JP2002352154A - Rental system for home information appliance, rental shop server, and method and program for rental service - Google Patents

Rental system for home information appliance, rental shop server, and method and program for rental service

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JP2002352154A
JP2002352154A JP2001161271A JP2001161271A JP2002352154A JP 2002352154 A JP2002352154 A JP 2002352154A JP 2001161271 A JP2001161271 A JP 2001161271A JP 2001161271 A JP2001161271 A JP 2001161271A JP 2002352154 A JP2002352154 A JP 2002352154A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
rental
information
home appliance
software
version
Prior art date
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Pending
Application number
JP2001161271A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Takao Sekiguchi
隆夫 関口
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NEC Solution Innovators Ltd
Original Assignee
NEC Solution Innovators Ltd
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Publication date
Application filed by NEC Solution Innovators Ltd filed Critical NEC Solution Innovators Ltd
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Publication of JP2002352154A publication Critical patent/JP2002352154A/en
Pending legal-status Critical Current

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide rental fee charging, corresponding to the used time of a rental home information appliance and version upgrade via the Internet according to the rental state of built-in software. SOLUTION: A rental shop server 40 is provided with a means for accessing an information household electric appliance 20 rented to a customer, acquiring the usage time of the electrical appliance 20 and charging a rental fee according to the acquired used time, a means for managing the version of the built-in software 21 provided in the rented appliance 20 as customer data, and a means for acquiring the latest version information of the software from a maker server 60, comparing the latest version with the version of the customer data and performing version upgrading of the built-in software 21 of the electric appliance 20 via the Internet, in the case the latest version is different from the version of the customer data.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、情報家電製品のレ
ンタルシステム,レンタルショップサーバ,レンタルサ
ービス方法およびレンタルサービスプログラムに関し、
特にインターネット等のネットワークを介してレンタル
の手続き、レンタル料金の支払い、情報家電製品に内蔵
されるソフトウェアのバージョンアップ等を行う、情報
家電製品のレンタルシステム,レンタルショップサー
バ,レンタルサービス方法およびレンタルサービスプロ
グラムに関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a rental system for information home appliances, a rental shop server, a rental service method, and a rental service program.
In particular, a rental system for information home appliances, a rental shop server, a rental service method, and a rental service program for performing a rental procedure, paying a rental fee, upgrading software incorporated in the information home appliance through a network such as the Internet. About.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来、テレビ,オーディオ機器,ゲーム
機器,電子楽器等の家電製品は主に買い取りで、また、
パーソナルコンピュータ等の情報処理製品は買い取りや
レンタルにより、ユーザに使用されている。近年、従来
の家電製品とコンピュータとを融合させ、インターネッ
ト等にもアクセス可能な情報家電製品が注目されてい
る。この情報家電製品は、家電機能と内蔵ソフトウェア
による情報処理機能とを備えており、買い取りだけでな
くレンタルによる使用も増えるものと予想されている。
2. Description of the Related Art Conventionally, home appliances such as televisions, audio equipment, game machines, and electronic musical instruments are mainly purchased.
Information processing products such as personal computers are used by users by purchasing or renting. 2. Description of the Related Art In recent years, information home appliances that combine a conventional home appliance with a computer and that can access the Internet and the like have attracted attention. This information home appliance has a home appliance function and an information processing function using built-in software, and it is expected that not only purchase but also rental use will increase.

【0003】一方、現在レンタルにより使用されている
パーソナルコンピュータ等の情報処理製品については、
レンタル期間に応じてレンタル料金が決められており、
使用頻度は考慮されていないため、余り使用しないユー
ザにとっては割高感があった。また、特開平6−230
847号公報に記載の高額コンピュータソフトレンタル
方法や、特開平10−66050号公報に記載の情報レ
ンタルシステムにおいては、通信回線を介してアクセス
したホストマシンのソフトウェアを利用したときに、そ
のソフトウェアの利用時間により利用料金を課金するこ
とが開示されているが、製品そのもののレンタルとは関
係が無く、レンタルした製品の使用頻度が少ないユーザ
にとっては、期間に応じた固定のレンタル料金に割高感
があることに変わりは無い。情報家電製品のレンタルに
おいては、その特性上、内蔵ソフトウェアを使用する頻
度や時間はユーザによって大きく異なり、それらのユー
ザに対して一律のレンタル料金を適用することには改善
の余地がある。
On the other hand, for information processing products such as personal computers currently used for rental,
The rental fee is determined according to the rental period,
Since the frequency of use is not taken into consideration, there is a feeling of being expensive for a user who does not use much. In addition, JP-A-6-230
In the high-priced computer software rental method described in Japanese Patent No. 847, and the information rental system described in Japanese Patent Application Laid-Open No. 10-66050, when software of a host machine accessed through a communication line is used, the use of the software Although it is disclosed that the usage fee is charged by time, it is not related to the rental of the product itself, and for users who use the rented product less frequently, there is a feeling that the fixed rental fee according to the period is expensive. There is no change. In the rental of home information appliances, the frequency and time of using the built-in software vary greatly from user to user, and there is room for improvement in applying a uniform rental fee to those users.

【0004】また、情報家電製品は家電機能の他に情報
処理機能を備えており、情報処理機能のための内蔵ソフ
トウェアはメーカにより時々バージョンアップされるの
が通例である。しかし、ユーザは最新バージョンに関係
なくレンタル開始時のソフトウェアバージョンを使用し
続けることになるため、レンタル製品の機能が相対的に
低下し、長期間のレンタルには適さないという問題があ
る。
[0004] Further, information home appliances have an information processing function in addition to the home appliance function, and the built-in software for the information processing function is usually upgraded from time to time by a manufacturer. However, since the user continues to use the software version at the start of rental regardless of the latest version, there is a problem that the function of the rental product is relatively deteriorated and the rental product is not suitable for long-term rental.

【0005】[0005]

【発明が解決しようとする課題】本発明は、以上の問題
点を解決する情報家電製品のレンタルシステム,レンタ
ルショップサーバ,レンタルサービス方法およびレンタ
ルサービスプログラムを提供することを目的とする。
SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to provide a rental system for information home appliances, a rental shop server, a rental service method and a rental service program which solve the above problems.

【0006】[0006]

【課題を解決するための手段】本発明の第1の情報家電
製品のレンタルシステムは、ユーザ端末と、レンタル業
者から顧客にレンタルされた情報家電製品と、ソフトウ
ェア開発業者等に備えられたメーカサーバと、レンタル
業者に備えられたレンタルショップサーバと、これらを
相互に接続するインターネットとを備えた情報家電製品
のレンタルシステムであって、前記ユーザ端末は、前記
レンタルショップサーバが前記インターネット上に開設
しているレンタルショップのホームページにアクセス
し、情報家電製品のレンタル注文を発注する手段を有
し、顧客にレンタルされた前記情報家電製品は、自装置
の使用状況を検出して内部の記憶装置に記録する手段
と、内蔵されたソフトウェアとを有し、前記メーカサー
バは、前記情報家電製品のソフトウェア情報を登録,更
新管理する手段と、ソフトウェアがバージョンアップさ
れたときに前記レンタルショップサーバに最新バージョ
ン情報を送信する手段とを有し、前記レンタルショップ
サーバは、前記ユーザ端末からのレンタル注文を受信し
て前記情報家電製品の配送手配および配送確認を行う手
段と、顧客にレンタルされた前記情報家電製品にアクセ
スして前記記録された使用状況を取得する手段と、取得
した使用状況から使用時間およびこの使用時間に応じた
レンタル料金を算出して課金する手段と、前記情報家電
製品の内蔵ソフトウェアのバージョンを顧客毎に管理す
る手段と、前記メーカサーバから最新バージョン情報が
送信されてきたときに、この最新バージョンと顧客毎に
管理された前記バージョンとを比較し、異なっていた場
合に、該当する情報家電製品の内蔵ソフトウェアを前記
インターネットを介してバージョンアップする手段とを
有する。
A first information home appliance rental system according to the present invention comprises a user terminal, an information home appliance rented to a customer from a rental company, and a maker server provided in a software developer or the like. And a rental shop server provided in a rental company, and a rental system for information home appliances provided with the Internet for interconnecting them, wherein the user terminal is configured such that the rental shop server opens on the Internet. Has a means of accessing a homepage of a rental shop, and ordering a rental order for an information home appliance. The information home appliance rented to a customer detects the use status of the own device and records it in an internal storage device. And a built-in software, wherein the maker server is provided with the information home appliance. Means for registering and updating software information, and means for transmitting the latest version information to the rental shop server when the software is upgraded, wherein the rental shop server sends a rental order from the user terminal. Means for receiving and performing delivery arrangement and delivery confirmation of the information home appliance, means for accessing the information home appliance rented to a customer to obtain the recorded usage status, and usage time based on the obtained usage status. Means for calculating and charging a rental fee according to the usage time, means for managing the version of the built-in software of the information home appliance for each customer, and when the latest version information is transmitted from the maker server. Compare this latest version with the version managed for each customer, If you have had Tsu, and a means to upgrade the built-in software of the relevant information home appliances via the Internet.

【0007】本発明の第2の情報家電製品のレンタルシ
ステムは、ユーザ端末と、レンタル業者から顧客にレン
タルされた情報家電製品と、ソフトウェア開発業者等に
備えられたメーカサーバと、レンタル業者に備えられた
レンタルショップサーバと、これらを相互に接続するイ
ンターネットとを備えた情報家電製品のレンタルシステ
ムであって、前記ユーザ端末は、前記レンタルショップ
サーバが前記インターネット上に開設しているレンタル
ショップのホームページにアクセスし、情報家電製品の
レンタル注文を発注する手段を有し、顧客にレンタルさ
れた前記情報家電製品は、自装置の家電機能と内蔵して
いるソフトウェアによる情報処理機能の内、情報処理機
能の使用状況を検出して内部の記憶装置に記録する手段
と、内蔵されたソフトウェアとを有し、前記メーカサー
バは、前記情報家電製品のソフトウェア情報を登録,更
新管理する手段と、ソフトウェアがバージョンアップさ
れたときに前記レンタルショップサーバに最新バージョ
ン情報を送信する手段とを有し、前記レンタルショップ
サーバは、前記ユーザ端末からのレンタル注文を受信し
て前記情報家電製品の配送手配および配送確認を行う手
段と、顧客にレンタルされた前記情報家電製品にアクセ
スして前記記録された使用状況を取得する手段と、取得
した使用状況から使用時間およびこの使用時間に応じた
第1のレンタル料金を算出するとともに、レンタル期間
に応じて予め定めた第2のレンタル料金と前記第1のレ
ンタル料金の合計料金をレンタル料金として課金する手
段と、前記情報家電製品の内蔵ソフトウェアのバージョ
ンを顧客毎に管理する手段と、前記メーカサーバから最
新バージョン情報が送信されてきたときに、この最新バ
ージョンと顧客毎に管理された前記バージョンとを比較
し、異なっていた場合に、該当する情報家電製品の内蔵
ソフトウェアを前記インターネットを介してバージョン
アップする手段とを有する。
A second information home appliance rental system according to the present invention includes a user terminal, an information home appliance rented to a customer from a rental company, a maker server provided for a software developer, and a rental company. A rental shop server, and a rental system for information home appliances including the Internet for interconnecting the rental shop servers, wherein the user terminal is a homepage of a rental shop opened by the rental shop server on the Internet. And a means for ordering a rental order for an information home appliance, wherein the information home appliance rented to the customer has an information processing function of the home appliance function of its own device and the information processing function of the built-in software. Means for detecting the usage status of the device and recording it in an internal storage device; The maker server has means for registering and updating software information of the information home appliance, and means for transmitting the latest version information to the rental shop server when the software is upgraded. The rental shop server receives a rental order from the user terminal, and arranges and confirms delivery of the information home appliance, and accesses the information home appliance rented to a customer to store the recorded information home appliance. Means for acquiring the usage status, calculating the usage time and the first rental fee corresponding to the usage time from the obtained usage status, and setting a second rental fee predetermined according to the rental period and the first rental fee. Means for charging the total charge of the rental fee as a rental fee, and a built-in software of the information home appliance. Means for managing the version of the wear for each customer, and when the latest version information is transmitted from the maker server, the latest version is compared with the version managed for each customer, and if different, Means for upgrading the built-in software of the corresponding information home appliance via the Internet.

【0008】本発明の第3の情報家電製品のレンタルシ
ステムは、本発明の第1または第2の情報家電製品のレ
ンタルシステムにおいて、前記レンタルショップサーバ
による前記情報家電製品の使用状況の取得は、予め定め
た間隔で定期的に行うことを特徴とする。
[0008] A third information home appliance rental system according to the present invention is the first or second information home appliance rental system according to the first or second information home appliance rental system, wherein the rental shop server acquires the usage status of the information home appliance. It is characterized in that it is performed periodically at predetermined intervals.

【0009】本発明の第4の情報家電製品のレンタルシ
ステムは、本発明の第1,第2または第3の情報家電製
品のレンタルシステムにおいて、前記レンタルショップ
サーバは、バージョンアップを行う前に前記ユーザ端末
に対してバージョンアップを実行するかどうかを問い合
わせ、前記ユーザ端末から実行依頼を受けた場合にバー
ジョンアップを行うことを特徴とする。
In a fourth information home appliance rental system according to the present invention, in the first, second or third information home appliance rental system according to the first aspect of the present invention, the rental shop server may be configured to perform the upgrade before performing the version upgrade. It is characterized in that the user terminal is inquired about whether or not to execute the version upgrade, and the version is upgraded when the execution request is received from the user terminal.

【0010】本発明の第1のレンタルショップサーバ
は、レンタル業者から顧客にレンタルされた情報家電製
品と、ソフトウェア開発業者等に備えられたメーカサー
バと、レンタル業者に備えられたレンタルショップサー
バと、これらを相互に接続するインターネットとを備え
たシステムにおけるレンタルショップサーバであって、
顧客にレンタルされた情報家電製品にアクセスして前記
情報家電製品の使用時間を取得し、取得した使用時間に
応じてレンタル料金を課金する手段と、前記レンタルさ
れた情報家電製品に内蔵されているソフトウェアのバー
ジョンを顧客データとして管理する手段と、前記ソフト
ウェアの最新バージョン情報を前記メーカサーバから取
得し、前記顧客データのバージョンと比較して異なって
いた場合に、前記情報家電製品の内蔵ソフトウェアを前
記インターネットを介してバージョンアップする手段と
を有する。
[0010] The first rental shop server of the present invention comprises: an information home appliance rented from a rental agent to a customer; a maker server provided by a software developer; a rental shop server provided by the rental agent; A rental shop server in a system including the Internet for interconnecting these,
Means for accessing the information home appliance rented to the customer to obtain the usage time of the information home appliance, charging the rental fee according to the obtained usage time, and being built in the rented information home appliance. Means for managing the software version as customer data, acquiring the latest version information of the software from the manufacturer server, and comparing the version of the customer data with the version of the customer data, the built-in software of the information home appliance is Means for upgrading the version via the Internet.

【0011】本発明の第2のレンタルショップサーバ
は、レンタル業者から顧客にレンタルされた情報家電製
品と、ソフトウェア開発業者等に備えられたメーカサー
バと、レンタル業者に備えられたレンタルショップサー
バと、これらを相互に接続するインターネットとを備え
たシステムにおけるレンタルショップサーバであって、
顧客にレンタルされた情報家電製品にアクセスして前記
情報家電製品に内蔵されたソフトウェアの使用時間を取
得し、取得した使用時間に応じて第1のレンタル料金を
算出するとともに、レンタル期間に応じて予め定めた第
2のレンタル料金と前記第1のレンタル料金の合計料金
をレンタル料金として課金する手段と、前記レンタルさ
れた情報家電製品に内蔵されているソフトウェアのバー
ジョンを顧客データとして管理する手段と、前記ソフト
ウェアの最新バージョン情報を前記メーカサーバから取
得し、前記顧客データのバージョンと比較して異なって
いた場合に、前記情報家電製品の内蔵ソフトウェアを前
記インターネットを介してバージョンアップする手段と
を有する。
[0011] A second rental shop server of the present invention includes an information home appliance rented to a customer from a rental company, a maker server provided for a software developer and the like, a rental shop server provided for the rental company, A rental shop server in a system including the Internet for interconnecting these,
Accessing the information home appliance rented to the customer to obtain the usage time of the software built in the information home appliance, calculating the first rental fee according to the obtained usage time, and according to the rental period Means for charging a total of a predetermined second rental fee and the first rental fee as a rental fee, and means for managing a software version incorporated in the rented information home appliance as customer data. Acquiring the latest version information of the software from the maker server, and upgrading the built-in software of the information home appliance via the Internet when the version is different from the version of the customer data. .

【0012】本発明の第3のレンタルショップサーバ
は、本発明の第1または第2のレンタルショップサーバ
において、前記情報家電製品の使用状況の取得は、予め
定めた間隔で定期的に行うことを特徴とする。
[0012] A third rental shop server according to the present invention is the first or second rental shop server according to the present invention, wherein the use status of the information home appliance is obtained periodically at predetermined intervals. Features.

【0013】本発明の第1の情報家電製品のレンタルサ
ービス方法は、レンタル業者から顧客にレンタルされた
情報家電製品と、ソフトウェア開発業者等に備えられた
メーカサーバと、レンタル業者に備えられたレンタルシ
ョップサーバと、これらを相互に接続するインターネッ
トとを備えたシステムにおける情報家電製品のレンタル
サービス方法であって、顧客にレンタルされた前記情報
家電製品が自装置の使用状況を検出して内部の記憶装置
に記録する第1のステップと、前記レンタルショップサ
ーバが顧客にレンタルされた前記情報家電製品にアクセ
スして前記記録された使用状況を取得する第2のステッ
プと、前記レンタルショップサーバが前記第2のステッ
プで取得した使用状況から使用時間およびこの使用時間
に応じたレンタル料金を算出して課金する第3のステッ
プと、前記レンタルショップサーバが前記情報家電製品
の内蔵ソフトウェアのバージョンを顧客毎に管理する第
4のステップと、前記情報家電製品のソフトウェア情報
を登録,更新管理する前記メーカサーバが、ソフトウェ
アがバージョンアップされたときに前記レンタルショッ
プサーバに最新バージョン情報を送信する第5ステップ
と、前記レンタルショップサーバが、前記メーカサーバ
から最新バージョン情報が送信されてきたときに、この
最新バージョンと顧客毎に管理された前記バージョンと
を比較し、異なっていた場合に、該当する情報家電製品
にバージョンアップの実行命令とバージョンアップする
ソフトウェアとを送信する第6のステップと、前記情報
家電製品が前記レンタルショップサーバからの指示によ
り内蔵しているソフトウェアのバージョンアップ処理を
行う第7のステップとを有する。
A first information home appliance rental service method according to the present invention includes an information home appliance rented to a customer from a rental company, a maker server provided in a software developer, etc., and a rental provided in the rental company. A rental service method for an information home appliance in a system including a shop server and the Internet interconnecting the shop server, wherein the information home appliance rented to a customer detects a use state of the own device and stores an internal storage. A first step of recording in the device; a second step in which the rental shop server accesses the information home appliance rented to a customer to obtain the recorded usage status; Use time and rental according to the use time obtained from the use situation acquired in step 2 A third step of calculating and charging money, a fourth step in which the rental shop server manages the version of the built-in software of the information home appliance for each customer, and registering and updating software information of the information home appliance. A fifth step in which the managing maker server transmits the latest version information to the rental shop server when software is upgraded; and when the rental shop server receives the latest version information from the maker server. A sixth step of comparing the latest version with the version managed for each customer and, if different, transmitting a version upgrade execution instruction and software to be upgraded to the applicable information home appliance; and , The information home appliance is the rental shop service. And a seventh step of performing a version upgrade process of the software are built in accordance with an instruction from the server.

【0014】本発明の第2の情報家電製品のレンタルサ
ービス方法は、レンタル業者から顧客にレンタルされた
情報家電製品と、ソフトウェア開発業者等に備えられた
メーカサーバと、レンタル業者に備えられたレンタルシ
ョップサーバと、これらを相互に接続するインターネッ
トとを備えたシステムにおける情報家電製品のレンタル
サービス方法であって、顧客にレンタルされた前記情報
家電製品が、自装置の家電機能と内蔵しているソフトウ
ェアによる情報処理機能の内、情報処理機能の使用状況
を検出して内部の記憶装置に記録する第1のステップ
と、前記レンタルショップサーバが顧客にレンタルされ
た前記情報家電製品にアクセスして前記記録された使用
状況を取得する第2のステップと、前記レンタルショッ
プサーバが、前記第2のステップで取得した使用状況か
ら使用時間およびこの使用時間に応じた第1のレンタル
料金を算出するとともに、レンタル期間に応じて予め定
めた第2のレンタル料金と前記第1のレンタル料金の合
計料金をレンタル料金として課金する第3のステップ
と、前記レンタルショップサーバが前記情報家電製品の
内蔵ソフトウェアのバージョンを顧客毎に管理する第4
のステップと、前記情報家電製品のソフトウェア情報を
登録,更新管理する前記メーカサーバが、ソフトウェア
がバージョンアップされたときに前記レンタルショップ
サーバに最新バージョン情報を送信する第5ステップ
と、前記レンタルショップサーバが、前記メーカサーバ
から最新バージョン情報が送信されてきたときに、この
最新バージョンと顧客毎に管理された前記バージョンと
を比較し、異なっていた場合に、該当する情報家電製品
にバージョンアップの実行命令とバージョンアップする
ソフトウェアとを送信する第6のステップと、前記情報
家電製品が前記レンタルショップサーバからの指示によ
り内蔵しているソフトウェアのバージョンアップ処理を
行う第7のステップとを有する。
According to a second rental service method for information home appliances of the present invention, an information home appliance rented to a customer from a rental company, a maker server provided for a software developer, etc., and a rental provided for the rental company are provided. A method for renting an information home appliance in a system including a shop server and the Internet for interconnecting the same, wherein the information home appliance rented to a customer has a home appliance function of its own device and software embedded therein. A first step of detecting the use status of the information processing function among the information processing functions and recording the information in an internal storage device; and accessing the information home appliance rented to a customer by the rental shop server and recording the information. A second step of acquiring the used usage status, and the rental shop server Calculating the usage time and the first rental fee corresponding to the usage time from the usage status acquired in the step, and totaling the predetermined second rental fee and the first rental fee according to the rental period. A third step in which the rental shop server manages the version of the built-in software of the information home appliance for each customer.
And a fifth step in which the maker server for registering and updating software information of the information home appliance transmits latest version information to the rental shop server when software is upgraded, and the rental shop server. However, when the latest version information is transmitted from the maker server, the latest version is compared with the version managed for each customer, and if the versions are different, the version is updated to the corresponding information home appliance. The method includes a sixth step of transmitting the command and the software to be upgraded, and a seventh step of performing a version upgrade process of software installed in the information home appliance in accordance with an instruction from the rental shop server.

【0015】本発明の第1のレンタルサービスプログラ
ムは、レンタル業者から顧客にレンタルされた情報家電
製品と、ソフトウェア開発業者等に備えられたメーカサ
ーバと、レンタル業者に備えられたレンタルショップサ
ーバと、これらを相互に接続するインターネットとを備
えたシステムにおけるレンタルショップサーバに適用さ
れるレンタルサービスプログラムであって、顧客にレン
タルされた情報家電製品にアクセスして前記情報家電製
品の使用時間を取得し、取得した使用時間に応じてレン
タル料金を課金する手段、前記レンタルされた情報家電
製品に内蔵されているソフトウェアのバージョンを顧客
データとして管理する手段、前記ソフトウェアの最新バ
ージョン情報を前記メーカサーバから取得し、前記顧客
データのバージョンと比較して異なっていた場合に、前
記情報家電製品の内蔵ソフトウェアを前記インターネッ
トを介してバージョンアップする手段、としてコンピュ
ータを機能させる。
[0015] A first rental service program of the present invention comprises an information home appliance rented to a customer from a rental company, a maker server provided for a software developer or the like, a rental shop server provided for the rental company, A rental service program applied to a rental shop server in a system including the Internet for interconnecting these, and obtains the usage time of the information home appliance by accessing the information home appliance rented to a customer, Means for charging a rental fee according to the obtained use time, means for managing the version of the software incorporated in the rented information home appliance as customer data, and obtaining the latest version information of the software from the maker server. , Version of the customer data If different compared to the information appliances means to upgrade via the Internet internal software, as causes a computer to function as.

【0016】本発明の第2のレンタルサービスプログラ
ムは、レンタル業者から顧客にレンタルされた情報家電
製品と、ソフトウェア開発業者等に備えられたメーカサ
ーバと、レンタル業者に備えられたレンタルショップサ
ーバと、これらを相互に接続するインターネットとを備
えたシステムにおけるレンタルショップサーバに適用さ
れるレンタルサービスプログラムであって、顧客にレン
タルされた情報家電製品にアクセスして前記情報家電製
品に内蔵されたソフトウェアの使用時間を取得し、取得
した使用時間に応じて第1のレンタル料金を算出すると
ともに、レンタル期間に応じて予め定めた第2のレンタ
ル料金と前記第1のレンタル料金の合計料金をレンタル
料金として課金する手段、前記レンタルされた情報家電
製品に内蔵されているソフトウェアのバージョンを顧客
データとして管理する手段、前記ソフトウェアの最新バ
ージョン情報を前記メーカサーバから取得し、前記顧客
データのバージョンと比較して異なっていた場合に、前
記情報家電製品の内蔵ソフトウェアを前記インターネッ
トを介してバージョンアップする手段、としてコンピュ
ータを機能させる。
[0016] A second rental service program of the present invention comprises an information home appliance rented to a customer from a rental company, a maker server provided for a software developer, a rental shop server provided for the rental company, and the like. A rental service program applied to a rental shop server in a system including the Internet for interconnecting these, wherein the customer accesses an information home appliance rented to a customer and uses software embedded in the information home appliance. The time is acquired, the first rental fee is calculated according to the acquired usage time, and the total fee of the second rental fee and the first rental fee predetermined according to the rental period is charged as the rental fee. Means to be built into the rented information home appliance Means for managing the software version as customer data, acquiring the latest version information of the software from the maker server, and comparing the version of the customer data with the version of the customer data, the built-in software of the information home appliance is The computer functions as means for upgrading via the Internet.

【0017】[0017]

【発明の実施の形態】本発明の実施の形態について図面
を参照して詳細に説明する。
Embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

【0018】図1は、本発明の一実施の形態のシステム
構成を示す図であり、ユーザ端末10と、レンタル製品
である情報家電製品20と、ネットワーク30と、レン
タルショップサーバ40と、配送業者サーバ50と、メ
ーカサーバ60と、クレジット会社サーバ70と、これ
らを相互に接続するインターネット80とを含んで構成
される。
FIG. 1 is a diagram showing a system configuration according to an embodiment of the present invention. A user terminal 10, an information home appliance 20, which is a rental product, a network 30, a rental shop server 40, a delivery company It is configured to include a server 50, a maker server 60, a credit company server 70, and the Internet 80 interconnecting these.

【0019】ユーザ端末10は、ユーザが使用するパー
ソナルコンピュータ等の情報処理装置や携帯電話機等で
あり、インターネット80にアクセスする手段を備えて
いる。
The user terminal 10 is an information processing device such as a personal computer used by the user, a mobile phone, or the like, and has a means for accessing the Internet 80.

【0020】情報家電製品20は、ユーザに使用される
レンタル製品であり、内臓ソフトウェア21を備え、イ
ンターネット80にアクセスする手段と、使用状況を記
録する手段とを備えている。ここで、情報家電製品と
は、テレビ,オーディオ機器,ゲーム機器,電子楽器等
の従来の家電製品が持つ家電機能と、内蔵したアプリケ
ーションプログラム等のソフトウェア21により動作す
るコンピュータとを融合させ、インターネット等を介し
た種々のサービスを利用可能にした製品を意味してい
る。また、使用状況とは、例えば、情報家電製品20が
使用されたときの使用開始日時や使用終了日時のことで
あり、使用の定義としては、単に情報家電製品20の電
源がONされたということではなく、家電機能や情報処
理機能の少なくともいずれかが動作した場合を使用状態
とし、情報家電製品20は、各機能が使用中であること
を検出する機能を備えている。例えば、オーディオ機器
の情報家電製品であれば、再生中や録音中等が家電機能
の使用中にあたり、内蔵されているアプリケーションプ
ログラム等のソフトウェアが起動されている状態が情報
処理機能の使用中にあたるとして、それらの使用開始日
時や使用終了日時等の使用状況をその都度、内部に備え
られた図示しない記憶部に記憶する。
The information home appliance 20 is a rental product used by a user, includes built-in software 21, and has a means for accessing the Internet 80 and a means for recording the use status. Here, the information home appliance integrates the home appliance function of a conventional home appliance such as a television, an audio device, a game device, and an electronic musical instrument with a computer operated by software 21 such as a built-in application program, and the Internet or the like. Means a product that allows various services to be used. The usage status is, for example, the use start date and time and the use end date and time when the information home appliance 20 is used. The definition of use is simply that the information home appliance 20 is turned on. Instead, the use state is set when at least one of the home appliance function and the information processing function is operated, and the information home appliance 20 has a function of detecting that each function is being used. For example, in the case of an information home appliance of an audio device, a state in which software such as a built-in application program is activated corresponds to a state in which the information processing function is being used during playback or recording while the home appliance function is being used. Each time the use status such as the use start date and time and the use end date and time is stored in a storage unit (not shown) provided therein.

【0021】ネットワーク30は、電力線や無線または
有線のLAN等により家庭内に設置された通信ネットワ
ークである。
The network 30 is a communication network installed in a home by a power line, a wireless or wired LAN, or the like.

【0022】レンタルショップサーバ40は、情報家電
製品のレンタル事業者により備えられるサーバ等の情報
処理装置であり、インターネット80上にレンタルショ
ップのホームページを開設している。このレンタルショ
ップサーバ40は、ショップレンタル情報登録・更新部
41と、バージョンアップ処理部42と、使用時間デー
タベース43と、レンタル情報データベース44と、ソ
フトウェアバージョンデータベース45とを備えてい
る。
The rental shop server 40 is an information processing apparatus such as a server provided by a rental company of information home appliances, and establishes a rental shop homepage on the Internet 80. The rental shop server 40 includes a shop rental information registration / update unit 41, a version upgrade processing unit 42, a use time database 43, a rental information database 44, and a software version database 45.

【0023】レンタル情報登録・更新部41は、ユーザ
端末10からのインターネット80を介した情報家電製
品のレンタル要求や返却要求を受け付けて、レンタル情
報データベース44に登録,更新する手段と、配送業者
サーバ50との間で配達,返却情報をやりとりする手段
と、支払い情報を生成してクレジット会社サーバ70に
送信する手段と、レンタルした各ユーザの情報家電製品
20の使用状況を定期的に取得して使用時間およびレン
タル料金を算出する手段とを備えている。
The rental information registering / updating unit 41 receives a rental request or a return request of the information home appliance via the Internet 80 from the user terminal 10 and registers and updates the rental information database 44 with the rental information database 44. Means for exchanging delivery / return information with the credit card 50, means for generating payment information and transmitting it to the credit company server 70, and periodically obtaining the usage status of the rented information home appliance 20 by each user. Means for calculating the usage time and the rental fee.

【0024】バージョンアップ処理部42は、ソフトウ
ェアのバージョンアップがあったときにメーカサーバ6
0から通知され、通知されたソフトウェアを内蔵してい
る情報家電製品20のユーザ端末10に対してバージョ
ンアップされたことを通知する手段と、該当する情報家
電製品20に対してバージョンアップ実行命令を送信す
る手段と、バージョンアップ実行後にレンタル情報デー
タベース44にソフトウェア更新料金を登録する手段と
を備えている。
The version upgrade processing section 42 is provided for the maker server 6 when the software version is upgraded.
0, a means for notifying the user terminal 10 of the information home appliance 20 incorporating the notified software that the version has been upgraded, and a version upgrade execution instruction for the corresponding information home appliance 20. There is provided a transmitting unit and a unit for registering a software update fee in the rental information database 44 after the execution of the version upgrade.

【0025】使用時間データベース43には、レンタル
情報登録・更新部41が定期的に取得した各ユーザの情
報家電製品20の使用状況(使用開始日時や使用終了日
時)がユーザ毎に格納される。
The usage time database 43 stores, for each user, the usage status (date and time of use and date and time of use) of the information home appliance 20 of each user which is periodically acquired by the rental information registration / update unit 41.

【0026】レンタル情報データベース44には、例え
ば、図3に示すように、顧客氏名、メールアドレス、支
払い用クレジットカード情報、電話番号、住所等の個人
情報に対応して、管理番号、レンタル製品名、レンタル
製品ネットワークアドレス、レンタル終了予定日、レン
タル開始日、レンタル終了日、使用時間、レンタル料
金、ソフトウェア更新料金、使用時間,料金更新日等が
格納される。
For example, as shown in FIG. 3, the rental information database 44 stores a management number, a rental product name in correspondence with personal information such as a customer name, an e-mail address, payment credit card information, a telephone number, and an address. , A rental product network address, a scheduled rental end date, a rental start date, a rental end date, a use time, a rental charge, a software update charge, a use time, a charge update date, and the like.

【0027】ソフトウェアバージョンデータベース45
には、図6に示すような顧客,レンタル情報家電製品毎
の内蔵ソフトウェアバージョンと、図5に示すような製
品毎の各ソフトウェアの最新バージョン情報とが格納さ
れる。なお、レンタルショップサーバ40は、図示して
いない記憶手段に記憶されたレンタルサービスプログラ
ムにより制御され、レンタルサービスプログラムはレン
タルショップサーバ40の上記の各手段の動作を制御す
る。
Software version database 45
Stores the built-in software version of each customer and rental information home appliance as shown in FIG. 6, and the latest version information of each software for each product as shown in FIG. The rental shop server 40 is controlled by a rental service program stored in a storage unit (not shown), and the rental service program controls the operation of each unit of the rental shop server 40.

【0028】配送業者サーバ50は、配送業者に備えら
れたサーバ等の情報処理装置であり、レンタル製品の配
達情報や引き取り情報を管理し、配達完了情報や引き取
り完了情報をレンタルショップサーバ40に通知する手
段を備えている。メーカサーバ60は、情報家電製品メ
ーカ,ソフトウェアメーカやソフトウェア開発業者等に
備えられたサーバ等の情報処理装置であり、情報家電製
品のソフトウェア情報を管理し、ソフトウェアがバージ
ョンアップされたときにレンタルショップサーバ40に
対してバージョンアップ情報を送信する手段を備えてい
る。クレジット会社サーバ70は、レンタルされた情報
家電製品20のユーザのクレジットカードによる代金支
払いを実行する手段を備えている。
The delivery company server 50 is an information processing device such as a server provided for the delivery company, manages delivery information and pick-up information of rental products, and notifies the rental shop server 40 of delivery completion information and pick-up completion information. There is a means to do. The maker server 60 is an information processing device such as a server provided for an information home appliance manufacturer, a software maker, a software developer, or the like, manages software information of the information home appliance, and stores a rental shop when the software is upgraded. A means for transmitting version upgrade information to the server 40 is provided. The credit company server 70 includes means for executing payment by a credit card of the user of the rented information home appliance 20.

【0029】図2は、レンタル処理における本発明の一
実施の形態の動作を示すフローチャートである。図3
は、レンタル情報データベース44に格納されるレンタ
ル情報の一例を示す図である。図4は、バージョンアッ
プ処理における本発明の一実施の形態の動作を示すフロ
ーチャートである。図5は、ソフトウェアバージョンデ
ータベース45に格納される、各製品に使用されるソフ
トウェア毎の最新バージョン管理データの一例を示す図
である。図6は、ソフトウェアバージョンデータベース
45に格納される、各ユーザのレンタル製品に内蔵され
ているソフトウェア毎のバージョン管理データの一例を
示す図である。
FIG. 2 is a flowchart showing the operation of the embodiment of the present invention in the rental processing. FIG.
Is a diagram showing an example of rental information stored in the rental information database 44. FIG. 4 is a flowchart showing the operation of the embodiment of the present invention in the version upgrade process. FIG. 5 is a diagram illustrating an example of the latest version management data for each software used for each product stored in the software version database 45. FIG. 6 is a diagram illustrating an example of version management data for each software stored in the rental product of each user stored in the software version database 45.

【0030】次に、本発明の一実施の形態の動作につい
て図1〜図6を参照して詳細に説明する。
Next, the operation of the embodiment of the present invention will be described in detail with reference to FIGS.

【0031】最初に、レンタル処理における本発明の一
実施の形態の動作について、図1,図2,図3,図5お
よび図6を参照して詳細に説明する。
First, the operation of the embodiment of the present invention in the rental process will be described in detail with reference to FIGS. 1, 2, 3, 5 and 6.

【0032】図2を参照すると、注文者であるユーザ
は、自分のユーザ端末10からレンタルショップサーバ
40がインターネット80上に開設したホームページに
アクセスする(ステップA1)。レンタルショップサー
バ40のレンタル情報登録・更新部41は、レンタル契
約情報画面をユーザ端末10に送信する(ステップA
2)。ユーザは、ユーザ端末10よりレンタル手続きに
関する情報を入力し、レンタルショップサーバ40に送
信する。このとき入力する情報は、図3に示される内容
の内、顧客氏名、メールアドレス、支払い用クレジット
カード情報、電話番号、住所等の個人情報とレンタル情
報家電製品名、レンタル終了予定日またはレンタル期間
である。なお、ユーザが現在他のレンタル製品使用中で
ある場合は、ホームページアクセス時のID番号入力に
より以前登録された個人情報を参照可能であるため、個
人情報の入力は不要となる(ステップA3)。
Referring to FIG. 2, the user who is the orderer accesses the homepage established on the Internet 80 by the rental shop server 40 from his / her user terminal 10 (step A1). The rental information registration / update unit 41 of the rental shop server 40 transmits the rental contract information screen to the user terminal 10 (Step A)
2). The user inputs information regarding the rental procedure from the user terminal 10 and transmits the information to the rental shop server 40. The information to be input at this time is, among the contents shown in FIG. 3, personal information such as customer name, e-mail address, credit card information for payment, telephone number, address, etc. and rental information. It is. If the user is currently using another rental product, the personal information registered previously can be referred to by inputting the ID number at the time of accessing the homepage, so that the input of the personal information becomes unnecessary (step A3).

【0033】レンタル情報登録・更新部41は、ユーザ
端末10から入力された情報に基き管理番号を付与して
図3に示すようなユーザのレンタル情報画面を生成し、
ユーザ端末10に送信する。但し、この時点では、図3
のレンタル製品ネットワークアドレス、レンタル開始
日、レンタル終了日、使用時間、レンタル料金、ソフト
ウェア更新料金,使用時間,料金更新日等は表示されな
い。ユーザがユーザ端末10上で内容を確認しレンタル
注文をレンタルショップサーバ40に送信すると、レン
タル情報登録・更新部41はこれらのレンタル情報をレ
ンタル情報データベース44に登録する(ステップA
4)。
The rental information registration / updating unit 41 generates a user rental information screen as shown in FIG. 3 by assigning a management number based on the information input from the user terminal 10,
Transmit to the user terminal 10. However, at this point, FIG.
The rental product network address, rental start date, rental end date, usage time, rental fee, software update fee, usage time, charge update date, etc. are not displayed. When the user checks the contents on the user terminal 10 and transmits the rental order to the rental shop server 40, the rental information registration / update unit 41 registers the rental information in the rental information database 44 (step A).
4).

【0034】次に、レンタル情報登録・更新部41は、
ユーザの氏名,住所,電話番号や管理番号,情報家電製
品名等の情報を配送情報として生成し、この配送情報を
配送業者サーバ50に送信し、レンタル情報家電製品2
0をユーザ宅へ配達するよう依頼する(ステップA
5)。配送業者は、レンタル情報家電製品20のユーザ
宅への配達を行って、配送業者サーバ50に配送完了情
報を入力し、配送業者サーバ50は配送完了情報をレン
タルショップサーバ40に送信する。なお、この配送完
了情報には、ユーザ名,管理番号,情報家電製品名等と
ともに、配達日が含まれる(ステップA6)。
Next, the rental information registration / update unit 41
Information such as the user's name, address, telephone number, management number, and information home appliance name is generated as delivery information, and the delivery information is transmitted to the delivery company server 50, and the rental information home appliance 2
0 to the user's home (step A
5). The delivery company delivers the rental information home appliance 20 to the user's home, inputs delivery completion information to the delivery company server 50, and the delivery company server 50 transmits the delivery completion information to the rental shop server 40. The delivery completion information includes the delivery date along with the user name, management number, information home appliance name, and the like (step A6).

【0035】レンタルショップサーバ40のレンタル情
報登録・更新部41は、配送業者サーバ50から配送完
了情報を受け取ると、レンタル情報データベース44に
格納されている該当ユーザ,製品のレンタル開始日に配
達日を登録するとともに、製品毎の各ソフトウェアの最
新バージョン情報が予め登録されている図5に示される
ソフトウェアバージョンデータベース45を参照し、該
当製品の内蔵ソフトウェアのバージョンを図6に示され
るソフトウェアバージョンデータベース45に登録す
る。情報家電製品20の内蔵ソフトウェア21は最新バ
ージョン化されて配達されるため、ユーザにレンタルさ
れた製品のソフトウェアバージョンと図5に示す最新の
バージョンとは配達時点では一致する(ステップA
7)。
Upon receiving the delivery completion information from the delivery company server 50, the rental information registration / update section 41 of the rental shop server 40 sets the delivery date on the rental start date of the corresponding user and product stored in the rental information database 44. While registering, the software version database 45 shown in FIG. 5 in which the latest version information of each software for each product is registered in advance, and the version of the built-in software of the corresponding product is stored in the software version database 45 shown in FIG. register. Since the built-in software 21 of the information home appliance 20 is delivered in the latest version, the software version of the product rented to the user matches the latest version shown in FIG. 5 at the time of delivery (step A).
7).

【0036】情報家電製品20を配送業者から受領した
ユーザは、製品の設置,立ち上げを行うとともに、ユー
ザ端末10からインターネット80を介してレンタルシ
ョップのホームページにアクセスし、情報家電製品20
のネットワークアドレスをレンタルショップサーバ40
に送信する(ステップA8)。レンタルショップサーバ
40のレンタル情報登録・更新部41は、ユーザ端末1
0から情報家電製品20のネットワークアドレスを受け
取ると、レンタル情報データベース44に格納されてい
る該当ユーザ,製品の図3に示す製品アドレス欄に登録
する(ステップA9)。
The user who has received the information home appliance 20 from the delivery company installs and starts up the product, accesses the rental shop homepage from the user terminal 10 via the Internet 80, and
Network address of rental shop server 40
(Step A8). The rental information registration / updating unit 41 of the rental shop server 40 stores the user terminal 1
When the network address of the information home appliance 20 is received from 0, it is registered in the product address column shown in FIG. 3 of the corresponding user and product stored in the rental information database 44 (step A9).

【0037】レンタル情報登録・更新部41は、レンタ
ル情報データベース44に格納されている製品アドレス
を取得して、各ユーザにレンタルしている情報家電製品
20にインターネット80,ネットワーク30を介して
定期的にアクセスし、情報家電製品20内部に記録され
ている情報家電製品20の使用状況(使用開始日時や使
用終了日時等)を取得し、取得した日付けとともに使用
時間データベース43に格納する。そして、レンタル情
報登録・更新部41は、使用時間データベース43を参
照して、今回の取得日と前回の取得日の差分、すなわち
前回の取得日以降今回の取得日までの使用状況データを
抽出して、使用時間を算出するとともに、予め定められ
た使用1時間当たりの各製品の所定の料金を使用時間に
乗算したレンタル料金を算出し、これらの使用時間およ
びレンタル料金を、レンタル情報データベース44に格
納されている該当ユーザ,製品の使用時間,レンタル料
金欄の値に追加し、図3に示すようにレンタル情報の使
用時間およびレンタル料金を更新する。このとき、最新
の取得日である使用時間,料金更新日も併せて書き直し
て格納しておく(ステップA10)。
The rental information registering / updating unit 41 acquires the product address stored in the rental information database 44, and periodically accesses the information home appliance 20 rented to each user via the Internet 80 and the network 30. , And obtains the usage status of the information home appliance 20 recorded in the information home appliance 20 (the use start date and time, the use end date and time, etc.), and stores it in the usage time database 43 together with the obtained date. Then, the rental information registration / update unit 41 refers to the usage time database 43 and extracts the difference between the current acquisition date and the previous acquisition date, that is, the usage status data from the previous acquisition date to the current acquisition date. In addition to calculating the usage time, a rental fee is calculated by multiplying the usage time by a predetermined fee for each product per one hour of usage, and the usage time and the rental fee are stored in the rental information database 44. The usage time and rental fee of the rental information are updated as shown in FIG. 3 in addition to the stored values of the corresponding user, product usage time, and rental fee column. At this time, the latest acquisition date, such as the usage time and the fee update date, are also rewritten and stored (step A10).

【0038】次に、ユーザが情報家電製品20のレンタ
ルを終了したい場合は、ユーザ端末10からインターネ
ット80を介してレンタルショップのホームページにア
クセスし、レンタル終了手続きに関する情報を入力する
(ステップA11)。レンタル終了の入力を受けたレン
タル情報登録・更新部41は、情報家電製品20にアク
セスして内部に記録されている情報家電製品20の最終
の使用状況を取得し、レンタル情報データベース44の
使用時間およびレンタル料金を更新後、請求レンタル料
金,ソフトウェア更新料金をホームページに表示する
(ステップA12)。
Next, when the user wants to end the rental of the information home appliance 20, the user accesses the rental shop homepage via the Internet 80 from the user terminal 10 and inputs information relating to the rental end procedure (step A11). The rental information registration / updating unit 41, which has received the input of the rental end, accesses the information home appliance 20, obtains the final usage status of the information home appliance 20 recorded therein, and uses the usage time of the rental information database 44. After updating the rental fee, the billed rental fee and the software update fee are displayed on the homepage (step A12).

【0039】また、レンタル情報登録・更新部41は、
レンタル情報データベース44を参照して該当ユーザの
氏名,住所,製品名等からなる製品引き取り依頼情報を
生成し、配送業者サーバ50に対して送信する(ステッ
プA13)。配送業者は、レンタル製品をユーザから受
け取り、配送業者サーバ50に対して製品引き取り依頼
情報や製品引き取り完了日を含む引き取り完了情報を入
力し、配送業者サーバ50は引き取り完了情報をレンタ
ルショップサーバ40に送信する(ステップA14)。
レンタル情報登録・更新部41は、該当ユーザのレンタ
ル情報データベース44のレンタル終了日に製品引き取
り完了日を登録するとともに、レンタル情報データベー
ス44を参照して該当ユーザのレンタル料金,ソフトウ
ェア更新料金やクレジットカード情報等からなるユーザ
支払い料金請求情報を生成し、クレジット会社サーバ7
0に対して送信する(ステップA15)。クレジット会
社サーバ70は、受信したユーザ支払い料金請求情報に
より支払処理を行う(ステップA16)。
The rental information registration / update unit 41
With reference to the rental information database 44, product pickup request information including the user's name, address, product name, and the like is generated and transmitted to the delivery company server 50 (step A13). The delivery company receives the rental product from the user, and inputs the delivery request information and the delivery completion information including the product delivery completion date to the delivery company server 50. The delivery company server 50 sends the delivery completion information to the rental shop server 40. It transmits (step A14).
The rental information registering / updating unit 41 registers the product pick-up completion date on the rental end date of the corresponding user's rental information database 44, and refers to the rental information database 44 to obtain the rental fee, software update fee, and credit card of the corresponding user. Generates user billing information including information, etc.
0 is transmitted (step A15). The credit company server 70 performs a payment process based on the received user billing information (step A16).

【0040】次に、バージョンアップ処理における本発
明の一実施の形態の動作について、図1,図3,図4,
図5および図6を参照して詳細に説明する。
Next, the operation of the embodiment of the present invention in the version upgrade processing will be described with reference to FIGS.
This will be described in detail with reference to FIGS.

【0041】情報家電製品メーカまたはソフトウェアメ
ーカは、メーカサーバ60によりソフトウェアの最新版
バージョン情報を登録,更新管理しており(図4のステ
ップB1)、各ソフトウェアの最新版バージョン情報が
メーカサーバ60からレンタルショップサーバ40に送
信される。なお、最新版バージョン情報には、図5に示
すように、各製品が使用するソフトウェア毎の最新バー
ジョンが格納される。メーカは、ソフトウェアがバージ
ョンアップした場合に、最新バージョン情報を送信する
(ステップB2)。
The information home appliance manufacturer or the software manufacturer registers and updates the latest version information of the software by the manufacturer server 60 (step B1 in FIG. 4), and the latest version information of each software is transmitted from the manufacturer server 60. It is transmitted to the rental shop server 40. As shown in FIG. 5, the latest version information stores the latest version for each software used by each product. The manufacturer transmits the latest version information when the software is upgraded (step B2).

【0042】最新バージョン情報を受信したレンタルシ
ョップサーバ40のバージョンアップ処理部42は、ソ
フトウェアバージョンデータベース45に格納されてい
る図5に示されるメーカの最新バージョン情報を更新す
る。なお、バージョンアップ処理部42は、システムの
立ち上げ時にその時点のソフトウェアの最新バージョン
を予めソフトウェアバージョンデータベース45に登録
しておき、その後は、バージョンアップが有った都度、
メーカサーバ60から最新バージョン情報が送信されて
自動更新される。そして、バージョンアップ処理部42
は、図5に示す更新されたメーカの最新バージョン情報
と図6に示すユーザのレンタル製品のバージョン情報と
を比較し、バージョンアップが必要なソフトウェアを抽
出する(ステップB3)。
The version upgrade processing unit 42 of the rental shop server 40 that has received the latest version information updates the latest version information of the maker shown in FIG. Note that the version upgrade processing unit 42 registers the latest version of the software at that time in the software version database 45 at the time of starting the system, and thereafter, every time there is a version upgrade,
The latest version information is transmitted from the maker server 60 and is automatically updated. Then, the version upgrade processing unit 42
Compares the updated latest manufacturer's version information shown in FIG. 5 with the user's rental product version information shown in FIG. 6 and extracts software that needs to be upgraded (step B3).

【0043】バージョンアップ処理部42は、抽出した
バージョンアップ情報をユーザ端末10へ送信する。こ
のとき、バージョンアップ処理部42は、例えば、レン
タル情報データベース44に登録されているユーザ端末
10のメールアドレスを取得し、電子メールによりユー
ザ端末10にバージョンアップ情報を送信する(ステッ
プB4)。バージョンアップ情報を受信したユーザは、
ユーザ端末10からレンタルショップのホームページに
アクセスし、バージョンアップを依頼する(ステップB
5)。
The version upgrade processing section 42 transmits the extracted version upgrade information to the user terminal 10. At this time, the upgrade processing unit 42 acquires, for example, the mail address of the user terminal 10 registered in the rental information database 44, and transmits the upgrade information to the user terminal 10 by e-mail (step B4). The user who received the version upgrade information
Access the rental shop homepage from the user terminal 10 and request a version upgrade (step B
5).

【0044】レンタルショップサーバ40のバージョン
アップ処理部42は、情報家電製品20へソフトウェア
のバージョンアップを実行する命令等を送信する(ステ
ップB6)。情報家電製品20は、ソフトウェアのバー
ジョンアップを行い、バージョンアップの完了情報をレ
ンタルショップサーバ40へ送信する(ステップB
7)。なお、このバージョンアップの実行にあたって
は、ステップB6において、バージョンアップ処理部4
2がメーカサーバ60にアクセスして最新バージョンの
該当ソフトウェアをダウンロードし、ダウンロードした
ソフトウェアをバージョンアップ実行命令とともに、情
報家電製品20に送信するようにしてもよいし、バージ
ョンアップ処理部42からバージョンアップ実行命令と
該当ソフトウェアのダウンロード要求先であるメーカサ
ーバ60のアドレスと該当ソフトウェア名等を情報家電
製品20に送信し、情報家電製品20が該当ソフトウェ
アをダウンロードしてバージョンアップするようにして
もよい。
The version upgrade processing section 42 of the rental shop server 40 transmits a command to execute the software version upgrade to the information home appliance 20 (step B6). The information home appliance 20 upgrades the version of the software and transmits completion information of the upgrade to the rental shop server 40 (step B).
7). In performing this version upgrade, in step B6, the version upgrade processing unit 4
2 may access the maker server 60 to download the latest version of the corresponding software, and transmit the downloaded software to the information home appliance 20 together with a version upgrade execution command. The execution instruction, the address of the maker server 60 to which the download request of the software is requested, the name of the software, and the like may be transmitted to the information home appliance 20, and the information home appliance 20 may download the software and upgrade the version.

【0045】バージョンアップ処理部42は、情報家電
製品20にアクセスしてバージョンアップされたソフト
ウェアのバージョン情報を取得し(ステップB8)、ソ
フトウェアバージョンデータベース45に格納されてい
る、図6に示す該当ユーザのバージョン情報を更新する
(ステップB9)。また、バージョンアップ処理部42
は、ユーザ端末10へバージョンアップ完了情報および
ソフトウェア更新料金情報を送信する(ステップB1
0)。ユーザ端末10にはバージョンアップ完了情報お
よびソフトウェア更新料金情報が表示され、ユーザはバ
ージョンアップされたことを確認する(ステップB1
1)。また、バージョンアップ処理部42は、レンタル
情報データベース44に格納された、該当ユーザ,製品
に対応する図3に示すソフトウェア更新料金欄に更新料
金の登録を行う(ステップB12)。
The version upgrade processing section 42 accesses the information home appliance 20 to obtain version information of the upgraded software (step B8), and stores the version information of the corresponding user shown in FIG. Is updated (step B9). The version upgrade processing unit 42
Transmits version upgrade completion information and software update fee information to the user terminal 10 (step B1).
0). The user terminal 10 displays version upgrade completion information and software update fee information, and the user confirms that the version has been upgraded (step B1).
1). Further, the version upgrade processing unit 42 registers the update fee in the software update fee column shown in FIG. 3 corresponding to the user and the product stored in the rental information database 44 (step B12).

【0046】なお、以上説明した本発明の一実施の形態
においては、情報家電製品20の家電機能や情報処理機
能の少なくともいずれかが動作した場合を使用状態とし
て使用時間を算出し、この使用時間に応じてレンタル料
金を決定するとして説明したが、家電機能についてはレ
ンタル期間に応じた料金、情報処理機能については使用
時間に応じた料金としてもよい。この場合は、情報家電
製品20は情報処理機能すなわち内蔵ソフトウェアの動
作時間のみを使用状態として検出,記録し、家電機能の
動作は検出しないようにする。また、レンタルショップ
サーバ40においても、図3に示すレンタル料金を期間
対応分と使用時間対応分とに分けて、レンタル情報デー
タベース44に登録し、これらのレンタル料金の合計料
金をレンタル料金として課金する。
In the embodiment of the present invention described above, when at least one of the home appliance function and the information processing function of the information home appliance 20 is operated, the use time is calculated, and the use time is calculated. It has been described that the rental fee is determined according to the rental fee. However, the rental fee may be determined according to the rental period for the home electric appliance function, and the usage fee may be determined for the information processing function. In this case, the information home appliance 20 detects and records only the information processing function, that is, the operation time of the built-in software as the use state, and does not detect the operation of the home appliance function. Also, in the rental shop server 40, the rental fee shown in FIG. 3 is divided into a portion corresponding to the period and a portion corresponding to the use time, registered in the rental information database 44, and the total fee of these rental fees is charged as the rental fee. .

【0047】また、以上説明した本発明の一実施の形態
においては、情報家電製品20の使用時間に応じてレン
タル料金を決定するとして説明したが、レンタル料金を
使用時間に応じて決定するかレンタル期間に応じて決定
するかを、ユーザに選択させるようにしてもよい。この
場合は、ユーザ端末10がインターネット80上のレン
タルショップのホームページにアクセスしたときに、使
用時間に応じた料金かレンタル期間に応じた料金かを画
面上で選択させるようにし、レンタルショップサーバ4
0は、レンタル情報データベース44にユーザ毎に料金
算出がレンタル期間によるか使用時間によるかを登録す
るようにし、レンタル期間による料金のユーザに対して
は情報家電製品20の使用時間の取得は行わないものと
する。このようにすることにより、例えばレンタル製品
の使用頻度が少ないユーザは使用時間による料金制を選
択できる等、ユーザの使用状況により有利なレンタル料
金を選択することが可能になるという効果がある。
In the embodiment of the present invention described above, the rental fee is determined according to the usage time of the information home appliance 20, but the rental fee is determined according to the usage time or the rental fee is determined. The user may be allowed to select whether to determine according to the period. In this case, when the user terminal 10 accesses the homepage of the rental shop on the Internet 80, the user is allowed to select on the screen whether the charge is based on the usage time or the rental period, and the rental shop server 4
A value of 0 causes the rental information database 44 to register whether the fee calculation is based on the rental period or the usage time for each user, and does not acquire the usage time of the information home appliance 20 for the user whose fee is calculated based on the rental period. Shall be. By doing so, for example, there is an effect that it is possible to select a more advantageous rental fee depending on the usage situation of the user, for example, a user who uses the rental product less frequently can select a fee system based on the usage time.

【0048】また、以上説明した本発明の一実施の形態
においては、レンタル終了時にレンタル料金やソフトウ
ェア更新料金等の料金の支払を行うとして説明したが、
例えば毎月末のように定期的に支払処理をレンタルショ
ップサーバ40からクレジット会社サーバ70に依頼す
るようにしてもよい。また、支払処理はクレジットに限
定されず、金融機関等の決済機関のユーザ預金口座から
の引き落とし等、他の決済処理であっても構わない。
Also, in the embodiment of the present invention described above, it has been described that a fee such as a rental fee or a software update fee is paid at the end of the rental.
For example, the rental shop server 40 may periodically request the credit company server 70 for payment processing, such as at the end of each month. Further, the payment processing is not limited to credit, and may be other payment processing such as debit from a user deposit account of a payment institution such as a financial institution.

【0049】[0049]

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
レンタル製品の実使用時間を管理して使用時間に応じた
レンタル料金としたため、情報家電製品の特性に応じた
レンタルサービスが提供できるという効果がある。
As described above, according to the present invention,
Since the actual usage time of the rental product is managed and the rental fee is set according to the usage time, there is an effect that a rental service according to the characteristics of the information home appliance can be provided.

【0050】また、レンタル済みの製品に内蔵されたソ
フトウェアを、バージョンアップの有った都度インター
ネットを介してレンタルショップサーバからバージョン
アップさせるようにしたため、ユーザはレンタル後も自
動的にバージョンアップされた最新のソフトウェアによ
り、最新の機能を使用できるという効果がある。
Also, the software installed in the rented product is upgraded from the rental shop server via the Internet each time the version is upgraded, so that the user is automatically upgraded after the rental. The latest software has the effect of using the latest functions.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明の一実施の形態のシステム構成を示す図
である。
FIG. 1 is a diagram showing a system configuration according to an embodiment of the present invention.

【図2】レンタル処理における本発明の一実施の形態の
動作を示すフローチャートである。
FIG. 2 is a flowchart showing an operation of one embodiment of the present invention in a rental process.

【図3】レンタル情報データベース44に格納されるレ
ンタル情報の一例を示す図である。
FIG. 3 is a diagram showing an example of rental information stored in a rental information database 44.

【図4】バージョンアップ処理における本発明の一実施
の形態の動作を示すフローチャートである。
FIG. 4 is a flowchart showing an operation of the embodiment of the present invention in a version upgrade process.

【図5】ソフトウェアバージョンデータベース45に格
納される、各製品に使用されるソフトウェア毎の最新バ
ージョン管理データの一例を示す図である。
FIG. 5 is a diagram showing an example of latest version management data for each software used for each product, stored in a software version database 45.

【図6】ソフトウェアバージョンデータベース45に格
納される、各ユーザのレンタル製品に内蔵されているソ
フトウェア毎のバージョン管理データの一例を示す図で
ある。
FIG. 6 is a diagram showing an example of version management data for each software stored in a rental product of each user stored in a software version database 45.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

10 ユーザ端末 20 情報家電製品 21 内臓ソフトウェア 30 ネットワーク 40 レンタルショップサーバ 41 レンタル情報登録・更新部 42 バージョンアップ処理部 43 使用時間データベース 44 レンタル情報データベース 45 ソフトウェアバージョンデータベース 50 配送業者サーバ 60 メーカサーバ 70 クレジット会社サーバ 80 インターネット DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 User terminal 20 Information home appliance 21 Built-in software 30 Network 40 Rental shop server 41 Rental information registration / update unit 42 Upgrade processing unit 43 Usage time database 44 Rental information database 45 Software version database 50 Delivery company server 60 Maker server 70 Credit company Server 80 internet

Claims (11)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 ユーザ端末と、レンタル業者から顧客に
レンタルされた情報家電製品と、ソフトウェア開発業者
等に備えられたメーカサーバと、レンタル業者に備えら
れたレンタルショップサーバと、これらを相互に接続す
るインターネットとを備えた情報家電製品のレンタルシ
ステムであって、 前記ユーザ端末は、前記レンタルショップサーバが前記
インターネット上に開設しているレンタルショップのホ
ームページにアクセスし、情報家電製品のレンタル注文
を発注する手段を有し、 顧客にレンタルされた前記情報家電製品は、自装置の使
用状況を検出して内部の記憶装置に記録する手段と、内
蔵されたソフトウェアとを有し、 前記メーカサーバは、前記情報家電製品のソフトウェア
情報を登録,更新管理する手段と、ソフトウェアがバー
ジョンアップされたときに前記レンタルショップサーバ
に最新バージョン情報を送信する手段とを有し、 前記レンタルショップサーバは、前記ユーザ端末からの
レンタル注文を受信して前記情報家電製品の配送手配お
よび配送確認を行う手段と、顧客にレンタルされた前記
情報家電製品にアクセスして前記記録された使用状況を
取得する手段と、取得した使用状況から使用時間および
この使用時間に応じたレンタル料金を算出して課金する
手段と、前記情報家電製品の内蔵ソフトウェアのバージ
ョンを顧客毎に管理する手段と、前記メーカサーバから
最新バージョン情報が送信されてきたときに、この最新
バージョンと顧客毎に管理された前記バージョンとを比
較し、異なっていた場合に、該当する情報家電製品の内
蔵ソフトウェアを前記インターネットを介してバージョ
ンアップする手段とを有することを特徴とする情報家電
製品のレンタルシステム。
1. A user terminal, an information home appliance rented to a customer from a rental agent, a maker server provided for a software developer, etc., a rental shop server provided for the rental agent, and these are interconnected. A rental system for information home appliances provided with the Internet, wherein the user terminal accesses a homepage of a rental shop established by the rental shop server on the Internet and places a rental order for information home appliances. The information home appliance rented to a customer has means for detecting the use status of the own device and recording it in an internal storage device, and built-in software. Means for registering and updating software information of the information home appliance; Means for transmitting the latest version information to the rental shop server when the version is upgraded, wherein the rental shop server receives a rental order from the user terminal, and performs a delivery arrangement and a delivery confirmation of the information home appliance. Means for accessing the information home appliance rented to the customer to obtain the recorded usage status; and calculating the usage time and the rental fee according to the usage time from the obtained usage status and charging. Means for managing the version of the built-in software of the information home appliance for each customer, and when the latest version information is transmitted from the maker server, the latest version and the version managed for each customer And if they are different, install the built-in software of Means for upgrading information via the Internet.
【請求項2】 ユーザ端末と、レンタル業者から顧客に
レンタルされた情報家電製品と、ソフトウェア開発業者
等に備えられたメーカサーバと、レンタル業者に備えら
れたレンタルショップサーバと、これらを相互に接続す
るインターネットとを備えた情報家電製品のレンタルシ
ステムであって、 前記ユーザ端末は、前記レンタルショップサーバが前記
インターネット上に開設しているレンタルショップのホ
ームページにアクセスし、情報家電製品のレンタル注文
を発注する手段を有し、 顧客にレンタルされた前記情報家電製品は、自装置の家
電機能と内蔵しているソフトウェアによる情報処理機能
の内、情報処理機能の使用状況を検出して内部の記憶装
置に記録する手段と、内蔵されたソフトウェアとを有
し、 前記メーカサーバは、前記情報家電製品のソフトウェア
情報を登録,更新管理する手段と、ソフトウェアがバー
ジョンアップされたときに前記レンタルショップサーバ
に最新バージョン情報を送信する手段とを有し、 前記レンタルショップサーバは、前記ユーザ端末からの
レンタル注文を受信して前記情報家電製品の配送手配お
よび配送確認を行う手段と、顧客にレンタルされた前記
情報家電製品にアクセスして前記記録された使用状況を
取得する手段と、取得した使用状況から使用時間および
この使用時間に応じた第1のレンタル料金を算出すると
ともに、レンタル期間に応じて予め定めた第2のレンタ
ル料金と前記第1のレンタル料金の合計料金をレンタル
料金として課金する手段と、前記情報家電製品の内蔵ソ
フトウェアのバージョンを顧客毎に管理する手段と、前
記メーカサーバから最新バージョン情報が送信されてき
たときに、この最新バージョンと顧客毎に管理された前
記バージョンとを比較し、異なっていた場合に、該当す
る情報家電製品の内蔵ソフトウェアを前記インターネッ
トを介してバージョンアップする手段とを有することを
特徴とする情報家電製品のレンタルシステム。
2. A user terminal, an information home appliance rented from a rental agent to a customer, a maker server provided for a software developer, a rental shop server provided for the rental agent, and these are interconnected. A rental system for information home appliances provided with the Internet, wherein the user terminal accesses a homepage of a rental shop established by the rental shop server on the Internet and places a rental order for information home appliances. The information home appliance rented to the customer detects the usage status of the information processing function among the home appliance function of the own device and the information processing function by the built-in software, and stores the information in the internal storage device. Recording means, and built-in software, wherein the manufacturer server Means for registering and updating the software information of the home electric appliance, and means for transmitting the latest version information to the rental shop server when the software is upgraded, wherein the rental shop server Means for receiving a rental order and performing delivery arrangement and delivery confirmation of the information home appliance; means for accessing the information home appliance rented to a customer to obtain the recorded usage status; and The usage time and the first rental fee corresponding to the usage time are calculated from the situation, and the total fee of the second rental fee and the first rental fee predetermined according to the rental period is charged as the rental fee. Means, means for managing the version of the built-in software of the information home appliance for each customer, When the latest version information is transmitted from the maker server, the latest version is compared with the version managed for each customer, and if different, the built-in software of the corresponding information home appliance is sent to the Internet. Means for upgrading information via an electronic home appliance.
【請求項3】 請求項1または2に記載の情報家電製品
のレンタルシステムにおいて、前記レンタルショップサ
ーバによる前記情報家電製品の使用状況の取得は、予め
定めた間隔で定期的に行うことを特徴とする情報家電製
品のレンタルシステム。
3. The information home appliance rental system according to claim 1, wherein the use status of the information home appliance by the rental shop server is periodically obtained at a predetermined interval. Information home appliances rental system.
【請求項4】 請求項1,2または3に記載の情報家電
製品のレンタルシステムにおいて、前記レンタルショッ
プサーバは、バージョンアップを行う前に前記ユーザ端
末に対してバージョンアップを実行するかどうかを問い
合わせ、前記ユーザ端末から実行依頼を受けた場合にバ
ージョンアップを行うことを特徴とする情報家電製品の
レンタルシステム。
4. The information home appliance rental system according to claim 1, wherein the rental shop server inquires of the user terminal whether to execute the version upgrade before performing the version upgrade. An information home appliance rental system, which upgrades the version when an execution request is received from the user terminal.
【請求項5】 レンタル業者から顧客にレンタルされた
情報家電製品と、ソフトウェア開発業者等に備えられた
メーカサーバと、レンタル業者に備えられたレンタルシ
ョップサーバと、これらを相互に接続するインターネッ
トとを備えたシステムにおけるレンタルショップサーバ
であって、 顧客にレンタルされた情報家電製品にアクセスして前記
情報家電製品の使用時間を取得し、取得した使用時間に
応じてレンタル料金を課金する手段と、前記レンタルさ
れた情報家電製品に内蔵されているソフトウェアのバー
ジョンを顧客データとして管理する手段と、前記ソフト
ウェアの最新バージョン情報を前記メーカサーバから取
得し、前記顧客データのバージョンと比較して異なって
いた場合に、前記情報家電製品の内蔵ソフトウェアを前
記インターネットを介してバージョンアップする手段と
を有することを特徴とするレンタルショップサーバ。
5. An information home appliance rented to a customer from a rental company, a maker server provided for a software developer, a rental shop server provided for the rental company, and the Internet for interconnecting these. A rental shop server in a system provided with: a means for accessing an information home appliance rented to a customer to obtain a usage time of the information home appliance, and charging a rental fee according to the obtained usage time; Means for managing the version of the software contained in the rented information home appliance as customer data, and obtaining the latest version information of the software from the maker server, and comparing with the version of the customer data, if different Then, the built-in software of the information home appliance is Rental shop server, characterized in that it comprises a means for upgrading through Netto.
【請求項6】 レンタル業者から顧客にレンタルされた
情報家電製品と、ソフトウェア開発業者等に備えられた
メーカサーバと、レンタル業者に備えられたレンタルシ
ョップサーバと、これらを相互に接続するインターネッ
トとを備えたシステムにおけるレンタルショップサーバ
であって、 顧客にレンタルされた情報家電製品にアクセスして前記
情報家電製品に内蔵されたソフトウェアの使用時間を取
得し、取得した使用時間に応じて第1のレンタル料金を
算出するとともに、レンタル期間に応じて予め定めた第
2のレンタル料金と前記第1のレンタル料金の合計料金
をレンタル料金として課金する手段と、前記レンタルさ
れた情報家電製品に内蔵されているソフトウェアのバー
ジョンを顧客データとして管理する手段と、前記ソフト
ウェアの最新バージョン情報を前記メーカサーバから取
得し、前記顧客データのバージョンと比較して異なって
いた場合に、前記情報家電製品の内蔵ソフトウェアを前
記インターネットを介してバージョンアップする手段と
を有することを特徴とするレンタルショップサーバ。
6. An information home appliance rented to a customer from a rental company, a maker server provided for a software developer, a rental shop server provided for the rental company, and the Internet for interconnecting these. A rental shop server in a system provided with the information processing apparatus, comprising: accessing an information home appliance rented to a customer to acquire a use time of software built in the information home appliance; and performing a first rental according to the acquired use time. Means for calculating a charge, charging a total charge of a second rental charge predetermined in accordance with the rental period and the first rental charge as a rental charge, and a built-in rental information home appliance. Means for managing software versions as customer data; Means for acquiring the latest version information from the maker server and upgrading the built-in software of the information home appliance via the Internet when the version is different from the version of the customer data. Rental shop server to do.
【請求項7】 請求項5または6に記載のレンタルショ
ップサーバにおいて、前記情報家電製品の使用状況の取
得は、予め定めた間隔で定期的に行うことを特徴とする
レンタルショップサーバ。
7. The rental shop server according to claim 5, wherein the acquisition of the usage status of the information home appliance is periodically performed at a predetermined interval.
【請求項8】 レンタル業者から顧客にレンタルされた
情報家電製品と、ソフトウェア開発業者等に備えられた
メーカサーバと、レンタル業者に備えられたレンタルシ
ョップサーバと、これらを相互に接続するインターネッ
トとを備えたシステムにおける情報家電製品のレンタル
サービス方法であって、 顧客にレンタルされた前記情報家電製品が自装置の使用
状況を検出して内部の記憶装置に記録する第1のステッ
プと、 前記レンタルショップサーバが顧客にレンタルされた前
記情報家電製品にアクセスして前記記録された使用状況
を取得する第2のステップと、 前記レンタルショップサーバが前記第2のステップで取
得した使用状況から使用時間およびこの使用時間に応じ
たレンタル料金を算出して課金する第3のステップと、 前記レンタルショップサーバが前記情報家電製品の内蔵
ソフトウェアのバージョンを顧客毎に管理する第4のス
テップと、 前記情報家電製品のソフトウェア情報を登録,更新管理
する前記メーカサーバが、ソフトウェアがバージョンア
ップされたときに前記レンタルショップサーバに最新バ
ージョン情報を送信する第5ステップと、 前記レンタルショップサーバが、前記メーカサーバから
最新バージョン情報が送信されてきたときに、この最新
バージョンと顧客毎に管理された前記バージョンとを比
較し、異なっていた場合に、該当する情報家電製品にバ
ージョンアップの実行命令とバージョンアップするソフ
トウェアとを送信する第6のステップと、 前記情報家電製品が前記レンタルショップサーバからの
指示により内蔵しているソフトウェアのバージョンアッ
プ処理を行う第7のステップとを有することを特徴とす
る情報家電製品のレンタルサービス方法。
8. An information home appliance rented to a customer from a rental company, a maker server provided for a software developer, a rental shop server provided for the rental company, and the Internet for interconnecting these. A rental service method for an information home appliance in a system comprising: a first step in which the information home appliance rented to a customer detects a use condition of the own device and records it in an internal storage device; A second step in which a server accesses the information home appliance rented to a customer to obtain the recorded usage status; and a usage time and a usage time based on the usage status obtained by the rental shop server in the second step. A third step of calculating and charging a rental fee according to the usage time; A fourth step in which the shop server manages the version of the built-in software of the information home appliance for each customer; and the maker server which registers and updates the software information of the information home appliance when the software is upgraded A fifth step of transmitting the latest version information to the rental shop server; and when the rental shop server receives the latest version information from the maker server, the latest version and the version managed for each customer. A sixth step of transmitting a version upgrade execution instruction and software to be upgraded to a corresponding information home appliance when the information home appliance is different, and the information home appliance is operated by an instruction from the rental shop server. The built-in software And a seventh step of performing a version-up process.
【請求項9】 レンタル業者から顧客にレンタルされた
情報家電製品と、ソフトウェア開発業者等に備えられた
メーカサーバと、レンタル業者に備えられたレンタルシ
ョップサーバと、これらを相互に接続するインターネッ
トとを備えたシステムにおける情報家電製品のレンタル
サービス方法であって、 顧客にレンタルされた前記情報家電製品が、自装置の家
電機能と内蔵しているソフトウェアによる情報処理機能
の内、情報処理機能の使用状況を検出して内部の記憶装
置に記録する第1のステップと、 前記レンタルショップサーバが顧客にレンタルされた前
記情報家電製品にアクセスして前記記録された使用状況
を取得する第2のステップと、 前記レンタルショップサーバが、前記第2のステップで
取得した使用状況から使用時間およびこの使用時間に応
じた第1のレンタル料金を算出するとともに、レンタル
期間に応じて予め定めた第2のレンタル料金と前記第1
のレンタル料金の合計料金をレンタル料金として課金す
る第3のステップと、 前記レンタルショップサーバが前記情報家電製品の内蔵
ソフトウェアのバージョンを顧客毎に管理する第4のス
テップと、 前記情報家電製品のソフトウェア情報を登録,更新管理
する前記メーカサーバが、ソフトウェアがバージョンア
ップされたときに前記レンタルショップサーバに最新バ
ージョン情報を送信する第5ステップと、 前記レンタルショップサーバが、前記メーカサーバから
最新バージョン情報が送信されてきたときに、この最新
バージョンと顧客毎に管理された前記バージョンとを比
較し、異なっていた場合に、該当する情報家電製品にバ
ージョンアップの実行命令とバージョンアップするソフ
トウェアとを送信する第6のステップと、 前記情報家電製品が前記レンタルショップサーバからの
指示により内蔵しているソフトウェアのバージョンアッ
プ処理を行う第7のステップとを有することを特徴とす
る情報家電製品のレンタルサービス方法。
9. A home information appliance rented to a customer from a rental company, a maker server provided for a software developer, a rental shop server provided for the rental company, and the Internet for interconnecting these. A rental service method for an information home appliance in a system provided, wherein the information home appliance rented to a customer uses the information processing function among the home appliance function of the own device and the information processing function by built-in software. A first step in which the rental shop server accesses the information home appliance rented to a customer and acquires the recorded usage status; and The rental shop server determines the usage time and the usage time based on the usage status obtained in the second step. Calculates a first rental fee according to the use time of the first rental fee, and a second rental fee predetermined according to the rental period and the first rental fee.
A third step of charging the total rental fee as a rental fee, a fourth step in which the rental shop server manages a version of built-in software of the information home appliance for each customer, and a software of the information home appliance. A fifth step of transmitting the latest version information to the rental shop server when the software is upgraded, wherein the manufacturer server for registering and updating information transmits the latest version information from the manufacturer server; When transmitted, the latest version is compared with the version managed for each customer, and if they are different, a version upgrade execution instruction and software to be upgraded are transmitted to the corresponding information home appliance. Sixth step, the information A seventh step of performing a version upgrade process of software installed in the home appliance in accordance with an instruction from the rental shop server.
【請求項10】 レンタル業者から顧客にレンタルされ
た情報家電製品と、ソフトウェア開発業者等に備えられ
たメーカサーバと、レンタル業者に備えられたレンタル
ショップサーバと、これらを相互に接続するインターネ
ットとを備えたシステムにおけるレンタルショップサー
バに適用されるレンタルサービスプログラムであって、 顧客にレンタルされた情報家電製品にアクセスして前記
情報家電製品の使用時間を取得し、取得した使用時間に
応じてレンタル料金を課金する手段、 前記レンタルされた情報家電製品に内蔵されているソフ
トウェアのバージョンを顧客データとして管理する手
段、 前記ソフトウェアの最新バージョン情報を前記メーカサ
ーバから取得し、前記顧客データのバージョンと比較し
て異なっていた場合に、前記情報家電製品の内蔵ソフト
ウェアを前記インターネットを介してバージョンアップ
する手段、 としてコンピュータを機能させるためのレンタルサービ
スプログラム。
10. A home information appliance rented to a customer from a rental company, a maker server provided for a software developer, a rental shop server provided for a rental company, and the Internet for interconnecting these. A rental service program applied to a rental shop server in a system provided with the system, comprising: accessing an information home appliance rented to a customer to obtain a usage time of the information home appliance; and a rental fee according to the obtained usage time. Means for charging the software version incorporated in the rented information home appliance as customer data, obtaining the latest version information of the software from the maker server, and comparing with the version of the customer data. The information A rental service program for causing a computer to function as means for upgrading the built-in software of home appliances via the Internet.
【請求項11】 レンタル業者から顧客にレンタルされ
た情報家電製品と、ソフトウェア開発業者等に備えられ
たメーカサーバと、レンタル業者に備えられたレンタル
ショップサーバと、これらを相互に接続するインターネ
ットとを備えたシステムにおけるレンタルショップサー
バに適用されるレンタルサービスプログラムであって、 顧客にレンタルされた情報家電製品にアクセスして前記
情報家電製品に内蔵されたソフトウェアの使用時間を取
得し、取得した使用時間に応じて第1のレンタル料金を
算出するとともに、レンタル期間に応じて予め定めた第
2のレンタル料金と前記第1のレンタル料金の合計料金
をレンタル料金として課金する手段、 前記レンタルされた情報家電製品に内蔵されているソフ
トウェアのバージョンを顧客データとして管理する手
段、 前記ソフトウェアの最新バージョン情報を前記メーカサ
ーバから取得し、前記顧客データのバージョンと比較し
て異なっていた場合に、前記情報家電製品の内蔵ソフト
ウェアを前記インターネットを介してバージョンアップ
する手段、 としてコンピュータを機能させるためのレンタルサービ
スプログラム。
11. An information home appliance rented to a customer from a rental company, a maker server provided for a software developer, a rental shop server provided for the rental company, and the Internet for interconnecting these. A rental service program applied to a rental shop server in a system provided with the system, comprising accessing an information home appliance rented to a customer to obtain a usage time of software built in the information home appliance, and obtaining the obtained usage time. Means for calculating a first rental fee according to the above, and charging a total fee of a second rental fee and the first rental fee predetermined according to a rental period as a rental fee, The version of the software built into the product is Acquiring the latest version information of the software from the maker server, and upgrading the built-in software of the information home appliance via the Internet if the version is different from the version of the customer data. A means of doing, a rental service program to make the computer function as a.
JP2001161271A 2001-05-29 2001-05-29 Rental system for home information appliance, rental shop server, and method and program for rental service Pending JP2002352154A (en)

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Cited By (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
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