JP2002049744A - メールシステム - Google Patents
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 店舗でのレシート情報をメールにて顧客に配
信し、そのレシート情報を、顧客に入力処理を行なわせ
ることなく、家計簿ソフト等に入力することができるこ
と。 【解決手段】 販売店端末と顧客端末とをサーバーを介
して接続したメールシステムにおいて、販売店端末は、
サーバに対して顧客のレシート情報を顧客のメールアド
レスまたはＩＤ番号と共に送信し、サーバは、各販売店
から送信されたきた顧客のレシート情報を所定のフォー
マットに変換して、販売店で購入した顧客の顧客端末に
メールによって配信するメールシステム。また、サーバ
ーは、顧客の購入情報を管理し、販売店又は販売店を管
轄する販売企業の割引情報と前記購入情報とを比較する
ことにより、割引券をメールに添付して発行するメール
システム。また、サーバーは、顧客の求めに応じて、レ
シート情報とともに販売店又は販売店を管理する販売企
業の広告情報を付加すること。
信し、そのレシート情報を、顧客に入力処理を行なわせ
ることなく、家計簿ソフト等に入力することができるこ
と。 【解決手段】 販売店端末と顧客端末とをサーバーを介
して接続したメールシステムにおいて、販売店端末は、
サーバに対して顧客のレシート情報を顧客のメールアド
レスまたはＩＤ番号と共に送信し、サーバは、各販売店
から送信されたきた顧客のレシート情報を所定のフォー
マットに変換して、販売店で購入した顧客の顧客端末に
メールによって配信するメールシステム。また、サーバ
ーは、顧客の購入情報を管理し、販売店又は販売店を管
轄する販売企業の割引情報と前記購入情報とを比較する
ことにより、割引券をメールに添付して発行するメール
システム。また、サーバーは、顧客の求めに応じて、レ
シート情報とともに販売店又は販売店を管理する販売企
業の広告情報を付加すること。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、小売店等で買い物
をした顧客（消費者）に対し、そのレシート情報を電子
メールにて送信可能とするメールシステムに関する技術
である。
をした顧客（消費者）に対し、そのレシート情報を電子
メールにて送信可能とするメールシステムに関する技術
である。
【０００２】
【従来の技術】消費者が、その消費動向を家計簿につけ
て管理することが日常的に行なわれている。しかしなが
ら、家計簿をつけている消費者が、小売店での買い物時
にレシートを受け取ると、レシートは通常は紙ベースで
渡されるため、前記家計簿の管理をパソコン等で行なう
場合には、キー入力やＯＣＲ入力等を必要とし、消費者
に煩雑な処理が要求されていた。
て管理することが日常的に行なわれている。しかしなが
ら、家計簿をつけている消費者が、小売店での買い物時
にレシートを受け取ると、レシートは通常は紙ベースで
渡されるため、前記家計簿の管理をパソコン等で行なう
場合には、キー入力やＯＣＲ入力等を必要とし、消費者
に煩雑な処理が要求されていた。
【０００３】前記課題を解決するものとして、特開平１
１−５３６５０号公報には、レシート情報をメールにて
消費者のパソコンに送信し、家計簿ソフト等への入力を
自動的に行なわせるシステムが開示されている。前記公
報のシステムでは、消費者が買い物を行なった場合のレ
シート情報は、小売店から商品管理センターに送られ、
前記センターでメール化された後、消費者のパソコンに
送信される。すなわち、前記システムは、ある決まった
系列のスーパーやコンビニエンスストアなど、限定され
た会社でのみ応用可能なシステムである。
１−５３６５０号公報には、レシート情報をメールにて
消費者のパソコンに送信し、家計簿ソフト等への入力を
自動的に行なわせるシステムが開示されている。前記公
報のシステムでは、消費者が買い物を行なった場合のレ
シート情報は、小売店から商品管理センターに送られ、
前記センターでメール化された後、消費者のパソコンに
送信される。すなわち、前記システムは、ある決まった
系列のスーパーやコンビニエンスストアなど、限定され
た会社でのみ応用可能なシステムである。
【０００４】しかしながら、一般の消費者が買い物を行
なうのは、通常、特定系列の店に限定されるものではな
いため、各店が前記システムを用いたとしても、消費者
の元に送られてくるレシート情報が各店毎にフォーマッ
トが異なり、全てのレシート情報を自動的に入力させる
ことは事実上不可能である。このため、前記システムで
は、消費者の入力の手間を省くことができるのは全ての
レシート情報のうち、ごく一部の情報だけとなる。
なうのは、通常、特定系列の店に限定されるものではな
いため、各店が前記システムを用いたとしても、消費者
の元に送られてくるレシート情報が各店毎にフォーマッ
トが異なり、全てのレシート情報を自動的に入力させる
ことは事実上不可能である。このため、前記システムで
は、消費者の入力の手間を省くことができるのは全ての
レシート情報のうち、ごく一部の情報だけとなる。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】本発明は、前記の問題
点を解決するためになされたもので、その目的は、不特
定多数の店舗で行なわれた買い物におけるレシート情報
をメールにて消費者に配信し、そのレシート情報を消費
者に入力処理を行なわせることなく、家計簿ソフト等に
入力することができるメールシステムを提供することに
ある。
点を解決するためになされたもので、その目的は、不特
定多数の店舗で行なわれた買い物におけるレシート情報
をメールにて消費者に配信し、そのレシート情報を消費
者に入力処理を行なわせることなく、家計簿ソフト等に
入力することができるメールシステムを提供することに
ある。
【０００６】
【課題を解決するために手段】前記課題を解決するため
に、本発明は主として次のような構成を採用する。
に、本発明は主として次のような構成を採用する。
【０００７】販売店端末と顧客端末とをサーバーを介し
て接続したメールシステムにおいて、前記販売店端末
は、サーバに対して顧客のレシート情報を前記顧客のメ
ールアドレスまたはＩＤ番号と共に送信し、前記サーバ
は、各販売店から送信されたきた顧客のレシート情報を
所定のフォーマットに変換して、販売店で購入した顧客
の顧客端末にメールによって配信するメールシステム。
て接続したメールシステムにおいて、前記販売店端末
は、サーバに対して顧客のレシート情報を前記顧客のメ
ールアドレスまたはＩＤ番号と共に送信し、前記サーバ
は、各販売店から送信されたきた顧客のレシート情報を
所定のフォーマットに変換して、販売店で購入した顧客
の顧客端末にメールによって配信するメールシステム。
【０００８】また、前記メールシステムにおいて、前記
サーバーは、顧客の購入情報を管理し、販売店又は販売
店を管轄する販売企業の割引情報と前記購入情報とを比
較することにより、割引券をメールに添付して発行する
メールシステム。
サーバーは、顧客の購入情報を管理し、販売店又は販売
店を管轄する販売企業の割引情報と前記購入情報とを比
較することにより、割引券をメールに添付して発行する
メールシステム。
【０００９】また、前記メールシステムにおいて、前記
サーバーは、顧客の求めに応じて、前記レシート情報と
ともに販売店又は販売店を管理する販売企業の広告情報
を付加してメールによって配信するメールシステム。
サーバーは、顧客の求めに応じて、前記レシート情報と
ともに販売店又は販売店を管理する販売企業の広告情報
を付加してメールによって配信するメールシステム。
【００１０】また、前記メールシステムにおいて、前記
サーバーは、顧客端末に対してレシート情報を逐次又は
一定期間毎にメール配信するメールシステム。
サーバーは、顧客端末に対してレシート情報を逐次又は
一定期間毎にメール配信するメールシステム。
【００１１】
【発明の実施の形態】本発明の実施形態に係るメールシ
ステムについて、図１〜図１３を用いて以下説明する。
ステムについて、図１〜図１３を用いて以下説明する。
【００１２】ここで、図１は、本発明の実施形態に係
る、顧客、小売り企業の各店舗（販売店）、及びサーバ
ーを連結するメールシステムの構成を示す図である。図
２はサーバーから顧客に送信されるレシート情報の一例
を示す図である。図３はサーバーから顧客に送信される
広告付きレシート情報の一例を示す図である。図４は店
舗から顧客にメール送信される割引チケットの一例を示
す図である。図５は店舗から顧客に対する大量の広告情
報を送付する場合のメール情報の一例を示す図である。
る、顧客、小売り企業の各店舗（販売店）、及びサーバ
ーを連結するメールシステムの構成を示す図である。図
２はサーバーから顧客に送信されるレシート情報の一例
を示す図である。図３はサーバーから顧客に送信される
広告付きレシート情報の一例を示す図である。図４は店
舗から顧客にメール送信される割引チケットの一例を示
す図である。図５は店舗から顧客に対する大量の広告情
報を送付する場合のメール情報の一例を示す図である。
【００１３】また、図６は顧客に送信される月単位のレ
シート情報の統一フォーマットの一例を示す図である。
図７は業種又は店舗毎にレシート情報と広告情報につい
て顧客側でメール配信を希望するか否かを選定するチェ
ック表を示す図である。図８は顧客によるメールシステ
ムへの入会手続きを示す図である。図９は小売企業（店
舗又は販売店）によるメールシステムへの入会手続きを
示す図である。図１０は顧客が店舗で買い物をした場合
におけるサーバーへの伝票通知の手順を示す図である。
図１１は店舗から通知された伝票内容と広告情報等を顧
客にメール配信するサーバーの動作を示すフロー図であ
る。図１２はサーバーから顧客に送付されるレシート情
報の統一フォーマットの一例を示す図である。図１３は
本発明の実施形態に係るサーバーの機能乃至作用を示す
説明図である。
シート情報の統一フォーマットの一例を示す図である。
図７は業種又は店舗毎にレシート情報と広告情報につい
て顧客側でメール配信を希望するか否かを選定するチェ
ック表を示す図である。図８は顧客によるメールシステ
ムへの入会手続きを示す図である。図９は小売企業（店
舗又は販売店）によるメールシステムへの入会手続きを
示す図である。図１０は顧客が店舗で買い物をした場合
におけるサーバーへの伝票通知の手順を示す図である。
図１１は店舗から通知された伝票内容と広告情報等を顧
客にメール配信するサーバーの動作を示すフロー図であ
る。図１２はサーバーから顧客に送付されるレシート情
報の統一フォーマットの一例を示す図である。図１３は
本発明の実施形態に係るサーバーの機能乃至作用を示す
説明図である。
【００１４】図１に示す本実施形態に係るメールシステ
ムは、家電量販店、スーパー業界等の小売り企業の各店
舗と顧客（消費者）の所有するパソコン等とが第三者の
サーバを介して接続されたシステムであり、これらがイ
ンターネットにより通信可能となっている。
ムは、家電量販店、スーパー業界等の小売り企業の各店
舗と顧客（消費者）の所有するパソコン等とが第三者の
サーバを介して接続されたシステムであり、これらがイ
ンターネットにより通信可能となっている。
【００１５】前記小売り企業（店舗）と顧客は、前記サ
ーバに対し入会することで（顧客は各店舗での買い物時
に当該店舗でサーバーに対する入会手続きを行うことが
できる）、顧客（消費者）が入会している小売り企業の
店舗で買い物を行なった時に、前記店舗からそのレシー
ト情報がサーバへ送られ、サーバから消費者のパソコン
へ統一フォーマット（図１２のフォーマット例を参照）
に従ってレシート情報（図２の例を参照）が送られてく
る。
ーバに対し入会することで（顧客は各店舗での買い物時
に当該店舗でサーバーに対する入会手続きを行うことが
できる）、顧客（消費者）が入会している小売り企業の
店舗で買い物を行なった時に、前記店舗からそのレシー
ト情報がサーバへ送られ、サーバから消費者のパソコン
へ統一フォーマット（図１２のフォーマット例を参照）
に従ってレシート情報（図２の例を参照）が送られてく
る。
【００１６】前記システムでは、顧客が店舗で買い物を
行なった時、店側ではレシート情報を送信するために、
前記顧客のメールアドレスを認識する必要がある。これ
は、顧客が自分のメールアドレスを記憶したカードを携
帯し、前記カードを店舗に設置したカードリーダーによ
って読み取らせるようにすればよい。また、前記カード
には、各顧客に与えられたＩＤ番号を記憶しておき、店
舗からはレシート情報とＩＤ番号とをサーバへ通知し、
サーバ側のデータベースに記憶されたＩＤ番号とメール
アドレスとの対応テーブルによりメールアドレスを判断
してレシート情報を顧客に送信するようにしてもよい。
行なった時、店側ではレシート情報を送信するために、
前記顧客のメールアドレスを認識する必要がある。これ
は、顧客が自分のメールアドレスを記憶したカードを携
帯し、前記カードを店舗に設置したカードリーダーによ
って読み取らせるようにすればよい。また、前記カード
には、各顧客に与えられたＩＤ番号を記憶しておき、店
舗からはレシート情報とＩＤ番号とをサーバへ通知し、
サーバ側のデータベースに記憶されたＩＤ番号とメール
アドレスとの対応テーブルによりメールアドレスを判断
してレシート情報を顧客に送信するようにしてもよい。
【００１７】すなわち、前記システムでは、個人会員
（顧客）は、図８に示すように、入会時において、個人
メールアドレスを登録する。なお、前記入会は、前記シ
ステムに登録している店舗又は販売店で行なうことがで
きる。
（顧客）は、図８に示すように、入会時において、個人
メールアドレスを登録する。なお、前記入会は、前記シ
ステムに登録している店舗又は販売店で行なうことがで
きる。
【００１８】また、前記システムに登録する小売り企業
は、図９に示すように、サーバに対して業者登録を行な
う。この時、登録を行なった企業は、これまでに蓄積し
た個人情報（個人メールアドレス等）があればこれをサ
ーバに対し提供し、また、使用している伝票のフォーマ
ットをサーバに登録する。さらに、顧客宛のレシート情
報メールに添付したい広告情報があれば、適時サーバへ
送信する。
は、図９に示すように、サーバに対して業者登録を行な
う。この時、登録を行なった企業は、これまでに蓄積し
た個人情報（個人メールアドレス等）があればこれをサ
ーバに対し提供し、また、使用している伝票のフォーマ
ットをサーバに登録する。さらに、顧客宛のレシート情
報メールに添付したい広告情報があれば、適時サーバへ
送信する。
【００１９】前記システムに入会している個人会員（顧
客）が登録企業の店舗で買物を行なった場合、図１０に
示すように、清算時にメールアドレスまたはＩＤ番号の
格納されたカードを提示し、メールアドレスまたはＩＤ
番号を店舗側の装置で読み取らせる。これにより、この
時の買物における伝票内容がメールアドレスまたはＩＤ
番号と共にサーバへ通知される。
客）が登録企業の店舗で買物を行なった場合、図１０に
示すように、清算時にメールアドレスまたはＩＤ番号の
格納されたカードを提示し、メールアドレスまたはＩＤ
番号を店舗側の装置で読み取らせる。これにより、この
時の買物における伝票内容がメールアドレスまたはＩＤ
番号と共にサーバへ通知される。
【００２０】以上説明したように、図１に示す本実施形
態のメールシステムによれば、顧客と各小売企業はサー
バーにメールシステムの入会手続きを行った上で、小売
企業の各店舗は顧客が買い物をした場合に、その伝票情
報（店舗名、日時、購入品目、購入金額等）、顧客のメ
ールアドレス又はＩＤ番号、伝票情報に付加される店舗
側の広告情報をサーバーに通知する。サーバーでは、伝
票のフォーマットを統一し、通知されたメールアドレス
又はＩＤ番号と登録されたＩＤ番号又はメールアドレス
を比較し、その他の情報（広告、集計、割引等）を整理
して、該当する顧客にメールを送信する。顧客側では統
一フォーマットの伝票、広告及び割引チケット等をサー
バーから受け取って、顧客のコンピュータにそれらのレ
シート情報が家計簿ソフトにインプットされることによ
って、手作業によるインプットはしなくても済ませるこ
とができる。
態のメールシステムによれば、顧客と各小売企業はサー
バーにメールシステムの入会手続きを行った上で、小売
企業の各店舗は顧客が買い物をした場合に、その伝票情
報（店舗名、日時、購入品目、購入金額等）、顧客のメ
ールアドレス又はＩＤ番号、伝票情報に付加される店舗
側の広告情報をサーバーに通知する。サーバーでは、伝
票のフォーマットを統一し、通知されたメールアドレス
又はＩＤ番号と登録されたＩＤ番号又はメールアドレス
を比較し、その他の情報（広告、集計、割引等）を整理
して、該当する顧客にメールを送信する。顧客側では統
一フォーマットの伝票、広告及び割引チケット等をサー
バーから受け取って、顧客のコンピュータにそれらのレ
シート情報が家計簿ソフトにインプットされることによ
って、手作業によるインプットはしなくても済ませるこ
とができる。
【００２１】一方、サーバーでは、図１１に示すよう
に、通知された伝票内容（電子伝票）を一定のフォーマ
ットに変換し、メールアドレスや個人要望の比較を行な
う。この時、その業者からの広告の有無を併せて確認
し、広告依頼があれば前記広告内容を合わせて（広告内
容を準備して）、広告依頼がなければレシート情報のみ
を顧客のメールアドレスに向けて送付する。
に、通知された伝票内容（電子伝票）を一定のフォーマ
ットに変換し、メールアドレスや個人要望の比較を行な
う。この時、その業者からの広告の有無を併せて確認
し、広告依頼があれば前記広告内容を合わせて（広告内
容を準備して）、広告依頼がなければレシート情報のみ
を顧客のメールアドレスに向けて送付する。
【００２２】前記サーバーは、各店舗からレシート情報
が送られてきた時に、前記レシート情報を特定のフォー
マットに変換した後、顧客のパソコンに向けて送信す
る。また、サーバで変換されるフォーマットは複数種類
用意しておき、顧客側で任意のフォーマットを選択する
ようにしてもよい。前記システムでは、メール配信に対
してサーバー管理会社から各社に対して課金を要求す
る。
が送られてきた時に、前記レシート情報を特定のフォー
マットに変換した後、顧客のパソコンに向けて送信す
る。また、サーバで変換されるフォーマットは複数種類
用意しておき、顧客側で任意のフォーマットを選択する
ようにしてもよい。前記システムでは、メール配信に対
してサーバー管理会社から各社に対して課金を要求す
る。
【００２３】図１３に本実施形態に係るサーバーの機能
乃至作用を図示している。図１３によれば、サーバー
は、各店舗からレシートフォーマットを取得し、そのフ
ォーマットを統一フォーマットに変換すると共に、レシ
ート情報の各種集計処理（月別累計、累積購入金額等）
を行う。更に、サーバーは店舗から、商品価格リスト、
広告情報、顧客毎の購入状況を得るとともに、店舗の割
引情報と顧客の購入状況との比較から割引券を発行する
（詳細は後述する）。また、サーバーは顧客に対して、
逐次の集計結果や月別の集計結果をメールしたり、価格
の問い合わせや集計方法に対する顧客の要望に応じてい
る。
乃至作用を図示している。図１３によれば、サーバー
は、各店舗からレシートフォーマットを取得し、そのフ
ォーマットを統一フォーマットに変換すると共に、レシ
ート情報の各種集計処理（月別累計、累積購入金額等）
を行う。更に、サーバーは店舗から、商品価格リスト、
広告情報、顧客毎の購入状況を得るとともに、店舗の割
引情報と顧客の購入状況との比較から割引券を発行する
（詳細は後述する）。また、サーバーは顧客に対して、
逐次の集計結果や月別の集計結果をメールしたり、価格
の問い合わせや集計方法に対する顧客の要望に応じてい
る。
【００２４】次に、サーバーから顧客へ送る前記レシー
ト情報のメールには、さらに種々の付加情報を持たせる
ことで小売り企業および顧客の双方でメリットを得るこ
とができる。前記メールに持たせる付加情報の例につい
て以下に説明する。
ト情報のメールには、さらに種々の付加情報を持たせる
ことで小売り企業および顧客の双方でメリットを得るこ
とができる。前記メールに持たせる付加情報の例につい
て以下に説明する。
【００２５】図３に示すように、ある小売り店舗からの
レシート情報に対し、前記店舗での特売情報や割引情報
等の広告情報を付加してメールする。なお、図３は割引
情報を付加した例である。
レシート情報に対し、前記店舗での特売情報や割引情報
等の広告情報を付加してメールする。なお、図３は割引
情報を付加した例である。
【００２６】また、各社の割引情報をサーバで管理し、
ある顧客の購入情報（購入金額、購入品）が割引情報を
満たした場合、割引券をメールにて前記顧客に送付する
ことができる。図４が、割引券をメールにて送付する場
合の例であり、メールにて割引券の発行の通知を行うと
共に、割引券を添付ファイルとしてメールし、顧客側で
は前記割引券をプリントして用いることができる。さら
に、メールの添付での割引券配信に対し、上述のような
購入条件を付けずに時限割引サービス券を発行すること
も可能である。
ある顧客の購入情報（購入金額、購入品）が割引情報を
満たした場合、割引券をメールにて前記顧客に送付する
ことができる。図４が、割引券をメールにて送付する場
合の例であり、メールにて割引券の発行の通知を行うと
共に、割引券を添付ファイルとしてメールし、顧客側で
は前記割引券をプリントして用いることができる。さら
に、メールの添付での割引券配信に対し、上述のような
購入条件を付けずに時限割引サービス券を発行すること
も可能である。
【００２７】また、顧客に対してチラシ情報等の大量の
広告情報を送りたい場合には、レシート情報に付加する
ことは適切でない。このような場合、図５に示すよう
に、各顧客に対してＵＲＬをメールし、前記大量情報を
載せたホームページ等の案内をすることが好ましい。各
社の広告を１つのメールでおくるシステムとして、メー
ル本数を少なくすることもできる。
広告情報を送りたい場合には、レシート情報に付加する
ことは適切でない。このような場合、図５に示すよう
に、各顧客に対してＵＲＬをメールし、前記大量情報を
載せたホームページ等の案内をすることが好ましい。各
社の広告を１つのメールでおくるシステムとして、メー
ル本数を少なくすることもできる。
【００２８】前記メールシステムにおいて、サーバから
各顧客に配信されるレシート情報のメールは、顧客の希
望によって、逐次（例えば、月単位で）纏めた形式で送
ることもできる。例えば、図６は、月単位で月単位統一
フォーマットに纏め、その購入品を購入日付順に並べた
ものであるが、購入金額順に並べたものであってもよ
い。
各顧客に配信されるレシート情報のメールは、顧客の希
望によって、逐次（例えば、月単位で）纏めた形式で送
ることもできる。例えば、図６は、月単位で月単位統一
フォーマットに纏め、その購入品を購入日付順に並べた
ものであるが、購入金額順に並べたものであってもよ
い。
【００２９】また、前記システムでは、図７に示すよう
に、各販売店又は販売点業種の一覧が確認でき、顧客が
レシート、広告毎に要求するか、要求しないを設定でき
るようにすることが可能である。これにより、顧客のも
とに配信されるメールにおいて、各顧客の要望によって
レシートや広告の配信の有無が選択でき、顧客サイドに
おいて不必要なメールを無くしたり、メールの数の限定
を行なえる。
に、各販売店又は販売点業種の一覧が確認でき、顧客が
レシート、広告毎に要求するか、要求しないを設定でき
るようにすることが可能である。これにより、顧客のも
とに配信されるメールにおいて、各顧客の要望によって
レシートや広告の配信の有無が選択でき、顧客サイドに
おいて不必要なメールを無くしたり、メールの数の限定
を行なえる。
【００３０】また、前記システムでは、サーバは各顧客
からの要求項目（例えば、ある顧客からある業者のある
商品の価格が設定以下になった場合等）をメールにて受
け付け可能とし、その条件を満たした場合には顧客に対
してメールするような構成とすることができる。
からの要求項目（例えば、ある顧客からある業者のある
商品の価格が設定以下になった場合等）をメールにて受
け付け可能とし、その条件を満たした場合には顧客に対
してメールするような構成とすることができる。
【００３１】また、前記システムでは、顧客はサーバか
らの情報をメールにて適時問い合わせすることが可能で
ある。さらに、集計方法の要望、会社別のレシート情報
などをサーバー管理会社へ要求することもできる。
らの情報をメールにて適時問い合わせすることが可能で
ある。さらに、集計方法の要望、会社別のレシート情報
などをサーバー管理会社へ要求することもできる。
【００３２】
【発明の効果】本発明によれば、顧客がメールにて情報
管理ができ、家庭での家計簿の編集が容易となる。ま
た、顧客が自宅で割引券をプリント可能となり、顧客毎
に商品毎にきめ細かく割り引きが可能となる。
管理ができ、家庭での家計簿の編集が容易となる。ま
た、顧客が自宅で割引券をプリント可能となり、顧客毎
に商品毎にきめ細かく割り引きが可能となる。
【００３３】また、メールによる広告配信ができるので
チラシの印刷配布の必要が無く、将来的には新聞等でチ
ラシ無しを達成でき、会員のみチラシ配信等を可能とす
る。
チラシの印刷配布の必要が無く、将来的には新聞等でチ
ラシ無しを達成でき、会員のみチラシ配信等を可能とす
る。
【００３４】また、レシート情報の配信の要不要を設定
することで、不必要なメールを無くして、メールの数の
限定できる。更に、顧客の要求項目をメールしてその要
求に合致する場合にメールするという逆指名でのメール
を可能とする。
することで、不必要なメールを無くして、メールの数の
限定できる。更に、顧客の要求項目をメールしてその要
求に合致する場合にメールするという逆指名でのメール
を可能とする。
【００３５】また、レシート情報に付加する添付資料を
活用することができる。
活用することができる。
【図１】本発明の実施形態に係る、顧客、小売り企業の
各店舗、及びサーバーを連結するメールシステムの構成
を示す図である。
各店舗、及びサーバーを連結するメールシステムの構成
を示す図である。
【図２】サーバーから顧客に送信されるレシート情報の
一例を示す図である。
一例を示す図である。
【図３】サーバーから顧客に送信される広告付きレシー
ト情報の一例を示す図である。
ト情報の一例を示す図である。
【図４】店舗から顧客にメール送信される割引チケット
の一例を示す図である。
の一例を示す図である。
【図５】店舗から顧客に対する大量の広告情報を送付す
る場合のメール情報の一例を示す図である。
る場合のメール情報の一例を示す図である。
【図６】顧客に送信される月単位のレシート情報の統一
フォーマットの一例を示す図である。
フォーマットの一例を示す図である。
【図７】業種又は店舗毎にレシート情報と広告情報につ
いて顧客側でメール配信を希望するか否かを選定するチ
ェック表を示す図である。
いて顧客側でメール配信を希望するか否かを選定するチ
ェック表を示す図である。
【図８】顧客によるメールシステムへの入会手続きを示
す図である。
す図である。
【図９】小売企業によるメールシステムへの入会手続き
を示す図である。
を示す図である。
【図１０】顧客が店舗で買い物をした場合におけるサー
バーへの伝票通知の手順を示す図である。
バーへの伝票通知の手順を示す図である。
【図１１】店舗から通知された伝票内容と広告情報等を
顧客にメール配信するサーバーの動作を示すフロー図で
ある。
顧客にメール配信するサーバーの動作を示すフロー図で
ある。
【図１２】サーバーから顧客に送付されるレシート情報
の統一フォーマットの一例を示す図である。
の統一フォーマットの一例を示す図である。
【図１３】本発明の実施形態に係るサーバーの機能乃至
作用を示す説明図である。
作用を示す説明図である。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｈ０４Ｌ 12/54 Ｈ０４Ｌ 11/20 １０１Ｂ 12/58
Claims (12)
- 【請求項１】 販売店端末と顧客端末とをサーバーを介
して接続したメールシステムにおいて、 前記販売店端末は、サーバに対して顧客のレシート情報
を前記顧客のメールアドレスまたはＩＤ番号と共に送信
し、 前記サーバは、各販売店から送信されたきた顧客のレシ
ート情報を所定のフォーマットに変換して、販売店で購
入した顧客の顧客端末にメールによって配信することを
特徴とするメールシステム。 - 【請求項２】 請求項１に記載のメールシステムにおい
て、 前記サーバーは、顧客の購入情報を管理し、販売店又は
販売店を管轄する販売企業の割引情報と前記購入情報と
を比較することにより、割引券をメールに添付して発行
することを特徴とするメールシステム。 - 【請求項３】 請求項１に記載のメールシステムにおい
て、 前記サーバーは、顧客の求めに応じて、前記レシート情
報とともに販売店又は販売店を管理する販売企業の広告
情報を付加してメールによって配信することを特徴とす
るメールシステム。 - 【請求項４】 請求項１に記載のメールシステムにおい
て、 前記サーバーは、販売店又は販売店を管理する販売企業
の広告情報のＵＲＬをメールで配信することを特徴とす
るメールシステム。 - 【請求項５】 請求項１に記載のメールシステムにおい
て、 前記サーバーは、顧客端末に対してレシート情報を逐次
又は一定期間毎にメール配信することを特徴とするメー
ルシステム。 - 【請求項６】 請求項５に記載のメールシステムにおい
て、 前記一定期間毎のメール配信で購入日付順又は購入金額
順に並べることを特徴とするメールシステム。 - 【請求項７】 請求項１に記載のメールシステムにおい
て、 前記顧客端末は、前記サーバーに対して販売店毎又は販
売店の業種毎にレシート情報を配信するように又は配信
しないように要求設定できることを特徴とするメールシ
ステム。 - 【請求項８】 請求項１に記載のメールシステムにおい
て、 前記サーバーは、顧客からの要求条件を受け付けて前記
条件を満たした場合に当該顧客にメール配信することを
特徴とするメールシステム。 - 【請求項９】 請求項１に記載のメールシステムにおい
て、 前記顧客端末は、前記サーバーを管理するサーバー管理
会社に対してレシート情報の集計方法又は販売店別のレ
シート情報を要求することを特徴とするメールシステ
ム。 - 【請求項１０】 請求項１に記載のメールシステムにお
いて、 時限の割引券をメールに添付して発行することを特徴と
するメールシステム。 - 【請求項１１】 請求項４に記載のメールシステムにお
いて、 複数の販売店の広告情報を１つのメールで配信すること
を特徴とするメールシステム。 - 【請求項１２】 請求項１に記載のメールシステムにお
いて、 前記サーバーを管理するサーバー管理会社は、顧客への
メール配信に対して各販売店又は販売店を管理する販売
企業に課金を要求することを特徴とするメールシステ
ム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000237325A JP2002049744A (ja) | 2000-08-04 | 2000-08-04 | メールシステム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000237325A JP2002049744A (ja) | 2000-08-04 | 2000-08-04 | メールシステム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002049744A true JP2002049744A (ja) | 2002-02-15 |
Family
ID=18729207
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000237325A Pending JP2002049744A (ja) | 2000-08-04 | 2000-08-04 | メールシステム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2002049744A (ja) |
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-
2000
- 2000-08-04 JP JP2000237325A patent/JP2002049744A/ja active Pending
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| JP7280314B2 (ja) | 2020-03-19 | 2023-05-23 | 東芝テック株式会社 | 携帯通信端末、プログラムおよび処理方法 |
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