JP2001344456A - Electronic commerce method, electronic commerce supporting method, and recording medium with recorded electronic commerce support program - Google Patents

Electronic commerce method, electronic commerce supporting method, and recording medium with recorded electronic commerce support program

Info

Publication number
JP2001344456A
JP2001344456A JP2000166750A JP2000166750A JP2001344456A JP 2001344456 A JP2001344456 A JP 2001344456A JP 2000166750 A JP2000166750 A JP 2000166750A JP 2000166750 A JP2000166750 A JP 2000166750A JP 2001344456 A JP2001344456 A JP 2001344456A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
seller
buyer
electronic commerce
transaction object
transaction
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2000166750A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Kazu Sato
計 佐藤
Toru Taki
徹 滝
Hiroshi Hasegawa
博史 長谷川
Hideo Kataoka
秀夫 片岡
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
BIZ MODULE KK
NBO KK
Original Assignee
BIZ MODULE KK
NBO KK
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by BIZ MODULE KK, NBO KK filed Critical BIZ MODULE KK
Priority to JP2000166750A priority Critical patent/JP2001344456A/en
Publication of JP2001344456A publication Critical patent/JP2001344456A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide for on-line electronic commerce an environment wherein a buyer can smoothly receives an object and pays to the seller and the seller can advantageously sells the object. SOLUTION: The electronic commerce method includes a step where a 3rd party authenticates the seller and the object belonging to the seller, a step where the buyer confirms the object before paying, and a step where the money paid by the buyer is handed over to the seller after the right of possession is transferred. The object is guaranteed, so the buyer is able to determine whether or not the object is bought (bid in case of on line auction) almost as at easy as determining the purchase by looking at the actual body.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、インターネット等
の通信ネットワークを介して売り手と買い手とが物品等
の売買を行うオンライン電子商取引を円滑に遂行できる
電子商取引方法、電子商取引が円滑に遂行されるように
支援する電子商取引支援方法、および電子商取引支援プ
ログラムが記録された記録媒体に関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an electronic commerce method and an electronic commerce method in which a seller and a buyer can smoothly carry out online electronic commerce for buying and selling goods and the like via a communication network such as the Internet. And a recording medium on which an electronic commerce support program is recorded.

【0002】[0002]

【従来の技術】インターネットの普及に伴って、インタ
ーネットを介した電子商取引が盛んに行われるようにな
っている。インターネットは誰でもが使用可能な通信ネ
ットワークであるから、個人と商品販売業者との間や企
業間のみならず、個人間での商取引も活発に行われてい
る。
2. Description of the Related Art With the spread of the Internet, electronic commerce via the Internet has been actively performed. Since the Internet is a communication network that can be used by anyone, commercial transactions are being actively conducted not only between individuals and merchandise sellers, between companies, but also between individuals.

【0003】個人間の商取引として、いわゆるオークシ
ョンサイトを介するオンラインオークションも盛んに行
われている。一般に、オンラインオークションでは、オ
ークションサイトを開設する取引仲介業者が存在し、物
品等の取引対象物を売りたい者(売り手)は、インター
ネットを介してオンラインで、取引対象物の情報をオー
クションサイトに登録する。取引仲介業者は、あらかじ
め住所や電話番号等の登録を含む会員登録を行わせるこ
となどによって、売り手が確かに存在していることを認
証している。売り手の取引対象物は、オークションサイ
トに登録されることによってオンライン出品されたこと
になる。
[0003] As a commercial transaction between individuals, an online auction through a so-called auction site is also actively performed. Generally, in an online auction, there is a trading intermediary that establishes an auction site, and a person (seller) who wants to sell a transaction object such as an article registers the information of the transaction object on the auction site online via the Internet. I do. The business intermediary company authenticates that the seller does exist by, for example, performing member registration including registration of an address and a telephone number in advance. The seller's trading object is listed online on the auction site.

【0004】オークションサイトは、インターネット経
由で誰でもがアクセスできる。オークションに参加した
い者は、一般に、比較的簡易な会員登録(電子メールに
よる確認にもとづく登録等)を経て出品物に対するオン
ライン入札を行うことができる。そして、通常、締め切
り時間内に最高価格を提示した者が買い手となる。
An auction site can be accessed by anyone via the Internet. A person who wants to participate in an auction can generally make an online bid for an exhibit through relatively simple member registration (eg, registration based on confirmation by electronic mail). Then, usually, the person who offers the highest price within the deadline is the buyer.

【0005】買い手が決まると、取引仲介業者は、売り
手と買い手に電子メール等によってその旨を通知する。
その後、売り手と買い手とが直接に連絡をとって、取引
対象物の引き渡し方法と代金引き渡し方法とを取り決め
る。
[0005] When the buyer is determined, the business intermediary notifies the seller and the buyer of the fact by electronic mail or the like.
Thereafter, the seller and the buyer directly contact each other to decide a delivery method of the transaction object and a payment method.

【0006】[0006]

【発明が解決しようとする課題】一般に、オークション
サイトを運営する取引仲介業者は、会員登録等によって
売り手と買い手とが実在することの認証を行うが、取引
が成立(落札)した後には関与しない。すると、何らか
の措置を講じないと、取引が成立し代金を支払ったにも
関わらず取引対象物が買い手に届かなかったり、売り手
が取引対象物を送付したにも関わらず代金を入手するこ
とができないといったトラブルが発生する可能性があ
る。
Generally, a trading intermediary that operates an auction site authenticates the existence of a seller and a buyer through member registration or the like, but does not become involved after a transaction is established (successful bid). . If you do not take any measures, the traded item will not reach the buyer even though the transaction has been completed and paid, or you will not be able to get the price even though the seller has sent the transactional object Such troubles may occur.

【0007】そのようなトラブルに対処するために、保
険を用意している取引仲介業者もある。すなわち、代金
を支払ったにも関わらず取引対象物が買い手に届かなか
った場合には、所定額を限度として買い手に保険金を支
払う。また、取引仲介業者または取引仲介業者と連携す
る業者が、いわゆるエスクローアカウントを開設し、買
い手がエスクローアカウントに代金を入金することによ
ってトラブルを防止する方式もある。エスクローアカウ
ントの開設者は、買い手が取引対象物を引き取ったこと
を確認したら、売り手に対してエスクローアカウントか
ら代金を支払う。
[0007] In order to cope with such troubles, some trade brokers provide insurance. That is, if the transaction object does not reach the buyer despite the payment, the insurance money is paid to the buyer up to a predetermined amount. There is also a method in which a trading intermediary or a company cooperating with the trading intermediary establishes a so-called escrow account, and a buyer prevents trouble by depositing money into the escrow account. The escrow account holder pays the seller from the escrow account after confirming that the buyer has taken over the transaction object.

【0008】しかし、保険金を支払う方式では、限度額
以上の保険金支払いはなされず、特に高額な取引対象物
に適用することができない。また、取引が成立して買い
手が取引対象物を入手したときに、オンライン出品され
ていたときの情報(画像情報等)によって認識したもの
と大きく乖離しているような場合などには、買い手は引
き取りを拒否して取引がキャンセルされることがある。
その場合、エスクローアカウントを介する方式では、エ
スクローアカウントから買い手に返金がなされるのであ
るが、取引対象物を売り手に戻すコストが発生したり、
買い手が適切な購入機会を逸するといった不都合が生ず
る。特に、大型の取引対象物を返品するにはコストがか
かり、また、そのようなものは一般に嗜好的要素が大き
く、再度同じような購入希望物をオンラインで探そうと
しても、既に落札されてしまっていたといったような不
利が生ずる。
However, in the method of paying the insurance money, the insurance money is not paid more than the limit, and it cannot be applied to a particularly expensive transaction object. In addition, when the transaction is completed and the buyer obtains the transaction object, if the information (image information etc.) at the time of online listing greatly deviates from what is recognized, Transactions may be canceled due to refusal.
In such a case, the escrow account will refund the buyer to the buyer via the escrow account.
The inconvenience that the buyer misses an appropriate purchase opportunity occurs. In particular, the return of large trading objects is costly, and such items generally have a large taste factor, and even if you try to search for similar purchases online again, they have already been awarded. Disadvantages such as the

【0009】また、高額な取引対象物については買い手
も慎重にならざるを得ず、特に実物を見ることができな
いオンライン電子商取引では、買い手がつかなかった
り、買い手の方が慎重を期してオークションにおいて低
めの値を付けたりすることが考えられ、売り手にとって
も不利な事態が生ずる可能性がある。
[0009] In addition, buyers must be cautious with respect to expensive transaction objects, especially in online electronic commerce in which the real thing cannot be seen, buyers are not available or buyers are more cautious in auctions. It is possible to set a lower price, which may cause a disadvantage for the seller.

【0010】そこで、本発明は、オンライン電子商取引
において、取引対象物の引き渡しおよび買い手から売り
手への代金支払いが円滑に行われるとともに、売り手に
とっても取引対象物を有利に取り引きすることができる
電子商取引方法、電子商取引支援方法および電子商取引
支援プログラムが記録された記録媒体を提供することを
目的とする。なお、本発明はオンラインオークションに
適用するのが有意義であるが、それに止まらず、通信ネ
ットワークを介するオンライン商取引一般に適用するこ
とが可能である。
[0010] Accordingly, the present invention provides an electronic commerce in which the delivery of a transaction object and the payment of a price from a buyer to a seller can be smoothly performed in online electronic commerce, and the seller can also advantageously trade the transaction object. It is an object of the present invention to provide a recording medium in which a method, an electronic commerce support method, and an electronic commerce support program are recorded. The present invention is meaningfully applied to an online auction, but is not limited thereto, and can be applied to general online commerce via a communication network.

【0011】[0011]

【課題を解決するための手段】本発明による電子商取引
方法は、売り手と売り手に属する取引対象物とを第三者
が認証(実在することの確認や品質保証等を含む)する
ステップと、買い手が支払った購入代金を所有の権能の
移転後に売り手に渡すステップとを含むことを特徴とす
る。このような方法を用いれば、取引対象物の保証がな
されているので、買い手は、実物を見て購入を決定する
場合と同程度に安心して取引対象物を購入するか否かの
決定(オンラインオークションの場合は入札)を行うこ
とができる。また、所有の権能が移転されるまで代金が
売り手に渡らないので、取引対象物の引き渡しがなされ
ないにも関わらず売り手に代金が渡ってしまうといった
不都合を確実に防止できる。さらに、買い手が購入代金
を支払う前に取引対象物を確認するステップを含む場合
には、買い手はより安心して取引を成立させることがで
きる。
According to the electronic commerce method of the present invention, a third party authenticates a seller and a transaction object belonging to the seller (including confirmation of existence and quality assurance), and a buyer. Transferring the purchase price paid to the seller after the transfer of ownership to the seller. By using such a method, the transaction object is guaranteed, and the buyer decides whether or not to purchase the transaction object as safely as when deciding to purchase by looking at the real thing (online Bidding in the case of an auction). Further, since the price does not reach the seller until the ownership right is transferred, it is possible to reliably prevent the inconvenience that the price is passed to the seller even though the transaction object is not delivered. Furthermore, if the buyer includes a step of confirming the transaction object before paying the purchase price, the buyer can complete the transaction with more assurance.

【0012】また、所有の権能が移転されるまで代金が
売り手に渡らないシステムを構築できるので、買い手が
取引対象物の未入手を理由に分割支払いを拒否すること
は考えられず、分割払い取扱業者は、個人間オンライン
商取引であっても、安心して分割払いの契約を実行する
ことができる。従って、買い手は高額な取引対象物を購
入する場合に、オンライン商取引であっても分割払いを
選択することができるようになり、高額な取引対象物で
あっても、電子商取引を円滑に進めることができる。
Further, since a system can be constructed in which the price does not reach the seller until the ownership is transferred, it is unlikely that the buyer will refuse the installment payment due to the fact that the transaction object has not been obtained. Can securely execute an installment contract even in online commerce between individuals. Therefore, when purchasing a high-value transaction object, the buyer can select the installment payment even in online commerce, and even if it is a high-value transaction object, electronic commerce can proceed smoothly. it can.

【0013】本発明による電子商取引支援方法は、売り
手と売り手に属する取引対象物とを認証するステップ
と、通信ネットワークを介して買い手が購入した取引対
象物の対価を受け取るステップと、買い手が支払った購
入代金を所有の権能の移転後に売り手に渡すステップと
を含むことを特徴とする。電子商取引支援として、売り
手と売り手に属する取引対象物とをともに認証するの
で、電子商取引の仲介業者等は、安心して取引対象物の
仲介を行うことができる。また、取引対象物の保証がな
されているので、買い手は、実物を見て購入を決定する
場合と同程度に安心して取引対象物を購入するか否か決
定することができ、所有の権能が移転されるまで代金が
売り手に渡らないので、取引対象物の引き渡しがなされ
ないにも関わらず売り手に代金が渡ってしまうといった
不都合は生じない。
According to the electronic commerce support method of the present invention, a step of authenticating a seller and a transaction object belonging to the seller, a step of receiving a price of the transaction object purchased by the buyer via a communication network, and a step of paying the buyer. Passing the purchase price to the seller after the transfer of ownership. Since the seller and the transaction object belonging to the seller are both authenticated as electronic commerce support, an intermediary company or the like of the electronic commerce can safely mediate the transaction object. In addition, since the transaction object is guaranteed, the buyer can decide whether to purchase the transaction object with as much peace of mind as when deciding to purchase by looking at the real thing, and the power of ownership is Since the price is not delivered to the seller until the transfer, there is no inconvenience that the price is delivered to the seller even though the transaction object is not delivered.

【0014】本発明による電子商取引支援プログラムが
記録された記録媒体は、記録されている電子商取引支援
プログラムが、売り手と取引対象物との認証が完了した
ことを通信ネットワークを介して電子商取引業者に通知
するステップと、買い手が支払った購入代金を売り手に
渡すための管理を行うステップとを含むように構成され
ているものである。従って、そのような記録媒体を電子
商取引支援サーバ装置に適用すれば、電子商取引のオン
ラインサイトを運営する仲介業者等は安心して取引対象
物の仲介を行うことができ、買い手は実物を見て購入を
決定する場合と同様に安心してオンライン商取引におい
て購入決定を行えるシステムが実現される。また、電子
商取引支援プログラムが、買い手が購入代金を支払う前
に取引対象物を確認するために確認スケジュールを管理
するステップを含むように構成されている場合には、買
い手がより安心して取引を成立させることができる電子
商取引環境を構築できる。
[0014] The recording medium on which the electronic commerce support program according to the present invention is recorded, the recorded electronic commerce support program informs the electronic commerce company via the communication network that the authentication between the seller and the transaction object has been completed. It is configured to include a step of notifying and a step of performing management for delivering the purchase price paid by the buyer to the seller. Therefore, if such a recording medium is applied to the e-commerce support server device, an intermediary or the like operating an e-commerce online site can mediate the transaction object with ease, and the buyer sees the real product and purchases it. As a result, a system for making a purchase decision in online commerce with peace of mind is realized. Also, if the e-commerce support program is configured to include a step of managing a confirmation schedule so that the buyer can confirm the transaction object before paying the purchase price, the buyer can complete the transaction with more confidence. An e-commerce environment that can be operated can be constructed.

【0015】[0015]

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を参照して説明する。図1は、本発明による電子商取引
方法および電子商取引支援方法が適用される電子商取引
システムの一例を示すブロック図である。
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing an example of an electronic commerce system to which an electronic commerce method and an electronic commerce support method according to the present invention are applied.

【0016】オンラインオークションサイトを運営する
仲介業者はオークション運営サーバ10を有する。オー
クション運営サーバ10はインターネット1に接続され
ている。また、電子商取引支援業者は電子商取引支援サ
ーバ30を有する。電子商取引支援サーバ30はインタ
ーネット1に接続されている。電子商取引支援サーバ3
0はエスクローアカウント31を備えている。あるい
は、電子商取引支援サーバ30が、エスクローアカウン
ト機能を有する他の情報処理装置に接続されている構成
であってもよい。
An intermediary that operates an online auction site has an auction management server 10. The auction management server 10 is connected to the Internet 1. The e-commerce support company has an e-commerce support server 30. The electronic commerce support server 30 is connected to the Internet 1. Electronic commerce support server 3
0 has an escrow account 31. Alternatively, the electronic commerce support server 30 may be configured to be connected to another information processing device having an escrow account function.

【0017】オークションにおける出品物の売り手また
は買い手となりうるユーザは、インターネット1に接続
可能なユーザ端末21〜22を介して、オークション運
営サーバ10および電子商取引支援サーバ30をアクセ
スすることができる。
A user who can be a seller or a buyer of an item in an auction can access the auction management server 10 and the electronic commerce support server 30 via user terminals 21 to 22 that can be connected to the Internet 1.

【0018】次に、ユーザ端末21を操作するユーザ2
0Aがオンラインオークションに自動車(車両)を出品
する場合を例にして電子商取引方法および電子商取引支
援方法について説明する。
Next, the user 2 operating the user terminal 21
The electronic commerce method and the electronic commerce support method will be described by taking, as an example, a case where 0A exhibits a car (vehicle) in an online auction.

【0019】ユーザ20Aすなわち売り手20Aは、あ
らかじめ、オークション運営サーバ10および電子商取
引支援サーバ30に対して会員登録を行い、オークショ
ンへの出品に先だって、出品物である車両の認証依頼を
電子商取引支援サーバ30に対して行う。電子商取引支
援サーバ30に対する会員登録を、車両の認証依頼を行
うときに実行することもできる。
The user 20A, that is, the seller 20A, previously registers as a member with the auction management server 10 and the e-commerce support server 30, and sends a request for authentication of a vehicle as an exhibit prior to listing at the auction. 30. Member registration with the e-commerce support server 30 can also be executed when a vehicle authentication request is made.

【0020】売り手20Aは、電子商取引支援サーバ3
0に対して会員登録を行う場合に、例えば、ユーザ端末
21のブラウザを介して電子商取引支援サーバ30のホ
ームページをアクセスする。そして、会員登録ページに
たどり着いたら、そのページにおいて、氏名、電子メー
ルアドレス、クレジットカード番号等を入力する。電子
商取引支援サーバ30は、入力された電子メールアドレ
スに対して、ID番号やパスワード等を送信する。以
後、売り手20Aは、電子メールで通知された認証情報
等を用いて、電子商取引支援サーバ30の認証機能をア
クセスすることができる。なお、このような会員登録方
法は一つの例であって、他の方法例えば郵送等のオフラ
インで、クレジットカード番号やパスワードのやり取り
を行ってもよい。
[0024] The seller 20 A is the e-commerce support server 3
When the member registration is performed for 0, for example, the homepage of the electronic commerce support server 30 is accessed via the browser of the user terminal 21. When the user arrives at the member registration page, the user inputs a name, an e-mail address, a credit card number, and the like on the page. The e-commerce support server 30 transmits an ID number, a password, and the like to the input e-mail address. Thereafter, the seller 20A can access the authentication function of the electronic commerce support server 30 using the authentication information and the like notified by the e-mail. Note that such a member registration method is one example, and the credit card number and the password may be exchanged in another method, for example, offline such as by mail.

【0021】図2および図3は、電子商取引方法および
電子商取引支援方法における処理経過の一例を示す流れ
図である。図2および図3に示すように、売り手20A
は、まず、ユーザ端末21を用いて電子商取引支援サー
バ30の認証依頼ページをアクセスする(ステップS
1)。図4は、認証依頼ページの一例を示す説明図であ
る。図4に示す例では、認証依頼ページには、ID、パ
スワード、出品物、出品物の概要データおよび査定希望
日の入力欄がある。
FIG. 2 and FIG. 3 are flow charts showing an example of processing progress in the electronic commerce method and the electronic commerce support method. As shown in FIG. 2 and FIG.
Access the authentication request page of the electronic commerce support server 30 using the user terminal 21 (step S
1). FIG. 4 is an explanatory diagram illustrating an example of the authentication request page. In the example shown in FIG. 4, the authentication request page has input fields for an ID, a password, an exhibit, summary data of the exhibit, and a desired assessment date.

【0022】この例では、売り手20Aは、出品物欄に
「自動車」と入力し、概要データ欄に車名等を入力する
とともに、具体的な査定希望日や希望時刻を入力する。
電子商取引支援サーバ30は、それらのデータ入力を受
けると、売り手20Aの居住地や査定希望日等に合致し
た自動車ディーラーや査定員の名称を出力するプログラ
ムを有している。商取引支援業者は、その出力に応じた
自動車ディーラーや査定員に対して、電話やファクシミ
リ等を介したオフライン(インターネットを介さないこ
と)で、売り手20Aの居住地や連絡先および査定スケ
ジュールを通知する(ステップS2)。なお、自動車デ
ィーラーや査定員は、あらかじめ、電子商取引支援サー
バ30に登録されている。
In this example, the seller 20A inputs "automobile" in the exhibit column, inputs a vehicle name and the like in the summary data column, and inputs a specific desired assessment date and time.
The electronic commerce support server 30 has a program that, upon receiving the data input, outputs the names of the car dealers and assessors that match the place of residence of the seller 20A and the desired date of assessment. The commercial transaction support company notifies the car dealer or the assessor according to the output of the seller 20A's place of residence, contact information, and assessment schedule by telephone (not through the Internet) via a facsimile or the like. (Step S2). Note that the car dealer and the assessor are registered in the e-commerce support server 30 in advance.

【0023】ここで、商取引支援サーバ30が、自動選
定した自動車ディーラーや査定員に対して、オンライン
で、売り手20Aの居住地や連絡先および査定スケジュ
ールを通知してもよい。また、商取引支援サーバ30が
自動車ディーラーや査定員を自動選定するのではなく、
商取引支援業者が、売り手20Aから商取引支援サーバ
30に入力された内容にもとづいて、自動車ディーラー
や査定員を、例えば紙のリスト等から選定してもよい。
Here, the commercial transaction support server 30 may notify the automatically selected automobile dealer or assessor of the residence, contact information, and assessment schedule of the seller 20A online. In addition, the commercial transaction support server 30 does not automatically select a car dealer or an assessor.
The commercial transaction support trader may select a car dealer or an assessor from, for example, a paper list based on the content input from the seller 20A to the commercial transaction support server 30.

【0024】自動車ディーラーの要員または査定員は、
査定スケジュールに従って売り手20Aを訪れ、売り手
20Aの運転免許証等で本人を確認するとともに、車検
証等の書類で出品車を確認し価格査定を行う(ステップ
S3)。さらに、車検証等の書類の複写物を適正な審査
機関に持ち込み(ステップS4)、書類が真正なもので
あるか否か等の認証を受ける。この例では、審査機関は
全国陸運関係行政書士協議会である。認証結果は、審査
機関から直接に、または、自動車ディーラーや査定員を
介して商取引支援業者に伝えられる(ステップS5)。
The car dealer personnel or assessors are:
The seller 20A is visited in accordance with the assessment schedule, the identity of the seller is confirmed with the driver's license of the seller 20A, etc., and the exhibited car is confirmed with documents such as a vehicle verification to evaluate the price (step S3). Further, a copy of a document such as a vehicle verification is brought to an appropriate examination organization (step S4), and a certification is made as to whether the document is genuine. In this example, the examining body is the National Land Transport Administration Scrivener Council. The certification result is transmitted to the commercial transaction support company directly from the examination body or via an automobile dealer or an assessor (step S5).

【0025】この時点で、売り手20Aが確かに存在す
ること、売り手20Aがオークションに出品希望してい
る物が確かに売り手20Aが所有している物であるこ
と、および、出品物の評価価格等が、売り手以外の第三
者(この例では商取引支援業者や審査機関)によって認
証されたことになる。
At this point, the seller 20A certainly exists, the thing the seller 20A wants to exhibit in the auction is indeed the property of the seller 20A, and the evaluation price of the exhibit. Has been certified by a third party other than the seller (in this example, a commercial transaction support company or a screening agency).

【0026】その後、この例では、商取引支援業者が売
り手20Aに代行してオークションサイトへの出品を行
う(ステップS6)。すなわち、オークション運営サー
バ10に対して、出品物に関するデータをインターネッ
ト1を介して入力する。すると、オークション運営サー
バ10は、出品物に関するデータを、ユーザがアクセス
できるように展示する。図5は、展示内容の一例を示す
説明図である。図5に示す例では、出品物に関するデー
タ(画像データを含む)とともに、第三者によって保証
がなされたことを示す保証マークも表示される。オーク
ション運営サーバ10は、商取引支援業者から出品を受
けたときに、認証済であることを示す情報を入力する。
そして、その情報にもとづいて保証マークを表示する。
また、「最低価格」は自動車ディーラーや査定員による
査定価格にもとづく価格であり、従来のシステムにおけ
る最低価格よりも妥当性が増している。もちろん、売り
手20Aが希望する場合には、最低価格を自由に設定す
ることもできる。
After that, in this example, the commercial transaction support company puts on the auction site on behalf of the seller 20A (step S6). That is, the data about the exhibit is input to the auction management server 10 via the Internet 1. Then, the auction management server 10 displays the data on the exhibit so that the user can access it. FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of the display contents. In the example shown in FIG. 5, a guarantee mark indicating that a guarantee has been made by a third party is displayed together with the data (including image data) relating to the exhibit. The auction management server 10 inputs information indicating that it has been authenticated when receiving an exhibition from a commercial transaction support company.
Then, a guarantee mark is displayed based on the information.
The “lowest price” is a price based on an assessment price by a car dealer or an assessor, and is more relevant than the lowest price in the conventional system. Of course, if the seller 20A desires, the minimum price can be set freely.

【0027】なお、商取引支援業者が売り手20Aに対
して認証が完了したことを通知し、その通知を受けた
ら、売り手20Aがオークションサイトへの出品を行う
ようにしてもよい。ただし、その場合には、展示内容に
おいて保証がなされたことを示す保証マークを追加する
ための処理がやや複雑になるので、商取引支援業者が売
り手20Aに代行してオークションサイトへの出品を行
う方が好ましい。
Note that the commercial transaction support company may notify the seller 20A that the authentication has been completed, and upon receipt of the notification, the seller 20A may put the product on an auction site. However, in this case, the process for adding a guarantee mark indicating that a guarantee has been made in the displayed contents becomes slightly complicated. Is preferred.

【0028】オークションサイトでは、一般的な入落札
方法によって落札者(買い手)が決まる(ステップS
7)。すなわち、一般に、出品物に対して所定期間内で
最高価格をつけた者が落札者となる。図5に示されたよ
うに、展示内容において保証がなされたことを示す保証
マークが付されている。なお、図6は、そのような保証
マークが付されていない展示内容の一例を示す。保証マ
ークが付されていない場合とは、上述したような第三者
による認証がなされていない場合である。
In the auction site, a successful bidder (buyer) is determined by a general winning and winning method (step S).
7). That is, in general, a person who gives the highest price to an exhibit within a predetermined period is a successful bidder. As shown in FIG. 5, a guarantee mark indicating that a guarantee has been made in the displayed contents is attached. FIG. 6 shows an example of the display contents without such a guarantee mark. The case where the guarantee mark is not attached is a case where the authentication by the third party as described above is not performed.

【0029】入札希望のユーザは、保証マークが付され
ている展示物に対して安心して入札を行うことができ
る。売り手20Aともオンラインオークション運営者と
も異なる第三者によって、売り手20Aが実在するこ
と、および出品物が確かに売り手20Aの所有物である
ことが確認されているからである。さらに、後述するよ
うに、保証マークは、落札物の引き渡しまで保証されて
いることを示すマークでもある。従って、落札したら引
き渡しが確実になされることが保証されているので、保
証マークが付されていない展示物と比較すると、入札者
が増加することが予想され、その結果、落札価格も上昇
することが期待される。
A user who wishes to bid can place a bid on the exhibit marked with the guarantee mark with confidence. This is because a third party different from the seller 20A and the online auction operator has confirmed that the seller 20A exists and that the exhibit is indeed the property of the seller 20A. Further, as will be described later, the guarantee mark is also a mark indicating that the delivery of the successful bid is guaranteed. Therefore, it is guaranteed that the product will be delivered if a successful bid is made, so it is expected that the number of bidders will increase when compared to exhibits without a guarantee mark, and as a result, the winning bid price will also increase. There is expected.

【0030】落札者に対して、オークション運営サーバ
10から電子メール等で落札者となったことが通知され
る(ステップS8a)。ここでは、ユーザ端末22を操
作するユーザ20Bが落札者になったとする。落札者で
あるユーザ20Bに通知されると同時に、落札があった
ことおよび買い手20Bに関する情報が、オークション
運営サーバ10から電子商取引支援サーバ30にもオン
ラインで通知される(ステップS8b)。
The successful bidder is notified from the auction management server 10 by electronic mail or the like that he has become the successful bidder (step S8a). Here, it is assumed that the user 20B operating the user terminal 22 has become a successful bidder. At the same time as notifying the user 20B who is the successful bidder, the auction management server 10 also notifies the e-commerce support server 30 of the fact that the successful bid has been made and the information on the buyer 20B online (step S8b).

【0031】電子商取引支援サーバ30は、落札があっ
たことの通知を受けると、売り手20A、買い手20B
および自動車ディーラーや査定員にオンラインで引合せ
スケジュールを通知する(ステップS9a,9b)。電
子商取引支援サーバ30は、落札通知に応じて、売り
手、買い手および自動車ディーラーや査定員に自動的に
引合せスケジュールを決定し、決定した日時をオンライ
ンで(例えば電子メールで)通知するプログラムを有し
ている。引合せスケジュールは、例えば、あらかじめ入
力されている自動車ディーラーや査定員の都合(都合の
悪い日時)を考慮して決定される。
When the electronic commerce support server 30 receives the notice of the successful bid, the seller 20A and the buyer 20B
In addition, it notifies the car dealer and the assessor of the inquiry schedule online (steps S9a and 9b). The e-commerce support server 30 has a program for automatically determining a matching schedule to sellers, buyers, car dealers and assessors in response to a notice of a successful bid, and notifying the determined date and time online (for example, by e-mail). are doing. The reconciliation schedule is determined in consideration of, for example, the circumstances (inconvenient date and time) of the car dealer or the assessor that have been input in advance.

【0032】電子商取引支援サーバ30がそのようなプ
ログラムを備えている場合には、後述するように、買い
手20Bが、取引対象物を第三者を交えて確認できる環
境が提供されることになるので、買い手は、さらに安心
して購入決定を行うことができる。
When the electronic commerce support server 30 has such a program, an environment is provided in which the buyer 20B can check the transaction object with a third party, as described later. Therefore, the buyer can make a purchase decision with more confidence.

【0033】売り手20A、買い手20Bまたは自動車
ディーラーの要員や査定員が、引合せスケジュールを受
け入れることができない場合には、電子メール等でスケ
ジュール変更を申し出ることができる。スケジュール変
更を申し出があったときには、電子商取引支援サーバ3
0は、あらためて引合せスケジュールを設定して、それ
を売り手20A、買い手20Bおよび自動車ディーラー
や査定員に自動的に引合せスケジュールを通知する。
If the seller 20A, the buyer 20B or the personnel or the assessor of the car dealer cannot accept the inquiry schedule, the schedule change can be offered by e-mail or the like. When a schedule change is requested, the e-commerce support server 3
No. 0 sets a new reconciliation schedule and automatically notifies the seller 20A, the buyer 20B and the car dealer or assessor of the reconciliation schedule.

【0034】なお、商取引支援業者が、落札通知に応じ
て、売り手20A、買い手20Bおよび自動車ディーラ
ーや査定員に対して、電話やファクシミリ等を介したオ
フライン(インターネットを介さないこと)で、引合せ
スケジュールを折衝してもよい。そのように構成される
場合には、電子商取引支援サーバ30は、確認スケジュ
ールを管理するプログラムとして、引合せスケジュール
を操作者に対して出力するプログラムを有している。
Note that the commercial transaction support company makes an inquiry to the seller 20A, the buyer 20B, the car dealer, and the assessor in response to the notice of the successful bid by off-line (not through the Internet) via telephone or facsimile. Schedules may be negotiated. In such a case, the e-commerce support server 30 has a program for outputting a matching schedule to the operator as a program for managing the confirmation schedule.

【0035】自動車ディーラーの要員または査定員は、
引合せスケジュールに従って売り手20Aを訪れ、必要
書類とともに現車を受領する(ステップS10a)。ま
たは、引合せスケジュールに従って売り手20Aが必要
書類と現車を自動車ディーラーまたは査定員のもとに持
ち込む(ステップS10a)。買い手20Bは、引合せ
スケジュールに従って、自動車ディーラーまたは査定員
のもとで必要書類と現車とを確認する(ステップS10
b)。
The car dealer personnel or assessors are:
The seller 20A is visited according to the inquiry schedule, and the current vehicle is received together with necessary documents (step S10a). Alternatively, the seller 20A brings the necessary documents and the current vehicle to an automobile dealer or an assessor according to the inquiry schedule (step S10a). The buyer 20B confirms the necessary documents and the current car under an automobile dealer or an assessor according to the inquiry schedule (step S10).
b).

【0036】なお、自動車ディーラーの要員または査定
員と買い手20Bとが売り手20Aにもとに集まって、
そこで現車および必要書類の確認を行ってもよい。この
段階で、すなわち、代金を支払う前に、買い手20B
は、現車確認を行うことができる。従って、オークショ
ンサイトの展示内容と現車とが甚だしく異なっているよ
うな場合には、買い手20Bは、購入を拒否することが
できる。すなわち、従来のシステムのように、買い手2
0Bに取引対象物が渡ってから取引がキャンセルされる
ということはなく、買い手20Bが受け取ったものを返
送するといったようなコストの発生を防止できる。
It should be noted that the vehicle dealer personnel or assessors and the buyer 20B gather together at the seller 20A,
Therefore, the current vehicle and necessary documents may be checked. At this stage, ie, before paying, the buyer 20B
Can check the current vehicle. Therefore, in the case where the displayed contents of the auction site and the current car are significantly different, the buyer 20B can reject the purchase. That is, as in the conventional system, the buyer 2
The transaction is not canceled after the transaction object has passed to 0B, and it is possible to prevent costs such as returning the product received by the buyer 20B.

【0037】買い手20Bが、購入意思を確実なものと
した場合には、電子商取引支援業者は、売り手20Aの
クレジットカード決済口座から、認証に関する手数料を
引き落とす(ステップS11)。また、買い手20B
は、購入代金(落札価格)および手数料を、電子商取引
支援業者に支払う(ステップS12a)。電子商取引支
援業者は、購入代金をエスクローアカウント31にチャ
ージする。
If the buyer 20B confirms the purchase intention, the e-commerce support provider withdraws a fee for authentication from the credit card settlement account of the seller 20A (step S11). In addition, buyer 20B
Pays the purchase price (contract price) and the commission to the e-commerce support company (step S12a). The e-commerce support provider charges the purchase price to the escrow account 31.

【0038】買い手20Bは、信販会社に対してローン
申し込みを行うこともできる(ステップS12b)。こ
の場合には、信販会社は、個人から直接にローン申し込
みを受けることになる。販売業者−個人の商品売買では
一般に販売業者を介してローン申し込みを受けるので、
信販会社は、販売業者から購入者である個人に商品が渡
ることが予測でき、比較的安心して個人とローン契約を
締結することができる。
The buyer 20B can also apply for a loan to a credit company (step S12b). In this case, the credit company receives a loan application directly from an individual. Distributors-For personal merchandise sales, you generally receive a loan application through a distributor,
A credit sales company can predict that a product will be delivered from a distributor to an individual who is a purchaser, and can conclude a loan contract with the individual with relative ease.

【0039】従前のオンラインオークションの場合に
は、取引対象物の売り主が個人であり、また、売り主か
ら直接に取引対象物が買い主に渡る。すると、信販会社
にとって、所有の権能が確かに移転するのかどうか不明
である。また、買い主とローン契約を締結した場合に取
引対象物の所有の移転がなされなかったときには買い主
が分割支払いを拒否する可能性がある。取引対象物の所
有の移転がなされた後にローン契約が成立するようにす
れば分割支払いが拒否される可能性は低減するが、逆に
売り手にとってのリスクが大きくなる。すなわち、自車
を手放してから信販会社からの代金相当額の支払いがな
されるまでの期間が長くなり、その間に、信販会社と買
い主との間にトラブルが発生したようなときには長期間
にわたって支払いがなされないといったことも考えられ
る。従って、信販会社は、個人間取引ではローン契約を
締結しないのが普通である。
In the case of a conventional online auction, the seller of an object to be traded is an individual, and the object to be traded passes directly from the seller to the buyer. It is not clear to the credit company whether the ownership right will certainly transfer. Further, if the transfer of ownership of the transaction object is not performed when a loan contract is concluded with the buyer, the buyer may reject the installment payment. Making the loan contract after the transfer of ownership of the trading object reduces the possibility of rejection of the installment payment, but increases the risk for the seller. In other words, the period from when you let go of your vehicle to when the payment equivalent to the payment from the credit sales company is made longer, and during that time, if a trouble occurs between the credit sales company and the buyer, the payment is made for a long time. It is also possible that it will not be done. Therefore, a credit company usually does not conclude a loan contract in a transaction between individuals.

【0040】ところが、このシステムでは、電子商取引
支援業者が、売り手20Aおよび売り手20Aが所有す
る取引対象物を認証している。この場合、認証はオンラ
イン認証ではなく、自動車ディーラーの要員または査定
員という人を介した認証である。従って、電子商取引で
あっても認証の確度は高い。また、後述するように、信
販会社は、電子商取引業者のエスクローアカウントに対
して支払いを行う。さらに、取引対象物の所有の権能が
買い手20Bに移転しない場合には、代金の返金が保証
されている。従って、このシステムでは、信販会社は、
オンラインオークションという個人間電子商取引であっ
ても安心してローン契約を締結することができる。
However, in this system, the e-commerce support provider authenticates the seller 20A and the transaction object owned by the seller 20A. In this case, the authentication is not an online authentication but an authentication through a person or an assessor of a car dealer. Therefore, the accuracy of authentication is high even in electronic commerce. As described later, the credit company pays for the escrow account of the e-commerce company. Further, if the authority to own the transaction object does not transfer to the buyer 20B, a refund of the price is guaranteed. Therefore, in this system, the credit company
A loan contract can be concluded with confidence even in online electronic auctions between individuals.

【0041】また、信販会社からのローンを受けられる
ので、各入札者が高額商品を落札しようとする動機が高
まる。すなわち、電子商取引が促進され、また、落札価
格も上昇することが期待される。買い手が20Bが、購
入代金の一部および手数料を、電子商取引支援業者に支
払い、残金について信販会社とローン契約を締結するこ
とも可能である。その場合、電子商取引支援業者は、買
い手20Bから直接受領した購入代金の一部をエスクロ
ーアカウント31にチャージする。
Further, since a loan from a credit company can be received, the motivation of each bidder to make a bid for a high-priced product increases. That is, it is expected that electronic commerce will be promoted and that the successful bid price will also increase. It is also possible for the buyer 20B to pay a part of the purchase price and a fee to the e-commerce support company, and to conclude a loan contract with a credit company for the remaining balance. In that case, the e-commerce support provider charges a part of the purchase price directly received from the buyer 20B to the escrow account 31.

【0042】購入代金のエスクローアカウント31への
入金、またはローンの申し込みをした買い手20Bに対
する信販会社の審査が完了すると、電子商取引支援業者
は、自動車ディーラーまたは査定員に対して、オンライ
ンまたはオフラインで、車両の名義変更許可通知を出
す。なお、電子商取引支援業者があらかじめ買い手20
Bの与信審査を行っておけば、信販会社は、買い手20
Bがローン申し込みがあったときに直ちにローン申し込
みを受け入れることができる。
When the credit company completes the examination of the buyer 20B who has paid the purchase price to the escrow account 31 or applied for a loan, the e-commerce support company provides the car dealer or assessor with online or offline Issue a vehicle name change permission notice. It should be noted that the e-commerce support business is required by the buyer 20 in advance.
If the credit examination of B is performed, the credit sales company can purchase 20 credits.
B can immediately accept the loan application when the loan application is made.

【0043】車両の名義変更許可通知を受けた自動車デ
ィーラーまたは査定員は、売り手20Aから受け取った
必要書類にもとづいて、売り手20Aから買い手20B
または信販会社への名義変更手続を行う。この例では、
電子商取引支援業者と共動する代行機関である全国陸運
関係行政書士協議会に対して名義変更依頼を出す(ステ
ップS13)。代行機関は、買い手20Bから必要書類
を入手して車庫証明書取得代行を行ったり(ステップS
14)、陸運局に対する名義変更手続代行を行ったりす
る(ステップS15)。
The automobile dealer or the evaluator who has received the vehicle name change permission notification receives the vehicle 20A from the seller 20A based on the necessary documents received from the seller 20A.
Or perform the name change procedure to a credit company. In this example,
A request to change the name is issued to the National Land Transport Association of Administrative Scriveners, which is an agency cooperating with the e-commerce support company (step S13). The agency receives the necessary documents from the buyer 20B and performs a garage certificate acquisition agency (Step S).
14), or perform a name change procedure on behalf of the Land Transport Office (step S15).

【0044】名義変更手続が完了したら、そのことが、
代行機関から直接に、または、自動車ディーラーもしく
は査定員を介して電子商取引支援業者に通知される(ス
テップS16)。買い手20Bが、信販会社にローン申
し込みを行っていたら、名義変更手続が完了したことは
信販会社にも通知される(ステップS17)。通知に応
じて、信販会社は、代金を電子商取引支援業者に入金す
る(ステップS18)。入金は、エスクローアカウント
31にチャージされる。
Once the name change procedure is completed,
The e-commerce support provider is notified directly from the agency or via an automobile dealer or an evaluator (step S16). If the buyer 20B has applied for a loan to a credit company, the completion of the name change procedure is also notified to the credit company (step S17). In response to the notification, the credit company deposits the price with the e-commerce support company (step S18). The deposit is charged to the escrow account 31.

【0045】そして、自動車ディーラーもしくは査定員
のもとから、名義変更が完了した車両の買い手20Bへ
の引き渡しがなされるとともに、電子商取引支援業者か
ら売り手20Aに対する代金支払いが行われる(ステッ
プS19)。車両の引き渡しは、陸運局から買い手20
Bに配送されることによって、または、陸運局から車両
を引き取った自動車ディーラーから買い手20Bに配送
されることによって、もしくは、買い手20Bが自動車
ディーラーにおいて受け取ることによってなされる。電
子商取引支援業者から売り手20Aに対して支払いがな
される場合には、エスクローアカウント31からの対応
金額引き落としがなされる。なお、買い手20Bが、一
部代金についてエスクローアカウント31に入金し、残
部についてローン申し込みを行っていたら、信販会社
は、電子商取引支援業者に対して残額を支払う。電子商
取引支援業者は、残額をエスクローアカウント31にチ
ャージし、その後、エスクローアカウント31から車両
代金全額を一括して引き落として、それを売り手20A
に支払う。
Then, the vehicle whose name has been changed is delivered to the buyer 20B from the automobile dealer or the assessor, and the e-commerce support company pays the price to the seller 20A (step S19). The vehicle must be delivered by the Land Transport Office to the buyer 20
B or by being delivered to the buyer 20B from a car dealer who has picked up the vehicle from the Land Transport Office, or by the buyer 20B receiving at the car dealer. When payment is made from the e-commerce support company to the seller 20A, the corresponding amount is deducted from the escrow account 31. If the buyer 20B has paid the escrow account 31 for the partial price and has applied for a loan for the remaining portion, the credit company pays the remaining amount to the e-commerce support company. The e-commerce support provider charges the remaining amount to the escrow account 31, then collectively debits the entire vehicle price from the escrow account 31, and then uses it for the seller 20A.
Pay for.

【0046】以上のような過程で、オンラインオークシ
ョンで落札された車両が、売り手20Aから買い手20
Bに渡り、購入代金が、買い手20Bから売り手20A
に渡る。そして、このシステムでは、買い手20Bに車
両が渡ったときには、既に車両の名義変更が完了してい
る。
In the above process, the vehicle that has won the online auction is changed from the seller 20A to the buyer 20A.
B, the purchase price is changed from buyer 20B to seller 20A.
Cross over. Then, in this system, when the vehicle has passed to the buyer 20B, the name change of the vehicle has already been completed.

【0047】なお、この実施の形態では、オンラインオ
ークションという電子商取引を例にして、取引対象物と
して車両を例示したが、取引対象物は車両に限られるこ
とはない。オンラインオークションに出品する前に、売
り手がオンラインで認証申し込みを行い、認証申し込み
に応じて電子商取引支援業者および査定機関を含む第三
者が、売り手の存在、出品物が売り手に属することおよ
び出品物の認証(品質確認等にもとづく価格査定を含
む)などを売り手と対面で行った後にオンラインオーク
ションに出品することができる物であれば、他の取引対
象物についても同様に本発明を適用できる。
In this embodiment, a vehicle is illustrated as an example of an electronic commerce called an online auction, but the object of the transaction is not limited to a vehicle. Before listing in an online auction, the seller makes an online application for certification, and in response to the application for certification, a third party, including an e-commerce support provider and an assessor, confirms that the seller exists, that the exhibit belongs to the seller, and that the exhibit The present invention can be similarly applied to other business objects as long as they can be exhibited in an online auction after having been certified (including price assessment based on quality confirmation, etc.) with the seller.

【0048】ただし、車両をオークションにかける場合
に本発明を適用した場合には特に効果的である。つま
り、車両の査定という行為自体は現在でも広く行われて
いるので査定結果の信頼性が高いのであるが、売り手が
電子商取引支援業者に対して通信ネットワークを介した
オンラインで認証依頼を行うと、そのような信頼性が高
い査定が実行される。そして、査定後に、通信ネットワ
ークを介したオンラインでオークションへの出品がなさ
れる。従って、車両の場合には、特に、信頼性の高い認
証済の出品物をオンラインオークションに出品すること
ができる。また、本発明のシステムでは、買い手が取引
対象物である車両を入手するときには、既に名義変更手
続が完了しているので、買い手が個人から車両を購入す
る場合であっても、自身で煩わしい手続を行わなくてよ
いという利点もある。
However, the present invention is particularly effective when the present invention is applied to a case where a vehicle is auctioned. In other words, the assessment of the vehicle itself is still widely practiced, so the assessment results are highly reliable.However, when a seller requests an e-commerce support provider online for authentication via a communication network, Such a reliable assessment is performed. After the assessment, an auction is made online via a communication network. Therefore, in the case of a vehicle, particularly, a highly-reliable and authenticated exhibit can be exhibited in the online auction. Further, in the system of the present invention, when the buyer obtains the vehicle to be dealt with, the name change procedure has already been completed, so even if the buyer purchases the vehicle from an individual, it is a cumbersome procedure. There is also an advantage that it is not necessary to carry out.

【0049】また、電子商取引支援サーバ30は、少な
くとも、売り手を認証し、取引対象物に関する情報を売
り手から受信し、売り手と取引対象物との認証が完了し
たことを通信ネットワークを介して電子商取引業者に通
知し、通信ネットワークを介して購入した取引対象物の
対価を買い手が支払ったことを認識し、買い手が支払っ
た購入代金を売り手に渡すための管理を行うプログラム
を有しているので、対面で売り手および取引対象物を認
証する過程と併用することによって、オンラインオーク
ション等の電子商取引を効果的に支援することができ
る。
The e-commerce support server 30 authenticates at least the seller, receives information on the transaction object from the seller, and notifies the user of the completion of the authentication between the seller and the transaction object via the communication network. It has a program that notifies the merchant, recognizes that the buyer has paid for the transaction object purchased via the communication network, and manages to pass the purchase price paid by the buyer to the seller, By using the process of authenticating the seller and the transaction object face-to-face, electronic commerce such as an online auction can be effectively supported.

【0050】さらに、上記の実施の形態では、落札があ
ると、電子商取引支援サーバ30は、売り手、買い手お
よび第三者に対して、引合せスケジュールを通知するよ
うにプログラミングされていたり、引合せスケジュール
の通知をしやすいような支援プログラムを有している。
電子商取引支援サーバ30がそのように構成されている
場合には、買い手は、取引対象物を自分の所有物とする
前に、取引対象物を実際に確認することができる。この
点からも、買い手は安心して取引を成立させることがで
きる。
Further, in the above embodiment, when a successful bid is made, the electronic commerce support server 30 is programmed to notify a seller, a buyer and a third party of a matching schedule, or the matching is performed. It has a support program that makes it easy to notify schedules.
If the electronic commerce support server 30 is configured as such, the buyer can actually confirm the transaction object before making the transaction object his or her property. From this point, the buyer can execute the transaction with confidence.

【0051】なお、車両については、名義変更という所
有の権能の明確な移転があったが、そのような登録手続
を要さない取引対象物については、買い手が取引対象物
を入手した時点で所有の権能が移転したと見なすことが
できる。あるいは、中立的な第三者(上記の例では自動
車ディーラーや査定員に相当)から買い手に対して引き
渡し通知があった時点などの移転が確実になった時点
を、所有の権能が移転した時点と見なしてもよい。
Although the ownership of the vehicle was clearly transferred in the name change, the trading object that does not require such a registration procedure is owned by the buyer at the time the buyer obtains the trading object. Can be deemed to have been transferred. Alternatively, the time at which the transfer was ensured, such as when a neutral third party (e.g., an automobile dealer or assessor in the above example) notified the buyer of the delivery, is the time at which ownership was transferred May be considered.

【0052】上記の実施の形態では、電子商取引として
オンラインオークションを例に取ったが、オークション
を介さない個人間の商取引においても本発明を適用する
ことができる。例えば、物品等を売りたい売り手が自身
のホームページに物品情報を掲載するような場合に、第
三者によって売り手と物品との認証を受ければ、買い手
となる者が安心してその物品を購入することができる。
In the above embodiment, an online auction is taken as an example of electronic commerce, but the present invention can be applied to a commercial transaction between individuals without going through an auction. For example, if a seller who wants to sell an article, etc. publishes the article information on its own website, if the seller and the article are authenticated by a third party, the buyer can purchase the article with confidence. Can be.

【0053】さらに、上記の実施の形態では、オークシ
ョン運営サーバ10と電子商取引支援サーバ30とが別
業者によって運営されていたが、双方が一つの業者によ
って運営されていてもよい。ただし、電子商取引支援業
者が、オンラインオークション開催者とは異なっていれ
ば、双方が一つの業者によって運営されている場合に比
べて、売り手および取引対象物の認証の買い手から見た
信頼度が向上することが期待される。
Further, in the above embodiment, the auction management server 10 and the e-commerce support server 30 are operated by different companies, but both may be operated by one company. However, if the e-commerce support provider is different from the online auction organizer, the reliability as seen by the seller and the buyer of the certification of the transaction object will be higher than when both parties are operated by one provider It is expected to be.

【0054】[0054]

【発明の効果】以上に説明したように、本発明によれ
ば、売り手と買い手とが通信ネットワークを介して取引
を行う電子商取引方法において、売り手と売り手に属す
る取引対象物とを第三者が認証するステップと、買い手
が支払った購入代金を所有の権能の移転後に売り手に渡
すステップとを含むので、買い手は、実物を見て購入を
決定する場合と同程度に安心して取引対象物を購入する
か否か決定することができる。また、所有の権能が移転
されるまで代金が売り手に渡らないので、取引対象物の
引き渡しがなされないにも関わらず売り手に代金が渡っ
てしまうといった不都合を確実に防止できる。その結
果、電子商取引の活性化を図ることができるとともに、
オークション等に適用された場合には、より落札しやす
くなる環境を提供することができるとともに、落札価格
をより高くすることができる。
As described above, according to the present invention, in an electronic commerce method in which a seller and a buyer make a transaction via a communication network, a third party can identify a seller and a transaction object belonging to the seller. Authenticating and transferring the purchase price paid by the buyer to the seller after the transfer of ownership to the seller, so that the buyer purchases the transaction object with the same level of confidence as if he decided to look at the actual product and decide on the purchase Can be determined. Further, since the price does not reach the seller until the ownership right is transferred, it is possible to reliably prevent the inconvenience that the price is passed to the seller even though the transaction object is not delivered. As a result, while e-commerce can be activated,
When applied to an auction or the like, it is possible to provide an environment that makes it easier to make a successful bid, and it is possible to make a successful bid price higher.

【0055】また、本発明によれば、電子商取引支援方
法が、売り手と売り手に属する取引対象物とを認証する
ステップと、通信ネットワークを介して買い手が購入し
た取引対象物の対価を受け取るステップと、買い手が支
払った購入代金を所有の権能の移転後に売り手に渡すス
テップとを含むので、電子商取引において、売り手と売
り手に属する取引対象物とをともに認証することができ
るようになり、電子商取引の仲介業者等は、安心して取
引対象物の仲介を行うことができる。また、取引対象物
の保証がなされているので、買い手は、実物を見て購入
を決定する場合と同程度に安心して取引対象物を購入す
るか否か決定することができ、所有の権能が移転される
まで代金が売り手に渡らないので、取引対象物の引き渡
しがなされないにも関わらず売り手に代金が渡ってしま
うといった不都合は生じない。
Further, according to the present invention, the electronic commerce support method comprises the steps of authenticating a seller and a transaction object belonging to the seller, and receiving a price of the transaction object purchased by the buyer via the communication network. And transferring the purchase price paid by the buyer to the seller after the transfer of ownership to the seller, so that in the electronic commerce, both the seller and the transaction object belonging to the seller can be authenticated. An intermediary company or the like can mediate the transaction object with ease. In addition, since the transaction object is guaranteed, the buyer can decide whether to purchase the transaction object with as much peace of mind as when deciding to purchase by looking at the real thing, and the power of ownership is Since the price is not delivered to the seller until the transfer, there is no inconvenience that the price is delivered to the seller even though the transaction object is not delivered.

【0056】さらに、買い手が購入代金を支払う前に取
引対象物を確認するステップを含む場合には、その段階
で実物を見て取引を取り止めることが可能になり、買い
手はより安心して電子商取引に参加することができる。
Further, when the buyer includes a step of confirming the transaction object before paying the purchase price, it is possible to cancel the transaction by seeing the real thing at that stage, and the buyer can proceed to the electronic commerce with more assurance. You can participate.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】 電子商取引方法および電子商取引支援方法が
適用される電子商取引システムに一例を示すブロック図
である。
FIG. 1 is a block diagram illustrating an example of an electronic commerce system to which an electronic commerce method and an electronic commerce support method are applied.

【図2】 電子商取引方法における処理経過の一例を示
す流れ図である。
FIG. 2 is a flowchart showing an example of a process in an electronic commerce method.

【図3】 電子商取引方法における処理経過の一例を示
す流れ図である。
FIG. 3 is a flowchart showing an example of a process in an electronic commerce method.

【図4】 認証依頼ページの一例を示す説明図である。FIG. 4 is an explanatory diagram illustrating an example of an authentication request page.

【図5】 オークションサイトにおける出品物情報の一
例を示す説明図である。
FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of exhibit information on an auction site.

【図6】 オークションサイトにおける出品物情報の一
例を示す説明図である。
FIG. 6 is an explanatory diagram showing an example of exhibit information on an auction site.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1 インターネット 10 オークション運営サーバ 21,22 ユーザ端末 20A ユーザ(売り手) 20B ユーザ(買い手) 30 電子商取引支援サーバ 31 エスクローアカウント 1 Internet 10 Auction Management Server 21, 22 User Terminal 20A User (Seller) 20B User (Buyer) 30 Electronic Commerce Support Server 31 Escrow Account

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 佐藤 計 東京都千代田区一ツ橋1丁目2番2号 住 友商事株式会社内 (72)発明者 滝 徹 東京都千代田区一ツ橋1丁目2番2号 住 友商事株式会社内 (72)発明者 長谷川 博史 東京都千代田区一ツ橋1丁目2番2号 住 友商事株式会社内 (72)発明者 片岡 秀夫 東京都渋谷区道玄坂1丁目21番6号 南平 台東急ビル66号 株式会社エヌ・ビー・オ ー内 Fターム(参考) 5B049 AA02 AA05 BB16 BB46 CC05 CC08 CC39 DD01 EE00 FF03 GG02 GG04 GG07 5B055 BB16 CB09 EE02 EE03 EE27 FA01 FA05 FA07 FB04 KK00 ──────────────────────────────────────────────────続 き Continuing on the front page (72) Inventor Kyo Sato 1-2-2 Hitotsubashi, Chiyoda-ku, Tokyo Sumitomo Corporation (72) Inventor Toru Taki 1-2-2 Hitotsubashi, Chiyoda-ku, Tokyo Residence (72) Inventor Hiroshi Hasegawa 1-2-2 Hitotsubashi, Chiyoda-ku, Tokyo Sumitomo Corporation (72) Inventor Hideo Kataoka 1-21-6 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo Nandai Taikyu Building No. 66 F-term (reference) in N.B.O.

Claims (12)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 通信ネットワークを介して取引対象物を
取引する電子商取引方法において、 第三者が売り手と売り手に属する取引対象物とを認証す
るステップと、 買い手が、認証後の取引対象物に対して通信ネットワー
クを介して購入意思表示するステップと、 買い手が取引対象物の購入代金を支払うステップと、 取引対象物の所有の権能を売り手から移転するステップ
と、 所有の権能の移転後に、買い手が支払った購入代金を売
り手に渡すステップとを備えたことを特徴とする電子商
取引方法。
1. An electronic commerce method for trading a transaction object via a communication network, wherein a third party authenticates the seller and the transaction object belonging to the seller; Indicating the purchase intent via the communication network to the buyer, paying the purchase price for the traded object, transferring the ownership of the traded object from the seller, and transferring the ownership to the buyer after the transfer of the ownership. Delivering the purchase price paid by the seller to the seller.
【請求項2】 買い手は第三者に対して購入代金を支払
い、買い手が支払った購入代金を第三者が売り手に渡す
請求項1記載の電子商取引方法。
2. The electronic commerce method according to claim 1, wherein the buyer pays the purchase price to a third party, and the third party passes the purchase price paid by the buyer to the seller.
【請求項3】 買い手は分割払い取扱業者に対して購入
代金について分割払いの契約を行い、 分割払い取扱業者が、取引対象物の対価を第三者に支払
い、 第三者が、買い手が支払った購入代金を売り手に渡す請
求項1記載の電子商取引方法。
[3] The buyer makes a contract for installment payment for the purchase price with the installment payment service provider, and the installment payment service provider pays the price of the transaction object to a third party, and the third party pays the purchase price paid by the buyer. The electronic commerce method according to claim 1, wherein the electronic commerce is passed to the seller.
【請求項4】 買い手は、第三者に対して購入代金の一
部を支払うとともに分割払い取扱業者に対して購入代金
の残部について分割払いの契約を行うことが可能であっ
て、 分割払い取扱業者が、売り手からの所有の権能の移転後
に購入代金の残部を第三者に支払い、 第三者が、一括して取引対象物の対価を売り手に支払う
請求項1記載の電子商取引方法。
4. The buyer can pay a part of the purchase price to a third party and make a contract for installment payment for the remaining portion of the purchase price to the installment business operator. 2. The electronic commerce method according to claim 1, wherein after the transfer of the ownership right from the seller, the balance of the purchase price is paid to a third party, and the third party collectively pays the seller for the transaction object.
【請求項5】 取引対象物を認証する第三者とは異なる
売買仲介者がオンラインで取引対象物を公開し、多数者
の中の一の者が買い手となる請求項1ないし請求項4記
載の電子商取引方法。
5. The transaction agent according to claim 1, wherein a trading intermediary different from a third party that authenticates the transaction object publishes the transaction object online, and one of the large number of persons becomes a buyer. E-commerce method.
【請求項6】 取引対象物は車両であり、取引対象物の
所有の権能を売り手から移転するステップは車両の名義
変更を行うステップである請求項5記載の電子商取引方
法。
6. The electronic commerce method according to claim 5, wherein the transaction object is a vehicle, and the step of transferring the ownership of the transaction object from the seller is a step of changing the name of the vehicle.
【請求項7】 買い手が、購入代金を支払う前に取引対
象物を確認するステップを含む請求項1ないし請求項6
記載の電子商取引方法。
7. The method according to claim 1, further comprising the step of the buyer confirming the transaction object before paying the purchase price.
The e-commerce method described.
【請求項8】 通信ネットワークを介する取引対象物の
取引行為を仲介する電子商取引業者を支援するための電
子商取引支援方法であって、 売り手と売り手に属する取引対象物とを認証するステッ
プと、 通信ネットワークを介して買い手が購入した取引対象物
の対価を受け取るステップと、 取引対象物の所有の権能を移転する処理を行うステップ
と、 所有の権能の移転後に、買い手が支払った購入代金を売
り手に渡すステップとを備えたことを特徴とする電子商
取引支援方法。
8. An e-commerce support method for assisting an e-commerce company that mediates the transaction of a transaction object via a communication network, comprising: authenticating a seller and a transaction object belonging to a seller; Receiving the value of the traded object purchased by the buyer over the network, performing the process of transferring ownership of the traded object, and transferring the purchase price paid by the buyer to the seller after the transfer of ownership. An e-commerce support method, comprising:
【請求項9】 電子商取引業者はオンラインで取引対象
物を公開し、多数者の中の一の者が買い手となる電子商
取引を支援する請求項8記載の電子商取引支援方法。
9. The electronic commerce support method according to claim 8, wherein the electronic commerce trader discloses the transaction object online and supports electronic commerce in which one of the plurality becomes a buyer.
【請求項10】 取引対象物は車両であり、取引対象物
の所有の権能を売り手から移転するステップは車両の名
義変更を行うステップである請求項9記載の電子商取引
支援方法。
10. The electronic commerce support method according to claim 9, wherein the transaction object is a vehicle, and the step of transferring the ownership of the transaction object from the seller is a step of changing the name of the vehicle.
【請求項11】 通信ネットワークを介する取引対象物
の取引行為を仲介する電子商取引業者を支援するための
サーバ装置に属する記録媒体であって、電子商取引支援
プログラムが記録された記録媒体において、 前記電子商取引支援プログラムは、 売り手を認証するステップと、 取引対象物に関する情報を売り手から受信するステップ
と、 売り手と取引対象物との認証が完了したことを通信ネッ
トワークを介して前記電子商取引業者に通知するステッ
プと、 通信ネットワークを介して購入した取引対象物の対価を
買い手が支払ったことを認識するステップと、 買い手が支払った購入代金を売り手に渡すための管理を
行うステップとを含むことを特徴とする電子商取引支援
プログラムが記録された記録媒体。
11. A recording medium belonging to a server device for supporting an e-commerce company that mediates a transaction of a transaction object via a communication network, wherein the e-commerce support program is recorded on a recording medium. A transaction support program for authenticating the seller, receiving information on the transaction object from the seller, and notifying the e-commerce company via the communication network that the authentication of the seller and the transaction object is completed; And a step of recognizing that the buyer has paid for the transaction object purchased via the communication network, and a step of performing management for transferring the purchase price paid by the buyer to the seller. Recording medium on which an electronic commerce support program to be executed is recorded.
【請求項12】 電子商取引支援プログラムは、買い手
が購入代金を支払う前に取引対象物を確認するために確
認スケジュールを管理するステップを含む請求項11記
載の電子商取引支援プログラムが記録された記録媒体。
12. The recording medium according to claim 11, wherein the electronic commerce support program includes a step of managing a confirmation schedule for a buyer to confirm a transaction object before paying a purchase price. .
JP2000166750A 2000-06-02 2000-06-02 Electronic commerce method, electronic commerce supporting method, and recording medium with recorded electronic commerce support program Pending JP2001344456A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2000166750A JP2001344456A (en) 2000-06-02 2000-06-02 Electronic commerce method, electronic commerce supporting method, and recording medium with recorded electronic commerce support program

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2000166750A JP2001344456A (en) 2000-06-02 2000-06-02 Electronic commerce method, electronic commerce supporting method, and recording medium with recorded electronic commerce support program

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2001344456A true JP2001344456A (en) 2001-12-14

Family

ID=18670025

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2000166750A Pending JP2001344456A (en) 2000-06-02 2000-06-02 Electronic commerce method, electronic commerce supporting method, and recording medium with recorded electronic commerce support program

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP2001344456A (en)

Cited By (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2008519363A (en) * 2004-11-04 2008-06-05 テルコーディア テクノロジーズ インコーポレイテッド Credit management system and credit management method
JP4919197B1 (en) * 2011-08-04 2012-04-18 株式会社サードウェーブエクスチェンジ Used mobile phone purchase fee settlement method, used mobile phone purchase fee settlement apparatus, used mobile phone purchase fee settlement program, and recording medium recording the program
JP2017521807A (en) * 2014-07-18 2017-08-03 マーク・ヴイ・ディアック Online market with seller financing
JP2019028894A (en) * 2017-08-02 2019-02-21 ヤフー株式会社 Transaction control device, transaction control method, and transaction control program
US10387950B2 (en) 2014-07-18 2019-08-20 Mark V. Dziuk Online marketplace with seller financing

Cited By (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2008519363A (en) * 2004-11-04 2008-06-05 テルコーディア テクノロジーズ インコーポレイテッド Credit management system and credit management method
JP2010257489A (en) * 2004-11-04 2010-11-11 Telcordia Licensing Co Llc System and method for trust management
JP4919197B1 (en) * 2011-08-04 2012-04-18 株式会社サードウェーブエクスチェンジ Used mobile phone purchase fee settlement method, used mobile phone purchase fee settlement apparatus, used mobile phone purchase fee settlement program, and recording medium recording the program
JP2017521807A (en) * 2014-07-18 2017-08-03 マーク・ヴイ・ディアック Online market with seller financing
US10387950B2 (en) 2014-07-18 2019-08-20 Mark V. Dziuk Online marketplace with seller financing
US11055773B2 (en) 2014-07-18 2021-07-06 Mark V. Dziuk Online marketplace with seller financing
US11704710B2 (en) 2014-07-18 2023-07-18 Mark V. Dziuk Online marketplace with seller financing
JP2019028894A (en) * 2017-08-02 2019-02-21 ヤフー株式会社 Transaction control device, transaction control method, and transaction control program

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US8612344B2 (en) Online processing for offshore business transactions
US7593898B1 (en) Method and system for payment transactions and shipment tracking over the internet
US7797235B2 (en) On-line cash register to use in providing a consumer-to-consumer payment service
US7249055B1 (en) Method and system for managing and conducting a network auction
US7451114B1 (en) Conducting commerce between individuals
US7099841B1 (en) Methods and systems for trading permanent seat licenses
KR100340707B1 (en) Service method for estmating and meditating of sell-wanted realty and apparatus therefor
JP2002531887A (en) Electronic factoring
JP2002342684A (en) Method and program for supporting escrow settlement
KR20080081212A (en) System and its method for trading game item by using intermediation of game character
KR20060116430A (en) How to buy membership on the internet through escrow system
TW509857B (en) Auction fee processing method using computer network system
JP2001344456A (en) Electronic commerce method, electronic commerce supporting method, and recording medium with recorded electronic commerce support program
KR20010035004A (en) Electronic tender system and method used internet
US20030225680A1 (en) Escrow management system
JP2002175489A (en) Electronic settlement method
JP2002024544A (en) Transaction method using loan added with residual debt
WO2001015000A1 (en) A method of performing securitized transactions
JP2002007787A (en) Method for promoting smooth online auction
KR20010025313A (en) A system and method for auction of bond
JP2003316973A (en) Auction substituting system
JP2002318934A (en) Escrow settlement system in commerce
KR20030010420A (en) a real estate brokerage supporting system and a method of the same
KR100906433B1 (en) Settlement system in shopping mall and method therefor
KR20010069525A (en) Messenger escrow service system and method, medium recorded the same method