JP2001195216A - Recording device connected to network and recording system using the same device and support method using the same system - Google Patents
Recording device connected to network and recording system using the same device and support method using the same systemInfo
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Abstract
Description
【発明の属する技術分野】本発明はネットワークに接続
された記録装置、それを使用する記録システム及びそれ
を使用するサポート方法に関し、特に、消耗品の発注及
びメインテナンスの依頼を容易化した技術及びサポート
方法に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a recording apparatus connected to a network, a recording system using the same, and a support method using the same, and more particularly, to a technique and support for facilitating ordering of consumables and requesting maintenance. About the method.
【従来の技術】インターネットに接続されたパーソナル
コンピュータ等から、同様にインターネットに接続され
たプリンタに印字情報を与えて印刷するインターネット
プリンティングシステムが公知である（特開平１１−２
７２４４０号公報、特開平１１−３１２０６４号公報、
特開平１１−３１６６７２号公報、特表平１１−５０６
８５９号公報）。図７は従来のネットワークに接続され
た記録装置を示すブロック図である。従来の記録システ
ムにおいては、複数の上位装置１（パーソナルコンピュ
ータ）と記録装置３（プリンタ）がネットワークで接続
されており、この上位装置１に、ＨＴＭＬ言語を解読す
るプログラムが搭載されており、更に上位装置１には、
記録装置３での印字のための情報が格納されている。そ
して、ＨＴＭＬ言語を解読可能な上位装置１上のプログ
ラムがＨＴＭＬ言語を解読し、これを予め上位装置１に
記憶された印字情報に基づいて記録装置が認識できるデ
ータ（プリンタ固有言語６）に変換して、これを記録装
置３に送っていた。また、記録装置３で検出される消耗
品の残量情報又はメインテナンスの必要性を知らせる情
報は、記録装置３のもつ警告音発音機能又は記録装置上
の表示機能により警告するか、又は、前記残量情報又は
メインテナンスの必要性を知らせる情報を、記録装置３
から印字情報を送信してきた上位装置１に送り返し、上
位装置１が持つ発音機能又は表示機能により警告してい
た。また、記録装置３のメインテナンスが必要な場合、
又は消耗品が必要になった場合には、装置管理者２は電
話４によりサポート会社５に連絡して、メインテナンス
の依頼又は消耗品の発注を行っていた。2. Description of the Related Art There is known an Internet printing system in which print information is given from a personal computer or the like connected to the Internet to a printer similarly connected to the Internet for printing (Japanese Patent Laid-Open No. 11-2).
JP-A-72440, JP-A-11-312064,
JP-A-11-316672, JP-T-11-506
No. 859). FIG. 7 is a block diagram showing a recording apparatus connected to a conventional network. In a conventional recording system, a plurality of host devices 1 (personal computer) and a recording device 3 (printer) are connected via a network, and the host device 1 is equipped with a program for decoding an HTML language. In the host device 1,
Information for printing in the recording device 3 is stored. Then, a program on the upper-level device 1 capable of decoding the HTML language decodes the HTML language and converts it into data (printer-specific language 6) that can be recognized by the recording device based on print information stored in the upper-level device 1 in advance. This was sent to the recording device 3. Further, the information on the remaining amount of consumables detected by the recording device 3 or the information indicating the necessity of maintenance is given by a warning sound generation function of the recording device 3 or a display function on the recording device, or The recording device 3 stores the quantity information or the information notifying the necessity of maintenance.
The print information is sent back to the host device 1 that has transmitted the print information, and a warning is issued by the sound generation function or display function of the host device 1. When maintenance of the recording device 3 is required,
Alternatively, when consumables are needed, the device manager 2 contacts the support company 5 by telephone 4 to request maintenance or order consumables.
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述の
従来の記録システムにおいては、印字情報発信装置であ
る上位装置１には、記録装置３に特有の記録言語のため
のドライバを登録する必要があった。また、メインテナ
ンスの依頼及び消耗品の発注作業が煩雑であった。本発
明はかかる問題点に鑑みてなされたものであって、メイ
ンテナンスの依頼及び消耗品の発注作業を容易にするこ
とができるネットワークに接続された記録装置、記録シ
ステム及びサポート方法を提供することを目的とする。However, in the above-mentioned conventional recording system, it is necessary to register a driver for a recording language specific to the recording device 3 in the host device 1 which is a print information transmitting device. Was. In addition, maintenance requests and consumables ordering operations are complicated. The present invention has been made in view of such a problem, and provides a recording device, a recording system, and a support method connected to a network, which can facilitate a maintenance request and a consumable supply ordering operation. Aim.
【課題を解決するための手段】本発明に係るネットワー
クに接続された記録装置は、ネットワークに接続され、
ＨＴＭＬ言語を印字のための言語とするコントローラを
搭載しており、上位装置から送られてくるＨＴＭＬ言語
を解読し、自己の記録性能に合わせて解読結果を展開
し、記録することを特徴とする。このネットワークに接
続された記録装置において、前記上位装置から送られて
くるＨＴＭＬ言語には、前記上位装置が、付加情報を付
け加えており、この付加情報を加味して前記ＨＴＭＬ言
語を解読し、自己の記録性能に合わせて解読結果を展開
し、記録するように構成することができる。この記録装
置は、ケーブル又は無線で前記ネットワークに接続する
ことができる。そして、前記記録装置は、消耗品の購入
又はメインテナンスの依頼が必要になったことを検知す
るセンサと、この消耗品の購入又はメインテナンスの依
頼が必要であることを示す情報をネットワークを介して
発信する発信手段とを有することが好ましい。また、前
記記録装置からの発信情報が、記録のための情報を発信
した上位装置以外の予め設定された別の１以上の上位装
置に送信するように構成することが出きる。更に、前記
記録装置からの発信情報を、記録のための情報を発信し
た上位装置及びそれ以外の予め設定された別の１以上の
上位装置のうちのいずれか一箇所又は複数箇所に送信す
ることを選択設定する手段を有するように構成すること
ができる。そして、前記記録装置で検知された情報を、
予め設定された通知先に送信する手段を有することが好
ましい。この装置を使用して以下のとおり、記録システ
ムが構成される。即ち、前記記録装置で検出された情報
のうち、使用中の消耗品が無くなること又は消耗品が無
くなったことを、印字情報を送信してきた上位装置及び
／又は予め設定された別の上位装置に通知し、更に消耗
品供給元への消耗品発注をネットワークを介して送信す
るか、前記記録装置で検出された情報のうち、メンテナ
ンスが必要になること又はメンテナンスが必要になった
ことを、印字情報を送信してきた上位装置及び／又は予
め設定された別の上位装置に通知し、更にメンテナンス
元へのメンテナンス依頼をネットワークを介して行う送
信機能を有するか、前記記録装置で検出された情報のう
ち、使用中の消耗品が無くなること又は消耗品が無くな
ったことに対する通知を受け、消耗品の購入を促す案内
を印字情報を送信してきた上位装置及び／又は予め設定
された別の上位装置に通知する機能を有するか、又は、
前記記録装置で検出された情報のうち、メンテナンスが
必要になること又はメンテナンスが必要になったことに
対する通知を受け、メンテナンスの申請を促す案内を印
字情報を送信してきた上位装置及び／又は予め設定され
た別の上位装置に通知する機能を有するものである。更
に、本発明は、前述の記録システムを使用し、記録装置
の消耗品の受注又はメインテナンスの受注を受けること
を特徴とするサポート方法を提案するものである。A recording device connected to a network according to the present invention is connected to a network.
It is equipped with a controller that uses the HTML language as a language for printing, decodes the HTML language sent from the host device, develops and records the decoding result according to its own recording performance. . In the recording device connected to the network, the host device adds additional information to the HTML language sent from the host device, and decodes the HTML language in consideration of the additional information. The decoding result can be developed and recorded in accordance with the recording performance of. This recording device can be connected to the network by cable or wirelessly. The recording apparatus transmits, via a network, a sensor for detecting that the purchase of a consumable item or a request for maintenance is necessary, and information indicating that the purchase of the consumable item or a request for maintenance is necessary. It is preferable to have a transmitting means for performing the transmission. In addition, the transmission information from the recording device may be configured to be transmitted to another predetermined one or more higher-level devices other than the higher-level device that has transmitted the information for recording. Further, transmitting the transmission information from the recording device to one or more of the higher-level device that has transmitted the information for recording and one or more other predetermined higher-level devices. May be configured to have a means for selecting and setting. Then, the information detected by the recording device is
It is preferable to have a means for transmitting to a preset notification destination. Using this device, a recording system is configured as follows. That is, among the information detected by the recording device, the fact that the consumables being used or the consumables are gone is notified to the higher-level device that has transmitted the print information and / or another predetermined higher-level device. Notify and further send a consumables order to the consumables supply source via the network, or print out that the information detected by the recording device requires maintenance or that maintenance is required. It has a transmission function of notifying the higher-level device that has transmitted the information and / or another higher-level device set in advance, and further performing a maintenance request to a maintenance source via a network, or a function of transmitting the information detected by the recording device. Out of which, the upper-level device that has received notification that the consumables being used have run out or that the consumables have run out and has transmitted print information to prompt the purchase of the consumables. Or has a function of notifying the another host device that is beauty / or preset, or,
Among the information detected by the recording device, a notification indicating that maintenance is required or that maintenance is required is received, and a higher-level device that has transmitted print information to guide the user to apply for maintenance and / or preset It has a function of notifying another higher-level device that has been made. Further, the present invention proposes a support method characterized by receiving an order for consumables of the recording apparatus or an order for maintenance using the recording system described above.
【発明の実施の形態】以下、本発明の好適実施例につい
て、添付の図面を参照して具体的に説明する。図１は本
発明の第１実施例を示すブロック図である。本実施例に
おいては、複数個の上位装置１０がネットワークを介し
て記録装置１３に接続されており、また、これらの上位
装置１０及び記録装置１３はネットワーク接続１４によ
りサポート会社１５に接続されている。記録装置１３
は、ＨＴＭＬ言語を印字のための言語とするコントロー
ラを搭載しており、上位装置１０から送られてくるＨＴ
ＭＬ言語１６を解読し、この解読に際して、場合によっ
ては上位装置１０で付け加えられた付加情報を加味して
解読する。そして、記録装置１３は、自己の記録性能に
合わせて解読結果を展開し、記録する。この記録装置１
３は無線又はケーブルでネットワークに接続されてい
る。また、記録装置１３はセンサで検知された情報を電
子メール（E-mail)機能等でネットワークに発信する機
能を有する。そして、記録装置１３は記録装置１３内で
検知される情報のうち、予め設定されたものについての
情報を、ネットワークを介して、記録のための情報を発
信した上位装置１０及び／又はそれ以外の予め設定され
た別の１以上の上位装置１０と、ネットワーク接続１４
を介してサポート会社１５とに送信する機能を有する。
この記録装置１３で検知される情報とは、消耗品の購入
及び配送の依頼が必要になったことを示す情報、並びに
メンテナンス依頼が必要になったことを示す情報等があ
り、これらの情報を記録装置に予め設定しておき、これ
らの情報が検知されたときに、ネットワークに発信す
る。これにより、消耗品の購入又はメンテナンス依頼を
促す情報は、記録装置１３からE-mailでネットワークを
介して発信することもでき、またこの情報をネットワー
ク接続１４を介して記録装置１３に予め設定されたサポ
ート部門・会社１５に発信し、このサポート会社１５か
ら行うことも可能である。このサポート部門又はサポー
ト会社１５への発注機能は、例えば、ハイパーリンクに
よるワンプッシュによる発注機能である。次に、上述の
如く構成された実施例装置の動作について説明する。図
２乃至図６は本実施例装置の情報の流れを示す図であ
る。図１に示すように、記録装置１３はネットワークを
介して上位装置１０に接続されており、記録装置１３は
上位装置１０から送られたＨＴＭＬ言語１６で記された
情報を解読して印刷する。そして、記録装置１３内で、
消耗品の不足又はメンテナンスの必要性が検知された場
合に、図２に示すように、E-Mail機能等で、その情報が
上位装置１０に送信され、更にネットワーク接続１４に
よりサポート会社１５に送信され、消耗品の購入発注又
はメインテナンスの依頼がサポート会社１５を介してな
される。このサポート会社１５とは、消耗品購入又はメ
ンテナンス依頼のためのリンクが貼られており、ワンク
リックで行うことが可能である。通知先は、印字情報を
送信した上位装置１０か、記録装置１３を管理している
顧客サイドの管理者１２か、又は記録装置１０をサービ
ス保守する会社１５のいずれか、又は複数である。この
通知先は任意に設定可能であり、この通知先の情報内
に、消耗品発注及びメンテナンス要求のためのリンク又
はボタンを埋め込んで、顧客が容易に発注し、依頼する
ことを可能とすることができる。この消耗品の発注又は
メインテナンスの依頼の情報の流れは、図２に示すよう
に、記録装置１３から上位装置１０及びサポート会社１
５に送信してもよいし、図３に示すように、記録装置１
３から上位装置１０及び装置管理者１２を経由して、こ
の装置管理者１２からサポート会社１５に連絡するよう
にしてもよいし、又は図４に示すように、記録装置１３
から直接ネットワークを介して装置管理者１２に送信
し、装置管理者１２がサポート会社１５に連絡するよう
にしてもよい。また、図５に示すように、センサ情報、
即ち、消耗品の購入又はメインテナンスの依頼のための
情報が、印字情報を送信した上位装置１０ではなく、サ
ポート部門、サポート会社１５へ一旦送信され、そこか
ら印字情報を送信した上位装置１０（記録装置１３の使
用者）又は記録装置を管理している上位装置１０（記録
装置を使用している会社の印字装置管理者）、即ち装置
管理者１２へ購入又はサポート依頼を促す情報発信を行
うようにしてもよい。この情報には、消耗品購入及びメ
ンテナンス依頼のためのリンクが張られており、情報発
信をワンクリックで行うことが可能となっている。DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Preferred embodiments of the present invention will be specifically described below with reference to the accompanying drawings. FIG. 1 is a block diagram showing a first embodiment of the present invention. In the present embodiment, a plurality of higher-level devices 10 are connected to a recording device 13 via a network, and these higher-level devices 10 and the recording device 13 are connected to a support company 15 by a network connection 14. . Recording device 13
Is equipped with a controller that uses the HTML language as a language for printing.
The ML language 16 is decrypted, and in this decryption, the decryption may be performed in consideration of additional information added by the higher-level device 10 in some cases. Then, the recording device 13 develops and records the decryption result according to its own recording performance. This recording device 1
Reference numeral 3 is connected to a network by wireless or cable. Further, the recording device 13 has a function of transmitting information detected by the sensor to a network by an electronic mail (E-mail) function or the like. Then, the recording device 13 transmits, through the network, information on a preset one of the information detected in the recording device 13 via the network and / or other host device 10 that transmitted the information for recording. One or more host devices 10 set in advance and a network connection 14
And has a function of transmitting to the support company 15 via the Internet.
The information detected by the recording device 13 includes information indicating that a request for purchase and delivery of consumables has been required, information indicating that a maintenance request has been required, and the like. The information is set in the recording device in advance and transmitted to the network when such information is detected. As a result, the information prompting the purchase or maintenance request of the consumables can be transmitted from the recording device 13 via the network by E-mail, and this information is preset in the recording device 13 via the network connection 14. It is also possible to send the information to the support department / company 15 and to perform the request from the support company 15. The ordering function to the support department or the support company 15 is, for example, an ordering function by one push using a hyperlink. Next, the operation of the embodiment apparatus configured as described above will be described. FIG. 2 to FIG. 6 are diagrams showing the information flow of the device of the present embodiment. As shown in FIG. 1, the recording device 13 is connected to the host device 10 via a network, and the recording device 13 decodes and prints information written in the HTML language 16 sent from the host device 10. Then, in the recording device 13,
When the shortage of the consumables or the necessity of maintenance is detected, as shown in FIG. 2, the information is transmitted to the host device 10 by an e-mail function or the like, and further transmitted to the support company 15 through the network connection 14. Then, a purchase order or a maintenance request for consumables is made via the support company 15. The support company 15 has a link for purchasing consumables or requesting maintenance, and can be performed with one click. The notification destination is one or more of the higher-level device 10 that has transmitted the print information, the administrator 12 on the customer side that manages the recording device 13, or the company 15 that performs service maintenance of the recording device 10. This notification destination can be arbitrarily set, and a link or button for ordering consumables and requesting maintenance is embedded in the information of the notification destination so that the customer can easily order and request. Can be. As shown in FIG. 2, the flow of the information on the order of the consumables or the request for the maintenance is performed by the recording apparatus 13 to the host apparatus 10 and the support company 1
5 or, as shown in FIG.
3 via the host device 10 and the device manager 12, the device manager 12 may contact the support company 15 or, as shown in FIG.
May be transmitted directly to the device manager 12 via the network, and the device manager 12 may contact the support company 15. Also, as shown in FIG.
That is, the information for the purchase of the consumables or the request for the maintenance is transmitted to the support department and the support company 15 once, not to the higher-level device 10 that has transmitted the print information, and the higher-level device 10 that has transmitted the print information therefrom (recording). The information is transmitted to the user of the apparatus 13) or the higher-level apparatus 10 managing the recording apparatus (the printing apparatus manager of the company using the recording apparatus), that is, the apparatus manager 12 to request the purchase or the support. It may be. A link for purchasing consumables and requesting maintenance is provided in this information, and information can be transmitted with one click.
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
印字情報を発信する上位装置には記録装置に特有の記録
言語のためのドライバを登録する必要がないという利点
がある。また、記録装置のユーザはその場にいながらに
して、ごく簡単な手続きで消耗品発注及びメンテナンス
サポートを受けることが可能である。従って、本装置
は、ネットワークに接続された記録装置の運用を著しく
容易にし、管理が極めて容易になる。As described above, according to the present invention,
There is an advantage that it is not necessary to register a driver for a recording language specific to a recording device in a higher-level device that transmits print information. Further, the user of the recording apparatus can receive consumables ordering and maintenance support by a very simple procedure while staying there. Therefore, the present apparatus greatly facilitates the operation of the recording device connected to the network, and the management becomes extremely easy.
【図１】本発明の実施例に係るネットワークシステムを
示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing a network system according to an embodiment of the present invention.
【図２】同じくその情報の流れを示す図である。FIG. 2 is a diagram showing a flow of the information.
【図３】同じくその他の情報の流れを示す図である。FIG. 3 is a diagram showing a flow of other information.
【図４】同じくその他の情報の流れを示す図である。FIG. 4 is a diagram showing a flow of other information.
【図５】同じくその他の情報の流れを示す図である。FIG. 5 is a diagram showing a flow of other information.
【図６】同じくその他の情報の流れを示す図である。FIG. 6 is a diagram showing a flow of other information.
【図７】従来のネットワークシステムを示すブロック図
である。FIG. 7 is a block diagram showing a conventional network system.
１，１０：上位装置 ２，１２：装置管理者 ３，１３：記録装置 ５，１５：サポート会社 １４：ネットワーク接続 1,10: host device 2,12: device manager 3,13: recording device 5,15: support company 14: network connection
Claims (13)
を印字のための言語とするコントローラを搭載してお
り、上位装置から送られてくるＨＴＭＬ言語を解読し、
自己の記録性能に合わせて解読結果を展開し、記録する
ことを特徴とするネットワークに接続された記録装置。1. A controller connected to a network and using an HTML language as a language for printing, decoding an HTML language sent from a higher-level device,
A recording device connected to a network, which develops and records a decoding result according to its own recording performance.
言語には、前記上位装置が、付加情報を付け加えてお
り、この付加情報を加味して前記ＨＴＭＬ言語を解読
し、自己の記録性能に合わせて解読結果を展開し、記録
することを特徴とする請求項１に記載のネットワークに
接続された記録装置。2. An HTML sent from the host device.
The host device adds additional information to the language, decodes the HTML language in consideration of the additional information, and develops and records the decoding result according to its own recording performance. A recording device connected to the network according to claim 1.
ていることを特徴とする請求項１又は２に記載のネット
ワークに接続された記録装置。3. The recording device connected to a network according to claim 1, wherein the recording device is connected to the network by a cable.
いることを特徴とする請求項１又は２に記載のネットワ
ークに接続された記録装置。4. The recording device connected to a network according to claim 1, wherein the recording device is connected to the network by wireless technology.
ンテナンスの依頼が必要になったことを検知するセンサ
と、この消耗品の購入又はメインテナンスの依頼が必要
であることを示す情報をネットワークを介して発信する
発信手段とを有することを特徴とする請求項１乃至４の
いずれか１項に記載のネットワークに接続された記録装
置。5. A recording apparatus, comprising: a sensor for detecting that a purchase or maintenance request of a consumable is required; and a network for transmitting information indicating that the purchase or maintenance request of the consumable is necessary. A recording device connected to a network according to any one of claims 1 to 4, further comprising transmission means for transmitting the data via a network.
ための情報を発信した上位装置以外の予め設定された別
の１以上の上位装置に送信するものであることを特徴と
する請求項５に記載のネットワークに接続された記録装
置。6. The transmission information transmitted from the recording device is transmitted to one or more predetermined higher-level devices other than the higher-level device that has transmitted the information for recording. 6. A recording device connected to the network according to 5.
ための情報を発信した上位装置及びそれ以外の予め設定
された別の１以上の上位装置のうちのいずれか一箇所又
は複数箇所に送信することを選択設定する手段を有する
ことを特徴とする請求項６に記載のネットワークに接続
された記録装置。7. The information transmitted from the recording device is transmitted to any one or more of a higher-level device that has transmitted information for recording and another one or more higher-level devices set in advance. 7. The recording apparatus connected to a network according to claim 6, further comprising means for selectively setting transmission.
設定された通知先に送信する手段を有することを特徴と
する請求項７に記載のネットワークに接続された記録装
置。8. The recording apparatus connected to a network according to claim 7, further comprising means for transmitting information detected by said recording apparatus to a preset notification destination.
た記録システムにおいて、前記記録装置で検出された情
報のうち、使用中の消耗品が無くなること又は消耗品が
無くなったことを、印字情報を送信してきた上位装置及
び／又は予め設定された別の上位装置に通知し、更に消
耗品供給元への消耗品発注をネットワークを介して送信
することを特徴とする記録システム。9. A recording system using the recording device according to claim 8, wherein, among the information detected by the recording device, the fact that there is no consumable used or no consumable is printed. A recording system for notifying a higher-level device that has transmitted information and / or another predetermined higher-level device, and further transmitting a consumable supply order to a consumable supply source via a network.
した記録システムにおいて、前記記録装置で検出された
情報のうち、メンテナンスが必要になること又はメンテ
ナンスが必要になったことを、印字情報を送信してきた
上位装置及び／又は予め設定された別の上位装置に通知
し、更にメンテナンス元へのメンテナンス依頼をネット
ワークを介して行う送信機能を有することを特徴とする
記録システム。10. A recording system using the recording device according to claim 8, wherein, among the information detected by the recording device, the necessity of maintenance or the necessity of maintenance is indicated by print information. The recording system has a transmission function of notifying the host device and / or another preset host device that has transmitted the request and transmitting a maintenance request to a maintenance source via a network.
した記録システムにおいて、前記記録装置で検出された
情報のうち、使用中の消耗品が無くなること又は消耗品
が無くなったことに対する通知を受け、消耗品の購入を
促す案内を印字情報を送信してきた上位装置及び／又は
予め設定された別の上位装置に通知する機能を有するこ
とを特徴とする記録システム。11. A recording system using the recording device according to claim 8, wherein, among the information detected by the recording device, a notification that the consumables being used are gone or that the consumables are gone is given. A recording system having a function of receiving and informing a higher-level device that has transmitted print information and / or another preset higher-level device of guidance for prompting purchase of consumables.
した記録システムにおいて、前記記録装置で検出された
情報のうち、メンテナンスが必要になること又はメンテ
ナンスが必要になったことに対する通知を受け、メンテ
ナンスの申請を促す案内を印字情報を送信してきた上位
装置及び／又は予め設定された別の上位装置に通知する
機能を有することを特徴とする記録システム。12. A recording system using the recording device according to claim 8, wherein, among the information detected by the recording device, a notification that maintenance is required or that maintenance is required is received. A recording system having a function of notifying a higher-level device that has transmitted print information and / or another predetermined higher-level device of guidance for prompting a maintenance application.
で、記録装置の消耗品の受注又はメインテナンスの受注
を受けることを特徴とするサポート方法。13. The support method according to claim 9, wherein an order for consumables of the printing apparatus or an order for maintenance is received.
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|---|---|---|---|
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| Publication Number | Publication Date |
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| JP2001195216A true JP2001195216A (en) | 2001-07-19 |
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| JP2000002037A Pending JP2001195216A (en) | 2000-01-07 | 2000-01-07 | Recording device connected to network and recording system using the same device and support method using the same system |
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