JP2000216910A - 電話端末装置 - Google Patents

電話端末装置

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JP2000216910A
JP2000216910A JP11015585A JP1558599A JP2000216910A JP 2000216910 A JP2000216910 A JP 2000216910A JP 11015585 A JP11015585 A JP 11015585A JP 1558599 A JP1558599 A JP 1558599A JP 2000216910 A JP2000216910 A JP 2000216910A
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JP
Japan
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unit
mail
call
text data
party
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JP11015585A
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English (en)
Inventor
Satoshi Tanaka
敏 田中
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Panasonic Holdings Corp
Original Assignee
Matsushita Electric Industrial Co Ltd
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Publication date
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 相手側が話した内容を自分で記録する必要が
なく、また相手側の電子メールアドレスやＦＡＸ番号を
別途調べて送信時に入力する必要もない電子端末装置を
提供することを目的とする。 【解決手段】 電話の発着呼や通話の制御を行う電話制
御部１と、通話の相手先を識別する相手先識別部２と、
通話音声の認識を行う音声認識部３と、音声認識部にお
ける音声認識結果をテキストデータに変換するテキスト
データ変換部４と、通話相手先識別結果により通話相手
電子メールアドレスを取得する電子メールアドレス取得
部５と、予め相手先情報を記憶しておくデータ記憶部６
と、電子メールを作成する電子メール作成部７と、電子
メールの内容を表示する表示部８と、電子メール作成部
が作成した電子メールのテキストデータを編集するテキ
スト編集部９と、電子メール送信部１０とを有する。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、電話回線に接続し
て使用される電話端末装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来から、電話システムを構成する電話
端末装置として、入力音声を音声認識によってテキスト
データに変換し、そのテキストデータを電子メールで送
信するものが存在する。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
電話端末装置では、例えば通話内容の記録を取り、それ
を通話相手に電子メールで送信したい場合、相手側の音
声を音声認識によって記録することができない上、電子
メールの送信時には相手先のアドレスを入力しなければ
ならず、煩雑な作業が必要であるという問題点を有して
いた。すなわち、ユーザーは、自分及び相手側が話した
内容を自分で記録し、相手側の電子メールアドレスを別
途調べて送信時に入力するという煩雑な操作を行わなけ
ればならない。
【０００４】この電子端末装置では、自分及び相手側が
話した内容を自分で記録し、相手側の電子メールアドレ
スやＦＡＸ番号を別途調べて送信時に入力する必要のな
いことが要求されている。
【０００５】本発明は、自分及び相手側が話した内容を
自分で記録する必要がなく、また相手側の電子メールア
ドレスやＦＡＸ番号を別途調べて送信時に入力する必要
もない電話端末装置を提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に本発明の電話端末装置は、電話の発着呼や通話の制御
を行う電話制御部と、通話の相手先を識別する相手先識
別部と、通話音声の認識を行う音声認識部と、音声認識
部における音声認識結果をテキストデータに変換するテ
キストデータ変換部と、通話の相手先の識別結果に基づ
いて通話相手の電子メールアドレスを取得する電子メー
ルアドレス取得部と、あらかじめ相手先の情報を記憶し
ておくデータ記憶部と、テキストデータと電子メールア
ドレスに基づいて電子メールを作成する電子メール作成
部と、電子メール作成部で作成した電子メールの内容を
表示する表示部と、電子メール作成部が作成した電子メ
ールのテキストデータを編集するテキスト編集部と、電
子メール作成部で作成した電子メールを送信する電子メ
ール送信部とを有する構成を備えている。
【０００７】これにより、自分及び相手側が話した内容
を自分で記録する必要がなく、また相手側の電子メール
アドレスを別途調べて送信時に入力する必要もない電子
端末装置が得られる。
【０００８】
【発明の実施の形態】本発明の請求項１に記載の電話端
末装置は、電話の発着呼や通話の制御を行う電話制御部
と、通話の相手先を識別する相手先識別部と、通話音声
の認識を行う音声認識部と、音声認識部における音声認
識結果をテキストデータに変換するテキストデータ変換
部と、通話の相手先の識別結果に基づいて通話相手の電
子メールアドレスを取得する電子メールアドレス取得部
と、あらかじめ相手先の情報を記憶しておくデータ記憶
部と、テキストデータと電子メールアドレスに基づいて
電子メールを作成する電子メール作成部と、電子メール
作成部で作成した電子メールの内容を表示する表示部
と、電子メール作成部が作成した電子メールのテキスト
データを編集するテキスト編集部と、電子メール作成部
で作成した電子メールを送信する電子メール送信部とを
有することとしたものであり、通話時にはその相手先が
識別されると共に通話音声の音声認識が行われ、音声認
識結果がテキストデータに変換されると共に識別された
通話相手先に基づいて通話相手の電子メールアドレスが
取得され、テキストデータと通話相手の電子メールアド
レスに基づいて電子メールが作成されるという作用を有
する。
【０００９】請求項２に記載の電話端末装置は、電話の
発着呼や通話の制御を行う電話制御部と、通話の相手先
を識別する相手先識別部と、通話音声の認識を行う音声
認識部と、音声認識部における音声認識結果をテキスト
データに変換するテキストデータ変換部と、通話の相手
先の識別結果に基づいて通話相手のＦＡＸ番号を取得す
るＦＡＸ番号取得部と、あらかじめ相手先の情報を記憶
しておくデータ記憶部と、テキストデータとＦＡＸ番号
に基づいてＦＡＸデータを作成するＦＡＸ作成部と、Ｆ
ＡＸ作成部で作成したＦＡＸデータの内容を表示する表
示部と、ＦＡＸ作成部が作成したＦＡＸデータのテキス
トデータを編集するテキスト編集部と、ＦＡＸ作成部で
作成したＦＡＸデータを送信するＦＡＸ送信部とを有す
ることとしたものであり、通話時にはその相手先が識別
されると共に通話音声の音声認識が行われ、音声認識結
果がテキストデータに変換されると共に識別された通話
相手先に基づいて通話相手のＦＡＸ番号が取得され、テ
キストデータと通話相手のＦＡＸ番号に基づいてＦＡＸ
データが作成されるという作用を有する。
【００１０】請求項３に記載の電話端末装置は、電話の
発着呼や通話の制御を行う電話制御部と、通話の相手先
を識別する相手先識別部と、通話音声の認識を行う音声
認識部と、音声認識部における音声認識結果をテキスト
データに変換するテキストデータ変換部と、テキストデ
ータを通話相手の使用言語に翻訳して翻訳テキストデー
タを得る翻訳部と、通話の相手先の識別結果に基づいて
通話相手の電子メールアドレスを取得する電子メールア
ドレス取得部と、あらかじめ相手先の情報を記憶してお
くデータ記憶部と、翻訳テキストデータと電子メールア
ドレスに基づいて電子メールを作成する電子メール作成
部と、電子メール作成部で作成した電子メールの内容を
表示する表示部と、電子メール作成部が作成した電子メ
ールのテキストデータを編集するテキスト編集部と、電
子メール作成部で作成した電子メールを送信する電子メ
ール送信部とを有することとしたものであり、通話時に
はその相手先が識別されると共に通話音声の音声認識が
行われ、音声認識結果がテキストデータに変換され更に
通話相手の使用言語に翻訳されると共に識別された通話
相手先に基づいて通話相手の電子メールアドレスが取得
され、翻訳テキストデータと通話相手の電子メールアド
レスに基づいて電子メールが作成されるという作用を有
する。
【００１１】以下、本発明の実施の形態について、図１
〜図７を用いて説明する。
【００１２】（実施の形態１）図１は本発明の実施の形
態１による電話端末装置を示すブロック図である。
【００１３】図１において、１は外部通信網（たとえば
電話回線網）と接続され、電話の発着呼や通話の制御を
行う電話制御部、２は通話の相手先を識別する相手先識
別部、３は通話音声の認識を行う音声認識部、４は音声
認識部３での音声認識結果に対して言語処理を行い、テ
キストデータに変換するテキストデータ変換部、５は相
手先識別部２での識別結果に基づいて相手先に応じた電
子メールアドレスを取得する電子メールアドレス取得
部、６は相手先に関する情報を保存するデータ記憶部、
７はテキストデータと電子メールアドレスに基づいて電
子メールを作成する電子メール作成部、８は電子メール
の内容を表示する表示部、９は電子メール作成時にテキ
ストデータを編集するテキスト編集部、１０は作成した
電子メールを送信する電子メール送信部である。
【００１４】図２は図１の電話端末装置を具体化したハ
ードウェア構成を示すブロック図である。図２におい
て、１１はユーザーが通話を行うためのハンドセット、
１２は電話端末装置と電話回線網との接続インタフェー
スとしての回線インタフェース、１３は電話の各種制御
を行う電話制御回路、１４は中央演算処理装置（ＣＰ
Ｕ）１５によって実行されるプログラム等が格納されて
いるリードオンリメモリ（ＲＯＭ）、１６はプログラム
の実行に必要なデータ等が格納されるランダムアクセス
メモリ（ＲＡＭ）、１７はユーザが発信時のダイヤル操
作を行うための入力装置としてのキーパッド、１８は各
種データを表示するための表示装置としてのディスプレ
イ、１９はユーザがテキストデータを入力、編集するた
めのキーボードである。
【００１５】ここで、図２のハンドセット１１、回線イ
ンタフェース１２、電話制御回路１３およびキーパッド
１７は図１の電話制御部１に対応し、図２のＣＰＵ１５
およびＲＯＭ１４は図１の相手先識別部２、音声認識部
３、テキストデータ変換部４、電子メールアドレス取得
部５、電子メール作成部７および電子メール送信部１０
に対応し、図２のＲＡＭ１６は図１のデータ記憶部６
に、図２のディスプレイ１８は図１の表示部８に、図２
のＣＰＵ１５、ＲＯＭ１４およびキーボード１９は図１
のテキスト編集部９に対応する。
【００１６】次に、図１の電話端末装置について、その
動作を図３を用いて説明する。図３は図１の電話端末装
置における処理手順を示すフローチャートである。ここ
でデータ記憶部６においてはあらかじめ主要な相手先の
情報（電話番号や電子メールアドレス）が記憶されてい
るものとする。
【００１７】図３において、まず、相手先からの着呼あ
るいはユーザの操作による発呼が行われると、電話制御
部１により電話回線網を通じて相手先との通話が確立さ
れる（Ｓ１）。次に、相手先識別部２は通話相手の識別
に必要な情報を取得する（Ｓ２）。ここでは着呼時に電
話回線網から送られる相手先の電話番号および発呼時に
ユーザがダイヤルした電話番号を通話相手先の識別情報
として得るものとする。次に、電話制御部１は通話中か
否かを判定し（Ｓ３）、通話中である判定した場合には
ステップ４に進む。音声認識部３は、ステップ４で通話
音声を適当な長さで切出し、続いてステップ５でその音
声の認識処理を行う。次に、テキストデータ変換部４
は、音声認識部３による通話音声の認識結果に対し自然
言語処理等を行うことでテキストデータに変換する（Ｓ
６）。ここで、再びステップ３に戻り、通話が継続して
いればステップ４からステップ６の処理を繰り返す。通
話が終了した場合、ステップ７に進み、ここで電子メー
ルアドレス取得部５は、相手先識別部２が取得した通話
相手の電話番号をもとに、あらかじめデータ記憶部６に
記憶された相手先情報を検索し、通話相手の電子メール
アドレスを取得する。次に、電子メール作成部７は、ス
テップ７で取得した電子メールアドレスと通話内容のテ
キストデータとに基づいて送信する電子メールのデータ
を作成し（Ｓ８）、表示部８はその内容を表示する。こ
こでユーザはテキスト編集部９によってテキストデータ
の修正が可能である（Ｓ８）。次に、電子メール送信部
１０は電子メール作成部７で作成した電子メールのデー
タを送信する（Ｓ９）。
【００１８】以上のように本実施の形態では、通話音声
は音声認識部３で音声認識されると共に相手先識別部２
で通話の相手先が識別され、テキストデータ変換部４に
おいて音声認識結果がテキストデータに変換されると共
に相手先識別部２で識別された通話相手先に基づいて電
子メールアドレス取得部５で通話相手の電子メールアド
レスが取得され、テキストデータと通話相手の電子メー
ルアドレスに基づいて電子メール作成部７で電子メール
が作成されるので、相手側が話した内容を自分で記録す
る必要がなく、また相手側の電子メールアドレスを別途
調べて送信時に入力する必要もない。
【００１９】（実施の形態２）図４は本発明の実施の形
態２による電話端末装置を示すブロック図である。
【００２０】図４において、電話制御部１、相手先識別
部２、音声認識部３、テキストデータ変換部４、データ
記憶部６、表示部８、テキスト編集部９は図１と同様の
ものなので、同一符号を付して、説明は省略する。２０
は相手先識別部２での識別結果に基づいて相手先に応じ
たＦＡＸ番号（ファクシミリ電話番号）を取得するＦＡ
Ｘ番号取得部、２１はテキストデータとＦＡＸ番号に基
づいてＦＡＸデータを作成するＦＡＸ作成部、２２は作
成したＦＡＸデータを送信するＦＡＸ送信部である。
【００２１】次に、図４の電話端末装置について、その
動作を図５を用いて説明する。図５は図４の電話端末装
置における処理手順を示すフローチャートである。ここ
で、データ記憶部６においてはあらかじめ主要な相手先
の情報（電話番号やＦＡＸ番号）が記憶されているもの
とする。
【００２２】図５において、まず、相手先からの着呼あ
るいはユーザの操作による発呼が行われると、電話制御
部１により電話回線網を通じて相手先との通話が確立さ
れる（Ｓ１１）。次に、相手先識別部２は通話相手の識
別に必要な情報を取得する（Ｓ１２）。ここでは着呼時
に電話回線網から送られる相手先の電話番号および発呼
時にユーザがダイヤルした電話番号を通話相手先の識別
情報として得るものとする。次に、電話制御部１は通話
中か否かを判定し（Ｓ１３）、通話中であると判定した
ときにはステップ１４に進む。音声認識部３は、ステッ
プ１４で通話音声を適当な長さで切出し、続いてステッ
プ１５でその音声の認識処理を行う。次に、テキストデ
ータ変換部４は、音声認識部３による通話音声の認識結
果に対し自然言語処理等を行うことで音声をテキストデ
ータに変換する（Ｓ１６）。ここで、再びステップ１２
に戻り、通話が継続していればステップ１４からステッ
プ１６の処理を繰り返す。通話が終了した場合、ステッ
プ１７に進み、ここで、ＦＡＸ番号取得部２０は、相手
先識別部２が取得した通話相手の電話番号をもとに、あ
らかじめデータ記憶部６に記憶された相手先情報を検索
し、通話相手のＦＡＸ番号を取得する。次に、ＦＡＸ作
成部２１は、取得したＦＡＸ番号と通話内容のテキスト
データとに基づいて送信するＦＡＸデータを作成し（Ｓ
１８）、表示部８はその内容を表示する。ここでユーザ
はテキスト編集部９によってテキストデータの修正が可
能である（Ｓ１８）。次に、ＦＡＸ送信部２２は作成し
たＦＡＸデータを送信する（Ｓ１９）。
【００２３】以上のように本実施の形態では、通話音声
は音声認識部３で音声認識されると共に相手先識別部２
で通話の相手先が識別され、テキストデータ変換部４に
おいて音声認識結果がテキストデータに変換されると共
に相手先識別部２で識別された通話相手先に基づいてＦ
ＡＸ番号取得部２０で通話相手のＦＡＸ番号が取得さ
れ、テキストデータと通話相手のＦＡＸ番号に基づいて
ＦＡＸ作成部２１でＦＡＸデータが作成されるので、相
手側が話した内容を自分で記録する必要がなく、また相
手側のＦＡＸ番号を別途調べて送信時に入力する必要も
ない。
【００２４】（実施の形態３）図６は本発明の実施の形
態３による電話端末装置を示すブロック図である。
【００２５】図６において、電話制御部１、相手先識別
部２、音声認識部３、テキストデータ変換部４、電子メ
ールアドレス取得部５、データ記憶部６、電子メール作
成部７、表示部８、テキスト編集部９、電子メール送信
部１０は図１と同様のものなので、同一符号を付して、
説明は省略する。２３はテキストデータを特定の言語に
翻訳する翻訳部である。
【００２６】次に、図６の電話端末装置について、その
動作を図７を用いて説明する。図７は図６の電話端末装
置における処理手順を示すフローチャートである。ここ
で、データ記憶部６においてはあらかじめ主要な相手先
の情報（電話番号や電子メールアドレス、言語情報）が
記憶されているものとする。
【００２７】図７において、まず、相手先からの着呼あ
るいはユーザの操作による発呼が行われると、電話制御
部１により電話回線網を通じて相手先との通話が確立さ
れる（Ｓ２１）。次に、相手先識別部２は通話相手の識
別に必要な情報を取得する（Ｓ２２）。ここでは着呼時
に電話回線網から送られる相手先の電話番号および発呼
時にユーザがダイヤルした電話番号を通話相手先の識別
情報として得るものとする。次に、電話制御部１は通話
中か否かを判定し（Ｓ２３）、通話中であればステップ
２４に進む。音声認識部３は、ステップ２４で通話音声
を適当な長さで切出し、続いてステップ２５でその音声
の認識処理を行う。次に、テキストデータ変換部４は、
音声認識部３による通話音声の認識結果に対し自然言語
処理等を行うことでテキストデータに変換する。ここ
で、再びステップ２３に戻り、通話が継続していればス
テップ２４からステップ２６の処理を繰り返す。通話が
終了した場合、ステップ２７に進み、ここで翻訳部２３
は、相手先識別部２が取得した通話相手の電話番号をも
とに、あらかじめデータ記憶部６に記憶された相手先情
報を検索し、通話相手の使用言語を調べ、テキストデー
タ変換部３が作成したテキストデータをその言語に翻訳
して翻訳テキストデータを得る。次に、電子メールアド
レス取得部５は、相手先識別部２が取得した通話相手の
電話番号をもとに、あらかじめデータ記憶部６に記憶さ
れた相手先情報を検索し、通話相手の電子メールアドレ
スを取得する（Ｓ２８）。次に、電子メール作成部７
は、取得した電子メールアドレスと翻訳部２３で取得し
た翻訳テキストデータとに基づいて送信する電子メール
データを作成し（Ｓ２９）、表示部８はその内容を表示
する。ここでユーザはテキスト編集部９によってテキス
トデータの修正が可能である（Ｓ２９）。次に、電子メ
ール送信部１１は、電子メール作成部７で作成した電子
メールデータを送信する（Ｓ３０）。
【００２８】以上のように本実施の形態では、通話音声
は音声認識部３で音声認識されると共に相手先識別部２
で通話の相手先が識別され、音声認識部３での音声認識
結果がテキストデータ変換部４においてテキストデータ
に変換され更に通話相手の使用言語に翻訳されると共に
識別された通話相手先に基づいて通話相手の電子メール
アドレスが取得され、翻訳テキストデータと通話相手の
電子メールアドレスに基づいて電子メールが作成される
ので、相手側が話した内容を自分で記録する必要がな
く、また相手側の電子メールアドレスを別途調べて送信
時に入力する必要もない。
【００２９】
【発明の効果】以上説明したように本発明の請求項１に
記載の電話端末装置によれば、電話の発着呼や通話の制
御を行う電話制御部と、通話の相手先を識別する相手先
識別部と、通話音声の認識を行う音声認識部と、音声認
識部における音声認識結果をテキストデータに変換する
テキストデータ変換部と、通話の相手先の識別結果に基
づいて通話相手の電子メールアドレスを取得する電子メ
ールアドレス取得部と、あらかじめ相手先の情報を記憶
しておくデータ記憶部と、テキストデータと電子メール
アドレスに基づいて電子メールを作成する電子メール作
成部と、電子メール作成部で作成した電子メールの内容
を表示する表示部と、電子メール作成部が作成した電子
メールのテキストデータを編集するテキスト編集部と、
電子メール作成部で作成した電子メールを送信する電子
メール送信部とを有することにより、音声認識部は通話
音声を音声認識し、相手先識別部は通話の相手先を識別
し、テキストデータ変換部は音声認識部での音声認識結
果をテキストデータに変換し、電子メールアドレス取得
部は相手先識別部で識別された通話相手先に基づいて通
話相手の電子メールアドレスを取得し、電子メール作成
部はテキストデータと通話相手の電子メールアドレスに
基づいて電子メールを作成するようにしたので、相手側
音声が自動的に認識されてテキストデータに変換される
ことにより相手側が話した内容を自分で記録する必要が
なく、また、識別された通話相手先に基づいて通話相手
の電子メールアドレスが自動的に取得されることにより
相手側の電子メールアドレスを別途調べて送信時に入力
する必要もないという有利な効果が得られる。
【００３０】請求項２に記載の電話端末装置によれば、
電話の発着呼や通話の制御を行う電話制御部と、通話の
相手先を識別する相手先識別部と、通話音声の認識を行
う音声認識部と、音声認識部における音声認識結果をテ
キストデータに変換するテキストデータ変換部と、通話
の相手先の識別結果に基づいて通話相手のＦＡＸ番号を
取得するＦＡＸ番号取得部と、あらかじめ相手先の情報
を記憶しておくデータ記憶部と、テキストデータとＦＡ
Ｘ番号に基づいてＦＡＸデータを作成するＦＡＸ作成部
と、ＦＡＸ作成部で作成したＦＡＸデータの内容を表示
する表示部と、ＦＡＸ作成部が作成したＦＡＸデータの
テキストデータを編集するテキスト編集部と、ＦＡＸ作
成部で作成したＦＡＸデータを送信するＦＡＸ送信部と
を有することにより、音声認識部は通話音声を音声認識
し、相手先識別部は通話の相手先を識別し、テキストデ
ータ変換部は音声認識部での音声認識結果をテキストデ
ータに変換し、ＦＡＸ番号取得部は相手先識別部で識別
された通話相手先に基づいて通話相手のＦＡＸ番号を取
得し、ＦＡＸ作成部はテキストデータと通話相手のＦＡ
Ｘ番号とに基づいてＦＡＸデータを作成するようにした
ので、相手側音声が自動的に認識されてテキストデータ
に変換されることにより相手側が話した内容を自分で記
録する必要がなく、また、識別された通話相手先に基づ
いて通話相手のＦＡＸ番号が自動的に取得されることに
より相手側のＦＡＸ番号を別途調べて送信時に入力する
必要もないという有利な効果が得られる。
【００３１】請求項３に記載の電話端末装置によれば、
電話の発着呼や通話の制御を行う電話制御部と、通話の
相手先を識別する相手先識別部と、通話音声の認識を行
う音声認識部と、音声認識部における音声認識結果をテ
キストデータに変換するテキストデータ変換部と、テキ
ストデータを通話相手の使用言語に翻訳して翻訳テキス
トデータを得る翻訳部と、通話の相手先の識別結果に基
づいて通話相手の電子メールアドレスを取得する電子メ
ールアドレス取得部と、あらかじめ相手先の情報を記憶
しておくデータ記憶部と、翻訳テキストデータと電子メ
ールアドレスに基づいて電子メールを作成する電子メー
ル作成部と、電子メール作成部で作成した電子メールの
内容を表示する表示部と、電子メール作成部が作成した
電子メールのテキストデータを編集するテキスト編集部
と、電子メール作成部で作成した電子メールを送信する
電子メール送信部とを有することにより、音声認識部は
通話音声を音声認識し、相手先識別部は通話の相手先を
識別し、テキストデータ変換部は音声認識部での音声認
識結果をテキストデータに変換し、翻訳部はテキストデ
ータを通話相手の使用言語に翻訳して翻訳テキストデー
タを取得し、電子メールアドレス取得部は相手先識別部
で識別された通話相手先に基づいて通話相手の電子メー
ルアドレスを取得し、電子メール作成部は翻訳テキスト
データと通話相手の電子メールアドレスに基づいて電子
メールを作成するようにしたので、相手側音声が自動的
に認識されてテキストデータに変換され更に翻訳テキス
トデータに翻訳されることにより相手側が話した内容を
自分で記録する必要がなく、また、識別された通話相手
先に基づいて通話相手の電子メールアドレスが自動的に
取得されることにより相手側の電子メールアドレスを別
途調べて送信時に入力する必要もなく、更に翻訳テキス
トデータが取得されることにより翻訳する必要もないと
いう有利な効果が得られる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態１による電話端末装置を示
すブロック図
【図２】図１の電話端末装置を具体化したハードウェア
構成を示すブロック図
【図３】図１の電話端末装置における処理手順を示すフ
ローチャート
【図４】本発明の実施の形態２による電話端末装置を示
すブロック図
【図５】図４の電話端末装置における処理手順を示すフ
ローチャート
【図６】本発明の実施の形態３による電話端末装置を示
すブロック図
【図７】図６の電話端末装置における処理手順を示すフ
ローチャート
【符号の説明】
１ 電話制御部 ２ 相手先識別部 ３ 音声認識部 ４ テキストデータ変換部 ５ 電子メールアドレス取得部 ６ データ記憶部 ７ 電子メール作成部 ８ 表示部 ９ テキスト編集部 １０ 電子メール送信部 １１ ハンドセット １２ 回線インターフェース １３ 電話制御回路 １４ リードオンリメモリ（ＲＯＭ） １５ 中央演算処理装置（ＣＰＵ） １６ ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ） １７ キーパッド １８ ディスプレイ １９ キーボード ２０ ＦＡＸ番号取得部 ２１ ＦＡＸ作成部 ２２ ＦＡＸ送信部 ２３ 翻訳部
フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｈ０４Ｍ 1/274 Ｈ０４Ｎ 1/00 １０７Ｚ ５Ｋ０３６ 1/56 1/32 Ｚ ５Ｋ１０１ 1/57 Ｇ１０Ｌ 3/00 ５５１Ａ Ｈ０４Ｎ 1/00 １０７ Ｈ０４Ｌ 11/20 １０１Ｂ 1/32 Ｆターム(参考） 5C062 AA12 AA30 AB23 AB38 AB42 AC24 AC29 AE02 AE08 AE11 AF02 AF03 BA00 5C075 AA90 BA05 BA08 BB03 CA14 CA90 CD02 5D015 AA01 BB01 KK01 5K027 BB02 FF22 HH20 HH21 HH23 5K030 GA17 HA06 HB04 HD09 JT01 KA05 KA06 KA08 KA20 LB16 LE11 5K036 AA15 BB01 DD11 DD48 EE01 EE11 JJ13 5K101 KK01 KK02 NN08 NN18 PP03 RR12

Claims (3)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】電話の発着呼や通話の制御を行う電話制御
    部と、通話の相手先を識別する相手先識別部と、通話音
    声の認識を行う音声認識部と、前記音声認識部における
    音声認識結果をテキストデータに変換するテキストデー
    タ変換部と、前記通話の相手先の識別結果に基づいて通
    話相手の電子メールアドレスを取得する電子メールアド
    レス取得部と、あらかじめ相手先の情報を記憶しておく
    データ記憶部と、前記テキストデータと前記電子メール
    アドレスに基づいて電子メールを作成する電子メール作
    成部と、前記電子メール作成部で作成した電子メールの
    内容を表示する表示部と、前記電子メール作成部が作成
    した電子メールのテキストデータを編集するテキスト編
    集部と、前記電子メール作成部で作成した電子メールを
    送信する電子メール送信部とを有することを特徴とする
    電話端末装置。
  2. 【請求項２】電話の発着呼や通話の制御を行う電話制御
    部と、通話の相手先を識別する相手先識別部と、通話音
    声の認識を行う音声認識部と、前記音声認識部における
    音声認識結果をテキストデータに変換するテキストデー
    タ変換部と、前記通話の相手先の識別結果に基づいて通
    話相手のＦＡＸ番号を取得するＦＡＸ番号取得部と、あ
    らかじめ相手先の情報を記憶しておくデータ記憶部と、
    前記テキストデータと前記ＦＡＸ番号に基づいてＦＡＸ
    データを作成するＦＡＸ作成部と、前記ＦＡＸ作成部で
    作成したＦＡＸデータの内容を表示する表示部と、前記
    ＦＡＸ作成部が作成したＦＡＸデータのテキストデータ
    を編集するテキスト編集部と、前記ＦＡＸ作成部で作成
    したＦＡＸデータを送信するＦＡＸ送信部とを有するこ
    とを特徴とする電話端末装置。
  3. 【請求項３】電話の発着呼や通話の制御を行う電話制御
    部と、通話の相手先を識別する相手先識別部と、通話音
    声の認識を行う音声認識部と、前記音声認識部における
    音声認識結果をテキストデータに変換するテキストデー
    タ変換部と、前記テキストデータを通話相手の使用言語
    に翻訳して翻訳テキストデータを得る翻訳部と、前記通
    話の相手先の識別結果に基づいて通話相手の電子メール
    アドレスを取得する電子メールアドレス取得部と、あら
    かじめ相手先の情報を記憶しておくデータ記憶部と、前
    記翻訳テキストデータと前記電子メールアドレスに基づ
    いて電子メールを作成する電子メール作成部と、前記電
    子メール作成部で作成した電子メールの内容を表示する
    表示部と、前記電子メール作成部が作成した電子メール
    のテキストデータを編集するテキスト編集部と、前記電
    子メール作成部で作成した電子メールを送信する電子メ
    ール送信部とを有することを特徴とする電話端末装置。
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