FI111496B - Menetelmä numeron muuntamiseksi puhelinälyverkkopalvelussa - Google Patents

Description

, 111496

Menetelmä numeron muuntamiseksi puhelinälyverkkopalvelussa

Keksinnön kohteena on patenttivaatimuksen 1 johdannon mukainen menetelmä puhelinälyverkkopalvelun puhelunohjauksessa käyttämän kohdenumeron määritte-5 lemiseksi asiakkaan valinnan mukaiseksi. Keksinnön kohteena.on myös tällaisen menetelmän yhteydessä käytettäväksi soveltuva, patenttivaatimuksen 6 johdannon mukainen menetelmä älyverkkopalveluun soitetun puhelun ohjaamiseksi palvelun kohdenumeroon.

Tämänkaltaisia menetelmiä käytetään puhelinälyverkkopalvelujen yhteydessä 10 määrittelemään puhelinälyverkkopalveluun tulevien puhelujen ohjauksessa käytettävät kohdenumerot palvelun ylläpitäjän valinnan mukaisiksi. Keksinnön kohteena olevia puhelunohjausmenetelmiä käytetään vastaavasti puhelinälyverkkopalveluun tulevien puhelujen ohjaamiseen palvelun ylläpitäjän määrittelemällä tavalla.

Puhelinälyverkkopalvelun ylläpitäjällä tarkoitetaan tässä julkaisussa henkilöä, yritystä 15 tai vastaavaa, joka tuottaa tai koordinoi tarjottavan palvelun sisältöä. Myös puhelinälyverkkopalvelun asiakas rinnastetaan puhelinälyverkkopalvelun ylläpitäjään niissä tapauksissa, joissa asiakas määrittelee itse palvelun kohdenumeron tai kohdenumerolta. Puhelinälyverkko-operaattorilla taas tarkoitetaan teleoperaattoria, joka tarjoaa puhelinälyverkkopalvelun toteuttamisessa tarvittavia puhelinälyverkon kytkentä 20 ym. toimintoja puhelinälyverkkopalvelun ylläpitäjälle ja tämän asiakkaille.

• Puhelinälyverkko-operaattori ja puhelinälyverkkopalvelun ylläpitäjä voivat olla myös sama yritys.

Puhelinälyverkkopalveluja, joiden yhteydessä keksinnön kohteena olevia menetelmiä voidaan käyttää, ovat yleisesti ottaen kaikki sellaiset puhelinälyverkkopalvelut, joissa 25 palvelun ylläpitäjällä on tarvetta määritellä itsenäisesti uudestaan palveluun tulevien puhelujen ohjaustietoja. Tällaisia palveluja ovat esim. vastaussarja- ja tavoitettavuus-ketjupalvelut.

Keksinnön kohteena olevia puhelinälyverkkopalvelun puhelunohjauksessa käyttämän kohdenumeron määrittelymenetelmiä käytetään edullisesti itsepalveluperiaatteella 30 puhelinälyverkko-operaattorin tarjoaman käyttöliittymän välityksellä. Tällöin 111496 2 puhelinälyverkkopalvelun ylläpitäjä muodostaa telekommunikaatioyhteyden puhelin-älyverkkopalvelun hallintakäyttöliittymään ja tekee haluamansa määritykset käyttöliittymän avulla. Käyttöliittymä voi olla esim. äänitaajuusmerkinantoon perustuva palvelu, jota käytetään puhelinyhteyden kautta. Käyttöliittymä voi olla myös esim.

5 tietokoneen välityksellä esim. Internetin tai modeemiyhteyden kautta käytettävä käyttöliittymä. Puhelinälyverkkopalveluun tulevien puhelujen ohjausmenetelmä taas ei ole mitenkään riippuvainen kohdenumerojen määrittelyssä käytettävästä käyttöliittymästä, vaan keksinnön kohteena olevia ohjausmenetelmiä voidaan hyvin käyttää myös teleoperaattorin toimihenkilön kautta tehtyjen määritysten pohjalta.

10 Tunnetun tekniikan mukaisissa menetelmissä puhelinälyverkkopalvelun puhelunohjauksessa käyttämän kohdenumeron määrittelemiseksi on siis muodostettu telekommunikaatioyhteys asiakkaan päätelaitteen ja puhelinälyverkkopalvelun hallintakäyttöliittymän välille ja otettu muodostetun telekommunikaatioyhteyden välityksellä vastaan asiakkaan valitsema kohdenumero. Vastaanotettu kohdenumero on 15 tallennettu puhelinälyverkon palvelunohjaustietokantoihin tai vastaaviin halutun palvelun käytettäväksi. Tallennettua kohdenumeroa on sitten käytetty tunnetun tekniikan mukaisissa menetelmissä älyverkkopalveluun soitetun puhelun ohjaamiseksi. Tällaisissa menetelmissä tallennettu kohdenumero on haettu palvelulogiikan mukaisesti palvelutietokannasta ja ohjattava puhelu on yhdistetty haettuun puhelinnumeroon.

20 Tunnettujen menetelmien puutteena on se, että niiden yhteydessä puhelinälyverkkopalvelun ylläpitäjän tulee käyttää puhelinälyverkkopalvelun kohdenumerona halutun t » ” kohdeliittymän varsinaista puhelinnumeroa. Tunnetuissa menetelmissä puhelin- älyverkkopalvelun kohdenumerona ei siis voida käyttää virtuaalista puhelinnumeroa eli puhelinnumeroa, joka ei sinänsä vastaa mitään teknistä puhelinliittymää vaan liitetään 25 tekniseen puhelinliittymään virtuaalisen puhelinnumeron vaihdettavissa olevien määritysten välityksellä. Yksi esimerkki virtuaalisesta puhelinnumerosta valtakunnallinen puhelinnumero, johon soitetuille puheluille tehdään kohdenumero-muunnos valtakunnallisen puhelinnumeron korvaamiseksi kohdenumeron varsinaisella puhelinnumerolla.

30 Keksinnön tarkoituksena on ratkaista edellä kuvatut tunnetun tekniikan ongelmat ja tätä tarkoitusta varten aikaansaada aivan uudentyyppinen menetelmä puhelin-älyverkkopalvelun puhelunohjauksessa käyttämän kohdenumeron määrittelemiseksi ja 111496 3 vastaavasti uudentyyppinen menetelmä älyverkkopalveluun soitetun puhelun ohjaamiseksi.

Keksintö perustuu siihen, että puhelinälyverkko varustetaan numeronmuunnostaulukolla ja/tai -palvelulla, jonka avulla virtuaalinen puhelinnumero voidaan muuntaa tätä 5 vastaavaksi todelliseksi tilaajanumeroksi. Tämä muunnos tehdään edullisesti ennen kuin puhelu ohjataan ulos älyverkon puhelinkeskuksesta, jolloin vältytään puhelun tarpeettomalta ohjautumiselta takaisin älyverkon puhelinkeskukseen. Numeron-muunnoksella varustetun puhelunohjausmenetelmän yhteydessä voidaan siis käyttää virtuaalisia puhelinnumeroja ja hakea soitettua puhelua vastaava kohdenumero 10 palvelutietokannasta virtuaalinumeromuodossa. Tämän jälkeen voidaan palvelutieto-kannasta haettu virtuaalinumeromuotoinen kohdenumero muuntaa tätä vastaavaksi tekniseksi ohjausnumeroksi ja ohjata puhelu tekniseen ohjausnumeroon. Keksinnön mukaan voidaan edellä kuvattua puhelunohjausmenetelmää varten luoda myös puhelinälyverkkopalvelun kohdenumeron määrittelymenetelmä, jossa telekommuni-15 kaatioyhteyden välityksellä otetaan kohdenumero vastaan virtuaalinumeromuodossa ja muunnetaan virtuaalinumeromuotoinen kohdenumero sitä vastaavaksi varsinaiseksi puhelinnumeroksi ennen puhelun ohjaamista.

Täsmällisemmin sanottuna keksinnön mukaiselle menetelmä puhelinälyverkkopalvelun puhelunohjauksessa käyttämän kohdenumeron määrittelemiseksi asiakkaan valinnan 20 mukaiseksi on tunnusomaista se, mikä on esitetty patenttivaatimuksen 1 tunnusmerkkiosassa. Keksinnön mukaiselle menetelmälle älyverkkopalveluun soitetun puhelun ohjaamiseksi palvelun kohdenumeroon on puolestaan tunnusomaista se, mikä on esitetty patenttivaatimuksen 6 tunnusmerkkiosassa.

Keksinnön avulla saavutetaan huomattavia etuja.

25 Keksintö mahdollistaa sen, että puhelinälyverkkopalvelun ylläpitäjä ja , .. puhelinälyverkko-operaattori sekä soveltuvissa tapauksissa puhelinälyverkkopalvelun asiakas voivat käyttää puhelinälyverkkopalvelujen määrittelyssä virtuaalisia puhelinnumeroita. Virtuaalinumeroiden käyttömahdollisuus helpottaa usein huomattavasti puhelunohjauksen määrittelyä, sillä esim. virtuaalinumeroita käyttävien 30 palvelujen ylläpitäjät tai asiakkaan eivät useinkaan edes tiedä virtuaalinumeroansa vastaavan puhelinliittymän varsinaista puhelinnumeroa. Keksinnön avulla siis esim.

111496 4 tavoitettavuusketjun asiakas eli tavoitettava henkilö voi määritellä virtuaalinumeroansa vastaavan puhelinliittymän tavoitettavuusketjuun virtuaalinumeronsa avulla ilman, että hänen tarvitsee tietää puhelinliittymän varsinaista puhelinnumeroa.

j

Keksinnöllä on myös edullisia sovellusmuotoja, joiden avulla saavutetaan merkittäviä 5 lisäetuja. Keksinnön yhteydessä voidaan esim. käytetyille puhelinliittymille antaa ylidekadisia puhelinnumeroita ja silti määritellä näitä liittymiä puhelinälyverkko-palvelujen kohdenumeroiksi myös puhelimen äänitaajuusvalintojen kautta liittymiä vastaavien virtuaalinumeroiden avulla. Ylidekadisilla puhelinnumeroilla tarkoitetaan sellaisia esim. heksadesimaalimuodossa olevia puhelinnumeroita, joihin sisältyy ainakin 10 yksi desimaalijärjestelmän numerosymboleista poikkeava numerosymboli. Ylidekadisia puhelinnumeroja käyttämällä voidaan tehostaa puhelinkeskusten toimintaa, mutta ennen tätä keksintöä ylidekadisten numeroiden käyttämiseen on liittynyt se ongelma, että tällaisen numeron haltija ei ole voinut määritellä liittymäänsä puhelinälyverkko-palveluihin puhelimensa äänitaajuusvalintojen kautta.

15 Keksinnön avulla puhelinälyverkkopalvelujen kohdenumerolta voidaan siis määritellä yleisesti tiedossa olevien virtuaalisten puhelinnumeroiden avulla, eikä varsinaisia puhelinnumeroita tarvitse selvittää määrittelyä varten. Keksinnön avulla voidaan myös helpottaa puhelinälyverkkopalvelujen ohjauksessa käytettävien ulkoisten käyttöliittymien toteuttamista, sillä tarvittava numeronmuunnos voidaan taijota 20 puhelinälyverkossa.

Keksintöä tarkastellaan seuraavassa esimerkkien avulla ja oheisiin piirustuksiin viitaten.

Kuvio 1 esittää älyverkkopalveluun soitetun puhelun ohjaamista ja ohjauksen päivittämistä yhden keksinnön mukaisen menetelmän avulla.

Kuvio 2 esittää älyverkkopalveluun soitetun puhelun ohjaamista toisen keksinnön 25 mukaisen menetelmän avulla.

Kuvio 3 esittää tavoitettavuusketjuun soitetun puhelun ohjaamista kolmannen keksinnön mukaisen menetelmän avulla.

Kuvio 4 esittää älyverkkopalveluun ohjauksen liittyvää tarkastusta neljännen keksinnön mukaisen menetelmän yhteydessä.

. 111496

Kuvion 1 mukaisesti asiakas tai palvelun ylläpitäjä määrittelee palvelun kohdenumeroiksi virtuaalisia puhelinnumeroita, joita on kuvattu 010-puhelinnumero-suunnalla. Määritellyt virtuaaliset puhelinnumerot tallennetaan palvelun ohjauslogiikkaan tai sen käyttämään tietokantaan palvelun kohdenumerodataksi. 5 Kuvion sovellusmuodossa kohdenumerodata on tallennettu IN-keskukseen tämän palvelunohjauspisteeseen, SCP.hen. Kohdenumerodata voidaan tarvittaessa tallentaa myös erilliseen tietokantaan IN-keskuksen ulkopuolelle, jolloin SCP:n on noudettava haluttu numerotieto tietokannasta tietoliikenneyhteyden välityksellä. Kuviossa on myös esitetty palveluun soitettu puhelu, joka otetaan vastaan ja jolle etsitään palvelulogiikan 10 mukainen kohdenumero, johon puhelu tullaan ohjaamaan. Tämän jälkeen puhelu ohjataan IN-keskuksessa eli älyverkkokeskuksessa eteenpäin numeronmuunnos-rutiinille, joka hakee globaalista numeronmuunnostaulukosta virtuaalinumeroa vastaavan teknisen ohjausnumeron. Kun puhelulle on määrätty tekninen ohjausnumero, puhelu ohjataan ulos IN-keskuksesta ja reititetään ohjausnumeron mukaisesti. Globaali 15 numeronmuunnostaulukko tarkoittaa sitä, että taulukko pidetään koko puhelinälyverkon käytettävissä. Kuvion sovellusmuodossa taulukko on tallennettu kyseisen IN-keskuksen palvelunohjauspisteen, SCP:n, yhteyteen.

Älyverkkopalveluun soitettu puhelu voidaan siis ottaa vastaan soittavaa liittymää ohjaavassa IN-keskukseen kuuluvassa palvelukytkentäpisteessä eli SSP:ssä ja tämän 20 jälkeen suorittaa kohdenumeron muuntaminen tekniseksi ohjausnumeroksi. Muunnoksen jälkeen puhelu voidaan ohjata SSPrstä SSP:n ohjaamaan puhelinliittymään ,, tai toiseen SSP:hen osoitettuna puhelulle määrättyyn tekniseen ohjausnumeroon.

•

Kuvion 2 menetelmässä 010-ketjuun soitettu puhelinnumero ohjataan 010-ketjupalveluun sinänsä tunnetulla tavalla. Tämän jälkeen 010-ketjupalvelussa haetaan 25 puhelulle oikea kohdenumero ja ohjataan puhelu rutiinille, joka tarkastaa, onko 010-ketjupalvelusta saatu kohdenumero edelleen 010-numero. Mikäli kohdenumero on muu kuin 010-etuliitteellä kuvattu virtuaalinen puhelinnumero, puhelu ohjataan suoraan eteenpäin kohti puhelulle annettua kohdenumeroa eli c-numeroa. Mikäli taas 010-ketjupalvelusta saatu kohdenumero 010-numero, puhelu ohjataan muunnostaulukkoon, 30 jossa 010-numero korvataan teknisellä ohjausnumerolla.

Kuvion 2 sovellusmuodossa 010-ketjun logiikkaan on siis määritelty muunnostaulukko, jossa asiakkaan provisioima 010-numero muutetaan todelliseksi c-tilaajanumeroksi i 111496 6 ennen puhelun reitittämistä ulos SSP:stä. Tässä sovellusmuodossa muunnostaulukkoa ei ole tallennettu 010-ketjun dataan, vaan käytetään erillistä taulukkoa, jolloin taulukkoa voidaan käyttää kaikkialta 010-ketjupalvelusta.

Edullisessa sovellusmuodossa muunnostaulukkoon voidaan määritellä sekä 5 numeroalueita että täyspitkiä numeroita, jolloin voidaan toteuttaa myös 010-numeron alanumero-osan kopiointi varsinaiseen tekniseen c-tilaajanumeroon tämän alanumero-osaksi. Alanumero-osan kopiointia on havainnollistettu kuvion 2 muunnostaulukon ensimmäisessä esimerkissä, jossa 010-numeron koko x-kirjaimilla kuvattu loppuosa on kopioitu 0927E-alkuisen ohjausnumeron alanumero-osaksi. Kopiointialgoritmi voidaan 10 toteuttaa esim. siten, että kopioitava osa on aina se verrattavan 010-numeron osa, joka jää jäljelle verrattavaa numeroa alkuosaltaan vastaava taulukosta löytyvä 010-numero verrattavan 010-numeron alusta poistettaessa. Keksinnön yhdessä sovellusmuodossa tällaiseen taulukkoon määritellään ainoastaan niiden asiakkaiden 010-numerot ja ylidekadiset puhelinliittymien c-numerot, joilla on käytössä a-numeromuutos ja 15 ylidekadinen liittymänumero. Taulukko voi olla esim. seuraavan kaltainen:

Saatu 010-numero Oikea c-numero 010222xxxx 0927E22xxxx 0102224567 0936E224567 0102234444 0843E234444

Kuvion 3 mukaisesti keksintöä voidaan käyttää hyväksi myös tavoitettavuusketjuun tulevien puhelujen ohjauksessa. Kuvion menetelmässä otetaan vastaan 010-ketjuun 20 soitettu puhelu ja noudetaan 010-virtuaalinumeroa vastaava ohjausnumero eli c-numero 010-ketjudatasta. Esimerkissä 010-ketjudatassa on ensimmäiseksi kohdenumeroksi määritelty tavoiteltavan henkilön käyttämä 010-numero eli sama numero, johon vastaanotettu puhelu oli alun perin suunnattu. Tämän jälkeen c-numeroksi määritelty 010-virtuaalinumero viedään muunnosrutiinille, joka tarkastaa muunnostaulukosta 010-25 numeroa sillä hetkellä vastaavan teknisen ohjausnumeron. Muunnosrutiini määrää siis 111496 7 puhelulle uuden c-numeron, johon puhelu yritetään tämän jälkeen yhdistää. Mikäli tässä uudessa c-numerossa ei vastata määritellyssä ajassa tai puhelua ei voida muutoin yhdistää, puhelu ohjataan takaisin 010-ketjuun tavoitettavuuspalvelun määritysten mukaisesti. Tämän jälkeen puhelu yritetään vastaavalla tavalla yhdistää aina 010-5 ketjudatassa seuraa vana olevaan numeroon kunnes puheluun vastataan, puhelu lopetetaan tai 010-ketjudatassa ei ole enää uusia numeroita.

Kuviossa 4 on kuvattu tarkastustoimenpide, joka voidaan suorittaa 010-ketjun provisioinnin yhteydessä eli esim. asiakkaan tehdessä muutoksia 010-ketjuunsa. Kuvion 4 menetelmässä tarkastetaan onko määritelty 010-numero löydettävissä 0ΙΟΙ 0 numeronmuunnostaulukosta, ja mikäli numeroa ei voida löytää, tällaista numeroa ei hyväksytä vaan määrittely-yritys palautetaan alkuun. Provisiointi aktivoidaan, mikäli määritelty numero löytyy 010-numeronmuunnostaulukosta.

Keksinnön avulla voidaan ratkaista myös virtuaalinumeroketjupalvelun provisiointiin liittyviä ongelmia tilanteissa, joissa virtuaalinumeroketjupalvelun käyttäjän oman 15 lankapuhelinliittymän soittavan tilaajan tunnus eli a-numero on muutettu virtuaalinumeroksi ja tätä vastaava todellinen puhelinliittymän ohjausnumero on muutettu ns. ylidekadiseksi numeroksi, jota voidaan käyttää lähinnä vain puhelua SSP:stä lankaliittymään ohjattaessa. Tällaisessa tapauksessa asiakas mieltää virtuaalinumeronsa lankapuhelinliittymänsä varsinaiseksi puhelinnumeroksi ja käyttää 20 sitä luontaisesti myös määritellessään lankapuhelinliittymäänsä virtuaalinumeroketjun jäseneksi.

Tunnetun tekniikan mukaisissa ratkaisuissa asiakas ei kuitenkaan voi itse määritellä edellä kuvatun kaltaista lankaliittymäänsä ketjun jäseneksi, koska lankapuhelimen ohjausnumeron määrittelyssä tarvitaan ylidekadisia numerosymboleja. Dynaamiset a-25 numeropalvelut eivät myöskään toimi tunnetun tekniikan mukaisissa ratkaisuissa, sillä , puhelinverkkoon välitettävä a-numero ja liittymän varsinainen ohjausnumero ovat erilaiset eikä puhelinverkossa ole näitä yhdistävää toimintoa. Dynaamisella a- numeropalvelulla tarkoitetaan tässä puhelinälyverkon toimintoa, jossa palveluun soittavan tilaajan a-numero tunnistetaan ja tähän a-tilaajanumeroon kohdistetaan tämän 30 jälkeen joitakin toimintoja. Yksi esimerkki dynaamisesta a-numeropalvelusta on myös tavoitettavuusketjun dynaaminen vaihto, jossa tavoitettavuusketjun hallintanumeroon soittavan tilaajan a-numero tunnistetaan ja asiakkaan tavoitettavuusketjuista valitaan 111496 8 automaattisesti aktiiviseksi se tavoitettavuusketju, joka alkaa tunnistetulla a-numerolla.

Keksintö mahdollistaa dynaamisten a-numeropalvelujen käyttämisen myös virtuaalisen a-tilaajanumeron omaavista liittymistä. Asiakas voi siis keksintöä edullisella tavalla ; sovellettaessa käyttää 010-numeroansa määritellessään lankaliittymänsä 010-5 ketjupalveluun. Muokattavassa ketjussa voidaan a-numeron perusteella liittää numero ketjuun.

> )

Claims (8)

111496

1. Menetelmä puhelinälyverkkopalvelun, erityisesti tavoitettavuusketjupalvelun, puhelunohjauksessa käyttämän kohdenumeron määrittelemiseksi asiakkaan valinnan 5 mukaiseksi Jossa menetelmässä - muodostetaan telekommunikaatioyhteys asiakkaan päätelaitteen ja puhelin-älyverkkopalvelun hallintakäyttöliittymän välille Ja otetaan muodostetun telekommunikaatioyhteyden välityksellä vastaan asiakkaan valitsema kohdenumero ensimmäisessä muodossa, joka on 10 virtuaalinumeromuoto, tunnettu siitä, että - muunnetaan ensimmäisessä muodossa oleva kohdenumero toisessa muodossa olevaksi kohdenumeroksi, ja - määritellään toisessa muodossa oleva kohdenumero puhelunohjausta varten 15 toimitettavaksi kohdenumeroksi.

2. Patenttivaatimuksen 1 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että puhelinälyverkkopalvelu on tavoitettavuusketjupalvelu, jolloin tavoitettavuusketjuun syötettävä kohdenumero otetaan vastaan virtuaalinumeromuodossa. 20

3. Patenttivaatimuksen 1 tai 2 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että toisessa muodossa oleva kohdenumero on tekninen ohjausnumero.

4. Patenttivaatimuksen 3 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että tekninen 25 ohjausnumero sisältää ylidekadisia numerosymboleja. • * 111496

5. Jonkin patenttivaatimuksen 1 - 4 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että ensimmäisessä muodossa oleva kohdenumero muutetaan toisessa muodossa olevaksi kohdenumeroksi tietokantaan tallennetun taulukon avulla. }·

6. Menetelmä älyverkkopalveluun soitetun puhelun ohjaamiseksi palvelun kohde numeroon, jossa menetelmässä haetaan palvelulogiikan mukaisesti palvelutietokannasta soitettua puhelua vastaava kohdenumero ja joka älyverkkopalvelu on tavoitettavuus-ketjupalvelu, jossa menetelmässä - tavoitettavuusketjuun soitettua puhelua vastaava tavoitettavuusketjun 10 kohdenumero haetaan palvelutietokannassa olevasta tavoitettavuusketjun ohj austaulusta virtuaalinumero-muodossa, tunnettu siitä, että - ohjataan puhelu tavoitettavuusketjupalvelussa rutiinille, joka tarkastaa, onko tavoitettavuusketjupalvelusta saatu kohdenumero edelleen virtuaalinumero, 15. koska tavoitettavuusketjupalvelusta saatu kohdenumero on virtuaalinumero, ohjataan puhelu tavoitettavuusketjupalveluun määriteltyyn muunnostauluk-koon, jossa tavoitettavuusketjun ohj austaulusta haettu virtuaalinumero-muotoinen kohdenumero muunnetaan tätä vastaavaksi tekniseksi ohjaus-numeroksi, ja 20. ohjataan puhelu tekniseen ohjausnumeroon.

7. Patenttivaatimuksen 1 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että älyverkkopalveluun soitettu puhelu otetaan vastaan soittavaa liittymää ohjaavassa SSPrssä, suoritetaan kohdenumeron muuntaminen tekniseksi ohjausnumeroksi ja ohjataan puhelu

25 SSP.stä SSP:n ohjaamaan puhelinliittymään tai toiseen SSP:hen osoitettuna tekniseen ohjausnumeroon.

8. Patenttivaatimuksen 1 tai 7 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että soitettua puhelua vastaava kohdenumero määritellään asiakkaan valinnan mukaiseksi jonkin 30 patenttivaatimuksen 1-5 mukaisella menetelmällä. 111496 (