FI106340B - A method for controlling calls - Google Patents

A method for controlling calls Download PDF

Info

Publication number
FI106340B
FI106340B FI980658A FI980658A FI106340B FI 106340 B FI106340 B FI 106340B FI 980658 A FI980658 A FI 980658A FI 980658 A FI980658 A FI 980658A FI 106340 B FI106340 B FI 106340B
Authority
FI
Finland
Prior art keywords
call
service
fields
parameter
answering
Prior art date
Application number
FI980658A
Other languages
Finnish (fi)
Swedish (sv)
Other versions
FI980658A (en
FI980658A0 (en
Inventor
Henry Fils
Original Assignee
Helsingin Puhelin Oyj
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Helsingin Puhelin Oyj filed Critical Helsingin Puhelin Oyj
Priority to FI980658A priority Critical patent/FI106340B/en
Publication of FI980658A0 publication Critical patent/FI980658A0/en
Priority to DE1999113129 priority patent/DE19913129A1/en
Publication of FI980658A publication Critical patent/FI980658A/en
Application granted granted Critical
Publication of FI106340B publication Critical patent/FI106340B/en

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04QSELECTING
    • H04Q3/00Selecting arrangements
    • H04Q3/0016Arrangements providing connection between exchanges
    • H04Q3/0029Provisions for intelligent networking
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2207/00Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place
    • H04M2207/12Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place intelligent networks
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/46Arrangements for calling a number of substations in a predetermined sequence until an answer is obtained

Description

, 106340, 106340

Menetelmä puheluiden ohjaamiseksiA method for controlling calls

Keksinnön kohteena on patenttivaatimuksen 1 johdannon mukainen menetelmä puheluiden ohjaamiseksi.The invention relates to a method for controlling calls according to the preamble of claim 1.

55

Puhelinverkossa on monia automaattisia viestinjättöjärjestelmiä, jotka vastaavat kutsun kohteena olevaan liittymään tuleviin kutsuihin (puheluihin yms.) mikäli liittymä ei vastaa tietyn aikavalvonnan kuluessa kutsuun. Tyypillisiä ίο tällaisia vastaajia ovat mm. kiinteästä puhelinverkosta tuttu "Kotivastaaja", sekä GSM-puhelimien puhepostit, erilaiset FAX-vastaajat jne.There are many automated messaging systems in the telephone network that respond to calls (calls, etc.) to the called subscriber if the subscription does not respond to the call within a certain time-out. Typical of such respondents are e.g. the "Home Answering Machine" known from the fixed telephone network, as well as GSM voice mail, various FAX answering machines, etc.

Viestinjättöjärjestelmät aiheuttavat ongelman älyverkkotek-15 nilkalla (IN) toteutetuille tavoitettavuuspalveluille, mikäli kyseisellä "vastaaja"-ominaisuudella varustettu liittymä (esimerkiksi GSM-puhelin) on tavoitettavuusketjussa jossain muussa paikassa kuin ketjun viimeisenä liittymänä.The messaging systems cause a problem for the reachability services implemented by the intelligent network tech-15 (IN) if the interface with the "answering machine" feature (e.g. GSM phone) is somewhere other than the last link in the chain.

20 Jos ketjun rakenne on esimerkiksi seuraava: • | I « : 1. koetetaan tavoittaa kotinumerosta, mikäli ei vastaa • · :***· 2. koetetaan tavoittaa GSM-numerosta, mikäli ei vastaa • · · 3. koetetaan tavoittaa työnumerosta, mikäli ei vastaa • · 25 4. ohjataan työpaikan puhepostiin ei tavoitettavuusketju saavuta milloinkaan vaihtoehtoa 3 ja • · ♦ • · * sen jälkeisiä vaihtoehtoja, koska 2. vaihtoehdon kohdalla • · · puheluun vastaa GSM-numeron vastaajapalvelu (esimerkiksi • t · • ·’ 30 Radiolinjan EUROBOXi).20 For example, if the structure of the chain is as follows: • | I «: 1. try to reach from home number if not answering • ·: *** · 2. try to reach from GSM number if not answering • · · 3. try to reach from work number if not answering • · 25 4. redirect to workplace voicemail the reach chain will never reach option 3 and the options that follow • · ♦ • · * because in option 2 the call will be answered by a GSM number answering service (for example • t · • · '30 Radiolinja EUROBOXi).

t · > · .'j' Tavoitettavuuspalvelu ei voi todeta sitä, että vastaaja oli automaatti, ei haluttu kohde, ja siksi koko tavoitettavuus-ketjua on mahdotonta toteuttaa tässä kuvatulla tavalla.t ·> · .'j 'The accessibility service cannot detect that the answering machine was an automated device, not a desired object, and therefore it is impossible to implement the entire accessibility chain as described here.

2 1063402 106340

Ongelma voidaan poistaa, jos kutsun kohteena oleva liittymä ei siirrä kutsujaan vastaajaan aina kun kutsu tulee älyverkon tavoitettavuusketjua hoitavasta palvelusta tai muusta vastaavasta palvelusta.The problem can be resolved if the called subscriber does not transfer its callers to the answering machine each time the call comes from an intelligent network availability chain service or similar service.

5 Tällainen muutos "älä siirrä tätä kutsua automaattivastaa-jaan, puhepostiin tms." on mahdollista tehdä vastaajapalveluun ohjaaviin keskuksiin, mutta ongelmana on tietää milloin kutsu tulee palvelusta, laitteistosta tai ίο vastaavasta jonka toiminta edellyttää ettei yhteyttä rakenneta vastaajaan.5 Such a change "do not move this invitation to an answering machine, voicemail, etc." it is possible to make it to the answering service call centers, but the problem is to know when the call comes from the service, the equipment or the person in charge whose operation requires no connection to the voicemail.

Edellä mainitun tiedon välitykseen ei ole parametriarvoja nykyisin käytössä olevassa merkinannossa (Yhteiskanavamer-15 kinannon (YKM) ISDN User Part (ISUP) käyttäjäosa tai Te lephone User Part (TUP) käyttäjäosa).There are no parametric values for the transmission of the above information in the currently used signaling (ISDN User Part (ISUP) User Part or User Phone Part (TUP) User Part).

Uusien parametriarvojen lisäys merkinantoon aiheuttaa huomattavia kustannuksia. Yhden parametriarvon lisääminen : 20 saattaa maksaa miljoonia markkoja suorine ja kerrannaiskus- : tannuksineen.Adding new parameter values to signaling causes significant costs. Adding a single parameter value: 20 can cost millions of FIM with direct and multiplier costs.

• · · « • 4 · · Tämän keksinnön tarkoituksena on poistaa edellä kuvatun • · · tekniikan puutteellisuudet ja aikaansaada aivan uudentyyp- • m 25 pinen menetelmä puheluiden ohjaamiseksi.It is an object of the present invention to overcome the drawbacks of the above-described technology and to provide an entirely new method of controlling calls.

Keksintö perustuu siihen, että puhelun yhteydessä siirrettä- • » vää dataa käytetään puhelunohjaukseen siten, että merkinan-non kahden tai useamman tietokentän normaalista poikkeava « · · 30 yhdistelmä käytetään puhelun uudelleen parametroimiseksi, ;·’ jolloin se voidaan puhelinverkossa ohjata uudella tavalla.The invention is based on the fact that data to be transmitted in a call is used for call control such that an abnormal combination of two or more data fields of the signaling signal is used to re-parameterize the call, so that it can be redirected in the telephone network.

« • · · • · « * • · Täsmällisemmin sanottuna keksinnön mukaiselle menetelmälle on tunnusomaista se, mikä on esitetty patenttivaatimuksen 1 3 106340 tunnusmerkkiosassa.More particularly, the method of the invention is characterized in what is disclosed in the characterizing part of claim 1 3 106340.

Keksinnön avulla saavutetaan huomattavia etuja.The invention provides considerable advantages.

5 Keksinnön avulla puheluiden ohjauksessa käytettyä standardi- tietoa voidaan käyttää aikaisempaa lukuisempien puhelunoh-jaustietojen tuottamiseen lisäämättä uusia tietokenttiä standardinmukaiseen tietorakenteeseen. Kustannussäännöt ovat tällöin huomattavat. Useita uusia telepalveluja voidaan ίο toteuttaa vanhalla merkinantotietorakenteella.By means of the invention, the standard information used in call control can be used to produce a plurality of call control information without adding new data fields to the standard data structure. The cost rules are then considerable. Many new telecommunications services can be implemented with the old signaling information structure.

Yhdessä keksinnön edullisessa suoritusmuodossa tavoitettavuuspalvelun tapauksessa voidaan keksinnön mukaisella menettelyllä estää puhelun siirtyminen tavoitettavuuspalvelun 15 keskellä olevan kohdenumeron vastaajaan, jolloin tavoitetta vuuspalvelun puhelunyhdistys(ketju) toimii tarkoitetulla tavalla aina ketjun loppuun saakka.In one preferred embodiment of the invention, in the case of the availability service, the procedure of the invention can prevent the call from being routed to the destination number answering service in the middle of the availability service 15, whereby the call association (chain) of the access service operates as intended.

Keksintöä ryhdytään seuraavassa lähemmin tarkastelemaan 20 oheisten kuvioiden mukaisten suoritusesimerkkien avulla.The invention will now be further explored by means of the exemplary embodiments of the accompanying drawings.

m 9 9 · f • ♦ · « ; Kuvio 1 esittää vuokaaviona keksinnön mukaista menetelmää.m 9 9 · f • ♦ · «; Fig. 1 is a flow chart illustrating a method according to the invention.

• · · • · · • · • · • · ·• · · · · · · · · · ·

Kuvio 2 esittää vuokaaviona yhtä erityistä keksinnön mukais- • · 25 ta sovellusta.Figure 2 is a flow chart illustrating one particular embodiment of the invention.

• * ·• * ·

Kuvio 3 esittää kaaviollisesti yhtä puhelun ohjausta.Figure 3 schematically shows one call control.

• t · • · « Iti • · · • · ·• t · • · «Iti • · · • · ·

Kuvio 4 esittää kaaviollisesti yhtä puhelun ohjausta silloin • * · ; ·' ·’ 30 kun soiton ennakkosiirto on kytketty.Figure 4 schematically illustrates one call control then • * ·; · '·' 30 when the call forwarding is switched on.

• · · • · * · · · ··· Kuvion 1 mukaisesti kun palvelu on asetettu aktiiviseen tilaan lohkon 1 mukaisesti ja palvelua vastaavaan numeroon soitetaan lohkon 2 mukaisesti, SCP (Service Control Point) 4 106340 merkitsee lohkon 3 mukaisesti puhelun muuttamalla ainakin kaksi merkinantokenttää standardin mukaisiksi mutta keskenään epäloogiseen, normaalista puhelinliikenteestä poikkeavaan tilaan eli tiloihin joita kyseiset kentät eivät 5 milloinkaan normaalitilanteessa saa samanaikaisesti. Tämä tila voi olla tyypillisesti tila, joka on mahdoton normaalitilanteessa. Näin puhelu on "korvamerkitty" jatkokäsittelyä varten ja merkintää käytetään hyväksi vastaanottavassa keskuksessa suorittamalla merkintää 10 vastaava toimenpide.As shown in Figure 1, when the service is set to an active state according to block 1 and a number corresponding to the service is called according to block 2, the SCP (Service Control Point) 4 106340 marks the call according to block 3 by changing at least two signaling fields. standard, but in an illogical, non-standard mode of telephony, that is to say, spaces which are never simultaneously available in these fields. This state can typically be a state that is impossible under normal circumstances. Thus, the call is "ear tagged" for further processing and the tag is utilized at the receiving center by performing a procedure similar to the tag 10.

Kuvion 2 mukaisesti palvelu voi olla tavoitettavuuspalvelu 5, jolloin soitettaessa 6 tavoitettavuuspalvelunumeroon SCP muuttaa 2 tai 3 tavoitettavuuspalvelukenttää lohkon 7 mukai-15 sesti. Merkityn puhelun kohdalla estetään soitonsiirto puhelinvastaaj aan.As shown in Figure 2, the service may be an availability service 5, whereby when the call is made to an availability service number 6, the SCP changes 2 or 3 availability service fields according to block 7. For a marked call, diverting calls to the answering machine will be disabled.

Seuraavassa on entistä konkreettisemmin kuvattu kuvion 2 tapaus. ISUP merkinannossa on käytössä kaksi kutsun siirtä- • « : 20 jän numerotietoa kantavaa kenttää: Originated Called Address : (OCA) - joka sisältää kutsun ensi kertaa siirtäneen liitty- : :män tiedot, sekä Redirecting Address (REDI) - joka sisältää • f · :*”· kutsun viimeksi siirtäneen liittymän tiedot.In the following, the case of Figure 2 is described more concretely. There are two fields in the ISUP signaling that carry • «: 20 numbers: Originated Called Address: (OCA) - which contains the information of the first person who transferred the call: and Redirecting Address (REDI) - which contains • f · : * "· Call the last ported interface.

• « # • * · · • · · • · 25 Keksinnössä hyödynnetään OCA-kentän ja A-tilaajan luokka kentän vakiotietoja, (sekä tarvittaessa myös kutsunsiirtolaskurin epäloogista arvoasetusta) luomalla • f i · niistä puhelinverkossa normaalitapauksessa esiintymätön • i i yhdistelmä. Kutsun kohteen keskus voi tästä yhdelmästä nähdä • t f 30 kutsun tulevan IN-ohjaimelta ja olevan ohjaustyypiltään "älä • · kytke puhepostiin tai muuhun vastauslaitteistoon". Asetus tapahtuu seuraavasti: • · • · · · · • · 1. Asetetaan OCA-kenttään sellaiset tiedot joita 5 106340The invention utilizes the standard field information of the OCA field and the A subscriber class (and, if necessary, also the illogical value setting of the call forwarding counter) to create a combination of these which is not normally found in the telephone network. From this combination, the call subject center can see • t f 30 the call coming from the IN controller and being of the control type "do not · · connect to voice mail or other answering equipment". The setting is as follows: 1. Set the OCA field to 5106340

verkossa ei normaalisti esiinny, esimerkiksi tilaajanumeron Teleliikennealueen numeroksi 999 ja varsinaiseksi tilaajanumeroksi 99910999 ( KOKOdoes not normally appear on the network, for example, subscriber number 99910999 and full subscriber number 99910999 (SIZE

NUMEROSARJA ON SIIS 0999999109999) sekä A-tilaajan 5 luokaksi "testilaite".THE NUMBER SERIES IS THERE 0999999109999) and for subscriber A 5 as "test device".

2. Asetetaan kutsunsiirtolaskurin arvoksi kolme (3) .2. Set the call forwarding counter to three (3).

ίο 3. Asetetaan REDI kenttään kutsun soittaneen tilaajan numero (096061).ίο 3. Enter the calling subscriber number (096061) in the REDI field.

4. Kutsun kohteena oleva keskus voi näistä kahdesta (tai kolmesta) tiedosta (A-tilaajan luokka = 15 "testilaite" ja epäloogisesta "kutsun 1. kertaa siirtäneen tilaajan numerosta" (OCA)) (ja haluttaessa myös siitä että kutsunsiirtolaskurin arvo on kolme), sekä parametrien ristiriidasta (testilaiteluokalla varustetun A-tilaajan :Y: 20 soittaessa kutsua ei saa siirtää eteenpäin, silti • · • puhelu on merkitty siirretyksi puheluksi) päätellä • · · » ; että kyseessä on IN-palvelusta (IN-ohjaimelta eli • · · ;***. SCPrltä) tuleva kutsu jota ei pidä kytkeä auto- ··♦ maattisiin puhepostijärjestelmiin tai vastaaviin.4. The called exchange may provide these two (or three) data (subscriber A = 15 "test device" and illogical "first time call forwarding number" (OCA)) (and, if desired, that the call forwarding counter value is three). , as well as the conflict between parameters (for A subscriber with test equipment class: Y: 20, the call may not be forwarded, however, • · • the call is marked as a forwarded call); that this is a call from the IN service (from the IN controller, or · · ·; ***. SCPr) and should not be connected to automatic ··· ♦ automated voice mail systems or the like.

• · 25 • · ·• · 25 • · ·

Kuviossa 3 on esitetty tilanne, jossa A-tilaaja 10 valitsee liittymästä 096061 (A-numero) tavoitettavuuspalvelun numeron « · • ♦ - 0700 9 554 4 ja puhelu kytkeytyy koti keskuksen 15 sekä yhden • · · tai useamman keskuksen 11 välityksellä (tässä 3 kpl) älyver- • · · 30 kon SSP:hen (Service Switching Point) 12, jota puolestaan * *·;·* ohjaa SCP (Service Control Point) 13. Tavoitettavuuspalvelu* luun on määritelty useita'numeroita, joita käydään ennalta määrätyssä järjestyksessä läpi. Esitetyssä tapauksessa puhelu ohjautuu mahdollisesti välikeskusten 11 (tässä 6 106340 esimerkissä 3 kpl) kautta listan ensimmäisen numeron 16 (B-numero 09 88 66 55) keskukseen, joka tässä tapauksessa on matkapuhelinkeskus 14. Koska puhelu on "korvamerkitty" edellä esitetyllä tavalla saa matkapuhelinkeskus 14 tiedon 5 siitä, että puhelua ei saa siirtää viivesiirtona puhelinvastaajaan. Mikäli vastausta ei siis saada tavoitellusta puhelimesta, tavoitettavuuspalvelun "vastauksen odotusaika" -aikavalvonta täyttyy ja tavoitettavuuspalvelu purkaa tämän yhteyden ja siirtää ίο puhelun tavoitettavuuspalvelun uuteen numeroon edelleen "korvamerkittynä", jolloin myös muut vastaajapalvelut ohitetaan. Vastaajapalvelun ohitus vaatii luonnollisesti merkintää vastaavan ohjelmistomuutoksen kussakin kotikeskuksessa 14.Figure 3 illustrates a situation in which A subscriber 10 dials the access service number «· • ♦ - 0700 9 554 4 from interface 096061 (A number) and the call is switched through home switch 15 and one or more exchanges 11 (here 3). ) intelligent network • · · 30 to SSP (Service Switching Point) 12, which in turn * * ·; · * is controlled by SCP (Service Control Point) 13. There are a number of 'numbers' defined in the Access Service * bone, which are processed in a predetermined order. . In the case shown, the call is possibly routed through the switching centers 11 (here 6 106340 in Example 3) to the first number 16 of the list (B-number 09 88 66 55), which in this case is a mobile switching center 14. Since the call is "earmarked" 5 that the call should not be diverted to an answering machine. Thus, if no response is received from the requested phone, the availability service's "reply waiting time" timeout is completed, and the availability service disconnects and forwards the ίο call availability service to the new number "earmarked", whereby other voicemail services are bypassed. Of course, bypassing the voicemail service requires a corresponding software change at each home exchange 14.

1515

Konkreettinen esimerkki muutettavien kenttien sisällöistä edellisessä esimerkissä kuvatussa tapauksessa (kuvio 3) on esitetty taulukossa 1, jossa keksinnön mukaista kenttien sisältöä heti SSP:n 12 jälkeen on verrattu tunnetun 20 tekniikan mukaiseen kenttien sisältöön vastaavassa kohdassa.A concrete example of the contents of the fields to be changed in the case described in the previous example (Figure 3) is shown in Table 1, where the contents of the fields of the invention immediately after SSP 12 are compared with the contents of the prior art fields.

i ·i ·

• · I• · I

• · c• · c

«M I«M I

• Taulukko 1 • · i • « 4 • · · • ♦ • t *,V 25 Parametri Keksinnön mukai- Tunnettu tekniik-• Table 1 • i 4 · • · • • • V * Par Par 25 Parameter According to the Invention

Ml V ·__sesti__ka_M V · __ first__ka_

Calling party's TESTILAITE TAI TILAAJACalling party's TEST OR ORDER

:Y: category__VÄLITTÄJÄ__ •J i 30 Called party num- 09 88 66 55 09 88 66 55 * ber • « 11 — — 11 - I I 1 — - . ......: Y: category__DEALER__ • J i 30 Called party num- 09 88 66 55 09 88 66 55 * ber • «11 - - 11 - I I 1 - -. ......

.···. Calling party 09 6061 09 6061 • · * » m ’ number 35----. ···. Calling party 09 6061 09 6061 • · * »m 'number 35 ----

Redirecting num- 09 6061 • * · « « · , • · ber_J__ 7 106340Redirecting num- 09 6061 • * · «« ·, • · ber_J__ 7 106340

Redirection in- SIIRRETTY 3 KRT - (EI SIIRRETTY) formation___ 5 Original called "IN NUMERO", number__ESIM. 0999109999__ Tässä tapauksessa muussa liikenteessä esiintymätön (epäloo-ginen/mahdoton) yhdistelmä on yhdistelmä, ίο --Redirection in- TRANSFERRED 3 KRT - (NOT TRANSFERRED) formation___ 5 Original called "IN NUMERO", number__ESIM. 0999109999__ In this case, a combination that is not present in other traffic (illogical / impossible) is a combination, ίο -

Calling party's TESTILAITE TAICalling party's TESTILE YOU

category__VÄLITTÄJÄ__category__VÄLITTÄJÄ__

Original called "IN NUMERO", 15 number__ESIM. 999109999 josta vastaanottava keskus 14 ohjelmamuutoksen jälkeen heti havaitsee, että puhelua ei tule siirtää vastaajapalveluun.Original called "IN NUMERO", 15 number__ESIM. 999109999 from which the receiving exchange immediately after 14 program changes discovers that the call should not be forwarded to the voicemail service.

20 Kuvion 4 tapauksessa kohdenumero 09 6061 on tehnyt soitonsiirron tavoitettavuuspalvelun numeroon 0700 9 55 44.20 In the case of Figure 4, Item Number 09 6061 has provided a call forwarding access service to 0700 9 55 44.

Kuviossa kuvataan tilanne jossa A~tilaaja 17 (A-numero= 09 11 22 33) valitsee numeron 09 6061. Muutoin kuvion 4 tilanne • · I vastaa kuvion 3 tilannetta. Tietokenttien sisältö SSP:n 12 • · a · ; 25 jälkeen on esitetty seuravassa taulukossa.The figure illustrates a situation where A ~ subscriber 17 (A number = 09 11 22 33) dials the number 09 6061. Otherwise, the situation in Fig. 4 • · I corresponds to that in Fig. 3. Contents of Data Fields SSP 12 • · a ·; After 25 is shown in the following table.

« · · • « « • · ·»·«· · •« «• · ·» ·

Taulukko 2 • » · • ♦ • tt • · · • · · • ___ 30 Parametri Keksinnön mukai- Tunnettu tekniik- * · ' ί : sesti kaTable 2 • Parameters of the Invention - Known Techniques

- Calling party's TESTILAITE TAI TILAAJA- Calling party's TEST OR ORDER

category VÄLITTÄJÄ • · — .....— —1 1 -—- ' .···. 35 Called party num- 09 88 66 55 09 88 66 55 • « • · · *. ber___category DEALER • · - .....— —1 1 -—- '. ···. 35 Called party num- 09 88 66 55 09 88 66 55 • «• · · *. ber___

Calling party 09 112233 09 112233 • * · number___ 8 106340Calling party 09 112233 09 112233 • * · number___ 8 106340

Redirecting num- 09 6061 09 6061 ber_____ 5 Redirection in- SIIRRETTY 3 KRT SIIRETTY 1 KRT.Redirecting num- 09 6061 09 6061 ber_____ 5 Redirection in- TRANSFERRED 3 KRT TRANSFERRED 1 KRT.

formation___formation___

Original called "IN NUMERO", 09 6061 number__ESIM. 999109999 _ 10Original called "IN NUMERO", 09 6061 number__ESIM. 999109999 _ 10

Keksinnön mukaisesti voidaan puhelun "korvamerkintää" käyttää mm. seuraavien mahdollisten palvelujen yhteydessä: - Ne palvelut joissa yhteyden veloitus olisi 15 ohjattava halvemmaksi tai kalliimmaksi kuin samaan kohdenumeroon osoittautuvassa normaalipuhelussa (hinnanmuutos koska puhelu tulee IN-ohjaimelta).According to the invention, the "ear tag" of the call can be used e.g. for the following possible services: - Those services where the connection charge should be redirected 15 cheaper or more expensive than a normal call to the same destination number (price change as the call comes from the IN controller).

Kaikki palvelut joissa automaattinen 20 vastauslaite halutaan jäävän kytkeytymättä yhteydelle joka tulee IN-ohjaimelta.All services where the automatic answering device 20 is to be disconnected from the connection coming from the IN controller.

« · .* ! - Viranomaisverkkojen tai vastaavien«·. *! - Government networks or similar

• · I• · I

pääsyoikeusasetuksien ohjaus poikkeustilanteissa, 25 jolloin IN-ohjaimelta tuleva puhelu päästettäisiin *; aina läpi (yhtä hyvin voitaisiin toimia toisinpäin * · · eli korvamerkitty puhelu estettäisiin aina) kun • · · *·* ao. verkossa olisi hätätila, ylikuorma tms.control of access settings in exceptional circumstances, 25 allowing the call from the IN controller to be released *; always through (just as the opposite could be the case * · ·, ie, the ear-tagged call would always be blocked) when there was an emergency, overload, etc. in the network in question.

• · • · · *·*·* 30 - Tiedotteiden ohjaus Standardien vastaisesti: • * · • · · • · · :*·*: IN-ohjaimelta tulevaan puheluun ei annettaisi normaalikeskuksista koskaan · ♦ verkon virhetilanteista ja vastaavista jlj*. 35 kertovia puhuttuja tiedotteita, vaan30 - Bulletin Controlling Contrary to Standards: • Incoming calls from the IN controller would never be allowed from normal exchanges ♦ due to network failures and the like *. 35 narrative spoken bulletins but

4 II4 II

niiden sijasta lähetettäisiin ao. syykoodilla varustettu purkusanoma.instead, a landing message with that reason code would be sent.

9 1063409 106340

Keksintö toimii luonnollisesti niin lanka- kuin matkapuhelinverkoissa.The invention naturally works in both landline and cellular networks.

• « • « 1 * 1 1 • « · • · • · · • » · • # • · · • · « • · • · · • » » • ♦ m · · • · · • · · « • · 1 • · · • · « · · · • « ·• «•« 1 * 1 1 • «• • • • • • • • • ••••••••••••••••••••••••••••••••• • · · • · «· · ·

Claims (4)

1. Menetelmä puhelun ohjaamiseksi älyverkossa, jossa puheluiden ohjauksissa hyödynnetään merkinantoprotokollien 5 parametrikenttien parametriarvoja, tunnettu siitä, että - vähintään kahteen olemassa olevaan ίο parametrikenttään (OCA, REDI) syötetään sisällöltään sellainen parametriarvokombinaatio, joita ei muissa ohjaustapauksissa esiinny, ja - uusia yhdistelmiä käsittävistä kentistä muodos- 15 tetaan paikalliskeskuksissa (14) haluttu palvelu tai sen osa.A method for controlling a call in an intelligent network which utilizes parameter values of the parameter fields of signaling protocols 5, characterized in that - at least two existing ίο parameter fields (OCA, REDI) are provided with a content parameter combination which does not exist in other control cases, and - 15 local services (14) provide the desired service or part of it. 2. Patenttivaatimuksen 1 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että menetelmää käytetään estämään puhelun ohjaus 20 vastaajapalveluun. • · « · tA method according to claim 1, characterized in that the method is used to prevent call routing to the voicemail service. • · «· t • · : 3. Patenttivaatimuksen 1 mukainen menetelmä, tunnettu • « · M· · . .·. siitä, että menetelmää käytetään ohjaamaan puhelun • · · IM .···. hinnoittelu normaalista poikkeavaksi IN-puheluiden osalta. • · « · « • 1 25 • · · '•y,The method according to claim 1, characterized by:. . ·. that the method is used to control the call • · · IM. ···. abnormal pricing for IN calls. • · «·« • 1 25 • · · '• y, 4. Patenttivaatimuksen 1 mukainen menetelmä, tunnettu • · · siitä, että parametrikenttinä käytetään kenttiä OCA ja REDI ... sekä kutsunsiirtolaskurin asetusta. • · 1 « · · IM • ♦ · • · · m 0 • * « • · » » 106340 11A method according to claim 1, characterized in that the OCA and REDI ... fields and the call forwarding counter setting are used as parameter fields. • · 1 «· · IM • ♦ · • · · m 0 • *« • · »» 106340 11
FI980658A 1998-03-24 1998-03-24 A method for controlling calls FI106340B (en)

Priority Applications (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
FI980658A FI106340B (en) 1998-03-24 1998-03-24 A method for controlling calls
DE1999113129 DE19913129A1 (en) 1998-03-24 1999-03-23 Method of controlling or routing calls in an intelligent telephone network overcomes some disadvantages of conventional methods, e.g. considerable costs of introducing new parameter values

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
FI980658A FI106340B (en) 1998-03-24 1998-03-24 A method for controlling calls
FI980658 1998-03-24

Publications (3)

Publication Number Publication Date
FI980658A0 FI980658A0 (en) 1998-03-24
FI980658A FI980658A (en) 1999-09-25
FI106340B true FI106340B (en) 2001-01-15

Family

ID=8551361

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
FI980658A FI106340B (en) 1998-03-24 1998-03-24 A method for controlling calls

Country Status (2)

Country Link
DE (1) DE19913129A1 (en)
FI (1) FI106340B (en)

Also Published As

Publication number Publication date
DE19913129A1 (en) 1999-10-14
FI980658A (en) 1999-09-25
FI980658A0 (en) 1998-03-24

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US5923744A (en) Intercepting call communications within an intelligent network
EP0550975B1 (en) A method of redirecting a telephone call to an alternate destination
US6449351B1 (en) Method and system of providing caller identification with name
US8767938B2 (en) Telephone network control system and method
EP0510861B1 (en) Method of rerouting telecommunications traffic
US8194842B2 (en) Implementing feature interactions between an AIN-based service and a switch-based forwarding service
US8526590B2 (en) Distinctive call waiting based on a redirecting number
US8180039B2 (en) Methods, systems, and computer program products for routing calls based on the originating network
CA2251848C (en) System and method for activation of an enhanced telecommunication service
CA2271804C (en) Called party availability announcement in a radio telecommunications network
EP0908042B1 (en) Handling of time zones in a telecommunication system
GB2431819A (en) Method of realizing call connection in intelligent network system
US6005930A (en) Apparatus, method and system for controlling secondary treatment by a distant switch for multiple leg telecommunication sessions
EP1134990B1 (en) Intelligent network employing service-dependent pseudo calling line identities to eliminate redundant billing errors
US8194846B1 (en) Transfer function for messaging platform in public telephone system
US6738466B1 (en) System and method for redirecting number identification
US6389279B1 (en) Method and apparatus providing call redirection for subsequent call events in a telephone communications system
FI106340B (en) A method for controlling calls
US6754327B1 (en) Standalone ACD system with native signaling system 7 capability
EP1026903B1 (en) Signalling in a telecommunications network
WO1995035632A1 (en) Call setup and service invocation in telecommunications networks
FI112019B (en) Method and arrangement for establishing a connection by means of a feedback function of a voicemail service and a voicemail system equipped with the feedback function to establish a connection

Legal Events

Date Code Title Description
MA Patent expired