ES2302294T3 - Metodo y dispositivo en una red de telecomunicaciones. - Google Patents

Metodo y dispositivo en una red de telecomunicaciones. Download PDF

Info

Publication number
ES2302294T3
ES2302294T3 ES06100981T ES06100981T ES2302294T3 ES 2302294 T3 ES2302294 T3 ES 2302294T3 ES 06100981 T ES06100981 T ES 06100981T ES 06100981 T ES06100981 T ES 06100981T ES 2302294 T3 ES2302294 T3 ES 2302294T3
Authority
ES
Spain
Prior art keywords
service
services
network
subscriber
node
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Expired - Lifetime
Application number
ES06100981T
Other languages
English (en)
Inventor
Roger Schultz
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Telefonaktiebolaget LM Ericsson AB
Original Assignee
Telefonaktiebolaget LM Ericsson AB
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Telefonaktiebolaget LM Ericsson AB filed Critical Telefonaktiebolaget LM Ericsson AB
Application granted granted Critical
Publication of ES2302294T3 publication Critical patent/ES2302294T3/es
Anticipated expiration legal-status Critical
Expired - Lifetime legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04QSELECTING
    • H04Q3/00Selecting arrangements
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04QSELECTING
    • H04Q3/00Selecting arrangements
    • H04Q3/0016Arrangements providing connection between exchanges
    • H04Q3/0029Provisions for intelligent networking
    • H04Q3/0033Provisions for intelligent networking customer-controlled
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/4228Systems providing special services or facilities to subscribers in networks
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/006Networks other than PSTN/ISDN providing telephone service, e.g. Voice over Internet Protocol (VoIP), including next generation networks with a packet-switched transport layer
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04QSELECTING
    • H04Q3/00Selecting arrangements
    • H04Q3/0016Arrangements providing connection between exchanges
    • H04Q3/0029Provisions for intelligent networking
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04QSELECTING
    • H04Q3/00Selecting arrangements
    • H04Q3/0016Arrangements providing connection between exchanges
    • H04Q3/0029Provisions for intelligent networking
    • H04Q3/0054Service creation techniques
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04QSELECTING
    • H04Q3/00Selecting arrangements
    • H04Q3/0016Arrangements providing connection between exchanges
    • H04Q3/0062Provisions for network management
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2201/00Electronic components, circuits, software, systems or apparatus used in telephone systems
    • H04M2201/40Electronic components, circuits, software, systems or apparatus used in telephone systems using speech recognition
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04QSELECTING
    • H04Q2213/00Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
    • H04Q2213/135Service creation
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04QSELECTING
    • H04Q2213/00Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
    • H04Q2213/13525GUI - graphical user interface, inc. for service creation

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Mobile Radio Communication Systems (AREA)
  • Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
  • Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
  • Input Circuits Of Receivers And Coupling Of Receivers And Audio Equipment (AREA)
  • Liquid Developers In Electrophotography (AREA)
  • Electrotherapy Devices (AREA)

Abstract

Un nodo de servicios (8; 12; 28) para gestionar servicios de abonados en una red de telecomunicaciones de servicios (18), en donde el citado nodo de servicios (12; 28) comprende al menos una conexión de red de servicios (30a, 30b, 30c,) a la red de servicios (2; 22) en la red de telecomunicaciones de servicios (18); al menos un Protocolo de Aplicación de Red Inteligente, INAP, conexión a una red de telecomunicaciones (1; 21) en la red de telecomunicaciones de servicios (18), un entorno de tiempo de proceso (38) para ejecutar servicios en la red de telecomunicaciones; al menos un programa de servicios (34), y al menos un intérprete (36) para interpretar al menos un programa de servicios; en donde al menos un programa de servicios citado comprende una parte de ejecución de servicios para llevar a cabo un servicio y una parte de gestión de servicios para gestionar el servicio, en donde el citado nodo está caracterizado porque la parte de gestión de servicios comprende una primera sección para desarrollarse en el nodo de servicios y una segunda sección para desarrollarse en el terminal de usuario (10a, 10d; 20a, 20d), y porque el nodo comprende medios de descarga para descargar la segunda sección de la parte de gestión de servicios del citado programa de servicios al abonado, tras una solicitud procedente del terminal de usuario para gestionar el servicio (6) asociado al menos a un programa de servicios.

Description

Método y dispositivo en una red de telecomunicaciones.
Campo técnico de la invención
La presente invención se refiere a redes de telecomunicaciones, y más específicamente al diseño, despliegue, a la gestión y a la ejecución de servicios en redes de este tipo.
Descripción de técnicas relacionadas
Hoy en día, un abonado puede gestionar estos servicios de dos modos: llamando a un operador y solicitando que el servicio se active o desactive pulsando una combinación de teclas en el teléfono. Muchos abonados consideran pesados estos dos modos. Las combinaciones de teclas son a menudo largas y difíciles de recordar, y la ausencia de instrucciones para el abonado provoca errores o que el abonado ni siquiera lo intente. La complejidad del interfaz de usuario limita también el número y la flexibilidad de los servicios que pueden usarse con efectividad.
La Telecomunicación Personal Universal (UPT) es un concepto para asignar un número de teléfono personal a cada persona, a través del cual puede accederse a una persona con independencia de su ubicación. Las funciones lógicas en la red encaminan cualquier llamada entrante a un teléfono, en el que se encuentra actualmente el abonado. El servicio trabaja entre diferentes tipos de red, como la Red Telefónica de Servicios Públicos (PSTN) y redes móviles. La UPT se implementa normalmente en una red inteligente, pero puede implementarse en cualquier clase de red de telecomunicaciones.
Otros ejemplos de servicios implementados preferiblemente en una Red Inteligente (IN) son ejecución de llamada, espera de llamada y apantallamiento de llamadas.
Actualmente no existe ningún estándar para el diseño, la gestión y la ejecución de servicios en redes inteligentes u otras redes de telecomunicaciones. Por ello estos servicios se basan en soluciones de uso interno o en lenguajes de programación que deben compilarse directamente para un ordenador principal. Por ello no pueden moverse entre diferentes tipos de equipos. No existe ningún lenguaje de programación estándar, ningún formato estándar para transferir lógica de servicios a los SCPs y ningún interfaz estándar para servicios de gestión. Todos estos factores para diseño, despliegue y gestión de servicios en una red inteligente dependen también del suministrador de servicios.
Esto crea una serie de problemas para el operador de telecomunicaciones y para los abonados:
debido a que muchas soluciones son de uso interno, los códigos para activar o cambiar servicios pueden variar entre diferentes equipos de suministradores. Es decir, es difícil para el operador de telecomunicaciones combinar equipos de diferentes suministradores.
Al ser los entornos tan especializados, es difícil modificar servicios. Con las soluciones ya conocidas es imposible que un abonado diseñe o modifique sus propios servicios.
La movilidad de servicios es baja. La activación automática de servicios debe hacerse generalmente desde el propio teléfono del abonado.
El perfil de servicio de un abonado en particular no puede trasladarse a otro operador si el abonado quiere cambiar.
El documento WO 95/34980 describe un servicio de telecomunicaciones personalizado, en donde un proveedor de servicios o un suministrador de sistemas puede suministrar y modificar servicios personalizados de acuerdo de las necesidades y los deseos de los clientes. La red comprende varias estructuras de servicios, en la que cada una se refiere a un servicio específico. Una estructura de servicios contiene lógica básica para la estructura y puntos de personalización, en los que los servicios pueden añadirse por parte de un suministrador de sistemas o modificarse por parte de un proveedor de servicios. El abonado es capaz de adaptar en fino el servicio para sus propios fines. Se sugiera la ISDN como red para la entrada de datos de usuario.
El documento US 5,323,452 indica un sistema y un método para crear y modificar un procesamiento de llamadas de red inteligente en un entorno visual. No se sugiere ninguna solución de red.
Por ello existe la necesidad de una solución de red para el diseño, despliegue, la gestión y ejecución de servicios. Para ser útil para el mayor número posible de personas, la red y el coste de conexión deben mantenerse lo más reducidos posible. Una forma de lograr esto es el uso de recursos y terminales de red disponibles, siempre que sea posible.
Objetivos de la invención
Por ello un objetivo de la invención es proporcionar un método para la gestión de servicios en una red de telecomunicaciones, que utilice en la mayor extensión posible los recursos y terminales de red disponibles.
También es un objetivo de la invención proporcionar un método y una red en donde sea fácil diseñar, desplegar, gestionar y ejecutar servicios para abonados en una red de telecomunicaciones.
Otro objetivo de la invención es crear una red de servicios que sea flexible, aunque fácil de gestionar para un abonado.
Otro objetivo de la invención es obtener un estándar para crear programas de servicios que puedan ejecutarse en diferentes tipos de equipos.
Otro objetivo más de la invención es posibilitar la gestión de servicios, con independencia de la localización física del abonado.
Otro objetivo ulterior de la invención es conseguir adaptabilidad, lo que incluye hacer posible que un cliente traslade sus servicios a otro operador.
Sumario de la invención
Algunas de estos objetivos se consiguen por medio de un nodo de servicios según se define en la reivindicación 1, mediante un producto de programas informáticos según se define en la reivindicación 6, mediante un terminal de usuario según se define en la reivindicación 13. Los objetivos restantes se consiguen en ciertas ejecuciones de la invención, según se describe en las reivindicaciones subordinadas.
La invención ofrece las siguientes ventajas:
todos los servicios pueden manejarse de la misma forma a través del mismo interfaz. La prestación de servicios y la gestión de servicios pueden llevarse a cabo usando los mismos terminales y la misma red. El riesgo de errores al modificar servicios se reduce, ya que el cliente puede ver los resultados de los cambios mientras se están realizando. Los clientes pueden usar equipos disponibles para comunicarse con la red. Los recursos de red disponibles pueden usarse para la red de servicios.
Una realización preferida de la invención ofrece las siguientes ventajas adicionales: Pueden usarse entornos de desarrollo de última tecnología para crear servicios. La descarga de servicios se realiza con mayor eficiencia. El abonado puede gestionar los servicios con independencia de su ubicación. El perfil de servicio de un abonado y los servicios pueden moverse entre operadores.
Descripción breve de los dibujos
La invención se describe a continuación haciendo una referencia particular a los dibujos adjuntos, en los que:
la figura 1 muestra esquemáticamente un concepto general de redes de telecomunicaciones inteligentes (IN) conforme a la invención;
la figura 2 muestra una red de telecomunicaciones inteligente conforme a una primera realización de la invención;
la figura 3 muestra un punto de control de servicio (SCP) en una IN conforme a la primera realización de la invención;
la figura 4 muestra los pasos dados para poder disponer de un servicio en la red, conforme a la primera realización de la invención;
la figura 5 muestra los pasos dados para activar, desactivar o cambiar un servicio para un abonado específico, conforme a la primera realización de la invención;
la figura 6 muestra los pasos dados cuando se ejecuta (utiliza) un servicio, conforme a la primera realización de la invención.
Descripción detallada de las ejecuciones
En la figura 1 se muestra una red inteligente conforme a la invención. La red está dividida en dos parte principales. En la red de telecomunicaciones 1 se realizan las llamadas actuales y se usan los servicios. La red de servicios 2 se usa para crear, descargar y gestionar los servicios ofrecidos por la IN. La red de telecomunicaciones 1 se compone de varios SSPs (Puntos de Conmutación de Servicios) 4, a los que pueden conectarse teléfonos 6 y otros equipos de telecomunicaciones como equipos de fax. Los SSPs están conectados a uno o varios SCPs (Puntos de Control de Servicios) 8, que contienen la lógica de control y el software de servicios en la red. A los SSPs y SCPs pueden conectarse uno o varios periféricos inteligentes para proporcionar bases de datos, información de referencia, etc.
La red de servicios se compone de varios terminales 10a, 10b, 10c, 10d que están conectados a los SCPs, ya sea a través de cable o de enlaces cableados según se ilustra para 10b o a través de enlaces radio según se ilustra para 10d. Cada abonado puede tener un terminal 10a, 10d, y los proveedores y operadores de servicios pueden tener terminales 10b, 10c. Los terminales de abonado 10a, 10d son utilizados por los abonados para modificar, activar o desactivar servicios en la red de telecomunicaciones 1.
Para poder acceder a los interfaces de gestión de servicios se requiere una identificación de usuario. Puede definirse un perfil de usuario para cada usuario, para dar al usuario acceso a las funciones para cuya realización debe recibir autorización. Por ejemplo, los suministradores 10b y operadores 10b de servicios pueden estar autorizados a descargar programas en la red 2. Algunos abonados 10a, 10d pueden estar autorizados a gestionar todos los tipos de servicios y otros pueden tener acceso sólo a ciertos servicios. Algunos abonados pueden estar autorizados a modificar servicios.
En una realización preferida de la invención, que se describe a continuación, todos los terminales 10a, 10b, 10c, 10d podrían ser cualquier tipo de ordenadores estándar, como PCs o puestos de trabajo, de tal modo que pueden usarse los mismos terminales para diseñar y proporcionar servicios así como para gestionar servicios.
Como se muestra en la figura 1, las funciones de conmutación y lógica realizadas por los SSPs y SCPs en la red pueden combinarse en una unidad llamada Punto de Conmutación y Control de Servicios, SSCP 12. En la red puede disponerse de uno o varios SSCPs junto con una o más combinaciones de SSPs y SCPs.
Si se utiliza la activación por voz de las acciones de abonado, debe usarse al menos un Periférico Inteligente (IP) 14 que contiene el mensaje de voz en conexión a un SSP, SCP o SSCP.
En la figura 2, que muestra la red de acuerdo con una primera realización de la invención, la red de telecomunicaciones 18 comprende SSPs 24 a los que están conectados los teléfonos de abonado 26. Los SSPs 24 también están conectados a un SCP 28. En la red puede disponerse de más de un SCP 28, según se muestra en la figura 1. A la red de servicios 22 están conectados varios terminales 20a, 20b, 20c. Estos terminales son ordenadores habituales como PCs o puestos de trabajo, conectados físicamente al SCP 28 a través de una red de ordenadores. Evidentemente los SSPs 24 y SCP 28 pueden sustituirse por uno o varios SSCPs 12, según se muestra en la figura 1.
Se muestran tres terminales 20a, 20b y 20c para ilustrar los tres usos principales de los terminales: a) diseño de servicios, b) prestación de servicios y c) gestión de servicios. Los proveedores y suministradores de servicios usarán los terminales 20b, 20c para diseñar servicios y descargarlos al SCP 28, y los abonados usarán los terminales 20a para activar, desactivar o cambiar servicios. También será posible que los abonados diseñen sus propios servicios o modifiquen los servicios existentes. Todos los terminales tienen intérpretes para el lenguaje de programación usado para los programas de servicios.
La figura 3 muestra un SCP 28 configurado conforme a la primera realización de la invención. El SCP 28 tiene conexiones de red de servicios 30a, 30b, 30c a los terminales 20a, 20b, 20c en la red de servicios 22 y conexiones INAP 32 a los SSPs. El SCP 28 comprende uno más programas de servicios 34 escritos en el lenguaje de programación antes citado, un intérprete 36 para el lenguaje de programación y un entorno de tiempo de proceso 38. Se utiliza un Interfaz de Programación de Aplicación (API) estandarizado 40, que es un requisito previo para adaptar los servicios.
Cada programa de servicios 34 comprende dos partes: la primera parte es el programa de ejecución de programas, que ejecuta realmente el servicio según se muestra en el diagrama de flujos de la figura 6, que se describirá más adelante. La otra parte es la parte de gestión de servicios. Una sección de la parte de gestión de servicios 34 se descarga en el terminal de abonado 10a cuando se quiere gestionar un servicio, según se muestra en el diagrama de flujos de la figura 5, que también se describe más adelante; la otra sección se desarrolla en el SCP 28. La parte de gestión de servicios y la parte de ejecución de servicios cooperan compartiendo datos a través del API 40. La parte de gestión de servicios establece los datos que se usan en la parte de ejecución de servicios. Para conseguir una verdadera movilidad de servicios, el API 40 debe estandarizarse para todos los SCPs.
Para conseguir una verdadera movilidad de servicios, tanto la parte de gestión de servicios como la parte de ejecución de servicios deben implementarse en el mismo lenguaje de programación, para el que debe disponerse de intérpretes en todos los elementos. Sin embargo, es posible implementar sólo la parte de gestión de servicios en este lenguaje de programación y la parte de ejecución de servicios en otro lenguaje de programación. En este caso, el diseñador de servicios debe tener acceso a los dos programas de programaciones.
El entorno de tiempo de proceso 38 se utiliza cuando se ejecuta un servicio durante una llamada. El servicio usa el API 40, que utiliza el entorno de tiempo de proceso para ejecutar órdenes dirigidas al SSP. El entorno de tiempo de proceso 38 también proporciona la posibilidad de archivar datos de servicio, por ejemplo en una base de datos.
Como red de servicios es factible utilizar una red disponible a la que cualquiera pueda conectarse, y a la que ya están conectadas varias personas. Una red de este tipo es actualmente la World Wide Web.
Un lenguaje de programación interpretado, y preferiblemente uno para el que se dispone de intérpretes en todos los ordenadores estándar, se utiliza para los programas de servicios 34. De este modo, cada nodo puede ser cualquier tipo de ordenador estándar, como un puesto de trabajo o PC. Un ejemplo de un lenguaje de programación de este tipo es Java que, entre otras cosas, hace posible programar páginas interactivas en Internet. Otro lenguaje de programación factible disponible actualmente es Active X de Microsoft.
Cualquier página web HTML estática puede diseñarse para que el usuario pueda enviar datos a una red. En la mayoría de los casos es necesario realizar las verificaciones de entrada en el ordenador receptor, en este caso el SCP 28, lo que hace el procedimiento más pesado para el usuario. El uso de un programa descargado que hace posible tener una página interactiva hace la gestión de servicios más rápida y cómoda para el usuario, ya que el propio ordenador del usuario puede verificar que la entrada es correcta.
\vskip1.000000\baselineskip
La figura 4 muestra los pasos dados cuando se quiere disponer de un servicio en la red de servicios:
Paso 100:
el proveedor de servicios diseña un programa de servicios. El programa de servicios se desarrolla en un lenguaje de programación interpretado para el que se dispone de intérpretes en todos los ordenadores.
Paso 102:
el proveedor de servicios abre la red de servicios y accede al SCP 28.
Paso 104:
el proveedor de servicios descarga el programa de servicios en un SCP 28 apropiado.
Paso 106:
el programa se verifica y archiva en el SCP 28.
Como es natural estos pasos los puede llevar a cabo cualquiera. La flexibilidad de esto hará posible que los abonados diseñen o modifiquen servicios en la red.
\vskip1.000000\baselineskip
La figura 5 muestra los pasos dados por un abonado para activar, desactivar o cambiar un servicio.
Paso 110:
el abonado abre la ventana de servicios y accede al sitio (por ejemplo una página en la World Wide Web) en el SCP, desde el que pueden gestionarse servicios.
Paso 112:
el abonado elige el servicio que debe gestionarse.
Paso 114:
el programa de gestión de servicios apropiado se descarga desde el SCP 28. En el ordenador de abonados se visualiza una página de gestión de servicios.
Paso 116:
el abonado elige qué hacer con el servicio y sigue con los pasos 118a, 118b o 118c.
Paso 118 a:
el abonado elige activar el servicio.
Paso 118 b:
el abonado elige desactivar el servicio.
Paso 118 c:
el abonado elige cambiar parámetros del servicio.
Paso 120:
el programa de gestión verifica que los nuevos datos son consistentes. Los parámetros de servicio para el cliente se actualizan en el SCP 28 y el cambio se confirma al abonado.
\vskip1.000000\baselineskip
La figura 6 muestra los pasos dados cuando se quiere ejecutar un servicio.
Paso 130:
un abonado realiza una llamada.
Paso 132:
el SSP 24 identifica una solicitud de un servicio IN con relación a la llamada e inicia la ejecución del programa 34 de ejecución de servicios en el SCP 28.
Paso 134:
el SCP 28 arranca el intérprete de programa 36 y ejecuta el programa 34.
Paso 136:
el programa de servicio 34 ordena al sistema 38 de tiempo de proceso IN, a través del IN API 40, que controle el procesamiento de llamadas.
Paso 138:
las llamadas del método IN API se traducen en operaciones INAP.
Paso 140:
el SSP 24 recibe operaciones a través de las conexiones INAP 32, de tal modo que se presta el servicio seleccionado para la llamada.
Aunque en la mayor parte de la descripción anterior se usa terminología relacionada con redes inteligentes, se entiende que la función lógica de los componentes en la red (es decir, SSP, SCP, SMS) podría implementarse en otros componentes de cualquier red de telecomunicaciones.
\newpage
Por ello la invención se refiere a un método para diseñar y/o proporcionar y/o gestionar servicios de abonado en una red de telecomunicaciones, en donde los servicios se archivan en conexión con al menos un medio lógico de servicios 8; 12; 28, conectado a o integrado en al menos en una interconexión 4; 12; 24, comprendiendo el método citado los pasos de:
-
utilizar una red existente y disponible habitualmente como una red de servicios 2; 22;
-
conectar la red de servicios 2; 22 a la red de telecomunicaciones a través del al menos un medio lógico de servicios 8; 12; 28 citado;
-
utilizar terminales disponibles habitualmente como terminales de abonado 10a, 10d, 20a en la red de servicios;
-
conectar un medio interfaz gráfico de usuario entre la red de servicios y el abonado;
-
gestionar servicios en el medio lógico de servicios 8; 12; 28 a través del interfaz gráfico de usuario en la red de servicios,
caracterizado porque se descarga al menos arte del programa de servicios al terminal de abonado.
La invención se refiere también a una red de telecomunicaciones de servicios en la que pueden diseñarse y/o proporcionarse y/o gestionarse servicios de abonado, que comprende:
- una red de telecomunicaciones 1; 2 en la que se realizan llamadas y se utilizan los servicios;
- una red de servicios 2; 22 que comprende una red existente o disponible habitualmente, por ejemplo Internet, etc.;
- al menos un medio lógico de servicios 8; 12; 28 que conecta la red de servicios a la red de telecomunicaciones;
- terminales disponibles habitualmente, por ejemplo un teléfono o un ordenador, conectados a la red de telecomunicaciones o a la red de servicios para gestionar los servicios de abonados;
- un interfaz gráfico de usuario 10a, 10d, 20a conocido por sí mismo, en el que se visualizan los datos de servicio de abonados, caracterizada porque al menos parte de los programas de servicios pueden descargarse al terminal de abonado para su visualización y edición.
El programa de servicios 34 se implementa con preferencia en tres partes:
-
una parte de ejecución se servicios;
-
una parte de gestión de servicios que debe llevarse a cabo en el medio lógico de servicios 8, 12; 28;
-
una parte de gestión de servicios que debe descargarse al terminal de abonado 10a, 10d; 20a para la gestión de servicios.
En una realización preferida la red de telecomunicaciones es una red inteligente, y los medios lógicos de servicios son Puntos de Control de Servicios (SCP) 8; 28 o Puntos de Conmutación y Control de Servicios (SSCP) 12.
Preferiblemente los proveedores de servicios 10b; 20b y/o los suministradores de servicios 10c; 20c están conectados a la misma red de servicios 2; 22 que los abonados, usando esencialmente los mismos tipos de terminales 10a, 10b, 10c; 20a, 20b, 20c.
Puede usarse Internet como la red de servicios 2; 22.
Preferiblemente la red de comunicaciones comprende Puntos de Conmutación y Control de Servicios (SSCP) y/o Puntos de Conmutación de Servicios (SSP), y los medios lógicos de servicios son Puntos de Control de Servicios (SCP) o SSCPs.

Claims (16)

1. Un nodo de servicios (8; 12; 28) para gestionar servicios de abonados en una red de telecomunicaciones de servicios (18), en donde el citado nodo de servicios (12; 28) comprende al menos una conexión de red de servicios (30a, 30b, 30c,) a la red de servicios (2; 22) en la red de telecomunicaciones de servicios (18);
al menos un Protocolo de Aplicación de Red Inteligente, INAP, conexión a una red de telecomunicaciones (1; 21) en la red de telecomunicaciones de servicios (18), un entorno de tiempo de proceso (38) para ejecutar servicios en la red de telecomunicaciones;
al menos un programa de servicios (34), y
al menos un intérprete (36) para interpretar al menos un programa de servicios;
en donde al menos un programa de servicios citado comprende una parte de ejecución de servicios para llevar a cabo un servicio y una parte de gestión de servicios para gestionar el servicio,
en donde el citado nodo está caracterizado porque la parte de gestión de servicios comprende una primera sección para desarrollarse en el nodo de servicios y una segunda sección para desarrollarse en el terminal de usuario (10a, 10d; 20a, 20d), y porque el nodo comprende medios de descarga para descargar la segunda sección de la parte de gestión de servicios del citado programa de servicios al abonado, tras una solicitud procedente del terminal de usuario para gestionar el servicio (6) asociado al menos a un programa de servicios.
2. Un nodo de servicios conforme a la reivindicación 1, que comprende asimismo medios de actualización para actualizar parámetros de servicio con base en los datos recibidos desde el abonado.
3. Un nodo de servicios conforme a la reivindicación 1 ó 2, en donde la parte de gestión de servicios está diseñada para comprobar si los datos recibidos desde el abonado son correctos.
4. Un nodo de servicios conforme a una de las reivindicaciones anteriores, en donde la parte de gestión de servicios está diseñada para confirmar los cambios al abonado.
5. Un nodo de servicios conforme a una de las reivindicaciones anteriores, en donde la citada conexión de nodo de servicios es una conexión de Internet.
6. Un producto de programa informático para gestionar servicios de abonado en una red de telecomunicaciones de servicios (18), en donde el citado producto de programa informático comprende medios codificados (34) diseñados para archivarse en un nodo de servicios (8; 12; 28) y comprende una parte de ejecución de servicios para llevar a cabo un servicio y una parte de gestión de servicios para gestionar el servicio, en donde el citado producto de programa informático está caracterizado porque la parte de gestión de servicios comprende medios codificados que puede leer un ordenador para desarrollar una primera sección de la parte de gestión de servicios en el nodo de servicios (8; 12; 28), medios codificados que puede leer un ordenador para descargar una segunda sección de la parte de gestión de servicios al abonado, tras una solicitud procedente del terminal de usuario (10a, 10d; 20c) y medios codificados que puede leer un ordenador para desarrollar la segunda sección en el terminal de abonado para gestionar el servicio (6) asociado al menos a un programa de servicios.
7. Un producto de programa informático conforme a la reivindicación 6, en donde la segunda sección se utiliza además para actualizar parámetros de servicio en el nodo de servicios (8; 12; 28).
8. Un producto de programa informático conforme a la reivindicación 6 ó 7, en donde la parte de gestión de servicios está diseñada para comprobar que los datos recibidos desde el abonado son correctos.
9. Un producto de programa informático conforme a una de las reivindicaciones 6-8, en donde la parte de gestión de servicios está diseñada para confirmar los cambios al abonado.
10. Un terminal de abonado (10a, 10d; 20c) para usarse en una red de telecomunicaciones de servicios (18), en donde el citado terminal comprende medios para acceder a un sitio en un nodo de servicios (8; 12; 28) en la red de telecomunicaciones de servicios (18), en donde el citado nodo de servicios (8; 12; 28) comprende al menos un programa de servicios (34) que comprende una parte de gestión de servicios y una parte de ejecución de servicios, medios para solicitar la descarga de una sección de la parte de gestión de servicios desde el nodo de servicios (8; 12; 28), para gestionar el servicio (6) asociado al menos a un programa de servicios.
11. Un terminal de usuario conforme a la reivindicación 10, que comprende medios de actualización para actualizar parámetros de servicios en el nodo de servicios.
12. Un terminal de usuario conforme a una de las reivindicaciones 1-11, en donde los medios para acceder al nodo de servicios comprende una conexión de Internet.
13. Un método para gestionar servicios de abonado mediante un nodo de servicios (12; 28) en una red de telecomunicaciones (18); en donde el citado nodo de servicios comprende
al menos una conexión de red de servicios (30a, 30b, 30c,) a una red de servicios (2; 22) en la red de telecomunicaciones de servicios (18);
al menos un Protocolo de Aplicación de Red Inteligente, INAP, conexión a una red de telecomunicaciones (1; 21) en la red de telecomunicaciones de servicios (18), un entorno de tiempo de proceso (38) para ejecutar servicios en la red de telecomunicaciones;
al menos un programa de servicios (34), y
al menos un intérprete (36) para interpretar al menos un programa de servicios;
en donde el citado programa de servicios comprende una parte de ejecución de servicios para llevar a cabo un servicio y una parte de gestión de servicios para gestionar el servicio, en donde el citado método está caracterizado por los pasos de desarrollar una primera sección de la parte de gestión de servicios en el nodo de servicios, descargar una segunda sección desde el nodo de servicios (12; 28) a un terminal de abonado (10a, 10d; 20a, 20d), tras una solicitud procedente del terminal de abonado (10a, 10d; 20a, 20d), de tal forma que puede desarrollarse en el terminal de abonado (10a, 10d; 20a, 20d) con objeto de gestionar el servicio (6) asociado al menos a un programa de servicios.
14. Un método conforme a la reivindicación 13, que comprende además el paso de actualizar parámetros de servicio en el nodo de servicios con base en los datos recibidos desde el abonado.
15. Un método conforme a la reivindicación 13 ó 14, que comprende además el paso de comprobar, mediante la parte de gestión de servicios, que los datos recibidos desde el abonado son correctos.
16. Un método conforme a una de las reivindicaciones 13-15, que comprende el paso de confirmar los cambios al abonado mediante la parte de gestión de servicios.
ES06100981T 1996-12-19 1997-12-16 Metodo y dispositivo en una red de telecomunicaciones. Expired - Lifetime ES2302294T3 (es)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
SE9604696A SE511357C2 (sv) 1996-12-19 1996-12-19 Förfarande och anordning i ett telekommunikationsnät
SE9604696 1996-12-19

Publications (1)

Publication Number Publication Date
ES2302294T3 true ES2302294T3 (es) 2008-07-01

Family

ID=20405059

Family Applications (2)

Application Number Title Priority Date Filing Date
ES06100981T Expired - Lifetime ES2302294T3 (es) 1996-12-19 1997-12-16 Metodo y dispositivo en una red de telecomunicaciones.
ES97950560T Expired - Lifetime ES2256897T3 (es) 1996-12-19 1997-12-16 Metodo para gestionar servicios de abonados y red de telecomunicaciones de servicios correspondiente.

Family Applications After (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
ES97950560T Expired - Lifetime ES2256897T3 (es) 1996-12-19 1997-12-16 Metodo para gestionar servicios de abonados y red de telecomunicaciones de servicios correspondiente.

Country Status (15)

Country Link
US (1) US6058175A (es)
EP (3) EP0938817B1 (es)
JP (1) JP4143129B2 (es)
KR (1) KR20000069516A (es)
CN (1) CN1127859C (es)
AT (1) ATE386405T1 (es)
AU (2) AU737558B2 (es)
BR (1) BR9713971A (es)
CA (1) CA2275874A1 (es)
DE (2) DE69738517T2 (es)
ES (2) ES2302294T3 (es)
NO (2) NO975905L (es)
SE (1) SE511357C2 (es)
TW (1) TW468318B (es)
WO (1) WO1998027751A1 (es)

Families Citing this family (27)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US6778651B1 (en) * 1997-04-03 2004-08-17 Southwestern Bell Telephone Company Apparatus and method for facilitating service management of communications services in a communications network
US20010048738A1 (en) 1997-04-03 2001-12-06 Sbc Technology Resourses, Inc. Profile management system including user interface for accessing and maintaining profile data of user subscribed telephony services
US6366663B1 (en) 1997-07-21 2002-04-02 Mci Communications Corporation System for achieving local number portability
US6208642B1 (en) * 1997-12-19 2001-03-27 Ericsson Inc Architecture independent application invocation over a telephony network
US6182115B1 (en) * 1998-03-06 2001-01-30 International Business Machines Corp. Method and system for interactive sharing of text in a networked environment
FI980687A (fi) * 1998-03-26 1999-09-27 Sonera Oy Menetelmä ja järjestelmä profiilinhallintaan
US6088433A (en) 1998-07-09 2000-07-11 Sbc Technology Resources, Inc. System and method for forwarding call from disconnected telephone number to new telephone number
US6421727B1 (en) * 1998-09-22 2002-07-16 Abraham Issachar Reifer Internetworking system and method for a global telecommunications network
US6327355B1 (en) * 1999-01-29 2001-12-04 Telefonaktiebolaget Lm Ericsson (Publ) Use of platform-independent code for supporting services in an intelligent network
US6898199B1 (en) 1999-03-18 2005-05-24 Excel Switching Corporation Architecture for providing flexible, programmable supplementary services in an expandable telecommunications system
US6891940B1 (en) 2000-07-19 2005-05-10 Sbc Technology Resources, Inc. System and method for providing remote access to telecommunications services
US6631186B1 (en) 1999-04-09 2003-10-07 Sbc Technology Resources, Inc. System and method for implementing and accessing call forwarding services
EP1186195A1 (en) * 1999-06-11 2002-03-13 Nokia Corporation A method for providing a user interface to a subscriber terminal for configuring intelligent network services
EP1063854A1 (en) * 1999-06-22 2000-12-27 Alcatel Method for adding a new service to a user terminal connected to a network node
US6438219B1 (en) * 1999-08-31 2002-08-20 Worldcom, Inc. System, method and computer program product for achieving local number portability costing support
US6473502B1 (en) 1999-08-31 2002-10-29 Worldcom, Inc. System, method and computer program product for achieving local number portability costing and network management support
US6473503B1 (en) 1999-08-31 2002-10-29 Worldcom, Inc. System, method and computer program product for achieving local number portability network management support
US6718027B1 (en) 1999-11-24 2004-04-06 Bellsouth Intellectual Property Corporation System and method for performing a task with telephone line settings on a switch through a telephone call
US6609004B1 (en) 2000-09-22 2003-08-19 Motorola Inc Communication management system for personalized mobility management of wireless services and method therefor
US7155001B2 (en) 2001-10-24 2006-12-26 Sbc Properties, L.P. System and method for restricting and monitoring telephone calls
US7317787B2 (en) * 2000-11-21 2008-01-08 At&T Knowledge Ventures, L.P. Voice enhancing for advance intelligent network services
US7849190B2 (en) * 2001-02-23 2010-12-07 Nokia Siemens Networks Oy Internet protocol based service architecture
US7337220B2 (en) * 2001-10-24 2008-02-26 At&T Labs, Inc. Unified interface for managing DSL services
US7957509B2 (en) * 2002-04-30 2011-06-07 At&T Intellectual Property I, L.P. Voice enhancing for advance intelligent network services
US6954524B2 (en) 2002-06-07 2005-10-11 Sbc Properties, L.P. System and method for implementing and accessing call forwarding services
JP2005535262A (ja) * 2002-08-01 2005-11-17 アルカテル 通信ネットワークを使用するための1組の基本サービスを提供する方法
US20080103529A1 (en) * 2006-10-26 2008-05-01 Old Dominion University Apparatus and methods for performing cellular electro-manipulations

Family Cites Families (22)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5323452A (en) 1990-12-18 1994-06-21 Bell Communications Research, Inc. Visual programming of telephone network call processing logic
JP2941996B2 (ja) * 1991-04-18 1999-08-30 富士通株式会社 広域加入者集団サービス実現方式
US5463682A (en) * 1992-08-25 1995-10-31 Bell Communications Research, Inc. Method of creating user-defined call processing procedures
CA2102868C (en) * 1992-11-11 1999-10-26 Joseph E. Bloom Device for programming script sets in a telephone system
EP0602295B1 (en) * 1992-12-17 1999-03-31 International Business Machines Corporation Method for configuring and operating a telecommunication apparatus
FI92895C (fi) * 1993-04-06 1995-01-10 Nokia Telecommunications Oy Menetelmä ja järjestelmä puhelinkeskuksen käytön ohjaamiseksi tilaajaliittymästä käsin
US5355404A (en) * 1993-06-29 1994-10-11 At&T Bell Laboratories Method of controlling parameter downloading from a communication switching system to customer stations
US5541986A (en) * 1993-07-27 1996-07-30 Bell Communications Research, Inc. Method and system for automated telecommunications service script consolidation and downloading
US5600643A (en) * 1993-09-23 1997-02-04 Bell Communications Research, Inc. Broadband intelligent telecommunications network and method providing enhanced capabilities for customer premises equipment
US5455854A (en) * 1993-10-26 1995-10-03 Taligent, Inc. Object-oriented telephony system
US5703940A (en) * 1993-11-12 1997-12-30 Intervoice, Inc. Method and apparatus for delivering calling services
US5469500A (en) * 1993-11-12 1995-11-21 Voiceplex Corporation Method and apparatus for delivering calling services
US5467388A (en) * 1994-01-31 1995-11-14 Bell Atlantic Network Services, Inc. Method and apparatus for selectively blocking incoming telephone calls
SG43031A1 (en) * 1994-02-28 1997-10-17 British Telecomm Service provision in communications networks
CA2125239A1 (en) * 1994-06-06 1995-12-07 Kenneth Allan Borg Network service provisioning
SE503376C2 (sv) 1994-06-13 1996-06-03 Ericsson Telefon Ab L M Kundprofilerad telekommunikationstjänst
US5473680A (en) * 1994-06-14 1995-12-05 Bell Communications Research, Inc. Methods and apparatus for interfacing with application programs to manage multimedia multiparty communications
JP3521955B2 (ja) * 1994-06-14 2004-04-26 株式会社日立製作所 階層型ネットワーク管理システム
US5509062A (en) * 1994-08-03 1996-04-16 At&T Corp. Intelligent terminal based selective call forwarding
US5517562A (en) * 1994-11-01 1996-05-14 Independent Telecommunications Network, Inc. Method and system for providing a distributed service network for telecommunications service providers
US5915008A (en) * 1995-10-04 1999-06-22 Bell Atlantic Network Services, Inc. System and method for changing advanced intelligent network services from customer premises equipment
DE19626131A1 (de) * 1996-06-28 1998-01-08 Sel Alcatel Ag Verfahren zum Einbringen eines Telekommunikations-Dienstes sowie Dienst-Einheit, Dienstrechner, Endgerät und Kommunikationsnetz

Also Published As

Publication number Publication date
TW468318B (en) 2001-12-11
US6058175A (en) 2000-05-02
AU5353198A (en) 1998-07-15
AU4846797A (en) 1998-06-25
WO1998027751A1 (en) 1998-06-25
NO975905D0 (no) 1997-12-16
CN1240556A (zh) 2000-01-05
DE69738517D1 (de) 2008-03-27
EP0938817A1 (en) 1999-09-01
DE69735553D1 (de) 2006-05-11
BR9713971A (pt) 2000-04-11
NO992961L (no) 1999-08-19
SE9604696D0 (sv) 1996-12-19
ATE386405T1 (de) 2008-03-15
NO975905L (no) 1998-06-22
EP1653750B1 (en) 2008-02-13
CA2275874A1 (en) 1998-06-25
NO992961D0 (no) 1999-06-17
JP2001506441A (ja) 2001-05-15
AU738429B2 (en) 2001-09-20
CN1127859C (zh) 2003-11-12
EP1653750A1 (en) 2006-05-03
ES2256897T3 (es) 2006-07-16
AU737558B2 (en) 2001-08-23
KR20000069516A (ko) 2000-11-25
DE69738517T2 (de) 2008-06-19
EP0849960A1 (en) 1998-06-24
SE9604696L (sv) 1998-06-20
JP4143129B2 (ja) 2008-09-03
SE511357C2 (sv) 1999-09-20
EP0938817B1 (en) 2006-03-22
DE69735553T2 (de) 2006-12-28

Similar Documents

Publication Publication Date Title
ES2302294T3 (es) Metodo y dispositivo en una red de telecomunicaciones.
US5541986A (en) Method and system for automated telecommunications service script consolidation and downloading
US6031904A (en) Service order mechanism for telephone subscriber
EP0756804B1 (en) Service creation apparatus for a communications network
AU692883B2 (en) Customized telecommunication service
ES2235317T3 (es) Sistema para procesar datos de servicios en un sistema de telecomunicaciones.
WO1997016929A1 (en) Service creation apparatus for a communications network
JP2001147896A (ja) セキュリティを役割ベースで割り振るデータ処理システム、方法、及びコンピュータ・プログラム製品
AU744645B2 (en) Graphical subscription manager intelligent network
ES2280663T3 (es) Dispositivo de comunicacion, programa y soportes de registro.
CN110096424A (zh) 测试的处理方法、装置、电子设备及存储介质
JP3516438B2 (ja) Gsmワイアレスデータベースを構成する方法
GB2353918A (en) Access rights in a mobile communications system
US6642942B1 (en) Method and system for configuring among call processing applications in a call processing system
EP0873029A1 (en) An SCP interface
CN1612581A (zh) 电信服务程序
CN100354821C (zh) 一种基于即时通讯平台的空中下载方法和系统
JP4801235B2 (ja) 電気通信サービス・クリエーション・エンバイロメントとのワールド・ワイド・ウェブ・インターフェース
Bohacek et al. Service creation: The real key to intelligent network revenue
EP0961507A2 (en) Extension of an AIN/IN SSP
WO2005066873A2 (en) Dynamic modularity in flexible, persistent agents
Kemppainen et al. Open Service Node For Intelligent Networks
Farooqui An agent-based model of a distributed IN platform
KR20100080447A (ko) 유시티 서비스 제공을 위한 유비쿼터스 디바이스 운영 방법
CA2317417A1 (en) Method and devices in a process control system or isolation of resources from application in a process control system