DE202004008837U1

DE202004008837U1 - Computer based arrangement for completion of a sales process, is based on association of an article number relating to a product with a voucher, with details of both stored in a central computer for querying during a sales process

Info

Publication number: DE202004008837U1
Application number: DE200420008837
Authority: DE
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2004-06-03
Filing date: 2004-06-03
Publication date: 2004-08-05
Anticipated expiration: 2014-06-04

Abstract

Arrangement for completing a sales process relating to a product with an article number (EAN) on a voucher (V) that is carried out over a central computer (HC). The arrangement comprises a computer based assignment memory comprises data pairs of voucher serial number and voucher call-up information, a computer based comparator for comparing the serial number on a voucher with stored data, call-up means, transfer means and blocking means for blocking a voucher serial number after it has been called-up once. The invention also relates to a corresponding voucher.

Description

Der Handel mit materiellen Gütern des täglichen Bedarfes wickelt sich im Alltag recht komplikationslos dadurch ab, daß ein Händler (etwa ein Kioskbetreiber) den betreffenden Artikel (etwa eine Glückwunschkarte) bei seinem Großhändler oder einer anderen Zentralorganisation erwirbt, diese Karte dann in seinem Kiosk (etwa auf einem Drehständer) körperlich feilhält und sie schließlich einem Endkunden gegen Bezahlung aushändigt. Problematisch ist allerdings der Aufwand des Händlers für die Vorfinanzierung der feilgehaltenen Artikel; und schließlich gerade auch im Kioskbereich mit seinem Passagepublikum der Betriebsverlust infolge von unbezahlt Mitgenommenem. Diese Kostenfaktoren müssen in der Preiskalkulation gegenüber dem Endkunden berücksichtigt werden und schmälern dadurch die Wettbewerbsfähigkeit besonders der kleinen Händler mit knapper Kapitalausstattung.Trade in material goods of the daily Demand is handled in everyday life quite uncomplicated by the existence dealer (such as a kiosk operator) the item in question (such as a greeting card) at his wholesaler or another central organization, then purchases this card in his Kiosk (for example on a rotating stand) physically offers for sale and finally she handed over to an end customer against payment. However, is problematic the dealer's effort for the Pre-financing of the articles held for sale; and finally straight the loss of operations also in the kiosk area with its passage audience as a result of unpaid items. These cost factors must compared to the price calculation to the end customer will and diminish thereby competitiveness especially the small traders with scarce capital resources.

Jene gängige Vertriebsabwicklung läßt sich nicht ohne weiteres derart problemlos realisieren, wenn ein immaterielles Gut zu verkaufen ist; etwa eine erst noch aus dem Internet herunterzuladende Graphik oder Melodie, eine von einem Anbieter bereitgestellte, aber erst auf Abruf visuell oder verbal darstellbare Wirtschafts-, Kultur- oder dergleichen Information, eine Zugangsberechtigung etwa zu Internetangeboten oder Dienstleistungen, also ganz allgemein etwas Geldwertes, das durch Übermittlung eines Datensatzes zu übereignen und danach vom Empfänger zu verwenden ist. Vor allem ist hier zu denken an eine vom Handy-Provider abzurufende Software etwa in Form der Übertragung von Rufsignalen bis hin zu ganzen Musikstücken oder Spielen in den Speicher des Mobiltelefons. Solches immaterielle Gut läßt sich dem potentiellen Kunden gegenüber zunächst nur erläu ternd umschreiben, aber nicht etwa selbst, unmittelbar auf einem Verkaufsständer darbieten und deshalb auch nicht gegen den Kaufpreis visuell gegenständlich aushändigen.That common sales process cannot be done can easily be realized without problems if an intangible Is good to sell; such as a graphic that is still to be downloaded from the Internet or melody, one provided by a provider, but only economic, cultural, visual or verbal representations on demand or similar information, such as authorization to access Internet offers or services, in general something monetary value that by submitting a To assign the data record and then by the recipient is to be used. Above all, one has to think of one from the mobile phone provider Software to be called up, for example in the form of the transmission of call signals to whole pieces of music or play in the memory of the mobile phone. Such intangible It works well to the potential customer initially only explanatory rewrite, but not directly present on a sales stand and therefore also not visually hand over the purchase price.

In Erkenntnis dieser Gegebenheiten liegt vorliegender Erfindung die technische Problemstellung zugrunde, eine rechnergesteuerte Einrichtung zu schaffen, mittels derer die Erwerbsvorgänge insbesondere auch hinsichtlich immaterieller, in Form von Programmen darstellbarer Güter bezüglich Angebotes, Abwicklung und Abrechnung unter Einsatz eines wenig aufwendig zu programmierenden Rechners überschaubar und deshalb komplikationslos realisierbar werden; womit zugleich die Möglichkeit eröffnet werden soll, einen wirksamen Diebstahlsschutz in diese Abwicklung einzubinden.Realizing these facts the present invention is based on the technical problem, to create a computer-controlled device by means of which the acquisitions especially with regard to intangible, in the form of programs representable goods in terms of Quotation, processing and billing using a little expensive manageable computer to be programmed and therefore can be realized without complications; with what at the same time the possibility open should be effective theft protection in this settlement integrate.

Diese konkrete technische Aufgabe ist erfindungsgemäß gelöst durch das im Hauptanspruch angegebene Zusammenwirken rechnergesteuerter Speichereinrichtungen als den gegenständlichen Verarbeitungsmitteln von Informationen, die von einem Gutschein gemäß dem weiteren Hauptanspruch in den Rechner einlesbar sind, um im Vergleich zu entsprechenden dort zuvor eingespeicherten Datensätzen verarbeitet zu werden. Funktional umschrieben ermöglicht es der Einsatz der erfindungsgemäßen Einrichtung, daß ein Händler von seiner Zentralorganisation – gegebenenfalls gegen eine geringe Teilnahmegebühr für Bereitstellung von Verkaufshilfsmitteln, aber jedenfalls noch ohne Belastung für den Warenvorrat – eine Anzahl von hier so genannten Gutscheinen bezieht, deren Seriennummern und Gegenwerte in der Zentralorganisation diesem Händler zugeordnet abgespeichert sind. Nach Erwerb eines solchen Gutscheines kann der Endkunde dann z.B. ein Musik- oder Spielprogramm, das durch den Gutschein verkörpert ist, auf sein Mobiltelefon herunterladen.This specific technical task is solved according to the invention by the interaction of computer-controlled storage devices specified in the main claim as the processing means in question of information from a voucher according to the further main claim in the calculator can be read in order compared to corresponding there previously saved records to be processed. Functionally circumscribed it makes it possible the use of the device according to the invention, the existence dealer from its central organization - if necessary for a small participation fee for deployment of sales aids, but at least still without a burden on the goods stock - a number from here so-called vouchers, their serial numbers and equivalent values stored in the central organization assigned to this dealer are. After purchasing such a voucher, the end customer can then e.g. a music or game program embodied by the voucher, download to his mobile phone.

Der Endkunde erwirbt die Verfügungsgewalt über das mittels des Gutscheines erworbene immaterielle Gut dadurch, daß er der Zentralorganisation eine auf dem Gutschein angegebene (zunächst verdeckte, nach dem Erwerb vom Endkunden freigelegte) individuelle Abrufinformation mitteilt. Die wird zweckmäßigerweise als Mobilfunk-SMS an die Zentralorganisation übermittelt, so daß das abgerufene Gut in Form eines Programms als unmittelbare Reaktion darauf an die SMS-Absendernummer und somit in den Gerätespeicher des Mobiltelefons zurück übertragen werden kann. Indem zugleich die bei der Zentralorganisation zu diesem Gutschein abgespeicherte Seriennummer gesperrt wird, ist ein wiederholter Abruf des nur einmal verkauften Gutes wirksam unterbunden.The end customer acquires control over the intangible goods acquired by means of the voucher by having the Central organization one specified on the voucher (initially hidden, individual retrieval information exposed by the end customer after purchase telling. It will be useful transmitted as a mobile SMS to the central organization, so that the retrieved good in the form of a program as an immediate response to the SMS sender number and thus in the device memory of the mobile phone transferred back can be. At the same time that of the central organization for this Voucher stored serial number is blocked is a repeated Retrieval of goods sold only once is effectively prevented.

Der an den Endkunden veräußerte Gutschein erhält so gewissermaßen seinen materiellen Wert durch Einlösen des erworbenen immateriellen Gutes bei der Zentralorganisation. Damit wird zugleich festgehalten, welcher Gutschein eingelöst wurde, an welchen Händler dieser Gutschein demzufolge seinerzeit geliefert wurde. Erst durch diesen Abruf des tatsächlich gekauften Gutes seitens des Endkunden wird das verkaufte Gut von der Zentralorganisation dem Händler in Rechnung gestellt, womit zugleich seine Nachbelieferung verbunden sein kann. Der Händler braucht jedenfalls sein diesbezügliches Warenangebot nicht mehr vorzufinanzieren.The voucher sold to the end customer receives so to speak its material value by redeeming the acquired intangible property at the central organization. This also records which one Voucher has been redeemed, to which dealer this voucher was therefore delivered at the time. Only by this call of the actually The goods bought by the end customer become the goods sold by the central organization to the dealer billed, which at the same time involves its subsequent delivery can be. The dealer in any case needs its related range of goods no longer to be pre-financed.

In die rechnergestützte Speichersteuerung für diesen Ablauf läßt sich ohne viel datentechnischen Zusatzaufwand ein wirksamer Diebstahlsschutz einbinden. Dafür ist es lediglich noch erforderlich, daß der Händler seinerseits an eine Datenbank der Zentralorganisation übermittelt, welchen Gutschein er soeben verkauft hat. Erst durch diese Meldung erhält der an den Endkunden veräußerte Gutschein seine Einlöseberechtigung zum Abrufen des erworbenen immateriellen Gutes, also seinen materiellen Wert sowohl für den Händler wie auch für den Endkunden. In diesem Falle kann der Händler besonders zeitnah, nämlich unmittelbar mit seiner Meldung des Verkaufes dafür belastet werden. Andererseits wird nur mit dieser Meldung der vom Endkunden erworbene Gutschein zum Einlösen freigeschaltet. Ein vom Händler noch nicht als verkauft gemeldeter Gutschein taugt also noch nicht zum Abruf des immateriellen Gutes, er ist insoweit noch wertlos. Demzufolge stellt auch ein Diebstahl von Gutscheinen als solchen noch keinen herben Verlust für den Händler oder für seinen Lieferanten dar, denn der Dieb kann mangels individueller Freischaltungen nicht über den Gegenwert der erbeuteten Gutscheine verfügen. Andererseits kann der Händler den verkauften Gutschein im Interesse einfacher Abwicklung vorzugsweise automatisch unmittelbar im Zuge des Zahlungsvorganges zum Freischalten an die Zentralorganisation melden, so daß der Gegenwert dem Endkunden unverzüglich verfügbar ist.Effective theft protection can be integrated into the computer-aided memory controller for this sequence without much additional data expenditure. All that is required is that the retailer in turn transmits to a central organization database which voucher he has just sold. It is only through this notification that the voucher sold to the end customer receives the right to redeem the purchased intangible goods, i.e. its material value for both the retailer and the end customer. In this case, the dealer can be charged for this in a particularly timely manner, namely immediately when he reports the sale. On the other hand, only with this message will the voucher purchased by the end customer be released for redemption. On A voucher that has not yet been reported by the retailer as sold is therefore not yet suitable for accessing the intangible goods, so far it is still worthless. As a result, theft of vouchers as such does not represent a severe loss for the dealer or for his supplier, because the thief cannot have the equivalent value of the vouchers that have been stolen due to the lack of individual activation. On the other hand, in the interest of simple processing, the dealer can automatically report the voucher to the central organization for activation immediately, so that the equivalent is immediately available to the end customer.

Vorteilhafte Weiterbildungen und zusätzliche Vorteile der Erfindung ergeben sich aus den weiteren Ansprüchen und auch aus nachstehender Erläuterung einer im Blockschaltbild auf das Funktionswesentliche abstrahiert skizzierten bevorzugten apparativen Realisierung der erfindungsgemäßen Lösung. Die Zeichnung zeigt inAdvantageous further training and additional benefits the invention result from the further claims and also from the explanation below one abstracted to the essentials in the block diagram outlined preferred apparatus implementation of the solution according to the invention. The Drawing shows in

1 schematisch anhand eines stark vereinfachten Blockschaltbildes das funktionale Zusammenwirken der wesentlichen apparativen Komponenten der erfindungsgemäßen Einrichtung zum rechnergestützten Abwickeln des Verkaufsvorganges eines insbesondere immateriellen Gutes und 1 schematically on the basis of a greatly simplified block diagram the functional interaction of the essential apparatus components of the device according to the invention for the computer-assisted handling of the sales process of an in particular intangible good and

2 einen noch ungefalteten (bzw. schon wieder geöffneten) Gutschein zum Initiieren der apparativen Abwicklung nach 1 . 2 a still unfolded (or already opened again) voucher to initiate the processing of the apparatus 1 ,

Zwecks Verkaufes eines Gutes P, insbesondere eines durch einen Datensatz repräsentierten immateriellen Gutes P wie der Software eines Musikstückes oder eines Spieles, über einen Händler T an einen Endkunden C läßt eine Zentralorganisation H bei einem Hersteller M auf vorzugsweise Postkartenformat zu faltende Gutscheine V herstellen und z.B. gemäß 1 zunächst auf Lager D legen.For the purpose of selling a good P, in particular an intangible good P represented by a data record, such as the software of a piece of music or a game, via a dealer T to an end customer C, a central organization H has a manufacturer M produce vouchers V, preferably to be folded into postcard format, and e.g. according to 1 first put in stock D.

2 zeigt einen solchen Gutschein V in bevorzugter Ausgestaltung. Danach ist eine Unterlage (etwa Kanon) durch drei äquidistant parallele Knicklinien F in vier gleiche aufeinanderfolgende Felder F1, F2, F3 und F4 unterteilt, von denen die beiden äußeren Felder F1 und F4 auf derselben Oberfläche (also einseitig) bedruckt sind. Diese Felder F1 bis F4 werden dann in der angegebenen Folge 1.-2.-3. jeweils um die Knicklinien F zwischen den Feldern F1/F2, F2/F3 und F3/F4 nach unten weg gefaltet, so daß schließlich trotz einseitiger Bedruckung nur noch das mit Produktangaben Vid+EAN und Werbeangaben (etwa bezüglich eines kurzen Musikprogramms „Klingelton ELISE") versehene Rand-Feld F4 extern sichtbar verbleibt; während insbesondere das mit Produkt-Abrufangaben Rid+Hid bedruckte Feld F1 am gegenüberliegenden Rand der Unterlage ohne ein Aufreißen des gefalteten und dann an den Querrändern zu den Knicklinien F (etwa durch Falzen, Kleben oder Klammern) zusammengehaltenen Gutscheines V nicht einsehbar ist. 2 shows such a voucher V in a preferred embodiment. According to this, a base (e.g. canon) is divided by three equidistantly parallel folding lines F into four identical fields F1, F2, F3 and F4, of which the two outer fields F1 and F4 are printed on the same surface (i.e. on one side). These fields F1 to F4 are then in the specified sequence 1.-2.-3. folded down by the fold lines F between the fields F1 / F2, F2 / F3 and F3 / F4, so that despite the one-sided printing only the product information Vid + EAN and advertising information (for example regarding a short music program "Klingelton ELISE" ) the provided edge field F4 remains externally visible; while in particular the field F1 printed with product call-up information Rid + Hid remains on the opposite edge of the base without tearing open the folded and then on the transverse edges to the crease lines F (for example by folding, gluing or stapling ) Coupon V held together cannot be viewed.

Die aufgedruckten Seriennummern Vid sind singulär, jede kommt also nur einmal vor; und ihre Zuordnung zu einer Artikelnummer EAN ist zufällig. Auch die Zuordnung der auf dem Gutschein V enthaltenen Produkt-Abrufinformation Rid zur Seriennummer Vid ist zufällig. Wenn das Falten und Verschließen des bedruckten Gutscheines V noch beim Hersteller M erfolgt, wie für 1 angenommen, dann werden diese im Zuge der Fertigung den einzelnen Gutscheinen V zugeordneten Nummern und dergleichen Informationen noch beim Hersteller M im Zuge des Druckvorganges erfaßt oder danach blattweise abgelesen und über eine Datenverbindung MLH einem von der oder für die Zentralorganisation H betriebenen zentralen Rechner HC übermittelt; andernfalls über eine Datenverbindung DLH vom Lager D aus, wenn der gedruckte Gutschein V erst dort verschlossen wird und deshalb dort zuvor noch auslesbar ist. Jedenfalls werden, über den Zentralrechner HC gesteuert, in Produkt- und Zuordnungs-Speichern HTP und HTVP die im Zuge der Fertigung M an die (auf den Gutscheinen V angegebenen) Abrufinformationen Rid individuell ver gebenen Artikel- und Seriennummern EAN, Vid einander tabellarisch zugeordnet, ehe eine Auslieferung an einen durch seine Kennung Tid individualisierten Händler T erfolgt.The printed serial numbers Vid are unique, so each occurs only once; and their assignment to an article number EAN is random. The assignment of the product request information Rid contained in the voucher V to the serial number Vid is also random. If the folding and closing of the printed voucher V is still done by the manufacturer M, as for 1 accepted, then these numbers and the like information assigned to the individual vouchers V in the course of production are recorded by the manufacturer M in the course of the printing process or are then read sheet by sheet and transmitted via a data connection MLH to a central computer HC operated by or for the central organization H; otherwise via a data connection DLH from warehouse D, if the printed voucher V is only closed there and can therefore be read there beforehand. In any case, controlled by the central computer HC, the article and serial numbers EAN, Vid individually assigned in the course of production M to the call information Rid (indicated on the vouchers V) are assigned to one another in product and assignment memories HTP and HTVP, before delivery to a dealer T individualized by his identifier Tid.

Jedem am Vertrieb des Gutes P interessierten Händler T sind in einer von der Zentralorganisation H betriebenen Händler-Datenbank HBT zu seiner Händlerkennung Tid die für die betriebswirtschaftliche Abwicklung erforderlichen Belieferungs- und Abrechnungsdaten tabellarisch zugeordnet. Um ein Gut P mit der Artikelnummer EAN an einen Endkunden C verkaufen zu können, bestellt der Händler T über eine Bestell-Datenverbindung TLH1 zwischen seiner Eingabestation TT (etwa in Form seiner Telefontastatur oder seines EAN-Scanners; oder auch einfach telefonisch) und dem Rechner HC unter seiner Händlerkernung Tid einen Gutschein V mit der dem gewünschten Gut P zugeordneten Artikelnummer EAN. Diese Bestellung wird im Zentralrechner HC in der Händlerdatenbank HBT registriert.Anyone interested in the distribution of the P good dealer T are in a dealer database operated by the central organization H. HBT for its dealer identification Tid die for the business management necessary delivery and accounting data is tabulated. To a good P with the Order item number EAN to an end customer C, ordered the dealer T over one Order data connection TLH1 between its input station TT (approx in the form of his telephone keypad or his EAN scanner; or simply by phone) and the calculator HC a voucher under its dealer core Tid V with the one you want Good P assigned article number EAN. This order is in the central computer HC in the dealer database HBT registered.

Die Zentralorganisation H beauftragt dementsprechend das Lager D über eine Datenverbindung HLD vom Zentralrechner HC mit der Auslieferung des bestellten, verkaufsfertig gefalteten und verschlossenen Gutscheines V für das Gut P an den Händler T mit seiner Kennung Tid. Das Lager D meldet Vollzug über eine Datenverbindung DLH und gibt jedenfalls die ausgelieferte Seriennummer Vid, gegebenenfalls auch noch die ihr individuell zugeordnete Artikelnummer EAN, unter Zuordnung zum Empfänger Tid über die Datenverbindung DLH in die Händlerdatenbank HBT ein. Die so von seiner Zentralorganisation bezogenen aber noch nicht verkauften Gutscheine V braucht der Händler T zunächst noch nicht zu bezahlen.The central organization H commissioned accordingly the camp D over a data connection HLD from the central computer HC with the delivery of the ordered, ready-to-sell folded and closed voucher V for that Good P to the dealer T with its identifier Tid. Camp D reports completion of a Data connection DLH and in any case gives the delivered serial number Vid, possibly also the individually assigned article number EAN, with assignment to the recipient Tid over the data connection DLH in the dealer database HBT a. But those still obtained from his central organization The merchant T does not have to pay for unsold vouchers V at first.

Der Händler T bietet seinen Vorrat an Gutscheinen V auf seinem Verkaufsständer den potentiellen Endkunden C dar. Außen sichtbar trägt jeder Gutschein V auf Feld F1 (vgl. 2) werbende Informationen über das von ihm verkörperte, insbesondere immaterielle Gut P, etwa Text und Bild zu einem Musikstück, zu einer Klingelmelodie oder zu einem Handyspiel, bzw. zum Thema einer Wirtschaftsinformation oder zu einem anderen nur mit besonderer Berechtigung zugänglichen Internetangebot. Ferner ist, vorzugsweise ebenso wie die standardisierte Artikelnummer EAN (strich-)kodiert und ihr unmittelbar benachbart, eine fortlaufende Seriennummer Vid dieses Gutscheines V auf seinem Feld F1 sichtbar. Neben der Artikelnummer EAN befindet sich dort in Klarschrift der empfohlene Preis bezüglich des Gutes P für die Abgabe an den Endkunden C.The dealer T presents his stock of vouchers V on his sales stand to the potential end customer C. Visible from the outside, each voucher V bears in field F1 (cf. 2 ) advertising information Mations about the, in particular, intangible good P embodied by him, such as text and images relating to a piece of music, a ringtone melody or a cell phone game, or on the subject of business information or another internet offer that is only accessible with special authorization. Furthermore, preferably in the same way as the standardized article number EAN (bar) coded and immediately adjacent to it, a consecutive serial number Vid of this voucher V is visible in its field F1. In addition to the item number EAN, the recommended price for goods P for delivery to the end customer C is in plain text.

Mit der Entgegennahme des Gutscheines V bezieht der Händler T von der Zentralorganisation H also zunächst nur einen potentiellen Wert. Bezahlen muß der Händler T diesen erst und nur insoweit, als er einen Gutschein V an einen Endkunden C verkauft und der Erdkunde C diesen Gutschein V dann auch einlöst.With the receipt of the voucher V the dealer obtains T from the central organization H initially only a potential one Value. He has to pay dealer Do this only and only to the extent that he sends a voucher V to one End customer C sold and geography C this voucher V then also redeems.

Um in den Genuß des beim Händler T unter der Artikelnummer EAN bezahlten (insbesondere immateriellen) Gutes P zu gelangen, öffnet und entfaltet der Käufer C den erworbenen Gutschein V. Die dadurch im Innern des Gutscheins V zum Ablesen freigegebene individuelle Abrufinformation Rid übermittelt der Endkunde C unter Angabe seiner Telefonnummer als seiner persönlichen Kundenkennung Cid per Telefon CT beispielsweise als Zifferneingabe, vorzugsweise aber als SMS an den zentralen Rechner HC, dessen Anwahl-Telefonnummer als Zugangsinformation Hid der Abrufinformation Rid auf dem zunächst verdeckt gewesenen Feld F 1 des Gutscheines V zugeordnet ist (vgl. 2).In order to benefit from the (in particular intangible) goods P paid by the dealer T under the article number EAN, the buyer C opens and unfolds the purchased voucher V. The individual retrieval information Rid thus released inside the voucher V for reading is transmitted to the end customer C. stating his telephone number as his personal customer identifier Cid by telephone CT, for example, as a number input, but preferably as an SMS to the central computer HC, whose dialing telephone number is assigned as access information Hid to the retrieval information Rid on the field F 1 of the voucher V that was initially hidden ( see. 2 ).

Zur vom Endkunden C übermittelten Abrufinformation Rid wird in einem Vergleicher VCV die auf dem Gutschein V zugeordnete und im Zuordnungsspeicher HTVP abgelegte, bisher noch unverbrauchte Seriennummer Vid ermittelt, um diese künftig im Zuordnungsspeicher HTVP zu sperren, also einen erneuten Abruf unter der Abrufinformation Rid aus diesem Gutschein V zu unterbinden. In der Händlerdatenbank HBT wird vermerkt, daß dieser Gutschein V mit der Seriennummer Vid von einem Kunden C eingelöst wurde, wie in 1 rechts berücksichtigt. Nur dafür wird der Händler T belastet. das kann über einen Abrechnungsmodul HI erfolgen, etwa durch die Erstellung und Übermittlung einer dem Händler T für diesen tatsächlich stattgefundenen Verkaufsvorgang zuzustellende Rechnung (in 1 als Option strichliniert links berücksichtigt) bzw. durch einen zusätzlichen Eintrag in eine mehrere Posten umfassende Sammelrechnung, vorzugsweise gleich verknüpft mit dem Auslösen einer Nachbelieferung der verkauften Ware P in Form eines Gutscheines V aus dem Lager D.For the retrieval information Rid transmitted by the end customer C, the as yet unused serial number Vid assigned to the voucher V and stored in the allocation memory HTVP is determined in a comparator VCV in order to block this in future in the allocation memory HTVP, i.e. a renewed retrieval from the retrieval information Rid Prevent voucher V. It is noted in the dealer database HBT that this voucher V with the serial number Vid was redeemed by a customer C, as in 1 on the right. Merchant T is charged only for this. this can be done via a billing module HI, for example by creating and transmitting an invoice to be sent to the dealer T for this sales transaction that actually took place (in 1 taken into account as a dashed line option) or by making an additional entry in a collective invoice comprising several items, preferably linked directly to triggering a subsequent delivery of the sold goods P in the form of a voucher V from the warehouse D.

Außerdem wird zur aktuellen Abrufinformation Rid die seinerzeit auf dem Gutschein V zugewiesene Arikelnummer EAN als Lieferauftrag aus dem Produktspeicher HTP aufgerufen und der zugehörige Datensatz über einen Programmspeicher MP an eine Ausgabeeinheit HSPC gegeben. Von dieser kann nun an das Telefon CT des Endkunden C unter dessen Telefonnummer als der Kundenkennung Cid über eine Datenverbindung HLC entweder unmittelbar das erworbene immaterielle Gut P als Datensatz oder aber ein Zugangscode zu dessem Herunterladen bei einem Provider übermittelt werden. Die unmittelbare Belieferung kann also darin bestehen, etwa eine Grafik, ein Musikstück, ein Spiel oder eine Klingelmelodie als Software in einen dafür vorbereiteten Speicher im (Mobil-)Telefon CT des Kunden C zu übertragen. Die Lieferung eines mittels des Gutscheines V etwa erworbenen Zugangscodes kann statt dessen oder zusätzlich auch in unmittelbarer Übertragung eines auf dem Display des Telefons CT dargebotenen Paßwortes bestehen, um z.B. auf einer Internetseite den Zugang zu gesicherten Bereichen mit der interessierenden (vermittels des Gutscheines V beim Händler T erworbenen) Information zu erhalten.It also becomes the current call information Rid the item number assigned on the voucher V at the time EAN called as a delivery order from the HTP product store and the associated data record via a Program memory MP given to an output unit HSPC. Of this can now on the phone CT of the end customer C under his phone number as the customer identifier cid over a data link HLC either immediately acquired the intangible Good P as a data record or an access code for its download transmitted to a provider become. The direct delivery can therefore consist of, for example a graphic, a piece of music, a game or a ringer melody as software in a prepared one Memory in the (mobile) phone CT of customer C to transfer. The delivery of a With the voucher V, for example, access codes acquired can take place its or in addition also in immediate transmission a password presented on the display of the telephone CT exist to e.g. access to secured on a website Areas of interest (using the voucher V at the dealer T acquired) to receive information.

In 1 ist in der Mitte gepunktet zusätzlich berücksichtigt, daß der Händler T den Verkauf eines bestimmten Gutscheines V über eine Datenverbindung TLH2 an die Händlerdatenbank HBT beim Zentralrechner HC unter Angabe seiner Händlerkennung Tid und der aktuell verkauften Gutschein-Seriennummer Vid meldet, womit ein einfacher aber höchst wirksamer Diebstahlsschutz realisiert ist. Denn erst darauf basierend kann dann über den Daten-Vergleicher VCV eine individuelle Freischaltung für das immateriell auszuliefernde Gut P erfolgen.In 1 dotted in the middle is also taken into account that the dealer T reports the sale of a specific voucher V via a data connection TLH2 to the dealer database HBT at the central computer HC stating his dealer identification Tid and the currently sold voucher serial number Vid, which is a simple but highly effective one Theft protection is implemented. It is only on this basis that the data comparator VCV can be used to individually activate the intangible goods P to be delivered.

Diese Verkaufsmeldung des Händlers T an seine Zentralorganisation H durch Übermittlung der neben der Artikelnummer EAN strichkodiert angegebenen Seriennummer Vid kann über eine mit der Händlerkennung Tid vorprogrammierte Eingabestation TT im Zuge des Kassiervorganges, also vorzugsweise zugleich mit dem Einscannen der Artikelnummer EAN in die Kasse, geschehen, sie stellt für den Händler T dann keine zusätzliche Belastung dar.This sales announcement from the dealer T to its central organization H by submitting the next to the article number EAN bar-coded serial number Vid can have a with the dealer identification Tid preprogrammed input station TT in the course of the checkout process, So preferably when the item number is scanned EAN into the checkout, done, it then does not provide any additional for the dealer T. Load.

Wenn also die Option realisiert ist, bei welcher seitens des Händlers T die Diebstahlssicherung über die Datenverbindung TLH2 aktiviert wird (in 1 der Zeichnung unten rechts gepunktet berücksichtigt), dann wird im Rechner HC die aktuell vom Endkunden C gemeldete Abrufinformation Rid zunächst in einem Gruppierer G mit den von Händlern T an die Händlerdatenbank HBT als verkauft gemeldeten Gutschein-Seriennummern Vid zu Datenpaaren Vid+Rid zusammengefaßt und dann über den Vergleicher RVR daraufhin abgefragt, ob im Zuordnungsspeicher HTVP ein gültiges solches Datenpaar Vid+Rid vorliegt, ob also dieser aktuellen Abrufinformation Rid eine (noch gültige) Gutschein-Seriennummer Vid zugerordnet ist. Das ist der Fall, solange dieser vom Händler als verkauft gemeldete Gutschein V seitens des Kunden C noch nicht eingelöst wurde. Wenn das schließlich der Fall ist, wird die der aktuellen Abrufinformation Rid zugeordnete Seriennummer Vid wieder im Zuordnungsspeicher HTVP für die Zukunft gelöscht oder sonstwie als gesperrt gekennzeichnet.If, therefore, the option is implemented in which the theft protection is activated by the dealer T via the data connection TLH2 (in 1 dotted in the drawing at the bottom right), then the call information Rid currently reported by the end customer C is first combined in a grouper G with the voucher serial numbers Vid reported as sold by dealers T to the dealer database HBT to data pairs Vid + Rid and then via the comparator RVR thereupon queried whether there is a valid such data pair Vid + Rid in the allocation memory HTVP, ie whether a (still valid) voucher serial number Vid is assigned to this current call information Rid. This is the case as long as this voucher V reported as sold by the dealer has not yet been redeemed by customer C. When this is finally the case, the serial number assigned to the current retrieval information Rid Vid deleted again in the allocation memory HTVP for the future or otherwise marked as blocked.

Es bleiben im Falle der Erweiterung der erfindungsgemäßen Einrichtung auf Diebstahlsschutz somit alle vom Händler bestellten und vorrätig gehaltenen Gutscheine V zunächst gesperrt, bis der Händler T im Einzelfall über seine Vertriebs-Datenverbindung TLH2 den Verkauf eines bestimmten Gutscheines V durch Übermittlung dessen Seriennummer Vid an den zentralen Rechner HC meldet. Danach wird dieser Gutschein V für eine einmalige Übermittlung des gekauften Gutes P an den Endkunden C, auf dessen Abfrage unter Angabe der im Gutschein V freigelegten Abrufinformation Rid, freigegeben und diese Seriennummer Vid dann endgültig gesperrt.It remains in the case of enlargement the device according to the invention for theft protection, all those ordered by the dealer and kept in stock Vouchers V initially blocked until the dealer T in individual cases over its sales data connection TLH2 selling a particular one Voucher V by transmission whose serial number Vid reports to the central computer HC. After that this voucher V for a one-time transmission of the purchased goods P to the end customer C, on request at Specification of the retrieval information Rid released in voucher V, released and then this serial number Vid is finally blocked.

Sodann erst wird wie schon erwähnt das durch die Artikelnummer EAN individualisierte und der Abrufinformation Rid dieses Gutscheines Vid zugeordnete Gut P aus einem Programmspeicher MP abgerufen und mittels der Ausgabeeinheit HSPC über die Datenverbindung HLC an den Kunden C übermittelt, der als Kunde Cid durch seine Telefonnummer individualisiert ist, unter der er über sein (Mobil-)Telefon CT die erworbene +Abfrageinformation Rid an den Zentralcomputer HC gemeldet hatte.Only then, as already mentioned, will this be done the item number EAN individualized and the retrieval information Rid of this voucher Vid-associated goods P from a program memory MP accessed and by means of the output unit HSPC over the Data connection HLC transmitted to customer C, who as customer Cid is individualized by his telephone number, under which he can use his (mobile) telephone CT the acquired + query information Rid to the central computer HC had reported.

Um also ein immaterielles Gut P, vorzugsweise ein solches, das sich aus dem Programmspeicher MP als Datensatz herunterladen läßt, gewissermaßen als Kioskartikel aber optional diebstahlssicher vertreiben zu können, ist also erfindungsgemäß eine computerbasierte Einrichtung vorgesehen, in welcher Gutschein-Angaben abgeglichen werden, um dann gegebenenfalls das erworbene Gut P zur Auslieferung zu bringen. Der das erworbene Gut P repräsentierende Gutschein V trägt dafür unter seinen sichtbaren Angaben zusätzlich zur üblichen graphischen Produktbewerbung und der Produkt-Artikelnummer EAN eine Gutschein-Seriennummer Vid, vorzugsweise beide gleich kodiert nebeneinander; und unter seinen verdeckten Angaben eine der Seriennummer Vid und jener Artikelnummer EAN individuell zugeordnete, vom Kunden-Mobiltelefon CT als SMS an den Zentralrechner HC zu übermittelnde Abrufinformation Rid, zusammen mit einer Telefonnummer als Zugangsinformation Hid zum Rechner HC einer Zentralorganisation H für diese Geschäftsabwicklung. Als Reaktion auf die Eingabe der Abrufinformation Rid erfolgt die Übermittlung des erworbenen Gutes P in den Speicher des Kundentelefons CT, sofern die aktuelle Seriennummer Vid bisher noch nicht für einen Produkt-Abruf benutzt wurde – und gegebenenfalls zwecks Diebstahlssicherung auch nur dann, wenn die Seriennummer Vid des Gutscheines V, von dem die aktuelle Abrufinformation Rid stammt, zuvor vom Händler T als verkauft an den Zentralcomputer HC gemeldet wurde.So an intangible good P, preferably one that is from the program memory MP as Download data record, as a sort of Kiosk articles, however, can optionally be sold to protect against theft thus a computer-based according to the invention Establishment provided in which voucher details are compared then, if necessary, the purchased goods P for delivery bring to. The voucher V representing the purchased good P supports for this his visible information additionally to the usual graphic product application and the product article number EAN one Voucher serial number Vid, preferably both coded the same side by side; and under his covert information one of the serial numbers Vid and that Article number EAN individually assigned by the customer's mobile phone Call information to be transmitted as SMS to the central computer HC Rid, along with a phone number as access information Hid to the computer HC of a central organization H for this business transaction. The transmission takes place in response to the entry of the retrieval information Rid of the purchased good P into the memory of the customer's telephone CT, provided that current serial number Vid has not yet been used for product retrieval was - and if necessary for theft protection only if the Serial number Vid of the voucher V from which the current call information Rid comes from the dealer T was reported as sold to the central computer HC.

Zur Vereinfachung der Übersicht sind die Zusammenhänge vorstehend im Singular erläutert, obgleich ein Händler T natürlich in der Praxis regelmäßig Bestellungen gleich über eine Vielzahl von Gutscheinen Vi zu mehreren zu verkaufenden Gütern Pi für die Bestückung seines Verkaufsständers aufgeben wird. Wenigstens einige der erwähnten Datenbanken xBy und Tabellen xTy sind in der Praxis in wenigstens einem Rechner HC apparativ zusammengefaßt, etwa als unterschiedliche Bereiche oder mit unterschiedlichen Kennern in einem Massespeicher; aber besonders große Speichermedien My werden zweckmäßigerweise wie im Blockschaltbild berücksichtigt außerhalb des zentralen Rechners HC etwa zur Seriennummernabprüfung separat betrieben. Alle erwähnten Datenverbindungen xLy können individuell und / oder über Bus-Protokolle betrieben werden sowie drahtgebunden (etwa über stationäre Fernmeldenetze) und / oder drahtlos (etwa über Mobil-Funkverbindungen) realisiert sein.To simplify the overview are the connections explained above in the singular, although a dealer T of course in practice, regular orders right over a variety of vouchers Vi for several goods to be sold Pi for the assembly of his sales stand will give up. At least some of the databases xBy and tables mentioned In practice, xTy are used in at least one HC computer summarized, for example as different areas or with different experts in a mass storage; but particularly large storage media My are expedient as taken into account in the block diagram outside of the central computer HC separately for serial number verification, for example operated. All mentioned Data connections xLy can individually and / or via Bus protocols are operated and wired (e.g. via stationary telecommunications networks) and / or wireless (e.g. via Mobile radio communications) be realized.

Claims

Device for handling the sales process a particularly intangible one, through an article number (EAN) on a voucher (V) individualized, good (P) about one Central computer (HC), - With a computer-controlled allocation memory (HTVP) for data pairs from a voucher serial number and a voucher retrieval information (Vid + Rid), and - With a computer-controlled comparator (VCV) for one on the voucher (V) specified serial number (Vid), which is supplied via a Data connection (DLH) in a dealer database (HBT) with a central organization (H) and for which on the voucher (V) purchased by the end customer (C) from the dealer (T) Readable retrieval information (Rid) from a customer terminal (CT) about a data connection (CLH) can be entered into the central computer (HC) is, on the other hand, the one delivered but not yet sold reported serial numbers (Vid) from the allocation memory (HTVP) calls, - to the Retrieve the article number assigned to this query number (Rid) (EAN) from a product memory (HTP), - for the transfer of this article number (EAN) assigned product (P) via a data connection (HLC) to the end customer (C) and - to the Block the serial number assigned to this query number (Rid) (Vid) for further availability at the comparator (VCV).

Device according to claim 1, characterized in that the identifier (Tid) of a dealer (T) and the article and serial numbers (EAN; Vid) on the voucher (V) delivered to this dealer (T) for distribution with assignment to the call information ( Rid) on this voucher (V) via data connections (DLH, MLH) in the dealer database (HBT) or in the product memory (HTP) of Zen tralorganisation (H) are communicable.

Device according to one of the preceding claims, characterized characterized that a Customer input station (CT) in the form of a telephone, in particular is provided in the form of a mobile phone.

Device according to one of the preceding claims, characterized characterized in that the Dealer Database (HBT) a billing module (HI) for billing the under of the serial numbers (Vid) recorded Entry of retrieval information (Rid) is connected downstream.

Device according to one of the preceding claims, characterized characterized in that in the dealer database (HBT) about a data line (TLH2) from a dealer terminal (TT) that is currently sold Serial number (Vid) can be entered in a grouper (G) with the over a customer terminal (CT) input information (Rid) for Control of the comparator (VCV) can be combined.

Device according to one of the preceding claims, characterized characterized ,. that a dealer entry station (TT) in the form of a telecommunications device or a scanner till to transmit the Serial number (Vid) of a currently sold voucher (V) in connection with the dealer identification (Tid) to the computer (HC) of the central organization (H) is provided.

Voucher (V) for use at a facility according to one of the preceding claims, characterized in that that he with freely accessible Information in the form of a serial number (Vid) and an article number (EAN) in addition to any further product information as well as with hidden information in the form of a call information (Rid) for the Item number (EAN) assigned product (P) and access information (Hid) for an access to the computer (HC) of the central organization (H) equipped is.

Voucher according to the preceding claim, thereby characterized that he on the same surface one along three mutually parallel fold lines (F) foldable underlay on the edge of the document with the freely accessible information and on the parallel opposite to the crease lines Edge is equipped with the hidden information.

Voucher according to one of the two preceding claims, thereby characterized that under the freely accessible The serial number (Vid) and the article number (EAN) in mutually identical coding, preferably in bar coding are located.

Voucher according to one of the three preceding claims, thereby characterized in that among the hidden information, the call information (Rid) and the access information (Hid) as a telephone number for access to the computer (HC) as sequences of digits are arranged one behind the other.