DE102021212347A1 - Procedure and system for assistance in an emergency situation - Google Patents

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DE102021212347A1
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Janis Köstermann
Hendrik Hoppmann
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Volkswagen AG
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Abstract

Um ein Verfahren zur Unterstützung in einer Notfallsituation bereitzustellen, mit welchem die Zeit zwischen dem Eintreten der Notfallsituation und der Bereitstellung einer Unterstützung reduziert wird, wird ein Verfahren (100) zur Unterstützung in einer Notfallsituation vorgeschlagen, umfassend die Schritte:- Übermitteln einer Information betreffend eine Notfallsituation mittels einer Sendevorrichtung (10) an eine Zentrale (13),- Ermitteln des Orts (18) der Notfallsituation,- Auswählen, aus einer Vielzahl von Fahrzeugen (15), insbesondere Kraftfahrzeugen, mindestens eines Fahrzeugs (19), insbesondere eines Kraftfahrzeugs,- Fernsteuern mindestens einer Funktion des ausgewählten Fahrzeugs (19) zur Unterstützung in der Notfallsituation.In order to provide a method for assistance in an emergency situation, with which the time between the occurrence of the emergency situation and the provision of assistance is reduced, a method (100) for assistance in an emergency situation is proposed, comprising the steps of:- Transmitting information regarding a emergency situation by means of a transmission device (10) to a control center (13), - determining the location (18) of the emergency situation, - selecting from a large number of vehicles (15), in particular motor vehicles, at least one vehicle (19), in particular a motor vehicle, - Remote control of at least one function of the selected vehicle (19) to provide support in an emergency situation.

Description

Die vorliegende Erfindung betrifft ein Verfahren und ein System zur Unterstützung in einer Notfallsituation.The present invention relates to a method and a system for support in an emergency situation.

Im Falle einer Notfallsituation ist es von großer Wichtigkeit, dass eine Unterstützung innerhalb kurzer Zeit erfolgt. Insbesondere in Situationen, in denen sich Personen im öffentlichen Raum bedroht fühlen, oder wenn Personen bereits Opfer eines Raubs oder Überfalls geworden sind, ist eine umgehende Unterstützung besonders wichtig.In the event of an emergency situation, it is of great importance that assistance is provided within a short period of time. Immediate support is particularly important in situations in which people in public spaces feel threatened, or when people have already been the victim of a robbery or robbery.

Für Privatpersonen sind Hilferufvorrichtungen bekannt, die durch einen lauten Pfeifton Aufmerksamkeit erregen sollen. Derartige Hilferufvorrichtungen haben jedoch nur einen sehr begrenzten Wirkradius. Findet die Bedrohung an einem schlecht ausgeleuchteten Ort statt, so ist der Ernst der Bedrohungslage für Außenstehende oft nicht zu erkennen.Devices for calling for help are known for private individuals, which are intended to attract attention with a loud whistle. However, such call for help devices only have a very limited effective radius. If the threat takes place in a poorly lit place, the seriousness of the threat situation is often not recognizable to outsiders.

Ferner ist in Verbindung mit Fahrzeugen ein Funkschlüssel mit einem Panikknopf bekannt, wobei durch Betätigen des Panikknopfes Fahrzeugfunktionen wie die Hupe oder die Fahrtrichtungsanzeiger des Fahrzeuges ausgelöst werden, um dadurch Helfer aufmerksam zu machen. Derartige Funkschlüssel mit einer Panikfunktion können jedoch nur benutzt werden, wenn das eigene Fahrzeug in der Nähe ist.Furthermore, a radio key with a panic button is known in connection with vehicles, with vehicle functions such as the horn or the direction indicators of the vehicle being triggered by pressing the panic button in order to draw the attention of helpers. However, such radio keys with a panic function can only be used when your own vehicle is nearby.

Ferner sind Smartphone- oder Smartwatchlösungen bekannt, mit denen automatisch Notrufe abgesetzt werden können. Derartige Notrufe erreichen jedoch nur potentielle Helfer, die weit entfernt sind und erst spät eingreifen können.Furthermore, smartphone or smartwatch solutions are known with which emergency calls can be made automatically. However, such emergency calls only reach potential helpers who are far away and can only intervene late.

Im Falle einer Brandsituation ist es zudem von besonderer Wichtigkeit, dass den sich auf der Anfahrt befindlichen Einsatzkräften möglichst frühzeitig Informationen über den Brand zur Verfügung gestellt werden, sodass sich die Einsatzkräfte schon vor dem Eintreffen am Brandort einen Lageüberblick beschaffen können und den sich daraus ergebenden immensen Zeitvorteil zur Bekämpfung des Brandes nutzen können.In the event of a fire situation, it is also of particular importance that the emergency services on the way are provided with information about the fire as early as possible, so that the emergency services can obtain an overview of the situation and the resulting immense damage before they arrive at the scene of the fire time advantage to fight the fire.

Aus der US 8,983,682 B1 ist ein System zur medizinischen Unterstützung bekannt. Das System umfasst eine Flotte von unbemannten Luftfahrzeugen, beispielsweise Drohnen, die über ein geografisches Gebiet, wie zum Beispiel eine Stadt, verteilt sind. Mittels mobiler Geräte, wie beispielsweise Mobiltelefone oder anderer Handheldcomputer, kann medizinische Unterstützung von einer Person angefordert werden. Das System entsendet dann ein geeignetes unbemanntes Luftfahrzeug an den Ort der medizinischen Situation, um medizinische Unterstützung zu leisten. Das ausgewählte unbemannte Luftfahrzeug kann autonom zum Ort der medizinischen Situation navigieren.From the US 8,983,682 B1 a medical support system is known. The system includes a fleet of unmanned aerial vehicles, such as drones, distributed over a geographic area, such as a city. Medical assistance can be requested from a person using mobile devices, such as cell phones or other handheld computers. The system then dispatches an appropriate unmanned aerial vehicle to the location of the medical situation to provide medical assistance. The selected UAV can autonomously navigate to the location of the medical situation.

Aus der KR 2013 145 B1 sind ein System und ein Verfahren bekannt, wobei unter Verwendung von Drohnen Informationen über eine Situation in Echtzeit an Hilfskräfte übertragen werden können.From the KR 2013 145 B1 a system and a method are known whereby information about a situation can be transmitted in real time to emergency workers using drones.

Die KR 2021 009 651 A offenbart ein weiteres Verfahren zur Unterstützung in Notfallsituationen unter Verwendung von unbemannten Luftfahrzeugen, beispielsweise Drohnen.The KR 2021 009 651 A discloses another method of assisting in emergency situations using unmanned aerial vehicles, such as drones.

Der vorliegenden Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, ein Verfahren und ein System zur Unterstützung in einer Notfallsituation bereitzustellen, mit welchen die Zeit zwischen dem Eintreten der Notfallsituation und der Bereitstellung einer Unterstützung reduziert wird.The object of the present invention is to provide a method and a system for providing support in an emergency situation, with which the time between the emergence of the emergency situation and the provision of support is reduced.

Zur Lösung der der Erfindung zugrundeliegenden Aufgabe wird ein Verfahren zur Unterstützung in einer Notfallsituation vorgeschlagen, umfassend die Schritte:

  • - Übermitteln einer Information betreffend eine Notfallsituation mittels einer Sendevorrichtung an eine Zentrale,
  • - Ermitteln des Orts der Notfallsituation,
  • - Auswählen, aus einer Vielzahl von Fahrzeugen, insbesondere Kraftfahrzeugen, mindestens eines Fahrzeuges, insbesondere eines Kraftfahrzeuges,
  • - Fernsteuern mindestens einer Funktion des ausgewählten Fahrzeuges zur Unterstützung in einer Notfallsituation.
In order to achieve the object on which the invention is based, a method for providing support in an emergency situation is proposed, comprising the steps:
  • - Transmission of information regarding an emergency situation by means of a transmission device to a control center,
  • - determining the location of the emergency situation,
  • - select, from a large number of vehicles, in particular motor vehicles, at least one vehicle, in particular a motor vehicle,
  • - Remote control of at least one function of the selected vehicle to provide support in an emergency situation.

Die Erfindung macht sich zunutze, dass viele Fahrzeuge, wie Privatfahrzeuge oder Fahrzeuge aus Fahrzeugflotten, heute jederzeit online erreichbar und zum Teil aus der Ferne steuerbar sind.The invention makes use of the fact that many vehicles, such as private vehicles or vehicles from vehicle fleets, can now be reached online at any time and can in some cases be controlled remotely.

So kann eine Person, die sich im öffentlichen Raum bedroht fühlt oder die bereits Opfer einer Raub- oder Überfall- oder sonstigen Bedrohungssituation geworden ist, mittels einer, bevorzugt von der Person mitgeführten, Sendevorrichtung eine Information betreffend die Notfallsituation an eine Zentrale übermitteln. Die Information betreffend die Notfallsituation kann dabei auch ein Signal umfassen, welches das Vorliegen einer Notfallsituation kennzeichnet. Die Übermittlung der Information kann dabei mittels funkbasierter Verfahren, beispielsweise unter Verwendung eines Mobilfunknetzes, erfolgen. Die Information kann zudem zumindest teilweise über das Internet übermittelt werden. Verfahrensgemäß wird der Ort der Notfallsituation ermittelt. Hierfür können beispielsweise die an die Zentrale mittels der Sendevorrichtung übermittelten Informationen betreffend die Notfallsituation Informationen über den Ort der Notfallsituation beinhalten. Anschließend wird, bevorzugt von der Zentrale, aus einer Vielzahl von Fahrzeugen, wie beispielsweise Fahrzeugen einer Fahrzeugflotte, mindestens ein Fahrzeug ausgewählt, und es wird mindestens eine Funktion des ausgewählten Fahrzeuges zur Unterstützung in der Notfallsituation ferngesteuert. Durch die Fernsteuerung der Funktion des Fahrzeuges kann kurzfristig Hilfe oder Unterstützung, beispielsweise bis zum Eintreffen von Rettungs- oder Hilfskräften, geleistet werden.A person who feels threatened in public space or who has already been the victim of a robbery or mugging or other threatening situation can transmit information about the emergency situation to a control center using a transmitting device preferably carried by the person. The information relating to the emergency situation can also include a signal that characterizes the existence of an emergency situation. The information can be transmitted using radio-based methods, for example using a mobile radio network. The information can also be transmitted at least partially via the Internet. According to the method, the location of the emergency situation is determined. For this purpose, for example, the transmitted to the control center by means of the transmission device Information regarding the emergency situation includes information about the location of the emergency situation. At least one vehicle is then selected, preferably by the control center, from a large number of vehicles, such as vehicles in a vehicle fleet, and at least one function of the selected vehicle is remotely controlled to provide support in the emergency situation. By remotely controlling the function of the vehicle, help or support can be provided at short notice, for example until the arrival of rescue workers or helpers.

Bevorzugt ist vorgesehen, dass die Notfallsituation eine Raub- oder Überfall- oder Bedrohungssituation oder eine Brandsituation ist. Das Verfahren kann somit nicht nur für die Unterstützung in Bedrohungssituationen eingesetzt werden, sondern auch im Falle eines Brandes.Provision is preferably made for the emergency situation to be a robbery or mugging or threat situation or a fire situation. The method can therefore not only be used to provide support in threatening situations, but also in the event of a fire.

Die Zentrale kann einen Computer umfassen. Insbesondere können die von der Zentrale durchgeführten Verfahrensschritte, wie das Empfangen der Informationen betreffend die Notfallsituation und bevorzugt die Ermittlung des Orts der Notfallsituation, und/oder das Auswählen mindestens eines Fahrzeugs, und/oder das Fernsteuern mindestens einer Funktion des ausgewählten Fahrzeugs, von dem Computer durchgeführt werden.The center can include a computer. In particular, the method steps carried out by the control center, such as receiving the information relating to the emergency situation and preferably determining the location of the emergency situation, and/or selecting at least one vehicle, and/or remotely controlling at least one function of the selected vehicle, can be controlled by the computer be performed.

Bevorzugt ist vorgesehen, dass das Fahrzeug ein Landfahrzeug, ein Wasserfahrzeug oder ein Luftfahrzeug, wie eine Drohne, ist.Provision is preferably made for the vehicle to be a land vehicle, a watercraft or an aircraft such as a drone.

Besonders bevorzugt ist vorgesehen, dass das Fahrzeug ein Kraftfahrzeug, insbesondere ein Personenkraftfahrzeug oder ein Lastkraftfahrzeug ist. Das Fahrzeug kann zudem zum teilautonomen oder autonomen Fahren ausgebildet sein.Provision is particularly preferably made for the vehicle to be a motor vehicle, in particular a passenger vehicle or a truck. The vehicle can also be designed for semi-autonomous or autonomous driving.

Zum Auswählen des mindestens einen Fahrzeuges aus der Vielzahl von Fahrzeugen kann vorgesehen sein, dass die Zentrale ermittelt, ob sich eines der Fahrzeuge aus der Vielzahl von Fahrzeugen in der Nähe des Ortes der Notfallsituation befindet. Wird ein solches Fahrzeug ermittelt, kann dieses ausgewählt werden, um in der Notfallsituation Unterstützung zu leisten.In order to select the at least one vehicle from the plurality of vehicles, it can be provided that the control center determines whether one of the vehicles from the plurality of vehicles is in the vicinity of the location of the emergency situation. If such a vehicle is identified, it can be selected to provide support in the emergency situation.

Ferner ist bevorzugt vorgesehen, dass aus der Vielzahl von Fahrzeugen ein Fahrzeug ausgewählt wird, welches die geringste Entfernung zu dem Ort der Notfallsituation aufweist, und/oder welches für die Unterstützung in der Notfallsituation geeignete Funktionen aufweist.Furthermore, it is preferably provided that a vehicle is selected from the large number of vehicles which is the shortest distance from the location of the emergency situation and/or which has functions suitable for providing support in the emergency situation.

Durch die Auswahl des Fahrzeuges, welches die geringste Entfernung zu dem Ort der Notfallsituation aufweist, kann innerhalb kürzester Zeit Unterstützung in der Notfallsituation geleistet werden. Unter Umständen wird jedoch nicht jenes Fahrzeug ausgewählt, welches die geringste Entfernung zu der Notfallsituation aufweist, sondern welches für die Unterstützung in der Notfallsituation geeignete Funktionen aufweist.By selecting the vehicle that is the shortest distance from the location of the emergency situation, support can be provided in the emergency situation within a very short time. Under certain circumstances, however, the vehicle that is the shortest distance from the emergency situation is not selected, but rather that has functions suitable for providing support in the emergency situation.

Mit weiterem Vorteil ist vorgesehen, dass die Funktion mindestens eine der Funktionen:

  • - Hupen und/oder Blinken,
  • - Filmen der Notfallsituation mittels in das Fahrzeug integrierter Kameras,
  • - Einschalten einer Innenbeleuchtung,
  • - Ausleuchten des Orts des Notfalls mittels Scheinwerfer des Fahrzeugs,
  • - Ausrichten des Fahrzeugs in Richtung des Orts des Notfalls,
  • - Entriegeln und/oder Öffnen einer Fahrzeugtür,
  • - Entriegeln und/oder Öffnen eines Kofferraums,
  • - Benachrichtigung von Polizei- oder Rettungskräften,
  • - Autonome Fahrt zu einer Notfalleinrichtung, bevorzugt zu einer Polizeistation, einem Krankenhaus oder einer Feuerwehrstation oder einer Rettungswache,
  • - Übermittlung von die Notfallsituation betreffenden Informationen, insbesondere Videoaufzeichnungen, an Polizei- oder Rettungskräfte.
With a further advantage it is provided that the function is at least one of the functions:
  • - honking and/or flashing,
  • - Filming the emergency situation using cameras integrated into the vehicle,
  • - switching on an interior light,
  • - illuminating the emergency location using vehicle headlights,
  • - directing the vehicle towards the location of the emergency,
  • - unlocking and/or opening a vehicle door,
  • - unlocking and/or opening a trunk,
  • - Notification of police or emergency services,
  • - Autonomous drive to an emergency facility, preferably a police station, hospital or fire station or rescue station,
  • - Transmission of information relating to the emergency situation, in particular video recordings, to the police or emergency services.

Ist die Notfallsituation beispielsweise ein Überfall, so kann das ausgewählte Fahrzeug, beispielsweise ein Kraftfahrzeug, den Ort der Notfallsituation mittels dessen Scheinwerfer ausleuchten und durch Hupen und/oder Blinken, d.h. Einschalten der Fahrtrichtungsanzeiger, Aufmerksamkeit erzeugen. Ferner können in das Fahrzeug integrierte Kameras den Ort der Notfallsituation zur Beweissicherung filmen. Gegebenenfalls kann das Fahrzeug autonom oder teilautonom zu dem Ort des Notfalls fahren. Auch kann vorgesehen sein, dass die Scheinwerfer des Fahrzeuges in Richtung des Orts des Notfalls ausgerichtet werden.If the emergency situation is, for example, a robbery, the selected vehicle, for example a motor vehicle, can illuminate the location of the emergency situation with its headlights and draw attention by honking and/or flashing, i.e. switching on the direction indicators. Cameras integrated into the vehicle can also film the location of the emergency situation to preserve evidence. If necessary, the vehicle can drive autonomously or semi-autonomously to the location of the emergency. Provision can also be made for the headlights of the vehicle to be aligned in the direction of the location of the emergency.

Im Falle einer konkreten Bedrohungssituation für eine Person kann zudem eine Fahrzeugtür entriegelt und/oder geöffnet werden, um der Person als Zufluchtsort zu dienen. Darüber hinaus kann vorgesehen sein, dass ein Kofferraum entriegelt und/oder geöffnet wird, beispielsweise um Zugang zu einem darin angeordneten Verbandskasten zu gewähren. Insbesondere bei teilautonom oder vollautonom fahrenden Kraftfahrzeugen kann ferner vorgesehen sein, dass das Fahrzeug eine Fahrt zu einer Notfalleinrichtung anbietet. Sind bereits Hilfs- oder Rettungskräfte angefordert und befinden sich diese auf dem Weg zu dem Ort der Notfallsituation, so können von dem Fahrzeug Informationen betreffend die Notfallsituation an die Hilfs- oder Rettungskräfte übermittelt werden. Diese Informationen können beispielsweise in Videoaufzeichnungen oder Livedaten bestehen.In the case of a specific threat situation for a person, a vehicle door can also be unlocked and/or opened in order to serve as a place of refuge for the person. Provision can also be made for a trunk to be unlocked and/or opened, for example in order to allow access to a first-aid kit arranged therein. In particular in the case of partially or fully autonomously driving motor vehicles, provision can also be made for the vehicle to offer a trip to an emergency facility. If auxiliary or rescue workers have already been requested and if they are on the way to the site of the emergency situation, information about the emergency situation can be transmitted from the vehicle to the emergency or rescue services. This information can consist of video recordings or live data, for example.

Im Falle einer Brandsituation und/oder wenn es sich bei dem Fahrzeug um ein unbemanntes Luftfahrzeug handelt, können mit der Kamera des Fahrzeuges vor Ort Bilder von dem Ort der Notfallsituation, insbesondere von der Brandsituation, gemacht werden. Diese Bilder können automatisch an eine Leitstelle oder an Polizei-, Rettungs- oder Einsatzkräfte übermittelt werden.In the event of a fire situation and/or if the vehicle is an unmanned aircraft, images of the location of the emergency situation, in particular of the fire situation, can be taken with the camera of the vehicle on site. These images can be automatically transmitted to a control center or to police, rescue or emergency services.

Das Fahrzeug kann auch während des Rettungseinsatzes weiterhin zur Unterstützung eingesetzt werden. So kann das Fahrzeug eingerichtet sein, mittels einer Kamera Bilder oder Videoaufnahmen aus verschiedenen Perspektiven zu machen, die anschließend von einem dazu ausgebildeten System zu einem 3D-Modell verrechnet werden.The vehicle can continue to be used for support during the rescue operation. The vehicle can be set up to use a camera to take pictures or video recordings from different perspectives, which are then processed by a system designed for this purpose to form a 3D model.

Ferner kann bevorzugt vorgesehen sein, dass das ausgewählte Fahrzeug oder die Vielzahl der Fahrzeuge eine spezielle Sensorik aufweisen, zum Beispiel Infrarotkameras oder Sensoren zur Bestimmung der Luftgüte.Furthermore, it can preferably be provided that the selected vehicle or the plurality of vehicles have a special sensor system, for example infrared cameras or sensors for determining the air quality.

Bevorzugt wird das Verfahren zweistufig durchgeführt, wobei in einer ersten Stufe eine erste Funktion ferngesteuert wird und wobei in einer zweiten Stufe eine zweite Funktion ferngesteuert wird. Beispielsweise kann in der ersten Stufe die Innenbeleuchtung eines Kraftfahrzeuges am Straßenrand eingeschaltet werden, um die bedrohende Person zu warnen. In einer zweiten Stufe kann, wenn die Bedrohungssituation weiter besteht, als weitere Funktion die Hupe oder der Fahrtrichtungsanzeiger ferngesteuert werden, oder das Fahrzeug kann die Notfallsituation mittels in das Fahrzeug integrierter Kameras filmen.The method is preferably carried out in two stages, with a first function being remote-controlled in a first stage and with a second function being remote-controlled in a second stage. For example, in the first stage, the interior lighting of a motor vehicle on the side of the road can be switched on in order to warn the threatening person. In a second stage, if the threat situation persists, the horn or the direction indicator can be remotely controlled as an additional function, or the vehicle can film the emergency situation using cameras integrated in the vehicle.

Das Verfahren kann auch für polizeiliche Zwecke eingesetzt werden. Zum Beispiel kann im Rahmen des Verfahrens eine Falschfahrerverifikation durchgeführt werden, oder es kann Unterstützung bei einem Banküberfall oder einem Schusswechsel bereitgestellt werden. Darüber hinaus ist es möglich, das Verfahren auch für kommunale beziehungsweise Verkehrsmanagementaufgaben zu verwenden, zum Beispiel bei der Stau- oder Verkehrsdichtenverifikation. Auch bei Umweltereignissen, zum Beispiel bei Hochwasserereignissen, kann das Verfahren eingesetzt werden.The method can also be used for police purposes. For example, wrong-way driver verification may be performed as part of the procedure, or assistance may be provided with a bank robbery or a gunfight. In addition, it is possible to use the method for municipal or traffic management tasks, for example for congestion or traffic density verification. The method can also be used in the event of environmental events, for example flood events.

Bevorzugt ist vorgesehen, dass das Verfahren ferner den Schritt des Ermittelns der Art des Notfalls umfasst.It is preferably provided that the method also includes the step of determining the type of emergency.

Bevorzugt ist ferner vorgesehen, dass das Ermitteln des Ortes des Notfalls das Übermitteln der Position der Sendevorrichtung umfasst, wobei weiter bevorzugt die Position der Sendevorrichtung mittels eines globalen Satellitennavigationssystems ermittelt wird.Provision is preferably also made for the determination of the location of the emergency to include the transmission of the position of the transmitting device, with the position of the transmitting device being determined using a global satellite navigation system.

Die Position der Sendevorrichtung kann beispielsweise von der Sendevorrichtung selbst ermittelt werden. So ist bei Smartphones oder Smartwatches die Verwendung integrierter GPS-Empfänger bekannt, mittels welchen die Position des Smartphones oder der Smartwatch bestimmt werden kann.The position of the transmitting device can be determined, for example, by the transmitting device itself. In smartphones or smartwatches, for example, the use of integrated GPS receivers is known, by means of which the position of the smartphone or smartwatch can be determined.

Mit weiterem Vorteil ist vorgesehen, dass die Vielzahl von Fahrzeugen eine vernetzte Fahrzeugflotte bildet.Another advantage is that the multiplicity of vehicles forms a networked vehicle fleet.

Die Fahrzeuge der vernetzten Fahrzeugflotte werden somit so aggregiert, dass sie einen zusätzlichen Verwendungszweck erfüllen können.The vehicles of the networked vehicle fleet are thus aggregated in such a way that they can fulfill an additional purpose.

Bevorzugt wird ein Fahrzeug nur dann aus der Vielzahl von Fahrzeugen ausgewählt, wenn sich dieses in einem Parkzustand befindet. Fahrzeuge, die geparkt sind, werden in der Regel zu diesem Zeitpunkt nicht genutzt und können daher besonders bevorzugt für das Verfahren eingesetzt werden.A vehicle is preferably selected from the plurality of vehicles only when it is in a parked state. Vehicles that are parked are generally not being used at this point in time and can therefore be used particularly preferably for the method.

Mit weiterem Vorteil kann vorgesehen sein, dass die Vielzahl von Fahrzeugen Taxifahrzeuge und/oder Lieferfahrzeuge und/oder Privatfahrzeuge umfasst.Provision can also be made for the plurality of vehicles to include taxi vehicles and/or delivery vehicles and/or private vehicles.

Es kann sich bei den Fahrzeugen auch um unbemannte Luftfahrzeuge eines Lieferdienstes handeln.The vehicles can also be unmanned aerial vehicles of a delivery service.

Weiter bevorzugt ist vorgesehen, dass die Sendevorrichtung ein mobiles Endgerät, bevorzugt ein Smartphone oder eine Smartwatch, oder ein Fahrzeugschlüssel ist.Provision is also preferably made for the transmission device to be a mobile terminal device, preferably a smartphone or a smartwatch, or a vehicle key.

Ferner kann für die Übermittlung von Informationen betreffend die Notfallsituation von dem mobilen Endgerät zu der Zentrale ein Softwareprogramm auf dem Smartphone oder auf der Smartwatch ausgeführt werden.Furthermore, a software program can be run on the smartphone or on the smartwatch for the transmission of information relating to the emergency situation from the mobile terminal device to the control center.

Bevorzugt ist vorgesehen, dass das ausgewählte Fahrzeug autonom oder teilautonom zu dem Ort des Notfalls fährt.Provision is preferably made for the selected vehicle to drive autonomously or partially autonomously to the location of the emergency.

Dies ist insbesondere dann von Vorteil, wenn sich kein Fahrzeug in unmittelbarer Nähe des Ortes der Notfallsituation befindet, eines der Vielzahl von Fahrzeugen diesen aber innerhalb einer kurzen Fahrzeit erreichen kann, welche gegebenenfalls geringer ist, als die von Rettungs- oder Hilfskräften benötigte Fahrzeit.This is particularly advantageous when there is no vehicle in the immediate vicinity of the location of the emergency situation, but one of the large number of vehicles can reach it within a short driving time, which may be less than the driving time required by rescue or emergency services.

Bevorzugt ist ferner vorgesehen, dass Eigentümer der Vielzahl der Fahrzeuge festlegen, ob das jeweilige Fahrzeug für das Verfahren verwendet werden kann und/oder welche Funktion ferngesteuert werden kann.It is also preferably provided that the owners of the plurality of vehicles specify whether the respective vehicle can be used for the method and/or which function can be remotely controlled.

Somit haben die Eigentümer der in dem Verfahren verwendeten Fahrzeuge die Möglichkeit, die Art der Verwendung ihres Fahrzeuges festzulegen. Beispielsweise kann ein Eigentümer eines Fahrzeuges das Öffnen oder Entriegeln des Kofferraumes untersagen, wenn sich in diesem Wertgegenstände befinden.Thus, the owners of the vehicles used in the method have the opportunity to specify the type of use of their vehicle. For example, an owner of a vehicle can prohibit the opening or unlocking of the trunk if there are valuables in it.

Darüber hinaus kann vorgesehen sein, dass Eigentümern der Vielzahl von Fahrzeugen für die Erlaubnis der Verwendung ihres Fahrzeuges für das Verfahren Boni gutgeschrieben werden.In addition, it can be provided that owners of the plurality of vehicles are credited with bonuses for allowing their vehicle to be used for the method.

Durch ein Bonussystem kann den Eigentümern der Fahrzeuge ein Anreiz gegeben werden, ihr Fahrzeug für die Verwendung in dem Verfahren freizugeben.A bonus system can give the vehicle owners an incentive to release their vehicle for use in the process.

Ferner kann bevorzugt vorgesehen sein, dass jede Verwendung eines Fahrzeuges aus der Vielzahl von Fahrzeugen und/oder jede Fernsteuerung einer Funktion eines ausgewählten Fahrzeuges dokumentiert wird.Furthermore, it can preferably be provided that each use of a vehicle from the plurality of vehicles and/or each remote control of a function of a selected vehicle is documented.

Durch die Dokumentation der Verwendung beziehungsweise der Fernsteuerung einer Funktion kann einer missbräuchlichen Verwendung vorgebeugt werden.By documenting the use or remote control of a function, misuse can be prevented.

So können Nutzer des Verfahrens bei einem Missbrauch haftbar gemacht werden und von der weiteren Verwendung ausgeschlossen werden.In this way, users of the procedure can be held liable in the event of misuse and can be excluded from further use.

Eine weitere der der Erfindung zugrundeliegenden Aufgabe besteht in einem System zur Durchführung eines vorbeschriebenen Verfahrens umfassend eine Zentrale und eine Vielzahl von Fahrzeugen.A further object on which the invention is based is a system for carrying out a method as described above, comprising a control center and a large number of vehicles.

Sämtliche im Zusammenhang mit dem Verfahren erläuterten Funktionen, Merkmale und Eigenschaften können in entsprechender Weise auch auf das System zur Durchführung des Verfahrens übertragen werden.All of the functions, features and properties explained in connection with the method can also be transferred in a corresponding manner to the system for carrying out the method.

Die Erfindung wird nachstehend näher anhand der beigefügten Figuren erläutert. Es zeigen:

  • 1 ein Ablaufdiagramm eines Verfahrens zur Unterstützung in einer Notfallsituation, und
  • 2 ein System zur Unterstützung in einer Notfallsituation.
The invention is explained in more detail below with reference to the accompanying figures. Show it:
  • 1 a flow chart of a procedure for assistance in an emergency situation, and
  • 2 a system to provide support in an emergency situation.

1 zeigt ein Ablaufdiagramm für ein Verfahren 100 zur Unterstützung in einer Notfallsituation. 2 zeigt ein System 200 geeignet zur Durchführung des Verfahrens 100 nach 1. 1 shows a flow chart for a method 100 for support in an emergency situation. 2 10 shows a system 200 suitable for performing the method 100. FIG 1 .

Das System 200 nach 2 umfasst eine Sendevorrichtung 10, welche von einer Person 11 mit sich geführt werden kann. Bei der Sendevorrichtung 10 kann es sich um ein Smartphone 12, eine Smartwatch oder um einen Funkschlüssel handeln. Ferner umfasst das System 200 eine Zentrale 13, welche für die Koordinierung des Verfahrens 100 verantwortlich ist. Zur Durchführung der dafür erforderlichen Funktionen kann die Zentrale 13 mit einem Computer 14 ausgestattet sein. Ferner umfasst das System 200 eine Vielzahl von Fahrzeugen 15, welche beispielsweise eine vernetzte Fahrzeugflotte 16 bilden. Weiter bezugnehmend auf die 1 und 2 wird der Ablauf des Verfahrens 100 weiter erläutert. Wenn sich die Person 11 in einer Notfallsituation, wie beispielsweise in einer Raub-, Überfall- oder sonstigen Bedrohungssituation befindet, kann diese in einem ersten Verfahrensschritt S1 mittels der Sendevorrichtung 10 Informationen betreffend das Vorliegen der Notfallsituation an die Zentrale 13 übermitteln. Die Übermittlung kann funkbasiert, beispielsweise über ein Mobilfunknetz 17 erfolgen. In einem zweiten Verfahrensschritt S2 wird von der Zentrale 13 der Ort 18 der Notfallsituation ermittelt. Hierfür können die Informationen, welche von der Sendevorrichtung 10 an die Zentrale 13 übermittelt werden, bereits Standortdaten enthalten. Die Standortdaten können mittels eines globalen Satellitennavigationssystems ermittelt werden. Nachdem die Zentrale 13 die Informationen betreffend die Notfallsituation erhalten und den Ort 18 der Notfallsituation ermittelt hat, wählt die Zentrale 13 in einem dritten Verfahrensschritt S3 aus der Vielzahl von Fahrzeugen 15 ein Fahrzeug 19 aus, welches im dargestellten Fall die geringste Entfernung zu dem Ort 18 der Notfallsituation aufweist. Alternativ kann die Zentrale 13 auch ein Fahrzeug 19 aus der Vielzahl von Fahrzeugen 15 auswählen, welches für die Unterstützung der Notfallsituation geeignete Funktionen aufweist. Nach Auswahl des Fahrzeugs 19 sendet die Zentrale 13 in einem vierten Verfahrensschritt S4 ebenfalls über das Mobilfunknetz 17 Signale zum Fernsteuern mindestens einer Funktion des ausgewählten Fahrzeuges 19 zur Unterstützung der Notfallsituation. In einem fünften Verfahrensschritt S5 wird die mindestens eine Funktion ferngesteuert ausgeführt. Die Funktion kann beispielsweise das Einschalten einer Innenbeleuchtung 20 oder der Scheinwerfer 21 des ausgewählten Fahrzeugs 19 sein. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, dass eine Fahrzeugtür 22 des Fahrzeugs 19 entriegelt und/oder geöffnet wird, sodass die bedrohte Person 11 in das ausgewählte Fahrzeug 19 flüchten kann. In einem sechsten Verfahrensschritt S6 kann vorgesehen sein, dass Polizei- oder Rettungskräfte alarmiert werden. Ist das Fahrzeug 19 mit autonomen Fahrfähigkeiten ausgestattet, so kann auch eine autonome Fahrt zu einer Notfalleinrichtung, wie beispielsweise einer Rettungswache, durchgeführt werden.The system 200 after 2 comprises a transmitting device 10 which can be carried by a person 11. The transmitting device 10 can be a smartphone 12, a smartwatch or a radio key. The system 200 also includes a center 13 which is responsible for coordinating the method 100 . The control center 13 can be equipped with a computer 14 in order to carry out the functions required for this. Furthermore, the system 200 includes a large number of vehicles 15, which form a networked vehicle fleet 16, for example. Further referring to the 1 and 2 the sequence of the method 100 is explained further. If the person 11 is in an emergency situation, such as a robbery, mugging or other threatening situation, in a first method step S1 he can transmit information relating to the existence of the emergency situation to the control center 13 using the transmitting device 10 . The transmission can be radio-based, for example via a cellular network 17 . In a second method step S2, the center 13 determines the location 18 of the emergency situation. For this purpose, the information that is transmitted from the transmitting device 10 to the control center 13 already contains location data. The location data can be determined using a global satellite navigation system. After the control center 13 has received the information relating to the emergency situation and has determined the location 18 of the emergency situation, in a third method step S3, the control center 13 selects a vehicle 19 from the plurality of vehicles 15, which in the illustrated case is the shortest distance from the location 18 of the emergency situation. Alternatively, the control center 13 can also select a vehicle 19 from the plurality of vehicles 15 which has functions suitable for supporting the emergency situation. After the vehicle 19 has been selected, in a fourth method step S4 the control center 13 also sends signals via the mobile radio network 17 to remotely control at least one function of the selected vehicle 19 to support the emergency situation. In a fifth method step S5, the at least one function is carried out by remote control. The function can be, for example, turning on interior lighting 20 or headlights 21 of selected vehicle 19 . A further possibility is that a vehicle door 22 of the vehicle 19 is unlocked and/or opened so that the threatened person 11 can flee into the selected vehicle 19 . In a sixth method step S6 it can be provided that the police or emergency services are alerted. Is this If vehicle 19 is equipped with autonomous driving capabilities, it is also possible to drive autonomously to an emergency facility, such as a rescue station.

BezugszeichenlisteReference List

100100
VerfahrenProceedings
200200
Systemsystem
1010
Sendevorrichtungtransmission device
1111
Personperson
1212
Smartphonesmartphone
1313
Zentraleheadquarters
1414
Computercomputer
1515
Vielzahl von Fahrzeugenvariety of vehicles
1616
Vernetzte FahrzeugflotteConnected vehicle fleet
1717
Mobilfunknetzcellular network
1818
OrtLocation
1919
Fahrzeugvehicle
2020
Innenbeleuchtunginterior lighting
2121
Scheinwerferheadlight
2222
Fahrzeugtür vehicle door
S1-S6S1-S6
Verfahrensschritteprocess steps

ZITATE ENTHALTEN IN DER BESCHREIBUNGQUOTES INCLUDED IN DESCRIPTION

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Zitierte PatentliteraturPatent Literature Cited

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  • KR 2013145 B1 [0008]KR 2013145 B1 [0008]
  • KR 2021009651 A [0009]KR 2021009651 A [0009]

Claims (10)

Verfahren (100) zur Unterstützung in einer Notfallsituation, umfassend die Schritte: - Übermitteln einer Information betreffend eine Notfallsituation mittels einer Sendevorrichtung (10) an eine Zentrale (13), - Ermitteln des Orts (18) der Notfallsituation, - Auswählen, aus einer Vielzahl von Fahrzeugen (15), insbesondere Kraftfahrzeugen, mindestens eines Fahrzeugs (19), insbesondere eines Kraftfahrzeugs, - Fernsteuern mindestens einer Funktion des ausgewählten Fahrzeugs (19) zur Unterstützung in der Notfallsituation.A method (100) for assisting in an emergency situation, comprising the steps of: - Transmission of information relating to an emergency situation by means of a transmitting device (10) to a control center (13), - determining the location (18) of the emergency situation, - selecting, from a large number of vehicles (15), in particular motor vehicles, at least one vehicle (19), in particular a motor vehicle, - Remote control of at least one function of the selected vehicle (19) to provide support in an emergency situation. Verfahren (100) nach Anspruch 1, wobei aus der Vielzahl von Fahrzeugen (15) ein Fahrzeug (19) ausgewählt wird, welches die geringste Entfernung zu dem Ort (18) der Notfallsituation aufweist, und/oder welches für die Unterstützung in der Notfallsituation geeignete Funktionen aufweist.Method (100) according to claim 1 , wherein a vehicle (19) is selected from the plurality of vehicles (15) which has the shortest distance to the location (18) of the emergency situation and/or which has suitable functions for support in the emergency situation. Verfahren (100) nach Anspruch 1 oder 2, wobei die Funktion mindestens eine der Funktionen: - Hupen und/oder Blinken, - Filmen der Notfallsituation mittels in das Fahrzeug (19) integrierter Kameras, - Einschalten einer Innenbeleuchtung (20), - Ausleuchten des Orts (18) des Notfalls mittels Scheinwerfern (21) des Fahrzeugs (19), - Ausrichten des Fahrzeugs (19) in Richtung des Orts (18) des Notfalls, - Entriegeln und/oder Öffnen einer Fahrzeugtür (22), - Entriegeln und/oder Öffnen eines Kofferraums, - Benachrichtigung von Polizei- oder Rettungskräften, - Autonome Fahrt zu einer Notfalleinrichtung, bevorzugt zu einer Polizeistation, einem Krankenhaus oder einer Feuerwehrstation oder einer Rettungswache, - Übermittelung von die Notfallsituation betreffenden Informationen, insbesondere Videoaufzeichnungen, an Polizei- oder Rettungskräfte.Method (100) according to claim 1 or 2 , the function being at least one of the functions: - honking and/or blinking, - filming the emergency situation using cameras integrated into the vehicle (19), - switching on an interior light (20), - illuminating the location (18) of the emergency using headlights ( 21) of the vehicle (19), - directing the vehicle (19) towards the location (18) of the emergency, - unlocking and/or opening a vehicle door (22), - unlocking and/or opening a trunk, - notifying the police - or rescue services, - autonomous drive to an emergency facility, preferably a police station, hospital or fire station or rescue station, - transmission of information relating to the emergency situation, in particular video recordings, to police or rescue services. Verfahren (100) nach einem der vorgenannten Ansprüche, ferner umfassend den Schritt des Ermittelns der Art des Notfalls.A method (100) according to any one of the preceding claims, further comprising the step of determining the nature of the emergency. Verfahren (100) nach einem der vorgenannten Ansprüche, wobei das Ermitteln des Orts (18) des Notfalls das Übermitteln der Position der Sendevorrichtung (10) umfasst, wobei bevorzugt die Position der Sendevorrichtung (10) mittels eines globalen Satellitennavigationssystems ermittelt wird.Method (100) according to any one of the preceding claims, wherein determining the location (18) of the emergency comprises transmitting the position of the transmitting device (10), the position of the transmitting device (10) preferably being determined using a global satellite navigation system. Verfahren (100) nach einem der vorgenannten Ansprüche, wobei die Vielzahl von Fahrzeugen (15) eine vernetzte Fahrzeugflotte (16) bildet, wobei bevorzugt die Vielzahl von Fahrzeugen (15) Taxifahrzeuge und/oder Lieferfahrzeuge und/oder Privatfahrzeuge umfasst.Method (100) according to one of the preceding claims, wherein the plurality of vehicles (15) forms a networked vehicle fleet (16), the plurality of vehicles (15) preferably comprising taxi vehicles and/or delivery vehicles and/or private vehicles. Verfahren (100) nach einem der vorgenannten Ansprüche, wobei die Sendevorrichtung (10) ein mobiles Endgerät, bevorzugt ein Smartphone (12) oder eine Smartwatch, oder ein Fahrzeugschlüssel ist.Method (100) according to one of the preceding claims, wherein the transmission device (10) is a mobile terminal device, preferably a smartphone (12) or a smartwatch, or a vehicle key. Verfahren (100) nach einem der vorgenannten Ansprüche, wobei das ausgewählte Fahrzeug (19) autonom oder teilautonom zu dem Ort (18) des Notfalls fährt.Method (100) according to one of the preceding claims, wherein the selected vehicle (19) drives autonomously or semi-autonomously to the location (18) of the emergency. Verfahren (100) nach einem der vorgenannten Ansprüche, wobei Eigentümer der Vielzahl der Fahrzeuge (15) festlegen, ob das jeweilige Fahrzeug für das Verfahren verwendet werden kann und/oder welche Funktion ferngesteuert werden kann, und/oder wobei Eigentümern der Vielzahl von Fahrzeugen (15) für die Erlaubnis der Verwendung ihres Fahrzeugs für das Verfahren Boni gutgeschrieben werden, und/oder wobei jede Verwendung eines Fahrzeugs aus der Vielzahl von Fahrzeugen (15) und/oder jede Fernsteuerung einer Funktion eines ausgewählten Fahrzeugs (19) dokumentiert wird.Method (100) according to one of the preceding claims, wherein owners of the plurality of vehicles (15) determine whether the respective vehicle can be used for the method and/or which function can be controlled remotely, and/or wherein owners of the plurality of vehicles ( 15) bonuses are credited for allowing use of their vehicle for the method, and/or wherein each use of one of the plurality of vehicles (15) and/or each remote control of a function of a selected vehicle (19) is documented. System (200) zur Durchführung eines Verfahrens (100) nach einem der vorgenannten Ansprüche umfassend eine Zentrale (13) und eine Vielzahl von Fahrzeugen (15).System (200) for carrying out a method (100) according to one of the preceding claims, comprising a control center (13) and a large number of vehicles (15).
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