DE102006057871A1

DE102006057871A1 - Method for personalizing telecommunication by medium of telecommunications device of service user with service provider, involves personalizing telecommunication, where mobile telecommunications device personalizes another telecommunication

Info

Publication number: DE102006057871A1
Application number: DE102006057871A
Authority: DE
Inventors: Frank Daussmann; Marian Dipl.-Ing. Trinkel
Original assignee: Deutsche Telekom AG
Current assignee: Deutsche Telekom AG
Priority date: 2006-12-08
Filing date: 2006-12-08
Publication date: 2008-06-12

Abstract

The method involves personalizing a telecommunication (1). A mobile telecommunications device, carried by a service user (A) personalizes another telecommunication (2). The later telecommunication is carried between two telecommunication devices (3,4), particularly a near field communication. An independent claim is also included for a system with particularly a public telecommunication device and a personalized mobile telecommunication device.

Description

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Personalisierung einer mittels eines ersten Telekommunikationsgerätes von einem Dienstnutzer mit einem Dienstanbieter durchzuführenden ersten Telekommunikation. Die Erfindung betrifft weiterhin ein System zur Durchführung dieses Verfahrens.The The invention relates to a method for personalizing a means a first telecommunication device from a service user with a service provider to be performed first telecommunications. The invention further relates to a system for carrying out this Process.

Die Durchführung von Telekommunikationen mit einem Telekommunikationsgerät ist im Stand der Technik vielfach bekannt. Hierbei wird es oftmals nötig, dass die Telekommunikation des Dienstnutzers mit einem Dienstanbieter personalisiert wird. Eine solche Personalisierung kann nötig werden, beispielsweise um die Bezahlung des genutzten Dienstes durch den Dienstnutzer möglich zu machen oder aber auch um einen Dienstnutzer für den zu nutzenden Dienst zu identifizieren und/oder zu authentifizieren und/oder zu verifizieren.The execution Telecommunications with a telecommunication device is in State of the art widely known. This often requires that the telecommunication of the service user with a service provider is personalized. Such personalization may be necessary For example, to pay for the service used by the Service users possible or also to a service user for the service to be used identify and / or authenticate and / or verify.

Ein typisches Anwendungsgebiet, auf welches die Erfindung jedoch nicht beschränkt ist und welches nur beispielhaft genannt ist, ist die Telefonie mit einer öffentlichen Telefonzelle oder auch mit einem öffentlichen Internet-Zugangspunkt (Hot-Spot). Üblicherweise ist es bekannt, dass ein Nutzer zur Nutzung eines Dienstes über eine öffentliche Telefonzelle diesen Dienst bezahlen muss. Bei einem solchen Dienst kann es sich um ein übliches Sprachtelefonat handeln. So wird normalerweise von einem Dienstnutzer an einer öffentlichen Telefonzelle, sofern diese dies vorsieht, Geld eingeworfen, um den Dienst zu bezahlen. Ebenfalls ist es bekannt, Telefonkarten an einer Telefonzelle einzuschieben, die ein Guthaben aufweisen, welches während der Kommunikation oftmals nach Zeittakten oder sonstigen Bezahleinheiten verbucht wird.One typical application, to which the invention, however, not limited is and which is only mentioned as an example, is the telephony with a public one Telephone box or even with a public Internet access point (Hot spot). Usually It is known that a user to use a service on a public Telephone booth must pay for this service. With such a service it can be a usual one Voice telephony act. This is usually done by a service user at a public Telephone booth, provided this provides, money thrown in to the service to pay. It is also known telephone cards at a telephone booth to insert, having a balance, which during the Communication often after clocks or other payment units is booked.

Hat ein Dienstnutzer jedoch derartige Bezahlungsmittel nicht vorrätig, so besteht die Notwendigkeit, sich der öffentlichen Telefonzelle gegenüber auszuweisen, wofür z.B. Callingcardsysteme vorgesehen sind, die personalisiert sind, was bedeutet, dass eine Callingcard einem bestimmten Nutzer zugewiesen ist. Der Dienstnutzer kann sodann seine Callingcardvertragsnummer bei der öffentlichen Telefonzelle eingeben, so dass dem Dienstanbieter bekannt ist, wer den Dienst nutzt und somit auch die Möglichkeit für eine Abrechnung gegenüber dem Dienstnutzer eröffnet wird. Steht einem Dienstnutzer keine dieser Möglichkeiten zur Verfügung, so kann der Dienst über eine öffentliche Telefonzelle nicht genutzt werden. Ebenso gilt dies häufig analog für öffentliche Internetzugänge.Has however, a service user does not have such means of payment in stock, so there is a need to identify yourself to the public phone booth, for which e.g. Calling card systems are provided that are personalized, which means that a calling card is assigned to a specific user is. The service user can then use his calling card contract number at the public Enter phone box so that the service provider knows who uses the service and thus also the possibility of billing the service user open becomes. If a service user does not have any of these options, then can the service over a public one Telephone booth can not be used. Likewise, this often applies analogously for public Internet access.

Eine weitere Anwendung, nicht nur bei öffentlichen Telefonzellen, sondern auch bei jedem anderen Telekommunikationsgerät, sind z.B. Transaktionen mit einer Bank die über einen z.B. Bankautomaten als Telekommunikationsgerät abgewickelt werden oder auch sonstige Geschäfte, für welche ein Dienstnutzer ausdrücklich autorisiert sein muss, z.B. das Bezahlen an einem Warenausgabeautomaten. Bei derartigen Diensten ist es sodann oftmals vorgesehen, dass sich ein Dienstnutzer am Telekommunikationsgerät z.B. mit einer PIN (persönliche Identifikationsnummer) und/oder einer PAN (persönliche Adress-/Access-Nummer) und/oder mit einer TAN (Transaktionsnummer) als berechtigt ausweist, um einen entsprechenden Dienst mittels des Telekommunikationsgerätes nutzen zu können.A further application, not only in public telephone boxes, but also with every other telecommunication device e.g. Transactions with a bank which has an e. G. ATMs as a telecommunications device or other transactions for which a service user expressly authorizes must be, e.g. Paying at a vending machine. at Such services are then often provided for a service user at the telecommunication device e.g. with a PIN (personal identification number) and / or a PAN (personal address / access number) and / or with a TAN (transaction number) as authorized, to use a corresponding service by means of the telecommunication device to be able to.

Neben den beispielhaft einleitend genannten Anwendungen sind beliebige andere Dienstnutzungen denkbar, bei denen es vorgesehen sein kann oder muss, dass sich hier ein Dienstnutzer dem Dienstanbieter oder einem sonstigen Dritten gegenüber ausweist, wodurch die durchzuführende Telekommunikation personalisiert wird und so beispielsweise Authentifizierungsmöglichkeiten und/oder Identifizierungsmöglichkeiten und/oder Verifikationsmöglichkeiten oder ähnliches erschließen.Next the applications mentioned by way of example are arbitrary other service uses conceivable in which it may be provided or must be that here is a service user to the service provider or a other third parties identifies what should be done Telecommunication is personalized and so, for example, authentication options and / or identification options and / or verification options or similar tap.

Nachteilig bei all diesen Arten der Personalisierung ist es, dass ein Dienstnutzer hierfür weitere Gegenstände oder zumindest Informationen immer mit sich herumtragen muss. Beispielsweise mit Bezug auf eine Callingcard zur Durchführung von Telefonaten an öffentlichen Telefonzellen besteht die Notwendigkeit, immer diese Callingcard im Portemonnaie mit sich herumzuführen oder zumindest immer die Kundennummer der Callingcard sowie eine hiermit im Zusammenhang stehende anzurufende Telefonnummer. Für Banktransaktionen beispielsweise muss ein Kunde immer seine PIN/PAN und/oder TAN zur Verfügung haben und demnach solche Informationen mit sich herumtragen.adversely With all these types of personalization, it is a service user therefor more items or at least always have to carry information around. For example with regard to a calling card for making telephone calls to public Telephone booths are always in need of this calling card carry around in your wallet or at least always the Customer number of the calling card as well as one related herewith standing phone number to call. For bank transactions, for example, must a customer always has his PIN / PAN and / or TAN at his disposal and therefore carry such information around.

Die Aufgabe der Erfindung ist es, ein Verfahren und ein System bereitzustellen, mit welchem die Personalisierung einer Telekommunikation auf einfache Art und Weise durchgeführt werden kann, ohne dass einem Dienstnutzer weitere Auflagen gesetzt werden, wie z.B. das Mitführen bestimmter Identifikationskartennummern oder sonstigen Gegenständen, insbesondere solcher, die ein Dienstnutzer nicht regelmäßig ohnehin mit sich führt.The The object of the invention is to provide a method and a system, with which the personalization of a telecommunication on simple Fashion performed without further obligations on a service user, such as. to carry with you certain identification card numbers or other objects, in particular such that a service user does not regularly carry with him anyway.

Gelöst wird die Aufgabe verfahrensgemäß dadurch, dass zur Personalisierung der ersten Telekommunikation eine zweite Telekommunikation mittels eines personalisierten, vom Dienstnutzer mitgeführten zweiten mobilen Telekommunikationsgerätes durchgeführt wird.Is solved according to the method, that for personalization of the first telecommunications a second Telecommunication by means of a personalized, from the service user entrained second mobile telecommunications device is performed.

Der wesentliche Kerngedanke der Erfindung ist es, dass viele Menschen ohnehin ein personalisiertes mobiles Telekommunikationsgerät mit sich führen. Bei einem solchen mobilen Telekommunikationsgerät kann es sich z.B. um ein Mobiltelefon handeln, ein sogenanntes Handy. Bei solchen mobilen Telekommunikationsgerät, z.B. einem Mobiltelefonen besteht die Notwendigkeit, dass sich der Inhaber ursprünglich seinem Kommunikationsprovider gegenüber ausgewiesen hat, um einen Vertrag mit diesem eingehen zu können. Dies gilt sowohl bei den sogenannten Vertragshandys sowie auch bei Prepaidhandys oder anderen mobilen Kommunikationsgeräten, da zumindest die einem solchen Gerät zugewiesene SIM-Karte, welche die Telefonnummer der Nutzers bereitstellt bzw. definiert, von den Mobilfunkanbietern nur an den Kunden ausgegeben wird, wenn dieser sich zuvor, beispielsweise durch Vorlage seines Personalausweises, identifiziert hat.The essential core idea of the invention is that many people anyway carry a personalized mobile telecommunication device with them. In such a mobile Telekommunikati onsgerät may be, for example, a mobile phone, a so-called mobile phone. In such a mobile telecommunications device, such as a mobile phones, there is a need that the owner has originally identified to his communications provider to enter into a contract with this. This applies both to the so-called contract phones as well as prepaid phones or other mobile communication devices, since at least the SIM card assigned to such a device, which provides or defines the phone number of the user is only issued by the mobile operators to the customer, if this is previously identified, for example by presenting his identity card.

So ist davon auszugehen, dass jeder Nutzer eines mobilen Kommunikationsgerätes, wie eines Mobiltelefons eine solche Personalisierung dem Provider gegenüber durchführen musste, so dass jeder Nutzer aufgrund des Mitführens des mobilen Kommunikationsgeräts bereits genügend Informationen mit sich trägt, die eine Personalisierung, beispielsweise Identifizierung und/oder Authentifizierung und/oder Verifizierung oder sonstige Personalisierung ermöglichen.So It can be assumed that every user of a mobile communication device, such as of a mobile phone had to perform such a personalization to the provider, so that every user already has due to the carrying of the mobile communication device enough Carries information, a personalization, such as identification and / or Authentication and / or verification or other personalization enable.

So besteht erfindungsgemäß die Möglichkeit, die Personalisierung der ersten Telekommunikation, die ein Dienstnutzer durchführen möchte, durch eine zweite Telekommunikation vorzunehmen mittels des personalisierten, von dem Dienstnutzer üblicherweise ohnehin mitgeführten zweiten, mobilen Telekommunikationsgeräts, wie das Mobilfunkhandy.So According to the invention, it is possible to the personalization of the first telecommunications, which is a service user carry out would like to, through a second telecommunication using the personalized, from the service user usually carried along anyway second, mobile telecommunications device, such as the mobile phone.

So kann durch diese zweite Telekommunikation, die durch das zweite mobile Telekommunikationsgerät durchgeführt wird, jegliche im Zusammenhang mit der dienstnutzenden Person in den zweiten mobilen Telekommunikationsgerät oder zumindest im Zusammenhang mit dem zweiten mobilen Telekommunikationsgerät gespeicherte Informationen (z.B. beim Provider gespeichert) genutzt werden, um die Personalisierung durchzuführen. Eine solche Information kann aus dem mobilen Kommunikationsgerät abgerufen werden oder aus einer Datenbank des Providers, wobei die gespeicherten Information durch die Informationen aus dem Gerätes direkt dem Dienstnutzer zugeordnet werden können.So can through this second telecommunications, by the second mobile telecommunication device carried out will, in connection with the service - using person in the second mobile telecommunication device or at least in context information stored with the second mobile telecommunication device (e.g. stored at the provider) can be used to personalize perform. Such information can be retrieved from the mobile communication device or from a database of the provider, where the stored Information through the information from the device directly to the service user can be assigned.

Bei solchen Informationen, die in oder im Zusammenhang mit dem zweiten mobilen Telekommunikationsgerät gespeichert sind, kann es sich z.B. um die Mobilfunknummer handeln (HLR – Home Location Register), eine Gerätenummer (IMEI), jegliche sonstige Netzwerkkennung des mobilen Telekommunikationsgerätes oder auch sonstige Informationen oder Angaben, die eine dienstnutzende Person innerhalb des mobilen Telekommunikationsgerätes gegebenenfalls selbst abspeichert. All diese Informationen können aufgrund der vorherigen Personalisierung des Mobilfunktelefons bzw. der hier eingesetzten SIM-Karte gegenüber dem Mobilfunkanbieter unmittelbar und persönlich eindeutig der dienstnutzenden Person zugeordnet sein.at such information in or in connection with the second mobile telecommunication device may be stored, it may e.g. to trade the mobile number (HLR - Home Location Register), a device number (IMEI), any other network identifier of the mobile telecommunications device or also other information or information that a service-using Person within the mobile telecommunication device, if necessary stores itself. All this information may be due to the previous one Personalization of the mobile phone or the used here SIM card opposite the mobile service provider directly and personally clearly the service-using Person to be assigned.

So besteht demnach die Möglichkeit, im Rahmen der zweiten durchzuführenden Telekommunikation diese Informationen durch das zweite Telekommunikationsgerät und/oder aus dem Mobilfunknetz, Z.B. einer Datenbank zur Verfügung zu stellen. Eine solche Zurverfügungstellung kann beispielsweise im Rahmen der Kommunikation an das erste Telekommunikationsgerät und dadurch gegebenenfalls weiter an den Dienstanbieter geleitet werden oder unmittelbar durch das zweite mobile Telekommunikationsgerät und die durchzuführende Kommunikation direkt an den Dienstanbieter oder aus einer Datenbank aus dem Netz an dieselben genannten Ziele.So there is therefore the possibility in the context of the second Telecommunications this information through the second telecommunication device and / or from the mobile network, e.g. a database available too put. Such a provision For example, in the context of communication to the first telecommunication device and thereby if necessary, continue to be directed to the service provider or immediately by the second mobile telecommunication device and the communication to be performed directly to the service provider or from a database from the network to the same mentioned goals.

So kann es in einer vorteilhaften Ausgestaltung des Verfahrens vorgesehen sein, dass eine zweite Telekommunikation zwischen dem ersten und dem zweiten Telekommunikationsgerät stattfindet, z.B. durch Kommunikationsarten wie GSM, UMTS, GPRS etc. Beispielsweise kann die zweite Telekommunikation auch vorgenommen werden als eine sogenannte Nahfeld-Kommunikation, z.B. bei der personenbezogene Daten, insbesondere der eingangs genannten Art, vom zweiten zum ersten Telekommunikationsgerät übertragen werden. Eine solche Nahfeld-Kommunikation zwischen dem ersten und dem zweiten Telekommunikationsgerät kann beispielsweise durch eine Bluetooth-Verbindung oder auch eine WLAN-Verbindung oder eine sonstige kurzreichweitige Funkverbindung, gegebenenfalls auch eine optische Verbindung mittels einer Infrarotschnittstelle vorgenommen werden. Kurzreichweitige Verbindungen sind dabei bevorzugt solche mit einer Reichweite kleiner 100 Meter, bevorzugt kleiner 10 Meter. Ebenso kann es vorgesehen sein, dass diese Nahfeld-Kommunikation mittels der RFID-Technik durchgeführt wird, wofür es in einer Ausführungsvariante weiterhin vorgesehen sein kann, dass in dem mobilen Telekommunikationsgerät ein entsprechender RFID-Chip ergänzend eingesetzt wird, der personenbezogene Daten gespeichert hat und diese zum Abruf durch das erste Telekommunikationsgerät zur Verfügung stellt, welches eine entsprechende Ausleseneinheit aufweist.So It may be provided in an advantageous embodiment of the method be that a second telecommunication between the first and the second telecommunication device takes place, e.g. through communication types such as GSM, UMTS, GPRS etc. For example, the second telecommunication can also be made are called a so-called near-field communication, e.g. at the personal Data, in particular of the type mentioned, from the second to first telecommunication device transmitted become. Such a near-field communication between the first and the second telecommunication device can, for example, by a Bluetooth connection or even a Wi-Fi connection or a other short-range radio connection, possibly also a optical connection made by means of an infrared interface become. Short-range connections are preferred with a range of less than 100 meters, preferably less than 10 meters. Likewise, it may be provided that this near-field communication by means of the RFID technology is carried out what it is in an embodiment variant continues It may be provided that in the mobile telecommunication device, a corresponding RFID chip additional is used, which has stored personal data and provides them for retrieval by the first telecommunication device, which has a corresponding read-out unit.

In einer anderen erfindungsgemäßen Ausgestaltung kann es auch vorgesehen sein, dass eine zweite Telekommunikation zwischen dem zweiten mobilen Telekommunikationsgerät und dem Dienstanbieter durchgeführt wird. Eine solche zweite Telekommunikation kann beispielsweise unmittelbar durchgeführt werden oder erst nachdem eine vorherige Telekommunikation zwischen dem ersten und dem zweiten Telekommunikationsgerät stattgefunden hat, wie es vorangehend erläutert wurde.In another embodiment of the invention, it may also be provided that a second telecommunication is performed between the second mobile telecommunication device and the service provider. Such a second telecommunication can for example be performed immediately or only after a previous telecommunication stattgefun between the first and the second telecommunication device has, as has been explained above.

Ausgelöst werden kann diese Art der erfindungsgemäßen Personalisierung beispielsweise dadurch, dass eine dienstnutzende Person, die die Durchführung einer zu personalisierenden ersten Telekommunikation an dem ersten Telekommunikationsgerät initiiert. Eine solche Initiierung kann beispielsweise durch ein Antriggern erfolgen, im einfachsten Fall dadurch, dass der Dienstnutzer an dem ersten Telekommunikationsgerät eine hierfür vorgesehene Taste drückt oder auf sonstige Art und Weise einen hierfür vorgesehenen Dienst startet.To be triggered can this type of personalization according to the invention for example, by having a service-using person carrying out a initiated to be personalized first telecommunication to the first telecommunication device. Such an initiation can be achieved, for example, by triggering In the simplest case, this is done by the service user the first telecommunication device one for this provided button presses or otherwise start a service provided for this purpose.

Beispielsweise kann dies auch dadurch erfolgen, dass an dem ersten Telekommunikationsgerät, wie z.B. einer öffentlichen Telefonzelle, eine bestimmte, hierfür vorgesehene Rufnummer gewählt wird, um die Personalisierung der durchzuführenden Telekommunikation zu starten.For example this can also be done by attaching to the first telecommunication device, e.g. a public one Telephone booth, a specific, designated telephone number is dialed, to the personalization of the telecommunications to be carried out start.

Die in dem Zusammenhang mit der Personalisierung durchzuführende zweite Telekommunikation kann sodann z.B. vom Dienstanbieter initiiert werden. So kann es bei dieser Ausführungsvariante beispielsweise vorgesehen sein, dass ein Dienstnutzer am ersten Telekommunikationsgerät die erste Telekommunikation startet, insbesondere wodurch z.B. durch den oben erwähnten Träger oder durch die Anwahl einer bestimmten Netzwerkkennung, z.B. Telefonnummer deutlich gemacht wird, dass es sich um eine zu personalisierende Telekommunikation handelt.The second in the context of personalization Telecommunications can then be e.g. initiated by the service provider become. So it can in this embodiment, for example be provided that a service user on the first telecommunication device, the first Telecommunication starts, in particular, whereby e.g. through the top mentioned carrier or by selecting a particular network identifier, e.g. phone number it is made clear that it is about to be personalized Telecommunications act.

Es kann sodann vorgesehen sein, dass durch diesen Trigger oder die angewählte Netzwerkkennung, z.B. Telefonnummer oder auch durch die Tatsache, dass das Telekommunikationsgerät benutzt wird, der Dienstanbieter angewählt wird, der die Personalisierung fordert. So kann, insbesondere dann, wenn die Netzwerkennung, Z.B. Rufnummer, die der Dienstnutzer wählt, ebenfalls personalisiert ist, bei dem Dienstnutzer eine Netzwerkkennung, insbesondere Telefonnummer des Dienstnutzers beim Dienstanbieter hinterlegt sein, die der Netzwerkkennung, insbesondere Rufnummer des zweiten mobilen Telekommunikationsgerätes entspricht, so dass sich hierdurch die Möglichkeit ergibt, dass der Dienstanbieter automatisch das zweite mobile Telekommunikationsgerät kontaktiert, z.B. anruft, wovon gegebenenfalls der Dienstnutzer nicht einmal etwas merkt und durch diesen Kontakt/Anruf die personenbezogenen Daten, die zur Personalisierung nötig sind, abruft aus dem mobilen Telekommunikationsgerät.It can then be provided that by this trigger or the selected Network identifier, e.g. Phone number or even by the fact that the telecommunication device is used, the service provider is dialed, the personalization calls. Thus, especially if the network identification, e.g. Number that the service user dials is also personalized, at the service user, a network identifier, in particular telephone number the service user to the service provider, the network identifier, in particular corresponds to the telephone number of the second mobile telecommunication device, so that thereby the possibility indicates that the service provider automatically contacts the second mobile telecommunication device, e.g. of which the service user may not even call Something notices and through this contact / call the personal Data needed for personalization retrieves from the mobile Telecommunications Equipment.

In einer anderen, gegebenenfalls auch zu kombinierenden Ausführungsvariante kann es weiterhin vorgesehen sein, dass die zweite Telekommunikation vom Dienstnutzer initiiert wird. Dies kann in einer Ausgestaltung z.B. derart erfolgen, dass der Dienstnutzer eine am/vom ersten Telekommunikationsgerät angezeigte Netzwerkkennung mittels des mobilen zweiten Telekommunikationsgerätes anwählt.In another, possibly also to be combined variant embodiment It may furthermore be provided that the second telecommunication initiated by the service user. This may be in one embodiment e.g. such that the service user displays an on / from the first telecommunication device Network identification by means of the mobile second telecommunication device dials.

So kann es hierfür beispielsweise vorgesehen sein, dass nach Antriggerung bzw. Anwahl der ersten Telekommunikation und somit der Bereitstellung der Information, dass eine personifizierte Telekommunikation durchgeführt werden soll mit einem Dienstanbieter dieser Dienstanbieter eine bestimmte Nummer, Kennung oder sonstiges an das erste Telekommunikationsgerät überträgt und diese Nummer, Kennung oder sonstiges an dem ersten Telekommunikationsgerät zur Anzeige kommt.So can do it for this For example, be provided that after triggering or selection the first telecommunications and thus the provision of information, that a personalized telecommunications are carried out is to use a service provider of these service providers a specific number, Identification or other transmits to the first telecommunication device and this Number, identifier or otherwise on the first telecommunication device for display comes.

So kann es sich beispielsweise um eine zufällig generierte und für den durchzuführenden Dienst an den Dienstnutzer zugeordnete Kennung/Rufnummer handeln, die dieser Dienstnutzer an dem ersten Telekommunikationsgerät abliest und an seinem mobilen Telekommunikationsgerät eingibt, z.B. durch eine Texteingabe, z.B. mittels Tasten und/oder durch eine Spracheingabe. Durch die beispielsweise zufällig generierte Kennung/Rufnummer sodann ausgelöste zweite Telekommunikation können die personenbezogenen Daten an den Dienstanbieter übertragen werden, oder es wird alleinig durch die Tatsache, dass diese zweite Telekommunikation aufgebaut wird, die ausreichende Personalisierung der Telekommunikation angenommen oder es werden wie vorangehend erwähnt Daten aus dem Netz zur Verfügung gestellt.So For example, it may be a randomly generated and executed one Service to the service user assigned identifier / number, which reads this service user on the first telecommunication device and at its mobile telecommunication device, e.g. by a Text input, e.g. by means of keys and / or by voice input. For example, by chance generated identifier / number then triggered second telecommunications can transfer the personal data to the service provider be, or it will be solely by the fact that this second Telecommunication is being built, providing adequate personalization Telecommunications accepted or it will be as above mentioned Data from the network available posed.

In einer wiederum anderen Ausführungsvariante, die gegebenenfalls auch kombinierbar ist mit den vorherigen Varianten, kann es vorgesehen sein, dass die zweite Telekommunikation automatisch vom ersten Telekommunikationsgerät initiiert wird, insbesondere wieder durch eine Nahfeld-Kommunikation, beispielsweise der vorgenannten Art.In another turn variant, which may also be combined with the previous variants, It can be provided that the second telecommunication automatically from the first telecommunication device is initiated, in particular again by a near-field communication, for example of the aforementioned type.

So kann beispielsweise ein Dienstnutzer die erste Telekommunikation am ersten Telekommunikationsgerät starten, wie es z.B. vorangehend beschrieben wurde, woraufhin der angerufene Dienstanbieter an das erste Telekommunikationsgerät eine Kennung, Rufnummer oder sonstiges übermittelt, die dem Dienstnutzer in dieser Ausführung nicht zwingend zur Anzeige gebracht werden muss, jedoch gegebenenfalls auch angezeigt werden kann und die automatisch durch die Nahfeld-Kommunikation an das zweite Telekommunikationsgerät übertragen wird, wodurch es sodann an dem zweiten Telekommunikationsgerät zu einer Anwahl dieser Kennung oder Rufnummer oder zumindest zu einem Benutzen dieser übermittelten Kennung kommt.So For example, a service user may be the first telecommunications on the first telecommunication device start, as it is e.g. previously described, whereupon the called service provider to the first telecommunication device an identifier, Telephone number or otherwise transmitted, which the service user in this embodiment is not mandatory for display must be brought, but if necessary also be displayed can and automatically by the near field communication to the second telecommunication device is transmitted, whereby it then at the second telecommunication device to a Selection of this identifier or number or at least to use this transmitted Identification comes.

So kann aufgrund der (Nahfeld-) Kommunikation die übertragene Rufnummer unmittelbar an dem zweiten Telekommunikationsgerät angewählt werden oder es kann in einer Weiterbildung vorgesehen sein, dass der Dienstnutzer eine ihm bekannte oder zugewiesene, z.B. angezeigte Rufnummer wählt und weiterhin während der zweiten Telekommunikation, die aufgrund dieser Wahl aufgebaut wird, eine durch eine Nahfeld-Kommunikation bereitgestellte Kennung zur weiteren Personalisierung verwendet wird, insbesondere ohne dass der Dienstnutzer dies erfährt oder zumindest ohne dass er dies bewusst wahrnimmt.Thus, due to the (near field) communication, the transmitted number directly be selected to the second telecommunication device or it may be provided in a development that the service user chooses a known or assigned, eg displayed phone number and continue during the second telecommunication, which is established based on this choice, provided by a near-field communication identifier for further personalization is used, in particular without the service user experiencing this or at least without being aware of it.

Neben den vorgenannten Arten, eine Personalisierung der ersten Telekommunikation durchzuführen, kann es in einer Weiterbildung, die mit den vorgenannten Ausführungen kombinierbar ist, auch vorgesehen sein, dass die Orte des ersten und des zweiten Telekommunikationsgerätes ermittelt und die ermittelten Orte verglichen werden.Next the aforementioned types, a personalization of the first telecommunications perform, It may be in a continuing education, with the aforementioned remarks can be combined, also provided that the places of the first and the second telecommunication device determined and the determined Places are compared.

Dies kann beispielsweise dadurch geschehen, dass bei Benutzung eines insbesondere öffentlichen Telekommunikationsgerätes, d.h. beispielsweise einer öffentlichen Telefonzelle, dieser Ort üblicherweise in einem Telekommunikationsnetz bekannt ist. Der Ort eines mobilen Telekommunikationsgerätes, welches als zweites Telekommunikationsgerät zum Einsatz kommt, kann z.B. üblicherweise durch die Funkzelle, in der sich das mobile Telekommunikationsgerät befindet, ermittelt werden. So kann durch den Dienstanbieter oder einen Telekommunikationsanbieter ein Vergleich stattfinden, ob diese beiden Orte zumindest bis auf eine bestimmte Ungenauigkeit übereinstimmen und es kann so festgestellt werden, dass das zweite Telekommunikationsgerät auch tatsächlich in der unmittelbaren örtlichen Nähe des ersten Telekommunikationsgerätes benutzt wird, um die am ersten Telekommunikationsgerät durchzuführende Telekommunikation zu personalisieren.This can for example be done by using a especially public Telecommunication equipment, i.e. for example, a public one Telephone box, this place usually in a telecommunication network is known. The place of a mobile Telecommunication equipment, which is used as a second telecommunication device may e.g. usually through the radio cell in which the mobile telecommunication device is located, be determined. So can by the service provider or a telecommunications provider a comparison will take place, whether these two places at least up a certain inaccuracy match and it can be said that the second telecommunication device is actually in the immediate local proximity of the first telecommunication equipment is used to the telecommunications equipment to be performed on the first telecommunication device to personalize.

In weiteren Ausführungsvarianten kann es auch vorgesehen sein, dass der Dienstnutzer sich an wenigstens einem der beiden Telekommunikationsgeräte noch zusätzlich identifiziert. Dies kann beispielsweise erfolgen durch eine zusätzlich Eingabe einer Pin und/oder Pan und/oder sonstigen personenbezogenen Kennung oder auch dadurch, dass ein Sprachdialog durchgeführt wird im Rahmen der ersten oder zweiten Telekommunikation und/oder dadurch, dass biometrische Daten von dem Dienstnutzer abgefragt werden.In further variants it can also be provided that the service user at least one of the two telecommunication devices additionally identified. This can be done for example by an additional input of a pin and / or Pan and / or other personal identifier or even by that carried out a speech dialogue will be part of the first or second telecommunications and / or by requesting biometric data from the service user become.

Wie bereits eingangs erwähnt, kann es in vorteilhaften Ausgestaltungen vorgesehen sein, dass es sich bei dem ersten Telekommunikationsgerät um ein öffentliches Telekommunikationsgerät, nämlich insbesondere eine öffentliche Telefonzelle oder auch einen Internet-Zugangspunkt handelt.As already mentioned at the beginning, It may be provided in advantageous embodiments that it in the first telecommunication device to a public telecommunications device, namely in particular a public one Telephone booth or an Internet access point is.

Unter einem ersten Telekommunikationsgerät werde im Zusammenhang mit dieser Erfindung z.B. auch Bankautomaten verstanden, z.B. die zur Auszahlung von Geld vorgesehen sind oder um andere Banktransaktionen, wie z.B. Überweisungen, durchzuführen. Auch solche Bankautomaten kommunizieren, z.B. mit der betreffenden Bank, um festzustellen, ob die nutzende Peron autorisiert ist die Transaktion durchzuführen.Under a first telecommunication device will be related to this invention e.g. also understood ATMs, e.g. the payout provided by money or other bank transactions, such as Transfers, perform. Also such cash machines communicate, e.g. with the bank concerned, To determine if the using Peron is authorized the transaction perform.

Weiterhin kann unter einem ersten Kommunikationsgerät auch ein Bezahlautomat bzw. ein Transaktionsautomat für Waren oder Dienstleistungen verstanden werden, z.B. ein Waren- oder Ticket-Ausgabeautomat. Auch diese Geräte kommunizieren, z.B. zu Abrechnungszwecken.Farther can under a first communication device also a payment machine or an automatic transaction machine for Goods or services are understood, e.g. a commodity or Ticket vending machine. These devices also communicate, e.g. for billing purposes.

Bei dem zweiten Telekommunikationsgerät kann es sich bevorzugt um ein Mobiltelefon handeln, welches persönlich dem Dienstnutzer zugeordnet ist. So besteht hierbei die Möglichkeit, dass der Inhaber eines Mobiltelefons z.B. eine öffentliche Telefonzelle nutzen kann, ohne dass dieser Nutzer Kleingeld, eine Telefonkarte oder sonstiges mit sich führen muss. Allein das Mitführen seines Mobiltelefons reicht aus, um sich der öffentlichen Telefonzelle gegenüber auszuweisen und so die Abrechnung durch den Telefonanbieter zu ermöglichen. Oftmals wird die Benutzung einer öffentlichen Telefonzelle gegenüber der Benutzung des eigenen Mobiltelefons bevorzugt sein, da die Gebühren für die Benutzung einer öffentlichen Telefonzelle geringer sind als die Gebühren für die Nutzung des Mobiltelefons.at the second telecommunication device may preferably be a mobile phone, which is personally assigned to the service user is. So here is the possibility that the owner of a mobile phone e.g. use a public phone booth can, without this user change, a phone card or carry something else with you got to. Alone the carrying his mobile phone is sufficient to identify himself to the public phone booth and so to allow billing by the telephone company. Often, the use of a public telephone box over the use your own mobile phone may be preferred because the fees for use a public one Telephone booth are lower than the charges for using the mobile phone.

Ein Ausführungsbeispiel der Erfindung ist anhand der nachfolgenden 1 näher erläutert.An embodiment of the invention is based on the following 1 explained in more detail.

Die 1 zeigt in beispielhafter Anwendung eine öffentliche Telefonzelle 3, die ein Dienstnutzer A gerne benutzen möchte, um eine Banktransaktion 1 mit seiner Hausbank B durchzuführen. Hierfür wählt der Dienstnutzer A an der öffentlichen Telefonzelle 3 die entsprechende Rufnummer seiner Hausbank B, die sodann über das öffentliche Telefonnetz IN angewählt wird und üblicherweise eine Personalisierung, insbesondere zur Identifizierung und Authentifizierung und/oder Verifikation verlangt. Statt um eine öffentliche Telefonzelle kann es sich auch um einen öffentlich zugänglichen Bankautomaten handeln.The 1 shows in exemplary application a public telephone booth 3 A service user would like to use A to make a bank transaction 1 to perform with his house bank B. For this purpose, the service user selects A at the public telephone booth 3 the corresponding number of his house bank B, which is then dialed via the public telephone network IN and usually requires personalization, in particular for identification and authentication and / or verification. Instead of a public telephone booth, it can also be a publicly available ATM.

Um diese Personalisierung der hier aufgebauten ersten Telekommunikation 1 zur Bank B zu ermöglichen, ist es sodann erfindungsgemäß vorgesehen, dass eine Nahfeld-Kommunikation 2, beispielsweise über Bluetooth oder WLAN oder Infrarotschnittstelle, zu dem mitgeführten Handy 4 durchgeführt wird. Die in dem Handy 4 gespeicherten oder im Zusammenhang mit dem Handyvertrag bei einem Telekommunikationsprovider hinterlegten Daten können sodann herangezogen werden, um den Dienstnutzer A der Bank B gegenüber zu identifizieren und/oder zu verifizieren und/oder zu authentifizieren.To this personalization of the first telecommunications set up here 1 to enable the bank B, it is then provided according to the invention that a near-field communication 2 , for example, via Bluetooth or WLAN or infrared interface, to the mobile phone 4 is carried out. The one in the phone 4 stored or in connection with the mobile phone contract with a telecommunications provider deposited data can then be used to the service identify and / or verify user A of Bank B against and / or authenticate.

Der Dienstnutzer A muss keine weiteren Daten an dem öffentlichen Telefon 3 bzw. dem Bankautomaten eingeben, so dass auch das Ausspähen personenbezogener Nummern durch die Erfindung wirkungsvoll verhindert wird. Gegebenenfalls kann es vorgesehen sein, dass der Dienstnutzer A eine weitere Kennung eingeben muss, wobei jedoch das Ausspähen dieser Kennung alleine für einen Dritten keine wichtige Information darstellt, da diese unberechtigte dritte Person ohne das Mitführen des Handys 4 keinen Zugriff zur Bank erhält. Aufgrund der so personalisierten ersten Telekommunikation 1 kann die Banktransaktion 1 durchgeführt und abgeschlossen werden.The service user A does not need any further data on the public telephone 3 or enter the ATM, so that the spying of personal numbers is effectively prevented by the invention. Optionally, it may be provided that the service user A must enter a further identifier, but the spying of this identifier alone for a third party is not important information, as this unauthorized third person without the mobile phone 4 no access to the bank receives. Because of the so personalized first telecommunication 1 can the bank transaction 1 be carried out and completed.

Claims

Method for personalizing a device by means of a first telecommunication device ( 3 ) by a service user (A) with a service provider (B) to be performed first telecommunications ( 1 ), characterized in that for the personalization of the first telecommunications ( 1 ) a second telecommunication ( 2 ) by means of a personalized second mobile telecommunication device carried by the service user (A) ( 4 ) is carried out.

Method according to claim 1, characterized in that a second telecommunication ( 2 ) between the first ( 3 ) and the second ( 4 ) Telecommunications device, in particular as a near-field communication ( 2 ), in particular personal data from the second ( 4 ) to the first telecommunication device ( 3 ) be transmitted.

Method according to one of the preceding claims, characterized in that a second telecommunication ( 2 ) between the second mobile telecommunication device ( 4 ) and the service provider (B), in particular after a previous telecommunication ( 2 ) between the first ( 3 ) and the second telecommunication device ( 4 ).

Method according to claim 3, characterized in that the second telecommunication ( 2 ) is initiated by the service provider (B).

Method according to one of the preceding claims, characterized in that the second telecommunication ( 2 ) is initiated by the service user (A), in particular by virtue of the service user (A) having an on / from the first telecommunications device ( 3 ) displayed network identifier by means of the mobile second telecommunication device ( 4 ).

Method according to one of the preceding claims, characterized in that the second telecommunication ( 2 ) automatically from the first telecommunication device ( 3 ) is initiated, in particular by a near-field communication ( 2 ).

Method according to one of the preceding claims, characterized in that the locations of the first and the second telecommunication device ( 3 . 4 ) are determined and the determined locations are compared.

Method according to one of the preceding claims, characterized in that the service user (A) is connected to at least one of the two telecommunication devices ( 3 . 4 ) additionally identified, in particular by entering a PIN and / or PAN and / or other personal identifier.

Method according to one of the preceding claims, characterized in that the first telecommunication device ( 3 ) is formed by a public telecommunications device, in particular a public telephone booth.

Method according to one of the preceding claims, characterized in that the first telecommunication device ( 3 ) is formed by a transaction machine, in particular a goods vending machine and / or a cash machine.

Method according to one of the preceding claims, characterized in that the second telecommunication device ( 4 ) is formed by a mobile phone which is personally associated with the service user (A).

System comprising a first, in particular a public telecommunications device ( 3 ) and a second personalized mobile telecommunication device ( 4 ), characterized in that one with the first telecommunication device ( 3 ) telecommunications ( 1 ) is personalizable by a with the second mobile telecommunication device ( 4 ) telecommunications ( 2 ).