DE102006015961A1 - Apparatus, method and computer program for processing a search query - Google Patents

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    • G06F16/951Indexing; Web crawling techniques

Abstract

Eine Vorrichtung zum Bearbeiten einer Suchanfrage umfasst einen Anfrageempfänger zum Empfangen einer Suchanfrage von einem ersten Nutzer sowie einen Kategorisierer zum Zuordnen der Suchanfrage zu einer Kategorie aus einer Mehrzahl von verschiedenen Kategorien. Die Vorrichtung umfasst ferner einen Kommunikationspartner-Bestimmer zum Herausfinden eines zweiten Nutzers, der eine Suchanfrage gestellt hat, die der gleichen Kategorie zugeordnet ist, sowie einen Informationsgeber zum Liefern einer Information zu dem ersten Nutzer, dass der zweite Nutzer existiert, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat, und einer Information zu dem zweiten Nutzer, dass der erste Nutzer existiert, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat. Das genannte Konzept kann auch als ein Verfahren und ein Computerprogramm implementiert werden. Das beschriebene Konzept ermöglicht es Nutzern, die Suchanfragen der gleichen Kategorie stellen, in eine direkte elektronische Kommunikation zu treten. Somit wird ein besonders effizienter Wissensaustausch zwischen verschiedenen Nutzern der erfindungsgemäßen Vorrichtung gewährleistet.A device for processing a search query comprises a query receiver for receiving a search query from a first user and a categorizer for assigning the search query to a category from a plurality of different categories. The device further comprises a communication partner determiner for finding out a second user who has made a search query that is assigned to the same category, and an information provider for providing information to the first user that the second user exists who has a search query of the same Category, and information about the second user that the first user exists who made a search query for the same category. The mentioned concept can also be implemented as a method and a computer program. The concept described enables users who place search queries in the same category to enter into direct electronic communication. This ensures a particularly efficient exchange of knowledge between different users of the device according to the invention.

Description

Die vorliegende Erfindung bezieht sich im Allgemeinen auf eine Vorrichtung, ein Verfahren und ein Computerprogramm zum Verarbeiten einer Suchanfrage, im Speziellen auf eine Verknüpfung des Kontexts von Suchanfragen von verschiedenen Nutzern einer Suchmaschine, um über eine Kommunikationsplattform Wissensaustausch zu ermöglichen.The The present invention generally relates to a device, a method and a computer program for processing a search request, especially on a link the context of search queries from different users of a search engine, to over to enable a communication platform knowledge exchange.

In der heutigen Informationsgesellschaft entwickelt sich eine immer größere Menge an Wissen, so dass ein einzelner Mensch nur einen sehr geringen Anteil des insgesamt zur Verfügung stehenden Wissens in sich aufnehmen kann. Allerdings ist es für den einzelnen häufig erforderlich, sich neues Wissen aus der gesamten Menge des zur verfügbaren Wissens basierend auf einer Fragestellung anzueignen. Zu diesem Zweck muss der Einzelne einen gezielten Zugriff auf das gesamte zur Verfügung stehende Wissen haben.In the information society today is always developing bigger amount of knowledge, so that a single person only a very small Share of the total available can absorb in-depth knowledge. However, it is for the individual often Requires new knowledge from the entire set of available knowledge based on a question. For this purpose must individuals have a targeted access to the entire available Have knowledge.

Es ist bisher bekannt, eine große Menge an Wissen in einer elektronischen Datenbank zusammenzufassen und dem Benutzer über eine Suchfunktion einen Zugriff auf dieses Wissen zu ermöglichen.It is known to date, a large To summarize amount of knowledge in an electronic database and the user about a search function to allow access to this knowledge.

Um beispielsweise Informationen aus dem WorldWideWeb bzw. Internet auffindbar zu machen, gibt eine klassische Suchmaschinentechnik, die beispielsweise bei den bekannten Suchmaschinen wie „Google" und „Yahoo" verwendet wird. Gemäß der klassischen Suchmaschinentechnik wird dem Nutzer nach einer Suchanfrage anhand bestimmter Algorithmen eine geordnete Liste mit Webseiten (bzw. Verweisen auf Webseiten bzw. URL-Adressen) präsentiert, welche in einem festgelegten, durch den Algorithmus definierten Bezug zu den Suchbegriffen stehen. Die Ordnung der Liste wird ebenfalls durch ei nen gegebenen Algorithmus gesteuert, mit dem Ziel, dass vermeintlich für die Suchanfrage relevante Webseiten oben auf der Liste stehen. In der Praxis ist diese Sortierung häufig nicht immer für den Nutzer sinnvoll bzw. zu seiner Suchanfrage wirklich passend. Teilweise tritt ferner eine zusätzliche Störung durch mit technischen Maßnahmen gezielt in vorderen Plätzen der Liste platzierte Werbung auf. Der Nutzer hat also zum Teil erhebliche Probleme, eine passende Antwort auf seine Suchanfrage zu erhalten.Around For example, information from the World Wide Web or the Internet to make discoverable, is a classic search engine technology, which is used for example in the known search engines such as "Google" and "Yahoo". According to the classic Search engine technology is based on the user after a search query certain algorithms an ordered list with web pages (resp. References to web pages or URL addresses), which in a fixed, defined by the algorithm relation to the search terms. The order of the list is also given by a given algorithm controlled, with the aim of supposedly relevant for the search web pages are at the top of the list. In practice, this sorting is often not always for the user sensible or to his query really suitable. Partly also occurs an additional Disruption by with technical measures specifically in front seats the advertisement placed on the list. So the user has some considerable Problems getting a suitable answer to his query.

Es ist somit die Aufgabe der vorliegenden Erfindung, ein Konzept zum Verarbeiten einer Suchanfrage zu schaffen, das einen effizienteren Zugriff auf das zur Verfügung stehende Wissen ermöglicht.It Thus, the object of the present invention, a concept for Processing a search query to create a more efficient Access to the available enables standing knowledge.

Diese Aufgabe wird durch eine Vorrichtung zum Verarbeiten einer Suchanfrage gemäß Anspruch 1, ein Verfahren zum Verarbeiten einer Suchanfrage gemäß Anspruch 16 oder durch ein Computerprogramm gemäß Anspruch 17 gelöst.These Task is performed by a device for processing a search request according to claim 1, a method for processing a search request according to claim 16 or solved by a computer program according to claim 17.

Die vorliegende Erfindung schafft eine Vorrichtung zum Verarbeiten einer Suchanfrage mit einem Anfrageempfänger zum Empfangen einer Suchanfrage von einem ersten Nutzer, einem Kategorisierer zum Zuordnen der Suchanfrage zu einer Kategorie aus einer Mehrzahl von verschiedenen Kategorien und einem Kommunikationspartner-Bestimmer zum Herausfinden eines zweiten Nutzers, der eine Suchanfrage gestellt hat, die der gleichen Kategorie zugeordnet ist wie die Suchanfrage des ersten Nutzers. Die erfindungsgemäße Vorrichtung umfasst ferner einen Informationsgeber zum Liefern einer Information zu dem ersten Nutzer, dass der zweite Nutzer existiert, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat, oder zum Liefern einer Information zu dem zweiten Nutzer, dass der erste Nutzer existiert, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat.The The present invention provides an apparatus for processing a Query with an inquiry receiver to receive a query from a first user, a categorizer to associate the search request to a category of a plurality of different categories and a communication partner determiner to find out one second user who has made a search query the same Category is like the first user's search query. The device according to the invention further comprises an information provider for providing information to the first user that the second user exists, the one Query of the same category, or to deliver an information to the second user that the first user exists, the a search query of the same category.

Es ist der Kerngedanke eines Ausführungsbeispiels der vorliegenden Erfindung, dass eine besonders effiziente Nutzung eines insgesamt zur Verfügung stehenden Wissens möglich ist, indem ein Nutzer einer Vorrichtung zum Verarbeiten einer Suchanfrage informiert wird, wenn ein anderer Nutzer eine Suchanfrage der gleichen Kategorie stellt. Durch das Liefern der Information beispielsweise an den ersten Nutzer der erfindungsgemäßen Vorrichtung, dass der zweite Nutzer eine Suchanfrage der gleichen Kategorie an die Vorrichtung gestellt bzw. gerichtet hat, wird es somit dem ersten Nutzer möglich, in gezielter Weise in einen direkten Kontakt mit einem anderen Nutzer (also dem zweiten Nutzer) zu treten, dessen Suchanfrage die gleiche Kategorie (beispielsweise das gleiche Themengebiet) betrifft. Somit werden Nutzer, die sich für die gleiche Kategorie interessieren, voneinander in Kenntnis gesetzt bzw. beispielsweise zum Aufbau einer elektronischen Kommunikation zusammengeführt.It is the core idea of an embodiment the present invention that a particularly efficient use of a Total available standing knowledge possible is by a user of a device to process a query is informed when another user makes a search query the same Category poses. For example, by providing the information to the first user of the device according to the invention that the second Users a search query of the same category to the device Thus, the first user becomes possible in purposefully in direct contact with another user (ie the second user) whose query is the same Category (for example, the same topic). Consequently become users who are looking for interested in the same category, informed of each other or For example, merged to build an electronic communication.

Ein Ausführungsbeispiel der erfindungsgemäßen Vorrichtung zum Verarbeiten einer Suchanfrage bietet somit den Vorteil, dass auf Wissen in besonders effizienter Weise zugegriffen werden kann, indem anstelle einer bloßen Abfrage einer Wissensdatenbank Nutzer identifiziert werden, die potentiell Wissen in einer bestimmten Kategorie aufweisen, und indem diesen Nutzern die Möglichkeit eröffnet wird, miteinander in eine direkte Kommunikation zu treten.One embodiment the device according to the invention to process a search query thus offers the advantage that Knowledge can be accessed in a particularly efficient manner by: instead of a mere Query a knowledge base to identify users who potentially having knowledge in a particular category, and by these users the opportunity opened, to communicate with each other directly.

Somit ist den Nutzern der erfindungsgemäßen Vorrichtung nicht nur ein in maschineller bzw. elektronischer Form gespeichertes Wissen verfügbar, sondern es besteht ferner die Möglichkeit, sich Wissen anderer Nutzer, die sich für die gleiche Kategorie (beispielsweise das gleiche Themengebiet) interessieren, zueigen zu machen.Consequently is not just one of the users of the device according to the invention in machine or electronic form stored knowledge available, but there is also the possibility Know other users who are in the same category (for example the same topic) are interesting to make.

Somit erlaubt die erfindungsgemäße Vorrichtung gemäß einem Ausführungsbeispiel eine Kommunikation zwischen menschlichen Benutzern, die Suchanfragen der gleichen Kategorie gestellt haben. Es hat sich nämlich gezeigt, dass ein menschlicher Kommunikationspartner, der bereits eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat, eine Suchanfrage eines anderen Nutzers oft besser versteht und damit schneller beantworten kann als dies bei einer klassischen Suchmaschinenrecherche der Fall ist.Consequently allows the device according to the invention according to one embodiment a communication between human users, search queries in the same category. It has been shown that a human communication partner already has a search query the same category, a query from another Often understands the user better and can therefore answer faster as is the case with a classic search engine search.

Somit kann unter Umständen eine umständliche Suche beispielsweise im Internet bzw. WorldWideWeb entfallen, wodurch sowohl Zeit als auch anderweitige Ressourcen (Rechenleistung und Übertragungsleistung) eingespart werden können.Consequently may possibly a complicated one Search, for example, on the Internet or WorldWideWeb accounts, which both time and other resources (computing power and transmission power) can be saved.

Bei einem bevorzugten Ausführungsbeispiel ist der Informationsgeber ausgelegt, um ansprechend auf ein Erkennen, dass der erste Nutzer und der zweite Nutzer Suchanfragen, die der gleichen Kategorie zugeordnet sind, gestellt haben, dem ersten Nutzer oder dem zweiten Nutzer eine Information zu ermitteln, die eine Benachrichtigung über eine Möglichkeit zur Herstellung einer elektronischen Kommunikation miteinander (zwischen dem ersten Nutzer und dem zweiten Nutzer) umfasst. In anderen Worten, wird erkannt, dass zwei Nutzer der erfindungsgemäßen Vorrichtung Suchanfragen zu einer gleichen Kategorie (bzw. einem gleichen Themengebiet) gestellt haben, so wird zumindest einem der beiden Nutzer mitgeteilt, wie er in eine elektronische Kommunikation mit dem anderen Nutzer treten kann.at a preferred embodiment the information provider is designed to be responsive to a recognition that the first user and the second user search queries that the are assigned to the same category, the first user or the second user to obtain information that a Notification about a possibility for establishing electronic communication with each other (between the first user and the second user). In other words, it is recognized that two users of the inventive device search queries to the same category (or topic) at least one of the two users will be told how he enters into electronic communication with the other user can.

Beispielsweise wird einem der beiden Nutzer eine elektronische Adresse bzw. Kommunikationsadresse des anderen Nutzers oder eine anonymisierte Nutzerkennung des anderen Nutzers mitgeteilt, oder es wird durch die Vorrichtung selbst eine Kommunikationsmöglichkeit hergestellt, so dass der erste Nutzer beispielsweise direkt oder durch Verfolgen einer Verknüpfung oder eines Links in eine Kommunikation mit dem anderen Nutzer treten kann. In anderen Worten, das Bereitstellen einer Information über eine Möglichkeit zur Herstellung einer elektronischen Kommunikation miteinander kann beispielsweise in Form der Bereitstellung einer Kommunikationsmöglichkeit einschließlich eines Hinweises, dass mit der genannten Kommunikationsmöglichkeit eine Kommunika tion mit dem anderen Nutzer möglich ist, oder auch das bloße Bereitstellen einer elektronischen Adressinformation, unter der der andere Benutzer erreichbar ist, umfassen.For example one of the two users becomes an electronic address or communication address the other user or an anonymous user ID of the other User communicated, or it is by the device itself one of communication made, so that the first user, for example, directly or by following a link or a link to communicate with the other user can. In other words, providing information about a possibility for establishing electronic communication with each other for example, in the form of providing a communication option including an indication that with the said communication option a communication with the other user is possible, or even the mere provision an electronic address information under which the other user is achievable include.

Ferner wird es bevorzugt, dass die von dem Informationsgeber bereitgestellte Information eine Bezugnahme bzw. eine Information darüber umfasst, dass der andere Benutzer eine Suchanfrage der gleichen Kategorie an die Vorrichtung gestellt hat, bzw. dass der andere Benutzer potentiell eine Kompetenz im Hinblick auf die Suchanfrage aufweist.Further It is preferred that the information provided by the information provider Information includes a reference or information that the other user searches the same category at the same time Device has made, or that the other user potentially has a competence with regard to the search query.

Bei einem weiteren bevorzugten Ausführungsbeispiel ist die erfindungsgemäße Vorrichtung ferner ausgelegt, um eine Kommunikationsplattform bereitzustellen, über die der erste Nutzer und der zweite Nutzer miteinander kommunizieren können. Der Informationsgeber ist in dem Fall bevorzugt ausgelegt, um dem ersten Nutzer und dem zweiten Nutzer eine Mitteilung zu übermitteln, die ausgelegt ist, um einen Zugang zu der Kommunikationsplattform zu ermöglichen. In anderen Worten, durch die Vorrichtung selbst wird die Möglichkeit einer Kommunikation zwischen dem ersten Nutzer und dem zweiten Nutzer geschaffen, und es besteht nicht die Notwendigkeit, einen externen Weg einer elektronischen Kommunikation zwischen dem ersten Nutzer und dem zweiten Nutzer herzustellen. Die Kommunikationsplattform ist dabei unter der Steuerung der erfindungsgemäßen Vorrichtung, und die erfindungsgemäße Vorrichtung ist beispielsweise in der Lage, basierend auf den Suchanfragen, die Kommunikationsplattform einzurichten und dem ersten Nutzer und dem zweiten Nutzer entsprechende Zugangskennungen zuzuweisen. Die Zugangskennungen können dabei ansprechend auf die Suchanfrage generiert werden, so dass eine Koordination zwischen der Kommunikationsplattform und der Vorrichtung zum Verarbeiten der Suchanfrage bzw. dem Kommunikationspartner-Bestimmer besteht. Damit wird ein Nutzer allein durch eine Suchanfrage bereits einer geeigneten, der Kategorie der Suchanfrage entsprechenden, Kommunikationsplattform zugewiesen. Existiert eine Kommunikationsplattform zu der genannten Katego rie der Suchanfrage bisher noch nicht, so kann diese beispielsweise dynamisch erzeugt werden, ohne dass dazu ein weiteres Zutun der Nutzer erforderlich ist. Somit entfällt für die Nutzer beispielsweise die Notwendigkeit, in einem separaten Schritt eine Einrichtung einer Kommunikationsplattform zu bewirken, wenn er ein Interesse im Hinblick auf eine bestimmte Kategorie von Fragen bzw. von Suchanfragen hat. Eine Kommunikationsplattform wird allein, basierend auf der Tatsache eingerichtet, dass zwei Nutzer Suchanfragen übereinstimmender Kategorie stellen, ohne dass auch nur einer der Nutzer von sich aus eine Kommunikationsplattform einrichtet oder eine Aufforderung zur Einrichtung einer Kommunikationsplattform abgibt.at a further preferred embodiment is the device according to the invention further designed to provide a communication platform over which the first user and the second user communicate with each other can. Of the Information provider in the case is preferably designed to be the first Users and the second user to submit a message, which is designed to provide access to the communication platform enable. In other words, through the device itself becomes the possibility a communication between the first user and the second user created, and there is no need for an external Way of electronic communication between the first user and the second user. The communication platform is under the control of the device according to the invention, and the device according to the invention For example, based on the search queries, to set up the communication platform and the first user and the second users to assign appropriate access identifiers. The access codes can do it be generated in response to the search request, so that coordination between the communication platform and the device for processing the search query or the communication partner determiner. Thus, a user is already one by a search query alone suitable communication platform corresponding to the category of the search request assigned. Does a communication platform exist for the named Category of the query so far not yet, so this example be generated dynamically, without requiring any further action User is required. Thus, for example, eliminates the users for the Need to set up a facility in a separate step Communication platform, if he has an interest in terms of to a specific category of questions or queries. A communication platform becomes alone, based on the fact set up two users to search for matching categories, without even one of the users on its own a communication platform set up or an invitation to set up a communication platform emits.

Weiterhin wird es bevorzugt, dass der Informationsgeber dem ersten Nutzer und/oder dem zweiten Nutzer zusätzlich zur Einrichtung der Kommunikationsplattform eine Mitteilung übermittelt, die den ersten Nutzer von der Existenz des zweiten Nutzers informiert, oder die den zweiten Nutzer von der Existenz des ersten Nutzers informiert. In anderen Worten, neben der bloßen Einrichtung bzw. Bereitstellung einer Kommunikationsplattform wird zumindest einer der Nutzer, bevorzugt aber beide Nutzer, informiert, dass ein weiterer Nutzer existiert, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat, und der daher möglicherweise für eine Kommunikation über die Kommunikationsplattform bereitsteht.Furthermore, it is preferred that the information provider transmits to the first user and / or the second user in addition to the device of the communication platform a message informing the first user of the existence of the second user, or informing the second user of the existence of the first user , In other words, in addition to the mere establishment or provision of a communication platform at least one of the users, but preferably both users, infor that there is another user who has made a search in the same category, and who may therefore be ready to communicate via the communication platform.

Bei einem weiteren bevorzugten Ausführungsbeispiel ist die erfindungsgemäße Vorrichtung ausgelegt, um beispielsweise ansprechend auf die Feststellung, dass der erste Nutzer und der zweite Nutzer Suchanfragen der gleichen Kategorie gestellt haben, einen elektronischen Chat-Raum (bzw. Diskussions-Raum) bereitzustellen, über den der erste Nutzer und der zweite Benutzer miteinander kommunizieren können. In diesem Fall ist der Informationsgeber bevorzugt ausgelegt, um an den ersten Nutzer und den zweiten Nutzer Mitteilungen zu übermitteln, die einen Verweis auf den elektronischen Chat-Raum enthalten. Einer oder beide Nutzer können aber auch unmittelbar in den elektronischen Chat-Raum geleitet werden, bzw. der elektronische Chat-Raum kann beispielsweise Teil einer dargestellten Informationswiedergabe-Seite (z.B. Web-Seite) oder Teil eines Rahmens sein, auf der bzw. in dem auch weitere Ergebnisse der Suchanfrage präsentiert werden. Eine solche Vorgehensweise ist besonders vorteilhaft, da ein elektronischer Chat-Raum eine themenbezogene und anonyme Kommunikation zweier Nutzer innerhalb der gleichen Benutzeroberfläche (z.B. Web-Browser), in der auch die Suchanfrage abgeschickt worden ist bzw. in der anderweitige Ergebnisse zu der Suchanfrage dargestellt werden, ermöglicht.at a further preferred embodiment if the device according to the invention is designed for example, in response to the finding that the first Users and the second user search queries of the same category have an electronic chat room (or discussion room) to provide over that the first user and the second user communicate with each other can. In this case, the information provider is preferably designed to to send messages to the first user and the second user contain a reference to the electronic chat room. one or both users can but also be routed directly to the electronic chat room, or the electronic chat room can be part of a displayed information page (e.g., Web page) or Part of a framework, on or in the other results the search query presented become. Such an approach is particularly advantageous since an electronic chat room a thematic and anonymous communication two users within the same user interface (e.g., web browser), in which the search query has been sent or in the other Results to the query can be displayed.

Bei einem weiteren bevorzugten Ausführungsbeispiel ist der Informationsgeber ausgelegt, um dem ersten Nutzer und dem zweiten Nutzer ein Autorisierungskennzeichen zu übermitteln, das den ersten Nutzer und den zweiten Nutzer für einen Zugriff auf dem elektronischen Chat-Raum autorisiert. Durch die Integration der Kommunikationsplattform in die Vorrichtung zur Verarbeitung der Suchanfragen kann beispielsweise sichergestellt werden, dass nur Personen, die tatsächlich eine Suchanfrage zu der bestimmten Kategorie gestellt haben, auch einen Zugriff zu dem Chat-Raum erhalten. Dadurch wird eine optimale Benutzerführung gewährleistet, da ein Nutzer genau in den der Suchanfrage entsprechenden Chat-Raum geleitet wird. Ein Zugriff auf andere Chat-Räume, die für einen Nutzer möglicherweise interessant erscheinen, die aber nicht seiner Suchanfrage entsprechen, kann im Übrigen unterdrückt werden. Dies führt beispielsweise zu einer erhöhten Sucheffizienz, was gerade in einem gewerblichen Umfeld eine deutliche Effektivitätssteigerung mit sich bringt. Im Übrigen erhält ein Nutzer auch nur dann Zugang zu einer Kommunikationsplattform wie einem Chat-Raum, falls er eine dem Niveau des jeweiligen Chat-Raums angepasste Suchanfrage stellt. Dadurch wird beispielsweise verhindert, dass ein Nutzer, der eine sehr allgemeine Suchanfrage stellt, einen Chat-Raum betritt, in dem (gemäß der entsprechenden Kategorie) ein sehr spezielles Themengebiet diskutiert wird, wobei der Nutzer mit der sehr allgemeinen Suchanfrage beispielsweise der Diskussion des sehr speziellen Themengebiets nicht folgen könnte und möglicherweise die Diskussion in der Kommunikationsplattform entweder stören würde oder die Kommunikationsplattform enttäuscht verlassen würde.at a further preferred embodiment the information provider is designed to be the first user and the second user to submit an authorization flag, the first User and the second user for authorizes access to the electronic chat room. By the integration of the communication platform in the device for For example, processing of search queries can be ensured Be that only people who actually have a search too of the specific category, also have access to that Received chat room. This ensures optimal user guidance, as a user exactly in the query space corresponding chat room is directed. Access to other chat rooms that may be for a user appear interesting, but do not match his query, can by the way repressed become. this leads to for example, to an increased Search efficiency, which is especially significant in a commercial environment increase effectiveness brings with it. Furthermore receives a user only then access to a communication platform like a chat room, if it matches the level of the respective chat room provides. This prevents, for example, that a user, who asks a very general query, enters a chat room, in (according to the corresponding Category) a very special topic is discussed, where the user with the very general search query for example the Discussion of the very special topic could not follow and possibly either disrupting the discussion in the communication platform or the communication platform disappoints would leave.

Ferner kann durch die Verknüpfung der Autorisierung zu der Kommunikationsplattform mit der Abgabe einer Suchanfrage beispielsweise ein übermäßiges Informationsaufkommen in der Kommunikationsplattform vermieden werden, da nämlich Nutzer typischerweise erst einige der elektronisch erstellten Ergebnisse der Vorrichtung zum Verarbeiten einer Suchanfrage prüfen, und die Kommunikationsplattform erst dann nutzen, falls die automatisch bzw. elektronisch erstellten Ergebnisse der Suchanfrage ihre Suchanfrage nicht in ausreichender Weise beantworten. Durch den genannten Mechanismus, eine Suchanfrage mit der Bereitstellung einer Kommunikationsplattform zu verknüpfen wird somit wiederum eine besonders hohe Effizienz bei einer Bearbeitung der Suchanfragen gewährleistet.Further can through the linkage the authorization to the communication platform with the levy a search query, for example, an excessive amount of information be avoided in the communication platform, namely because users typically first some of the electronically generated results of the device to process a search query, and the communication platform only then use, if the automatically or electronically created Results of the search query your query is not sufficient Answer the way. Through the mechanism mentioned, a search query with the provision of a communication platform Thus, in turn, a particularly high efficiency in a processing of Guarantees queries.

Bei einem weiteren bevorzugten Ausführungsbeispiel ist der Informationsgeber ausgelegt, um dem ersten Nutzer eine Information über eine elektronische Kommunikationsadresse des zweiten Nutzers zu liefern, oder um dem zweiten Nutzer eine Information über eine elektronische Kommunikationsadresse des ersten Nutzers zu liefern. Bei der elektronischen Kommunikationsadresse kann es beispielsweise um eine E-Mail-Adresse, eine IP-Adresse, einen Identifizierer für einen Chat-Raum, eine Telefonnummer, eine IP-Telefonnummer oder um eine anonymisierte Kommunikationsadresse (die beispielsweise der erfindungsgemäßen Vorrichtung zugeordnet ist, und die eine Weiterleitung durch die erfindungsgemäße Vorrichtung ermöglicht) handeln. Die Information über die elektronische Kommunikationsadresse des anderen Nutzers umfasst bevorzugt einen Hinweis darauf, dass der andere Nutzer eine Suchanfrage einer gleichen Kategorie, also z. B. zu dem gleichen Themengebiet, gestellt hat. Durch diese Maßnahme wird somit der erste Nutzer von der Existenz des zweiten Nutzers in Kenntnis gesetzt bzw. der zweite Nutzer von der Existenz des ersten Nutzers in Kenntnis gesetzt, und es wird gleichzeitig eine direkte Herstellung einer Kommunikation zwischen dem ersten Nutzer und dem zweiten Nutzer ermöglicht. Die Kommunikation über die Kommunikationsadresse benötigt dann nicht notwendigerweise irgendwelche Ressourcen der erfindungsgemäßen Vorrichtung, sondern kann über externe Vorrichtungen bzw. andere Dienstanbieter erfolgen.at a further preferred embodiment The information provider is designed to give the first user information about an electronic To provide communication address of the second user, or to the second user information about to provide an electronic communication address of the first user. For example, at the electronic communication address an e-mail address, an IP address, a chat room identifier, a telephone number, an IP telephone number or an anonymous communication address (For example, associated with the device according to the invention is, and the forwarding by the device according to the invention allows) act. The information about includes the electronic communication address of the other user prefers an indication that the other user is searching a same category, so z. To the same topic, has made. By this measure thus becomes the first user of the existence of the second user informed or the second user of the existence of the first user, and it becomes one direct communication between the first user and the second user. The communication over the communication address is needed then not necessarily any resources of the device according to the invention, but can over external devices or other service providers.

Bei einem weiteren bevorzugten Ausführungsbeispiel umfasst die erfindungsgemäße Vorrichtung einen Nachrichten-Weiterleiter und eine Identifikationsdatenbank. Die Identifikationsdatenbank ist ausgelegt, um eine Zuordnung zwischen anonymisierten elektronischen Kommunikationsadressen und tatsächlichen elektronischen Kommunikationsadressen zu speichern. Die Identifikationsdatenbank umfasst beispielsweise eine anonymisierte elektronische Kommunikationsadresse des ersten Nutzers, eine anonymisierte elektronische Kommunikationsadresse des zweiten Nutzers, eine tatsächliche elektronische Kommunikationsadresse des ersten Nutzers und eine tatsächliche elektronische Kommunikationsadresse des zweiten Nutzers. Der Nachrichten-Weiterleiter ist ausgelegt, um eine elektronische Nachricht mit einer anonymisierten elektronischen Kommunikationsadresse als Zieladresse zu empfangen, eine zu der anonymisierten elektronischen Kommunikationsadresse gehörige tatsächliche elektronische Kommunikationsadresse aus der Identifikationsdatenbank auszulesen, und die elektronische Nachricht mit der ausgelesenen tatsächlichen elektronischen Kommunikationsadresse weiterzuleiten. Der Informationsgeber ist in diesem Fall bevorzugt ausgelegt, um dem ersten Nutzer die anonymisierte elektronische Kommunikationsadresse des zweiten Nutzers zu liefern, oder um dem zweiten Nutzer die anonymisierte elektronische Kommunikationsadresse des ersten Nutzers zu liefern. Unter Verwendung des genannten Konzepts können der erste Nutzer und der zweite Nutzer in anonymer Weise mit einander kommunizieren, wobei die Kommunikationsnachrichten an sich extern der erfindungsgemäßen Vorrichtung erstellt und übermittelt werden können, und wobei die erfindungsgemäße Vorrichtung lediglich eine Weiterleitung der Kommunikationsnachrichten und eine Ersetzung der anonymisierten Kommunikationsadresse durch eine in der Identifikationsdatenbank der erfindungsgemäßen Vorrichtung gespeicherte tatsächliche Kommunikationsadresse vornimmt. Die erfindungsgemäße Vorrichtung übernimmt somit nur die für eine Anonymisierung erforderlichen Schritte, ist aber sonst von dem Ablauf der Kommunikation zwischen dem ersten Nutzer und dem zweiten Nutzer, abgesehen von der Weiterleitung, entlastet.In a further preferred Ausfüh For example, the device according to the invention comprises a message router and an identification database. The identification database is designed to store an association between anonymized electronic communication addresses and actual electronic communication addresses. The identification database comprises, for example, an anonymized electronic communication address of the first user, an anonymous electronic communication address of the second user, an actual electronic communication address of the first user and an actual electronic communication address of the second user. The message router is adapted to receive an electronic message having an anonymized electronic communication address as the destination address, to read out an actual electronic communication address associated with the anonymized electronic communication address from the identification database, and to forward the electronic message with the read actual electronic communication address. In this case, the information provider is preferably designed to provide the first user with the anonymized electronic communication address of the second user, or to provide the second user with the anonymized electronic communication address of the first user. Using the above concept, the first user and the second user can communicate with each other anonymously, the communication messages per se being able to be created and transmitted externally to the inventive device, and the device according to the invention merely forwarding the communication messages and replacing the anonymized ones Communication address by an in the identification database of the device according to the invention stored actual communication address makes. The device according to the invention thus only takes over the steps required for anonymization, but is otherwise relieved of the flow of communication between the first user and the second user, apart from the forwarding.

Bei einem weiteren bevorzugten Ausführungsbeispiel ist der Kommunikationspartner-Bestimmer ausgelegt, um zu bestimmen, ob der zweite Nutzer für eine Kommunikation zu Verfügung steht. Der Informationsgeber ist in diesem Fall bevorzugt ausgelegt, um die Information nur dann zu liefern, wenn der Kommunikationspartner-Bestimmer anzeigt, dass der zweite Nutzer für eine Kommunikation zur Verfügung steht. Dadurch wird vermieden, dass der Versuch unternommen wird, eine Kommunikation zwischen zwei Nutzern zu initiieren, von denen einer nicht oder nicht mehr für eine Kommunikation zur Verfügung steht. Damit wird einer Enttäuschung des verbleibenden Nutzers vorgebeugt, und eine Nutzerzufriedenheit wird insgesamt erhöht.at a further preferred embodiment the communication partner determiner is designed to determine whether the second user for a communication available stands. The information provider is in this case preferably designed to deliver the information only if the communication partner-determiner indicates that the second user is available for communication. This avoids trying to do one Initiate communication between two users, one of which is not or not anymore for a communication available stands. This will be a disappointment of the remaining user, and user satisfaction is increased overall.

Bei einem bevorzugten Ausführungsbeispiel ist der Kommunikationspartner-Bestimmer ausgelegt, um anzuzeigen, dass der zweite Nutzer für eine Kommunikation zur Verfügung steht, wenn der zweite Nutzer innerhalb eines vorgegebenen Zeitintervalls (beispielsweise relativ zu dem Zeitpunkt der Überprüfung, ob der zweite Nutzer zur Verfügung steht) eine Suchanfrage gestellt hat. Durch die Beobachtung der Suchanfragen des zweiten Nutzers kann nämlich in einfacher Weise durch die erfindungsgemäße Vorrichtung zum Verarbeiten ei ner Suchanfrage festgestellt werden, ob der zweite Nutzer aktiv ist.at a preferred embodiment the communication partner determiner is designed to indicate that the second user for a communication available is when the second user within a predetermined time interval (for example relative to the time of review, whether the second user available stands) has asked a query. By watching the search queries namely, the second user can in a simple manner by the inventive device for processing A search query determines whether the second user is active is.

Bei einem weiteren bevorzugten Ausführungsbeispiel ist der Kommunikationspartner-Bestimmer ausgelegt, um herauszufinden, ob der Anfrage-Empfänger die Suchanfragen des ersten Nutzers und des zweiten Nutzers zu der gleichen Kategorie innerhalb eines vorgegebenen Zeitintervalls empfangen hat. Der Informationsgeber ist in diesem Fall ausgelegt, um die Information nur dann zu liefern, wenn der Anfrage-Empfänger die der gleichen Kategorie zugeordneten Suchanfragen des ersten Nutzers und des zweiten Nutzers innerhalb des vorgegebenen Zeitintervalls empfangen hat. Eine solche Vorgehensweise resultiert in einer besonders hohen Nutzerzufriedenheit, da davon auszugehen ist, dass ein Nutzer nur für ein bestimmtes Zeitintervall an einer Suchanfrage einer bestimmten Kategorie interessiert ist.at a further preferred embodiment is the communication partner determiner designed to find out whether the request-recipient the search queries of the first user and the second user to the same category within a given time interval Has. The information provider is designed in this case to the Information only to be supplied if the request recipient the search queries associated with the same category of the first user and the second user within the predetermined time interval has received. Such an approach results in a particular high user satisfaction, since it can be assumed that a user only for a certain time interval on a search query of a particular Category is interested.

Betreffen die Suchanfragen des ersten Nutzers und des zweiten Nutzers zwar die gleiche Kategorie, liegen die Suchanfragen zeitlich aber zu weit (länger als das vorgegebene Zeitintervall) auseinander, so ist es im Übrigen zumindest in manchen Fällen nicht sinnvoll, die beiden Nutzer durch den Informationsgeber voneinander zu informieren.Affect the search queries of the first user and the second user though the same category, the search queries are temporally but too far (longer apart from the given time interval), it is otherwise at least in some cases not meaningful to the two users by the information provider from each other to inform.

Bei einem weiteren Ausführungsbeispiel umfasst die erfindungsgemäße Vorrichtung eine Informationsdatenbank mit einer Mehrzahl von Einträgen, die sich auf verschiedene mögliche Suchanfragen verschiedener Kategorien beziehen. Eine erfindungsgemäße Vorrichtung umfasst in diesem Fall bevorzugt einen Informationsdatenbank-Abfrager, der ausgelegt, um die Informationsdatenbank nach Einträgen zu durchsuchen, die sich auf eine Suchanfrage des ersten Nutzers beziehen. Der Informationsgeber ist ferner bevorzugt ausgelegt, um dem ersten Nutzer, zusätzlich zu der Information, dass der zweite Nutzer existiert, der die Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat, eine Information basierend auf zumindest einem Eintrag der Informationsdatenbank, der sich auf die Suchanfrage des ersten Nutzers bezieht, zu liefern. Bei dem genannten Ausführungsbeispiel ergibt sich eine besonders vorteilhafte Verknüpfung von Wissen, das in der Informationsdatenbank gespeichert ist, mit Wissen von anderen Nutzern. Somit steht dem ersten Nutzer sowohl das Wissen aus der Informationsdatenbank zur Verfügung als auch kann er sich das Wissen des zweiten Nutzers zu eigen machen. Ein Nutzer kann dabei entscheiden, welchen Weg eines Informationszugriffs bzw. Wisseszugriffs er in Anbetracht der von der Informationsdatenbank gelieferten Einträge für zweckmäßig erachtet. In anderen Worten, der erste Nutzer erhält mit lediglich einer Suchanfrage sowohl einen Verweis auf das in der Informationsdatenbank gesammelte Wissen als auch einen Verweis auf einen menschlichen Wissensträger, wie beispielsweise den zweiten Nutzer, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat.In a further embodiment, the device according to the invention comprises an information database with a plurality of entries relating to different possible search queries of different categories. A device according to the invention in this case preferably comprises an information database interrogator which is designed to search the information database for entries relating to a search request of the first user. The information provider is further preferably configured to provide to the first user, in addition to the information that the second user who made the search request of the same category, information based on at least one entry of the information database based on the search request of the first user refers to deliver. In the mentioned embodiment, a particularly advantageous link results knowledge stored in the information database with the knowledge of other users. Thus, the first user is both the knowledge from the information database available and he can make the knowledge of the second user to own. A user can decide which path of information access or knowledge access he considers appropriate in view of the entries supplied by the information database. In other words, the first user obtains with a single query both a reference to the knowledge collected in the information database and a reference to a human knowledge carrier, such as the second user who has made a search query of the same category.

Ferner kann die erfindungsgemäße Vorrichtung einen Prioritäts-Mechanismus umfassen, der ausgelegt ist, um dem ersten Nutzer eine Reihenfolge des Zugriffs auf die Einträge der Informationsdatendank sowie auf die Information im Hinblick auf den zweiten Nutzer, der die Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat, festzulegen. Beispielsweise kann die Ablaufsteuerung ausgelegt sein, um die Einträge der Informationsdatenbank bzw. die entsprechenden Verweise auf andere Informationsträger erst dann anzuzeigen, wenn der erste Nutzer Kenntnis von der Existenz des zweiten Nutzers gewonnen hat, und beispielsweise (aber nicht notwendigerweise) entweder mit diesem in Kommunikation getreten ist, ein Versuch einer Kommunikation zwischen dem ersten Nutzer und dem zweiten Nutzer gescheitert ist, oder der erste Nutzer der erfindungsgemäßen Vorrichtung mitgeteilt hat, dass er eine Aufnahme einer Kommunikation mit dem zweiten Nutzer nicht wünscht.Further can the device of the invention a priority mechanism which is designed to give the first user an order access to the entries the information data bank and the information with regard to on the second user, the search query of the same category asked to specify. For example, the flow control be designed to the entries of Information database or the corresponding references to others information carrier only then display when the first user aware of the existence of the second user, and for example (but not necessarily) either with this in communication is an attempt of communication between the first user and the second user has failed, or the first user of the informed device according to the invention has that he is recording a communication with the second user does not want.

Alternativ dazu kann ferner der Informationsgeber ausgelegt sein, um dem ersten Nutzer beispielsweise zuerst eine Anzahl von Ergebnissen der Informationsdatenbank-Abfrage lie fern, und die Information über die Existenz des zweiten Nutzers dem ersten Nutzer erst dann liefern, wenn der erste Nutzer die Ergebnisse der Informationsdatenbank-Abfrage zur Kenntnis genommen hat. Dies kann beispielsweise durch eine Platzierung der Ergebnisse der Informationsdatenbank-Abfrage vor der Information über die Existenz des zweiten Nutzers erfolgen. Alternativ kann der Informationsgeber auch feststellen, wenn der erste Nutzer eine Mehrzahl von Informationen der Ergebnisse der Informationsdatenbank-Abfrage erfolglos eingesehen hat. Eine entsprechende Information kann beispielsweise durch Auswertung des Verhaltens des ersten Nutzers oder durch Empfangen einer expliziten Nachricht des ersten Nutzers gewonnen werden.alternative For this purpose, furthermore, the information provider can be designed to be the first For example, users first get a number of results from the information database query Let me know, and the information about deliver the existence of the second user to the first user only then, when the first user queries the results of the information database query has taken note. This can be done, for example, by a placement the results of the information database query before the information about the Existence of the second user. Alternatively, the information provider Also notice if the first user has a lot of information the results of the information database query was unsuccessful. A corresponding information can be obtained, for example, by evaluating the Behavior of the first user or by receiving an explicit Message of the first user to be won.

Bei einem weiteren bevorzugten Ausführungsbeispiel ist der Kategorisierer ausgelegt, um die Suchanfrage basierend auf einem oder mehreren in der Suchanfrage auftretenden Wörtern zu zumindest einer Kategorie zuzuordnen. In anderen Worten, der Kategorisierer kann ausgelegt sein, um die Suchanfrage zu analysieren, in Worte zu unterteilen, und basierend auf den identifizierten Worten aus einer Datenbank, die eine Zuordnung zwischen Worten oder Wortkombinationen und Kategorien enthält, die Kategorie der Suchanfrage zu ermitteln. Somit wird der Nutzer davon entlastet, die Kategorie seiner Suchanfrage explizit angeben zu müssen. Vielmehr wird die Kategorie der Suchanfrage automatisch, beispielsweise durch eine Datenbankabfrage, erzeugt.at a further preferred embodiment The categorizer is designed to search based on one or more words appearing in the search query at least one category. In other words, the categorizer can be designed to analyze the query into words to divide and based on the identified words a database that maps between words or word combinations and contains categories, to determine the category of the search query. Thus, the user becomes relieved, explicitly specify the category of his query to have to. Rather, the category of the search query becomes automatic, for example through a database query.

Bei einem weiteren bevorzugten Ausführungsbeispiel ist der Kategorisierer ausgelegt, um einem Nutzer gegenüber eine Liste von Kategorien auszugeben, zu denen die Suchanfrage (beispielsweise gemäß der Datenbankabfrage) zuordenbar ist, um von dem Nutzer eine Entscheidung einzulesen, zu welcher Kategorie aus der Liste von Kategorien die Suchanfrage zuzuordnen ist, und um die Suchanfrage basierend auf der Entscheidung zu einer Kategorie zuzuordnen. Durch ein derartiges Ausführungsbeispiel ist gewährleistet, dass der Nutzer entscheiden kann, zu welcher Kategorie die Suchanfrage ge hört, falls der Kategorisierer eine solche Zuordnung nicht in eindeutiger Weise vornehmen kann. Dabei erstellt der Kategorisierer bevorzugt durch eine Datenbankabfrage eine Liste von Kategorien, denen die Suchanfrage zuordenbar ist, um den Nutzer zu entlasten. Der Nutzer muss in diesem Fall lediglich eine Endauswahl bzw. eine Auswahl der Kategorie aus der Liste treffen. Es hat sich nämlich gezeigt, dass es in manchen Fällen optimal ist, eine Vorauswahl von Kategorien automatisch bzw. basierend auf einer Datenbankabfrage zu vollziehen, und eine endgültige Entscheidung einem Nutzer zu überlassen.at a further preferred embodiment The categorizer is designed to provide a user with a List of categories to which the search query (for example according to the database query) is assignable to read in by the user a decision, too which category from the list of categories to assign the search query is, and the search query based on the decision to one Assign category. By such an embodiment is ensured that the user can decide to which category the search query belongs, if the categorizer does not have such an association in unique Can make way. In doing so, the categorizer prefers to create through a database query a list of categories to which the Search query is assignable to relieve the user. The user must in this case only a final selection or a selection to take the category from the list. It has been shown that in some cases is optimal, a pre-selection of categories automatically or based on a database query, and a final decision to a user.

Die vorliegende Erfindung schafft ferner ein Verfahren zum Verarbeiten einer Suchanfrage parallel zu der erfindungsgemäßen Vorrichtung zum Verarbeiten einer Suchanfrage. Das entsprechende Verfahren umfasst ein Empfangen einer Suchanfrage eines ersten Nutzers, ein Zuordnen der Suchanfrage zu einer Kategorie aus einer Mehrzahl von verschiedenen Kategorien, ein Herausfinden eines zweiten Nutzers, der eine Suchanfrage gestellt hat, die der gleichen Kategorie zugeordnet ist, und ein Liefern einer Information zu dem ersten Nutzer, dass der zweite Nutzer existiert, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat, oder ein Liefern einer Information zu dem zweiten Nutzer, dass der erste Nutzer existiert, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat.The The present invention further provides a method of processing a query parallel to the inventive device for processing a search query. The corresponding method includes receiving a search request from a first user, assigning the search query to a category of a plurality of different categories, finding out a second user who made a search has assigned to the same category and delivery an information to the first user that the second user exists, who made a search query in the same category, or one Supplying information to the second user that the first User exists who put a search query of the same category Has.

Das erfindungsgemäße Verfahren weist die gleichen Vorteile auf wie die erfindungsgemäße Vorrichtung und kann bei bevorzugten Ausführungsbeispielen durch die gleichen Schritte ergänzt werden, die auch bei den Ausführungsbeispielen der erfindungsgemäßen Vorrichtung auftreten.The method according to the invention has the same advantages as the device according to the invention and, in preferred exemplary embodiments, can be supplemented by the same steps, which also occur in the embodiments of the device according to the invention.

Die vorliegende Erfindung umfasst ferner ein Computerprogramm zur Durchführung des erfindungsgemäßen Verfahrens.The The present invention further includes a computer program for carrying out the inventive method.

Bevorzugte Ausführungsbeispiele der vorliegenden Erfindung werden nachfolgend bezugnehmend auf die beiliegenden Zeichnungen näher erläutert. Es zeigen:preferred embodiments The present invention will be described below with reference to FIGS enclosed drawings closer explained. Show it:

1 ein Blockschaltbild einer erfindungsgemäßen Vorrichtung, zum Verarbeiten einer Suchanfrage gemäß einem ersten Ausführungsbeispiel der vorliegenden Erfindung; 1 a block diagram of a device according to the invention, for processing a search request according to a first embodiment of the present invention;

2 ein Blockschaltbild eines erfindungsgemäßen Kategorisierers zum Einsatz in einer erfindungsgemäßen Vorrichtung gemäß 1; 2 a block diagram of a categorizer according to the invention for use in a device according to the invention according to 1 ;

3 eine schematische Darstellung einer Bildung von gemeinsamen Wissensclustern durch Analyse von Suchanfragen; 3 a schematic representation of a formation of common knowledge clusters by analysis of search queries;

4 ein Blockschaltbild einer erfindungsgemäßen Vorrichtung zum Verarbeiten einer Suchanfrage gemäß einem zweiten Ausführungsbeispiel der vorliegenden Erfindung; 4 a block diagram of a device according to the invention for processing a search request according to a second embodiment of the present invention;

5 eine schematische Darstellung einer Einladung (E) von Chat-Teilnehmern aus einem Wissensgebiet und eines Wissenstransfers (WT) aller Teilnehmer über eine Kommunikationsplattform; und 5 a schematic representation of an invitation (E) of chat participants from a knowledge area and a knowledge transfer (WT) of all participants via a communication platform; and

6 ein Flussdiagramm eines erfindungsgemäßen Verfahrens gemäß einem Ausführungsbeispiel der vorliegenden Erfindung. 6 a flowchart of a method according to the invention according to an embodiment of the present invention.

1 zeigt ein Blockschaltbild einer erfindungsgemäßen Vorrichtung zum Verarbeiten einer Suchanfrage. Die Vorrichtung gemäß der 1 ist in ihrer Gesamtheit mit 100 bezeichnet. Die Vorrichtung 100 umfasst einen Abfrageempfänger 110, der ausgelegt ist, um eine Suchabfrage 112 von einem ersten Nutzer zu empfangen. Der erste Nutzer ist durchgängig auch mit USER 1 bezeichnet. Die Suchanfrage 112 kann im übrigen beispielsweise aus einem Wort oder mehreren Worten bestehen. Alternativ oder zusätzlich kann die Benutzerabfrage aber auch multimediale Informationen wie z.B. Töne, Tonfolgen, Audiosignale, Videosignale, Bildausschnitte, Bilder und andere multimediale Elemente in beliebiger Kombination umfassen. Der Abfrageempfänger 110 leitet die empfangenen Suchanfragen 112' sodann an einen Kategorisierer 120 weiter. Der Kategorisierer 120 ist ausgelegt, um die Suchanfrage 112 oder die empfangene Suchanfrage 112' zu einer Kategorie (z.B. Kategorie 1) aus einer Mehrzahl von verschienen Kategorien zuzuordnen. Der Kategorisierer 120 kann ferner alternativ ausgelegt sein, um die Suchanfrage 112, 112' mehreren Kategorien zuzuordnen. Entspricht die Suchanfrage 112, 112' ferner keiner der dem Kategorisierer 120 bekannten Kategorien, so kann der Kategorisierer 120 eine neue der Suchanfrage 112, 112' entsprechende Kategorie anlegen. 1 shows a block diagram of a device according to the invention for processing a search request. The device according to the 1 is in its entirety with 100 designated. The device 100 includes a polling receiver 110 which is designed to be a search query 112 to receive from a first user. The first user is also known as USER 1. The search query 112 Incidentally, for example, it may consist of one word or several words. Alternatively or additionally, however, the user query may also include multimedia information such as sounds, sound sequences, audio signals, video signals, image sections, images and other multimedia elements in any combination. The query recipient 110 forwards the received search queries 112 ' then to a categorizer 120 further. The categorizer 120 is designed to search query 112 or the received search query 112 ' to assign to a category (eg category 1) from a plurality of different categories. The categorizer 120 may also be alternatively configured to the query 112 . 112 ' assign to several categories. Corresponds to the search query 112 . 112 ' furthermore none of the categorizer 120 known categories, so the categorizer 120 a new one of the search query 112 . 112 ' create the appropriate category.

Es wird hierbei darauf hingewiesen, dass im Folgenden angenommen wird, dass der Kategorisierer die Suchanfrage zu der „Kategorie 1" zuordnet. Im übrigen wird darauf hingewiesen, dass die Funktion des Kategorisierers beispielsweise im Hinblick auf die 2 und 3 noch näher erläutert wird.It should be noted that it is assumed in the following that the categorizer assigns the search request to the "category 1." It should also be noted that the function of the categorizer, for example, with regard to the 2 and 3 will be explained in more detail.

Der Kategorisierer 120 liefert somit zumindest eine Information 122 über die der Suchanfrage 112, 112' zugeordnete Kategorie, so dass eine Zuordnung zwischen dem die Suchanfrage 112, 112' stellenden Nutzer (z.B. USER 1) und der Kategorie der Suchanfrage 112, 112' möglich ist. Ein Kommunikationspartner-Bestimmer 130 empfängt die Information 122 über die Kategorie der Suchanfrage 112, 112' und ist ferner ausgelegt, um einen zweiten Nutzer (im Folgenden auch mit USER 2 bezeichnet) herauszufinden, der eine Suchanfrage gestellt hat, die der gleichen Kategorie zugeordnet ist. Zu diesem Zweck kann der Kommunikationspartner-Bestimmer beispielsweise eine Datenbank abfragen, die eine Zuordnung zwischen den verschiedenen bekannten Kategorien und Nutzerkennzeichen bzw. Nutzer-Identifizierern von Nutzern, die Suchanfragen der entsprechenden Kategorie gestellt haben, enthält. Ein Beispiel für eine Datentabelle einer derartigen Datenbank bzw. Datenbanktabelle ist mit 140 bezeichnet. Weitere Details im Hinblick auf die Datenbank-Tabelle 140 werden weiter unten noch beschrieben.The categorizer 120 thus provides at least one piece of information 122 about the search query 112 . 112 ' associated category, allowing an association between the the search query 112 . 112 ' user (eg USER 1) and the category of the search query 112 . 112 ' is possible. A communication partner determiner 130 receives the information 122 about the category of the search query 112 . 112 ' and is further adapted to find a second user (hereinafter also referred to as USER 2) who has made a search request associated with the same category. For this purpose, the communication partner determiner can, for example, query a database containing an association between the various known categories and user identifiers or user identifiers of users who have made search queries of the corresponding category. An example of a data table of such a database or database table is with 140 designated. Further details regarding the database table 140 will be described below.

Wesentlich ist jedoch, dass der Kommunikationspartner-Bestimmer 130 zumindest einen anderen Nutzer, beispielsweise den zweiten Nutzer USER 2 identifiziert, der eine Suchabfrage der gleichen Kategorie, beispielsweise der „Kategorie 1" durchgeführt hat, wie der erste Nutzer USER 1, dessen Suchanfrage im Augenblick von dem Kommunikationspartner-Bestimmer 130 bearbeitet wird. Der Kommunikationspartner-Bestimmer 130 liefert somit eine Information 132, die beispielsweise entweder anzeigt, welcher Nutzer eine Suchanfrage der durch die Information 122 beschriebenen Kategorie gestellt haben, oder zumindest eine Information 132, die anzeigt, welche weiteren Nutzer zusätzlich zu dem ersten Nutzer USER 1, dessen Suchanfrage gegenwärtig bearbeitet wird, eine Suchanfrage der durch die Information 122 beschriebenen Kategorie gestellt haben. Die Information 132 kann dabei anzeigen, dass lediglich der erste Nutzer USER 1 eine Suchanfrage der durch die Information 122 beschriebenen Kategorie gestellt hat, dass neben dem ersten Nutzer USER 1 ein weiterer Nutzer (z.B. der zweite Nutzer USER 2) eine Suchanfrage der entsprechenden Kategorie (Kategorie 1) gestellt hat, oder dass neben dem ersten Nutzer USER 1 eine Mehrzahl von weiteren Nutzern Suchanfragen der genannten Kategorie gestellt haben. Im Folgenden wird beispielhaft davon ausgegangen, dass die Information 132 anzeigt, dass sowohl der erste Nutzer USER 1 als auch der zweite Nutzer USER 2 eine Suchanfrage der durch Information 122 beschrieben Kategorie (Kategorie 1) gestellt haben.However, it is essential that the communication partner-determiner 130 identifies at least one other user, for example the second user USER 2, who has performed a search query of the same category, for example the "category 1", as the first user USER 1 whose query is currently from the communication partner determiner 130 is processed. The communication partner determiner 130 thus provides information 132 which, for example, either indicates which user has a query by the information 122 category or at least one piece of information 132 which indicates which other users in addition to the first user USER 1 whose query is currently being processed, a query by the information 122 described category. The information 132 can indicate that only the first user USER 1 is a query by the information 122 described category, that besides the first user USER 1 another user (eg the second user USER 2) has submitted a search query of the corresponding category (category 1), or that, in addition to the first user USER 1, a plurality of additional users have made search queries of the named category. The following example assumes that the information 132 indicates that both the first user USER 1 and the second user USER 2 have a query by information 122 described category (category 1).

Ein Informationsgeber 150 empfängt somit die Information 132 und ist ausgelegt, um basierend auf der Information 132 an den ersten Nutzer USER 1 und/oder an den zweiten Nutzer USER 2 eine Information zu liefern. Bei einem Ausführungs beispiel ist der Informationsgeber 150 ausgelegt, um an den ersten Nutzer USER 1 eine Information 152 zu liefern, die dem ersten Nutzer USER 1 anzeigt, das ein zweiter Nutzer, nämlich der zweite Nutzer USER 2, existiert, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie (Kategorie 1) gestellt hat wie der erste Nutzer USER 1. Alternativ oder zusätzlich kann der Informationsgeber 150 ausgelegt sein, um an den zweiten Nutzer USER 2 eine Information zu liefern, die dem zweiten Nutzer USER 2 anzeigt, dass der erste Nutzer USER 1 eine Suchanfrage zu der durch die Information 122 bezeichneten Kategorie (beispielsweise Kategorie 1) gestellt hat.An information provider 150 thus receives the information 132 and is designed to be based on the information 132 to provide information to the first user USER 1 and / or to the second user USER 2. In one embodiment example, the information provider 150 designed to provide information to the first user USER 1 152 which indicates to the first user USER 1 that a second user, namely the second user USER 2, exists, who has made a search request of the same category (category 1) as the first user USER 1. Alternatively or additionally, the information provider 150 be designed to provide to the second user USER 2 information indicating to the second user USER 2 that the first user USER 1 a query to the by the information 122 designated category (for example category 1).

Es ist dabei zunächst ausreichend, dass der Informationsgeber 150 die Information 152 dem ersten Nutzer USER 1 mitteilt, dass ein weiterer Nutzer (beispielsweise der zweite Nutzer USER 2) existiert, der eine Suchanfrage der durch die Information 122 bezeichneten Kategorie gestellt hat. In ähnlicher Weise ist es ausreichend, dass der Informationsgeber 150 dem zweiten Nutzer USER 2 durch die Information 154 anzeigt, dass ein weiterer Nutzer (beispielsweise der erste Nutzer USER 1) existiert, der eine Suchanfrage zu der genannten Kategorie gestellt hat.It is sufficient, first, that the information provider 150 the information 152 tells the first user USER 1 that there is another user (for example, the second user USER 2) who searches for the information 122 designated category. Similarly, it is sufficient that the information provider 150 the second user USER 2 through the information 154 indicates that another user (for example the first user USER 1) exists, who has made a search query for the named category.

Es wird allerdings bevorzugt, dass die Information 152 dem ersten Nutzer USER 1 einen Hinweis darauf gibt, dass (und gegebenenfalls zusätzlich auf welchem Weg) der erste Nutzer USER 1 die Möglichkeit hat, eine Kommunikationsverbindung mit dem zweiten Nutzer USER 2 aufzubauen. In ähnlicher Weise wird es bevorzugt, dass die Information 154 dem zweiten Nutzer USER 2 einen Hinweis darauf gibt, dass er die Möglichkeit hat, mit dem ersten Nutzer USER 1 über eine Kommunikationsverbindung in Kommunikation zu treten.However, it is preferred that the information 152 the first user USER 1 is an indication that (and optionally additionally by which way) the first user USER 1 has the opportunity to establish a communication link with the second user USER 2. Similarly, it is preferred that the information 154 the second user USER 2 is an indication that he has the opportunity to communicate with the first user USER 1 via a communication connection.

Ferner wird es bevorzugt, dass die Information 152 eine anonymisierte oder nicht-anonymisierte Information über den zweiten Nutzer USER 2 umfasst, die es dem ersten Nutzer USER 1 ermöglicht, eine Kommunikationsverbindung mit dem zweiten Nutzer USER 2 herzustellen. Analog dazu wird es be vorzugt, dass die Information 154 eine anonymisierte oder nicht-anonymisierte Information über den ersten Nutzer USER 1 umfasst, die es dem zweiten Nutzer USER 2 ermöglicht, eine Kommunikationsverbindung mit dem ersten Nutzer USER 1 herzustellen.Furthermore, it is preferred that the information 152 anonymous or non-anonymized information about the second user USER 2 includes that allows the first user USER 1 to establish a communication connection with the second user USER 2. Similarly, it is preferred that the information 154 includes anonymized or non-anonymized information about the first user USER 1, which enables the second user USER 2 to establish a communication connection with the first user USER 1.

Die erfindungsgemäße Vorrichtung 100 ermöglicht es somit, dass zwei Nutzer (beispielsweise der erste Nutzer USER 1 und der zweite Nutzer USER 2), die beide Suchanfragen der gleichen Kategorie (z.B. Kategorie 1) gestellt haben, miteinander in Kontakt treten können. Sobald beispielsweise der erste Nutzer USER 1 durch die Information 152 davon informiert ist, dass ein zweiter Nutzer USER 2 existiert, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat, kann der erste Nutzer USER 1 einen Aufbau einer Kommunikationsverbindung mit dem zweiten Nutzer USER 2 initiieren. Der Aufbau der Kommunikationsverbindung kann durch die erfindungsgemäße Vorrichtung 100 unterstützt werden, indem beispielsweise die Vorrichtung 100 mit dem Informationsgeber 150 dem ersten Nutzer USER 1 direkt eine Information liefert, die dieser verwenden kann, um den zweiten Nutzer USER 2 zu identifizieren. Die Information 152 kann zu diesem Zweck bevorzugt eine anonymisierte oder nicht-anonymisierte Identifikation des zweiten Nutzers USER 2 enthalten. Alternativ dazu kann die Information 152 auch nur eine Information enthalten, die es der Vorrichtung 100 ermöglicht, eine Kommunikationsverbindung zwischen dem ersten Nutzer USER 1 und dem zweiten Nutzer USER 2 aufzubauen, falls der erste Nutzer USER 1 dies wünscht.The device according to the invention 100 thus allows two users (for example, the first user USER 1 and the second user USER 2), who have both queries of the same category (eg, category 1), to contact each other. For example, once the first user USER 1 through the information 152 is informed that a second user USER 2 exists, who has made a search query of the same category, the first user USER 1 can initiate a set-up of a communication connection with the second user USER 2. The structure of the communication connection can by the device according to the invention 100 be supported by, for example, the device 100 with the information provider 150 the first user USER 1 directly provides information that this can use to identify the second user USER 2. The information 152 For this purpose, it may preferably contain an anonymized or non-anonymized identification of the second user USER 2. Alternatively, the information 152 Also only contain information that the device 100 makes it possible to set up a communication link between the first user USER 1 and the second user USER 2 if the first user USER 1 so desires.

Möglicherweise kann alternativ oder zusätzlich der zweite Nutzer USER 2 eine Information 152 erhalten, die im wesentlichen der Information 152 entspricht, allerdings die für eine Kontaktaufnahme mit dem ersten Nutzer USER 1 erforderlichen Informationen bzw. Identifizierer enthält.Possibly, alternatively or additionally, the second user USER 2 information 152 essentially, receive the information 152 but contains the information or identifier required to contact the first USER 1 user.

Im Folgenden wird auf den Aufbau und die Anwendung der Datenbanktabelle 140 eingegangen, durch Abfrage derer der Kommunikationspartner-Bestimmer 130 Nutzer bestimmen kann, die eine oder mehrere Suchanfragen der durch die Information 122 bezeichneten Kategorie gestellt haben. Die Datenbank-Tabelle 140 umfasst zu diesen Zweck beispielsweise eine erste Datenbankspalte 162, die die Kategorien aus der Mehrzahl von verschiedenen Kategorien beschreibt. Eine zweite Datenbankspalte 164 der Datenbanktabelle 140 kennzeichnet beispielsweise durch ein anonymisiertes oder nicht-anonymisiertes Nutzerkennzeichen (z.B. USER 1, USER 2, USER 3, USER 4, USER 5) verschiedene Nutzer der Vorrichtung 100. Die Datenbanktabelle 140 stellt ganz allgemein gesprochen eine Zuordnung zwischen verschiedenen Nutzern der Vorrichtung 100 und zugehörigen Kategorien, zu denen die Nutzer Suchanfragen gestellt haben, dar. In anderen Worten, die Datenbanktabelle 140 beschreibt ganz allgemein, welche Nutzer der Vorrichtung 100 Suchanfragen zu welcher Kategorie oder welchen Kategorien gestellt haben. Es sei im übrigen darauf hingewiesen, dass der Kommunikationspartner-Bestimmer 130 nicht notwendigerweise auf eine Datenbanktabelle 140 zugreifen muss, sondern lediglich allgemein gesprochen eine Datenbank auswertet, die es ihm ermöglicht, diejenigen Nutzer der Vorrichtung 100 zu ermitteln, die Suchanfragen zu der durch die Information 122 gekennzeichneten Kategorie gestellt haben. Der Kommunikationspartner-Bestimmer 130 liefert somit an die entsprechende Datenbank (repräsentiert durch die Datenbanktabelle 140) eine Abfrage 170, die die von dem Kategorisierer 120 gelieferte Kategorie der Abfrage 112, 112' beschreibt. Die entsprechende Datenbank liefert daraufhin eine Abfrageantwort 172 an den Kommunikationspartner-Bestimmer 130, wobei die Abfrageantwort 172 diejenigen Nutzer der Vorrichtung 100 beispielsweise durch Nutzerkennzeichen beschreibt, die Suchanfragen zu der von dem Kategorisierer 120 gelieferten Kategorie gestellt haben.Following is the construction and application of the database table 140 received by querying those of the communication partner-determiner 130 Users can determine the one or more searches made by the information 122 designated category. The database table 140 For example, this includes a first database column for this purpose 162 which describes the categories from the majority of different categories. A second database column 164 the database table 140 For example, by an anonymous or non-anonymized user identifier (eg USER 1, USER 2, USER 3, USER 4, USER 5) different users of the device 100 , The database table 140 Generally speaking, there is an association between different users of the device 100 and related categories to which users Search queries. In other words, the database table 140 generally describes which users of the device 100 Search queries for which category or categories. It should also be noted that the communication partner-determiner 130 not necessarily on a database table 140 but only generally speaking evaluates a database that allows him to those users of the device 100 to determine the searches by the information 122 marked category. The communication partner determiner 130 thus delivers to the corresponding database (represented by the database table 140 ) a query 170 that of the categorizer 120 delivered category of query 112 . 112 ' describes. The corresponding database then provides a query response 172 to the communication partner determiner 130 , where the query response 172 those users of the device 100 for example, by user identifiers describing the searches to that of the categorizer 120 supplied category.

Im übrigen kann die Datenbank bzw. die Datenbanktabelle 140 entsprechend der von dem Kategorisierer 120 gelieferten Information 122 aktualisiert werden. In anderen Worten meldet der Kategorisierer 120 dass ein i-ter Nutzer USER i eine Suchanfrage der Kategorie j gestellt hat, so wird der Datenbank bzw. Datenbanktabelle 140 ein Eintrag hinzugefügt, der den genannten Sachverhalt wiedergibt.Otherwise, the database or the database table 140 according to the categorizer 120 supplied information 122 to be updated. In other words, the categorizer reports 120 that an i-th user USER i has made a query of the category j, the database or database table 140 added an entry that reflects the above facts.

Im übrigen wird darauf hingewiesen, dass in der Datenbank bzw. Datenbanktabelle 140 einer gegebenen Kategorie kein Nutzer, ein Nutzer oder mehrere Nutzer zugeordnet sein können, die Suchanfragen der gegebenen Kategorie gestellt haben. Im übrigen kann die Datenbank, bzw. Datenbanktabelle 140 den Sachverhalt wiedergeben, dass ein Nutzer Suchanfragen verschiedener Kategorien gestellt hat. Alternativ dazu kann die Datenbank allerdings auch nur die letzte Suchanfrage eines Nutzers enthalten, so dass beispielsweise jedem Nutzer maximal eine Kategorie einer Suchanfrage zugeordnet ist. Ferner kann die Datenbank bzw. die Datenbanktabelle 140 eine Zeitangabe enthalten, die anzeigt, wann ein gegebener Nutzer die Suchanfrage einer gegebenen Kategorie gestellt hat. Die Datenbankverwaltung (hier nicht gezeigt), kann beispielsweise ausgelegt sein, um all diejenigen Einträge der Datenbank bzw. Datenbanktabelle 140 zu löschen, die zeitlich zu lange (also länger als eine vorgegebene Zeitdauer) zurückliegen.Moreover, it is noted that in the database or database table 140 a given category can not be assigned a user, one or more users who have made searches of the given category. Otherwise, the database or database table 140 reflect the fact that a user has made searches of different categories. Alternatively, however, the database may also contain only the last search request of a user, so that, for example, each user is assigned at most one category of a search request. Furthermore, the database or the database table 140 Include a time stamp indicating when a given user has submitted the search query for a given category. The database management (not shown here), for example, can be designed to all those entries of the database or database table 140 be deleted, the time too long (ie longer than a predetermined period) ago.

Alternativ dazu kann der Kommunikationspartner-Bestimmer 130 ausgelegt sein, um nur solche Einträge der Abfrageantwort 172 zu berücksichtigen, die zeitlich kürzer als ein vorgegebenes Maximal-Zeitintervall zurückliegen. Durch einen solchen Mechanismus kann sichergestellt werden, dass alte bzw. zu alte Informationen nicht verwendet werden, bzw. dass die Kommunikation zwischen zwei Nutzern nur dann initiiert wird, falls die beiden Nutzer innerhalb eines ausreichend kurzen Zeitintervalls eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt haben.Alternatively, the communication partner determiner 130 be designed to only those entries of the query response 172 to take into account, which lag behind in time shorter than a predetermined maximum time interval. Such a mechanism can ensure that old or too old information is not used, or that the communication between two users is only initiated if the two users have made a query of the same category within a sufficiently short time interval.

2 zeigt ein Blockschaltbild eines Kategorisierers zum Einsatz seiner erfindungsgemäßen Vorrichtung 100 gemäß 1. 2 shows a block diagram of a categorizer for use of his device according to the invention 100 according to 1 ,

Der Kategorisierer gemäß 2 ist in seiner Gesamtheit mit 200 bezeichnet und kann beispielsweise den Kategorisierer 120 der Vorrichtung 100 ersetzen.The categorizer according to 2 is in its entirety with 200 and may, for example, the categorizer 120 the device 100 replace.

Der Kategorisierer 200 empfängt eine Suchanfrage 212, die beispielsweise aus einem oder mehreren Suchbegriffen (beispielsweise zwei Suchbegriffen Suchbegriff 1, Suchbegriff 2) besteht. Die Suchanfrage kann aber alternativ auch multimediale Informationen umfassen, wie dies schon oben beschrieben wurde. Der Kategorisierer umfasst beispielsweise einen Datenbank-Kategorisierer 220 der ausgelegt ist, um eine Kategorie der Suchanfrage 212 durch Abfrage einer Datenbank zu ermitteln. Der Datenbank-Kategorisierer 220 liefert als Ergebnis eine Information 222, die eine oder mehrere Kategorien beschreibt, der oder denen die Suchanfrage 212 zugeordnet sind.The categorizer 200 receives a search request 212 , which consists for example of one or more search terms (for example, two search terms search term 1, search term 2). Alternatively, the search query may include multimedia information, as described above. The categorizer includes, for example, a database categorizer 220 which is designed to be a category of the search query 212 by querying a database. The database categorizer 220 As a result, provides information 222 that describes one or more categories of which the search request 212 assigned.

Es sei hierbei darauf hingewiesen, dass die Suchanfrage 212 beispielsweise der Suchanfrage 112 oder der empfangenen Suchanfrage 112' der Vorrichtung 100 gemäß 1 entsprechen kann, und dass die Information 222 der Information 122 der Vorrichtung 100 gemäß 1 entsprechen kann. Der Datenbank-Kategorisierer 222 ist beispielsweise ausgelegt, um an eine Datenbank repräsentiert durch eine erste Datenbanktabelle 230 und eine alternative zweite Datenbanktabelle 240 eine Abfrage bzw. Anfrage basierend auf der Suchanfrage 212 zu stellen. Die Anfrage bzw. Datenbankanfrage ist mit 250 bezeichnet und umfasst beispielsweise einen oder mehrere der in der Suchanfrage 212 enthaltenen Suchbegriffe sowie gegebenenfalls bzw. optional eine Information über die logische Verknüpfung (UND, ODER, NICHT, usw.) der Suchbegriffe.It should be noted that the query 212 for example, the search query 112 or the received query 112 ' the device 100 according to 1 can correspond, and that the information 222 the information 122 the device 100 according to 1 can correspond. The database categorizer 222 For example, it is designed to be represented to a database by a first database table 230 and an alternate second database table 240 a query based on the query 212 to deliver. The inquiry or database inquiry is with 250 and includes, for example, one or more of those in the search query 212 contained search terms and optionally or optionally information about the logical link (AND, OR, NOT, etc.) of the search terms.

Die beispielhaft gezeigte Datenbanktabelle 230 beschreibt eine Zuordnung zwischen verschiedenen Kategorien der Mehrzahl von verschiedenen Kategorien und zugehörigen Suchbegriffen oder logischen Kombinationen von Suchbegriffen. Bei spielsweise kann die Datenbanktabelle 230 definieren, dass die Suchanfrage 212 der ersten Kategorie zuzuordnen ist, wenn in der Suchanfrage 212 sowohl ein erster Suchbegriff (Suchbegriff 1) als auch ein zweiter Suchbegriff (Suchbegriff 2) vorkommen. Ferner kann die Datenbanktabelle beispielsweise definieren, dass die Suchanfrage 212 bzw. die Datenbankabfrage 250 dann der ersten Kategorie zuzuordnen ist, wenn in der Datenbankabfrage 250 sowohl der erste Suchbegriff (Suchbegriff 1) als auch ein dritter Suchbegriff (Suchbegriff 3) vorkommen. Als weiteres Beispiel kann die Datenbanktabelle 230 definieren, dass die Datenbankabfrage 250 der zweiten Kategorie zuzuordnen ist, wenn in der Datenbankabfrage ein vierter Suchbegriff (Suchbegriff 4) enthalten ist. In anderen Worten, die Datenbank kann beispielsweise definieren, dass eine bestimmte Kategorie dann vorliegt, wenn in der Datenbankabfrage 250 ein bestimmter Suchbegriff oder eine logische Kombination von Suchbegriffen vorhanden ist. Somit ermöglicht es die Datenbank bei Vorliegen eines oder mehrerer Suchbegriffe in der Datenbankabfrage 250 auf das Vorliegen einer oder mehrerer Kategorien zu schließen. Die Abfrageantwort 252 beschreibt somit, welcher Kategorie oder welchen Kategorien entsprechend dem Inhalt der Datenbank die Datenbankabfrage 250 entspricht. Die Information 222 beschreibt damit die Kategorie oder die Kategorien, der bzw. denen die Suchanfrage 212 entspricht.The database table shown as an example 230 describes an association between different categories of the plurality of different categories and associated search terms or logical combinations of search terms. For example, the database table 230 define that query 212 Assign to the first category, if in the search query 212 both a first search term (search term 1) and a second search term (search term 2) occur. Further For example, the database table may define that query 212 or the database query 250 then assign it to the first category, if in the database query 250 both the first search term (search term 1) and a third search term (search term 3) occur. As another example, the database table 230 define that the database query 250 is to be assigned to the second category if the database query contains a fourth search term (search term 4). In other words, the database may, for example, define that a particular category exists when in the database query 250 a specific search term or a logical combination of search terms is present. Thus, the database allows for one or more search terms in the database query 250 to conclude the existence of one or more categories. The query response 252 thus describes to which category or categories according to the content of the database the database query 250 equivalent. The information 222 describes the category or categories of the search query 212 equivalent.

Der Datenbank-Kategorisierer 220 kann beispielsweise ausgelegt sein, um gemäß einer vorliegenden Regel aus mehreren von der Datenbankabfrageantwort 252 gelieferten Kategorien eine am besten zu der Suchanfrage 212 passende Kategorie auszuwählen. Alternativ kann der Datenbank-Kategorisierer 220 aber auch ausgelegt sein, um durch die Information 222 mehrere Kategorien zu beschreiben.The database categorizer 220 For example, it may be configured to respond to a plurality of database query responses according to an existing rule 252 delivered categories one best to the query 212 to select the appropriate category. Alternatively, the database categorizer 220 but also be designed to get through the information 222 to describe several categories.

Umfasst die Information 222 mehrere Kategorien, so kann die Kommunikationspartnerbestimmung durch den Kommunikationspartner-Bestimmer 130 der Vorrichtung 100 gemäß 1 mehrmals parallel oder sequentiell erfolgen. In anderen Worten, bei einer beispielsweise sequentiellen Abarbeitung werden nacheinander mehrere Kategorien als Information 122 an den Kommunikationspartner-Bestimmer 130 geliefert, der wiederum mehrmals eine Information 132 erzeugt, die einen oder mehrere Kommunikationspartner beschreibt.Includes the information 222 several categories, so the communication partner determination by the communication partner-determiner 130 the device 100 according to 1 several times in parallel or sequentially. In other words, in a sequential processing, for example, sequentially several categories as information 122 to the communication partner determiner 130 delivered, in turn, several times an information 132 generates one or more communication partners.

Somit kann der Informationsgeber 150 mehrere Informationen 152 an den die Suchanfrage 112 erzeugenden Nutzer (z.B. USER 1) liefern. Ferner kann der Informationsgeber 150 in diesem Fall, alternativ oder zusätzlich, Informationen 154 an mehrere weitere Nutzer liefern.Thus, the information provider 150 more informations 152 to the query 112 generating user (eg USER 1). Furthermore, the information provider 150 in this case, alternatively or additionally, information 154 to several other users.

Bei einem weiteren bevorzugten Ausführungsbeispiel umfasst der Kategorisierer 200 optional einen Nutzer-Kategorie-Abfrager 260. Der Nutzer-Kategorie-Abfrager 260 empfängt die Information 222. Beschreibt die Information 222 mehrere Kategorien, so gibt der Nutzer-Kategorie-Abfrager 260 eine Liste 262 der mehreren durch die Information 222 beschriebenen Kategorien an den Nutzer aus, der die Suchanfrage 212 stellt. Der Nutzer-Kategorie-Abfrager 260 empfängt in diesem Fall von dem genannten Nutzer eine Auswahl 264 einer Kategorie aus der Liste 262 möglicher Kategorien. Die Auswahl 264 kann alternativ auch eine Mehrzahl von Kategorien aus der Liste 262 möglicher Kategorien umfassen. Umfasst die Auswahl 264 allerdings nur eine Kategorie, so liefert der Nutzer-Kategorie-Abfrager 260 eine Information 268, die genau eine Kategorie beschreibt. Die Information 268 kann dabei an die Stelle der Information 122 der Vorrichtung 100 gemäß 1 treten.In a further preferred embodiment, the categorizer comprises 200 optionally a user-category queryer 260 , The user category queryer 260 receives the information 222 , Describes the information 222 several categories, so gives the user-category querier 260 a list 262 the more by the information 222 described categories to the user from the search query 212 provides. The user category queryer 260 in this case receives a selection from said user 264 a category from the list 262 possible categories. The selection 264 Alternatively, a plurality of categories from the list may also be provided 262 include possible categories. Includes the selection 264 however, only one category, so delivers the user-category querier 260 an information 268 that describes exactly one category. The information 268 can take the place of the information 122 the device 100 according to 1 to step.

Somit kann durch Einsatz des Nutzer-Kategorie-Abfragers 260 in einem zweistufigen Prozess eine optimale Kategorie der Suchanfrage 212 ermittelt werden. Der Datenbank-Kategorisierer trifft dabei aufgrund einer Datenbankabfrage 250 beispielsweise eine Vorauswahl einer Kategorie, während hingegen der Nutzer-Kategorie-Abfrager unter Mitwirkung des die Suchabfrage stellenden Nutzers eine endgültige Auswahl der Kategorie ermöglicht. Der Nutzer wird somit lediglich mit einer beschränkten Liste 262 möglicher Kategorien konfrontiert, die typischerweise nur eine Teilmenge der insgesamt verfügbaren Kategorien darstellt. Somit wird dem Nutzer erleichtert, eine Auswahl 264 einer optimalen Kategorie zu liefern.Thus, by using the user-category queryer 260 in a two-step process an optimal category of the search query 212 be determined. The database categorizer encounters a database query 250 For example, a preselection of a category, whereas the user-category querier allows a final selection of the category with the help of the user asking the search query. The user is thus only with a limited list 262 of possible categories, which typically represents only a subset of the total available categories. This makes it easier for the user to make a selection 264 to deliver an optimal category.

Es sei hier allerdings betont, dass der Kategorisierer 200 nur ein mögliches Beispiel für einen Kategorisierer darstellt, dass jedoch auch andere Kategorisierer verwendet werden können, die einer Suchanfrage 212 eine Information 222 bzw. 268 über eine Kategorie zuordnen. Ferner sei darauf hingewiesen, dass der Einsatz des Nutzer-Kategorie-Abfragers 260 optional ist.It should be stressed, however, that the categorizer 200 is just one possible example of a categorizer, but that other categorizers can be used that are a query 212 an information 222 respectively. 268 Assign via a category. It should also be noted that the use of the user category querier 260 is optional.

Die 3 zeigt eine schematische Darstellung einer Bildung von gemeinsamen Wissensclustern durch Analyse von Suchanfragen. Die graphische Darstellung der 3 wird in ihrer Gesamtheit mit 300 bezeichnet. Die graphische Darstellung 300 der 3 zeigt, wie verschiedenen Suchanfragen verschiedener Nutzer verschiedene Kategorien bzw. Wissensclustern zugeordnet werden. Eine Analyse einer Suchanfrage 310 eines Nutzers mit der Nutzerkennung 4654 zeigt beispielsweise, dass die Suchanfrage 310 einem Wissenscluster XZY zugeordnet ist. Der Wissenscluster XZY ist auch mit 314 bezeichnet und beschreibt dabei einen Themenbereich bzw. eine Kategorie, die der Suchanfrage 310 beispielsweise aufgrund einer Analyse 312 zugeordnet ist. Die Analyse 312 kann beispielsweise auf die anhand der 2 gezeigte Weise durch Auswertung der Suchanfrage 310 erfolgen.The 3 shows a schematic representation of a formation of common knowledge clusters by analysis of search queries. The graphic representation of the 3 is in its entirety with 300 designated. The graphic representation 300 of the 3 shows how different queries from different users are assigned to different categories or knowledge clusters. An analysis of a search query 310 For example, a user with user ID 4654 indicates that the search query 310 is associated with a knowledge cluster XZY. The knowledge cluster XZY is also available 314 denotes and describes a topic area or a category, that of the search query 310 for example, due to an analysis 312 assigned. The analysis 312 For example, based on the 2 shown way by evaluating the search 310 respectively.

Eine Suchanfrage 320 eines Nutzers mit der Nutzerkennung 4655 wird ferner einer Analyse 322 unterzogen. Die Analyse 322 zeigt dabei an, dass die Suchanfrage 320 des Nutzers mit der Nutzerkennung 4655 einem Wissenscluster XGA (324) zuzuordnen ist. In ähnlicher Weise ist eine Suchanfrage 330 eines Nutzers mit der Nutzerkennung 12566 dem Wissenscluster XGA (324) zugeordnet, was durch die Analyse 332 festgestellt wird. Eine Suchanfrage 340 eines Nutzers mit der Nutzerkennung 30032 ist ebenfalls dem Wissenscluster XGA (324) zugeordnet. In anderen Worten, die Suchanfragen der drei Nutzer mit der Nutzerkennung 4655, 12566 und 30032 sind dem Wissenscluster XGA (324) zugeordnet. In anderen Worten, die Nutzer mit der Nutzerkennung 4655, 12566 und 30032, deren Suchanfrage dem Wissenscluster XGA (324) zugeordnet sind, werden als Wissensträger im Hinblick auf den Wissenscluster XGA betrachtet. In anderen Worten, die genannten drei Benutzer werden dem Wissenscluster XGA bzw. einer mit dem Wissenscluster XGA korrespondierenden Kategorie zugeordnet. Somit wird es bevorzugt, dass beispielsweise eine 1:1 Zuordnung zwischen einem Wissenscluster und einer Kategorie besteht. Der entsprechende Sachverhalt, also die Zuordnung der Nutzer zu Wissensclustern, kann beispielsweise in der durch die Datenbanktabelle 140 repräsentierten Datenbank abgelegt sein.A search query 320 a user with user ID 4655 will also be analyzed 322 subjected. The analysis 322 indicates that the search query 320 the user with the user ID 4655 a knowledge cluster XGA ( 324 ). Similarly, a search query 330 of a user with the user ID 12566 the knowledge cluster XGA ( 324 ), what by the analysis 332 is detected. A search query 340 of a user with the user ID 30032 is also the knowledge cluster XGA ( 324 ). In other words, the search queries of the three users with the user ID 4655, 12566 and 30032 are the knowledge cluster XGA ( 324 ). In other words, the users with the user ID 4655, 12566 and 30032, whose query the knowledge cluster XGA ( 324 ) are considered as knowledge carriers with regard to the knowledge cluster XGA. In other words, the three users mentioned are assigned to the knowledge cluster XGA or to a category corresponding to the knowledge cluster XGA. Thus, it is preferred that, for example, there is a one-to-one correspondence between a knowledge cluster and a category. The corresponding state of affairs, ie the assignment of the users to knowledge clusters, can be done, for example, by the database table 140 be stored database.

Die Analysen 312, 322, 332, 342 der Suchanfragen 310, 320, 330, 340 entsprechen im übrigen der Kategorisierung durch den Kategorisierer 220, 200. Die Zuordnung der Suchanfragen 310, 320, 330, 340 zu den Wissensclustern 314, 324 entspricht im Übrigen der Information 122, 222, 268, die durch die Kategorisierer 120, 200 geliefert wird.The analyzes 312 . 322 . 332 . 342 the search queries 310 . 320 . 330 . 340 Incidentally, they correspond to the categorization by the categorizer 220 . 200 , The assignment of search queries 310 . 320 . 330 . 340 to the knowledge clusters 314 . 324 Incidentally, the information corresponds 122 . 222 . 268 by the categorizers 120 . 200 is delivered.

4 zeigt ein Blockschaltbild einer erfindungsgemäßen Vorrichtung zum Verarbeiten einer Suchanfrage gemäß einem zweiten Ausführungsbeispiel der vorliegenden Erfindung. Die Vorrichtung der 4 ist in ihrer Gesamtheit mit 400 bezeichnet. Das Blockschaltbild 400 beschreibt dabei eine erfindungsgemäße Vorrichtung, die eine erweiterte Bearbeitung einer Suchanfrage ermöglicht, indem sowohl eine Information über einen anderen Nutzer, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat, ausgewertet wird, und ferner die Suchanfrage auch eine Informationsdatenbank zugeleitet wird. Die Vorrichtung 400 empfängt eine Suchanfrage 412 eines ersten Nutzers (USER 1), die den Suchanfragen 112, 112' oder 212 gemäß den 1 oder 2 entspricht. Die Suchan frage 412 wird dabei sowohl einem Suchanfragen-Nutzer-Zuordner 420 als auch einem Informationsdatenbank-Abfrager 430 zugeführt. Der Suchanfragen-Nutzer-Zuordner 420 entspricht im Wesentlichen dem Abfrageempfänger 110, dem Kategorisierer 120 und dem Kommunikationspartner-Bestimmer 130 der Vorrichtung 100 gemäß 1 und liefert somit eine Information 432, die anzeigt, welche Nutzer eine Suchanfrage gestellt haben, deren Kategorie identisch mit einer der Suchanfrage 412 zugeordneten Kategorie ist. Die Information 432 beschreibt beispielsweise einen ersten Benutzer USER 1 sowie einen zweiten Benutzer USER 2, analog zu dem Beispiel gemäß der 1. 4 shows a block diagram of a device according to the invention for processing a search request according to a second embodiment of the present invention. The device of 4 is in its entirety with 400 designated. The block diagram 400 describes a device according to the invention, which allows an extended processing of a query by both a piece of information about another user who has asked a query of the same category is evaluated, and also the query is also fed to an information database. The device 400 receives a search request 412 of a first user (USER 1) who searches 112 . 112 ' or 212 according to the 1 or 2 equivalent. The search query 412 is doing both a search request user mappers 420 as well as an information database requester 430 fed. The search request user mapper 420 essentially corresponds to the query recipient 110 , the categorizer 120 and the communication partner determiner 130 the device 100 according to 1 and thus provides information 432 that shows which users have asked a query whose category is the same as a search query 412 assigned category. The information 432 describes, for example, a first user USER 1 and a second user USER 2, analogous to the example according to the 1 ,

Der Informationsdatenbank-Abfrager 430 empfängt ebenso wie der Suchanfragen-Nutzer-Zuordner 420 die Suchanfrage 412 und erzeugt eine Abfrage 440 an eine Informationsdatenbank 442. Die Informationsdatenbank 442 umfasst beispielsweise eine Verknüpfung zwischen Suchbegriffen und Informationsquellen. Beispielsweise kann die Informationsdatenbank ein Verzeichnis von Internet-Adressen umfassen, die zu einem Suchbegriff der Datenabfrage 440 gehörige relevante Informationen enthalten. In ähnlicher Weise kann die Informationsdatenbank 442 auch direkt beispielsweise Textinformationen oder multimediale Informationen enthalten, die einem Suchbegriff der Datenbankabfrage 440 zugeordnet sind. Eine Abfrageantwort 444, die als Antwort auf die Datenbankabfrage 440 der Informationsdatenbank 442 erzeugt wird, umfasst somit beispielsweise Internet-Adressen, Textdokumente, multimediale Dokumente oder den Inhalt von Internet-Adressen, Textdokumenten oder multimedialen Dokumenten. Der Informationsdatenbank-Abfrager 430 stellt somit den Inhalt der Datenbankabfrageantwort 444, ggf. in aufbereiteter Form, als Information 450 zur Verfügung. Die Information 450 kann somit beispielsweise eine Liste von Einträgen der Informationsdatenbank 442 darstellen, wie es beispielhaft in der 4 gezeigt ist.The Information Database Query 430 receives as well as the search request user mappings 420 the search query 412 and generates a query 440 to an information database 442 , The information database 442 includes, for example, a link between search terms and information sources. For example, the information database may include a directory of Internet addresses that correspond to a search query of the data query 440 contain relevant relevant information. Similarly, the information database 442 also directly contain, for example, textual information or multimedia information corresponding to a search term of the database query 440 assigned. A query response 444 that in response to the database query 440 the information database 442 Thus, for example, includes Internet addresses, text documents, multimedia documents or the content of Internet addresses, text documents or multimedia documents. The Information Database Query 430 thus represents the contents of the database query response 444 , possibly in edited form, as information 450 to disposal. The information 450 Thus, for example, a list of entries of the information database 442 represent, as exemplified in the 4 is shown.

Ein Informationsgeber 460 empfängt sowohl die Information 432 als auch die Information 450. Der Informationsgeber 460 ist im Übrigen ausgelegt, um die Informationen 432, 450 miteinander zu kombinieren, beispielsweise um eine elektronische Beschreibung 462 der kombinierten Informationen 432, 450 zu erzeugen. Der Informationsgeber 460 kann beispielsweise ausgelegt sein, um die Beschreibung 462 in einer beliebigen Inhalts-Beschreibungssprache wie beispielsweise HTML, SHTML, UML, WML, oder einer anderen bekannten Inhalts-Beschreibungssprache zu liefern, die eine Beschreibung eines elektronischen Inhalts ermöglicht. Es wird bevorzugt, dass die Beschreibung 462 auch Informationen hinsichtlich einer optischen Formatierung umfasst, dies ist allerdings nicht erforderlich.An information provider 460 receives both the information 432 as well as the information 450 , The information provider 460 Incidentally, it is designed to provide the information 432 . 450 to combine with each other, for example, an electronic description 462 the combined information 432 . 450 to create. The information provider 460 for example, may be designed to the description 462 in any content description language such as HTML, SHTML, UML, WML, or any other known content description language that enables a description of electronic content. It is preferred that the description 462 also includes information regarding optical formatting, but this is not required.

Die Beschreibung 462 umfasst, beispielsweise, wie in der graphischen Darstellung der 4 veranschaulicht, Ergebnisse der Informationsdatenbank-Abfrage 440 bzw. eine Darstellung 464 der Information 450. Die Beschreibung 462 umfasst ferner, zusammengefasst in einem Dokument oder einer Gruppe von zusammengehörigen Dokumenten, verbunden durch zumindest einen Querverweis, eine Darstellung der Information 432. In anderen Worten, sowohl die Information 432 als auch die Information 450 sind in einem Dokument oder einer Gruppe von zusammenhängenden bzw. verknüpften Dokumenten enthalten.The description 462 includes, for example, as shown in the graph of 4 illustrates results of the information database query 440 or a representation 464 the information 450 , The description 462 further comprises, summarized in a document or a group of related documents, connected by at least one cross-reference, a representation of the information 432 , In other words, both the information 432 as well as the information 450 are in a document or a group of related documents contained.

Für die Darstellung der Information 432 bestehen mehrere Möglichkeiten, die zusammen oder alternativ eingesetzt werden können, und die im folgenden beschrieben werden.For the presentation of information 432 There are several possibilities that can be used together or alternatively, and are described below.

Beispielsweise kann die Beschreibung 462 einen Verweis 466 auf eine Kommunikationsplattform zur Kommunikation mit einem Nutzer, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat, umfassen. Der Verweis kann beispielsweise eine elektronische Adresse angeben, unter der ein Zugriff auf die Kommunikationsplattform erfolgen kann. Der Verweis 466 kann ferner ein Authorisierungskennzeichen umfassen, das es dem Empfänger der Beschreibung 462 erlaubt, auf die Kommunikationsplattform zuzugreifen. Ferner kann der Verweis 466 ausgelegt sein, um mit ausführbarem Programmcode (beispielsweise einem Script) zusammenzuwirken. Bei der Kommunikationsplattform kann es sich beispielsweise um einen textbasierten Chat-Raum, einen Audio-Chat-Raum oder einen audiovisuellen Chat-Raum handeln, aber auch um ein elektronisches Diskussionsforum.For example, the description 462 a reference 466 on a communication platform for communication with a user who has made a search of the same category. The reference may indicate, for example, an electronic address under which access to the communication platform can take place. The reference 466 may further comprise an authorization tag informing the recipient of the description 462 allows access to the communication platform. Furthermore, the reference 466 be designed to interact with executable program code (for example, a script). The communication platform can be, for example, a text-based chat room, an audio chat room or an audiovisual chat room, but also an electronic discussion forum.

Die Beschreibung 462 kann ferner eine Beschreibung eines Eingabefeldes 468 umfassen, das es der ersten Nutzer ermöglicht, eine Nachricht zur Übermittlung an den zweiten Nutzer einzugeben. Das Eingabefeld 468 kann ferner eine Funktionalität aufweisen, um die eingegebene Nachricht unmittelbar oder auf eine Aufforderung des ersten Nutzers hin an den zweiten Nutzer zu senden. Alternativ kann das Eingabefeld 468 ausgelegt sein, um die eingegebene Nachricht durch Vermittlung eines zwischengeschalteten Servers an den zweiten Nutzer USER 2 zu senden. Das Eingabefeld 468 kann im übrigen für ein Zusammenwirken mit einem ausführbaren Programmcode ausgelegt sein, der einen Ablauf einer Kommunikation mit dem zweiten Nutzer, direkt oder über einen zwischengeschalteten Server, steuert. Zum Zwecke der Kommunikation mit dem zweiten Nutzer kann das Eingabefeld 468 oder der mit dem Eingabefeld verknüpfte ausführbare Programmcode beispielsweise eine Kommunikationsadresse des zweiten Nutzers oder ein Nutzerkennzeichen des zweiten Nutzers umfassen.The description 462 may also be a description of an input field 468 include that allows the first user to enter a message for transmission to the second user. The input field 468 may further include functionality to send the input message to the second user immediately or at the request of the first user. Alternatively, the input field 468 be designed to send the input message to the second user USER 2 through the intermediary of an intermediary server. The input field 468 Incidentally, it may be configured to interact with executable program code that controls a flow of communication with the second user, directly or via an intermediary server. For the purpose of communication with the second user, the input field 468 or the executable program code associated with the input field comprises, for example, a communication address of the second user or a user identifier of the second user.

Ferner kann die Beschreibung 462 eine Beschreibung eines Anzeigefeldes 470 (bzw. des in dem Anzeigefeld angezeigten Inhalts) umfassen, so dass das Anzeigefeld 470 ausgelegt ist bzw. angesteuert wird, um eine von dem zweiten Nutzer USER 2 ggf. unter Zwischenschaltung eines Servers, ausgesendete bzw. übertragene Nachricht gegenüber dem ersten Nutzer USER 1 darzustellen. Auch zu dem Anzeigefeld 470 kann die Beschreibung 462 Befehle bzw. ausführbare Anweisungen enthalten, die eine Wiedergabe der von dem zweiten Nutzer USER 2 gesendeten Nachricht in dem Anzeigefeld 470 ermöglichen bzw. unterstützen.Furthermore, the description 462 a description of a display field 470 (or the content displayed in the display panel), so that the display panel 470 is designed or is driven to represent one of the second user USER 2, possibly with the interposition of a server, sent or transmitted message to the first user USER 1. Also to the display field 470 can the description 462 Instructions or executable instructions containing a playback of the message sent by the second user USER 2 in the display panel 470 enable or support.

Die Beschreibung 462 kann ferner die Beschreibung einer Kommunikationsadresse 472 des zweiten Nutzers USER 2 umfassen, die der Informationsgeber 460 beispielsweise unter Kenntnis der Information 432 aus einer Datenbank ableiten kann. Alternativ kann die Beschreibung 462 auch eine anonymisierte Kommunikationsadresse 474 des zweiten Nutzers USER 2 enthalten, die wiederum der Informationsgeber 460 basierend auf der Information 432 der Beschreibung 462 hinzufügt.The description 462 Furthermore, the description of a communication address 472 of the second user USER 2 include the information provider 460 for example, with knowledge of the information 432 can derive from a database. Alternatively, the description 462 also an anonymized communication address 474 of the second user USER 2, which in turn is the information provider 460 based on the information 432 the description 462 adds.

Der Informationsgeber 460 kann ferner basierend auf der Information 432 und ggf. zusätzlichen Informationen von einer Datenbank eine elektronische Nachricht 480 an den ersten Nutzer USER 1 schicken, die dem ersten Nutzer USER 1 anzeigt, dass der zweite Nutzer USER 2 eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat wie der erste Nutzer USER 1. Die entsprechende elektronische Nachricht kann ferner einen Hinweis auf eine Möglichkeit zu einer Kontaktaufnahme zwischen dem ersten Nutzer USER 1 und dem zweiten Nutzer USER 2 enthalten. Beispielsweise kann die elektronische Nachricht 480 eine Kommunikationsadresse des zweiten Nutzers USER 2 oder eine anonymisierte Kommunikationsadresse des zweiten Nutzers USER 2 umfassen.The information provider 460 can also be based on the information 432 and possibly additional information from a database an electronic message 480 send USER 1 to the first user who indicates to the first user USER 1 that the second user USER 2 has made a search query in the same category as the first user USER 1. The corresponding electronic message may also indicate an opportunity to contact between the first user USER 1 and the second user USER 2 included. For example, the electronic message 480 a communication address of the second user USER 2 or an anonymous communication address of the second user USER 2 include.

Alternativ oder zusätzlich kann der Informationsgeber 460 ferner ausgelegt sein, um in analoger Weise unter Ausnutzung der Information 432 und ggf. zusätzlicher Informationen aus einer Datenbank eine elektronische Nachricht 490 an den zweiten Nutzer USER 2 zu schicken, die dem zweiten Nutzer USER 2 mitteilt, dass der erste Nutzer USER 1 eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat wie der zweite Nutzer USER 2. Die elektronische Nachricht 490 kann ferner den zweiten Nutzer USER 2 auf eine Möglichkeit einer Kontaktaufnahme mit dem ersten Nutzer USER 1 hinweisen und optional beispielsweise eine Kommunikationsadresse des ers ten Nutzers USER 1 oder eine anonymisierte Kommunikationsadresse des ersten Nutzers USER 1 enthalten.Alternatively or additionally, the information provider 460 be further designed to use the information in an analogous manner 432 and possibly additional information from a database an electronic message 490 send to the second user USER 2, which informs the second user USER 2 that the first user USER 1 has made a search query of the same category as the second user USER 2. The electronic message 490 Furthermore, the second user USER 2 may indicate a possibility of establishing contact with the first user USER 1 and optionally include, for example, a communication address of the first user USER 1 or an anonymized communication address of the first user USER 1.

Es sei hierbei darauf hingewiesen, dass die Erzeugung der elektronischen Nachrichten 480, 490 sowie der Beschreibung 462 alternativ oder gemeinsam erfolgen kann. In anderen Worten, es kann entweder nur die Beschreibung 462, nur die elektronische Nachricht 480 oder nur die elektronische Nachricht 490 durch den Informationsgeber 460 erzeugt werden, oder es kann eine beliebige Kombination der elektronischen Nachrichten 480, 490 und der Beschreibung 462 erzeugt werden.It should be noted that the generation of electronic messages 480 . 490 as well as the description 462 alternatively or together can be done. In other words, it may just be the description 462 , only the electronic message 480 or just the electronic message 490 through the information provider 460 can be generated, or it can be any combination of electronic messages 480 . 490 and the description 462 be generated.

5 zeigt eine schematische Darstellung eines Ablaufs bei einer Einladung (E) von Chat-Teilnehmern aus einem Wissensgebiet und einem Wissenstransfer (WT) von Teilnehmern bzw. aller Teilnehmer über eine Kommunikationsplattform. Die graphische Darstellung der 5 ist in ihrer Gesamtheit mit 500 bezeichnet. 5 shows a schematic representation of a flow at an invitation (E) of chat participants from a knowledge area and a Wis transfer (WT) of participants or all participants via a communication platform. The graphic representation of the 5 is in its entirety with 500 designated.

Die graphische Darstellung 500 zeigt eine Mehrzahl von Wissensträgern, die einem Wissenscluster XGA (510) zugeordnet sind. Der Wissenscluster XGA (510) kann dabei dem Wissenscluster XGA (324) gemäß der graphischen Darstellung 300 der 3 entsprechen. Eine Gruppe 520 von Wissensträgern ist dem Wissenscluster XGA (510) zugeordnet. Die Gruppe 520 umfasst beispielsweise Nutzer mit den Nutzeridentifikationen 4655, 12566 und 30032. In anderen Worten, die Gruppe 520 umfasst mehrere (in dem gegebenen Beispiel 3) Nutzer, wobei durch eine Analyse von zugehörigen Suchanfragen (beispielsweise Suchanfragen 320, 330, 340) bestimmt wurde, dass die entsprechenden Nutzer Suchanfragen 320, 330, 340 gestellt haben, die sich auf dem Wissenscluster XGA (510), der eine Kategorie von Suchanfragen bildet, gestellt haben. In anderen Worten, die Nutzer der Gruppe 520 von Nutzern bilden Wissensträger in Bezug auf den Wissenscluster XGA (510).The graphic representation 500 shows a plurality of knowledge carriers that belong to a knowledge cluster XGA ( 510 ) assigned. The knowledge cluster XGA ( 510 ) can be assigned to the knowledge cluster XGA ( 324 ) according to the graph 300 of the 3 correspond. A group 520 of knowledge carriers is the knowledge cluster XGA ( 510 ). The group 520 includes, for example, users with user identifications 4655, 12566, and 30032. In other words, the group 520 comprises a plurality of users (in the given example 3), wherein an analysis of related search queries (for example, search queries 320 . 330 . 340 ) has been determined that the corresponding users search queries 320 . 330 . 340 on the knowledge cluster XGA ( 510 ), which forms a category of search queries. In other words, the users of the group 520 users form knowledge carriers in relation to the knowledge cluster XGA ( 510 ).

Ansprechend auf die Feststellung, dass die Gruppe 520 mehr als einen Nutzer umfasst, dass also mehr als ein Nutzer, beispielsweise innerhalb eines vorbestimmten Zeitintervalls, Suchanfragen gestellt haben, die dem Wissenscluster XGA (510), der eine Kategorie bildet, zugeordnet sind, eröffnet die erfindungsgemäße Vorrichtung eine Kommunikationsplattform 530. Mit der Eröffnung der Kommunikationsplattform 530, die beispielsweise durch einen Chat-Raum bzw. Diskussionsraum bzw. Chat-Room gebildet sein kann, versendet die erfindungsgemäße Vorrichtung Einladungen E an die Nutzer der Gruppe 520, also beispielsweise an die Nutzer mit der Nutzeridentifikation 4655, 12566 und 30032.In response to the finding that the group 520 more than one user, that is to say that more than one user, for example within a predetermined time interval, has made search queries which belong to the knowledge cluster XGA (FIG. 510 ), which forms a category, are assigned, the device according to the invention opens a communication platform 530 , With the opening of the communication platform 530 , which may be formed for example by a chat room or discussion room or chat room, the device according to the invention sends invitations E to the users of the group 520 For example, users with user ID 4655, 12566, and 30032.

Zwischen den genannten Nutzern, die auch mit 540, 542 und 544 bezeichnet sind, findet dann unter Verwendung der Kommunikationsplattform 530 bzw. des Chat-Raums 530 ein Wissenstransfer statt, der mit WT bezeichnet ist.Between the mentioned users, who also with 540 . 542 and 544, then finds using the communication platform 530 or the chat room 530 a transfer of knowledge called WT.

6 zeigt ein Flussdiagram eines erfindungsgemäßen Verfahrens gemäß einem Ausführungsbeispiel der vorliegenden Erfindung. Das erfindungsgemäße Verfahren ist in seiner Gesamtheit mit 600 bezeichnet. Das Verfahren 600 umfasst in einem ersten Schritt 610 ein Empfangen einer Suchanfrage von einem ersten Nutzer. Das Verfahren 600 umfasst ferner in einem zweiten Schritt 620 ein Zuordnen der Suchanfrage zu einer Kategorie einer Mehrzahl von verschiedenen Kategorien. Ein dritter Schritt 630 umfasst ein Herausfinden eines zweiten Nutzers, der eine Suchanfrage gestellt hat, die der gleichen Kategorie zugeordnet ist wie die Suchanfrage des ersten Nutzers. Ein vierter Schritt 640 umfasst ferner ein Liefern einer Information an den ersten Nutzer, dass der zweite Nutzer existiert, der eine Suchanfrage in der gleichen Kategorie gestellt hat, und/oder ein Liefern einer Information an den zweiten Nutzer, dass der erste Nutzer existiert, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat. 6 shows a flowchart of a method according to the invention according to an embodiment of the present invention. The inventive method is in its entirety with 600 designated. The procedure 600 includes in a first step 610 receiving a search request from a first user. The procedure 600 further comprises in a second step 620 associating the search query with a category of a plurality of different categories. A third step 630 includes finding a second user who has made a search query associated with the same category as the first user's search query. A fourth step 640 further comprises providing information to the first user that the second user exists who has made a search request in the same category, and / or providing information to the second user that the first user exists that has a search request of the same Category has made.

Das Verfahren 600 gemäß der 6 kann ferner um all diejenigen Schritte erweitert werden, die im Hinblick auf die erfindungsgemäßen Vorrichtungen 100, 200, 400 bzw. im Hinblick auf die 3 oder 5 beschrieben wurden.The procedure 600 according to the 6 Furthermore, it can be extended to include all those steps which, with regard to the devices according to the invention 100 . 200 . 400 or with regard to 3 or 5 have been described.

Zusammenfassend lässt sich somit festhalten, dass es ein wesentlicher Gedanke der vorliegenden Erfindung ist, Menschen mit gleichem Interesse- oder Wissensgebiet (auch als Kategorie einer Suchanfrage bezeichnet) anhand einer Analyse ihrer Suchanfragen in einer Suchmaschine zusammenzuführen. In anderen Worten, die vorliegende Erfindung ermöglicht eine Kommunikation zwischen Menschen bzw. Nutzern, deren Suchanfragen einer gleichen Kategorie zugeordnet sind.In summary let yourself Thus, hold that it is an essential thought of the present Invention is, people with the same field of interest or knowledge (also known as the category of a search query) based on an analysis their search queries in a search engine. In In other words, the present invention enables communication between People or users whose search queries belong to the same category assigned.

In einer Suchmaschine bisher nicht erfasstes oder schwer auffindbares Wissen kann so durch einen Wissensaustausch, beispielsweise eine Kommunikation in Form eines Chats bzw. eines elektronischen Chats bzw. einer elektronischen Diskussion, von Wissensträgern den Nutzern zugänglich gemacht werden. In anderen Worten, die vorliegende Erfindung ermöglicht einen Wissensaustausch von Wissensträgern bzw. Nutzern, wodurch allen Nutzern auch solches Wissen zugänglich gemacht wird, das einer herkömmlichen elektronischen Suchmaschine bzw. unter Verwendung einer herkömmlichen elektronischen Suchmaschine nicht verfügbar ist, weil es beispielsweise nicht in elektronisch zugänglicher Form, sondern lediglich als elektronisch nicht direkt fassbares Wissen der menschlichen Benutzer bzw. Nutzer vorliegt.In a search engine previously unrecorded or difficult to find Knowledge can thus be exchanged through an exchange of knowledge, for example one Communication in the form of a chat or an electronic chat or an electronic discussion, of the knowledge carriers Accessible to users be made. In other words, the present invention enables one Knowledge exchange of knowledge carriers or users, making all such knowledge accessible to all users becomes that of a conventional one electronic search engine or using a conventional electronic search engine is not available because it for example not in electronically accessible form, but only as electronically not directly comprehensible knowledge the human user or user exists.

Im Rahmen der vorliegenden Erfindung wurde festgestellt, dass durch Analyse von Suchanfragen der Nutzer einer Suchmaschine häufig auf ein bestimmtes Interessen- oder Wissensgebiet der Anfragenden geschlossen werden kann. Dies kann, je nach Nutzer, von „kein Wissen", über „Teilwissen", bis hin zu relativ „umfassenden Wissen" in einem bestimmten Themengebiet reichen.in the Under the present invention it has been found that Analysis of search queries of the users of a search engine frequently closed a particular area of interest or knowledge of the requesting can be. Depending on the user, this can range from "no knowledge", to "partial knowledge", to relatively "comprehensive" Knowledge "in one range of topics.

Wenn unterschiedliche Nutzer über ein gewisses Maß an Wissen in einem Themengebiet verfügen, so ist anzunehmen, dass sich dieses oft nicht in allen Aspekten mit dem Wissen anderer in diesem Themengebiet deckt. Diese Tatsache kann ausgenutzt werden, um durch Kommunikation bzw. einen Wissensaustausch der Nutzer bzw. Wissensträger zusammen mehr Wissen über das jeweilige Themengebiet zusammenzutragen als jeder Nutzer alleine zur Verfügung hätte. Neben der Tatsache, auf einfache Art Wissen von anderen Nutzern erhalten zu können, ist es auch vorstellbar, dass durch die Kommunikation mit anderen Nutzern Wissen hervorgebracht wird, welches noch nicht in einem Suchindex der Suchmaschine steht, und das durch diese Vorgehensweise erst einem Nutzer zur Verfügung gestellt werden kann. Mit anderen Worten, es ist beispielsweise möglich, durch Kommunikation mehrerer Nutzer Wissen zu erzeugen, das beispielsweise im Suchindex bzw. beispielsweise in der Informationsdatenbank 442 der Suchmaschine (z.B. dem Informationsdatenbank-Abfrager 430) noch nicht enthalten ist.If different users have a certain amount of knowledge in a subject area, then it is likely that this does not always coincide in all aspects with the knowledge of others in this area. This fact can be exploited to increase knowledge about the respective topics through communication or a knowledge exchange of the users or knowledge carriers together territory as each user would have alone available. In addition to being able to easily obtain knowledge from other users, it is also conceivable that knowledge is generated through communication with other users, which is not yet in a search index of the search engine, and by this approach only to a user Can be made available. In other words, it is possible, for example, to generate knowledge by communication of several users, for example in the search index or, for example, in the information database 442 the search engine (eg the information database querier 430 ) is not included yet.

Bei einem bestimmten Ausführungsbeispiel der vorliegenden Erfindung kann daher Information, die während einer Kommunikation der Nutzer untereinander entsteht, zu der Informationsdatenbank 442 hinzugefügt werden. Zu diesem Zweck kann beispielsweise die Vorrichtung 400 unter Verwendung einer Benutzeroberfläche den Nutzern die Möglichkeit geben, neues Wissen beispielsweise durch Eingabe von Einträgen in ein Eingabefeld der Informationsdatenbank 442 hinzuzufügen. Ferner kann alternativ die Informationsdatenbank 442 den gesamten Informationsaustausch beispielsweise zwischen dem ersten Nutzer und dem zweiten Nutzer der Informationsdatenbank 442 hinzufügen. Bei dem Hinzufügen kann die Informationsdatenbank 442 bzw. eine zugehörige Datenbanksteuerung ferner aus der Kommunikation des ersten Nutzers mit dem zweiten Nutzer Suchbegriffe extrahieren und somit einen Zugriff auf das Wissen anhand einer Informationsdatenbank-Abfrage 440 zu ermöglichen.In a particular embodiment of the present invention, therefore, information that arises during communication between users may be related to the information database 442 to be added. For this purpose, for example, the device 400 using a user interface to give users the opportunity to gain new knowledge, for example by entering entries in an input field of the information database 442 add. Furthermore, alternatively, the information database 442 the entire information exchange, for example, between the first user and the second user of the information database 442 Add. When adding the information database 442 or an associated database control furthermore extract search terms from the communication of the first user with the second user and thus access to the knowledge on the basis of an information database query 440 to enable.

Wenn durch geschickte Analyse der Suchanfragen der Nutzer der Suchmaschine eine Verknüpfung der Nutzer über gemeinsame Wissensgebiete oder Themengebiete, die durch eine Zuordnung der Suchanfragen in Kategorien ermittelt werden können, hergestellt wird, und den Nutzern ferner ein Wissensaustausch über die gemeinsame Kommunikationsplattform (z.B. einen Text-Chat oder einen AV-Chat bzw. Audiovisuellen Chat) ermöglicht wird, so können die Nutzer auf diesem Weg mehr und/oder einfacher Wissen oder Information erhalten als über die klassische Suchfunktionalität einer Suchmaschine.If through clever analysis of the search queries of the users of the search engine a link the user over common knowledge areas or subject areas, which are characterized by an assignment of the Search queries can be determined in categories produced, and Users also have an exchange of knowledge about the common communication platform (for example a text chat or an AV Chat or Audiovisual Chat) allows will, so can the users in this way more and / or easier knowledge or information get over that classic search functionality a search engine.

Mit anderen Worten, die vorliegende Erfindung stellt somit eine Lösung für das Problem bzw. die Aufgabenstellung dar, dass eine Gewinnung von Wissen oder Information mit einer herkömmlichen Suchmaschine oft aufwändig bzw. zeitaufwändig ist und nicht zu dem gewünschten Ergebnis führt. Manche Informationen stehen bei der herkömmlichen Suchmaschine selbst nach intensiver und/oder langer Suche in einem Suchindex überhaupt nicht zur Verfügung.With In other words, the present invention thus provides a solution to the problem or the task that a gain of knowledge or Information with a conventional search engine often expensive or time consuming is and not the desired Result leads. Some information is available on the traditional search engine itself after intensive and / or long search in a search index at all not available.

Die vorliegende Erfindung bietet somit eine Lösung für das genannte Problem, indem eine Verknüpfung des Kontexts von Suchanfragen von verschiedenen Benutzern einer Suchmaschine durchgeführt wird, um einen gemeinsamen audiovisuellen Chat (AV-Chat) oder einen Text-Chat zum Wissensaustausch bereitzustellen. Dies ermöglicht unter Umständen einen schnelleren und/oder einfacheren Zugriff auf Wissen, da eine Frage an eine menschliche Person gerichtet werden kann. Ferner ermöglicht das genannte Konzept teilweise auch einen Zugriff auf bisher im Suchindex nicht erfasstes Wissen, das jedoch anderen Nutzern der Suchmaschine bekannt sein kann.The The present invention thus provides a solution to the aforementioned problem by: a link the context of search queries from different users of a Search engine performed is a common audiovisual chat (AV chat) or a Provide text chat for knowledge sharing. This may allow one faster and / or easier access to knowledge as a question can be addressed to a human person. Furthermore, this allows Part of the concept also provides access to the search index unrecognized knowledge, however, that other users of the search engine can be known.

Bei einem Ausführungsbeispiel der vorliegenden Erfindung werden die bei einer Suchmaschine eingehenden Suchanfragen nach bestimmten systematischen Kriterien analysiert, um Zusammenhänge zwischen den gesuchten Begriffen hinsichtlich ihrer Zugehörigkeit zu einem bestimmten Wissensgebiet ("Wissenscluster") herstellen zu können. Mit anderen Worten, eine Zugehörigkeit zu einem bestimmten Wissensgebiet drückt sich darin aus, dass eine Suchanfrage einer bestimmten Kategorie zugeordnet ist bzw. von dem Kategorisierer zugeordnet wird. Können Suchanfragen beispielsweise eindeutig einem Wissensgebiet zugeordnet werden, so wird eine beispielsweise anonyme Nutzerkennung in diesem Wissensgebiet hinterlegt, wie beispielsweise aus der 3 ersichtlich ist. In anderen Worten wird festgestellt, dass eine Suchanfrage eines gegebenen Nutzers in eindeutiger Weise einer Kategorie zuordenbar ist, so wird eine (anonyme oder nicht-anonyme) Nutzeridentifikation bzw. Nutzerkennung des bestimmten Nutzers in einer Datenbank derart abgespeichert, dass eine Zuordnung zwischen dem bestimmten Nutzer und der entsprechenden Kategorie möglich ist. Details der genannten Funktionalität wurden beispielsweise unter Bezugnahme auf eine Aktualisierung der Datenbanktabelle 140 im Rahmen der Vorrichtung 100 gemäß 1 beschrieben.In one embodiment of the present invention, the search queries arriving at a search engine are analyzed according to certain systematic criteria in order to be able to establish relationships between the searched terms with regard to their belonging to a specific knowledge area ("knowledge cluster"). In other words, a membership in a specific field of knowledge is expressed by the fact that a search request is assigned to a specific category or is assigned by the categorizer. If search queries can be unambiguously assigned to a knowledge area, for example, an anonymous user identifier is stored in this knowledge area, for example from the 3 is apparent. In other words, it is determined that a search request of a given user is uniquely assignable to a category, an (anonymous or non-anonymous) user identification or user ID of the particular user is stored in a database such that an association between the particular user and the corresponding category is possible. Details of said functionality have been made, for example, with reference to an update of the database table 140 in the context of the device 100 according to 1 described.

Wissensgebiete bzw. Kategorien können sowohl vordefiniert vorliegen als auch dynamisch aus den Suchkriterien der Nutzer (also zur Laufzeit) definiert werden. In anderen Worten, ist die Suchanfrage keiner der in einer Datenbank bzw. Datenbanktabelle 140 vorhandenen Kategorie zuordenbar, so kann die erfindungsgemäße Vorrichtung basierend auf der Suchanfrage (also zur Laufzeit) eine neue Kategorie erzeugen, beispielsweise eine Datenbank Aktualisierung, die eine Zuordnung zwischen einer Kategorie und zugeordneten Suchbegriffen umfasst (beispielsweise beschrieben anhand der Datenbanktabellen 230, 240).Knowledge areas or categories can be predefined or dynamically defined from the search criteria of the users (ie at runtime). In other words, the search query is not one in a database or database table 140 can be assigned to existing category, the device according to the invention based on the search query (ie at runtime) generate a new category, such as a database update, which includes an association between a category and associated keywords (for example, described using the database tables 230 . 240 ).

Sobald ein Wissensgebiet (bzw. eine Kategorie) bereits über einen Wissensträger (bzw. ein Nutzer, der eine Suchanfrage in der Kategorie gestellt hat) verfügt, was sich darin widerspiegelt, dass zu dem Wissensgebiet bzw. zu der Kategorie eine Nutzerkennung eingetragen ist, so kann bei einer erneuten Suchanfrage, welche für dieses Wissensgebiet relevant ist, von einem Server bzw. von der erfindungsgemäßen Vorrichtung zwischen den Nutzern eine Kommunikationsplattform (z.B. in Form eines Chat-Raums bzw. Chat-Rooms) eingerichtet werden. Die Nutzer (also beispielsweise diejenigen Nutzer, die Suchanfragen gestellt haben, die der gleichen Kategorie zugeordnet sind) werden dabei beispielsweise in geeigneter Form über den Zustand (also über die Einrichtung einer Kommunikationsplattform bzw. eines Chat-Raums) informiert. So erfolgt zum Zweck der Information beispielsweise eine Mitteilung in einem Browser, in dem die Ergebnisse der Suchanfrage ausgegeben werden. In anderen Worten, die erfindungsgemäße Vorrichtung ist ausgelegt, um einem Informationsbetrachtungsprogramm (bzw. einem Browser) eines Nutzers eine Information bereitzustellen, die zur Folge hat, dass das Informationsbetrachtungsprogramm eine Mitteilung ausgibt, dass eine Kommunikationsplattform zu einem Wissensgebiet (bzw. zu einer Kategorie einer Suchanfrage) existiert oder eröffnet wurde.Once a knowledge area (or a category) already has a knowledge carrier (or a user who searches a search in the category ge has), which is reflected in the fact that a user ID is entered for the knowledge area or the category, then in the case of a renewed search query, which is relevant for this knowledge area, from a server or from the device according to the invention between the users a communication platform (eg in the form of a chat room or chat room) are set up. The users (that is, for example, those users who have made search queries that are assigned to the same category) are thereby informed, for example, in an appropriate form about the state (that is to say about the establishment of a communication platform or a chat room). For example, for the purpose of information, a message is displayed in a browser in which the results of the search query are output. In other words, the device according to the invention is designed to provide information to an information viewer (or browser) of a user that results in the information viewing program issuing a message indicating that a communication platform has become a knowledge area (or category) Search query) exists or has been opened.

Diese Mitteilung bzw. "Einladung" stellt gleichzeitig eine autorisierte Zugangsmöglichkeit zu der Kommunikationsplattform dar. In anderen Worten, das Betrachtungsprogramm bzw. der Browser kann von der erfindungsgemäßen Vorrichtung einen Verweis, bzw. Link erhalten und anzeigen, der es einem Benutzer ermöglicht, sich bei der Kommunikationsplattform anzumelden. Der Verweis bzw. Link kann dabei eine Autorisierungsinformation erhalten, woraus die Kommunikationsplattform durch Überprüfung der Autorisierungsinformation feststellen kann, dass ein Nutzer, der versucht, sich bei der Kommunikationsplattform anzumelden, autorisiert ist.These Message or "invitation" poses simultaneously an authorized access to the communication platform. In other words, the viewing program or the browser can request a reference from the device according to the invention, or link that allows a user to to register with the communication platform. The reference or Link can receive an authorization information, from which the communication platform by checking the authorization information can determine that a user is trying to connect to the communication platform to log in, is authorized.

Alle Nutzer, die somit der genannten "Einladung" folgen, können nun die Kommunikationsplattform nutzen und sich mit anderen in dem jeweiligen Wissensgebiet austauschen.All Users who thus follow the said "invitation" can now use the communication platform and engage with others in their respective field of knowledge change.

Im folgenden wird ein Beispiel zu dem erfindungsgemäßen Konzept zum Verarbeiten einer Suchanfrage beschrieben. Es wird hier exemplarisch davon ausgegangen, dass ein Nutzer A (der den ersten Nutzer bzw. USER 1 repräsentiert) eine Ant wort auf eine Frage sucht, wie er bei einer Textverarbeitung bzw. einem Textverarbeitungsprogramm eine Rechtschreibprüfung aktivieren kann. Daher gibt der Nutzer A beispielhaft die Begriffe "Microsoft und Rechtschreibprüfung" in die Suchmaschine ein und definiert somit beispielsweise eine Suchanfrage. Die Suchmaschine analysiert die Suchanfrage und ordnet sie beispielsweise einem Wissensgebiet "Textverarbeitung: Microsoft Word" zu. Ein Benutzer B, also ein zweiter Nutzer, bzw. USER 2, sucht beispielsweise eine Antwort auf die Frage, wie er bei seiner Textverarbeitung die Schrift kursiv darstellen kann. Er gibt daher beispielsweise die Begriffe "Word und kursiv" in die Suchmaschine ein. Damit definiert der Nutzer B beispielsweise eine Suchanfrage. Die Suchmaschine analysiert daher die Suchanfrage und ordnet sie dem Wissensgebiet "Textverarbeitung: Microsoft Word" zu.in the The following is an example of the inventive concept for processing a search query. It is assumed here by way of example a user A (representing the first user or USER 1) he looks for an answer to a question, as he does in a word processor or a word processor to enable a spell checker can. Therefore, user A exemplifies the terms "Microsoft and Spell Check" in the search engine and thus defines, for example, a search query. The search engine analyzes the search query and assigns it, for example, to a knowledge area "word processing: Microsoft Word "too. For example, a user B, ie a second user or USER 2 searches an answer to the question of how he in his word processing the Italicize the font. He therefore gives, for example, the Terms "Word and italics "in the search engine one. For example, user B defines a search request. The search engine therefore analyzes the search query and assigns it the field of knowledge "word processing: Microsoft Word "too.

Da beide Nutzer ihre Anfrage bzw. ihre Suchanfragen zeitlich kurz hintereinander (also innerhalb eines vorbestimmten Zeitintervalls) eingegeben haben, werden sie (beispielsweise von der Suchmaschine bzw. von der erfindungsgemäßen Vorrichtung) als "zugleich on-line" registriert. Beiden wird daraufhin beispielsweise sofort (oder auch mit einer zeitlichen Verzögerung) eine Einladung zu einem Wissensaustausch (auf einer vorhandenen oder neu errichteten) Kommunikationsplattform signalisiert.There Both users submit their request or their search requests in quick succession have entered (ie within a predetermined time interval), they are (for example, from the search engine or the device according to the invention) registered as "at the same time online". Both is then immediately, for example (or with a temporal Delay) an invitation to an exchange of knowledge (on an existing or newly built) communication platform signals.

Es wird weiterhin angenommen, dass beide Nutzer das Angebot bzw. die Einladung zur elektronischen Kommunikation über die Kommunikationsplattform annehmen, beispielsweise da sie bei den normalen Suchergebnissen auf den ersten Seiten keine Antwort auf ihre Frage gefunden haben. In anderen Worten, die Suchmaschine liefert beispielsweise neben der Einladung zur elektronischen Kommunikation über die Kommunikationsplattform auch noch weitere Suchergebnisse, indem die Suchanfrage an eine Datenbank weitergegeben wird, die basierend auf der Suchanfrage zugehörige Informationen bzw. Verweise auf Informationen (beispielsweise also Verweise auf Web-Seiten, die eine Darstellung von Informationen enthalten) liefert. Somit kombiniert die erfindungsgemäße Vorrichtung bzw. Suchmaschine die Suche in einer Datenbank mit einer Einordnung von Suchanfragen verschiedener Nutzer zu Kategorien und eine Bereitstellung einer Information, die eine Kommunikation zwischen Nutzern, die Suchanfragen derselben Kategorie gestellt haben, ermöglicht.It It is further assumed that both users of the offer or the Invitation to electronic communication via the communication platform For example, as they do in normal search results found no answer to their question on the first pages. In other words, the search engine provides, for example, alongside the invitation to electronic communication via the communication platform even more search results by adding the search query to a Database is passed based on the search query associated Information or references to information (for example, references to Web pages that contain a representation of information) provides. Thus, the inventive device or search engine combines the Search in a database with a classification of searches of various Users to categories and a provision of information, the one communication between users, the search queries of the same Category.

Nehmen also beide Nutzer das Angebot zur elektronischen Kommunikation miteinander über die Kommunikationsplattform an, so können die beiden Nutzer ihre jeweilige Frage bzw. Suchanfrage an den anderen Teilnehmer bzw. Nutzer der Kommunikationsplattform stellen. Beim Stellen der jeweiligen Frage an den anderen Teilnehmer der Kommunikationsplattform erhalten somit beispielsweise beide sofort und ohne weitere Umwege eine Antwort von ihrem menschlichen Kommunikationspartner.To take So both users offer for electronic communication with each other via the communication platform on, so can the two users their respective question or query to the other Provide participants or users of the communication platform. At the Ask the relevant question to the other participant of the communication platform Thus, for example, both receive immediately and without further detours an answer from her human communication partner.

Es sei hierbei darauf hingewiesen, dass die Bestimmung eines Wissensgebiets bzw. Themengebiets der Suchanfrage der oben beschriebenen Zuordnung der Suchanfrage zu einer Kategorie entspricht, was beispielsweise mit einer Datenbankanfrage wie oben beschrieben erzielbar ist.It It should be noted that the determination of a field of knowledge or subject area of the search query of the above-described assignment the search query corresponds to a category, for example obtainable with a database request as described above.

Im folgenden werden die relevanten Eigenschaften des erfindungsgemäßen Konzepts bzw. der erfindungsgemäßen Vorrichtung noch einmal zusammengefasst. Ein wesentlicher Vorteil des erfindungsgemäßen Konzepts besteht darin, dass es durch das erfindungsgemäße Konzept ermöglicht wird, Nutzer, bzw. Menschen, die sich für ein gleiches Themengebiet interessieren, in eine direkte Kommunikation miteinander zu bringen. Mit anderen Worten, aufgrund einer Analyse bzw. Kategorisierung der Suchanfragen der zumindest zwei Nutzer kann ermittelt werden, ob sich die Suchanfragen der zumindest zwei Nutzer auf die gleiche Kategorie bzw. auf das gleiche Themengebiet beziehen. Trifft dies zu, so werden die Nutzer durch eine elektronische Nachricht in Kenntnis gesetzt, dass ein anderer Nutzer existiert, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie bzw. des gleichen Themengebiets gestellt hat. Ferner wird zumindest einem der beiden Nutzer eine Information übermittelt, die ihn in die Lage versetzt, in eine direkte elektronische Kommunikation mit dem anderen Nutzer zu treten. Somit wird ermöglicht, dass ein Nutzer, der eine bestimmte Suchanfrage in die Suchmaschine gestellt hat, nicht nur ein maschinell erzeugtes Suchergebnis erhält, sondern ferner noch in die Möglichkeit versetzt wird, in die Kommunikation mit einem menschlichen Kommunikationspartner zu treten. Durch einen menschlichen Kommunikationspartner wird eine Frage (bzw. Suchanfrage) meist besser verstanden (als durch ein elektronisches System) und kann damit schneller beantwortet werden als bei einer klassischen Suchmaschinenrecherche.in the The following are the relevant characteristics of the inventive concept or the device according to the invention summarized again. A significant advantage of the inventive concept is that it is made possible by the inventive concept, Users, or people, who are interested in the same topic interested in bringing in direct communication with each other. In other words, due to an analysis or categorization the search queries of the at least two users can be determined whether the searches of at least two users are the same Category or topic. Meets this To, the users will be informed by an electronic message set another user who has a search request the same category or topic Has. Furthermore, at least one of the two users is sent information, which puts him in a position to engage in direct electronic communication to connect with the other user. Thus, it allows a user who did not put a certain search query into the search engine receives only a machine-generated search result, but also still in the possibility is put into communication with a human communication partner to step. By a human communication partner becomes a Question (or query) usually better understood (as by a electronic system) and can be answered faster as in a classic search engine search.

Ferner liegt ein Vorteil der vorliegenden Erfindung darin, dass diese anonym realisiert werden kann, dass also eine Kommunikation zwischen den beiden Nutzern, die Suchanfragen der gleichen Kategorie gestellt haben, erfolgen kann, ohne dass diese eine tatsächliche Identität preisgeben müssen. Vielmehr kann durch die erfindungsgemäße Vorrichtung eine Anonymisierung erfolgen, indem beispielsweise die erfindungsgemäße Vorrichtung an die Nutzer anonymisierte Nutzerkennzeichen vergibt und eine Datenbank unterhält, die eine Umschlüsselung der anonymisierten Nutzerkennzeichen zu tatsächlichen Nutzerkennzeichen erlaubt. Die erfindungsgemäße Vorrichtung kann dann die Kommunikation von dem ersten Nutzer zu dem zweiten Nutzer weiterleiten, wobei beispielsweise der erste Nutzer nur das anonymisierte Identifizierungskennzeichen des zweiten Nutzers kennt, und wobei die erfindungsgemäße Vorrichtung das anonymisierte Nutzerkennzeichen des zweiten Nutzers in das tatsächliche Nutzerkennzeichen des zweiten Nutzers umwandelt und somit eine von dem ersten Nutzer unter Verwendung des anonymisierten Nutzerkennzeichens gesendete Nachricht an den zweiten Nutzer unter Verwendung des tatsächlichen Nutzerkennzeichens des zweiten Nutzers weiterleitet.Further An advantage of the present invention is that it is anonymous can be realized, that is, a communication between the two Users who have searched in the same category without revealing an actual identity have to. Rather, by the device according to the invention an anonymization take place, for example, by the device according to the invention to the users anonymized user ID and maintains a database that a transcription the anonymized user ID to actual user ID allowed. The device according to the invention can then communicate from the first user to the second Forward users, for example, the first user only the knows anonymous identifiers of the second user, and wherein the device according to the invention the anonymous user ID of the second user in the actual User ID of the second user converts and thus one of the first user using the anonymized user ID sent message to the second user using the actual User ID of the second user forwards.

Bei einem weiteren Ausführungsbeispiel kann die Kommunikation zwischen der erfindungsgemäßen Vorrichtung und den Nutzern verschlüsselt erfolgen. Alternativ kann zusätzlich auch die Kommunikation zwischen den verschiedenen Nutzern verschlüsselt erfolgen, während hingegen die Kommunikation zwischen einem Nutzer und der Suchmaschine bzw. der erfindungsgemäßen Vorrichtung ohne Verschlüsselung erfolgen kann.at a further embodiment may the communication between the device according to the invention and the users encrypted done. Alternatively, in addition also the communication between the different users is encrypted, while however, the communication between a user and the search engine or the device according to the invention without encryption can be done.

Die Kommunikation zwischen zwei Nutzern, die Suchanfragen der gleichen Kategorie bzw. zu dem gleichen Themenbereich gestellt haben, kann beispielsweise als Text-Chat bzw. Text-Diskussion, Audio-Chat bzw. Audio-Diskussion und/oder als AV-Chat bzw. Audiovisuelle Diskussion stattfinden.The Communication between two users who search queries the same Category or to the same subject area, for example as text chat or text discussion, audio chat or audio discussion and / or take place as an AV Chat or Audiovisual Discussion.

Ferner kann die erfindungsgemäße Vorrichtung unter Umständen einen kostenlosen Experten mit einbinden, bzw. umfassen. Beispielsweise kann es sich beim kostenlosen Experten um einen Nutzer handeln, der einer oder mehreren Kategorien von Suchanfragen zugeordnet ist, und der beispielsweise zur Kommunikation mit Suchanfragen-Stellennutzern bereitsteht.Further can the device of the invention in certain circumstances Include or include a free expert. For example can the free expert be a user, associated with one or more categories of search queries, and, for example, ready to communicate with search query site users.

Wenn das Wissensgebiet durch eine Suchanfrage nicht eindeutig festgelegt werden kann, so kann dem Nutzer optional eine Auswahl von passenden Wissensgebieten vorgeschlagen werden. Dem obigen Beispiel folgend kann der Nutzer z.B. gefragt werden: bezieht sich Ihre Frage auf "Betriebssystem: Microsoft Windows" oder "Textverarbeitung: Microsoft Word"? Ferner kann eine sofortige Zusammenführung der Wissensträger erfolgen, oder die Zusammenführung der Wissensträger kann zeitversetzt erfolgen. In anderen Worten, ein Nutzer kann beispielsweise angeben, dass er auch zu einem späteren Zeitpunkt an einem Wissensaustausch mit anderen Wissensträgern in diesem Themengebiet interessiert ist, falls im Moment keine anderen Nutzer in diesem Wissensgebiet registriert sind.If the knowledge area is not clearly defined by a search query can optionally be a selection of suitable Be proposed areas of knowledge. Following the above example For example, if the user can be asked: Does your question refer to "Operating System: Microsoft Windows or Word Processor: Microsoft Word "? Furthermore, an immediate consolidation of the knowledge carriers can take place, or the merge the knowledge carrier can be delayed. In other words, a user can, for example indicate that he will also be sharing knowledge at a later date with other knowledge carriers interested in this topic, if there are no others at the moment Users are registered in this knowledge area.

Für den Nutzer der erfindungsgemäßen Vorrichtung ergibt sich somit der Vorteil, dass eine umständliche Suche im Internet, wo dieses Problem vielleicht auch diskutiert werden könnte, entfällt. Die erfindungsgemäße Suchmaschine kann somit indirekt, über das Wissen ihrer Nutzer, Informationen zur Verfügung stellen, welche bisher in ihrem klassischen Suchindex gar nicht vorkommen.For the user the device according to the invention thus, there is the advantage that a cumbersome search on the internet, where this problem could perhaps be discussed, deleted. The Search engine according to the invention can thus indirectly, over the knowledge of their users, provide information that previously in their classic search index does not occur.

Es wird ferner darauf hingewiesen, dass das erfindungsgemäße Konzept sowohl als Vorrichtung als auch als Verfahren implementiert werden kann. Ferner kann das erfindungsgemäße Konzept durch ein Computerprogramm ausgeführt werden.It It should also be noted that the inventive concept both as a device and as a method can. Furthermore, the inventive concept by a computer program accomplished become.

Das erfindungsgemäße Konzept oder Verfahren kann, abhängig von den Gegebenheiten, in Hardware oder in Software implementiert werden. Die Implementation kann auf einem digitalen Speichermedium, beispielsweise einer Diskette, CD, DVD, oder einem Flash-Speichermedium, in einem ROM, PROM, EPROM oder EEPROM, mit elektronisch auslesbaren Steuersignalen erfolgen, die so mit einem programmierbaren Computersystem zusammenwirken können, dass das entsprechende Verfahren ausgeführt wird. Allgemein besteht die Erfindung also auch in einem Computer-Programm-Produkt mit auf einem maschinenlesbaren Träger gespeicherten Programm-Code zur Durchführung des erfindungsgemäßen Verfahrens, wenn das Computer-Programm-Produkt auf einem Rechner abläuft. In anderen Worten ausgedrückt, die Erfindung kann als ein Computer-Programm mit einem Programm-Code zur Durchführung des Verfahrens realisiert werden, wenn das Computer-Programm auf einem Computer abläuft.The concept or method according to the invention can, depending on the circumstances, in Hardware or be implemented in software. The implementation may be on a digital storage medium, such as a floppy disk, CD, DVD, or flash memory medium, in ROM, PROM, EPROM, or EEPROM, with electronically readable control signals that may interact with a programmable computer system such that the appropriate Procedure is performed. In general, the invention thus also consists in a computer program product with program code stored on a machine-readable carrier for carrying out the method according to the invention, when the computer program product runs on a computer. In other words, the invention can be realized as a computer program with a program code for carrying out the method when the computer program runs on a computer.

Somit kann man letztlich also festhalten, dass die erfindungsgemäße Vorrichtung die Möglichkeit einer effizienten Suche bzw. eines effizienten Informationsaustausches zwischen verschiedenen Nutzern schafft, indem sie den Nutzern basierend auf einer Kategorisierung von Suchanfragen die Möglichkeit bietet, mit anderen Nutzern in eine elektronische Kommunikation zu treten, die eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt haben.Consequently In the end it can therefore be stated that the device according to the invention the possibility an efficient search or an efficient exchange of information creates between different users based on the users on a categorization of searches offers the possibility of having others Users to enter into an electronic communication, the one Search query of the same category.

Claims (17)

Vorrichtung (100; 300, 500; 400) zur Verarbeiten einer Suchanfrage (112, 112'; 310, 320, 330, 340; 412), mit folgenden Merkmalen: einem Abfrageempfänger (110) zum Empfangen einer Suchanfrage von einem ersten Nutzer (USER 1); einem Kategorisierer (120; 200; 312, 322, 332, 342) zum Zuordnen der Suchanfrage zu einer Kategorie (Kategorie 1, Kategorie 2, Kategorie 3, Kategorie 4; 314, 324, 512) einer Mehrzahl von verschiedenen Kategorien; einem Kommunikationspartner-Bestimmer (130) zum Herausfinden eines zweiten Nutzers (USER 2), der eine Suchanfrage gestellt hat, die der gleichen Kategorie zugeordnet ist; und einem Informationsgeber (150; 460) zum Liefern einer Information (152; 462, 480) zu dem ersten Nutzer, dass der zweite Nutzer existiert, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat, oder zum Liefern einer Information (154; 490) an den zweiten Nutzer, dass der erste Nutzer existiert, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat.Contraption ( 100 ; 300 . 500 ; 400 ) to process a search query ( 112 . 112 '; 310 . 320 . 330 . 340 ; 412 ), with the following features: a polling receiver ( 110 for receiving a search request from a first user (USER 1); a categorizer ( 120 ; 200 ; 312 . 322 . 332 . 342 ) to assign the search query to a category (Category 1, Category 2, Category 3, Category 4; 314 . 324 . 512 ) of a plurality of different categories; a communication partner determiner ( 130 ) for finding a second user (USER 2) who has made a search request associated with the same category; and an information provider ( 150 ; 460 ) for providing information ( 152 ; 462 . 480 ) to the first user that the second user exists, who has made a search request of the same category, or to provide information ( 154 ; 490 ) to the second user that the first user who made a search request of the same category exists. Vorrichtung (100; 300, 500; 400) gemäß Anspruch 1, bei der der Informationsgeber (150; 460) ausgelegt ist, um ansprechend auf ein Erkennen, dass der erste Nutzer (USER 1) und der zweite Nutzer (USER 2) Suchanfragen (112, 112'; 310, 320, 330, 340; 412), die der gleichen Kategorie (Kategorie 1, Kategorie 2, Kategorie 3, Kategorie 4; 314, 324, 512) zugeordnet sind, gestellt haben, dem ersten Nutzer oder dem zweiten Nutzer eine Information (152, 154; 462, 480, 490; E) zu übermitteln, die eine Benachrichtigung über eine Möglichkeit zur Herstellung einer elektronischen Kommunikation miteinander umfasst.Contraption ( 100 ; 300 . 500 ; 400 ) according to claim 1, wherein the information provider ( 150 ; 460 ) in response to a recognition that the first user (USER 1) and the second user (USER 2) are seeking ( 112 . 112 '; 310 . 320 . 330 . 340 ; 412 ) belonging to the same category (Category 1, Category 2, Category 3, Category 4; 314 . 324 . 512 ), the first user or the second user have information ( 152 . 154 ; 462 . 480 . 490 ; E), which includes a notification of a way to establish electronic communication with each other. Vorrichtung (100; 300, 500; 400) gemäß Anspruch 1 oder 2, die ferner ausgelegt ist, um eine Kommunikationsplattform (468, 470; 530) bereitzustellen, durch die der erste Benutzer (USER 1) und der zweite Benutzer (USER 2) miteinander elektronisch kommunizieren können, und bei der der Informationsgeber (150; 460) ausgelegt ist, um dem ersten Benutzer und/oder dem zweiten Benutzer eine Mitteilung (152, 154; 462, 480, 490; E) zu übermitteln, die ausgelegt ist, um einen Zugang zu der Kommunikationsplattform zu ermöglichen, oder um den ersten Nutzer und/oder den zweiten Nutzer für einen Zugang zu der Kommunikationsplattform zu autorisieren.Contraption ( 100 ; 300 . 500 ; 400 ) according to claim 1 or 2, further adapted to provide a communication platform ( 468 . 470 ; 530 ), by which the first user (USER 1) and the second user (USER 2) can communicate with each other electronically, and in which the information provider ( 150 ; 460 ) is arranged to give the first user and / or the second user a message ( 152 . 154 ; 462 . 480 . 490 ; E), which is designed to allow access to the communication platform, or to authorize the first user and / or the second user to access the communication platform. Vorrichtung (100; 300, 500; 400) gemäß Anspruch 3, die ausgelegt ist, um als die Kommunikationsplattform einen elektronischen Chat-Raum (468, 470; 530) bereitzustellen, über den der erste Nutzer (USER 1) und der zweite Nutzer (USER 2) miteinander kommunizieren können, und bei der der Informationsgeber (150; 460) ausgelegt ist, um dem ersten Nutzer und dem zweiten Nutzer Mitteilungen (152, 154; 462, 480, 490; E) zu übermitteln, die einen Verweis auf den elektronischen Chat-Raum enthalten.Contraption ( 100 ; 300 . 500 ; 400 ) according to claim 3, which is adapted to use as the communication platform an electronic chat room ( 468 . 470 ; 530 ), via which the first user (USER 1) and the second user (USER 2) can communicate with one another, and in which the information provider ( 150 ; 460 ) is arranged to provide the first user and the second user with messages ( 152 . 154 ; 462 . 480 . 490 ; E) containing a reference to the electronic chat room. Vorrichtung (100; 300, 500; 400) gemäß Anspruch 4, bei der der Informationsgeber (150; 460) ausgelegt ist, um dem ersten Nutzer (USER 1) und dem zweiten Nutzer (USER 2) Autorisierungskennzeichen zu übermitteln, die den ersten Nutzer und den zweiten Nutzer für einen Zugriff auf den elektronischen Chat-Raum (468, 470; 530) autorisieren.Contraption ( 100 ; 300 . 500 ; 400 ) according to claim 4, wherein the information provider ( 150 ; 460 ) is arranged to transmit authorization labels to the first user (USER 1) and the second user (USER 2), which authorize the first user and the second user to access the electronic chat room ( 468 . 470 ; 530 ) authorize. Vorrichtung (100; 300, 500; 400) gemäß Anspruch 1, 2 oder 3, die ausgelegt ist, um dem ersten Nutzer (USER 1) durch Bereitstellen einer Kommunikationsplattform (468, 470; 530) die Information darüber zu liefern, dass der zweite Nutzer (USER 2), der eine Suchanfrage (112, 112'; 310, 320, 330, 340; 412) der gleichen Kategorie (Kategorie 1, Kategorie 2, Kategorie 3, Kategorie 4; 314, 324, 512) gestellt hat, existiert, oder um den zweiten Nutzer durch Bereitstellen der Kommunikationsplattform die Information darüber zu liefern, dass der erste Nutzer, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat, existiert.Contraption ( 100 ; 300 . 500 ; 400 ) according to claim 1, 2 or 3, adapted to provide the first user (USER 1) with a communication platform ( 468 . 470 ; 530 ) to provide the information that the second user (USER 2), the a query ( 112 . 112 '; 310 . 320 . 330 . 340 ; 412 ) of the same category (Category 1, Category 2, Category 3, Category 4; 314 . 324 . 512 ), or to provide the second user with information by providing the communication platform that the first user who made a search request of the same category exists. Vorrichtung (100; 300, 500; 400) gemäß einem der Ansprüche 1 bis 6, bei der der Informationsgeber (150; 460) ausgelegt ist, um dem ersten Nutzer (USER 1) die Information, dass der zweite Nutzer (USER 2) existiert, der eine Suchanfrage (112, 112'; 310, 320, 330, 340; 412) der gleichen Kategorie (Kategorie 1, Kategorie 2, Kategorie 3, Kategorie 4; 314, 324, 512) gestellt hat, zu liefern, indem der Informationsgeber dem ersten Nutzer eine Information über eine elektronische Kommunikationsadresse des zweiten Nutzers liefert, oder bei der der Informationsgeber ausgelegt ist, um den zweiten Nutzer die Information, dass der erste Nutzer existiert, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat, zu liefern, indem der Informationsgeber dem zweiten Nutzer eine Information über eine elektronische Kommunikationsadresse des ersten Nutzers liefert.Contraption ( 100 ; 300 . 500 ; 400 ) according to one of claims 1 to 6, in which the information provider ( 150 ; 460 ) is adapted to the first user (USER 1) the information that the second user (USER 2), which contains a search query ( 112 . 112 '; 310 . 320 . 330 . 340 ; 412 ) of the same category (Category 1, Category 2, Category 3, Category 4; 314 . 324 . 512 ), in that the information provider supplies the first user with information about an electronic communication address of the second user, or in which the information provider is designed to give the second user the information that the first user exists, that is a search request of the same Category provided by the information provider provides the second user information about an electronic communication address of the first user. Vorrichtung (100; 300, 500; 400) gemäß einem der Ansprüche 1 bis 7, die ferner einen Nachrichten- Weiterleiter und eine Identifikationsdatenbank umfasst, wobei die Identifikationsdatenbank ausgelegt ist, um eine Zuordnung zwischen anonymisierten elektronischen Kommunikationsadressen und tatsächlichen elektronischen Kommunikationsadressen zu speichern, und wobei die Identifikationsdatenbank eine anonymisierte elektronische Kommunikationsadresse des ersten Nutzers, eine anonymisierte elektronische Kommunikationsadresse des zweiten Nutzers, eine tatsächliche elektronische Kommunikationsadresse des ersten Nutzers und eine tatsächliche elektronische Kommunikationsadresse des zweiten Nutzers umfasst, und wobei der Nachrichten-Weiterleiter ausgelegt ist, um eine elektronische Nachricht mit einer anonymisierten elektronischen Kommunikationsadresse als Zieladresse zu empfangen, eine zu der anonymisierten elektronischen Kommunikationsadresse gehörige tatsächliche elektronische Kommunikationsadresse aus der Identifikationsdatenbank auszulesen, und die elektronische Nachricht mit der ausgelesenen tatsächlichen elektronischen Kommunikationsadresse weiterzuleiten, und bei der der Informationsgeber (150; 460) ausgelegt ist, um dem ersten Nutzer die anonymisierte elektronische Kommunikationsadresse des zweiten Nutzers zu liefern, oder um den zweiten Nutzer die anonymisierte elektronische Kommunikationsadresse des ersten Nutzers zu liefern.Contraption ( 100 ; 300 . 500 ; 400 ) according to one of claims 1 to 7, further comprising a message router and an identification database, wherein the identification database is adapted to store an association between anonymized electronic communication addresses and actual electronic communication addresses, and wherein the identification database is an anonymized electronic communication address of the first User, an anonymous electronic communication address of the second user, an actual electronic communication address of the first user and an actual electronic communication address of the second user, and wherein the message router is adapted to receive an electronic message with an anonymized electronic communication address as the destination address, an actual electronic communication address associated with the anonymized electronic communication address from the identifier read out the electronic database with the actual electronic communication address read out and in which the information provider ( 150 ; 460 ) is adapted to deliver to the first user the anonymized electronic communication address of the second user, or to provide the second user with the anonymized electronic communication address of the first user. Vorrichtung (100; 300, 500; 400) gemäß einem der Ansprüche 1 bis 8, bei der der Kommunikationspartner-Bestimmer (130) ausgelegt ist, um herauszufinden, ob der Anfrage-Empfänger (110) die Suchanfragen (112, 112'; 310, 320, 330, 340) des ersten Nutzers (USER 1) und des zweiten Nutzers (USER 2) innerhalb eines vorgegebenen Teilintervalls empfangen hat, und bei der der Informationsgeber (150; 460) ausgelegt ist, um die Information (152, 154; 462, 480, 490) nur dann zu liefern, wenn der Anfrage-Empfänger die Suchanfrage des ersten Nutzers und die der gleichen Kategorie zugeordnete Suchanfrage des zweiten Nutzers innerhalb des vorgegebenen Zeitintervalls empfangen hat.Contraption ( 100 ; 300 . 500 ; 400 ) according to one of claims 1 to 8, in which the communication partner determiner ( 130 ) is designed to find out if the request receiver ( 110 ) the search queries ( 112 . 112 '; 310 . 320 . 330 . 340 ) of the first user (USER 1) and the second user (USER 2) has received within a predetermined sub-interval, and in which the information provider ( 150 ; 460 ) is designed to provide the information ( 152 . 154 ; 462 . 480 . 490 ) only if the request recipient has received the first user's search query and the second user's search query associated with the same category within the predetermined time interval. Vorrichtung (100; 300, 500; 400) gemäß einem der Ansprüche 1 bis 9, bei der der Kommunikationspartner-Bestimmer (130) ausgelegt ist, um zu bestimmen, ob der zweite Nutzer (USER 2) für eine Kommunikation zur Verfügung steht, und bei der der Informationsgeber (150; 460) ausgelegt ist, um die Information (152, 154; 462, 480, 490) nur dann zu liefern, wenn der Kommunikationspartner-Bestimmer anzeigt, dass der zweite Nutzer (USER 2) für eine Kommunikation zur Verfügung steht.Contraption ( 100 ; 300 . 500 ; 400 ) according to one of claims 1 to 9, in which the communication partner determiner ( 130 ) to determine whether the second user (USER 2) is available for communication and in which the information provider ( 150 ; 460 ) is designed to provide the information ( 152 . 154 ; 462 . 480 . 490 ) only if the communication partner determiner indicates that the second user (USER 2) is available for communication. Vorrichtung (100; 300, 500; 400) gemäß Anspruch 10, bei der der Kommunikationspartner-Bestimmer (130) ausgelegt ist, um anzuzeigen, dass der zweite Nutzer (USER 2) für eine Kommunikation zur Verfügung steht, wenn der zweite Nutzer innerhalb eines vorgegebenen Intervalls eine Suchanfrage (112, 112'; 310, 320, 330, 340) gestellt hat.Contraption ( 100 ; 300 . 500 ; 400 ) according to claim 10, wherein the communication partner determiner ( 130 ) is arranged to indicate that the second user (USER 2) is available for communication when the second user searches within a predetermined interval ( 112 . 112 '; 310 . 320 . 330 . 340 ). Vorrichtung (100; 300, 500; 400) gemäß einem der Ansprüche 1 bis 11, die ferner eine Informationsdatenbank (442) mit einer Mehrzahl von Einträgen (Eintrag 1, Eintrag 2), die sich auf verschiedene mögliche Suchanfragen (112, 112'; 310, 320, 330, 340) beziehen, aufweist, und die ferner einen Informationsdatenbank-Abfrager (430) aufweist, der ausgelegt ist, um die Informationsdatenbank nach Einträgen zu durchsuchen, die sich auf die Suchanfrage des ersten Nutzers (USER 1) beziehen, und bei der der Informationsgeber (150; 460) ausgelegt ist, um dem ersten Nutzer zusätzlich zu der Information, dass der zweite Nutzer (USER 2) existiert, der die Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat, eine Information (464) basierend auf zumindest einem Eintrag der Informationsdatenbank, der sich auf die Suchanfrage des ersten Nutzers bezieht, zu liefern.Contraption ( 100 ; 300 . 500 ; 400 ) according to one of claims 1 to 11, further comprising an information database ( 442 ) with a plurality of entries (entry 1, entry 2) that refer to various possible search queries ( 112 . 112 '; 310 . 320 . 330 . 340 ), and further comprising an information database interrogator ( 430 ) arranged to search the information database for entries relating to the search request of the first user (USER 1) and in which the information provider ( 150 ; 460 ) is arranged to provide information to the first user in addition to the information that the second user (USER 2) who made the search query of the same category exists ( 464 ) based on at least one entry of the information database relating to the first user's search request. Vorrichtung (100; 300, 500; 400) gemäß einem der Ansprüche 1 bis 12, bei der der Kategorisierer (120; 200; 312, 322, 332, 342) ausgelegt ist, um die Suchanfrage (112, 112'; 310, 320, 330, 340) basierend auf einem oder mehreren in der Suchanfrage enthaltenden Worten zu zumindest einer Kategorie (Kategorie 1, Kategorie 2, Kategorie 3, Kategorie 4; 314, 324, 512) zuzuordnen.Contraption ( 100 ; 300 . 500 ; 400 ) according to one of claims 1 to 12, in which the categorizer ( 120 ; 200 ; 312 . 322 . 332 . 342 ) is designed around the search query ( 112 . 112 '; 310 . 320 . 330 . 340 ) based on one or more words in the search query for at least one category (Category 1, Category 2, Category 3, Category 4; 314 . 324 . 512 ). Vorrichtung (100; 300, 500; 400) gemäß Anspruch 13, bei der der Kategorisierer (120; 200; 312, 322, 332, 342) ausgelegt ist, um einem Nutzer (USER 1, USER 2) gegenüber eine Liste von Kategorien (Kategorie 1, Kategorie 2, Kategorie 3, Kategorie 4; 314, 324, 512) auszugeben, zu denen die Suchanfrage zuordenbar ist, um von dem Nutzer eine Entscheidung einzulesen, zu welcher Kategorie aus der Liste von Kategorien die Suchanfrage zuzuordnen ist, und um die Suchanfrage basierend auf der Entscheidung zu einer Kategorie zuzuordnen.Contraption ( 100 ; 300 . 500 ; 400 ) according to claim 13, wherein the categorizer ( 120 ; 200 ; 312 . 322 . 332 . 342 ) is arranged to provide a user (USER 1, USER 2) with a list of categories (Category 1, Category 2, Category 3, Category 4; 314 . 324 . 512 ) to which the search request is assignable, to input from the user a decision to which category of the list of categories the search request is to be assigned, and to assign the search request to a category based on the decision. Vorrichtung (100; 300, 500; 400) gemäß einem der Ansprüche 1 bis 14, bei der der Kommunikationspartner-Bestimmer (130) ausgelegt ist, um an einen bestimmten Nutzer eine Abfrage auszugeben, ob der bestimmte Nutzer eine spätere Kontaktaufnahme mit einem weiteren Nutzer, der in der Zukunft eine Suchanfrage (112, 122', 310, 320, 330, 340) der gleichen Kategorie stellt, wünscht, falls der Kommunikationspartner-Bestimmer herausfindet, dass gegenwärtig kein weiterer Nutzer existiert oder für eine Kommunikation bereit steht, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat, und bei der der Kommunikationspartner-Bestimmer ferner ausgelegt ist, um den bestimmten Nutzer in Abhängigkeit von einer von dem Nutzer eingelesenen Antwort in eine Datenbank (140), die dem Kommunikationspartner-Bestimmer für ein Herausfinden von Nutzern, die Suchanfragen der gleichen Kategorie gestellt haben, zur Verfügung steht, aufzunehmen oder nicht aufzunehmen.Contraption ( 100 ; 300 . 500 ; 400 ) according to one of claims 1 to 14, wherein the communication tion partner determinants ( 130 ) is designed to issue a query to a specific user as to whether the particular user subsequently contacted another user who in the future requested ( 112 . 122 ' . 310 . 320 . 330 . 340 ), if the communication partner determiner finds out that no other user currently exists or is ready for communication who made a search query of the same category, and if the communication partner determiner is further configured to do so certain users depending on a response read by the user into a database ( 140 ) that are available or not to be included in the communication partner determiner for finding users who have made searches of the same category. Verfahren (600) zum Bearbeiten einer Suchanfrage (112, 112'; 310, 320, 330, 340; 412), mit folgenden Schritten: Empfangen (610) einer Suchanfrage von einem ersten Nutzer (USER 1); Zuordnen (620) der Suchanfrage zu einer Kategorie (Kategorie 1, Kategorie 2, Kategorie 3, Kategorie 4; 314, 324, 512) aus einer Mehrzahl von verschiedenen Kategorien; Herausfinden (630) eines zweiten Nutzers (USER 2), der eine Suchanfrage gestellt hat, die der gleichen Kategorie zugeordnet ist; und Liefern (640) einer Information zu dem ersten Nutzer, dass der zweite Nutzer existiert, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat, oder Liefern einer Information an den zweiten Nutzer, dass der erste Nutzer existiert, der eine Suchanfrage der gleichen Kategorie gestellt hat.Procedure ( 600 ) to edit a search query ( 112 . 112 '; 310 . 320 . 330 . 340 ; 412 ), with the following steps: Receiving ( 610 ) a search request from a first user (USER 1); Assign ( 620 ) of the search query for a category (Category 1, Category 2, Category 3, Category 4; 314 . 324 . 512 ) of a plurality of different categories; Find out ( 630 ) a second user (USER 2) who has made a search query which is assigned to the same category; And deliver ( 640 ) information to the first user that the second user exists who has made a search request of the same category, or supplying information to the second user that the first user who made a search request of the same category exists. Computerprogramm mit einem Programmcode zur Durchführung des Verfahrens gemäß Anspruch 16, wenn das Computerprogramm auf einem Computer abläuft.Computer program with a program code for carrying out the Process according to claim 16 when the computer program runs on a computer.
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