DE10112309A1

DE10112309A1 - Call distribution method in a telecommunications network and associated components

Info

Publication number: DE10112309A1
Application number: DE2001112309
Authority: DE
Inventors: Juergen Lantermann
Original assignee: Siemens AG
Current assignee: Siemens AG
Priority date: 2001-03-14
Filing date: 2001-03-14
Publication date: 2002-09-26
Also published as: WO2002073940A3; DE10291000D2; WO2002073940A2

Abstract

The invention relates to a method according to which a call distribution function is carried out in response to a characteristic (EN) selected by a calling subscriber. The call distribution function selects one characteristic (PN1) of at least two defined characteristics (PN1 to PN3) according to a defined selection method. The call of the calling subscriber (TlnA) is routed using said selected characteristic.

Description

Die Erfindung betrifft ein Verfahren, bei dem aufgrund eines von einem rufenden Teilnehmer gewählten Kennzeichens eine Rufverteilung ausgeführt wird.The invention relates to a method in which due to a number plate chosen by a calling subscriber Call distribution is carried out.

Das Kennzeichen ist üblicherweise eine Rufnummer. Jedoch gibt es auch Länder, in denen Buchstaben in den Kennzeichen ent halten sind. Rufverteilungsverfahren, bei denen Endgeräte ei ner Endgeräte-Gruppe in die Rufverteilung einbezogen werden, sind beispielsweise aus dem Standard ECMA-269 (European Com puter Manufacturer Association), 3. Ausgabe - Dezember 1998, Abschnitt 6.1.3.4 "Device Categories" bekannt. Im Abschnitt 6.1.3.4.3 ist eine als ACD-Device-Kategorie bezeichnete Funk tion erläutert. ACD steht für "Automatic Call Distributer", d. h. für eine automatische Rufverteilungsfunktion. Gemäß Ab schnitt 6.1.3.5.1 "Group Device Attributes" gibt es mehrere Möglichkeiten, ein Endgeräte aus einer Endgerätegruppe auszu wählen, beispielsweise das sogenannte Hunting, bei dem die Geräte beispielsweise zyklisch oder abhängig davon ausgewählt werden, welches Gerät als längstes nicht in die Rufverteilung einbezogen worden ist.The identifier is usually a phone number. However, there are also countries in which letters are included in the license plates. Call distribution methods in which terminals of a terminal group are included in the call distribution are known, for example, from the standard ECMA-269 (European Computer Manufacturer Association), 3rd edition - December 1998, section 6.1.3.4 "Device Categories". Section 6.1.3.4.3 explains a function called the ACD device category. ACD stands for "Automatic Call Distributer", ie for an automatic call distribution function. According to section 6.1.3.5.1 "Group Device Attributes", there are several options for selecting a device from a device group, for example so-called hunting, in which the devices are selected, for example, cyclically or depending on which device has not been in the longest Call distribution has been included.

Weiterhin sind Rufverteilungsfunktionen auf der Ebene der Verkehrslenkung in durchschaltevermittelten Telekommunikati onsnetzen bekannt, siehe beispielsweise "Technik der Netze", Gerd Sigmund, 4. Auflage, Hüting Verlag Heidelberg, Seite 182. Demnach gibt es grundsätzlich zwei Verfahren zur Ver kehrslenkung, nämlich die abschnittsweise Verkehrslenkung und die weitspannende Verkehrslenkung. Bei der abschnittsweisen Verkehrslenkung wird der Weg zum Teilnehmer von Vermittlungs stelle zu Vermittlungsstelle, Abschnitt für Abschnitt, neu gesucht. Die Verkehrslenkung erfolgt aufgrund der empfangenen Wahlziffern und aufgrund eingespeicherter Verkehrslenkungstabellen, die in gewissen Abständen aktualisiert werden. Bei der weitspannenden Verkehrslenkung dagegen wird der Weg zum Teilnehmer am Anfang der Verbindung für den gesamten Weg vom rufenden Teilnehmer zum gerufenen Teilnehmer festgelegt. Da bei wird eine Route mit Hilfe von Bündelnamen festgelegt.Call distribution functions are also on the level of Traffic routing in circuit-switched telecommunications onsnnets known, see for example "technology of the networks", Gerd Sigmund, 4th edition, Hüting Verlag Heidelberg, page 182. Accordingly, there are basically two procedures for ver traffic control, namely the traffic control in sections and the wide-ranging traffic control. At the section by section Traffic control becomes the way to a participant in mediation switch to exchange, section by section, new searched. The traffic control is based on the received Dialing digits and based on stored traffic control tables, which are updated at certain intervals. at the wide-ranging traffic control, on the other hand, becomes the way to Participants at the beginning of the connection for the entire route from calling subscriber to the called subscriber. because a route is set using bundle names.

Ein Bündel enthält mehrere Übertragungsstrecken, die zu dem gleichen Ziel führen. Die Übertragungsstrecken sind bei spielsweise Übertragungskanäle, die in einem festgelegten Zeitrahmen angeordnet sind. So werden oft PCM-Systeme einge setzt (Pulse Code Modulation).A bundle contains several transmission links to the lead the same goal. The transmission links are at for example transmission channels that are set in a Time frames are arranged. So PCM systems are often used sets (pulse code modulation).

Es ist Aufgabe der Erfindung, zur Rufverteilung in einem Te lekommunikationsnetz ein einfaches Verfahren anzugeben, das es insbesondere gestattet, neue Leistungsmerkmale für die Teilnehmer und auch für die Betreiber von vermittlungstechni schen Einrichtungen bereitzustellen. Außerdem sollen ein zu gehöriges Programm, eine zugehörige Vermittlungsstelle und eine zugehörige Datenverarbeitungsanlage angegeben werden.It is an object of the invention for call distribution in a Te communication network to specify a simple method that it in particular allows new features for the Participants and also for operators of switching technology to provide facilities. In addition, one should appropriate program, an associated switching center and an associated data processing system can be specified.

Die auf das Verfahren bezogene Aufgabe wird durch die im Pa tentanspruch 1 angegebenen Verfahrensschritte gelöst. Weiter bildungen sind in den Unteransprüchen angegeben.The task related to the procedure is carried out by the Pa Solved claim 1 procedural steps. more educations are specified in the subclaims.

Beim erfindungsgemäßen Verfahren wählt die Rufverteilungs funktion nach einem vorgegebenen Auswahlverfahren ein Kenn zeichen von mindestens zwei Kennzeichen aus, unter denen ver mittlungstechnische Einrichtung, z. B. Telekommunikationsanla gen oder Netzübergangseinheiten, des gleichen Betreibers im Telekommunikationsnetz anwählbar sind. Unter Verwendung des ausgewählten Kennzeichens wird der Ruf des rufenden Teilneh mers zu der unter dem ausgewählten Kennzeichen erreichbaren . Telekommunikationsanlage weitergeleitet. Die vermittlungs technischen Einrichtungen sind aufgrund ihrer Vermittlungs funktion keine klassischen Endgeräte, obwohl Sie beispiels weise über einen Primärmultiplexanschluss an das Telekommunikationsnetz angeschlossen sind, auf dem gemäß einem Teilneh mersignalisierungsprotokoll signalisiert wird.In the method according to the invention, the call distribution dials function according to a specified selection procedure characters from at least two indicators, including ver averaging facility, e.g. B. Telecommunications system gene or gateway units, the same operator in the Telecommunication network can be selected. Using the selected identifier is the call of the calling subscriber mers to the attainable under the selected license plate. Telecommunication system forwarded. The mediation technical facilities are due to their mediation do not work with classic end devices, even though they as a primary multiplex connection to the telecommunications network are connected, according to a participant signaling protocol is signaled.

Das Telekommunikationsnetz ist ein durchschaltevermitteltes Datenübertragungsnetz, in welchem Übertragungskanäle während einer Verbindungsaufbauphase verschaltet werden. Teile der Übertragung im Telekommunikationsnetz lassen sich jedoch auch unter Einbeziehung von Datenübertragungsnetzen ausführen, beispielsweise unter Einbeziehung des Internets, wie es bei der Internettelefonie der Fall ist (Voice over Internet Pro tocol).The telecommunications network is a circuit-switched one Data transmission network in which transmission channels during a connection establishment phase. Parts of the However, transmission in the telecommunications network can also with the involvement of data transmission networks, for example with the inclusion of the Internet, as is the case with Internet telephony is the case (Voice over Internet Pro Protocol).

Eine Telekommunikationsanlage ist eine vermittlungstechnische Einrichtung, die üblicherweise zum gebührenfreien Vermitteln innerhalb des Privatgeländes des Betreibers der Telekommuni kationsanlage dient. Jedoch werden von den Betreibern der Te lekommunikationsnetze auch sogenannte virtuelle Telekommuni kationsanlagen angeboten, bei denen die Funktionen der Tele kommunikationsanlage durch Vermittlungsstellen erbracht wer den. Telekommunikationsanlagen lassen sich jedoch auch für andere Zwecke nutzen. So gibt es Dienstleister, die unter ei ner sogenannten goldenen Rufnummer die kostengünstige Ver mittlung von Verbindungen anbieten. Diese Dienstleister lei ten an der Telekommunikationsanlage ankommende Rufe als abge hende Rufe an andere Teilnehmer weiter.A telecommunications system is a switching technology Establishment, usually for toll-free brokering within the private area of the operator of the teluni cation system serves. However, the operators of Te communication networks, also known as virtual telecommunications kationsanlagen offered, in which the functions of Tele communication system provided by exchanges who the. However, telecommunications systems can also be used for use other purposes. So there are service providers that are under ei ner so-called golden number the inexpensive Ver Offer connection discovery. These service providers lei calls arriving at the telecommunications system as answered calls to other participants.

Durch das erfindungsgemäße Verfahren wird erreicht, dass meh rere vermittlungstechnische Einrichtungen des gleichen Betreibers auf einfache Art in die Rufverteilung einbezogen werden können. Dies war bisher nur eingeschränkt möglich. Die vermittlungstechnischen Einrichtungen werden über ein anwähl bares Kennzeichen angewählt, unter dem die vermittlungstech nische Einrichtung beispielsweise auch direkt von einem Teil nehmer anwählbar ist oder anwählbar wäre. Die sogenannten Pi lotrufnummern müssen den Teilnehmern nämlich nicht bekannt gegeben werden und können somit für die Teilnehmer verborgen bleiben. Die angewählten Pilotrufnummern bzw. Pilotkennzeichen unterscheiden sich von den ebenfalls für die Teilnehmer verborgenen Bündelnamen, die nur auf der Ebene der Verkehrs lenkung eingesetzt werden, durch ihre Funktion. Während Bün delnamen auf der Ebene der Verkehrslenkung Vermittlungsstel len bezeichnen, die von Teilnehmern nicht direkt anwählbar sind, dienen die Pilotkennzeichen zur Anwahl von vermitt lungstechnischen Einrichtungen, so als ob ein Teilnehmer selbst das Pilotkennzeichen wählen würde. Das ausgewählte Pi lotkennzeichen wird an Stelle des vom Teilnehmer gewählten Kennzeichens zur Rufverteilung eingesetzt. Das vom Teilnehmer gewählte Kennzeichen zur Anwahl der Rufverteilungsfunktion wird nach dem Aufruf der Rufverteilungsfunktion nicht mehr benötigt. Durch die Verwendung von Kennzeichen, die auf Teil nehmerebene anwählbar sind, lassen sich bereits vorhandene Vermittlungsstellen ohne Änderungen in die Rufverteilung ein beziehen.It is achieved by the method according to the invention that meh Other switching facilities of the same Operator involved in the call distribution in a simple manner can be. Until now, this was only possible to a limited extent. The switching technology facilities are selected via a selected indicator under which the mediation tech African facility, for example, directly from a part subscriber can be selected or would be selectable. The so-called pi Lot numbers do not have to be known to the participants given and can therefore be hidden from the participants stay. The selected pilot numbers or pilot numbers differ from those also for the participants hidden bundle names that are only at the level of traffic steering are used by their function. During Bün switch names at the level of the traffic control switch len denote that participants cannot directly select the pilot indicators are used to select med technical equipment, as if a participant would choose the pilot license plate itself. The selected Pi Lotkennzeichen will replace the one chosen by the participant License plate used for call distribution. That from the participant selected indicator for dialing the call distribution function is no longer after calling the call distribution function needed. By using marks on part already available Exchanges without changes in the call distribution Respectively.

Durch den Einsatz des erfindungsgemäßen Verfahrens ergeben sich neue Anwendungsmöglichkeiten. Ist der Betreiber ein so genannter Internetserviceprovider, so können eine Vielzahl von Telekommunikationsanlagen auf einfache Art in die Rufver teilung einbezogen werden. Es können Internetzugänge angebo ten werden, die eine höhere Verfügbarkeit als bisher angebo tene Internetzugänge haben.Result from the use of the method according to the invention new applications. Is the operator like this? Internet service providers, so many of telecommunications systems in a simple way in the Rufver division. Internet access can be offered that offer higher availability than before Internet access.

Andere Anwendungsmöglichkeiten ergeben sich für die Dienstleister, die ankommende Rufe kostengünstig weiterlei ten. Diese Dienstleister müssen nun keine Beschränkung ihrer Dienstleistung durch das Verwenden mehrerer Telekommunikati onsanlagen in Kauf nehmen. Die Telekommunikationsanlagen las sen sich durch den Einsatz des erfindungsgemäßen Verfahrens nämlich gleichberechtigt nebeneinander betreiben.Other applications arise for the Service providers who forward incoming calls at low cost These service providers now do not have to limit their Service by using multiple telecommunications Take on systems in purchase. The telecommunication systems read sen by using the method according to the invention namely operate side by side on an equal footing.

Bei einer Weiterbildung des erfindungsgemäßen Verfahrens ar beitet das Auswahlverfahren unabhängig von einem durch den rufenden Teilnehmer gewählten Kennzeichen eines gerufenen Teilnehmers. Als Auswahlverfahren lassen sich bisher bei der Rufverteilung innerhalb einer Telekommunikationsanlage einge setzte Verfahren einsetzen, z. B. die sequenzielle Auswahl o der eine Auswahl abhängig von zeitlichen Vorgängen. Außerdem können Auswahlverfahren eingesetzt werden, die bisher nur auf der Verkehrslenkungsebene genutzt worden sind.In a development of the method ar processes the selection process independently of one by the calling subscriber selected identifier of a called Participant. So far, the selection process at Call distribution switched on within a telecommunications system use set procedures, e.g. B. the sequential selection o which a selection depending on temporal processes. Moreover selection procedures can be used that were previously only based on the traffic control level have been used.

Bei einer anderen Weiterbildung des erfindungsgemäßen Verfah rens wird die Anzahl der Zugangskanäle zu den vermittlungs technischen Einrichtungen, d. h. die Übertragungsbandbreite, als Kriterium in das Auswahlverfahren einbezogen. Die an der Rufverteilungsfunktion ankommenden Rufe werden nach einem prozentualen Verhältnis verteilt, das gleich dem Verhältnis der Zugangskanäle ist. Hat beispielsweise eine Telekommunika tionsanlage die doppelte Anzahl von Zugangskanälen wie eine Vergleichstelekommunikationsanlage, so werden zu der zuerst genannten Telekommunikationsanlage auch doppelt so viele Rufe weitergeleitet, wie zu der Vergleichstelekommunikationsanla ge. Durch diese Maßnahme wird erreicht, dass die in die Ruf verteilung einbezogenen Telekommunikationsanlagen gleichmäßig ausgelastet werden.In another development of the method according to the invention rens is the number of access channels to the operator technical facilities, d. H. the transmission bandwidth, included as a criterion in the selection process. The on the Call distribution function incoming calls are after a distributed percentage ratio, equal to the ratio the access channels is. For example, has a telecommunications system double the number of access channels as one Comparative telecommunications system, so be the first mentioned telecommunications system also twice as many calls forwarded to the comparison telecommunication system ge. This measure ensures that the call distribution included telecommunications equipment evenly be utilized.

Bei einer nächsten Weiterbildung wird das Auswahlverfahren unabhängig von der Dauer der verteilten Rufe ausgeführt. Die ser Vorgehensweise liegt die Überlegung zugrunde, dass sich die Länge der aufgebauten Rufe zu einer Telekommunikationsan lage bei sehr vielen verteilten Rufen mittelt. Auch ohne Be rücksichtigung der Rufdauer stellen sich gleiche Lastvertei lungen an den in das Verfahren einbezogenen Telekommunikati onsanlagen ein.The next step is the selection process regardless of the duration of the distributed calls. the This approach is based on the consideration that the length of the calls made to a telecommunication was averaged for a large number of distributed calls. Even without loading taking into account the duration of the call, the same load distribution arises the telecommunications involved in the process systems.

Bei einer nächsten Ausgestaltung wird die Rufverteilungsfunk tion von einer Ortsvermittlungsstelle erbracht, die auch als Local Exchange bezeichnet wird. Ortsvermittlungsstellen sind vermittlungstechnische Einrichtungen, an denen aus Sicht des Betreibers der Ortsvermittlungsstelle Netzabschlusseinheiten angeschlossen sind, beispielsweise Endgeräte oder Telekommu nikationsanlagen. Zu den Netzabschlusseinheiten hin wird gemäß einem Teilnehmersignalisierungsprotokoll signalisiert, z. B. gemäß dem Protokoll DSS1 (Digital Signalling System One). Beispielsweise werden Ortsvermittlungsstellen vom Typ EWSD (elektronisch gesteuertes digitale Wählsystem) der Firma SIEMENS AG eingesetzt. Ortsvermittlungsstellen übertragen un tereinander Signalisierungsnachrichten gemäß einem Signali sierungsprotokoll für Vermittlungsstellen, z. B. gemäß ISUP- Protokoll (Integrated Services Digital Network - User Part)In a next embodiment, the call distribution radio tion provided by a local exchange, which is also known as Local Exchange is called. Local exchanges are mediation facilities, from the point of view of the Operator of the local exchange network termination units are connected, for example terminals or telecommunications munication. According to the network termination units signals a subscriber signaling protocol, z. B. according to the DSS1 protocol (Digital Signaling System One). For example, local exchanges are of the type EWSD (electronically controlled digital dialing system) from the company SIEMENS AG used. Local exchanges transfer un signaling messages to one another according to a signal sierungsprotokoll for switching centers, for. B. according to ISUP Protocol (Integrated Services Digital Network - User Part)

Bei einer Ausgestaltung des erfindungsgemäßen Verfahrens ist an die Ortsvermittlungsstelle, in der die Rufverteilungsfunk tion erbracht wird, diejenige vermittlungstechnische Einrich tung mit den meisten Zugangskanälen zum Telekommunikations netz angeschlossen. Hinsichtlich der Anzahl von Zugangskanä len werden dabei nur die in das erfindungsgemäße Verfahren einbezogenen vermittlungstechnischen Einrichtungen des glei chen Betreibers beurteilt. Durch diese Anschlussweise wird die Anzahl von Weiterleitungen auf andere Vermittlungsstellen verringert. Dennoch weiterzuleitende Rufe werden meist zu be nachbarten Vermittlungsstellen weitergeleitet, weil der Betreiber der Telekommunikationsanlage an einem Ort bzw. in einem Gebiet oft nur so die von ihm gewünschte Anzahl von Zu gangskanälen erhält.In one embodiment of the method according to the invention to the local exchange in which the call distribution radio tion is provided, the switching technology facility device with most access channels to telecommunications network connected. Regarding the number of access channels len are only those in the inventive method included switching equipment of the same Chen operator assessed. This way of connection the number of transfers to other exchanges reduced. Calls that are still to be forwarded are usually answered neighboring exchanges forwarded because of Operator of the telecommunications system in one place or in an area often only the number of times it desires receives channel channels.

Bei einer nächsten Ausgestaltung ist mindestens eine weitere in das Verfahren einbezogene Telekommunikationsanlage an die gleiche Ortsvermittlungsstelle oder an eine andere Ortsver mittlungsstelle angeschlossen. Sind die Telekommunikationsan lagen an mehrere Ortsvermittlungsstellen angeschlossen, so lassen sich Lastspitzen besser abfangen. Andererseits erhöht sich die Erreichbarkeit der Telekommunikationsanlagen des Betreibers, weil beim Ausfall einer Ortsvermittlungsstelle die andere Ortsvermittlungsstelle noch Rufe an eine Telekom munikationsanlage weiterleiten kann.In a next embodiment there is at least one more to the telecommunications system involved in the process same local exchange or to another local exchange center connected. Are the telecommunications were connected to several local exchanges, so peak loads can be better absorbed. On the other hand increased the accessibility of the telecommunications systems of the Operator because of the failure of a local exchange the other local exchange still calls to a telecom communication system can forward.

Bei einer alternativen Weiterbildung wird die Rufverteilungs funktion in einer Transitvermittlungsstelle auf einer höheren Netzebene des Telekommunikationsnetzes als die Netzebene er bracht, zu der die Ortsvermittlungsstellen gehören. Die höhe re Netzebene ist beispielsweise ein Regionalnetz oder ein Fernnetz. Von dieser Möglichkeit wird insbesondere dann Gebrauch gemacht, wenn sich die Telekommunikationsanlagen des Betreibers über den sogenannten Einzugsbereich dieser Tran sitvermittlungsstelle verteilen. An die Transitvermittlungs stelle selbst sind keine Teilnehmeranschlüsse bzw. Leitungen direkt angeschlossen, auf denen gemäß einem Teilnehmersigna lisierungsprotokoll signalisiert wird.In an alternative training, the call distribution function in a transit exchange on a higher one Network level of the telecommunications network as the network level to which the local exchanges belong. The height The network level is, for example, a regional network or a Wide area network. This option is particularly then Made use of when the telecommunications equipment of the Operator over the so-called catchment area of this train Distribute site exchange. To the transit operator are no subscriber lines or lines themselves directly connected on which according to a subscriber signa protocol is signaled.

Bei einer Weiterbildung des erfindungsgemäßen Verfahrens sind die vermittlungstechnischen Einrichtungen Bestandteile eines Netzübergangs zu einem Datenübertragungsnetz, in welchem die Daten beispielsweise paketvermittelt übertragen werden. Das Datenübertragungsnetz ist beispielsweise das Internet. Der Betreiber ist bei dieser Weiterbildung ein Anbieter für Dienstleistungen in einem Datenübertragungsnetz. Solche An bieter werden als Internetserviceprovider bezeichnet, falls das Datenübertragungsnetz das Internet ist.In a further development of the method according to the invention the switching technology components of a Gateway to a data transmission network in which the Data are transmitted, for example, packet-switched. The The data transmission network is, for example, the Internet. The In this training, the operator is a provider for Data transmission network services. Such an Providers are referred to as internet service providers if the data transmission network is the Internet.

Bei einer anderen Weiterbildung des erfindungsgemäßen Verfah rens werden zu den an den vermittlungstechnischen Einrichtun gen, z. B. den Telekommunikationsanlagen, ankommenden Rufen abhängig von einem durch den rufenden Teilnehmer gewählten Kennzeichen eines gerufenen Teilnehmers abgehende Rufe aufge baut. In diesem Fall ist der Betreiber der in die Rufvertei lungsfunktion einbezogenen vermittlungstechnischen Einrich tungen ein Dienstleister, der eine kostengünstige Weiterver mittlung von Anrufen anbietet, beispielsweise in ein bestimm tes Land oder in eine bestimmte Stadt.In another development of the method according to the invention rens become one of the mediation facilities gene, e.g. B. the telecommunications systems, incoming calls depending on one chosen by the calling party Indicator of a called subscriber outgoing calls open builds. In this case, the operator is the one in the call distribution mediation-related facility a service provider that offers cost-effective further processing offers averaging of calls, for example to a specific one country or city.

Bei einer nächsten Weiterbildung des erfindungsgemäßen Ver fahrens werden bei Nichterreichbarkeit einer vermittlungs technischen Einrichtung des Betreibers unabhängig von der Rufverteilungsfunktion arbeitende Überlaufverfahren zwischen den Telekommunikationsanlagen zur Rufweiterleitung eingesetzt. Durch diese Vorgehensweise lassen sich bereits vorhan dene Überlaufverfahren auf einfache Art und Weise mit dem er findungsgemäßen Rufverteilungsverfahren verbinden, ohne dass zusätzliche Funktionen in die Rufverteilungsfunktion einge baut werden müssten. Ein auch als "Series-Completion" be zeichnetes Überlaufverfahren gestattet es, einen Ruf zwischen mehreren an ein und dieselbe Vermittlungsstelle angeschlosse nen Telekommunikationsanlagen weiterzuleiten. Beispielsweise wird dieses Überleitungsverfahren in Vermittlungsstellen vom Typ EWSD oder EWSD der Firma SIEMENS AG eingesetzt. Ein ande res Überlaufverfahren gestattet es auch, in einem Besetztfall oder einem Unterbrechungsfall eine Telekommunikationsanlage des Betreibers einzubeziehen, die an einer anderen Ortsver mittlungsstelle angeschlossen ist. Von dieser Telekommunika tionsanlage aus wird dann eine zwischen den Telekommunikati onsanlagen gelegte Querleitung zur Rufweiterleitung genutzt. Dieses Verfahren trägt auch die Bezeichnung PBX-Overflow (Private Branch Exchange) und ist beispielsweise in Vermitt lungsstellen vom Typ EWSD der Firma SIEMENS AG verfügbar.In a next development of the Ver driving will be available if an intermediary is not available technical equipment of the operator regardless of the Call distribution function overflow procedures between the telecommunications systems used for call forwarding. This procedure can already exist overflow process in a simple way with which he combine call distribution method according to the invention without additional functions in the call distribution function should be built. One also called "Series Completion" Recorded overflow procedure allows a call to be made between several connected to one and the same exchange to forward telecommunications systems. For example this transfer procedure in exchanges from Type EWSD or EWSD from SIEMENS AG used. Another Res overflow procedure also allows in a busy case or an interruption in a telecommunications system of the operator to be involved in another local center is connected. From this telecommunications tion system then becomes one between the telecommunications cross lines used for call forwarding. This process is also called the PBX overflow (Private Branch Exchange) and is, for example, in mediation type EWSD from SIEMENS AG.

Bei einer anderen Weiterbildung des erfindungsgemäßen Verfah rens wird die Rufverteilungsfunktion automatisch ausgeführt, beispielsweise mit Hilfe eines Programms oder ausschließlich mit Hilfe einer Schaltungseinheit, die kein Programm enthält.In another development of the method according to the invention The call distribution function is carried out automatically, for example with the help of a program or exclusively using a circuit unit that does not contain a program.

Die Erfindung betrifft außerdem ein Programm mit einer Be fehlsfolge, bei deren Ausführung durch einen Prozessor das erfindungsgemäße Verfahren oder eine seiner Weiterbildungen ausgeführt wird. Weiterhin betrifft die Erfindung eine Ver mittlungsstelle und eine Datenverarbeitungsanlage, die je weils ein solches Programm enthalten. Für das Programm, für die Vermittlungsstelle und für die Datenverarbeitungsanlage . gelten somit die oben genannten technischen Wirkungen eben falls.The invention also relates to a program with a loading failure, when executed by a processor that inventive method or one of its developments is performed. Furthermore, the invention relates to a ver intermediary and a data processing system, each because contain such a program. For the program, for the switching center and for the data processing system. the technical effects mentioned above apply if.

Im Folgenden werden Ausführungsbeispiele der Erfindung an Hand der beiliegenden Zeichnung erläutert. Darin zeigen: The following are exemplary embodiments of the invention Hand explained the accompanying drawing. In it show:

Fig. 1 ein Telekommunikationsnetz und in einer Vermitt lungsstelle enthaltene Baueinheiten, und Fig. 1 shows a telecommunications network and components contained in a switching center, and

Fig. 2 ein Beispiel für die Rufverteilung auf eine Gruppe von Telekommunikationsanlagen. Fig. 2 shows an example of the call distribution to a group of telecommunications systems.

Fig. 1 zeigt ein Telekommunikationsnetz 10, beispielsweise das Telekommunikationsnetz der Deutschen Telekom AG. Im Tele kommunikationsnetz 10 werden Sprachdaten durchschaltevermit telt in Sprachkanälen übertragen. Durchschaltevermittelt be deutet, dass in einer Verbindungsaufbauphase Zeitkanäle ver schaltet werden. Die Verschaltung wird nach dem Beenden eines Gesprächs in einer Verbindungsabbauphase wieder aufgehoben. Fig. 1 shows a telecommunications network 10, such as the telecommunications network of Deutsche Telekom AG. In the telecommunication network 10 , voice data are transmitted by means of voice channels. Circuit-switched means that time channels are switched in a connection establishment phase. The connection is canceled after a call is ended in a connection clearing phase.

Das Telekommunikationsnetz 10 enthält eine Vielzahl von Ver mittlungsstellen, von denen in Fig. 1 drei Vermittlungsstel len 12, 14 und 16 dargestellt sind, die kurz auch als VST be zeichnet werden. Die Vermittlungsstelle 12, ist beispielswei se eine Vermittlungsstelle vom Typ EWSD (elektronisch gesteu ertes digitales Wählsystem) der Firma SIEMENS AG und wurde um eine Rufverteilungsfunktion erweitert, die weiter unten näher erläutert wird. Die Vermittlungsstellen 14 und 16 sind eben falls Vermittlungsstellen vom Typ EWSD. Bei einem anderen Ausführungsbeispiel werden jedoch auch Vermittlungsstellen eines anderen Typs eingesetzt, z. B. Vermittlungsstellen des Typs S12 der Firma ALCATEL AG.The telecommunications network 10 contains a large number of switching centers, of which three switching centers 12 , 14 and 16 are shown in FIG. 1, which are also referred to as VST for short. The switching center 12 is, for example, a switching center of the type EWSD (electronically controlled digital dialing system) from SIEMENS AG and has been expanded to include a call distribution function which is explained in more detail below. The switching centers 14 and 16 are also switching centers of the EWSD type. In another embodiment, however, exchanges of a different type are used, e.g. B. Switchboards of the type S12 from ALCATEL AG.

Die Vermittlungsstelle 12 ist mit der Vermittlungsstelle 14 über ein Leitungsbündel 18 verbunden. Auf den einzelnen Lei tungen des Leitungsbündels 18 werden die Daten beispielsweise gemäß PCM-30-Protokoll (Pulse Code Modulation) übertragen. Die Vermittlungsstelle 12 und die Vermittlungsstelle 16 sind über ein Leitungsbündel 20 miteinander verbunden.The switching center 12 is connected to the switching center 14 via a trunk group 18 . On the individual lines of the trunk group 18 , the data are transmitted, for example, in accordance with the PCM-30 protocol (Pulse Code Modulation). The switching center 12 and the switching center 16 are connected to one another via a trunk group 20 .

Der Aufbau der Vermittlungsstellen 12, 14 und 16 ist gleich und wird im Folgenden an Hand der Vermittlungsstelle 12 erläutert. Die Vermittlungsstelle 12 enthält mehrere Vermitt lungsstellen-Anschlusseinheiten, von denen in Fig. 1 eine Vermittlungsstellen-Anschlusseinheit 22 dargestellt ist. Die Leitungsbündel 18 und 20 sind an die Vermittlungsstellen- Anschlusseinheit 22 angeschlossen. Die Anschlusseinheit 22 wird kurz auch als LTG bezeichnet (Line Trunk Group).The structure of the switching centers 12 , 14 and 16 is the same and is explained below using the switching center 12 . The switching center 12 contains a number of switching center connection units, of which a switching center connection unit 22 is shown in FIG. 1. The trunk groups 18 and 20 are connected to the switching center connection unit 22 . The connection unit 22 is also referred to as LTG (Line Trunk Group).

Die Vermittlungsstelle 12 enthält außerdem einen Zentralpro zessor 24 zum Steuern der Vermittlungsfunktionen und der Ruf verteilungsfunktion der Vermittlungsstelle 12. Der Zentral prozessor 24 wird kurz auch als ZP bezeichnet. Ein Hauptkop pelnetz 26 der Vermittlungsstelle 12 dient zum Schalten von Verbindungen zwischen den Anschlusseinheiten der Vermitt lungsstelle 12. Außerdem lassen sich über das Hauptkoppelnetz 26 Steuerverbindungen zwischen den Anschlusseinheiten und dem Zentralprozessor 24 schalten.The switching center 12 also includes a central processor 24 for controlling the switching functions and the call distribution function of the switching center 12 . The central processor 24 is also referred to as ZP for short. A Hauptkop pelnetz 26 of the switching center 12 is used to switch connections between the connection units of the switching center 12th In addition, control connections between the connection units and the central processor 24 can be switched via the main switching network 26 .

Die Vermittlungsstelle 12 enthält mehrere Anschlusseinheiten zum Anschluss von Teilnehmern. In Fig. 1 sind zwei Teilneh mer-Anschlusseinheiten 28 und 30 dargestellt. An die Teilneh mer-Anschlusseinheit 28 ist über eine Anschlussleitung 32 ei ne Konzentratoreinheit 34 angeschlossen. Die Konzentratorein heit 34 übernimmt selbst keine vermittlungstechnischen Funk tionen und dient ihrerseits zum Anschluss einer Vielzahl von Teilnehmern, von denen in Fig. 1 ein Teilnehmer TlnA darge stellt ist. Die Teilnehmer sind über Basisanschlüsse und da mit beispielsweise über Kupferleitungen angeschlossen, siehe die Teilnehmeranschlussleitung 36 für den Teilnehmer TlnA. Weitere an die Anschlusseinheit 28 angeschlossene Baugruppen 38 sind, durch Punkte angedeutet.The switching center 12 contains several connection units for connecting subscribers. In Fig. 1, two subscriber connection units 28 and 30 are shown. To the subscriber connection unit 28 ei ne concentrator unit 34 is connected via a connecting line 32 . The concentrator unit 34 itself does not perform any switching functions and in turn serves to connect a large number of subscribers, of whom a subscriber TlnA is shown in FIG. 1. The subscribers are connected via basic connections and, for example, via copper lines, see subscriber connection line 36 for subscriber TlnA. Further modules 38 connected to the connection unit 28 are indicated by dots.

Die Teilnehmeranschlusseinheit 30 dient zum Anschluss von Primärmultiplexanschlüssen. Eine Telekommunikationsanlage 40, kurz auch als Tk-Anlage bezeichnet, ist über eine Anschluss leitung 42 mit der Teilnehmeranschlusseinheit 30 verbunden. Die Anschlussleitung 42 bildet einen zweifachen Primärmultip lexanschluss mit sechzig Nutzkanälen. Eine Netzübergangseinheit 44 ist über eine Anschlussleitung 46 an die Teilnehmer anschlusseinheit 30 angeschlossen. Die Netzübergangseinheit 44 bildet den Netzübergang zwischen dem Netz 10 der Deutschen Telekom AG und einem Telekommunikationsnetz 50 eines anderen Betreibers bzw. eines privaten Telekommunikationsnetzes einer großen Firma, beispielsweise der VEBA AG. Die privaten Tele kommunikationsnetze lassen sich auch direkt anwählen, z. B. in Deutschland über eine mit "010" beginnende Vorwahl. Das Tele kommunikationsnetz 50 enthält seinerseits nicht dargestellte Vermittlungsstellen und auch Teilnehmeranschlüsse. Außerdem enthält das Telekommunikationsnetz 50 weitere Netzübergangs einheiten zu dem Telekommunikationsnetz 10 oder zu anderen Telekommunikationsnetzen.The subscriber line unit 30 is used to connect primary multiplex lines. A telecommunications system 40 , also referred to as a PBX for short, is connected to the subscriber line unit 30 via a connection line 42 . The connecting line 42 forms a double primary multiplex connection with sixty useful channels. A gateway unit 44 is connected to the subscriber connection unit 30 via a connecting line 46 . The gateway unit 44 forms the gateway between the network 10 of Deutsche Telekom AG and a telecommunications network 50 of another operator or a private telecommunications network of a large company, for example VEBA AG. The private telecommunication networks can also be selected directly, e.g. B. in Germany via a prefix beginning with "010". The tele communication network 50 in turn contains switching centers, not shown, and also subscriber lines. In addition, the telecommunications network 50 contains further gateway units to the telecommunications network 10 or to other telecommunications networks.

Weitere Einheiten 52 der Vermittlungsstelle 12 sind durch Punkte angedeutet. So gibt es beispielsweise eine Spei chereinheit, in der u. a. ein Programm zum Ausführen eines Verfahrens zur Leitwegsteuerung und ein Programm zur Ausfüh rung der Rufverteilungsfunktion gespeichert sind.Further units 52 of the switching center 12 are indicated by dots. For example, there is a storage unit in which, among other things, a program for executing a method for route control and a program for executing the call distribution function are stored.

Fig. 2 zeigt eine durch einen Pfeil dargestellte Rufvertei lungsfunktion 100, die von der Vermittlungsstelle 12 erbracht wird. Die Rufverteilungsfunktion 100 dient zum Verteilen von Rufen an eine Gruppe 102 aus drei Telekommunikationsanlagen, nämlich an die Telekommunikationsanlage 40 und an Telekommu nikationsanlagen 104 und 106. Die Telekommunikationsanlage 104 ist über einen Primärmultiplexanschluss 108 mit der Ver mittlungsstelle 14 verbunden. Der Primärmultiplexanschluss 108 hat 30 PCM-Nutzkanäle (Pulse Code Modulation). Fig. 2 shows a call distribution function 100 represented by an arrow, which is provided by the switching center 12 . The call distribution function 100 is used to distribute calls to a group 102 from three telecommunications systems, namely to the telecommunications system 40 and to telecommunications systems 104 and 106 . The telecommunications system 104 is connected to the switching center 14 via a primary multiplex connection 108 . The primary multiplex connection 108 has 30 PCM user channels (pulse code modulation).

Die Telekommunikationsanlage 106 ist über einen Primärmulti plexanschluss 110 mit der Vermittlungsstelle 16 verbunden. Somit sind auch zwischen der Vermittlungsstelle 16 und der Telekommunikationsanlage 106 dreißig Nutzkanäle verfügbar.The telecommunications system 106 is connected via a primary multiplex connection 110 to the switching center 16 . Thirty user channels are thus also available between the switching center 16 and the telecommunication system 106 .

Zwischen der Vermittlungsstelle 12 und der Telekommunikati onsanlage 40 sind, wie bereits erwähnt, 60 Kanäle zum Übertragen von Sprachdaten nutzbar, weil zwischen Vermittlungs stelle 12 und Telekommunikationsanlage ein zweifacher Primär multiplexanschluss liegt, siehe Anschlussleitung 42.As already mentioned, 60 channels can be used for the transmission of voice data between the switching center 12 and the telecommunications system 40 , because there is a double primary multiplex connection between the switching center 12 and the telecommunications system, see connecting line 42 .

Die Telekommunikationsanlagen 40 und 104 sind über eine Quer leitung 112 miteinander verbunden, und die Telekommunikati onsanlagen 40 und 106 sind über eine Querleitung 114 mitein ander verbunden. Auf den Querleitungen 112 und 114 werden Signalisierungsnachrichten nach dem Protokoll QSIG übertra gen. Außerdem lassen sich auf den Querleitungen 112 und 114 Sprachdaten zwischen den Telekommunikationsanlagen 40, 104 und 106 übertragen.The telecommunications systems 40 and 104 are connected to one another via a cross line 112 , and the telecommunications systems 40 and 106 are connected to one another via a cross line 114 . Signaling messages are transmitted on the cross lines 112 and 114 in accordance with the QSIG protocol. In addition, voice data can be transmitted on the cross lines 112 and 114 between the telecommunications systems 40 , 104 and 106 .

Im Telekommunikationsnetz 10 werden netzweit alle Routing- Tabellen so eingerichtet, dass bei der Anwahl einer Einwahl nummer EN der Ruf automatisch an der Rufverteilungsfunktion 100 ankommt und von dieser verteilt wird, siehe Pfeil 116. Die Rufverteilungsfunktion 100 wird beim Ausführen eines in der Vermittlungsstelle 12 enthaltenen Programms erbracht.In the telecommunications network 10 , all routing tables are set up in such a way that when a dial-in number EN is dialed, the call automatically arrives at the call distribution function 100 and is distributed by it, see arrow 116 . The call distribution function 100 is performed when a program contained in the exchange 12 is executed.

Durch ein Netzwartungszentrum sind Prozentvorgaben P1, P2 und P3 vorgegeben worden, die in dieser Reihenfolge dem Anteil der Kanäle des Primärmultiplexanschlusses 108, der Anschluss leitung 42 und des Primärmultiplexanschlusses 110 an der Ge samtanzahl der zu den Telekommunikationsanlagen 40, 104 und 106 der Gruppe 102 führenden Kanäle entsprechen. Somit hat der Prozentsatz P1 den Wert 25%, der Prozentsatz P2 den Wert 50% und der Prozentsatz P3 den Wert 25%.Percentage specifications P1, P2 and P3 have been specified by a network maintenance center, the order of the proportion of the channels of the primary multiplex connection 108 , the connecting line 42 and the primary multiplex connection 110 in the total number of those leading to the telecommunications systems 40 , 104 and 106 of the group 102 Channels. The percentage P1 therefore has the value 25%, the percentage P2 the value 50% and the percentage P3 the value 25%.

Wird die Einwahlnummer EN gewählt, so wählt die Rufvertei lungsfunktion 100 eine Pilotrufnummer PN1 der Telekommunika tionsanlage 104 aus und leitet einen Ruf durch die Anwahl der Pilotrufnummer PN1 über das Leitungsbündel 18, die Ortsver mittlungsstelle 14 und den Primärmultiplexanschluss 108 an die Telekommunikationsanlage 104 weiter. Die zwei folgenden Rufe werden unter zweimaliger Auswahl einer Pilotrufnummer PN2 der Telekommunikationsanlage 40 über die Anschlussleitung 42 direkt zur Telekommunikationsanlage 40 weitergeleitet. Der nächstfolgende Ruf wird von der Rufverteilungsfunktion 100 durch Auswahl und Anwahl einer Pilotrufnummer PN3 für die Te lekommunikationsanlage 106 über das Leitungsbündel 20, die Vermittlungsstelle 16 und den Primärmultiplexanschluss 110 zur Telekommunikationsanlage 106 weitergeleitet. Anschließend wird diese Art der Rufverteilung für die weiteren eintreffen den Rufe zyklisch wiederholt.If the dial-in number EN is selected, the call distribution function 100 selects a pilot call number PN1 from the telecommunications system 104 and forwards a call by dialing the pilot call number PN1 via the trunk group 18 , the local exchange 14 and the primary multiplex connection 108 to the telecommunications system 104 . The following two calls are forwarded by the telecommunications installation twice selecting a pilot number PN2 40 via the connection line 42 directly to the telecommunications system 40th The next call is forwarded by the call distribution function 100 by selecting and dialing a pilot number PN3 for the telecommunications system 106 via the trunk group 20 , the switching center 16 and the primary multiplex connection 110 to the telecommunications system 106 . This type of call distribution is then repeated cyclically for the other incoming calls.

Bei einem anderen Ausführungsbeispiel befindet sich die Ruf verteilungsfunktion 100 in einer Transitvermittlungsstelle auf einer höheren Netzebene. An die Transitvermittlungsstelle ist keine Telekommunikationsanlage direkt angeschlossen. Im übrigen bleibt die Rufverteilungsfunktion 100 jedoch unverän dert. Dabei wird jeder Ruf als ein Ereignis gezählt, das die Auswahl einer Pilotrufnummer nach dem eben erläuterten Aus wahlschema erfordert.In another embodiment, the call distribution function 100 is in a transit switch at a higher network level. No telecommunications system is directly connected to the transit exchange. Otherwise, the call distribution function 100 remains unchanged. Each call is counted as an event that requires the selection of a pilot number according to the selection scheme just explained.

Bei einem anderen Ausführungsbeispiel werden an Stelle der Telekommunikationsanlagen 40, 104 und 106 Netzübergangs einheiten verwendet, welche die gleiche Funktion haben, wie die Netzübergangseinheit 44. Abhängig von einer nach der Ein wahlnummer EN vom rufenden Teilnehmer gewählten Rufnummer wird dann unter Einbeziehung eines weiteren Telekommuni kationsnetzes, z. B. des Telekommunikationsnetzes 50, eine Verbindung aufgebaut.In another exemplary embodiment, instead of the telecommunication systems 40 , 104 and 106, gateway units are used which have the same function as the gateway unit 44 . Depending on a dialed number after the one dialing EN from the calling subscriber is then including a further telecommunications network, z. B. the telecommunications network 50 , a connection is established.

Die Rufverteilungsfunktion 100 wird bei einem anderen Ausfüh rungsbeispiel abhängig von der Tageszeit verändert.In another embodiment, the call distribution function 100 is changed depending on the time of day.

Für jede Tageszeit gibt es Prozentsätze P1 bis P3, die sich von den Prozentsätzen P1 bis P3 für andere Tageszeiten unterscheiden. For each time of day there are percentages P1 to P3, which vary from percentages P1 to P3 for others Distinguish times of day.

LIST OF REFERENCE NUMBERS

1010

Telekommunikationsnetz
telecommunications network

1212

, .

1414

, .

1616

Vermittlungsstelle
exchange

1818

, .

2020

Leitungsbündel
trunk group

2222

Vermittlungsstellen-Anschlusseinheit
Central office terminal unit

2424

Zentralprozessor
central processor

2626

Hauptkoppelnetz
Main switching network

2828

, .

3030

Teilnehmer-Anschlusseinheit
Subscriber terminal unit

3232

Anschlussleitung
connecting cable

3434

Konzentratoreinheit
TlnA Teilnehmer
concentrator
TlnA participants

3636

Teilnehmeranschlussleitung
Local loop

3838

Baugruppen
assemblies

4040

Telekommunikationsanlage
telecommunications system

4242

Anschlussleitung
connecting cable

4444

Netzübergangseinheit
Interworking unit

4646

Anschlussleitung
connecting cable

4848

Telekommunikationsanlagen bzw. Netzübergangs einheiten
Telecommunications systems or gateway units

5050

Telekommunikationsnetz
telecommunications network

5252

weitere Einheiten
ZP Zentralprozessor
VST Vermittlungsstelle
LTG Anschlusseinheit
other units
ZP central processor
VST exchange
LTG connection unit

100100

Rufverteilungsfunktion
call distribution

102102

Gruppe
group

104104

, .

106106

Telekommunikationsanlage
telecommunications system

108108

, .

110110

Primärmultiplexanschluss
Primary Rate Interface

112112

, .

114114

Querleitung
EN Einwahlnummer
P1 bis P3 Prozentsatz
PN1 bis PN3 Pilotnummer
cross line
EN dial-in number
P1 to P3 percentage
PN1 to PN3 pilot number

Claims

1. method for call distribution in a telecommunications network ( 10 ),
in which a call distribution function ( 100 ) is carried out on the basis of an identifier (EN) chosen by a calling subscriber (TlnA),
in which the call distribution function ( 100 ) after a selection process selects an identifier (PN1) of at least two identifiers (PN1 to PN3), from which switching technology equipment ( 40 , 104 ) from the same operator can be selected,
and in which, using the selected identifier (PN1), the call of the calling subscriber (TlnA) is forwarded to the switching equipment ( 104 ) accessible under the selected identifier (PN1).

2. The method according to claim 1, characterized notes that the selection process is independent of ei nem code chosen by the calling subscriber (TlnA) chen of a called subscriber.

3. The method according to claim 1 or 2, characterized in that the number of access channels to the switching equipment ( 40 , 104 ) is included as a criterion in the selection process, and that the calls are distributed according to a percentage ratio that is the same Relationship of the access channels to each other is.

4. The method according to claim 3, characterized notes that the selection process is independent of the Duration of the distributed calls is executed.

5. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that the call distribution function ( 100 ) is provided by a local exchange ( 12 ).

6. The method according to claim 5, characterized in that connected to the local exchange ( 12 ) in the call distribution function included switching technology device ( 40 , 104 ) with most access channels to the telecommunications network ( 10 ).

7. The method according to claim 6, characterized in that at least one further switching equipment included in the call distribution function is connected to the same local exchange ( 12 ) or to another local exchange ( 14 , 16 ).

8. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that the call distribution function in a transit exchange on a higher network level of the telecommunications network ( 10 ) than the level to which the local exchanges ( 12 to 16 ) belong, is provided.

9. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that at least one switching equipment ( 44 ) are part of a network transition to another telecommunications network ( 50 ) or to a data transmission network.

10. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that at least one mediation device for an incoming call from the telecommunications network ( 10 ) depending on a selected by the calling subscriber (TlnA) identifier of a called subscriber an outgoing call in the Telecommunications network ( 10 ) or in another telecommunications network ( 50 ) builds.

11. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that when a switching facility ( 40 , 104 ) is unreachable, overflow processes which operate independently of the call distribution function ( 100 ) are used between the switching equipment ( 40 , 104 ) for call forwarding ,

12. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that the call distribution function ( 100 ) is carried out automatically.

13. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that the switching equipment ( 40 , 104 ) with the telecommunication onsnetz ( 10 ) via multiplex connections ( 42 , 26 ) are connected, which each serve to transmit a plurality of transmission channels ,

14. The method according to claim 13, characterized in that at least one switching equipment is a telecommunications system ( 40 , 104 , 106 ) and / or a gateway between telecommunications networks ( 10 , 50 ) of different operators.

15. Program with an instruction sequence, when executed by a processor ( 24 ), a method according to one of the preceding claims is carried out.

16. Exchange ( 12 ), characterized by a program according to claim 15.

17. Data processing system, marked by a program according to claim 15.