DE10009492A1 - Telecommunications network services control method - Google Patents

Telecommunications network services control method

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DE10009492A1
DE10009492A1 DE10009492A DE10009492A DE10009492A1 DE 10009492 A1 DE10009492 A1 DE 10009492A1 DE 10009492 A DE10009492 A DE 10009492A DE 10009492 A DE10009492 A DE 10009492A DE 10009492 A1 DE10009492 A1 DE 10009492A1
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DE
Germany
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services
tke
command
telecommunications
vst
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Application number
DE10009492A
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German (de)
Inventor
Udo Klotz
Mohammad Vizaei
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Siemens AG
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Siemens AG
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    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H04M1/247—Telephone sets including user guidance or feature selection means facilitating their use
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42136—Administration or customisation of services
    • H04M3/42153—Administration or customisation of services by subscriber

Abstract

The control method has each of the available services stored at a subscriber terminal (TKE) as a respective command code, which can be transmitted to the exchange (VST) via the telecommunications network (NET) upon the service being requested. The command codes for at least some of the available network services are supplied to the subscriber terminal from the exchange, for input in the memory of the subscriber terminal, during an initialisation process, together with a name or symbol for each service.

Description

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Steuerung von Diensten in einem Telekommunikationsnetz mittels Telekommuni­ kationsendgerät, wobei die den Diensten jeweils zugeordneten Befehlscodes zumindest teilweise im Telekommunikationsendge­ rät gespeichert sind und von diesem bei Anforderung eines Dienstes an eine Vermittlungsstelle im Telekommunikationsnetz übermittelt werden. Weiterhin betrifft die Erfindung eine Anordnung zur Durchführung des Verfahrens.The invention relates to a method for controlling Services in a telecommunication network by means of telecommunication cation terminal, the respectively assigned to the services Command codes at least partially in the telecommunications endge advises and are saved by this when requested Service to an exchange in the telecommunications network be transmitted. The invention further relates to a Order to carry out the method.

Moderne Telekommunikationsnetze bieten dem Benutzer eine Vielzahl von Diensten, die mittels Eingabe auf der Tastatur eines Telekommunikationsendgerätes in Anspruch genommen werden können. Die Übermittlung der Anforderung eines Dienstes vom Telekommunikationsendgerät des Teilnehmers zur Vermittlungsstelle erfolgt dabei mit Hilfe eines Befehlsco­ des, um die zu sendenden Datenmengen möglichst gering zu halten und um die Namen der Dienste auf Zeichenketten abzubilden, die sich mit den begrenzten Mitteln einer Tastatur eines Telekommunikationsendgerätes darstellen lassen.Modern telecommunications networks offer the user one Variety of services using keyboard input of a telecommunications terminal can be. Submitting a request Service from the subscriber's telecommunications terminal to The exchange takes place with the help of a command co to minimize the amount of data to be sent keep and around the names of the services on strings to map out the limited resources of a Represent the keyboard of a telecommunications terminal to let.

Die genannten Dienste und die entsprechenden Befehlscodes sind beispielsweise Bestandteil des Standards für Integrated Services Digital Network, kurz ISDN, und umfassen auszugs­ weise:
The services mentioned and the corresponding command codes are, for example, part of the standard for Integrated Services Digital Network, abbreviated ISDN, and include, in part:

  • - Anrufweiterleitung- Call forwarding
  • - Anklopfen- Call waiting
  • - Dreierkonferenz - Tripartite conference  
  • - Rufnummernanzeige- Caller ID

Weitere Dienste sind zum Beispiel im Standard für Central Office Exchange, kurz CENTREX, definiert. Dieser Standard enthält unter anderem folgende Funktionen:
Other services are defined, for example, in the standard for Central Office Exchange, or CENTREX for short. This standard includes the following functions:

  • - Rufunterscheidung von externen und internen Anrufern- Differentiation between external and internal callers
  • - Anzeige des Namens des Anrufers- Display the name of the caller
  • - Anrufübernahme- Call pickup

Die von einer Vermittlungsstelle angebotenen Dienste und die entsprechenden Befehlscodes können aufgrund verschiedener Hersteller oder Betreibergesellschaften variieren und umfassen darüber hinaus nur eine Teilmenge aller denkbaren Dienste. Der Erfolg dieser Dienste hängt also ganz wesentlich davon ab, dass die potentiellen Benutzer nicht nur die angebotenen Dienste, sondern auch ihre Abbildung auf den einzugebenden Befehlscode kennen. Wesentlich für die Akzep­ tanz durch die Benutzer ist dabei auch, dass die Nutzung der Dienste möglichst einfach erfolgen kann.The services offered by a switching center and the corresponding command codes can be due to different Manufacturers or operating companies vary and also include only a subset of all conceivable Services. The success of these services depends very much depending on the potential users not just the services offered, but also their mapping to the know the command code to be entered. Essential for the accept dance by the users is also that the use of the Services can be done as easily as possible.

Üblicherweise werden vom Dienstleister deshalb gedruckte Informationsblätter über Art und Vorgehensweise bei der Nutzung der angebotenen Dienste in Umlauf gebracht. Für den Betreiber der Vermittlungsstelle ist deshalb eine Änderung des Dienstleistungsangebotes jedoch mit relativ hohem Aufwand verbunden, da die Benutzer des Telekommunikationsnetzes über die erfolgte Änderung informiert werden müssen und gegebenen­ falls zusätzliche Informationsblätter zu drucken und in Verkehr zu bringen sind.This is why the service provider usually prints Information sheets on the type and procedure at Use of the services offered brought into circulation. For the The operator of the exchange is therefore a change of the service offering, however, with relatively high effort connected since the users of the telecommunications network over the change must be informed and given if additional information sheets to print and in Traffic.

Aus der US-Patentschrift 5,485,511 vom 16. Januar 1996 "Method and apparatus for determining the telephony features assigned to a telephone" ist es bekannt, dass eine Vermittlungsstelle auf Anforderung von einem Telekommunikationsend­ gerät Informationen an dieses übermittelt, welche Dienste von der Vermittlungsstelle unterstützt werden. Diese Information enthält eine Angabe ob ein Dienst, für den eine Anfrage gestellt wurde, angefordert werden kann oder nicht, jedoch nicht den Befehlscode selbst. Sowohl Telekommunikationsendge­ rät, als auch Vermittlungsstelle müssen also den selben Befehlscode für einen bestimmten Dienst verwenden. Darüber hinaus ist es notwendig, dass die Befehlscodes für die Dienste entweder bei der Erzeugung oder später manuell in das Telekommunikationsendgerät gespeichert werden.From U.S. Patent 5,485,511 dated January 16, 1996 "Method and apparatus for determining the telephony features assigned to a telephone "it is known to be an operator  on request from a telecommunications end device transmits information to this, which services from the exchange are supported. This information contains an indication of whether a service for which an inquiry has been asked, may or may not be requested, however not the command code itself. Both telecommunications endge advises, as well as the exchange must therefore be the same Use the command code for a specific service. About that It is also necessary that the command codes for the Services either at generation or later manually in that Telecommunications terminal can be saved.

Vermittlungsstellen und Telekommunikationsendgeräte sind also nicht beliebig austauschbar, da die von einer Vermittlungs­ stelle angebotenen Dienste und die entsprechenden Befehlsco­ des variieren können.Switching centers and telecommunications terminals are therefore not interchangeable, because of a mediation put offered services and the corresponding command co that may vary.

Die erwähnte Problematik gilt dabei sowohl für Betreiber einer öffentlichen, als auch Betreiber einer privaten Vermittlungsstelle.The problem mentioned applies to both operators a public, as well as a private operator Switching center.

Der Erfindung liegt daher die Aufgabe zugrunde, ein Verfahren zur Steuerung von Diensten in einem Telekommunikationsnetz anzugeben, welches den Zugriff auf diese Dienste in besonders einfacher Weise ermöglicht, sowie eine Anordnung zur Durch­ führung des Verfahrens.The invention is therefore based on the object of a method to control services in a telecommunications network specify which access to these services in particular allows simple way, as well as an arrangement for through conduct of the procedure.

Dies geschieht erfindungsgemäß mit einem Verfahren der eingangs erwähnten Art, bei dem die Befehlscodes für zumin­ dest einen Teil der im Telekommunikationsnetz verfügbaren Dienste während eines Initialisierungsvorganges von der Vermittlungsstelle an das Telekommunikationsendgerät gesendet werden. This is done according to the invention using a method of type mentioned above, in which the command codes for at at least part of that available in the telecommunications network Services during an initialization process from the Switch sent to the telecommunications terminal become.  

Für den Benutzer eines Telekommunikationsendgerätes ist der Zugang zu Diensten eines Telekommunikationsnetzes somit wesentlich vereinfacht, da das Telekommunikationsendgerät Informationen erhält, welche Dienste verfügbar sind und mit welchem Befehlscode diese aufgerufen werden. Für den Betrei­ ber einer Vermittlungsstelle entfällt das aufwendige Herstel­ len und Verteilen von Informationsblättern für die Nutzung der Dienste, insbesondere auch bei einer Änderung der Dienste. Weiterhin sind Telekommunikationsendgeräte und Vermittlungsstellen beliebig austauschbar, da die entsprechen Befehlscodes gegebenenfalls in die Telekommunikationsendge­ räte gespeichert werden können.For the user of a telecommunications terminal is the Access to the services of a telecommunications network significantly simplified since the telecommunications terminal Receives information about which services are available and with which command code they are called. For the companion There is no laborious manufacturing process through a switching center len and distribution of information sheets for use of the services, especially if the Services. Furthermore, telecommunication terminals and Switching centers are interchangeable as they correspond Command codes, if applicable, in the telecommunications endge councils can be saved.

Durch die zunehmende Einbindung von Sprachdaten in die Computer-Datennetze ist eine Anwendung des erfindungsgemäßen Verfahrens überdies nicht nur bei klassischen Sprachnetzen möglich, sondern auch bei Telekommunikationsnetzen, die beispielsweise nach dem unter dem Begriff "Voice over Internet Protocol" bekannten Verfahren arbeiten.Due to the increasing integration of voice data in the Computer data networks is an application of the invention The process also applies not only to classic voice networks possible, but also with telecommunications networks that for example according to the "Voice over Internet Protocol known methods work.

Eine vorteilhafte Variante des erfindungsgemäßen Verfahrens ist dann gegeben, wenn beim Initialisierungsvorgang von der Vermittlungsstelle übergeordnete Begriffe für die Befehlsco­ des, wie Namen oder Symbole für die Dienste, an das Telekom­ munikationsendgerät übermittelt werden. Auf diese Weise kann das Problem gelöst werden, dass ein Befehlscode für den Benutzer eines Telekommunikationsendgerätes vergleichsweise wenig Aussagekraft hat. Darüber hinaus ist es möglich, das Telekommunikationsendgerät ohne zusätzliche Änderungen in verschiedenen Ländern zu verwenden, da der Name eines Dienstes in Landessprache gesendet werden kann. Um sprach­ liche Hürden von vornherein zu umgehen, kann statt des Namens auch ein aussagekräftiges Symbol für den entsprechenden Dienst übermittelt werden.An advantageous variant of the method according to the invention is given if, during the initialization process, the Exchange superordinate terms for the command co des, such as names or symbols for the services, to the Telekom communication terminal are transmitted. That way solved the problem that a command code for the Comparatively users of a telecommunications terminal has little meaningfulness. In addition, it is possible that Telecommunication terminal without additional changes in different countries to use as the name of a Service can be sent in the national language. At spoke Avoiding hurdles from the start can instead of the name  also a meaningful symbol for the corresponding one Service to be transmitted.

Eine vorteilhafte Ausgestaltung der Erfindung liegt überdies vor, wenn die übergeordneten Begriffe für die Befehlscodes auf einer Anzeigeeinheit des Telekommunikationsendgerätes dargestellt werden und wenn bei einer menüartigen Darstellung die zugehörigen Dienste durch Wählen des entsprechenden Menüpunktes angefordert werden können. Anzeigeeinheiten von Telekommunikationsendgeräten sind vielseitig einsetzbar und bieten großen Freiraum für die Gestaltung von menüartigen Darstellungen. Der Inhalt beschränkt sich dabei nicht nur auf Namen oder Symbole von Diensten, sondern kann auch Erläute­ rungen oder Hilfestellungen für die Inanspruchnahme eines Dienstes umfassen.An advantageous embodiment of the invention is also before if the parent terms for the command codes on a display unit of the telecommunications terminal are shown and if a menu-like display the associated services by choosing the appropriate one Menu item can be requested. Display units from Telecommunications terminals are versatile and offer great freedom for the design of menu-like Representations. The content is not just limited to Names or symbols of services, but can also be explained Instructions or assistance for the use of a Service include.

Günstig ist es, wenn der Initialisierungsvorgang periodisch wiederkehrend ausgeführt wird. Somit ist gewährleistet, dass ein Telekommunikationsendgerät laufend aktuelle Daten über die zur Verfügung stehenden Dienste einer Vermittlungsstelle erhält.It is beneficial if the initialization process is periodic is carried out recurrently. This ensures that a telecommunications terminal continuously current data on the services available to an exchange receives.

Vorteilhaft ist es weiterhin, wenn bei Anforderung eines Dienstes die Erweiterung eines Befehlscodes mit zumindest einem Parameter vorgesehen ist. Eine Vielzahl von Diensten erfordert neben dem eigentlichen Befehlscode zusätzliche Parameter. Ein Beispiel hierfür ist eine Anrufumleitung, die ohne Angabe der Rufnummer nicht durchführbar wäre. Auch beispielsweise ein Weckruf ist nur ausführbar, wenn neben dem Befehlscode die gewünschte Zeit an die Vermittlungsstelle übermittelt wird. It is also advantageous if a Service the extension of a command code with at least a parameter is provided. A variety of services requires additional commands in addition to the actual command code Parameter. An example of this is call forwarding, the would not be possible without specifying the phone number. Also For example, a wake-up call can only be carried out if next to the Command code the desired time to the exchange is transmitted.  

Eine günstige Variante der Erfindung liegt vor, wenn die Befehlscodes für die Anforderung von Diensten vorgesehen sind, die im Standard für Integrated Services Digital Networks, kurz ISDN, definiert sind. Ein Großteil der möglichen Dienste wurde nämlich in diesem Standard spezifi­ ziert, welcher aufgrund des Standes der Technik vergleichs­ weise bedeutsam ist.A cheap variant of the invention exists if the Instruction codes provided for requesting services are the standard for Integrated Services Digital Networks, ISDN for short, are defined. Much of the possible services were specifically specified in this standard graces, which compares on the basis of the prior art is wise meaningful.

Günstig ist es weiterhin, wenn die Befehlscodes für die Anforderung von Diensten vorgesehen sind, die im Standard für Central Office Exchange, kurz CENTREX, definiert sind. Dieser Standard definiert zusätzliche Funktionen für Gruppen von Telekommunikationsendgeräten und gewinnt aufgrund der fortschreitenden Zentralisierung zunehmend an Bedeutung.It is also favorable if the command codes for the Requirement of services provided in the standard for Central Office Exchange, or CENTREX for short. This Standard defines additional functions for groups of Telecommunications terminals and wins because of progressing centralization increasingly important.

Gelöst wird die Aufgabe auch mit einer Anordnung zur Durch­ führung des Verfahren,
The task is also solved with an arrangement for implementing the method,

  • - bei der ein Telekommunikationsendgerät Mittel zum Empfang von Befehlscodes umfasst, die im Zuge eines Initialisie­ rungsvorganges für zumindest einen Teil der im Telekommu­ nikationsnetz verfügbaren Dienste von einer Vermittlungs­ stelle übermittelt werden,- At which a telecommunication terminal means for reception of command codes included in the course of an initialization tion process for at least part of those in telecommunications Network available services from an operator job be transmitted,
  • - bei der dieses Telekommunikationsendgerät zusätzlich Mittel zum Senden von Befehlscodes beinhaltet, die zur Anforderung von Diensten an diese Vermittlungsstelle über­ mittelt werden und- In addition, this telecommunications terminal Includes means for sending command codes for Request services to this switching center via be averaged and
  • - bei der dieses Telekommunikationsendgerät Mittel zur Speicherung von Befehlscodes umfasst.- In which this telecommunications terminal means for Includes command code storage.

Mittel zum Empfang und zur Speicherung haben die Aufgabe, die während eines Initialisierungsvorganges übermittelnden Befehlscodes einschließlich der übergeordneten Begriffe für die Dienste so zu verarbeiten, damit ein Aufruf eines Dienstes nach erfolgter Übermittlung beziehungsweise Speicherung möglich ist. Diese Funktion kann auch über mehrere Module verteilt sein, wobei zum Beispiel ein Modul die Richtigkeit der Datenübertragung durch Bildung einer Prüf­ summe feststellt. Mittel zum Senden von Befehlscodes sind beispielsweise Module, die es nicht nur gestatten den Befehlscode Zeichen für Zeichen, sondern als Ganzes an die Vermittlungsstelle zu senden. Seitens des Benutzers eines Telekommunikationsendgerätes ist daher nur eine einzige Eingabe für den Befehlscode, anstatt mehrerer Eingaben für jedes einzelne Zeichen des Befehlscodes erforderlich. Der Aufruf eines Dienstes wird somit wesentlich vereinfacht.Means for receiving and storing have the task of transmitting during an initialization process Command codes, including the generic terms for to process the services so that a call to a Service after successful transmission or storage  is possible. This function can also be used for several Modules can be distributed, for example one module Accuracy of data transmission by creating a test determines sum. Means for sending command codes are for example modules that not only allow the Command code character by character, but as a whole to the Switch to send. On the part of the user Telecommunications terminal is therefore only one Entry for the command code instead of multiple entries for every single character of the command code is required. The Calling up a service is thus considerably simplified.

Besonders vorteilhaft ist es, wenn das Telekommunikationsend­ gerät Mittel zur Auflistung der verfügbaren Dienste umfasst, insbesondere optische und akustische Mittel. Die Dienste können dabei in Form des Befehlscodes oder besser mittels übergeordnetem Begriff dargestellt werden. In jedem Fall erleichtert dies dem Benutzer eines Telekommunikationsendge­ rätes die Übersicht über die verfügbaren Dienste zu wahren. Vorteilhaft werden dazu ohnehin vorhandene Schnittstellen zum Benutzer verwendet, wie zum Beispiel eine optische Anzeige­ einheit beziehungsweise ein Lautsprecher im Telekommunikati­ onsendgerät. Die Art der Darstellung hängt dabei wesentlich von den Gegebenheiten des Ausgabemediums ab. So kann die Auflistung bei einer alphanumerischen Anzeigeeinheit bei­ spielsweise ein- oder mehrzeilig, beziehungsweise ein- oder mehrspaltig ausgeführt sein. Bei einer Sprachausgabe werden dagegen vorwiegend sequentielle Aufzählungen zur Anwendung kommen, es sei denn, es erfolgt eine Steuerung durch ein Spracherkennungsverfahren.It is particularly advantageous if the telecommunications end device includes means for listing the available services, especially optical and acoustic means. The services can be in the form of the command code or better by parent term are presented. In any case this facilitates the user of a telecommunications endge advises to keep an overview of the available services. Any existing interfaces to the User uses such as an optical display unit or a loudspeaker in telecommunications onsendgerät. The type of presentation depends essentially depending on the conditions of the output medium. So it can Listed on an alphanumeric display unit at for example, one or more lines, or one or be executed in multiple columns. At a voice prompt in contrast, mainly sequential enumerations for use come, unless it is controlled by a Speech recognition process.

Eine vorteilhafte Ausgestaltung der Erfindung erhält man, wenn als Mittel zum Senden eines Befehlscodes an die Vermittlungsstelle eine Funktionstaste des Telekommunikationsendge­ rätes vorgesehen ist, wenn dieser Funktionstaste zumindest ein Befehlscode zugeordnet ist und wenn der zugehörige Dienst durch Drücken der Funktionstaste angefordert werden kann. Der Benutzer eines Telekommunikationsendgerätes kann daher nach erfolgter Speicherung der Befehlscodes ohne weitere Zwischen­ schritte mittels Funktionstaste einen Dienst aufrufen. Dabei kann innerhalb einer Gruppe von Telekommunikationsendgeräten die gleiche Belegung der Funktionstasten vorgesehen sein, sodass ein Wechsel zwischen Telekommunikationsendgeräten innerhalb einer Gruppe für die Benutzer möglichst einfach erfolgen kann. Um die Anzahl der Funktionstasten in Grenzen zu halten kann eine Funktionstaste auch mit mehreren Befehls­ codes belegt sein. Auf die einzelnen Befehlscodes kann beispielsweise durch gleichzeitiges Drücken einer Umschalttaste und der Funktionstaste zugegriffen werden. Weiterhin können Funktionstasten zum Beispiel auch menüarti­ gen Darstellungen der verfügbaren Dienste auf der Anzeige­ einheit des Telekommunikationsendgerätes zugeordnet sein. Diese Funktionstasten, deren Funktion also durch die Angabe auf der Anzeigeeinheit festgelegt wird, sind auch unter dem Begriff "Softkeys" bekannt.An advantageous embodiment of the invention is obtained if as a means of sending a command code to the exchange  a function key of the telecommunications endge Advices is provided if this function key at least a command code is assigned and if the associated service can be requested by pressing the function key. The Users of a telecommunications terminal can therefore the command codes have been saved without further intermediate call up a service using the function key. there can be within a group of telecommunication terminals the same assignment of the function keys should be provided, so that a change between telecommunications terminals within a group as easy as possible for the users can be done. To limit the number of function keys A function key can also be held with several commands codes are occupied. On the individual command codes can for example, by pressing one at the same time Shift key and function key can be accessed. Function keys can also be used, for example, in the menu presentations of the available services on the display be assigned to the unit of the telecommunications terminal. These function keys, their function by the specification on the display unit are also below the The term "softkeys" is known.

Günstig ist es weiterhin, wenn als Mittel zum Senden eines Befehlscodes an die Vermittlungsstelle im Telekommunikations­ endgerät ein Modul zur Verarbeitung von gesprochenen Komman­ dos vorgesehen ist, wenn einem gesprochenen Kommando zumin­ dest ein Befehlscode zugeordnet ist und wenn der zugehörige Dienst durch Eingabe des Kommandos angefordert werden kann. Die Anforderung eines Dienstes ist für einen Benutzer eines Telekommunikationsendgerätes auf diese Weise ohne Betätigen einer Taste des Telekommunikationsendgerätes möglich. Werden einem Befehlscode mehrere Kommandos zugeordnet, so kann eine Anrufumleitung beispielsweise mit den Kommandos "Anrufumlei­ tung", "Anrufe umleiten" oder "Umleiten" erfolgen. Der Zugang zu den Diensten ist für den Benutzer somit noch einfacher.It is also favorable if as a means of sending a Command codes to the switching center in telecommunications terminal a module for processing spoken commands dos is provided when there is a spoken command at least one command code is assigned and if the associated one Service can be requested by entering the command. For a user, the request for a service is one Telecommunications terminal in this way without actuation a button of the telecommunications terminal possible. Become assigned several commands to one command code, one can  Call forwarding, for example, with the commands "Call forwarding tion "," Divert calls "or" Divert ". The access to the services is therefore even easier for the user.

Eine vorteilhafte Variante der Erfindung erhält man, wenn als Mittel zum Senden eines Befehlscodes an die Vermittlungs­ stelle eine Anzeigeeinheit des Telekommunikationsendgerätes vorgesehen ist, wenn einem Bereich dieser Anzeigeeinheit zumindest ein Befehlscode zugeordnet ist und wenn der zugehörige Dienst durch Berühren dieses Bereiches der Anzeigeeinheit angefordert werden kann. Die Anzeigeeinheit dient hierbei gleichzeitig als Eingabemedium, weswegen im wesentlichen auf zusätzliche Tasten verzichtet werden kann. Diese Technik ist auch unter dem Begriff "Touchscreen" bekannt, wobei die Erfassung des berührten Bereiches auf verschiedene Weise erfolgen kann und nicht notwendigerweise ein mechanisches Berühren der Anzeigeeinheit voraussetzt.An advantageous variant of the invention is obtained when as Means for sending a command code to the switch put a display unit of the telecommunications terminal is provided if an area of this display unit at least one command code is assigned and if the associated service by touching this area of the Display unit can be requested. The display unit serves as an input medium, which is why in additional buttons can be largely dispensed with. This technique is also called "touchscreen" known, the detection of the area touched on can be done in different ways and not necessarily requires mechanical touching of the display unit.

Günstig ist es, wenn das Telekommunikationsendgerät ein Modul zum Starten des Initialisierungsvorganges umfasst. Ein Benutzer eines Telekommunikationsendgerätes kann so beim erstmaligen Anschluss des Telekommunikationsendgerätes an das Telekommunikationsnetz die Befehlscodes für die von der Vermittlungsstelle angebotenen Dienste laden.It is favorable if the telecommunications terminal has a module to start the initialization process. On Users of a telecommunications terminal can do so first connection of the telecommunication terminal to the Telecommunications network the command codes for those of the Switch offered services offered.

Günstig ist es weiterhin, wenn die Vermittlungsstelle ein Modul zum Starten des Initialisierungsvorganges umfasst. Der Betreiber der Vermittlungsstelle hat auf diese Weise bei einer Änderung der Dienste, beziehungsweise der Befehlscodes, die Möglichkeit, die Befehlscodes an die Telekommunikations­ endgeräte zu übermitteln, die an die Vermittlungsstelle angeschlossen sind. It is also favorable if the exchange is a Module for starting the initialization process includes. The Operator of the exchange has in this way a change in the services or the command codes, the ability to send the command codes to the telecommunications terminals to be transmitted to the exchange are connected.  

Die Erfindung wird anhand der Figur näher erläutert, welche eine beispielhafte Anordnung zur Durchführung des erfindungs­ gemäßen Verfahrens zeigt.The invention is illustrated by the figure, which an exemplary arrangement for performing the Invention according to the procedure.

Die in der Figur dargestellte Anordnung umfasst eine Vermitt­ lungsstelle VST und ein erstes, zweites und drittes Telekom­ munikationsendgerät TKE1 . . TKE3. Das erste Telekommunikations­ endgerät TKE1 ist über eine erste Leitung LE1 an die Vermitt­ lungsstelle VST angeschlossen. Die Vermittlungsstelle VST umfasst ferner eine amtsintegrierte Nebenstelle CEN, an die das zweite und dritte Telekommunikationsendgerät TKE2 und TKE3 über eine zweite und eine dritte Leitung LE2 und LE3 angeschlossen sind. Außerdem ist die Vermittlungsstelle VST durch eine vierte Leitung LE4 mit einem Telekommunikations­ netz NET verbunden.The arrangement shown in the figure comprises a switching center VST and a first, second and third telecommunications terminal TKE 1 . , TKE 3 . The first telecommunications terminal TKE 1 is connected via a first line LE 1 to the switching center VST. The switching center VST also includes an office-integrated extension CEN, to which the second and third telecommunication terminals TKE 2 and TKE 3 are connected via a second and a third line LE 2 and LE 3 . In addition, the switching center VST is connected by a fourth line LE 4 to a telecommunications network NET.

Die Funktion der beispielhaften Anordnung bei der Übermitt­ lung der Befehlscodes von der Vermittlungsstelle VST an das erste Telekommunikationsendgerät TKE1 ist wie folgt:The function of the exemplary arrangement in the transmission of the command codes from the switching center VST to the first telecommunications terminal TKE 1 is as follows:

Der Benutzer des ersten Telekommunikationsendgerätes TKE1 startet mit Hilfe eines im ersten Telekommunikationsendgerät TKE1 vorhandenen Initialisierungsmoduls den Initialisierungs­ vorgang und fordert damit die verfügbaren Dienste, bezie­ hungsweise die entsprechenden Befehlscodes von der Vermitt­ lungsstelle an. Die Befehlscodes und die Namen der zugeordne­ ten Dienste werden darauf hin durch ein in der Vermittlungs­ stelle VST laufendes Sendesteuerungsprogramm an das erste Telekommunikationsendgerät TKE1 übermittelt. Mit Hilfe eines Empfangssteuerungsprogramms im ersten Telekommunikationsend­ geräte TKE1 werden als Folge auf einer Anzeigeeinheit des ersten Telekommunikationsendgerätes TKE1 die Namen der verfügbaren Dienste in Form eines Menüs zusammengestellt. Der Benutzer des ersten Telekommunikationsendgerätes TKE1 kann nun den gewünschten Dienst auswählen und den Startbefehl, gegebenenfalls inklusive notwendiger Parameter, an die Vermittlungsstelle VST senden.The user of the first telecommunications terminal TKE 1 starts the initialization process using an initialization module present in the first telecommunications terminal TKE 1 and thus requests the available services or the corresponding command codes from the switching center. The command codes and the names of the assigned services are then transmitted to the first telecommunications terminal TKE 1 by a transmission control program running in the exchange VST. With the aid of a reception control program in the first telecommunications terminal TKE 1 , the names of the available services are compiled in the form of a menu on a display unit of the first telecommunications terminal TKE 1 . The user of the first telecommunications terminal TKE 1 can now select the desired service and send the start command, including any necessary parameters, to the switching center VST.

Anhand eines weiteren Beispiels wird die Funktion des erfindungsgemäßen Verfahrens bei einer Änderung der Dienste seitens des Betreibers der Vermittlungsstelle VST und die darauf folgende Übermittlung der aktualisierten Dienste und Befehlscodes an die Telekommunikationsendgeräte TKE1 . . TKE3 der Teilnehmer erläutert.Using another example, the function of the method according to the invention is changed when the services are changed by the operator of the switching center VST and the subsequent transmission of the updated services and command codes to the telecommunications terminals TKE 1 . , TKE 3 of the participants explained.

Der Betreiber der Vermittlungsstelle VST startet mit Hilfe eines in der Vermittlungsstelle VST vorhandenen Initialisie­ rungsmoduls den Initialisierungsvorgang. Die Befehlscodes und die Namen der zugeordneten Dienste werden daraufhin durch ein in der Vermittlungsstelle VST laufendes Sendesteuerungspro­ gramm an das erste, zweite und dritte Telekommunikationsend­ gerät TKE1 . . TKE3 übermittelt. Die Namen der verfügbaren Dienste werden mit Hilfe von in den Telekommunikationsendge­ räten TKE1 . . TKE3 laufenden Empfangssteuerungsprogrammen wiederum menüartig auf den Anzeigeeinheiten des ersten, zweiten und dritten Telekommunikationsendgerätes TKE1 . . TKE3 dargestellt. Durch einfaches Auswählen können nun Anforderun­ gen für Dienste von den Benutzern der Telekommunikationsend­ geräte TKE1 . . TKE3 an die Vermittlungsstelle VST gesendet werden.The operator of the switching center VST starts the initialization process with the aid of an initialization module present in the switching center VST. The command codes and the names of the assigned services are then transmitted to the first, second and third telecommunications terminal TKE 1 by a transmission control program running in the exchange VST. , TKE 3 transmitted. The names of the available services are determined using TKE 1 in the telecommunications terminal. , TKE 3 running reception control programs again menu-like on the display units of the first, second and third telecommunication terminal TKE 1 . , TKE 3 shown. By simply selecting requirements for services from the users of the telecommunications terminal TKE 1 can now. , TKE 3 are sent to the exchange VST.

Der Umstand, dass die Vermittlungsstelle VST den Dienst auch erbringen kann, dessen Befehlscode an die Telekommunikations­ endgeräte TKE1 . . TKE3 übermittelt wurde, ist nicht zwingend. Vielmehr kann die Ausführung eines Dienstes auch an einer anderen Stelle im Telekommunikationsnetz NET erfolgen. Die Vermittlungsstelle VST übernimmt in diesem Fall lediglich die Funktion der Anbindung der Telekommunikationsendgeräte TKE1 . . TKE3 an das Telekommunikationsnetz NET.The fact that the switching center VST can also provide the service whose command code to the telecommunications terminal TKE 1 . , TKE 3 was not mandatory. Rather, the execution of a service can also take place at another location in the telecommunications network NET. In this case, the switching center VST only takes on the function of connecting the telecommunications terminals TKE 1 . , TKE 3 to the telecommunications network NET.

Claims (14)

1. Verfahren zur Steuerung von Diensten in einem Telekommuni­ kationsnetz mittels Telekommunikationsendgerät, wobei die den Diensten jeweils zugeordneten Befehlscodes zumindest teil­ weise im Telekommunikationsendgerät gespeichert sind und von diesem bei Anforderung eines Dienstes an eine Vermittlungs­ stelle im Telekommunikationsnetz übermittelt werden, dadurch gekennzeichnet, dass die Befehlscodes für zumindest einen Teil der im Telekommunikationsnetz (NET) verfügbaren Dienste während eines Initialisierungsvorganges von der Vermittlungsstelle (VST) an das Telekommunikationsendgerät (TKE) gesendet werden.1. A method for controlling services in a telecommunications network by means of a telecommunications terminal, the command codes respectively assigned to the services being at least partially stored in the telecommunications terminal and being transmitted by the latter when a service is requested to a switching center in the telecommunications network, characterized in that the command codes for at least some of the services available in the telecommunications network (NET) are sent from the switching center (VST) to the telecommunications terminal (TKE) during an initialization process. 2. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeich­ net, dass beim Initialisierungsvorgang von der Vermitt­ lungsstelle (VST) übergeordnete Begriffe für die Befehlsco­ des, wie Namen oder Symbole für die Dienste, an das Telekom­ munikationsendgerät (TKE) übermittelt werden.2. The method according to claim 1, characterized in net that during the initialization process by the intermediary development agency (VST) superordinate terms for the command co des, such as names or symbols for the services, to the Telekom communication terminal (TKE) are transmitted. 3. Verfahren nach Anspruch 2, dadurch gekennzeich­ net, dass die übergeordneten Begriffe für die Befehlscodes auf einer Anzeigeeinheit des Telekommunikationsendgerätes (TKE) dargestellt werden und dass bei einer menüartigen Darstellung die zugehörigen Dienste durch Wählen des ent­ sprechenden Menüpunktes angefordert werden können.3. The method according to claim 2, characterized in net that the parent terms for the command codes on a display unit of the telecommunications terminal (TKE) and that with a menu-like Representation of the associated services by selecting the ent speaking menu item can be requested. 4. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 3, dadurch gekennzeichnet, dass der Initialisierungsvorgang periodisch wiederkehrend ausgeführt wird. 4. The method according to any one of claims 1 to 3, characterized characterized that the initialization process is carried out periodically.   5. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 4, dadurch gekennzeichnet, dass bei Anforderung eines Dienstes die Erweiterung eines Befehlscodes mit zumindest einem Parameter vorgesehen ist.5. The method according to any one of claims 1 to 4, characterized characterized in that when requesting a service the Extension of a command code with at least one parameter is provided. 6. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 5, dadurch gekennzeichnet, dass die Befehlscodes für die Anforde­ rung von Diensten vorgesehen sind, die im Standard für Integrated Services Digital Networks, kurz ISDN, definiert sind.6. The method according to any one of claims 1 to 5, characterized characterized that the command codes for the request services provided in the standard for Integrated Services Digital Networks, or ISDN for short, defined are. 7. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 5, dadurch gekennzeichnet, dass die Befehlscodes für die Anforde­ rung von Diensten vorgesehen sind, die im Standard für Central Office Exchange, kurz CENTREX, definiert sind.7. The method according to any one of claims 1 to 5, characterized characterized that the command codes for the request services provided in the standard for Central Office Exchange, or CENTREX for short. 8. Anordnung zur Durchführung des Verfahrens nach einem der Ansprüche 1 bis 7, dadurch gekennzeichnet,
  • - dass ein Telekommunikationsendgerät (TKE) Mittel zum Empfang von Befehlscodes umfasst, die im Zuge eines Initi­ alisierungsvorganges für zumindest einen Teil der im Tele­ kommunikationsnetz (NET) verfügbaren Dienste von einer Vermittlungsstelle (VST) übermittelt werden,
  • - dass dieses Telekommunikationsendgerät (TKE) zusätzlich Mittel zum Senden von Befehlscodes beinhaltet, die zur Anforderung von Diensten an diese Vermittlungsstelle (VST) übermittelt werden und
  • - dass dieses Telekommunikationsendgerät (TKE) Mittel zur Speicherung von Befehlscodes umfasst.
8. Arrangement for performing the method according to one of claims 1 to 7, characterized in
  • - That a telecommunications terminal (TKE) comprises means for receiving command codes, which are transmitted by an exchange (VST) in the course of an initialization process for at least part of the services available in the telecommunications network (NET),
  • - That this telecommunication terminal (TKE) additionally contains means for sending command codes which are transmitted to this switching center (VST) for requesting services and
  • - That this telecommunications terminal (TKE) comprises means for storing command codes.
9. Anordnung nach Anspruch 8, dadurch gekennzeich­ net, dass das Telekommunikationsendgerät (TKE) Mittel zur Auflistung der verfügbaren Dienste umfasst, insbesondere optische und akustische Mittel.9. Arrangement according to claim 8, characterized net that the telecommunications terminal (TKE) means for List of available services includes, in particular optical and acoustic means. 10. Anordnung nach einem der Ansprüche 8 bis 9, dadurch gekennzeichnet, dass als Mittel zum Senden eines Befehlscodes an die Vermittlungsstelle (VST) eine Funktions­ taste des Telekommunikationsendgerätes (TKE) vorgesehen ist, dass dieser Funktionstaste zumindest ein Befehlscode zugeord­ net ist und dass der zugehörige Dienst durch Drücken der Funktionstaste angefordert werden kann.10. Arrangement according to one of claims 8 to 9, characterized characterized that as a means of sending a Command codes to the switching center (VST) a function button of the telecommunications terminal (TKE) is provided, that this function key is assigned at least one command code net and that the associated service by pressing the Function key can be requested. 11. Anordnung nach einem der Ansprüche 8 bis 9, dadurch gekennzeichnet, dass als Mittel zum Senden eines Befehlscodes an die Vermittlungsstelle (VST) im Telekommuni­ kationsendgerät (TKE) ein Modul zur Verarbeitung von gespro­ chenen Kommandos vorgesehen ist, dass einem gesprochenen Kommando zumindest ein Befehlscode zugeordnet ist und dass der zugehörige Dienst durch Eingabe des Kommandos angefordert werden kann.11. Arrangement according to one of claims 8 to 9, characterized characterized that as a means of sending a Command codes to the switching center (VST) in the telecommunications university kationsendgerät (TKE) a module for the processing of sp chans commands that a spoken Command is assigned at least one command code and that the associated service is requested by entering the command can be. 12. Anordnung nach einem der Ansprüche 8 bis 9, dadurch gekennzeichnet, dass als Mittel zum Senden eines Befehlscodes an die Vermittlungsstelle (VST) eine Anzeigeein­ heit des Telekommunikationsendgerätes (TKE) vorgesehen ist, dass einem Bereich dieser Anzeigeeinheit zumindest ein Befehlscode zugeordnet ist und dass der zugehörige Dienst durch Berühren dieses Bereiches der Anzeigeeinheit angefor­ dert werden kann. 12. Arrangement according to one of claims 8 to 9, characterized characterized that as a means of sending a Command Codes to the Switch (VST) unit of the telecommunications terminal (TKE) is provided, that an area of this display unit at least one Command code is assigned and that the associated service by touching this area of the display unit can be changed.   13. Anordnung nach einem der Ansprüche 8 bis 12, dadurch gekennzeichnet, dass das Telekommunikationsendgerät (TKE) ein Modul zum Starten des Initialisierungsvorganges umfasst.13. Arrangement according to one of claims 8 to 12, characterized characterized that the telecommunications terminal (TKE) a module to start the initialization process includes. 14. Anordnung nach einem der Ansprüche 8 bis 12, dadurch gekennzeichnet, dass die Vermittlungsstelle (VST) ein Modul zum Starten des Initialisierungsvorganges umfasst.14. Arrangement according to one of claims 8 to 12, characterized characterized that the switching center (VST) Module for starting the initialization process includes.
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