CN114449461A - 基于5g消息的人机交互信息转发系统、方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了基于5G消息的人机交互消息转发系统、方法及装置，其中5G消息平台可以创建消息卡片，并请求所述运营商将所述消息卡片下发至转发终端，转发终端接收到消息卡片，点击所述消息卡片中的转发按钮，发送转发回传指令至5G消息平台，并在接收到来自5G消息平台的信息采集指令时，发送接收终端的名片信息或者终端识别码至5G消息平台，以使5G消息平台根据所述名片信息或者终端识别码将所述消息卡片转发至接收终端，实施例中在5G消息平台中创建的消息卡片具备转发功能，因此当接收终端接收到消息卡片可以选择转发按钮，从而对消息卡片进行转发，实现了5G消息的自传播功能，使得宣传的效果大幅增长，并且可以促进用户自主转发5G消息。

Description

基于5G消息的人机交互信息转发系统、方法及装置

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种基于5G消息的人机交互消息转发系统、方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

随着5G技术商业化进程的推进，运营商大力推广作为5G技术的重要应用之一的5G消息，众多企业投入基于5G消息业务场景内容的开发，传统短信将逐步升级为5G消息。5G消息支持呈现文本、图片、视频、位置等媒体内容的呈现，支持卡片式布局显示消息内容，并支持通过按钮/菜单实现基本交互，具有良好的内容呈现效果与强触达特性。

而目前，由于5G消息行业规范暂未开放，也未定义卡片类消息转发的标准与规范，各家手机厂商为了针对5G消息chatbot（人机交互）下发的卡片类消息适配转发功能，导致所有由chatbot下发的卡片类消息仅接收者可查看与点击，而不具备转发功能。5G消息对卡片消息转发功能的缺失导致终端用于无法自主分析转发各类卡片类消息，限制了消息的自传播，不利于信息的扩散，也不利于5G消息的行业发展。

发明内容

为了克服现有技术的不足，本发明的目的在于提供一种基于5G消息的人机交互消息转发系统、方法、装置、设备及存储介质，其能解决现有技术卡片消息中不能被转发的缺陷。

本发明的目的采用以下技术方案实现：

第一方面，本发明提供了一种基于5G消息的人机交互消息转发系统，包括转发终端、5G消息平台、运营商和接收终端，所述转发终端、5G消息平台、运营商依次连接，所述5G消息平台还连接所述接收终端；

所述5G消息平台用于创建消息卡片，并请求所述运营商将所述消息卡片下发至转发终端；所述转发终端用于当接收到消息卡片时，点击所述消息卡片中的转发按钮，发送转发回传指令至5G消息平台，并在接收到来自5G消息平台的信息采集指令时，发送接收终端的名片信息或者终端识别码至5G消息平台，以使5G消息平台根据所述名片信息或者终端识别码将所述消息卡片转发至接收终端。

优选的，所述5G消息平台还用于配置消息模板，以基于所述消息模板创建消息卡片。

第二方面，本发明提供了一种基于5G消息的人机交互消息转发方法，应5G消息平台，包括：

创建消息卡片，将所述消息卡片下发至转发终端；

接收来自转发终端的转发回传指令，解析所述转发回传指令，触发消息转发流程，缓存消息卡片的消息模板ID，并发送信息采集指令至转发终端；

当接收到来自转发终端的接收终端的名片信息或者终端识别码时，基于所述名片信息或者终端识别码将消息卡片发送至所述接收终端。

优选的，所述创建消息卡片之前，还包括：

配置消息模板，并基于所述消息模板创建消息卡片，所述消息模板标记为支持转发。

优选的，所述创建消息卡片，将所述消息卡片下发至转发终端，包括：

创建消息卡片，检测所述消息卡片是否标记为支持转发；

当所述消息卡片标记为支持转发时，在消息卡片中添加转发按钮，所述转发按钮携带指令数据，所述指令数据包含触发消息转发流程的信息和消息卡片的消息模板ID；

将所述消息卡片下发至转发终端。

优选的，所述名片信息包括名片格式信息和文本格式信息；所述基于所述名片信息将消息卡片发送至所述接收终端，包括：

检测名片信息为名片格式信息或者是文本格式信息，当名片信息为名片格式信息时，解析所述名片格式信息为文本格式信息；

读取文本格式信息中的接收终端编码；

基于所述接收终端编码将消息卡片发送至所述接收终端。

优选的，所述基于所述接收终端编码将消息卡片发送至所述接收终端，包括：

检测所述接收终端编码是否合法；

当所述接收终端编码合法时，将消息卡片发送至该接收终端编码对应的接收终端。

第三方面，本发明提供一种基于5G消息的人机交互消息转发装置，应用于应5G消息平台，包括：

消息创建模块：用于创建消息卡片，将所述消息卡片下发至转发终端；

指令接收模块：用于接收来自转发终端的转发回传指令，解析所述转发回传指令，触发消息转发流程，，缓存消息卡片的消息模板ID，并发送信息采集指令至转发终端；

消息转发模块：用于当接收到来自转发终端的接收终端的名片信息或者终端识别码时，基于所述名片信息或者终端识别码将消息卡片发送至所述接收终端。

第四方面，本发明提供一种计算机设备，其上设有存储器、处理器以及存储在存储器中且可被处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，实现如本发明第二方面所述的基基于5G消息的人机交互消息转发方法。

第五方面，本发明提供一种存储介质，其上存储有可被处理器执行的计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时，实现如本发明第二方面所述的基于5G消息的人机交互消息转发方法。

相比现有技术，本发明的有益效果在于：

本发明包括转发终端、5G消息平台、运营商和接收终端，其中5G消息平台可以创建消息卡片，并请求所述运营商将所述消息卡片下发至转发终端，转发终端接收到消息卡片，点击所述消息卡片中的转发按钮，发送转发回传指令至5G消息平台，并在接收到来自5G消息平台的信息采集指令时，发送接收终端的名片信息或者终端识别码至5G消息平台，以使5G消息平台根据所述名片信息或者终端识别码将所述消息卡片转发至接收终端，实施例中在5G消息平台中创建的消息卡片具备转发功能，因此当接收终端接收到消息卡片可以选择转发按钮，从而对消息卡片进行转发，实现了5G消息的自传播功能，使得宣传的效果大幅增长，并且可以促进用户自主转发5G消息。

附图说明

图1为本发明的一种基于5G消息的人机交互消息转发系统的模块结构图；

图2为本发明的一种基于5G消息的人机交互消息转发方法的流程图；

图3为本发明的一种基于5G消息的人机交互消息转发装置的模块结构图；

图4为本发明的一种计算机设备的结构示意图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图对本申请具体实施例作进一步的详细描述。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本申请，而非对本申请的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本申请相关的部分而非全部内容。在更加详细地讨论示例性实施例之前应当提到的是，一些示例性实施例被描述成作为流程图描绘的处理或方法。虽然流程图将各项操作（或步骤）描述成顺序的处理，但是其中的许多操作可以被并行地、并发地或者同时实施。此外，各项操作的顺序可以被重新安排。当其操作完成时所述处理可以被终止，但是还可以具有未包括在附图中的附加步骤。所述处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等等。

本申请实施例提供了一种基于5G消息的人机交互消息转发系统、方法、装置、设备及存储介质，本申请实施例通过提供转发终端、5G消息平台、运营商和接收终端，其中5G消息平台可以创建消息卡片，并请求所述运营商将所述消息卡片下发至转发终端，转发终端接收到消息卡片，点击所述消息卡片中的转发按钮，发送转发回传指令至5G消息平台，并在接收到来自5G消息平台的信息采集指令时，发送接收终端的名片信息或者终端识别码至5G消息平台，以使5G消息平台根据所述名片信息或者终端识别码将所述消息卡片转发至接收终端，实施例中在5G消息平台中创建的消息卡片具备转发功能，因此当接收终端接收到消息卡片可以选择转发按钮，从而对消息卡片进行转发，实现了5G消息的自传播功能，使得宣传的效果大幅增长，并且可以促进用户自主转发5G消息。

下面，结合附图以及具体实施方式，对本发明做进一步描述：

图1给出了本申请实施例提供的一种基于5G消息的人机交互消息转发系统的模块结构图，如图1所示，该基于5G消息的人机交互消息转发包括转发终端、5G消息平台、运营商和接收终端，所述转发终端、5G消息平台、运营商依次连接，所述5G消息平台还连接所述接收终端。上述5G消息平台在实施例中可以是应用服务器在实施例中为5G消息应用平台，例如，当有某个业务需求需要发送消息卡片给到某个用户时，先经过该应用服务器进行处理，再转发给用户终端。用户终端为供用户使用的智能设备，可以包括智能手机、智能手环、笔记本电脑、平板电脑等，该用户终端具备接收消息、查看消息、以及对消息中的链接进行操作的功能。实施例的转发终端和接收终端其实都是用户终端，由用户通过该用户终端接收到消息后进行对应的操作。

实施例中，G消息平台用于创建消息卡片，并请求所述运营商将所述消息卡片下发至转发终端；所述转发终端用于当接收到消息卡片时，点击所述消息卡片中的转发按钮，发送转发回传指令至5G消息平台，并在接收到来自5G消息平台的信息采集指令时，发送接收终端的名片信息或者终端识别码至5G消息平台，以使5G消息平台根据所述名片信息或者终端识别码将所述消息卡片转发至接收终端。

进一步的，在所述5G消息平台还用于配置消息模板，以基于所述消息模板创建消息卡片。

实施例的5G消息平台兼具了配置消息模板以及生成消息一体的功能。一种示例性的，例如有某个企业有推广需求，借助5G消息平台，选用合适的消息模板，生成相应的消息卡片。5G消息平台借用运营商将该消息卡片推广发送给对应的转发终端，也即是用户终端，可以是一个转发终端也可以是多个转发终端。转发终端可以自主选择转发或者不转发该消息卡片，当选择转发时，可以通过点击消息卡片中的转发按钮，消息卡片则被5G消息平台通过名片信息或者终端识别码转发到接收终端，接收终端也是用户终端。当不转发时则不用点击该转发按钮。

图2给出了本申请实施例提供的一种基于5G消息的人机交互消息转发方法的流程图，本申请实施例提供的基于5G消息的人机交互消息转发方法可以由基于5G消息的人机交互消息转发装置来执行，该基于5G消息的人机交互消息转发装置可以通过硬件和/或软件的方式实现，并集成在计算机设备中。

下述以基于5G消息的人机交互消息转发装置执行基于5G消息的人机交互消息转发方法为例进行描述。参考图2，该方法应用于5G消息平台，包括：

201：创建消息卡片，将所述消息卡片下发至转发终端。

在5G消息平台中，可以由人为主动发起消息的生成。事先在5G消息平台中配置有消息模板，生成消息时，基于该消息模板容易生成。也可以是在5G消息平台中，事先设定好定时发送消息的时间，到达时间后，自动发送事先配置好的消息卡片。实施例中，用户终端例如为智能手机，该接收终端作为目标终端对应为发送消息卡片的目标，也是智能手机。

在实施例中，由5G消息平台实现创建好消息模板，该模板例如包括5G消息标题、5G消息文案、5G消息图片、业务操作按钮、转发按钮等。也即是，在创建消息卡片之前，还包括配置消息模板。后续基于所述消息模板创建消息卡片，所述消息模板标记为支持转发。

由于消息模板中标记有支持转发，因此实施例所述的创建消息卡片，将所述消息卡片下发至转发终端，包括：创建消息卡片，检测所述消息卡片是否标记为支持转发，所述转发按钮携带指令数据，所述指令数据包含触发消息转发流程的信息和消息卡片的消息模板ID；当所述消息卡片标记为支持转发时，在消息卡片中添加转发按钮；将所述消息卡片下发至转发终端。

202：接收来自转发终端的转发回传指令，解析所述转发回传指令，触发消息转发流程，缓存消息卡片的消息模板ID，并发送信息采集指令至转发终端。

实施例中，当5G消息平台请求运营商同意后把消息卡片发送给转发终端后，转发终端接收到该消息卡片可以选择点击转发按钮，此时，自动发送转发回传指令给5G消息平台，也即是告知5G消息平台此时需要转发该消息卡片。示例性的，5G消息平台基于消息模板生成了消息卡片并发送给终端A，该终端A也即是转发终端，假如5G消息平台是一个公众平台，转发终端为智能手机，消息卡片以短信的形式发送给接收终端，转发终端根据该消息卡片上的内容，决定下一步是否进行转发，当决定转发时，直接点击消息卡片上的转发按钮，此时会生成转发回传指令，该转发回传指令例如为“转发”的字符，该字符会发送回5G消息平台，5G消息平台接收到该转发回传指令，提示转发终端输入接收终端的终端信息。消息模板ID也即是该消息模板的身份识别码，通过该ID可以找到对应的消息模板。实施例缓存消息卡片的消息模板ID用于记录和追溯。

实际上，实施例中名片信息包括名片格式信息和文本格式信息。可以理解为，例如名片信息为手机号，名片格式信息是包含有手机号信息的名片，可能是用户直接在转发终端调用联系人分享至5G消息平台的联系人名片。而文本格式信息则是名片信息中直接体现为手机号。另外，也可以直接由用户输入终端识别码，该终端识别码同样可以是手机号。在实施例中，名片信息通常是用户调用通讯录获得的接收终端的名片，该名片信息可以是直接的名片格式信息，也可以文本格式信息，当文本格式信息时，也即是该名片信息直接体现终端识别码。另一种情况也可以是用户手动输入的情况，则用户直接输入终端识别码。

基于上述，所述基于所述名片信息或终端识别码将消息卡片发送至所述接收终端，包括：检测名片信息为名片格式信息或者是文本格式信息，当名片信息为名片格式信息时，解析所述名片格式信息为文本格式信息读取文本格式信息中的接收终端编码；基于所述接收终端编码将消息卡片发送至所述接收终端。当名片信息为文本格式信息时，则不用再进行解析，直接获取其中的接收终端编码即可，接收终端编码例如为手机号码。

进一步的，例如用户手动收入的文本格式信息，可能存在错误，比如接收终端编码为手机号码，共11位，用户不小心输入12个数字，则出错了，不能正确发送给接收终端，因此实施例还可以对接收终端编码进行合法检验。基于所述接收终端编码将消息卡片发送至所述接收终端，包括：检测所述接收终端编码是否合法；当所述接收终端编码合法时，将消息卡片发送至该接收终端编码对应的接收终端。

203：当接收到来自转发终端的接收终端的名片信息或者终端识别码时，基于所述名片信息或者终端识别码将消息卡片发送至所述接收终端。

如图3所示，本实施例还提供一种基于5G消息的人机交互消息转发装置，应用于应5G消息平台，包括消息创建模块301、指令接收模块302和消息转发模块303，其中，消息创建模块301：用于创建消息卡片，将所述消息卡片下发至转发终端；指令接收模块302：用于接收来自转发终端的转发回传指令，解析所述转发回传指令，触发消息转发流程，缓存消息卡片的消息模板ID，并发送信息采集指令至转发终端；消息转发模块303：用于当接收到来自转发终端的接收终端的名片信息或者终端识别码时，基于所述名片信息或者终端识别码将消息卡片发送至所述接收终端。

在上述消息创建模块301中，还用于配置消息模板，并基于所述消息模板创建消息卡片，所述消息模板标记为支持转发。创建消息卡片之后，检测所述消息卡片是否标记为支持转发；当所述消息卡片标记为支持转发时，在消息卡片中添加转发按钮，所述转发按钮携带指令数据，所述指令数据包含触发消息转发流程的信息和消息卡片的消息模板ID；将所述消息卡片下发至转发终端。

消息转发模块303中，名片信息包括名片格式信息和文本格式信息，其中基于所述名片信息将消息卡片发送至所述接收终端，包括：检测名片信息为名片格式信息或者是文本格式信息，当名片信息为名片格式信息时，解析所述名片格式信息为文本格式信息；读取文本格式信息中的接收终端编码；基于所述接收终端编码将消息卡片发送至所述接收终端。而基于所述接收终端编码将消息卡片发送至所述接收终端包括检测所述接收终端编码是否合法；当所述接收终端编码合法时，将消息卡片发送至该接收终端编码对应的接收终端。

如图4所示，本申请实施例还提供一种计算机设备，包括：存储器401以及一个或多个处理器402；所述存储器401，用于存储一个或多个程序；当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器402执行，使得所述一个或多个处理器实现如本申请所述的基于5G消息的人机交互消息转发方法。

本申请实施例还提供一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行如上述实施例提供的基于5G消息的人机交互消息转发方法，该基于5G消息的人机交互消息转发方法包括：创建消息卡片，将所述消息卡片下发至转发终端；接收来自转发终端的转发回传指令，并发送信息采集指令至转发终端；当接收到来自转发终端的接收终端的名片信息或者终端识别码时，基于所述名片信息或者终端识别码将消息卡片发送至所述接收终端。

存储介质——任何的各种类型的存储器设备或存储设备。术语“存储介质”旨在包括：安装介质，例如CD-ROM、软盘或磁带装置；计算机系统存储器或随机存取存储器，诸如DRAM、DDR RAM、SRAM、EDO RAM，兰巴斯(Rambus)RAM等；非易失性存储器，诸如闪存、磁介质(例如硬盘或光存储)；寄存器或其它相似类型的存储器元件等。存储介质可以还包括其它类型的存储器或其组合。另外，存储介质可以位于程序在其中被执行的第一计算机系统中，或者可以位于不同的第二计算机系统中，第二计算机系统通过网络(诸如因特网)连接到第一计算机系统。第二计算机系统可以提供程序指令给第一计算机用于执行。术语“存储介质”可以包括可以驻留在不同位置中(例如在通过网络连接的不同计算机系统中)的两个或更多存储介质。存储介质可以存储可由一个或多个处理器执行的程序指令(例如具体实现为计算机程序)。

当然，本申请实施例所提供的一种包含计算机可执行指令的存储介质，其计算机可执行指令不限于如上所述的基于5G消息的人机交互消息转发方法，还可以执行本申请任意实施例所提供的基于5G消息的人机交互消息转发方法中的相关操作。

上述实施例中提供的基于5G消息的人机交互消息转发装置、设备及存储介质可执行本申请任意实施例所提供的基于5G消息的人机交互消息转发方法，未在上述实施例中详尽描述的技术细节，可参见本申请任意实施例所提供的基于5G消息的人机交互消息转发方法。

上述仅为本申请的较佳实施例及所运用的技术原理。对本领域的技术人员来说，可根据以上描述的技术方案以及构思，做出其它各种相应的改变以及形变，而所有的这些改变以及形变都应该属于本发明权利要求的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种基于5G消息的人机交互消息转发系统，其特征在于，包括转发终端、5G消息平台、运营商和接收终端，所述转发终端、5G消息平台、运营商依次连接，所述5G消息平台还连接所述接收终端；

所述5G消息平台用于创建消息卡片，并请求所述运营商将所述消息卡片下发至转发终端；所述转发终端用于当接收到消息卡片时，点击所述消息卡片中的转发按钮，发送转发回传指令至5G消息平台，并在接收到来自5G消息平台的信息采集指令时，发送接收终端的名片信息或者终端识别码至5G消息平台，以使5G消息平台根据所述名片信息或者终端识别码将所述消息卡片转发至接收终端。

2.如权利要求1所述的人机交互消息转发系统，其特征在于，所述5G消息平台还用于配置消息模板，以基于所述消息模板创建消息卡片。

3.一种基于5G消息的人机交互消息转发方法，其特征在于，应5G消息平台，包括：

创建消息卡片，将所述消息卡片下发至转发终端；

接收来自转发终端的转发回传指令，解析所述转发回传指令，触发消息转发流程，缓存消息卡片的消息模板ID，并发送信息采集指令至转发终端；

当接收到来自转发终端的接收终端的名片信息或者终端识别码时，基于所述名片信息或者终端识别码将消息卡片发送至所述接收终端。

4.如权利要求3所述的人机交互消息转发方法，其特征在于，所述创建消息卡片之前，还包括：

配置消息模板，并基于所述消息模板创建消息卡片，所述消息模板标记为支持转发。

5.如权利要求3所述的人机交互消息转发方法，其特征在于，

所述创建消息卡片，将所述消息卡片下发至转发终端，包括：

创建消息卡片，检测所述消息卡片是否标记为支持转发；

当所述消息卡片标记为支持转发时，在消息卡片中添加转发按钮，所述转发按钮携带指令数据，所述指令数据包含触发消息转发流程的信息和消息卡片的消息模板ID；

将所述消息卡片下发至转发终端。

6.如权利要求5所述的人机交互消息转发方法，其特征在于， 所述名片信息包括名片格式信息和文本格式信息；所述基于所述名片信息将消息卡片发送至所述接收终端，包括：

检测名片信息为名片格式信息或者是文本格式信息，当名片信息为名片格式信息时，解析所述名片格式信息为文本格式信息；

读取文本格式信息中的接收终端编码；

基于所述接收终端编码将消息卡片发送至所述接收终端。

7.如权利要求6所述的人机交互消息转发方法，其特征在于，所述基于所述接收终端编码将消息卡片发送至所述接收终端，包括：

检测所述接收终端编码是否合法；

当所述接收终端编码合法时，将消息卡片发送至该接收终端编码对应的接收终端。

8.一种基于5G消息的人机交互消息转发装置，其特征在于，应用于5G消息平台，包括：

消息创建模块：用于创建消息卡片，将所述消息卡片下发至转发终端；

指令接收模块：用于接收来自转发终端的转发回传指令，并发送信息采集指令至转发终端；

消息转发模块：用于当接收到来自转发终端的接收终端的名片信息或者终端识别码时，基于所述名片信息或者终端号码将消息卡片发送至所述接收终端。

9.一种计算机设备，其上设有存储器、处理器以及存储在存储器中且可被处理器执行的计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时，实现如权利要求3-7所述的基于5G消息的人机交互消息转发方法。

10.一种存储介质，其上存储有可被处理器执行的计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时，实现如权利要求3-7所述的人机交互消息转发方法。

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