CN112561455A - 一种业务申办控制系统及业务申办控制方法 - Google Patents

Abstract

本申请涉及计算机领域，特别涉及一种业务申办控制系统及业务申办控制方法，用以实现对接所有流程各异、属性各异的业务系统，实现不同业务的统一申办，本申请实施例业务申办控制系统的入口模块响应业务申办对象通过业务申办界面触发的申办请求，将业务申办对象的身份信息和目标业务的事项信息发送给单据模块；单据模块创建目标业务对应的业务单据，并将创建的业务单据的单据标识发送给入口模块；入口模块将单据标识发送给目标业务对应的业务系统，触发业务系统办理目标业务。从而目标业务的办件情况都由业务申办控制系统统一创建和记录，入口模块将不同目标业务的单据标识发送给对应的业务系统，实现不同业务的统一申办，简化了申办流程。

Description

一种业务申办控制系统及业务申办控制方法

技术领域

本申请涉及计算机领域，特别涉及一种业务申办控制系统及业务申办控制方法。

背景技术

在生活中，人们常常需要申请办理一些业务，例如，户籍迁移、开具身份证明、处理税务等等，在互联网还未普及时，对这些业务的申办需要办理者亲自去相关业务单位申请，并手动填写与想要办理业务相关的申请文件，由于业务单位所处的位置与办理者所处的位置之间可能相隔很远，不便于办理者对业务的申办。

目前，随着互联网的发展，一些业务单位提供了可以对相关业务在线申请办理的业务系统，给办理者带来了一定便利。但是实际中，不同业务单位提供不同的用于申办业务的业务系统，在办理者对需要办理多个不同的业务时，需要登录不同的业务单位提供的业务系统，流程较为繁琐，也不便于政府对办理过程进行统一监督和管理。

发明内容

本申请实施例提供一种业务申办控制系统及业务申办控制方法，用以实现对接所有流程各异、属性各异的业务系统，实现不同业务的统一申办。

第一方面，本申请实施例提供一种业务申办控制系统，该系统包括入口模块和单据模块；

所述入口模块，用于响应业务申办对象申办目标业务时通过业务申办界面触发的申办请求，将所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息发送给所述单据模块；

所述单据模块，用于根据所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息，创建所述目标业务对应的包含单据标识和单据数据的业务单据，并将创建的所述业务单据的单据标识发送给所述入口模块，以使所述入口模块将所述单据标识发送给所述目标业务对应的业务系统，触发所述业务系统办理所述业务申办对象申办的目标业务。

可选的，所述目标业务包括向行政管理部门申办的事项，所述目标业务对应的业务系统包括办理该事项的政务办理系统；

所述目标业务的事项信息包括事项实施编码、事项许可编码、事项名称、审批部门、办理时限、办理方式中的至少一种；

所述业务申办对象的身份信息包括自然人信息或法人信息。

第二方面，本申请实施例提供第一种业务申办控制方法，该方法包括：

响应业务申办对象申办目标业务时通过业务申办界面触发的申办请求，将所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息发送给所述单据模块，以使所述单据模块根据所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息创建所述目标业务对应的包含单据标识和单据数据的业务单据；

接收到所述单据模块发送的创建的所述业务单据的单据标识后，将所述单据标识发送给所述目标业务对应的业务系统，触发所述业务系统办理所述业务申办对象申办的目标业务。

可选的，在将所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息发送给所述单据模块之前，该方法还包括：

获取所述业务申办对象输入的身份信息，以及将所述业务申办对象的身份信息发送给统一身份认证模块，以使所述统一身份认证模块根据所述业务申办对象的身份信息对所述业务申办对象进行身份认证；

接收所述统一身份认证模块发送的认证成功消息；其中，所述认证成功消息为所述统一身份认证模块对所述业务申办对象进行身份认证通过后发送的。

可选的，在接收到所述统一身份认证模块发送的所述认证成功消息之后，该方法还包括：

将所述申办请求中包含的所述目标业务的业务标识发送给事项管理模块，以使所述事项管理模块根据业务标识和事项信息的对应关系确定所述目标业务的业务标识对应的事项信息；

接收所述事项管理模块发送的所述目标业务的事项信息。

可选的，在接收到所述统一身份认证模块发送的所述认证成功消息之后，该方法还包括：

将所述申办请求中包含的所述目标业务的业务标识发送给系统接入管理模块，以使所述系统接入管理模块根据业务标识与业务系统的链接地址的对应关系，确定所述目标业务的业务标识对应的业务系统的链接地址；

接收所述系统接入管理模块发送的所述目标业务对应的业务系统的链接地址；

在接收到所述单据模块发送的所述单据标识后，根据所述目标业务对应的业务系统的链接地址，将所述单据标识发送给所述链接地址对应的业务系统，触发所述业务系统办理所述业务申办对象申办的目标业务。

第三方面，本申请实施例提供第二种业务申办控制方法，该方法包括：

接收所述入口模块发送的业务申办对象的身份信息和目标业务的事项信息；其中，所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息是在所述入口模块响应所述业务申办对象申办所述目标业务时通过业务申办界面触发的申办请求后发送的；

根据所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息，创建所述目标业务对应的包含单据标识和单据数据的业务单据，并将创建的所述业务单据的单据标识发送给所述入口模块，以使所述入口模块将所述单据标识发送给所述目标业务对应的业务系统，触发所述业务系统办理所述业务申办对象申办的目标业务。

可选的，该方法还包括：

在接收到所述业务系统发送的包含单据标识的获取单据请求后，将所述获取单据请求中的所述单据标识对应的业务单据的单据数据发送给所述业务系统，以使所述业务系统将所述单据数据和所述单据标识关联为业务单据，并根据所述业务单据对所述业务申办对象申办的目标业务进行办理；

其中，所述获取单据请求是所述业务系统接收到所述入口模块发送的所述单据标识之后向所述单据模块发送的。

可选的，该方法还包括：

接收所述业务系统返回的用于表示所述业务单据的最新状态的状态更新消息后，根据所述状态更新消息对所述业务单据的最新状态进行存储；其中，所述状态更新消息为所述业务系统确定所述目标业务在办理过程中的流程节点发生变化后发送的。

第四方面，本申请实施例提供第一种业务申办控制装置，包括：

发送单元，用于响应业务申办对象申办目标业务时通过业务申办界面触发的申办请求，将所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息发送给所述单据模块，以使所述单据模块根据所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息创建所述目标业务对应的包含单据标识和单据数据的业务单据；

第一接收单元，用于接收到所述单据模块发送的创建的所述业务单据的单据标识后，将所述单据标识发送给所述目标业务对应的业务系统，触发所述业务系统办理所述业务申办对象申办的目标业务。

第五方面，本申请实施例提供第二种业务申办控制装置，包括：

第二接收单元，用于接收所述入口模块发送的业务申办对象的身份信息和目标业务的事项信息；其中，所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息是在所述入口模块响应所述业务申办对象申办所述目标业务时通过业务申办界面触发的申办请求后发送的；

创建单元，用于根据所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息，创建所述目标业务对应的包含单据标识和单据数据的业务单据，并将创建的所述业务单据的单据标识发送给所述入口模块，以使所述入口模块将所述单据标识发送给所述目标业务对应的业务系统，触发所述业务系统办理所述业务申办对象申办的目标业务。

本申请有益效果：

基于本申请实施例提供的业务申办控制系统，当业务申办对象通过业务申办界面触发申办请求时，入口模块响应业务申办对象触发的申办请求，将业务申办对象的身份信息和目标业务的事项信息发送给单据模块；单据模块在接收到办理者的身份信息和目标业务的事项信息之后，创建目标业务对应的包含单据标识和单据数据的业务单据，并将创建的业务单据的单据标识发送给入口模块，其中，单据标识可以为统一的流水号；入口模块可以将单据标识发送给目标业务对应的业务系统，触发业务系统办理办理者申办的目标业务。由于本申请实施例提供的业务申办控制系统，单据模块为业务申办对象申办的目标业务创建包含单据标识和单据数据的业务单据，因此对于业务申办对象申办的目标业务的办件情况的业务单据由业务申办控制系统统一创建和记录，避免业务系统单独记录时出现篡改数据的情况，并且，入口模块将不同目标业务的单据标识发送给对应的业务系统，业务系统在接收到该单据标识后办理业务申办对象申办的目标业务，从而可以对接所有流程各异、属性各异的业务系统，实现不同业务的统一申办，简化了申办流程，提高了用户体验。

本申请的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本申请而了解。本申请的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理，并不构成对本申请的不当限定。

图1为本申请实施例提供税务单位在线申办系统示意图；

图2为本申请实施例提供的公安部在线申办系统示意图；

图3为本申请实施例提供的适用的场景示意图；

图4为本申请实施例提供的业务申办控制系统示意图；

图5为本申请实施例提供的业务申办控制系统的登录界面示意图；

图6为本申请实施例提供的业务申办界面示意图；

图7为本申请实施例提供的业务控制系统结构示意图；

图8为本申请实施例提供的业务申办控制系统对申办的目标业务进行办理的流程图；

图9为本申请实施例提供的另一种业务申办控制系统示意图；

图10为本申请实施例提供的第一种业务查询界面；

图11为本申请实施例提供的第二种业务查询界面；

图12为本申请实施例提供的业务申办系统架构的示意图；

图13为本申请实施例提供的第一种业务申办控制方法流程图；

图14为本申请实施例提供的第二种业务申办控制方法流程图；

图15为本申请实施例提供的第一种业务申办控制装置结构示意图；

图16为本申请实施例提供的第二种业务申办控制装置结构示意图。

具体实施方式

为了使本领域普通人员更好地理解本公开的技术方案，下面将结合附图，对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。

需要说明的是，本公开的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本公开的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

下面对文中出现的一些词语进行解释：

1、本公开实施例中术语“和/或”，描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

2、本公开实施例中术语“身份认证”，是指通过一定的手段，完成对用户身份的确认，目的是确认当前所声称为某种身份的用户确实是所声称的用户。

3、本公开实施例中术语“URL(Uniform Resource Locator，统一资源定位符)”，在WWW(World Wide Web，环球信息网)上，每一信息资源都有统一的且在网上唯一的地址，该地址可以称为URL地址，它是WWW的统一资源定位标志。

4、本公开实施例中术语“单据”，是在业务发生时所取得或填制的、载明事项实际情况的证明，它是重要的原始资料和依据。

目前，业务申办对象在线申请办理不同的业务时，需要登录不同的业务单位提供的业务系统；通过不同的业务系统办理不同的业务。例如，业务申办对象在线申请办理个税缴纳业务，需要登录如图1所示的税务单位提供的业务在线申办系统；当业务申办对象在线申请办理子女入户业务时，需要登录如图2所示的公安部提供的业务在线申办系统。由于不同业务对应的业务在线申办系统在显示界面和申办流程上存在着极大的差异，业务申办对象在办理不同业务时，往往会出现不知所措的情况，并且对于一些个人信息数据，在业务申办对象办理不同业务时需要对这部分数据进行重复的填写和提交，降低了用户的使用体验，而且不同业务分别在各自对应的业务申办平台进行申办和办理也不便于政府对办理过程进行统一的监督和管理。

本申请实施例提供的业务申办控制系统，当业务申办对象通过业务申办界面触发申办请求时，入口模块响应业务申办对象触发的申办请求，将业务申办对象的身份信息和目标业务的事项信息发送给单据模块；单据模块在接收到办理者的身份信息和目标业务的事项信息之后，创建目标业务对应的包含单据标识和单据数据的业务单据，并将创建的业务单据的单据标识发送给入口模块，其中，单据标识可以为统一的流水号；入口模块可以将单据标识发送给目标业务对应的业务系统，触发业务系统办理办理者申办的目标业务。由于本申请实施例提供的业务申办控制系统，入口模块响应业务申办对象触发的申办请求后，将业务申办对象的身份信息发送给单据模块，单据模块为该业务申办对象申办的目标业务创建包含单据标识和单据数据的业务单据；因此对于业务申办对象申办的目标业务的办件情况的业务单据由业务申办控制系统统一创建和记录，不再需要业务系统单独记录，避免业务系统篡改数据的情况，这样能够保证业务申办控制系统提供真实有效的数据，方便对不同业务的办理过程进行统一的监督和管理。并且，单据模块在创建业务单据之后，将创建的业务单据的单据标识发送给入口模块，入口模块将单据标识发送给业务系统，业务系统在接收到该单据标识后办理业务申办对象申办的目标业务；由于本申请实施例的业务申办控制系统可以对接所有流程各异、属性各异的业务系统，从而可以实现不同业务的统一申办，业务申办对象只需在本申请实施例提供的业务申办控制系统上就可以实现对不同业务的申请办理，统一了申办的流程，很好的解决了目前业务申办对象在申办不同的业务时，需要登录不同的业务单位提供的业务系统会出现办理流程较为繁琐，在办理时容易不知所措的问题，对于业务申办对象来说，简化了申办流程，提高了用户体验。

另外，目前业务申办对象需要申办业务时，只能通过业务单位提供的业务系统进行办理，业务单位提供的业务系统将对象申办系统、业务受理审批系统深度耦合在一起，如果要对业务系统的某一项功能进行提升，就需要对整个业务系统进行升级，提高了升级成本，并且限制了业务系统的可扩展性。本申请实施例的业务申办控制系统为业务申办对象提供一个统一的申办平台，在业务申办对象通过业务申办控制系统申办目标业务后，业务系统用于受理审批该目标业务，将对象申办系统和业务受理审批系统解耦开来，提高业务申办控制系统的可扩展性。

在介绍完本申请实施例的设计思想之后，下面对本申请实施例的技术方案能够适用的应用场景做一些简单介绍，需要说明的是，以下介绍的应用场景仅用于说明本申请实施例而非限定。在具体实施过程中，可以根据实际需要灵活地应用本申请实施例提供的技术方案。

如图3所示，为本申请实施例适用的场景示例图，该场景可以包括终端设备301以及至少一个服务器302；

本申请实施例的业务申办控制系统执行的功能可以通过至少一个服务器302实现；其中，业务申办控制系统中入口模块和单据模块执行的功能可以通过同一个服务器实现，或者通过不同的服务器实现。

其中，终端设备301可以安装访问服务器302对应的客户端，通过该客户端业务申办对象完成申办目标业务的相关操作。终端设备301可以是手机、个人电脑(personalcomputer，PC)、平板电脑(PAD)、掌上电脑(Personal Digital Assistant，PDA)、笔记本电脑等终端设备。当然，实现申办目标业务的相关操作，并不限于通过客户端的形式，还可以通过网页(Web)的形式进入业务申办控制系统的操作界面，同样也可以实现申办目标业务的相关操作。业务申办对象操作终端设备301，通过终端设备301上客户端或Web形式的业务申办界面触发申办请求，服务器302响应业务申办对象触发的申办请求后，执行本申请实施例业务申办控制系统的功能。

终端设备301与服务器302之间可以通过一个或者多个网络进行通信连接，该网络可以是有线网络，也可以是无线网络，例如无线网络可以是移动蜂窝网络，或者可以是无线保真(WIreless-Fidelity，WIFI)网络，当然还可以是其他可能的网络，本申请实施例对此不做限制。

本申请实施例中的目标业务包括向行政管理部门申办的事项，例如税务、开具身份证明、户籍迁移等等；

业务系统包括办理该事项的政务办理系统，例如，在目标业务为税务时，该目标业务对应的业务系统为税务系统，在目标业务为开具身份证明或户籍迁移时，该目标业务对应的业务系统为公安系统。

如图4所示为本申请实施例提供的业务申办控制系统示意图，该系统包括入口模块101、单据模块102、统一身份认证模块103，事项管理模块104、系统接入管理模块105；

入口模块101响应业务申办对象申办目标业务时通过业务申办界面触发的申办请求，将业务申办对象的身份信息和目标业务的事项信息发送给单据模块102；

单据模块102根据业务申办对象的身份信息和目标业务的事项信息，创建目标业务对应的包含单据标识和单据数据的业务单据，并将创建的业务单据的单据标识发送给所述入口模块。

其中，单据标识可以为统一的流水号；单据模块为不同目标业务创建的流水号格式是统一的。

例如，流水号可以为18位字符串，格式可以是A YYMMDD EEEE FFFFFFF，其中：

A表示业务场景或事项，YYMMDD表示年月日，EEEE表示分配节点；FFFFFFF为自增号，可以每日清零。

单据模块为目标业务创建统一的流水号，可以便于政府对各个不同业务办理的过程进行查询，实现统一的监督和管理。

入口模块101在接收到单据模块102发送的单据标识之后，将单据标识发送给目标业务对应的业务系统，触发业务系统办理业务申办对象申办的目标业务。

入口模块101还用于获取业务申办对象输入的身份信息；其中，业务申办对象的身份信息包括自然人信息或法人信息。

实施中，业务申办对象的身份信息可以在业务申办界面点击登录后填写，入口模块保存业务申办对象填写的身份信息；在业务申办对象下次申办业务时，入口模块可以直接获取业务申办对象填写的身份信息，不需要业务申办对象重复填写。

例如，在业务申办对象为自然人时，自然人信息可以为自然人的姓名、电话、邮箱以及身份证号等信息；在业务申办对象为法人时，法人信息可以为公司名称、联系电话、公司邮箱以及注册地址等信息。

如图5所示的业务申办控制系统的登录界面，业务申办对象输入个人的姓名“张三”以及身份证号435268653524165432后选择提交。

一种可选的实施方式为，业务申办对象可以根据下列方式触发申办请求：

业务申办对象可以在业务申办界面上选择目标业务的选项，从而触发申办该目标业务的申办请求；

如图6所示的业务申办界面，在业务申办对象进行目标业务的申办时，可以在事项列表中选择需要办理的目标业务；例如，业务申办对象可以点击业务申办界面的事项列表中的税务选项。

入口模块101在响应业务申办对象触发的申办请求后，触发对该业务申办对象进行身份认证，具体可以采用下列方式进行身份认证：

入口模块101将获取的业务申办对象输入的身份信息发送给统一身份认证模块103；统一身份认证模块103根据接收到的业务申办对象的身份信息对业务申办对象进行身份认证，并在认证通过后向入口模块发送认证成功消息；入口模块101在接收到认证成功消息后确定对业务申办对象的身份认证通过。

另外，入口模块101在接收到统一身份认证模块103发送的认证成功的消息之后，可以根据下列方式获取目标业务的事项信息：

入口模块101将申办请求中包含的目标业务的业务标识发送给事项管理模块104；事项管理模块104接收目标业务的业务标识，并根据业务标识和事项信息的对应关系，确定目标业务的业务标识对应的事项信息；并将确定出的目标业务的事项信息发送给入口模块101。

其中，事项管理模块104中预先存储有业务标识和事项信息之间的对应关系；

事项信息包括但不限于下列信息：

事项实施编码、事项许可编码、事项名称、审批部门、办理时限、办理方式。

入口模块101在接收到统一身份认证模块103发送的认证成功的消息之后，还用于，可以根据下列方式获取目标业务对应的业务系统的链接地址：

入口模块101将申办请求中包含的目标业务的业务标识发送给系统接入管理模块105；系统接入管理模块105接收到目标业务的业务标识后，根据业务标识与业务系统的链接地址的对应关系，确定目标业务的业务标识对应的业务系统的链接地址，并将确定出的目标业务对应的业务系统的链接地址发送给入口模块101。

其中，一种可选地实施方式为，链接地址可以为目标业务的业务标识对应的业务系统的URL地址；业务标识对应的业务系统的链接地址由本领域技术人员预先设置，不同业务系统对应不同的URL地址。

例如，税务系统的URL地址可以为http://www.shuiwu.com，公安系统的URL地址可以为http://www.gongan.com。

另外，单据模块102在根据业务申办对象的身份信息和目标业务的事项信息，创建目标业务对应的包含单据标识和单据数据的业务单据之后，将创建的业务单据的单据标识发送给入口模块101；

入口模块101在确定目标业务对应的业务系统的链接地址之后，根据目标业务对应的业务系统的链接地址，将单据标识发送给链接地址对应的业务系统，触发业务系统办理业务申办对象申办的目标业务。

例如，假设单据模块102为目标业务创建的业务单据的单据标识为“A19092400020000001”，入口模块101确定目标业务对应的业务系统的链接地址为http://www.shuiwu.com；则入口模块101将单据标识“A19092400020000001”发送给http://www.shuiwu.com链接地址对应的税务系统。

另外，本申请实施例中的单据模块102还可以响应线下窗口业务办理系统发送的包含身份信息以及目标业务对应的事项信息单据创建请求，为通过线下窗口申办的目标业务创建对应的业务单据。

本申请实施例的业务系统在接收到入口模块101发送的单据标识之后，从单据模块102中获取创建的业务单据的单据数据：

实施中，业务系统向单据模块102发送包含单据标识的获取单据请求；单据模块102接收到业务系统发送的获取单据请求后，将获取单据请求中的单据标识对应的业务单据的单据数据发送给业务系统；

业务系统在从单据模块102获取到业务单据的单据数据之后，将接收到的单据数据和单据标识进行关联，关联为业务单据，并根据业务单据对业务申办对象申办的目标业务进行办理。

入口模块101在将目标业务对应的单据标识发送给链接地址对应的业务系统之后，业务申办对象使用的终端设备的显示界面可以跳转至业务系统对应的显示界面。

在业务系统对业务申办对象申办的目标业务进行办理过程中，业务系统确定目标业务在办理过程中的流程节点发生变化后，向单据模块102返回用于表示业务单据的最新状态的状态更新消息后，单据模块102根据状态更新消息对业务单据的最新状态进行存储。

当业务系统确定目标业务在办理过程中的流程节点发生变化后，本申请实施例的单据模块102接收业务系统返回的业务单据的最新状态的更新信息，并根据更新信息对业务单据的最新状态进行存储，从而实现了对办件情况的统一记录，避免了目前不同业务系统在自行记录对应业务办理状态时，容易出现业务系统篡改数据的情况，保证了业务办理的公正和客观性。

其中，业务单据的状态包括但不限于：

单据已提交、单据受理状态、单据已办结。

在业务系统对业务申办对象申办的目标业务进行办理过程中，业务系统的业务表单上传模块可以给业务申办对象提供表单填写窗口，业务申办对象通过表单填写窗口填写表单并上传材料；响应业务申办对象触发的单据提交指令，业务系统确定业务单据的状态更新为单据已提交。然后，目标业务的业务单据进入受理环节；在受理环节，业务系统在确定业务单据的受理状态发生变化后，将业务单据的单据受理状态通知给单据模块102。业务系统在确定该目标业务办结后，将目标业务的业务单据的单据已办结状态通知给单据模块102。

如图7所示，本申请实施例的单据模块102包括创建单据接口、获取单据接口、提交单据接口、单据状态更新接口和关闭单据接口；

业务系统包括业务表单填写模块和业务受理模块；

入口模块101响应业务申办对象申办目标业务时通过业务申办界面触发的申办请求后，调用单据模块102的创建单据接口，将业务申办对象的身份信息和目标业务的事项信息发送给单据模块102创建目标业务的业务单据；

单据模块在创建目标业务的业务单据之后，通过创建单据接口将业务单据的单据标识发送给入口模块101。

业务系统的表单填写模块在接收入口模块101发送的单据标识之后，调用单据模块102的获取单据接口，从单据模块102中获取与单据标识对应的单据数据，从而将获取到的单据数据和单据标识关联为业务单据。

业务系统的表单填写模块响应业务申办对象触发的单据提交指令后，确定业务单据的最新状态为单据已提交，调用单据模块102的提交单据接口，将业务单据的最新状态通知给单据模块102；

在目标业务进入受理环节后，业务系统的业务受理模块确定目标业务的流程节点发生变化后，确定目标业务的业务单据的最新单据受理状态，调用单据模块102的单据状态更新接口，将最新的单据受理状态通知给单据模块102；

业务系统的业务受理模块确定目标业务办结后，确定目标业务的业务单据的状态为单据已办结，调用单据模块102的关闭单据接口，将单据已办结的状态通知给单据模块102。

下面对单据模块102的各个接口的定义和请求格式分别进行说明：

1、创建单据接口。

创建单据接口的定义可以为：

(POST)/ebus/{{系统PaasID}}/api/workitem/create；

创建单据接口的请求格式可以参见表1。

表1：创建单据接口请求格式表

请求URL	http://{{API网关}}/ebus/{{系统PaasID}}/api/workitem/get
		请求方式	post
请求格式	json
		请求参数	参见表2

表2：创建单据接口请求参数表

2、获取单据接口。

获取单据接口的定义可以为：

(POST)/ebus/{{系统PaasID}}/api/workitem/get；

获取单据接口的请求格式可以参见表3。

表3：获取单据接口请求格式表

请求URL	http://{{API网关}}/ebus/{{系统PaasID}}/api/workitem/get
		请求方式	post
请求格式	json
		请求参数	参见表4

表4：获取单据接口请求参数表

参数名	类型	类型代码	必填	说明
					sn	string	C..x	是	流水号

3、提交单据接口。

提交单据接口的定义可以为：

(POST)/ebus/{{系统PaasID}}/api/workitem/submit；

提交单据接口的请求格式可以参见表5。

表5：提交单据接口请求格式表

请求URL	http://{{API网关}}/ebus/{{系统PaasID}}/api/workitem/submit
		请求方式	post
请求格式	json
		请求参数	参见表6

表6：提交单据接口请求参数表

4、单据状态更新接口。

单据状态更新接口的定义可以为：

(POST)/ebus/{{系统PaasID}}/api/workitem/update；

提交单据接口的请求格式可以参见表7。

表7：提交单据接口的请求格式

请求URL	http://{{API网关}}/ebus/{{系统PaasID}}/api/workitem/update
		请求方式	post
请求格式	json
		请求参数	参见表6

5、关闭单据接口。

关闭状态单据接口的定义可以为：

(POST)/ebus/{{系统PaasID}}/api/workitem/close；

关闭单据接口的请求格式可以参见表8。

表8：关闭单据接口的请求格式表

请求URL	http://{{API网关}}/ebus/{{系统PaasID}}/api/workitem/close
		请求方式	post
请求格式	json
		请求参数	参见表6

如图8所示，本申请实施例通过业务申办控制系统对申办的目标业务进行办理的流程图。

步骤S801、入口模块响应业务申办对象申办目标业务时通过业务申办界面触发的申办请求，获取业务申办对象的身份信息；

步骤S802、入口模块将业务申办对象的身份信息发送给统一身份认证模块进行身份认证；

步骤S803、统一身份认证模块根据业务申办对象的身份信息对业务申办对象进行身份认证；

步骤S804、统一身份认证模块确定对业务申办对象认证通过后向入口模块发送认证成功的消息；

步骤S805、入口模块接收到认证成功消息之后，将申办请求中包含的目标业务的业务标识发送给事项管理模块；

步骤S806、事项管理模块根据业务标识和事项信息的对应关系，确定目标业务的业务标识对应的事项信息；

步骤S807、事项管理模块将确定出的目标业务的事项信息发送给入口模块；

步骤S808、入口模块将申办请求中包含的目标业务的业务标识发送给系统接入管理模块；

步骤S809、系统接入管理模块根据业务标识与业务系统的链接地址的对应关系，确定目标业务的业务标识对应的业务系统的链接地址；

步骤810、系统接入管理模块将确定出的目标业务对应的业务系统的链接地址发送给入口模块；

步骤S811、入口模块将业务申办对象的身份信息和目标业务的事项信息发送给单据模块；

步骤S812、单据模块根据业务申办对象的身份信息和目标业务的事项信息，创建目标业务对应的包含单据标识和单据数据的业务单据；

步骤S813、单据模块将创建的业务单据的单据标识发送给入口模块；

步骤S814、入口模块根据目标业务对应的业务系统的链接地址，将单据标识发送给链接地址对应的业务系统，触发业务系统办理所述业务申办对象申办的目标业务；

步骤S815、业务系统向单据模块发送包含单据标识的获取单据请求；

步骤S816、单据模块在接收到业务系统发送的包含单据标识的获取单据请求后，将获取单据请求中的单据标识对应的业务单据的单据数据发送给业务系统；

步骤S817、业务系统将单据数据和单据标识关联为业务单据，并根据业务单据对业务申办对象申办的目标业务进行办理。

另外，本申请实施例的业务申办控制系统为业务申办对象提供业务查询功能；业务申办对象业务查询界面可以查询办理的目标业务的办理状态。

如图9所示的本申请实施例提供的另一种业务申办控制系统示意图，该系统包括入口模块101、单据模块102、统一身份认证模块103、事项管理模块104、系统接入管理模块105、单据查询模块106；

其中，入口模块101、单据模块102、统一身份认证模块103、事项管理模块104、系统接入管理模块105执行的功能可以上文的描述，在此不再详细赘述。

下面结合附图9说明本申请实施例业务申办对象查询申办业务状态的方法。

方法一、单据查询模块中存储有目标业务的办理状态，响应业务申办对象触发的查询指令后，将目标业务的办理状态呈现给业务申办对象。

在该种查询方法下，单据模块102在根据状态更新消息对业务单据的最新状态进行存储之后，将业务单据的最新状态发送给单据查询模块106；

单据查询模块106存储接收到单据模块102发送的业务单据的最新状态；响应业务申办对象通过业务查询界面触发的包含查询条件的查询指令，确定满足查询条件的目标业务；并将确定出的目标业务以及对应的业务单据的最新状态呈现给业务申办对象。

实施中，单据模块102对业务单据的最新状态进行存储之后，还需将业务单据对应的目标业务、以及该业务单据对应的业务申办对象的身份信息发送给单据查询模块106；单据查询模块106建立身份信息、目标业务和业务单据的最新状态之间的对应关系；

业务申办对象通过业务查询界面触发的查询指令中还包括身份信息；

单据查询模块106根据查询指令中的身份信息，确定业务申办对象申办的目标业务对应的业务单据，从而将业务申办对象对应的业务单据的最新状态呈现给业务申办对象。

如图10所示的业务查询界面，在业务申办对象点击登录之后，可以在业务查询界面中的业务查询选项中输入查询条件。

查询条件可以包括但不限于下列条件：

业务办理状态、业务申办的时间、办理业务的业务系统、业务单据的单据标识；

其中，业务办理状态包括已办结的业务、待办理的业务。

例如，在查询条件为已办结的业务时，单据查询模块106从业务申办对象对应的业务单据中选取出状态为已办结的目标业务，将选取出的目标业务以及对应的已办结状态呈现给业务申办对象。

例如，在查询条件为正在办理的业务时，单据查询模块106从业务申办对象对应的业务单据中选取出状态为正在办理的目标业务，将选取出的目标业务以及对应的正在办理状态呈现给业务申办对象。

又例如，在查询条件为业务申办的时间时，假设查询条件为查询一个月内申办的业务；单据查询模块106从业务申办对象对应的业务单据中选取出最近一个月内申办的目标业务，将选取出的目标业务以及对应业务单据的状态呈现给业务申办对象。

方法二、单据查询模块响应业务申办对象触发的查询指令后，根据查询指令从单据模块获取目标业务的办理状态并呈现给业务申办对象。

在该种查询方法下，单据查询模块106响应业务申办对象通过业务查询界面触发的包含查询条件的查询指令，将所述查询条件发送给单据模块102；

单据模块102接收到单据查询模块发送的查询条件后，确定业务申办对象申办的满足查询条件的目标业务，并将确定出的目标业务以及对应的业务单据的最新状态返回给单据查询模块106，以使单据查询模块106将满足查询条件的目标业务以及对应的业务单据的最新状态呈现给业务申办对象。

实施中，单据模块102对业务单据的最新状态进行存储之后，单据模块102中存储有业务申办对象的身份信息、目标业务和业务单据的最新状态之间的对应关系；

业务申办对象通过业务查询界面触发的查询指令中还包括身份信息；

单据模块102接收到单据查询模块106发送查询指令后，根据查询指令中的身份信息，确定业务申办对象申办的目标业务对应的业务单据，从而将目标业务以及对应的业务单据的最新状态返回给单据查询模块106，由单据查询模块106将目标业务以及对应的业务单据的最新状态呈现给业务申办对象。

其中，查询条件可以包括但不限于下列条件：

业务办理状态、业务申办的时间、办理业务的业务系统、业务单据的单据标识；

其中，业务办理状态包括已办结的业务、待办理的业务。

例如，在查询条件为已办结的业务时，单据查询模块106将包含查询已办结的业务的查询命令发送给单据模块102，单据模块102从业务申办对象对应的业务单据中选取出状态为已办结的目标业务，将选取出的目标业务以及对应的已办结状态返回给单据查询模块106，由单据查询模块106将查询到的目标业务以及对应的已办结状态呈现给业务申办对象。

又例如，在查询条件为办理业务的业务系统时，假设查询条件为查询通过税务系统办理的业务；单据查询模块106将包含查询税务系统办理的业务的查询命令发送给单据模块102，单据模块102从业务申办对象对应的业务单据中选取出由税务系统办理的目标业务，将选取出的目标业务以及对应的已办结状态返回给单据查询模块106，由单据查询模块106将查询到的目标业务以及对应的已办结状态呈现给业务申办对象。

一种可选的实施方式为，在查询条件包括查询已办结的业务和查询待办理的业务时；

申办控制系统的业务查询界面可以如图11所示，业务查询界面中包含查询已办结的业务的选项和查询待办理的业务选项；

在业务申办对象在业务查询界面中选择查询已办结的业务的选项时，单据查询模块106将业务申办对象的状态为已办结的目标业务呈现给业务申办对象；在业务申办对象在业务查询界面中选择查询待办理的业务的选项时，单据查询模块106将业务申办对象的状态为待办理的目标业务呈现给业务申办对象。

本申请实施例单据查询模块包括查询接口；

在业务申办对象为自然人，且查询条件为业务办理状态，业务办理状态包括已办结的业务和待办理的业务时，查询接口可以定义为：

(POST)/ebus/tysb-db/api/todo/GetPersonal；

分页获取查询结果的步骤包括：

步骤1、last_id传空，获取最新的limit_count条记录(按照时间顺序倒序)；

步骤2、last_id传步骤1中获取的最后一条记录_id，获取latst_id之后的limit_count条记录(按照时间顺序倒序)；

步骤3、如果返回结果中的count小于limit_count，则表示当前页是最后一页。

查询接口的请求格式可以参见表9。

表9：查询接口的请求格式表

请求URL	/ebus/tysb-db/api/todo/getpersonal
		请求方式	POST
请求格式	JSON
		请求参数	见表10

表10：查询接口的请求参数表

查询接口的返回格式可以参见表11。

表11：查询接口的返回格式

参数名	类型	必填	说明
				count	int		返回待办数
workitems	WorkItem对象数组		返回待办工单数组

在业务申办对象为法人，且查询条件为业务办理状态，业务办理状态包括已办结的业务和待办理的业务时，查询接口可以定义为：

(POST)/ebus/tysb-db/api/todo/getcompany；

查询接口的请求格式可以参见表12。

表12：查询接口的请求格式表

请求URL	/ebus/tysb-db/api/todo/getcompany
		请求方式	POST
请求格式	JSON
		请求参数	参见表13

表13：查询接口的请求参数表

查询接口的返回格式可以参见表14。

表14：查询接口的返回格式表

参数名	类型	必填	说明
				count	int		返回待办数
workitems	WorkItem对象数组		返回待办工单数组

如图12所示，本申请实施例的业务申办系统架构的示意图，包括网厅门户、入口模块、单据模块、统一身份认证模块、事项管理模块、大数据模块、系统接入管理模块、单据查询模块，以及办理业务的业务系统。

业务申办对象在申办事项之前，业务申办对象进行登录。

网厅门户界面中包括事项导航选项、事项列表选项和办事指南选项；

具体地，当业务申办对象在网厅门户界面中选择事项导航选项后触发事项导航请求，事项管理模块响应业务申办对象触发的事项导航请求，从权力事项库中获取与事项相关的场景导航并呈现给业务申办对象。

业务申办对象可以在网厅门户界面的事项列表中选择需要申办的事项后触发申办请求。入口模块响应业务申办对象申办请求后，获取业务申办对象的身份信息；并将业务申办对象的身份信息通过OAuth接口发送给统一身份认证模块，统一身份认证模块对业务申办对象进行身份认证。

入口模块在确定对业务申办对象身份认证通过后，将事项标识通过事项接口发送给事项管理模块，事项管理模块可以从权力事项库获取事项信息并返回给入口模块。

或者，在业务申办对象在网厅门户界面中选择办事指南选项后，入口模块通过事项接口将事项标识发送给事项管理模块，事项管理模块可以从权力事项库获取办事指南并返回给入口模块，并呈现给业务申办对象。

另外，本申请实施例的业务申办控制系统还可以包括大数据模块，入口模块可以通过大数据模块的数据接口获取与事项相关的基础数据。其中基础数据可以包括：业务申办对象的个人信息、历史申办记录等。

系统接入管理模块中包括查询接口；入口模块将事项标识通过查询接口发送给系统接入管理模块，系统接入管理模块从系统接入库中获取与事项对应的业务系统的URL并返回给入口模块。

入口模块通过单据模块的创建单据接口将业务申办对象的身份信息和事项信息发送给单据模块；单据模块创建事项的业务单据，并将业务单据的单据标识返回给入口模块。

入口模块根据事项对应的业务系统的URL，将单据标识发送给事项对应的业务系统，触发业务系统办理业务申办对象申办的事项。

在从业务申办控制系统跳转至业务系统过程中，会携带单据标识以及一次性token；业务系统根据单据标识和一次性token，通过单据模块的获取单据接口获取与单据标识对应的单据数据，并将单据标识和单据数据关联为业务单据；

业务系统在对事项办理过程中，业务申办对象可以在表单填写窗口填写表单数据，业务表单填写模块可以通过申请接口向材料上传模块申请与事项相关的材料，并通过下载接口从材料上传模块下载与事项相关的材料；业务系统在获取到与事项相关的材料、业务申办对象填写的表单数据之后，将业务单据提交至业务受理模块，此时业务系统将业务单据为单据已提交的状态通过单据模块的提交单据接口通知给单据模块。

业务系统的业务受理模块执行受理流程，在受理过程中若流程推进的步骤更新、或者需要补齐材料等待业务申办对象响应时，通过单据模块的单据状态更新接口将业务单据的最新状态通知给单据模块；

若业务受理模块确定业务申办对象申办的事项已办结，则将业务单据已办结的状态通过单据模块的关闭单据接口通知给单据模块。

相应的，单据模块通过各个单据接口接收到业务系统发送的业务单据的状态后，存储业务单据的最新状态。

图12所示的业务申办系统架构，还为业务申办对象提供了事项状态查询的功能；在业务申办对象为自然人时，可以选择业务查询界面上的“个人中心”选项或者“我的事项”选项触发查询指令；在业务申办对象为法人时，可以选择业务查询界面上的“企业中心”选项或者“我的事项”选项触发查询指令。

单据查询模块响应业务申办对象的查询指令后，单据查询模块可以根据业务申办对象查询条件直接将满足查询条件的事项及对应的业务单据的最新状态呈现给业务申办对象；或者单据查询模块通过单据模块的单据查询接口，从单据模块中获取满足查询条件的事项及对应的业务单据的最新状态，并呈现给业务申办对象。

单据查询模块还可以将业务申办对象申办事项以及对应的业务单据的最新状态更新至大数据模块的网办数据库中。

另外，图12所示的业务申办系统架构还可以兼容线下办理窗口，单据模块响应线下窗口触发的单据创建请求创建业务单据。

基于同一发明构思，本申请实施例中还提供了业务申办控制方法，由于该方法对应本申请实施例业务申办控制系统中的入口模块，且方法解决问题的原理与系统相似，因此该方法的实施可以参见系统的实施，重复之处不再赘述。

如图13所示，本申请实施例第一种业务申办控制方法，包括：

步骤S131、响应业务申办对象申办目标业务时通过业务申办界面触发的申办请求，将业务申办对象的身份信息和目标业务的事项信息发送给单据模块，以使单据模块根据业务申办对象的身份信息和目标业务的事项信息创建目标业务对应的包含单据标识和单据数据的业务单据；

步骤S132、接收到单据模块发送的创建的业务单据的单据标识后，将单据标识发送给目标业务对应的业务系统，触发业务系统办理业务申办对象申办的目标业务。

可选的，在将所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息发送给所述单据模块之前，该方法还包括：

获取所述业务申办对象输入的身份信息，以及将所述业务申办对象的身份信息发送给统一身份认证模块，以使所述统一身份认证模块根据所述业务申办对象的身份信息对所述业务申办对象进行身份认证；

接收所述统一身份认证模块发送的认证成功消息；其中，所述认证成功消息为所述统一身份认证模块对所述业务申办对象进行身份认证通过后发送的。

可选的，在接收到所述统一身份认证模块发送的所述认证成功消息之后，该方法还包括：

将所述申办请求中包含的所述目标业务的业务标识发送给事项管理模块，以使所述事项管理模块根据业务标识和事项信息的对应关系确定所述目标业务的业务标识对应的事项信息；

接收所述事项管理模块发送的所述目标业务的事项信息。

可选的，在接收到所述统一身份认证模块发送的所述认证成功消息之后，该方法还包括：

将所述申办请求中包含的所述目标业务的业务标识发送给系统接入管理模块，以使所述系统接入管理模块根据业务标识与业务系统的链接地址的对应关系，确定所述目标业务的业务标识对应的业务系统的链接地址；

接收所述系统接入管理模块发送的所述目标业务对应的业务系统的链接地址；

在接收到所述单据模块发送的所述单据标识后，根据所述目标业务对应的业务系统的链接地址，将所述单据标识发送给所述链接地址对应的业务系统，触发所述业务系统办理所述业务申办对象申办的目标业务。

基于同一发明构思，本申请实施例中还提供了业务申办控制方法，由于该方法对应本申请实施例业务申办控制系统中的单据模块，且方法解决问题的原理与系统相似，因此该方法的实施可以参见系统的实施，重复之处不再赘述。

如图14所示，本申请实施例第二种业务申办控制方法，包括：

步骤S141、接收所述入口模块发送的业务申办对象的身份信息和目标业务的事项信息；其中，所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息是在所述入口模块响应所述业务申办对象申办所述目标业务时通过业务申办界面触发的申办请求后发送的；

步骤S142、根据所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息，创建所述目标业务对应的包含单据标识和单据数据的业务单据，并将创建的所述业务单据的单据标识发送给所述入口模块，以使所述入口模块将所述单据标识发送给所述目标业务对应的业务系统，触发所述业务系统办理所述业务申办对象申办的目标业务。

可选的，该方法还包括：

在接收到所述业务系统发送的包含单据标识的获取单据请求后，将所述获取单据请求中的所述单据标识对应的业务单据的单据数据发送给所述业务系统，以使所述业务系统将所述单据数据和所述单据标识关联为业务单据，并根据所述业务单据对所述业务申办对象申办的目标业务进行办理；

其中，所述获取单据请求是所述业务系统接收到所述入口模块发送的所述单据标识之后向所述单据模块发送的。

可选的，该方法还包括：

接收所述业务系统返回的用于表示所述业务单据的最新状态的状态更新消息后，根据所述状态更新消息对所述业务单据的最新状态进行存储；其中，所述状态更新消息为所述业务系统确定所述目标业务在办理过程中的流程节点发生变化后发送的。

基于同一发明构思，本申请实施例中还提供了业务申办控制装置，如图15所示业务申办控制装置150结构示意图，该业务申办控制装置可以应用于业务申办控制系统中的入口模块，包括：

发送单元151，用于响应业务申办对象申办目标业务时通过业务申办界面触发的申办请求，将所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息发送给所述单据模块，以使所述单据模块根据所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息创建所述目标业务对应的包含单据标识和单据数据的业务单据；

第一接收单元152，用于接收到所述单据模块发送的创建的所述业务单据的单据标识后，将所述单据标识发送给所述目标业务对应的业务系统，触发所述业务系统办理所述业务申办对象申办的目标业务。

可选的，在将所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息发送给所述单据模块之前，所述发送单元151还用于：

获取所述业务申办对象输入的身份信息，以及将所述业务申办对象的身份信息发送给统一身份认证模块，以使所述统一身份认证模块根据所述业务申办对象的身份信息对所述业务申办对象进行身份认证；

接收所述统一身份认证模块发送的认证成功消息；其中，所述认证成功消息为所述统一身份认证模块对所述业务申办对象进行身份认证通过后发送的。

可选的，在接收到所述统一身份认证模块发送的所述认证成功消息之后，所述发送单元151还用于：

将所述申办请求中包含的所述目标业务的业务标识发送给事项管理模块，以使所述事项管理模块根据业务标识和事项信息的对应关系确定所述目标业务的业务标识对应的事项信息；

接收所述事项管理模块发送的所述目标业务的事项信息。

可选的，在接收到所述统一身份认证模块发送的所述认证成功消息之后，所述发送单元151还用于：

将所述申办请求中包含的所述目标业务的业务标识发送给系统接入管理模块，以使所述系统接入管理模块根据业务标识与业务系统的链接地址的对应关系，确定所述目标业务的业务标识对应的业务系统的链接地址；

接收所述系统接入管理模块发送的所述目标业务对应的业务系统的链接地址；

在所述第一接收单元152接收到所述单据模块发送的所述单据标识后，根据所述目标业务对应的业务系统的链接地址，将所述单据标识发送给所述链接地址对应的业务系统，触发所述业务系统办理所述业务申办对象申办的目标业务。

基于同一发明构思，本申请实施例中还提供了业务申办控制装置，如图16所示业务申办控制装置160结构示意图，该业务申办控制装置可以应用于业务申办控制系统中的单据模块，包括：

第二接收单元161，用于接收所述入口模块发送的业务申办对象的身份信息和目标业务的事项信息；其中，所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息是在所述入口模块响应所述业务申办对象申办所述目标业务时通过业务申办界面触发的申办请求后发送的；

创建单元162，用于根据所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息，创建所述目标业务对应的包含单据标识和单据数据的业务单据，并将创建的所述业务单据的单据标识发送给所述入口模块，以使所述入口模块将所述单据标识发送给所述目标业务对应的业务系统，触发所述业务系统办理所述业务申办对象申办的目标业务。

可选的，所述创建单元162还用于：

在接收到所述业务系统发送的包含单据标识的获取单据请求后，将所述获取单据请求中的所述单据标识对应的业务单据的单据数据发送给所述业务系统，以使所述业务系统将所述单据数据和所述单据标识关联为业务单据，并根据所述业务单据对所述业务申办对象申办的目标业务进行办理；

其中，所述获取单据请求是所述业务系统接收到所述入口模块发送的所述单据标识之后向所述单据模块发送的。

可选的，所述第二接收单元161还用于：

接收所述业务系统返回的用于表示所述业务单据的最新状态的状态更新消息后，根据所述状态更新消息对所述业务单据的最新状态进行存储；其中，所述状态更新消息为所述业务系统确定所述目标业务在办理过程中的流程节点发生变化后发送的。

本申请实施例提供一种计算机可读介质，存储有计算机可执行指令，计算机可执行指令用于执行上述业务申办控制方法。

为了描述的方便，以上各部分按照功能划分为各模块(或单元)分别描述。当然，在实施本申请时可以把各模块(或单元)的功能在同一个或多个软件或硬件中实现。

本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请是参照根据本申请的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

显然，本领域的技术人员可以对本申请进行各种改动和变型而不脱离本申请的精神和范围。这样，倘若本申请的这些修改和变型属于本申请权利要求及其等同技术的范围之内，则本申请也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (10)

1.一种业务申办控制系统，其特征在于，该系统包括入口模块和单据模块；

所述入口模块，用于响应业务申办对象申办目标业务时通过业务申办界面触发的申办请求，将所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息发送给所述单据模块；

所述单据模块，用于根据所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息，创建所述目标业务对应的包含单据标识和单据数据的业务单据，并将创建的所述业务单据的单据标识发送给所述入口模块，以使所述入口模块将所述单据标识发送给所述目标业务对应的业务系统，触发所述业务系统办理所述业务申办对象申办的目标业务。

2.如权利要求1所述的业务申办控制系统，其特征在于，所述业务申办控制系统还包括统一身份认证模块；

所述入口模块还用于，在将所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息发送给所述单据模块之前，获取所述业务申办对象输入的身份信息，以及将所述业务申办对象的身份信息发送给所述统一身份认证模块；

所述统一身份认证模块，用于根据所述业务申办对象的身份信息对所述业务申办对象进行身份认证，并在认证通过后向所述入口模块发送认证成功消息。

3.如权利要求2所述的业务申办控制系统，其特征在于，所述业务申办控制系统还包括事项管理模块；

所述入口模块还用于，在接收到所述统一身份认证模块发送的所述认证成功消息之后，将所述申办请求中包含的所述目标业务的业务标识发送给所述事项管理模块；

所述事项管理模块，用于根据业务标识和事项信息的对应关系，确定所述目标业务的业务标识对应的事项信息；并将确定出的所述目标业务的事项信息发送给所述入口模块。

4.如权利要求2所述的业务申办控制系统，其特征在于，所述业务申办控制系统还包括系统接入管理模块；

所述入口模块还用于，在接收到所述统一身份认证模块发送的所述认证成功消息之后，将所述申办请求中包含的所述目标业务的业务标识发送给所述系统接入管理模块；

所述系统接入管理模块，用于根据业务标识与业务系统的链接地址的对应关系，确定所述目标业务的业务标识对应的业务系统的链接地址；并将确定出的所述目标业务对应的业务系统的链接地址发送给所述入口模块；

所述入口模块还用于，在接收到所述单据模块发送的所述单据标识后，根据所述目标业务对应的业务系统的链接地址，将所述单据标识发送给所述链接地址对应的业务系统，触发所述业务系统办理所述业务申办对象申办的目标业务。

5.如权利要求4所述的业务申办控制系统，其特征在于，

所述单据模块还用于，在接收到所述业务系统发送的包含单据标识的获取单据请求后，将所述获取单据请求中的所述单据标识对应的业务单据的单据数据发送给所述业务系统，以使所述业务系统将所述单据数据和所述单据标识关联为业务单据，并根据所述业务单据对所述业务申办对象申办的目标业务进行办理；

其中，所述获取单据请求是所述业务系统接收到所述入口模块发送的所述单据标识之后向所述单据模块发送的。

6.如权利要求5所述的业务申办控制系统，其特征在于，

所述单据模块还用于，接收所述业务系统返回的用于表示所述业务单据的最新状态的状态更新消息后，根据所述状态更新消息对所述业务单据的最新状态进行存储；其中，所述状态更新消息为所述业务系统确定所述目标业务在办理过程中的流程节点发生变化后发送的。

7.如权利要求6所述的业务申办控制系统，其特征在于，所述业务申办控制系统还包括单据查询模块；

所述单据模块还用于，在根据所述状态更新消息对所述业务单据的最新状态进行存储之后，将所述业务单据的最新状态发送给所述单据查询模块；

所述单据查询模块，用于存储接收到所述单据模块发送的所述业务单据的最新状态；响应所述业务申办对象通过业务查询界面触发的包含查询条件的查询指令，确定所述业务申办对象申办的满足所述查询条件的目标业务；并将确定出的目标业务以及对应的业务单据的最新状态呈现给所述业务申办对象。

8.如权利要求6所述的业务申办控制系统，其特征在于，所述业务申办控制系统还包括单据查询模块；

所述单据查询模块，用于响应业务申办对象通过业务查询界面触发的包含查询条件的查询指令，将所述查询条件发送给所述单据模块；

所述单据模块还用于，接收到所述单据查询模块发送的所述查询条件后，确定所述业务申办对象申办的满足所述查询条件的目标业务，并将确定出的目标业务以及对应的业务单据的最新状态返回给所述单据查询模块，以使所述单据查询模块将满足所述查询条件的目标业务以及对应的业务单据的最新状态呈现给所述业务申办对象。

9.一种业务申办控制方法，其特征在于，该方法包括：

响应业务申办对象申办目标业务时通过业务申办界面触发的申办请求，将所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息发送给单据模块，以使所述单据模块根据所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息创建所述目标业务对应的包含单据标识和单据数据的业务单据；

接收到所述单据模块发送的创建的所述业务单据的单据标识后，将所述单据标识发送给所述目标业务对应的业务系统，触发所述业务系统办理所述业务申办对象申办的目标业务。

10.一种业务申办控制方法，其特征在于，该方法包括：

接收入口模块发送的业务申办对象的身份信息和目标业务的事项信息；其中，所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息是在所述入口模块响应所述业务申办对象申办所述目标业务时通过业务申办界面触发的申办请求后发送的；

根据所述业务申办对象的身份信息和所述目标业务的事项信息，创建所述目标业务对应的包含单据标识和单据数据的业务单据，并将创建的所述业务单据的单据标识发送给所述入口模块，以使所述入口模块将所述单据标识发送给所述目标业务对应的业务系统，触发所述业务系统办理所述业务申办对象申办的目标业务。

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