CN111880858A - 文档处理和即时通信方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及计算机技术领域，公开了一种文档处理和即时通信方法、装置、电子设备及存储介质，实现了文档和即时通信应用之间的一键快速跳转，简化用户操作，提升协作效率，所述文档处理方法包括：响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，获得待插入的目标对象；在所述文档中显示针对所述目标对象的页面跳转控件，其中，当所述页面跳转控件被触发时，显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

Description

文档处理和即时通信方法、装置、电子设备及存储介质

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种文档处理和即时通信方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

随着各种类型的计算终端在人们日常生活和办公中的普及，即时通信(IM，Instant Messaging)应用已成为用户普遍使用的通讯工具之一，逐渐成为网络用户日常生活中必不可少的一部分。例如，即时通信应用已被广泛应用于协同工作中，用户在编辑或浏览项目文档时，如果需要与相关人员进行沟通，则可以启动即时通信应用，打开与该相关人员的会话窗口进行沟通。但是实际应用中，一个项目涉及的相关人员数量较多，且项目各个部分涉及的人员也不同，需要用户记住各个部分涉及的人员，并手动在即时通信应用中找到相关人员，进行沟通操作繁琐，降低了协作效率。

发明内容

本申请实施例提供一种文档处理和即时通信方法、装置、电子设备及存储介质，实现了文档和即时通信应用之间的一键快速跳转，简化用户操作，提升协作效率。

一方面，本申请一实施例提供了一种文档处理方法，包括：

响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，获得待插入的目标对象；

在所述文档中显示针对所述目标对象的页面跳转控件，其中，当所述页面跳转控件被触发时，显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

一方面，本申请一实施例提供了一种文档处理方法，包括：

响应对文档中的页面跳转控件进行的触发操作，所述页面跳转控件关联有即时通信应用中的目标对象；

显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

一方面，本申请一实施例提供了一种即时通信方法，包括：

响应文档应用发送的通信连接请求，所述通信连接请求为当所述文档应用打开的文档中的页面跳转控件被触发时生成的，所述通信连接请求包括所述页面跳转控件关联的目标对象的对象标识；

显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

一方面，本申请一实施例提供了一种文档处理装置，包括：

插入模块，用于响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，获得待插入的目标对象；

显示模块，用于在所述文档中显示针对所述目标对象的页面跳转控件，其中，当所述页面跳转控件被触发时，显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

可选地，所述插入模块，具体用于：

响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，打开即时通信应用的通讯录；

基于在所述通讯录中选择的即时通信对象，获得待插入的目标对象。

可选地，所述插入模块，具体用于：

响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，获得用户基于所述插入操作输入的目标对象的对象标识。

可选地，所述插入模块，具体用于：

响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，显示通信对象设置窗口，获得通过所述通信对象设置窗口输入的目标对象的对象标识；或者，

响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，将执行所述插入操作时选中的文本内容，确定为所述目标对象的对象标识。

可选地，本申请实施例的文档处理装置还包括验证模块，用于在所述文档中显示针对所述目标对象的页面跳转控件之前，向所述即时通信应用发送验证请求，所述验证请求包括所述目标对象的对象标识，以使所述即时通信应用验证是否存在所述目标对象；若收到所述即时通信应用返回的表示验证通过的验证消息，则确定存在所述目标对象，执行所述显示模块的功能。

可选地，所述显示模块，具体用于：

确定所述插入操作在所述文档中对应的插入位置；

按照预设的显示方式，在所述插入位置显示所述目标对象对应的页面跳转控件。

一方面，本申请一实施例提供了一种文档处理装置，包括：

检测模块，用于响应对文档中的页面跳转控件进行的触发操作，所述页面跳转控件关联有即时通信应用中的目标对象；

跳转模块，用于显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

可选地，所述检测模块，具体用于：

响应对文档中的页面跳转控件的触发操作，获得所述页面跳转控件关联的所述目标对象的对象标识；

按照与所述即时通信应用进行通信的通信协议，生成通信连接请求，所述通信连接请求包括所述目标对象的对象标识；

向所述即时通信应用发送所述通信连接请求，以使所述即时通信应用基于所述通信连接请求显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

一方面，本申请一实施例提供了一种即时通信装置，包括：

接收模块，用于响应文档应用发送的通信连接请求，所述通信连接请求为当所述文档应用打开的文档中的页面跳转控件被触发时生成的，所述通信连接请求包括所述页面跳转控件关联的目标对象的对象标识；

窗口显示模块，用于显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

可选地，所述窗口显示模块，具体用于：

获取所述即时通信应用中当前登陆用户的通讯录；

基于所述对象标识从所述通讯录中查找到所述目标对象，并显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

可选地，所述窗口显示模块，具体用于：

获取所述即时通信应用中当前登陆用户的通讯录；

基于所述对象标识从所述通讯录中查找到所述目标对象，并显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

可选地，本申请实施例提供的即时通信装置还包括对象添加模块，用于若所述通讯录中不存在所述目标对象，则向所述目标对象发送对象添加请求，所述对象添加请求用于请求与所述目标对象进行即时通信；

所述窗口显示模块，具体用于与所述目标对象建立即时通信后，显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

可选地，所述窗口显示模块，还用于：若所述通讯录中不存在所述目标对象，且所述当前登陆用户的等级高于预设等级，则建立所述当前登陆用户与所述目标对象之间的即时通信连接，并显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

可选地，本申请实施例提供的即时通信装置还包括登录模块；

所述登录模块，用于当检测到没有用户登陆所述即时通信应用时，显示用户登陆界面，基于通过所述登陆界面获得的用户账号信息，完成所述即时通信应用的登陆操作；或者，

所述登录模块，用于当检测到没有用户登陆所述即时通信应用时，基于所述通信连接请求中携带的用于登陆所述即时通信应用的用户账号信息，完成所述即时通信应用的登陆操作。

可选地，本申请实施例提供的即时通信装置还包括：通讯录打开模块、对象选择模块和发送模块；

所述通讯录打开模块，用于响应所述文档应用发送的对象信息获取请求，打开所述即时通信应用的通讯录，所述对象信息获取请求是在检测到在文档中插入即时通信对象的插入操作时生成的；

所述对象选择模块，用于获取用户从所述通讯录中选择的目标对象；

所述发送模块，用于将获取的目标对象的对象标识发送至所述文档应用，以使所述文档应用在文档中添加针对所述目标对象的页面跳转控件。

可选地，本申请实施例提供的即时通信装置还包括对象验证模块，用于：

响应所述文档应用发送的验证请求，所述验证请求包括所述目标对象的对象标识；

基于所述对象标识，验证是否存在所述目标对象；

向所述即时通信应用发送的验证消息，以使所述文档应用在收到表示验证通过的验证消息后，在文档中添加针对所述目标对象的页面跳转控件。

一方面，本申请一实施例提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其中，处理器执行计算机程序时实现上述任一种方法的步骤。

一方面，本申请一实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序指令，该计算机程序指令被处理器执行时实现上述任一种方法的步骤。

一方面，本申请一实施例提供了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令，处理器执行该计算机指令，使得该计算机设备执行上述任一种TCP传输性能的控制的各种可选实现方式中提供的方法。

本申请实施例提供的文档处理和即时通信方法、装置、电子设备及存储介质，可在文档中插入与需要进行即时通信的目标对象关联的页面跳转控件，当用户点击该页面跳转控件时，可自动调用即时通信应用，并直接显示与目标对象进行即时通信的会话窗口，实现文档和即时通信应用之间的一键快速跳转，操作简单，提升协作效率。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对本申请实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面所介绍的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本申请实施例提供的文档处理方法的应用场景示意图；

图2为本申请一实施例提供的文档处理方法的流程示意图；

图3为本申请一实施例提供的在文档中插入页面跳转控件的一种操作示意图；

图4为本申请一实施例提供的在文档中插入页面跳转控件的一种操作示意图；

图5为本申请一实施例提供的应用文档与即时通信应用之间的交互流程图；

图6A为本申请一实施例提供的在文档中插入页面跳转控件的一种操作示意图；

图6B为本申请一实施例提供的在文档中插入页面跳转控件的一种操作示意图；

图7为本申请一实施例提供的在文档中插入页面跳转控件的一种操作示意图；

图8为本申请一实施例提供的文档处理方法的流程示意图；

图9为本申请一实施例提供的文档处理方法的流程示意图；

图10为本申请一实施例提供的通过页面跳转控件打开会话窗口的操作示意图；

图11为本申请一实施例提供的即时通信方法的流程示意图；

图12为本申请一实施例提供的文档处理装置的结构示意图；

图13为本申请一实施例提供的文档处理装置的结构示意图；

图14为本申请一实施例提供的即时通信装置的结构示意图；

图15为本申请一实施例提供的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。

为了方便理解，下面对本申请实施例中涉及的名词进行解释：

群组，是指支持群聊技术的应用程序为了实现特定目的而将多个应用程序用户聚集在一起进行交流的群组，比如，家庭成员之间的日常交流群组等。

应用：即应用程序，可以完成某项或多项业务的计算机程序，一般具有可视的显示界面，能与用户进行交互，比如电子地图和即时通信工具等都可以称为应用。其中，有些应用需要用户安装到所使用的终端设备上才可以使用，有些则并不需要进行应用安装，例如，微信中的各个小程序。小程序不需要下载安装即可使用，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。

进程间通信(IPC，Interprocess communication)是一组编程接口，让程序员能够协调不同的进程，使之能在一个操作系统里同时运行，并相互传递、交换信息。这使得一个程序能够在同一时间里处理许多用户的要求。因为即使只有一个用户发出要求，也可能导致一个操作系统中多个进程的运行，进程之间必须互相通话。IPC接口就提供了这种可能性，IPC方法包括管道(PIPE)、消息排队、旗语、共用内存以及套接字(Socket)等。

云技术(Cloud technology)是指在广域网或局域网内将硬件、软件、网络等系列资源统一起来，实现数据的计算、储存、处理和共享的一种托管技术。

云技术(Cloud technology)基于云计算商业模式应用的网络技术、信息技术、整合技术、管理平台技术、应用技术等的总称，可以组成资源池，按需所用，灵活便利。云计算技术将变成重要支撑。技术网络系统的后台服务需要大量的计算、存储资源，如视频网站、图片类网站和更多的门户网站。伴随着互联网行业的高度发展和应用，将来每个物品都有可能存在自己的识别标志，都需要传输到后台系统进行逻辑处理，不同程度级别的数据将会分开处理，各类行业数据皆需要强大的系统后盾支撑，只能通过云计算来实现。

附图中的任何元素数量均用于示例而非限制，以及任何命名都仅用于区分，而不具有任何限制含义。

在具体实践过程中，用户在编辑或浏览项目文档时，如果需要与相关人员进行沟通，可以启动即时通信应用，打开与该相关人员的会话窗口进行沟通。但是实际应用中，一个项目涉及的相关人员数量较多，且项目各个部分涉及的人员也不同，需要用户记住各个部分涉及的人员，并手动在即时通信应用中找到相关人员进行沟通，操作繁琐，降低了协作效率。

为此，本申请提供了一种文档处理方法，可在文档中插入与需要进行即时通信的目标对象关联的页面跳转控件，当用户点击该页面跳转控件时，可自动启动即时通信应用，并直接显示与目标对象进行即时通信的会话窗口，实现文档和即时通信应用之间的一键快速跳转，操作简单，提升协作效率。该文档处理方法具体包括：响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，获得待插入的目标对象，在文档中显示针对该目标对象的页面跳转控件，当页面跳转控件被触发时，显示与该目标对象进行即时通信的会话窗口。

在介绍完本申请实施例的设计思想之后，下面对本申请实施例的技术方案能够适用的应用场景做一些简单介绍，需要说明的是，以下介绍的应用场景仅用于说明本申请实施例而非限定。在具体实施时，可以根据实际需要灵活地应用本申请实施例提供的技术方案。

参考图1，其为本申请实施例提供的任务控制方法的应用场景示意图。该应用场景包括多个终端设备101(包括终端设备101-1、终端设备101-2、……终端设备101-n)和IM服务器102。终端设备101包括但不限于桌面计算机、移动电话、移动电脑、平板电脑、媒体播放器、智能可穿戴设备、智能电视等电子设备。IM服务器102可以是独立的物理服务器，也可以是多个物理服务器构成的服务器集群或者分布式系统，还可以是提供云服务、云数据库、云计算、云函数、云存储、网络服务、云通信、中间件服务、域名服务、安全服务、CDN、以及大数据和人工智能平台等基础云计算服务的云服务器。终端设备101和IM服务器102之间可通过无线或有线通信网络连接。

终端设备101内可安装文档应用和IM应用，或者文档应用可以是IM应用中的小程序。用户可登陆终端设备101内的IM应用，通过IM服务器102向其他用户的终端设备发送消息或者接收其他用户发送给该用户的消息，与其他用户进行即时通信。多个用户可组成一个IM群，IM群内的任一用户可通过终端设备101内的IM应用将消息发送到IM群内，IM群内的每个用户的可通过各自终端设备101内的IM应用接收IM群内的消息并进行回复。用户还可以通过终端设备101内的文档应用打开文档，并对文档进行编辑，用户还可以通过IM应用，将文档发送至其他用户或IM群中。终端设备101内的文档应用和IM应用之间可进行进程间通信，以实现文档应用和IM应用之间的通信。还可以通过跳转协议，如schema协议，实现文档应用和IM应用之间的通信。

本申请实施例中的文档应用是指用于阅读、编辑各类文档的应用软件，包括但不限于Word、EXCEL、在线协作文档等各种办公软件。

当然，本申请实施例提供的方法并不限用于图1所示的应用场景中，还可以用于其它可能的应用场景，本申请实施例并不进行限制。对于图1所示的应用场景的各个设备所能实现的功能将在后续的方法实施例中一并进行描述，在此先不过多赘述。

为进一步说明本申请实施例提供的技术方案，下面结合附图以及具体实施方式对此进行详细的说明。虽然本申请实施例提供了如下述实施例或附图所示的方法操作步骤，但基于常规或者无需创造性的劳动在所述方法中可以包括更多或者更少的操作步骤。在逻辑上不存在必要因果关系的步骤中，这些步骤的执行顺序不限于本申请实施例提供的执行顺序。

下面结合图1所示的应用场景，对本申请实施例提供的技术方案进行说明。

参考图2，本申请实施例提供一种文档处理方法，可应用于文档应用，包括以下步骤：

S201、响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，获得待插入的目标对象。

本申请实施例中的文档可以是word、电子表格、PDF(Portable Document Format，可携带文档格式)、PPT(PowerPoint，演示文稿)等各种类型的文档，不作限定。

其中，待插入的目标对象是指用户期望进行即时通信的对象，该目标对象可以是IM群，也可以是即时通信应用中的个人用户。

如无特殊说明，本申请实施例中的插入操作是指在文档中插入即时通信对象的插入操作。插入操作可以是预先设定好的一种操作，例如长按操作、双击操作等，或者触发预定设定的插入按钮的操作，本申请实施例不作限定。以图3为例，用户通过在文档便捷界面301中右击打开功能菜单302，点击功能菜单302中的插入联系人按钮303，触发插入操作，或者也可以在文档工具栏中设置插入联系人的功能按钮。以图4为例，用户也可先选中文档中的文本内容“张三”，然后长按选中的文本内容，以触发插入操作。

具体实施时，用户通过在文档中执行插入操作，来插入后续可以进行即时通信的目标对象。具体地，目标对象可以是用户手动在文档中输入的即时通信对象，也可以是用户从即时通信应用中选取的即时通信对象。

S202、在文档中显示针对目标对象的页面跳转控件，其中，当页面跳转控件被触发时，显示与目标对象进行即时通信的会话窗口。

具体实施时，步骤S202具体包括以下步骤：确定插入操作在文档中对应的插入位置；按照预设的显示方式，在插入位置显示目标对象对应的页面跳转控件。其中，插入位置可根据用户输入的插入操作在文档中的位置确定。预设的显示方式可以是按钮的方式显示(参考图3)，或者以增加下划线、改变字体等方式显示(参考图4)，实际应用中，任何一种区别于文档中的文字、以提示用户该内容可操作的显示方式均可以采用，本申请实施例不作限定。

进一步地，页面跳转控件上显示的文本内容可包含目标对象的对象标识，例如用户插入的目标对象为“张三”，则页面跳转控件显示的文本内容为“张三”，用户插入的目标对象为“项目组A”，则页面跳转控件显示的文本内容为“项目组A”。

以图3为例，用户通过右击打开功能菜单302，点击功能菜单302中的插入联系人按钮303，触发插入操作，此时插入位置为文档中输入光标304所在的位置，插入的目标对象为“张三”，在确定的插入位置处，以预设的显示方式显示页面跳转控件306。以图4为例，用户选中文档中的文本内容“张三”后，长按选中的文本内容，以触发插入操作，此时插入位置为文档中被选中的文本内容所在的位置，可将插入位置处的文字“张三”的显示方式修改为预设的显示方式，即插入位置处的文字“张三”已变成页面跳转控件401。

在执行步骤S202之前，本申请实施例的方法还包括以下步骤：存储页面跳转控件关联的目标对象的对象标识和即时通信应用的应用标识。

具体实施时，文档应用会存储文档中每个页面跳转控件的关联信息，关联信息可包括目标对象的对象标识、以及目标对象所属的即时通信应用的应用标识，其中，对象标识可以是目标对象的在即时通信应用中的名称或ID。页面跳转控件的关联信息存储在文档中，当用户将文档发送给其他用户时，关联信息会随着文档一并发送给其他用户，这样，当其他用户触发文档中的页面跳转控件时，文档应用可从文档中获取页面跳转控件的关联信息，进而向关联信息中的应用标识对应的即时通信应用发送通信连接请求，该通信连接请求包括页面跳转控件关联的对象标识，以使即时通信应用打开与目标对象进行即时通信的会话窗口。对于在线文档应用，也可以将页面跳转控件的关联信息存储在在线文档服务器中。

以IM群的页面跳转控件为例，其关联信息的存储格式可以是：<IM stype＝"pos＝x,y；color＝#FFFFF"src＝"imid://opengroup/groupid/groupname/userid">groupname</IM>，其中，“stype＝"pos＝x,y”表示页面跳转控件在文档中的位置，“color＝#FFFFF"”表示页面跳转控件在文档中的颜色，“imid”为即时通信的应用标识，“opengroup”表示打开即时通信应用中的群组会话窗口，“groupid”为页面跳转控件对应的IM群的群ID，“groupname”为IM群的群名称，“userid”为使用文档应用的用户在即时通信应用中的用户ID,“imid://opengroup/groupid/groupname”即为符合一种进程间通信协议的通信连接请求，将该通信连接请求发送给imid对应的即时通信应用，该即时通信应用按照通信连接请求，打开群名称为groupname、群ID为groupid的群会话窗口。

本申请实施例的文档处理方法，可在文档中插入与需要进行即时通信的目标对象关联的页面跳转控件，当用户点击该页面跳转控件时，可自动调用即时通信应用，并直接显示与目标对象进行即时通信的会话窗口，实现文档和即时通信应用之间的一键快速跳转，操作简单，提升协作效率。

在一种可能的实施方式中，步骤S201具体包括：响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，打开即时通信应用的通讯录；基于在通讯录中选择的即时通信对象，获得待插入的目标对象。

具体实施时，即时通信应用会将用户在通讯录中选择的即时通信对象的对象标识发送给文档应用，文档应用接收即时通信应用发送的对象标识，将该对象标识对应的即时通信对象作为目标对象。其中，对象标识可以是目标对象的在即时通信应用中的名称或ID。

具体地，应用文档与即时通信应用之间的交互方式如图5所示，具体包括如下步骤：

S501、应用文档响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，向即时通信应用发送对象信息获取请求。

具体实施时，同一终端设备内的应用文档和即时通信应用之间可通过进程间通信协议进行通信，例如应用文档可通过管道技术，向即时通信应用发送对象信息获取请求，以启动终端设备内的即时通信应用，并使得即时通信应用打开当前登陆用户的通讯录，其中，当前登陆用户是指当前正在使用该即时通信应用的用户。

其中，对象信息获取请求的具体格式需要根据使用的进程间通信协议的规定配置，本申请实施例不作限定。

具体实施时，应用文档可以和一个或多个即时通信应用进行进程之间通信。当文档应用只能与唯一指定的即时通信应用进行通信时，用户输入插入操作后，文档应用直接根据规定的与该即时通信应用的进程间通信协议，生成对象信息获取请求，并发送该即时通信应用。参考图6A，当文档应用可以与多个即时通信应用进行通信时，文档应用响应插入操作，显示应用选项菜单601，该应用选项菜单中包括多个即时通信应用，用户可选择其中任一即时通信应用，文档应用根据用户选择的即时通信应用，基于规定的与该即时通信应用的进程间通信协议，生成相应的对象信息获取请求，并发送给该即时通信应用，即时通信应用打开通讯录305，用户在通讯录305中选择一个目标对象，即时通信应用将用户选择的目标对象的对象标识发送给文档应用，文档应用在文档中的插入位置显示目标对象对应的页面跳转控件306。为此，对象信息获取请求中可包含即时通信应用的应用标识，以区分文档应用与各个即时通信应用之间的交互信息。实际应用中，也可以按照图6B的方式插入页面跳转控件，用户选中文档中的文本内容“张三”后，长按选中的文本内容，以触发插入操作，文档应用响应插入操作显示应用选项菜单601，用户选择一个即时通信应用后，文档应用根据用户选择的即时通信应用，生成“张三”的页面跳转控件，并存储该页面跳转控件的关联信息。

S502、即时通信应用响应对象信息获取请求，打开即时通信应用的通讯录。

具体实施时，用户可在输入插入操作前打开即时通信应用，并输入用户的即时通信账号以登陆即时通信应用，当文档应用向即时通信应用发送对象信息获取请求时，即时通信应用直接响应对象信息获取请求，打开当前登陆用户的通讯录。当文档应用向即时通信应用发送对象信息获取请求时，若即时通信应用处于未启动状态，则可启动即时通信应用，并显示即时通信应用的用户登陆界面，用户输入即时通信账号后完成登陆，并自动打开当前登陆用户的通讯录。或者，对象信息获取请求中携带有用户的即时通信账号，即时通信应用响应对象信息获取请求，基于对象信息获取请求中的即时通信账号，自动完成登陆并打开当前登陆用户的通讯录。

具体实施时，用户可以通过即时通信账号登陆文档应用，此时，文档应用发送的对象信息获取请求中携带的即时通信账号，即为用户登陆文档应用时使用的即时通信账号。或者，用户可以预先将文档应用账号与用户的即时通信账号进行关联，此时，文档应用发送的对象信息获取请求中携带的即时通信账号，即为与用户登陆文档应用时使用的文档应用账号关联的即时通信账号。

S503、即时通信应用获取用户从通讯录中选择的目标对象。

其中，通讯录包括当前登陆用户可以联系到的即时通信对象，例如已经与当前登陆用户添加好友关系的用户，当前登陆用户加入的IM群，或者与当前登陆用户属于同一组织的用户。以企业微信为例，组织可以是部门、公司等，即属于同一部门或公司的用户之间可以通过企业微信进行即时通信。

参考图3，终端设备打开即时通信应用的通讯录后，用户可以从通讯录中选择一个即时通信对象，即时通信应用获得用户选择的即时通信对象的对象标识，将获取的目标对象的对象标识发送至文档应用。

实际应用中，当目标对象不在当前登陆用户的通讯录中时，用户也可以通过即时通信应用搜索该目标对象，获得该目标对象的对象标识，将获取的目标对象的对象标识发送至文档应用。

S504、即时通信应用将获取的目标对象的对象标识发送至文档应用。

同样，即时通信应用根据预先设定的与文档应用之间的进程间通信协议，将目标对象的对象标识发送至文档应用。

S505、文档应用在文档中添加针对目标对象的页面跳转控件。

步骤S505的具体实施方式可参考步骤S202的具体实施方式，不再赘述。

基于图5所示的方式，用户可通过在文档中输入插入操作，便捷地打开即时通信应用的通讯录，进而基于通讯录选择需要进行通信的目标对象，并自动生成目标对象的页面跳转控件，实现了插入目标对象时在文档应用和即时通信应用间的无缝跳转，简化了用户操作，且可以获得目标对象的准确信息。

在另一种可能的实施方式中，步骤S201具体包括：响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，获取用户基于插入操作输入的目标对象的对象标识。即用户可以在文档中手动输入目标对象的对象标识，文档应用基于用户输入的目标对象的对象标识，生成针对目标对象的页面跳转控件，并在文档中显示该页面跳转控件。

具体实施时，文档应用响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，显示通信对象设置窗口，获得通过通信对象设置窗口输入的目标对象的对象标识。参考图7，用户在文档中输入插入操作，文档应用响应插入操作，弹出通信对象设置窗口701，用户可以在通信对象设置窗口701的目标对象设置栏702中输入目标对象的对象标识，点击确定按钮704后，文档应用获得在通信对象设置窗口输入的目标对象的对象标识，生成该目标对象的页面跳转控件，同时存储该页面跳转控件关联的信息，关联信息包括目标对象的对象标识。

参考图7，当文档应用支持与多个即时通信应用进行通信时，通信对象设置窗口中还可以包括应用选项栏703，点击应用选项栏703的下拉按钮，可显示多个可选的即时通信应用，用户可选择其中一个即时通信应用，文档应用获取用户选择的即时通信应用的应用标识，生成该目标对象的页面跳转控件，同时存储该页面跳转控件关联的信息，关联信息包括目标对象的对象标识和用户选择的即时通信应用的应用标识。这样，在用户触发页面跳转控件时，文档应用可基于页面跳转控件的关联信息中的应用标识，获取即时通信应用对应的进程间通信协议，基于该进程间通信协议，生成相应的通信连接请求，并发送给即时通信应用，该通信连接请求中至少包括页面跳转控件的关联信息中的对象标识。

当然，参考图7，还可以在通信对象设置窗口内设置的通讯录打开按钮705，用户点击通讯录打开按钮705后，可触发即时通信应用打开通讯录，用户通过通讯录选择目标对象，具体地实施方式可参考图4所示的方法，不再赘述。需要说明的是，当文档应用只能与唯一指定的即时通信应用进行通信时，通信对象设置窗口701中不提供应用选项栏703，点击通讯录打开按钮后，打开该唯一指定的即时通信应用的通讯录；当文档应用支持与多个即时通信应用进行通信时，用户可先通过应用选项栏选择一个即时通信应用，再点击通讯录打开按钮，此时打开用户通过应用选项栏选择的即时通信应用中的通讯录。

具体实施时，文档应用响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，将执行插入操作时选中的文本内容，确定为目标对象的对象标识。

参考图4，用户可先选中文档中的文本内容，然后输入在文档中插入即时通信对象的插入操作，文档应用当前选中的文本内容确定为目标对象的对象标识。其中，用户选中的文本内容可以是文档中原本就存在的对象标识，也可以是用户在文档中即时输入的对象标识。其中，插入操作可以是右击打开功能菜单，点击功能菜单中的插入联系人按钮，此时文档应用将当前选中的文本内容确定为目标对象的对象标识，也可以是长按选中的文本内容，将选中的文本内容确定为目标对象的对象标识，对此不作限定。

当用户选择手动输入目标对象时，为了保证用户输入的目标对象的信息准确性，在执行步骤S202之前，本申请实施例的方法还包括如下步骤：文档应用向即时通信应用发送验证请求，验证请求包括目标对象的对象标识，以使即时通信应用验证是否存在目标对象；若收到即时通信应用返回的表示验证通过的验证消息，则确定存在目标对象，执行步骤S202；若收到即时通信应用返回的表示验证未通过的消息，则表示不存在用户输入的目标对象，此时，文本应用可显示目标对象不存在的提示信息，提示用户重新输入正确的目标对象，或者选择通过打开通讯录获取目标对象。

基于上述实施方式，用户可手动输入目标对象，在用户与该目标对象不是好友的情况下，也能够在文档中插入目标对象对应的页面跳转控件。此外，可由IM应用程序验证是否存在用户输入的目标对象，保证用户输入的目标对象的信息准确性。

参考图8，本申请还提供了一种文档处理方法，可应用于文档应用，具体包括以下步骤：

S801、响应对文档中的页面跳转控件进行的触发操作，页面跳转控件关联有即时通信应用中的目标对象。

其中，在文档中添加目标对象的页面跳转控件的方式，可参考图2所示的文档处理方法。

其中，针对页面跳转控件进行的触发操作，可以是长按页面跳转控件、双击页面跳转控件等，本申请实施例不作限定。

S802、显示与目标对象进行即时通信的会话窗口。

具体实施时，文档应用会存储文档中每个页面跳转控件的关联信息，关联信息可包括目标对象的对象标识、以及目标对象所属的即时通信应用的应用标识。页面跳转控件的关联信息存储在文档中，当用户将文档发送给其他用户时，关联信息会随着文档一并发送给其他用户。

当用户触发文档中的页面跳转控件时，文档应用可从文档中获取页面跳转控件的关联信息，进而向关联信息中的应用标识对应的即时通信应用发送通信连接请求，该通信连接请求包括页面跳转控件关联的对象标识，以使即时通信应用打开与目标对象进行即时通信的会话窗口。

参考图9，具体实施时，步骤S801具体包括以下步骤：

S901、响应对文档中的页面跳转控件的触发操作，获得页面跳转控件关联的目标对象的对象标识。

S902、按照与即时通信应用进行通信的通信协议，生成通信连接请求，通信连接请求包括目标对象的对象标识。

具体实施时，文档应用可以从页面跳转控件的关联信息中获取即时通信应用的应用标识，基于该应用标识获得文档应用与该即时通信应用进行进程间通信的通信协议，基于该通信协议，生成包含目标对象的对象标识的通信连接请求。例如，页面跳转控件关联的目标对象的群名称为groupname，群ID为groupid，应用标识为wework，则生成的通信连接请求可以为：wework://opengroup/groupid/groupname/userid。

S903、向即时通信应用发送通信连接请求，以使即时通信应用基于通信连接请求显示与目标对象进行即时通信的会话窗口。

具体实施时，用户可在触发文档中的页面跳转控件之前打开即时通信应用，并输入用户的即时通信账号和密码，完成即时通信应用的登陆操作，当文档应用响应对文档中的页面跳转控件的触发操作，向即时通信应用发送通信连接请求时，即时通信应用直接响应通信连接请求，基于通信连接请求中的对象标识从通讯录中查找到目标对象，打开与目标对象进行即时通信的会话窗口。

当文档应用向即时通信应用发送通信连接请求时，若即时通信应用处于未启动状态，则启动即时通信应用，并显示即时通信应用的用户登陆界面，用户输入即时通信账号和密码后完成登陆。完成登陆后，即时通信应用基于通信连接请求中的对象标识，从当前登陆用户的通讯录中查找到目标对象，打开与目标对象进行即时通信的会话窗口。

或者，文档应用向即时通信应用发送通信连接请求中可携带用户的即时通信账号和密码，即时通信应用基于通信连接请求中的即时通信账号和密码，自动完成登陆，并基于通信连接请求中的对象标识，从当前登陆用户的通讯录中查找到目标对象，打开与目标对象进行即时通信的会话窗口。具体实施时，用户可以通过即时通信账号登陆文档应用，此时，文档应用发送的通信连接请求中携带的即时通信账号和密码，即为用户登陆文档应用时使用的即时通信账号和密码；或者，用户可以预先将文档应用账号与用户的即时通信账号进行关联，此时，文档应用发送的通信连接请求中携带的即时通信账号，即为与用户登陆文档应用时使用的文档应用账号关联的即时通信账号。

参考图10，用户D通过文档应用打开项目W的文档，当阅览到第二部分时，需要和第二部分的相关人员进行沟通，此时用户D可点击文档中联系人“项目组A”对应的页面跳转控件1001，文档应用响应针对向页面跳转控件“项目组A”的触发操作，向关联的即时通信应用发送通信连接请求，即时通信应用打开与“项目组A”进行即时通信的会话窗口1002，用户即可通过会话窗口1002与项目组A的人员进行沟通。

基于图8～图10提供的实施方式，用户可通过点击文档中的页面跳转控件时，直接打开与目标对象进行即时通信的会话窗口，无需记忆需要通信的目标对象，也无需手动查找目标对象，实现文档和即时通信应用之间的一键快速跳转，操作简单，提升协作效率。

参考图11，本申请还提供了一种即时通信方法，可应用于即时通信应用，具体包括以下步骤：

S1101、响应文档应用发送的通信连接请求，通信连接请求为当文档应用打开的文档中的页面跳转控件被触发时生成的，通信连接请求包括页面跳转控件关联的目标对象的对象标识。

S1102、显示与目标对象进行即时通信的会话窗口。

具体实施时，步骤S1102具体包括：获取即时通信应用中当前登陆用户的通讯录；基于对象标识从通讯录中查找到目标对象，并显示与目标对象进行即时通信的会话窗口。其中，即时通信应用中当前登陆用户，是指当前正在使用该即时通信应用的用户。

具体实施时，用户可在触发文档中的页面跳转控件之前打开即时通信应用，并输入用户的即时通信账号和密码，完成即时通信应用的登陆操作，当即时通信应用收到文档应用发送的通信连接请求时，直接基于通信连接请求中的对象标识，从当前登陆用户的通讯录中查找到目标对象，打开与目标对象进行即时通信的会话窗口。

在文档应用向即时通信应用发送通信连接请求时，若即时通信应用处于未启动状态，即检测到没有用户登陆即时通信应用，则启动即时通信应用，并显示即时通信应用的用户登陆界面，用户可通过用户登陆界面输入即时通信账号和密码，即时通信应用基于通过登陆界面获得的用户账号信息，完成即时通信应用的登陆操作。完成登陆后，即时通信应用基于通信连接请求中的对象标识，从当前登陆用户的通讯录中查找到目标对象，打开与目标对象进行即时通信的会话窗口。具体地，用户可在用户登陆界面中手动输入用户账号信息(包括即时通信账号和密码)，或者用户登陆界面可显示二维码，用户通过移动终端扫描二维码的方式输入用户账号信息，完成即时通信应用的登陆操作。

或者，文档应用向即时通信应用发送通信连接请求中可携带用于登陆即时通信应用的用户账号信息，用户账号信息包括即时通信账号和密码，即时通信应用基于通信连接请求中的即时通信账号和密码，自动完成即时通信应用的登陆操作，并基于通信连接请求中的对象标识，从当前登陆用户的通讯录中查找到目标对象，打开与目标对象进行即时通信的会话窗口。具体实施时，用户可以通过即时通信账号登陆文档应用，此时，文档应用发送的通信连接请求中携带的即时通信账号和密码，即为用户登陆文档应用时使用的即时通信账号和密码；或者，用户可以预先将文档应用账号与用户的即时通信账号进行关联，此时，文档应用发送的通信连接请求中携带的即时通信账号，即为与用户登陆文档应用时使用的文档应用账号关联的即时通信账号。

在上述任一实施方式的基础上，本申请实施例提供的即时通信方法还包括以下步骤：若通讯录中不存在目标对象，则向目标对象发送对象添加请求，对象添加请求用于请求与目标对象进行即时通信；与目标对象建立即时通信后，显示与目标对象进行即时通信的会话窗口。

当目标对象为个人用户时，若当前登陆用户的通讯录中不包括该目标对象，则表示该目标对象不是当前登陆用户的好友，即时通信应用向该目标对象发送好友添加请求(属于一种对象添加请求)，目标对象通过好友添加请求后，即时通信应用显示与目标对象进行即时通信的会话窗口。

当目标对象为IM群时，若当前登陆用户的通讯录中不包括该IM群，则表示当前登陆用户不在IM群中，此时，即时通信应用向该IM群发送加入群请求(属于一种对象添加请求)，IM群同意当前登陆用户加入后，即时通信应用显示与IM群进行即时通信的会话窗口。

通过上述方式，可以在当前登陆用户的通讯录中不包含目标对象时，自动向目标对象发起对象添加请求，简化了用户手动添加目标对象的操作。

通讯录包括当前登陆用户可以联系到的即时通信对象，例如已经与当前登陆用户添加好友关系的用户，当前登陆用户加入的IM群，或者与当前登陆用户属于同一组织的用户。以企业微信为例，组织可以是部门、公司等，即属于同一部门或公司的用户之间可以通过企业微信进行即时通信。

在上述任一实施方式的基础上，本申请实施例提供的即时通信方法还包括以下步骤：若通讯录中不存在目标对象，且当前登陆用户的等级高于预设等级，则建立当前登陆用户与目标对象之间的即时通信连接，并显示与目标对象进行即时通信的会话窗口。具体地，若当前登陆用户的等级高于预设等级，则当前登陆用户的即时通信应用可向IM服务器发送临时会话建立请求，该临时会话建立请求包括当前登陆用户的用户标识和目标对象的对象标识，IM服务器收到临时会话建立请求，验证当前登陆用户的等级高于预设等级后，直接为当前登陆用户与目标对象建立临时会话。

其中，预设等级可根据具体应用场景设定。例如，当前登陆用户的等级为项目负责人或者部门经理时，若当前登陆用户与目标对象不是好友时，无需等待目标对象针对对象添加请求的验证，IM服务器可以直接建立当前登陆用户与目标对象之间的临时会话，并显示当前登陆用户与目标对象进行即时通信的临时会话窗口，减少了等待时间，提高了协作效率。

在上述任一实施方式的基础上，在步骤S1001之前，本申请实施例提供的即时通信方法还包括以下步骤：响应文档应用发送的对象信息获取请求，打开即时通信应用的通讯录，对象信息获取请求是在检测到在文档中插入即时通信对象的插入操作时生成的；获取用户从通讯录中选择的目标对象；将获取的目标对象的对象标识发送至文档应用，以使文档应用在文档中添加针对目标对象的页面跳转控件。具体实施方式可参考图5，不再赘述。

在上述任一实施方式的基础上，本申请实施例提供的即时通信方法还包括以下步骤：响应文档应用发送的验证请求，验证请求包括目标对象的对象标识，基于对象标识，验证是否存在目标对象；向即时通信应用发送的验证消息，以使文档应用在收到表示验证通过的验证消息后，在文档中添加针对目标对象的页面跳转控件。

具体地，即时通信应用可以将在当前登陆用户的通讯录中查询是否存在目标对象，若存在，则向文档应用返回表示验证通过的验证消息。若当前登陆用户的通讯录不存在目标对象，即时通信应用可以向IM服务器发送验证请求，以验证该目标对象是否存在，若存在，表明该目标对象不是当前登陆用户的好友，此时即时通信应用可以向文档应用返回不是好友的提示信息，文档应用可基于该提示信息显示信息核对窗口，该信息核对窗口包括用户输入的目标对象的对象标识，以使用户核对输入的目标对象的对象标识是否正确，若用户确认无误，则可以点击信息核对窗口中的确认无误按钮，此时文档应用会生成该目标对象的页面跳转控件，并在文档中显示；若用户对象标识不正确，则可以关闭信息核对窗口，重新进行插入操作。若IM服务器验证不存在目标对象，则即时通信应用可以向文档应用返回目标对象不存在的提示信息，用户可重新进行插入操作。

基于上述实施方式，可由IM应用程序验证是否存在用户输入的目标对象，保证用户输入的目标对象的信息准确性。

如图12所示，基于与上述文档处理方法相同的发明构思，本申请实施例还提供了一种文档处理装置120，包括插入模块1201和显示模块1202。

插入模块1201，用于响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，获得待插入的目标对象；

显示模块1202，用于在文档中显示针对目标对象的页面跳转控件，其中，当页面跳转控件被触发时，显示与目标对象进行即时通信的会话窗口。

可选地，插入模块1201，具体用于：响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，打开即时通信应用的通讯录；基于在通讯录中选择的即时通信对象，获得待插入的目标对象。

可选地，插入模块1201，具体用于：响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，获得用户基于插入操作输入的目标对象的对象标识。

可选地，插入模块1201，具体用于：响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，显示通信对象设置窗口，获得通过通信对象设置窗口输入的目标对象的对象标识。

可选地，插入模块1201，具体用于：响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，将执行插入操作时选中的文本内容，确定为目标对象的对象标识。

可选地，本申请实施例的文档处理装置还包括验证模块，用于在文档中显示针对目标对象的页面跳转控件之前，向即时通信应用发送验证请求，验证请求包括目标对象的对象标识，以使即时通信应用验证是否存在目标对象；若收到即时通信应用返回的表示验证通过的验证消息，则确定存在目标对象，执行显示模块1202的功能。

可选地，显示模块1202，具体用于：确定插入操作在文档中对应的插入位置；按照预设的显示方式，在插入位置显示目标对象对应的页面跳转控件。

如图13所示，基于与上述文档处理方法相同的发明构思，本申请实施例还提供了一种文档处理装置130，包括检测模块1301和跳转模块1302。

检测模块1301，用于响应对文档中的页面跳转控件进行的触发操作，页面跳转控件关联有即时通信应用中的目标对象；

跳转模块1302，用于显示与目标对象进行即时通信的会话窗口。

可选地，检测模块1301，具体用于：

响应对文档中的页面跳转控件的触发操作，获得页面跳转控件关联的目标对象的对象标识；

按照与即时通信应用进行通信的通信协议，生成通信连接请求，通信连接请求包括目标对象的对象标识；

向即时通信应用发送通信连接请求，以使即时通信应用基于通信连接请求显示与目标对象进行即时通信的会话窗口。

上述文档处理装置120和文档处理装置130，可集成在同一文档应用中，以实现不同的功能。

如图14所示，基于与上述即时通信方法相同的发明构思，本申请实施例还提供了一种即时通信装置140，包括接收模块1401和窗口显示模块1402。

接收模块1401，用于响应文档应用发送的通信连接请求，通信连接请求为当文档应用打开的文档中的页面跳转控件被触发时生成的，通信连接请求包括页面跳转控件关联的目标对象的对象标识；

窗口显示模块1402，用于显示与目标对象进行即时通信的会话窗口。

可选地，窗口显示模块1402，具体用于：获取即时通信应用中当前登陆用户的通讯录；基于对象标识从通讯录中查找到目标对象，并显示与目标对象进行即时通信的会话窗口。

可选地，窗口显示模块1402，具体用于：获取即时通信应用中当前登陆用户的通讯录；基于对象标识从通讯录中查找到目标对象，并显示与目标对象进行即时通信的会话窗口。

可选地，本申请实施例提供的即时通信装置140还包括对象添加模块，用于若通讯录中不存在目标对象，则向目标对象发送对象添加请求，对象添加请求用于请求与目标对象进行即时通信。

相应地，窗口显示模块1402，具体用于与目标对象建立即时通信后，显示与目标对象进行即时通信的会话窗口。

可选地，窗口显示模块1402，还用于：若通讯录中不存在目标对象，且当前登陆用户的等级高于预设等级，则建立当前登陆用户与目标对象之间的即时通信连接，并显示与目标对象进行即时通信的会话窗口。

可选地，本申请实施例提供的即时通信装置140还包括登录模块。

登录模块，可用于当检测到没有用户登陆即时通信应用时，显示用户登陆界面，基于通过登陆界面获得的用户账号信息，完成即时通信应用的登陆操作。

或者，登录模块，可用于当检测到没有用户登陆即时通信应用时，基于通信连接请求中携带的用于登陆即时通信应用的用户账号信息，完成即时通信应用的登陆操作。

可选地，本申请实施例提供的即时通信装置140还包括：通讯录打开模块、对象选择模块和发送模块；

通讯录打开模块，用于响应文档应用发送的对象信息获取请求，打开即时通信应用的通讯录，对象信息获取请求是在检测到在文档中插入即时通信对象的插入操作时生成的；

对象选择模块，用于获取用户从通讯录中选择的目标对象；

发送模块，用于将获取的目标对象的对象标识发送至文档应用，以使文档应用在文档中添加针对目标对象的页面跳转控件。

可选地，本申请实施例提供的即时通信装置140还包括对象验证模块，用于：

响应文档应用发送的验证请求，验证请求包括目标对象的对象标识；

基于对象标识，验证是否存在目标对象；

向即时通信应用发送的验证消息，以使文档应用在收到表示验证通过的验证消息后，在文档中添加针对目标对象的页面跳转控件。

本申请实施例提的即时通信装置与上述即时通信方法采用了相同的发明构思，能够取得相同的有益效果，在此不再赘述。

基于与上述文档处理方法以及即时通信方法相同的发明构思，本申请实施例还提供了一种电子设备，该电子设备具体为图1所示的终端设备。如图15所示，该电子设备150可以包括处理器1501和存储器1502。

处理器1501可以是通用处理器，例如中央处理器(CPU)、数字信号处理器(DigitalSignal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件，可以实现或者执行本申请实施例中公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者任何常规的处理器等。结合本申请实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件处理器执行完成，或者用处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。

存储器1502作为一种非易失性计算机可读存储介质，可用于存储非易失性软件程序、非易失性计算机可执行程序以及模块。存储器可以包括至少一种类型的存储介质，例如可以包括闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器、随机访问存储器(Random Access Memory，RAM)、静态随机访问存储器(Static Random Access Memory，SRAM)、可编程只读存储器(Programmable Read Only Memory，PROM)、只读存储器(Read Only Memory，ROM)、带电可擦除可编程只读存储器(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory，EEPROM)、磁性存储器、磁盘、光盘等等。存储器是能够用于携带或存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够由计算机存取的任何其他介质，但不限于此。本申请实施例中的存储器1502还可以是电路或者其它任意能够实现存储功能的装置，用于存储程序指令和/或数据。

本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，用于储存为上述电子设备所用的计算机程序指令，其包含用于执行上述文档处理方法或即时通信方法的程序。

上述计算机存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或数据存储设备，包括但不限于磁性存储器(例如软盘、硬盘、磁带、磁光盘(MO)等)、光学存储器(例如CD、DVD、BD、HVD等)、以及半导体存储器(例如ROM、EPROM、EEPROM、非易失性存储器(NAND FLASH)、固态硬盘(SSD))等。

以上，以上实施例仅用以对本申请的技术方案进行了详细介绍，但以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请实施例的方法，不应理解为对本申请实施例的限制。本技术领域的技术人员可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本申请实施例的保护范围之内。

Claims (20)

1.一种文档处理方法，其特征在于，包括：

响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，获得待插入的目标对象；

在所述文档中显示针对所述目标对象的页面跳转控件，其中，当所述页面跳转控件被触发时，显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，获得待插入的目标对象，具体包括：

响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，打开即时通信应用的通讯录；

基于在所述通讯录中选择的即时通信对象，获得待插入的目标对象。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，获得待插入的目标对象，具体包括：

响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，获得用户基于所述插入操作输入的目标对象的对象标识。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，获取用户基于所述插入操作输入的目标对象的对象标识，具体包括：

响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，显示通信对象设置窗口，获得通过所述通信对象设置窗口输入的目标对象的对象标识；或者，

响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，将执行所述插入操作时选中的文本内容，确定为所述目标对象的对象标识。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述在所述文档中显示针对所述目标对象的页面跳转控件之前，所述方法还包括：

向所述即时通信应用发送验证请求，所述验证请求包括所述目标对象的对象标识，以使所述即时通信应用验证是否存在所述目标对象；

若收到所述即时通信应用返回的表示验证通过的验证消息，则确定存在所述目标对象。

6.根据权利要求1至5任一项所述的方法，其特征在于，所述在所述文档中显示针对所述目标对象的页面跳转控件，具体包括：

确定所述插入操作在所述文档中对应的插入位置；

按照预设的显示方式，在所述插入位置显示所述目标对象对应的页面跳转控件。

7.一种文档处理方法，其特征在于，包括：

响应对文档中的页面跳转控件进行的触发操作，所述页面跳转控件关联有即时通信应用中的目标对象；

显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述响应对文档中的页面跳转控件进行的触发操作，具体包括：

响应对文档中的页面跳转控件的触发操作，获得所述页面跳转控件关联的所述目标对象的对象标识；

按照与所述即时通信应用进行通信的通信协议，生成通信连接请求，所述通信连接请求包括所述目标对象的对象标识；

向所述即时通信应用发送所述通信连接请求，以使所述即时通信应用基于所述通信连接请求显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

9.一种即时通信方法，其特征在于，包括：

响应文档应用发送的通信连接请求，所述通信连接请求为当所述文档应用打开的文档中的页面跳转控件被触发时生成的，所述通信连接请求包括所述页面跳转控件关联的目标对象的对象标识；

显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口，具体包括：

获取所述即时通信应用中当前登陆用户的通讯录；

基于所述对象标识从所述通讯录中查找到所述目标对象，并显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述通讯录中不存在所述目标对象，则向所述目标对象发送对象添加请求，所述对象添加请求用于请求与所述目标对象进行即时通信；

与所述目标对象建立即时通信后，显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

12.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述通讯录中不存在所述目标对象，且所述当前登陆用户的等级高于预设等级，则建立所述当前登陆用户与所述目标对象之间的即时通信连接，并显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

13.根据权利要求10至12任一项所述的方法，其特征在于，当检测到没有用户登陆所述即时通信应用时，所述方法还包括：

显示用户登陆界面，基于通过所述登陆界面获得的用户账号信息，完成所述即时通信应用的登陆操作；或者，

基于所述通信连接请求中携带的用于登陆所述即时通信应用的用户账号信息，完成所述即时通信应用的登陆操作。

14.根据权利要求10至12任一项所述的方法，其特征在于，所述响应文档应用发送的通信连接请求之前，所述方法还包括：

响应所述文档应用发送的对象信息获取请求，打开所述即时通信应用的通讯录，所述对象信息获取请求是在检测到在文档中插入即时通信对象的插入操作时生成的；

获取用户从所述通讯录中选择的目标对象；

将获取的目标对象的对象标识发送至所述文档应用，以使所述文档应用在文档中添加针对所述目标对象的页面跳转控件。

15.根据权利要求10至12任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应所述文档应用发送的验证请求，所述验证请求包括所述目标对象的对象标识；

基于所述对象标识，验证是否存在所述目标对象；

向所述即时通信应用发送的验证消息，以使所述文档应用在收到表示验证通过的验证消息后，在文档中添加针对所述目标对象的页面跳转控件。

16.一种文档处理装置，其特征在于，包括：

插入模块，用于响应在文档中插入即时通信对象的插入操作，获得待插入的目标对象；

显示模块，用于在所述文档中显示针对所述目标对象的页面跳转控件，其中，当所述页面跳转控件被触发时，显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

17.一种文档处理装置，其特征在于，包括：

检测模块，用于响应对文档中的页面跳转控件进行的触发操作，所述页面跳转控件关联有即时通信应用中的目标对象；

跳转模块，用于显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

18.一种即时通信装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于响应文档应用发送的通信连接请求，所述通信连接请求为当所述文档应用打开的文档中的页面跳转控件被触发时生成的，所述通信连接请求包括所述页面跳转控件关联的目标对象的对象标识；

窗口显示模块，用于显示与所述目标对象进行即时通信的会话窗口。

19.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至15任一项所述方法的步骤。

20.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序指令，其特征在于，该计算机程序指令被处理器执行时实现权利要求1至15任一项所述方法的步骤。

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