CN108257596B - 一种用于提供目标呈现信息的方法与设备 - Google Patents

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Abstract

本发明的目的是提供一种用于提供目标呈现信息的方法与设备。具体地,获取用户输入的自然语言命令,以及当前的场景信息;根据所述自然语言命令与所述场景信息,确定对应的目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配;将所述目标呈现信息提供给所述用户。与现有技术相比,本发明提高了呈现信息的提供精准度和自适应性,以及信息呈现效率,也提高了用户的信息获取效率,还提升了用户的信息获取体验。

Description

一种用于提供目标呈现信息的方法与设备
技术领域
本发明涉及互联网技术领域,尤其涉及一种用于提供目标呈现信息的技术。
背景技术
当前,随着互联网技术的发展及互联网应用对用户学习、工作与生活的渗透,网络呈现,即经由网络将信息呈现给相应的网络用户,因其突出的信息呈现效率、信息获取效率及资源利用率已受到越来越多的呈现用户与网络用户的青睐与重视。而现有技术中,无论是传统交互模式下的呈现信息提供(如根据用户输入的查询序列提供呈现信息),还是在新兴的语音交互模式下的呈现信息提供(如根据用户输入的自然语言命令所对应的语义信息提供呈现信息),均是基于用户输入的信息来确定所要提供的呈现信息。显然,这种方式均未考虑相应的场景信息,不仅降低了呈现信息的提供精准度,也降低了信息呈现效率,相应地,还影响了用户的信息获取体验。
发明内容
本发明的一个目的是提供一种用于提供目标呈现信息的方法与设备。
根据本发明的一个实施例,提供了一种用于提供目标呈现信息的方法,其中,该方法包括以下步骤:
a获取用户输入的自然语言命令,以及当前的场景信息;
b根据所述自然语言命令与所述场景信息,确定对应的目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配;
c将所述目标呈现信息提供给所述用户。
根据本发明的另一个实施例,还提供了用于提供目标呈现信息的提供设备,其中,该提供设备包括:
第一获取装置,用于获取用户输入的自然语言命令,以及当前的场景信息;
目标确定装置,用于根据所述自然语言命令与所述场景信息,确定对应的目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配;
提供装置,用于将所述目标呈现信息提供给所述用户。
根据本发明的还一个实施例,还提供了一种计算设备,包括:
一个或多个处理器;
存储器,用于存储一个或多个程序,
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时,使得所述一个或多个处理器执行如前述根据本发明一个实施例的一种用于提供目标呈现信息的方法。
根据本发明的又一个实施例,还提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其中,该程序被处理器执行时实现如前述根据本发明一个实施例的一种用于提供目标呈现信息的方法。
与现有技术相比,本发明的一个实施例通过根据获取的用户输入的自然语言命令,以及当前的场景信息,确定对应的目标呈现信息,并将所述目标呈现信息提供给所述用户,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配,提高了呈现信息的提供精准度与自适应性,以及信息呈现效率,也提高了用户的信息获取效率,还提升了用户的信息获取体验。
附图说明
通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述,本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显:
图1示出根据本发明一个方面的一种用于提供目标呈现信息的提供设备的设备示意图;
图2示出本发明一个实施例的一种用于提供目标呈现信息的提供设备的设备示意图;
图3示出根据本发明另一个方面的一种用于提供目标呈现信息的方法流程图;
图4示出本发明一个实施例的一种用于提供目标呈现信息的方法流程图;
图5示出了适于用来实现本发明实施方式的示例性计算机系统/服务器的框图。
附图中相同或相似的附图标记代表相同或相似的部件。
具体实施方式
下面结合附图对本发明作进一步详细描述。
图1示出根据本发明一个方面的一种用于提供目标呈现信息的提供设备1,其中,提供设备1包括第一获取装置11、目标确定装置12和提供装置13。具体地,第一获取装置11获取用户输入的自然语言命令,以及当前的场景信息;目标确定装置12根据所述自然语言命令与所述场景信息,确定对应的目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配;提供装置13将所述目标呈现信息提供给所述用户。
在此,提供设备1是指一种能够根据用户输入的自然语言命令与当前的场景信息,确定对应的目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配,并能够将其提供给用户的设备。在具体实施例中,提供设备1可由智能终端实现,也可由网络设备与智能终端通过网络相集成所构成的设备(即由智能终端和网络设备相配合)实现,还可以作为软件模块和/或硬件模块被包含于智能终端中,也可以作为硬件设备与智能终端通过有线或无线的方式连接。在此,所述网络设备包括但不限于如网络主机、单个网络服务器、多个网络服务器集或基于云计算的计算机集合等实现。在此,云由基于云计算(CloudComputing)的大量主机或网络服务器构成,其中,云计算是分布式计算的一种,由一群松散耦合的计算机集组成的一个超级虚拟计算机。在此,所述智能终端可以是任何一种可与用户通过键盘、触摸板、触摸屏、遥控器、语音交互或手写设备等一种或多种方式进行人机交互的电子产品,例如PC、手机、智能手机、PDA、可穿戴设备、掌上电脑PPC、可穿戴设备、平板电脑、智能车机、智能电视、智能音箱等。在实际应用中,提供设备1为智能终端时,其上可搭载/安装能够理解、处理并响应用户的自然语言命令并将响应结果进行输出的客户端(可以是APP形式),也可以是该客户端仅能对用户输入的自然语言命令进行语音识别但需对应的服务器来对该自然语言命令进行理解、处理并响应用户的自然语言命令并将响应结果返回客户端进行输出。所述网络包括但不限于互联网、广域网、城域网、局域网、VPN网络、无线自组织网络(Ad Hoc网络)等。本领域技术人员应能理解上述提供设备1仅为举例,其他现有的或今后可能出现的网络设备或智能终端如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。在此,网络设备及智能终端均包括一种能够按照事先设定或存储的指令,自动进行数值计算和信息处理的电子设备,其硬件包括但不限于微处理器、专用集成电路(ASIC)、可编程门阵列(FPGA)、数字处理器(DSP)、嵌入式设备等。
在一个实施例中,若提供设备1为用户的智能终端,则提供设备1首先通过其自身所提供的应用程序接口(API),或者通过拾音设备所提供的应用程序接口(API),获取用户输入的自然语言命令,以及当前的场景信息;然后,提供设备1根据所述自然语言命令与所述场景信息,确定对应的目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配;接着,将所述目标呈现信息提供给所述用户。
在另一个实施例中,若提供设备1为网络设备和智能终端相集成的设备,即提供设备1由智能终端和网络设备相配合实现,则智能终端首先通过其自身所提供的应用程序接口(API),或者通过拾音设备所提供的应用程序接口(API),获取用户输入的自然语言命令,以及当前的场景信息;然后,智能终端将所述自然语言命令和所述场景信息发送给对应的网络设备,由网络设备根据所述自然语言命令与所述场景信息,确定对应的目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配,并将所述目标呈现信息发送给智能终端,由智能终端将所述目标呈现信息提供给所述用户。
具体地,第一获取装置11首先通过智能终端自身所提供的应用程序接口(API),或者通过诸如拾音设备等第三方设备所提供的应用程序接口(API),获取用户输入的自然语言命令,以及相伴随的背景音;然后,通过诸如音频处理软件如Audacity等将用户输入的自然语言命令(即主体音)和所捕获到的背景音相分离;接着,通过对背景音进行分析,以确定当前的场景信息。在此,所述场景信息是指用户输入自然语言命令时所处的环境、场合、情景,如图书馆、地铁上、公交站、餐厅、马路边、安静环境、嘈杂环境、商场、单位等。
例如,假设用户A去世界花卉大观园,在到达附近后需要导航线路,其打开智能手机,该智能手机上搭载/安装了能够理解、处理并响应用户的自然语言命令并将响应结果进行输出的客户端(如语音助手APP),然后用户A说“世界花卉大观园怎么走”,则第一获取装置11首先通过智能手机自身所提供的应用程序接口(API),获取到用户A输入的自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”,以及相伴随的背景音如车水马龙的嘈杂音;然后,通过诸如音频处理软件如Audacity等将用户输入的自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”(即主体音)和所捕获到的背景音相分离;接着,通过对背景音进行分析,确定当前的场景信息为马路边。
再如,假设用户A打算通过智能电视订咖啡,该智能电视上搭载/安装了能够理解、处理并响应用户的自然语言命令并将响应结果进行输出的客户端(如语音助手APP),用户A说“来一杯星巴克拿铁,多点奶泡,冰的”,则第一获取装置11首先通过智能电视自身所提供的应用程序接口(API),获取到用户A输入的自然语言命令“来一杯星巴克拿铁,多点奶泡,冰的”,以及相伴随的背景音如没有其他声音;然后,通过诸如音频处理软件如Audacity等将用户输入的自然语言命令“来一杯星巴克拿铁,多点奶泡,冰的”(即主体音)和所捕获到的背景音相分离;接着,通过对背景音进行分析,确定当前的场景信息为安静环境。
本领域技术人员应能理解上述场景信息仅为举例,其他现有的或今后可能出现的场景信息如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。
本领域技术人员应能理解上述获取所述场景信息的方式仅为举例,其他现有的或今后可能出现的获取所述场景信息的方式如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。
接着,目标确定装置12根据所述自然语言命令与所述场景信息,确定对应的目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配。在此,所述目标呈现信息是指向用户提供的能够在一定程度上满足用户需求的呈现信息,其呈现类型是指具体的呈现形式,包括但不限于如图文类型呈现信息、展示类呈现信息、视频类型呈现信息、语音类型呈现信息、富媒体类型呈现信息等。在此,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配是指所述目标呈现信息的呈现类型适合在所述场景信息下呈现。
具体地,目标确定装置12可根据所述自然语言命令与所述场景信息,将呈现信息库中与所述自然语言命令和所述场景信息均匹配的呈现信息作为所述目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配。在此,所述呈现信息库可位于提供设备1中,也可位于与提供设备1通过网络相连的服务器中。
例如,接上例,由于用户A输入的自然语言命令为“世界花卉大观园怎么走”,对应的场景信息为“马路边”,由于该场景信息下适合呈现视频类型的呈现信息,则目标确定装置12可从呈现信息库中筛选出所述目标呈现信息,如将呈现信息库中与自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”和“马路边”的场景信息均匹配的呈现信息如“视频类型的花卉呈现信息”作为目标呈现信息。
再如,因用户A输入的自然语言命令为“来一杯星巴克拿铁,多点奶泡,冰的”,对应的场景信息为“安静环境”,由于该场景信息下适合呈现图文类型的呈现信息,则目标确定装置12可从呈现信息库中筛选出所述目标呈现信息,如将呈现信息库中与自然语言命令“来一杯星巴克拿铁,多点奶泡,冰的”和“安静环境”的场景信息均匹配的呈现信息如“图文类型的咖啡呈现信息”作为目标呈现信息。
本领域技术人员应能理解上述目标呈现信息及其呈现类型仅为举例,其他现有的或今后可能出现的目标呈现信息或呈现类型如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。
本领域技术人员应能理解上述获取所述目标呈现信息的方式仅为举例,其他现有的或今后可能出现的获取所述目标呈现信息的方式如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。
然后,提供装置13通过https、http等约定的通信方式,将所述目标呈现信息提供给所述用户,如在用户的智能手机界面上展示所述目标呈现信息。又如,当所述目标呈现信息为多个时,提供装置13可从该多个目标呈现信息中随机抽取一个提供给所述用户,或者将该多各目标呈现信息循环展示,来提供给所述用户。
在一个实施例中,若所述用户为多个,所述自然语言命令为多个所述用户之间的对话,则目标确定装置12根据所述对话与所述场景信息,确定对应的目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配。例如,对于用户A,其打算通过智能电视订咖啡,该智能电视上搭载/安装了能够理解、处理并响应用户的自然语言命令并将响应结果进行输出的客户端(如语音助手APP),用户A说“来一杯星巴克拿铁,多点奶泡,冰的”,而此时用户A的家人用户B说“不要拿铁,要摩卡,热的”,则第一获取装置11首先通过智能电视自身所提供的应用程序接口(API),获取到用户A与用户B之间的以上对话,以及相伴随的背景音如没有其他声音;然后,通过诸如音频处理软件如Audacity等将用户A与用户B之间的以上对话(即主体音)和所捕获到的背景音相分离;接着,通过对背景音进行分析,确定当前的场景信息为安静环境;接着,目标确定装置12可从呈现信息库中筛选出所述目标呈现信息,如将呈现信息库中与用户A与用户B之间的以上对话和“安静环境”的场景信息均匹配的呈现信息如“图文类型的摩卡咖啡呈现信息”作为目标呈现信息。
在另一个实施例中(参考图1),若所述目标呈现信息为多个,其中,提供设备1还包括优选确定装置(未示出)。具体地,优选确定装置根据预定规则,从多个所述目标呈现信息中筛选出优选目标呈现信息;其中,提供装置13将所述优选目标呈现信息提供给所述用户;
其中,所述预定规则包括以下至少任一项:
-根据所述目标呈现信息所对应的呈现用户的资源配置信息,从多个所述目标呈现信息中筛选出优选目标呈现信息;
-根据所述目标呈现信息的呈现结果信息,从多个所述目标呈现信息中筛选出优选目标呈现信息。
例如,若所述预定规则包括根据所述目标呈现信息所对应的呈现用户的资源配置信息,从多个所述目标呈现信息中筛选出优选目标呈现信息,在此,所述资源配置信息是指呈现用户为使得其呈现信息被呈现在所设置的位置、呈现次数、被呈现概率等而设置的资源。如假设目标确定装置12根据用户A输入的自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”,以及场景信息“马路边”,确定的目标呈现信息“视频类型的花卉呈现信息”为多个,分别为目标呈现信息-1、目标呈现信息-2和目标呈现信息-3,各自所对应的呈现用户的资源配置信息分别为500、600、300,则优选确定装置可将该多个目标呈现信息中所对应的呈现用户的资源配置信息最高的目标呈现信息作为优选目标呈现信息,即将目标呈现信息-2作为优选目标呈现信息;接着,提供装置13将目标呈现信息-2提供给用户A。
再如,若所述预定规则包括根据所述目标呈现信息的呈现结果信息,从多个所述目标呈现信息中筛选出优选目标呈现信息,在此,所述呈现结果信息包括但不限于以下至少任一项:1)所述目标呈现信息在呈现用户中的呈现结果信息,如展现量、点击量、点击率、日均展现量等;2)根据所述目标呈现信息在例如行业内的呈现结果而生成的整体平均呈现结果信息。所述呈现结果信息包括但不限于下列一个或多个维度的组合:展现、点击等。如接上例,对于目标呈现信息-1、目标呈现信息-2和目标呈现信息-3,假设各自所对应的呈现结果信息如点击率分别为80%、70%、75%,则优选确定装置可将该多个目标呈现信息中点击率满足预定阈值如75%的目标呈现信息作为优选目标呈现信息,即将目标呈现信息-1和目标呈现信息-3均作为优选目标呈现信息;接着,提供装置13将目标呈现信息-1和目标呈现信息-3提供给用户A,如循环展示目标呈现信息-1和目标呈现信息-3。
本领域技术人员应能理解上述预定规则仅为举例,其他现有的或今后可能出现的预定规则如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。
本领域技术人员应能理解上述确定优选目标呈现信息的方式仅为举例,其他现有的或今后可能出现的确定优选目标呈现信息的方式如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。
在还一个实施例中(参考图1),提供设备1还包括检测装置(未示出)。具体地,检测装置检测是否满足提供所述目标呈现信息的提供条件;其中,若满足所述提供条件,提供装置13将所述目标呈现信息提供给所述用户。
具体地,检测装置检测是否满足提供所述目标呈现信息的提供条件,在此,所述提供条件包括但不限于以下至少任一项:i)所述用户选择了允许提供呈现信息的设置信息;2)所述用户当前处于心情愉悦状态。在此,本领域技术人员应能理解上述提供条件仅为举例,其他现有的或今后可能出现的提供条件如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。
例如,假设对于用户A输入的自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”,检测装置根据该自然语言命令的语气,判断用户A的当前心情为愉悦状态,则便判断满足提供所述目标呈现信息的提供条件。
接着,若满足所述提供条件,提供装置13通过诸如https、http等约定的通信方式,将所述目标呈现信息提供给所述用户。
在此,本发明实现了仅在一定条件下才向用户提供目标呈现信息,进一步提高了呈现信息的提供精准度,以及信息呈现效率,也提高了用户对所提供的呈现信息的满意度,相应地,还进一步增加了呈现信息的流量。
在还一个实施例中(参考图1),提供设备1还包括第二获取装置(未示出)。具体地,第二获取装置响应于所述自然语言命令,获取对应的响应信息;其中,提供装置13将所述响应信息和所述目标呈现信息提供给所述用户。
具体地,第二获取装置响应于所述自然语言命令,获取对应的响应信息。例如,对于用户A输入的自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”,第二获取装置响应于该自然语言命令,从导航数据库中获取对应的响应信息如步行线路-1。
接着,提供装置13将所述响应信息和所述目标呈现信息提供给所述用户。例如,接上例,则提供装置13将第二获取装置获取的响应信息如步行线路-1和目标确定装置12确定的目标呈现信息如“视频类型的花卉呈现信息”提供给用户A。
图2示出本发明一个实施例的一种用于提供目标呈现信息的提供设备1的设备示意图,其中,提供设备1包括第一获取装置11’、目标确定装置12’和提供装置13’,其中,目标确定装置12’包括候选确定单元121’和筛选单元122’。具体地,第一获取装置11’获取用户输入的自然语言命令,以及当前的场景信息;候选确定单元121’根据所述自然语言命令,确定内容与所述自然语言命令适配的一个或多个候选呈现信息;筛选单元122’根据所述场景信息,从所述一个或多个候选呈现信息中筛选出目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配;提供装置13’将所述目标呈现信息提供给所述用户。
在此,第一获取装置11’和提供装置13’分别与图1实施例中对应装置的内容相同或相似,为简明起见,故在此不再赘述,并以引用的方式包含于此。
具体地,候选确定单元121’根据所述自然语言命令,确定内容与所述自然语言命令适配的一个或多个候选呈现信息。在此,与所述自然语言命令适配包括以下至少任一项:
-与所述自然语言命令所对应的语义信息适配;
-与所述自然语言命令所对应的语音特征信息适配。
例如,若与所述自然语言命令适配包括与所述自然语言命令所对应的语义信息适配,在此,与所述自然语言命令所对应的语义信息适配的含义包括但不限于如与所述自然语言命令所对应的语义信息完全匹配、部分匹配等,如对于用户A输入的自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”,则候选确定单元121’可根据该自然语言命令,从呈现信息库中筛选出内容与该自然语言命令所对应的语义信息适配的呈现信息,以作为所述候选呈现信息,如得到以下候选呈现信息:
i内容为关于世界花卉大观园中特有的奇花异草的图文类型呈现信息;
ii内容为关于世界花卉大观园中特有的奇花异草的语音类型呈现信息
iii内容为销售世界花卉大观园中特有的奇花异草的店铺的富媒体类型呈现信息;
iv内容为销售畅销花卉的店铺的富媒体类型呈现信息;
v内容为关于如何养花卉的图文类型呈现信息;
vi内容为与花卉相关的图文类型呈现信息;
vii内容为有关其他植物园/公园的视频类型呈现信息。
再如,若与所述自然语言命令适配包括与所述自然语言命令所对应的语音特征信息适配,在此,所述语音特征信息包括但不限于如反映用户语音深度特征的口音、语速、语气、语调等。在此,与所述自然语言命令所对应的语音特征信息适配的含义包括但不限于如与所述自然语言命令所对应的语音特征信息完全匹配、部分匹配等,如对于用户A输入的自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”,则候选确定单元121’可首先根据该自然语言命令,提取该自然语言命令所对应的语音特征信息,如分析得到用户A的口音为南方口音,从而判断用户A为南方人,如分析得到用户A的语速较快、语调明朗且声音洪亮,从而判断用户A的性格为爽朗;然后,从呈现信息库中筛选出内容与该自然语言命令所对应的语音特征信息适配的呈现信息,以作为所述候选呈现信息,如得到以下候选呈现信息(其中,I、II、IV和V与用户A为南方人有关,III与用户A的性格有关):
I内容为关于南方植物/花卉的图文类型呈现信息;
II内容为销售南方植物/花卉的店铺的富媒体类型呈现信息;
III内容为销售南方植物/花卉的店铺的语音类型呈现信息
IV内容为关于颜色鲜艳的花卉的图文类型呈现信息;
V内容为种植有南方植物/花卉的其他植物园/公园的视频类型呈现信息;
VI内容为关于北方花卉如腊梅的图文类型呈现信息。
可选地,候选确定单元121’还可根据所述自然语言命令以及所述用户的辅助相关信息,确定内容与所述自然语言命令和所述辅助相关信息适配的一个或多个候选呈现信息。在此,所述辅助相关信息包括但不限于如所述用户需要购置、增添的物品、服务等,以及所述用户的功能失常物品,如电饭煲损坏、冰箱故障、电视故障等信息。在此,所述辅助相关信息的获取方式包括但不限于如:i)故障设备向用户的智能终端(如智能手机、智能电视等)上报设备的故障信息;ii)用户的智能终端根据用户的日常交谈来捕获其需要购置、增添的物品、服务等。在此,内容与所述自然语言命令和所述辅助相关信息适配的含义包括但不限于如与所述自然语言命令和所述辅助相关信息中的至少一个完全匹配、部分匹配等。本领域技术人员应能理解上述辅助相关信息及其获取方式仅为举例,其他现有的或今后可能出现的辅助相关信息及其获取方式如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。
例如,假设用户A去某大型超市,在到达相应商场大楼后需要导航大楼内部线路,其打开智能手机,该智能手机上搭载/安装了能够理解、处理并响应用户的自然语言命令并将响应结果进行输出的客户端(如语音助手APP),然后用户A说“**超市怎么走”,则第一获取装置11’首先通过智能手机自身所提供的应用程序接口(API),获取到用户A输入的自然语言命令“**超市怎么走”,以及相伴随的背景音如有关物品如衣服、鞋子、化妆品的询价、推广声音等;然后,通过诸如音频处理软件如Audacity等将用户输入的自然语言命令“**超市怎么走”(即主体音)和所捕获到的背景音相分离;接着,通过对背景音进行分析,确定当前的场景信息为商场内;再接着,候选确定单元121’根据第一获取装置11’获取的自然语言命令“**超市怎么走”,以及通过用户A家中智能家电上报的用户A的辅助相关信息,如用户A的智能电饭煲在发生故障之后向用户A的智能手机上报该信息,确定的候选呈现信息的内容为与“智能电饭煲”有关的呈现信息,如有以下候选呈现信息:
①内容为关于**超市中售卖的智能电饭煲的图文类型呈现信息;
②内容为关于**超市中售卖的智能电饭煲的语音类型呈现信息;
③内容为销售**超市中售卖的智能电饭煲的店铺的富媒体类型呈现信息。
接着,筛选单元122’根据所述场景信息,从所述一个或多个候选呈现信息中筛选出目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配。在此,所述呈现类型是指广告的呈现形式,其包括但不限于如图文类型、视频类型、语音类型、富媒体类型等。例如,对于用户A输入的自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”,假设此时的场景信息为马路边,由于该场景下比较适合视频类型呈现信息和富媒体类型呈现信息,则对于候选呈现信息i-vii,筛选单元122’可从中将呈现类型为视频类型和富媒体类型的候选呈现信息即候选呈现信息iii、iv和vii作为目标呈现信息;再如,假设此时的场景信息为地铁里,由于该场景下为公众场合,比较适合图文类型呈现信息,则对于候选呈现信息i-vii,筛选单元122’可从中将呈现类型为图文类型的候选呈现信息即候选呈现信息i、v和vi作为目标呈现信息。
可选地,筛选单元122’还可根据所述场景信息与对应呈现设备的设备类型,从所述一个或多个候选呈现信息中筛选出所述目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息和所述设备类型适配。
例如,对于用户A输入的自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”,假设此时的场景信息为马路边,而用户A是通过其携带的智能小音箱来进行语音导航的,因智能小音箱作为呈现设备,其仅能呈现语音类型的呈现信,则对于候选呈现信息I-VI,筛选单元122’可从中将呈现类型为语音类型的候选呈现信息即候选呈现信息III作为目标呈现信息。
图3示出根据本发明另一个方面的一种用于提供目标呈现信息的方法流程图。
其中,该方法包括步骤S1、步骤S2和步骤S3。
具体地,在步骤S1中,提供设备1获取用户输入的自然语言命令,以及当前的场景信息;在步骤S2中,提供设备1根据所述自然语言命令与所述场景信息,确定对应的目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配;在步骤S3中,提供设备1将所述目标呈现信息提供给所述用户。
在此,提供设备1是指一种能够根据用户输入的自然语言命令与当前的场景信息,确定对应的目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配,并能够将其提供给用户的设备。在具体实施例中,提供设备1可由智能终端实现,也可由网络设备与智能终端通过网络相集成所构成的设备(即由智能终端和网络设备相配合)实现,还可以作为软件模块和/或硬件模块被包含于智能终端中,也可以作为硬件设备与智能终端通过有线或无线的方式连接。在此,所述网络设备包括但不限于如网络主机、单个网络服务器、多个网络服务器集或基于云计算的计算机集合等实现。在此,云由基于云计算(CloudComputing)的大量主机或网络服务器构成,其中,云计算是分布式计算的一种,由一群松散耦合的计算机集组成的一个超级虚拟计算机。在此,所述智能终端可以是任何一种可与用户通过键盘、触摸板、触摸屏、遥控器、语音交互或手写设备等一种或多种方式进行人机交互的电子产品,例如PC、手机、智能手机、PDA、可穿戴设备、掌上电脑PPC、可穿戴设备、平板电脑、智能车机、智能电视、智能音箱等。在实际应用中,提供设备1为智能终端时,其上可搭载/安装能够理解、处理并响应用户的自然语言命令并将响应结果进行输出的客户端(可以是APP形式),也可以是该客户端仅能对用户输入的自然语言命令进行语音识别但需对应的服务器来对该自然语言命令进行理解、处理并响应用户的自然语言命令并将响应结果返回客户端进行输出。所述网络包括但不限于互联网、广域网、城域网、局域网、VPN网络、无线自组织网络(Ad Hoc网络)等。本领域技术人员应能理解上述提供设备1仅为举例,其他现有的或今后可能出现的网络设备或智能终端如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。在此,网络设备及智能终端均包括一种能够按照事先设定或存储的指令,自动进行数值计算和信息处理的电子设备,其硬件包括但不限于微处理器、专用集成电路(ASIC)、可编程门阵列(FPGA)、数字处理器(DSP)、嵌入式设备等。
在一个实施例中,若提供设备1为用户的智能终端,则提供设备1首先通过其自身所提供的应用程序接口(API),或者通过拾音设备所提供的应用程序接口(API),获取用户输入的自然语言命令,以及当前的场景信息;然后,提供设备1根据所述自然语言命令与所述场景信息,确定对应的目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配;接着,将所述目标呈现信息提供给所述用户。
在另一个实施例中,若提供设备1为网络设备和智能终端相集成的设备,即提供设备1由智能终端和网络设备相配合实现,则智能终端首先通过其自身所提供的应用程序接口(API),或者通过拾音设备所提供的应用程序接口(API),获取用户输入的输入的自然语言命令,以及当前的场景信息;然后,智能终端将所述自然语言命令和所述场景信息发送给对应的网络设备,由网络设备根据所述自然语言命令与所述场景信息,确定对应的目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配,并将所述目标呈现信息发送给智能终端,由智能终端将所述目标呈现信息提供给所述用户。
具体地,在步骤S1中,提供设备1首先通过智能终端自身所提供的应用程序接口(API),或者通过诸如拾音设备等第三方设备所提供的应用程序接口(API),获取用户输入的自然语言命令,以及相伴随的背景音;然后,通过诸如音频处理软件如Audacity等将用户输入的自然语言命令(即主体音)和所捕获到的背景音相分离;接着,通过对背景音进行分析,以确定当前的场景信息。在此,所述场景信息是指用户输入自然语言命令时所处的环境、场合、情景,如图书馆、地铁上、公交站、餐厅、马路边、安静环境、嘈杂环境、商场、单位等。
例如,假设用户A去世界花卉大观园,在到达附近后需要导航线路,其打开智能手机,该智能手机上搭载/安装了能够理解、处理并响应用户的自然语言命令并将响应结果进行输出的客户端(如语音助手APP),然后用户A说“世界花卉大观园怎么走”,则在步骤S1中,提供设备1首先通过智能手机自身所提供的应用程序接口(API),获取到用户A输入的自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”,以及相伴随的背景音如车水马龙的嘈杂音;然后,通过诸如音频处理软件如Audacity等将用户输入的自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”(即主体音)和所捕获到的背景音相分离;接着,通过对背景音进行分析,确定当前的场景信息为马路边。
再如,假设用户A打算通过智能电视订咖啡,该智能电视上搭载/安装了能够理解、处理并响应用户的自然语言命令并将响应结果进行输出的客户端(如语音助手APP),用户A说“来一杯星巴克拿铁,多点奶泡,冰的”,则在步骤S1中,提供设备1首先通过智能电视自身所提供的应用程序接口(API),获取到用户A输入的自然语言命令“来一杯星巴克拿铁,多点奶泡,冰的”,以及相伴随的背景音如没有其他声音;然后,通过诸如音频处理软件如Audacity等将用户输入的自然语言命令“来一杯星巴克拿铁,多点奶泡,冰的”(即主体音)和所捕获到的背景音相分离;接着,通过对背景音进行分析,确定当前的场景信息为安静环境。
本领域技术人员应能理解上述场景信息仅为举例,其他现有的或今后可能出现的场景信息如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。
本领域技术人员应能理解上述获取所述场景信息的方式仅为举例,其他现有的或今后可能出现的获取所述场景信息的方式如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。
接着,在步骤S2中,提供设备1根据所述自然语言命令与所述场景信息,确定对应的目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配。在此所述目标呈现信息是指向用户提供的能够在一定程度上满足用户需求的呈现信息,其呈现类型是指具体的呈现形式,包括但不限于如图文类型呈现信息、展示类呈现信息、视频类型呈现信息、语音类型呈现信息、富媒体类型呈现信息等。在此,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配是指所述目标呈现信息的呈现类型适合在所述场景信息下呈现。
具体地,在步骤S2中,提供设备1可根据所述自然语言命令与所述场景信息,将呈现信息库中与所述自然语言命令和所述场景信息均匹配的呈现信息作为所述目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配。在此,所述呈现信息库可位于提供设备1中,也可位于与提供设备1通过网络相连的服务器中。
例如,接上例,由于用户A输入的自然语言命令为“世界花卉大观园怎么走”,对应的场景信息为“马路边”,由于该场景信息下适合呈现视频类型的呈现信息,则在步骤S2中,提供设备1可从呈现信息库中筛选出所述目标呈现信息,如将呈现信息库中与自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”和“马路边”的场景信息均匹配的呈现信息如“视频类型的花卉呈现信息”作为目标呈现信息。
再如,因用户A输入的自然语言命令为“来一杯星巴克拿铁,多点奶泡,冰的”,对应的场景信息为“安静环境”,由于该场景信息下适合呈现图文类型的呈现信息,则在步骤S2中,提供设备1可从呈现信息库中筛选出所述目标呈现信息,如将呈现信息库中与自然语言命令“来一杯星巴克拿铁,多点奶泡,冰的”和“安静环境”的场景信息均匹配的呈现信息如“图文类型的咖啡呈现信息”作为目标呈现信息。
本领域技术人员应能理解上述目标呈现信息及其呈现类型仅为举例,其他现有的或今后可能出现的目标呈现信息或呈现类型如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。
本领域技术人员应能理解上述获取所述目标呈现信息的方式仅为举例,其他现有的或今后可能出现的获取所述目标呈现信息的方式如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。
然后,在步骤S3中,提供设备1通过https、http等约定的通信方式,将所述目标呈现信息提供给所述用户,如在用户的智能手机界面上展示所述目标呈现信息。又如,当所述目标呈现信息为多个时,在步骤S3中,提供设备1可从该多个目标呈现信息中随机抽取一个提供给所述用户,或者将该多各目标呈现信息循环展示,来提供给所述用户。
在一个实施例中,若所述用户为多个,所述自然语言命令为多个所述用户之间的对话,则在步骤S2中,提供设备1根据所述对话与所述场景信息,确定对应的目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配。例如,对于用户A,其打算通过智能电视订咖啡,该智能电视上搭载/安装了能够理解、处理并响应用户的自然语言命令并将响应结果进行输出的客户端(如语音助手APP),用户A说“来一杯星巴克拿铁,多点奶泡,冰的”,而此时用户A的家人用户B说“不要拿铁,要摩卡,热的”,则在步骤S1中,提供设备1首先通过智能电视自身所提供的应用程序接口(API),获取到用户A与用户B之间的以上对话,以及相伴随的背景音如没有其他声音;然后,通过诸如音频处理软件如Audacity等将用户A与用户B之间的以上对话(即主体音)和所捕获到的背景音相分离;接着,通过对背景音进行分析,确定当前的场景信息为安静环境;接着,在步骤S2中,提供设备1可从呈现信息库中筛选出所述目标呈现信息,如将呈现信息库中与用户A与用户B之间的以上对话和“安静环境”的场景信息均匹配的呈现信息如“图文类型的摩卡咖啡呈现信息”作为目标呈现信息。
在另一个实施例中(参考图3),若所述目标呈现信息为多个,其中,提供设备1还包括步骤S4(未示出)。具体地,在步骤S4中,提供设备1根据预定规则,从多个所述目标呈现信息中筛选出优选目标呈现信息;其中,在步骤S3中,提供设备1将所述优选目标呈现信息提供给所述用户;
其中,所述预定规则包括以下至少任一项:
-根据所述目标呈现信息所对应的呈现用户的资源配置信息,从多个所述目标呈现信息中筛选出优选目标呈现信息;
-根据所述目标呈现信息的呈现结果信息,从多个所述目标呈现信息中筛选出优选目标呈现信息。
例如,若所述预定规则包括根据所述目标呈现信息所对应的呈现用户的资源配置信息,从多个所述目标呈现信息中筛选出优选目标呈现信息,在此,所述资源配置信息是指呈现用户为使得其呈现信息被呈现在所设置的位置、呈现次数、被呈现概率等而设置的资源。如假设在步骤S2中,提供设备1根据用户A输入的自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”,以及场景信息“马路边”,确定的目标呈现信息“视频类型的花卉呈现信息”为多个,分别为目标呈现信息-1、目标呈现信息-2和目标呈现信息-3,各自所对应的呈现用户的资源配置信息分别为500、600、300,则在步骤S4中,提供设备1可将该多个目标呈现信息中所对应的呈现用户的资源配置信息最高的目标呈现信息作为优选目标呈现信息,即将目标呈现信息-2作为优选目标呈现信息;接着,在步骤S3中,提供设备1将目标呈现信息-2提供给用户A。
再如,若所述预定规则包括根据所述目标呈现信息的呈现结果信息,从多个所述目标呈现信息中筛选出优选目标呈现信息,在此,所述呈现结果信息包括但不限于以下至少任一项:1)所述目标呈现信息在呈现用户中的呈现结果信息,如展现量、点击量、点击率、日均展现量等;2)根据所述目标呈现信息在例如行业内的呈现结果而生成的整体平均呈现结果信息。所述呈现结果信息包括但不限于下列一个或多个维度的组合:展现、点击等。如接上例,对于目标呈现信息-1、目标呈现信息-2和目标呈现信息-3,假设各自所对应的呈现结果信息如点击率分别为80%、70%、75%,则在步骤S4中,提供设备1可将该多个目标呈现信息中点击率满足预定阈值如75%的目标呈现信息作为优选目标呈现信息,即将目标呈现信息-1和目标呈现信息-3均作为优选目标呈现信息;接着,在步骤S3中,提供设备1将目标呈现信息-1和目标呈现信息-3提供给用户A,如循环展示目标呈现信息-1和目标呈现信息-3。
本领域技术人员应能理解上述预定规则仅为举例,其他现有的或今后可能出现的预定规则如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。
本领域技术人员应能理解上述确定优选目标呈现信息的方式仅为举例,其他现有的或今后可能出现的确定优选目标呈现信息的方式如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。
在还一个实施例中(参考图3),提供设备1还包括步骤S5(未示出)。具体地,在步骤S5中,提供设备1检测是否满足提供所述目标呈现信息的提供条件;其中,若满足所述提供条件,在步骤S3中,提供设备1将所述目标呈现信息提供给所述用户。
具体地,在步骤S5中,提供设备1检测是否满足提供所述目标呈现信息的提供条件,在此,所述提供条件包括但不限于以下至少任一项:i)所述用户选择了允许提供呈现信息的设置信息;2)所述用户当前处于心情愉悦状态。在此,本领域技术人员应能理解上述提供条件仅为举例,其他现有的或今后可能出现的提供条件如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。
例如,假设对于用户A输入的自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”,在步骤S5中,提供设备1根据该自然语言命令的语气,判断用户A的当前心情为愉悦状态,则便判断满足提供所述目标呈现信息的提供条件。
接着,若满足所述提供条件,在步骤S3中,提供设备1通过诸如https、http等约定的通信方式,将所述目标呈现信息提供给所述用户。
在此,本发明实现了仅在一定条件下才向用户提供目标呈现信息,进一步提高了呈现信息的提供精准度,以及信息呈现效率,也提高了用户对所提供的呈现信息的满意度,相应地,还进一步增加了呈现信息的流量。
在还一个实施例中(参考图3),提供设备1还包括步骤S6(未示出)。具体地,在步骤S6中,提供设备1响应于所述自然语言命令,获取对应的响应信息;其中,在步骤S3中,提供设备1将所述响应信息和所述目标呈现信息提供给所述用户。
具体地,在步骤S6中,提供设备1响应于所述自然语言命令,获取对应的响应信息。例如,对于用户A输入的自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”,在步骤S6中,提供设备1响应于该自然语言命令,从导航数据库中获取对应的响应信息如步行线路-1。
接着,在步骤S3中,提供设备1将所述响应信息和所述目标呈现信息提供给所述用户。例如,接上例,则在步骤S3中,提供设备1将其在步骤S6中获取的响应信息如步行线路-1和在步骤S2中确定的目标呈现信息如“视频类型的花卉呈现信息”提供给用户A。
图4示出本发明一个实施例的一种用于提供目标呈现信息的方法流程图。
其中,该方法包括步骤S1’、步骤S2’和步骤S3’,其中,步骤S2’包括步骤S21’和步骤S22’。
具体地,在步骤S1'中,提供设备1获取用户输入的自然语言命令,以及当前的场景信息;在步骤S21'中,提供设备1根据所述自然语言命令,确定内容与所述自然语言命令适配的一个或多个候选呈现信息;在步骤S22'中,提供设备1根据所述场景信息,从所述一个或多个候选呈现信息中筛选出目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配;在步骤S3'中,提供设备1将所述目标呈现信息提供给所述用户。
在此,步骤S1'和步骤S3'分别与图3实施例中对应步骤的内容相同或相似,为简明起见,故在此不再赘述,并以引用的方式包含于此。
具体地,在步骤S21'中,提供设备1根据所述自然语言命令,确定内容与所述自然语言命令适配的一个或多个候选呈现信息。在此,与所述自然语言命令适配包括以下至少任一项:
-与所述自然语言命令所对应的语义信息适配;
-与所述自然语言命令所对应的语音特征信息适配。
例如,若与所述自然语言命令适配包括与所述自然语言命令所对应的语义信息适配,在此,与所述自然语言命令所对应的语义信息适配的含义包括但不限于如与所述自然语言命令所对应的语义信息完全匹配、部分匹配等,如对于用户A输入的自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”,则在步骤S21'中,提供设备1可根据该自然语言命令,从呈现信息库中筛选出内容与该自然语言命令所对应的语义信息适配的呈现信息,以作为所述候选呈现信息,如得到以下候选呈现信息:
i内容为关于世界花卉大观园中特有的奇花异草的图文类型呈现信息;
ii内容为关于世界花卉大观园中特有的奇花异草的语音类型呈现信息
iii内容为销售世界花卉大观园中特有的奇花异草的店铺的富媒体类型呈现信息;
iv内容为销售畅销花卉的店铺的富媒体类型呈现信息;
v内容为关于如何养花卉的图文类型呈现信息;
vi内容为与花卉相关的图文类型呈现信息;
vii内容为有关其他植物园/公园的视频类型呈现信息。
再如,若与所述自然语言命令适配包括与所述自然语言命令所对应的语音特征信息适配,在此,所述语音特征信息包括但不限于如反映用户语音深度特征的口音、语速、语气、语调等。在此,与所述自然语言命令所对应的语音特征信息适配的含义包括但不限于如与所述自然语言命令所对应的语音特征信息完全匹配、部分匹配等,如对于用户A输入的自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”,则在步骤S21'中,提供设备1可首先根据该自然语言命令,提取该自然语言命令所对应的语音特征信息,如分析得到用户A的口音为南方口音,从而判断用户A为南方人,如分析得到用户A的语速较快、语调明朗且声音洪亮,从而判断用户A的性格为爽朗;然后,从呈现信息库中筛选出内容与该自然语言命令所对应的语音特征信息适配的呈现信息,以作为所述候选呈现信息,如得到以下候选呈现信息(其中,I、II、IV和V与用户A为南方人有关,III与用户A的性格有关):
I内容为关于南方植物/花卉的图文类型呈现信息;
II内容为销售南方植物/花卉的店铺的富媒体类型呈现信息;
III内容为销售南方植物/花卉的店铺的语音类型呈现信息
IV内容为关于颜色鲜艳的花卉的图文类型呈现信息;
V内容为种植有南方植物/花卉的其他植物园/公园的视频类型呈现信息;
VI内容为关于北方花卉如腊梅的图文类型呈现信息。
可选地,在步骤S21'中,提供设备1还可根据所述自然语言命令以及所述用户的辅助相关信息,确定内容与所述自然语言命令和所述辅助相关信息适配的一个或多个候选呈现信息。在此,所述辅助相关信息包括但不限于如所述用户需要购置、增添的物品、服务等,以及所述用户的功能失常物品,如电饭煲损坏、冰箱故障、电视故障等信息。在此,所述辅助相关信息的获取方式包括但不限于如:i)故障设备向用户的智能终端(如智能手机、智能电视等)上报设备的故障信息;ii)用户的智能终端根据用户的日常交谈来捕获其需要购置、增添的物品、服务等。在此,内容与所述自然语言命令和所述辅助相关信息适配的含义包括但不限于如与所述自然语言命令和所述辅助相关信息中的至少一个完全匹配、部分匹配等。本领域技术人员应能理解上述辅助相关信息及其获取方式仅为举例,其他现有的或今后可能出现的辅助相关信息及其获取方式如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。
例如,假设用户A去某大型超市,在到达相应商场大楼后需要导航大楼内部线路,其打开智能手机,该智能手机上搭载/安装了能够理解、处理并响应用户的自然语言命令并将响应结果进行输出的客户端(如语音助手APP),然后用户A说“**超市怎么走”,则在步骤S1'中,提供设备1首先通过智能手机自身所提供的应用程序接口(API),获取到用户A输入的自然语言命令“**超市怎么走”,以及相伴随的背景音如有关物品如衣服、鞋子、化妆品的询价、推广声音等;然后,通过诸如音频处理软件如Audacity等将用户输入的自然语言命令“**超市怎么走”(即主体音)和所捕获到的背景音相分离;接着,通过对背景音进行分析,确定当前的场景信息为商场内;再接着,在步骤S21'中,提供设备1根据其在步骤S1'中获取的自然语言命令“**超市怎么走”,以及通过用户A家中智能家电上报的用户A的辅助相关信息,如用户A的智能电饭煲在发生故障之后向用户A的智能手机上报该信息,确定的候选呈现信息的内容为与“智能电饭煲”有关的呈现信息,如有以下候选呈现信息:
①内容为关于**超市中售卖的智能电饭煲的图文类型呈现信息;
②内容为关于**超市中售卖的智能电饭煲的语音类型呈现信息;
③内容为销售**超市中售卖的智能电饭煲的店铺的富媒体类型呈现信息。
接着,在步骤S22'中,提供设备1根据所述场景信息,从所述一个或多个候选呈现信息中筛选出目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配。在此,所述呈现类型是指广告的呈现形式,其包括但不限于如图文类型、视频类型、语音类型、富媒体类型等。例如,对于用户A输入的自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”,假设此时的场景信息为马路边,由于该场景下比较适合视频类型呈现信息和富媒体类型呈现信息,则对于候选呈现信息i-vii,在步骤S22'中,提供设备1可从中将呈现类型为视频类型和富媒体类型的候选呈现信息即候选呈现信息iii、iv和vii作为目标呈现信息;再如,假设此时的场景信息为地铁里,由于该场景下为公众场合,比较适合图文类型呈现信息,则对于候选呈现信息i-vii,在步骤S22'中,提供设备1可从中将呈现类型为图文类型的候选呈现信息即候选呈现信息i、v和vi作为目标呈现信息。
可选地,在步骤S22'中,提供设备1还可根据所述场景信息与对应呈现设备的设备类型,从所述一个或多个候选呈现信息中筛选出所述目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息和所述设备类型适配。
例如,对于用户A输入的自然语言命令“世界花卉大观园怎么走”,假设此时的场景信息为马路边,而用户A是通过其携带的智能小音箱来进行语音导航的,因智能小音箱作为呈现设备,其仅能呈现语音类型的呈现信,则对于候选呈现信息I-VI,在步骤S22'中,提供设备1可从中将呈现类型为语音类型的候选呈现信息即候选呈现信息III作为目标呈现信息。
图5示出了适于用来实现本发明实施方式的示例性计算机系统/服务器的框图。图5显示的计算机系统/服务器2仅仅是一个示例,不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图5所示,计算机系统/服务器2以通用计算设备的形式表现。计算机系统/服务器2的组件可以包括但不限于:一个或者多个处理器或者处理单元21、系统存储器22、连接不同系统组件(包括系统存储器22和处理单元21)的总线23。
总线23表示几类总线结构中的一种或多种,包括存储器总线或者存储器控制器、外围总线、图形加速端口、处理器或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。举例来说,这些体系结构包括但不限于工业标准体系结构(ISA)总线、微通道体系结构(MAC)总线、增强型ISA总线、视频电子标准协会(VESA)局域总线以及外围组件互连(PCI)总线。
计算机系统/服务器2典型地包括多种计算机系统可读介质。这些介质可以是任何能够被计算机系统/服务器2访问的可用介质,包括易失性和非易失性介质、可移动的和不可移动的介质。
系统存储器22可以包括易失性存储器形式的计算机系统可读介质,例如随机存取存储器(RAM)221和/或高速缓存存储器222。计算机系统/服务器2可以进一步包括其它可移动/不可移动的、易失性/非易失性计算机系统存储介质。仅作为举例,存储系统223可以用于读写不可移动的、非易失性磁介质(图5未显示,通常称为“硬盘驱动器”)。尽管图5中未示出,可以提供用于对可移动非易失性磁盘(例如“软盘”)读写的磁盘驱动器,以及对可移动非易失性光盘(例如CD-ROM,DVD-ROM或者其它光介质)读写的光盘驱动器。在这些情况下,每个驱动器可以通过一个或者多个数据介质接口与总线23相连。系统存储器22可以包括至少一个程序产品,该程序产品具有一组(例如至少一个)程序模块,这些程序模块被配置以执行本发明各实施例的功能。
具有一组(至少一个)程序模块225的程序/实用工具224,可以存储在例如系统存储器22中,这样的程序模块225包括——但不限于——操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据,这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。程序模块225通常执行本发明所描述的实施例中的功能和/或方法。
计算机系统/服务器2也可以与一个或多个外部设备25(例如键盘、指向设备、显示器24等)通信,还可与一个或者多个使得用户能与该计算机系统/服务器2交互的设备通信,和/或与使得该计算机系统/服务器2能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如网卡,调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口26进行。并且,计算机系统/服务器2还可以通过网络适配器20与一个或者多个网络(例如局域网(LAN),广域网(WAN)和/或公共网络,例如因特网)通信。如图5所示,网络适配器20通过总线23与计算机系统/服务器2的其它模块通信。应当明白,尽管图5中未示出,可以结合计算机系统/服务器2使用其它硬件和/或软件模块,包括但不限于:微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。
处理单元21通过运行存储在系统存储器22中的程序,从而执行各种功能应用以及数据处理,例如实现以下一种用于提供目标呈现信息的方法,其中,该方法包括以下步骤:
a获取用户输入的自然语言命令,以及当前的场景信息;
b根据所述自然语言命令与所述场景信息,确定对应的目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配;
c将所述目标呈现信息提供给所述用户。
需要注意的是,本发明可在软件和/或软件与硬件的组合体中被实施,例如,可采用专用集成电路(ASIC)、通用目的计算机或任何其他类似硬件设备来实现。在一个实施例中,本发明的软件程序可以通过处理器执行以实现上文所述步骤或子。同样地,本发明的软件程序(包括相关的数据结构)可以被存储到计算机可读记录介质中,例如,RAM存储器,磁或光驱动器或软磁盘及类似设备。另外,本发明的一些步骤或子可采用硬件来实现,例如,作为与处理器配合从而执行各个步骤或子的电路。
另外,本发明的一部分可被应用为计算机程序产品,例如计算机程序指令,当其被计算机执行时,通过该计算机的操作,可以调用或提供根据本发明的方法和/或技术方案。而调用本发明的方法的程序指令,可能被存储在固定的或可移动的记录介质中,和/或通过广播或其他信号承载媒体中的数据流而被传输,和/或被存储在根据所述程序指令运行的计算机设备的工作存储器中。在此,根据本发明的一个实施例包括一个装置,该装置包括用于存储计算机程序指令的存储器和用于执行程序指令的处理器,其中,当该计算机程序指令被该处理器执行时,触发该装置运行基于前述根据本发明的多个实施例的方法和/或技术方案。
对于本领域技术人员而言,显然本发明不限于上述示范性实施例的细节,而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下,能够以其他的具体形式实现本发明。因此,无论从哪一点来看,均应将实施例看作是示范性的,而且是非限制性的,本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定,因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。此外,显然“包括”一词不排除其他单元或步骤,单数不排除复数。装置权利要求中陈述的多个单元或装置也可以由一个单元或装置通过软件或者硬件来实现。第一,第二等词语用来表示名称,而并不表示任何特定的顺序。

Claims (14)

1.一种用于提供目标呈现信息的方法,其中,该方法包括以下步骤:
a获取至少一第一用户输入的语音流,获取与所述至少一第一用户输入的语音流相伴随的背景音;获取至少一第二用户输入的语音流,获取与所述至少一第二用户输入的语音流相伴随的背景音;其中,所述至少一第一用户输入的语音流与所述至少一第二用户输入的语音流为对话相关语音流;将所述至少一第一用户输入的语音流、所述至少一第二用户输入的语音流和与所述至少一第一用户输入的语音流以及所述至少一第二用户输入的语音流相伴随的背景音相分离;对所述背景音进行分析以确定当前的场景信息;
b获取与所述至少一第一用户或所述至少一第二用户相关的辅助相关信息,根据所述语音流和所述辅助相关信息,确定内容与所述语音流和所述辅助相关信息适配的一个或多个候选呈现信息,根据所述场景信息从所述一个或多个候选呈现信息中确定目标呈现信息,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配;
其中,所述候选呈现信息包括部分与语音流相关的信息、与所述辅助相关信息相关的信息以及呈现类型信息;所述辅助相关信息包括故障设备向用户的智能终端上报设备的故障信息,或用户的智能终端根据用户的日常交谈来捕获其需要购置、增添的物品、服务等信息;
c将所述目标呈现信息提供给所述用户。
2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述步骤b包括:
-根据所述场景信息与对应呈现设备的设备类型,从所述一个或多个候选呈现信息中筛选出所述目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息和所述设备类型适配。
3.根据权利要求1所述的方法,其中,与语音流适配包括以下至少任一项:
-与所述语音流所对应的语义信息适配;
-与所述语音流所对应的语音特征信息适配。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法,其中,若所述目标呈现信息为多个,其中,该方法还包括:
-根据预定规则,从多个所述目标呈现信息中筛选出优选目标呈现信息;
其中,所述步骤c包括:
-将所述优选目标呈现信息提供给所述用户;
其中,所述预定规则包括以下至少任一项:
-根据所述目标呈现信息所对应的呈现用户的资源配置信息,从多个所述目标呈现信息中筛选出优选目标呈现信息;
-根据所述目标呈现信息的呈现结果信息,从多个所述目标呈现信息中筛选出优选目标呈现信息。
5.根据权利要求1至3中任一项所述的方法,其中,该方法还包括:
-检测是否满足提供所述目标呈现信息的提供条件;
其中,所述步骤c包括:
-若满足所述提供条件,将所述目标呈现信息提供给所述用户。
6.根据权利要求1至3中任一项所述的方法,其中,该方法还包括:
-响应于语音流,获取对应的响应信息;
其中,所述步骤c包括:
-将所述响应信息和所述目标呈现信息提供给所述用户。
7.一种用于提供目标呈现信息的提供设备,其中,该提供设备包括:
第一获取装置,用于获取至少一第一用户输入的语音流,获取与所述至少一第一用户输入的语音流相伴随的背景音;获取至少一第二用户输入的语音流,获取与所述至少一第二用户输入的语音流相伴随的背景音;其中,所述至少一第一用户输入的语音流与所述至少一第二用户输入的语音流为对话相关语音流;将所述至少一第一用户输入的语音流、所述至少一第二用户输入的语音流和与所述至少一第一用户输入的语音流以及所述至少一第二用户输入的语音流相伴随的背景音相分离;对所述背景音进行分析以确定当前的场景信息;
目标确定装置,用于获取与所述至少一第一用户或所述至少一第二用户相关的辅助相关信息,根据所述语音流和所述辅助相关信息,确定内容与所述语音流和所述辅助相关信息适配的一个或多个候选呈现信息,根据所述场景信息从所述一个或多个候选呈现信息中确定目标呈现信息,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息适配;
其中,所述候选呈现信息包括部分与语音流相关的信息、与所述辅助相关信息相关的信息以及呈现类型信息;所述辅助相关信息包括故障设备向用户的智能终端上报设备的故障信息,或用户的智能终端根据用户的日常交谈来捕获其需要购置、增添的物品、服务等信息;
提供装置,用于将所述目标呈现信息提供给所述用户。
8.根据权利要求7所述的提供设备,其中,所述目标确定装置用于:
-根据所述场景信息与对应呈现设备的设备类型,从所述一个或多个候选呈现信息中筛选出所述目标呈现信息,其中,所述目标呈现信息的呈现类型与所述场景信息和所述设备类型适配。
9.根据权利要求7所述的提供设备,其中,与语音流适配包括以下至少任一项:
-与所述语音流所对应的语义信息适配;
-与所述语音流所对应的语音特征信息适配。
10.根据权利要求7至9中任一项所述的提供设备,其中,若所述目标呈现信息为多个,其中,该提供设备还包括:
优选确定装置,用于根据预定规则,从多个所述目标呈现信息中筛选出优选目标呈现信息;
其中,所述提供装置用于:
-将所述优选目标呈现信息提供给所述用户;
其中,所述预定规则包括以下至少任一项:
-根据所述目标呈现信息所对应的呈现用户的资源配置信息,从多个所述目标呈现信息中筛选出优选目标呈现信息;
-根据所述目标呈现信息的呈现结果信息,从多个所述目标呈现信息中筛选出优选目标呈现信息。
11.根据权利要求7至9中任一项所述的提供设备,其中,该提供设备还包括:
检测装置,用于检测是否满足提供所述目标呈现信息的提供条件;
其中,所述提供装置用于:
-若满足所述提供条件,将所述目标呈现信息提供给所述用户。
12.根据权利要求7至9中任一项所述的提供设备,其中,该提供设备还包括:
第二获取装置,用于响应于语音流,获取对应的响应信息;
其中,所述提供装置用于:
-将所述响应信息和所述目标呈现信息提供给所述用户。
13.一种计算设备,包括:
一个或多个处理器;
存储器,用于存储一个或多个程序,
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时,使得所述一个或多个处理器执行如权利要求1至6中任一项所述的方法。
14.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其中,该程序被处理器执行时实现如权利要求1至6中任一项所述的方法。
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