CN106714612B - 在珠宝购物体验中的rfid增强和位置检测 - Google Patents

在珠宝购物体验中的rfid增强和位置检测 Download PDF

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Abstract

包括检测耦合到珠宝物品的RFID标签在RFID读取器的阈值附近区域内的用于珠宝物品的商店中预览的系统、方法和装置。关于珠宝物品的信息被传输到位于接近珠宝柜台处的电子设备。信标技术用于与客户的移动设备通信。通过应用技术用于将记录传输到客户和本地零售商并从客户和本地零售商传输。

Description

在珠宝购物体验中的RFID增强和位置检测
申请的交叉引用
本发明要求2014年5月30日提交的标题为“Apparatus, Article of Manufactureand Methods for RFID-Enhanced Jewelry Shopping Experience”的美国临时申请62/005,027的优先权。
背景
在线购物的激增明显改变了零售景观。客户越来越享受在互联网购物实现的舒适中浏览的方便、速度和能力。在美国申请号13/837,374、13/837,495、13/837,610、13/837,18、14/676,811中描述虚拟珠宝购物的系统、装置和方法的描述以及来自远程位置的定制珠宝件的设计，所有申请通过引用被并入本文。
由于精细珠宝的昂贵的价格标签和唯一性质，一些客户可能在未见过的情况下犹豫购买奢侈的珠宝物品。因此，在线珠宝商与本地传统商店搭档以便为他们的在线零售客户提供额外的支持、特征和机会可能是合乎需要的。
本申请通常涉及在与在线珠宝商合伙经营的本地传统商店处的RFID增强购物体验。安装在客户的移动设备上的某些应用帮助便于在虚拟钱包中的信息的存储和传输。位置检测技术可用于将通知发送给在商店的地理附近区域内的客户。
附图简述
为了描述本公开的上面列举的和其它优点和特征可被得到的方式，将通过参考在附图中示出的其特定实施方案来提供上面简要描述的原理的更特定的描述。理解到这些附图只描绘本公开的示例性实施方案且因此不应被考虑为其范围的限制，本文的原理通过附图的使用以额外的特性和细节被描述和解释，其中：
图1示出示例性通用计算设备；
图2示出示例性移动计算环境；
图3是图2的移动设备的示例性实现的方框图；
图4示出根据本发明的实施方案的可用于便于珠宝物品的远程购买的无线系统的示例性方框图；
图5a-5c示出在线商户的珠宝购物网站的一些示例性网页；
图6示出商店中预览过程的流程图；
图7示出使用增强在线购物体验并与在线购物体验协作的各种技术的本地传统商店的例子。
详细描述
为了促进根据本发明的实施方案的原理的理解，现在将参考在附图中示出的实施方案，且特定的语言将用于描述其。然而将理解，没有本发明的范围的限制因此被预期。在本文所示的创造性特征的任何变更和另外的修改以及相关领域中的技术人员通常将想到的并且拥有本公开的如本文所示的本发明的原理的额外应用被考虑为在所主张的发明的范围内。
本领域中的技术人员将认识到，本发明的实施方案涉及硬件和软件元件，其部分以构造和操作根据本发明的实施方案的游戏方法和系统所需的这样的细节在下面被描述。
如本领域中的技术人员将认识到的，本发明的方面可被体现为系统、方法或计算机程序产品。相应地，本发明的方面可采取完全硬件实施方案、完全软件实施方案（包括固件、常驻软件、微代码等）或组合软件和硬件的实施方案的形式。此外，本发明的方面可采取体现在一个或多个计算机可读介质中的计算机程序产品的形式，计算机可读介质具有体现在其上的计算机可读程序代码。
可利用一个或多个计算机可读介质的任何组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或计算机可读存储介质。计算机可读存储介质可以是例如但不限于电子、磁性、光学、电磁、红外或半导体系统、装置或设备或前述项的任何适当组合。计算机可读存储介质的更具体的例子（非详尽列表）将包括下列项：具有一根或多根电线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器（RAM）、只读存储器（ROM）、可擦除可编程只读存储器（EPROM或闪存）、光纤、便携式光盘只读存储器CD-ROM）和光学存储设备、磁性存储设备或前述项的任何适当组合。在本文档的上下文中，计算机可读存储介质可以是任何有形介质，其可包含或存储程序，用于由或结合指令执行系统、装置或设备来使用。
计算机可读信号介质可包括例如在基带中的或作为载波的部分的传播数据信号，其具有体现在其上的计算机可读程序代码。这样的传播信号可采取任何种类的形式，包括但不限于电磁、光学或其任何适当的组合。计算机可读信号介质可以是任何计算机可读介质，其不是计算机可读存储介质并可传递、传播或传输程序，用于由或结合指令执行系统、装置或设备来使用。
可使用任何适当的介质（包括但不限于无线、有线线路、光纤电缆、RF等或前述项的任何适当组合）来传输体现在计算机可读介质上的程序代码。
可以用一种或多种编程语言（包括面向对象的编程语言例如Java、Smalltalk、C++等或常规程序编程语言例如“C”编程语言、AJAX、PHP、HTML、XHTML、Ruby、CSS或类似的编程语言）的任何组合来写用于实现本发明的方面的操作的计算机程序代码。编程代码可在应用、操作系统中、作为系统固件的部分或其任何适当的组合被配置。编程代码可完全在用户的计算机上、部分地在用户的计算机上、作为独立软件封装、部分地在用户的计算机上和部分地在远程计算机或完全在远程计算机或服务器上执行，如在有时被称为云计算的客户端/服务器关系中的。在后一情形中，远程计算机可通过任何类型的网络（包括局域网（LAN）或广域网（WAN））连接到用户的计算机，或与外部计算机（例如使用互联网服务提供者通过互联网）连接可被做出。
在下面参考根据本发明的实施方案的方法、装置（系统）和计算机程序产品的流程图示和/或方框图描述本发明的方面。将理解，流程图示和/或方框图的每个方框和在流程图示和/或方框图中的方框的组合可由计算机程序指令实现。这些计算机程序指令可被提供到通用计算机的处理器、专用计算机或其它可编程数据处理装置以产生机器，使得经由计算机的处理器或其它可编程数据处理装置执行的指令创建用于实现在流程图和/或方框图一个或多个方框中规定的功能/行动的构件。
这些计算机程序指令也可存储在计算机可读介质中，其可引导计算机、其它可编程数据处理装置或其它设备以特定的方式运行，使得存储在计算机可读介质中的指令产生包括实现在流程图和/或方框图一个或多个方框中规定的功能/行动的指令的制品。
计算机程序指令也可被装入计算机、其它可编程数据处理装置或其它设备上以使一系列操作步骤在计算机、其它可编程装置或其它设备上被执行以产生计算机实现的过程，使得在计算机或其它可编程装置上执行的指令提供用于实现在流程图和/或方框图一个或多个方框中规定的功能/行动的过程。如在本文使用的，“终端”应被理解为作为例如个人计算机或膝上型计算机的通用计算机、配置成与服务器交互作用的客户端计算机、专用计算机例如服务器或智能电话、软电话、平板计算机、个人数字助理、可穿戴式技术（例如VR头戴式送受话器、智能手表、智能眼镜、智能戒指）或适合于根据上面阐述的其描述执行可编程指令的任何其它机器中的任一个。本发明的实施方案可由上面所述的任一电子设备促进。
在本文公开了可用于实施概念的图1的基本通用系统或计算设备的简要引导性描述。这些变化应在本文被讨论，因为各种实施方案被阐述。本公开现在转到图1。
参考图1，示例性系统400包括通用计算设备100，包括处理单元（CPU或处理器）120和将包括系统存储器130例如只读存储器（ROM）140和随机存取存储器（RAM）150的各种系统部件耦合到处理器120的系统总线110。系统400可包括直接与处理器120连接、极接近处理器120或被集成为处理器120的部分的高速存储器的高速缓存器122。系统400将来自存储器130和/或存储设备160的数据复制到高速缓存器122用于由处理器120快速访问。以这种方式，高速缓存器122提供性能升高，其避免处理器120延迟，同时等待数据。这些和其它模块可控制或配置成控制处理器120执行各种行动。其它系统存储器130也可以加以应用。存储器130可包括具有不同的性能特征的多种不同类型的存储器。可认识到，本公开可在具有多于一个处理器120的计算设备100上或在一起被联网以提供更大的处理能力的计算设备的组或群集上操作。处理器120可包括任何通用处理器和硬件模块或软件模块，例如存储在存储设备160中、配置成控制处理器120以及专用处理器的模块1 162、模块2 164和模块3166，其中软件指令合并到实际处理器设计内。处理器120可以本质上是包含多个核心或处理器、总线、存储器控制器、高速缓存器等的完全齐备的计算系统。多核心处理器可以是对称的或非对称的。
系统总线110可以是几种类型的中心结构中的任一种，包括使用各种总线架构中的任一种的存储器总线或存储器控制器、外围总线和本地总线。存储在ROM 140等中的基本输入/输出（BIOS）可提供帮助在计算设备100内的元件之间例如在启动期间传输信息的基本例程。计算设备100还包括存储设备160，例如硬盘驱动器、磁盘驱动器、光盘驱动器、磁带驱动器等。存储设备160可包括用于控制处理器120的软件模块162、164、166。设想其它硬件或软件模块。存储设备160通过驱动器接口连接到系统总线110。驱动器和相关计算机可读存储介质提供计算机可读指令、数据结构、程序模块和计算设备100的其它数据的非易失性存储。在一个方面中，执行特定功能的硬件模块包括与必要的硬件部件例如处理器120、总线110、显示器170等连接以执行功能的、存储在非临时计算机可读介质中的软件部件。基本部件是本领域中的技术人员已知的，且适当的变化被设想，取决于设备的类型，例如计算设备100是否是小的、手持计算设备、桌上型计算机或计算机服务器。
虽然本文所述的示例性实施方案使用硬盘160，但是本领域中的技术人员应认识到，在示例性操作环境中也可使用可存储由计算机可访问的数据的其它类型的计算机可读介质，例如盒式磁带、闪存卡、数字通用盘、磁带盒、随机存取存储器（RAM）150、只读存储器（ROM）140、包含位流的电缆或无线信号等。非临时计算机可读存储介质明确地不包括介质，例如能量、载波信号、电磁波和信号本身。
为了实现与计算设备100的用户交互作用，输入设备190代表任何数量的输入机构，例如用于语音的麦克风、用于手势或图形输入的触敏屏幕、键盘、鼠标、运动输入、语音等。输入设备170还可以是本领域中的技术人员已知的多种输出机构中的一个或多个。在一些实例中，多模式系统使用户能够提供多种类型的输入以与计算设备100通信。通信接口180通常支配并管理用户输入和系统输出。不存在对在任何特定的硬件布置上操作的限制，且因此基本特征在这里可容易用改进的硬件或固件布置代替，因为它们是发展的。
为了解释的清楚，例证性系统实施方案被呈现为包括单独的功能块，其包括被标记为“处理器”或处理器120的功能块。可通过使用共享或专用硬件，包括但不限于能够执行软件和硬件的硬件例如处理器120，来提供这些功能块代表的功能，硬件为了特定目标而被构建以作为在通用处理器上执行的软件的等效形式来操作。例如，在图1中呈现的一个或多个处理器的功能可由单个共享处理器或多个处理器提供。（术语“处理器”的使用不应被解释为排他地指能够执行软件的硬件。）例证性实施方案可包括微处理器和/或数字信号处理器（DSP）硬件、用于存储执行下面讨论的操作的软件的只读存储器（ROM）140和用于存储结果的随机存取存储器（RAM）150。也可提供超大规模集成（VLSI）硬件实施方案以及与通用DSP电路组合的定制VLSI电路。
各种实施方案的逻辑操作被实现为：（1）在通用计算机内的可编程电路上运行的一序列计算机实现的步骤、操作或程序，（2）在专用编程电路上运行的一序列计算机实现的步骤、操作或程序；和/或（3）在可编程电路内的互连的机器模块或程序引擎。图1所示的系统400可实施所列举的方法的全部或部分，可以是所列举的系统的一部分，和/或可根据在所列举的非临时计算机可读存储介质中的指令来操作。这样的逻辑操作可被实现为配置成控制处理器120根据模块的编程来执行特定的功能的模块。例如，图1示出三个模块Mod1162、Mod2 164和Mod3 166，其为配置成控制处理器120的模块。这些模块可存储在存储设备160上并在运行时间装入RAM 150或存储器130内，或可以如本领域中已知地存储在其它计算机可读存储器位置上。
示例性移动计算环境
在公开了计算系统的一些部件后，本公开现在转到图2，其示出移动计算环境200。通信网络210连接托管于计算环境200中的设备和应用。在计算环境200中，多个设备可与彼此通信并将命令发送到彼此。例如，移动设备230或本地零售商设备260可配置成通过通信网络210与彼此或任何数量的服务器例如在线商户服务器220、验证服务器240和商店中记录服务器250通信。移动设备230也可配置成通过例如近场通信系统或蓝牙技术的使用来直接与本地零售商设备260通信。移动设备230和本地零售商设备260可通过被连接到例如本地Wi-Fi路由器270的局域网的使用来进行通信。
移动设备230可配置成将记录存储在钱包中，或与在钱包中存储记录的一个或多个服务器通信。钱包可以是用于收集包含关于移动设备用户感兴趣的珠宝物品的信息的在线记录和商店中记录的应用或应用的部分。在一些实施方案中，移动设备230可配置成提供提示或警告，其在向用户提醒即将来临的生日、周年纪念、假日和/或生活事件时是有帮助的。
在一些实施方案中，移动设备优选地是智能电话或后个人计算机设备例如平板计算设备。在其它实施方案中，移动设备是其它类型的通信设备，例如手机、桌上型或膝上型计算机。在另一实施方案中，移动设备是可穿戴式技术，例如手表、手镯、头戴式送受话器、手套或眼镜。
被包括在计算环境200中的每个移动设备230可包括配置成建立与通信网络210的连接的网络接口。例如，移动设备230可建立提供对通信网络210的数据访问的蜂窝（例如GSM、EDGE、3G或4G）网络连接。这样的连接可由位于移动设备230的范围内并连接到网络210的一个或多个蜂窝塔290促进。此外，移动设备230可建立与通信网络210的IEEE 802.11（即WiFi或WLAN）网络连接。这样的连接可由位于移动设备230的范围内并连接到网络210的一个或多个无线网络路由器270促进。此外，移动设备230或额外的设备可通过IEEE 802.16（即无线宽带或WiBB）标准连接到网络210。再次，设备230可使用蜂窝塔290或无线路由器270的辅助来连接到通信网络210。
此外，每个移动设备230可包括输入接口，一个或多个输入可通过输入接口被接收到。例如，输入接口可包括键盘、鼠标、操纵杆、轨迹球、触控板、袖珍键盘、触摸屏、滚轮、通用和专用按钮、手写笔、视频摄像机和麦克风中的一个或多个。每个移动设备230还可包括输出接口，输出可通过输出接口（包括一个或多个显示器、一个或多个扬声器和触觉接口）来显现。此外，位置接口例如全球定位系统（GPS）处理器也可被包括在一个或多个移动设备230中以接收并处理从GPS卫星280发送的信号，用于得到位置信息，例如当前位置的指示。在一些实现中，被包括在一个或多个移动设备230中的通用或专用处理器可配置成例如通过基站三角测量或通过经由视频接口识别出静止地理对象来执行位置估计。移动设备230还可包括蓝牙、RFID或近场通信技术。
在一些实现中，移动设备230可包括一个或多个输入/输出（I/O）设备和/或传感器设备。例如，扬声器和麦克风可被包括以便于语音启用功能，例如电话和语音邮件功能。在一些实现中，可包括扬声器以便于免提语音功能，例如扬声器电话功能。也可包括音频插孔用于头戴式耳机和/或麦克风的使用。
在一些实现中，可包括接近传感器以便于检测到用户定位靠近用户的耳朵的移动设备230，且作为响应解开触摸显示器的连接以防止意外的功能调用。在一些实现中，当移动设备230靠近用户的耳朵时，触敏显示器可被关掉以节省额外的功率。
也可使用其它传感器。例如，在一些实现中，环境光传感器可用于便于调节触敏显示器的亮度。在一些实现中，加速度计可用于检测移动设备230的运动，如由方向箭头所指示出的。相应地，可根据检测到的定向例如肖像或风景来显现显示对象和/或媒体。在一些实现中，移动设备230可包括用于支持位置确定能力例如由全球定位系统（GPS）或其它定位系统（例如使用Wi-Fi接入点、电视信号、蜂窝状栅格、统一资源定位器（URL）的系统）提供的位置确定能力的电路和传感器。在一些实现中，定位系统（例如GPS接收机）可集成到移动设备230内或被提供为单独的设备，其可通过接口（例如端口设备）耦合到移动设备230以提供对基于位置的服务的访问。
移动设备230还可包括摄像机透镜和传感器。在一些实现中，摄像机透镜和传感器180可位于移动设备230的后表面上。摄像机可捕获静止图像和/或视频。
移动设备230还可包括一个或多个无线通信子系统，例如802.11b/g通信设备、蓝牙（TM）通信设备和/或RFID通信设备。也可支持其它通信协议，包括其它802.x通信协议（例如WiMax、Wi-Fi、3G）、码分多址（CDMA）、全球移动通信系统（GSM）、增强型数据GSM环境（EDGE）等。
在一些实现中，可包括端口设备，例如通用串行总线（USB）端口或对接端口或某个其它有线端口连接。端口设备可例如用于建立与其它计算设备例如其它通信设备、网络接入设备、个人计算机、打印机或能够接收和/或传输数据的其它处理设备的有线连接。在一些实现中，端口设备允许移动设备230使用一个或多个协议例如TCP/IP、HTTP、UDP和任何其它已知的协议与主机设备同步。在一些实现中，可使用在USB协议上的TCP/IP。
示例性移动设备架构
图3是图1的移动设备230的示例实现的方框图300。移动设备230可包括存储器接口302、一个或多个数据处理器、图像处理器和/或中央处理单元304和外围接口306。存储器接口302、一个或多个处理器304和/或外围接口306可以是单独的部件，或可集成在一个或多个集成电路中。在移动设备230中的各种部件可由一个或多个通信总线或信号线耦合。
传感器、设备和子系统可耦合到外围接口306以便于多种功能。例如，运动传感器310、光传感器312和接近传感器314可耦合到外围接口306以便于关于图1所述的定向、照明和接近功能。其它传感器316也可连接到外围接口306，例如定位系统（例如GPS接收机）、温度传感器、生物统计传感器或其它传感设备，以便于相关功能。
在一些实现中，移动设备可从定位系统318接收定位信息。定位系统318在各种实现中可位于移动设备上，或可耦合到移动设备（例如有线连接或无线连接）。在一些实现中，定位系统318可包括全球定位系统（GPS）接收机和可操作来从所接收的GPS卫星信号得到定位信息的定位引擎。在其它实现中，定位系统318可包括罗盘和加速度计以及可操作来基于航位推测技术得到定位信息的定位引擎。在又一些另外的实现中，定位系统318可使用无线信号（例如蜂窝信号、IEEE 802.11信号等）来确定与移动设备相关联的位置信息，例如由马萨诸塞州波士顿的Skyhook Wireless有限公司提供的位置信息。使用卫星和电视信号的组合的混合定位系统例如由加利佛尼亚州芒廷维尤的Rosum公司提供的定位系统也可被使用。其它定位系统是可能的。
摄像机子系统320和光学传感器322例如电荷耦合器件（CCD）或互补金属氧化物半导体（CMOS）光学传感器可用于便于摄像机功能，例如记录照片和视频剪辑。
可通过一个或多个无线通信子系统324来便于通信功能，无线通信子系统324可包括射频接收机和发射机和/或光学（例如红外）接收机和发射机。通信子系统324的特定的设计和实现可取决于通信网络，移动设备230意欲在通信网络上操作。例如，移动设备230可包括设计成在GSM网络、GPRS网络、EDGE网络、Wi-Fi或WiMax网络、蓝牙（TM）网络和RFID网络上操作的通信子系统324。特别是，无线通信子系统324可包括托管协议，使得设备100可被配置为其它无线设备的基站。
音频子系统326可耦合到扬声器328和麦克风330以便于语音启用功能，例如语音识别、语音复制、数字记录和电话功能。
I/O子系统340可包括触摸屏控制器342和/或其它输入控制器344。触摸屏控制器342可耦合到触摸屏346。触摸屏346和触摸屏控制器342可例如使用多种触摸敏感度技术中的任一种（包括但不限于电容、电阻、红外和表面声波技术）以及其它接近传感器阵列或用于确定与触摸屏346接触的一个或多个点的其它元件来检测其接触和运动或中断。
其它输入控制器344可耦合到其它输入/控制设备348，例如一个或多个按钮、摇臂开关、拇指轮、红外端口、USB端口和/或打印机设备例如手写笔。一个或多个按钮（未示出）可包括用于扬声器328和/或麦克风330的音量控制的向上/向下按钮。
在一个实现中，第一持续时间的按钮的按压可解除触摸屏346的锁；以及比第一持续时间长的第二持续时间的按钮的按压可使移动设备230通电或断电。用户可能能够定制一个或多个按钮的功能。触摸屏346可以例如也用于实现虚拟或软按钮和/或键盘。
在一些实施方案中，移动设备230可显现所记录的音频和/或视频文件，例如MP3、AAC和MPEG文件。在一些实现中，移动设备230可包括MP3播放器的功能。移动设备230可因此包括与MP3播放器兼容的36管脚连接器。也可使用其它输入/输出和控制设备。
存储器接口302可耦合到存储器350。存储器350可包括高速随机存取存储器和/或非易失性存储器，例如一个或多个磁盘存储设备、一个或多个光学存储设备和/或闪存（例如NAND、NOR）。存储器350可存储操作系统352例如Darwin, RTXC, LINUX, UNIX, OS X,WINDOWS或嵌入式操作系统例如VxWorks。操作系统352可包括用于操纵基本系统服务并用于执行硬件相关任务的指令。在一些实现中，操作系统352可以是内核（例如UNIX内核）。
存储器350还可存储通信指令354以便于与一个或多个额外的设备、一个或多个计算机和/或一个或多个服务器通信。存储器350可包括便于图形用户接口处理的图形用户接口指令356；便于传感器相关处理和功能的传感器处理指令358；便于电话相关过程和功能的电话指令360；便于电子消息发送相关过程和功能的电子消息发送指令362；便于web浏览相关过程和功能的web浏览指令364；便于媒体处理相关过程和功能的媒体处理指令366；便于GPS和导航相关过程和指令的GPS/导航指令368；便于摄像机相关过程和功能的摄像机指令370；和/或便于其它过程和功能的其它软件指令372。
存储器350还可包括偏好引擎374。偏好引擎374可操作来接收关于用户感兴趣的内容的种类的用户偏好。在一些实现中，偏好可用于过滤被发送到移动设备230的信息的种类。这些偏好可传递到媒体服务（例如图2的媒体服务250），并可由媒体服务使用来基于位置和/或偏好提供相关媒体内容。
每个上面识别的指令和应用可对应于用于执行上面所述的一个或多个功能的一组指令。这些指令不需要被实现为单独的软件程序、程序或模块。存储器350可包括额外的指令或更少的指令。此外，移动设备230的各种功能可在硬件中和/或在软件中（包括在一个或多个信号处理和/或专用集成电路中）实现。
图4示出根据本发明的实施方案的可用于便于珠宝物品的远程购物的无线系统400的示例性方框图。无线系统400包括服务器405，其包括运行软件的一个或多个处理器410。由客户使用的、可与服务器405通信的设备的一些例子在示例性设备415-1到415-N（例如智能电话、平板计算机、膝上型计算机、可穿戴式技术等）中示出。远程设备415-1到415-N的每个配置成在珠宝物品的购物期间从服务器405接收数据。在一个实施方案中，根据本发明的实施方案的购物网站可以呈被安装到远程设备415-1到415-N的软件应用（“App”）的形式。图5a-5c示出在线商户的珠宝购物网站的一些示例网页。使用这个网站，客户可研究、浏览并购买各种珠宝物品。在一些实施方案中，客户可实质上与直播珠宝顾问和/或珠宝设计者交互作用，以便促进购物体验。在标题为“Method and Systems for Providing an Interactive Communication Sessions with a Remote Consultant”的美国专利号8,626,601和标题为“Systems and Methods for Generating Video Imagery for a Jewelry Item”的美国公布号20130208085中描述关于这些交互作用和可实质上在珠宝物品上进行的各种测试的额外的细节，其中每个文件通过引用被全部并入本文。
然而，由于精细珠宝的昂贵的价格标签和唯一性质，一些客户可能在未见过的情况下犹豫购买奢侈的珠宝物品。例如在购买散钻石时，因为没有两个钻石是相同的，客户可能关于亲自观看到实际宝石特别挑剔。因此，在线珠宝零售商与本地传统商店搭档以便为他们的在线零售客户提供额外的特征和支持可能是合乎需要的。在在线珠宝商和本地传统商店之间建立补偿结构，使得合伙对双方是相互有益的。可在标题为“Virtual Jewelry Shopping Experience with In-Store Preview”的美国申请14/676,811号中找到补偿结构的一些实施方案，该申请通过引用被全部并入本文。
图6示出过程的流程图，其中客户可请求在本地传统商店处的特定珠宝物品的商店中预览。系统400从客户接收（600）珠宝物品（例如戒子或散钻石）的选择。在一个实施方案中，客户通过添加到购物车来选择珠宝物品。在另一实施方案中，客户经由其它手段例如指示为“特别喜爱的”、放置符号（例如星）、钩选框等来指示他对特定的珠宝物品的兴趣。兴趣的这个指示可存储在客户的在线记录中。客户可实时连续地添加或删除他的在线记录。在一个实施方案中，客户在他的在线记录中有意识地添加、编辑并移除信息。在其它实施方案中，在线记录由系统自动更新而没有客户的输入。在另一实施方案中，在线记录被自动更新并能够由客户编辑。
系统400也可接收（602）对选定珠宝物品的商店中预览的请求。在一个实施方案中，网站具有专用于“商店中预览”的按钮，客户选择该按钮来传达他对商店中预览的需要。在一个实施方案中，客户可被提示输入他的位置，例如提交城市、地址和/或邮政编码，以便识别在区域中的最接近的传统合伙人。客户可将被推荐来用于未来的购物体验的这个或任何其它商店保存在他的配置文件中。在一个实施方案中，GPS定位器用于精确地定位客户的确切位置。系统400自动处理位置信息并更新网页以显示最近的本地零售商。
系统400传输（604）接近客户的位置的一个或多个本地零售商并接收（606）特定的本地零售商的选择。系统400也可传输（608）对客户输入对选定珠宝物品的支付的请求，以便保证预览。支付信息可以以任何数量的格式例如信用卡、银行帐户、预先建立的基金账户等被接收（610）。
在一个实施方案中，系统400将支付传输（612）到验证服务器，其验证客户的所提供的支付的各种方面，例如资金的充裕、准确的信息等。系统400然后从验证服务器接收（614）验证确认。一旦客户的支付被接收到（610）并验证（612、614），关于选定珠宝物品的信息就传输（616）到在线商户，其将选定珠宝物品包装并运送到选定本地零售商的商店。
在一个实施方案中，客户接收提供未来的日期和时间的指示器，其中珠宝物品可用于在本地合伙人的商店处预览。在珠宝物品返回到在线珠宝提供者之前，可以有所提供的时间窗，例如一星期时期。在一个实施方案中，客户可经由网站预留特定的时间以与网站上销售人员会面。在一个实施方案中，在本地合伙人的商店处的销售助理联系客户以安排预览。在另一实施方案中，客户在有规律的商店时间期间顺便访问本地合伙人的商店并请求预览选定珠宝物品。
客户可使用任何数量的计算设备例如桌上型计算机、膝上型计算机、移动电话（例如智能电话、平板计算机、可穿戴式技术）来执行在线珠宝交易。当访问本地传统商店时，客户可能希望将来自他的在线购物体验的各种在线记录随身带到商店。在线记录可包括在网页上提供的信息或由客户作出的额外记号。
回来参考图6，系统400也可存储（618）客户的在线活动、选定物品、角色注释的在线记录到虚拟钱包内。在一个实施方案中，客户将通过应用安装在他的移动设备上。通过应用可以是由客户的移动设备可访问的、用于存储并利用与客户的在线搜索和指定珠宝物品有关的各种类型的信息的任何适当的应用（例如Google有限公司的Google Wallet、Apple有限公司的Passbook、微软公司的Windows Phone Wallet等）。通过应用可充当用于使客户能够将他的搜索和/或指定珠宝物品的在线记录带到本地零售商的数字钱包。
在一些情况中，客户希望将信息从另一计算机设备传输到移动设备（例如桌上型计算机到智能电话）。在一个实施方案中，便携式电子设备包括实现相关信息的快速和有效捕获的近场通信（“NFC”）部件。客户简单地点击或带来他的移动设备极接近其它计算设备，以便传输信息。在一个实施方案中，通过应用安装在这两个设备上，使得当设备被同步时，存储的信息从一个设备传输到另一设备。
一旦客户进入商店，信息就可从虚拟钱包被检索（620）并使用任何适当的输出部件或天线上传到商店的计算设备上。在一个实施方案中，在线记录电子地嵌在标识符中，标识符由本地零售商从客户的移动设备扫描。
标识符可由任何数量的格式例如任何数量的矩阵条形码（例如打码、qode、高容量彩色条形码、视觉暗号）、快速响应（QR）代码、1维条形码、3维条形码等表示。标识符可嵌有与珠宝物品和客户有关的多个信息。在一个实施方案中，标识符嵌有关于被运送给本地合伙人的珠宝物品的详细信息。这样的信息可包括关于珠宝物品的特定细节，例如价格、风格、商标、重量、颜色、价值、宝石源。本地合伙人商店能够有关于在运送包装内部的内容物的知识而不打开包装。在一个实施方案中，自动扫描标识符将相关信息输入到商店中的计算机系统。
在另一实施方案中，标识符可嵌有关于订购珠宝物品的客户的个人信息。这样的个人信息可包括客户的人口统计资料、购物偏好、最近的搜索、以前的购买、期望价格范围、保存的搜索等。
在传统商店中购物体验中，销售助理变得知道客户，同时帮助他或她试戴各种珠宝物品。在他们的交谈和观察客户在商店中的购物体验的过程中，销售助理能够裁剪并建议在客户的兴趣和预算内被调准的珠宝物品。相反，对于与请求商店中预览的在线客户会面的销售助理，她常常在商店中预览期间第一次会见客户。因此，当客户进入零售机构时，嵌入的个人信息可允许商店进一步定制客户的商店中购物体验。
在一些实施方案中，嵌在标识符中的信息可通知销售助理关于客户的购物习惯。例如，商店可提前被警告客户已购买了在$5000-10,000价格范围内的钻石订婚戒指。因此，商店可试图将要会面的专门研究钻石订婚戒指的销售助理与客户调准。此外，如果销售助理有客户的购物偏好和最近的搜索的一些现有的知识，则她可能能够更好地引导客户对珠宝物品的选择。在给销售助理提供对客户的详细洞察时，珠宝提供者能够复制它的在线客户的商店中购物体验。
一般，本地合伙人是携带它自己的珠宝物品的存货的建立的珠宝商店，例如Long珠宝商。然而本地合伙人也可以有商店的一部分，其专用于来自在线珠宝提供者的商店中预览体验。在一些实施方案中，在线珠宝提供者租下本地合伙人的商店的一部分，以便建立商店中预览区域。
BLE增强技术
图7示出本地传统商店700的例子，包括可用于增强系统400的在线购物体验并与在线购物体验协作的各种技术。在图7的示例性例子中示出的一种这样的技术是利用接近蓝牙低能量（BLE）技术的系统400的技术，例如Apple有限公司的iBeacon和Qualcomm有限公司的Gimbal等。如图7所示，系统400可具有位于商店700中的一个或多个信标702-1到702-N。信标702-1到702-N能够检测客户706的移动设备704何时在到商店700的预定接近度内。在移动设备704被检测到（或“被发现”）之后，在信标702-1到702-N和移动设备704之间建立连接。数据的分组可从信标702-1到702-N传输到检测到的移动设备704。
客户706可接收通知时的接近度可以是设定的距离或可变距离。在一个实施方案中，接近度由客户706可调节。在另一实施方案中，客户706有关闭在移动设备704上的信标特征的选项。发送到客户706的通知可以是任何已知类型的通知，例如推送通知、文本消息、电子邮件、图像、视频记录、音频记录等。
参考图6和图7，系统400可连续地检查（622）通知触发，且在检测到（624）触发之后，系统400向客户706自动发送（626）通知。触发可以对每个客户是一般的，例如促销、广告等。触发也可以对客户706是特定的，例如涉及指定珠宝物品的可得到性或特别喜爱的销售助理当前正在商店700内工作的信息。
为了实现接近度通知，可使用地理围栏708。地理围栏708是真实世界地理区域的虚拟周边。周边可以绕着设定的位置例如建筑物，例如商店700。如图7所示，系统400可配置成使得在客户706的位置被确定为在地理围栏708内的任何时间，一个或多个通知被发送给客户706。客户706的位置由位置察觉的移动电话704的位置确定。在一个实施方案中，可通过访问地理位置数据库来确定商店700的位置。在另一实施方案中，商店700的位置可存储在客户的虚拟钱包中。
在一些实施方案中，可以给客户706发送（626）特定的指定珠宝物品在商店700陈列的通知。如上所述，当客户700在线购买特定的珠宝物品时，他可将某些件指定为“特别喜爱的”，其接着经由通过应用存储在虚拟钱包中。当客户706进入地理围栏706的区内时，在商店700内的信标702-1到702-N将复查在虚拟钱包中的数据存储区。信标702-11到702-N将各种通知自动发送（626）给客户706，因为在他的虚拟钱包中检测到信息。
在一个实施方案中，系统400将通知发送（626）给客户706，指示所请求的珠宝物品已达到商店700。在另一实施方案中，系统400将指示特定的雇员例如鉴定人或特别喜爱的销售助理在那个时刻正在商店700中工作的通知发送（626）给客户706。在另一实施方案中，系统400发送（626）详述那天当前正在商店700中工作的雇员的通知。在另一实施方案中，广告或促销可被发送（626）给客户706。例如，系统400可发送（626）指示母亲节特价或新设计现在是可得到的通知。在另一实施方案中，客户706可被发送（626）提示通知，例如维修提示、清洁提示等。在另一实施方案中，客户706可将重要的日期例如周年纪念、生日、特殊假日、毕业存储在通过应用中。当由信标702-1到702-N检测到时，可发送消息，例如陈述“你妻子这周六庆祝她的生日。来我们的商店里面并购买她赞赏的蓝宝石戒指”。
在另一实施方案中，系统400利用信标702-1到702-N来将临时位置特定内容服务安装到客户的移动设备704内。临时位置特定内容使内容例如应用能够自动出现并消失在移动设备704上，取决于它的位置。客户当在预先定义的位置的附近区域内时被允许观看临时安装的应用和/或与临时安装的应用交互作用。一旦客户706离开特定的位置，例如移动到地理围栏708之外，应用就从移动设备704自动卸载。这些特征使移动设备704能够使应用在它们对客户706最有用的时间和地点变得可用，并帮助客户706避免用太多的应用堵塞移动设备704。当移动设备704被装满太多的应用时，对于移动设备704，处理时间增加且效率减小。移动设备704的电池寿命也由于无关的永久应用的安装而快速耗尽。
根据一个实施方案，一旦移动设备的位置信息被识别出，与位置相关的内容就可由服务器728识别，服务器728从移动设备704的GPS位置接收位置信息。服务器728可包括位置映射服务。位置映射服务可包括一个或多个数据库，其包括使地理位置与内容相关的一个或多个位置/内容表以识别在移动设备704在由位置信息识别的特定位置处或附近时应被传输到移动设备704的内容，如果有的话。可在标题为“Location Specific Content”的美国申请号2010/0120450中找到关于位置特定内容服务的额外细节，该申请通过引用被全部并入。
RFID增强系统
在图7的示例性例子中所示的另一技术是合并RFID读取器系统以为客户706创建从在线购物到商店中预览的无缝过渡的系统400的技术。RFID标签710可附着到在商店700中陈列的每个珠宝物品712。
在一个实施方案中，RFID标签710由极小的标签-芯片例如集成电路组成并连接到天线。标签芯片包含存储器，其存储产品的电子产品代码（EPC）和关于珠宝物品712的其它信息，例如价格、克拉重、内含物、钻石的源。RFID标签710与RFID读取器714通信，RFID读取器714是具有发送功率以及数据和命令的天线的网络连接的设备。RFID读取器714像RFID标记的物品的接入点一样起作用，使得标签的数据可变成在系统400中的各种商业应用可采用。
RFID读取器714可以以任何数量的格式出现。在图7中示出的所示实施方案中，RFID读取器714被示为天线垫读取器。然而，可以以任何数量的格式（包括由销售助理718戴着的可穿戴式技术（例如手镯、手表或手套））设计RFID读取器714。
RFID读取器714可位于珠宝柜台720附近，使得当销售助理718从陈列盒移除珠宝物品712时，RFID标签710将由RFID读取器714自动检测（628）。嵌在标签710中的信息被检索（630）并传输（632）到RFID读取器714。在一个实施方案中，RFID读取器714固定到珠宝柜台720。此外，RFID读取器714与商店拥有的电子设备722无线通信，电子设备722接收并显示从RFID读取器714传输的数据。系统400传输（632）到RFID读取器，其又将信息传输（634）到商店拥有的电子设备722。客户706和销售助理718都可观看实时地显示在电子设备722上的数据。图7所示的例子将电子设备722描绘为安装到珠宝柜台720的平板计算机。但在这个设置中可使用如前所述的任何数量的设备。
在一些实施方案中，RFID读取器714从客户的视野隐藏，使得客户706只经历观看销售助理718取回珠宝物品712并自动看到关于珠宝物品712的相关信息无缝地出现在电子设备722上。在一些实施方案中，显示在商店拥有的电子设备722上的一些信息包括客户706保存在他的虚拟钱包中的信息。以这种方式，销售助理718和客户706可在访问商店700之前依赖于由客户706执行的在线研究。在一些实施方案中，销售助理718和客户706已经可经由虚拟交互式通信来进行通信，且在商店700内的各方交互是原始关系的扩展。
在一个实施方案中，电子设备722固定到珠宝柜台720。在另一实施方案中，电子设备722可移除地安装到珠宝柜台720，且因此能够四处移动到在商店700内的各种位置。在另一实施方案中，商店700提供多个互补电子设备724，其在图7中被示为平板计算机，但可使用任何类型的移动设备。客户706可带着这些电子设备724在商店700周围走动，且当客户706决定与销售助理718一起工作时，他可将互补电子设备724安装在固定到珠宝柜台720的支持架726上。
在另一实施方案中，客户706可选择使用他的个人移动设备704来代替商店拥有的电子设备722或互补电子设备724。在又一实施方案中，RFID读取器被内置到个人移动设备704内。
客户706可独立地浏览商店700中的各种物品，且在找到感兴趣的一些东西时，他扫描珠宝标签710以得到相关信息。例如，客户706看到他有兴趣获悉更多的信息（例如价格）的红宝石项链。不是等待销售助理718来帮助，客户706扫描与红宝石项链相关的标签710。关于红宝石项链的信息将自动显示在客户的设备502上。如果客户希望与销售助理718一起工作，则他可在任一移动设备704上做出指示。通过允许客户706独立地访问关于珠宝物品的信息，客户706能够在低压力情况下购物。销售助理718也被允许最大化她稍后在购物过程中帮助客户的时间。
在一个实施方案中，商店有很多客户706可附着到互补电子设备724或个人移动设备704的可附着的显微镜透镜512。客户706能够使用这些便携式移动设备观看珠宝物品的额外细节例如在钻石上的内含物。
虽然到目前为止，RFID读取器714被描述为与商店拥有的电子设备722直接通信，但是RFID读取器714也可能与客户706所拥有的个人移动设备704通信。在另一实施方案中，在商店700内的所有设备通过由在线珠宝商不在现场管理的中央服务器728进行通信。在这些设备中的每个之间传输的数据存储在服务器728处的云存储器中。
回来参考图6，在客户706预览了选定珠宝物品之后，系统400可接收（636）客户706希望购买选定珠宝物品的指示，或接收（638）客户706不希望购买选定珠宝物品的指示。
如果客户706希望购买选定珠宝物品，那么他简单地带着珠宝物品从商店700回家。系统400从客户706进行的购买的本地零售商接收（636）指示。系统400接着收取（640）在文件上的支付的费用。在一个实施方案中，客户706可请求改变用于支付选定珠宝物品的支付的形式。
然而，如果客户不再对选定珠宝物品感兴趣，则系统400将从本地零售商接收（638）消息，指示不购买的决定。系统400接着释放（642）在客户的帐户上保持的支付。
回来参考图7所示的例子，在一个实施方案中，电子设备722保留客户的访问的记录，例如追踪所检查的珠宝物品和与每个选定珠宝物品相关联的信息。
设备722还可追踪客户在商店中时的购物体验。例如，设备722可记录客户扫描的任何珠宝物品，并将这个信息存储在客户的商店中记录中。在一个实施方案中，销售助理718登录到系统400上，她可快速确定客户的商店中记录的快速预览以得到客户706的感觉。在另一实施方案中，客户706可保留他的商店中记录的拷贝，以便帮助便于在商店访问之后的任何进一步的在线购物。在一个实施方案中，设备722将信息存储到商店中记录上而没有客户的输入。在另一实施方案中，活跃的客户706添加、编辑并移除被实时地更新到他的商店中记录的信息。
在一个实施方案中，客户使用NFC特征和在个人移动设备704上的通过应用，以便将商店中记录存储到他的虚拟钱包上。在一个实施方案中，商店中记录被嵌入条形码、QR代码等上，且客户简单地扫描条形码以将信息上传到他的虚拟钱包上。在另一实施方案中，客户706向用电子邮件给客户706发送商店中记录的销售助理718提供电子邮件地址。在另一实施方案中，商店中记录被保存到通过在线商户的网站可访问的客户的配置文件中。
在一个实施方案中，设备502存储信息而没有客户的输入。在另一实施方案中，客户可使用设备502来将感兴趣的珠宝件存储到与在线珠宝提供者相关联的客户配置文件。例如，客户可使他的研究变窄到三个不同的订婚戒指，但还不准备购买，他可选择保持他的商店中访问的记录并将信息存储在他可在以后的时间检索的他的客户配置文件上。
设备502也可允许客户为在线提供者上传网站。客户可以有比较在商店中的珠宝物品与通过在线珠宝提供者可得到的其它存货的选项。
额外的实施方案
A. 一种用于预览在本地零售商店处的珠宝物品的方法，其中该方法包括：检测耦合到珠宝物品的RFID标签，其中RFID标签接近能够从RFID标签接收信息的RFID读取器，其中RFID标签与对珠宝物品唯一的信息嵌在一起；响应于检测到RFID标签，经由RFID读取器自动接收对珠宝物品唯一的信息，其中RFID读取器和RFID标签通过网络进行无线通信；以及将该信息传输到位于接近珠宝柜台处的电子设备，其中电子设备在显示器上显示该信息。
A.1. 权利要求A的方法，其中RFID读取器是天线垫。A.2. 权利要求A的方法，其中RFID读取器是穿戴式技术。A.2.1. 权利要求A.2.的方法，其中穿戴式技术是手表。A.2.2.权利要求A.2.的方法，其中穿戴式技术是手镯。A.2.3. 权利要求A.2.的方法，其中穿戴式技术是手套。A.2.4. 权利要求A.2.的方法，其中穿戴式技术是虚拟光学显示器。
A.3. 权利要求A的方法，其中电子设备安装到珠宝柜台。A.4. 权利要求A的方法，其中电子设备包括显示器，其中显示器由客户可观看。A.5. 权利要求A的方法，其中电子设备是移动设备。A.5.1. 权利要求A.5.的方法，其中移动设备是平板计算机。A.5.2. 权利要求A.5.的方法，其中移动设备由本地零售商店拥有。A.5.3. 权利要求A.5.的方法，其中移动设备是属于客户的个人移动设备。A.5.4. 权利要求A.5.的方法，其中移动设备是智能电话。A.5.5. 权利要求A.5.的方法，其中个人移动设备是穿戴式技术。A.5.5.1. 权利要求A.5.5.的方法，其中穿戴式技术是手表。A.5.5.2. 权利要求A.5.的方法，其中穿戴式技术是虚拟光学显示器。A.5.5.3. 权利要求A.5.的方法，其中穿戴式技术是手套。A.5.5.4. 权利要求A.5.的方法，其中穿戴式技术是手镯。
A.6. 权利要求A的方法，其中显示器由客户和销售助理可观看。A.7. 权利要求A的方法，还包括：从客户接收珠宝物品的选择；接收队选定珠宝物品的商店中预览的请求；响应于对商店中预览的请求，传输位于客户附近的至少一个本地零售商的指示；从本地零售商的客户接收选择；将关于选定珠宝物品的信息传输到本地零售商。
A.7.1. 权利要求A.7.的方法，还包括：基于客户的移动设备的位置来检测客户的位置，其中移动设备包括GPS定位器；检测至少一个本地零售商的位置；以及计算在客户与至少一个本地零售商之间的距离。A.7.2. 权利要求A.7.的方法，还包括：从客户请求支付以保证选定珠宝物品；接收支付；将支付传输到验证服务器；从验证服务器接收关于支付的确认；以及授权信息到本地零售商的传输。
A.8. 权利要求A的方法，还包括：接收将对在线记录存储到客户的移动设备上的请求，其中在线记录包括关于客户在珠宝商户的网站上的在线活动的信息；将在线记录存储在虚拟钱包中。A.8.1. 权利要求A的方法，其中虚拟钱包存储在客户的移动设备上。A.8.1. 权利要求A的方法，其中虚拟钱包与安装在客户的移动设备上的通过应用相关。A.8.2. 权利要求A的方法，其中存储在虚拟钱包上的信息可由本地零售商取回。A.8.2.1.权利要求A.8.2.的方法，其中所取回的信息被传输到由本地零售商拥有的电子设备。A.8.3. 权利要求A的方法，还包括：通过至少一个信标来检测在客户的虚拟钱包中的触发；响应于检测到触发，将通知传输到客户的移动设备。
B. 一种装置，包括：处理器；以及存储器，其中存储器存储指令，所述指令在由处理器执行时引导处理器：检测耦合到珠宝物品的RFID标签，其中RFID标签接近能够从RFID标签接收信息的RFID读取器，其中RFID标签与对珠宝物品唯一的信息嵌在一起；响应于检测到RFID标签，经由RFID读取器自动接收对珠宝物品唯一的信息，其中RFID读取器和RFID标签通过网络进行无线通信；以及将该信息传输到位于接近珠宝柜台处的电子设备，其中电子设备在显示器上显示该信息。
C. 一种制品，包括：计算机可读介质，其为临时的，其中计算机可读介质存储指令，所述指令在由处理器执行时引导处理器：检测耦合到珠宝物品的RFID标签，其中RFID标签接近能够从RFID标签接收信息的RFID读取器，其中RFID标签与对珠宝物品唯一的信息嵌在一起；响应于检测到RFID标签，经由RFID读取器自动接收对珠宝物品唯一的信息，其中RFID读取器和RFID标签通过网络进行无线通信；以及将该信息传输到位于接近珠宝柜台处的电子设备，其中电子设备在显示器上显示该信息。

Claims (24)

1.一种用于增强珠宝购物体验的方法，其包括：
从客户的移动设备中的虚拟钱包中检索关于珠宝物品的在线记录信息；
检测耦合到珠宝物品的RFID标签，其中所述RFID标签接近能够从所述RFID标签接收信息的RFID读取器，其中所述RFID标签嵌有对珠宝物品唯一的信息；
响应于检测到所述RFID标签，经由所述RFID读取器自动接收对珠宝物品唯一的所述信息，其中所述RFID读取器和所述RFID标签通过网络进行无线通信；以及
将对珠宝物品唯一的所述信息和所述在线记录信息传输到位于接近珠宝柜台处的电子设备，其中所述电子设备在显示器上显示所述信息。
2.如权利要求1所述的方法，其中所述RFID读取器是天线垫。
3.如权利要求1所述的方法，其中所述RFID读取器是可穿戴式技术。
4.如权利要求1所述的方法，其中所述电子设备安装到所述珠宝柜台。
5.如权利要求1所述的方法，其中所述电子设备包括显示器，其中所述显示器由所述客户可观看。
6.如权利要求1所述的方法，其中所述电子设备是平板计算机。
7.如权利要求1所述的方法，其中所述电子设备是属于所述客户的个人电子设备。
8.如权利要求7所述的方法，其中所述个人电子设备是可穿戴式技术。
9.一种用于增强珠宝购物体验的设备，包括：
至少一个处理器；以及
至少一个存储器，具有在其上存储的指令，当该指令被至少一个处理器执行时，指示所述至少一个处理器：
从客户的移动设备中的虚拟钱包中检索关于珠宝物品的在线记录信息；
检测耦合到珠宝物品的RFID标签，其中所述RFID标签接近能够从所述RFID标签接收信息的RFID读取器，其中所述RFID标签嵌有对珠宝物品唯一的信息；
响应于检测到所述RFID标签，经由所述RFID读取器自动接收对珠宝物品唯一的所述信息，其中所述RFID读取器和所述RFID标签通过网络进行无线通信；以及
将对珠宝物品唯一的所述信息和所述在线记录信息传输到位于接近珠宝柜台处的电子设备，其中所述电子设备在显示器上显示所述信息。
10.如权利要求9所述的设备，其中所述RFID读取器是天线垫。
11.如权利要求9所述的设备，其中所述RFID读取器是可穿戴式技术。
12.如权利要求9所述的设备，其中所述电子设备安装到所述珠宝柜台。
13.如权利要求9所述的设备，其中所述电子设备包括显示器，其中所述显示器由所述客户可观看。
14.如权利要求9所述的设备，其中所述电子设备是平板计算机。
15.如权利要求9所述的设备，其中所述电子设备是属于所述客户的个人电子设备。
16.如权利要求15所述的设备，其中所述个人电子设备是可穿戴式技术。
17.一种非暂时机器可读介质，具有在其上存储的指令，当该指令被至少一个处理器执行时，指示所述至少一个处理器：
从客户的移动设备中的虚拟钱包中检索关于珠宝物品的在线记录信息；
检测耦合到珠宝物品的RFID标签，其中所述RFID标签接近能够从所述RFID标签接收信息的RFID读取器，其中所述RFID标签嵌有对珠宝物品唯一的信息；
响应于检测到所述RFID标签，经由所述RFID读取器自动接收对珠宝物品唯一的所述信息，其中所述RFID读取器和所述RFID标签通过网络进行无线通信；以及
将对珠宝物品唯一的所述信息和所述在线记录信息传输到位于接近珠宝柜台处的电子设备，其中所述电子设备在显示器上显示所述信息。
18.如权利要求17所述的非暂时机器可读介质，其中所述RFID读取器是天线垫。
19.如权利要求17所述的非暂时机器可读介质，其中所述RFID读取器是可穿戴式技术。
20.如权利要求17所述的非暂时机器可读介质，其中所述电子设备安装到所述珠宝柜台。
21.如权利要求17所述的非暂时机器可读介质，其中所述电子设备包括显示器，其中所述显示器由所述客户可观看。
22.如权利要求17所述的非暂时机器可读介质，其中所述电子设备是平板计算机。
23.如权利要求17所述的非暂时机器可读介质，其中所述电子设备是属于所述客户的个人电子设备。
24.如权利要求23所述的非暂时机器可读介质，其中所述个人电子设备是可穿戴式技术。
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