CN105472587A - 来电处理方法和装置 - Google Patents

Abstract

本公开提出一种来电处理方法，所述方法包括：接收陌生号码的来电，从服务器获取所述陌生号码的标签；根据所述标签判断所述来电是否属于骚扰来电；当所述来电属于骚扰来电时，监测所述来电是否被接听；当监测到所述来电未被接听时，将所述来电号码添加到黑名单。本公开通过在来电号码被识别为骚扰来电时，监测用户是否接听该来电，如果监测到用户未接听该来电，则触发将该来电的来电号码加入黑名单，操作简单快捷，可以有效防止骚扰电话重复来电对用户造成骚扰。

Description

来电处理方法和装置

技术领域

本公开涉及移动通信领域，尤其涉及来电处理方法和装置。

背景技术

随着云端技术的发展，使得移动终端对陌生来电的识别变的越来越智能。例如，相关技术中，用户可以针对某一个陌生来电进行标记并上传到云端，当该陌生来电被大量用户同时标记时，用户再次接到该陌生来电，会在移动终端上智能的显示用户对该陌生来电进行的标记，比如“诈骗”、“推销”、“中介”等。

然而上述方案并不能高效的阻止那些已被标记为“诈骗”、“推销”、“中介”等骚扰电话对用户造成骚扰。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题，本公开提供一种来电处理方法和装置。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种来电处理方法，所述方法包括：

接收陌生号码的来电，从服务器获取所述陌生号码的标签；

根据所述标签判断所述来电是否属于骚扰来电；

当所述来电属于骚扰来电时，监测所述来电是否被接听；

当监测到所述来电未被接听时，将所述来电号码添加到黑名单。

可选的，所述判断用户是否接听所述来电包括：

通过预设界面向用户提供应答选项，所述应答选项用于提示用户是否选择接听该来电；判断是否接收到用户针对所述应答选项输入的操作指令；当在预设时长内，未接收到用户针对所述应答选项输入的操作指令时，确认用户未接听所述来电。

可选的，所述将所述来电号码添加到黑名单包括：

通过预设界面向用户提供来电号码管理选项，所述来电号码管理选项用于提示用户是否选择将该来电号码加入黑名单；

接收用户针对所述来电号码管理选项输入的操作指令；

当接收到的所述操作指令为添加至黑名单的指令时，将所述来电号码添加至黑名单。

可选的，所述将所述来电号码添加到黑名单包括：

当监测到所述来电未被接听时，自动触发将所述来电号码添加至黑名单。

可选的，所述方法还包括：

当监测到所述来电被接听，但通话时长低于预设时长时，将该来电号码加入黑名单。

可选的，所述方法还包括：

监测用户发起的呼叫；

当监测到用户发起的呼叫命中所述黑名单中的来电号码时，将该来电号码从所述黑名单删除。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种来电处理装置，所述装置包括：

接收模块，用于接收陌生号码的来电，从服务器获取所述陌生号码的标签；

判断模块，用于根据所述标签判断所述来电是否属于骚扰来电；

第一监测模块，用于在所述来电属于骚扰来电时，监测所述来电是否被接听；

添加模块，用于在监测到所述来电未被接听时，将所述来电号码添加到黑名单。

可选的，所述第一监测模块包括：

第一提供子模块，通过预设界面向用户提供应答选项，所述应答选项用于提示用户是否选择接听该来电；

判断子模块，用于判断是否接收到用户针对所述应答选项输入的操作指令；

第一确定子模块，用于在预设时长内，未接收到用户针对所述应答选项输入的操作指令时，确定用户未接听所述来电。

可选的，所述添加模块包括：

第二提供子模块，用于通过预设界面向用户提供来电号码管理选项，所述来电号码管理选项用于提示用户是否选择将该来电号码加入黑名单；

接收子模块，用于接收用户针对所述来电号码管理选项输入的操作指令；

第一添加子模块，用于在接收到的所述操作指令为添加至黑名单的指令时，将所述来电号码添加至黑名单。

可选的，所述添加模块包括：

第二添加子模块，用于在监测到所述来电被接听时，自动触发将所述来电号码添加至黑名单。

可选的，所述添加模块包括：

第三添加子模块，用于在监测到所述来电被接听，但通话时长低于预设时长时，将该来电号码添加至黑名单。

可选的，所述装置还包括：

第二监测模块，用于监测用户发起的呼叫；

删除模块，用于在监测到用户发起的呼叫命中所述黑名单中的来电号码时，将该来电号码从所述黑名单删除。

根据本公开实施例的第三方面，提供一种来电处理装置，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

接收陌生号码的来电，从服务器获取所述陌生号码的标签；

根据所述标签判断所述来电是否属于骚扰来电；

当所述来电属于骚扰来电时，监测所述来电是否被接听；

当监测到所述来电未被接听时，将所述来电号码添加到黑名单。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

本公开的以上实施例中，通过在来电号码被识别为骚扰来电时，监测用户是否接听该来电，如果监测到用户未接听该来电，则触发将该来电的来电号码加入黑名单，操作简单快捷，可以有效防止骚扰电话重复来电对用户造成骚扰。

本公开的以上实施例中，当监测到来电被接听时，通过判断该来电的通话时长是否低于预设时长，并将通话时长低于预设时长的来电号码加入黑名单，可以实现对黑名单进行智能管理，避免通话时长较短的骚扰来电的重复来电从而对用户造成骚扰。

本公开的以上实施例中，通过监测用户发起的呼叫，当监测到用户发起的呼叫命中黑名单中的来电号码时，将该来电号码从黑名单中删除，可以实现对黑名单进行智能管理，防止误操作。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。

图1是根据一示例性实施例示出的一种来电处理方法的流程示意图；

图2是根据一示例性实施例示出的另一种来电处理方法的流程示意图；

图3是根据一示例性实施例示出的接听界面示意图；

图4是根据一示例性实施例示出的另一种接听界面示意图；

图5是根据一示例性实施例示出的另一种接听界面示意图；

图6是根据一示例性实施例示出的一种终端系统设置界面示意图；

图7是根据一示例性实施例示出的一种来电处理装置的示意框图；

图8是根据一示例性实施例示出的另一种来电处理装置的示意框图；

图9是根据一示例性实施例示出的另一种来电处理装置的示意框图；

图10是根据一示例性实施例示出的另一种来电处理装置的示意框图；

图11是根据一示例性实施例示出的另一种来电处理装置的示意框图；

图12是根据一示例性实施例示出的另一种来电处理装置的示意框图；

图13是根据一示例性实施例示出的一种用于来电处理装置的一结构示意图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

在本公开使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本公开。在本公开和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。

应当理解，尽管在本公开可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本公开范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。

如图1所示，图1是根据一示例性实施例示出的一种来电处理方法，该来电处理方法用于终端中，包括以下步骤：

在步骤101中，接收陌生号码的来电，从服务器获取所述陌生号码的标签；

在步骤102中，根据所述标签判断所述来电是否属于骚扰来电；

在本实施例中，为来电号码增加识别标签可以是通过云端技术，或者安装在终端上的第三方应用来实现。当终端接收到陌生号码的来电时，该陌生号码可能已被其他用户标记了标签，并已将该标签上传到了云端的服务器上，因此终端首先可以向服务器获取该陌生号码的标签，然后根据获取到的标签来判断该陌生号码是否是骚扰来电。例如，对于一些被标记为“诈骗”、“推销”、“广告”的陌生来电可以被认为是骚扰来电。

在步骤103中，当所述来电属于骚扰来电时，监测所述来电是否被接听；

在本实施例中，当终端通过所述陌生来电的识别标签判断出该来电为骚扰来电时，则进一步监测用户是否接听该来电。例如，可以通过在终端的显示界面上提供一个用于提示用户是否选择接听来电的应答选项，用户通过操作所述应答选项选择接听或者拒接该电话。当用户操作所述应答选项时，会触发向终端发出一个操作指令，终端可以通过识别收到的操作指令类型确认用户是否接听了该来电。例如，当收到的操作指令为拒接指令时，则判断出用户未接听该来电；等同的，如果收到的操作指令为接听指令时，则判断出用户接听了该来电。

在本实施例中，监测用户是否接听该来电，也可以通过设置一个预设时长来实现，当用户在所述预设时长内未操作所述应答选项，即终端在预设时长内未收到所述操作指令时，则认为用户未接听该来电。

在步骤104中，当监测到所述来电未被接听时，将所述来电号码添加到黑名单。

在本实施例中，对于已被标记为骚扰来电的陌生来电，如果终端监测到用户未接听该来电，为了防止该骚扰来电重复来电对用户造成骚扰，可以将该陌生来电的来电号码直接加入黑名单。对于加入黑名单中的来电号码，无法再对用户进行重复呼叫。

其中，将骚扰来电的来电号码加入黑名单，可以是在终端的显示界面上提供一个用于提示用户是否选择将该来电号码加入黑名单的来电号码管理选项，然后根据用户的选择来确定是否将该骚扰来电的电话号码加入黑名单。例如，用户在拒接该骚扰来电后，终端可以为用户弹出一个“是否将此号码加入黑名单”的弹窗，当用户选择“是”时，则将该来电号码加入黑名单。

另外，将骚扰来电的来电号码加入黑名单，也可以是在监测到用户未接听所述陌生来电时，不提示用户，自动触发终端将该来电号码加入黑名单。

在以上实施例中，通过在来电号码被识别为骚扰来电时，监测用户是否接听该来电，如果监测到用户未接听该来电，则触发将该来电的来电号码加入黑名单，操作简单快捷，可以有效防止骚扰电话重复来电对用户造成骚扰。

如图2所示，图2是根据一示例性实施例示出的另一种来电处理方法，该方法用于终端中，包括以下步骤：

在步骤201中，接收陌生号码的来电，从服务器获取所述陌生号码的标签；

在步骤202中，根据所述标签判断所述来电是否属于骚扰来电；

在本实施例中，为来电号码增加识别标签可以是通过云端技术，或者安装在终端上的第三方应用来实现。当终端接收到陌生号码的来电时，该陌生号码可能已被其他用户标记了标签，并已将该标签上传到了云端的服务器上，因此终端首先可以向服务器获取该陌生号码的标签，然后根据获取到的标签来判断该陌生号码是否是骚扰来电。其中，在实际应用中来电号码的识别标签可能包括很多种，用户可以通过预设一些识别标签来判断所述来电是否为骚扰来电。

例如，所述来电号码的识别标签在实际应用中可以包括“诈骗”、“推销”、“广告”、“快递”等标签，用户可以将“诈骗”、“推销”、“广告”作为预设标签，当收到的来电的识别标签命中了预设标签时，则认为该来电为骚扰来电。

在步骤203中，当所述来电为骚扰来电时，通过预设界面向用户提供应答选项，所述应答选项用于提示用户是否选择接听该来电；

在步骤204中，判断是否接收到用户针对所述应答选项输入的操作指令；

在步骤205中，当接收到所述操作指令，并且所述操作指令为拒接指令或者在预设时长内未接收到所述操作指令时，将所述来电号码添加到黑名单。

在本实施例中，当终端通过将所述陌生来电的识别标签与预设标签进行比对，判断出该陌生来电为骚扰来电时，则进一步监测该来电是否被用接听。

例如，可以通过在终端的显示界面上提供一个应答选项，该应答选项可以包含在如图3所示的接听界面中，当用户手指向右滑动时，拒绝该来电；当用户手指向左滑动时，则接听该来电。其中用户通过手指操作该接听界面时，会触发向终端发出一个操作指令，比如用户手指右划时触发向终端发送一个拒接指令，手指右划时触发向终端发送一个接听指令。当终端收到该操作指令后，如果发现该指令为拒接指令，则判断出用户未接听该来电。相反，如果发现该指令为接听指令，则判断出用户接听了该来电。

另外，终端在监测用户是否接听该来电时，也可以通过设置一个预设时长来实现，当用户在所述预设时长内未操作所述应答选项，即终端在预设时长内未收到所述操作指令时，则认为用户未接听该来电。例如，可以将所述预设时长设置为30秒，如果30秒内用户没有应答该来电，则终端可以认为用户未接听该来电。

在本实施例中，当监测出用户未接听被识别标签标记为骚扰电话的陌生来电时，终端可以将该来电的来电号码添加到黑名单，以防止该骚扰电话的重复来电，对用户造成骚扰。

其中，将骚扰电话的来电号码添加到黑名单时，可以有以下实施方式：

实施方式一

当用户通过操作所述应答选项选择拒接所述骚扰来电，终端在接收到拒接指令后，可以通过显示界面向用户提供一个来电号码管理选项，该来电号码管理选项用于提示用户是否选择将该来电号码加入黑名单，由用户通过操作该来电号码管理选项来确认是否将该骚扰来电的来电号码加入黑名单。

例如，请参见图4，所述来电号码管理选项可以是终端在接听界面中呈现的一个弹窗。当终端在接收到拒接指令后，可以在显示界面为用户弹出一个“是否将此号码加入黑名单”的弹窗，该弹窗包括“是”和“否”两个用户选项；当用户选择“是”时，则将该来电号码加入黑名单。

实施方式二

当用户通过操作所述应答选项选择拒接所述骚扰来电，终端在接收到拒接指令后，自动触发将所述骚扰来电的电话号码加入黑名单。

例如，请参见图5，可以在如图3所示的接听界面的基础上再增加一个“拒接并添加至黑名单”的选项，当来电被标记为骚扰来电时，用户可以通过手指向下滑动来操作该选项，将该骚扰来电挂断，并将该骚扰来电的来电号码直接添加至黑名单。

实施方式三

设置预设时长，当用户在预设时长内未操作所述应答选项，即在预设时长内终端未收到拒接或者接听指令时，将该骚扰来电挂断，并自动触发将该骚扰来电的来电号码添加至黑名单。例如，可以将预设时长设置为30秒，当用户超过30秒未应答被标记为骚扰来电的陌生来电时，系统自动挂断该来电，并将来电号码添加至黑名单。或者，在预设时长内终端未收到拒接或者接听指令时，此时用户可能离开或者未随身携带终端，因此可以在显示界面为用户弹出一个如图4所示的“是否将此号码加入黑名单”的弹窗，当用户再次看到该弹窗后，由用户选择是否将该来电额来电号码添加至黑名单。当然，如果用户未针对该弹窗进行选择，那么可以默认将该来电号码添加到黑名单，或者也可以不将来电号码添加到黑名单。

在本实施例中，以上功能可以以功能选项的形式呈现给用户，由用户选择是否开启以上功能。

例如，请参见图6，当所述终端为智能手机时，可以在智能手机的系统设置下增加一个“智能黑名单”选项，当用户开启该选项后，陌生来电一旦被标记为“诈骗”、“推销”、“广告”等骚扰来电，用户在预设时长未接听或者挂断该来电后，都将触发系统将该来电的来电号码添加至黑名单。

在本实施例中，终端通过在来电号码被识别为骚扰来电时，监测用户是否接听该来电，如果监测到用户未接听该来电，则触发将该来电的来电号码加入黑名单，操作简单快捷，可以有效防止骚扰电话重复来电对用户造成骚扰。

在另一个可选的实施例中，结合上述图1或图2示出的实施例，当终端监测到陌生来电被接听，但是通话时长低于预设时长时，此时该来电号码很可能的是未携带标签的骚扰电话，因此可以将该来电号码直接加入黑名单。其中，所述预设时长在实际应用中，设置的不宜过长，设置的过长会造成误操作，将正常的通话用户添加到黑名单。

例如，在实际应用中，可以将所述预设时长设置为5秒，对于通话低于5秒的陌生来电，很可能骚扰来电，因此对于通话时长低于5秒的陌生来电，可以直接将该来电号码加入黑名单。

在本实施例中，当监测到来电被接听时，通过通话时长来识别该来电是否为骚扰来电，在判断出该来电的通话时长低于预设时长时，将该来电号码加入黑名单，可以实现对黑名单进行智能管理，避免了通话时长较短的骚扰来电的重复来电从而对用户造成骚扰。

在另一个可选的实施例中，结合上述图1或图2示出的实施例，终端还可以监测用户发起的呼叫；当终端监测到用户发起的呼叫命中黑名单中的来电号码，则将该来电号码从黑名单中删除。

例如，假设用户误将识别标签“快递”也设置为预设标签用于对骚扰电话进行识别，当被标记为“快递”的来电超过预设时间没有被应答时，那么终端可能会将该来电挂断，并将来电号码添加到黑名单。因此，当用户主动呼叫该号码时，系统自动从黑名单中删除该号码，可以有效避免误操作对用户造成的不变，同时对黑名单的管理将更加智能化。

在该实施例中，通过监测用户发起的呼叫，当监测到用户发起的呼叫命中黑名单中的来电号码时，将该来电号码从黑名单中删除，可以实现对黑名单进行智能管理，防止误操作。

与前述来电处理方法实施例相对应，本公开还提供了来电处理装置的实施例。

图7是根据一示例性实施例示出的一种来电处理装置的示意框图。

如图7所示，根据一示例性实施例示出的一种来电处理装置700，包括：接收模块701、判断模块702、第一监测模块703、添加模块704；其中：

所述接收模块701被配置为，接收陌生号码的来电，从服务器获取所述陌生号码的标签；

所述判断模块702被配置为，根据所述标签判断所述来电是否属于骚扰来电；

所述第一监测模块703被配置为，在所述来电属于骚扰来电时，监测所述来电是否被接听；

所述添加模块704被配置为，在监测到所述来电未被接听时，将所述来电号码添加到黑名单。

在本实施例中，通过在来电号码被识别为骚扰来电时，监测用户是否接听该来电，如果监测到用户未接听该来电，则触发将该来电的来电号码加入黑名单，操作简单快捷，可以有效防止骚扰电话重复来电对用户造成骚扰。

请参见图8，图8是本公开根据一示例性实施例示出的另一种来电处理装置框图，该实施例在前述图7所示实施例的基础上，所述第一监测模块703可以包括第一提供子模块703A、判断子模块703B和第一确定子模块703B；其中：

所述第一提供子模块703A被配置为，通过预设界面向用户提供应答选项，所述应答选项用于提示用户是否选择接听该来电；

所述判断子模块703B被配置为，判断是否接收到用户针对所述应答选项输入的操作指令；

所述第一确定子模块703C被配置为，用于在预设时长内，未接收到用户针对所述应答选项输入的操作指令时，确定用户未接听所述来电。

请参见图9，图9是本公开根据一示例性实施例示出的另一种来电处理装置框图，该实施例在前述图7所示实施例的基础上，所述添加模块704包括第二提供子模块704A、接收子模块704B和第一添加子模块704C；其中：

所述第二提供子模块704A被配置为，通过预设界面向用户提供来电号码管理选项，所述来电号码管理选项用于提示用户是否选择将该来电号码加入黑名单；

所述第二接收子模块704B被配置为，用于接收用户针对所述来电号码管理选项输入的操作指令；

所述第一添加子模块704C被配置为，用于在接收到的所述操作指令为添加至黑名单的指令时，将所述来电号码添加至黑名单。

需要说明的是，上述图9所示的装置实施例中示出的第二判断子模块702D的结构也可以包含在前述图8的装置实施例中，对此本公开不进行限制。

请参见图10，图10是本公开根据一示例性实施例示出的另一种来电处理装置框图，该实施例在前述图7所示实施例的基础上，所述添加模块704还可以包括第二添加子模块704D；其中：

所述第二添加子模块704D被配置为，在监测到所述来电被接听时，自动触发将所述来电号码添加至黑名单。

需要说明的是，上述图10所示的装置实施例中示出的第二添加子模块703D的结构也可以包含在前述图8至9的装置实施例中，对此本公开不进行限制。

请参见图11，图11是本公开根据一示例性实施例示出的另一种来电处理装置框图，该实施例在前述图7所示实施例的基础上，所述添加模块704还可以包括第三添加子模块704E；其中：

所述第三添加子模块704E被配置为，在监测到所述来电被接听，但通话时长低于预设时长时，将该来电号码添加至黑名单。

需要说明的是，上述图11所示的装置实施例中示出的监测模块704和删除模块705的结构也可以包含在前述图8至10的装置实施例中，对此本公开不进行限制。

在本实施例中，当监测到来电被接听时，通过判断该来电的通话时长是否低于预设时长，并将通话时长低于预设时长的来电号码加入黑名单，可以避免那些未携带识别标签的骚扰电话对用户造成骚扰。

请参见图12，图12是本公开根据一示例性实施例示出的另一种来电处理装置框图，该实施例在前述图7所示实施例的基础上，所述装置700还可以包括第二监测模块705和删除模块706；其中：

所述第二监测模块705被配置为，监测用户发起的呼叫；

所述删除模块706被配置为，在监测到用户发起的呼叫命中所述黑名单中的来电号码时，将该来电号码从所述黑名单删除。

需要说明的是，上述图12所示的装置实施例中示出的监测模块704和删除模块705的结构也可以包含在前述图8至11的装置实施例中，对此本公开不进行限制。

在本实施例中，通过监测用户发起的呼叫，当监测到用户发起的呼叫命中黑名单中的来电号码时，将该来电号码从黑名单中删除，可以实现对黑名单进行智能管理，防止误操作。

上述装置中各个模块的功能和作用的实现过程具体详见上述方法中对应步骤的实现过程，在此不再赘述。

对于装置实施例而言，由于其基本对应于方法实施例，所以相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理模块，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络模块上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本公开方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

相应的，本公开还提供一种来电处理装置，所述来电处理装置包括：处理器；用于存储处理器可执行指令的存储器；其中，所述处理器被配置为：

根据来电号码的标签识别来电是否为骚扰来电；

当所述来电为骚扰来电时，判断用户是否接听所述来电；

若用户未接听所述来电，则将所述来电号码添加到黑名单。

相应的，本公开还提供一种终端，所述终端包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

接收陌生号码的来电，从服务器获取所述陌生号码的标签；

根据所述标签判断所述来电是否属于骚扰来电；

当所述来电属于骚扰来电时，监测所述来电是否被接听；

当监测到所述来电未被接听时，将所述来电号码添加到黑名单。

图13是根据一示例性实施例示出的一种来电处理装置的结构示意图。

如图13所示，根据一示例性实施例示出的一种来电处理装置130，该装置130可以是移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个人数字助理等。

参照图13，装置130可以包括以下一个或多个组件：处理组件131，存储器132，电源组件133，多媒体组件134，音频组件135，输入/输出(I/O)的接口136，传感器组件137，以及通信组件138。

处理组件131通常控制装置130的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件131可以包括一个或多个处理器139来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件131可以包括一个或多个模块，便于处理组件131和其他组件之间的交互。例如，处理部件131可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件134和处理组件131之间的交互。

存储器132被配置为存储各种类型的数据以支持在装置130的操作。这些数据的示例包括用于在装置130上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器132可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电源组件133为装置130的各种组件提供电力。电源组件133可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为装置130生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件134包括在所述装置130和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件134包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当装置130处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件135被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件135包括一个麦克风(MIC)，当装置130处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器132或经由通信组件138发送。在一些实施例中，音频组件135还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口132为处理组件131和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件137包括一个或多个传感器，用于为装置130提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件137可以检测到装置130的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为装置130的显示器和小键盘，传感器组件137还可以检测装置130或装置130一个组件的位置改变，用户与装置130接触的存在或不存在，装置130方位或加速/减速和装置130的温度变化。传感器组件137可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件137还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件137还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。

通信组件138被配置为便于装置130和其他设备之间有线或无线方式的通信。装置130可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件138经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件138还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，装置130可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器132，上述指令可由装置130的处理器139执行以完成上述方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

其中，当所述存储介质中的指令由移动终端的处理器执行时，使得移动终端能够执行一种来电处理方法，包括：

接收陌生号码的来电，从服务器获取所述陌生号码的标签；

根据所述标签判断所述来电是否属于骚扰来电；

当所述来电属于骚扰来电时，监测所述来电是否被接听；

当监测到所述来电未被接听时，将所述来电号码添加到黑名单。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其它实施方案。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (13)

1.一种来电处理方法，其特征在于，所述方法包括：

接收陌生号码的来电，从服务器获取所述陌生号码的标签；

根据所述标签判断所述来电是否属于骚扰来电；

当所述来电属于骚扰来电时，监测所述来电是否被接听；

当监测到所述来电未被接听时，将所述来电号码添加到黑名单。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断用户是否接听所述来电包括：

通过预设界面向用户提供应答选项，所述应答选项用于提示用户是否选择接听该来电；判断是否接收到用户针对所述应答选项输入的操作指令；

当在预设时长内，未接收到用户针对所述应答选项输入的操作指令时，确认用户未接听所述来电。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述来电号码添加到黑名单包括：

通过预设界面向用户提供来电号码管理选项，所述来电号码管理选项用于提示用户是否选择将该来电号码加入黑名单；

接收用户针对所述来电号码管理选项输入的操作指令；

当接收到的所述操作指令为添加至黑名单的指令时，将所述来电号码添加至黑名单。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述来电号码添加到黑名单包括：

当监测到所述来电未被接听时，自动触发将所述来电号码添加至黑名单。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当监测到所述来电被接听，但通话时长低于预设时长时，将该来电号码添加至黑名单。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

监测用户发起的呼叫；

当监测到用户发起的呼叫命中所述黑名单中的来电号码时，将该来电号码从所述黑名单删除。

7.一种来电处理装置，其特征在于，所述装置包括：

接收模块，用于接收陌生号码的来电，从服务器获取所述陌生号码的标签；

判断模块，用于根据所述标签判断所述来电是否属于骚扰来电；

第一监测模块，用于在所述来电属于骚扰来电时，监测所述来电是否被接听；

添加模块，用于在监测到所述来电未被接听时，将所述来电号码添加到黑名单。

8.如权利要求7所述的装置，其特征在于，所述第一监测模块包括：

第一提供子模块，通过预设界面向用户提供应答选项，所述应答选项用于提示用户是否选择接听该来电；

判断子模块，用于判断是否接收到用户针对所述应答选项输入的操作指令；

第一确定子模块，用于在预设时长内，未接收到用户针对所述应答选项输入的操作指令时，确定用户未接听所述来电。

9.如权利要求7所述的装置，其特征在于，所述添加模块包括：

第二提供子模块，用于通过预设界面向用户提供来电号码管理选项，所述来电号码管理选项用于提示用户是否选择将该来电号码加入黑名单；

接收子模块，用于接收用户针对所述来电号码管理选项输入的操作指令；

第一添加子模块，用于在接收到的所述操作指令为添加至黑名单的指令时，将所述来电号码添加至黑名单。

10.如权利要求7所述的装置，其特征在于，所述添加模块包括：

第二添加子模块，用于在监测到所述来电被接听时，自动触发将所述来电号码添加至黑名单。

11.如权利要求7所述的装置，其特征在于，所述添加模块包括：

第三添加子模块，用于在监测到所述来电被接听，但通话时长低于预设时长时，将该来电号码添加至黑名单。

12.如权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二监测模块，用于监测用户发起的呼叫；

删除模块，用于在监测到用户发起的呼叫命中所述黑名单中的来电号码时，将该来电号码从所述黑名单删除。

13.一种来电处理装置，其特征在于，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

接收陌生号码的来电，从服务器获取所述陌生号码的标签；

根据所述标签判断所述来电是否属于骚扰来电；

当所述来电属于骚扰来电时，监测所述来电是否被接听；

当监测到所述来电未被接听时，将所述来电号码添加到黑名单。