CN105472154B - 通信事件处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本公开提供了一种通信事件处理方法及装置，属于移动通信领域。该方法包括：接收通信事件；根据该通信事件的通信号码，从通信事件回执数据库中，获取与该通信号码对应的至少一个通信事件回执，该通信事件回执数据库用于存储通信号码与通信事件回执，该通信事件回执由该通信号码的使用者设置；显示该与该通信号码对应的至少一个通信事件回执；当检测到用户对该至少一个通信事件回执中任一个通信事件回执的发送操作，将该用户选中的通信事件回执发送至该通信号码，使得通信号码拥有者可以设置其他通信终端拒接自身来电时的来电拒接回执，使自身收到的来电拒接回执携带的信息量更大，更加具有针对性。

Description

通信事件处理方法及装置

技术领域

本公开涉及移动通信领域，尤其涉及一种通信事件处理方法及装置。

背景技术

随着通信技术的发展，通过电话进行交流在人们的日常生活中已经越来越普遍，然而，有时会出现用户当前无法接听来电的情况。

相关技术中，若用户无法接听来电，则用户可以从通信终端预置的来电拒接短信中选择一条发送给主叫终端用户。然而，这样的来电拒接短信内容较为单一，携带的信息量较少，特别是对于某些行业的从业人员，如快递员、推销员等，他们的电话被拒接后，用户发送的系统预置拒接短信的内容无法精确地传达用户的意愿，针对性不强，导致这些从业人员无法从来电拒接短信中获知用户希望如何进行后续服务。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题，本公开提供一种通信事件处理方法及装置。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种通信事件处理方法，包括：

接收通信事件；

根据所述通信事件的通信号码，从通信事件回执数据库中，获取与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执，所述通信事件回执数据库用于存储通信号码与通信事件回执，所述通信事件回执由所述通信号码的使用者设置；

显示所述与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执；

当检测到用户对所述至少一个通信事件回执中任一个通信事件回执的发送操作，将所述用户选中的通信事件回执发送至所述通信号码。

在第一方面的第一种可能的实施方式中，所述接收通信事件之前，所述方法还包括：

向服务器发送通信事件回执查询请求，并接收由所述服务器返回的所述通信事件回执数据库；或，

在系统升级过程中，接收所述服务器返回的所述通信事件回执数据库。

在第一方面的第二种可能的实施方式中，所述方法还包括：

在显示所述与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执时，在同一界面上，显示用户预存的通信事件回执。

在第一方面的第三种可能的实施方式中，在同一界面上，显示用户预存的通信事件回执包括：

从用户预存的通信事件回执中，获取与所述通信号码对应的通信事件回执。

在第一方面的第四种可能的实施方式中，所述方法还包括：

在显示所述与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执时，在同一界面上，显示发送短信入口；

当检测到对所述发送短信入口的触发操作时，进入发送短信界面。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种通信事件处理方法，包括：

接收通信事件回执设置请求，所述通信事件回执设置请求携带通信号码以及对应的至少一个通信事件回执；

将所述通信号码以及对应的所述至少一个通信事件回执存储至通信事件回执数据库；

将所述通信事件回执数据库发送至多个用户终端，使得接收所述通信事件回执数据库的所述用户终端在接收到所述通信号码的通信事件时向所述通信号码返回所述至少一个通信事件回执中被选中的通信事件回执。

在第二方面的第一种可能的实施方式中，所述方法还包括：

接收所述通信号码的身份信息；

当对所述身份信息验证通过时，执行所述将所述通信号码以及对应的所述至少一个通信事件回执存储至通信事件回执数据库的过程。

在第二方面的第二种可能的实施方式中，不同通信号码对应于不同通信事件回执。

在第二方面的第三种可能的实施方式中，所述通信号码与所述多个用户终端属于同一地理区域。

根据本公开实施例的第三方面，提供一种通信事件处理装置，包括：

接收模块，用于接收通信事件；

获取模块，用于根据所述接收模块接收的所述通信事件的通信号码，从通信事件回执数据库中，获取与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执，所述通信事件回执数据库用于存储通信号码与通信事件回执，所述通信事件回执由所述通信号码的使用者设置；

显示模块，用于显示所述获取模块获取的所述与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执；

发送模块，用于当检测到用户对所述显示模块显示的所述至少一个通信事件回执中任一个通信事件回执的发送操作，将所述用户选中的通信事件回执发送至所述通信号码。

在第三方面的第一种可能的实施方式中，所述装置还包括：

查询模块，用于向服务器发送通信事件回执查询请求，并接收由所述服务器返回的所述通信事件回执数据库；

数据库接收模块，用于在系统升级过程中，接收所述服务器返回的所述通信事件回执数据库。

在第三方面的第二种可能的实施方式中，所述显示模块还用于：

在显示所述与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执时，在同一界面上，显示用户预存的通信事件回执。

在第三方面的第三种可能的实施方式中，所述获取模块还用于：

从用户预存的通信事件回执中，获取与所述通信号码对应的通信事件回执。

在第三方面的第四种可能的实施方式中，所述显示模块还用于：

在显示所述与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执时，在同一界面上，显示发送短信入口，当检测到对所述发送短信入口的触发操作时，进入发送短信界面。

根据本公开实施例的第四方面，提供一种通信事件处理装置，包括：

接收模块，用于接收通信事件回执设置请求，所述通信事件回执设置请求携带通信号码以及对应的至少一个通信事件回执；

存储模块，用于将所述接收模块接收的所述通信号码以及对应的所述至少一个通信事件回执存储至通信事件回执数据库；

发送模块，用于将所述通信事件回执数据库发送至多个用户终端，使得接收所述通信事件回执数据库的所述用户终端在接收到所述通信号码的通信事件时向所述通信号码返回所述至少一个通信事件回执中被选中的通信事件回执。

在第四方面的第一种可能的实施方式中，所述接收模块还用于：

接收所述通信号码的身份信息，当对所述身份信息验证通过时，执行所述将所述通信号码以及对应的所述至少一个通信事件回执存储至通信事件回执数据库的过程。

在第四方面的第二种可能的实施方式中，不同通信号码对应于不同通信事件回执。

在第四方面的第三种可能的实施方式中，所述通信号码与所述多个用户终端属于同一地理区域。

根据本公开实施例的第五方面，提供一种通信事件处理装置，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

接收通信事件；

根据所述通信事件的通信号码，从通信事件回执数据库中，获取与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执，所述通信事件回执数据库用于存储通信号码与通信事件回执，所述通信事件回执由所述通信号码的使用者设置；

显示所述与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执；

当检测到用户对所述至少一个通信事件回执中任一个通信事件回执的发送操作，将所述用户选中的通信事件回执发送至所述通信号码。

根据本公开实施例的第六方面，提供一种通信事件处理装置，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

接收通信事件回执设置请求，所述通信事件回执设置请求携带通信号码以及对应的至少一个通信事件回执；

将所述通信号码以及对应的所述至少一个通信事件回执存储至通信事件回执数据库；

将所述通信事件回执数据库发送至多个用户终端，使得接收所述通信事件回执数据库的所述用户终端在接收到所述通信号码的通信事件时向所述通信号码返回所述至少一个通信事件回执中被选中的通信事件回执。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

通过为通信号码设置对应且有针对性的来电拒接回执，并将其下发至其他通信终端，当上述其他通信终端接收来自上述通信号码的来电呼入时，显示预先设置的与该通信号码对应的来电拒接回执，且当其他通信终端用户拒接上述来电时，按照用户的选择发送该来电拒接回执，使得通信号码拥有者可以设置其他通信终端拒接自身来电时的来电拒接回执，使自身收到的来电拒接回执携带的信息量更大，更加具有针对性。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。

图1是根据一示例性实施例示出的一种通信事件处理方法的流程图。

图2是根据一示例性实施例示出的一种通信事件处理方法的流程图。

图3是根据一示例性实施例示出的一种通信事件处理方法的流程图。

图4A和4B是根据一示例性实施例示出的发送通信事件回执的界面图。

图5是根据一示例性实施例示出的一种通信事件处理装置的框图。

图6是根据一示例性实施例示出的一种通信事件处理装置的框图。

图7是根据一示例性实施例示出的一种通信事件处理装置的框图。

图8是根据一示例性实施例示出的一种通信事件处理装置800的框图。

图9是根据一示例性实施例示出的一种通信事件处理装置900的框图。

具体实施方式

为使本公开的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本公开实施方式作进一步地详细描述。

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

图1是根据一示例性实施例示出的一种通信事件处理方法的流程图，如图1所示，该通信事件处理方法用于终端中，包括以下步骤。

在步骤110中，终端接收通信事件。

在步骤120中，终端根据该通信事件的通信号码，从通信事件回执数据库中，获取与该通信号码对应的至少一个通信事件回执，该通信事件回执数据库用于存储通信号码与通信事件回执，该通信事件回执由该通信号码的使用者设置。

在步骤130中，终端显示该与该通信号码对应的至少一个通信事件回执。

在步骤140中，当检测到用户对该至少一个通信事件回执中任一个通信事件回执的发送操作，终端将该用户选中的通信事件回执发送至该通信号码。

综上所述，本实施例提供的通信事件处理方法，通过为通信号码设置对应且有针对性的来电拒接回执，并将其下发至其他通信终端，当上述其他通信终端接收来自上述通信号码的来电呼入时，显示预先设置的与该通信号码对应的来电拒接回执，且当其他通信终端用户拒接上述来电时，按照用户的选择发送该来电拒接回执，使得通信号码拥有者可以设置其他通信终端拒接自身来电时的来电拒接回执，使自身收到的来电拒接回执携带的信息量更大，更加具有针对性。

在第一种可能的实施方式中，该接收通信事件之前，上述通信事件处理方法还包括：

向服务器发送通信事件回执查询请求，并接收由该服务器返回的该通信事件回执数据库；或，

在系统升级过程中，接收该服务器返回的该通信事件回执数据库。

在第二种可能的实施方式中，上述通信事件处理方法还包括：

在显示该与该通信号码对应的至少一个通信事件回执时，在同一界面上，显示用户预存的通信事件回执。

在第三种可能的实施方式中，在同一界面上，显示用户预存的通信事件回执包括：

从用户预存的通信事件回执中，获取与该通信号码对应的通信事件回执。

在第四种可能的实施方式中，上述通信事件处理方法还包括：

在显示该与该通信号码对应的至少一个通信事件回执时，在同一界面上，显示发送短信入口；

当检测到对该发送短信入口的触发操作时，进入发送短信界面。

上述所有可选技术方案，可以采用任意结合形成本公开的可选实施例，在此不再一一赘述。

图2是根据一示例性实施例示出的一种通信事件处理方法的流程图，如图2所示，该通信事件处理方法用于服务器中，包括以下步骤。

在步骤210中，服务器接收通信事件回执设置请求，该通信事件回执设置请求携带通信号码以及对应的至少一个通信事件回执。

在步骤220中，服务器将该通信号码以及对应的该至少一个通信事件回执存储至通信事件回执数据库。

在步骤230中，服务器将该通信事件回执数据库发送至多个用户终端，使得接收该通信事件回执数据库的用户终端在接收到该通信号码的通信事件时向该通信号码返回该至少一个通信事件回执中被选中的通信事件回执。

综上所述，本实施例提供的通信事件处理方法，通过为通信号码设置对应且有针对性的来电拒接回执，并将其下发至其他通信终端，当上述其他通信终端接收来自上述通信号码的来电呼入时，显示预先设置的与该通信号码对应的来电拒接回执，且当其他通信终端用户拒接上述来电时，按照用户的选择发送该来电拒接回执，使得通信号码拥有者可以设置其他通信终端拒接自身来电时的来电拒接回执，使自身收到的来电拒接回执携带的信息量更大，更加具有针对性。

在第一种可能的实施方式中，上述通信事件处理方法还包括：

接收该通信号码的身份信息；

当对该身份信息验证通过时，执行该将该通信号码以及对应的该至少一个通信事件回执存储至通信事件回执数据库的过程。

在第二种可能的实施方式中，不同通信号码对应于不同通信事件回执。

在第三种可能的实施方式中，该通信号码与该多个用户终端属于同一地理区域。

图3是根据一示例性实施例示出的一种通信事件处理方法的流程图，如图3所示，该通信事件处理方法包括以下步骤。

在步骤310中，服务器接收通信事件回执设置请求，该通信事件回执设置请求携带通信号码以及对应的至少一个通信事件回执。

该通信事件可以为来电事件或者来短信事件，该通信事件回执可以为短信、即时通信消息等，本公开对此不做具体限定。上述服务器可以接受用户的注册，并且存储用户注册时的用户身份标识或用户的通信号码，上述服务器可以基于该用户身份标识或用户的通信号码存储用户的相关信息并为用户提供相应服务。

执行步骤310的过程中，通信号码的拥有者可以根据自身的用户身份标识登陆相应设置网站进行通信事件回执的设置，或者，通信号码拥有者可以调用所在终端的API(Application Programming Interface，应用程序接口)，通过相应应用程序进行通信事件回执的设置，或者，通信号码的拥有者可以通过所在终端的短信内容收集页面进行通信事件回执的设置，上述服务器可以接收通信事件回执设置请求，从而为上述通信号码拥有者设置通信事件回执，需要说明的是，该通信事件回执设置请求中还可以携带该通信号码拥有者预设的头像。

另外，该通信事件回执设置请求可以携带一个或多个通信号码，对应地，该通信事件回执设置请求也可以携带一个或多个通信事件回执。在本公开的一个实施例中，为了使通信事件回执更加具有针对性，携带的信息量更大，不同通信号码可以对应于不同通信事件回执。此外，在本公开的另一个实施例中，一个通信号码可以对应一个或多个通信事件回执，多个通信号码可以对应相同的通信事件回执，对此本公开不做具体限定。

例如，某一快递公司可以对其公司内的所有快递员的通信号码设置来电拒接短信，其可向服务器发送通信事件回执设置请求，该通信事件回执设置请求中携带该快递公司所有快递员的通信号码以及对应的来电拒接短信，该来电拒接短信与快递员的通信号码是对应的，譬如，快递员王师傅的通信号码对应的来电拒接短信可以为“王师傅，请将快递放到前台”，而快递员张师傅的通信号码对应的来电拒接短信可以为“张师傅，明天再送快递过来”等，当然，一个快递员的通信号码可以对应多个来电拒接短信，多个快递员的通信号码可以对应相同的来电拒接短信，譬如，快递员王师傅的通信号码对应的来电拒接短信可以为“王师傅，请将快递放到前台”和“王师傅，我马上过来”，或者，快递员王师傅和快递员张师傅的通信号码对应的来电拒接短信均可以为“请稍等，我马上过来”。当然，上述通信事件回执设置请求也可以仅携带上述快递公司部分快递员的通信号码，或者，上述通信事件回执设置请求也可以仅携带一个通信号码，在此本公开将不再举例说明。

在步骤320中，服务器将该通信号码以及对应的该至少一个通信事件回执存储至通信事件回执数据库。

服务器接收到上述通信事件回执设置请求后，从该通信事件回执设置请求中提取出通信号码及对应的至少一个通信事件回执，服务器建立上述通信号码及对应的至少一个通信事件回执的映射关系，如表1所示，并将其存储至通信事件回执数据库中。

表1

需要说明的是，以上表1通信号码与通信事件回执的对应关系仅仅是示例性的，并不能限制本公开。

在本公开的一个实施例中，为了对通信号码的拥有者进行验证，以确定该通信号码的拥有者是否合法，且确定其是否有权限设置相应的通信事件回执，如果中国移动想要为自己拥有的号码“10086”设置通信事件回执，则可以向服务器发送自身的身份信息，从而服务器可以验证中国移动的身份，服务器在接收该通信号码的身份信息后，对该身份信息进行验证，当对该身份信息验证通过时，执行步骤320，该身份信息可以为身份资料，如公司注册资料、法律证明等，或者，该身份信息还可以为通信号码拥有者根据预设验证流程向服务器发送的验证码等。

当然，在验证过程中，还可以验证该通信号码拥有者是否符合预设设置要求，也即是，该通信事件设置功能仅提供给一些定向服务的公司，如快递公司或通信运营商等，如果该通信号码拥有者发送的身份信息不符合预设设置要求，则可以不为其提供该设置功能。

例如，某一快递公司想要为其员工的通信号码设置通信事件回执，则其可以向服务器发送公司营业执照等身份信息，若发送的身份验证资料属实、合法、且符合预设设置要求，则服务器执行上述步骤320的内容，此外，该快递公司还可以执行服务器预设的验证流程，在验证流程中，服务器可以向该快递公司经过服务器认证的终端发送验证码，该快递公司将收到的验证码发送给服务器，若服务器检测下发的验证码与该快递公司上传的验证码一致，则服务器对该快递公司身份验证通过，执行上述步骤320的内容。

在步骤330中，服务器将该通信事件回执数据库发送至多个用户终端。

服务器将上述存储有通信号码及其对应的至少一个通信事件回执的通信事件回执数据库发送至多个用户终端，以使得接收该通信事件回执数据库的用户终端在接收到该通信号码的通信事件时，根据用户选择向该通信号码返回该至少一个通信事件回执中被选中的通信事件回执。

在上述步骤330中，根据服务器将通信事件回执数据库发送给多个用户终端的不同时机，步骤330可以分为以下两种实现方式。

在第一种实现方式中，用户终端可以向服务器发送通信事件回执查询请求。

其中，该通信事件回执查询请求携带用户通信号码或用户身份标识，该用户身份标识为用户在上述服务器注册且存储的身份标识，服务器接收到上述通信事件回执查询请求后，向上述用户终端发送通信事件回执数据库，需要说明的是，本公开对用户终端向服务器发送通信事件回执查询请求的时机不做具体限定，具体实施时，用户终端可以定时向服务器发送通信事件回执查询请求，用户终端也可以根据用户操作向服务器发送通信事件回执查询请求，用户终端还可以在接收到服务器发送的通信事件回执数据库更新通知后，向服务器发送通信事件回执查询请求。

此外，在上述第一种实现方式中，服务器还可以将用户终端接收通信事件回执数据库的情况与用户通信号码或用户身份标识绑定，当用户更换终端时，若用户通信号码或用户身份标识曾接收过通信事件回执数据库，则服务器将通信事件回执数据库发送至用户更换的终端中，从而保证用户更换手机后，服务器也能根据用户原来终端接收通信事件回执数据库的情况，向用户更换后的终端发送通信事件回执数据库。

在第二种实现方式中，服务器还可以在用户终端进行系统升级的过程中，将通信事件回执数据库下发至用户号码所在终端。

如，该系统升级过程可以为OTA(Over-the-Air Technology，空中下载)升级过程。具体地，用户号码所在终端可以在系统升级时提供接收通信事件回执数据库选项，当终端检测到该接收通信事件回执数据库选项被触发后，接收服务器发送的通信事件回执数据库，或者，用户号码所在终端可以在系统升级的过程中，在后台接收服务器发送的通信事件回执数据库，本公开对此不做具体限定。

在实现本发明的过程中，发明人意识到，不是所有用户终端都有可能接收到上述通信事件回执数据库中通信号码的来电，因此，为了节省网络资源和终端存储空间，在本公开的一个实施例中，该多个用户终端与该通信号码属于同一地理区域，以快递行业为例，处于某一地理区域的快递员仅可能给同一地理区域的用户派件，也即是仅可能给同一地理区域的用户终端拨打电话。

具体实施时，服务器可以获取用户终端对应用户身份标识在服务器上注册时提交的终端所在地理区域，并将该地理区域与上述通信事件回执数据库中通信号码的地理区域进行比较，若二者一致，则服务器向该用户终端发送通信事件回执数据库，另外，服务器还可以根据用户终端对应通信号码的字段判断用户终端的地理区域，如号码字段“1360100和1360101”均属于北京地区，并将该地理区域与上述通信事件回执数据库中通信号码的地理区域进行比较，若二者一致，则服务器向该用户终端发送通信事件回执数据库。

在步骤340中，终端接收通信事件。

如上所述的，该通信事件可以是来电事件，也可以是来短信事件，本公开对此不作具体限定。

在步骤350中，终端根据该通信事件的通信号码，从通信事件回执数据库中，获取与该通信号码对应的至少一个通信事件回执，该通信事件回执数据库用于存储通信号码与通信事件回执，该通信事件回执由该通信号码的使用者设置。

具体地，终端检测接收到的通信事件的通信号码是否存储于通信事件回执数据库中，若该通信号码存储于上述通信事件回执数据库中，则以上述通信号码为索引，从上述通信事件回执数据库中查询并获取该通信号码对应的至少一个通信事件回执。

在步骤360中，终端显示该与该通信号码对应的至少一个通信事件回执。

如图4A所示，当终端接收到来电通信事件后，终端显示来电通信号码以及该来电通信号码拥有者预设的头像，此外，在图4A的界面中，还包括拒接来电选项410、发送通信事件回执选项，也即是发送拒接来电短信选项420和接听来电选项430，当终端检测到对拒接来电选项410的触发操作后，直接拒接来电，当终端检测到对接听来电选项430的触发操作后，接听来电，当终端检测到对发送拒接来电短信420的触发操作后，展示如图4B所示的界面，图4B的界面中包括来电通信号码以及该来电通信号码拥有者预设的头像，此外，图4B的界面中还包括，从通信事件回执数据库中获取的与上述来电通信号码对应的通信事件回执440。

在具体实施时，终端用户可能并不希望发送上述与该通信号码对应的至少一个通信事件回执440，而希望发送自己预存的通信事件回执，因此，为了保证准确地反应用户的意愿，增加操作的灵活性和通信事件回执的丰富性，在本公开的一个实施例中，终端在显示该与该通信号码对应的至少一个通信事件回执时，从用户预存的通信事件回执中，获取与该通信号码对应的通信事件回执，并且在同一界面上，显示用户预存的通信事件回执。

终端除了显示来电通信号码预置的通信事件回执外，还可以显示终端自身用户预存的通信事件回执，如图4B所示，450即为用户预存的通信事件回执。在具体实施时，上述与该通信号码对应的至少一个通信事件回执440和用户预存的通信事件回执450可能并不能涵盖用户想要表达的全部内容，因此，为了避免在这种情况下用户还需在终端中手动寻找并打开短信应用，方便用户编辑通信事件回执短信，此时本公开还可以提供发送短信入口，以使用户可以自己编辑短信，如图4B所示即为发送短信入口。

在步骤370中，当终端检测到用户对该至少一个通信事件回执中任一个通信事件回执的发送操作，将该用户选中的通信事件回执发送至该通信号码。

如图4B所示，当终端检测到对440中的通信事件回执的选择操作后，终端向来电通信号码发送440中的通信事件回执，也即是，终端从通信事件回执数据库中获取的通信事件回执，此外，当终端检测到对450中的通信事件回执的选择操作后，终端向来电通信号码发送450中的通信事件回执，也即是，用户预存的通信事件回执，此外，终端在显示该与该通信号码对应的至少一个通信事件回执时440及用户预存的通信事件回执450时，在同一界面上，显示发送短信入口460，当终端检测到对该发送短信入口460的触发操作时，进入发送短信界面。

综上所述，本实施例提供的通信事件处理方法，通过为通信号码设置对应且有针对性的来电拒接回执，并将其下发至其他通信终端，当上述其他通信终端接收来自上述通信号码的来电呼入时，显示预先设置的与该通信号码对应的来电拒接回执，且当其他通信终端用户拒接上述来电时，按照用户的选择发送该来电拒接回执，使得通信号码拥有者可以设置其他通信终端拒接自身来电时的来电拒接回执，使自身收到的来电拒接回执携带的信息量更大，更加具有针对性。

图5是根据一示例性实施例示出的一种通信事件处理装置500的框图。参照图5，该装置包括接收模块510，获取模块520、显示模块530和发送模块540。

该接收模块510，用于接收通信事件。

如上所述的，该通信事件可以是来电事件，也可以是来短信时间，本公开对此不作具体限定。

该获取模块520，用于根据该接收模块510接收的该通信事件的通信号码，从通信事件回执数据库中，获取与该通信号码对应的至少一个通信事件回执，该通信事件回执数据库用于存储通信号码与通信事件回执，该通信事件回执由该通信号码的使用者设置。

具体地，获取模块520检测接收到的通信事件的通信号码是否存储于通信事件回执数据库中，若该通信号码存储于上述通信事件回执数据库中，则以上述通信号码为索引，从上述通信事件回执数据库中查询并获取该通信号码对应的至少一个通信事件回执。

该显示模块530，用于显示该获取模块520获取的该与该通信号码对应的至少一个通信事件回执。

该发送模块540，用于当检测到用户对该显示模块520显示的该至少一个通信事件回执中任一个通信事件回执的发送操作，将该用户选中的通信事件回执发送至该通信号码。

在本公开的一个实施例中，该显示模块530，还用于在显示该与该通信号码对应的至少一个通信事件回执时，在同一界面上，显示用户预存的通信事件回执。

该获取模块520，还用于从用户预存的通信事件回执中，获取与该通信号码对应的通信事件回执。

在本公开的一个实施例中，该显示模块530，还用于在显示该与该通信号码对应的至少一个通信事件回执时，在同一界面上，显示发送短信入口，当检测到对该发送短信入口的触发操作时，进入发送短信界面。

参见图6，在本公开的另一个实施例中，还提供了另一种通信事件处理装置600，该装置基于上述图5的实施例结构，还包括：查询模块550和数据库接收模块560。

该查询模块550，用于向服务器发送通信事件回执查询请求，并接收由该服务器返回的该通信事件回执数据库。

该数据库接收模块560，用于在系统升级过程中，接收该服务器返回的该通信事件回执数据库。

综上所述，本实施例提供的通信事件处理装置，通过为通信号码设置对应且有针对性的来电拒接回执，并将其下发至其他通信终端，当上述其他通信终端接收来自上述通信号码的来电呼入时，显示预先设置的与该通信号码对应的来电拒接回执，且当其他通信终端用户拒接上述来电时，按照用户的选择发送该来电拒接回执，使得通信号码拥有者可以设置其他通信终端拒接自身来电时的来电拒接回执，使自身收到的来电拒接回执携带的信息量更大，更加具有针对性。

关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

图7是根据一示例性实施例示出的一种通信事件处理装置700的框图。参照图7，该装置包括接收模块710，存储模块720和发送模块730。

该接收模块710，用于接收通信事件回执设置请求，该通信事件回执设置请求携带通信号码以及对应的至少一个通信事件回执。

该通信事件可以为来电事件或者来短信事件，该通信事件回执可以为短信或者即时通信消息。本公开对此不做具体限定。

具体地，通信号码的拥有者可以根据自身的用户身份标识登陆相应设置网站进行通信事件回执的设置，或者，通信号码拥有者可以调用所在终端的API(ApplicationProgramming Interface，应用程序接口)，通过相应应用程序进行通信事件回执的设置，或者，通信号码的拥有者可以通过所在终端的短信内容收集页面进行通信事件回执的设置，上述接收模块710可以接收通信事件回执设置请求，从而为上述通信号码拥有者设置通信事件回执，需要说明的是，该通信事件回执设置请求中还可以携带该通信号码拥有者预设的头像。

另外，该通信事件回执设置请求可以携带一个或多个通信号码，对应地，该通信事件回执设置请求也可以携带一个或多个通信事件回执。在本公开的一个实施例中，为了使通信事件回执更加具有针对性，携带的信息量更大，不同通信号码可以对应于不同通信事件回执。此外，在本公开的另一个实施例中，一个通信号码可以对应一个或多个通信事件回执，多个通信号码可以对应相同的通信事件回执，对此本公开不做具体限定。

该存储模块720，用于将该接收模块710接收的该通信号码以及对应的该至少一个通信事件回执存储至通信事件回执数据库。

接收模块710接收到上述通信事件回执设置请求后，从该通信事件回执设置请求中提取出通信号码及对应的至少一个通信事件回执，存储模块720建立上述通信号码及对应的至少一个通信事件回执的映射关系，并将其存储至通信事件回执数据库中。

在本公开的一个实施例中，为了对通信号码的拥有者进行验证，以确定该通信号码的拥有者是否合法，且确定其是否有权限设置相应的通信事件回执，如服务器可以验证号码“10086”的拥有者中国移动的身份，接收模块710可以接收该通信号码的身份信息，当对该身份信息验证通过时，存储模块720执行存储步骤，该身份信息可以为身份验证资料，如公司注册资料、法律证明等，或者，该身份信息还可以为通信号码拥有者根据预设验证流程向服务器发送的验证码等。

该发送模块730，用于将该通信事件回执数据库发送至多个用户终端，使得接收该通信事件回执数据库的用户终端在接收到该通信号码的通信事件时向该通信号码返回该至少一个通信事件回执中被选中的通信事件回执。

发送模块730将上述存储有通信号码及其对应的至少一个通信事件回执的通信事件回执数据库发送至多个用户终端，以使得接收该通信事件回执数据库的用户终端在接收到该通信号码的通信事件时，根据用户选择向该通信号码返回该至少一个通信事件回执中被选中的通信事件回执。

上述发送模块730向多个用户号码发送通信事件回执数据库的时机可以为：当用户号码所在终端向服务器发送通信事件回执查询请求时发送，或者，当用户号码所在终端进行系统升级时发送，本公开对发送模块730向多个用户号码所在终端发送通信事件回执数据库的时机不做具体限定。

在实现本发明的过程中，发明人意识到，不是所有用户号码都有可能接收到上述通信事件回执数据库中通信号码的来电，因此，为了节省网络资源和终端存储空间，在本公开的一个实施例中，该多个用户终端与该通信号码属于同一地理区域。

综上所述，本实施例提供的通信事件处理装置，通过为通信号码设置对应且有针对性的来电拒接回执，并将其下发至其他通信终端，当上述其他通信终端接收来自上述通信号码的来电呼入时，显示预先设置的与该通信号码对应的来电拒接回执，且当其他通信终端用户拒接上述来电时，按照用户的选择发送该来电拒接回执，使得通信号码拥有者可以设置其他通信终端拒接自身来电时的来电拒接回执，使自身收到的来电拒接回执携带的信息量更大，更加具有针对性。

关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

图8是根据一示例性实施例示出的一种通信事件处理装置800的框图。例如，装置800可以是移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个人数字助理等。

参照图8，装置800可以包括以下一个或多个组件：处理组件802，存储器804，电源组件806，多媒体组件808，音频组件810，输入/输出(I/O)的接口812，传感器组件814，以及通信组件816。

处理组件802通常控制装置800的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件802可以包括一个或多个处理器820来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件802可以包括一个或多个模块，便于处理组件802和其他组件之间的交互。例如，处理组件802可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件808和处理组件802之间的交互。

存储器804被配置为存储各种类型的数据以支持在装置800的操作。这些数据的示例包括用于在装置800上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器804可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电源组件806为装置800的各种组件提供电力。电源组件806可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为装置800生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件808包括在所述装置800和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件808包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当装置800处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件810被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件810包括一个麦克风(MIC)，当装置800处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器804或经由通信组件816发送。在一些实施例中，音频组件810还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口812为处理组件802和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件814包括一个或多个传感器，用于为装置800提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件814可以检测到装置800的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为装置800的显示器和小键盘，传感器组件814还可以检测装置800或装置800一个组件的位置改变，用户与装置800接触的存在或不存在，装置800方位或加速/减速和装置800的温度变化。传感器组件814可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件814还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件814还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。

通信组件816被配置为便于装置800和其他设备之间有线或无线方式的通信。装置800可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信部件816经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信部件816还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，装置800可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器804，上述指令可由装置800的处理器820执行以完成上述方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

在示例性实施例中，还提供了一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由移动终端的处理器执行时，使得移动终端能够执行一种通信事件处理方法：接收通信事件；根据该通信事件的通信号码，从通信事件回执数据库中，获取与该通信号码对应的至少一个通信事件回执，该通信事件回执数据库用于存储通信号码与通信事件回执，该通信事件回执由该通信号码的使用者设置；显示该与该通信号码对应的至少一个通信事件回执；当检测到用户对该至少一个通信事件回执中任一个通信事件回执的发送操作，将该用户选中的通信事件回执发送至该通信号码。

图9是根据一示例性实施例示出的一种通信事件处理装置900的框图。例如，装置900可以被提供为一服务器。参照图9，装置900包括处理组件922，其进一步包括一个或多个处理器，以及由存储器932所代表的存储器资源，用于存储可由处理部件922的执行的指令，例如应用程序。存储器932中存储的应用程序可以包括一个或一个以上的每一个对应于一组指令的模块。此外，处理组件922被配置为执行指令，以执行下述方法：接收通信事件回执设置请求，该通信事件回执设置请求携带通信号码以及对应的至少一个通信事件回执；将该通信号码以及对应的该至少一个通信事件回执存储至通信事件回执数据库；将该通信事件回执数据库发送至多个用户终端，使得接收该通信事件回执数据库的用户终端在接收到该通信号码的通信事件时向该通信号码返回该至少一个通信事件回执中被选中的通信事件回执。

装置900还可以包括一个电源组件926被配置为执行装置900的电源管理，一个有线或无线网络接口950被配置为将装置900连接到网络，和一个输入输出(I/O)接口958。装置900可以操作基于存储在存储器932的操作系统，例如Windows Server^TM，Mac OS X^TM，Unix^TM,Linux^TM，FreeBSD^TM或类似。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其它实施方案。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (20)

1.一种通信事件处理方法，其特征在于，所述方法包括：

接收服务器返回的通信事件回执数据库；

接收通信事件；

根据所述通信事件的通信号码，从所述通信事件回执数据库中，获取与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执，所述通信事件回执数据库用于存储通信号码与通信事件回执，所述通信事件回执由所述通信号码的使用者设置；

显示所述与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执；

当检测到用户对所述至少一个通信事件回执中任一个通信事件回执的发送操作，将所述用户选中的通信事件回执发送至所述通信号码。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收服务器返回的通信事件回执数据库包括：

向所述服务器发送通信事件回执查询请求，并接收由所述服务器返回的所述通信事件回执数据库；或，

在系统升级过程中，接收所述服务器返回的所述通信事件回执数据库。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在显示所述与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执时，在同一界面上，显示用户预存的通信事件回执。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在同一界面上，显示用户预存的通信事件回执包括：

从用户预存的通信事件回执中，获取与所述通信号码对应的通信事件回执。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在显示所述与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执时，在同一界面上，显示发送短信入口；

当检测到对所述发送短信入口的触发操作时，进入发送短信界面。

6.一种通信事件处理方法，其特征在于，所述方法包括：

接收通信事件回执设置请求，所述通信事件回执设置请求携带通信号码以及对应的至少一个通信事件回执，所述通信事件回执由所述通信号码的使用者设置；

将所述通信号码以及对应的所述至少一个通信事件回执存储至通信事件回执数据库；

将所述通信事件回执数据库发送至多个用户终端，使得接收所述通信事件回执数据库的所述用户终端在接收到所述通信号码的通信事件时向所述通信号码返回所述至少一个通信事件回执中被选中的通信事件回执。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述通信号码的身份信息；

当对所述身份信息验证通过时，执行所述将所述通信号码以及对应的所述至少一个通信事件回执存储至通信事件回执数据库的过程。

8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，不同通信号码对应于不同通信事件回执。

9.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述通信号码与所述多个用户终端属于同一地理区域。

10.一种通信事件处理装置，其特征在于，所述装置包括：

用于接收服务器返回的通信事件回执数据库的模块；

接收模块，用于接收通信事件；

获取模块，用于根据所述接收模块接收的所述通信事件的通信号码，从所述通信事件回执数据库中，获取与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执，所述通信事件回执数据库用于存储通信号码与通信事件回执，所述通信事件回执由所述通信号码的使用者设置；

显示模块，用于显示所述获取模块获取的所述与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执；

发送模块，用于当检测到用户对所述显示模块显示的所述至少一个通信事件回执中任一个通信事件回执的发送操作，将所述用户选中的通信事件回执发送至所述通信号码。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述用于接收服务器返回的通信事件回执数据库的模块包括：

查询模块，用于向所述服务器发送通信事件回执查询请求，并接收由所述服务器返回的所述通信事件回执数据库；或，

数据库接收模块，用于在系统升级过程中，接收所述服务器返回的所述通信事件回执数据库。

12.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述显示模块还用于：

在显示所述与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执时，在同一界面上，显示用户预存的通信事件回执。

13.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，所述获取模块还用于：

从用户预存的通信事件回执中，获取与所述通信号码对应的通信事件回执。

14.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述显示模块还用于：

在显示所述与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执时，在同一界面上，显示发送短信入口，当检测到对所述发送短信入口的触发操作时，进入发送短信界面。

15.一种通信事件处理装置，其特征在于，所述装置包括：

接收模块，用于接收通信事件回执设置请求，所述通信事件回执设置请求携带通信号码以及对应的至少一个通信事件回执，所述通信事件回执由所述通信号码的使用者设置；

存储模块，用于将所述接收模块接收的所述通信号码以及对应的所述至少一个通信事件回执存储至通信事件回执数据库；

发送模块，用于将所述通信事件回执数据库发送至多个用户终端，使得接收所述通信事件回执数据库的所述用户终端在接收到所述通信号码的通信事件时向所述通信号码返回所述至少一个通信事件回执中被选中的通信事件回执。

16.根据权利要求15所述的装置，其特征在于，所述接收模块还用于：

接收所述通信号码的身份信息，当对所述身份信息验证通过时，执行所述将所述通信号码以及对应的所述至少一个通信事件回执存储至通信事件回执数据库的过程。

17.根据权利要求15所述的装置，其特征在于，不同通信号码对应于不同通信事件回执。

18.根据权利要求15所述的装置，其特征在于，所述通信号码与所述多个用户终端属于同一地理区域。

19.一种通信事件处理装置，其特征在于，所述装置包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

接收服务器返回的通信事件回执数据库；

接收通信事件；

根据所述通信事件的通信号码，从所述通信事件回执数据库中，获取与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执，所述通信事件回执数据库用于存储通信号码与通信事件回执，所述通信事件回执由所述通信号码的使用者设置；

显示所述与所述通信号码对应的至少一个通信事件回执；

当检测到用户对所述至少一个通信事件回执中任一个通信事件回执的发送操作，将所述用户选中的通信事件回执发送至所述通信号码。

20.一种通信事件处理装置，其特征在于，所述装置包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

接收通信事件回执设置请求，所述通信事件回执设置请求携带通信号码以及对应的至少一个通信事件回执，所述通信事件回执由所述通信号码的使用者设置；

将所述通信号码以及对应的所述至少一个通信事件回执存储至通信事件回执数据库；

将所述通信事件回执数据库发送至多个用户终端，使得接收所述通信事件回执数据库的所述用户终端在接收到所述通信号码的通信事件时向所述通信号码返回所述至少一个通信事件回执中被选中的通信事件回执。