CN103745321A - 一种跨平台管理系统及实现交叉管理的方法 - Google Patents
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Abstract
本发明是一种跨平台管理系统实现交叉管理的方法,系统包括代理中间件、产品中间件、客户单元和数据库以及至少两台以上的服务器。其中,代理中间件负责处理客户单元和服务器之间的所有数据和业务的通信。产品中间件主要负责处理客户单元的注册、注销、查询等通信和产品的添加、删除、查询等的通信。客户单元是登录现实客户的逻辑映射。数据库将各中间件及客户单元的实体关系存储于数据服务器中。本发明还提供了一种实现交叉管理的方法,具有开放及共通性,以网络方式联接多个操作平台利用面向对象程序设计调用相关函数实现注册登陆,同时部署服务器的合理分布,均衡负载,减少服务器RID压力,提高通信和使用效率。本发明供客户使用,对其而言,不需要自行建立系统,可节省大笔经费。
Description
技术领域
本发明涉及计算机网络及通信领域,属于B2B电子商务,特别涉及一种跨平台管理系统及实现交叉管理的方法。可应用到金融、事业、商业、教育等多个行业领域。
背景技术
跨平台管理系统及实现交叉管理的方法,是在跨线管理系统和因特网之上聚积众多中小规模企业和个人,构建管理互换渠道,发展不受实体网点约束的管理模式,实现交叉管理跨平台系统的重要解决方案。此系统的设计利用先进的计算机技术,通过计算机网络、通信接口技术、信息安全技术、E-R关系数据库技术及面向对象的程序设计方法,形成了广泛的、直观的系统管理平台;
跨平台管理系统,可根据需要快速部署不同的系统在CRM中交叉管理和跨业务跨平台系统的实施,所述系统的代理中间件、产品中间件、客户单元和数据库、服务器的综合部署解决了信息网络环境下CRM系统在业务增长过快,处理任务过多时导致后台处理产生瓶颈的问题;
跨平台管理系统,实现了对多维产品的网络化服务。所述系统包括代理中间件、产品中间件、客户单元、数据库以及服务器。其中,代理中间件负责处理客户单元和服务器之间的所有数据和业务通信。产品中间件主要负责处理客户单元的注册、注销、查询等通信和产品的添加、删除、查询等通信。客户单元是登录现实客户的逻辑映射。数据库将各中间件及客户单元的实体关系存储于数据服务器中。多台服务器布设于广域网络之中。本发明还提供了一种实现交叉管理的方法。具有开放及共通性,以网络方式联接多个跨业操作平台利用面向对象程序设计方法调用相关函数实现注册登陆,同时部署的服务器合理分布,实现了均衡负载,减少服务器RID压力,提高通信效率;
通过引用的实例也进一步验证了该系统及方法的设计解决了物理网点疏离化的问题。使众多中小型机构及个人在网上操作处理非标化场外虚拟产品时,可以直观对比不同机构在售的场外资产的价格、期限、规模等属性,也可以根据需要同时登录多个机构的后台系统或采用线下方式进行横向对比,打破众多中小机构对于场外市场产品的信息壁垒,增加交易透明度,减少信息流通成本,促进市场有效性。同时,交叉管理的方法提高了交易时的通信效率,保证数据传输的安全性以及可靠性。
发明内容
本发明的目的是提供跨平台管理系统及实现交叉管理的方法。作为本发明技术方案的一方面,提供一种跨平台系统,所述的系统包括代理中间件、产品中间件、客户单元、数据库以及多台服务器。
所述的代理中间件负责处理客户单元和服务器之间的所有数据和业务通信。接收服务器的业务请求,并发送至所述的产品中间件。
所述的产品中间件主要处理客户单元通信和产品操作的通信。其通信数据通过所述的数据库存储于服务器中。所述的产品中间件内附属不同的服务系统及模块,根据所述产品中间件发送业务请求调用相关模块,完成业务处理。
所述的客户单元是登录现实客户的逻辑映射,客户注册后,客户单元通过通信接口调用各中间件、数据库。
所述的数据库用来存储代理中间件、产品中间件、客户单元的通信数据。其中包括,采集客户及产品数据,集中存储于数据仓库,所述客户数据包括客户及产品基本数据和客户及产品行为数据。
进一步地,根据所述代理中间件,负责处理客户单元和服务器之间的所有数据和业务流程。其步骤为:
步骤1:系统生成代理,客户单元通过代理中间件办理相应业务;
步骤2:代理中间件中的信息和业务流程以及函数模块接口存放于数据库中;
步骤3:根据操作接口函数定义业务输入参数、业务输出参数、和业务办理状态;
步骤4:通过统一业务接口来调用具体公司网络服务接口,访问业务服务器;
步骤5:把业务服务器返回的业务数据和业务办理结果通过统一接口返回给系统;
步骤6:通过数据专线分别将系统发起设立机构的后台,与参与平台交易的合作机构(机构1、机构2至机构n)的后台进行通信。
用上述方法真正意义的达到了网络应用的安全性和可靠性。
进一步地,根据所述的产品中间件,对代理中间件进行模块化管理,具体步骤为:
步骤1:在对客户进行管理过程中,客户必须先注册,注册成功后,会生成客户信息;
步骤2:系统生成的用户名和密码登录。其中,客户认证单元,用于对认证信息进行管理;机构签约单元,用于将机构帐号与系统平台账号进行关联绑定;数据单元,用于保存系统工作运行的数据;通讯单元,用于负责系统内部通信服务和通信管理;密钥单元,用于公司产品中间件中通信协议数据处理,数据报文进行加密处理;系统和管理单元,用于对数据系统的维护管理,运行操作及运行状态监视;系统监控单元,用于对产品中间件实时的运行状态监控。报文数据协议转换单元,用于产品中间件与客户单元通信协议之间的报文数据协议转换。
作为本发明技术方案的另一方面,所述的产品中间件中,其特征是基于所述的系统实现的,进行交叉管理的方法,其实现步骤为:
步骤1:数据处理模块及管理系统进行账户签约;
步骤2: 客户单元进行服务请求,通过系统平台向数据处理模块发起管理请求信息;
步骤3:数据处理模块接收和处理管理端通过系统平台及产品中间件发送的管理请求,并验证账户的有效性;
步骤4:数据处理模块向客户单元发送指令,并进行验证;
步骤5:数据处理模块将客户单元关联的机构账号发送给系统平台内的相关中间件,机构后台系统,管理终端,用户之间进行产品互操作;
步骤6:将所述管理信息保存在数据处理模块的管理操作日志中。
进一步地,所述的步骤1中的账户签约,其实现方法包括如下步骤:
步骤101:客户单元通过系统后台向数据处理模块发送账号签约请求;
步骤102:数据处理模块接收账号签约请求信息,并将用户身份信息发送给产品中间件进行认证;
步骤103:系统将进行跨平台服务授权验证,用户身份信息发送与之相连的数据库核查身份信息系统进行身份认证,认证通过,后台系统根据用户身份信息生成一个用户账户,并将用户账号发送给数据处理模块;
步骤104:数据处理模块将机构账号与业务生成账号关联绑定,生成账户。
进一步地,交叉管理方法的实现,根据所述的步骤103中的跨平台服务验证,其实现方法包括如下步骤:
步骤10301: 原始服务验证,按客户手持介质的原始服务进行授权验证;
步骤10302: 交叉服务验证,按客户请求的服务和原始服务进行交叉服务验证;
步骤10303: 服务授权登记,通过验证后,进行授权登记,返回授权成功信息;
步骤10304: 服务处理,完成服务通知客户单元。
进一步地,根据跨平台管理系统设计中所述客户单元是登录系统平台的客户在平台上的映射对象,其对应的方法是客户可以查询购买产品,也可以查询相关机构,还可以横向比较不同的机构产品和机构服务内容。具备产品业务查询和统计功能,可自动统计分析的业务流水信息生成业务统计报表。可根据指定搜索条件来检索相关的业务流水信息。对产品的管理,是从服务器中获取相关产品的相关业务信息并生成相关产品对象。产品管理跟踪相关业务流水信息,并把相关业务流水信息记录在平台数据库中。
进一步地,该系统包括用于提供产品的数据单元与所述的系统后台之间的通信接口。对产品的处理方法,根据所述的交叉管理方法,是在网络环境下利用网络聚合买方(小微机构)需求实现集体议价(联合购买/采购或共同购买/采购)式产品处理操作;其特征是:卖方出售产品时,为每个产品提供一个详细的数量价格对照表,一个购买量对应一个销售价格。产品处理划分为两个阶段,集体议价阶段和残余订单招标阶段,卖方或由系统设定一个产品销售周期,在这个周期内为集体议价阶段,按照集体议价处理规则进行管理;产品销售周期结束时,进入残余订单招标阶段,按照残余订单招标处理规则进行管理;参与或即将参与同一产品集体议价的买方之间可以即时交流沟通。
进一步地,根据所述数据库,是用来存储代理中间件、产品中间前、客户单元的实体关系数据。调用流程及方法为:
步骤1:客户单元通过统一调用接口向产品中间件下达业务办理指令;
步骤2:中间件再把相关指令数据传给具体的代理中间件;
步骤3:代理中间件再通过内部接口传给服务器;
步骤4:服务器办理完成,再把业务数据反馈给代理中间件;
步骤5:代理中间件再传给产品中间件,最后反馈给客户单元。
其中客户单元和产品中间件之间、客户单元和代理中间件之间使用的都是平台协议,而系统内公司的服务器之间是使用机构内部协议。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中:
图1为系统平台示意图;
图2为前台业务系统和后台清算系统示意图;
图3为系统进行跨平台服务授权验证示意图;
图4为系统平台功能设计层次图;
具体技术方案
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白,下面结合附图对本发明实施例做进一步详细说明。在此,本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明,但并不作为对本发明的限定。
作为本发明技术的一方面,提供一种跨平台管理系统,如图1所示,所述的系统包括代理中间件、产品中间件、客户单元、数据库以及两台以上的服务器。代理中间件是系统平台的代表,当客户向综合平台注册成功后就会为该客户生成代理,代理中间件负责处理客户和企业服务器之间的所有数据和业务流程。产品中间件是系统平台对代理中间件进行管理的模块。客户单元是登录系统平台用户在平台上的映射对象。数据库用来存储代理中间件、产品中间件、客户单元以及相关业务流程的相关数据。客户单元通过平台统一调用接口向产品中间件下达业务办理指令,产品中间件再把相关指令数据传给具体的代理中间件,代理中间件再通过内部接口传给公司服务器,公司服务器办理完,再把业务数据反馈给代理中间件,代理中间件再传给产品中间件,最后反馈给客户端。其中客户单元和代理中间件之间使用的都是平台协议,而相关客户单元和公司服务器之间是使用公司的内部协议。
本发明方案即实现了服务器的分布式部署和调用,又整合了跨平台交叉管理下产品业务办理模块对产品服务器数据的处理。通过数据专线分别与系统平台发起设立合作机构(机构1、机构2至机构n)业务后台及公司业务后台进行通信。由于内置系统存放于不同的服务中,从而进一步地实现了负载均衡,减少了单机访问压力,从而提高信息处理效率。
作为本发明技术方案的另一方面,提供一种跨平台管理系统及实现交叉管理的方法,其具体流程包括系统注册、产品管理、业务办理、客户管理、业务统计;
步骤1:客户向系统平台注册,注册字段信息为:提供产品名称,产品信息和办理流程。注册成功后,平台生成相应的代理中间件,传输保存于数据库中;
通过上述方法,以后系统客户就可以通过代理中间件办理相应业务。代理中间件的信息和业务流程以及相关业务办理函数模块接口存放于数据库中。根据定义统一业务操作接口函数中的业务输入参数、业务输出参数、和业务办理状态,通过统一业务接口来调用具体的公司网络服务接口,进而访问业务服务器。把公司的业务服务器返回的业务数据和业务办理结果通过统一接口返回给系统。通过数据专线分别将系统发起设立机构(机构1、机构2至机构n)的后台,与参与平台的机构(机构1、机构2至机构n)的后台进行通信;
步骤2:系统根据部署要求通过代理中间件组合产品生成产品中间件,包括产品查询模块、产品维护模块等。产品查询模块是客户可通过该平台接口通信数据库,依据实体关系属性查询某一机构的相关产品,也可以根据相应的关键字来查询所有的跟该关键字有关的产品。产品维护模块是向代理中间件可添加新的产品,也可以删除现有的产品。通过系统通信接口调用读写数据库关系元组,当然还可以修改现有产品的信息及办理流程;
步骤3:客户执行第一步后,可通过代理中间件来办理相关的具体业务。客户向代理中间件提交办理业务申请,代理中间件根据具体的业务流程向客户单元索要办理此业务相关的输入数据,然后代理把输入数据输给相关的业务办理接口,办理接口再通过网络把数据传给本公司或机构的业务服务器,业务服务器办理完成后把回执数据再传给业务办理接口,最后把业务办理结果返回给客户。产品业务处理包括综合平台发起设立机构(机构1、机构2至机构n)的业务数据接口单元,用于提供产品服务数据与综合平台发起设立机构(机构1、机构2至机构n)业务后台之间的通信接口;作为平台参与方的机构业务数据接口单元,用于提供产品服务数据与平台内合作机构业务后台之间的通信接口;
步骤4:客户单元对机构客户进行管理。所有要登录系统的客户必须事先向综合平台注册,执行第一步操作,注册成功后,会生成客户信息。该客户就可以使用系统生成的用户名和密码登录平台了。客户还可以对自身信息进行修改;
步骤5:客户登陆后可通过客户单元调用数据库查询产品流量的排名统计情况,也可以查询相关公司的流量统计情况。
实施效果
该技术利用面向对象技术分析了跨平台管理系统的相关问题,并使用中间件及接口函数技术来屏蔽不同机构(机构1、机构2至机构n)相关业务之间的差异,构造了一个层次清晰、便于维护、稳定高效的综合服务平台。另外,还提供了一种实现交叉管理的方法。具有开放及共通性,以网络方式联接多个操作平台利用面向对象程序设计调用相关函数实现注册登陆,同时部署服务器的合理分布,均衡负载,减少服务器RID压力,提高通信和使用效率。
具体实施方式
在本实施例中,打造一种跨平台管理系统,图1提供了系统设计主体架构,根据实施流程结合计算机网络技术、接口技术、数据库技术、电子商务应用技术及面向对象程序设计技术来实现本发明的技术方案。显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。
本发明的另一方面实现交叉管理的方法,参见附图2所示,本发明提供的系统利用B2B电商模式,多个机构,集成各类机构的前台业务系统和后台清算系统,形成面向客户单元的虚拟产品卖场。其中所涉及的方法、系统包括代理中间件、产品中间件、客户单元、数据库以及两台以上的服务器。进一步地,系统平台逻辑设计分三个层次,即产品层、功能层和渠道层。为了便于理解和实施本发明,下面结合一个系统平台实例来对本发明作进一步详细描述。 调用系统过程包括:
步骤1:客户向系统平台注册,注册字段信息为:提供产品名称,产品信息和办理流程。注册产品成功后,平台生成相应的代理中间件,传输保存于数据库中。循环步骤1的过程,使用代理中间件增加产品,调用产品中间进行产品查看;
步骤2:系统将进行跨平台服务授权验证,用户身份信息发送与之相连的数据库核查身份信息系统进行身份认证,认证通过,后台系统根据用户身份信息生成一个用户账户,并将用户账号发送给数据处理模块;其中,跨平台服务验证,其实现方法参见附图3所示,包括如下步骤:
步骤301: 原始服务验证,按客户手持介质的原始服务进行授权验证;
步骤302: 交叉服务验证,按客户请求的服务和原始服务进行交叉服务验证;
步骤303: 服务授权登记,通过验证后,进行授权登记,返回授权成功信息;
步骤304: 服务处理,完成服务通知客户单元;
步骤2:系统根据部署要求通过代理中间件组合产品生成产品中间件,包括如前所述的产品层通过系统架构的代理中间件的形式存在于产品中间件中,用于存储线上产品;包括如前所述的功能层通过代理中间件的形式在系统中设置功能模块;功能模块分别设计为产品集成模块、资金清算模块、定价管理模块、信息管理模块、客户管理模块、风险管控模块。通过本发明所设计的系统方法,完成跨平台系统的交叉管理;
步骤3:客户执行第1、2步后,可通过代理中间件来办理相关的具体业务。客户向代理中间件提交办理业务申请,代理中间件根据具体的业务流程向客户单元索要办理此业务相关的输入数据,然后代理把输入数据输给相关的业务办理接口,办理接口再通过网络把数据传给本公司或机构的业务服务器,业务服务器办理完成后把回执数据再传给业务办理接口,最后把业务办理结果返回给客户。此步骤包括如前所述的渠道层通过系统直联、互联平台、人工服务中心等路径层布设通信接口,完成代理中间件、产品中间件、客户单元和平台数据库接口通信及连接。参见附图4所示;
步骤4:客户单元对机构客户进行管理。所有要登录系统的客户必须事先向综合平台注册,执行第1步操作,注册成功后,会生成客户信息。该客户就可以使用系统生成的用户名和密码登录平台了。客户还可以对自身信息进行修改;
第五步:客户登陆后可通过客户单元调用数据库查询产品流量的排名统计情况,也可以查询相关公司的流量统计情况。
在本实例中所涉及的产品存在于产品中间件中以代理形式存在于数据库中,服务器综合调用,合理部署。无论客户办理任何业务,都能以同一种业务流程和调用接口来完成,实现跨平台管理系统及实现交叉管理。
Claims (8)
1.一种跨平台管理系统包括:代理中间件、产品中间件、客户单元、数据库以及服务器;
所述的代理中间件负责处理客户单元和服务器之间的所有数据和业务通信,接收服务器的业务请求,并发送至所述的产品中间件;
所述的产品中间件主要处理客户单元通信和产品操作的通信,其通信数据通过所述的数据库存储于服务器中;
所述的产品中间件内附属不同的服务系统及模块,根据所述产品中间件发送业务请求调用相关模块,完成业务处理;
所述的客户单元是登录现实客户的逻辑映射,客户注册后,客户单元通过通信接口调用各中间件、数据库;
所述的数据库用来存储代理中间件、产品中间件、客户单元的通信数据;其中包括,采集客户及产品数据,集中存储于数据仓库,所述客户数据包括客户及产品基本数据和客户及产品行为数据。
2.按照片权利要求1所述的跨平台管理系统,其特征在于,所述的代理中间件和产品中间件由系统搭建方业务后台、账户处理模块、产品数据模块构成;其中,产品数据模块通过数据专线分别与账户处理模块、系统搭建方业务后台进行通信;其特征是定义统一操作接口函数,包括定义业务输入参数、业务输出参数、和业务办理状态参数;通过统一操作接口函数调用具体的合作方网络服务接口,访问业务服务器。
3.按照权利要求2所述的数据处理模块其特征包含:
报文数据协议转换单元,用于实现通信协议之间的报文数据协议转换;
客户认证单元,用于对客户提供的相关认证信息进行管理;
账号签约单元,用于根据客户提供的签约信息将机构帐号与系统平台账号进行关联绑定;
数据单元,用于保存系统工作运行的数据;
通讯单元,用于负责系统内部通信服务和通信管理;
密钥单元,用于平台中的数据库数据,通信协议数据,数据报文进行加密处理;
系统和管理单元,用于对数据单元的维护管理,运行操作及运行状态监视;
系统监控单元,用于对数据单元实时监控。
4.如权利要求1或2所述跨平台管理系统实现交叉管理的方法,其特征在于:
系统获取相关产品的业务信息并生成相关产品对象构成产品中间件;
所述的产品中间件通过函数跟踪产品的业务信息,并把相关业务信息记录在平台数据库中;
所述的产品中间件包括用于提供产品数据与系统后台之间的通信接口;
所述的产品中间件中,其特征是基于所述的系统实现的,其数据认证及通信过程包括以下步骤:
步骤1:数据处理模块及交易系统进行账户签约;
步骤2: 客户单元进行服务请求,通过系统平台向数据处理模块发起交易请求信息;
步骤3:数据处理模块接收和处理交易端通过系统平台及产品中间件发送的交易请求,并验证账户的有效性;
步骤4:数据处理模块向客户单元发送指令,并进行验证;
步骤5:数据处理模块将客户单元关联的机构账号发送给系统平台内的相关中间件,机构后台系统,交易终端,用户之间进行交易操作;
步骤6:将所述交易信息保存在数据处理模块的交易操作日志中。
5.根据权利要求4所述的实现交叉管理的方法,根据所述的步骤1中的账户签约,其实现方法包括如下步骤:
步骤101:客户单元通过系统后台向数据处理模块发送账号签约请求;
步骤102:数据处理模块接收账号签约请求信息,并将用户身份信息发送给产品中间件进行认证;
步骤103:系统将进行跨平台服务授权验证,用户身份信息发送与之相连的数据库核查身份信息系统进行身份认证,认证通过,后台系统根据用户身份信息生成一个用户账户,并将用户账号发送给数据处理模块;
步骤104:数据处理模块将机构账号与业务生成账号关联绑定,生成账户。
6.根据权利要求5所述的实现交叉管理的方法,根据所述的步骤103中的跨平台服务验证,其实现方法包括如下步骤:
步骤10301: 原始服务验证,按客户手持介质的原始服务进行授权验证;
步骤10302: 交叉服务验证,按客户请求的服务和原始服务进行交叉服务验证;
步骤10303: 服务授权登记,通过验证后,进行授权登记,返回授权成功信息;
步骤10304: 服务处理,完成服务通知客户单元。
7.按照权利要求4、5所述的跨平台管理系统及实现交叉管理的方法,其特征在于,所述代理中间件与所述服务器内的产品中间件、客户单元建立通信,使得所述的服务器与所述的系统后台建立通信。
8.按照权利要求7所述的跨平台管理系统及实现交叉管理的方法,其特征是:所使用的跨平台管理机制及其实现方法,适用于互联网环境下产品或服务的B2B(企业对企业) 交易电子商务模式。
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Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
C06 | Publication | ||
PB01 | Publication | ||
C10 | Entry into substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication |
Application publication date: 20140423 |
|
WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication |