CN102542484A - 忠诚度优惠建模 - Google Patents

Abstract

本发明涉及忠诚度优惠建模。描述了忠诚度优惠建模技术。在一个或更多实现中，经由网络执行与忠诚度服务的交互，以对要结合商家来使用的一个或多个忠诚度优惠进行建模。经由网络发送信息以供忠诚度服务接收，该信息的描述了消费者和与忠诚度优惠有关的商家的交互的至少一部分足以被忠诚度服务使用来管理消费者对该商家的一个或多个忠诚度优惠的参与。

Description

忠诚度优惠建模

技术领域

本发明涉及对忠诚度优惠进行建模的方法。

背景技术

诸如无线电话等移动通信设备已经成为各种各样的用户的日常生活的常见部分。因此，移动通信设备可以担当用于各种商业和个人用途的主要联系点。例如，商业用户可以利用移动通信设备接收电子邮件，非正式用户可发送文本消息给朋友，以上用户之一可共享图片等。

然而，用来在移动通信设备上安全地存储数据以及将数据传递到移动通信设备的传统技术可能导致该数据是“明码”。即使在时间上是简短的片刻，恶意方也可利用该漏洞窃取敏感数据。这甚至可以导致恶意方访问移动通信设备本身上的其他信息的能力。因此，由于损害移动通信设备上的数据的能力，移动通信设备的功能可受到限制从而无法实现其真正的潜能。

发明内容

描述了忠诚度优惠建模技术。在一个或更多实现中，经由网络执行与忠诚度服务的交互以对要结合商家来使用的一个或多个忠诚度优惠进行建模。经由网络发送信息以供忠诚度服务接收，该信息的描述了消费者和与忠诚度优惠有关的商家的交互的至少一部分足以被忠诚度服务用来管理消费者对该商家的一个或多个忠诚度优惠的参与。

在一个或多个实现中，描述了对与相应的商家相关联的一个或多个忠诚度优惠的参与的信息是从多个商家收集的。该信息包括由具有电话功能的移动通信设备为了在商家的物理位置处参与优惠而向相应的商家提供的相应的忠诚度优惠的标识符。生成报告以传递给相应的商家，该报告描述了对商家的相应优惠的参与和相对资格。

在一个或多个实现中，移动通信设备包括处理器、配置来实现电话通信的硬件、在存储可用于发起对商品或服务的购买的购买凭证时实现安全元件的防篡改硬件；以及可用来参与多个商家中的一个相应的商家的忠诚度优惠的忠诚度优惠凭证；以及其上存储有指令的存储器。这些指令可被处理器执行来使移动通信设备搜索存储在安全元件上的忠诚度优惠凭证。

提供本发明内容以便以简化的形式介绍将在以下具体实施方式中进一步描述的一些概念。本发明内容并非旨在标识所要求保护的主题的关键特征或必要特征，也不旨在用于帮助确定所要求保护的主题的范围。

附图说明

参考附图描述具体实施方式。在附图中，附图标记中最左边的数字标识该附图标记首次出现的附图。在说明书和附图的不同实例中使用相同的附图标记可指示相似或相同的项目。

图1是根据用于移动通信的设备、特性和系统的一个或多个实施例的与市场进行通信的移动通信设备的示例实现的图示。

图2是在图1的移动通信设备与商家进行交互以购买商品或服务并参与忠诚度优惠的示例实现中的系统的图示。

图3是在商家对忠诚度优惠进行建模以供图2的忠诚度服务进行管理的示例实现中的系统的图示。

图4是描绘了在由商家对忠诚度优惠进行建模以供忠诚度服务进行管理的示例实现中的过程的流程图。

图5是描绘了在忠诚度服务收集信息来管理对多个商家的忠诚度优惠的参与的示例实现中的过程的流程图。

图6示出了示例设备的各个组件，该示例设备可以在各个实施例中被实现成任何类型的移动设备以实现用于移动通信的设备、特征和系统的各个实施例。

具体实施方式

概览

忠诚度优惠可被商家用来促进商家的生意。例如，商家可对每购买“X”数量的杂货就提供购买汽油的折扣、在购买10杯咖啡之后提供免费的第11杯咖啡、基于已购买媒体的美元数提供折扣等。以此方式，可激励消费者从特定的商家购买商品或服务。

然而，消费者可面临来自各种不同商家的各种不同的忠诚度优惠。此外，不同的商家可采用不同的技术来跟踪与有资格获得优惠相关的消费者忠诚度，诸如穿孔卡、磁刷卡等。因此，用户可面对占据用户钱包中有限量的空间的各种各样不同类型的卡。由此，这可能是低效的并且干扰了用户参与忠诚度优惠的能力。

描述了忠诚度优惠技术。在实现中，利用移动通信设备(例如，移动电话)来维护与参与一个或多个忠诚度优惠有关的数据。例如，移动通信设备可被配置为维护包括购买商品或服务的凭证的“电子钱包”。钱包还可被配置为维护可与凭证进行通信以参与忠诚度优惠的标识符。以此方式，用户可以有效地与商家进行交互以购买商品或服务，以及参与商家的忠诚度优惠。

此外，商家可以对忠诚度优惠进行建模以供忠诚度服务管理，使得商家可以“外包”对优惠的管理。例如，具有移动通信设备(例如，无线电话)的商家可以通过因特网访问忠诚度服务。忠诚度服务可以提供模板等，使得商家可以对所需的忠诚度优惠(诸如“获得百分之’x’的折扣”、“买十赠一”等等)进行建模。忠诚度服务然后可以管理这个所需的忠诚度优惠和来自多个商家的其他忠诚度优惠，由此提供了服务来建模和维护这些优惠，这些优惠也可以被该服务通过订阅、按使用付费、广告等等货币化。此管理还可以用于提供各种各样的其他功能，诸如向商家和消费者报告以上两种优惠、在销售点自动选择相关的忠诚度优惠等，其进一步讨论可在以下章节中找到。

在下面的讨论中，描述了具有电话功能的移动通信设备(例如，无线电话)的各种示例实现。另外，针对每个示例描述了移动通信设备可以采用的各种不同功能，这些功能可以在那一示例以及其他所描述的示例中实现。因此，示出了各种所构想的实现中的几个的示例实现。此外，尽管描述了具有被配置为提供电话功能的一个或多个模块的移动通信设备，但是也构想了各种其他移动设备，诸如个人数字助理、移动音乐播放器、专用消息收发设备、便携式游戏设备、上网本等。

示例实现

图1是可用于采用此处所描述的技术的环境100的示例实现的图示。该环境包括服务提供方102、移动通信设备104和供应服务106，它们被示为经由网络108彼此通信地耦合。尽管网络108被示为因特网，但是该网络可以采用各种各样的配置。例如，网络108可以包括广域网(WAN)、局域网(LAN)、无线网络、公共电话网和内联网等。此外，虽然示出了单个网络108，但是网络108可表示多个网络。

移动通信设备102还被示为包括通信模块110。通信模块110表示移动通信设备102经由网络108进行通信的功能。例如，通信模块110可包括诸如通过采用电话模块经由简易老式电话服务(POTS)、无线网络(例如，蜂窝和/或Wi-Fi)等进行通信来拨打和接听电话呼叫的电话功能。

通信模块110也可以包括各种其他功能，诸如捕捉内容、形成短消息服务(SMS)文本消息、多媒体消息收发服务(MMS)消息、电子邮件、经由社交网络服务或微博来传递的状态更新等。例如，通信模块110还可支持浏览网络108的浏览器功能。

移动通信设备104还被示为包括安全元件112。在一个或多个实现中，安全元件112表示支持与移动通信设备104进行安全通信的功能。安全元件112可使用硬件来实现并在制造期间被配置为包括私钥114和各种其他密钥。例如，可使用防篡改集成电路来实现安全元件112，防篡改集成电路可以抵抗“监听”以及设备的制造商将其从移动通信设备104的物理移除。例如，制造商可使用环氧树脂来覆盖表面安装的集成电路，环氧树脂有助于防止对电路的监听以及在试图移除的情况下使电路损坏。

在各实现中，安全元件112包括执行加密和/或解密操作的功能。例如，安全元件112可使用私钥114来执行解密操作并将该操作的结果展示给移动通信设备104的其他功能，诸如展示给移动通信设备104可执行的一个或多个应用116。在此示例中，安全元件112可从应用116接收要解密的数据，使用私钥114解密数据，并随后将解密操作的结果(即，已解密的数据)展示给应用116。因此，在安全元件112中包括私钥114可通过防止私钥114在解密操作期间以“明码”展示来帮助保护私钥114以免在安全元件112“外部”被发现。

通过使用安全元件112还可支持各种其他功能。例如，安全元件112可通过供应服务106支持受保护的通信信道。例如，供应服务106可包括供应模块118和存储120。存储120可用于维护被分配给包括安全元件112的集成电路的序列号122和对应的公钥124，该公钥与移动通信设备104的私钥114构成非对称的公钥/私钥对。供应模块118可由此向第三方服务提供公钥124，以使得即使使用供应服务106或作为中介的其他服务进行通信，第三方服务与移动通信设备104之间的通信也受到保护。

例如，移动通信设备104的用户可与通信模块110或其他功能(例如，应用116)交互以通过网络108导航至服务提供方102。所示的服务提供方102包括表示提供用于经由网络108访问的一个或多个服务的功能的服务模块126。

这些服务之一的示例被示为由应用服务模块128实现。应用服务模块128表示管理一个或多个应用130经由网络108的传播的功能。尽管应用130被示为存储在服务提供方102本地的存储132中(例如，作为实现服务提供方102的服务器场的部分)，但存储132可表示各种各样不同类型的存储，例如第三方存储。

在一示例中，应用服务模块138管理被配置为提供要经由网络108来购买的应用130的市场。因此，移动通信设备104的用户可以访问该市场来购买要下载到本地存储的应用130中的一个或多个，在该示例中被示为应用116。为了购买和/或传输应用130，移动通信设备104和服务提供方102可以利用至少部分通过使用安全元件112来实现的安全通信。可以用各种方式实现安全通信。

在一个实例中，直接提供公钥124以保护服务提供方102和移动通信设备104之间的通信。例如，公钥124可由供应服务106的供应模块118通过例如从移动通信设备104获取实现安全元件112的集成电路的序列号122来定位。供应模块118可随后使用序列号122来定位公钥124，并向服务提供方102提供公钥124。公钥124可随后被用于加密要传递给移动通信设备104的数据，诸如应用130、账单信息和其他凭证等。

在另一个实例中，供应服务106向服务提供方102提供公钥124作为支持间接通信的基础，诸如安全地传输将要用作形成通信信道基础的凭证和其他数据(例如，密码密钥)。例如，服务提供方102可以提供将要用于保护服务提供方102与移动通信设备104之间的通信的凭证(例如，其他密码密钥)。为了保护这些凭证免受恶意方的损害，可使用该公钥124对凭证进行编码。换言之，可以使用公钥124对要传递到移动通信设备104的其他密码密钥进行加密，以保护该其他密码密钥以免被恶意方发现。

以此方式，无论通信是经由供应服务106间接传递还是经由网络108直接传递，通过使用公钥124的加密来保护凭证(例如，其他密码密钥)以免被发现。因此，甚至供应服务106本身也无法确定正在服务提供方102和移动通信设备104之间传递“什么”。

移动通信设备104可随后使用安全元件112，并且具体而言是使用私钥114，来解密通信以获取其他密码密钥。一旦被解密，各种不同的技术可随后被用来利用其他的密码密钥。

在一种技术中，展示其他密码密钥以在安全元件112外部使用，诸如由应用116或移动通信设备104的其他功能使用。由此，在该技术中，安全元件112被用于提供用来担当保护通信的基础的凭证，而非被用于保护通信本身，即用于提供实际的加密/解密。

在另一种技术中，通过将其他密码密钥存储在安全元件112内部来避免将其暴露在安全元件112外部。安全元件112如前所述可随后使用密码密钥来解密和/或加密由安全元件112接收的数据，而不将密码密钥暴露在安全元件112“外部”。安全元件112可由此采用各种不同的技术来保护与移动通信设备104的通信，以上服务提供方102的示例仅是很多此类示例中的一个。

可利用安全元件112来提供各种不同的功能。例如，移动通信设备104的用户可导航至服务提供方102来获取忠诚度应用134。商家可提供忠诚度应用134来促进与商家的生意，诸如实现忠诚度优惠(例如，奖励程序)和可对用户有益的其他功能。

忠诚度应用134可随后被传递给移动通信设备104，并结合供应服务106使用先前所述的技术来供应。例如，可使用以上所述的安全通信技术来传递标识符并将其存储到移动通信设备104中，例如，存储在安全元件112内或存储器中的别处。以此方式，移动通信设备104可被配置为维护可结合移动通信设备104上的忠诚度优惠来使用的数据。此外，忠诚度应用可用于跟踪对一个或多个优惠的参与，其中一个示例被示为移动通信设备104上经由用户界面的输出。还构想了各种其他示例，其进一步讨论可参考以下附图找到。

一般而言，此处描述的任何功能可使用软件、固件、硬件(例如，固定逻辑电路)、或这些实现的组合来实现。此处使用的术语“模块”和“功能”通常表示硬件、软件、固件，或其组合。在软件实现的情况中，模块、功能，或逻辑代表指令和执行硬件所指定的操作的硬件，例如，一个或多个处理器和/或功能块。

指令可被储存在一个或多个计算机可读介质中。如上所述，一种这样的计算机可读介质配置是信号承载介质，并因此被配置来将指令(例如，作为载波)，例如通过网络104，传送到计算设备的硬件。计算机可读介质还可被配置为计算机可读存储介质，因此不是信号承载介质。计算机可读存储介质的示例包括，随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、光盘、闪存、硬盘存储器，和其他可使用磁、光，以及用于存储指令和其他数据的其他技术的存储设备。以下描述的技术的各特征是平台无关的，意味着这些技术可在具有各种硬件配置的各种商用计算平台上实现。

图2描绘了移动通信设备104与商家进行交互以购买商品或服务并参与忠诚度优惠的示例实现中的系统200。所示系统200包括移动通信设备104以及商家202和忠诚度服务204。

可以通过各种方式实现忠诚度服务204，诸如独立的服务、供应服务106的部分等。忠诚度服务204还被示为包括表示维护一个或多个忠诚度优惠208的功能的忠诚度管理器模块206。忠诚度优惠208可以通过各种方式来配置。例如，忠诚度优惠208可以指定忠诚度的单位，诸如购买数量、美元量、购买频率等。

忠诚度优惠208还可指定与忠诚度相关的动作的阈值，诸如5次购买可获得10％的折扣。可以通过各种方式生成这些优惠，诸如基于从商家202接收的数据，通过经由网络展示的用户界面中的入口等，对此的进一步讨论可参考图3来找到。忠诚度服务204可随后用于管理忠诚度优惠208，其示例如下。

如前所述，移动通信设备104可执行各种不同的应用116，诸如之前描述的忠诚度应用134、钱包应用210等。例如，钱包应用210可被配置为结合安全元件112操作以向商家提供购买商品或服务的凭证。同样，忠诚度应用134可被配置为提供可用于跟踪移动通信设备104的用户对忠诚度优惠208的参与的标识符。

标识符可以通过各种方式来配置，诸如由忠诚度服务204分配的唯一标识符(例如，与塑料磁刷卡上的号码相匹配的标识符)、移动通信设备104本身的唯一标识符等。此外，忠诚度标识符可被存储在各种位置，诸如移动通信设备104的通用存储器中、安全元件112内部等。以此方式，移动通信设备104可以用作“电子钱包”以维护与忠诚度优惠有关的标识符以及方便购买。

例如，移动通信设备104可由移动通信设备104的用户携带到商家202的物理位置，诸如传统的“实体”店。移动通信设备104可随后用于将交易凭证(例如，信用卡信息、用户登录和密码等)和忠诚度标识符212传递到商家202以发起交易。交易凭证和忠诚度标识符212可以通过各种方式来传递，诸如通过使用近场技术(NFT)进行短距离的无线通信、经由Wi-Fi网络、经由蜂窝式网络等。

商家202可随后继续处理交易凭证和忠诚度标识符212以完成购买以及处理对忠诚度优惠208的参与。例如，商家202可采用表示完成对商品或服务的购买的功能的交易模块214。同样，商家202可采用忠诚度模块216来处理描述移动通信设备104对一个或多个忠诚度优惠的参与的数据。由此，在此示例中，商家202可执行对交易和/或忠诚度服务的处理。

商家202还可采用忠诚度服务204来执行该处理。例如，商家202可通过网络将交易和忠诚度数据218传递给忠诚度服务204。忠诚度服务204可随后采用忠诚度管理器模块206来管理对忠诚度优惠208的参与。同样，忠诚度服务204还可包括报告模块220，报告模块可被配置为生成描述(例如，供另一服务来处理的)交易、对忠诚度优惠208的参与等的财务报告和其他报告222。此外，可向多个不同的商家提供这些技术用于多种不同的忠诚度优惠。由此，该示例中的忠诚度服务204可担当管理商家202的忠诚度优惠208的集中式点(例如，交换所)。可向商家提供这样的服务以收取费用。

此外，尽管描述了通过商家202与忠诚度服务204的通信，但也可支持移动通信设备104与忠诚度服务204之间的直接通信。例如，移动通信设备104可将销售点(POS)交易和位置数据224传递给忠诚度服务204。该数据可随后用于管理对忠诚度优惠208的参与。此外，该数据还可用于对移动通信设备104的用户偏好进行建模。例如，忠诚度管理器模块206可包括对哪些优惠被移动通信设备104所用进行建模的功能。

此外，该建模甚至可用于跟踪与忠诚度优惠208相关的其他用户行为。例如，忠诚度管理器模块206可跟踪由移动通信设备104作出的其他购买，即使该购买与忠诚度优惠中的一个或多个并不对应也是如此。以此方式，忠诚度服务204可以确定忠诚度优惠208成功地使预期顾客“穿过大门”来购买商品和服务，即使那些商品和服务不包含在优惠中也是如此。还构想了其他功能，诸如将广告“推送”至移动通信设备104，例如，基于用户简档的广告。

图3是在其中商家对忠诚度优惠进行建模以供图2的忠诚度服务204管理的示例实现中的系统300的图示。系统300包括图1的服务提供方102并因此包括具有应用服务模块128的服务模块126，应用服务模块128被配置为提供应用市场以使应用130可用于经由网络108从存储132下载。

系统还包括图2中的商家202和忠诚度服务204。忠诚度服务被示为包括报告模块220，该报告模块220可被配置为生成描述可涉及忠诚度优惠208的各种交易和/或在商家202处进行的交易的报告222。忠诚度服务204还被示为包括忠诚度管理器模块206，忠诚度管理器模块206被配置为管理多个不同商家的忠诚度优惠208，并且一个这样的商家的示例被示为商家202。可将忠诚度优惠208提供给忠诚度服务204来以多种方式进行管理。

商家202的计算设备302(例如，移动通信设备104、台式PC等)的用户例如可以从服务提供方102的应用市场、从忠诚度服务204或其他地方下载应用304。还构想了其他示例，诸如将应用304配置为浏览器以经由网络108与忠诚度服务204交互。

在任一情况下，应用304可提供用户界面306，计算设备302的用户可经由该用户界面306来对忠诚度优惠208进行建模。例如，用户界面306可以采用一个或多个模板308，经由该模板308用户可以指定所需的忠诚度优惠的属性，例如，在“买‘x’赠‘y’”模板中提供“x”和“y”的值。忠诚度优惠208还可以包括一个或多个优惠券以鼓励预期消费者造访商家202的物理位置、访问商家202的网站等。随后可以将此信息从商家202传递至忠诚度服务以便由忠诚度管理器模块206来进行管理。

忠诚度服务204可以用多种方式来管理此信息。如参考图2所描述的，忠诚度服务204可以例如从商家202接收数据以管理消费者对忠诚度优惠208的参与。例如，忠诚度服务204可以向消费者的移动通信设备供应凭证，使得消费者可以在从商家202进行购买时自动地参与忠诚度优惠208。

忠诚度服务204还可以配置由商家202建模的忠诚度优惠208以便包括在忠诚度应用134中，该忠诚度应用134将经由服务提供方102的应用市场变得可用。例如，忠诚度应用134可以被配置为专用于商家202，诸如采用了商家202的品牌和忠诚度优惠208。由此，可能对特定商家202的忠诚度优惠感兴趣的预期消费者可以从服务提供方102的应用市场获得该忠诚度应用134以采用这些优惠。

在另一示例中，可以利用忠诚度应用134来参与由忠诚度服务204管理的多个不同商家202的忠诚度优惠208。例如，图2中的移动通信设备104的用户可以从服务提供方102的应用市场或从其他地方下载忠诚度应用。忠诚度应用134可以被配置为自动地且在没有用户干预的情况下向商家202提供参与忠诚度优惠208的凭证。例如，移动通信设备104可以将忠诚度标识符或其他凭证与对从商家202购买商品或服务有用的计费凭证一起传递。

忠诚度应用134还可以提供标识移动通信设备104的用户可能感兴趣的特定的忠诚度优惠208的搜索功能。例如，忠诚度应用134可以输出用户界面，该用户界面例如使用GPS功能来提供在移动通信设备104的当前地理区域内为相关的忠诚度优惠208。由此，忠诚度应用134可以自动地且在没有用户干预的情况下执行此搜索，以输出感兴趣的忠诚度优惠208。还构想了各种其他搜索功能，诸如允许用户基于特定商家的标识(例如，在商家的物理场所处的位置和/或与商家的商业交易)来定位感兴趣的忠诚度优惠208的类别(例如，餐厅、超市等)等。这些和其它技术的进一步讨论可以参考以下过程找到。

示例过程

以下讨论描述了可利用先前所描述的系统和设备来实现的忠诚度优惠建模技术。这些过程中的每一过程的各方面可用硬件、固件、软件、或其组合来实现。这些过程被示为指定由一个或多个设备执行的操作的一组框，并且其不必限于所示由各框执行操作的顺序。在随后的部分讨论中，可以分别对图1-3的环境100和系统200和300做出参考。

图4描绘了在由商家来建模忠诚度优惠以供忠诚度服务进行管理的示例实现中的过程400。经由网络来执行与忠诚度服务的交互以对要结合商家来使用的一个或多个忠诚度优惠进行建模(框402)。例如，用户可以与计算设备302交互，并输出用户界面来指定忠诚度优惠的属性。计算设备可以采用各种方式来配置，诸如传统的个人计算机或诸如无线电话的移动通信设备。此外，可采用诸如专门配置的应用304、经由浏览器等各种方式来执行交互，，以例如经由模板308来指定将在忠诚度优惠208中使用的值。由此，商家202可使用各种不同的技术来对各种不同的忠诚度优惠进行建模。

经由网络发送信息以由忠诚度服务接收，该信息的描述了消费者和与忠诚度优惠有关的商家的交互的至少一部分足以被忠诚度服务使用来管理消费者对该商家的一个或多个忠诚度优惠的参与(框404)。商家例如可以收集交易数据和描述忠诚度优惠的数据。可将该数据传递给忠诚度服务204来进行处理，使得忠诚度服务204可以管理消费者对商家的忠诚度优惠208的参与。

可以以采用多种方式来配置被忠诚度服务204用来确定哪些消费者参与了哪些优惠的标识符。例如，可以向每一消费者提供唯一的忠诚度优惠208标识符，使得可以由单一的标识符来标识忠诚度优惠208和消费者两者。在其他示例中，忠诚度优惠208标识符可以和消费者的标识符组合起来管理参与。也可以考虑各种其他示例。

图5描绘了在忠诚度服务收集信息来管理对多个商家的忠诚度优惠的参与的示例实现中的过程500。描述了对与相应的商家相关联的一个或多个忠诚度优惠的参与的信息是从多个商家收集的，该信息包括由具有电话功能的移动通信设备为了在商家的物理位置处参与优惠而向相应的商家提供的相应的忠诚度优惠的标识符(框502)。例如，消费者可以将移动电话携带至商家的物理位置并使用该移动电话通过使用参考图1来描述的技术来购买商品或服务。移动电话还可以提供可用于参与忠诚度优惠208的凭证。这些凭证可以作为交易的一部分而被自动地提供、通过用户界面中的选择而被手动地提供，等等。商家然后可以通过网络108将该信息发送至忠诚度服务204。

忠诚度服务管理对多个商家的忠诚度优惠的参与(框504)。忠诚度服务204例如可以担当管理多个商家的忠诚度优惠的集中式交换所。以此方式，商家可以将此管理“移交”给该服务，而他们自身不必提供这项功能。实际上，各商家自身甚至可以使用移动通信设备来利用此功能以建模忠诚度优惠208，并向忠诚度服务204提供关于参与该忠诚度服务的信息。

忠诚度服务然后可以生成报告以传递给相应的商家，该报告描述了对商家的各个优惠的参与和相对资格(框506)。报告222例如可以描述特定的消费者已进行了特定数量的合法购买、消费者的总体参与、与忠诚度优惠并不直接相关的相关交易等。此信息还可以以报告的形式被提供给消费者自身。由此，忠诚度服务204可以实现各种不同的技术来支持对忠诚度优惠208的建模和管理。

示例设备

图6示出了示例设备600的各个组件，该示例设备可以在各个实施例中被实现为任何类型的移动设备以实现用于移动通信的设备、部件和系统的各个实施例。例如，设备600可以被实现为之前描述的移动通信设备104中的任何一个。设备600也可以被实现为访问基于网络的服务，诸如前述社交网络服务。

设备600包括输入602，该输入可以包括因特网协议(IP)输入以及诸如图1的键盘112之类的其他输入设备。设备600还包括通信接口604，其可被实现为无线接口、任何类型的网络接口、以及任何其他类型的通信接口中的任一个或多个。网络接口在设备600和通信网络之间提供连接，其他电子和计算设备可通过该连接与设备600传递数据。无线接口使得设备600能够充当用于无线通信的移动设备。

设备600还包括一个或多个处理器606(例如微处理器、控制器等中的任何一个)，其处理各种计算机可执行指令来控制设备600的操作并与其他电子设备通信。设备600可以用诸如一个或多个存储器组件的计算机可读介质608来实现，存储器组件的示例包括随机存取存储器(RAM)和非易失性存储器(例如只读存储器(ROM)、闪存、EPROM、EEPROM等中的任一个或多个)。

计算机可读介质608提供数据存储以存储内容和数据610、以及设备应用和与设备600的各操作方面相关的任何其它类型的信息和/或数据。例如，操作系统612可用计算机可读介质608作为计算机应用来维护并且在处理器606上执行。设备应用也可以包括通信管理器模块614(其可以用于提供电话功能)以及媒体管理器616。

设备600还包括向音频呈现和/或显示系统620提供音频和/或视频数据的音频和/或视频输出618。音频呈现和/或显示系统620可以被实现为示例设备600的集成组件，并且可以包括处理、显示和/或以其他方式呈现音频、视频和图像数据的任何组件。设备600也可以被实现为提供诸如振动和触觉等用户触觉反馈。

结论

虽然已经用对结构特征和/或方法动作专用的语言描述了本发明，但是应该理解，在所附权利要求中定义的本发明不必限于所述的具体特征或动作。相反，这些具体特征和动作是作为实现所要求保护的本发明的示例形式而公开的。

Claims (10)

1.一种由计算设备实现的方法，所述方法包括：

经由网络与忠诚度服务进行交互，以对要结合商家来使用一个或多个忠诚度优惠进行建模(402)；以及

经由所述网络发送信息以供所述忠诚度服务接收，所述信息的描述了消费者和与所述忠诚度优惠有关的商家的交互的至少一部分足以被所述供忠诚度服务使用来管理所述消费者对所述商家的一个或多个忠诚度优惠的参与(404)。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述交互涉及与由所述忠诚度服务提供的模板进行交互以对所述一个或多个忠诚度优惠进行建模。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述交互由所述计算设备通过应用的本地执行来进行。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述应用经由因特网从应用市场下载至所述计算设备。

5.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述应用是浏览器。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述信息还包括所述忠诚度优惠的标识符和用于将所述忠诚度优惠的标识符传递至所述商家的移动通信设备的标识符。

7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述交互和所述发送由所述商家执行。

8.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述忠诚度服务被配置为管理消费者对从多个不同的商家获得的忠诚度优惠的参与。

9.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述忠诚度服务被配置为将数据传递至相应的所述消费者的移动通信设备，所述数据描述了该消费者对所述忠诚度优惠中至少一个的参与。

10.一种由忠诚度服务的一个或多个服务器实现的方法，所述方法包括：

从多个商家收集描述了对与相应的商家相关联的一个或多个忠诚度优惠的参与的信息，所述信息包括由具有电话功能的移动通信设备为了在所述商家的物理位置处参与所述优惠而向相应的所述商家提供的相应的所述忠诚度优惠的标识符(502)；以及

生成报告以传递给相应的所述商家，所述报告描述了对所述商家的相应的所述优惠的参与和相对资格(506)。

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