CN101883338B - 解决ussd方式发送信息失败的自适配自学习系统及实施方法 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种解决USSD方式发送信息失败的自适配自学习系统及实施方法。本发明的目的是自动针对端局交换机的不同要求,提供相应的适配方式,从而提高利用USSD方式发送信息的成功率。本发明的技术方案是:该系统具有包括了两张数据表的知识库,两张数据表分别是:1、问题端局交换机记录表,用于记录已知的需使用自适配方式发送消息的端局交换机号和相应的自适配方式,以及自适配方式的更改次数;2、问题自适配记录表,用于记录已知的交换机返回的错误代码、错误描述和对应的自适配消息发送方式。本发明适用于适用于GSM移动通信网络中。

Description

解决USSD方式发送信息失败的自适配自学习系统及实施方法
技术领域
本发明涉及移动通信技术领域,尤其是一种解决USSD方式发送信息失败的自适配自学习系统及实施方法。适用于GSM移动通信网络中,当增值业务系统利用USSD方式向手机终端发送信息时,由于终端所在端局交换机的功能差异,而导致消息发送失败。
背景技术
在GSM移动通信网络中,当增值业务系统利用USSD(USSD的英文是Unstructured Supplementary Service Data,即非结构式补充服务数据)方式向用户的手机终端发送信息时,由于终端所在端局交换机型号各异,其功能也各有不同,对接受的消息的格式也会有不同的要求。如果业务系统发送的消息格式不符合该交换机的规范或该交换机不支持相关功能,就会导致消息发送失败。
本申请人在2009年9月10日向国家知识产权局专利局递交了名称为“一种实现主叫终端伴随回铃音实时自动显示信息的方法”的发明申请,申请号为200910152656.4。该发明申请所要解决的技术问题是提供一种基于GSM网络的,在主叫用户收到回铃的时候,通过USSD的方式,在主叫用户的手机终端上实现主叫终端伴随回铃音实时自动显示信息的方法。此手机签名业务目前已在浙江移动进行推广应用,当主叫用户发起呼叫的时候,利用USSD的快速传输优势,在主叫用户听到回铃音前,将被叫用户的签名信息实时显示在主叫用户的手机屏幕上。但正是由于前述原因,使签名信息的推送成功率受到限制。
发明内容
本发明要解决的技术问题是:针对上述不足之处,提供一种解决USSD方式发送信息失败的自适配自学习系统及实施方法,该系统应能自动针对端局交换机的不同要求,提供相应的适配方式,从而提高利用USSD方式发送信息的成功率;同时该系统还应具有自动扩充适配方式的功能,能做到自学习、自适配。
本发明所采用的技术方案是:解决USSD方式发送信息失败的自适配自学习系统,其特征在于该系统具有包括了两张数据表的知识库,两张数据表分别是:
1、问题端局交换机记录表(3),用于记录已知的需使用自适配方式发送消息的端局交换机号和相应的自适配方式,以及自适配方式的更改次数;
2、问题自适配记录表(4),用于记录已知的交换机返回的错误代码、错误描述和对应的自适配消息发送方式。
本发明一种解决USSD方式发送信息失败的自适配自学习方法,其特征在于,包括:
步骤S101,增值业务系统首先获取将要向其发送消息的端局交换机号;
步骤S102,判断该交换机号是否在问题端局交换机记录表中?如不在该表中,则转入步骤S103;
步骤S103,按照默认的消息格式向该端局交换机发送消息;
步骤S104,获取该端局交换机返回的结果;
步骤S105,判断发送是否成功?如是,直接转到结束步骤S106。
在步骤S102中,如果判断结果为该交换机号在问题端局交换机记录表中,则转到步骤S201;
步骤S201,从问题端局交换机记录表中取得其对应的自适配方式,并以该方式向所述端局交换机发送消息,转入步骤S104;
步骤S104,获取端局交换机返回的结果,转入步骤S105;
步骤S105,判断发送是否成功?如是,直接转到结束步骤S106;如否,转入步骤S202;
步骤S202,判断返回的错误代码是否在问题自适配记录表中,如是,转入步骤S203;
步骤S203,根据该错误代码获取其对应的自适配方式,转入步骤S204;
步骤S204,判断该交换机号是否在问题端局交换机记录表中,如是,转到步骤S205中;
步骤S205,判断该端局交换机更新次数是否超过3次?如否,转到步骤S206;
步骤S206,更新该端局交换机的自适配方式,转入步骤S207;
步骤S207,以新的自适配方式,向所述端局交换机重新发送消息,回到步骤S104重新开始。
在步骤S204中,如判断结果为该交换机号不在问题端局交换机记录表中,则转到步骤S301中;
步骤S301,将新的端局交换机号和对应的自适配方式记录到问题端局交换机记录表中,转到步骤S207;
步骤S207,以新的自适配方式,向所述端局交换机重新发送消息,回到步骤S104重新开始。
在步骤S205中,如果该端局交换机的更新次数已经超过3次,则转入步骤S401;
步骤S401,人工干预解决,形成新的自适配方式,转入S402;
步骤S402,将新的错误代码、自适配方式和端局交换机号分别记录到问题自适配记录表和问题端局交换机记录表中,转入步骤S207;
步骤S207,以新的自适配方式,向所述端局交换机重新发送消息,回到步骤S104重新开始。
本发明的有益效果是:本发明通过建立一个知识库系统,能自动针对端局交换机的不同要求,提供相应的适配方式,从而提高利用USSD方式发送信息的成功率;同时知识库系统还具有自动扩充适配方式的功能,能实现自学习、自适配,即当系统发现有新的交换机出现问题时,会自动为其适配相应的解决方式,并将该交换机信息记录下来;另外,如发现有新的问题出现时,系统可以通过人工干预,增加新的自适配解决方法,形成系统自学习的机制。
经测试,本发明通过系统的自学习、自适配机制,以及人工干预情况下的新增自适配方式,将USSD方式发送消息的成功率提高到了95%以上。
附图说明
图1是本发明实施例的系统拓扑图。
图2是本发明实施例的业务流程图。
具体实施方式
本实施例为了解决当增值业务系统利用USSD方式向手机终端发送信息时,由于终端所在的端局交换机的功能差异,而导致消息发送失败的问题。其方法是提供一种自适配自学习系统,该系统实际上是一个包括了两张数据表的知识库系统,两张数据表分别是:
第一张表,问题端局交换机记录表3,用于记录已知的需使用自适配方式发送消息的端局交换机号和相应的自适配方式,以及自适配方式的更改次数。如表1所示。
表1问题端局交换机记录表
  序号   端局交换机号   自适配方式   更新次数
  1   端局交换机-A   方式100   1
  2   端局交换机-B   方式101   0
  。。。
第二张表,问题自适配记录表4,用于记录已知的交换机返回的错误代码、错误描述和对应的自适配消息发送方式。如表2所示。
表2问题自适配记录表
  序号   错误代码   错误描述   自适配方式
  1   100   功能不支持   方式100
  2   101   内容无法解析   方式101
  。。。
下面通过一种解决USSD方式发送信息失败的自适配自学习方法,并且对照附图来对本实施例进一步描述。图1是本例的系统拓扑图,其中增值业务系统1通过NO.7信令的MAP协议向各个端局交换机2(即接收信息的手机终端所在的交换机)发送消息。请参见图2业务流程图:
步骤S101,增值业务系统1首先获取将要向其发送消息的端局交换机号,如本例的端局交换机号为:端局交换机-A,准备向其发送消息;
步骤S102,判断该交换机号(即端局交换机-A)是否在问题端局交换机记录表3中?如不在该表中,说明该交换机不是问题端局交换机,则转入步骤S103;
步骤S103,按照默认的消息格式向端局交换机A发送消息;
步骤S104,获取端局交换机A返回的结果;
步骤S105,判断发送是否成功?如是,直接转到结束步骤S106。
如果在步骤S102中,判断结果为该端局交换机-A在问题端局交换机记录表3中,说明该交换机需使用特定的自适配方式来发送消息,则转到步骤S201;
步骤S201,从问题端局交换机记录表3中取得其对应的自适配方式(本例为方式100),并以该方式向端局交换机-A发送消息,转入步骤S104;
步骤S104,获取端局交换机-A返回的结果,转入步骤S105;
步骤S105,判断发送是否成功?如是,直接转到结束步骤S106;如否,转入步骤S202;
步骤S202,判断该端局交换机-A返回的错误代码是否在问题自适配记录表4中,即该问题是否属于已知的问题,如是,转入步骤S203;
步骤S203,根据返回的错误代码(本例为100)在问题自适配记录表4中查到对应的自适配方式(本例为方式100,错误描述是功能不支持),即获得了该端局交换机-A出现问题的对应解决方法,转入步骤S204;
步骤S204,接下来再判断该端局交换机-A是否在问题端局交换机记录表3中,即判断该交换机是否属于新发现的问题交换机,如在,说明不是新发现的问题交换机,转到步骤S205中;
步骤S205,为了防止交换机问题处理的死循环,判断该端局交换机-A的自适配方式的更新次数是否超过3次?如否,转到步骤S206;
步骤S206,更新端局交换机-A的自适配方式,转入步骤S207;
步骤S207,以新的自适配方式,再向端局交换机-A重新发送消息,回到步骤S104重新开始。
如果在步骤S204中,判断结果为端局交换机-A不在问题端局交换机记录表3中,说明这是一个新发现的问题交换机,则转到步骤S301中;
步骤S301,将此新发现的有问题的端局交换机号(在本例就是端局交换机-A)和对应的自适配方式记录到问题端局交换机记录表3中,转到步骤S207;
步骤S207,以新的自适配方式,再向端局交换机-A重新发送消息,回到步骤S104重新开始。
如果在步骤S205中,端局交换机-A的更新次数已经超过3次,说明发现了新问题,则转入步骤S401;
步骤S401,进行人工干预解决,解决后针对这个问题形成新的自适配方式,转入S402;
步骤S402,将新的错误代码、自适配方式和端局交换机号分别记录到问题自适配记录表4和问题端局交换机记录表3中,转入步骤S207;
步骤S207,以新的自适配方式,再向该端局交换机-A重新发送消息,回到步骤S104重新开始。
本例只是以一个端局交换机号,即端局交换机-A作为例子来说明本发明的工作原理,实际操作中有很多分布广泛、功能各异的端局交换机,只要符合本发明的适用条件,均可以采用本方法提高发送消息的成功率。

Claims (1)

1.一种解决USSD方式发送信息失败的自适配自学习方法,其特征在于,包括:
步骤S101,增值业务系统首先获取端局交换机的交换机号,其中增值业务系统将要向该端局交换机发送消息;
步骤S102,判断该交换机号是否在问题端局交换机记录表(3)中?如不在该表中,则转入步骤S103;
步骤S103,按照默认的消息格式向该端局交换机发送消息;
步骤S104,获取该端局交换机返回的结果;
步骤S105,判断发送是否成功?如是,直接转到结束步骤S106;
在步骤S102中,如果判断结果为该交换机号在问题端局交换机记录表(3)中,则转到步骤S201;
步骤S201,从问题端局交换机记录表(3)中取得其对应的自适配方式,并以该方式向所述端局交换机发送消息,转入步骤S104;
步骤S104,获取端局交换机返回的结果,转入步骤S105;
步骤S105,判断发送是否成功?如是,直接转到结束步骤S106;如否,转入步骤S202;
步骤S202,判断返回的错误代码是否在问题自适配记录表(4)中,如是,转入步骤S203;
步骤S203,根据该错误代码获取其对应的自适配方式,转入步骤S204;
步骤S204,判断该交换机号是否在问题端局交换机记录表(3)中,如是,转到步骤S205中;
步骤S205,判断该端局交换机更新次数是否超过3次?如否,转到步骤S206;
步骤S206,更新该端局交换机的自适配方式,转入步骤S207;
步骤S207,以新的自适配方式,向所述端局交换机重新发送消息,回到步骤S104重新开始;
在步骤S204中,如判断结果为该交换机号不在问题端局交换机记录表(3)中,则转到步骤S301中;
步骤S301,将新的端局交换机号和对应的自适配方式记录到问题端局交换机记录表(3)中,转到步骤S207;
步骤S207,以新的自适配方式,向所述端局交换机重新发送消息,回到步骤S104重新开始;
在步骤S205中,如果该端局交换机的更新次数已经超过3次,则转入步骤S401;
步骤S401,人工干预解决,形成新的自适配方式,转入S402;
步骤S402,将新的错误代码、自适配方式记录到问题自适配记录表(4)中,同时将新的端局交换机号和对应的自适配方式记录到问题端局交换机记录表(3)中,转入步骤S207;
步骤S207,以新的自适配方式,向所述端局交换机重新发送消息,回到步骤S104重新开始;
所述问题端局交换机记录表(3),用于记录已知的需使用自适配方式发送消息的端局交换机号和相应的自适配方式,以及自适配方式的更改次数;
所述问题自适配记录表(4),用于记录已知的交换机返回的错误代码、错误描述和对应的自适配消息发送方式。
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