CN101228518A - 通信业务定向的增强特征 - Google Patents
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Abstract
公开了一种因特网业务重定向架构,其允许将各种业务定向到指定的站点。系统和方法允许诸如ISP等的控制方通过捕获业务并将其定向到提供内容相关的和/或地理上相关的结果的合作方,从未被解析的IP地址请求和关键字及热字查询中获益。该系统和方法可以减少丢失的业务以及由位于用户个人计算机上的网络浏览器进行的不相关重定向。该技术还提供了传统上仅供个人用户级可用的ISP网络级的增强特征。
Description
技术领域
本发明总体上涉及通信网络中的业务定向(trafficdirection)。更具体地,本发明涉及通信业务定向的增强特征(enhanced features),其中该增强特征可以在网络级上为用户所用。
背景技术
因特网是各个计算机通过域名服务器(domain nameserver,DNS)相互链接的全球性网络。在这一全球性网络中,向各单个计算机分配被称为网际协议地址(Internet ProtocolAddress)或者IP地址的唯一识别号码。将网络中每台计算机的IP地址存储在一个或多个DNS中。DNS响应于搜索IP地址的查询,向其它计算机提供IP地址。向请求方计算机提供目标计算机的IP地址允许请求方计算机与目标计算机联络。
通常,计算机用户不知道他们希望联络的计算机的实际IP地址。相反,他们知道他们希望联络的网页或e-mail地址的人类语言的名称。因此,他们无法直接连接到感兴趣的计算机,而必须依赖于因特网基础架构(internet infrastructure)来为他们提供正确的IP地址并连接到目标计算机。在通常的情形下,用户以统一资源定位符(Uniform Resource Locator,URL;例如,http://www.paxfire.com)的形式向位于其个人计算机上的因特网浏览器中输入感兴趣的特定网站。用户计算机上的浏览器向DNS(通常是由其因特网服务供应商(Internet Service Provider,ISP)拥有和/或运营的DNS)发送请求以将URL转换成IP地址,并找到该URL的IP地址。DNS然后将该URL请求转换为IP地址请求,并判断其是否知道该IP地址位于因特网的何处。如果DNS知道该信息,则将其提供给用户浏览器,并建立这两台计算机之间的连接。如果DNS不知道该信息,则请求根DNS(Root DNS)提供所请求的IP地址的信息。如果根DNS知道所请求的IP地址,则向DNS提供该地址,且DNS将该地址提供给请求方从而可以建立连接。如果根DNS不知道所请求的IP地址,则根DNS向DNS提供保持与所请求的IP地址相关联的所有IP地址(例如,包括.com,.gov,.biz,.net等的所有地址)的列表的DNS服务器的地址。 这些DNS被称为注册表(或顶级或第一级)DNS(registry DNS)。DNS然后与一个或多个注册表DNS联络以请求IP地址,如果所请求的IP地址存在,则注册表DNS会返回知道所请求的IP地址的DNS的IP地址。如果所请求的IP地址不存在,则注册表DNS通知DNS请求未被解析,且DNS将该信息传递(pass)回用户浏览器。如果所请求的IP地址存在,则DNS联络知道所请求的IP地址的DNS,并询问该IP地址。第二DNS将IP地址转发(forward)给第一DNS,第一DNS再将该IP地址向下传递到用户浏览器,并在这两台计算机之间建立连接。
如果所请求的IP地址未被解析,则用户浏览器通常显示某种向用户通知该问题的错误消息。浏览器常常也会将用户自动定向到与所期望的网页无关的网页,或者定向到包含可能与用户的原始搜索主题相关或无关的各种广告的网页。
尽管网络电话(telephony)、即时消息(Instant Messaging,IM)、IP语音(Voice Over IP,VoIP)及其它依赖于因特网传输信息的技术的具体细节可能在某些方面不同,但都使用因特网基础架构内的服务器之间相同通用的“由上而下(up-and-down)”的通信来识别电话号码、用户名、地址等,在请求者和目标之间建立连接,或者当发生查找失败时提供错误消息。
因特网用户、打电话者、IM客户等常常不知道他们正在查找的精确的网页、电话号码等。相反,他们仅知道与其查询相关的一般主题或领域。在因特网搜索的情况下,用户通常转到诸如Google、Yahoo和Jeeves等因特网搜索引擎的站点(或使用从搜索引擎下载到他们的网络浏览器上的搜索条),并输入与其查询相关的热字、关键字、或热字或关键字的字符串。响应于热字搜索,搜索引擎查找其与每个热字相关的网页或元标记(metatag)的高速缓存,并且通常返回一个或多个URL,请求者可以从这一个或多个URL中选择最适合其目的的网页。响应于关键字搜索,搜索引擎查找其元标记列表,并且返回单个网页。当热字或关键字与任何所存储的元标记不匹配时,搜索引擎将返回某种错误消息或表示没有网站包含请求中所引用的信息的消息。
如这里所使用的,热字是作为查询主题且会导致进行返回与查询相关的一个或多个URL的搜索的单词。例如,热字可以是“汽车”,搜索结果将会是汽车制造商、汽车经销商、汽车修理店、汽车爱好者俱乐部等的网站列表。热字搜索在因特网通信领域很典型,通常可将其认为是:用户经常使用搜索引擎在因特网上搜索关于感兴趣主题的信息时所提交的典型查询。因特网搜索包含一个或多个热字。相反,如这里所使用的,关键字是作为查询主题且对其返回特定网页(而不是如热字搜索中那样,返回到潜在相关网页的一系列链接)的单词或短语。因此,关键字搜索的结果是单词到域名、以及IP地址或域名别名的映射。例如,热字可以是“汽车”,结果将会是请求者的计算机到福特汽车公司(FordMotor Company)网站的连接。
对网络上的搜索业务进行定向是一种常见且常常可以赚钱的处理。例如,诸如Microsoft Internet Explorer等常用网络浏览器(web browser)通常会将拼错或输错的网页查询及其它由于其它原因而未被解析的查询重定向到由网络浏览器从而由网络浏览器制造商选择和规定的网站或诸如MSN搜索等的搜索页。这种搜索页通常向用户提供可能正确的搜索查询、各种搜索选项和广告。通常不对输错的e-mail地址进行重定向,而是简单地返回“无法送达”。本领域中目前使用的重定向概念的本质在于,在提交查询的各个计算机上(针对URL请求)在任一浏览器级捕获输错或拼错的业务。这些方法通常缺少在域名服务器/服务(DNS)级上发挥作用的能力,因而限制了其总体功能以及能够提供商务服务的能力。由于它们位于每个用户计算机上,因此它们遇到了所有与插件程序(plug-in)和cookies有关的公知问题。
在本领域中已知有各种对业务进行路由或重定向的方法。例如,美国专利No.6631402中公开了对业务进行路由的方法。在美国专利No.6608893、美国专利No.5933490、美国专利No.6205477和美国公开的专利申请No.2004/0042447A1中公开了对数据业务进行重定向或路由的方法。例如,在美国专利No.6601208中公开了对错误校正进行路由的方法。例如,在美国专利No.6182139和美国专利No.5774660中公开了用于负载均衡(load balancing)的路由方法。例如,在美国专利No.5987611中公开了因特网业务路由。例如,在美国公开的专利申请No.2004/0030780 A1中公开了处理无效请求的方法。
同样地,已知有营销(marketing)和通信业务销售(communication traffic selling)的方法。例如,在美国公开的专利申请No.2004/0044566A1中公开了这样的方法。例如,在美国公开的专利申请No.2004/004622A1中公开了URL(统一资源定位符)重定向方法。例如,在美国公开的专利申请No.2004/0044791A1中公开了DNS资源查找方法。例如,在美国专利No.6631402中公开了实施基于web的代理的方法。
尽管当前存在的系统和方法具有很多缺点,但是当前的重定向方法的一个关键不足在于它们缺乏在操作的DNS级执行服务任务的能力,从而限制了这类系统和方法的功能和能力。此外,由于这些元件在因特网基础架构或因特网架构内运行的级别而使当前存在的重定向方法的能力降低,从而限制了当前的重定向方法在执行可靠的商务服务时的能力,这些商务服务例如是付费处理、电子商务(e-commerce)、ENUM、IP电话、VoIP、过滤、安全性、URL转发以及诸如市场渠道跟踪等相关的跟踪方法、页面使用率、DNS统计、业务重定向和信息存储或备份。
因此,在本领域中需要如下业务定向或重定向的系统和方法,所述系统和方法不被限制在能够发挥作用的层(或级)上且允许执行可靠的商务服务和相关的跟踪方法。具体而言,需要如下对通信业务进行定向的方法和系统,所述通信业务可能是电话、因特网或某些其它的通信业务,所述方法和系统允许对无效查询或不是特定于具体目的地的普通查询进行重定向,以将其定向到能够为提交查询的个人提供相关信息的站点或页面,且所述方法和系统不位于个人的个人计算机上或需要个人的个人计算机的系统资源来实现和维持。
发明内容
本发明提供了响应于未被解析的查询(如下所述,包括热字和关键字搜索)而向请求者提供内容相关的主题的系统和方法。在此将实现本发明的方法的集成系统称为因特网工具(internet appliance),应当将该术语解释为是指本发明的系统、方法或二者。在一个方面中,本发明提供了一种用于重定向不正确的或错误的请求(即,未被解析的查询)的因特网工具。本发明还提供了一种因特网工具,用于识别请求者的地理位置并在对查询答复时提供地理上相关的内容,而不管该查询是无效查询、针对特定网站的有效查询、还是关于主题的一般信息的有效查询(例如,如在因特网上可用的很多搜索引擎中输入的关键字或热字搜索查询)。本发明还提供了一种因特网工具,其基于提交查询的时间而提供将要提供给请求者的内容相关的信息。相关内容可以基于所使用的搜索词,且可以包括由付费的广告商提供的网页、基于元标记而识别的网页或这两种网页。
当请求未被解析时,当请求涉及合作方(participatingpartner,以下详述)感兴趣的主题时,或两者兼有时,本发明的因特网工具可以将请求重定向到代理主机(proxy host,这里称为“PSP”),其分析该请求并提供内容相关的搜索结果,而不是提供错误消息,该错误消息另外从DNS发送给请求者。在优选实施例中,因特网工具位于服务供应商级(即,ISP级或会话发起协议(Session Initiation Protocol,SIP)级)而不是位于用户级,从而不会占用用户个人计算机上的资源。另外,通过在ISP级提供该因特网工具,避免了与cookics和插件程序相关联的问题。此外,因为优选实施例的因特网工具运行在ISP级而不是浏览器级上,因此没有将用户/请求者的个人信息放置到因特网的公共网络上。优选实施例的因特网工具还提供动态的实时更新的信息,而不从用户个人计算机读取或向用户个人计算机写入任何信息。
因此,本发明提供了使用计算机进行商务活动的系统和方法。所述系统和方法包括:识别包含无法解析的或未被解析的信息的查询,并将这些查询重定向到包含相关信息的网页,该相关信息可以由向ISP DNS、企业DNS等的运营商付费的广告商来提供,以便将其内容包括在重定向网页上。因此,所述系统和方法包括:识别普通查询(即关键字或热字搜索),并将这些普通查询重定向到包含相关信息的网页,该相关信息可以由向ISP DNS、企业DNS等的运营商付费的广告商来提供,以便将其内容包括在重定向网页上。
附图说明
图1示出了在没有启动业务定向的情况下根据本发明的典型实施例产生的请求和响应。
图2示出了当启动畸形请求(malformed request)时本发明的定向方法的典型实施方式。
图3示出了在启动请求的重定向时本发明的定向方法的典型实施方式。
图4示出了在使用本地插件程序时本发明的典型实施例。
图5A示出了由ISP进行的基于因特网的PLP(PLE)控制。
图5B示出了由ISP进行的基于本地的PLP(PLE)控制。
图6示出了根据本发明典型实施例的定向方法的实施方式,其中本发明的两个组件,即查找代理(Lookup Proxy,PLP)和搜索概况生成器或代理主机(Search Profiler or Proxy Host,PSP)交换信息和控制数据。
图7示出了用于实施根据本发明典型实施例的定向系统和方法的总体架构的实施方式。
具体实施方式
现在将详细参考本发明的各种典型实施例,在附图中示出了其示例。下面的详细说明书对本发明的某些实施例进行了说明,但不应认为本发明局限于这些实施例。
如果用户知道确切的网站或网页地址,则因特网通过其IP地址或者通过其URL,向用户提供到特定网站或网页的迅速且高效的定向。大多数因特网用户会正确地输入他们正寻找的网站或网页的确切地址,从而被定向到所述网站或网页。然而,用户经常会输入无法识别的地址,从而将用户带到错误的页面或特定的搜索引擎页面。如这里和本领域中所使用的,从因特网基础架构提供商的观点来说,这种无效的、错误的或无法解析的查询被认为是不想要的、未使用的或未被解析的业务。从用户(即,提交查询的人)的角度来看,如这里和本领域中所使用的,接收到错误消息或被定向到包含简单错误消息或与最初查询或预期查询无关的内容的错误页面都是不期望的或不想要的结果。引导到不正确的目的地且导致错误消息或定向到错误页面的URL地址的另一通俗名称是“垃圾业务(trash traffic)”。“未被解析的”是指如下任何查询,该查询的形式不是DNS提供与请求者试图到达的网站、网页、e-mail地址等对应的单个IP地址的正确形式。因此,根据本发明,典型的未被解析的查询包括输错的URL、输错的e-mail地址、输错的IM用户名(screen name)、过期或未使用的URL或e-mail地址、热字、关键字和未分配的电话号码等等。未被解析的查询还包括由DNS或位于用户计算机上的浏览器或应用程序产生的用于重定向网页的IP地址。
因特网上可用的搜索引擎基于用户在查询中所提交的关键字或热字,为用户提供用于识别特定网站的快速而有效的手段。搜索引擎还基于用户提交的关键字或热字,提供内容相关的广告。不幸的是,搜索引擎响应于查询而提供的网站和广告不考虑提交查询的特定用户的地理位置,除非该用户通过响应于来自网站的请求手动输入了关于其位置的信息、或者通过从cookie进行传输,而明确提供了关于其位置的信息。因此,例如,响应于有关艺术展的查询,可能会将位于华盛顿市区的用户定向到位于田纳西州、墨西哥、日本、印度或世界上任何其它地方的艺术展所专用的网站。同样地,响应于有关能否买到某种型号的汽车的查询,搜索引擎可能会提供列出了主要汽车制造商和汽车俱乐部的结果,两者均不包含所期望的结果(即,在请求者立即可到达的地理区域中销售感兴趣的汽车的汽车经销商)。此外,搜索引擎不考虑进行查询的时间,从而不能主动提供时间相关的结果。由于来自搜索引擎的结果通常是至少部分地基于对各网站的访问次数而进行排名的,因此通常将大公司或知名公司或组织的站点作为最高排名结果来显示,而更加相关的结果可能被深埋在这些结果之下。
用户通常一开始就或最终会在其浏览器搜索条中输入正确的URL,或者用户被搜索引擎定向到正确的URL或重定向网页。由于诸如由主要跨国公司或大规模零售商运行的网站等某些商业网站的业务的原因,这些商业网站的主机常常在全国和全世界维持有大量服务器,每台服务器都提供该公司的网站。为了提供最快速的连接,如果存在如下服务器的话,即地理上最接近用户的服务器或者在DNS服务器之间需要进行最少连接(即,最少的“跳转(hops)次数”)的服务器,则最好是将用户连接至所述服务器。然而,即使正确地在搜索条中输入了URL并点击由搜索引擎提供的URL,也未必意味着用户将被连接至包含所期望网页的地理上最接近的服务器或需要最少跳转次数即可到达的服务器。因此,即使用户成功连接到了感兴趣的网页,该连接也未必是最快速的。
本发明通过分析用户提交的因特网请求,解析包括但不限于请求源的有效性、时间、内容和/或地理位置的各种信息,并将请求定向到距请求者最近(基于地理或所需跳转次数)的可用服务器上的所期望网页、内容相关的网页或提供一个或多个内容相关的URL的页面,来提供一种对与上述类型的信息通信相关联的问题的解决方案,其中用户可以从所述一个或多个内容相关的URL中选择最适当的URL。用户被定向到的网页可以是任何网页,包括但不限于搜索引擎、广告页或二者的某种组合。也可以是使得“控制方”可从用户业务的重定向中受益的另一页面。该控制方例如可以是ISP。本发明解决了本领域的现状中在重定向网络业务方面的局限和难题,这体现在通信业务定向的系统和方法以及针对各种应用所获得的效益产出。
根据本发明的系统和方法适于用在任何计算机驱动的通信系统中,例如因特网系统和网络电话。因而,可以在注册表、ISP、或因特网架构的其它级别上实现这种因特网工具。这是与当前所用的限于浏览器或应用程序级的技术之间的重要差别。例如,在ISP级上实现本发明的因特网工具允许向请求者提供地理上相关的和时间相关的内容(本发明的一个方面,当处于注册表级的通信业务定向时无法提供),并避免使用单个个人计算机和增加单个个人计算机的负担来存储与每位用户可能制定的大量不同类型的搜索相关的信息。在实施例中,它还保护请求者的IP地址不通过因特网的公共网络传输,从而提供了本领域已知的其它重定向系统所未提供的安全性。此外,在实施例中,本发明的因特网工具可通过监视并阻断对参与因特网业务的计算机上的开放端口的访问而向用户提供非常高的安全性。
根据本发明的因特网工具为因特网用户提供了更加鲁棒的体验,同时允许本地计算机执行其它任务。不管所述系统和方法是在注册表级还是在ISP级来实现的,用户个人计算机的资源都得到了释放(与依赖于其它系统的浏览器或应用程序级实施的系统和方法相比),且不需要用户个人计算机资源参与浏览器到登陆页(landing page)的定向。尽管可以在注册表级实现本发明的系统和方法,但在ISP级实现所述系统和方法是有利的。一个典型优点是能够基于请求者的IP地址对请求者进行地理定位(geo-locate),请求者的IP地址不从ISP级传输到注册表级,因此如果在注册表级实现所述系统和方法,则所述IP地址对于因特网工具来说是不可用的。另一个典型优点与对呈现给用户的信息进行最终控制的能力有关。更具体地,如果注册表DNS包含本系统之外的重定向系统,则当判断为用户发送了无法解析的查询时,将返回特定的重定向IP地址作为重定向登陆页。然而,如果在ISP级实现该因特网工具,则该因特网工具能够拦截由注册表DNS发送的重定向IP地址,将其作为未被解析的查询来处理,并提供重定向登陆页来代替注册表级系统所提供的重定向登陆页。此外,因为在优选实施例中,所述系统和方法至少部分地位于ISP的用户侧(或至少部分地位于ISP DNS之内),所以有关用户位置的信息对因特网工具来说是能够获得的,并且可以将该信息与其它信息混合,以响应于未被解析的查询而提供内容相关的重定向登陆页。
这里所述的本发明提供了一种方法,其通过在诸如注册表或ISP级等更高级别上对丢失的查询、垃圾业务或其它未被解析的查询进行重定向,从而不需要在浏览器或应用程序级进行这种重定向。由于本系统和方法可以从维持在机器网络上的IP地址池中返回多个IP地址,因而由这种向注册表或ISP级的转移所提供的众多优点之一是不用单个公司为用户提供因特网浏览器以过滤单个IP地址(即,将所有垃圾业务路由到单个IP地址)。更具体地,在实施例中,该因特网工具提供多个重定向登陆页,每个重定向登陆页均具有其自己的IP地址,并响应于每个错误查询的检测而使用这些IP地址的轮流分配。因此,即使浏览器制造商想在浏览器中编入由该因特网工具使用的IP地址列表,并指示浏览器从本系统和方法所提供的IP地址重定向到不同的IP地址,也需要连续地(例如,每当用户登录时)更新所述IP地址列表,并需要每个用户在每次登录时下载新文件。
在当前的体制下,由浏览器制造商规定重定向,浏览器制造商通常将未被解析的业务发送到该制造商所拥有的站点。内容受预先定义的由浏览器制造商规定的标准的限制,因此基于用户个人计算机上安装的浏览器类型而限制内容。本发明将用户从这种限制中解放出来,允许响应于未被解析的业务或具有地理上相关的或时间相关的上下文(context)的业务,向用户提供内容相关的、地理上相关的和/或时间相关的信息,和/或提供来自多个源和到多个源的地理位置接近的连接。
因特网业务重定向设计中的一个问题是客户和ISP之间的通信。当前的系统和方法就在操作的DNS级上为因特网业务的这种重路由或重定向产生所需的代码传送的方式而言是相当不灵活的。例如,对于Akamai html内容分配来说,通常用户会从主服务器(primary server)取得html文档。例如,从cnn.com取得index.html。以html代替用于复制的网站内容的URL。例如,以http://a73.g.akamaitech.net/7/23/cnn.com/af/x/gif来代替http://cnn.com/af/x.gif。此时,迫使客户端通过DNS来解析a73.g.akamaitech.net主机名。这是一种复制内容的手段,从而可以从最近的服务器取得内容,以优化网络浏览器的性能。然而,这种方法会带来各种问题。例如,可以仅复制静态内容。修改的名称包含原文件名,因此在更新主网站时必须更新目录结构。必须向专门的http服务器询问内容,在该http服务器处,检查DNS高速缓存以查看是否已经请求过该服务器。如果没有请求过,则必须以非常长的TTL(time to live,生存时间)设置多次调用主服务器以获得结果。这意味着专门的服务器必须保持相当的静态。如果请求的是高速缓存中不存在的名称,则必须联络根服务器,其返回针对akamai.net的NS记录。然后,akamai.net名称服务器返回针对g.akamaitech.net的NS记录。选择名称服务器使其处于客户端名称服务器的区域中。G.akamaitech.net名称服务器选择该区域中的服务器。对DNS使用的影响在于越来越多地将DNS用于服务器的选择。由于TTL问题,需要DNS服务器和IITTP服务器的结构是相当静态的,而且对于这种使用,难以辨别什么是合理的TTL。因特网用户通常希望能适应负载的变化,然而,使用当前方式的DNS,则这是不可能的。本发明所涵盖的好方法使用设置在PLE中的可动态变化的规则来直接重定向DNS请求。那么可以对PLE实时进行改变,从而减轻从DNS系统请求的负荷。
通过结合这里和贯穿本申请作为同义使用的业务定向或重定向的独特手段的使用,来实现根据本发明的典型系统和方法,其中注册表或ISP级协议的使用是以相对于当前可用的重定向系统具有优点的方式而应用的。尽管适用于注册表级的实施,但在优选实施例中,本发明将这里被称为查找代理(PLP)或查找引擎(Lookup Engine,PLE)的重定向指令软件部分地或全部地集成在ISP服务器机器内,或者作为部分地或全部地处于ISP和用户之间、ISP服务器和注册表服务器之间、或DNS服务器和用户之间的单独的代理服务器。尽管在这里通常作为单个单元或硬件和软件块呈现,但本发明可以实现为功能单元,每个功能单元都在与任何其它功能单元相同或不同的硬件块上独立地执行。根据本发明的系统设置,不仅能够将丢失的业务、其它未被解析的查询或对信息的一般查询解析得让用户满意,还可以通过将业务定向到预定网站或网页,或通过在响应于未被解析的查询或者关键字或热字查询而提供给用户的搜索结果页上显示广告,从而将其转变为ISP或其它运营DNS的实体的收益。这种收益可以通过合作方进行分配,和/或当合作方可以采取行动时将其储存在在线账户中以备将来使用,从而提高了货币交换系统的总效率,并增加了合作方资金的稳定性和安全性。因此,本系统提供了诸如在因特网上使用计算机进行商务活动的方法。
通过计算机和计算机程序来实现本发明的系统和方法。所述系统包括一个或多个计算机,所述计算机包括用于信息处理的集成电路。不象本领域中已知的在浏览器级或因特网架构的高级别例如第6层上发挥作用的其它重定向系统那样,本发明的系统可以在因特网架构的第2层(即,OSI模型的第二层)工作,从而接收、处理和发送作为信息比特包的信息。在第2层实现本发明系统的实施例中,除未被解析的查询的重定向之外还可以提供很多其它功能。本发明构思了所有这样的功能。不管所述系统和方法在哪一层工作,都可以但不是必须在无需将任何新硬件或软件安装在注册表ISP或服务器中的情况下来实现所述系统和方法,因此所述系统和方法是模块化的、能高度适应的且容易和节约成本的,以便在一个或很多服务器上来实现和更新。在实施例中,例如在所述系统和方法运行于第2层的实施例中,它们比当前使用的系统更快,允许进行模式匹配而无需在因特网架构的各层之间上下穿梭,如果出现故障也不会阻塞ISP DNS的功能(继续与ISP DNS传递信息,只是本系统不对该信息进行处理),且能够解析非ASCII字符集,这对于以诸如各种亚洲语言等不被ASCII字符集包含的语言提交的查询来说是有优势的。另外,由于本发明的因特网工具可以部分或整体地作为软件来提供,因此可以迅速、容易和廉价地实现和维护(例如,更新)它。在实施例中,例如在所述系统和方法运行于第3和第4层的实施例中,它们可以作为DNS代理发挥作用,其中用户的查询是到系统的地址。该系统可以代表DNS服务器来处理DNS查询。类似地,系统会代表用户与DNS服务器通信。上述所有服务(基于输入、关键字、热字和地点的搜索)都在DNS应用级(第4层)上进行处理;因此,可以在该层提供这些服务。
在实施例中,本发明的因特网工具直接位于ISP DNS服务器之前(即,在ISP DNS服务器和各计算机用户之间)。在这样的实施例中,本发明的因特网工具可以但不是必须执行以下任务:处理来自各用户的查询;向ISP DNS传递有效查询或其它不相关的请求;在无效查询到达ISP DNS之前将其拦截并将无效查询重定向到包含内容相关的信息的网页,或重定向到提供内容相关的、地理上相关的和/或时间相关的信息的网页;向用户/请求者传递由注册表和ISP DNS服务器提供的有效信息;以及响应于关键字或热字查询而提供内容相关的网页。但本发明的因特网工具不一定执行这些用户。
如这里所使用的,不相关的请求是这样的请求:其包含用户发送的、与实现本发明的系统和方法的实体(例如ISP)所期望的功能无关的信息。更具体地,实现本系统和方法的每个人、公司等对分析某些信息、捕获某些信息和/或将涉及某些信息的查询重定向到包含各种信息的网页(例如,由合作方主办的网页)感兴趣。这些人、公司等对其它信息不感兴趣,并且希望过滤掉这些信息,从而不对其进行处理且不会占用系统资源。不相关的请求是由实现所述系统和方法的实体定义为包含其不感兴趣因而应当被过滤掉的信息的那些请求。例如,许多实体希望仅分析、捕获和/或重定向网页查询(即,HTTP查询),因此不希望处理e-mail查询(即,SMTP查询)。本发明的系统和方法允许这样的实体过滤掉SMTP查询,从而允许SMTP查询未经处理就通过或者向发送者返回错误消息以说明该查询是未被解析的请求。当然,各单个实体可以使用更多其它参数来定义相关性。
与系统的所有其它结构要素一样,本发明的因特网工具中使用的是计算机工业中通用的电子组件和连接。在优选实施例中,用一个或多个ISP DNS来实现本发明的因特网工具。在这些实施例中,因特网工具的各种硬件块、软件块和功能单元可以位于ISP DNS服务器上,位于与ISP DNS服务器分离的硬件上,或部分位于ISP DNS服务器上且部分位于分离的硬件上。在某些实施例中,将因特网工具整体设置在与ISPDNS服务器分离的硬件上。可以经由线缆、导线等物理连接本发明的因特网工具和ISP DNS服务器。该连接可以是直接的(即,从一方到另一方,除了经过连接器外没有任何中间的硬件)或间接的(即,经过一个或多个诸如电路板、过滤器等的其它硬件装置)。在其它实施例中,该连接不是物理连接(例如,是经由诸如红外信号、无线电信号、微波信号、光信号等的电磁能的连接)。在某些实施例中,因特网工具是直接在ISP DNS服务器或注册表DNS服务器中实现的(例如,通过向服务器中插入电路板)。在其它实施例中,某些功能直接在ISP或注册表服务器中实现,而其它功能则在一个或多个物理地或非物理地连接的其它物理组件中实现。
在所述系统和方法被集成到注册表或ISP服务器中的实施例中,可以通过向服务器中物理插入一个或多个电路板来实现这样的集成。另外,可以在存在于注册表或ISP系统内的一个或多个防火墙中实现包过滤(packet filtering)和对非HTTP服务的婉拒。类似地,两个或多个负载平衡器(loadbalancer)可以提供登陆页冗余和可靠性。此外,通过使用服务器侧的程序或脚本可以实现基于热字、关键字和地点的服务。
此外,如这里所公开的,在实施例中,本发明提供了可以以如下方式通过与因特网基础架构结合使用系统来减少在用户级的计算机使用的特征,所述方式即,当查询发生时,对用户的影响最小,且将用户所需的计算机使用大大最小化,从而改善了对因特网基础架构的有效利用。在某些实施例中存在的附加好处是:当启动查询时,存在与整个网络的无缝结合。
本系统和方法适于用在各种通信定向应用中。例如,在应用到网络电话领域时的本发明的典型实施例中,未使用的业务可能是播错的电话号码,随后可以将该播错的电话号码重定向到电话销售商或其它位置、或寻求诸如电话簿功能(directory function)等的其它服务。在即时消息(IM)领域中,例如,可能由输入了不正确的用户名的人产生未使用的业务。然后可将该输错的用户名重定向到可能会闪发(flash up)消息和/或链接的广告商,或重定向到其它位置,或寻求诸如电话簿功能等的其它服务。因此,根据本发明,登陆页可以是任何能够响应于查询而提供信息的位置,包括但不限于网页、电话号码、IM用户名。优选地,该信息与查询、请求者或请求者正使用的系统相关,但其可以是将请求者定向到相关信息的信息、仅表明发生了错误的消息、或因特网工具的操作者所希望的任何其它信息。
如果处理正确,不想要的、未使用的和/或未被解析的业务对于那些寻找这样的业务的人来说将是很有价值的商务资源。实际上,很多因特网服务提供商都没有意识到他们拥有这一有价值的商务资产。目前,他们将这种业务视作等同于因特网的垃圾。然而,象很多产业一样,垃圾常常可以被循环利用并被转化成新产品。实现这一点的一个方法就是通过本发明,本发明提供了将这种不想要的、未使用的和/或未被解析的业务定向到内容相关的网页的方法,这样,就可以从该网页的拥有者那里取得货币收益。另外,将一般查询(例如关键字或热字查找)定向到可能但不是必须在地理上接近请求方计算机的内容相关的站点的能力可以为DNS运营商,例如ISP和/或维护专用于其商务的服务器的公司,创造商业机会和收益。
可以在因特网内将业务识别为“不想要的”、“未使用的”或“未被解析的”业务的系统和方法可以通过一些方法来实现,在此将说明所述系统和方法的典型实施例。
典型的查询路由情形引起由DNS服务器查找IP地址,该DNS服务器通常是由用户的因特网浏览器联络的ISP DNS。如果在注册表级查阅适当的DNS之后,在因特网上未发现所请求的IP地址,则将该请求归类为“未被解析的”,并将表达这一意思的错误消息返回到发起请求的因特网浏览器。本发明提供了如下系统和方法:其拦截这样的错误消息并提供内容相关的网页结果,而不是提供简单的错误消息或由因特网浏览器重定向到内容无关的网页。实质上,本发明的系统和方法将这样的远离用户因特网浏览器的错误消息重定向到内容相关的网页。这样,本发明消除了徒然的错误消息和由因特网浏览器进行的到可能包含内容无关的URL或广告的内容无关网页的徒然的重定向。
当最初的无法解析的查询被发送到ISP DNS时,在因特网基础架构中上下传递该查询以试图解析所请求的IP地址,且仅在联络了所有适当的DNS服务器之后,才向请求者返回错误消息。相比之下,本系统和方法提供了对错误查询进行高速缓存,从而不仅允许进行内容相关的重定向,而且如果错误查询位于系统的高速缓存中,则还使得重定向该无法解析的查询所需的时间量大大减少。
此外,因为所述系统允许对信息进行高速缓存,所以它们可以提供已经移动了的网站或网页的正确IP地址。更具体地,为了提高向用户返回IP地址的速度,DNS服务器通常会高速缓存它们认为有效的IP地址。所述IP地址在被清除之前,在高速缓存中保持预定的时间量(被称为“生存时间(timeto live)”或TTL)。一旦被清除,当下次请求该特定IP地址的时候,DNS服务器必须从根级的服务器请求该IP地址(遵照以上所述的过程)。然而,当网站或网页从一个IP地址移动到另一个IP地址时,不会直接向因特网基础架构内的DNS服务器通知该移动,因此DNS服务器会将该IP地址保持在它们的高速缓存中直到TTL到期为止。在移动之后TTL到期之前,对该网页或网站的请求将被错误地定向到过期的IP地址。在实施例中,所述系统和方法通过周期性地(半天一次、一天一次或一周一次等)对已经移动的网站和网页的新IP地址进行高速缓存,将老的IP地址标记为未使用的IP地址并将业务重定向到新的IP地址、其它相关的IP地址或提供新IP地址、相关网页和/或广告信息的登陆页,来克服这一缺陷。
在位于用户和ISP DNS之间或部分地或全部地被集成到ISP DNS时,本因特网工具可以识别IP地址,从而识别用户的位置。在提供查询结果或未被解析的查询的地理上相关的重定向并将用户连接到最近的服务器时,该信息在判断某一业务是否是“不想要的”时可能是有用的,其中该最近的服务器是从地理意义上或通过连接路径长度(即跳转次数)来定义的且包含所请求的信息。目前,在注册表级实现的任何公知和已使用的系统都不能提供该功能。
可以在查询的查找级别或查询的解析级别实现本因特网工具。在本公开中提供了在查找级别的实现示例。在公司网站的解析级别实现本因特网工具的典型情形下,公司网站可以通过许多方法将业务识别为不想要的。例如,如果将产品运到国外无利可图,则公司网站可以将来自国外的业务定义为“ 不想要的”。因此,可以通过分析IP地址来识别业务是否来自国外。可选地,网站拥有者可能只想要特定时间而非其它时间和/或地理位置处的业务。通过实现所述系统和方法,可以按照时间和/或地理位置对这样的业务进行分类,其中可以识别出这样指定的部分并可将其用作重定向业务。更具体地,通过分析访问其网站的请求,公司可以允许一些业务进入而过滤掉其它业务。于是,被拒绝的(过滤掉的)业务可以被本系统和方法用于重定向,或者可以将该业务出售给对该业务感兴趣的竞标者(基于可以从查询收集到的主题、地理位置、时间或任何其它大量数据)。
在网络电话领域,不想要的电话业务可能是拨错的电话号码或错误定向的因特网呼叫的形式。或者,可能是某人输入了正确的电话号码,但是没有与该号码相关联的人或该人可能不再在那里工作了,或者该人可能有了不同的电话号码。在任一情况下,该电话业务都将被重定向,可能被重定向到该公司内此人试图联络的另一人、电话公司接线员、该人可能转去的外面的公司、甚至是电话销售商。对于本领域的技术人员而言,其它选项也是可能的而且是非常显然的。
在即时消息(IM)领域中,“未被解析的”业务可能是例如没有相关联的用户名的业务,例如,当客户输入了不存在的用户名的时候。如果无法在IM数据库中对其进行解析,那么就将该业务识别为未被解析的,从而可以对其进行重定向,并且可以将营销消息和/或网站链接传递给客户。
如这里所示和所述的,存在很多无法找到它们所希望的目标的电子通信信号的定向或重定向的可能示例。尽管存在很多这样的形式,但对于这里所述的在因特网业务、电话呼叫等方面的非限制性示例而言,为了简单起见,仅对丢失的因特网业务提供这里所述的示例。然而,概念和架构与电子通信的其它形式一样,因此本发明的范围涵盖所有的电子通信,并且超出了如以下一系列附图所示的未被解析的因特网业务和关键字及热字查找的范围。
现在返回附图,在图1中示出了本发明的典型实施例,其中示出了PLE的DNS代理功能(DNS Proxy functionality)的系统或方法。在本发明的该实施例中,正确地输入并定位了IP地址。如图所示,ISP客户(例如,单个用户)向PLE发送用于IP地址查找的请求1,PLE然后向ISP DNS传递消息2。该DNS收集与用户所请求的特定IP地址相关的必要统计量并向PLE返回3以解析出的域名所请求的IP地址。PLE向ISP客户返回4所请求的IP地址。在这种系统或方法中,DNS代理(即PLE)可以收集与向ISP DNS发出的所有DNS请求有关的信息和统计量。这可以使用其它功能(例如图7中所示的那些功能)来实现,从而为所述系统和方法构建数据库。
然而,常常出现因特网用户未正确地输入所期望的因特网地址的情况。图2示出了畸形DNS请求的示例,其中,从PSP节点例如最近的(从地理上或跳转次数上而言)PSP节点返回重定向IP地址。ISP客户发出了对地址查找的畸形请求1。PLE向ISP DNS传递2畸形请求,并收集数据库中的统计数据,然后ISP DNS返回3诸如“无此地址”等的错误。然后PLE返回4最近的PSP的IP地址,使得ISP客户接收到针对该请求的重定向IP地址而不是DNS错误消息。
图2和图3依次示出了当在因特网基础架构内实现本发明某些实施例的系统和方法时所发生的事件。在图2中,用户提交对IP地址的畸形请求1。通过PLE将该请求路由2到ISPDNS,该ISP DNS在查阅其自身的高速缓存、根DNS及因特网基础架构中的其它DNS之后无法找到所请求的IP地址。ISPDNS返回3错误消息,在传递给请求者之前,由PLE读取该错误消息。PLE返回4最近的PSP的地址,而不是将错误消息返回给请求者。如图3所示,认为已经被提供了所请求信息的请求者的因特网浏览器连接5到PSP。用户所连接的PSP动态地分析该请求,联络6一个或多个合作方,从一个或多个合作方接收7信息或内容,创建包括搜索条的web登陆页并将其返回8给客户。图中未示出PLE通过查阅其自身的高速缓存而识别出所请求的网页或网站无法解析(例如,输错的、过期的)的情形。在这种情形下,PLE可以将请求重定向到PSP而无需首先查阅ISP DNS。
PSP是构成本发明的系统和方法的一部分的功能平台。PSP可以包括单个硬件单元(例如,服务器)或多个单元。这里有时将PSP硬件单元称为节点。PSP的每个节点包含多个IP地址以及其它有关信息,其中PLE可以向该多个IP地址重定向未被解析的查询。PSP可以分析由PLE提供的信息并构建内容特定的登陆页以向请求者进行显示。本发明这些实施例的优点在于登陆页构建过程的动态性质。与其它重定向系统不同,本系统基于由系统维护的并由合作方(例如广告商)提供的信息,对由PLE提供的每个未被解析的查询动态地构建登陆页。通过这种方式,可以为每个未被解析的查询构建内容特定的重定向登陆页,且该内容特定的登陆页可以包含地理上相关的内容以及时间相关的内容。这与目前使用的其它重定向系统相反,目前使用的重定向系统响应于某些热字或未被解析的查询构建单个重定向登陆页,并且提供该重定向登陆页而与查询的特定主题、请求者的位置、或者请求时间无关。
在实施例中,响应于用户请求而返回的网页包含搜索条(在本领域中也称为浏览器条或URL条)。该搜索条是在重定向登陆网页的上下文中由PSP提供的,并象任何典型搜索条一样发挥作用。即,象任何其它搜索条一样,它向用户提供因特网搜索能力,例如进行URL、热字和关键字搜索。它还向用户提供细化其搜索的机会,尤其是在PSP提供的重定向登陆页包含相关信息但不是用户希望获得的精确信息时。因此,由重定向登陆页提供的搜索条为用户进行进一步搜索提供了便利,并使得当用户具有多个位于其浏览器页面的搜索条时经常发生的混乱最小化。即,由于在重定向登陆页中提供了搜索条,因而用户容易想起他用过该搜索条,而不是可能出现在其浏览器显示页顶部的许多搜索条中的一个搜索条。的确,设想用户能够从其浏览器显示页排除所有的浏览器条,从而释放桌面空间而不丢失功能。对于该概念来说,由于用户将能够使用由来自PSP的重定向登陆页提供的浏览器条来使用任何公共搜索引擎,因此用户不再需要在其浏览器显示页上保持多个浏览器条。另外,由于用户进行的进一步搜索可能导致包含内容相关的广告的登陆页,该广告例如沿着屏幕的右侧或顶部,因而由PSP提供的作为登陆页一部分的浏览器条也增加了合作方的商业机会。
在这一点上,注意,很多图示出了“合作方”。合作方是指向PSP提供诸如广告、服务或其它信息(例如,关于政府规划、上大学的机会等的信息)等内容的实体(个人、公司、组织等)。响应于涉及与合作方相关的特定主题、地理区域、时间等的未被解析的查询,使得PSP能够显示该内容。PSP使用该内容为由PLE发送的每个未被解析的查询动态地构建重定向登陆页。实现本发明的系统和方法的PSP运营商(PSPoperator)、DNS拥有者(DNS owner)或一些其它实体通常会向合作方收费,以显示合作方的内容。在这种情形下,PSP运营商、DNS拥有者等与合作方都从提供相关内容中取得了货币收益-PSP运营商等收取显示内容的费用,而合作方获得公知会带来高回报率的目标化广告(targeted advertising)。即,已知广告目标化(ad targeting)是一种非常有效且高效的广告方式,当PSP接收到与合作方商务相关的查询时,合作方通过提供要显示的信息而从这类广告中获得收益。
在某些情况下,用户可能想要插件程序来驱动系统。在这些情况下,本发明提供可能对任何类型的请求(例如,网页、e-mail、因特网电话、IM等)特定的插件程序(这里称为PSM)。例如,当用户希望使用插件程序将所有网页请求路由到PSP时,可以在他的个人计算机上安装PSM,从而确保用户仅向PSP发送网页请求。然而,如果还没有将PSM配置成将e-mail地址请求、IM请求或其它因特网业务请求路由到适当的PSP,则PSP可能会过滤掉非网页业务并返回适于该请求的错误响应。在图4中示出了在根据某些实施例的因特网工具中实现插件程序。在图4中,示出了将来自用户的诸如HTTP请求等的请求从插件程序直接定向9到因特网工具的PSP,而不首先查阅PLE、PSP DNS、或因特网基础架构。PSP基于从查询9提供给PSP的各种信息和存储在PSP上的与该查询或用户相关的任何其它信息,动态地为用户构建并返回8登陆页,将其发送6到一个或多个合作方并与来自一个或多个合作方的信息混合7。
在整个说明书中,讨论了过滤的概念。所述系统和方法允许对经过它们的信息进行过滤。即,可以针对内容、来源(地理的、IP地址、MAC地址)、时间和其它相关参数,来分析由本发明的系统和方法接收到的信息。该信息可用于判断查询是否通过,这是因为它包含有已被定义为与处理无关(或被禁止的)的信息。该信息还可用于判断是否要处理该查询(例如,重定向到重定向登陆页)。同样地,该信息可用于判断是否应当将查询作为错误查询返回给发送者。可以立即想到许多查询被过滤以及通过、处理或返回的其它理由,本发明考虑到了所有这些理由。例如,由于违禁单词、短语或图形,查询可能会被过滤,或者被重定向到告知发送者违禁主题是不适当的网页。也可以基于所请求的IP地址对查询进行过滤(例如,可以使用该因特网工具来阻断对某些因特网站点的访问,例如提供色情作品或被工具的用户或操作者定义为违禁的其它内容)。另外,如本文通篇所述,可以将无法解析的查询过滤到重定向登陆页。此外,在将PSP配置成仅接受网页请求的实施例中,可以对e-mail请求进行过滤,要么经过分析之后或不加改变地通过系统,要么返回发送者以错误消息。
与本系统和方法的其它功能一样,过滤是一种功能,因此可以在系统的一个或多个物理组件上提供。在某些实施例中,将其集成到DNS运营商所使用的一个或多个防火墙中。在其它实施例中,使其位于包括PLE和/或PSP的硬件单元内。已经发现过滤功能是有用处的,但在PLE平台上不是非常必需的。在典型实施例中,将PLE平台(例如,DNS代理)上的过滤用于识别被运营商定义为不允许的单词、短语或位串。例如,本因特网工具的某些运营商可能希望阻断所有包含被运营商定义为攻击性的某些单词的业务。可以用PLE的过滤功能来拦截所有包含这些单词的业务,并将用户重定向到解释该消息已经被拦截且不允许包含攻击性位串等的业务的登陆页。
相反,尽管不是必需的,但为了实现系统的最佳性能,发现应当在PSP平台上提供过滤功能。例如,在实现了PSP仅为错误网页查询动态地创建重定向登陆页的情形下,如果不过滤掉非网页查询,则将使用资源、可能是高百分比的资源,以试图为这些非网页查询创建登陆页。这样的无用尝试会占用系统资源且可能限制所述系统和方法的鲁棒性。因此,在优选实施例中,在PSP中提供了过滤。
如图3和图4所示,PSP可以基于为特定请求方计算机或ISP存储的请求或概况(profile)而返回客户特定的、地理上相关的和/或时间相关的内容。可能是广告方、搜索引擎方、广告网络、广告网络的发布方等的合作方对于特定客户、对于请求方计算机或ISP的位置和/或基于查询的主题而返回7内容。这可以通过到合作方的通用应用程序接口(ApplicationProgram Interface,API)来进行或由合作方来定义。PSP构建并发送8具有来自合作方的内容的起始页。基于为ISP存储的概况信息或基于请求者的IP地址,实时动态地构建该起始页,其中请求者的IP地址包括有关请求方计算机的地理位置的信息。该IP地址可用来一直定位请求者直到已知的单个用户为止。
图5A和5B示出本发明的因特网工具的两个示例,其中,作为本发明的系统和方法的控制方的ISP可以使用基于web的接口或诸如硬线连接等的直接链路与PLE通信并控制PLE。图5A示出了这样的情形:ISP通过其管理员,经由因特网联络PLE(在该实施例中,给PLE分配了只有ISP知道的IP地址),以对PLE进行更新、配置等。该实施例的优点在于ISP可以从一个位置并且可能同时地对多个PLE平台进行改变。图5B示出了这样的情形:ISP管理员经由诸如通过有线连接、光学连接、红外连接等的直接连接联络PLE(在该实施例中,PLE没有IP地址,从而无法经由因特网访问),以对PLE进行更新、配置等。该实施例的优点在于PLE不具有IP地址,从而从基于因特网的攻击来说是安全的。典型地,ISP希望访问PLE以配置和管理PLE内的DNS代理功能,检查或更新PLEDNS代理的状态和响应于未被解析的查询而向用户返回的重定向登陆页。然而,在某些情况下,ISP可能希望使用基于web的接口或直接链路在PSP上配置其ISP概况或执行任意数量的其它任务。
本发明的因特网工具中可选获得的一个特征是有权选择使用因特网工具的重定向能力或者不使用重定向能力。在此称之为选择加入(opt-in)/选择退出(opt-out)能力,并在优选实施例中进行实现以对依赖于实现本发明的因特网工具的一个或多个DNS的用户提供使用其它重定向方法的选择权。实质上,可以将本发明的PLE当作“智能导线(smartwire)”,其能够分析来自用户的或来自因特网基础架构的信息,并使用该信息执行一个或多个功能(从而以智能方式发挥作用),或者忽略该信息(从而充当导线)。实现这种区别的能力存在于因特网工具中,且不需要任何其它硬件或软件。然而,在实施例中,为了实施选择加入/退出特征,PLE将用户重定向到PSP,该PSP创建包含告知用户他已经被重定向并且如果他希望的话可以选择退出该服务的消息的登陆页。在使用了插件程序的实施例中,插件程序将用户定向到创建了登陆页的PSP。
一旦用户选择了加入或退出该服务,则PLE、PSP或二者均能够保持该选择状态,并将该状态应用到源于与所使用的计算机相关联的IP地址或MAC地址的所有进一步的查询。当然,因特网工具能够将选择加入/退出的选择权应用到给定网络内的很多计算机,或者,如果对来自计算机的命令赋予适当权限则能够应用到整个网络。同样地,可以针对某些类型的查询而非其它查询禁用(即,转换为选择退出状态)本发明的因特网工具的重定向服务。例如,特定用户可以选择退出e-mail重定向和URL重定向,但选择加入热字和关键字搜索。此外,用户、网络管理员等可以通过PLE运营商的网站、电话号码或其它联络信息访问PLE运营商(例如,ISP或其它相关DNS运营商),或通过访问由另一因特网服务提供商运营的网页,在任何时间以及以任意时间长度(例如,一次会话、一天、一周、永久等)改变服务的选择加入/退出状态。例如,可以通过能够手动配置PLE的ISP管理员选择加入或退出,从而针对特定IP地址将PLE静态地配置成所期望的状态。另外,ISP管理员可以创建IP地址块或DHCP区,其中分配有IP地址,一个区用于选择了选择加入的用户,一个区用于选择了选择退出的用户。
与可以选择选择加入或选择退出一样,可以在各种时间或各种情况下为用户显示选择加入/退出状态。例如,在PSP响应于选择退出的请求而生成的登陆页上,用户可以看到大意是说“你要选择退出该项服务吗?”的链接。通过选择该链接,将用户的IP地址自动发送到PLE,以便在用户下次发送DNS包时,将其转发到DNS服务器而不进行任何PLE处理。这样,用户将选择退出因特网工具的重定向服务。相反,用户可进入适当的网页并选择选择加入链接,此时将该计算机的IP地址转发到PLE,指示将状态设定为选择加入。在其它实施例中,为了选择退出,用户可以卸载先前下载的浏览器插件程序,或者可以使用插件程序访问允许注册选择加入/退出状态的网页。本领域的技术人员可以想到其它适当的选择加入和退出的具体方式,任何这样的方式都可以根据本发明来实现。
图6示出了PSP和PLE平台连续地或周期性地相互通信。通信可能涉及很多东西,包括但不限于系统内每个PLE和每个PSP的功能状态、系统内每个PLE和PSP的可用性和当前处理负荷、系统内每个PLE和PSP上保持的记录内容以及各种其它功能。例如,可以将这种通信用于PLE和PSP之间的更新和自我协调,或可用于对特定IP地址使选择加入和退出状态通过。这种更新可以由PSP或PLE自动启动,或由操作员通过PSP或PLE手动启动。所述更新还可以是模块、软件或数据的更新。它们还可用于配置新的PLE服务模块。PSP向PLE提供的数据包括当发出未被解析的域名请求时返回的IP地址。
如图1~6的典型序列所示,根据本发明的某些ISP信息定向方法和系统可能涉及许多组件。图7是根据本发明的因特网工具的实施例的单个PLE平台和单个PSP平台的某些组件的说明。本因特网工具的某些结构配置的一个有利方面源于PLE是通用软件引擎的事实。同样地,它可以运行本发明的软件模块以外的软件模块,以在基础架构层上分发其它服务。另外,应该注意,因特网工具不限于在典型实施例中图示和讨论的硬件数量或位置,在不同实施例中可以包括其它硬件和软件,实现这些硬件和软件以获得通常由计算机和因特网通信服务器执行的各种功能。
作为总体概括,图7示出本发明的因特网工具通常可以分成两个方面,即PLE平台和PSP平台,每个平台均提供各种功能。根据图7所示的实施例,PLE包括四种功能,即DNS代理、PSN协议、DNS统计和附加服务。其它实施例可以提供更少或更多的功能。另外,PSP平台提供六种功能,即PSN协议、请求处理器(Request Handler)、页面构建器(PageBuilder)、广告商API、概况生成器(Profiler)和端口过滤器(Port Filter)。其它实施例可以提供更少或更多的功能。每个平台都为了功能的稳定性、承载性(load bearing)和可用性而提供多种功能。在实施例中,因特网工具包括各自超过一个的PLE和PSP,以通过改善的稳定性、承载性和可用性来进一步改善工具的功能。
在用于处理在PLE高速缓存中未检测到的未被解析的查询的通常情形下,由ISP客户发出DNS请求,PLE的DNS代理在诸如端口53等的端口拦截该DNS请求(即IP地址请求),并将该请求传递到ISP DNS。如果由ISP DNS返回了错误消息,则DNS代理将返回PSP节点的IP地址。此时,PLE的PSN协议向PSP的PSN协议告知正在向用户浏览器发送与特定内容相关的重定向页面。PSP通过页面构建器和广告商API在由PLE提供给用户的IP地址处动态地构建重定向登陆页。当用户的网络浏览器联络由PLE的DNS代理提供的IP地址时,在用户的计算机屏幕上显示内容相关的重定向网页。
PSN协议模块是PLE和PSP之间通信的模块。这允许PLE和PSP之间的实时数据更新。PLE可以发送诸如DNS统计、状态、关于IP地址拥有者的信息和来自附加服务模块的信息等的信息。PSN可以向PLE添加新的服务器模块,可以更新PLE软件,可以返回对查询的响应,并且可以返回要被返回的IP地址以代替来自DNS的错误消息。
DNS统计模块收集关于DNS请求和请求状态的统计量。DNS统计模块可以收集这些统计量或经由PSN协议模块将该信息发送到PSP。例如,它可以收集关于在一定时间内由某一IP地址提交了多少错误请求的统计量。该信息可能对识别垃圾邮件(spam)或黑客行为的出处有用。对于本领域的技术人员而言,可以收集和处理的有用信息的其它示例立即显而易见,并且本发明涵盖了所有这些示例。
在图7中示出了附加服务的功能。这类服务可以是被认为对系统操作者或合作方有用的任何服务,并且可以包括能够在线或离线地实现以获得增加的安全性的备份服务。实际上,在优选实施例中,可以通过附加服务功能周期性地备份DNS统计模块,从而为统计量提供存储位置,并提供便利的位置来存储在PLE平台发生故障时的恢复功能。可以提供附加服务为网络可寻址特征,以便于在因特网上将统计量发送到另一台计算机,或者附加功能可以是“离线”功能,其只能由对附加服务硬件具有访问物理权的控制方来访问。后一实施例对于公众可用的特定IP地址或MAC地址的信息,提供了增加的安全性。
PSP请求处理器在来自ISP客户的请求被定向到错误登陆页时处理这些请求。实质上,请求处理器是与请求者通信的PSP的功能单元。它将信息从请求者发送到PSP平台内的其它功能单元,并向请求者返回所构建的重定向登陆页。
请求处理器采用端口过滤器来过滤掉由请求处理器所接收的任何不相关的查询。例如,如果实现PSP以仅为网页查询提供重定向登陆页,则端口过滤器将过滤掉除HTTP以外的所有非HTTP协议或其它端口请求。在此时或之前进行的过滤减轻了系统的低效性,并允许进行更快的重定向网页显示。如上所述,优选实施例在PSP平台内包括诸如端口过滤器等的过滤器。在实施例中,为本发明的系统和方法的操作者提供端口过滤器功能作为普通防火墙的一部分。
概况生成器用于定义登陆页的外观、感觉和布局。它可以包含关于ISP、客户的概况信息或其可以获得的其它任何信息。例如,很多用户习惯于网页的某种布局,不管是搜索页还是显示搜索结果的登陆页。概况生成器可以维持关于为每个用户服务的ISP的信息,并提供模拟ISP搜索页的重定向登陆页。可选地,概况生成器可以判断用户是否已使用特定的搜索引擎来提交查询,并且可以提供模拟该搜索引擎页面的重定向登陆页。然后再者,如果概况生成器从先前的访问收集到了来自用户的信息,则它可以构建包含用户指定为期望的要素的登陆页,或者可以构建包含被用户优先使用的要素(从而暗示这种特征是优选的)的登陆页。可以使用很多其它参数来定义登陆页的外观、感觉和布局,所有这些参数都被本发明想到并涵盖。
页面构建器模块响应于存储在概况生成器中的用户、ISP或二者的概况,实时地构建PSP登陆页。当然,该概况的一部分是将用户首先带到PSP的畸形请求的内容。如上所述,页面构建器功能基于由概况生成器提供的信息,动态地合成每个重定向登陆页。因此,由PSP提供的每个登陆页都可能不同于过去或将来提供的每个其它登陆页。这与其它重定向系统形成鲜明的对比,其它重定向系统提供仅周期性修订的静态登陆页,而不是基于主题、地理位置、时间和/或诸如个人信息等的可从保持在因特网的ISP侧的信息获得的其它信息的特定组合来修订。
重要的是要注意,PLE和PSP尽管是通过硬件和软件来实现的,但它们是由功能元件构成的功能平台。因此,每个平台可以存在于单个或多个不同的硬件块上。此外,每个功能单元可存在于位于同一地理区域或广泛分布的地理区域中的单个或多个不同的硬件块上。本领域的技术人员显然已知,在直接连接的或通过一个或多个中间硬件块连接的不同硬件块上实现不同的功能。同样地,尽管用以控制位于不同硬件块上的或作为系统内的多个拷贝而存在的不同功能的软件是本发明的一部分,但本领域的技术人员无需进行过度或额外的试验就可以将可被实现用来进一步控制所述方法和系统的某些方面的其它软件集成到本发明中,所述方法和系统可以由本发明的操作者基于各种需要来实现。
至此,当实现本发明的因特网工具以便在查询从用户抵达时或者在从因特网基础架构返回与查询相关的信息时分析和重定向所述查询时,或者可选地,在通过浏览器插件程序来实现本发明的因特网工具时,就其功能而言对该因特网工具进行了说明。然而,应当理解,尽管该因特网工具提供了这些功能和其它功能,但它无需在每个实施例中都提供这里所述的所有功能。例如,本发明的因特网工具可以仅提供已知无法解析的查询(例如,对于不再存在的特定网页或已被定义为是不想要的登陆页页面的网页的查询)的重定向,而不将该查询转发到因特网基础架构以获得关于该查询的更多信息。另外,可以将所有查询转发到因特网基础架构,而不在PLE处进行初始分析以(基于对PLE高速缓存的查阅来)判断查询是否包含无法解析的比特包(bit packet)。作为特定示例,本发明的因特网工具可以仅重定向关键字搜索、热字搜索、或关键字和热字搜索,但不重定向输错的查询。这样,因特网工具可以将关键字和/或热字搜索识别为不正确的IP地址查询,并将该查询重定向到PSP生成的登陆页而不查阅因特网基础架构。可选地,例如,当因特网工具遇到输错的查询时,不需要首先分析该查询以(通过查阅其高速缓存中所保持的已知无法解析的查询来)判断其是否是无法解析的,而只需要将该查询传递到因特网基础架构以进行解析。另一方面,它可以将无论是否可解析的所有查询都定向到重定向登陆页,而不分析该查询或从因特网基础架构接收任何信息。此外,可以将该因特网工具配置成允许将不正确的IP地址请求(例如,关键字或热字)发送到因特网基础架构以进行解析,然后使用从因特网基础架构接收到的信息以及该工具已知的其它信息来生成相关的重定向登陆页。从本公开明显可知,在实现插件程序时,可以消除PLE的一个或多个功能或将其包含在插件程序功能中。因此,本发明的因特网工具不限于提供这里所述的所有功能的工具,而可以是提供一个或多个功能的工具,这一个或多个功能可以根据实现因特网工具的DNS运营商的喜好和需求来选择和组合。
因此,在实施例中,本发明的因特网工具包括至少一个处理器,所述处理器接收来自用户的查询,分析该查询,如果满足预先定义的条件则将该用户重定向到重定向登陆页,以及如果不满足预先定义的条件则将该查询传递到因特网基础架构。分析可以是对需要识别一个或多个位序列的数据进行的任何操作。因此,分析可以包括将人类语言请求转换成IP地址请求并判断该IP地址是否是可解析的,判断该用户的IP地址,判断该用户的MAC地址,识别位串等。如上所述,预先定义的条件可以是任意数量的事物,包括请求的IP地址、用户的IP地址或MAC地址、已被定义为不允许的位串、查询的格式(例如热字、关键字、HTTP、SMTP等)等。在实施例中,由PSP生成重定向登陆页。
在实施例中,因特网工具包括至少一个处理器,所述处理器接收来自用户的查询;将该查询传递到因特网基础架构,从因特网基础架构接收信息;分析从因特网基础架构接收到的信息;并且如果满足某些预先定义的条件,则将该查询定向到第一登陆页,或者如果不满足那些条件,则将来自因特网的信息传递到用户或将该查询定向到第二登陆页。分析可以包括这里所述的任何功能或所有功能。在某些实施例中,该工具的处理器分析从查询接收到的信息,并且/或者对从查询和因特网接收到的信息进行合成。因此,在实施例中,一个或多个处理器在接收到查询时收集并保持信息,在从因特网基础架构接收时收集并保持信息,或者二者兼有。预先定义的条件可以是这里所述的任何条件,包括但不限于未被解析的无法解析的查询,或用户的选择加入或选择退出状态。
在其它实施例中,因特网工具包括至少一个处理器,所述处理器接收来自用户的查询并将该查询重定向到登陆页。例如,该因特网工具可以是将所有查询自动定向到PSP生成的登陆页的插件程序。在实施例中,处理器可以在重定向之前分析该查询(即,位于该查询中的信息或与该查询相关联的信息)。在实施例中,处理器可以分析查询中的信息或与查询相关联的信息,并且如果满足或不满足一个或多个预先定义的条件,则将该查询传递到因特网基础架构。
在优选实施例中,因特网工具包括一个或多个处理器,所述处理器可以基于与查询相关联的信息、从因特网基础架构返回的信息或这两种信息来构建登陆页。在实施例中,该登陆页由因特网工具的PSP功能生成。PSP的功能包括但不限于从PLE接收信息、为查询动态构建登陆页、以及基于用户的IP地址、MAC地址或其它相关信息对由查询提供的信息和来自PLE或PLP的高速缓存信息进行合成。
如上所述,可以在单个处理器或两个或多个处理器上提供上述功能,根据该工具运营商的设计在处理器之间分配这些功能。如这里所使用的,处理器是能够在计算机系统的框架内处理数据的任何硬件、软件或两个或多个硬件或软件之一或两者的组合。处理器的示例包括但未必限于中央处理单元(CPU)、电路板、芯片、软件等。在使用多个处理器的情况下,它们可以串联连接或并联连接。即,多个处理器可以执行分配给它们的功能,而不管该功能是由处理器单独提供的功能还是对其它处理器冗余的或与其它处理器共享的功能,同时其它处理器执行分配给它们的功能,或者一个或多个处理器可以仅在一个或多个其它处理器完成了其功能之后才动作。在实施例中,该因特网工具用于定向关键字、热字或输错的因特网查询。在实施例中,该因特网工具被实现为插件程序。可以在包括第2层、第3层或第4层的因特网架构的任何层实现该因特网工具。
考虑到上述公开,在特定实施例中,因特网工具包括:处理器,其接收在源点产生的查询;处理器,其分析该查询以判断该查询是可解析的还是无法解析的或包含一个或多个预先定义的位串;处理器,如果该查询是可解析的,则该处理器向因特网基础架构提交该查询以解析该查询;处理器,如果该查询是无法解析的或包含一个或多个预先定义的位串,则该处理器将该查询定向到登陆页;处理器,其接收关于来自因特网基础架构的可解析查询的信息;处理器,其分析关于从因特网基础架构接收到的可解析查询的信息;处理器,其将关于被解析的可解析查询的信息以及从因特网基础架构接收到的信息转发到该查询的源点;处理器,如果来自因特网基础架构的信息表示该查询是无法解析的,则该处理器将该查询定向到登陆页;以及处理器,其为每个无法解析的或未被解析的查询或包含一个或多个预先定义的位串的每个查询构建登陆页。
在一些情况下,除了构建登陆页的处理器之外的所有处理器都物理链接在并位于单个计算机底盘中,并且/或者构建登陆页的处理器位于与其它处理器分开的物理位置处。同样地,在一些情况下,除了构建登陆页的处理器之外的所有处理器都物理链接在且位于被称为查找代理或查找引擎的单个计算机中,并且/或者查找代理/引擎位于查询源点和查询所提交给的第一DNS之间。
从本公开明显可知,可以使用多个硬件块以及硬件和软件的组合来实现本发明的因特网工具。可选地,根据本发明的所有要素和这些要素的功能可以存在于程序代码中,并且可以以单独的软件包来提供。本发明的另一个实施例是具有本发明的功能的软件“附件”,所述附件被附加在为例如因特网搜索而设计的现有软件包上。因此,可以将本发明作为硬件、硬件和软件的组合、纯粹单独的软件或现有软件包上的软件附件来介绍。也可以采用其它形式和组合,且这些形式和组合在本发明的范围之内,只要这些形式和组合以基本类似的方式发挥作用以获得基本类似的结果即可。
本发明可以有无数种使用,且这些使用都在本发明的范围内。这些使用中的一些在本公开中进行了描述,而对于本领域的普通技术人员而言,同样处于本发明范围内但在本公开中未说明的许多其它使用是显而易见的。在本发明的一个特定使用中,使用本公开和附图中所述的本发明的功能和能力,介绍了域名到关键字的“反向查找功能”。简而言之,这种使用对于使用DNS登录来更好地了解用户行为是特别有利的。可以实时地使用这种行为来预测例如用户可能希望看到什么广告。广告也可以利用它来选择用于广告的最好关键字。为了说明“反向查找”任务中使用本发明的特殊优点,首先理解问题的来源是有用处的。搜索引擎优化工具的新用户和熟练用户都遇到过关键字选择和跟踪的共同问题,即,如何猜测或选取正确的关键字来招引用户想要的业务。由于广告商负责的网站通常被搜索引擎蜘蛛(spider)访问过一段时间并做了索引,其无非是网站和每次点击进入所期望的花费率(取决于用户期望的ROI),因此根据本发明的系统可以自动辨别哪些关键字将导致最好的响应。通过这种方式,用户可以反向查找网站。这意味着用户将能够向搜索引擎填入站点URL,并让其返回可用于找到前面例如20或30个结果中的URL的关键字或短语。可选地,搜索引擎不仅可以返回关键字,而且还将这些关键字注册为与广告商的网站绑定。目前,通过广告商的网络还不能实现该功能。用户当前所做的是输入他们希望在网站URL下找到的关键字,且将返回针对该关键字的站点排名。广告商也可以让其网管检查其服务器日志,并查看用户采用什么搜索词来找到它们。一些广告网络具有“词语建议工具”,其可以帮助广告商。存在例如Wordtracker.com的付费型服务。然而,这些服务所提供的关键字建议的类型与广告商网络所提供的相同。很多广告商使用Overture建议工具。可以利用的其它建议工具需要用户输入URL,然后输入关键字,并指出该关键字搜索是否会将URL列表放在前1000页中。如果用于该URL的关键字在前1000页排名中没有结束,则广告商需要盲选新的关键字或者完全改变技术。因此,广告商只好订阅一些新闻并继续处于煎熬之中,直到他们使其正确为止。在没有完全弄清楚之前,他们反复搜索任何有可能的东西。广告商会做各种各样的事情以找到最好的方法来找出一些好关键字,例如查看标题并试图以可能多的方式组合其站点所有的关键字。而且,他们检查其<H1>标签<B>标签中的关键字和进入的来自其它站点的锚定正文链接。他们倾向于与Overture建议工具结合起来使用上述方法以找到一些与其站点相关的将会产生好结果的好词语。本发明的这一特定使用允许广告商仅输入其URL、每次点击进入他们希望花费的量以及可能还有预算,并使系统进行与URL相关联的关键字的自动反向查找。如果没有任何结果,则用户可以输入竞争者的网站或他们正在销售什么的总体想法,系统将通过反向查找自动生成关键字并将这些关键字绑定到该广告商的URL。所有这些都通过使用本发明来进行,广告商无需知道或猜测有效关键字。
本发明的另一种使用允许基于用户访问过什么站点执行预测算法以将IP地址动态地绑定到域名请求。例如,诸如在线拍卖网站等热门网站每天都有大量的访问者。很多这种用户在向他们的搜索引擎中输入网站URL时会错误地漏掉句点(“.”)。这种错误输入通常导致错误的页面,从而迫使用户再次重新输入URL。对于短的URL目的地而言,重新输入名称可能不是很费力的工作。然而,对于较长的URL名称而言,这种重新输入可能再次导致另外的错误和更多的时间延迟。使用软件、硬件或组合形式的本发明的功能,即使拼错了URL,也可以基于其它用户过去也拼错然后改正了URL拼写的行为,将用户定向到感兴趣的特定网站。因此,基于也以相同方式拼错特定所期望域名的过去用户的历史记录,本发明可以将未来以相同方式拼错的用户定向到期望的网站,而不需要再次拼写。实质上,本发明的该特定使用允许基于此前类似拼错用户的行为而宽恕期望到达特定网站的拼错的人。可选地,可以基于以相同方式拼错的之前用户的过去行为而向用户呈现可能的所期望网站的列表,然后继续以找到所期望的网站。其它类似使用也是可能的。
在本发明的其它使用中,例如,可以基于诸如请求的IP地址和来自该IP地址的用户行为,向用户给出IP地址的动态实时返回。在实践中,这种使用将超出如上所述的由IP地址确定的用户的地理说明。通过搜索行为的历史记录,使用如上所述的要素的本发明将能够产生用户在一段时期内的传记模型(biographical model)。例如,如果用户是汽车爱好者并且特别欣赏诸如Aston Martin等的特定型号,则将来的可能与该特定型号的汽车有些关系的搜索将会与其它搜索结果一起呈现给该用户。因此,如果该汽车爱好者输入了对“机械工具”的搜索,则被实施为硬件、软件或其组合的本发明不仅会呈现通常的机械工具的搜索,而且还呈现与AstonMartin汽车特别相关的机械工具的搜索。因此,本发明会通过先前搜索的历史最高点来“了解”该用户,并会基于在这种搜索中表现出来的兴趣来呈现搜索结果。本发明的这种使用的优点是无限的,并且对部分用户而言节省时间和搜索精力。可选地,可以关闭该“用户特有的”特征以允许基于传统技术的一般搜索。
在本发明的又一典型使用中,提供一种使用可能位于DNS服务器之前的2层装置或软件以解析非ASCII DNS请求的技术。标准ASCII码不是通用的,世界上很多地方都使用他们自己的代码系统来解释语言。例如,对于中文、日文和其它非英语的字母数字编码而言,使用这种其它的代码系统。这种简单的装置或软件可以位于用户机器本身上、或作为DNS服务器的一部分或单独位于用户机器和DNS服务器之间某处。使用根据本发明的这种装置或方法将本发明的使用、优点和益处拓展到全世界的所有用户,而与他们的计算机搜索的语言无关。
因此,在实施例中,因特网工具可以包括:部件,用于接收在源点生成的查询;部件,用于分析该查询以判断其是可解析的还是无法解析的或包含一个或多个预先定义的位串;部件,如果该查询是可解析的,则将其提交到因特网基础架构以解析该查询;部件,如果该查询是无法解析的或包含一个或多个预先定义的位串,则将其定向到登陆页;部件,用于从因特网基础架构接收关于可解析查询的信息;部件,用于分析从因特网基础架构接收到的关于可解析查询的信息;部件,用于将从因特网基础架构接收到的关于已被解析的可解析查询的信息转发到该查询的源点;部件,如果来自因特网基础架构的信息表示该查询未被解析,则将该查询定向到登陆页;以及部件,用于为每个无法解析的或未被解析的查询或每个均包含一个或多个预先定义的位串的查询构建登陆页;或这些部件的任何子组合。
鉴于以上公开,在实施例中,本发明提供了定向因特网业务的方法。所述方法可以包括:从用户接收查询;分析该查询;如果满足预先定义的条件,则将用户重定向到重定向登陆页;以及如果不满足预先定义的条件,则将该查询传递到因特网基础架构。分析可以是对需要识别一个或多个位序列的数据的任何操作。因此,分析可以包括将人类语言请求转换成IP地址请求;并判断该IP地址是否是可解析的;判断该用户的IP地址;判断该用户的MAC地址;识别位串等。如上所述,预先定义的条件可以是任意数量的事物,包括请求的IP地址、用户的IP地址或MAC地址、已被定义为不允许的位串、查询的格式(例如,热字、关键字、HTTP、SMTP等)等。在实施例中,由PSP生成重定向登陆页。
在实施例中,定向因特网业务的方法还可以包括分析从查询接收到的信息,并且/或者对从查询和因特网接收到的信息进行合成。因此在实施例中,该方法包括在接收到查询时收集并保持信息,在从因特网基础架构接收时收集并保持信息,或者二者兼有。预先定义的条件可以是这里所述的任何条件,包括但不限于未被解析的无法解析的查询,或用户的选择加入或选择退出状态。
在其它实施例中,定向因特网业务的方法包括从用户接收查询并将其重定向到登陆页。例如,该方法可以通过作为插件程序的因特网工具来实现,该插件程序将所有查询自动定向到PSP生成的登陆页。在实施例中,所述方法可以在重定向之前分析该查询(即,位于该查询中的信息或与该查询相关联的信息)。在实施例中,所述方法可以分析该查询中的信息或与该查询相关联的信息,并且如果满足或不满足一个或多个预先定义的条件,则将该查询传递到因特网基础架构。
在优选实施例中,重定向因特网业务的方法包括基于与查询相关联的信息、从因特网基础架构返回的信息或这两种信息来构建登陆页。在实施例中,由因特网工具的PSP功能生成该登陆页。PSP的功能包括但不限于从PLE接收信息、为查询动态构建登陆页、以及基于用户的IP地址、MAC地址或其它相关信息对由查询提供的信息、来自PLE或PLP的高速缓存信息进行合成。
在特定实施例中,定向因特网业务的方法包括:接收在源点生成的查询;分析该查询以判断其是可解析的还是无法解析的或包含一个或多个预先定义的位串;如果查询是可解析的,则将该查询提交到因特网基础架构以解析该查询;如果查询是无法解析的或包含一个或多个预先定义的位串,则将该查询定向到登陆页;从因特网基础架构接收关于可解析查询的信息;分析从因特网基础架构接收到的关于可解析查询的信息;将从因特网基础架构接收到的关于已被解析的可解析查询的信息转发到该查询的源点;如果来自因特网基础架构的信息表示该查询未被解析,则将该查询定向到登陆页;以及为每个无法解析的或未被解析的查询或每个均包含一个或多个预先定义的位串的查询构建登陆页。在某些实施例中,构建登陆页包括:接收关于查询的信息;分析针对查询内容的信息、来自因特网基础架构的信息内容、查询的源点、查询源点的地理位置、查询的提交时间或其中的两项或多项的任意组合;将信息与一条或多条关于查询内容的已知信息、来自因特网基础架构的信息内容、查询的源点、查询源点的地理位置、查询的提交时间或其中的两项或多项的任意组合进行合成;将关于查询的信息提交给一个或多个合作方,提交到因特网基础架构,或提交给这两者;从一个或多个合作方、因特网基础架构或这两者接收有关查询的信息;对从合作方、因特网基础架构或这两者接收到的信息进行合成;以及基于从合作方、因特网基础架构或这两者接收到的信息构建登陆页。
在某些实施例中,该方法还包括过滤掉不想要的查询。在实施例中,构建登陆页是基于与该查询相关的信息对每个查询进行的动态处理。预想所分析的信息是位形式或位串形式的。
以上公开清楚地表明,本发明涵盖了使用计算机例如在因特网上进行商务活动的方法。该方法包括:将无法解析的或未被解析的查询定向到动态创建的登陆页,该登陆页包含与查询主题、查询源点、查询源点的地理位置、查询的提交时间、由因特网基础架构提供的信息或其中的两项或多项的任意组合相关的信息;以及由于在登陆页中包括相关信息而向该信息的提供者收取费用。在实施例中,该方法为使用因特网的广告目标化方法。在优选实施例中,在因特网架构的ISP级之前或在该ISP级实现该方法。使用计算机进行商务活动的方法包括如下方法,在所述方法中,查询包括一个或多个热字、一个或多个关键字、或输错的查询(或错拨的号码、输错的IM用户名等;所有这些在此都被术语未被解析的或无法解析的所涵盖)。
在本发明的一个典型实施中,可以作为通用软件引擎(即PLE)中的模块而运行的组件为DNS和其它业务的收集和/或分析。包括该组件为与研究人员、ISP和营销公司的合作方创造了机会来研究因特网的性能。另外,当在ISP DNS及其它DNS上实现本发明时,PLE使得能够分发附加服务,例如对于DNS名称的已知变化的“DNS转发”、用以控制对不期望网站的访问的“URL过滤”、对DDOS攻击的检测和诊断、以及对垃圾邮件出处的检测和诊断。
如本发明所提供的,失败的查找服务对于ISP客户是有用的。将向这样的客户给予适当的控制(例如,如上所述,选择退出特征)。所示和所述的技术模型确保了其它应用如期望地工作。该模型为客户创造了实现其它有用服务的机会。该模型创建了唯一定位的网络以装备和研究因特网性能的动态特性。它不是一种僵化地强加的机制,而是给予用户完全的选择权。ISP可以参与而不进行重定向(例如,用于其它服务),或者ISP客户可以选择选择加入或选择退出。该选项对于客户和ISP都是适当的。另外,如果用户或ISP希望的话,则本发明提供对在时间受限或内容受限的基础上提供的服务的选择加入和选择退出。因此,可以基于许多考虑因素而控制ISP或用户对该系统的使用,并可以在每次登录甚至每次搜索时根据ISP或单个用户的判断而改变对该系统的使用。
在优选实施例中,对于简单的业务重定向,该系统可以识别一条不想要的、未使用的或未被解析的业务,并将其指向特定位置(即任何IP地址),例如搜索引擎、网络服务器的任何IP地址和/或任何服务器用于任何端口或协议的任何IP地址。其它选项也是可能的,将其留给如这里所述的系统和方法的控制者。
在用于业务定向和处理的优选实施例中,在重定向业务之前对其进行处理。例如,这样的处理可以包括识别或估计发起该业务的实体的位置和/或人口统计。这可以使用例如地理位置和/或人口分析来完成。可以由向特定用户委派静态IP地址或使用诸如DHCP等动态方式向特定用户委派IP地址的任何ISP提前发现请求者的IP地址。当对例如另一web登陆页发出第二请求时,能够通过请求者的IP地址来判断用户的身份,以将特定的DNS请求与特定的请求者绑定。当本发明的系统和方法位于ISP DNS层或其前面时,尤其是当它们利用第2层处理时,可以将请求者的IP地址映射并绑定到介质存取控制(MAC)地址,从而向重定向的相关性提供更多信息和确定性。将特定IP地址绑定到特定MAC地址的能力还使得由本因特网工具提供的选择加入/退出功能效率高。
在实施例中,可以使用请求者的位置以响应于关键字或热字搜索来提供地理上相关的信息。更具体地,因为关键字或热字不是有效的URl或e-mail地址,所以本系统和方法可以将其当作未被解析的查询。照此,所述系统和方法可以在请求抵达ISP DNS(或实现本发明的任何DNS)之前拦截该请求,并将其重定向到PSP,PSP将生成包含相关信息的重定向登陆页。在关键字的情况下,登陆页可以是由合作成员赞助的网页。在热字的情况下,登陆页可以是包含web搜索结果、内容相关的广告或两者的搜索页。在任一种情况下,当在ISP处或在ISP的用户侧实现本发明时,请求者的IP地址甚至MAC地址对系统都是可用的,并且在动态构建登陆页时可以考虑它。例如,可以在登陆页上显示来自仅在发出请求的计算机的一般或特定区域中的公司的广告。照此,请求者将看到来自他所在地理区域的公司的广告,且合作方(广告商)将获得对其受众高度有效的广告目标化。同样地,响应于关键字搜索,将会提供来自与搜索词相关的商务的本地公司的网页,而不是来自该国或世界其它地方的公司的网页。尽管在提供广告目标化时合作方对于请求者的地理位置很感兴趣,但是提供基于位置而排名的web搜索结果也给用户带来益处,这在搜索用户所在地的产品、服务或兴趣点时可能很重要。
如上所述,在实施例中,本发明的方法和系统将业务重定向到为该重定向付费的实体所主办的网页,或显示到这些实体的链接。因此,在这些实施例中,本发明提供了使用计算机例如在因特网上进行商务活动的方法。这些方法和系统的一个示例包括允许重定向服务的潜在买家在业务被重定向之前对各种业务进行竞标。例如,该实施例可以包括简单的业务重定向,在这样情况下可以单个地或整批地出售业务。可选地,该实施例可以包括处理步骤,为了将业务出售给对接收这种来自特定位置和/或人口统计的业务感兴趣的合作方,该处理步骤允许将业务根据诸如地理位置和/或人口统计等的一个或多个标准进行分类。在又一实施例中,可以基于时间对业务进行分类,并可以显示时间相关的广告。例如,很多餐饮企业在体育赛事的日子里会提供折扣。本发明将允许这些企业将其广告定向到如下因特网用户:他们正在体育赛事的时间或该时间附近搜索、正在搜索与它们供应的食物类型相关的信息、正在搜索体育赛事、或正在搜索与该体育赛事发生的时间附近相关的信息。这样的广告目标化非常节省成本,对实现本发明的实体(通过从合作方获得收益)、合作方(通过在广告投资上获得高回报率)和用户(通过找到折扣价格的食物)都是有益的。
在本发明的范围内可以采用各种不同的系统和方法,均用于识别不想要的、未使用的或未被解析的业务,还用于在一旦识别为不想要的、未使用的或未被解析的业务时对其进行重定向。另外,在本发明的范围内可以采用各种系统和方法以将关键字和热字查询定向到内容相关的网页。
根据本发明的典型系统和方法具有各种工业和公司用途。例如,在公司竞争中,因特网贸易商接收到大量他们不想要或不需要的业务。例如,如果对于贸易商而言将其产品运输到外国或在该国提供其服务是无利可图或非法的,则该贸易商从该国接收到的任何业务对他来说都是毫无价值的。可以在该贸易商的DNS服务器上实现所述系统和方法以过滤掉不想要的业务。可以丢弃该业务或可将其作为重定向业务卖给一个或多个因特网业务贸易商。
另一个典型的使用领域是因特网注册,这帮助将来自用户的业务定向到其在因特网上的最终目的地。注册表DNS常常不能算出向哪里发送单位业务。根据本发明,该业务被分类为未被解析的业务。这在因特网上每天要发生亿万次,从而为收益产生提供了巨大的来源。
在实现本发明的一个非限制性日常示例中,通过ISP来实现本发明的系统和方法。一位正在其所在的地理区域中寻找牙科医生的普通因特网用户可能无意中输入了牙科医生的错误地址(URL)。本发明的系统和方法可以判断出该用户正在寻找牙科医生,并可以通过例如邮政编码判断该用户的计算机的通常位置。配备有系统可获得的例如包括畸形查询的拼写和请求方计算机的位置的各种信息,因而该系统可以在其合作方(例如,广告商)的数据库中搜索所有的牙科医生,以判断哪些牙科医生在该特定用户的邮政编码的区域内。然后该系统向用户呈现与同一邮政编码、或者该邮政编码及周围邮政编码区域内的牙科医生相关的信息的网页。在这种情况下,尽管用户输入了特定牙科医生的错误的URL,ISP提供商也能够为用户提供该用户所在区域的牙科医生列表。该用户可以找到作为其搜索主题的特定牙科医生或者该区域中的另一位牙科医生(或多个牙科医生)。该服务对于寻找牙科医生(可能一直在寻找更近或更经济的牙科医生)的用户、ISP提供商(从广告获取收益的)以及牙科医生(已经向ISP支付了广告费,现在有客户被定向到他)都是有益的。除非用户明确地提供了信息,否则,对于位于特定用户计算机上的网络浏览器中的重定向系统,或者可以在因特网基础架构的注册表级配置的重定向系统来说,都不可能具有响应于未被解析的查询而提供地理上相关的结果的能力。
其它示例是非限制性的且处于本发明的范围之内。例如,可以在同样的结构下操作拨错的电话呼叫,从而为呼叫方提供除呼叫方想要呼叫的对方(但呼叫方错拨了其号码)以外的附加选项。
又一个示例涉及到断开的链接(broken link)。在web上存在差不多亿万个“断开”的链接,这意味着当消费者点击该链接时,他不会到达他所希望去的地方,而是到达“错误的”页面。可以收集这些断开的链接,并可以将它们产生的业务重定向到诸如相关页面等的其它地方。
又一个示例包括域名停放(parked domains)。“停放的”域名是已被消费者或企业注册的域名,但是该域名的注册拥有者没有将实际网站与其相连。这些停放的域名通常由销售该域名的登记员维护。即使没有与这些域名相连的网站,它们仍会产生业务。可以将该业务重定向到其它地方,否则其永远不会被处理从而将会丢失。
还可能有很多其它使用,包括:
(1)在发出查询后的时刻。将来自一个提供方的业务重定向到业务的一个购买方。可以将此称为“一对一”的商务系统;
(2)将来自一个提供方的业务重定向到多个购买方。可以将此称为“一对多”的商务系统;
(3)将来自多个提供方的业务重定向到业务的多个购买方。可以将此称为“多对多”的商务系统;以及
(4)除目前使用的系统之外,还可以使用以上实施例的任何组合,从而辅助当前系统的用途,并且通过减小被定向到内容无关的网页的请求率来降低相关联的维护费。
在实施例中,本发明的其它优点可以包括:减少了终端用户的计算机系统中所涉及的组件的开销使用;增加了因特网基础架构的稳定性;以及提高了可靠性。在减少与当前因特网重定向系统相关联的维护的同时,可以实现这些优点中的一个或多个。本发明的典型实施例的一个优点是提供了这样的手段:用于恢复未被解析的业务并将这样的业务转换为ISP、DNS服务器的其它运营商和/或合作商务方的金钱。实现本发明的典型实施例的另一有益结果是提供了一种用于因特网业务重定向的系统和/或方法,其允许直接通过ISP和/或合作方向客户提供种种服务。
如参考附图所示和所述的系统和方法可以具有许多附加功能和特征。这些附加功能和特征通常易于安装,需要最小的前期成本,减少了客户服务电话,并几乎立即产生现金。这些特征可以是如上所述的现有软件或硬件的标准附加软件(add-ons),或可以作为与如上所述的硬件或软件进行通信的外部数据库而访问。这些功能和特征的主要优点之一是在网络级实现,可被所有用户访问,而不是在单个用户站点实现。
这些可选实施例特别授权因特网服务供应商(ISP)分享由其客户每天产生的广告收益。这种新颖的技术提供了一种即插即用(plug and play)平台,用于发布广告、捕获错误业务、营销来自ISP或广告商的公司网络的特殊报价、以及提供诸如反钓鱼(anti-phishing)、反间谍(anti-spyware)和父母控制(parental control)等的新订购服务,所有这些都为ISP带来了新的收益。
该新颖的技术使得ISP能够产生显著的新收益并增强了其客户的在线体验。这种技术工作于网络级,不需要桌面软件或插件程序。不需要在客户的PC上改变配置、修改或安装任何类型的软件。这使得ISP能够提供关键字或热字,并利用先前仅供私人网络可用的其它营销机会。ISP现在可以从在线广告、关键字和错误业务获得广告收益,这些收益目前是由他们的客户每天为其它公司产生的。PLE也用作新订购服务、非常目标化的本地化营销和很多新服务的平台。
典型的查找引擎(PLE)起2层交换机的作用,且每秒能够处理超过30000个查询。PLE是完全以性能、安全性和容易使用作为基本要求来设计的。除了风扇之外,PLE不包含活动部件,由于该架构中不包括队列或代理服务器,因此几乎没有等待时间。安装仅要求ISP将PLE盒放置在他们网络上的DNS服务器的前面即可。
图中所示和所述的可以作为插件程序或访问软件添加到现有架构上的附加特征和选项包括但不限于:
增强的客户体验
新的广告收益
新的订购收益
关键字
热字
本地化和目标化营销(Localized & Targeted Marketing)
广告的传记体建模(Biographical Modeling)
来自我们的广告网络的服务广告
营销您自己的产品
错误的业务
反钓鱼服务
反域欺骗(anti-pharming)服务
反间谍服务
父母控制
个性化过滤器(在不同站点的父母控制)
支持非ASCII国际化字符集
支持任何语言
使用非标准符号(例如“&”)
选择退出特征
在以上可以放在如以上参考附图所述的系统和方法内或附加在所述系统和方法上的附加特征中,反钓鱼和反域欺骗特征在网络级尤其有帮助和有用。现在ISP可以在网络ISP级实现以上简要列出的这些特征和其它特征,从而向他们的用户和客户提供这种有价值的服务,而无需用户和客户在PC级实现这些特征。换言之,用户将不必在他们现有的PC软件上实现以上特征作为独立软件或附加特征。这将在PC上为用户特有的且对用户实际有用的其它软件包或数据开辟存储空间。此外,将在网络自动实现对这些特征的任何增强、更新和发展,而终端用户只要享受这些发展的好处即可,而无需在每次以任何方式增强了特征时就单独下载每个特征的增强特征。最后,可以为用户提供选择退出特征,以允许用户具有这样的特定能力:选择退出可能不适于特定用户的某些特征。
在所述增强特征的又一优点中,可以使用热字功能来使用户实现更高效、更流畅的方式,以找到给定词语的结果。例如,对于直接输入到浏览器页面的地址条中(无需访问单独的搜索引擎页面)的热字“苏打”,用户的ISP可能已经将该热字出售给了特定的软饮料公司。因此,当将该特定热字输入地址条时,呈现给用户的结果网页或信息属于付过费的软饮料公司。此外,取决于每个本地ISP(localized ISP)附近的特定市场,热字“苏打”可以将这些不同地区的每个地区中的用户从特定的本地ISP定向到该热字的不同付费购买者。ISP从热字购买者获取收益,热字购买者从其信息站点或网页的业务增加获取收益,用户通过被定向到用户局部区域中的货物供应商且更加有效地找到特定公司而受益,而不是传统的输入公司名称、特定城市和州以及其它地理数据以找到特定公司的“普通手法”途径。
如果用户在地址条中输入的热字为注册商标,则以上ISP还可以向合法的商标持有者提供第一拒绝权或其它类似权益来购买这种热字。例如,如果用户在地址条中输入热字“可口可乐”,则向用户呈现该公司的网页或其它类似的登陆页或信息页。因此,相关商标持有者可通过确保包括其商标的热字仅将用户定向到他们的公司,来进一步保护他们的商标。
如以上简述的,这种普通热字或商标热字到特定站点的定向由本地ISP通过与希望购买这种热字的各公司之间的合同关系来控制。这种网络热字可能随不同网络所服务的区域而不同。每个ISP可以在其自己的网络上销售其自己的热字,而与其它ISP的行为及他们对同一热字的销售无关。因此,根据使用该热字的区域,普通(非商标)词语“苏打”可以产生不同的结果。此外,根据与特定ISP的合同,这种对购买者的热字销售可以是本地的、国内的或基于时间的。而且,热字的这种销售与应用程序销售方(例如,YAHOO、GOOGLE等)无关。
增强的特征允许热字具有传统浏览器搜索中所没有的功能。例如,可以使用特定的符号,例如“Crate & Barrel”中的“&”符号, 以及其它在专有名称中常用的类似符号。可以直接在地址条中输入完整的热字,所获得的web或信息页为用户附近的本地Crate & Barrel商店。应当注意,可以针对特定的用户搜索或无限期地关闭热字的这种增强特征。所有这些功能都可以在ISP网络级执行,从而允许用户释放用户PC上的额外空间,快速访问这些增强的特征,而无需单独下载它们并在特定PC上运行它们。
关于增强的语言特征,该选项对于非英语符号尤其有帮助。使用本发明,可以与语言无关地使用相同的功能。在典型的使用中,系统首先考虑在地址条中输入的特定语言的包。然后系统判断正在使用哪种语言。如以上所公开的任何一种功能中所述,在给定功能之后,系统能够以同一种语言向用户返回信息。因此,本发明是通用的,不依赖于任何地区、语言或计算机代码。
为了解释和说明呈现了本发明优选实施例的以上公开。意图不在于穷举或将本发明限制为所公开的精确形式。根据以上公开,对于本领域的普通技术人员而言,这里所述的实施例的很多变形和修改都是显然的。例如,从其更宽意义上讲,本发明的原理可以应用于诸如网络电话等的其它网络系统。本发明的范围仅由所附的权利要求书及其等价物来限定。
此外,在说明本发明的代表性实施例时,说明书可能已将本发明的方法和/或处理呈现为特定的步骤序列。然而,该方法或处理不依赖于这里所述的特定步骤顺序,就此而言,该方法或处理不应限于所述的特定步骤序列。作为本领域的普通技术人员应当理解,其它步骤序列也是可能的。因此,说明书中所说明的特定的步骤顺序不应被视为对权利要求的限制。另外,针对本发明的方法和/或处理的权利要求不应限于按照所写顺序执行这些步骤,本领域技术人员能够容易地理解:该序列可以变化,但其仍在本发明的精神和范围内。
对相关申请的交叉引用
本申请基于在2005年5月24日提交的美国临时专利申请No.60/683775并要求该申请申请日的权益。在此通过引用包含该申请的全文。
Claims (15)
1.一种系统,包括:
网络处理器,其从用户接收查询;
与所述网络处理器通信的工具,其中,所述工具在网络级为用户提供增强特征。
2.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述网络处理器和所述工具位于同一硬件中。
3.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述网络处理器和所述工具位于同一软件中。
4.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述增强特征包括本地化营销和目标化营销。
5.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述增强特征包括广告的传记体建模。
6.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述增强特征包括反钓鱼服务。
7.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述增强特征包括反域欺骗服务。
8.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述增强特征包括反间谍服务。
9.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述增强特征包括父母控制。
10.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述增强特征包括个性化过滤器。
11.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述增强特征包括支持非ASCII国际化字符集。
12.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述增强特征包括支持任何语言。
13.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述增强特征包括支持非标准符号。
14.根据权利要求13所述的系统,其特征在于,所述非标准符号包括“&”。
15.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述增强特征包括选择退出特征。
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