TWI499988B - Point system, point system control method, point management device, computer program products, and information memory media - Google Patents

Point system, point system control method, point management device, computer program products, and information memory media Download PDF

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TWI499988B TW102115049A TW102115049A TWI499988B TW I499988 B TWI499988 B TW I499988B TW 102115049 A TW102115049 A TW 102115049A TW 102115049 A TW102115049 A TW 102115049A TW I499988 B TWI499988 B TW I499988B
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Description

點數系統、點數系統之控制方法、點數管理裝置、電腦程式產品、及資訊記憶媒體
本發明係有關於點數系統、點數系統之控制方法、點數管理裝置、電腦程式產品、及資訊記憶媒體。
於真實店舖中向使用者發行點數卡，在商品或服務的購入或利用時，對提示點數卡的使用者賦予點數的點數服務，係被實施。又，透過網際網路之電子商務中也會提供在商品或服務的購入或利用時，對提示點數卡的使用者賦予點數的點數服務。
作為如上記的點數服務係例如，在真實店舖發行暫時的點數卡，在網站上完成了會員登錄(正式登錄)後，就可把相應於電子商務之點數賦予給點數卡，或使得在電子商務中所被賦予之點數能夠在真實店舖中利用，會實施此種點數服務。
此外，關於如上述的點數服務，還有各式各樣的提案。例如，專利文獻1中係揭露了，在利用點數之使用者間可以收授點數的系統。
[先前技術文獻] [專利文獻]
[專利文獻1]日本特開2009-123092號公報
如上述的發行暫時點數卡的點數服務中，在網站上完成了會員登錄後所進行之電子商務中所被賦予的點數，是可在會員登錄完成後的點數卡上做利用。然而，在上記的點數服務中完全沒有預想到，使得在網站上完成會員登錄前所進行之電子商務中所被賦予的點數，能夠在會員登錄完成後之點數卡上做利用。因此，想當然爾，在網站上完成會員登錄前所進行之電子商務中所被賦予的點數，沒有辦法在會員登錄完成後之點數卡上做利用。
本發明係有鑑於上記課題而研發，其目的為提供一種，使得點數卡等會員證的登錄完成前所進行之電子商務中所被賦予的點數，能夠在該登錄完成後之會員證上做利用的點數系統、點數系統之控制方法、點數管理裝置、電腦程式產品、及資訊記憶媒體。
為了解決上記課題，本發明所述之點數系 統，係屬於用來向使用者提供點數服務的點數系統，其特徵為，含有：點數記憶手段，係用以將電子商務對該使用者所賦予之點數，與用來識別前記使用者所需之使用者識別資訊，建立對應而記憶；和關連建立要求受理手段，係用以受理關連建立要求，其係用來把前記使用者識別資訊、和用來識別真實店舖中的點數之賦予或/及利用所需之會員證的會員證識別資訊，建立關連；和關連建立資訊登錄手段，係用以在前記關連建立要求是已被受理之情況下，將表示前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊之關連建立的關連建立資訊，登錄至關連建立資訊記憶手段；和利用要求受理手段，係從前記真實店舖的終端裝置，受理已指定了前記會員證識別資訊的點數利用要求；和利用許可手段，係在已指定了前記會員證識別資訊的前記點數利用要求是已被受理的情況下，許可該會員證識別資訊所被建立關連到之使用者識別資訊所被建立對應而記憶的點數在前記真實店舖中之利用。
又，本發明所述之點數系統之控制方法，係屬於用來向使用者提供點數服務的點數系統之控制方法，其特徵為，含有：用以對點數記憶手段進行存取的步驟，該點數記憶手段係將電子商務對該使用者所賦予之點數，與用來識別前記使用者所需之使用者識別資訊，建立對應而記憶；和關連建立要求受理步驟，係用以受理關連建立要求，其係用來把前記使用者識別資訊、和用來識別真實店舖中的點數之賦予或/及利用所需之會員證的會員證識 別資訊，建立關連；和關連建立資訊登錄步驟，係用以在前記關連建立要求是已被受理之情況下，將表示前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊之關連建立的關連建立資訊，登錄至關連建立資訊記憶手段；和利用要求受理步驟，係從前記真實店舖的終端裝置，受理已指定了前記會員證識別資訊的點數利用要求；和利用許可步驟，係在已指定了前記會員證識別資訊的前記點數利用要求是已被受理的情況下，許可該會員證識別資訊所被建立關連到之使用者識別資訊所被建立對應而記憶的點數在前記真實店舖中之利用。
又，本發明所述之點數管理裝置，係屬於用來向使用者提供點數服務的點數管理裝置，其特徵為，含有：用以對點數記憶手段進行存取的手段，該點數記憶手段係將電子商務對該使用者所賦予之點數，與用來識別前記使用者所需之使用者識別資訊，建立對應而記憶；和關連建立要求受理手段，係用以受理關連建立要求，其係用來把前記使用者識別資訊、和用來識別真實店舖中的點數之賦予或/及利用所需之會員證的會員證識別資訊，建立關連；和關連建立資訊登錄手段，係用以在前記關連建立要求是已被受理之情況下，將表示前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊之關連建立的關連建立資訊，登錄至關連建立資訊記憶手段；和利用要求受理手段，係從前記真實店舖的終端裝置，受理已指定了前記會員證識別資訊的點數利用要求；和利用許可手段，係在已指定了前記會 員證識別資訊的前記點數利用要求是已被受理的情況下，許可該會員證識別資訊所被建立關連到之使用者識別資訊所被建立對應而記憶的點數在前記真實店舖中之利用。
又，本發明所述之電腦程式產品，係屬於用來使電腦發揮機能而成為用來向使用者提供點數服務所需之點數管理裝置所需的程式，該電腦程式產品的特徵為，係使前記電腦發揮機能而成為：用以對點數記憶手段進行存取的手段，該點數記憶手段係將電子商務對該使用者所賦予之點數，與用來識別前記使用者所需之使用者識別資訊，建立對應而記憶；關連建立要求受理手段，係用以受理關連建立要求，其係用來把前記使用者識別資訊、和用來識別真實店舖中的點數之賦予或/及利用所需之會員證的會員證識別資訊，建立關連；關連建立資訊登錄手段，係用以在前記關連建立要求是已從前記真實店舖之終端裝置被受理之情況下，將表示前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊之關連建立的關連建立資訊，登錄至關連建立資訊記憶手段；利用要求受理手段，係用以受理已指定了前記會員證識別資訊的點數利用要求；及利用許可手段，係在已指定了前記會員證識別資訊的前記點數利用要求是已被受理的情況下，許可該會員證識別資訊所被建立關連到之使用者識別資訊所被建立對應而記憶的點數在前記真實店舖中之利用。
又，本發明所述之資訊記憶媒體，係一種記錄程式之電腦可讀取之資訊記憶媒體，係屬於將用來使電 腦發揮機能而成為用來向使用者提供點數服務所需之點數管理裝置所需的程式加以記錄之電腦可讀取之資訊記憶媒體，其特徵為，該程式是用來使前記電腦發揮機能而成為：用以對點數記憶手段進行存取的手段，該點數記憶手段係將電子商務對該使用者所賦予之點數，與用來識別前記使用者所需之使用者識別資訊，建立對應而記憶；關連建立要求受理手段，係用以受理關連建立要求，其係用來把前記使用者識別資訊、和用來識別真實店舖中的點數之賦予或/及利用所需之會員證的會員證識別資訊，建立關連；關連建立資訊登錄手段，係用以在前記關連建立要求是已被受理之情況下，將表示前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊之關連建立的關連建立資訊，登錄至關連建立資訊記憶手段；利用要求受理手段，係從前記真實店舖的終端裝置，受理已指定了前記會員證識別資訊的點數利用要求；及利用許可手段，係在已指定了前記會員證識別資訊的前記點數利用要求是已被受理的情況下，許可該會員證識別資訊所被建立關連到之使用者識別資訊所被建立對應而記憶的點數在前記真實店舖中之利用。
又，在本發明的一樣態中，亦可為，含有：用以與前記會員證識別資訊建立對應，而將對該會員證識別資訊所賦予之點數加以記憶的手段；前記利用要求受理手段係含有：用以從提供前記電子商務之伺服器裝置，受理已指定了前記使用者識別資訊的點數利用要求的手段；前記利用許可手段係含有：用以在已指定了前記使用者識 別資訊的前記點數利用要求是已被受理的情況下，許可該使用者識別資訊所被建立關連到之會員證識別資訊所被建立對應而記憶的點數在前記電子商務中之利用的手段。
又，在本發明之一樣態中，亦可為，含有：用以與第1會員證識別資訊建立對應，而將對該第1會員證識別資訊所賦予之點數加以記憶的手段；和用以與第2會員證識別資訊建立對應，而將對該第2會員證識別資訊所賦予之點數加以記憶的手段；前記點數利用許可手段，係在對前記使用者識別資訊已經建立關連有前記第1會員證識別資訊及前記第2會員證識別資訊的狀態下，在已指定了前記第1會員證識別資訊的點數利用要求是已被受理的情況下，許可該第1會員證識別資訊所被建立關連到之前記使用者識別資訊所被建立對應而記憶之點數、和該使用者識別資訊所被建立關連到之前記第2會員識別資訊所被建立對應而記憶之點數的利用。
又，在本發明之一樣態中，亦可為，含有：用以將對前記會員證識別資訊所賦予之點數，整合至該會員證識別資訊所被建立關連到之使用者識別資訊所被建立對應而記憶之點數的手段。
又，在本發明之一樣態中，亦可為，前記點數記憶手段係含有：用以與前記會員證識別資訊建立對應，而將對該會員證識別資訊所賦予之點數加以記憶的手段；前記點數系統係含有：用以在表示前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊之關連建立的前記關連建立資訊 之登錄是有被執行的情況下，將與該會員證識別資訊建立對應而記憶之點數，整合至與該使用者識別資訊建立對應而記憶之點數的手段。
又，在本發明之一樣態中，亦可為，對一筆使用者識別資訊係可建立關連有複數筆會員證識別資訊；前記點數系統係含有：用以將可對前記一筆使用者識別資訊建立關連之會員證識別資訊之數目，限制成所定之上限數以下的手段。
又，在本發明之一樣態中，亦可為，含有：用以受理已指定了前記會員證識別資訊的使用限制要求的手段；和用以在已指定了前記會員證識別資訊的前記使用限制要求是已被受理的情況下，限制被該會員證識別資訊所識別之會員證的使用的手段。
又，在本發明之一樣態中，亦可為，含有：第1判定手段，係用以在對一筆使用者識別資訊建立關連有第1會員證識別資訊及第2會員證識別資訊的情況下，基於所定之判定基準來判定，被前記第1會員證識別資訊所識別之第1會員證所被使用的第1店舖的所在地、和被前記第2會員證識別資訊所識別之第2會員證所被使用的第2店舖的所在地的差異程度是否過大；和第2判定手段，係用以在對前記一筆使用者識別資訊建立關連有前記第1會員證識別資訊及前記第2會員證識別資訊的情況下，基於所定之判定基準來判定，前記第1會員證在前記第1店舖中被使用之日期時間、和前記第2會員證在前記 第2店舖中被使用之日期時間的差異程度是否過小；和用以基於前記第1判定手段之判定結果、和前記第2判定手段之判定結果，來限制前記第1會員證及前記第2會員證之至少一方之使用的手段。
又，在本發明之一樣態中，亦可為，含有：參加要求受理手段，係用以從前記使用者，受理對前記真實店舖所實施之促銷活動的參加要求；和參加狀況資訊記憶手段，係用以將表示是否已經從被該使用者識別資訊所識別之使用者受理過前記參加要求的參加狀況資訊，與前記使用者識別資訊建立對應而記憶；和用以將前記使用者在前記真實店舖中提示前記會員證而購入或利用商品或服務時所被賦予之點數，基於該會員證之前記會員證識別資訊所被建立關連到之使用者識別資訊所被建立對應而記憶之前記參加狀況資訊，而予以增加或減少的手段。
若依據本發明，則可使得點數卡等會員證的登錄完成前所進行之電子商務中所被賦予的點數，能夠在該登錄完成後之會員證上做利用。
1,200‧‧‧點數系統
2‧‧‧電子商務系統
3A,3B,203A,203B‧‧‧實體店舖終端
4,204‧‧‧使用者終端
5,205‧‧‧通訊網路
10,210‧‧‧點數管理伺服器
11‧‧‧控制部
12‧‧‧記憶部
13‧‧‧光碟驅動機部
14‧‧‧通訊部
15,215‧‧‧資料庫
20‧‧‧電子商務伺服器
30‧‧‧訂購畫面
32‧‧‧勾選盒
34‧‧‧訂購鈕
40‧‧‧點數卡
42‧‧‧磁條
44A,124A‧‧‧會員證ID
44B,124B‧‧‧條碼
46‧‧‧卡片ID
48‧‧‧安全碼
50‧‧‧登入畫面
52,54,72,74‧‧‧輸入欄
56‧‧‧登入鈕
58,78‧‧‧取消鈕
60‧‧‧一覽畫面
62‧‧‧新增登錄鈕
64‧‧‧一覽
66,112‧‧‧連結按鈕
68‧‧‧訊息
70‧‧‧登錄畫面
76‧‧‧登錄鈕
80‧‧‧點數記憶部
80A‧‧‧第1點數記憶部
80B‧‧‧第2點數記憶部
82‧‧‧關連建立要求受理部
84‧‧‧關連建立要求資訊登錄部
86‧‧‧關連建立資訊記憶部
88‧‧‧利用要求受理部
90‧‧‧利用許可部
92‧‧‧使用限制要求受理部
94‧‧‧使用限制部
96‧‧‧第1判定部
98‧‧‧第2判定部
100‧‧‧使用限制部
102‧‧‧參加要求受理部
104‧‧‧參加狀況資訊記憶部
106‧‧‧賦予部
110‧‧‧促銷活動畫面
120‧‧‧會員證畫面
122‧‧‧點數餘額
220‧‧‧資訊記憶部
220A‧‧‧會員證識別資訊記憶部
222‧‧‧第1判定部
224‧‧‧第2判定部
226‧‧‧使用限制部
[圖1]本發明的實施形態所述之點數系統之全體構成之一例的圖示。
[圖2]點數管理伺服器的硬體構成之一例的圖示。
[圖3]為了利用點數服務而使用者所應進行之手續之一例的說明圖。
[圖4]訂購畫面之一例的圖示。
[圖5]點數卡之一例的圖示。
[圖6]登入畫面之一例的圖示。
[圖7]一覽畫面之一例的圖示。
[圖8]登錄畫面之一例的圖示。
[圖9]一覽畫面之一例的圖示。
[圖10]使用者表之一例的圖示。
[圖11]點數履歷表之一例的圖示。
[圖12]實體店舖表之一例的圖示。
[圖13]會員證表之一例的圖示。
[圖14]點數履歷表之一例的圖示。
[圖15]關連建立表之一例的圖示。
[圖16]點數系統之機能區塊圖。
[圖17]點數系統所執行之處理之一例的圖示。
[圖18]點數系統所執行之處理之一例的圖示。
[圖19]點數系統所執行之處理之另一例的圖示。
[圖20]點數系統所執行之處理之另一例的圖示。
[圖21]點數系統所執行之處理之另一例的圖示。
[圖22]點數系統所執行之處理之另一例的圖示。
[圖23]點數系統之機能區塊圖。
[圖24]點數系統所執行之處理之另一例的圖示。
[圖25]會員證表之變化之一例的圖示。
[圖26]使用者表之變化之一例的圖示。
[圖27]點數系統所執行之處理之另一例的圖示。
[圖28]點數系統所執行之處理之另一例的圖示。
[圖29]點數系統所執行之處理之另一例的圖示。
[圖30]點數系統所執行之處理之另一例的圖示。
[圖31]點數系統所執行之處理之另一例的圖示。
[圖32]點數系統所執行之處理之另一例的圖示。
[圖33]一覽畫面之另一例的圖示。
[圖34]點數系統之機能區塊圖。
[圖35]促銷活動畫面之一例的圖示。
[圖36]促銷活動表之一例的圖示。
[圖37]參加狀況表之一例的圖示。
[圖38]點數系統之機能區塊圖。
[圖39]會員證畫面之一例的圖示。
[圖40]本發明的另一實施形態所述之點數系統之全體構成之一例的圖示。
[圖41]點數系統之機能區塊圖。
[圖42]使用者表之一例的圖示。
[圖43]實體店舖表之一例的圖示。
[圖44]會員證表之一例的圖示。
[圖45]點數履歷表之一例的圖示。
[圖46]關連建立表之一例的圖示。
[圖47]點數系統所執行之處理之另一例的圖示。
[圖48]點數系統所執行之處理之另一例的圖示。
以下，基於圖面而詳細說明本發明之實施形態的例子。
[第1實施形態]
說明本發明的第1實施形態。圖1係圖示本發明的第1實施形態所述之點數系統之構成之一例。
第1實施形態所述之點數系統1係用來提供點數服務的系統。在點數服務中，會對購入或利用商品或服務之使用者，賦予點數。使用者係基於點數而可接受各式各樣的贈禮。例如，在下次以後的商品購入時或服務利用時，使用者就可利用點數。例如，假設1點數=1元，就可拿點數來充當費用的全部或部分。
點數系統1係對電子商務系統2的使用者，提供點數服務。又，如後述，點數系統1係也可對實體店舖(真實店舖)的利用者，提供點數服務。
在圖1所示的例子中，點數系統1係被包含在電子商務系統2中，點數系統1係被建構為電子商務系統2的一部分。此外，點數系統1係亦可建構成獨立於電子商務系統2之外的系統。
點數系統1係含有點數管理伺服器10(點數管理裝置)及資料庫15。圖2係表示點數管理伺服器10 的硬體構成之一例。如圖2所示，點數管理伺服器10係含有：控制部11、記憶部12、光碟驅動機部13、及通訊部14。
控制部11係含有例如1或複數個微處理器，依照記憶部12中所記憶的作業系統或程式而執行處理。記憶部12係含有主記憶部及輔助記憶部。例如，主記憶部係為RAM，輔助記憶部係為硬碟或固態硬碟機等。
光碟驅動機部13係讀取光碟(資訊記憶媒體)中所記錄之程式或資料。程式或資料係透過光碟而被供給至記憶部12。亦即，光碟中所記憶的程式或資料係被光碟驅動機部13所讀出，被記憶在記憶部12中。
此外，點數管理伺服器10係亦可含有，用來讀取光碟以外之資訊記憶媒體(例如記憶卡)中所記憶之程式或資料所需的構成要素。然後，亦可透過光碟以外的資訊記憶媒體來把程式或資料供給至記憶部12。
通訊部14係用來透過通訊網路5進行資料通訊所需。程式及資料係亦可透過通訊網路5而被供給至記憶部12。
點數管理伺服器10係可對資料庫15進行存取。資料庫15係亦可架構在點數管理伺服器10中，亦可獨立於點數管理伺服器10而架構在別的伺服器中。用來提供點數服務所必須之資訊，係被記憶在資料庫15中。關於資料庫15中所記憶的資訊，將於後述。
電子商務系統2係用來實現電子商務所需的 系統。電子商務系統2係含有電子商務伺服器20。電子商務伺服器20係具有和點數管理伺服器10同樣的硬體構成。
例如，電子商務系統2係為實現有複數店舖開店的虛擬商店街，電子商務伺服器20係為例如發揮機能成為虛擬商店街之入口網站的虛擬商店街伺服器。電子商務伺服器20和點數管理伺服器10之間係可彼此資料通訊。
電子商務伺服器20係可對資料庫15進行存取。資料庫15中還記憶有，用來提供電子商店街(虛擬商店街)所必須之資訊。例如，利用虛擬商店街的使用者之資訊、在虛擬商店街中開店的店舖之資訊、虛擬商店街所陳列的商品之資訊、虛擬商店街中所進行過的交易之資訊等，係被記憶在資料庫15中。此外，電子商務所需之資料庫，亦可獨立於點數服務所需之資料庫而另行建構。
實體店舖終端3A、3B，係為被設置在實體店舖(真實店舖)裡的資訊處理裝置。此外，此處，實際存在之店舖(例如實際展示商品並販售的店舖等)，為了和虛擬商店街中的虛擬店舖做區別，而記載成「實體店舖」。
例如，實體店舖終端3A、3B係為POS(Point Of Sale)收銀機。實體店舖終端3A、3B係具有讀取條碼或磁性代碼之機能，可以讀取各種卡片的條碼或磁性代碼、或被顯示在攜帶型終端之顯示部上的條碼。 又，實體店舖終端3A、3B與點數管理伺服器10之間係可透過通訊網路5而彼此進行資料通訊。
在實體店舖中也有提供點數服務。亦即，在實體店舖中會向使用者發行會員證(例如點數卡)，對在商品購入時或服務利用時提示會員證的使用者，賦予點數。又，藉由在商品購入時或服務利用時提示會員證，使用者係可以用點數來充當費用的全部或部分。此種實體店舖中的點數服務，係由點數系統1所提供。
此外，以下有時候會將實體店舖終端3A、3B總稱為「實體店舖終端3」而記載。又，以下，有時候將實體店舖終端3A所被設置之實體店舖記載為「實體店舖A」，將實體店舖終端3B所被設置之實體店舖記載為「實體店舖B」。
使用者終端4係為被使用者所使用的資訊處理裝置。例如，使用者終端4係為個人電腦、行動電話(包含智慧型手機)、或攜帶型資訊終端等。使用者終端4係具備：控制部、記憶部、通訊部、操作部、通訊部、及顯示部。
由第1實施形態所述之點數系統1所提供的點數服務中，使用者係可將在虛擬商店街中所被賦予的點數，利用於實體店舖中。又，使用者係可將在實體店舖中所被賦予的點數，利用於虛擬商店街中。甚至，使用者係可將在實體店舖中所被賦予的點數，利用於其他實體店舖中。
此處，說明為了如上述般地利用點數服務，使用者所必須進行之手續。圖3係圖示，未利用電子商務服務(虛擬商店街)，且也未利用實體店舖中的點數服務的使用者所應進行的手續。
如圖3所示，首先，使用者係進行為了利用電子商務服務所需之使用者登錄之手續(S101)。例如，使用者係從使用者終端4來存取，由電子商務伺服器20所提供的使用者登錄用網頁。然後，於使用者終端4的顯示部上所顯示的使用者登錄畫面中，使用者係輸入自己的資訊(例如名字、密碼、地址、及郵件位址等)。於使用者登錄畫面中所被輸入之資訊係被發送至電子商務伺服器20，記憶在資料庫15中。
步驟S101的手續完成時，使用者就可在虛擬商店街中購入商品。又，使用者若在虛擬商店街中購入商品，則相應於購入金額的點數就會被賦予給使用者。然後，虛擬商店街中下次購入時，使用者就可利用點數。亦即，下次購入時，使用者係可將點數拿來充當費用的全部或部分。
圖4係在虛擬商店街中購入商品時所被顯示之訂購畫面之一例。圖4所示的訂購畫面30中係顯示著，藉由本次商品購入，使用者所能獲得之點數。被賦予給使用者的點數，係隨著購入金額而被決定。圖4所示的例子中，相當於購入金額10%的點數，會被賦予給使用者。
又，在圖4所示的訂購畫面30中係顯示有使用者的點數餘額。在圖4所示的例子中，使用者的點數餘額是500點，因此使用者係將500點充當作為費用的一部分。在利用點數時，使用者係在勾選盒32中打勾而點選訂購鈕34。另一方面，在不利用點數時，使用者係不在勾選盒32中打勾而點選訂購鈕34。此外，使用者的點數餘額若為零時則不會顯示出勾選盒32。
如圖3所示，使用者係被發行在實體店舖中使用的會員證(點數卡)(S102)。例如，點數系統1的營運公司係事前將會員證發配給實體店舖。在實體店舖中，點數系統1的營運公司所發配的會員證，會被發行給使用者。
圖5係圖示在實體店舖中作為會員證而被發行的點數卡之一例。圖5所示的點數卡40係含有磁條42。又，會員證ID44A與條碼44B係被印刷在點數卡40上。會員證ID44A係為用來唯一識別會員證所需的識別資訊，條碼44B係為表示會員證ID44A的條碼。
再者，卡片ID46及安全碼48也被印刷在點數卡40上。卡片ID46係為，點數系統1的營運公司用來管理點數卡40之庫存而使用。安全碼48係用來提高點數卡40之相關安全性所需。此外，磁條42中亦可記錄有與條碼44B所示ID相同的ID，也可記錄與條碼44B所示ID不同的ID。
此外，被安裝有用來使攜帶型終端(例如行 動電話)發揮機能成為會員證所需之程式的攜帶型終端，有時候會取代點數卡40來當作會員證使用(參照後述的圖39)。
步驟S102的手續完成後，使用者藉由在實體店舖中的商品購入時或服務利用時提示出會員證，就可獲得點數。此外，此時點上，會員證係為暫定狀態。亦即，雖然可以獲得點數，但是會員證並不是處於可以利用點數的狀態。
此外，步驟S101、S102之手續無論哪方先進行皆可。亦即，亦可在步驟S102的手續進行之後才進行步驟S101的手續。
如圖3所示，步驟S101、S102的手續完成後，使用者係進行用來把電子商務服務(虛擬商店街)中的使用者ID、與實體店舖所發行之會員證建立關連所需的手續(S103)。例如，使用者係從使用者終端4來存取由點數管理伺服器10所提供的網頁。此時，例如圖6所示的登入畫面50，會被顯示在使用者終端4的顯示部。
圖6所示的登入畫面50，係含有用來輸入使用者ID的輸入欄52、用來輸入密碼的輸入欄54。使用者係將電子商務服務(虛擬商店街)中的使用者ID及密碼，輸入至輸入欄52、54，點選登入鈕56。此外，取消鈕58係為用來中止本手續所需的按鈕。
一旦登入鈕56被點選，則輸入欄52、54中所被輸入之使用者ID及密碼會被發送至點數管理伺服器 10，判定使用者ID及密碼之組合是否為正當。若使用者ID及密碼之組合被判定為正當，則例如圖7所示的一覽畫面60會被顯示在使用者終端4的顯示部。
一覽畫面60係用來顯示登入畫面50中所被輸入之使用者ID所被建立關連的會員證之一覽所需的畫面，圖7係圖示了會員證尚未與使用者ID建立關連之狀態下的一覽畫面60。如圖7所示，此狀態的一覽畫面60中係僅顯示出新增登錄鈕62。新增登錄鈕62若被點選，則例如圖8所示的登錄畫面70就會被顯示。此外，會員證尚未與使用者ID建立關連時，亦可不顯示一覽畫面60，而是顯示登錄畫面70。
圖8所示的登錄畫面70，係含有用來輸入會員證ID所需的輸入欄72、和用來輸入安全碼所需的輸入欄74。使用者係將實體店舖所發行的點數卡40上所印刷的會員證ID44A及安全碼48，輸入至輸入欄72、74，點選登錄鈕76。一旦登錄鈕76被點選，則電子商務服務(虛擬商店街)中的使用者ID、和實體店舖所發行之會員證的關連，就會被登錄在資料庫15中。此外，取消鈕78係為用來中止本手續所需的按鈕。
此外，擁有複數實體店舖之會員證的使用者，係可將這些複數會員證與自己的使用者ID建立關連。此時，使用者係重複進行步驟S103的手續。
圖9係表示使用者將複數會員證與自己的使用者ID建立了關連時的一覽畫面60之一例。圖9係表示 使用者將實體店舖A、B的會員證與自己的使用者ID建立了關連時的一覽畫面60。
圖9所示的一覽畫面60中，顯示著與使用者ID建立關連的會員證之一覽64。一覽64中係顯示有關於會員證之資訊。圖9所示的例子中，「會員證ID」、「店舖名」、「種別」、及「有效」欄，係被包含在一覽64中。
「店舖名」欄係表示發行會員證的實體店舖的名稱。又，「種別」欄係表示會員證的種別。亦即，「種別」欄係表示會員證是點數卡40及攜帶型終端(參照後述圖39)之哪一者。
「有效」欄係表示，會員證是否為有效。若會員證是有效，則藉由在實體店舖中提示出會員證，就可獲得點數，或是利用點數。相對於此，若會員證並非有效，則無法利用點數。亦即，若會員證並非有效，則雖然藉由在實體店舖中提示出會員證可獲得點數，但是無法利用點數。此外，亦可設計成，若會員證並非有效，則就連點數的獲得也加以限制。
會員證的有效狀態係可讓使用者來變更。與各會員證建立關連而被顯示的連結鈕66，就是用來變更會員證的有效狀態。如圖9所示，若會員證是有效，則會顯示用來把會員證設成無效所需的連結鈕66。另一方面，若會員證並非有效，則會顯示用來把會員證設成有效所需的連結鈕。
使用者係藉由點選連結鈕66，就可變更會員證的有效狀態。例如，遺失會員證的使用者係可將會員證設成無效。一旦會員證變成無效，就無法利用點數，因此可以防止撿到會員證的他人不當利用點數。
若圖3的步驟S103之手續完成，則實體店舖所發行之會員證就脫離暫定狀態。藉此，就可在實體店舖中利用點數。
又，當圖3的步驟S103的手續完成時，使用者就可將虛擬商店街中所獲得之點數，在實體店舖中做利用。例如圖9所示的實體店舖A、B的會員證是與虛擬商店街中的使用者ID建立了關連的情況下，使用者就可將虛擬商店街中所獲得之點數，在實體店舖A、B中做利用。
又，當圖3的步驟S103的手續完成時，使用者就可將實體店舖中所獲得之點數，在虛擬商店街中做利用。例如圖9所示的實體店舖A、B的會員證是與虛擬商店街中的使用者ID建立了關連的情況下，使用者就可將實體店舖A、B中所獲得之點數，在虛擬商店街中做利用。例如在訂購畫面30中，使用者在虛擬商店街中所獲得之點數、使用者在實體店舖A中所獲得之點數、使用者在實體店舖B中所獲得之點數的合計值，會被當成使用者的點數餘額而顯示。
又，當圖3的步驟S103的手續完成時，使用者就可將實體店舖中所獲得之點數，在其他實體店舖中做 利用。例如圖9所示的實體店舖A、B的會員證是與虛擬商店街中的使用者ID建立了關連的情況下，使用者就可將實體店舖A中所獲得之點數，在其他實體店舖B中做利用。
以下，說明用來實現如以上所說明之點數服務所需之構成。首先說明資料庫15中所記憶的資訊。圖10~圖15係資料庫15中所記憶的資訊之一例的圖示。
圖10係圖示使用者表之一例。使用者表係表示利用虛擬商店街之使用者的一覽。例如，使用者表係含有「使用者ID」、「密碼」、「使用者名」、「地址」、「郵件位址」、及「點數餘額」欄。
「使用者ID」欄中係登錄有，用來唯一識別使用者所需的識別資訊。使用者ID係可由使用者所指定，也可由電子商務伺服器20自動決定。「密碼」欄中係登錄有，被使用者所指定之密碼。
「使用者名」、「地址」、及「郵件位址」欄中係登錄有使用者的名稱、地址、及郵件位址。「點數餘額」欄係顯示使用者在虛擬商店街中所獲得之點數的餘額。
圖11係圖示點數履歷表之一例。圖11所示的點數履歷表，係圖示虛擬商店街中各使用者的點數之獲得或利用的履歷。例如，點數履歷表係含有「ID」、「日期時間」、「使用者ID」、「獲得點數」、及「利用點數」欄。
「ID」欄中係登錄有，用來唯一識別點數履歷表之各筆紀錄所需的識別資訊。「日期時間」欄中係登錄有，點數之獲得或利用所被進行的日期時間。「使用者ID」欄中係登錄有，獲得或利用點數的使用者之使用者ID。
「獲得點數」欄中係登錄有，使用者藉由商品購入等所獲得之點數。「獲得點數」欄係含有「基本」及「紅利」欄。例如，對購入商品的使用者，係把購入金額乘上所定百分比值而得之點數，當作基本點數而賦予。又，在店舖實施促銷活動之期間等的特別期間中，有時候除了上記基本點數以外，還會對使用者賦予紅利點數。「基本」欄係表示使用者所獲得的基本點數，「紅利」欄係表示使用者所獲得的紅利點數。「利用點數」欄中係登錄有，使用者在商品購入等之際所利用過的點數。
圖12係圖示實體店舖表之一例。實體店舖表，係表示了加盟至點數系統1所提供之點數服務的實體店舖的一覽。例如，實體店舖表係含有「實體店舖ID」、「店名」、「郵遞區號」、「地址」、及「電話號碼」欄。「實體店舖ID」欄中係登錄有，用來唯一識別實體店舖所需的識別資訊。「店名」、「郵遞區號」、「地址」、及「電話號碼」欄中係登錄有實體店舖的名稱、郵遞區號、地址、及電話號碼。
圖13係圖示會員證表之一例。會員證表係表示各實體店舖中所使用的會員證之一覽。例如，點數系統 1的營運公司發配給各實體店舖之點數卡40之一覽，係被包含在會員證表中。又，取代點數卡40而當作會員證使用的攜帶型終端之一覽，也被包含在會員證表中。
例如，會員證表係含有「會員證ID」、「卡片ID」、「安全碼」、「磁性代碼」、「實體店舖ID」、「種別」、「有效旗標」、「關連建立旗標」、及「點數餘額」欄。
「會員證ID」欄中係登錄有，唯一識別會員證的識別資訊。「卡片ID」及「安全碼」欄中係登錄有，被印刷在點數卡40上的卡片ID46及安全碼48。「磁性代碼」欄中係登錄有，被記錄在點數卡40之磁條42中的磁性代碼。「實體店舖ID」欄中係登錄有，發行會員證的實體店舖的實體店舖ID。
「種別」欄係表示會員證的種別。例如，值「0」或「1」係被被登錄在「種別」欄。值「0」係表示會員證是點數卡40，值「1」係表示會員證是攜帶型終端(參照後述的圖39)。
「有效旗標」欄係表示，會員證是否為有效。例如，值「0」或「1」係被被登錄在「有效旗標」欄。值「0」係表示會員證並非有效，值「1」係表示會員證是有效。此外如前述，在會員證並非有效時，點數之利用會受到限制。亦即，若會員證並非有效，則雖然可獲得點數，但無法利用點數。
「關連建立旗標」欄係表示，會員證是否與 虛擬商店街中的使用者ID建立關連。例如，值「0」或「1」係被被登錄在「關連建立旗標」欄。值「0」係表示會員證尚未與使用者ID建立關連，值「1」係表示會員證已經與使用者ID建立關連。
此外，在圖3的步驟S103的手續尚未完成的時點上，「有效旗標」及「關連建立旗標」欄中係被設定「0」。
「點數餘額」欄中係登錄有，已經對會員證所賦予之點數的餘額。
圖14係圖示點數履歷表之一例。圖14所示的點數履歷表，係表示各實體店舖中的點數之獲得或利用的履歷，這點是和圖11所示的點數履歷表不同。
圖14所示的點數履歷表係含有「ID」、「日期時間」、「會員證ID」、「實體店舖ID」、「獲得點數」、及「利用點數」欄。「會員證ID」及「實體店舖ID」以外的欄係和圖11所示的點數履歷表相同。
「會員證ID」欄中係登錄有商品購入時或服務利用時使用者曾提示過的會員證的會員證ID，「實體店舖ID」欄中係登錄有使用者曾經購入或利用商品或服務的實體店舖的實體店舖ID。
圖15係圖示關連建立表之一例。關連建立表係表示，虛擬商店街中的使用者ID、和在實體店舖中所使用之會員證的關連。例如，若登錄畫面70的登錄鈕76被點選，則登入畫面50之輸入欄52中所被輸入之使用者 ID、和登錄畫面70之輸入欄72中所被輸入之會員證ID之組合，就被追加登錄至關連建立表。
接著，說明點數系統1所實現之機能區塊。圖16係點數系統1中所實現之機能區塊的機能區塊圖。如圖16所示，點數系統1係含有：點數記憶部80、關連建立要求受理部82、關連建立資訊登錄部84、關連建立資訊記憶部86、利用要求受理部88、及利用許可部90。
例如，點數記憶部80及關連建立資訊記憶部86係藉由資料庫15而實現。又例如，關連建立要求受理部82、關連建立資訊登錄部84、利用要求受理部88、及利用許可部90係藉由點數管理伺服器10的控制部11而實現。例如，藉由控制部11依照程式而執行處理，控制部11就會成為這些機能區塊而發揮機能。
點數記憶部80係含有第1點數記憶部80A及第2點數記憶部80B。第1點數記憶部80A，係與虛擬商店街(電子商務服務)中的使用者ID建立對應，而將虛擬商店街中被賦予給該使用者之點數，加以記憶。例如，第1點數記憶部80A，係記憶如圖10所示的使用者表(尤其是「使用者ID」及「點數餘額」欄)。
第2點數記憶部80B，係與將用來收取實體店舖中所賦予之點數所需之會員證加以識別用的會員證ID，建立對應，而將對該會員證ID所賦予之點數，予以記憶。例如，第2點數記憶部80B，係記憶如圖13所示的會員證表(尤其是「會員證ID」及「點數餘額」 欄)。
關連建立要求受理部82，係受理用來把使用者ID與會員證ID建立關連所需的關連建立要求。然後，當關連建立要求已被受理時，則關連建立資訊登錄部84係將表示使用者ID與會員證ID之關連建立的關連建立資訊，登錄至關連建立資訊記憶部86。
例如，關連建立資訊記憶部86係將如圖15所示的關連建立表，加以記憶。例如，若登錄畫面70的登錄鈕76被點選，則登入畫面50之輸入欄52中所被輸入之使用者ID、和登錄畫面70之輸入欄72中所被輸入之會員證ID之組合，就從使用者終端4發送至點數管理伺服器10。關連建立要求受理部82，係將該使用者ID與會員證ID之組合，當作關連建立要求而受理。又，關連建立資訊登錄部84將該使用者ID與會員證ID之組合，追加至關連建立表。
利用要求受理部88，係受理已指定了會員證ID的點數利用要求。例如，當使用者在實體店舖中提示出會員證而希望利用點數時，在實體店舖終端3中，會員證(點數卡40)的條碼44B會被讀取，含有會員證ID的點數利用要求，就會被發送至點數管理伺服器10。利用要求受理部88係受理此種點數利用要求。
利用許可部90係在已指定了會員證ID的點數利用要求是已被受理的情況下，許可該會員證ID所被建立關連到之使用者ID所被建立對應而記憶的點數之利 用。
此處，一面參照圖10,13,15，一面說明利用許可部90的動作。此外，此處，使用者ID為「U0001」的使用者，稱作「使用者X」。又，令實體店舖ID是「S0001」的實體店舖為「實體店舖A」，令實體店舖ID是「S0002」的實體店舖為「實體店舖B」。再者，此處係想定。會員證ID是「00001」的會員證，被使用者X在實體店舖A中提示而聲明點數之利用的情形。
此種情況下，含有會員證ID「00001」的點數利用要求，會被發送至點數管理伺服器10。此情況下，利用許可部90係許可與會員證ID「00001」建立對應而記憶的點數(200點：參照圖13)之利用。
然後，由於對會員證ID「00001」係建立關連有使用者ID「U0001」(參照圖15)，因此利用許可部90係也許可與使用者ID「U0001」建立對應而記憶的點數(100點：參照圖10)之利用。
又，由於對使用者ID「U0001」係建立關連有會員證ID「00101」(參照圖15)，因此利用許可部90係也許可與會員證ID「00101」建立對應而記憶的點數(300點：參照圖13)之利用。亦即，利用許可部90係許可合計600點之利用。
此外，利用要求受理部88有時候也會受理已指定了使用者ID的點數利用要求。例如，當使用者希望在虛擬商店街中利用點數時，含有虛擬商店街中之使用者 ID的點數利用要求，會從電子商務伺服器20發送至點數管理伺服器10。利用要求受理部88係受理此種點數利用要求。
在已指定了使用者ID的點數利用要求是已被受理的情況下，利用許可部90係許可該使用者ID所被建立關連到之會員證ID所被建立對應而記憶的點數之利用。
此處也一面參照圖10,13,15，一面說明利用許可部90的動作。此處係想定，使用者X聲明要在虛擬商店街中利用點數的情形。此種情況下，含有使用者X之使用者ID「U0001」的點數利用要求，會被發送至點數管理伺服器10。此情況下，利用許可部90係許可與使用者ID「U0001」建立對應而記憶的點數(100點：參照圖10)之利用。
然後，由於對使用者ID「U0001」係建立關連有會員證ID「00001」及「00101」(參照圖15)，因此利用許可部90係也許可與會員證ID「00001」建立對應而記憶的點數(200點：參照圖13)、和與會員證ID「00101」建立對應而記憶的點數(300點：參照圖13)之利用。亦即，利用許可部90係許可合計600點之利用。
接著說明點數系統1所執行之處理。圖17、18係圖示登入畫面50的登入鈕56被點選時所執行之處理之一例。藉由點數管理伺服器10的控制部11依照程式 而執行圖17、18所示之處理，藉此，控制部11就成為關連建立要求受理部82及關連建立資訊登錄部84而發揮機能。
當登入鈕56被點選時，如圖17所示，使用者終端4的控制部係向點數管理伺服器10要求使用者認證(S201)。此時，登入畫面50的輸入欄52、54中所被輸入之使用者ID及密碼會被發送至點數管理伺服器10。
點數管理伺服器10的控制部11係參照使用者表，確認從使用者終端4所接收之使用者ID及密碼之組合是否為正當(S202)。若使用者ID及密碼之組合並非正當，則控制部11係將錯誤畫面資料發送至使用者終端4(S206)。當錯誤畫面資料是在使用者終端4中被接收時，則使用者終端4的控制部係將錯誤畫面顯示在顯示部(S207)。
另一方面，若使用者ID及密碼之組合是正當，則控制部11係參照關連建立表及會員證表，取得與使用者ID建立關連的會員證之一覽(S203)。然後，控制部11係將一覽畫面60的資料，發送至使用者終端4(S204)。當一覽畫面60的資料是在使用者終端4中被接收時，則使用者終端4的控制部係將一覽畫面60顯示在顯示部(S205)。
若一覽畫面60的新增登錄鈕62被點選，則如圖18所示，使用者終端4的控制部係向點數管理伺服器10要求登錄畫面70的資料(S208)。此時，控制部 11係將登錄畫面70的資料，發送至使用者終端4(S209)。當登錄畫面70的資料是在使用者終端4中被接收時，則使用者終端4的控制部係將登錄畫面70顯示在顯示部(S210)。
當登錄畫面70的登錄鈕76被點選時，使用者終端4的控制部係要求會員證之登錄(S211)。亦即，使用者終端4的控制部，係將登錄畫面70的輸入欄72、74中所被輸入之會員證ID及安全碼，發送至點數管理伺服器10，將登入畫面50中所被輸入之使用者ID、和登錄畫面70之輸入欄72中所被輸入之會員證ID的關連建立，向點數管理伺服器10進行要求。
當上記要求被點數管理伺服器10受理時，控制部11係判定從使用者終端4所接收之會員證ID是否正當(S212)。例如，從使用者終端4所接收到之會員證ID是滿足下記條件之至少一者時，控制部11係判定會員證並非正當。(A)從使用者終端4所接收之會員證ID未被登錄在會員證表中。(B)從使用者終端4所接收之會員證ID及安全碼之組合，未被登錄在會員證表中。(C)從使用者終端4所接收之會員證ID並未與任一使用者ID已建立關連。
當從使用者終端4所接收之會員證ID沒有滿足上記任一條件時，控制部11係判定會員證ID為正當。此情況下，控制部11係將使用者ID(於登入畫面50中所被輸入之使用者ID)、和該會員證ID之組合，登錄至 關連建立表(S213)。又，控制部11係對會員證表進行存取，根據該會員證ID的「有效旗標」及「關連建立旗標」而從「0」更新成「1」(S214)。
在步驟S214被執行時，或步驟S212中判定為會員證ID非正當的情況下，則控制部11係參照關連建立表及會員證表，取得與使用者ID(於登入畫面50中所被輸入之使用者ID)建立關連的會員證的一覽(S215)。然後，控制部11係將一覽畫面60的資料，發送至使用者終端4(S216)。此外，步驟S212中判定為會員證ID非正當的情況下，則控制部11係亦可將表示該意旨之訊息是被顯示的此種一覽畫面60之資料，發送至使用者終端4。
當一覽畫面60的資料是在使用者終端4中被接收時，則使用者終端4的控制部係將一覽畫面60顯示在顯示部(S217)。
接著，說明使用者在虛擬商店街中購入商品時所被執行的處理。圖19係表示為了使訂購畫面30顯示在使用者終端4的顯示部上所被執行之處理之一例。藉由點數管理伺服器10的控制部11依照程式而執行圖19所示的處理，控制部11就會成為利用要求受理部88及利用許可部90而發揮機能。
如圖19所示，首先，使用者終端4的控制部係將訂購畫面30的資料，向電子商務伺服器20進行要求(S301)。此時，表示使用者之訂購內容的資訊，係連同 使用者ID一起被發送至電子商務伺服器20。
當上記要求是於電子商務伺服器20中被受理時，則電子商務伺服器20的控制部係將點數餘額的核對，向點數管理伺服器10進行要求(S302)。此時，使用者ID係被發送至點數管理伺服器10。當該要求是於點數管理伺服器10中被受理時，則控制部11係參照關連建立表，判定對於從電子商務伺服器20所接收到的使用者ID，是否建立關連了有效旗標為「1」的會員證(S303)。亦即，控制部11係判定，是否有有效之會員證被建立關連至使用者ID。
若有有效旗標為「1」的會員證被建立關連至使用者ID，則控制部11係取得該會員證的會員證ID(S304)。亦即，控制部11係取得，與從電子商務伺服器20所收到之使用者ID建立關連的有效之會員證的會員證ID。
然後，控制部11係從使用者表及會員證表取得點數餘額(S305)。例如，步驟S302中從電子商務伺服器20所收到的使用者ID是「U0001」，且步驟S304中所取得之會員證ID是「00001」及「00101」的情況下，控制部11係將使用者ID「U0001」的點數餘額、會員證ID「00001」的點數餘額、會員證ID「00101」的點數餘額的合計值，當成點數餘額而加以取得。
另一方面，於步驟S303中，若被判定為，有效旗標為「1」的會員證沒有被建立關連至使用者ID，則 控制部11係從使用者表取得點數餘額(S306)。例如，步驟S302中從電子商務伺服器20所收到的使用者ID是「U0002」的情況下，控制部11係取得使用者ID「U0002」的點數餘額。
在步驟S305、S306被執行後，控制部11係將步驟S305、S306所取得之點數餘額，通知給電子商務伺服器20(S307)。該通知是於電子商務伺服器20中被接收時，電子商務伺服器20的控制部係將訂購畫面30的資料，發送至使用者終端4(S308)。此情況下，顯示著步驟S307中所通知的點數餘額的訂購畫面30的資料，會被發送至使用者終端4。當訂購畫面30的資料是在使用者終端4中被接收時，則使用者終端4的控制部係將訂購畫面30顯示在顯示部(S309)。
圖20係圖示了，訂購畫面30中訂購鈕34被點選時所執行之處理之一例。此外，訂購畫面30中訂購鈕34被點選時，一般會顯示出最終確認畫面，但此處，為了簡化說明，假設不顯示最終確認畫面而進行說明。
如圖20所示，首先，使用者終端4係向電子商務伺服器20要求結帳處理(S401)。此時，例如，表示使用者之訂購內容的資訊，是連同使用者ID一起被發送至電子商務伺服器20。此外，在表示使用者之訂購內容的資訊中，係亦含有表示使用者是否希望利用點數(亦即勾選盒32是否有被勾選)的資訊。
上記要求是在電子商務伺服器20中被受理 時，電子商務伺服器20的控制部係判定使用者是否希望利用點數(S402)。當使用者希望利用點數時，控制部係向點數管理伺服器10要求點數之利用處理(S403)。此時，表示使用者所應支付之費用的資訊，係連同使用者ID一起被發送至點數管理伺服器10。
上記要求是在點數管理伺服器10中被受理時，控制部11係參照關連建立表，判定從電子商務伺服器20所接收到的使用者ID，是否有有效旗標為「1」的會員證被建立關連(S404)。亦即，控制部11係判定，有效會員證是否有使用者ID被建立關連。
當有效旗標為「1」的會員證是有被關連至使用者ID時，控制部11係取得該會員證的會員證ID(S405)。亦即，控制部11係取得從點數管理伺服器10所接收到之使用者ID所關連到的有效會員證的會員證ID。
然後，控制部11係如下記說明般地，令點數餘額減少(S406)。此處係假設，使用者所應支付之費用係為500元，且步驟S403中從電子商務伺服器20所接收到的使用者ID是「U0001」，且步驟S405中所取得之會員證ID是「00001」及「00101」的情形，來說明步驟S406所執行之處理。
此時，首先，控制部11係參照使用者表，取得使用者ID「U0001」的點數餘額。若為圖10所示的例子，則100點會被當成使用者ID「U0001」的點數餘額而 取得。此時，使用者ID「U0001」的點數餘額係為使用者所應支付之費用(500元)以下，因此使用者ID「U0001」的點數全部都會被利用。亦即，使用者ID「U0001」的點數餘額係被更新成0。又，此時，使用者所應支付之費用之餘額係為400元。
又，控制部11係參照會員證表，取得會員證ID「00001」的點數餘額。若為圖13所示的例子，則200點會被當成會員證ID「00001」的點數餘額而取得。此時，會員證ID「00001」的點數餘額係為使用者所應支付之費用之餘額(400元)以下，因此會員證ID「00001」的點數全部都會被利用。亦即，會員證ID「00001」的點數餘額係被更新成0。又，此時，使用者所應支付之費用之餘額係為200元。
然後，控制部11係參照會員證表，取得會員證ID「00101」的點數餘額。若為圖13所示的例子，則300點會被當成會員證ID「00101」的點數餘額而取得。此時，會員證ID「00101」的點數餘額係比使用者所應支付之費用之餘額(200元)還多，因此會員證ID「00101」的點數，係僅利用使用者所應支付之費用之餘額(200元)的部分。亦即，會員證ID「00101」的點數餘額係被減少200點。又，此時，使用者所應支付之費用之餘額係為0元。
此外，此處，雖然是把會員證ID「00001」的點數比會員證ID「00101」的點數優先利用，但亦可設計 成將會員證ID「00101」的點數比會員證ID「00001」的點數優先利用。
另一方面，於步驟S404中，若判定為有效旗標為「1」的會員證並未與使用者ID建立關連，則控制部11係如下記說明般地令點數餘額減少(S407)。此處，假設使用者所應支付之費用係為500元，且步驟S403中從電子商務伺服器20所接收到的使用者ID是「U0002」的情形。
此時，控制部11係參照使用者表，取得使用者ID「U0002」的點數餘額。若為圖10所示的例子，則50點會被當成使用者ID「U0002」的點數餘額而取得。此時，使用者ID「U0002」的點數餘額係為使用者所應支付之費用(500元)以下，因此使用者ID「U0002」的點數全部都會被利用。亦即，使用者ID「U0002」的點數餘額係被更新成0。又，此時，使用者所應支付之費用之餘額係為450元。
步驟S406或S407被執行後，控制部11係將點數的利用處理已經結束之事實，通知給電子商務伺服器20(S408)。此時，已被利用之點數數量、或使用者所應支付之費用之餘額，係被通知給電子商務伺服器20。此外，亦可設計成，已被利用之點數數量、使用者所應支付之費用之餘額的只有其中一方，會被通知給電子商務伺服器20。
上記通知是在電子商務伺服器20中被接收 時，電子商務伺服器20的控制部係基於使用者所應支付之費用之餘額，來執行結帳處理(S409)。其後，控制部係向點數管理伺服器10要求點數的賦予處理(S410)。此時，表示賦予給使用者之點數或使用者所利用之點數的資訊，係連同使用者ID一起發送至點數管理伺服器10。此外，對利用了點數的使用者所賦予的點數的數量，係可基於原本的費用來決定，也可基於使用者實際支付的費用來決定。
上記要求是在點數管理伺服器10中被受理時，控制部11係向使用者表進行存取，令從電子商務伺服器20所收到的使用者ID的點數餘額增加(S411)。亦即，從電子商務伺服器20所收到的使用者ID的點數餘額，係會被增加一賦予至使用者之點數之數量。又，控制部11係執行往點數履歷表之登錄(S412)。其後，控制部11係將點數的賦予處理已經結束之事實，通知給電子商務伺服器20(S413)。
此通知是在電子商務伺服器20中被接收時，電子商務伺服器20的控制部係將完成畫面的資料，發送至使用者終端4(S414)。完成畫面的資料是在使用者終端4中被接收時，使用者終端4的控制部係將完成畫面顯示在顯示部(S415)。
此外，以上係說明了在結帳處理剛完成後，執行點數的賦予處理，但亦可在例如處理負荷較輕的時間帶(例如半夜)，批次執行點數的賦予處理。
接著，說明在實體店舖中在商品購入時或服務利用時，使用者提示了點數卡40(會員證)時所執行的處理。圖21、22係圖示了，使用者所提示的點數卡40的條碼44B是被實體店舖終端3所讀取時所被執行之處理之一例。點數管理伺服器10的控制部11係藉由依照程式來執行圖21、22所示之處理，控制部11就會成為利用要求受理部88及利用許可部90而發揮機能。
如圖21所示，首先，實體店舖終端3的控制部係向點數管理伺服器10要求點數餘額的核對(S501)。此時，使用者所提示之點數卡40的會員證ID，係被發送至點數管理伺服器10。
上記要求是在點數管理伺服器10中被受理時，控制部11係參照會員證表，判定從實體店舖終端3所接收到的會員證ID的有效旗標是否為「1」(S502)。亦即，控制部11係判定使用者所提示之會員證是否為有效。
會員證ID的有效旗標並非「1」的情形，係為使用者所提示之會員證並非有效，無法利用點數的情形。此情況下，控制部11係將點數不可利用之意旨，通知給實體店舖終端3(S506)。
另一方面，若會員證ID的有效旗標為「1」，則控制部11係判定從實體店舖終端3所接收到之會員證ID是否有與使用者ID建立關連(S503)。若會員證ID是有與使用者ID建立關連，則控制部11係取得該 使用者ID(S504)。然後，控制部11係將點數餘額，從使用者表及會員證表中加以取得(S505)。
此處，假設步驟S501中從實體店舖終端3所接收到的會員證ID是「00001」，且步驟S504中所取得之使用者ID是「U0001」的情形。此時，控制部11係參照會員證表，取得會員證ID「00001」的點數餘額。又，控制部11係參照使用者表，取得使用者ID「U0001」的點數餘額。然後，控制部11係參照會員證表，取得使用者ID「U0001」所關連到的其他會員證ID「00101」的點數餘額。控制部11係將這些點數餘額的合計值，當作點數餘額而加以取得。然後，控制部11係將已取得之點數餘額，通知給實體店舖終端3(S506)。
另一方面，於步驟S503中，判定為會員證ID並未與使用者ID建立關連的情況，係為使用者所提示之會員證是暫定狀態，是無法利用點數的情形。此情況下，控制部11係將點數不可利用之意旨，通知給實體店舖終端3(S506)。
當來自點數管理伺服器10的通知是在實體店舖終端3中被接收時，則該通知內容係被顯示在實體店舖終端3的顯示部。基於所被顯示之內容，實體店舖的店員係向使用者確認是否利用點數。當使用者希望利用點數時，店員係進行指示點數利用之操作。此外，若點數是不可利用時，則會變成無法進行指示點數利用之操作。
如圖22所示，實體店舖終端3的控制部係判 定使用者是否希望利用點數(S507)。當使用者希望利用點數時，控制部係向點數管理伺服器10要求點數之利用處理(S508)。此時，表示使用者所應支付之費用的資訊，係連同使用者所提示之點數卡40的會員證ID，一起被發送至點數管理伺服器10。
上記要求是在點數管理伺服器10中被受理時，控制部11係參照關連建立表，取得從實體店舖終端3所接收到之會員證ID所關連到的使用者ID(S509)。然後，控制部11係如下記說明般地，令點數餘額減少(S510)。
此處，假設使用者所應支付之費用係為500元，且步驟S508中從實體店舖終端3所接收到的會員證ID是「00001」，且步驟S509中所取得之使用者ID是「U0001」的情形。
此時，首先，控制部11係參照會員證表，取得會員證ID「00001」的點數餘額。若為圖13所示的例子，則200點會被當成會員證ID「00001」的點數餘額而取得。此時，會員證ID「00001」的點數餘額係為使用者所應支付之費用(500元)以下，因此會員證ID「00001」的點數全部都會被利用。亦即，會員證ID「00001」的點數餘額係被更新成0。又，此時，使用者所應支付之費用之餘額係為300元。
又，控制部11係參照使用者表，取得使用者ID「U0001」的點數餘額。若為圖10所示的例子，則100 點會被當成使用者ID「U0001」的點數餘額而取得。此時，使用者ID「U0001」的點數餘額係為使用者所應支付之費用的餘額(300元)以下，因此使用者ID「U0001」的點數全部都會被利用。亦即，使用者ID「U0001」的點數餘額係被更新成0。又，此時，使用者所應支付之費用之餘額係為200元。
然後，控制部11係參照會員證表，取得使用者ID「U0001」所關連到的其他會員證ID「00101」的點數餘額。若為圖13所示的例子，則300點會被當成會員證ID「00101」的點數餘額而取得。此時，會員證ID「00101」的點數餘額係比使用者所應支付之費用之餘額(200元)還多，因此會員證ID「00101」的點數，係僅利用使用者所應支付之費用之餘額(200元)的部分。亦即，會員證ID「00101」的點數餘額係被減少200點。又，此時，使用者所應支付之費用之餘額係為0元。
此外，此處，雖然是把使用者ID「U0001」的點數比使用者ID「U0001」所被關連到的會員證ID「00101」的點數優先利用，但亦可設計成將會員證ID「00101」的點數比使用者ID「U0001」的點數優先利用。
步驟S510被執行後，控制部11係將點數的利用處理已經結束之事實，通知給實體店舖終端3(S511)。此時，已被利用之點數數量、或使用者所應支付之費用之餘額，係被通知給實體店舖終端3。此外，亦 可設計成，已被利用之點數數量、使用者所應支付之費用之餘額的只有其中一方，會被通知給實體店舖終端3。
上記通知是在實體店舖終端3中被接收時，實體店舖終端3的控制部係將通知內容顯示在顯示部。實體店舖的店員係在確認該內容後，進行結帳處理所需之操作。實體店舖終端3的控制部係依照店員的操作來執行結帳處理(S512)。
當結帳處理結束時，實體店舖終端3的控制部係向點數管理伺服器10要求點數的賦予處理(S513)。此時，表示賦予給使用者之點數或使用者所利用之點數的資訊，係連同會員證ID一起發送至點數管理伺服器10。此外，對利用了點數的使用者所賦予的點數的數量，係可基於原本的費用來決定，也可基於使用者實際支付的費用來決定。
上記要求是在點數管理伺服器10中被受理時，控制部11係向會員證表進行存取，令從實體店舖終端3所收到的會員證ID的點數餘額增加(S514)。從實體店舖終端3所收到的會員證ID的點數餘額，係會被增加一賦予至使用者之點數之數量。又，控制部11係執行往點數履歷表之登錄(S515)。其後，控制部11係將點數的賦予處理已經結束之事實，通知給實體店舖終端3(S516)。然後，此通知是在實體店舖終端3中被接收時，實體店舖終端3係將該通知內容當作日誌而保存在記憶部中(S517)。
此外，以上係說明了在結帳處理剛完成後，執行點數的賦予處理，但亦可在例如處理負荷較輕的時間帶(例如半夜)，批次執行點數的賦予處理。
若依據以上說明的第1實施形態所述之點數系統1，則可將虛擬商店街(電子商務)中所獲得之點數，在實體店舖中做利用。尤其是若依據點數系統1，則在點數卡40的登錄完成前就在虛擬商店街中所獲得之點數，可在實體店舖中做利用。
又，若依據點數系統1，則可將實體店舖中所獲得之點數，在虛擬商店街(電子商務)中做利用。甚至，若依據點數系統1，則可將實體店舖中所獲得之點數，在其他實體店舖中做利用。
此外，第1實施形態所述之點數系統1係亦含有圖16所示之機能區塊以外的機能區塊。例如，點數系統1係亦含有圖23所示的機能區塊。亦即，點數系統1係含有使用限制要求受理部92及使用限制部94。
使用限制要求受理部92，係受理已指定了會員證ID的使用限制要求。當已指定了會員證ID的使用限制要求是已被受理時，使用限制部94係限制被該會員證ID所識別之會員證的使用。
例如，於一覽畫面60中，當會員證ID「00001」所關連到的連結鈕66被點選時，有效旗標的變更要求是連同會員證ID「00001」一起從使用者終端4發送至點數管理伺服器10。使用限制要求受理部92係受理 上記要求。該要求被受理時，使用限制部94係變更會員證ID「00001」的有效旗標。
亦即，若會員證ID「00001」的有效旗標為「1」，則使用限制部94係將會員證ID「00001」的有效旗標變更成「0」。此時，會員證ID是「00001」的會員證，係變成無效。此外，若會員證ID「00001」的有效旗標為「0」，則使用限制部94係將會員證ID「00001」的有效旗標變更成「1」。此時，會員證ID是「00001」的會員證，係變成有效。
接著說明，為了實現使用限制要求受理部92及使用限制部94而被點數系統1所執行之處理。圖24係圖示了，一覽畫面60的連結鈕66被點選時所執行之處理的一例。點數管理伺服器10的控制部11係藉由依照程式來執行圖24所示之處理，控制部11係成為使用限制要求受理部92及使用限制部94而發揮機能。此外，以下係想定會員證ID「00001」所關連到的連結鈕66被點選時，來說明圖24所示之處理。
當會員證ID「00001」所關連到的連結鈕66被點選時，使用者終端4的控制部係向點數管理伺服器10要求會員證ID為「00001」之會員證的有效/無效的變更(S601)。
上記要求是在點數管理伺服器10中被受理時，控制部11係變更會員證ID「00001」的有效旗標(S602)。若會員證ID「00001」的有效旗標為「1」， 則控制部11係將有效旗標更新成「0」，若會員證ID「00001」的有效旗標為「0」，則控制部11係將有效旗標更新成「1」。
其以後所被執行之步驟S603~S605係和圖17的步驟S203~S205與相同，因此這裡省略說明。
又，若依據點數系統1，則藉由與使用者ID建立關連來管理會員證，使用者就可任意變更會員證的有效/無效。
此外，使用限制要求受理部92及使用限制部94係於點數系統1中並非必要之構成，使用限制要求受理部92及使用限制部94係亦可省略。此外，若省略使用限制部94時，則例如於圖21所示之處理中只要省略步驟S502即可。
[第2實施形態]
說明本發明的第2實施形態。本發明的第2實施形態所述之點數系統1的全體構成，係和第1實施形態相同(參照圖1)。
在第2實施形態所述之點數系統1中，係藉由圖3的步驟S103之手續，虛擬商店街中的使用者ID、和實體店舖中所使用之會員證是已被建立關連時，則會員證的點數餘額係被整合至虛擬商店街中的使用者ID的點數餘額中。具體而言，在第2實施形態所述之點數系統1中，虛擬商店街中所獲得之點數的餘額、和實體店舖中所 獲得之點數的餘額所加算而成的點數餘額，係被記憶在使用者表的「點數餘額」欄中。就這點而言，第2實施形態所述之點數系統1係與第1實施形態不同。
圖25、26係圖示了，會員證ID「00001」及「00101」是與使用者ID「U0001」建立關連時的會員證表及使用者表之變化之一例。此外，為了簡化說明，在圖25中將「會員證ID」、「有效旗標」、「關連建立旗標」、及「點數餘額」欄以外的欄位省略，在圖26中係將「使用者ID」及「點數餘額」欄以外的欄位省略。
會員證ID「00001」及「00101」是與使用者ID「U0001」建立關連時，如圖25所示，會員證ID「00001」及「00101」的有效旗標及關連建立旗標係從「0」被更新成「1」。這點係和第1實施形態相同。
又，如上記進行關連對應時，會員證ID「00001」及「00101」的點數餘額係被整合至使用者ID「U0001」的點數餘額中。亦即，使用者在實體店舖中所獲得之點數，係被整合至使用者在虛擬商店街中所獲得之點數。
亦即，如圖25、26所示，藉由會員證ID「00001」的點數餘額(200)、和會員證ID「00101」的點數餘額(300)被加算至使用者ID「U0001」的點數餘額(100)，使用者ID「U0001」的點數餘額就被更新成「600」。此時，會員證ID「00001」及「00101」的點數餘額係分別被更新成「0」。
然後，其以後，若對會員證ID「00001」或「00101」賦予點數時，則該點數就會變成被加入至使用者ID「U0001」的點數餘額。亦即，變成在實體店舖中所獲得之點數，係會被加入至使用者ID「U0001」的點數餘額。
接著說明在第2實施形態所述之點數系統1中所執行之處理。首先說明圖示登入畫面50的登入鈕56被點選時所執行之處理之一例。
登入鈕56被點選時，和第1實施形態同樣地，首先執行圖17所示之處理。但是，在第2實施形態所述之點數系統1中，一覽畫面60的新增登錄鈕62被點選時，圖27所示之處理係取代圖18所示之處理而被執行。
圖27的步驟S701~S707係和圖18的步驟S208~S214相同，因此這裡省略說明。
於步驟S708中，控制部11係將步驟S704中從使用者終端4所接收到之會員證ID(亦即被輸入至登錄畫面70之輸入欄72的會員證ID)的點數餘額，整合至登入畫面50之輸入欄52中所被輸入之使用者ID的點數餘額。
此處，假設登入畫面50之輸入欄52中所被輸入之使用者ID是「U0001」，登錄畫面70之輸入欄72中所被輸入之會員證ID是「00001」的情形。此情況下，控制部11係將會員證ID「00001」的點數餘額，整合至 使用者ID「U0001」的點數餘額。亦即，控制部11係參照會員證表，取得會員證ID「00001」的點數餘額。其後，控制部11係向使用者表進行存取，對使用者ID「U0001」的點數餘額，加入上記讀出的點數餘額。然後，控制部11係向會員證表進行存取，將會員證ID「00001」的點數餘額更新成「0」。
步驟S709~S711係和圖18的步驟S215~S217相同，因此這裡省略說明。
接著，說明使用者在虛擬商店街中購入商品時所被執行的處理。圖28係圖示，為了使訂購畫面30顯示在使用者終端4的顯示部上所被執行之處理之一例。在第2實施形態所述之點數系統1中，圖28所示之處理係取代圖19所示之處理而被執行。
圖28的步驟S801、802係和圖19的步驟S301、S302相同，因此這裡省略說明。
於步驟S803中，控制部11係從使用者表取得點數餘額。例如，當購入商品的使用者之使用者ID是「U0001」時，控制部11係參照使用者表，取得使用者ID「U0001」的點數餘額。在第2實施形態所述之點數系統1中，由於使用者ID「U0001」所被關連到的會員證ID「00001」及「00101」的點數餘額是被整合至使用者ID「U0001」的點數餘額，因此與第1實施形態(圖19的步驟305)不同，控制部11係不需要參照會員證表。
步驟S804~S806係和圖19的步驟S307~ S309相同，因此這裡省略說明。
圖29係訂購畫面30中訂購鈕34被點選時所執行之處理之一例的圖示。在第2實施形態所述之點數系統1中，圖29所示之處理係取代圖20所示之處理而被執行。
圖29的步驟S901~903係和圖20的步驟S401~S403相同，因此這裡省略說明。
於步驟S904中，控制部11係如下記說明般地，令點數餘額減少。此處係假設，使用者所應支付之費用係為500元，且步驟S903中從電子商務伺服器20所接收到的使用者ID是「U0001」的情形，來說明步驟S904所執行之處理。
此時，首先，控制部11係參照使用者表，取得使用者ID「U0001」的點數餘額。若為圖26所示的例子，則600點會被當成使用者ID「U0001」的點數餘額而取得。此時，使用者ID「U0001」的點數餘額係比使用者所應支付之費用(500元)還多，因此從使用者ID「U0001」的點數會減少使用者所應支付之費用部分。亦即，使用者ID「U0001」的點數餘額係被更新成100點。又，此時，使用者所應支付之費用之餘額係為0元。
此外，假設若使用者ID「U0001」的點數餘額是在使用者所應支付之費用以下，則使用者ID「U0001」的點數會全部被利用。亦即，使用者ID「U0001」的點數餘額係被更新成0點。又，此情況下， 從原本之費用扣除了已被利用之點數而得的金額，係成為使用者所應支付之費用之餘額。
步驟S905~S912係和圖20的步驟S408~S415相同，因此這裡省略說明。
接著，說明在實體店舖中在商品購入時或服務利用時，使用者提示了點數卡40(會員證)時所執行的處理。圖30、31係圖示了，使用者所提示的點數卡40的條碼44B是被實體店舖終端3所讀取時所被執行之處理之一例。在第2實施形態所述之點數系統1中，圖30、31所示之處理係取代圖21、22所示之處理而被執行。
圖30的步驟S1001~S1004、S1006係和圖21的步驟S501~S504、S506相同，因此這裡省略說明。
於步驟S1005中，控制部11係參照使用者表，取得已在步驟S1004中所取得之使用者ID的點數餘額。
圖31的步驟S1007~S1013係和圖22的步驟S507~S513相同，因此這裡省略說明。
於步驟S1013中，上記要求是在點數管理伺服器10中被受理時，控制部11係參照關連建立表，取得從實體店舖終端3所接收到之會員證ID所關連到的使用者ID(S1014)。然後，控制部11係向使用者表進行存取，令步驟S1014中已被取得之使用者ID的點數餘額增加(S1015)。亦即，步驟S1014中所取得之使用者ID的點數餘額，係會被增加一賦予至使用者之點數之數量。
圖31的步驟S1016~S1018係和圖22的步驟S515~S517相同，因此這裡省略說明。
此外，以上係說明了在結帳處理剛完成後，執行點數的賦予處理，但亦可在例如處理負荷較輕的時間帶(例如半夜)，批次執行點數的賦予處理。
藉由第2實施形態所述之點數系統1，也是可和第1實施形態同樣地，可將虛擬商店街(電子商務)中所獲得之點數，在實體店舖中做利用。在點數卡40的登錄完成前就在虛擬商店街中所獲得之點數，可在實體店舖中做利用。
又，若依據第2實施形態所述之點數系統1，則可和第1實施形態同樣地，可將實體店舖中所獲得之點數，在虛擬商店街(電子商務)中做利用。又，可將實體店舖中所獲得之點數，在其他實體店舖中做利用。
[第3實施形態]
說明本發明的第3實施形態。本發明的第3實施形態所述之點數系統1的全體構成，係和第1實施形態相同(參照圖1)。
在本發明的第3實施形態所述之點數系統1中，可對一名使用者建立關連之會員證的數目，是被限定成所定之上限數以下，這點是和第1實施形態不同。
說明在第3實施形態所述之點數系統1中所執行之處理。圖32係登入畫面50的登入鈕56被點選時 所執行之處理的說明圖。在第3實施形態所述之點數系統1中，圖32所示之處理係取代圖17所示之處理而被執行。
圖32的步驟S1101~S1103係和圖17的步驟S201~S203相同，因此這裡省略說明。
於步驟S1104中，控制部11係確認從使用者終端4所接收到的使用者ID所被建立關連之會員證的數目，是否達到上限數。然後，若使用者ID所被建立關連之會員證的數目已經達到上限數，則於步驟S1105中，控制部11係將限制(禁止)新會員證登錄的一覽畫面60的資料，發送至使用者終端4。
圖33係新會員證的登錄是被限制的一覽畫面60之一例。此外，圖33中係圖示了，一個使用者ID所能建立關連的會員證的上限數是「3」的情形。圖33所示的一覽畫面60中係沒有顯示新增登錄鈕62，取而代之的是，顯示了會員證之數目已達上限數之意旨的訊息68。此外，亦可不是不顯示新增登錄鈕62，而是把新增登錄鈕62顯示成無效狀態(例如無法點選之狀態)。
圖32的步驟S1105~S1108係和圖17的步驟S204~S207相同，因此這裡省略說明。
若依據第3實施形態所述之點數系統1，則可限制一個使用者ID所能建立關連之會員證的數目。亦即，若依據第3實施形態所述之點數系統1，則可限制一個使用者ID所被建立關連之會員證的數目不至於過多。
[第4實施形態]
說明本發明的第4實施形態。本發明的第4實施形態所述之點數系統1的全體構成，係和第1實施形態相同(參照圖1)。
第4實施形態所述之點數系統1，係具備防止會員證不當利用所需之構成，這點是和第1實施形態不同。亦即，第4實施形態所述之點數系統1，係除了圖16(及圖23)所示之機能區塊外，還具備圖34所示之機能區塊。亦即，第4實施形態所述之點數系統1係含有：第1判定部96、第2判定部98、及使用限制部100。
第1判定部96係當對一個使用者ID是已經有第1會員證ID及第2會員證ID被建立關連的情況下，判定被第1會員證ID所識別之第1會員證所被使用的第1實體店舖的所在地、和被第2會員證ID所識別之第2會員證所被使用的第2實體店舖的所在地，是否距離較遠。亦即，第1判定部96係基於所定的判定基準，來判定第1實體店舖的所在地與第2實體店舖的所在地的差異程度是否過大。
此處，上記的「判定基準」係為，用來判定第1實體店舖的所在地與第2實體店舖的所在地的差異程度是否過大所需之判定基準。
例如，上記的「判定基準」係為，「第1實體店舖的所在地與第2實體店舖的所在地之間的距離是否 大於基準距離」。此外，此時，必須要先把用來算出實體店舖間之距離所必須之資訊，登錄在實體店舖表中。例如，必須要先把各實體店舖之所在地的緯度及經度，登錄在實體店舖表中。
又例如，上記的「判定基準」係亦可為「第1實體店舖的所在地的行政區劃、與第2實體店舖的所在地的行政區劃，是否不同」。例如，所謂「行政區劃」，係為日本的「都道府縣」、美國的「州或郡」、中國的「省或地區」、台灣的「直轄市或縣」、或是韓國的「特別市、廣域市、或道」。例如若為日本的情況，則上記的「判定基準」係為，「第1實體店舖的所在地的都道府縣、與第2實體店舖的所在地的都道府縣，是否不同」。或者，「行政區劃」係亦可為上記例示之行政區劃更為下級的行政區劃。例如若為日本的情況，則上記的「判定基準」係為，「第1實體店舖的所在地的市町村、與第2實體店舖的所在地的市町村，是否不同」。
又例如，上記的「判定基準」係為，「第1實體店舖的所在地之郵遞區號之所定部分(或全部)、與第2實體店舖的所在地之郵遞區號之所定部分(或全部)，是否不同」。例如，若將表示地域的n(n：1以上之整數)位數的號碼、與表示附加資訊(集配郵局等)的m(m：1以上之整數)位數的號碼之組合而成的號碼，當作郵遞區號來使用的情況下，則上記的「判定基準」係亦可為「第1實體店舖的所在地之郵遞區號的最初n位數部 分、與第2實體店舖的所在地之郵遞區號最初n位數部分，是否不同」。例如在日本，是將表示地域的3位數號碼、和表示集配郵局的4位數號碼所組合而成的7位數號碼，當作郵遞區號來使用。因此，若為日本的情況，則上記的「判定基準」係亦可為「第1實體店舖的所在地之郵遞區號的最初3位數、與第1實體店舖的所在地之郵遞區號最初3位數，是否不同」。或者，若為僅由表示地域的n(n：1以上之整數)位數的號碼所成之號碼來當作郵遞區號使用的情況下，則上記的「判定基準」係亦可為「第1實體店舖的所在地之郵遞區號、與第2實體店舖的所在地之郵遞區號，是否不同」。
又例如，若表示地域的號碼是被包含在電話號碼中的情況下，則上記的「判定基準」係亦可為「第1實體店舖的所在地的電話號碼當中的地域號碼部分、與第2實體店舖的所在地的電話號碼當中的地域號碼部分，是否不同」。例如，日本的固接電話的電話號碼中係含有表示地域的市外局號，因此上記的「判定基準」係亦可為「第1實體店舖的所在地的電話號碼的市外局號、與第2實體店舖的所在地的電話號碼的市外局號，是否不同」。
又例如，亦可預先定義會把距離視為過遠的行政區劃(例如日本的情況則為都道府縣或市町村等)之組合。然後，上記的「判定基準」係亦可設計成「第1實體店舖的所在地的行政區劃(例如日本的情況則為都道府縣或市町村等)、和第2實體店舖的所在地的行政區劃 (例如日本的情況則為都道府縣或市町村等)之組合，是否與上記預先制定之組合之任一者相符」。
又例如，亦可預先定義會把距離視為過遠的郵遞區號(或電話號碼等)之組合。然後，上記的「判定基準」係亦可設計成「第1實體店舖的所在地之郵遞區號(或電話號碼)、和第2實體店舖的所在地之郵遞區號(或電話號碼)之組合，是否與上記預先制定之組合之任一者相符」。
第2判定部98係當對一個使用者ID是已經有第1會員證ID及第2會員證ID被建立關連的情況下，會判定被第1會員證ID所識別之第1會員證在第1店舖中被使用的日期時間(第1日期時間)、和被第2會員證ID所識別之第2會員證在第2店舖中被使用的日期時間(第2日期時間)，是否過近。亦即，第2判定部224係基於所定的判定基準，來判定第1日期時間與第2日期時間的差異程度是否過小。
此處，上記的「判定基準」係為，用來判定第1日期時間與第2日期時間的差異程度是否過小所需之判定基準。
例如，上記的「判定基準」係為「第1日期時間與第2日期時間的時間差是否小於基準時間」。或者，上記的「判定基準」係亦可為「第1日期時間與第2日期時間是否屬於同日」。
使用限制部100係基於第1判定部96的判定 結果、和第2判定部98的判定結果，來限制第1會員證及第2會員證之至少一方的使用。
例如，第1實體店舖的所在地與第2實體店舖的所在地的差異程度過大，且第1日期時間與第2日期時間的差異程度過小的情況下，使用限制部100係限制第1會員證及第2會員證之至少一方的使用。亦即，第1實體店舖的所在地與第2實體店舖的所在地是過遠，且第1日期時間與第2日期時間是過近的情況下，使用限制部100係限制第1會員證及第2會員證之至少一方的使用。
此外，所謂「限制會員證之使用」，係例如禁止點數之利用的意思。或者，所謂「限制會員證之使用」，係為禁止點數之利用及點數之獲得之雙方的意思。例如，使用限制部100係藉由將會員證的有效旗標變更成「0」，以限制會員證之使用。
第1實體店舖的所在地與第2實體店舖的所在地是過遠，且第1日期時間與第2日期時間是過近的情況，係為一個使用者ID所被建立關連而管理的第1會員證及第2會員證是被複數人使用的情形。此時，至少一方之利用者非常可能是不正當地使用會員證。關於這點，若依據以上說明的第4實施形態所述之點數系統1，則此種情況下，由於第1會員證及第2會員證會被設成無效，因此可防止第1會員證及第2會員證被不正當使用。
此外，若依據第4實施形態所述之點數系統1，則在複數名使用者所使用的會員證是被建立關連到一 個使用者ID的情況下，這些會員證的使用就會受到限制。因此，若依據第4實施形態所述之點數系統1，則例如，若有規定一個使用者ID是只能關連到一名使用者所使用之會員證的情況下，就可防止無反如此規定的會員證之使用。
順便一提，以上說明的防止會員證不當利用之機能，係即使在不具備虛擬商店街(電子商務)與實體店舖之間的點數相互應用機能、或複數實體店舖間的點數相互應用機能這類的點數系統中，也是有用的(參照後述第6實施形態)。
[第5實施形態]
說明本發明的第5實施形態。本發明的第5實施形態所述之點數系統1的全體構成，係和第1實施形態相同(參照圖1)。
在第5實施形態所述之點數系統1中，具備用來將虛擬商店街(電子商務)的使用者誘導至實體店舖所需之構成的這點，是與第1實施形態或第2實施形態不同。
在第5實施形態所述之點數系統1中，例如，藉由從使用者終端4來存取由點數管理伺服器10所提供的網頁，例如圖35所示的促銷活動畫面110就會被顯示。
在促銷活動畫面110中係顯示，正在實施促 銷活動或預計實施促銷活動的實體店舖之一覽112。在此一覽112中係顯示有，實施促銷活動的實體店舖、促銷活動的內容、促銷活動的實施期間等。
在一覽112中，係與實體店舖建立關連而顯示有用來參加該實體店舖所實施之促銷活動所需的連結按鈕114。希望參加促銷活動的使用者，係點選連結按鈕114。一旦連結按鈕114被點選，則使用者希望參加促銷活動之意旨，會被通知給點數管理伺服器10，該意旨會被登錄至點數系統1。
已參加促銷活動的使用者，若在實施該促銷活動之實體店舖中購入商品，則使用者會被賦予比未參加促銷活動時更多的點數。例如，除了基本點數以外，還會賦予紅利點數。若如此設計，則可誘導虛擬商店街(電子商務)的使用者去實體店舖購物。
以下，說明用來實現上記所需之構成。首先說明資料庫15中所記憶的資料。
圖36係圖示促銷活動表之一例。促銷活動表係表示促銷活動之一覽。圖36所示的促銷活動表係含有「促銷活動ID」、「實體店舖ID」、「內容」、及「期間」欄。「促銷活動ID」欄中係登錄有，用來唯一識別促銷活動所需的識別資訊。「實體店舖ID」欄中係登錄有，實施促銷活動之店舖的實體店舖ID。「內容」欄中係登錄有促銷活動的內容，「期間」欄中係登錄有促銷活動的實施期間。
圖37係圖示參加狀況表之一例。參加受理狀況表，係表示使用者對促銷活動之參加狀況的表。圖37所示的參加狀況表，係含有「使用者ID」及「促銷活動ID」欄。「使用者ID」欄中係登錄有，已參加促銷活動之使用者的使用者ID。又，「促銷活動ID」欄中係登錄有，使用者所參加的促銷活動的促銷活動ID。
第5實施形態所述之點數系統1，係除了圖16(及圖23)所示之機能區塊外，還具備圖38所示之機能區塊。亦即，第5實施形態所述之點數系統1係含有：參加要求受理部102、參加狀況資訊記憶部104、及賦予部106。
例如，參加狀況資訊記憶部104係藉由資料庫15而實現。又，參加要求受理部102及賦予部106係藉由點數管理伺服器10的控制部11而實現。亦即，點數管理伺服器10的控制部11依照程式而執行處理，控制部11就會成為參加要求受理部102及賦予部106而發揮機能。
參加要求受理部102，係從使用者受理對實體店舖所實施之促銷活動的參加要求。在第5實施形態所述之點數系統1中，促銷活動畫面110中連結按鈕114被點選時，往促銷活動之參加要求就會被發送至點數管理伺服器10。此時，希望參加促銷活動之使用者的使用者ID，也被發送至點數管理伺服器10。參加要求受理部102係受理上記參加要求。
參加狀況資訊記憶部104，係與使用者ID建立對應而記憶參加狀況資訊。參加狀況資訊係為用來表示是否已經從被使用者ID所識別之使用者受理過參加要求的資訊。例如，參加狀況資訊記憶部104係記憶如圖37所示的參加狀況表。
賦予部106係將使用者在實體店舖中提示會員證而購入或利用商品或服務時所被賦予之點數，基於該會員證之會員證ID所被建立關連到之使用者ID所被對應而記憶的參加狀況資訊，來予以增加或減少。
例如，若使用者沒有參加實體店舖正在實施的促銷活動，則賦予部106係將通常的點數賦予給使用者。另一方面，若使用者有參加實體店舖正在實施的促銷活動，則賦予部106係將比通常的點數還多的點數，賦予給使用者。
或者，亦可設計成，當使用者有參加店舖正在實施的促銷活動時，賦予部106係將通常的點數賦予給使用者。然後，當使用者沒有參加店舖正在實施的促銷活動時，賦予部106係將比通常的點數還少的點數，賦予給使用者。
重點是，賦予部106係當使用者有參加店舖正在實施的促銷活動時，會將比使用者沒有參加店舖正在實施的促銷活動時還要多的點數，賦予給使用者。
若依據以上說明的第5實施形態所述之點數系統1，則可誘導虛擬商店街(電子商務)的使用者去實 體店舖購物。
此處，說明以上所說明過的第1~第5實施形態的變形例。
[1]例如，亦可將第3~5實施形態當中之複數者，加以組合。
[2]例如，如上述，在實體店舖中，亦可將被安裝有用來使攜帶型終端(例如行動電話)發揮機能成為會員證所需之程式(會員證程式)的攜帶型終端，取代點數卡40來作為會員證使用。
此處，說明如上記般地把攜帶型終端當作會員證使用時的圖3之步驟S102、S103之手續。
如上記般地把攜帶型終端當作會員證使用時，使用者係藉由從攜帶型終端去存取提供會員證程式的伺服器，以將會員證程式下載到攜帶型終端。然後，使用者係啟動已被下載置攜帶型終端的會員證程式。
會員證程式的初次啟動時，係會顯示登入畫面。此登入畫面係和圖6相同。然後，當登入畫面中所被輸入之使用者ID及密碼之組合是被判定為正當時，則新發行上記攜帶型終端用的會員證ID。又，此情況下，登入畫面中所被輸入的使用者ID、和被新發行之會員證ID之組合，會被登錄至關連建立表。然後，被新發行之會員證ID係也被登錄至會員證表。此時，有效旗標或關連建立旗標係從一開始就被設定成「1」。這些都結束後，例如圖39所示的會員證畫面120，就會被顯示在攜帶型終 端的顯示部。
圖39所示的會員證畫面120中，係顯示著點數餘額122。又，會員證畫面120中係顯示著會員證ID124A及條碼124B。會員證ID124A係為被新發行之會員證ID，條碼124B係為表示會員證ID124A的條碼。
在實體店舖中購入商品、或利用服務之際，使用者係提示出會員證畫面120。此時，會員證畫面120的條碼124B係於實體店舖終端3中被讀取，進行點數的賦予或利用。
[3]例如，亦可設計成，在使用者ID尚未被建立關連有會員證之狀態(亦即圖3的步驟S103的手續尚未完成的狀態)下，無法利用使用者在電子商務中所獲得之點數。
例如，亦可在圖19所示之處理中，若在步驟S303中判定為會員證沒有被建立關連至使用者ID，則控制部11係將點數不可利用之意旨，通知給電子商務伺服器20。此情況下，訂購畫面中亦可顯示出表示點數不可利用之訊息或影像。又，此時，亦可將用來催促使用者進行步驟S103之手續用的訊息或影像，也顯示在訂購畫面中。
或者，亦可在圖20所示的處理中，若在步驟S404中判定為會員證沒有被建立關連至使用者ID，則控制部11係將點數不可利用之意旨，通知給電子商務伺服器20。藉由如此設計，即使當使用者希望利用點數時， 若使用者ID尚未被建立關連有會員證的情況下(亦即圖3的步驟S103的手續尚未完成的情況)，仍可使其無法利用電子商務中所被賦予之點數。
[4]例如，在圖3的步驟S102的手續完成後，且步驟S103的手續完成前，使用者在實體店舖中提示點數卡40而購入商品，或利用服務等情況下，實體店舖終端3係亦可將用來催促進行步驟S103之手續的訊息，印刷在收據上。
亦即，使用者在實體店舖中提示點數卡40而購入商品，或利用服務等情況下，實體店舖終端3係亦可向點數管理伺服器10核對點數卡40是否已經和虛擬商店街的使用者ID建立關連。然後，實體店舖終端3係亦可基於來自點數管理伺服器10的回答，而將如上記的訊息印刷在收據。此外，實體店舖終端3係亦可將上記之訊息，印刷在有別於收據的另一用紙上。
[5]例如，當使用者完成了步驟S103的手續時，亦可對使用者賦予點數來作為贈禮。此外，亦可限於第1張會員證與使用者ID建立關連時，才會將如上記的贈禮賦予給使用者。
[第6實施形態]
說明第6實施形態所述之點數系統。圖40係圖示第6實施形態所述之點數系統之構成之一例。
第6實施形態所述之點數系統200，係用來向 實際存在之真實店舖(例如實際展示商品並販售的店舖等)的利用者，提供點數服務所需的系統。此處，此處亦將實際存在之真實店舖，記載為「實體店舖」。
在實體店舖中會向使用者發行會員證(例如點數卡)，對在商品購入時或服務利用時提示會員證的使用者，賦予點數。使用者係基於點數而可接受各式各樣的贈禮。例如，藉由在商品購入時或服務利用時提示會員證，使用者係可以用點數來充當費用的全部或部分。例如，假設1點數=1元，就可拿點數來充當費用的全部或部分。此種點數服務，係由點數系統200所提供。
如圖40所示，點數系統200係含有點數管理伺服器210(點數管理裝置)及資料庫215。點數管理伺服器210的硬體構成，係和第1實施形態中的點數管理伺服器10的硬體構成相同(參照圖2)。亦即，點數管理伺服器210亦具備控制部、記憶部、光碟驅動機部、及通訊部。又，控制部係依照記憶部中所記憶之程式，來執行處理。
程式或資料係透過光碟而被供給至點數管理伺服器210的記憶部。亦即，光碟中所記憶的程式或資料係被光碟驅動機部所讀出，被記憶在點數管理伺服器210的記憶部中。
此外，點數管理伺服器210係亦可含有，用來讀取光碟以外之資訊記憶媒體(例如記憶卡)中所記憶之程式或資料所需的構成要素。然後，亦可透過光碟以外 的資訊記憶媒體來把程式或資料，記憶在點數管理伺服器210的記憶部中。又，程式及資料亦可透過通訊網路205而記憶在點數管理伺服器210的記憶部中。
點數管理伺服器210係可對資料庫215進行存取。資料庫215係亦可架構在點數管理伺服器210中，亦可獨立於點數管理伺服器210而架構在別的伺服器中。例如，用來向實體店舖的利用者提供點數服務所必須之資訊，係被記憶在資料庫215中。關於資料庫215中所記憶的資訊，將於後述。
實體店舖終端203A、203B，係為被設置在實體店舖中的資訊處理裝置。例如，實體店舖終端203A、203B係為POS收銀機。實體店舖終端203A、203B係具有讀取條碼或磁性代碼之機能，可以讀取各種卡片的條碼或磁性代碼、或被顯示在攜帶型終端之顯示部上的條碼。又，實體店舖終端203A、203B與點數管理伺服器210之間係可透過通訊網路205而彼此進行資料通訊。此外，以下有時候會將實體店舖終端203A、203B總稱為「實體店舖終端203」而記載。
使用者終端204係為被使用者所使用的資訊處理裝置。例如，使用者終端204係為個人電腦、行動電話(包含智慧型手機)、或攜帶型資訊終端等。使用者終端204係具備：控制部、記憶部、通訊部、操作部、通訊部、及顯示部。
此處，說明為了利用由點數系統200所提供 之點數服務，使用者所必須進行之手續。
首先，使用者係進行為了利用點數服務所需之使用者登錄之手續。例如，使用者係從使用者終端204來存取，由點數管理伺服器210所提供的使用者登錄用網頁。然後，於使用者終端204的顯示部上所顯示的使用者登錄畫面中，使用者係輸入自己的資訊(例如名字、密碼、地址、及郵件位址等)。於使用者登錄畫面中所被輸入之資訊係被發送至點數管理伺服器210，記憶在資料庫215中(參照後述的圖42)。
其後，使用者係被發行在實體店舖中使用的會員證(點數卡)。例如，點數系統200的營運公司係事前將會員證發配給實體店舖。在實體店舖中，點數系統200的營運公司所發配的會員證，會被發行給使用者。例如與圖5所示的點數卡40同樣的點數卡，係被發行給使用者。此外，使用者係亦可在被發行了會員證之後，進行使用者登錄的手續。
此外，被安裝有用來使攜帶型終端(例如行動電話)發揮機能成為會員證所需之程式的攜帶型終端，有時候會取代點數卡40來當作會員證使用(參照的圖39)。
使用者藉由在實體店舖中的商品購入時或服務利用時提示出會員證，就可獲得點數。此外，此時點上，會員證係為暫定狀態。亦即，雖然可以獲得點數，但是會員證並不是處於可以利用點數的狀態。
進行過使用者登錄之手續與會員證畫面之手續的使用者，係進行用來把點數服務中的自己的使用者ID、與實體店舖所發行之會員證建立關連所需的手續。例如，使用者係從使用者終端204來存取由點數管理伺服器210所提供的網頁。此網頁係例如和第1實施形態中的網頁相同(參照圖6~8)。
此外，登入畫面50(參照圖6)中使用者係將點數服務的自己的使用者ID及密碼，予以輸入。一旦登錄畫面70(參照圖8)的登錄鈕76被點選，則點數服務中的使用者ID、與實體店舖所發行之會員證的關連，就會被登錄至資料庫215中(參照後述的圖46)。此外，擁有複數實體店舖之會員證的使用者，係可將這些複數會員證與自己的使用者ID建立關連。
第6實施形態所述之點數系統200，係具備防止會員證不當利用所需之不當利用防止機能。以下，說明該不當利用防止機能。
圖41係點數系統200所實現的機能區塊當中，有關於上記不當利用防止機能的機能區塊的機能區塊圖。如圖41所示，點數系統200係含有：資訊記憶部220、第1判定部222、第2判定部224、及使用限制部226。例如，資訊記憶部220係藉由資料庫215所實現，其他機能區塊係藉由點數管理伺服器210的控制部所實現。
資訊記憶部220，係將用來提供點數服務所必 須之各種資訊，加以記憶。例如，關於利用點數服務之使用者的資訊、關於加盟至點數服務的實體店舖(所在地等)的資訊、關於會員證之使用履歷(會員證曾被使用過之實體店舖及日期時間等)的資訊，係被記憶在資訊記憶部220中。此外，資訊記憶部220係含有會員證識別資訊記憶部220A。會員證識別資訊記憶部220A，係與使用者識別資訊建立關連而記憶著一或複數筆會員證識別資訊。「使用者識別資訊」係用來識別使用者所需的資訊。又，「會員證識別資訊」係用來識別實體店舖中的點數之賦予或/及利用所需之會員證的資訊。具體而言，例如圖42~46所示的資料，係被記憶在資訊記憶部220中。
圖42係圖示使用者表之一例。使用者表係表示，利用點數系統200所提供之點數服務的使用者之一覽。例如，使用者表係含有「使用者ID」、「密碼」、「使用者名」、「地址」、及「郵件位址」欄。
「使用者ID」欄中係登錄有，用來唯一識別使用者所需的識別資訊。使用者ID係可由使用者所指定，也可由點數系統200自動決定。「密碼」欄中係登錄有，被使用者所指定之密碼。「使用者名」、「地址」、及「郵件位址」欄中係登錄有使用者的名稱、地址、及郵件位址。
圖43係圖示實體店舖表之一例。實體店舖表係表示，加盟至點數系統200所提供之點數服務的實體店舖的一覽。例如，實體店舖表係含有「實體店舖ID」、 「店名」、「郵遞區號」、「地址」、及「電話號碼」欄。「實體店舖ID」欄中係登錄有，用來唯一識別實體店舖所需的識別資訊。「店名」、「郵遞區號」、「地址」、及「電話號碼」欄中係登錄有實體店舖的名稱、郵遞區號、地址、及電話號碼。
圖44係圖示會員證表之一例。會員證表係表示各實體店舖中所使用的會員證之一覽。例如，點數系統200的營運公司發配給各實體店舖之點數卡之一覽，係被包含在會員證表中。又，取代點數卡而當作會員證使用的攜帶型終端之一覽，也被包含在會員證表中。
例如，會員證表係含有「會員證ID」、「卡片ID」、「安全碼」、「磁性代碼」、「實體店舖ID」、「種別」、「有效旗標」、「關連建立旗標」、及「點數餘額」欄。
「會員證ID」欄中係登錄有，唯一識別會員證的識別資訊。「卡片ID」及「安全碼」欄中係登錄有，被印刷在點數卡40上的卡片ID46及安全碼48。「磁性代碼」欄中係登錄有，被記錄在點數卡40之磁條42中的磁性代碼。「實體店舖ID」欄中係登錄有，發行會員證的實體店舖的實體店舖ID。
「種別」欄係表示會員證的種別。例如，值「0」或「1」係被被登錄在「種別」欄。值「0」係表示會員證是點數卡40，值「1」係表示會員證是攜帶型終端。
「有效旗標」欄係表示，會員證是否為有效。例如，值「0」或「1」係被被登錄在「有效旗標」欄。值「0」係表示會員證並非有效，值「1」係表示會員證是有效。此外如前述，在會員證並非有效時，點數之利用會受到限制。亦即，若會員證並非有效，則雖然可獲得點數，但無法利用點數。
「關連建立旗標」欄係表示，用來把點數服務中的自己的使用者ID、與實體店舖所發行之會員證建立關連所需的手續，是否已經完成。例如，值「0」或「1」係被被登錄在「關連建立旗標」欄。值「0」係表示會員證尚未與使用者ID建立關連，值「1」係表示會員證已經與使用者ID建立關連。此外，上記手續尚未完成的時點上，「有效旗標」及「關連建立旗標」欄中係被設定「0」。
「點數餘額」欄中係登錄有，已經對會員證所賦予之點數的餘額。
圖45係圖示點數履歷表之一例。圖45所示的點數履歷表，係圖示各實體店舖中的點數之獲得或利用的履歷。換言之，點數履歷表係為表示會員證之使用履歷(使用場所及使用日期時間等)的資料。例如，點數履歷表係含有「ID」、「日期時間」、「會員證ID」、「實體店舖ID」、「獲得點數」、及「利用點數」欄。
「ID」欄中係登錄有，用來唯一識別點數履歷表之各筆紀錄所需的識別資訊。「日期時間」欄中係登 錄有，點數之獲得或利用所被進行的日期時間(換言之，就是會員證曾被使用的日期時間)。「會員證ID」欄中係登錄有商品購入時或服務利用時使用者曾提示過的會員證的會員證ID，「實體店舖ID」欄中係登錄有使用者曾經購入或利用商品或服務的實體店舖(換言之，就是會員證曾被使用過的實體店舖)的實體店舖ID。
「獲得點數」欄中係登錄有，使用者藉由商品購入等所獲得之點數。「獲得點數」欄係含有「基本」及「紅利」欄。例如，對購入商品的使用者，係把購入金額乘上所定百分比值而得之點數，當作基本點數而賦予。又，在店舖實施促銷活動之期間等的特別期間中，有時候除了上記基本點數以外，還會對使用者賦予紅利點數。「基本」欄係表示使用者所獲得的基本點數，「紅利」欄係表示使用者所獲得的紅利點數。「利用點數」欄中係登錄有，使用者在商品購入等之際所利用過的點數。
圖46係圖示關連建立表之一例。關連建立表係表示，點數服務中的使用者ID、和在實體店舖中所使用之會員證的關連。
第1判定部222係當對一個使用者ID是已經有第1會員證ID及第2會員證ID被建立關連的情況下，判定被第1會員證ID所識別之第1會員證所被使用的第1實體店舖的所在地、和被第2會員證ID所識別之第2會員證所被使用的第2實體店舖的所在地，是否距離較遠。亦即，第1判定部222係基於所定的判定基準，來判 定第1實體店舖的所在地與第2實體店舖的所在地的差異程度是否過大。
此處，上記的「判定基準」係為，用來判定第1實體店舖的所在地與第2實體店舖的所在地的差異程度是否過大所需之判定基準。
例如，上記的「判定基準」係為，「第1實體店舖的所在地與第2實體店舖的所在地之間的距離是否大於基準距離」。此外，此時，必須要先把用來算出實體店舖間之距離所必須之資訊，登錄在實體店舖表中。例如，必須要先把各實體店舖之所在地的緯度及經度，登錄在實體店舖表中。
又例如，上記的「判定基準」係亦可為「第1實體店舖的所在地的行政區劃、與第2實體店舖的所在地的行政區劃，是否不同」。例如，所謂「行政區劃」，係為日本的「都道府縣」、美國的「州或郡」、中國的「省或地區」、台灣的「直轄市或縣」、或是韓國的「特別市、廣域市、或道」。此外，「行政區劃」係亦可為上記例示之行政區劃更為下級的行政區劃。例如，「行政區劃」係亦可為日本的「市町村」。
又例如，上記的「判定基準」係為，「第1實體店舖的所在地之郵遞區號之所定部分(或全部)、與第2實體店舖的所在地之郵遞區號之所定部分(或全部)，是否不同」。例如在日本，是將表示地域的3位數號碼、和表示集配郵局的4位數號碼所組合而成的7位數 號碼，當作郵遞區號來使用。如此，若將表示地域的n(n：1以上之整數)位數的號碼、與表示附加資訊(集配郵局等)的m(m：1以上之整數)位數的號碼之組合而成的號碼，當作郵遞區號來使用的情況下，則上記的「判定基準」係亦可為「第1實體店舖的所在地之郵遞區號的最初n位數部分、與第2實體店舖的所在地之郵遞區號最初n位數部分，是否不同」。又例如，若為僅由表示地域的n(n：1以上之整數)位數的號碼所成之號碼來當作郵遞區號使用的情況下，則上記的「判定基準」係亦可為「第1實體店舖的所在地之郵遞區號、與第2實體店舖的所在地之郵遞區號，是否不同」。
又例如，若表示地域的號碼是被包含在電話號碼中的情況下，則上記的「判定基準」係亦可為「第1實體店舖的所在地的電話號碼當中的地域號碼部分、與第2實體店舖的所在地的電話號碼當中的地域號碼部分，是否不同」。例如，日本的固接電話的電話號碼中係含有表示地域的市外局號，因此上記的「判定基準」係亦可為「第1實體店舖的所在地的電話號碼的市外局號、與第2實體店舖的所在地的電話號碼的市外局號，是否不同」。
又例如，亦可預先定義會把距離視為過遠的行政區劃(例如日本的情況則為都道府縣或市町村等)之組合。然後，上記的「判定基準」係亦可設計成「第1實體店舖的所在地之行政區劃、和第2實體店舖的所在地之行政區劃之組合，是否與上記預先制定之組合之任一者相 符」。
又例如，亦可預先定義會把距離視為過遠的郵遞區號(或電話號碼等)之組合。然後，上記的「判定基準」係亦可設計成「第1實體店舖的所在地之郵遞區號(或電話號碼)、和第2實體店舖的所在地之郵遞區號(或電話號碼)之組合，是否與上記預先制定之組合之任一者相符」。
第2判定部224係當對一個使用者ID是已經有第1會員證ID及第2會員證ID被建立關連的情況下，會判定被第1會員證ID所識別之第1會員證在第1店舖中被使用的日期時間(第1日期時間)、和被第2會員證ID所識別之第2會員證在第2店舖中被使用的日期時間(第2日期時間)，是否過近。亦即，第2判定部224係基於所定的判定基準，來判定第1日期時間與第2日期時間的差異程度是否過小。
此處，上記的「判定基準」係為，用來判定第1日期時間與第2日期時間的差異程度是否過小所需之判定基準。
例如，上記的「判定基準」係為「第1日期時間與第2日期時間的時間差是否小於基準時間」。或者，上記的「判定基準」係亦可為「第1日期時間與第2日期時間是否屬於同日」。
使用限制部226係基於第1判定部222的判定結果、和第2判定部224的判定結果，來限制第1會員 證及第2會員證之至少一方的使用。
例如，第1實體店舖的所在地與第2實體店舖的所在地的差異程度過大，且第1日期時間與第2日期時間的差異程度過小的情況下，使用限制部226係限制第1會員證及第2會員證之至少一方的使用。亦即，第1實體店舖的所在地與第2實體店舖的所在地是距離過遠，且第1日期時間與第2日期時間是過近的情況下，使用限制部226係限制第1會員證及第2會員證之至少一方的使用。
此外，所謂「限制會員證之使用」，係例如禁止點數之利用的意思。或者，所謂「限制會員證之使用」，係為禁止點數之利用及點數之獲得之雙方的意思。例如，使用限制部226係藉由將會員證的有效旗標變更成「0」，以限制會員證之使用。
第1實體店舖的所在地與第2實體店舖的所在地是距離過遠，且第1日期時間與第2日期時間是過近的情況，係為一個使用者ID所被建立關連而管理的第1會員證及第2會員證是被複數人使用的情形。此時，至少一方之利用者非常可能是不正當地使用會員證。關於這點，若依據以上說明的第6實施形態所述之點數系統200，則此種情況下，由於第1會員證及第2會員證會被設成無效，因此可遏止第1會員證及第2會員證被不正當使用。
此外，若依據第6實施形態所述之點數系統 200，則在複數名使用者所使用的會員證是被建立關連到一個使用者ID的情況下，這些會員證的使用就會受到限制。因此，若依據第6實施形態所述之點數系統200，則例如，若有規定一個使用者ID是只能關連到一名使用者所使用之會員證的情況下，就可防止無反如此規定的會員證之使用。
接著說明在第6實施形態所述之點數系統200中所執行之處理。
圖47係在實體店舖中在商品購入時或服務利用時，使用者提示了會員證(點數卡40等)時所執行的處理之一例。亦即，圖47係圖示了，使用者所提示的會員證是被實體店舖終端203所讀取時所被執行之處理之一例。
如圖47所示，首先，實體店舖終端203的控制部係向點數管理伺服器210要求點數餘額的核對(S2001)。此時，使用者所提示之會員證的會員證ID，係被發送至點數管理伺服器210。
當上記要求被點數管理伺服器210受理時，點數管理伺服器210的控制部係參照會員證表，判定從實體店舖終端203所接收之會員證ID的有效旗標是否為「1」，藉此而判定使用者所提示之會員證是否為有效(S2002)。
會員證ID的有效旗標並非「1」的情形，係為使用者所提示之會員證並非有效，無法利用點數的情形。此情況下，控制部11係將點數不可利用之意旨，通 知給實體店舖終端203(S2004)。
另一方面，若會員證ID的有效旗標為「1」，則控制部係將從實體店舖終端203所接收到之會員證ID所關連到的點數餘額，從會員證表中加以取得(S2003)。例如，步驟S2001中從實體店舖終端203所接收到的會員證ID是「00001」的情況下，控制部11係參照會員證表，取得會員證ID「00001」的點數餘額。然後，控制部係將已取得之點數餘額，通知給實體店舖終端3(S2004)。
當來自點數管理伺服器210的通知是在實體店舖終端203中被接收時，則該通知內容係被顯示在實體店舖終端203的顯示部。基於所被顯示之內容，實體店舖的店員係向使用者確認是否利用點數。當使用者希望利用點數時，店員係進行指示點數利用之操作。此外，若點數是不可利用時，則會變成無法進行指示點數利用之操作。
實體店舖終端203的控制部，係判定使用者是否希望利用點數(S2005)。當使用者希望利用點數時，控制部係向點數管理伺服器210要求點數之利用處理(S2006)。此時，表示使用者所應支付之費用的資訊，係連同使用者所提示之會員證的會員證ID，一起被發送至點數管理伺服器210。
上記要求是在點數管理伺服器210中被受理時，控制部係向會員證表進行存取，令從實體店舖終端203所收到的會員證ID所關連到之點數餘額被減少 (S2007)。
此處，假設使用者所應支付之費用係為500元，且步驟S2006中從實體店舖終端203所接收到的會員證ID是「00001」的情形。此時，控制部係參照會員證表，取得會員證ID「00001」的點數餘額。若為圖44所示的例子，則200點會被當成會員證ID「00001」的點數餘額而取得。此時，會員證ID「00001」的點數餘額係為使用者所應支付之費用(500元)以下，因此會員證ID「00001」的點數全部都會被利用。亦即，會員證ID「00001」的點數餘額係被更新成0。又，此時，使用者所應支付之費用之餘額係為300元。
步驟S2007被執行後，控制部係將點數的利用處理已經結束之事實，通知給實體店舖終端203(S2008)。此時，已被利用之點數數量、或使用者所應支付之費用之餘額，係被通知給實體店舖終端203。此外，亦可設計成，已被利用之點數數量、使用者所應支付之費用之餘額的只有其中一方，會被通知給實體店舖終端203。
上記通知是在實體店舖終端203中被接收時，實體店舖終端203的控制部係將通知內容顯示在顯示部。實體店舖的店員係在確認該內容後，進行結帳處理所需之操作。實體店舖終端203的控制部係依照店員的操作來執行結帳處理(S2009)。
當結帳處理結束時，實體店舖終端203的控 制部係向點數管理伺服器210要求點數的賦予處理(S2010)。此時，表示賦予給使用者之點數或使用者所利用之點數的資訊，係連同會員證ID一起發送至點數管理伺服器210。此外，對利用了點數的使用者所賦予的點數的數量，係可基於原本的費用來決定，也可基於使用者實際支付的費用來決定。
上記要求是在點數管理伺服器210中被受理時，控制部係向會員證表進行存取，令從實體店舖終端203所收到的會員證ID的點數餘額增加(S2011)。亦即，從實體店舖終端203所收到的會員證ID的點數餘額，係會被增加一賦予至使用者之點數之數量。又，控制部係執行往點數履歷表之登錄(S2012)。其後，控制部係將點數的賦予處理已經結束之事實，通知給實體店舖終端203(S2013)。然後，此通知是在實體店舖終端203中被接收時，實體店舖終端203係將該通知內容當作日誌而保存在記憶部中(S2014)。
此外，以上係說明了在結帳處理剛完成後，執行點數的賦予處理，但亦可在例如處理負荷較輕的時間帶(例如半夜)，批次執行點數的賦予處理。
圖48係表示在所定的時序上點數管理伺服器210所執行之處理之一例。圖48所示的處理，係用來確認一個使用者ID所被建立關連之複數會員證，是否有被複數人不當利用所需之處理。藉由點數管理伺服器210的控制部依照程式而執行圖48所示之處理，藉此，控制部 就成為第1判定部222、第2判定部224、及使用限制部226而發揮機能。
圖48所示之處理係對各使用者ID分別執行。例如，以使用者ID「U0001」為確認對象而執行圖48所示之處理，其後，以使用者ID「U0002」為確認對象而執行圖48所示之處理。如此，各使用者ID係一面被依序選擇來作為確認對象，一面執行圖48所示之處理。
又，圖48所示之處理係亦可每隔所定時間(例如1小時)被執行。或者，圖48所示之處理係亦可在每日的所定時間(例如0時)被執行。
如圖48所示，首先，控制部係判定確認對象之使用者ID上是否有被建立關連有複數會員證(S2101)。亦即，控制部係參照關連建立表，判定確認對象之使用者ID上是否有被建立關連有複數會員證ID。若確認對象之使用者ID上沒有被建立關連複數會員證，則控制部係結束本處理。
若確認對象之使用者ID上有複數會員證被建立關連，則控制部係參照點數履歷表，判定從現時點起至所定時間(例如24小時)前的期間內，這些複數會員證當中是否有複數會員證被使用過(S2102)。若上記期間內沒有複數會員證被使用，則控制部係結束本處理。
若上記期間內有複數會員證被使用，則控制部係判定這些複數會員證所被使用之場所，是否距離過遠(S2103)。亦即，控制部係參照實體店舖表，基於前述 的判定基準來判定這些複數會員證所被使用之實體店舖的所在地是否距離過遠。若被判定成，複數會員證所被使用之場所沒有過遠，則控制部係結束本處理。
若被判定成，複數會員證所被使用之場所是距離過遠，則控制部係判定這些複數會員證所被使用之日期時間是否過近(S2104)。例如，控制部係參照點數履歷表，判定這些複數會員證所被使用之日期時間的差是否為閾值(例如3小時)以內。然後，若上記的差是在閾值以內，則控制部係判定這些複數會員證所被使用之日期時間是過近。若被判定成，複數會員證所被使用之日期時間並非過近，則控制部係結束本處理。
若被判定成，複數會員證所被使用之時刻是過近，則控制部係限制這些複數會員證的使用(S2105)。亦即，控制部係向會員證表進行存取，將這些複數會員證的有效旗標設定成「0」。然後控制部係結束本處理。
此外，圖48的步驟S2104亦可省略。如此一來，一個使用者ID所被建立關連到的複數會員證，在距離較遠之場所且在所定時間(例如24小時)以內被使用的情況下，就會限制這些複數會員證的使用。
又，於圖48的步驟S2102中，控制部係亦可判定複數會員證是否在本日被使用。或著，控制部係亦可判定複數會員證是否在昨日被使用。後者的情況下，一個使用者ID所被建立關連到的複數會員證在距離較遠之場 所且過近時刻中被使用的情況下，就會從翌日起限制這些複數會員證的使用。
若依據以上說明的第6實施形態所述之點數系統200，則可以遏止一個使用者ID所被建立關連而管理的第1會員證及第2會員證被複數人使用。
又，若依據第6實施形態所述之點數系統200，則例如，若有規定一個使用者ID是只能關連到一名使用者所使用之會員證的情況下，就可防止無反如此規定的會員證之使用。
此外，點數系統200係亦可含有複數點數管理伺服器210。又，圖47所示之處理與圖48所示之處理，亦可藉由不同的點數管理伺服器210來執行。
又，在點數系統200所提供之點數服務中亦可設計成，讓使用者可將在實體店舖中所被賦予的點數，在其他實體店舖中做利用。
此外，本發明係不限定於以上說明的第1~第6實施形態。
[1]例如，使用者在實體店舖中所獲得之點數，係亦可被記憶在會員證中所具備的記憶媒體裡。例如，使用者在實體店舖中所獲得之點數，係亦可被記憶在點數卡40中所含之IC晶片、或攜帶型終端中所含之記憶部裡。
[2]在電子商務(虛擬商店街)中，不只衣服或食品等物品，亦可例如把電子書籍資料、音樂資料、或 是映像資料等之資料作為商品而販售。又，電子商店街(虛擬商店街)或真實店舖中，亦可不只是商品的販售、還可進行服務之販售或提供。
1‧‧‧點數系統
80‧‧‧點數記憶部
80A‧‧‧第1點數記憶部
80B‧‧‧第2點數記憶部
82‧‧‧關連建立要求受理部
84‧‧‧關連建立要求資訊登錄部
86‧‧‧關連建立資訊記憶部
88‧‧‧利用要求受理部
90‧‧‧利用許可部

Claims (13)

  1. 一種點數系統，係屬於用來向使用者提供點數服務的點數系統，其特徵為，含有：用以對第1點數記憶手段進行存取的手段，該第1點數記憶手段係用以將對該使用者所賦予之點數，與電子商務中用來識別前記使用者所需之使用者識別資訊，建立對應而記憶；和用以對第2點數記憶手段進行存取的手段，該第2點數記憶手段係用以與用來識別真實店舖中所被提示之會員證所需之會員證識別資訊建立對應，而將對該會員證識別資訊所賦予之點數，予以記憶；和關連建立要求受理手段，係用以受理把前記使用者識別資訊、和前記會員證識別資訊建立關連的關連建立要求；和關連建立資訊登錄手段，係用以在前記關連建立要求是已被受理之情況下，將表示前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊之關連建立的關連建立資訊，登錄至關連建立資訊記憶手段；和利用要求受理手段，係用以從前記真實店舖的終端裝置，受理已指定了前記會員證識別資訊的點數利用要求；和利用許可手段，係用以在前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊是被建立關連的狀態下，在已指定了前記會員證識別資訊的前記點數利用要求是已被受理的情況 下，許可對該會員證識別資訊所賦予之點數、及被該會員證識別資訊所被建立關連對應到的使用者識別資訊所識別的使用者所被賦予之點數，在前記真實店舖中之利用；在前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊被建立關連之前，前記利用許可手段係不許可對前記會員證識別資訊所賦予之點數的在前記真實店舖中之利用。
  2. 如請求項1所記載之點數系統，其中前記利用要求受理手段，係從提供前記電子商務之伺服器裝置，受理已指定了前記使用者識別資訊的點數利用要求；前記利用許可手段，係在前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊是被建立關連的狀態下，在已指定了前記使用者識別資訊的前記點數利用要求是已被受理的情況下，許可對該使用者識別資訊所被建立關連到之會員證識別資訊所賦予之點數在前記電子商務中之利用。
  3. 如請求項1所記載之點數系統，其中前記第2點數記憶手段，係與第1會員證識別資訊建立對應，而將對該第1會員證識別資訊所賦予之點數加以記憶，並與第2會員證識別資訊建立對應，而將對該第2會員證識別資訊所賦予之點數加以記憶；前記利用許可手段，係在對前記使用者識別資訊已經建立關連有前記第1會員證識別資訊及前記第2會員證識別資訊的狀態下，在已指定了前記第1會員證識別資訊的點數利用要求是已被受理的情況下，許可對該第1會員證 識別資訊所被建立關連到之前記使用者識別資訊所識別之使用者所賦予之點數、和對該使用者識別資訊所被建立關連到之前記第2會員識別資訊所賦予之點數的利用。
  4. 如請求項1所記載之點數系統，其中含有：用以將對前記會員證識別資訊所賦予之點數，整合至對該會員證識別資訊所被建立關連到之使用者識別資訊所識別之使用者所賦予之點數的手段。
  5. 如請求項4所記載之點數系統，其中含有：用以在表示前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊之關連建立的前記關連建立資訊之登錄是有被執行的情況下，將對該會員證識別資訊所賦予之點數，整合至對該使用者識別資訊所識別之使用者所賦予之點數的手段。
  6. 如請求項1所記載之點數系統，其中對一筆使用者識別資訊係可建立關連有複數筆會員證識別資訊；前記點數系統係含有：用以將可對前記一筆使用者識別資訊建立關連之會員證識別資訊之數目，限制成所定之上限數以下的手段。
  7. 如請求項1所記載之點數系統，其中含有：用以從使用者受理，已指定了已經與該當使用者之使用者識別資訊建立關連對應之前記會員證識別資訊的使用限制要求的手段；和 用以在已從前記使用者指定了已經與該當使用者之使用者識別資訊建立關連對應之前記會員證識別資訊的前記使用限制要求是已被受理的情況下，限制被該會員證識別資訊所識別之會員證的使用的手段。
  8. 如請求項1所記載之點數系統，其中含有：第1判定手段，係用以在對一筆使用者識別資訊建立關連有第1會員證識別資訊及第2會員證識別資訊的情況下，基於所定之判定基準來判定，被前記第1會員證識別資訊所識別之第1會員證所被使用的第1店舖的所在地、和被前記第2會員證識別資訊所識別之第2會員證所被使用的第2店舖的所在地的差異程度是否過大；和第2判定手段，係用以在對前記一筆使用者識別資訊建立關連有前記第1會員證識別資訊及前記第2會員證識別資訊的情況下，基於所定之判定基準來判定，前記第1會員證在前記第1店舖中被使用之日期時間、和前記第2會員證在前記第2店舖中被使用之日期時間的差異程度是否過小；和用以基於前記第1判定手段之判定結果、和前記第2判定手段之判定結果，來限制前記第1會員證及前記第2會員證之至少一方之使用的手段。
  9. 如請求項1所記載之點數系統，其中含有：參加要求受理手段，係用以從前記使用者，受理對前 記真實店舖所實施之促銷活動的參加要求；和參加狀況資訊記憶手段，係用以將表示是否已經從被該使用者識別資訊所識別之使用者受理過前記參加要求的參加狀況資訊，與前記使用者識別資訊建立對應而記憶；和用以將前記使用者在前記真實店舖中提示前記會員證而購入或利用商品或服務時所被賦予之點數，基於該會員證之前記會員證識別資訊所被建立關連到之使用者識別資訊所被建立對應而記憶之前記參加狀況資訊，而予以增加或減少的手段。
  10. 一種點數系統之控制方法，係屬於用來向使用者提供點數服務的點數系統之控制方法，其特徵為，含有：用以對第1點數記憶手段進行存取的步驟，該第1點數記憶手段係用以將對該使用者所賦予之點數，與電子商務中用來識別前記使用者所需之使用者識別資訊，建立對應而記憶；和用以對第2點數記憶手段進行存取的步驟，該第2點數記憶手段係用以與用來識別真實店舖中所被提示之會員證所需之會員證識別資訊建立對應，而將對該會員證識別資訊所賦予之點數，予以記憶；和關連建立要求受理步驟，係用以受理把前記使用者識別資訊、和前記會員證識別資訊建立關連的關連建立要求；和關連建立資訊登錄步驟，係用以在前記關連建立要求 是已被受理之情況下，將表示前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊之關連建立的關連建立資訊，登錄至關連建立資訊記憶手段；和利用要求受理步驟，係用以從前記真實店舖的終端裝置，受理已指定了前記會員證識別資訊的點數利用要求；和利用許可步驟，係用以在前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊是被建立關連的狀態下，在已指定了前記會員證識別資訊的前記點數利用要求是已被受理的情況下，許可對該會員證識別資訊所賦予之點數、及被該會員證識別資訊所被建立關連對應到的使用者識別資訊所識別的使用者所被賦予之點數，在前記真實店舖中之利用；前記控制方法係含有：用以在前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊被建立關連之前，不許可對前記會員證識別資訊所賦予之點數的在前記真實店舖中之利用的步驟。
  11. 一種點數管理裝置，係屬於用來向使用者提供點數服務的點數管理裝置，其特徵為，含有：用以對第1點數記憶手段進行存取的手段，該第1點數記憶手段係用以將對該使用者所賦予之點數，與電子商務中用來識別前記使用者所需之使用者識別資訊，建立對應而記憶；和用以對第2點數記憶手段進行存取的手段，該第2點數記憶手段係用以與用來識別真實店舖中所被提示之會員 證所需之會員證識別資訊建立對應，而將對該會員證識別資訊所賦予之點數，予以記憶；和關連建立要求受理手段，係用以受理把前記使用者識別資訊、和前記會員證識別資訊建立關連的關連建立要求；和關連建立資訊登錄手段，係用以在前記關連建立要求是已被受理之情況下，將表示前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊之關連建立的關連建立資訊，登錄至關連建立資訊記憶手段；和利用要求受理手段，係用以從前記真實店舖的終端裝置，受理已指定了前記會員證識別資訊的點數利用要求；和利用許可手段，係用以在前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊是被建立關連的狀態下，在已指定了前記會員證識別資訊的前記點數利用要求是已被受理的情況下，許可對該會員證識別資訊所賦予之點數、及被該會員證識別資訊所被建立關連對應到的使用者識別資訊所識別的使用者所被賦予之點數，在前記真實店舖中之利用；在前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊被建立關連之前，前記利用許可手段係不許可對前記會員證識別資訊所賦予之點數的在前記真實店舖中之利用。
  12. 一種電腦程式產品，係屬於用來使電腦發揮機能而成為用來向使用者提供點數服務所需之點數管理裝置所需的電腦程式產品，其特徵為，係使前記電腦發揮機能而 成為：用以對第1點數記憶手段進行存取的手段，該第1點數記憶手段係用以將對該使用者所賦予之點數，與電子商務中用來識別前記使用者所需之使用者識別資訊，建立對應而記憶；用以對第2點數記憶手段進行存取的手段，該第2點數記憶手段係用以與用來識別真實店舖中所被提示之會員證所需之會員證識別資訊建立對應，而將對該會員證識別資訊所賦予之點數，予以記憶；關連建立要求受理手段，係用以受理把前記使用者識別資訊、和前記會員證識別資訊建立關連的關連建立要求；關連建立資訊登錄手段，係用以在前記關連建立要求是已被受理之情況下，將表示前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊之關連建立的關連建立資訊，登錄至關連建立資訊記憶手段；利用要求受理手段，係用以從前記真實店舖的終端裝置，受理已指定了前記會員證識別資訊的點數利用要求；及利用許可手段，係用以在前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊是被建立關連的狀態下，在已指定了前記會員證識別資訊的前記點數利用要求是已被受理的情況下，許可對該會員證識別資訊所賦予之點數、及被該會員證識別資訊所被建立關連對應到的使用者識別資訊所識別 的使用者所被賦予之點數，在前記真實店舖中之利用；在前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊被建立關連之前，前記利用許可手段係不許可對前記會員證識別資訊所賦予之點數的在前記真實店舖中之利用。
  13. 一種記錄程式之電腦可讀取之資訊記憶媒體，係屬於將用來使電腦發揮機能而成為用來向使用者提供點數服務所需之點數管理裝置所需的程式加以記錄之電腦可讀取之資訊記憶媒體，其特徵為，該程式是用來使前記電腦發揮機能而成為：用以對第1點數記憶手段進行存取的手段，該第1點數記憶手段係用以將對該使用者所賦予之點數，與電子商務中用來識別前記使用者所需之使用者識別資訊，建立對應而記憶；用以對第2點數記憶手段進行存取的手段，該第2點數記憶手段係用以與用來識別真實店舖中所被提示之會員證所需之會員證識別資訊建立對應，而將對該會員證識別資訊所賦予之點數，予以記憶；關連建立要求受理手段，係用以受理把前記使用者識別資訊、和前記會員證識別資訊建立關連的關連建立要求；關連建立資訊登錄手段，係用以在前記關連建立要求是已被受理之情況下，將表示前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊之關連建立的關連建立資訊，登錄至關連建立資訊記憶手段； 利用要求受理手段，係用以從前記真實店舖的終端裝置，受理已指定了前記會員證識別資訊的點數利用要求；及利用許可手段，係用以在前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊是被建立關連的狀態下，在已指定了前記會員證識別資訊的前記點數利用要求是已被受理的情況下，許可對該會員證識別資訊所賦予之點數、及被該會員證識別資訊所被建立關連對應到的使用者識別資訊所識別的使用者所被賦予之點數，在前記真實店舖中之利用；在前記使用者識別資訊與前記會員證識別資訊被建立關連之前，前記利用許可手段係不許可對前記會員證識別資訊所賦予之點數的在前記真實店舖中之利用。
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