TWI445349B - 遠端管理系統及其運作方法 - Google Patents

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Description

遠端管理系統及其運作方法
本發明係與遠端管理有關，特別是關於一種具有操作指示精靈(wizard)的遠端管理系統及其運作方法，以協助使用者對於遠端電腦完成特定功能的操作指示，並提供使用者同義/同音字詞搜尋功能。
多電腦切換器(Keyboard-Video-Mouse Switch;KVM Switch)係連接於用戶端中控裝置與多台被控電腦之間，使得使用者可以透過一組鍵盤、螢幕和滑鼠來控制多台的被控電腦。所謂的網路型多電腦切換器(Over-IP KVM或稱為IP-based KVM Switch)係一種具有網路介面之多電腦切換器，其使得桌上型或筆記型電腦之使用者可以透過網路管理多台位於遠端的被控電腦。另外，所謂的網路型串列介面管理裝置及網路型電源管理裝置使得桌上型或筆記型電腦之使用者可透過網路管理多台位於遠端的串列設備或是被控電腦的電源。
由於上述的網路型多電腦切換器、網路型串列介面管理裝置或網路型電源管理裝置(以下統稱為「網路設備」)之屬性不同，所以均有各自的管理介面程式，使用者在使用時必須以切換方式來選擇不同類型的網路設備。例如使用者目前正在操作某一網路型多電腦切換器，當此使用者欲對此電腦切換器所管理之電腦的電源進行管理時，就必須切換至另一網路型電源管理裝置的管理介面程式，如此有其使用上的不便。
為解決上述問題，近來已經發展出一種名為「控制中心」(Control Center)或「指揮中心」(Command Center)的遠端管理裝置，以將上述三種不同類型之遠端管理裝置的管理介面程式整合成單一個管理介面程式，例如宏正自動科技公司所提供之CC2000。因此CC2000所提供之管理介面可以同時管理上述三種不同類型之遠端管理裝置。
請參照第1圖，第1圖係繪示客戶端之第一電腦1透過網路2連接至上述控制中心3A以管理多部網路設備3並間接訪問及控制其管轄下之電腦4a~4c。如第1圖所示，客戶端之第一電腦1係透過網路2耦接至控制中心3A(例如CC2000)，然後再藉由此控制中心3A進一步地管理複數台網路設備3。如此第一電腦1之使用者便可透過遠端管理裝置3訪問及控制多部遠端之第二電腦4a~4c，客戶端之第一電腦1的螢幕將會顯示遠端之第二電腦4a~4c之操作介面的圖像，以供使用者操作之用。
然而，因為此遠端管理裝置可管理之網路設備的數量可能高達上千台，所以其會構成一個龐大且複雜的遠端管理系統，對於一般的使用者而言，假設使用者並未仔細研讀遠端管理系統的操作指南，使用者的確很難瞭解如何管理複雜之遠端管理系統。例如遠端管理裝置3之配置備份(backup)功能、遠端管理裝置3之配置復原(restore)功能、遠端管理裝置3之配置等功能。尤其是新一代的遠端管理裝置具有更多元更複雜的功能，使用者(尤其是初學者)需要花費相當大的時間與心力去記住每一種功能的操作流程步驟，才可能真正達到上手的程度，對於使用者而言，的確非常不便。
因此，本發明之一範疇在於提出一種遠端管理系統及其運作方法，以解決先前技術所遭遇到之上述種種問題。
於一具體實施例中，遠端管理系統可使第一電腦經由網路耦接至少一第二電腦，進而使第一電腦可操作第二電腦。遠端管理系統至少包含遠端管理裝置及使用者介面。遠端管理裝置更具有網路介面、電腦介面及操作介面，其中網路介面經由網路耦接至第一電腦，電腦介面係用以作為遠端管理裝置與第二電腦之間的訊號傳輸介面，操作介面係對應於一組游標控制裝置及螢幕。使用者介面提供複數個功能選項，該等功能選項係分別對應於管理遠端管理裝置之複數個功能，使用者介面並因應於使用者對該等功能選項中之一功能選項的選擇，而提供使用者在遠端管理裝置上執行對應於功能選項之功能所需的複數個步驟，以引導使用者完成功能。
於實際應用中，上述功能可以是電腦配置備份(backup)功能、電腦配置復原(restore)功能、電腦配置增加功能、電腦直接存取功能、電腦韌體升級(firmware upgrade)功能、使用者範本增加功能、電腦連接埠初始化功能及電腦連接埠修正功能。
此外，遠端管理系統更至少包含螢幕顯示選單(On-Screen-Display)模組，用以在螢幕上提供一使用者介面。遠端管理裝置係與第一電腦產生互動，以在第一電腦上提供使用者介面。遠端管理裝置係依據HTML之方式與第一電腦產生互動。
於另一具體實施例中，遠端管理系統運作方法係應用於遠端管理系統。遠端管理系統可使第一電腦經由網路耦接至少一第二電腦，進而使第一電腦可操作第二電腦。遠端管理系統至少包含遠端管理裝置及使用者介面。遠端管理裝置具有網路介面、電腦介面及操作介面。網路介面係用以經由網路耦接至第一電腦，電腦介面係用以作為遠端管理裝置與第二電腦之間的訊號傳輸介面，操作介面係對應於一組游標控制裝置及螢幕。遠端管理系統運作方法包含下列步驟：(a)使用者介面提供複數個功能選項，其中該等功能選項係分別對應於管理遠端管理裝置之複數個功能；(b)因應於使用者對該等功能選項中之一功能選項的選擇，而提供使用者在遠端管理裝置上執行對應於功能選項之功能所需的複數個步驟；(c)引導使用者執行該等步驟以完成功能。
於實際應用中，遠端管理系統進一步包含螢幕顯示選單模組，此時，遠端管理系統運作方法可進一步包含下列步驟：透過螢幕顯示選單模組在螢幕上提供使用者介面。此外，遠端管理系統運作方法亦可進一步包含下列步驟：遠端管理裝置與第一電腦產生互動，以在第一電腦上提供使用者介面。實際上，遠端管理裝置可依據HTML之方式與第一電腦產生互動。
相較於先前技術，根據本發明之遠端管理系統及其運作方法能夠提供使用者透過遠端管理系統對於遠端電腦完成某一特定功能的操作指示，使用者僅需於功能清單中選取欲執行的功能選項，或於輸入視窗內輸入欲執行功能之關鍵字即可根據操作指示進行操作。此外，本發明之遠端管理系統亦可提供同義/同音字詞搜尋功能，當使用者不確定欲執行之特定功能的名稱或代號時，僅需輸入同義/同音字詞即可，對於使用者而言，相當方便。
關於本發明之優點與精神可以藉由以下的發明詳述及所附圖式得到進一步的瞭解。
根據本發明之一較佳具體實施例為一種遠端管理系統。此遠端管理系統包含一應用程式及一遠端管理裝置，可使第一電腦經由網路耦接至少一第二電腦，進而使第一電腦可管理此遠端管理裝置及操作第二電腦。舉例而言，第一電腦可以是使用者端的電子裝置；第二電腦可以是遠端的電腦裝置；此遠端管理裝置可以是具有網路介面之多電腦切換裝置(Keyboard-Video-Mouse Switch,KVM Switch)、串列介面管理裝置或環境監控設備，第一電腦可透過網路連接至遠端管理裝置，以訪問或控制該等第二電腦。
實際上，第一電腦可以是任何具有軟體執行功能的手持式(hand-held)電子裝置，例如手機、個人數位助理(Personal Digital Assistant,PDA)或GPS衛星導航裝置等；第二電腦可以是任何型式的電腦設備，例如各式伺服器、桌上型電腦或筆記型電腦。需說明的是，無論是遠端管理裝置、第一電腦及第二電腦之種類、型式及數量，均不以上述例子為限。
請參照第2A圖，第2A圖係繪示此實施例之遠端管理系統的功能方塊圖。如前所述，此遠端管理系統包含一應用程式AP及一遠端管理裝置5。遠端管理裝置5更包含一控制中心55及一或多台網路設備50。遠端管理裝置5使第一電腦6經由網路8耦接至少一第二電腦7。第一電腦6更具有一游標控制裝置9a及一螢幕9b。於此實施例中，此應用程式AP係執行於使用者端的第一電腦6上，其使得第一電腦6可與遠端管理裝置5透過網路相關協議進行通訊，並使第一電腦6可將其由游標控制裝置9a(例如鍵盤或滑鼠)所接收到之控制訊號轉換為網路訊號。另一方面，此應用程式AP亦將遠端管理裝置5所傳來之網路訊號轉換為一般電腦可讀的影像訊號，以供該第一電腦顯示於其螢幕9b上。遠端管理裝置5會擷取第二電腦7因應於第一電腦6之控制訊號所輸出之影像訊號(亦即第二電腦7本身之桌面影像)，經過處理之後轉換為一網路訊號，再經由網路8輸出至第一電腦6。執行於第一電腦6之應用程式AP將會依據此網路訊號在第一電腦6上產生一視窗，以供使用者在第一電腦6上透過該視窗操作遠端的第二電腦7。此視窗可使第一電腦之使用者感覺彷彿直接操作第二電腦。
如第2A圖所示，遠端管理裝置5係用以使第一電腦6經由網路8耦接第二電腦7，進而使第一電腦6可管理遠端管理裝置5及第二電腦7。實際上，第二電腦7之數目可以是一部或多部，並不以此例為限。遠端管理裝置5包含一控制中心55及至少一個網路設備50(以下將兩者合稱為遠端管理裝置5)。於此實施例中，網路設備50包含網路介面500、電腦介面502及操作介面504。遠端管理裝置5亦包含螢幕顯示選單(On-Screen-Display,OSD)模組54。遠端管理裝置5可將第二電腦7輸出之影像訊號進行擷取及處理後經由網路8傳輸至第一電腦6。另外，遠端管理裝置5亦將第一電腦6經由網路8所傳來代表滑鼠或鍵盤之控制訊號轉換為第二電腦7可讀之形式。此處之網路設備50可為網路型多電腦切換器、網路型串列介面管理裝置或網路型電源管理裝置或其任意組合。經由控制中心55可同時管理複數台網路設備50。於實際應用中，第一電腦6之使用者可經由控制中心55所提供之一樹狀結構了解其整個遠端管理系統的架構。例如網路型多電腦切換器之數量、名稱及其所管轄之電腦。
首先，分別就遠端管理裝置50之各個介面所具備的功能進行介紹。於網路設備50中，網路介面500係用以經由網路8耦接至第一電腦6。至於電腦介面502則係用以作為網路設備50與第二電腦7之間的訊號傳輸介面。此外，操作介面504則係對應於一組游標控制裝置9a及螢幕9b。
於實際應用中，網路8可以是網際網路(Internet)、區域網路(LAN)、廣域網路(WAN)、整合服務數位網路(ISDN)、非同步傳輸網路(ATM)或其他類型的網路，並無特定的限制；網路介面500則可以是對應於上述不同類型之網路的網路介面；電腦介面502可以是任何具有電子裝置間之訊號傳輸功能的訊號傳輸介面，例如USB介面、IEEE 1394介面、IEEE 802.11p介面、VGA介面、DVI介面或HDMI介面，但不以此為限。第二電腦7之影像訊號經由電腦介面502輸出至遠端管理裝置50，第一電腦6之游標控制裝置9a發出的控制訊號亦由此電腦介面502輸入至遠端管理裝置50。
於此實施例中，使用者介面52係由一執行於第一電腦6上之應用程式所提供，此應用程式可為一網頁瀏覽器。此使用者介面52提供複數個功能選項，該等功能選項係分別對應於管理網路設備50之複數個功能，使用者介面52並因應於使用者對該等功能選項中之一功能選項的選擇，而提供使用者在網路設備50上執行對應於該功能選項之一功能所需的複數個步驟，以引導使用者執行該等步驟以完成該功能。
於實際應用中，使用者介面52的呈現方式可以有很多種形式。舉例而言，遠端管理裝置5可透過螢幕顯示選單模組54在螢幕9b上提供使用者介面52。此外，網路設備50亦可依據HTML及/或Java Script之方式或其他方式與第一電腦6產生互動，以在第一電腦6上提供使用者介面52。
第2B圖所示係為本發明之另一實施例。使用者以一組游標控制裝置9a及螢幕9b來管理一多電腦切換器56及控制至少一台第二電腦7，此多電腦切換器56與上述第2A圖所示之網路設備50的主要差異在於其並不具有網路介面，因此游標控制裝置9a及螢幕9b係直接(並未透過網路)連接至此多電腦切換器6，亦不需要第一電腦。此多電腦切換器56亦具有與上述相同功能之使用者介面52、電腦介面502、操作介面504及OSD模組54。另外，與第2A圖所示之實施例不同的是，此使用者介面52係由多電腦切換器56之軔體或是硬體所實現。
接下來，將以另一實際例就使用者端之第一電腦如何透過本發明之遠端管理系統中之遠端管理裝置切換遠端的第二電腦進行說明。如第2C圖所示，遠端管理裝置10係耦接於使用者端之第一電腦20與遠端之第二電腦30a~30c之間。遠端管理裝置10包含傳送/接收模組100、操作指示產生模組102、切換模組104、轉換模組106、資料庫108及複數個連接埠P1~P3。其中，傳送/接收模組100分別耦接至操作指示產生模組102、切換模組104及轉換模組106；操作指示產生模組102耦接至切換模組104；切換模組104選擇性耦接至連接埠P1~P3；連接埠P1~P3耦接至轉換模組106；資料庫108耦接至操作指示產生模組102。
於此實施例中，使用者可透過使用者端之第一電腦20經由遠端管理裝置10之切換分別控制不同的第二電腦30a、30b及30c。更詳細地說，使用者可透過使用者端之第一電腦20傳送控制訊號至遠端管理裝置10，例如控制訊號當中包含有使遠端管理裝置10切換至第二電腦30a、30b或30c之指令。當遠端管理裝置10的傳送/接收模組100接收到切換訊號時，傳送/接收模組100即會將切換訊號傳送至切換模組104。接著，切換模組104即會根據切換訊號相對應地切換至連接埠P1、P2或P3，以耦接至相對應的第二電腦30a、30b或30c。
假設切換模組104係切換至連接埠P1並耦接至第二電腦30a，遠端管理裝置10即可透過連接埠P1自第二電腦30a接收第一畫面(代表第二電腦30a本身之桌面影像)，並由轉換模組106將第一畫面轉換為第一影像訊號(例如依據JPEG編碼方式轉換為複數張連續的靜態圖像)後，再透過傳送/接收模組100傳送至第一電腦20，以於第一電腦20上顯示代表第二電腦30a輸出之影像的靜態圖像。同理，若切換模組104切換至連接埠P2並耦接至第二電腦30b，遠端管理裝置10即透過連接埠P2自第二電腦30b接收第二畫面，並由轉換模組106將第二畫面轉換為第二靜態圖像後，透過傳送/接收模組100傳送至第一電腦20，以於第一電腦20上顯示代表第二電腦30b之桌面影像的第二靜態圖像。至於切換模組104切換至連接埠P3並耦接至第二電腦30c之情況亦與上述類似，故不另行贅述。
在介紹完如何透過遠端管理裝置10切換遠端之第二電腦後，將就如何透過遠端管理裝置10產生操作指示進行說明。於第2A圖所對應之實施例中，使用者係透過第一電腦20產生使用者指令並透過網路傳送至遠端管理裝置10；於第2B圖所對應之實施例中，使用者係透過一組鍵盤或滑鼠等游標控制裝置產生使用者指令並將其傳送至遠端管理裝置10。其中使用者指令係對應於遠端管理裝置10控制第二電腦30a~30c之功能。實際上，上述功能之種類並無限制，可以是配置備份(backup)功能、配置復原(restore)功能、配置增加功能、直接存取功能、韌體升級(firmware upgrade)功能、使用者權限管理功能、同步(Sync)功能、連接埠修正功能或其他類似的功能。
當遠端管理裝置10之傳送/接收模組100自第一電腦20或上述之鍵盤或滑鼠接收到使用者指令後，傳送/接收模組100即會將使用者指令傳送至操作指示產生模組102。接著，操作指示產生模組102再根據使用者指令產生實現特定功能之操作指示，並透過傳送/接收模組100將操作指示傳送至第一電腦20，以於第一電腦20上顯示操作指示畫面。於第2B圖所對應之實施例中，傳送/接收模組100將操作指示傳送至一螢幕，以於螢幕上顯示操作指示畫面。此處之螢幕可為一觸控螢幕。
於實際應用中，操作指示產生模組102可透過資料庫108存取所需的操作指示資料。此外，由於第二電腦30a、30b及30c所分別具有的功能可能不同，因此，當切換模組104進行遠端電腦的切換時，仍須告知操作指示產生模組102，以使得操作指示產生模組102能夠產生對應於正確的遠端電腦之操作指示。
請參照第3圖，第3圖係繪示遠端管理系統之使用者介面所顯示的操作指示畫面之示意圖，其包含複數個候選功能選項。如第3圖所示，操作指示畫面I包含列出所有功能選項F1~F8之功能清單L，其中功能選項F1~F8所代表的功能分別是：F1代表電腦配置備份功能、F2代表電腦配置復原功能、F3代表配置增加功能、F4代表直接存取功能、F5代表電腦韌體升級功能、F6代表使用者權限管理功能、F7代表同步(Sync)功能及F8代表電腦連接埠修正功能。需說明的是，上述功能選項F1~F8僅為功能選項的部分實施例，並不以此為限。
請同時參閱第2C圖及第3圖，假設使用者透過觸碰螢幕或滑鼠點選之方式所選擇的是配置備份功能，第一電腦20即會將包含配置備份功能之使用者指令傳送至遠端管理裝置10。當遠端管理裝置10的傳送/接收模組100接收到此一使用者指令後，傳送/接收模組100即會將使用者指令傳送至操作指示產生模組102。接著，操作指示產生模組102再根據使用者指令產生操作指示，並且此一操作指示包含用以實現配置備份功能的複數個操作步驟K1~K5，其中操作步驟K1係代表選擇[系統管理]之選項；操作步驟K2係代表於[系統管理]下，選擇[任務]之選項；操作步驟K3係代表於[任務]下，選擇[備份裝置配置/帳號資訊]之選項；操作步驟K4係代表於[備份裝置配置/帳號資訊]下，輸入[任務名稱]及[密碼]；操作步驟K5係代表於[備份裝置配置/帳號資訊]下，選擇[欲備份之裝置]。
接著，傳送/接收模組100將操作指示傳送至第一電腦20，以於第一電腦20之螢幕上顯示包含用以實現配置備份功能的複數個操作步驟K1~K5的操作指示畫面I'，如第4圖所示，以提供使用者操作時之參考。因此，使用者即可根據操作指示畫面I'所顯示的上述操作步驟K1~K5，一步接一步地輕易完成配置備份功能之操作。
此外，第一電腦20之螢幕所顯示的使用者介面亦可包含輸入視窗。如第5A圖所示，第一電腦20之螢幕200顯示有輸入視窗W，使用者即可於輸入視窗W中輸入關鍵字。接著，第一電腦20即根據使用者於輸入視窗W內所輸入的內容產生使用者指令，第一電腦20之螢幕200亦會顯示符合關鍵字內容的候選功能選項F。
值得注意的是，由於遠端管理裝置10具有同義/同音字詞搜尋功能，故使用者於輸入視窗W中所輸入的關鍵字內容除了可以是直接對應於特定功能之外，關鍵字內容亦可與特定功能之間具有同義或同音之關係，也就是說，使用者所輸入的關鍵字內容不見得要是與特定功能完全一致的名稱或代號，也可能是與特定功能同義或同音的名稱或代號。
舉例而言，如第5B圖及第5C圖所示，假設使用者欲執行的是配置“復原”功能，但使用者於輸入視窗W中輸入關鍵字時打成中文同義的“還原”或英文同義的“restore”，遠端管理裝置10仍可透過其同義/同音字詞搜尋功能順利搜尋到正確的電腦配置“復原”功能。至於同音之情況也可依此類推，於此不另行贅述。
根據本發明之另一較佳具體實施例為一種遠端管理系統運作方法。於此實施例中，遠端管理系統運作方法係應用於遠端管理系統，並且遠端管理系統可使第一電腦經由網路耦接至少一第二電腦，進而使第一電腦可操作第二電腦。遠端管理系統至少包含遠端管理裝置及使用者介面。遠端管理裝置更包含一控制中心及一或多台網路設備。遠端管理裝置具有網路介面、電腦介面及操作介面。網路介面係用以經由網路耦接至第一電腦；電腦介面係用以作為遠端管理裝置與第二電腦之間的訊號傳輸介面；操作介面係對應於一組游標控制裝置及螢幕。請參照第6圖，第6圖係繪示此實施例之遠端管理系統運作方法的流程圖。
如第6圖所示，於步驟S10中，該方法提供使用者介面。實際上，假設遠端管理系統進一步包含螢幕顯示選單(On-Screen-Display)模組，步驟S10可透過螢幕顯示選單模組在螢幕上提供使用者介面。此外，遠端管理裝置亦可依據HTML之方式與第一電腦產生互動，以在第一電腦上提供使用者介面。
於步驟S12中，使用者介面提供複數個功能選項，其中該等功能選項係分別對應於管理遠端管理裝置之複數個功能。接著，於步驟S14中，使用者介面因應於使用者對該等功能選項中之一功能選項的選擇，而提供使用者在遠端管理裝置上執行對應於功能選項之功能所需的複數個步驟。之後，於步驟S16中，使用者介面引導使用者執行該等步驟以完成功能。
於另一實施例中，請參照第7圖，遠端管理系統之設計階段包含下列步驟S20至S30：首先，於步驟S20中，系統設計者自所有功能中選出較為複雜的複數個功能，並據以產生功能清單。接著，於步驟S22中，該方法為該等功能中之每一種功能定義關鍵字。實際上，關鍵字可以與該等功能之名稱或代號具有同音/同義關係，甚至是不同語言的同義關鍵字。
然後，於步驟S24中，該方法發展能夠透過不同關鍵字搜尋功能之關鍵字搜尋模組。之後，於步驟S26中，該方法發展出操作指示精靈的使用者介面。實際上，操作指示精靈的使用者介面可以是以HTML網頁型式、螢幕顯示選單(On-screen display,OSD)型式或其他型式呈現。其中，螢幕顯示型式係於螢幕上直接顯示使用者所調整的结果及設定的內容。之後，於步驟S28中，該方法於操作指示精靈的使用者介面上製造連接至不同功能的功能捷徑。最後，於步驟S30中，該方法發展操作指示精靈所支援的每一種功能之使用者介面。
當遠端管理系統之設計階段已完成之後，遠端管理系統之使用階段包含下列步驟S32至S40：於步驟S32中，該方法判斷使用者是否選擇該等功能中之特定功能。實際上，該方法可透過感測使用者是否觸碰或點選第一電腦之螢幕上所顯示之對應於特定功能的功能選項，抑或感測使用者是否於第一電腦中輸入對應於特定功能的文字、代號或同音/同義字詞，來判斷使用者是否選擇該等功能中之特定功能。
若步驟S32的判斷結果為是，亦即使用者欲選擇特定功能，該方法執行步驟S34，第一電腦顯示實現特定功能的使用者介面(例如包含所有操作步驟之操作指示畫面)。接著，於步驟S38中，使用者介面引導使用者輸入關於特定功能的所有資訊。
若步驟S32的判斷結果為否，亦即使用者未選擇特定功能，該方法執行步驟S36，使用者介面將會一步一步地引導使用者輸入關於特定功能的所有資訊。於步驟S36及S38之後，該方法執行步驟S40，呼叫內部處理模組完成特定功能。
相較於先前技術，根據本發明之遠端管理系統及其運作方法能夠提供使用者透過遠端管理系統對於遠端電腦完成某一特定功能的操作指示，使用者僅需於功能清單中選取欲執行的功能選項，或於輸入視窗內輸入欲執行功能之關鍵字即可根據操作指示進行操作。此外，本發明之遠端管理系統亦可提供同義/同音字詞搜尋功能，當使用者並不確定欲執行之特定功能的名稱或代號時，僅需輸入同義/同音字詞即可，對於使用者而言，相當方便。
藉由以上較佳具體實施例之詳述，係希望能更加清楚描述本發明之特徵與精神，而並非以上述所揭露的較佳具體實施例來對本發明之範疇加以限制。相反地，其目的是希望能涵蓋各種改變及具相等性的安排於本發明所欲申請之專利範圍的範疇內。
S10~S40．．．流程步驟
1、6、20．．．第一電腦
2、8．．．網路
3、5、10．．．遠端管理裝置
AP．．．應用程式
4a~4c、7、30a~30c．．．第二電腦
52．．．使用者介面
55、3A．．．控制中心
54．．．OSD選單
500．．．網路介面
502．．．電腦介面
504．．．操作介面
9a．．．游標控制裝置
9b、200．．．螢幕
100．．．傳送/接收模組
102．．．操作指示產生模組
104．．．切換模組
106．．．轉換模組
108．．．資料庫
P1~P3．．．連接埠
I、I'．．．操作指示畫面
F、F1~F8．．．功能選項
K1~K5．．．操作步驟
W．．．輸入視窗
50．．．網路設備
56．．．多電腦切換器
L．．．功能清單
第1圖係繪示客戶端之第一電腦透過網路連接至控制中心以管理多部網路設備並間接訪問及控制其管轄下之電腦之示意圖。
第2A圖係繪示根據本發明之一具體實施例之遠端管理系統的功能方塊圖。
第2B圖係繪示根據本發明之另一實施例之遠端管理系統的功能方塊圖。
第2C圖係繪示根據本發明之另一具體實施例之遠端管理系統的功能方塊圖。
第3圖係繪示遠端管理系統之使用者介面所顯示的操作指示畫面包含複數個候選功能選項之示意圖。
第4圖係繪示遠端管理系統之使用者介面所顯示的操作指示畫面包含複數個操作步驟之示意圖。
第5A圖係繪示第一電腦之螢幕顯示輸入視窗的示意圖。
第5B圖及第5C圖係分別繪示於輸入視窗中輸入中文及英文的同義關鍵字之示意圖。
第6圖係繪示根據本發明之另一具體實施例中之遠端管理系統運作方法的流程圖。
第7圖係繪示根據本發明之另一具體實施例中之遠端管理系統運作方法的流程圖。
5．．．遠端管理裝置
6．．．第一電腦
7．．．第二電腦
8．．．網路
9a．．．游標控制裝置
9b．．．螢幕
50．．．網路設備
52．．．使用者介面
54．．．OSD選單
500．．．網路介面
502．．．電腦介面
504．．．操作介面
AP．．．應用程式
55．．．控制中心

Claims (11)

  1. 一種遠端管理系統，該遠端管理系統可使一第一電腦經由網路耦接至少一第二電腦，進而使該第一電腦可操作該第二電腦，該遠端管理系統至少包含：一遠端管理裝置，具有一網路介面、一電腦介面及一操作介面，其中該網路介面係用以經由網路耦接至該第一電腦，該電腦介面係用以作為該遠端管理裝置與該第二電腦之間的訊號傳輸介面，該操作介面係對應於一組游標控制裝置及一螢幕；以及一使用者介面，提供複數個功能選項，該等功能選項係分別對應於管理該遠端管理裝置之複數個功能，該使用者介面並因應於一使用者對該等功能選項中之一功能選項的選擇，而提供該使用者在該遠端管理裝置上執行對應於該功能選項之一功能所需的複數個步驟，以引導該使用者完成該功能。
  2. 如申請專利範圍第1項所述之遠端管理系統，其中該功能係選自由一電腦配置備份(backup)功能、一電腦配置復原(restore)功能、一電腦配置增加功能、一電腦直接存取功能、一電腦韌體升級(firmware upgrade)功能、一使用者範本增加功能、一電腦連接埠初始化功能及一電腦連接埠修正功能所組成之群組。
  3. 如申請專利範圍第1項所述之遠端管理系統，更至少包含一螢幕顯示選單(On-Screen-Display)模組，用以在該螢幕上提供該使用者介面。
  4. 如申請專利範圍第1項所述之遠端管理系統，其中該遠端管理裝置係與該第一電腦產生互動，以在該第一電腦上提供該使用者介面。
  5. 如申請專利範圍第4項所述之遠端管理系統，其中該遠端管理裝置係依據超文件標記語言(HyperText Markup Language,HTML)之方式與該第一電腦產生互動。
  6. 一種運作一遠端管理系統之方法，該遠端管理系統可使一第一電腦經由網路耦接至少一第二電腦，進而使該第一電腦可操作該第二電腦，該遠端管理系統至少包含一遠端管理裝置及一使用者介面，該遠端管理裝置具有一網路介面、一電腦介面及一操作介面，該網路介面係用以經由網路耦接至該第一電腦，該電腦介面係用以作為該遠端管理裝置與該第二電腦之間的訊號傳輸介面，該操作介面係對應於一組游標控制裝置及一螢幕，該方法包含下列步驟：提供複數個功能選項，其中該等功能選項係分別對應於管理該遠端管理裝置之複數個功能；因應於一使用者對該等功能選項中之一功能選項的選擇，而提供該使用者在該遠端管理裝置上執行對應於該功能選項之一功能所需的複數個步驟；以及引導該使用者執行該等步驟以完成該功能。
  7. 如申請專利範圍第6項所述之方法，其中該功能係選自由一電腦配置備份功能、一電腦配置復原功能、一電腦配置增加功能、一電腦直接存取功能、一電腦韌體升級功能、一使用者範本增加功能、一電腦連接埠初始化功能及一電腦連接埠修正功能所組成之群組。
  8. 如申請專利範圍第6項所述之方法，其中該遠端管理系統更包含一螢幕顯示選單(On-Screen-Display)模組，該方法更包含下列步驟：透過該螢幕顯示選單模組在該螢幕上提供該使用者介面。
  9. 如申請專利範圍第6項所述之方法，更包含下列步驟：該遠端管理裝置與該第一電腦產生互動，以在該第一電腦上提供該使用者介面。
  10. 如申請專利範圍第9項所述之方法，其中該遠端管理裝置係依據超文件標記語言(HyperText Markup Language,HTML)之方式與該第一電腦產生互動。
  11. 一種多電腦切換器，該多電腦切換器可使一組游標控制裝置及螢幕耦接至少一被控電腦，進而使一使用者可藉由該游標控制裝置及螢幕管理該多電腦切換器及操作該被控電腦，該多電腦切換器至少包含：一電腦介面，作為該多電腦切換器與該被控電腦之間的訊號傳輸介面；一操作介面，係對應於該組游標控制裝置及螢幕；以及一使用者介面，提供複數個功能選項，該等功能選項係分別對應於管理該多電腦切換器之複數個功能，該使用者介面並因應於該使用者對該等功能選項中之一功能選項的選擇，而在該螢幕上提供該使用者在該多電腦切換器上執行對應於該功能選項之一功能所需的複數個步驟，以互動之方式引導該使用者完成該功能。
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