TW201826059A - 設備管理裝置、設備管理方法、及程式 - Google Patents

Abstract

設備管理裝置係具備係輸出設備相關的參數中處於異常狀態者有關的趨勢圖，且為包含強調參數脫離正常範圍之處者的趨勢圖畫面的圖表輸出部、趨勢圖畫面的輸出後，受理異常狀態之發生要因的推測結果即要因候補之輸出指示的輸入的輸出指示輸入部、及在輸出指示被輸入時，輸出包含要因候補的要因候補畫面的要因候補輸出部。

Description

設備管理裝置、設備管理方法、及程式

[0001] 本發明係關於設備管理裝置、設備管理方法、及程式。 　　本案針對2016年11月24日日本申請之日本特願2016-227789號主張優先權，將該內容援用於此。

[0002] 於專利文獻1，揭示有藉由顯示故障原因處的位置、故障狀況、及對應方法，支援故障的解析的故障解析支援系統。 　　依據專利文獻1所記載的故障解析支援系統，顯示於啟動後的初始狀態中，顯示構成設備之各系統的系統名稱的監視選單畫面。檢測出某系統的故障時，於監視選單畫面中，強調顯示故障被檢測出的系統名稱。於監視選單畫面中選擇系統名稱時，顯示包含被選擇之系統的系統圖的系統圖顯示畫面。於系統圖顯示畫面，包含構成系統之裝置的圖示、揭示裝置之間的關係的線、裝置的狀態量資料、跳脫資料的顯示按鍵。系統圖顯示畫面中，檢測出故障之裝置的圖示被強調顯示。於系統圖顯示畫面中選擇裝置的圖示時，則顯示包含被選擇之裝置的故障時之對應方法等地正文的裝置資訊提供畫面。於系統圖顯示畫面中選擇裝置的狀態量資料時，則顯示包含被選擇之狀態量資料的趨勢圖的趨勢圖畫面。於系統圖顯示畫面中選擇跳脫資料的顯示按鍵時，則顯示包含設備的跳脫前後之狀態量資料的趨勢圖的跳脫資料畫面。 [先前技術文獻] [專利文獻] 　　[0003] 　　[專利文獻1]日本特開平08-129415號公報

[發明所欲解決之課題] 　　[0004] 依據記載1所記載的發明，故障解析支援系統係以系統圖顯示畫面為基準，可轉移至裝置資訊提供畫面、趨勢圖畫面、及跳脫資料畫面。利用者係利用視認系統圖顯示畫面所包含之被強調的裝置的圖示，認識到故障發生之裝置，並可利用選擇其，來認識故障時的對應方法。又，利用從系統圖顯示畫面轉移至趨勢圖畫面、及跳脫資料畫面，利用者可認識到異常狀態的對策的必要性。 　　[0005] 另一方面，於系統圖顯示畫面中顯示被強調之裝置的圖示，故利用者在認識對於故障之對應的必要性之前，會先認識到故障處。因此，有利用者在未認識到異常狀態之對策的必要性之狀態下，漫然地進行對應的可能性。 　　本發明的目的，係提供可讓使用者認識到異常狀態之對策的必要性後，實施異常狀態的對策的設備管理裝置、設備管理方法、及程式。 [用以解決課題之手段] 　　[0006] 依據本發明的第1樣態，設備管理裝置，係具備輸出設備相關的參數中處於異常狀態者有關的趨勢圖，且為包含強調前述參數脫離正常範圍之處者的趨勢圖畫面的圖表輸出部、前述趨勢圖畫面的輸出後，受理前述異常狀態之發生要因的推測結果即要因候補之輸出指示的輸入的輸出指示輸入部、及在前述輸出指示被輸入時，輸出包含前述要因候補的要因候補畫面的要因候補輸出部。 　　[0007] 依據本發明的第2樣態，第1樣態相關的設備管理裝置中，前述要因候補畫面，係包含複數要因候補；更具備受理前述複數要因候補中1個要因候補的選擇的要因候補選擇部，與輸出包含被選擇之前述要因候補相關之檢查項目的檢查項目畫面的檢查項目輸出部亦可。 　　[0008] 依據本發明的第3樣態，第2樣態相關設備管理裝置中，具備將前述檢查項目通知前述設備的操作員的檢查項目通知部、取得所通知之前述檢查項目有關的檢查結果的檢查結果取得部、及輸出包含前述檢查結果的檢查結果畫面的檢查結果輸出部亦可。 　　[0009] 依據本發明的第4樣態，第3樣態相關的設備管理裝置中，更具備在輸出前述檢查結果畫面之後，輸出可適用於前述設備的服務選單中包含前述要因候補相關者的服務選單畫面的服務選單輸出部亦可。 　　[0010] 依據本發明的第5樣態，第1至第4任一樣態相關的設備管理裝置中，更具備取得前述設備相關的複數參數的參數取得部、輸出包含所取得之前述複數參數的參數畫面，且為強調前述複數參數中不在正常範圍內之參數的參數畫面的參數輸出部、及受理前述複數參數中1個參數的選擇的參數選擇部；前述趨勢圖畫面，係包含被選擇之前述參數有關的前述趨勢圖亦可。 　　[0011] 依據本發明的第6樣態，第1至第5任一樣態相關的設備管理裝置中，前述要因候補畫面，係包含前述要因候補與前述要因候補的正確度亦可。 　　[0012] 依據本發明的第7樣態，第1至第6任一樣態相關的設備管理裝置中，前述輸出指示輸入部，係藉由前述趨勢圖畫面中被強調之處的選擇，受理前述輸出指示的輸入亦可。 　　[0013] 依據本發明的第8樣態，設備管理方法，係具有：顯示設備相關的參數中處於異常狀態者有關的趨勢圖，且為包含強調前述參數脫離正常範圍之處者的趨勢圖畫面；依據前述趨勢圖畫面，判斷是否需要異常狀態的對策；在判斷為需要前述異常狀態的對策時，在前述趨勢圖畫面的顯示中，輸入前述異常狀態之發生要因的推測結果即要因候補的輸出指示；及在前述輸出指示被輸入時，顯示包含前述要因候補的要因候補畫面。 　　[0014] 依據本發明的第9樣態，程式係用以使電腦執行以下步驟：輸出設備相關的參數中處於異常狀態者有關的趨勢圖，且為包含強調前述參數脫離正常範圍之處者的趨勢圖畫面；在前述趨勢圖畫面的輸出後，受理前述異常狀態之發生要因的推測結果即要因候補之輸出指示的輸入；及在前述輸出指示被輸入時，輸出包含前述要因候補的要因候補畫面。 　　[0015] 依據本發明的第10樣態，設備管理裝置，係顯示設備相關的參數中處於異常狀態者有關的趨勢圖，且為包含強調前述參數脫離正常範圍之處者的趨勢圖畫面；與前述趨勢圖畫面同步，或連續於前述趨勢圖畫面，顯示包含前述異常狀態之發生要因的推測結果即要因候補的要因候補畫面。 [發明的效果] 　　[0016] 依據前述樣態中至少一樣態，設備管理裝置係在趨勢圖畫面的輸出後受理異常狀態的要因候補之輸出指示的輸入，並遵從輸入，輸出要因候補畫面。藉此，設備管理裝置係可讓利用者認識到異常狀態之對策的必要性後，將異常狀態的要因候補提示給利用者。

[0018] 以下，一邊參照圖面一邊針對實施形態詳細進行說明。 　　圖1係揭示第1實施形態相關的設備管理系統之構造的系統構造圖。 　　設備管理系統1係將設備的資訊提示給利用者的系統。設備管理系統1係具備設備管理裝置10、設備監視裝置20、利用者資訊資料庫30、管理者終端40、操作員終端50。 　　管理者終端40及操作員終端50係透過網際網路N1而連接於設備管理裝置10。又，設備管理裝置10、設備監視裝置20、利用者資訊資料庫30係分別透過內部網路N2連接。亦即，管理者終端40及操作員終端50無法與設備監視裝置20及利用者資訊資料庫30進行直接通訊。再者，設備管理裝置10係透過反向代理伺服器而連接於網際網路N1亦可。 　　[0019] 設備管理裝置10係從設備監視裝置20及利用者資訊資料庫30統合資訊，對管理者終端40提供設備相關的資訊。 　　設備監視裝置20係從設置於設備的複數感測器收集設備的狀態量，監視設備的狀態。作為被收集之狀態量的範例，可舉出大氣壓、大氣溫度、大氣的相對濕度、壓縮機的入口差壓、壓縮機的出口空氣溫度、壓縮機的出口空氣壓力、燃料壓力、燃料溫度、燃料發熱量、燃料組成、燃料流量、冷卻蒸氣壓力、冷卻蒸氣溫度、冷卻蒸氣流量、冷卻空氣的溫度、冷卻空氣的流量、排氣溫度、吸氣壓力損失、排氣壓力損失、發電機的發電電力、發電電流、發電電壓等。設備監視裝置20係依據收集之狀態量，產生各設備的發電設備(例如，氣渦輪)的KPI(Key Performance Indicator)。作為KPI的例子，可舉出熱消費率、輸出、排出原單位等。KPI係設備相關的參數。設備監視裝置20係依據收集之狀態量，判定設備的發電設備是否是異常狀態。設備監視裝置20係在判定設備為異常狀態時，依據收集之狀態量，推測異常狀態的發生要因。 　　利用者資訊資料庫30係依據各利用者，將推薦適用於該利用者之設備的服務選單(升級選單、維護選單)與該服務選單的適用處建立關聯並予以記憶。 　　[0020] 管理者終端40係藉由設備的管理者所使用的終端。管理者終端40具備顯示部與輸入部。從設備管理裝置10接收設備相關的資訊，並顯示該資訊。 　　操作員終端50係藉由進行設備之檢查的操作員所使用的終端。操作員終端50具備顯示部與輸入部。操作員終端50係從設備管理裝置10接收設備的檢查項目，並顯示該檢查項目。操作員終端50係受理藉由操作員輸入之檢查項目的檢查結果，並將該檢查結果發送至設備管理裝置10。 　　[0021] 圖2係揭示第1實施形態相關的設備管理裝置之構造的概略區塊圖。設備管理裝置10係具備資訊收集部11、畫面產生部12、畫面發送部13、指示接收部14、要因候補推測部15、檢查項目通知部16、檢查結果接收部17。資訊收集部11係透過內部網路N2，從設備監視裝置20及利用者資訊資料庫30收集資訊。具體來說，資訊收集部11係從設備監視裝置20接收KPI及異常狀態的推測結果。又，資訊收集部11係從利用者資訊資料庫30接收服務選單。資訊收集部11係參數取得部、推測結果取得部、及服務選單取得部之一例。 　　畫面產生部12係依據資訊收集部11所收集的資訊，產生管理者終端40所顯示的畫面。具體來說，畫面產生部12係產生包含設備有關之複數KPI的KPI畫面(參數畫面)、包含表示KPI之經時推移的趨勢圖的趨勢圖畫面、包含異常狀態之發生要因的推測結果即複數要因候補的要因候補畫面、包含要因候補有關之檢查結果的檢查結果畫面、及包含服務選單的服務選單畫面。 　　畫面發送部13係將畫面產生部12所產生的畫面，透過網際網路N1發送至管理者終端40。畫面發送部13係參數輸出部、圖表輸出部、要因候補輸出部、檢查結果輸出部、服務選單輸出部之一例。 　　指示接收部14係從管理者終端40接收畫面的輸出指示及檢查項目的通知指示。指示接收部14係參數選擇部、輸出指示輸入部、要因候補選擇部之一例。 　　要因候補推測部15係依據資訊收集部所收集之異常狀態的推測結果，推測異常狀態之發生要因的候補即要因候補。 　　檢查項目通知部16係遵從指示接收部14所接收之檢查項目的通知指示，對操作員終端50通知檢查項目。 　　檢查結果接收部17係從操作員終端50接收檢查項目的檢查結果。檢查結果接收部17係檢查結果取得部之一例。 　　[0022] 接著，針對第1實施形態相關的設備管理系統1的動作進行說明。 　　設備監視裝置20係定期地從設置於設備的感測器收集設備的狀態量。設備監視裝置20係依據收集之狀態量，計算出構成設備之各發電設備的KPI。設備監視裝置20係將計算出的KPI，與成為該KPI的運算基礎之狀態量的收集時刻建立關聯，並記憶於內部資料庫。又，設備監視裝置20係計算出發電設備所發生之異常狀態的發生要因(發電設備的構成要素)個別的正確度。作為正確度的計算方法之一例，可舉出以下方法。首先，分析過去實際上發生之不適(異常要因)與此時的運轉資料，作成運轉資料與要因候補的相關矩陣。接著，利用將表示現在之運轉資料的向量，乘以所作成之相關矩陣，可求出各要因候補的正確度。 　　[0023] 圖3係揭示第1實施形態相關的設備管理裝置之動作的流程圖。 　　設備管理裝置10的資訊收集部11係從設備監視裝置20接收設備之最新的KPI(步驟S1)。接著，畫面產生部12係分別比較接收之KPI，與預先設定於各KPI的正常範圍(步驟S2)。畫面產生部12係產生包含各KPI的KPI畫面(步驟S3)。圖4係揭示KPI畫面之一例的圖。於KPI畫面，格子狀地配置顯示KPI的複數方框V11。方框V11係依發電設備別縱向並排，依KPI的項目別橫向並排。此時，畫面產生部12係如圖4所示，將KPI畫面所包含之方框V11中，脫離正常範圍的KPI有關的方框V11，以與處於正常範圍內的KPI有關的方框V11不同顏色來上色(強調)。於各方框V11，埋入有該方框V11有關之KPI的項目相關之趨勢圖畫面的連結資訊。於該連結資訊，包含識別KPI之項目的識別資訊。另一方面，於KPI畫面，未包含要因候補畫面、檢查結果畫面、服務選單畫面的連結資訊。 　　畫面發送部13係將畫面產生部12所產生的KPI畫面發送至管理者終端40(步驟S4)。藉此，管理者終端40係將所接收之KPI畫面，顯示於管理者終端40的顯示部。 　　[0024] 管理者係利用視認顯示於管理者終端40的KPI畫面，確認被強調顯示之方框V11的有無，判斷設備是否正常。管理者可利用透過管理者終端40的輸入部，來選擇任意方框V11，將趨勢圖畫面的輸出指示發送至設備管理裝置10。具體來說，管理者終端40係依據被埋入至所選擇之方框V11的連結資訊，產生趨勢圖畫面的輸出指示。 　　[0025] 設備管理裝置10的指示接收部14係在KPI畫面的發送後，等待來自管理者終端40之趨勢圖畫面的輸出指示的接收(步驟S5)。亦即，指示接收部14係受理KPI畫面所包含之複數KPI中1個KPI的選擇。指示接收部14接收趨勢圖畫面的輸出指示時，資訊收集部11係從設備監視裝置20，接收輸出指示所包含之項目有關的發電設備別之KPI的時間序列，與設備之發電效率的時間序列(步驟S6)。 　　[0026] 接著，畫面產生部12係產生所接收之發電設備別的KPI的時間序列及設備之發電效率的時間序列相關的趨勢圖畫面(步驟S7)。圖5係揭示趨勢圖畫面之一例的圖。趨勢圖畫面係包含發電設備別之KPI的趨勢圖V21，與設備之發電效率的趨勢圖V22。KPI的趨勢圖V21係將橫軸設為時刻，將縱軸設為KPI之值。發電效率的趨勢圖V22係將橫軸設為時刻，將縱軸設為發電效率之值。此時，畫面產生部12係如圖5所示，將KPI的趨勢圖V21中，脫離KPI正常範圍的部分附加標記V23(強調)。亦即，畫面產生部12係在管理者選擇顯示KPI中處於異常狀態者的方框時，產生KPI中處於異常狀態者有關的趨勢圖，且包含強調了KPI從正常範圍脫離之處者的趨勢圖畫面。於標記V23，埋入有附加該標記V23的趨勢圖V21有關之發電設備相關的要因候補畫面的連結資訊。於該連結資訊，包含識別發電設備的識別資訊。另一方面，於標記V23以外的部分，並未埋入要因候補畫面的連結資訊。藉此，可防止違反管理者的意圖而遷移至要因候補畫面之狀況。又，於趨勢圖畫面，未包含檢查結果畫面、服務選單畫面的連結資訊。 　　畫面發送部13係將畫面產生部12所產生的趨勢圖畫面發送至管理者終端40(步驟S8)。藉此，管理者終端40係將所接收之趨勢圖畫面，顯示於管理者終端40的顯示部。 　　[0027] 管理者係利用視認顯示於管理者終端40的趨勢圖畫面，確認被強調顯示之部分，判斷是否需要異常狀態的對策。管理者係在判斷為需要異常狀態的對策時，在趨勢圖畫面的顯示中，可利用透過管理者終端40的輸入部，選擇標記V23，將要因候補畫面的輸出指示發送至設備管理裝置10。具體來說，管理者終端40係依據被埋入至所選擇之標記V23的連結資訊，產生要因候補畫面的輸出指示。 　　[0028] 設備管理裝置10的指示接收部14係在趨勢圖畫面的發送後，等待來自管理者終端40之要因候補畫面的輸出指示的接收(步驟S9)。亦即，指示接收部14係受理要因候補之輸出指示的輸入。指示接收部14接收要因候補畫面的輸出指示時，資訊收集部11係從設備監視裝置20，接收輸出指示所包含之識別資訊表示的發電設備所發生之異常狀態的發生要因、各發生要因有關的檢查項目、各發生要因的正確度(步驟S10)。 　　[0029] 接著，要因候補推測部15係依據所接收的正確度，從複數發生要因中特定要因候補(步驟S11)。例如，要因候補推測部15係作為要因候補，推定發生要因中正確度最高之所定數的發生要因。又例如，要因候補推測部15係作為要因候補，推定發生要因中正確度為所定閾值以上者。 　　接著，畫面產生部12係產生包含特定之要因候補的要因候補畫面(步驟S12)。圖6係揭示要因候補畫面之一例的圖。要因候補畫面係包含發電設備的外觀圖V31，與揭示複數要因候補與其正確度的關係的圖表V32。此時，畫面產生部12係如圖6所示，將發電設備的外觀圖V31中，要因候補有關的部分附加標記V33(強調)。於該標記V33，埋入有顯示附加該標記V33之要因候補相關的檢查項目之跳出式視窗V34的事件處理器。於跳出式視窗V34，包含要因候補相關之檢查項目的目錄V35，與用以將從目錄V35中選擇之1或複數檢查項目通知給操作員的按鍵V36。於按鍵V36，埋入有發送所選擇之檢查項目的通知指示的事件處理器。 　　畫面發送部13係將畫面產生部12所產生的要因候補畫面發送至管理者終端40(步驟S13)。藉此，管理者終端40係將所接收之要因候補畫面，顯示於管理者終端40的顯示部。 　　[0030] 管理者係視認被顯示於管理者終端40的要因候補畫面，確認揭示要因候補與其正確度的關係的圖表V32。管理者係在決定應作為檢查對象的要因候補時，利用透過管理者終端40的輸入部來選擇標記V33，使被管理者終端40選擇之要因候補有關的檢查項目的跳出式視窗顯示。具體來說，管理者終端40係依據被埋入至所選擇之標記V33的事件處理器，顯示跳出式視窗V34。然後，管理者係透過管理者終端40的輸入部，從目錄V35中選擇讓操作員檢查的檢查項目，利用按下按鍵V36，對設備管理裝置10發送檢查項目的通知指示。具體來說，管理者終端40係依據被埋入至所按下之按鍵的事件處理器，發送檢查項目的通知指示。 　　[0031] 設備管理裝置10的指示接收部14係在要因候補畫面的發送後，等待來自管理者終端40之檢查項目的通知指示的接收(步驟S14)。指示接收部14接收檢查項目的通知指示時，檢查項目通知部16係遵從所接收的通知指示，將檢查項目通知給操作員終端50(步驟S15)。亦即，檢查項目通知部16係將接收的通知指示所包含的檢查項目(藉由管理者從目錄V35選擇之一或複數檢查項目)通知給操作員終端50。 　　[0032] 操作員終端50係從設備管理裝置10接收檢查項目的通知時，將被通知的檢查項目顯示於顯示部。操作員係遵從顯示於操作員終端50的檢查項目，進行設備的檢查，並將其檢查結果發送至設備管理裝置10。 　　[0033] 設備管理裝置10的檢查結果接收部17係在檢查項目的通知指示的發送後，等待來自管理者終端50之檢查結果的接收(步驟S16)。檢查結果接收部17接收檢查結果時，畫面產生部12係產生包含所接收之檢查結果的檢查結果畫面(步驟S17)。圖7係揭示檢查結果畫面之一例的圖。檢查結果畫面係包含要因候補相關之檢查項目的目錄V35，與服務選單的顯示按鍵V37。於目錄V35所包含的檢查項目中，藉由操作員檢查的檢查項目，附加檢查標記。於服務選單的顯示按鍵V37，埋入有檢查完成之要因候補相關的服務選單畫面的連結資訊。於該連結資訊，作為服務選單的適用處的識別資訊，包含步驟S14中接收之檢查項目的通知指示所包含之要因候補的識別資訊。 　　畫面發送部13係將畫面產生部12所產生的檢查結果畫面發送至管理者終端40(步驟S18)。藉此，管理者終端40係將所接收之檢查結果畫面，顯示於管理者終端40的顯示部。 　　[0034] 管理者係視認被顯示於管理者終端40的檢查結果畫面，確認目錄V35所表示的檢查結果。又，管理者可利用按下檢查結果畫面所包含之服務選單的顯示按鍵V37，將服務選單畫面的輸出指示發送至設備管理裝置10。具體來說，管理者終端40係依據被埋入至服務選單的顯示按鍵V37的連結資訊，產生服務選單畫面的輸出指示。 　　[0035] 設備管理裝置10的指示接收部14係在檢查結果畫面的發送後，等待來自管理者終端40之服務選單畫面的輸出指示的接收(步驟S19)。指示接收部14接收服務選單畫面的輸出指示時，資訊收集部11係從利用者資訊資料庫30，接收與輸出指示所包含之適用處建立關聯的服務選單(步驟S20)。 　　[0036] 接著，畫面產生部12係產生包含所接收之服務選單的服務選單畫面(步驟S21)。圖8係揭示服務選單畫面之一例的圖。服務選單畫面係包含揭示服務選單的適用處、服務選單的內容、及服務選單的適用所致之效果(例如，效率的提升等)的資訊。 　　畫面發送部13係將畫面產生部12所產生的服務選單畫面發送至管理者終端40(步驟S22)。藉此，管理者終端40係將所接收之服務選單畫面，顯示於管理者終端40的顯示部。 　　[0037] 管理者係利用確認被顯示於管理者終端40的服務選單畫面，判斷服務選單之適用的需要與否。管理者可將該服務選單加入書籤。藉此，管理者可在之後確認藉由設備管理裝置10推薦的服務選單。又，被加入書籤的服務選單有關的資訊，被記錄於設備管理裝置10或利用者資訊資料庫30亦可。藉此，可對零件供給者及維護業者通知服務選單有關的需求。 　　[0038] 如此，依據第1實施形態，設備管理裝置10係輸出KPI的趨勢圖，且為包含強調KPI脫離正常範圍之處者的趨勢圖畫面，之後，受理異常狀態的要因候補之輸出指示的輸入，並輸出包含要因候補的要因候補畫面。藉此，設備管理裝置10係可藉由趨勢圖的顯示，讓管理者認識到異常狀態之對策的必要性後，將異常狀態的要因候補提示給利用者。亦即，設備管理裝置10可遵照管理者的使用者經驗，提示異常狀態的要因候補。再者，於其他實施形態中，設備管理裝置10係輸出包含設備相關之其他參數的趨勢圖的參數畫面，來代替KPI畫面亦可。 　　[0039] 又，依據第1實施形態，於設備管理裝置10所輸出的要因候補畫面，包含複數要因候補與各要因候補有關的檢查項目。藉此，管理者可從被提示的要因候補中選擇作為檢查的對象的要因候補，確認該要因候補的檢查項目。再者，其他實施形態有關的設備管理裝置10並不限於此，例如輸出僅包含1個要因候補的要因候補畫面亦可，輸出不包含檢查項目的要因候補畫面亦可。 　　又，依據第1實施形態，於要因候補畫面，包含要因候補與其要因候補的正確度。藉此，管理者可依據被提示的正確度，決定作為檢查的對象的要因候補。再者，其他實施形態有關的設備管理裝置10並不限於此，例如輸出不包含正確度的要因候補畫面亦可。 　　[0040] 又，依據第1實施形態，設備管理裝置10係將要因候補畫面所包含的檢查項目通知設備的操作員，輸出包含其檢查結果的檢查結果畫面。藉此，管理者可對操作員指示檢查，確認其檢查結果。再者，其他實施形態有關的設備管理裝置10並不限於此。例如管理者可利用不透過設備管理裝置10的方法來對操作員指示檢查，又，可確認檢查結果時，其他實施形態有關的設備管理裝置10係不具有檢查項目的通知功能及檢查結果畫面的輸出功能亦可。 　　[0041] 又，依據第1實施形態，設備管理裝置10係在輸出檢查結果畫面之後，輸出可適用於設備的服務選單中包含要因候補相關者的服務選單畫面。藉此，設備管理裝置10係可讓管理者認識到設備之服務選單的適用的必要性後，提示服務選單。亦即，設備管理裝置10可遵照管理者的使用者經驗，提示服務選單。再者，其他實施形態有關的設備管理裝置10並不限於此，例如輸出不包含服務選單畫面亦可，可在檢查結果畫面的輸出之前輸出服務選單畫面亦可。 　　[0042] 又，依據第1實施形態，設備管理裝置10係輸出包含設備相關的KPI，且強調不在正常範圍內之KPI的KPI畫面，從KPI畫面中受理1個KPI的選擇之後，輸出被選擇的KPI有關的趨勢圖畫面。藉此，設備管理裝置10係讓管理者認識到不在正常範圍內的KPI後，可藉由其KPI有關的趨勢圖的顯示，讓管理者認識到異常狀態之對策的必要性。再者，其他實施形態有關的設備管理裝置10並不限於此，例如不輸出KPI畫面，輸出脫離正常範圍的KPI有關的趨勢圖畫面亦可。 　　[0043] 又，依據第1實施形態，設備管理裝置10係由趨勢圖畫面中被強調之處的選擇，受理要因候補之輸出指示的輸入。藉此，可防止違反管理者的意圖而遷移至要因候補畫面之狀況。再者，其他實施形態有關的設備管理裝置10並不限於此，例如在趨勢圖畫面設置用以發送要因候補之輸出指示的按鍵，藉由按下按鍵，受理要因候補之輸出指示的輸入亦可。 　　[0044] 以上，已參照圖面針對一實施形態詳細進行說明，具體構造並不限於上述者，可進行各種設計變更等。 　　例如，在第1實施形態有關的設備管理系統1中，設備管理裝置10產生KPI畫面、趨勢圖畫面、要因候補畫面、檢查結果畫面、及服務選單畫面並發送至管理者終端40，但並不限於此。例如，在其他實施形態有關的設備管理系統1中，管理者終端40產生KPI畫面、趨勢圖畫面、要因候補畫面、檢查結果畫面、及服務選單畫面並輸出至本身裝置的顯示部亦可。此時，設備管理裝置10係將各畫面的產生所需的資訊發送至管理者終端40。 　　[0045] 在第1實施形態有關的設備管理系統1中，設備管理裝置10持續於趨勢圖畫面後顯示要因候補畫面，但並不限於此。例如，在其他實施形態有關的設備管理系統1中，設備管理裝置10同時顯示趨勢圖畫面與要因候補畫面亦可。圖9係揭示其他實施形態相關的設備管理裝置之動作的流程圖。在以下的說明及圖9有關的流程圖中，對進行與第1實施形態相同處理的步驟附加相同號碼。 　　[0046] 設備管理裝置10的資訊收集部11係藉由步驟S1至步驟S5的處理，使管理者終端40的顯示部顯示KPI畫面，等待趨勢圖畫面的輸出指示的接收。指示接收部14接收趨勢圖畫面的輸出指示時，資訊收集部11係從設備監視裝置20，接收輸出指示所包含之項目有關的發電設備別之KPI的時間序列，與設備之發電效率的時間序列(步驟S6)。 　　[0047] 資訊收集部11係特定複數發電設備中，KPI之值脫離KPI正常範圍者(步驟S101)。資訊收集部11係從設備監視裝置20，接收特定之發電設備所發生之異常狀態的發生要因、各發生要因有關的檢查項目、各發生要因的正確度(步驟S102)。接著，要因候補推測部15係依據所接收的正確度，從複數發生要因中特定要因候補(步驟S103)。 　　[0048] 接著，畫面產生部12係產生包含所接收之發電設備別的KPI的時間序列及所特定之要因候補的趨勢-要因候補畫面(步驟S104)。圖10係揭示趨勢-要因候補畫面之一例的圖。趨勢-要因候補畫面係包含發電設備別之KPI的趨勢圖V21、發電設備的外觀圖V31、揭示複數要因候補與其正確度的關係的圖表V32。 　　此時，畫面產生部12係如圖10所示，將KPI的趨勢圖V21中，脫離KPI正常範圍的部分附加標記V23(強調)。又，畫面產生部12係如圖10所示，將發電設備的外觀圖V31中，要因候補有關的部分附加標記V33(強調)。於該標記V33，埋入有顯示附加該標記V33之要因候補相關的檢查項目之跳出式視窗V34的事件處理器。於跳出式視窗V34，包含要因候補相關之檢查項目的目錄V35，與用以將從目錄V35中選擇之1或複數檢查項目通知給操作員的按鍵V36。於按鍵V36，埋入有發送所選擇之檢查項目的通知指示的事件處理器。 　　畫面發送部13係將畫面產生部12所產生的趨勢-要因候補畫面發送至管理者終端40(步驟S105)。藉此，管理者終端40係將所接收之趨勢-要因候補畫面，顯示於管理者終端40的顯示部。顯示趨勢-要因候補畫面等於同時顯示趨勢圖畫面與要因候補畫面。 　　[0049] 之後，設備管理裝置10係藉由步驟S14至步驟S22的處理，將檢查結果畫面及服務選單畫面顯示於管理者終端40的顯示部。 　　[0050] 圖11係揭示至少第1實施形態相關的電腦之構造的概略區塊圖。 　　電腦100係具備CPU110、主記憶裝置120、輔助記憶裝置130、介面140。 　　上述之設備管理裝置10係安裝於電腦100。然後，上述之各處理部的動作，係以程式的形式被記憶於輔助記憶裝置130。CPU110係從輔助記憶裝置130讀取出程式並解壓縮於主記憶裝置120，遵從該程式來執行前述處理。 　　[0051] 作為輔助記憶裝置130的範例，可舉出HDD(Hard Disk Drive)、SSD(Solid State Drive)、磁碟、光磁碟、CD-ROM(Compact Disc Read Only Memory)、DVD-ROM(Digital Versatile Disc Read Only Memory)、半導體記憶體等。輔助記憶裝置130係作為直接連接於電腦100的匯流排的內部媒體亦可，作為透過介面140或通訊線路連接於電腦100的外部媒體亦可。又，在該程式藉由通訊線路被遞送至電腦100時，接受遞送的電腦100將該程式解壓縮於主記憶裝置120，並執行前述處理亦可。於至少一個實施形態中，輔助記憶裝置130係不是暫時之有形的記憶媒體。 　　[0052] 又，該程式作為用以實現前述之功能的一部分者亦可。進而，該程式係作為可利用與已將前述之功能記憶於輔助記憶裝置130之其他程式的組合來實現者，所謂差異檔(差異程式)亦可。 [產業上之利用可能性] 　　[0053] 依據前述實施型態，設備管理裝置係可讓利用者認識到異常狀態之對策的必要性後，將異常狀態的要因候補提示給利用者。

[0054]

1‧‧‧設備管理系統

10‧‧‧設備管理裝置

11‧‧‧資訊收集部

12‧‧‧畫面產生部

13‧‧‧畫面發送部

14‧‧‧指示接收部

15‧‧‧要因候補特定部

16‧‧‧檢查項目通知部

17‧‧‧檢查結果接收部

20‧‧‧設備監視裝置

30‧‧‧利用者資訊資料庫

40‧‧‧管理者終端

50‧‧‧操作員終端

100‧‧‧電腦

110‧‧‧CPU

120‧‧‧主記憶裝置

130‧‧‧輔助記憶裝置

140‧‧‧介面

N1‧‧‧網際網路

N2‧‧‧內部網路

V11‧‧‧方框

V21‧‧‧趨勢圖

V22‧‧‧趨勢圖

V23‧‧‧標記

V31‧‧‧外觀圖

V32‧‧‧圖表

V33‧‧‧標記

V34‧‧‧跳出式視窗

V35‧‧‧目錄

V36‧‧‧按鍵

V37‧‧‧顯示按鍵

[0017] 　　[圖1]揭示第1實施形態相關的設備管理系統之構造的系統構造圖。 　　[圖2]揭示第1實施形態相關的設備監視裝置之構造的概略區塊圖。 　　[圖3]揭示第1實施形態相關的設備管理裝置之動作的流程圖。 　　[圖4]揭示KPI畫面之一例的圖。 　　[圖5]揭示趨勢圖畫面之一例的圖。 　　[圖6]揭示要因候補畫面之一例的圖。 　　[圖7]揭示檢查結果畫面之一例的圖。 　　[圖8]揭示服務選單畫面之一例的圖。 　　[圖9]揭示其他實施形態相關的設備管理裝置之動作的流程圖。 　　[圖10]揭示趨勢-要因候補畫面之一例的圖。 　　[圖11]揭示至少第1實施形態相關的電腦之構造的概略區塊圖。

Claims (10)

1. 一種設備管理裝置，其特徵為具備： 　　圖表輸出部，係輸出設備相關的參數中處於異常狀態者有關的趨勢圖，且為包含強調前述參數脫離正常範圍之處者的趨勢圖畫面； 　　輸出指示輸入部，係前述趨勢圖畫面的輸出後，受理前述異常狀態之發生要因的推測結果即要因候補之輸出指示的輸入；及 　　要因候補輸出部，係在前述輸出指示被輸入時，輸出包含前述要因候補的要因候補畫面。
2. 如申請專利範圍第1項所記載之設備管理裝置，其中， 　　前述要因輸出候補部，係輸出包含複數要因候補與各要因候補有關的檢查項目的前述要因候補畫面。
3. 如申請專利範圍第2項所記載之設備管理裝置，其中，具備： 　　檢查項目通知部，係將前述要因候補有關的檢查項目通知前述設備的操作員； 　　檢查結果取得部，係取得所通知之前述檢查項目有關的檢查結果；及 　　檢查結果輸出部，係輸出包含前述檢查結果的檢查結果畫面。
4. 如申請專利範圍第3項所記載之設備管理裝置，其中，更具備： 　　服務選單輸出部，係在輸出前述檢查結果畫面之後，輸出可適用於前述設備的服務選單中包含前述要因候補相關者的服務選單畫面。
5. 如申請專利範圍第1項至第4項中任一項所記載之設備管理裝置，其中， 　　更具備： 　　參數取得部，係取得前述設備相關的複數參數； 　　參數輸出部，係輸出包含所取得之前述複數參數的參數畫面，且為強調前述複數參數中不在正常範圍內之參數的參數畫面；及 　　參數選擇部，係受理前述複數參數中1個參數的選擇； 　　前述趨勢圖畫面，係包含被選擇之前述參數有關的前述趨勢圖。
6. 如申請專利範圍第1項所記載之設備管理裝置，其中， 　　前述要因候補畫面，係包含前述要因候補與前述要因候補的正確度。
7. 如申請專利範圍第1項所記載之設備管理裝置，其中， 　　前述輸出指示輸入部，係藉由前述趨勢圖畫面中被強調之處的選擇，受理前述輸出指示的輸入。
8. 一種設備管理方法，其特徵為具有： 　　顯示設備相關的參數中處於異常狀態者有關的趨勢圖，且為包含強調前述參數脫離正常範圍之處者的趨勢圖畫面； 　　依據前述趨勢圖畫面，判斷是否需要異常狀態的對策； 　　在判斷為需要前述異常狀態的對策時，在前述趨勢圖畫面的顯示中，輸入前述異常狀態之發生要因的推測結果即要因候補的輸出指示；及 　　在前述輸出指示被輸入時，顯示包含前述要因候補的要因候補畫面。
9. 一種電腦可讀取的記錄媒體，其特徵為記憶用以使電腦執行以下步驟的程式： 　　輸出設備相關的參數中處於異常狀態者有關的趨勢圖，且為包含強調前述參數脫離正常範圍之處者的趨勢圖畫面； 　　在前述趨勢圖畫面的輸出後，受理前述異常狀態之發生要因的推測結果即要因候補之輸出指示的輸入；及 　　在前述輸出指示被輸入時，輸出包含前述要因候補的要因候補畫面。
10. 一種設備管理裝置，其特徵為： 　　顯示設備相關的參數中處於異常狀態者有關的趨勢圖，且為包含強調前述參數脫離正常範圍之處者的趨勢圖畫面； 　　與前述趨勢圖畫面同步，或連續於前述趨勢圖畫面，顯示包含前述異常狀態之發生要因的推測結果即要因候補的要因候補畫面。