TW201619891A - 帳單互動式系統、帳單互動方法以及電腦程式產品 - Google Patents

Abstract

本發明揭露一種帳單互動式系統、帳單互動方法及電腦程式產品。帳單互動式系統包含互動式介面、儲存單元及處理單元。互動式介面提供使用者之帳單資訊及至少一互動選項，帳單資訊是利用資料格式化由寄帳公司製作使用者之帳單檔案產生，帳單檔案包含使用者之至少一筆帳，互動選項可提供使用者管理、查詢、統計及資料分析帳單資訊，互動式介面可接收使用者之至少一互動選項而產生至少一互動指令，互動式介面可根據至少一互動指令產生一互動結果。

Description

帳單互動式系統、帳單互動方法以及電腦程式產品

本發明係關於一種帳單互動式系統、帳單互動方法以及電腦程式產品，特別是指一種使用者能在預定義之介面中與帳單進行互動的帳單互動式系統、帳單互動方法以及電腦程式產品。

傳統帳單具有許多缺點，首先，傳統帳單時效性較差，使用者在帳單日後數日才能由收件地址處收取帳單，使用者無法第一時間了解自身賬務情況；再者，傳統帳單不具有互動性，且其資訊量受限於信封容量，持卡人無法獲得更多促銷資訊，亦無法直接參與優惠活動。

此外，用戶無法透過傳統帳單對帳單進行管理，也無法得知帳單以外的資訊，更無法進一步進行連結交易，大幅降低了附加於帳單的廣告效力。對於一般的電子帳單而言，使用者還需連結至外部網站，才能進一步對帳單進行管理，對於使用者增加了需要等待網路傳輸的過程，而進一步降低了使用的方便性。

有鑑於此，本發明的目的在於提供一種使用者毋需進一步連結外部網站，即可與帳單內容進行互動的帳單互動式系統、帳單互動方法以及電腦程式產品。

根據本發明之一態樣，提供一種帳單互動式系統，其包含互動式介面、儲存單元及處理單元。互動式介面提供使用者之帳單資訊及至少一互動選項，帳單資訊是利用資料格式化由寄帳公司製作使用者之帳單檔案產生，帳單檔案包含使用者之至少一筆帳，至少一互動選項可提供使用者管理、查詢、統計及資料分析帳單資訊，互動式介面可接收使用者之至少一互動選項而產生至少一互動指令，互動式介面可根據至少一互動指令產生一互動結果，儲存單元可儲存有帳單檔案、帳單資訊、至少一互動選項及互動指令，而處理單元可控制互動式介面顯示對應訊息、將帳單檔案資料格式化產生帳單資訊、控制互動式介面顯示帳單資訊、並接收來自互動式介面之互動指令，且可進一步根據互動指令控制互動式介面顯示互動結果。

較佳地，互動選項可包含對帳單資訊進行試算。

較佳地，互動結果可包含對帳單資訊進行試算之試算結果。

根據本發明之另一態樣，提供一種帳單互動方法，其包含：以互動式介面提供使用者之帳單資訊及至少一互動選項，帳單資訊可利用資料格式化由寄帳公司製作使用者之帳單檔案產生，帳單檔案包含使用者之至少一筆帳，至少一互動選項可提供使用者管理、查詢、統計及資料分析帳單資訊；接著，利用處理單元將帳單檔案資料格式化產生帳單資訊；以儲存單元儲存帳單檔案、帳單資訊及至少一互動選項；利用處理單元控制互動式介面顯示帳單資訊；以互動式介面接收使用者之至少一互動選項而產生一互動指令，並傳送至處理單元；以儲存單元儲存互動指令；以及使處理單元根據互動指令控制互動式介面顯示互動結果。

較佳地，其中互動選項包含對帳單資訊進行試算。

較佳地，其中互動結果包含對帳單資訊進行試算之一試算結果。

根據本發明之再一態樣，提供一種電腦程式產品，當電腦載入該電腦程式產品並執行後，可實施前述之帳單互動方法，電腦程式產品包含：第一程式碼，以互動式介面提供使用者之帳單資訊及至少一互動選項，帳單資訊可利用資料格式化由寄帳公司製作使用者之帳單檔案產生，帳單檔案可包含使用者之至少一筆帳，至少一互動選項係提供使用者管理、查詢、統計及資料分析帳單資訊；第二程式碼，可利用處理單元將帳單檔案資料格式化產生帳單資訊；第三程式碼，可以儲存單元儲存帳單檔案、帳單資訊、至少一互動選項；第四程式碼，可利用處理單元控制互動式介面顯示帳單資訊；第五程式碼，可以互動式介面接收使用者之至少一互動選項而產生互動指令，並傳送至處理單元；第六程式碼，可以儲存單元儲存互動指令；以及第七程式碼，可使處理單元根據互動指令控制互動式介面顯示互動結果。

較佳地，互動選項包含對帳單資訊進行試算。

較佳地，互動結果包含對帳單資訊進行試算之試算結果。

較佳地，帳單檔案可進一步包含使用者偏好，且至少一互動選項可由處理單元根據使用者偏好所產生。

承上所述，本發明之帳單互動式系統、帳單互動方法以及電腦程式產品，可具有一或多個下述優點：

（1）本發明之帳單互動式系統、帳單互動方法以及電腦程式產品可藉由互動式介面，提供使用者具有互動性、個人化以及精準行銷等特點的互動式帳單。

（2）本發明之帳單互動式系統、帳單互動方法以及電腦程式產品可提供使用者第一時間了解自身賬務情況，並可根據需求對帳單資訊進行管理、查詢、統計及資料分析，同時具有互動性強、資訊量大等特點，使用者只需使用互動選項，而無須進一步與外部連結即可獲得更多資訊。使用者亦可直接通過電子帳單與外部進行連結交易，還可利用本發明提供使用者直接辦理分期、積分兌換、保險選購、商品購買等業務。

為利 貴審查員瞭解本發明之技術特徵、內容與優點及其所能達成之功效，茲將本發明配合附圖，並以實施例之表達形式詳細說明如下，而其中所使用之圖式，其主旨僅為示意及輔助說明之用，未必為本發明實施後之真實比例與精準配置，故不應就所附之圖式的比例與配置關係解讀、侷限本發明於實際實施上的權利範圍，合先敘明。

以下將參照相關圖式，說明依本發明帳單互動式系統之實施例，為使便於理解，下述實施例中之相同元件係以相同之符號標示來說明。

第1圖係為根據本發明的例示性實施例的帳單互動式系統的方塊示意圖。一種帳單互動式系統1包括互動式介面100、儲存單元200及處理單元300，其中互動式介面100提供使用者之帳單資訊101及互動選項102，帳單資訊101係利用資料格式化由寄帳公司製作使用者之帳單檔案產生，帳單檔案包含使用者之至少一筆帳。此處，帳單資訊101可提供使用者檢視帳單摘要，或每筆帳。帳單資訊101可只包含帳單細目之資料，或帳戶明細及附圖。互動選項102可提供使用者對帳戶進行管理、查詢、統計及資料分析該帳單資訊。互動式介面100接收使用者之互動選項102而產生互動指令202，互動式介面100根據互動指令202產生互動結果103。其中，在互動式介面100中產生的互動結果103係經由處理單元300根據使用者之互動選項102所產生，以下將進一步詳細說明互動結果103的產生流程。根據本發明的帳單互動系統，寄帳公司所製作之帳單檔案可包含由金融機構對用戶產生之帳單檔案，例如，銀行（即金融機構），寄帳公司或銀行存取銀行之消費者（即使用者）資料後而產生基於消費者資料之信用卡帳單、銀行對帳單或基金對帳單，但不限於，也可以為消費者對金融機構所提供的所有金融產品之管理及買賣紀錄；帳單檔案亦可包含電信公司對用戶（即使用者）之電信帳單，或可為電子商務平台根據用戶與用戶（即使用者之間）間買賣紀錄，或電子商務平台對用戶間之買賣紀錄所產生之對帳單，但不限於，電子商務平台亦可為電子商務服務提供方。

再者，儲存單元200儲存有來自寄帳公司製作使用者之帳單檔案201，此處，帳單檔案201可包含在寄帳日前使用者帳戶所紀錄的所有資料，含使用者之姓名、地址、消費紀錄等，但不限於，也可以是其他各式帳單所包含之通常資訊，且根據本發明的較佳實施例中，帳單檔案還可進一步包含使用者偏好(未示出於附圖中)，使用者偏好可包含根據使用者帳戶之消費紀錄產生之使用者偏好資訊，包含偏好商品種類、偏好繳款方式、使用者個人資料及積分，但不限於此。除此之外，儲存單元200還儲存有帳單資訊101、使用者之互動選項102及互動指令202。其中，帳單資訊101為經處理單元300將帳單檔案201資料格式化，例如，表單化之後所產生之帳單資訊101，帳單資訊101亦可作為預設在互動式介面100中提供給使用者之帳單資訊，且此處之互動選項102包含前述之供使用者對帳戶進行管理、查詢、統計及資料分析等之互動功能，可作為預設在互動式介面100中提供給使用者之互動選項，此外，互動選項102還可進一步包含處理單元300根據前述之使用者偏好所產生之互動選項102，例如辦理分期、積分兌換、保險選購、商品購買等，但不限於，亦可為其他互動選項供使用者選擇，例如，對帳單進行試算，如分期還款試算、商品分期試算等。在根據前述之使用者偏好產生互動選項102後，處理單元300控制互動式介面100顯示互動選項102。

互動式介面100接收使用者選擇之互動選項102產生互動指令202，並傳送至處理單元300，儲存單元300可儲存使用者之互動指令202，處理單元300根據使用者之互動指令202，產生對應的互動結果103，並控制互動式介面100顯示對應的互動結果103。舉例而言，根據本發明的帳單互動式系統1的較佳實施例中，針對帳單資訊101為信用卡帳單的使用者，互動選項102提供使用者直接使用帳單互動式系統1之互動式介面100進行分期試算、提供多渠道還款選項、卡片額度管理、修改帳單、電子郵件地址變更、賬戶交易明細排序等個人化操作選項，互動選項102還可進一步包含多媒體資訊，提供優惠資訊或商品資訊展示於互動式介面100中，使用者可直接使用帳單互動式系統1之互動式介面100根據優惠資訊、商品資訊進行分期試算，但不限於此。此外，根據本發明之帳單互動系統，可藉由本領域具有通常知識者所熟知之個人電腦、筆記型電腦、便攜式電子裝置如手機、智慧型手機、平板、電子紙等裝置來達成，但不限於，也可為各種包含具備顯示裝置及I/O裝置以提供互動功能之電子載具達成根據本發明的例示性實施例之帳單互動系統。

現將參考附圖詳細說明根據本發明的帳單互動方法的例示性實施例。第2圖係為根據本發明示出的帳單互動方法的例示性實施例的流程圖。首先，以互動式介面提供使用者之帳單資訊及互動選項(步驟S21)，帳單資訊係利用資料格式化由寄帳公司製作使用者之帳單檔案產生，帳單檔案包含使用者之至少一筆帳，至少一互動選項係提供使用者管理、查詢、統計及資料分析該帳單資訊。此處，帳單檔案、帳單資訊及互動選項係類似於上文中所敘述的，故省略其詳細說明。

接著，利用處理單元將該帳單檔案資料格式化產生該帳單資訊(步驟S22)，以儲存單元儲存帳單檔案、帳單資訊及互動選項(步驟S23)，利用處理單元控制互動式介面顯示帳單資訊(步驟S24)，此處，互動選項包含前述之供使用者對帳戶進行管理、查詢、統計及資料分析等之互動功能，可作為預設在互動式介面中提供給使用者之互動選項，此外，互動選項還可進一步包含處理單元根據前述之使用者偏好所產生之互動選項，例如辦理分期、積分兌換、保險選購、商品購買等，但不限於，亦可為其他互動選項供使用者選擇，例如，對帳單進行試算，如分期還款試算、商品分期試算等。為此，在根據前述之使用者偏好產生互動選項後，在步驟S21中亦可包含利用處理單元控制互動式介面顯示互動選項。

接著，以互動式介面接收使用者之互動選項而產生互動指令，並傳送至處理單元(步驟S25)，以儲存單元儲存互動指令(步驟S26)，以及使處理單元根據互動指令控制互動式介面顯示互動結果 (步驟S27)。此處，所儲存的互動指令可進一步併入前述之使用者偏好中，供互動式系統進一步紀錄使用者之使用習慣。處理單元可根據儲存單元所儲存之互動指令產生對應的互動結果。於此，帳單互動方法使得使用者可了解自身賬務情況，並可根據需求對帳單資訊進行管理、查詢、統計及資料分析，較佳的，使用者還可進一步對帳單資訊進行分期試算，大幅提昇了使用上的便利性。再者，根據本發明之帳單互動方法，可藉由本領域具有通常知識者所熟知之個人電腦、筆記型電腦、便攜式電子裝置如手機、智慧型手機、平板、電子紙等裝置來達成，但不限於，也可為各種包含具備顯示裝置及I/O裝置以提供互動功能之電子載具達成根據本發明的例示性實施例之帳單互動方法。

現將參考第3圖及第4圖詳細說明根據本發明的電腦程式產品的例示性實施例。第3圖係為根據本發明的例示性實施例的電腦程式產品的執行流程圖，第4圖係為根據本發明的例示性實施例的互動式介面的示意圖。本發明提出一種電腦程式產品，當電腦載入該電腦程式產品並執行後，可實施上述之帳單互動方法。根據本發明的電腦程式產品的例示性實施例，電腦程式產品包含有複數個程式碼。電腦程式產品包含：第一程式碼以互動式介面提供使用者之帳單資訊及互動選項，帳單資訊可利用資料格式化由寄帳公司製作使用者之帳單檔案產生，帳單檔案可包含使用者之至少一筆帳，至少一互動選項係提供使用者管理、查詢、統計及資料分析帳單資訊。第二程式碼，可利用處理單元將帳單檔案資料格式化產生帳單資訊。第三程式碼可以儲存單元儲存帳單檔案、帳單資訊、至少一互動選項；第四程式碼，可利用處理單元控制互動式介面顯示帳單資訊；第五程式碼，可以互動式介面接收使用者之至少一互動選項而產生互動指令，並傳送至處理單元。第六程式碼，可以儲存單元儲存互動指令。以及第七程式碼，可使處理單元根據互動指令控制互動式介面顯示互動結果。

參考第3圖及第4圖，前述電腦程式產品之執行流程如下：首先執行電腦程式產品(步驟S31)，執行第一程式碼以互動式介面提供使用者之帳單資訊及互動選項(步驟S32)，帳單資訊可利用資料格式化由寄帳公司製作使用者之帳單檔案產生，帳單檔案可包含使用者之至少一筆帳，至少一互動選項係提供使用者管理、查詢、統計及資料分析帳單資訊。執行第二程式碼，以利用處理單元將帳單檔案資料格式化產生帳單資訊(步驟S33)。執行第三程式碼，以儲存單元儲存帳單檔案、帳單資訊及互動選項(步驟S34)。接著執行第四程式碼，以利用處理單元控制互動式介面顯示帳單資訊(步驟S35)。執行第五程式碼，以互動式介面接收使用者之互動選項而產生互動指令，並傳送至處理單元(步驟S36)。執行第六程式碼，以儲存單元儲存互動指令(步驟S36)。最後執行第七程式碼，使處理單元根據互動指令控制互動式介面顯示互動結果(步驟S37)。 如第4圖所示，當執行根據本發明的電腦程式產品的例示性實施例，可呈現給使用者如第4圖所示之互動式介面400。帳單資訊401可提供使用者檢視帳單摘要，或每筆帳。帳單資訊401亦可只包含帳單細目之資料，或帳戶明細及附圖。互動選項402可提供使用者對帳戶進行管理、查詢、統計及資料分析該帳單資訊。互動式介面400可接收使用者選擇之互動選項402而產生互動指令，並根據互動指令產生互動結果403。此處，互動式介面400中帳單資訊401、互動選項402及互動結果403之配置並不限於此，帳單資訊401、互動選項402及互動結果403可以適當方式呈現給使用者，或以圖形化使用者介面(GUI)進一步呈現，帳單資訊401、互動選項402及互動結果403彼此可重疊或互相嵌合，但不限於此。此處，根據本發明之電腦程式產品，可在本領域具有通常知識者所熟知之個人電腦、筆記型電腦、便攜式電子裝置如手機、智慧型手機、平板、電子紙等裝置上使用，但不限於，也可為各種包含具備顯示裝置及I/O裝置以提供互動功能之電子載具上執行。

產生帳單資訊401所依據之帳單檔案如前述可包含在寄帳日前使用者帳戶所紀錄的所有資料，含使用者之姓名、地址、消費紀錄等，但不限於，也可以是其他各式帳單所包含之通常資訊，且根據本發明的較佳實施例中，帳單檔案還可進一步包含使用者偏好(未示出於附圖中)，使用者偏好可包含根據使用者帳戶之消費紀錄產生之使用者偏好資訊，包含偏好商品種類、偏好繳款方式、使用者個人資料及積分，但不限於此。帳單資訊401為經處理單元將帳單檔案資料格式化，例如，表單化之後所產生，且此處之互動選項402包含前述之供使用者對帳戶進行管理、查詢、統計及資料分析等之互動功能，可作為預設在互動式介面400中提供給使用者之互動選項。此外，互動選項402還可進一步包含根據前述之使用者偏好所產生之內容，例如辦理分期、積分兌換、保險選購、商品購買等，但不限於，亦可為其他互動選項供使用者選擇，例如，對帳單進行試算，如分期還款試算、商品分期試算等。此處，互動選項402還可進一步呈現多媒體資訊4021，其中可包含廣告、服務項目等客製化內容，但不限於，多媒體資訊4021亦可不顯示於互動式介面400中。

綜上所述，本發明之帳單互動式系統、帳單互動方法以及電腦程式產品可藉由互動式介面，提供使用者具有互動性、個人化以及精準行銷等特點的互動式帳單。此外，還可提供使用者第一時間了解自身賬務情況，並可根據需求對帳單資訊進行管理、查詢、統計及資料分析，同時具有互動性強、資訊量大等特點，使用者只需使用互動選項，而無須進一步與外部連結即可獲得更多資訊。使用者亦可直接通過電子帳單與外部進行連結交易，還可利用本發明提供使用者直接辦理分期、積分兌換、保險選購、商品購買等業務，其為習知技術所不能及者，故可見其增益性所在。

以上所述僅為舉例性，而非為限制性者。任何未脫離本創作之精神與範疇，而對其進行之等效修改或變更，均應包含於後附之申請專利範圍中。

1‧‧‧帳單互動式系統
100、400‧‧‧互動式介面
101、401‧‧‧帳單資訊
102、402‧‧‧互動選項
103、403‧‧‧互動結果
200‧‧‧儲存單元
201‧‧‧帳單檔案
202‧‧‧互動指令
300‧‧‧處理單元
4021‧‧‧多媒體資訊

第1圖係為根據本發明的例示性實施例的帳單互動式系統的方塊示意圖。

第2圖係為根據本發明的例示性實施例的帳單互動方法的流程圖。

第3圖係為根據本發明的例示性實施例的電腦程式產品的執行流程圖。

第4圖係為根據本發明的例示性實施例的互動式介面的示意圖。

無

無

1‧‧‧帳單互動式系統

100‧‧‧互動式介面

101‧‧‧帳單資訊

102‧‧‧互動選項

103‧‧‧互動結果

200‧‧‧儲存單元

201‧‧‧帳單檔案

202‧‧‧互動指令

300‧‧‧處理單元

Claims (10)

1. 一種帳單互動式系統，其包含： 一互動式介面，係提供使用者之一帳單資訊及至少一互動選項，該帳單資訊係利用資料格式化由寄帳公司製作使用者之一帳單檔案產生，該帳單檔案包含使用者之至少一筆帳，該至少一互動選項係提供使用者管理、查詢、統計及資料分析該帳單資訊，該互動式介面接收使用者之該至少一互動選項而產生至少一互動指令，該互動式介面根據該至少一互動指令產生一互動結果； 一儲存單元，儲存有該帳單檔案、該帳單資訊、該至少一互動選項及該互動指令；以及 一處理單元，係控制該互動式介面顯示對應訊息、將該帳單檔案資料格式化產生該帳單資訊、控制該互動式介面顯示該帳單資訊、並接收來自該互動式介面之該互動指令，且進一步根據該互動指令控制該互動式介面顯示該互動結果。
2. 如申請專利範圍第1項所述之帳單互動式系統，其中該至少一互動選項包含對該帳單資訊進行試算。
3. 如申請專利範圍第2項所述之帳單互動式系統，其中該互動結果包含對該帳單資訊進行試算之一試算結果。
4. 一種帳單互動方法，其包含： 以一互動式介面提供使用者之一帳單資訊及至少一互動選項，該帳單資訊係利用資料格式化由寄帳公司製作使用者之一帳單檔案產生，該帳單檔案包含使用者之至少一筆帳，該至少一互動選項係提供使用者管理、查詢、統計及資料分析該帳單資訊； 利用一處理單元將該帳單檔案資料格式化產生該帳單資訊； 以一儲存單元儲存該帳單檔案、該帳單資訊、該至少一互動選項； 利用該處理單元控制該互動式介面顯示該帳單資訊； 以該互動式介面接收使用者之該至少一互動選項而產生一互動指令，並傳送至該處理單元； 以該儲存單元儲存該互動指令；以及 使該處理單元根據該互動指令控制該互動式介面顯示一互動結果。
5. 如申請專利範圍第4項所述之帳單互動方法，其中該互動選項包含對該帳單資訊進行試算。
6. 如申請專利範圍第5項所述之帳單互動方法，其中該互動結果包含對該帳單資訊進行試算之一試算結果。
7. 一種電腦程式產品，當電腦載入該電腦程式產品並執行後，可完成申請專利範圍第4～6項中任一項所述之帳單互動方法，該電腦程式產品包含： 一第一程式碼，以一互動式介面提供使用者之一帳單資訊及至少一互動選項，該帳單資訊係利用資料格式化由寄帳公司製作使用者之一帳單檔案產生，該帳單檔案包含使用者之至少一筆帳，該至少一互動選項係提供使用者管理、查詢、統計及資料分析該帳單資訊； 一第二程式碼，利用一處理單元將該帳單檔案資料格式化產生該帳單資訊； 一第三程式碼，以一儲存單元儲存該帳單檔案、該帳單資訊、該至少一互動選項； 一第四程式碼，利用該處理單元控制該互動式介面顯示該帳單資訊； 一第五程式碼，以該互動式介面接收使用者之該至少一互動選項而產生一互動指令，並傳送至該處理單元； 一第六程式碼，以該儲存單元儲存該互動指令；以及 一第七程式碼，使該處理單元根據該互動指令控制該互動式介面顯示一互動結果。
8. 如申請專利範圍第7項所述之電腦程式產品，其中該互動選項包含對該帳單資訊進行試算。
9. 如申請專利範圍第8項所述之電腦程式產品，其中該互動結果包含對該帳單資訊進行試算之一試算結果。
10. 如申請專利範圍第7項所述之電腦程式產品，其中該帳單檔案進一步包含一使用者偏好，且該至少一互動選項係由該處理單元根據該使用者偏好所產生。