TW201605222A - 整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法 - Google Patents

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TW201605222A TW103124723A TW103124723A TW201605222A TW 201605222 A TW201605222 A TW 201605222A TW 103124723 A TW103124723 A TW 103124723A TW 103124723 A TW103124723 A TW 103124723A TW 201605222 A TW201605222 A TW 201605222A
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Abstract

本發明關於一種整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法,該電話內建一電話接聽介面、一本機通訊錄以及至少一社群軟體,該電話安裝一整合應答程式,當電話接收外部發話者主動傳送通話請求訊號時,執行下列步驟:步驟1:整合應答程式依通話請求訊號提供之識別資訊(如:電話號碼)判斷是否為社群聯絡人;步驟2:判斷該社群聯絡人所屬社群軟體;步驟3:電話接聽介面適當位置顯示該社群軟體對應的社群應答按鍵,等待產生一社群應答訊號;該整合應答程式觸發對應社群軟體,開啟該社群聯絡人之社群通訊介面,以達到快速地切換至社群軟體通訊介面進行文字(短訊)或檔案溝通者。

Description

整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法
本發明關於一種整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法,特指一種在電話接聽介面上選擇以社群軟體應答或是接聽外部語音來電的來電應答方法。
不論是傳統行動電話或是高性能智慧型行動電話皆具有一用來接聽電話的電話接聽介面P1以及一專門用來輸入簡訊的簡訊發送介面P2,該電話接聽介面P1至少具有實體或是虛擬的一接聽功能鍵P11以及一拒接功能鍵P12(如第1圖所示)另一簡訊發送介面2則是提供打字欄位21及聯絡人選項22等功能;當外部發話者對收話者電話主動發送一來電請求訊號,收話者(電話擁有者)電話自動顯示該接聽介面P1於電話顯示畫面上(如第1圖所示)收話者依據自身意願選擇接聽或是拒接;若,選擇接聽受話,則按下接聽功能鍵P11進入受話(接聽)狀態,若選擇拒接受話,按下拒接功能鍵P12,令發話者轉入電信公司提供的語音信箱。
隨著簡訊使用率越來越高以及語音信箱甚少有留言及聆聽的使用習慣下,現今行動電話多會在拒接功能鍵P12同時增設主動觸發該簡訊發送介面P2,當收話者按下拒接功能鍵 P12除可切斷來電請求訊號,亦可同時觸發該簡訊發送介面P2(如第2圖所示)供收話者即時輸入狀態文字給發話者進行溝通。
但,智慧型行動電話以及跨平台免費社群軟體(如:Line、WhatsAPP、WeChat等等)迅速普及,現今不論是商務人士或學生族群不論擁有智慧型手機或是一般電腦(如:桌上型電腦或是平板電腦)幾乎均會安裝免費的社群軟體,除了隨身分享即時且免費的訊息外,亦可同時作為另一種聯絡工具,在免費的吸引力下,現今大多人會先以電話口頭告知或詢問對方是否利用社群軟體後,再由電話接聽介面1手動切換至社群軟體,尋找屬於對方的社群通訊介面進行訊息溝通,除了耗費詢問的電話費用外,反覆地切換及尋找聯絡人亦十分耗時且不便。
為此,如何有效地結合電話機接聽介面與社群軟體溝通介面乃為本發明所鑽研的課題者。
緣是,本發明之主要目的在提供一種整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法,本發明所述之方法係執行在一具處理器及記憶體的電話,該電話內建有一可顯示接聽及拒接按鍵的電話接聽介面、一可儲存多個聯絡人的本機通訊錄以及至少一社群軟體,本發明所述之電話安裝一整合應答程式,該整合應答程式主動載入每一社群軟體內存多個社群聯絡人,依據每一社群軟體不同分別建立對應的社群通訊錄,或是提供一社群挑選介面,供使用者選擇本機通訊錄內單個或是多個聯絡人 來載入各社群通訊錄,或是使用者自行建立(輸入)單個或是多個社群聯絡人資訊於各社群通訊錄,當電話接收外部發話者主動傳送之通話請求訊號,該電話主動執行下列步驟:步驟1:整合應答程式依通話請求訊號提供之識別資訊(如:電話號碼或是通訊錄名稱)判斷是否為社群聯絡人;若否,退出本方法;步驟2:若是,判斷該社群聯絡人所屬之社群軟體;步驟3:於電話接聽介面適當位置顯示該社群軟體對應的社群應答按鍵,等待該社群應答按鍵是否產生一社群應答訊號;若否,退出本方法;步驟4:若是,該整合應答程式主動觸發該社群應答按鍵所對應之社群軟體,進而開啟該社群聯絡人之社群通訊介面,進行文字、圖片或語音檔案溝通者,令受話者可在電話接聽介面上選擇語音受話或是直接切換至社群軟體通訊介面進行文字(短訊)或檔案溝通。
依據前述之主要特徵,其中該整合應答程式依據社群軟體種類不同主動建立對應的社群通訊錄,例如:第一社群軟體係建立第一社群通訊錄、第二社群軟體係建立第二社群通訊錄。
依據前述之主要特徵,其中步驟3所述之社群軟體可為Line、WhatsAPP、WeChat或是SKYPE等的社群軟體。
依據前述之主要特徵,其中社群應答按鍵產生社群應答訊號,該整合應答程式主動切斷通話請求訊號並傳送一語音檔案,提示發話方轉以社群軟體進行溝通。
依據前述之主要特徵,其中步驟1所述之單一識別資訊可為電話號碼、ID識別碼或是通訊錄名稱。
本發明之另一目的在提供一種具社群軟體快捷鍵的電話接聽介面顯示方法,本發明所述之方法係執行在一具處理器及記憶體的電話,該電話內建有一至少可顯示接聽及拒接按鍵的電話接聽介面、一可儲存多個聯絡人的本機通訊錄以及至少一社群軟體,該電話安裝一整合應答程式,該程式係主動載入每一社群軟體內存之多個社群聯絡人資料,進而建立一對應該社群軟體的社群通訊錄,或是提供一社群挑選介面,供使用者選擇本機通訊錄內之單個或是多個聯絡人載入各社群通訊錄,或是使用者自行建立(輸入)單個或是多個社群聯絡人資訊於各社群通訊錄,當電話接收通話請求訊號並顯示其電話接聽介面時,該整合應答程式係執行下列方法步驟:步驟1:依通話請求訊號提供之識別資訊(如:電話號碼)進行判斷是否為社群聯絡人;若否,退出本方法;步驟2:若是,判斷該社群聯絡人所屬之社群通訊錄;步驟3:於電話接聽介面適當位置上顯示該社群通訊錄所對應之社群軟體專用的社群應答按鍵,等待該社群應答按鍵是否產生一社群應答訊號;若否,退出本方法;步驟4:若是,該整合應答程式主動觸發對應之社群軟,並開啟該社群聯絡人之社群通訊介面,進行文字、圖片或語音檔案溝通者,令受話者即可在電話接聽介面上選擇語音受話或是直接切換至社群軟體通訊介面進行文字(短訊)或檔案溝通。
依據前述之主要特徵,其中該整合應答程式係主動依據社群軟體種類不同而建立對應的社群通訊錄,如:第一社群軟體係建立第一社群通訊錄、第二社群軟體係建立第二社群通訊錄。
依據前述之主要特徵,其中步驟3所述之社群軟體可為Line、WhatsAPP、WeChat或是SKYPE等的社群軟體。
依據前述之主要特徵,其中任一社群應答按鍵產生社群應答訊號時,該整合應答程式係主動切斷通話請求訊號或是主動傳送一語音檔案,提示發話方以社群軟體進行溝通。
依據前述之主要特徵,其中步驟1所述之單一識別資訊可為電話號或是ID識別碼。
本發明之一目的在提供一種可顯示社群快捷鍵於電話接聽介面的社群軟體,本發明所述之方法係執行在一具處理器及記憶體的電話,該電話內建有一至少可顯示接聽及拒接按鍵的電話接聽介面,該社群軟體具有一社群通訊錄,當電話接收通話請求訊號而顯示其電話接聽介面時,該社群軟體係執行下列方法步驟:步驟1:依通話請求訊號所提供之識別資訊(如:電話號碼)進行判斷是否為社群聯絡人;若否,退出本方法;步驟2:若是,於電話接聽介面適當位置上顯示社群應答按鍵,等待該社群應答按鍵是否產生一社群應答訊號;若否,退出本方法;步驟3:若是,該社群軟體開啟該社群聯絡人之社群通訊介面,藉此進行文字、圖片或語音檔案溝通者。
如此一來,受話者即可在電話接聽介面上選擇語音受話或是直接切換至社群軟體通訊介面進行文字(短訊)或檔案溝通。
依據前述之主要特徵,其中該社群軟體可為Line、WhatsAPP、WeChat或是SKYPE等的社群軟體。
依據前述之主要特徵,其中社群應答按鍵產生社群應答訊號時,該整合應答程式係主動切斷通話請求訊號或是主動傳送一語音檔案,提示發話方以社群軟體進行溝通。
依據前述之主要特徵,其中步驟1所述之單一識別資訊可為電話號或是ID識別碼。
P1‧‧‧電話接聽介面
P11‧‧‧接聽功能鍵
P12‧‧‧拒接供能鍵
P2‧‧‧簡訊發送介面
P21‧‧‧打字欄位
P22‧‧‧連絡人選項
P‧‧‧電話
10‧‧‧電話接聽介面
101‧‧‧本機通訊錄
20‧‧‧社群軟體
21‧‧‧社群軟體
30‧‧‧整合應答程式
31‧‧‧社群通訊錄
32‧‧‧社群應答按鍵
第1圖為一般電話之接聽介面示意圖。
第2圖為一般電話之簡訊發送介面示意圖。
第3圖為本發明整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法的概略架構示意圖。
第4圖為本發明整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法流程示意圖。
第5圖為本發明整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法之顯示電話接聽介面示意圖。
第6圖為本發明整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法之電話接聽介面顯示社群應答按鍵示意圖。
第7圖為本發明整合社群軟體及電話接聽介面的來電應 答方法之社群挑選介面首頁示意圖。
第8圖為本發明整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法之社群挑選介面示意圖。
第9圖為本發明整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法之另一社群挑選介面示意圖。
第10圖為本發明具社群軟體快捷鍵的電話接聽介面顯示方法的概略架構示意圖。
第11圖為本發明具社群軟體快捷鍵的電話接聽介面顯示方法的來電應答方法流程示意圖。
第12圖為本發明可顯示社群快捷鍵於電話接聽介面的社群軟體的概略架構示意圖。
第13圖為本發明可顯示社群快捷鍵於電話接聽介面的社群軟體的來電應答方法流程示意圖。
為了使本發明之內容更為明瞭,以下特舉實施例作為本發明確能夠具以實施的範例。
本發明所述之方法可作為一供使用者單獨安裝的應用程式、直接搭配手機之電話接聽介面中或是直接搭配在社群軟體來加以執行,本實施例茲就上述三種方式來加以說明本發明特徵,但本發明並不侷限三種方式,於此先行敘明。
請參閱第3圖,第3圖為本發明整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法的概略架構示意圖。第4圖為本發明整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法流程示意圖。第5圖 為本發明整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法之顯示電話接聽介面示意圖。第6圖為本發明整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法之電話接聽介面顯示社群應答按鍵示意圖。
本發明第一實施例提供一種整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法,本發明第一實施例係執行在一具有中央處理器及記憶體的電話P中,該電話P內建有一可顯示接聽及拒接按鍵的電話接聽介面10、一儲存多個聯絡人的本機通訊錄101以及至少一具有多個社群軟體20,本發明所述電話P安裝一整合應答程式30,該整合應答程式30主動載入每一社群軟體20內存之多個社群聯絡人資料,依據每一社群軟體20不同在該整合應答程式30中新建立對應的社群通訊錄31(如第1圖所示),該整合應答程式30建立新的社群通訊錄方式有多種方式,例如:提供一社群挑選介面(如第8或9圖所示),供使用者選擇本機通訊錄101內之單個或是多個聯絡人載入各社群通訊錄中(如:第一或第二社群通訊錄),另一種是使用者直接在各社群通訊錄(如:第一或第二社群通訊錄)上自行建立(輸入)單個或是多個社群聯絡人(如第9圖所示)。
當電話P接收外部發話者主動傳送之通話請求訊號(如第5圖所示)係執行下列步驟(如第4圖所示):步驟1:該整合應答程式30係依通話請求訊號提供之識別資訊(如:電話號碼或具單一性的識別碼皆可)加以判斷是否為 已內建的社群聯絡人;若否,退出本方法;步驟2:若是,該整合應答程式30判斷該社群聯絡人所屬之社群軟體21;步驟3:該整合應答程式30於電話接聽介面10適當位置顯示該社群軟體20所對應的社群應答按鍵32(如第6圖所示),並等待該社群應答按鍵32是否產生一社群應答訊號;若否,則退出本方法;步驟4:若是,該整合應答程式30主動切斷通話請求訊號或是主動傳送一語音檔案提示發話方以社群軟體20來進行溝通,於此同時,該整合應答程式30主動觸發對應之社群軟體20,並開啟該社群聯絡人之社群通訊介面進行文字、圖片或語音檔案溝通,令受話者即可在電話接聽介面10上選擇語音受話或是直接切換至社群軟體通訊介面進行文字(短訊)或檔案溝通。
請參閱第7至9圖,第7圖為本發明整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法之社群挑選介面首頁示意圖。第8圖為本發明整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法之社群挑選介面示意圖。第9圖為本發明整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法之另一社群挑選介面示意圖。
如第7至8圖所示,本發明前述之整合應答程式30係可主動或手動方式依據社群軟體20不同建立個別對應的社群通訊錄31,當本發明所述之整合應答程式30以手動方式建立社群聯 絡人時,需先啟動社群挑選介面之首頁301(如第7圖所示)使用者選擇欲新增社群聯絡人的社群軟體種類(例如:LINE、WeChat或是SKYPE),整合應答程式30係載入本機通訊錄101中之全部聯絡人供使用者進行勾選(如第8圖所示),勾選完畢整合應答程式30係將勾選之聯絡人資料一次性全部載入先前所選擇之社群軟體20所個別對應的社群通訊錄31。
請參閱第10至11圖,第10圖為本發明具社群軟體快捷鍵的電話接聽介面顯示方法的概略架構示意圖。第11圖為本發明具社群軟體快捷鍵的電話接聽介面顯示方法的來電應答方法流程示意圖。
如第10至11圖所示,本發明第二實施例係提供一種具社群軟體快捷鍵的電話接聽介面顯示方法,本發明所述之方法係執行在一具處理器及記憶體的電話P中,該電話內建有一至少可顯示接聽及拒接按鍵的電話接聽介面10、一可儲存多個聯絡人的本機通訊錄101以及至少一社群軟體20,本發明係在電話接聽介面10顯示時一併被觸發,當使用者在進行第二實施例時,需先選擇本機通訊錄101內之單個或是多個聯絡人載入各社群通訊錄(同第7、8圖及其說明),或是使用者自行建立(輸入)單個或是多個通訊錄之聯絡人時同時定義該聯絡人為特定或是同時為多個社群聯絡人,當電話P接收通話請求訊號顯示其電話接聽介面10時,電話P之中央處理器一併執行下列方法步驟: 步驟1:依據通話請求訊號所提供之識別資訊(如:電話號碼)進行判斷是否為社群聯絡人;若否,退出本方法;步驟2:判斷該社群聯絡人所屬之社群通訊錄31;步驟3:該電話接聽介面10適當位置上顯示該社群通訊錄所屬之社群軟體20專用的社群應答按鍵32,並等待該社群應答按鍵32是否產生一社群應答訊號;若否,退出本方法;步驟4:若是,該主動切斷通話請求訊號或是主動傳送一語音檔案,提示發話方以社群軟體20進行溝通,於此同時,係觸發對應之社群軟體20,開啟該社群聯絡人之社群通訊介面10,藉此進行文字、圖片或語音檔案溝通者。
請參閱第12至13圖,第12圖為本發明可顯示社群快捷鍵於電話接聽介面的社群軟體的概略架構示意圖。第13圖為本發明可顯示社群快捷鍵於電話接聽介面的社群軟體的來電應答方法流程示意圖。
本發明第三實施例係提供一種可顯示社群快捷鍵於電話接聽介面的社群軟體,本第三實施例係執行在一具處理器及記憶體的電話P,該電話P內建有一至少可顯示接聽及拒接按鍵的電話接聽介面10、該電話P安裝一社群軟體20,該社群軟體20具有一社群通訊錄,當電話接收通話請求訊號而顯示其電話接聽介面時,該社群軟體係執行下列方法步驟:步驟1:依通話請求訊號所提供之識別資訊(如:電話號碼)進行判斷是否為社群聯絡人;若否,退出本方法; 步驟2:若是,於電話接聽介面10適當位置上顯示該社群軟體20專用的社群應答按鍵32,並等待該社群應答按鍵32是否產生一社群應答訊號;若否,退出本方法;步驟3:該社群軟體20係開啟屬於社群聯絡人之社群通訊介面10,藉此進行文字、圖片或語音檔案溝通者;如此一來,受話者即可在電話接聽介面上選擇語音受話或是直接切換至社群軟體通訊介面進行文字(短訊)或檔案溝通。
本發明已藉上述較佳具體例進行更詳細說明,惟本發明並不限定於上述所舉例之實施例,凡在本發明揭示之技術思想範圍內,對該等結構作各種變化及修飾仍屬本發明之範圍。

Claims (5)

  1. 一種整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法,係執行在一具處理器及記憶體的電話,該電話內建有一電話接聽介面、一儲存多個聯絡人的本機通訊錄以及至少一社群軟體,該電話安裝一整合應答程式,該程式載入每一社群軟體內存之多個社群聯絡人資料,並依據每一社群軟體不同分別建立對應的社群通訊錄,或是提供一社群挑選介面,選擇本機通訊錄內之單個或是多個聯絡人載入各社群通訊錄中,當電話接收外部通話請求訊號,係執行下列步驟:步驟1:該整合應答程式係依通話請求訊號提供之識別資訊判斷是否為內建的社群聯絡人;若否,退出本方法;步驟2:若是,判斷該社群聯絡人所屬社群軟體;步驟3:該電話接聽介面適當位置顯示該社群軟體對應的社群應答按鍵,並等待該社群應答按鍵是否產生一社群應答訊號;若否,退出本方法;步驟4:若是,該整合應答程式主動觸發對應之社群軟體,並開啟該社群聯絡人之社群通訊介面進行文字、圖片或語音檔案溝通者。
  2. 依據申請專利範圍第1項所述之整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法,其中該步驟3之社群應答按鍵產生社群應答訊號,該整合應答程式切斷通話請求訊號或是主動傳送一語音檔案。
  3. 一種具社群軟體快捷鍵的電話接聽介面顯示方法,係執行在一具處理器及記憶體的電話,該電話內建有一電話接聽介面、一可儲存多個聯絡人的本機通訊錄以及至少一社群軟體,當電話接收通話請求訊號係顯示該電話接聽介面時,電話之中央處理器一併 執行下列方法步驟:步驟1:依據通話請求訊號所提供之識別資訊判斷是否為社群聯絡人;若否,退出本方法;步驟2:判斷該社群聯絡人所屬之社群通訊錄;步驟3:該電話接聽介面適當位置上顯示該社群通訊錄所對應之社群軟體專用的社群應答按鍵,並等待該社群應答按鍵是否產生一社群應答訊號;若否,退出本方法;步驟4:觸發對應之社群軟體,開啟該社群聯絡人之社群通訊介面,藉此進行文字、圖片或語音檔案溝通者。
  4. 依據申請專利範圍第3項所述之具社群軟體快捷鍵的電話接聽介面顯示方法,其中該步驟3之社群應答按鍵產生社群應答訊號,該整合應答程式切斷通話請求訊號或是主動傳送一語音檔案。
  5. 一種可顯示社群快捷鍵於電話接聽介面的社群軟體,係執行在一具處理器及記憶體的電話,該電話內建有一電話接聽介面,當電話接收通話請求訊號而顯示其電話接聽介面時,該社群軟體係執行下列方法步驟:步驟1:依通話請求訊號所提供之識別資訊判斷是否為自身社群聯絡人;若否,退出本方法;步驟2:若是,於電話接聽介面適當位置上顯示該社群軟體專用的社群應答按鍵,並等待該社群應答按鍵是否產生一社群應答訊號;若否,退出本方法;步驟3:若是,該社群軟體開啟該社群聯絡人之社群通訊介面,藉此進行文字、圖片或語音檔案溝通者。
TW103124723A 2014-07-18 2014-07-18 整合社群軟體及電話接聽介面的來電應答方法 TW201605222A (zh)

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