TW200835295A - Methods, systems, and computer program products for automatic detection of an incorrect digital subscriber line modem and filter configuration at a customer premises - Google Patents

Description

200835295 九、發明說明： 【發明所屬之技術領域】 本發明係關於通訊網路與操作通訊網路之方法，並且具 體。之，係關於驗證數位用戶線路（dsl)用戶端設備之組 態的方法、系統與電腦程式產品。 【先前技術】 數位用戶線路（DSL)技術係用於在現存語音級電話線路 i以寬頻傳輸速率傳輸資料。透過_銅線線路所傳輸之電 C ㈣，使用更高頻率以支援更高速之服務亦將導致一較短 之迴路距離（loop reach)。這是因為透過金屬迴路傳輸之較 同頻率的#號比較低頻率信號更快地減弱能量。因此， DSL服務一般限於離總局小於18,〇〇〇英呎之線路。可用資 料速率通吊隨著離總局之距離而改變。意即，線路越長資 料速率則越低。一般資料速率之範圍可介於約144〖叶^至 約4 Mbps之間。 ◎ DSL為一實體層協定。用以提供DSL服務之調變技術能 使資料速率更高。若以與DSL寬頻服務相同之線路提供語 音服務，則在線路之用戶端安裝一濾波器或分離器。濾波 •器係用以分離頻譜之低頻部分（其用以傳遞語音）與頻譜之 高頻部分（其用以提供寬頻資料服務）。DSL線路終止於一 DSL存取多工器（DSLAM)。該DSLAM終止於多個用戶線路 並分離語音訊務與資料訊務。 當DSL數據機連接至DSLAM/總局時，兩端之鎖相迴路 自動同步。鍵路速度取決於兩端所能夠同步之時脈速率 125798.doc 200835295 具體言之，同步速率取決於線路上之雜訊，其隨著線路阻 抗而改變。雜訊或阻抗越多，資料速率則越低。

對用戶供應DSL服務時，通常提供用戶端設備給用戶， 例如DSL數據機、濾波器，並可能提供安裝在用戶電腦上 之軟體。不幸的是’ 一些自行安裝DSL數據機與濾波器之 用戶可能將一電話連接至濾波器上之寬頻埠，且可能將 DSL數據機連接至滤波器上之語音埠。因此，線路之總阻 抗可能增加而同步速度可能無法達到線路所供應之位元速 率。當用戶注意到DSL效能低於標準時，時常會打電話給 DSL服務提供者之技術服務部門。技術支援人員一般可與 用戶溝通問題以改正DSL數據機與濾波器之組態，但這種 技術支援請求對於服務提供者係一開鎖費用。 【發明内容】 ，丨太μ 〇川部：』吩精田} 列方法操作··對至少—個:^ β a 丁主夕個數位用戶線路（DSL)收集資料速 率資訊；比較所收集之資料速率資訊與-關聯於該至少一 個陳之所供應之資料速率；若對該至少—個祖所收华 =速率資，關聯於該至少一個跳之所供應之資 約所仰!! m少—個DSL對於該至少個DSL以 、力所供應資料速率操作時 於所供應㈣速㈣作之時=對於4至少—個脱以低 嗲料八μ 之時間執仃-統計分析；以及基於 在 =析判斷該至少-個峨是否具有一阻抗問題。 15分鐘盥的… 收集貝科迷率資訊包括以介於約 小時之間的週期性間隔收集資料速率資訊。 125798.doc 200835295 在另外的其他具體實施例中，該至少一個DSL終止於一 DSL存取多工器（DSLAM)，且重設該至少一個DSL包括重 設該至少一個DSL而不重設該DSLAM。 在另外的其他具體實施例中，該至少一個DSL終止於一 DSL存取多工器（DSLAM)，且其中重設該至少一個DSL包 括重設該DSLAM。 在另外的其他具體實施例中，重設該至少一個DSL包括 若所收集資料速率資訊小於一所定義之臨限值，則重設該 至少一個DSL。 在另外的其他具體實施例中，執行一統計分析包括執行 一貝氏統計分析（Bayesian statistical _lysis)。 在另外的其他具體實施例中，執行該統計分析包括：對 於该至少一個DSL以約所供應之資料速率操作的時間與該 至少-個DSL之若干重設之間㈣間執行一统計分析。 斷該至少一個DSL是否 一個DSL以約所供應資

在另外的其他具體實施例中，判 具有一阻抗問題包括：判斷該至少 料速率操作之時間是否小於―第—時間臨限值，以及該至 個DSL之右干重设之間的時間是否小於一第二時間臨 限值。 在另外的其他具體實施例中，判斷該至少-個DSL是 具有-阻抗問題包括判斷該至少—個d s l是否具有一直 連接之錯誤安裝的數據機及/或濾波器。 否 所 將 雖然以上所說明主要關於本發明 了解本發明可具體實施為方法、 之方法具體實施例，然 系統及/或電腦程式產 125798.doc 200835295

【實施方式】 雖然本發明容許各種修改與替代形式，# + 實施例係以範例之方式顯示在圖式中， 特疋具體 ，且將在此詳盡說 明。然應瞭解本發明並無意圖受限於所姐一 於所揭不之具體形式， 相反地，本發明將涵蓋所有屬於申請專 用寻利靶圍所定義本發 明之精神與範圍内之修正、等效者與替代者。八 在*全文之圖 式說明中相同參照號碼表示相同元件。 Γ

除有明示之外，在此所使用之單數形式，，一"與"該”係意 圖亦包含複數形式。將進一步瞭解"包含"及/或"包括"等用 語用於本說明書時’係指明所述特徵、整體、步驟、操 作、元件及/或組件之存在，但並未排除其中一或數項i 他特徵、整體、步驟、操作、元件、組件及/或群組之: 在或增加。將瞭解當稱一元件"連接，，或"耦合"至另一元件 時，其可直接地連接或偶合至其他元件，或可能存在介於 中間之元件。再者，在此所使用之，，連接"或"耦合”可包含 無線連接或耦合。在此所使用之"及/或"用語包含一或數個 所關聯列舉項目之任何及所有組合。 除有另外定義之外，在此所使用之所有用語（包含技術 與科學用語）具有與對於本發明所屬之一般技術者通常所 理解之相同意義。將進一步瞭解，除有在此如此定義之 外，該等用語（如於通常使用之字典中所定義者）應解讀為 具有與相關技術背景下意義一致之意義，且將不以理想化 的或過度正式的意思解讀。 125798.doc 200835295 本發明可具體實施為系统、 因此，本發明可具體實施於麻方法及/或電腦程式產品。 八遐㈣於硬體及/或軟、〆 駐軟體、微碼等）中。再者， 體吊 本毛月可在一具有電腦7田 或電腦可讀程式碼（其呈體眚 了用 . Μ/、，、體實施於媒體中以由一指令 糸統使用或與之連接）之雷 订 上’採用-電腦程式產品之形式。在本文件之上下=體 一電腦可用或電腦可讀媒體可能為任何可包含、儲存、通

C

訊、傳播或傳輸由指令執行系統、設備或裝置使用或與之 連接之程式的媒體。 電腦可用或電腦可讀媒體可為，例如（但不限於）一電子 的、磁性的、光學的、電磁的、紅外線的或半導體系統、 設備、裝置或傳播媒體。電腦可讀媒體之更特定範例（非 詳盡清單）將包含下列：一具有一或數條線之電連接、一 可攜式電腦磁片、一隨機存取記憶體（RAM)、一唯讀記憶 體（ROM)、一可抹除可程式化唯讀記憶體（EpR〇M或快閃 記憶體）、一光纖與一可攜式唯讀光碟記憶體（cd_r〇m)。 請注意該電腦可用或電腦可讀媒體甚至可為在其上列印出 程式之紙張或另一適合之媒體，因為程式可經由（例如）光 學掃描紙張或其他媒體、然後編譯、解譯或另外以一適合 之方式處理而加以電子記錄，以及若有需要的話，之後儲 存於一電腦記憶體中。 現參照圖1，現將說明根據本發明之一些具體實施例之 一種範例的通訊網路100，其可偵測用戶端處之一錯誤數 位用戶線路（DSL)數據機與濾波器組態。通訊網路100包含 125798.doc -10- 200835295 若干用戶端裝置，例如一分別經由一 DSL數據機110與DSL 濾波器120連接至一 DSL的電腦與類比電話。如圖1所示， 濾波器120包含一將DSL數據機110連接至用於寬頻資料服 務之DSL的埠Μ，以及一將電話連接至用於語音服務之 DSL的埠Ρ。如上所討論，若DSL數據機110與電話連接為 顛倒的，線路之總阻抗可能增加，從而減少DSL服務所提 供之資料速率。DSL終止於一數位用戶線路存取多工器 (DSLAM)130，通常於DSLAM 130處多工處理多個DSL線 路，且使語音分量及資料分量經聚合以透過網路傳輸。如 圖1所示，若一用戶訂閱一資料服務，則使資料分量聚合 用以透過一 ATM網路140、一網際網路協定/多協定標籤交 換（IP/MPLS)網路150與一複合軟式交換機160傳輸。一般 來說，複合軟式交換機160可提供介於電路交換網路與封 包交換網路之間的一介面，例如介於公共交換電話網路 (PSTN)170與網際網路180之間。複合軟式交換機160可包 括若干元件，例如一軟式交換機、媒體伺服器及用以建立 與PSTN網路170之連接的中繼閘道器。因此，如圖1所 示，語音訊務可經由一中繼閘道器投送至PSTN網路，而 資料訊務則可投送至網際網路180。在一些具體實施例 中，亦可經由網際網路投送語音訊務。類似地，DSLAM 130將語音訊務投送至用於電路交換、語音電話處理之 PSTN網路 170。 通訊網路100進一步包含一 DSLAM監視器/控制器190， 根據本發明之各種具體實施例，DSLAM監視器/控制器190 125798.doc -11 - 200835295 可經組態直接介接於DSLAM 130或透過例如在PSTN 170 中所提供之一作業支援服務（OSS)間接介接於DSLAM。如 將於以下進一步討論者，DSLAM監視器/控制器190可用以 收集終止於DSLAM 130上之各種DSL線路的傳輸速率資 料，並基於資料中之模式預測一低傳輸速率可因DSl數據 機110與DSL濾波器120之一錯誤組態所致，意即dsl數據 機110連接至DSL濾波器120中之電話/語音埠。 雖然DSLAM監視器/控制器190顯示為一單一伺服器，其 可實施為一單一伺服器、若干分離之伺服器或例如共同位 於一伺服器陣列（server farm)中或位於不同地理位置之任 一者的一若干伺服器之網路。可藉由一全球網路（如網際 網路或其他可公共存取網路）連接通訊網路1〇〇之各種元 件。可藉由不可由大眾存取之一廣域網路、一區域網路、 一内部網路及/或其他專用網路來互連網路之各種元件。 因此，通訊網路100可代表公共網路與專用網路或一虛擬 專用網路之一組合。雖然圖i繪示一範例通訊網路，將瞭 解本毛明並不限於此等組態，但意圖包含任何能夠實現在 此所述之操作的組態。 現參照圖2，根據本發明之一些具體實施例，一可用以 具體實施圖1之DSLAM監視器/控制器19〇的資料處理系統 2〇〇包括可與一處理器2〇8通訊之輸入裝置202(如鍵盤或數 字鍵盤）、一顯示器2〇4與一記憶體200。資料處理系統2〇〇 可進一步包含亦可與處理器2〇8通訊之一儲存系統21〇、一 揚聲器212與一輸入/輸出（I/O)資料埠214。儲存系統21〇可 125798.doc -12- 200835295 包含可卸除式及/或固定式媒體，例如軟碟片、ζιρ磁碟 機、硬碟或相類者，以及虛擬儲存器，例如一隨機存取記 憶體硬碟（RAMDISK)。I/O資料埠214可用以在資料處理^ 統200與另一電腦系統或一網路（如網際網路）之間=遞資 訊。此等組件可為習知之組件，例如用於許多習知計算1 置中者，且熟習技術者通常了解其關於習知操作之功能 性。記憶體206可經組態以具有一 DSL監視器/資料分析2 216，該DSL監視器/資料分析器可用以從終止於DSLAM上 tDSL線路收集速度或資料速率f訊，並分析此資料以判 斷-無法維持所供應資料速率之線路是否很可能係因在用 戶端錯誤組態DSL數據機與DSL濾波器所致。 圖3繪示根據本發明之一些具體實施例可用於圖！之 DSLAM監視器/控制器190與圖2之資料處理系統2〇〇之具體 實施例中的一處理器300與記憶體3〇5。處理器3〇〇經由'一 位址/資料匯流排310與記憶體305通訊。處理器3〇〇可為例

Ci > —市售或自訂之微處理器。根據本發明之-些具體實施 例’記憶體305係包含用以透過肌趙監視DSL線路及分 析所收集資料之軟體與資料的一或數種記憶體裝置之代 表。記憶體305可包含（但不限於）下列類型之裝置：快取記 憶體、ROM、可程式化唯讀記憶體（pR〇M)、EpR〇M '電 可抹除可程式化唯讀記憶體(EEPR〇M)、快閃記憶體、靜 態隨機存取記憶體（SRAM)與動態隨機存取記憶體 (dram) 〇 如圖3所不，記憶體305可包含達五種或五種以上軟體及/ 125798.doc -13- 200835295 或資料：一作業系統315、一 DSL資料收集模組320、一 DSL資料分析模組325、一 DSLAM/DSL控制模組330與一 勃料模組3 3 5。作業系統3 15通常控制DSL AM監視器/控制 器之操作。具體言之，作業系統315可管理DSLAM監視器/ 控制器之軟體及/或硬體資源，且可藉處理器3〇〇協調程式 之執行。DSL資料收集模組32〇可經組態以從終止於 DSLAM之DSL收集速度或資料速率資訊。根據本發明之各 種具體實施例，可以變化於約15分鐘至丨小時之間的間隔 收集資料。DSL資料分析模組325可經組態以檢驗所收集 資料速率，並將其與個別線路之所供應資料速率比較。對 於經判斷將以低於其所供應資料速率操作之線路，Dsl資 料分析模組325與DSLAM/DSL控制模組330通訊，以觸發 對以低於其所供應資料速率操作之DSLAM及/或個別線路 進行重設。在已執行一或數次重設之後，DSL資料分析模 組325亦可經組態對資料速率資訊中之模式執行一統計分 析，以評估是否DSL無法達到所供應資料速率很可能係因 在用戶端之DSL數據機與DSL濾波器之間的一錯誤組態所 致。負料模組33 5代表由DSL資料收集模組32〇所收集之資 料。 雖然圖3繪示可用於圖iiDSLAM監視器/控制器19〇的範 例硬體/軟體架構，將瞭解本發明不限於此種組態，而係 意圖包含任何能夠實現在此所述操作之組態。此外，根據 本發明之各種具體實施例，圖2之資料處理系統2〇〇的功能 性與圖3之硬體/軟體架構可實施為一單一處理器系統、一 125798.doc -14- 200835295 夕處理器系統或甚至一獨立電腦系統之網路。 為方便發展，可用高階程式設計語言（例如Java、€及/或 C++)撰寫用以實現以上討論關於圖2之資料處理系統操作 的電腦程式碼及/或以上討論關於圖3之軟體模組。此外， 亦可以其他程式設計語言例如但不限於解譯語言撰寫用以 實現本發明具體實施例之操作的電腦程式碼。可用組合語 言或甚至微碼撰寫一些模組或常式，以加強效能及/或記 憶體使用。應進一步瞭解亦可使用離散硬體組件、一或數 個特殊用途積體電路(ASIC)或一程式化數位信號處理器或 微控器來實施任何或所有程式模組之功能性。 本發明在此係參照根據本發明之範例具體實施例的方 法、系統與電腦程式產品之流程圖及/或方塊圖繪圖加以 說明。將瞭解可由電腦#呈式指令及/或硬體操作來具體實 施流程圖及/或方塊圖繪圖之各個方塊與流程圖及/或方塊 圖繪圖中之若干方塊的組合。可提供此等電腦程式指令至 --般用途電腦、-特殊用途電腦或其他可程式資料處理 設備的處理器以產生一機4 A ^ ^ ^ 而使该等透過電腦或其他可 程式資料處理設備之處理勃分从 处斋執仃的指令產生用以具體實施 指明於流程圖及/或方塊圖夕古_ + # 尼固之方塊或若干方塊的功能之方 法。 此等電腦程式指令亦可儲在仏 存於一電腦可用或電腦可讀記 憶體中，其可導引一電腦或^ ^ _ A具他可程式資料處理設備以一 特定方式作用，而使該等儲在认+ _ ^存於電腦可用或電腦可讀記憶 體中之指令產生包含具體眚η 貫細^曰明於流程圖及/或方塊圖 125798.doc 200835295 之方塊或若干方塊中之功能的指令之製品。 電腦程式指令亦可載入於一電腦或其他可程式資料處理 設備上以造成在電腦或其他可程式化設備上執行一連串之 操作步驟而產生一電腦具體實施程序，以使該等在電腦或 其他可程式化設備上執行之指令提供用以具體實施指明於 流程圖及/或方塊圖之方塊或若干方塊中功能之步驟。 Ο 現將說明用以偵測在用戶端之錯誤DSL數據機及濾波器 組態的範例操作。操作開始於方塊400，其中dsl資料收 集模組320收集DSL速度或資料速率資訊。在方塊4〇5， DSL資料分析模組325比較DSL速度/資料速率資訊與所供 應及/或所同意（即服務等級協議（SLA))之速率。在方塊 41〇，對於低於服務提供者所定義之所供應資料速率或低 於一特定速度/資料速率之各個線路，肌鹰/峨控制模 組330傳送一重設信號至終止線路2Dslam以重設趟 或特定線路。在重設DSLAM_L後，鎖相迴路立即再同 步’而將可期待一正常運作之線路以一更高速度同步。將 可期待具有持續雜訊問題之線路及/或在用戶端之一錯誤 DSL數據機與政遽波器组態回復至—低速同步。曰、 圖增示對於受到降低其上資料速率之非持續性雜訊的 線路所收集之資料。如大約在時間225上所示，當資料速 率降低至200 Kbps以下時觸發一重設信號而導致 返回到700 Kbps。資粗坤专士从士 士 P貝抖速率大約在時間360時再次降低至 PS以下而導致另一重設。由於雜訊不是持續性的， 所以線路能夠在—段相當長時間内維持所供應資料速率。 125798.doc 200835295 、” ^ ，圖6繪示對於一其中DSL數據機連接至DSL濾 波裔上^ g埠之線路所收集之資料。每次資料速率降低至 200 Kbps以下時，觸發一重設信號。然而，線路無法在所 供應速率為7GG Kbps時同步，且快速降低至200 Kbps以下 而導致一連串之重設。 回到圖4，在方塊415，DSL資料分析模組325對各種DSL 線路所收集速度或資料速率資訊執行-貝氏統計分析。在 右干特疋具體實施例中，可基於在所供應資料速率之時間 相對於若干重设之間的時間來分析資料。如圖7所示，受 到短暫雜訊問題之線路具有叢集在圖表右上角之資料，意 即此等線路之特徵為相當長時間在所供應資料速率上及相 S長時間在若干重設之間。相較之下，DSL數據機錯誤連 接至DSL濾波器上語音埠之線路受到一長期阻抗問題。此 等線路之特徵為較短時間在所供應資料速率上及較短時間 在若干重設之間。例如，若DSL以低於所供應資料速率及/ 或低於一所定義臨限值提供服務之時間小於一所定義臨限 值，及/或若干重設之間的時間低於一所定義臨限值，dsl 監視器/控制器190可判斷DSL數據機為錯誤安裝。 一 DSL服務提供者可能能夠基於各個資料叢集之平均數 及變異的此統計分析，以相當高度之確定性判斷一特定 DSL線路是否受到間歇性雜訊問題（其可藉由派遣一技術人 員檢修该線路或一或數個遠端重設加以解決）或dsl線路是 否受到一阻抗問題（其很可能係因用戶在安裝DSL數據機與 dsl濾波器時之錯誤所致）。因此，本發明之具體實施例可 125798.doc -17- 200835295 在無人為介入之異常發生之時立即提供DSL服務中之異常 的自動化伯測。在—些無人為介入之情況中，透過使用 DSLAM及/或DSL線路之重設，可將服務回復至一更高品 質。同樣地’當用戶似乎可能已在安裝設備時錯誤組態 DSL數據機與DSL濾波器時，客戶服務部門會受通知以藉 由連絡用戶而採取前瞻性行動。 在不實質地背離本發明之原理的情況下，可對於在此所 Ο Ο 述之具體實施例做出許多變化與修改。所有此等變化與修 改係意圖在此包括於本發明之範圍内，如同在下列申請專 利範圍中所提出。 【圖式簡單說明】 圖1繪示一根據本發明之一些具體實施例之通訊網路， 其繪不用以在一用戶端偵測一錯誤數位用戶線路（DSL)數 據機與濾波器組態的方法、系統與電腦程式產品； 圖2為一根據本發明之一些具體實施例之一資料處理系 統之方塊圖，該資料處理系統可用以具體實施圖1之dsl 存取多工器（DSLAM)監視器/控制器； 圖3為一根據本發明之一些具體實施例用於圖1之 DSLAM監視器/控制器的一硬體/軟體架構方塊圖； 圖4為一根據本發明之一些具體實施例之流程圖，其繪 不在一用戶端偵測一錯誤數位用戶線路（DSL)數據機與濾 波器組態之操作；以及 圖5-7為繪示圖1之DSLAM監視器/控制器所收集用以偵 測在一用戶端之一錯誤數位用戶線路（DSL)數據機與濾波 125798.doc -18- 200835295 器組態的範例資料圖表 【主要元件符號說明】 100 通訊網路 110 DSL數據機 120 DSL濾波器 130 DSLAM 140 ATM網路 150 IP/MPLS 網路 160 複合軟式交換機 170 PSTN網路 180 網際網路 190 DSLAM監視器/控制器 200 資料處理系統 202 輸入裝置 204 顯示器 206 記憶體 208 處理器 210 儲存糸統 212 揚聲器 214 I/O資料埠 216 DSL監視器/資料分析器 300 處理器 305 記憶體 310 位址/資料匯流排 125798.doc 19- 200835295 315 320 325 330 335 作業系統 DSL資料收集模組 DSL資料分析模組 DSLAM/DSL控制模組 資料模組 Γ t; 125798.doc -20-

Claims (1)

1. 200835295 十、申請專利範圍： i•一種操作一通訊網路之方法，其包括： 對至少一個數位用戶線路（DSL)收集資料速率資訊； 比車乂 .亥所收集之資料速率資訊與一關聯於該至少一個 DSL之所供應之資料速率； 右對该至少一個DSL所收集之資料速率資訊小於關聯 於°亥至少一個DSL之所供應之資料速率，則重設該至少 一個 DSL ; 對於该至少一個DSL以約該所供應之資料速率操作之 時間相對於該至少_個DSL以低於該所供應之資料速率 操作之時間執行一統計分析；以及 基於該統計分析判斷該至少一個DSL是否具有一阻抗 問題。 如月求項1之方法’其中收集資料速率資訊包括：以介 於4 1 5分鐘與約i小時之間的週期性間隔收集資料速率 資訊。

   如明求項1之方法，其中該至少一個DSL終止於一 DSL存 取夕工器（DSLAM)，且其中重設該至少一個dsl包括重 口又"亥至少一個DSL而不重設該DSLAM。 如明求項1之方法，其中該至少一個DSL終止於一 DSL存 取夕工器（DSLAM)，且其中重設該至少一個dsl包括重 設該DSLAM。 如明求項1之方法，其中重設該至少一個DSL包括：若該 所收集之資料速率資訊小於一所定義之臨限值，則重設 125798.doc 200835295 該至少一個DSL。 6.如請求項1之方法 氏統计分析。 机仃該統計分析包括： 對於該至少一個DSL以約所供靡 4供應貝枓速率操作之時間 與该至少一個DSL之若干重 丁垔°又之間的時間執行一統計分 析。

   其中執行-統計分析包括執行一貝 7·如請求項1之方法 8.如請求項7之方法，其中判斷該至少一個靴是否具有一 阻，問題包括判斷該至少—個败以約所供應之資料速 率操作之時間是否小於一第一時間臨限值，以及該至少 個DSL之若干重没之間之時間是否小於一第三時間臨 限值。 9·如請求項1之方法，其中判斷該至少一個dsl是否具有一 阻抗問題包括：判斷該至少一個DSL是否具有一與其連 接之錯誤安裝的數據機及/或濾波器。 10. —種電腦程式產品，其包括一具有電腦可讀程式碼體現 於其中之電腦可讀媒體，該電腦可讀程式碼經組態以具 體實施請求項1之方法。 11 · 一種用於一通訊網路之監視系統，其包括： 一數位用戶線路（DSL)監視器，其經組態以：對至少 一個DSL收集資料速率資訊；比較該所收集之資料速率 資訊與一關聯於該至少一個DSL之所供應之資料速率； 若對該至少一個DSL所收集之資料速率小於關聯於該至 少一個DSL之所供應之資料速率，則重設該至少一個 125798.doc 200835295 DSL ;對於該至少一個DSL以約所供應之資料速率操作 之時間相對於該至少一個DSL以低於所供應之資料速率 操作之時間執行一統計分析；以及基於該統計分析判斷 該至少一個DSL是否具有一阻抗問題。 12·如請求項丨丨之系統，其中該dSL監視器經組態以介於約 1 5分鐘與約1小時之間的週期性間隔收集資料速率資 訊。 13. 如請求項11之系統，其中該至少一個DSL終止於一 Dsl 存取多工器（DSLAM)，且其中該DSL監視器經組態以重 設該至少一個DSL而不重設該DSLam。 14. 如請求項丨丨之系統，其中該至少一個DSL終止於一 存取多工器（DSLAM)，且其中該DSL監視器經組態以重 設該至少一個DSL並同時重設該DSLAM。 15. 如請求項丨丨之系統，其中該DSL監視器經組態以在該所 收集之資料速率資訊小於一所定義之臨限值時重設該至 少一個DSL。 如明求項11之系統，其中該DSL監視器經組態以藉由執 行貝氏統計分析來執行該統計分析。 月求項11之系統，其中該DSL監視器經進一步組態以 對於該至少一個DSL以約所供應之資料速率操作之=間 與該至少一個D S L之若干重設之間的時間執行一統計^ 析。 18·^求項17之系統，其中該DSL監視器經進_步組態以 精判斷該至少-個DSL以約所供應之資料速率操作之 125798.doc 200835295 時間是否小於一第一時間臨限值，以及該至少一個Dsl 之若干重設之間的時間是否小於一第二時間臨限值，來 判斷該至少一個DSL是否具有一阻抗問題。 19.如請求項^之系統，其中該DSL監視器經進一步組態以 藉由判斷該至少一個DSL是否具有一與其連接之錯誤安 裝的數據機及/或濾波器，來判斷該至少一個DSL是否具 有一阻抗問題。 Γ 125798.doc