NL1006951C2

NL1006951C2 - Client system for IP network.

Info

Publication number: NL1006951C2
Application number: NL1006951A
Authority: NL
Inventors: Marc Peter Dieben
Original assignee: Koninkl Kpn Nv
Priority date: 1997-09-05
Filing date: 1997-09-05
Publication date: 1999-03-08
Also published as: AU9623998A; WO1999013438A1

Description

Cliëntsysteem voor IP-netwerk.Client system for IP network.

ACHTERGROND VAN DE UITVINDINGBACKGROUND OF THE INVENTION

De uitvinding heeft betrekking op een cliëntsysteem, in het bijzonder voor een IP (Internet Protocol) netwerk. Een dergelijk cliëntsysteem omvat een netwerkterminal, bijvoorbeeld een PC of NC, die is 5 aangesloten op het netwerk. De netwerkterminal is geladen met clientsoftware, vaak browser genoemd. Daarmee kan, via het netwerk, contact worden gemaakt met van dat netwerk deel uitmakende of op dat netwerk aangesloten host- of serversystemen. Via de browser kan het adres (URL) worden ingegeven van een bij zo'n host of server 10 beschikbaar document (page). Het via de browser ontvangen document, veelal gecodeerd in HTML-code, kan verwijzingen (links) omvatten naar andere adressen. Een cluster van dergelijke pages noemt men wel een internet site. De pages kunnen links naar andere pages binnen of buiten de site omvatten. Verder kunnen de pages niet-tekst objecten 15 omvatten zoals figuren, bewegende beelden, geluid en eveneens (kleine) programma's zoals JAVA of ACTIVE-X applets.The invention relates to a client system, in particular for an IP (Internet Protocol) network. Such a client system comprises a network terminal, for example a PC or NC, which is connected to the network. The network terminal is loaded with client software, often called browser. This allows contact, via the network, with host or server systems that are part of that network or connected to that network. The address (URL) of a document available at such a host or server 10 can be entered via the browser (page). The document received via the browser, usually encoded in HTML code, may contain references (links) to other addresses. A cluster of such pages is called an internet site. The pages may include links to other pages inside or outside the site. Furthermore, the pages can include non-text objects such as figures, moving images, sound and also (small) programs such as JAVA or ACTIVE-X applets.

De browser functioneert als een agent, die enerzijds de gebruiker bij de server (of host) vertegenwoordigt en anderzijds de server bij de gebruiker, in het bijzonder voor het aan de server overdragen van 20 commando's (server input) en het aan de gebruiker overdragen van de ' door de server gegenereerde respons daarop (server output).The browser functions as an agent, which on the one hand represents the user at the server (or host) and, on the other hand, represents the server with the user, in particular for transferring 20 commands (server input) to the server and transferring the user the 'response to this generated by the server (server output).

De verwerking van door de server gegenereerde output geschiedt doorgaans "handmatig", door de gebruiker, dat wil zeggen, de gebruiker kiest, door middel van zijn muis of toetsenbord, verdere acties, 25 bijvoorbeeld uit een aantal opties uit de laatste door de server aangeboden page (terug naar de homepage, downloaden van software, openen van een gelinkte URL, etc.).The processing of output generated by the server usually takes place "manually", by the user, ie the user chooses, by means of his mouse or keyboard, further actions, for instance from a number of options from the last offered by the server page (back to the homepage, downloading software, opening a linked URL, etc.).

SAMENVATTING VAN DE UITVINDINGSUMMARY OF THE INVENTION

30 De uitvinding voorziet in een cliëntsysteem met geavanceerde mogelijkheden, in het bijzonder ter ondersteuning van (commerciële) loyaliteitsprogramma's. Daartoe omvat het cliëntsysteem verwerkingsmodules of agents die zorgdragen voor automatische verwerking van de via de browser van servers to ontvangen output. In 35 het bijzonder betreft het de verwerking van "bonuspunten" of andere moderne vormen van girale geld- of waarde-eenheden. Daarbij wordt erin voorzien dat het opvragen van bepaalde diensten of pages wordt beloond 1006951 ' 2 met het naar de gebruiker toezenden van een aantal bonuspunten, terwijl het opvragen van bepaalde andere diensten of pages weer bonuspunten kost. Op deze wijze, door het debiteren of crediteren van bepaalde diensten, kan een loyaliteitsprogramma voor internet-diensten 5 worden gerealiseerd. Belangrijk daarbij is dat de afwikkeling, ook bij de gebruiker, automatisch geschiedt, maar ook niet vatbaar is voor fraude. Om die reden wordt bij voorkeur gebruik gemaakt van de features die geboden worden door moderne betaalkaarten, chipkaarten, die door middel van een kaartterminal met de cliënt PC kunnen worden 10 verbonden. Het gebruik van een chipkaart als opslagmedium voor electronische bonuspunten lost het fraudeprobleem op en zorgt bovendien voor integratie van internet georiënteerd betalingsverkeer en conventioneel betalingsverkeer: in beide domeinen kan gebruik worden gemaakt van een en dezelfde chipkaart. Daarbij kunnen 15 bonuspunten die via internet-acties worden gespaard desgewenst in normale winkels e.d. worden besteed, maar ook kunnen via de normale handel (winkels, benzinepompen e.d.) gespaarde bonuspunten gebruikt worden voor internet-transacties. Een en ander kan er tevens toe bijdragen dat de normale handel de internethandel eerder als 20 aanvulling dan als bedreiging gaat zien.The invention provides a client system with advanced capabilities, in particular to support (commercial) loyalty programs. To this end, the client system includes processing modules or agents that ensure automatic processing of the output received from the browser from servers. In particular, it concerns the processing of "bonus points" or other modern forms of cash or value units. It is thereby provided that the requesting of certain services or pages is rewarded 1006951 '2 by sending a number of bonus points to the user, while the requesting of certain other services or pages again costs bonus points. In this way, by debiting or crediting certain services, a loyalty program for internet services 5 can be realized. It is important that the settlement, also with the user, takes place automatically, but is also not susceptible to fraud. For this reason, use is preferably made of the features offered by modern payment cards, chip cards, which can be connected to the client PC by means of a card terminal. The use of a chip card as a storage medium for electronic bonus points solves the fraud problem and also ensures the integration of internet-oriented payment traffic and conventional payment traffic: one and the same chip card can be used in both domains. In addition, 15 bonus points saved via internet promotions can be spent in normal shops, etc. if desired, but bonus points saved via normal trade (shops, petrol pumps, etc.) can also be used for internet transactions. This can also contribute to normal trade seeing Internet trade as a complement rather than a threat.

Opgemerkt wordt dat het cliëntsysteem kan zijn ondergebracht in een gebruikersterminal zoals een PC, ofwel tenminste deels kan zijn ondergebracht binnen de netwerkomgeving, hetzij in een toegangsserver, hetzij in een speciale server voor het uitvoeren van 25 loyaliteitsprogramma's e.d. Een en ander wordt hieronder aan de hand van uitvoeringsvoorbeelden ander uiteengezet.It is noted that the client system may be housed in a user terminal such as a PC, or at least partly housed in the network environment, either in an access server or in a special server for running 25 loyalty programs, etc. This is explained below. of embodiments set forth differently.

UITVOERINGSVOORBEELDENIMPLEMENTATION EXAMPLES

Figuur 1 toont een aantal clientterminals 1 die via een 30 communicatienetwerk 2, zoals het openbare telefoon- of ISDN-netwerk, en een internet access server 3, en het "world wide web", het internet 5, verbinding kunnen maken met host servers 4. In de praktijk is het aantal terminals 1 en host servers 4 dat op deze wijze met elkaar kan communiceren, zeer groot. Gebruikers maken van hun terminal (PC) 1 35 gebruik om informatie met de servers 4 uit te wisselen. Organisaties of ondernemingen die van de servers 4 gebruikmaken om met "het publiek" te communiceren, kunnen de gebruikers stimuleren tot het afnemen of het leveren van informatie door het belonen van de gewenste ?0^6951 3 handelingen met het naar de gebruikers verzenden van "spaarpunten". Anderzijds kunnen organisaties of ondernemingen ook betaling vragen voor te leveren diensten of informatie. In beide gevallen kan dat worden gedaan door de via het net uitwisselen van electronische 5 waarde-eenheden. Men spreekt wel over I-pay, E-cash etc. Teneinde e.e.a. aan de zijde van de gebruikers automatisch en fraude-ongevoelig te laten werken, zijn de terminals 1 voorzien van smart-card stations 6.Figure 1 shows a number of client terminals 1 which can connect to host servers 4 via a communication network 2, such as the public telephone or ISDN network, and an internet access server 3, and the "world wide web", the internet 5. In practice, the number of terminals 1 and host servers 4 that can communicate with each other in this way is very large. Users use their terminal (PC) 1 35 to exchange information with the servers 4. Organizations or enterprises that use the servers 4 to communicate with "the public" can encourage users to purchase or provide information by rewarding the desired "0 ^ 6951 3 actions by sending to users" loyalty points ". On the other hand, organizations or companies can also request payment for services or information to be provided. In both cases this can be done by exchanging electronic value units via the network. One speaks about I-pay, E-cash, etc. In order to have things work automatically and insensitive to fraud on the part of the users, terminals 1 are equipped with smart card stations 6.

Figuur 2 toont schematisch een mogelijke architectuur van terminal 1. 10 Terminal 1, die een CPU, incl. geheugenmodules e.d. omvat, alsmede een beeldscherm, toetsenbord en modem, is geladen met IP-comraunicatiesofware (Winsock) en clientsoftware (browser). Bovendien is, conform de uitvinding, een Accounting Module geladen, die functioneel met de browser verbonden is, bijvoorbeeld als zogeheten 15 plug-in. Zodra de browser wordt geconfronteerd met een "financiële actie", d.w.z. een actie waarbij de server hetzij aan de browser waarde-elementen toezendt, hetzij van de browser electronische waarde-elementen verlangt, wordt de accounting module geactiveerd. Doorgaans zal de accounting module aan de gebruiker vragen of te ontvangen 20 waarde-elementen kunnen worden bijgeschreven of te betalen waarde- elementen afgeschreven. Het medium waar de waarde-elementen in worden opgeslagen, wordt gevormd door smart card, aangeduld als "Chipper (R)". Een dergelijk medium is fraude-ongevoelig, waardoor de gebruikers niet met de waarde-elementen kunnen frauderen. Verder 25 kunnen commerciële activiteiten via internet, bijvoorbeeld een promotionele actie, heel goed gecombineerd worden met promotionele acties via niet-internet kanalen, zoals winkels, benzinestations, vervoersondernemingen, overheid, etc. Het saldo aan waarde-elementen is door de accounting module uitleesbaar en wordt weergegeven op het 30 beeldscherm. Verschillende organisaties e.d. kunnen verschillende waarde-elementen gebruiken, die elk separaat in de smart card worden opgeslagen, namelijk in verschillende geheugenlocaties, elk bestemd voor op opslag van waarde-elementen ("spaarpunten") van een bepaald loyaliteitsprogramma, bijvoorbeeld SHELL-punten, bonuspunten voor het 35 gebruik van MICROSOFT-producten of multi-vendor loyaliteitspunten als "Airmiles" e.d.. Ook kunnen geldbedragen worden uitgewisseld via de geheugenlocatie waarin in de smart card normale valuta wordt geregistreerd.Figure 2 schematically shows a possible architecture of terminal 1. Terminal 1, which comprises a CPU, including memory modules, etc., as well as a screen, keyboard and modem, is loaded with IP communication software (Winsock) and client software (browser). In addition, in accordance with the invention, an Accounting Module is loaded, which is functionally connected to the browser, for example as a so-called plug-in. As soon as the browser is confronted with a "financial action", i.e. an action in which the server either sends value elements to the browser or demands electronic value elements from the browser, the accounting module is activated. Typically, the accounting module will ask the user whether 20 value elements to be received can be credited or value elements to be paid depreciated. The medium in which the value elements are stored is formed by smart card, referred to as "Chipper (R)". Such a medium is insensitive to fraud, so that users cannot defraud the value elements. Furthermore, commercial activities via the internet, for example a promotional action, can be very well combined with promotional actions via non-internet channels, such as shops, petrol stations, transport companies, government, etc. The balance of value elements can be read by the accounting module and is displayed on the 30 screen. Different organizations, etc. can use different value elements, each of which is stored separately in the smart card, namely in different memory locations, each intended for the storage of value elements ("loyalty points") of a certain loyalty program, for example SHELL points, bonus points for the use of MICROSOFT products or multi-vendor loyalty points such as "Airmiles" etc. Also, monetary amounts can be exchanged through the memory location in which the smart card registers normal currency.

i Q 069 5 1i Q 069 5 1

Claims

1. Client system, comprising a first client module for establishing and maintaining connections to server systems via a transmission network and exchanging data, characterized by a second client module, which is connected to the first client module and comprises means for automatic processing of the via the first client module output from server systems.

Client system according to claim 1, characterized in that the outputs to be processed by the second client module are electronic value units.

Client system according to claim 2, characterized in that the server system sends a number of value units to the client system when requesting certain services, while the server system requests a number of value units before the requested service when it requests certain other services. to provide.

Client system according to claim 2, characterized in that the second client module is connected to an electronic payment card terminal suitable for receiving and dispensing 20 electronic value units.

Client system according to claim 2, characterized in that the client system is part of a commercial loyalty program. 1 ö 0 C '' 5 1