KR20220037208A - 뷰티 관리 시스템 및 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 플랫폼 기술에 관한 것으로서, 상세하게는 뷰티 시술자가 고객의 전체적인 뷰티 시술 관리 상황을 파악할 수 있고 고객의 시술 데이터에 근거해 고객 맞춤형 디자이너 솔루션을 제공 받을 수 있는 뷰티 관리 시스템 및 방법에 관한 것이다. 이를 위해, 본 발명에 따른 뷰티 관리 플랫폼은 뷰티샵 단말로부터 헤어, 네일, 피부, 마사지, 왁싱, 메이크업 및 속눈썹 관련 시술 데이터를 수신하여 데이터베이스에 저장하고 웹 또는 앱 상에서 시술 데이터가 검색 및 표시되도록 가공 처리하는 시술 관리부와, 고객 단말로부터 입력 받은 고객의 나이 및 성별을 포함하는 개인식별정보 및 고객의 헤어, 네일, 피부 및 속눈썹 관련 상태정보와 상기 시술 데이터를 분석하여 시술을 위한 제품정보, 디자인, 컬러 및 시술방법을 포함하는 디자이너 솔루션을 생성하는 솔루션 생성부와, 상기 개인식별정보 및 상태정보와 상기 시술 데이터를 분석하여 고객을 위한 시술 사후관리, 후속 시술날짜, 제품 안내 및 시술 제안을 포함하는 고객 맞춤 정보를 생성하는 고객 맞춤 정보 생성부를 포함한다.
Description
본 발명은 플랫폼 기술에 관한 것으로서, 상세하게는 뷰티 시술자가 고객의 전체적인 뷰티 시술 관리 상황을 파악할 수 있고 고객의 시술 데이터에 근거해 고객 맞춤형 디자이너 솔루션을 제공 받을 수 있는 뷰티 관리 시스템 및 방법에 관한 것이다.
뷰티샵(beauty shop)은 피부, 속눈썹, 네일, 왁싱, 메이크업 등의 미용 서비스를 제공하는 가게를 말한다.
규모가 큰 뷰티샵의 경우 미용 관련 토탈 서비스를 제공하고 있으나, 대부분의 뷰티샵은 규모가 작아 네일 전문점이나 왁싱 전문점과 같이 특정 미용 서비스만 제공하고 있다.
최근에는 헤어컷, 펌 등의 머리 손질을 위해 가는 미용실이 뷰티샵으로 변모해 가고 있지만, 네일이나 메이크업 등의 일부 서비스만 제공할 뿐 아직까지 토탈 서비스를 제공하지 못하고 있다.
이에 따라 고객은 미용실에서 머리 손질을 하고 각 뷰티샵을 방문해 네일, 왁싱, 피부 등의 미용 관리를 개별적으로 받고 있는 상황이다.
미용 시술은 전체적으로 관리될 때 최적의 서비스를 받을 수 있는데, 이렇게 미용 시술이 개별적으로 이루어지고 있는 상황에서 고객의 만족도가 높을 수 없다.
토탈 뷰티 서비스를 제공하는 뷰티샵의 경우 고객의 다른 미용 관리 상황을 어느 정도 파악할 수 있다고 해도 대부분의 뷰티샵에서는 전문 뷰티 시술 외에는 고객의 다른 미용 관리 상황을 전혀 알 수 없어서 통합적 뷰티 서비스를 받고자 하는 고객의 니즈를 충족시킬 수 없다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 창안된 것으로서, 본 발명의 목적은 뷰티 시술자가 고객의 전체적인 미용 관리 상황을 파악할 수 있는 뷰티 관리 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 뷰티 시술자가 고객에게 최적화된 디자이너 솔루션을 제공 받을 수 있는 뷰티 관리 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
이를 위해, 본 발명에 따른 뷰티 관리 플랫폼은 뷰티샵 단말로부터 헤어, 네일, 피부, 마사지, 왁싱, 메이크업 및 속눈썹 관련 시술 데이터를 수신하여 데이터베이스에 저장하고 웹 또는 앱 상에서 시술 데이터가 검색 및 표시되도록 가공 처리하는 시술 관리부와, 고객 단말로부터 입력 받은 고객의 나이 및 성별을 포함하는 개인식별정보 및 고객의 헤어, 네일, 피부 및 속눈썹 관련 상태정보와 상기 시술 데이터를 분석하여 시술을 위한 제품정보, 디자인, 컬러 및 시술방법을 포함하는 디자이너 솔루션을 생성하는 솔루션 생성부와, 상기 개인식별정보 및 상태정보와 상기 시술 데이터를 분석하여 고객을 위한 시술 사후관리, 후속 시술날짜, 제품 안내 및 시술 제안을 포함하는 고객 맞춤 정보를 생성하는 고객 맞춤 정보 생성부를 포함한다.
또한, 본 발명에 따른 뷰티 관리 방법은 뷰티 관리 플랫폼에서 수행되는 뷰티 관리 방법으로서, 뷰티샵 단말로부터 헤어, 네일, 피부, 마사지, 왁싱, 메이크업 및 속눈썹 관련 시술 데이터를 수신하여 데이터베이스에 저장하고 웹 또는 앱 상에서 시술 데이터가 검색 및 표시되도록 가공 처리하는 단계와, 고객 단말로부터 입력 받은 고객의 나이 및 성별을 포함하는 개인식별정보 및 고객의 헤어, 네일, 피부 및 속눈썹 관련 상태정보와 상기 시술 데이터를 분석하여 시술을 위한 제품정보, 디자인, 컬러 및 시술방법을 포함하는 디자이너 솔루션을 생성하는 단계와, 상기 개인식별정보 및 상태정보와 상기 시술 데이터를 분석하여 고객을 위한 시술 사후관리, 후속 시술날짜, 제품 안내 및 시술 제안을 포함하는 고객 맞춤 정보를 생성하는 단계를 포함한다.
또한, 본 발명에 따른 프로그램은 컴퓨터 판독 기록매체에 저장되는 뷰티 관리용 프로그램으로서, 헤어, 네일, 피부, 마사지, 왁싱, 메이크업 및 속눈썹을 포함하는 뷰티 관리 메뉴를 표시하는 단계와, 상기 뷰티 관리 메뉴 중의 어느 항목이 선택되면 해당 항목에 대해 고객번호, 시술일자, 시술종류, 제품이름, 제품모델, 디자인, 시술장소 및 시술자명을 포함하는 데이터를 입력하기 위한 기재항목 리스트를 표시하는 단계와, 상기 기재항목에 입력된 데이터에 대한 저장 버튼이 선택되면 상기 입력된 데이터를 뷰티 관리 플랫폼으로 전송하는 단계를 수행하는 것을 특징으로 한다.
상술한 바와 같이, 본 발명은 뷰티 시술자가 고객의 전체적인 미용 관리 상황을 파악할 수 있어서 고객에게 최적화된 미용 서비스를 제공할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명에 따르면 뷰티 시술자는 고객 시술을 위한 디자이너 솔루션을 제공받을 수 있어서 자신의 노하우와 디자이너 솔루션을 참고해 고객에게 더욱 최적화된 미용 서비스를 제공할 수 있고, 고객은 뷰티 시술 이후 사후관리, 시술일정, 제품안내, 시술제안 등의 고객 맞춤 서비스를 받을 수 있어서 고객의 만족도를 높일 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 뷰티 관리 시스템의 개략적인 구성도.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 뷰티 관리 시스템에서 각 주체 간의 신호 흐름도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 뷰티 관리 플랫폼의 내부 구성도.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 뷰티 관리 방법의 순서도.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 뷰티 관리를 위한 사용자 인터페이스를 나타낸 도면.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 뷰티 관리 시스템에서 각 주체 간의 신호 흐름도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 뷰티 관리 플랫폼의 내부 구성도.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 뷰티 관리 방법의 순서도.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 뷰티 관리를 위한 사용자 인터페이스를 나타낸 도면.
아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성 요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.
또한, 명세서에 기재된 "…부", "…모듈" 의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
이하, 도면을 참조로 하여 본 발명의 실시예에 따른 뷰티 관리 시스템 및 방법에 대하여 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 뷰티 관리 시스템의 구성을 나타낸 것이다.
도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 뷰티 관리 시스템은 뷰티 관리 플랫폼(100)과 복수의 컴퓨팅 장치들(200)로 구성되어 있다.
뷰티 관리 플랫폼(100)은 복수의 컴퓨팅 장치들(200)에 의해 네트워크를 통해 접근될 수 있는 웹 기반 또는 앱 기반의 플랫폼이다. 뷰티 관리 플랫폼(100)은 컴퓨팅 장치들(200) 상에 설치되어 있는 웹 브라우저(web browser) 또는 클라이언트 애플리케이션(client application)에 의해 접근된다. 뷰티 관리 플랫폼(100)은 뷰티 관리업체가 구축한 서버 상에 구현될 수 있다.
뷰티 관리 플랫폼(100)은 고객정보 및 뷰티샵의 뷰티 시술 관련 정보를 수집하여 토탈 뷰티 관리 프로세스(process)를 수행한다.
뷰티 관리 플랫폼(100)에 접속한 복수의 컴퓨팅 장치들(200)은 뷰티 관리 서비스 이용자들이 소유한 컴퓨팅 장치이다. 컴퓨팅 장치로는 스마트폰, 태블릿 PC, 랩탑 컴퓨터, 퍼스널 컴퓨터 등이 될 수 있으며, 앱이나 웹으로 뷰티 관리 플랫폼(100)에 접속할 수 있는 기기라면 어떠한 종류의 장치도 가능하다.
뷰티 관리 서비스 이용자는 뷰티 시술 고객과 미용실 또는 뷰티샵의 관리자, 미용사, 시술자 등이다. 뷰티 시술 고객은 고객으로 호칭하고, 미용실 또는 뷰티샵의 관리자, 미용사, 시술자 등은 뷰티샵 시술자로 통칭하기로 한다. 설명의 편의를 위해, 복수의 컴퓨팅 장치(200)는 고객 단말(200-1) 및 뷰티샵 단말(200-2)을 포함하는 것으로 한다.
고객 단말(200-1)은 고객이 소유한 컴퓨팅 장치이고, 뷰티샵 단말(200-2)은 뷰티샵 시술자가 소유한 컴퓨팅 장치이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 뷰티 관리 시스템에서 각 주체간의 신호 처리 흐름을 나타낸 것이다.
도 2를 참조하면, 먼저 고객 및 뷰티샵이 뷰티 관리 서비스에 가입되어 있어야 한다. 각 주체가 뷰티 관리 서비스에 가입되어 있어야 고객 단말(200-1) 및 뷰티샵 단말(200-2)이 뷰티 관리 플랫폼(100)에 로그인 접속하여 뷰티 관리 서비스를 이용할 수 있다.
고객 단말(200-1)은 뷰티 관리 플랫폼(100)에 접속하여 고객정보를 등록한다(S10). 고객정보는 이름, 나이, 성별, 연락처, 주소 등의 개인식별정보를 말한다. 고객 단말(200-1)은 고객정보 등록 시에 헤어, 네일, 피부, 속눈썹 등 뷰티와 관련된 상태정보를 등록할 수 있다. 여기서 상태정보란 헤어의 경우 모발의 굵기, 힘, 손상정도, 색상 등을 포함할 수 있고, 피부의 경우 얼굴 톤, 피부 특성(건성, 지성, 중성), 여드름 정도, 모공크기 등을 포함할 수 있다.
뷰티샵 단말(200-2)은 뷰티 관리 플랫폼(100)에 접속하여 뷰티샵 정보를 등록한다(S20). 뷰티샵 정보는 상호, 뷰티샵 주소, 연락처, 뷰티 서비스 종류(헤어, 네일, 피부, 마사지, 왁싱, 메이크업, 속눈썹 등), 시술 가격, 뷰티 시술사 정보 등을 포함한다.
이후 뷰티샵 단말(200-2)은 뷰티 관리 플랫폼(100)에 접속하여 뷰티 시술 데이터를 등록한다(S30). 뷰티 시술 데이터는 시술일자, 시술종류, 시술에 사용한 제품이름 및 제품모델, 시술장소, 시술 디자인, 시술자명, 시술 사진, 시술자의 시술 관련 코멘트 등을 포함한다.
뷰티 관리 플랫폼(100)은 뷰티샵 단말(200-2)로부터 입력된 시술 데이터를 데이터베이스에 저장하고 웹 또는 앱 상에서 검색 및 표시되도록 가공 처리하는 과정을 반복적으로 수행한다.
뷰티샵 단말(200-2)로부터 시술 데이터가 계속적으로 축적되고 뷰티샵 단말(200-2)로부터 고객 시술에 대한 어드바이스 요청이 있으면, 뷰티 관리 플랫폼(100)은 고객정보(개인식별정보 및 뷰티 관련 상태정보)와 시술 데이터를 분석하여 디자이너 솔루션을 생성한다(S40).
뷰티 관리 플랫폼(100)은 디자이너 솔루션을 뷰티샵 단말(200-2)에 전송하고(S50), 뷰티샵 시술자는 뷰티샵 단말(200-2)로 제공된 디자이너 솔루션을 참고하여 고객에 대한 뷰티 시술을 진행할 수 있다.
또한 뷰티 관리 플랫폼(100)은 고객정보(개인식별정보 및 뷰티 관련 상태정보)와 시술 데이터를 분석하여 고객을 위해 최적화된 맞춤형 정보를 생성할 수 있다(S60). 고객 맞춤 정보는 시술 사후 관리, 후속 시술날짜, 제품 안내, 시술 제안 등을 포함할 수 있다.
뷰티 관리 플랫폼(100)은 고객 단말(200-1)의 요청이 있거나 일정한 주기마다 고객 단말(200-1)로 고객 맞춤 정보를 제공한다(S70).
도 3은 본 발명에 따른 뷰티 관리 플랫폼의 내부 구성을 나타낸 것이다.
도 3을 참조하면, 뷰티 관리 플랫폼(100)은 통신 인터페이스(102)와 제어부(104)를 포함한다.
통신 인터페이스(102)는 고객 단말(200-1) 및 뷰티샵 단말(200-2)을 포함하는 컴퓨팅 장치들과 데이터 통신을 수행하기 위한 부분이다. 통신 인터페이스(102)는 인터넷과 접속되어 TCP/IP 통신을 수행하는 이더넷 등의 통신 모듈이다.
제어부(104)는 뷰티 관리 플랫폼(100)의 전체적인 동작을 제어하고 관리하는 부분이다. 제어부(104)는 다양한 기능을 수행하지만, 본 발명의 실시예에 따라 시술 관리, 디자이너 솔루션 제공, 고객 관리 및 고객 맞춤 정보 제공 등의 기능을 수행한다.
제어부(104)는 하드웨어 및 소프트웨어를 모두 포함하며, 상술한 시술 관리, 디자이너 솔루션 생성, 고객 관리 및 고객 맞춤 정보 제공 등의 기능은 소프트웨어 모듈로 구성될 수 있다.
시술 관리부(110)는 뷰티샵 단말(200-2)로부터 시술 데이터를 입력받아 데이터베이스에 저장한다. 데이터베이스에 저장되는 시술 데이터는 헤어, 네일, 피부, 마사지, 왁싱, 메이크업 및 속눈썹을 포함하는 미용 카테고리별 시술일자, 시술종류, 제품이름, 제품모델, 디자인, 시술장소, 시술자명, 시술사진, 시술자의 시술 관련 코멘트 등을 포함한다. 시술 관리부(110)는 데이터베이스에 저장된 시술 데이터가 웹 또는 앱 상에서 검색 및 표시되도록 가공 처리한다. 시술 관리부(110)는 시술 데이터를 솔루션 생성부(120) 및 고객 맞춤 정보 생성부(130)에 전달한다.
솔루션 생성부(120)는 고객 단말(200-1)로부터 입력 받은 고객의 나이 및 성별을 포함하는 개인식별정보 및 고객의 헤어, 네일, 피부 및 속눈썹 관련 상태정보와 뷰티샵 단말(200-2)로부터 입력받아 축적한 시술 데이터를 분석하여 시술을 위한 제품정보, 디자인, 컬러 및 시술방법을 포함하는 디자이너 솔루션을 생성한다.
본 발명에 따른 솔루션 생성부(120)에는 머신러닝(machine-learning) 기반의 분석모델이 적용될 수 있다. 분석모델은 기존 미용실이나 뷰티샵의 고객 데이터와 뷰티 시술 관련 데이터를 훈련 데이터로 사용하여 학습된다.
고객 맞춤 정보 생성부(130)는 고객정보 및 시술 데이터를 분석하여 고객을 위한 시술 사후관리, 후속 시술날짜, 제품 안내 및 시술 제안을 포함하는 고객 맞춤 정보를 생성한다. 본 발명에 따른 고객 맞춤 정보 생성부(130)은 규칙 기반의 분석모델이 적용될 수 있다.
도 4는 본 발명에 따른 뷰티 관리 플랫폼에서 수행되는 뷰티 관리 방법을 나타낸 순서도이다.
도 4를 참조하면, 뷰티 관리 플랫폼(100)은 고객의 컴퓨팅 장치로부터 고객정보를 입력받아 데이터베이스에 등록하는 단계(S100), 뷰티샵의 컴퓨팅 장치로부터 뷰티샵 정보를 입력받아 데이터베이스에 등록하는 단계(S102), 뷰티샵의 컴퓨팅 장치로부터 뷰티 관련 시술 데이터를 입력받아 업데이트하는 단계(S104)를 수행하면서, 데이터베이스에 저장된 정보를 가공 처리한다.
상술한 각 단계(S100 내지 S104)가 순서대로 수행되는 것으로 설명하고 있으나, 이에 한정되는 것은 아니며 순서에 상관없이 임의로 수행되거나 병렬적으로 수행될 수 있다.
뷰티 관리 플랫롬(100)에 계속적으로 고객정보, 뷰티샵 정보 및 시술 데이터가 등록되는 상황에서, 뷰티 관리 플랫롬(100)은 뷰티샵의 컴퓨팅 장치로부터 고객 시술을 위한 솔루션(어드바이스) 요청이 수신되는지 확인한다(S106).
뷰티샵의 컴퓨팅 장치로부터 솔루션 요청이 수신되면, 뷰티 관리 플랫롬(100)은 고객정보 및 시술 데이터를 머신러닝 기반의 분석모델을 통해 분석하여 디자이너 솔루션을 생성한다(S108).
이후 일정 일정 시간이 경과하거나(S112), 고객의 컴퓨팅 장치로부터 정보 제공 요청이 있는 경우 뷰티 관리 플랫롬(100)은 고객정보 및 시술 데이터를 규칙 기반의 분석모델을 통해 분석하여 고객 맞춤 정보를 생성한다(S112).
도 5는 본 발명에 따른 뷰티 관리를 위한 사용자 인터페이스를 나타낸 것이다.
도 5에 도시된 사용자 인터페이스는 뷰티샵 시술자를 위한 뷰티 관리용 프로그램이 실행될 때 표시되는 화면이다.
본 발명에 따른 뷰티 관리용 프로그램은 스마트폰 또는 태블릿 PC에서 실행되는 애플리케이션이다. 이에 따라 뷰티샵 단말(200-2)은 스마트폰 또는 태블릿 PC와 같은 스마트기기이다.
이에 따라 뷰티샵 단말(200-2)에는 뷰티 시술 관리자용 애플리케이션이 설치되어 있다. 뷰티 시술 관리자용 애플리케이션을 실행하면, 도 5와 같이, 뷰티샵 단말(200-2)에 뷰티 관련 시술 데이터를 입력하기 위한 화면(시술 데이터 등록 화면)이 표시된다.
시술 데이터 등록 화면의 상단에 헤어, 네일, 피부, 마사지, 왁싱, 메이크업, 속눈썹 등을 포함하는 뷰티 관리 메뉴(1)가 표시되어 있다. 뷰티 관리 메뉴(1)는 헤어, 네일, 피부, 마사지, 왁싱, 메이크업, 속눈썹을 나타내는 아이콘들로 구성되어 있다.
뷰티샵 시술자가 헤어 아이콘을 터치한 경우 헤어 관련 시술 데이터를 입력하기 위한 기재항목 리스트가 표시된다.
기재항목 리스트(2)에 들어 있는 기재항목은 고객번호(고객명, 고객 아이디 등), 시술일자, 시술종류, 제품이름, 제품모델, 디자인, 시술장소, 시술자명 등으로 구성되어 있다. 기재항목 리스트(2)를 구성하는 기재항목은 카테고리별로 다르게 표시될 수 있다.
뷰티 시술자는 각 기재항목에 해당하는 시술 데이터를 입력한다.
예를 들어, 헤어의 경우, 시술종류 기재항목에서 커트, 펌, 염색, 매니큐어, 탈모케어, 디지털펌, 셋팅펌, 매직펌, 두피클리닉, 손상클리닉 등이 입력될 수 있다.
네일의 경우, 시술종류 기재항목에서 손발케어, 일반컬러, 젤컬러, 아트 등이 입력될 수 있고, 메이크업의 경우, 메이크업, 웨딩메이크업, 속눈썹(연장, 펌) 등이 입력될 수 있다. 여기서, 속눈썹이 뷰티 관리 메뉴(1)에 있는 경우 메이크업의 시술종류 기재항목에서 생략될 수 있다.
피부의 경우, 시술종류 기재항목에서 기본 관리, 미백, 리프팅, 영양, 재생관리 등이 입력될 수 있고, 본 발명의 실시예에 따른 뷰티 관리 메뉴(1)에서는 생략되어 있으나, 바디케어의 경우 복부관리, 등관리, 하체관리, 전신관리 등이 입력될 수 있다.
기재항목 리스트(2)의 우측에는 사진을 등록할 수 있는 사진 아이콘(3)이 표시되어 있다. 뷰티 시술자는 사진 아이콘(3)을 터치하여 시술 모습을 찍은 사진이나 시술 전후 사진을 등록할 수 있다.
또한 시술 데이터 등록 화면의 하단에는 메모 창(6)이 표시되어 있다. 뷰티 시술자는 뷰티 시술 후에 메모 창(6)에 시술 관련 코멘트를 입력하여 등록할 수 있다.
뷰티 시술자는 메모 창(6)에 시술 관련 코멘트로서 기재항목 리스트(2)에 없는 사항을 입력할 수 있다. 예를 들어, 공통적으로 개인별 취향 내용 등을 입력할 수 있고, 커트인 경우 기장, 커트 스타일 등, 펌인 경우 펌종류(열펌, 일반펌, 다운펌) 등, 네일의 손발 케어인 경우 시술시간 등, 속눈썹인 경우 연장길이, 연장스타일(J컬, C컬, CC컬) 등을 입력할 수 있다.
이와 같이, 시술 데이터의 입력이 완료되면, 뷰티 시술자는 저장 버튼(5)을 터치하여 시술 데이터를 뷰티 관리 플랫폼(100)에 등록할 수 있다.
뷰티 시술자는 검색 버튼(6)을 터치하여 고객명이나 고객번호를 입력해 해당 고객정보를 확인할 수 있고, 고객 시술과 관련한 정보를 검색할 수 있다.
이상의 상세한 설명은 모든 면에서 제한적으로 해석되어서는 안 되고 예시적인 것으로 고려되어야 한다. 본 발명의 범위는 첨부된 청구항의 합리적 해석에 의해 결정되어야 하고, 본 발명의 등가적 범위 내에서의 모든 변경은 본 발명의 범위에 포함된다.
100: 뷰티 관리 플랫폼
102: 통신인터페이스
104: 제어부 110: 시술 관리부
120: 솔루션 생성부 130: 고객맞춤정보 생성부
200: 컴퓨팅 장치 200-1: 고객 단말
200-2: 뷰티샵 단말
104: 제어부 110: 시술 관리부
120: 솔루션 생성부 130: 고객맞춤정보 생성부
200: 컴퓨팅 장치 200-1: 고객 단말
200-2: 뷰티샵 단말
Claims (4)
- 뷰티샵 단말로부터 헤어, 네일, 피부, 마사지, 왁싱, 메이크업 및 속눈썹 관련 시술 데이터를 수신하여 데이터베이스에 저장하고 웹 또는 앱 상에서 시술 데이터가 검색 및 표시되도록 가공 처리하는 시술 관리부와,
고객 단말로부터 입력 받은 고객의 나이 및 성별을 포함하는 개인식별정보 및 고객의 헤어, 네일, 피부 및 속눈썹 관련 상태정보와 상기 시술 데이터를 분석하여 시술을 위한 제품정보, 디자인, 컬러 및 시술방법을 포함하는 디자이너 솔루션을 생성하는 솔루션 생성부와,
상기 개인식별정보 및 상태정보와 상기 시술 데이터를 분석하여 고객을 위한 시술 사후관리, 후속 시술날짜, 제품 안내 및 시술 제안을 포함하는 고객 맞춤 정보를 생성하는 고객 맞춤 정보 생성부를 포함하는 뷰티 관리 플랫폼. - 제1항에 있어서,
상기 시술 데이터는 헤어, 네일, 피부, 마사지, 왁싱, 메이크업 및 속눈썹을 포함하는 미용 카테고리별 시술일자, 시술종류, 제품이름, 제품모델, 디자인, 시술장소, 시술자명, 시술사진 및 시술자의 시술 관련 코멘트를 포함하는 것을 특징으로 하는 뷰티 관리 플랫폼. - 뷰티 관리 플랫폼에서 수행되는 뷰티 관리 방법에 있어서,
뷰티샵 단말로부터 헤어, 네일, 피부, 마사지, 왁싱, 메이크업 및 속눈썹 관련 시술 데이터를 수신하여 데이터베이스에 저장하고 웹 또는 앱 상에서 시술 데이터가 검색 및 표시되도록 가공 처리하는 단계와,
고객 단말로부터 입력 받은 고객의 나이 및 성별을 포함하는 개인식별정보 및 고객의 헤어, 네일, 피부 및 속눈썹 관련 상태정보와 상기 시술 데이터를 분석하여 시술을 위한 제품정보, 디자인, 컬러 및 시술방법을 포함하는 디자이너 솔루션을 생성하는 단계와,
상기 개인식별정보 및 상태정보와 상기 시술 데이터를 분석하여 고객을 위한 시술 사후관리, 후속 시술날짜, 제품 안내 및 시술 제안을 포함하는 고객 맞춤 정보를 생성하는 단계를 포함하는 뷰티 관리 방법. - 컴퓨터 판독 기록매체에 저장되는 뷰티 관리용 프로그램에 있어서,
헤어, 네일, 피부, 마사지, 왁싱, 메이크업 및 속눈썹을 포함하는 뷰티 관리 메뉴를 표시하는 단계와,
상기 뷰티 관리 메뉴 중의 어느 항목이 선택되면 해당 항목에 대해 고객번호, 시술일자, 시술종류, 제품이름, 제품모델, 디자인, 시술장소 및 시술자명을 포함하는 데이터를 입력하기 위한 기재항목 리스트를 표시하는 단계와,
상기 기재항목에 입력된 데이터에 대한 저장 버튼이 선택되면 상기 입력된 데이터를 뷰티 관리 플랫폼으로 전송하는 단계를 수행하는 것을 특징으로 하는 뷰티 관리용 프로그램.
Priority Applications (1)
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KR1020200119888A KR20220037208A (ko) | 2020-09-17 | 2020-09-17 | 뷰티 관리 시스템 및 방법 |
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KR (1) | KR20220037208A (ko) |
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KR100497741B1 (ko) | 2003-04-07 | 2005-06-28 | 신승중 | 미용 고객관리 시스템 및 방법 |
-
2020
- 2020-09-17 KR KR1020200119888A patent/KR20220037208A/ko not_active Application Discontinuation
Patent Citations (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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KR100497741B1 (ko) | 2003-04-07 | 2005-06-28 | 신승중 | 미용 고객관리 시스템 및 방법 |
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