KR20200084014A - 분배 시스템 - Google Patents

분배 시스템 Download PDF

Info

Publication number
KR20200084014A
KR20200084014A KR1020207015774A KR20207015774A KR20200084014A KR 20200084014 A KR20200084014 A KR 20200084014A KR 1020207015774 A KR1020207015774 A KR 1020207015774A KR 20207015774 A KR20207015774 A KR 20207015774A KR 20200084014 A KR20200084014 A KR 20200084014A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
service
controller
distributors
dispenser
service mode
Prior art date
Application number
KR1020207015774A
Other languages
English (en)
Other versions
KR102594304B1 (ko
Inventor
프레더릭 제이. 주니어 윌리엄스
Original Assignee
킴벌리-클라크 월드와이드, 인크.
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 킴벌리-클라크 월드와이드, 인크. filed Critical 킴벌리-클라크 월드와이드, 인크.
Publication of KR20200084014A publication Critical patent/KR20200084014A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR102594304B1 publication Critical patent/KR102594304B1/ko

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G05—CONTROLLING; REGULATING
    • G05B—CONTROL OR REGULATING SYSTEMS IN GENERAL; FUNCTIONAL ELEMENTS OF SUCH SYSTEMS; MONITORING OR TESTING ARRANGEMENTS FOR SUCH SYSTEMS OR ELEMENTS
    • G05B19/00—Programme-control systems
    • G05B19/02—Programme-control systems electric
    • G05B19/04—Programme control other than numerical control, i.e. in sequence controllers or logic controllers
    • G05B19/042—Programme control other than numerical control, i.e. in sequence controllers or logic controllers using digital processors
    • G05B19/0426—Programming the control sequence
    • A—HUMAN NECESSITIES
    • A47—FURNITURE; DOMESTIC ARTICLES OR APPLIANCES; COFFEE MILLS; SPICE MILLS; SUCTION CLEANERS IN GENERAL
    • A47K—SANITARY EQUIPMENT NOT OTHERWISE PROVIDED FOR; TOILET ACCESSORIES
    • A47K10/00—Body-drying implements; Toilet paper; Holders therefor
    • A47K10/24—Towel dispensers, e.g. for piled-up or folded textile towels; Toilet-paper dispensers; Dispensers for piled-up or folded textile towels provided or not with devices for taking-up soiled towels as far as not mechanically driven
    • A—HUMAN NECESSITIES
    • A47—FURNITURE; DOMESTIC ARTICLES OR APPLIANCES; COFFEE MILLS; SPICE MILLS; SUCTION CLEANERS IN GENERAL
    • A47K—SANITARY EQUIPMENT NOT OTHERWISE PROVIDED FOR; TOILET ACCESSORIES
    • A47K10/00—Body-drying implements; Toilet paper; Holders therefor
    • A47K10/24—Towel dispensers, e.g. for piled-up or folded textile towels; Toilet-paper dispensers; Dispensers for piled-up or folded textile towels provided or not with devices for taking-up soiled towels as far as not mechanically driven
    • A47K10/32—Dispensers for paper towels or toilet-paper
    • A—HUMAN NECESSITIES
    • A47—FURNITURE; DOMESTIC ARTICLES OR APPLIANCES; COFFEE MILLS; SPICE MILLS; SUCTION CLEANERS IN GENERAL
    • A47K—SANITARY EQUIPMENT NOT OTHERWISE PROVIDED FOR; TOILET ACCESSORIES
    • A47K10/00—Body-drying implements; Toilet paper; Holders therefor
    • A47K10/24—Towel dispensers, e.g. for piled-up or folded textile towels; Toilet-paper dispensers; Dispensers for piled-up or folded textile towels provided or not with devices for taking-up soiled towels as far as not mechanically driven
    • A47K10/32—Dispensers for paper towels or toilet-paper
    • A47K10/34—Dispensers for paper towels or toilet-paper dispensing from a web, e.g. with mechanical dispensing means
    • A47K10/36—Dispensers for paper towels or toilet-paper dispensing from a web, e.g. with mechanical dispensing means with mechanical dispensing, roll switching or cutting devices
    • A47K10/3606—The cutting devices being motor driven
    • A47K10/3625—The cutting devices being motor driven with electronic control means
    • A—HUMAN NECESSITIES
    • A47—FURNITURE; DOMESTIC ARTICLES OR APPLIANCES; COFFEE MILLS; SPICE MILLS; SUCTION CLEANERS IN GENERAL
    • A47K—SANITARY EQUIPMENT NOT OTHERWISE PROVIDED FOR; TOILET ACCESSORIES
    • A47K10/00—Body-drying implements; Toilet paper; Holders therefor
    • A47K10/24—Towel dispensers, e.g. for piled-up or folded textile towels; Toilet-paper dispensers; Dispensers for piled-up or folded textile towels provided or not with devices for taking-up soiled towels as far as not mechanically driven
    • A47K10/32—Dispensers for paper towels or toilet-paper
    • A47K10/34—Dispensers for paper towels or toilet-paper dispensing from a web, e.g. with mechanical dispensing means
    • A47K10/36—Dispensers for paper towels or toilet-paper dispensing from a web, e.g. with mechanical dispensing means with mechanical dispensing, roll switching or cutting devices
    • A47K10/3656—Dispensers for paper towels or toilet-paper dispensing from a web, e.g. with mechanical dispensing means with mechanical dispensing, roll switching or cutting devices with paper jam preventing devices
    • A—HUMAN NECESSITIES
    • A47—FURNITURE; DOMESTIC ARTICLES OR APPLIANCES; COFFEE MILLS; SPICE MILLS; SUCTION CLEANERS IN GENERAL
    • A47K—SANITARY EQUIPMENT NOT OTHERWISE PROVIDED FOR; TOILET ACCESSORIES
    • A47K5/00—Holders or dispensers for soap, toothpaste, or the like
    • A47K5/06—Dispensers for soap
    • A—HUMAN NECESSITIES
    • A61—MEDICAL OR VETERINARY SCIENCE; HYGIENE
    • A61L—METHODS OR APPARATUS FOR STERILISING MATERIALS OR OBJECTS IN GENERAL; DISINFECTION, STERILISATION OR DEODORISATION OF AIR; CHEMICAL ASPECTS OF BANDAGES, DRESSINGS, ABSORBENT PADS OR SURGICAL ARTICLES; MATERIALS FOR BANDAGES, DRESSINGS, ABSORBENT PADS OR SURGICAL ARTICLES
    • A61L9/00—Disinfection, sterilisation or deodorisation of air
    • A61L9/015—Disinfection, sterilisation or deodorisation of air using gaseous or vaporous substances, e.g. ozone
    • A61L9/04—Disinfection, sterilisation or deodorisation of air using gaseous or vaporous substances, e.g. ozone using substances evaporated in the air without heating
    • A61L9/12—Apparatus, e.g. holders, therefor
    • A—HUMAN NECESSITIES
    • A61—MEDICAL OR VETERINARY SCIENCE; HYGIENE
    • A61L—METHODS OR APPARATUS FOR STERILISING MATERIALS OR OBJECTS IN GENERAL; DISINFECTION, STERILISATION OR DEODORISATION OF AIR; CHEMICAL ASPECTS OF BANDAGES, DRESSINGS, ABSORBENT PADS OR SURGICAL ARTICLES; MATERIALS FOR BANDAGES, DRESSINGS, ABSORBENT PADS OR SURGICAL ARTICLES
    • A61L9/00—Disinfection, sterilisation or deodorisation of air
    • A61L9/14—Disinfection, sterilisation or deodorisation of air using sprayed or atomised substances including air-liquid contact processes
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
    • G06Q10/087—Inventory or stock management, e.g. order filling, procurement or balancing against orders
    • A—HUMAN NECESSITIES
    • A47—FURNITURE; DOMESTIC ARTICLES OR APPLIANCES; COFFEE MILLS; SPICE MILLS; SUCTION CLEANERS IN GENERAL
    • A47K—SANITARY EQUIPMENT NOT OTHERWISE PROVIDED FOR; TOILET ACCESSORIES
    • A47K10/00—Body-drying implements; Toilet paper; Holders therefor
    • A47K10/24—Towel dispensers, e.g. for piled-up or folded textile towels; Toilet-paper dispensers; Dispensers for piled-up or folded textile towels provided or not with devices for taking-up soiled towels as far as not mechanically driven
    • A47K10/32—Dispensers for paper towels or toilet-paper
    • A47K2010/3226—Dispensers for paper towels or toilet-paper collecting data of usage
    • A—HUMAN NECESSITIES
    • A47—FURNITURE; DOMESTIC ARTICLES OR APPLIANCES; COFFEE MILLS; SPICE MILLS; SUCTION CLEANERS IN GENERAL
    • A47K—SANITARY EQUIPMENT NOT OTHERWISE PROVIDED FOR; TOILET ACCESSORIES
    • A47K10/00—Body-drying implements; Toilet paper; Holders therefor
    • A47K10/24—Towel dispensers, e.g. for piled-up or folded textile towels; Toilet-paper dispensers; Dispensers for piled-up or folded textile towels provided or not with devices for taking-up soiled towels as far as not mechanically driven
    • A47K10/32—Dispensers for paper towels or toilet-paper
    • A47K10/34—Dispensers for paper towels or toilet-paper dispensing from a web, e.g. with mechanical dispensing means
    • A47K10/36—Dispensers for paper towels or toilet-paper dispensing from a web, e.g. with mechanical dispensing means with mechanical dispensing, roll switching or cutting devices
    • A47K2010/3668—Detection of the presence of a user
    • A—HUMAN NECESSITIES
    • A47—FURNITURE; DOMESTIC ARTICLES OR APPLIANCES; COFFEE MILLS; SPICE MILLS; SUCTION CLEANERS IN GENERAL
    • A47K—SANITARY EQUIPMENT NOT OTHERWISE PROVIDED FOR; TOILET ACCESSORIES
    • A47K10/00—Body-drying implements; Toilet paper; Holders therefor
    • A47K10/24—Towel dispensers, e.g. for piled-up or folded textile towels; Toilet-paper dispensers; Dispensers for piled-up or folded textile towels provided or not with devices for taking-up soiled towels as far as not mechanically driven
    • A47K10/32—Dispensers for paper towels or toilet-paper
    • A47K10/34—Dispensers for paper towels or toilet-paper dispensing from a web, e.g. with mechanical dispensing means
    • A47K10/38—Dispensers for paper towels or toilet-paper dispensing from a web, e.g. with mechanical dispensing means the web being rolled up with or without tearing edge
    • A47K2010/389—Accessories or combination with other devices, e.g. music boxes, clocks, heating devices or shelfs
    • A—HUMAN NECESSITIES
    • A47—FURNITURE; DOMESTIC ARTICLES OR APPLIANCES; COFFEE MILLS; SPICE MILLS; SUCTION CLEANERS IN GENERAL
    • A47K—SANITARY EQUIPMENT NOT OTHERWISE PROVIDED FOR; TOILET ACCESSORIES
    • A47K5/00—Holders or dispensers for soap, toothpaste, or the like
    • A47K5/06—Dispensers for soap
    • A47K5/12—Dispensers for soap for liquid or pasty soap
    • A47K5/1217—Electrical control means for the dispensing mechanism
    • G—PHYSICS
    • G05—CONTROLLING; REGULATING
    • G05B—CONTROL OR REGULATING SYSTEMS IN GENERAL; FUNCTIONAL ELEMENTS OF SUCH SYSTEMS; MONITORING OR TESTING ARRANGEMENTS FOR SUCH SYSTEMS OR ELEMENTS
    • G05B2219/00—Program-control systems
    • G05B2219/20—Pc systems
    • G05B2219/26—Pc applications
    • G05B2219/2633—Washing, laundry

Abstract

분배기의 서비스작업을 관리하기 위한 방법, 시스템 및 장치로서, 각각이 동일한 세면실에 위치하고 각각의 소모성 위생 제품을 분배하도록 구성되는 복수의 분배기; 및 복수의 분배기에서 멀리 떨어져서, 세면실에 위치하도록 구성되고 서비스 모드 및 서비스 모드와 상이한 작동 모드를 갖는, 제어기를 포함하고, 여기서 서비스 모드에 있을 때, 제어기는 복수의 분배기 중 적어도 하나의 서비스작업 필요성에 대한 청각적 또는 시각적 표시를 야기하도록 구성되고, 여기서 서비스작업 필요성은 잔여 소모성 위생 제품 부족 또는 없음, 전기적 또는 기계적 오작동, 및 배터리 부족 상태를 갖는 복수의 분배기 중 적어도 하나의 필요성이다.

Description

분배 시스템
본 출원은 2017년 11월 30일에 출원된 미국 가특허 출원 일련 번호 제62/592743호에 대한 우선권을 주장하고, 상기 출원의 전체 내용은 본원에 참고로 원용된다.
본 개시는 분배기 근처의 중앙 제어기를 통해 분배기 서비스작업을 관리하는 것에 관한 것이다.
소모성 제품을 분배하는 시스템은 오늘날 많은 환경에서 아주 흔하다. 예를 들어, 손 타월 분배기는 많은 개인용, 반-개인용 및 공중 화장실, 작업 구역, 식품 가공 스테이션 및 주방에서 흔하다. 이러한 분배기를 모니터링하고 리필하려면, 일부 시나리오에서, 수행원 또는 건물 유지보수팀 구성원이 각각의 분배기를 정기적으로 점검하고 필요시 리필하거나 서비스하는 것을 요구하는, 시간이 많이 걸리고 힘든 노력이 있을 수 있다. 이 과정은 필연적으로 분배기를 점검하고 리필이 요구되지 않음을 결정하여, 분배기에 대한 불필요한 방문을 유발하고, 이것은 건물 관리 비효율성과 추가 비용으로 이어진다.
일반적으로, 본 명세서의 주제는 효율적인 유지보수를 위해 분배기 및 기타 디바이스의 서비스작업 프로세스를 관리하는 것에 관한 것이다.
일반적으로, 본 명세서에서 설명된 주제의 일 측면은, 각각이 동일한 세면실에 위치하고 각각의 소모성 위생 제품을 분배하도록 구성되는 복수의 분배기; 및 상기 복수의 분배기에서 멀리 떨어져서, 상기 세면실에 위치하도록 구성되고 서비스 모드 및 상기 서비스 모드와 상이한 작동 모드를 갖는, 제어기를 포함하고, 여기서 상기 서비스 모드에 있을 때, 상기 제어기는 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나의 서비스작업 필요성에 대한 청각적 또는 시각적 표시를 야기하도록 구성되고, 여기서 상기 서비스작업 필요성은 잔여 소모성 위생 제품 부족 또는 없음, 전기적 또는 기계적 오작동, 및 배터리 부족 상태를 갖는 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나의 필요성인, 분배 시스템에서 구현될 수 있다. 이 측면의 다른 실시예들은 대응하는 방법들, 장치 및 컴퓨터 프로그램 제품을 포함한다.
본 명세서에 기술된 주제의 또 다른 측면은, 제어기에서 서비스 모드로 진입하기 위한 요청을 수신하는 단계로, 상기 제어기는, 위생 구역에 위치하는, 단계; 상기 요청에 기초하여 상기 서비스 모드로 진입하는 단계; 분배기의 서비스작업 필요성에 대한 청각적 또는 시각적 표시를 제공하는 단계를 포함하고, 여기서 상기 분배기는 소모성 위생 제품을 분배하고 상기 위생 구역에 위치하고; 그리고 여기서 상기 서비스작업 필요성은 잔여 소모성 위생 제품 부족 또는 없음, 전기적 또는 기계적 오작동, 및 배터리 부족 상태 중 하나인, 방법으로 구현될 수 있다. 이 측면의 다른 실시예들은 대응하는 시스템들, 장치들, 및 컴퓨터 프로그램 제품들을 포함한다.
본 명세서에 기술된 주제의 특정 실시예는 다음 이점 중 하나 이상을 실현하도록 구현될 수 있다. 예를 들어, 모든 분배기로부터의 제품(예, 손 타월 또는 손 비누)은 일반적으로 동일한 속도로 소비되지 않는다 (예를 들어, 출구에 가장 가까운 분배기가 덜 편리한 위치에 있는 세면실의 다른 분배기보다 일찍 또는 더 빠른 속도로 고갈될 수 있다). 따라서 일부 분배기는 비어 있거나 거의 비어 있을 때 정기적으로 예정된 서비스 방문 중 다시 채워질 필요가 있는 반면, 상당한 제품이 남아있을 수 있는 다른 분배기는 그 때 다시 채울 필요가 없는 경우가 빈번하게 발생한다. 그러나, 서비스 직원이 세면실에 들어갈 때, 분배기를 개방하고/하거나 작동시키려고 시도할 때까지는 어느 분배기가 서비스작업이 필요한지(예를 들어, 제품으로 다시 채워질 필요가 있거나 오작동이 있는지) 항상 알지 못한다. 이에, 세면실이 10개의 분배기를 포함하고 있으며 단지 하나만이 서비스작업을 필요로 할 수도 있다. 불행하게도, 서비스 담당자는, 만약 있다면, 어느 분배기가 서비스작업을 필요로 하는지 알지 못하여 모든 분배기를 점검하게 되며, 이는 시간이 소모되는 과정이 될 수 있다.
서비스작업을 필요로 하지 않는 분배기를 불필요하게 점검하는 것을 피하기 위해서, 분배기와 통신하는 세면실 내의 제어기는, 예를 들어, 어느 분배기(들)가 서비스작업을 필요로 하는지와, 선택적으로 서비스작업 원인(예를 들어, 리필 또는 오작동 정정)을 서비스 담당자에게 청각적으로 또는 시각적으로 신호를 전달하는, 서비스 모드로 진입할 수 있다(예를 들어, 서비스 담당자에 의해 야기됨). 이렇게 하면 서비스작업을 필요로 하지 않는 분배기를 방문할 필요성을 감소시키거나 제거하며, 그러한 경우, 특정 서비스 필요에 대한 표시를 제공한다. 따라서, 제어기는, 어느 분배기를 서비스작업할 지에 대해 알려주며, 이는, 결국, 세면실 케어에 있어서 운영 효율의 개선으로 이어지며 (예를 들어, 불필요한 서비스 방문을 감소시킴으로써) 비용을 감소시킨다.
본 명세서에서 설명된 주제의 하나 이상의 구현예들의 세부사항은 첨부 도면 및 설명에서 이하 설명된다. 주제의 다른 특징, 측면 및 장점은 설명, 도면 및 청구범위로부터 명백해질 것이다.
도 1은 분배 시스템이 구현될 수 있는 예시적인 환경의 블록도이다.
도 2는 예시적인 제어기의 블록도이다.
도 3은 분배기 서비스작업을 관리하기 위한 예시적인 프로세스의 흐름도이다.
다양한 도면에서 동일한 도면 부호는 동일한 요소를 나타낸다.
본 개시는 일반적으로 분배기(예를 들어, 위생용 분배기)의 서비스작업 관리에 관한 것이다. 일부 구현예들에서, 분배 시스템은 환경 내의 분배기와 통신하여 분배기의 상태 또는 스테이터스(status)를 결정하는, 위생 환경, 예를 들어, 세면실 내에 위치하는 제어기를 포함한다. 이러한 상태 또는 스테이터스 정보는 분배기가 오작동하는지, 배터리가 낮은지, 분배기에 남아 있거나 사용된 소모성 제품의 양, 분배기에 소모성 제품이 낮은 상태인지 등을 포함할 수 있다.
세면실에 서비스작업이 예약되어 있거나 막 하려고 할 때, 제어기는, 어느 분배기가 서비스작업을 필요로 하는 지와, 선택적으로, 이러한 서비스 필요성의 성질을 서비스 기술자에게 시각적으로 또는 청각적으로 통신하는 서비스 모드로 진입할 수 있다. 예를 들어, 서비스 모드에 있을 때, 제어기는 서비스작업할 필요가 있는 분배기 상의 라이트가 깜박이거나 이와 다르게 빛나게 할 수도 있으며, 또는 제어기는, 서비스작업을 필요로 하는 분배기의 정체 (예를 들어, 세면대 옆에 있는 종이 타월 분배기, 중간 스톨 내의 욕실 티슈 분배기, 또는 분배기 XYZ) 및 수행할 특정한 서비스 유형 (예를 들어, 종이 부족, 배터리 부족, 종이 걸림)을 구두로 발표(예를 들어, 말하기)할 수도 있다. 따라서, 서비스 기술자는 서비스 필요성이 있는 분배기에만 집중할 필요가 있으며, 다른 것을 건너뛸 수 있다.
일부 구현예들에서, 제어기는 분배기들 중 일부 또는 전부의 상태 또는 스테이터스를 통신해서(즉각적인 서비스가 필요 없는 것들 포함) 즉각적인 서비스가 필요한 분배기에 더하여, 서비스 기술자가 임의의 선조치 서비스작업 또는 유지보수가 타당한지 여부를 결정할 수 있도록 할 수 있다. 이러한 분배 시스템의 작동은 도 1을 참조하여 이하 더 상세히 설명된다.
도 1은 분배 시스템(100)이 구현될 수 있는 예시적인 환경의 블록도이다. 일부 구현예들에서, 분배 시스템(100)은 하나 이상의 분배기(104) 및 제어기(102) 또는 데이터 처리 시스템(102)을 포함한다. 환경은, 예를 들어, 반-개인용 또는 공중 화장실 또는 휴게실 또는 분배기(104)가 위치하는 다른 공간을 포함할 수 있다. 분배기(104)는, 예를 들어, 손 타월 분배기(104a), 욕실 티슈 분배기(104b), 손 비누(또는 다른 클렌징) 분배기(104c), 헤어 케어 또는 얼굴 케어 분배기(도시되지 않음), 변기 또는 소변기를 포함하여 표면 세정, 위생 또는 소독 분배기(도시되지 않음) 및/또는 등을 포함할 수 있다. 이러한 유형의 분배기(104)는 일반적으로 소모성 위생 제품을 분배하며, 이는 예컨대 사용자 및/또는 표면을 세정하거나 소독함으로써 양호한 위생 또는 위생을 촉진하도록 의도된 제품이다. 분배기(104)는, 보다 일반적으로, 미리 정한(예컨대, 프로그래밍으로 설정된) 간격으로 자극, 예를 들어 환경적 자극(예를 들어, 명/암)에 반응하여, 또는 소모성 제품의 노출된 부분을 잡아당기는 것과 같은 수동 사용자 작동에 의해 또는 펌핑형 과정을 통해 (예를 들어, 일부 수동 비누 분배기의 경우) 소모성 제품을 보유하고 소모성 제품을 분배하는 장치이다.
전술한 바와 같이, 분배 시스템(100)은 제어기(102)를 포함한다. 제어기(102)는 무선 또는 유선 채널, 또는 이들의 일부 조합체를 가로질러 분배기(104)와 통신할 수 있다. 예를 들어, 이러한 구현예들에서, 제어기(102)는 송수신기 및 마이크로프로세서를 포함하여 이러한 통신을 용이하게 한다. 제어기(102)는 도 2를 참조하여 이하에서 더욱 상세히 설명된다. 일부 구현예들에서, 전술한 바와 같이, 제어기(102)는, 예를 들어, 블루투스 프로토콜, 메쉬-기반(예를 들어, ZIGBEE) 프로토콜과 같은 하나 이상의 무선 통신 채널을 통해, 및/또는 WAN 또는 LAN을 통해 분배기(104)(및 모바일 디바이스와 같은 다른 디바이스)와 통신한다.
일부 구현예들에서, 제어기(102)는 분배기(104)로부터 제품 사용 정보, 남아있는 제품 정보(예를 들어, 분배기(104)로부터의 마지막 리필 또는 보고 이후의 분배 횟수) 및/또는 상태/스테이터스 정보(예를 들어, 걸림 또는 배터리 부족 경보와 같은 결함 상태)를 수신(또는 요청)한다. 제어기(102)는 추후 접근 및 사용을 위해 이 데이터를 저장할 수 있다("분배기 상태 정보"). 분배기(104)는, 제어기의 요청이 있을 때 및/또는 제품 부족 상태(예를 들어, 제품의 10%만 남음)에서, 예를 들어, 주기적으로(예를 들어, 매시간 또는 매일 또는 소정의 분배기 이벤트 후, 예컨대 정해진 횟수의 분배 또는 걸림 같은 결함 상태) 보고/정보를 보낼 수 있다. 보고는 각각의 분배 날짜와 시간 및 분배기의 정체(예를 들어, 분배기의 고유 식별자)를 표시하는 타임 스탬프를 포함할 수 있다.
상술한 바와 같이, 제어기(102)는, 도 1에 도시된 바와 같이, 그것이 관리하는 분배기(14)들이 위치하는 세면실 내부 또는 그와 근접하여 위치한다. 제어기(102)는 이 분배기(104)들의 전부 또는 적어도 일부에 대해 멀리 떨어져 있다. 예를 들어, 제어기(102)는, 분배기(104)들이 다른 장소들 중에서도, 벽에, 스톨(stall)에, 조리대 위에 위치하고 있는, 세면실(예를 들어, 분배기(104)들에 양호한 통신 경로를 제공하도록)의 천장에 위치할 수 있다.
도 2는 예시적인 제어기(102)의 블록도이다. 제어기(102)는 프로세서(210), 메모리(220), 저장 디바이스(230), 및 입력/출력 디바이스(240)를 포함할 수 있다. 각각의 구성요소(210, 220, 230, 및 240)는, 예를 들어 시스템 버스(280)를 사용하여 상호연결될 수 있다. 프로세서(210)는 제어기(102) 내에서 실행을 위한 명령을 처리할 수 있다. 하나의 구현예에서, 프로세서(210)는 단일 스레드 프로세서이다. 다른 구현예에서, 프로세서(210)는 멀티 스레드 프로세서이다. 프로세서(210)는 메모리(220) 내 또는 저장 디바이스(230) 상에 저장된 명령어를 처리할 수 있다.
메모리(220)는 제어기(102) 내에 정보를 저장한다. 한 구현예에서, 메모리(220)는 컴퓨터 판독가능 매체이다. 한 구현예에서, 메모리(220)는 휘발성 메모리 유닛이다. 다른 구현예에서, 메모리(220)는 비휘발성 메모리 유닛 또는 휘발성 및 비휘발성 메모리의 조합이다.
저장 디바이스(230)는 제어기(102)를 위한 대용량 저장 장치를 제공할 수 있다. 하나의 구현예에서, 저장 디바이스(230)는 컴퓨터 판독가능 매체이다.
입력/출력 장치(240)는 제어기(102)에 대한 입력/출력 동작을 제공한다. 한 구현예에서, 입력/출력 디바이스(240)는 네트워크 인터페이스 디바이스(들), 예를 들어, 이더넷(Ethernet) 카드, 직렬 통신 디바이스, 예를 들어, RS-232 포트, 무선 인터페이스 디바이스 또는 송수신기, 예를 들어 802.11 카드, 블루투스 인터페이스, ZIGBEE 인터페이스 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
제어기(102)는 또한, 입력 데이터 또는 정보를 수신하고 및/또는 출력 데이터 또는 정보 또는 표시를 다른 입력/출력 디바이스 또는 사용자, 예를 들어, 서비스 담당자에게 전송하거나 통신하기 위해, 통신 디바이스)들)(260), 예를 들어 디스플레이 장치, 라이트(light), 마이크로폰, 스피커를 포함할 수 있다.
일부 구현예들에서, 제어기(102)는 각각의 분배기(104)와 별개이고 구별된다. 그러나, 다른 구현예들에서, 제어기(102)는 분배기(104)와 일체형, 예를 들어, 통합형 분배기-제어기가 분배기(104)와 제어기(102) 모두 기능하도록 동일한 디바이스의 일부일 수 있다. 또한, 일부 구현예들에서, 세면실을 관리하는 다수의 제어기(102)가 있을 수 있는데, 예를 들어, 한 개의 제어기(102)가 세면실의 무선 전파 특성에 따라 모든 분배기(104)와 통신할 수 없을 수도 있으므로, 다수의 제어기(102)가 요구될 수 있다. 이 시나리오에서, 다수의 제어기(102)는, 하나는 마스터 제어기(102)가 되고 다른 것들은 보조 제어기(102)가 되는 상태에서 서로 통신할 수 있고, 또는 각각의 제어기(102)가 그 자신의 분배기(104) 세트를 독립적으로 관리할 수 있다.
제어기(102)는 서비스 모드 및 작동 모드를 갖는다. 작동 모드는, 전술한 바와 같이, 제어기(102)가 분배기와 일상적으로 통신해서 (예를 들어, 분배기 상태 정보를 수신함) 분배기 작동을 모니터링하고 관리하는 모드이다. 서비스 모드는, 제어기(102)가 작동 모드를 떠나서 (또는 그것과 동시에 실행함) 세면실 내의 분배기(104) 중 어느 것이 분배기 상태 정보에 기초하여 서비스작업될 필요가 있는지와, 선택사항으로, (그) 서비스 필요성(들)이 어떤 것(들)인지를 식별하는 청각적 또는 시각적 표시를 (예를 들어, 그 자체를 통해서 또는 다른 장치를 시켜서) 제공함으로써 세면실 서비스작업에서 서비스 담당자를 도와주는 모드이다. 다른 것들 보다, 분배기 상태 정보에 기초하여, 서비스작업 요구는 (a) 잔여 소모성 위생 제품 부족 또는 없음 상태(예를 들어, 서비스 담당자가 분배기(104)를 리필해야 함을 표시하는 것), (b) 분배기가 적절하게 작동하지 않으며 교정 조치가 필요하다는 것을 담당자에게 경고하는 전기적 또는 기계적 오작동(예를 들어, 종이 걸림), 및 (c) 분배기 내의 배터리가 교체될 필요가 있음을 나타내는 배터리 부족 상태를 포함할 수 있다.
제어기(102)는 하나 이상의 방식으로 서비스 모드로 진입할 수 있다. 예를 들어, 제어기(102)는 제어기(102)의 마이크로폰(260)을 통해 수신된 구두 명령에 응답하여 그리고/또는 세면실 내의 담당자의 존재를 검출하는 것에 응답하여, 예를 들어, 서비스 담당자 또는 키패드에 액세스하는 담당자 위의 위치 비콘의 검출을 통해, 서비스 모드로 진입한다. 제어기(102)는 또한 또는 대안적으로 장치로부터의 통신을 수신하는 것에 응답하여 서비스 모드로 진입하는데, 예를 들어, 서비스 담당자가 제어기(102)가 서비스 모드로 진입하게 하기 위해 자신의 휴대 전화 또는 장치 상의 (예를 들어, 제어기(102) 상의 API와 통합된) 애플리케이션을 통해 제어기(102)로 명령을 발급한다. 또는, 소정의 시간에, 예를 들어, 세면실에 대한 서비스 일정에 대응하는 때마다 또는 시스템 관리자나 사용자가 프로그래밍 방식으로 설정한 때에, 서비스 모드로 진입한다.
일단 서비스 모드에 있으면, 제어기(102)는, 예를 들어, 서비스작업을 필요로 하는 분배기(104)의 명칭 또는 식별자, 및 선택사양으로, 분배기(104)에 대한 특정한 서비스작업 필요성의 성질, 예를 들어 리필, 종이 걸림 등을 구두로 알려주는 스피커(260)를 사용하여, 분배기 서비스작업 필요성을 서비스 담당자에게 표시할 수 있다. 일부 구현예들에서, 제어기(102)는 추가적으로 또는 대안적으로, 예를 들어, 제어기(102) 내에 사전 프로그래밍된 데이터에 기초하여, 세면실에서의 그의 위치 및/또는 분배기 유형을 서비스 담당자에게 설명함으로써 서비스작업이 필요한 분배기(104)를 식별할 수 있다.
일부 구현예들에서, 제어기(102)는, 예를 들어, 서비스작업이 필요한 분배기의 명칭 또는 식별자, 그리고 선택사양으로, 해당 분배기(104)에 대한 특정한 서비스작업의 성질을 무선으로 통신함으로써, 분배기 서비스작업 필요성을 서비스 담당자에게 표시할 수 있다. 예를 들어, 제어기(102)는 표시를 위해 이 정보를 서비스 담당자의 휴대형 장치로 전송할 수 있다. 추가적으로 또는 대안적으로, 제어기(102)는 라이트(light)를 포함하고 상기 라이트를 사용해서 어디에 라이트를 비출지 결정하기 위해 분배기 위치와 함께 세면실의 저장된, 미리 프로그래밍된 맵에 접근하는 것에 기초하여 서비스작업할 필요가 있는 분배기(104) 상에 비출 수 있다.
일부 구현예들에서, 전술한 바와 같이, 제어기(102)는 분배기(104)에 명령어를 전송하여 서비스작업이 필요한 분배기(104)로 하여금 그것이 서비스작업이 필요하다는 것을 시각적으로 (예를 들어, 라이트를 점멸 또는 분배 사이클 또는 부분 분배 사이클을 작동시킴) 또는 청각적으로 (예를 들어, 삐 소리를 냄(beeping)) 표시하게 할 수 있다. 일부 구현예들에서, 제어기(102)는 분배기(104) 및/또는 그의 서비스작업 필요성을 추가적으로 구두로 식별할 수 있는 한편, 분배기(104) 또한 서비스작업이 필요가 있음을 표시한다.
일부 구현예들에서, 제어기(102)는, 분배기 서비스 요구를 배치 형태로, 예를 들어, 하나 바로 뒤에 다른 하나, 또는 한 번에 하나씩 표시하고, 규정된 기간(예를 들어, 관리자가 설정한)이 지난 후, 또는 서비스 담당자가 요청한대로, 현재의 분배기(104) 중 하나가 서비스작업을 받은 때까지 다음 분배기/서비스 요구를 표시하기를 기다릴 수 있다. 임의의 시점에, 예를 들어, 담당자의 휴대용 장치를 통해 또는 구두로, 서비스 담당자의 요청에 응답하여, 제어기(102)는 서비스작업 요구 중 어느 하나 또는 전부를 반복할 수 있다.
일부 구현예들에서, 분배기(104)가 서비스작업을 받은 후에, 제어기(102)는, (또는 분배기(104)로부터 수신된 다음 보고에서) 서비스 기술자로부터 이러한 입력을 수신할 수 있고, 서비스 이벤트가 완료된 것으로 기록할 수 있다. 분배기(104)가 서비스작업을 받았다는 입력을 수신하는 것에 응답하여, 제어기(102)는, 예를 들어 음악을 재생하거나 긍정적인 메시지를 말하는 것에 의해서, 담당자에게 긍정적인 강화 통신을 제공할 수 있다.
제어기(102)는 모든 분배기(104)가 서비스작업을 받은 후에, 소정의 기간 후에, 또는 서비스 담당자의 명령에 응답하여, 작동 모드로 재진입할 수 있다.
도 3은 분배기(104)를 관리하기 위한 예시적인 프로세스의 흐름도이다. 분배 시스템(100)은 예를 들어 도 3을 참조하여 기술된 단계들을 수행할 수 있다.
상기 설명이 세면실에서 분배기를 서비스작업하는 것에 초점을 맞추었지만, 이 기술은 중앙 제어기가 서비스작업을 필요로 하는 원격 디바이스를 관리하는 다른 환경에 적용 가능하다.
실시예
실시예 1. 분배 시스템으로서, 각각이 동일한 세면실에 위치하고 각각의 소모성 위생 제품을 분배하도록 구성되는 복수의 분배기; 및 상기 복수의 분배기에서 멀리 떨어져서, 상기 세면실에 위치하고 서비스 모드 및 상기 서비스 모드와 상이한 작동 모드를 갖도록 구성되는, 제어기를 포함하고, 여기서 상기 서비스 모드에 있을 때, 상기 제어기는 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나의 서비스작업 필요성에 대한 청각적 또는 시각적 표시를 야기하도록 구성되고, 여기서 상기 서비스작업 필요성은 잔여 소모성 위생 제품 부족 또는 없음, 전기적 또는 기계적 오작동, 및 배터리 부족 상태를 갖는 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나의 필요성인, 분배 시스템.
실시예 2. 실시예 1에 있어서, 상기 복수의 분배기는 욕실 티슈 분배기, 종이 타월 분배기, 비누 분배기, 공기 청정기 분배기, 및 소독기 분배기 중 적어도 하나를 포함하는, 분배 시스템.
실시예 3. 임의의 선행하는 실시예에 있어서, 상기 제어기는 구두 명령에 응답하여 상기 서비스 모드로 진입하도록 구성되는, 분배 시스템.
실시예 4. 임의의 선행하는 실시예에 있어서, 상기 제어기는 서비스 담당자에 대한 위치 비콘의 존재를 검출하는 것에 응답하여 서비스 모드로 진입하도록 구성되는, 분배 시스템.
실시예 5. 임의의 선행하는 실시예에 있어서, 상기 제어기는 서비스 담당자에 의해 개시된 무선 디바이스로부터의 통신을 수신하는 것에 응답하여 서비스 모드로 진입하도록 구성되는, 분배 시스템.
실시예 6. 임의의 선행하는 실시예에 있어서, 상기 복수의 분배기의 각각은 식별자를 가지고, 상기 제어기는 스피커를 가지고, 상기 서비스 모드에 있을 때, 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나의 서비스작업 필요성 및 그 식별자를 구두로 말하도록 구성되는, 분배 시스템.
실시예 7. 임의의 선행하는 실시예에 있어서, 상기 복수의 분배기의 각각은 식별자를 가지고, 상기 제어기는 상기 서비스 모드에 있을 때, 서비스작업 필요성 및 상기 식별자를 서비스 담당자의 무선 디바이스에 전송하도록 구성되는, 분배 시스템.
실시예 8. 임의의 선행하는 실시예에 있어서, 상기 제어기는, 상기 서비스 모드에 있을 때, 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나와 통신해서 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나가 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나의 분배기 상의 라이트를 비추게 하도록 구성되는, 분배 시스템.
실시예 9. 임의의 선행하는 실시예에 있어서, 상기 제어기는, 상기 서비스 모드에 있을 때, 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나와 통신해서 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나가 그것이 서비스작업이 필요하다고 표시하는 시각적 단서를 발급하도록 구성되는, 분배 시스템.
실시예 10. 임의의 선행하는 실시예에 있어서, 상기 제어기는 스피커를 가지고, 상기 서비스 모드에 있을 때, 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나의 서비스작업 필요성을 구두로 말하고, 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나가 그것이 서비스작업이 필요하다고 표시하는 시각적 단서를 발급하도록 구성되는, 분배 시스템.
실시예 11. 임의의 선행하는 실시예에 있어서, 상기 전기적 또는 기계적 오작동은 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나가 분배하거나 적절하게 분배하는 것을 방지하는 걸림인, 분배 시스템.
실시예 12. 제어기에서 서비스 모드로 진입하기 위한 요청을 수신하는 단계로, 상기 제어기는, 위생 구역에 위치하는, 단계; 상기 요청에 기초하여 상기 서비스 모드로 진입하는 단계; 분배기의 서비스작업 필요성에 대한 청각적 또는 시각적 표시를 제공하는 단계를 포함하고, 여기서 상기 분배기는 소모성 위생 제품을 분배하고 상기 위생 구역에 위치하고; 그리고 여기서 상기 서비스작업 필요성은 잔여 소모성 위생 제품 부족 또는 없음, 전기적 또는 기계적 오작동, 및 배터리 부족 상태 중 하나인, 방법.
실시예 13. 실시예 12에 있어서, 서비스작업 필요성에 대한 청각적 또는 시각적 표시를 제공하는 단계는 상기 제어기의 스피커를 통해 상기 서비스 필요성을 말하는 단계를 포함하는, 방법.
실시예 14. 실시예 12에 있어서, 서비스작업 필요성에 대한 청각적 또는 시각적 표시를 제공하는 단계는 상기 제어기가 상기 분배기에 메시지를 전달해서 상기 분배기가 상기 서비스작업 필요성의 시각적 단서를 발급하게 하는 것을 포함하는, 방법.
실시예 15. 실시예 14에 있어서, 상기 시각적 단서는 상기 분배기 상의 라이트의 조광인, 방법.
실시예 16. 실시예 12 내지 15 중 어느 하나에 있어서, 제어기에서 서비스 모드로 진입하기 위한 요청을 수신하는 단계는 상기 서비스 모드로 진입하도록 상기 제어기에게 지시하는 서비스 담당자의 무선 디바이스로부터 메시지를 수신하는 단계를 포함하는, 방법.
실시예 17. 실시예 12 내지 15 중 어느 하나에 있어서, 제어기에서 서비스 모드로 진입하기 위한 요청을 수신하는 단계는 상기 서비스 모드로 진입하도록 상기 제어기에게 지시하는 구두 명령을 수신하는 단계를 포함하는, 방법.
본 명세서에서 설명된 주제 및 동작의 구현예들이나 측면들은, 본 명세서에 개시된 구조 및 그것의 구조 등가물을 포함한, 디지털 전자 회로로, 또는 컴퓨터 소프트웨어, 펌웨어, 또는 하드웨어로, 또는 그들 중 하나 이상의 조합들로 구현될 수 있다. 본 명세서에서 설명된 주제의 구현예는 하나 이상의 컴퓨터 프로그램, 즉 데이터 처리 장치에 의한 실행을 위해 또는 데이터 처리 장치의 동작을 제어하기 위해 컴퓨터 저장 매체에 인코딩된 컴퓨터 프로그램 명령의 하나 이상의 모듈로서 구현될 수 있다. 대안적으로 또는 추가적으로, 프로그램 명령은 데이터 처리 장치에 의한 실행을 위해 적절한 수신기 장치로 송신을 위해 정보를 인코딩하기 위해 발생되는, 인위적으로 발생된 전파 신호, 예를 들어, 기계 발생된 전기적, 광학적 또는 전자기 신호에 인코딩될 수 있다.
컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독 가능 저장 디바이스, 컴퓨터 판독 가능 저장 기판, 랜덤 또는 직렬 액세스 메모리 어레이 또는 디바이스, 또는 이들 중 하나 이상의 조합일 수 있거나 그것에 포함될 수 있다. 더욱이, 컴퓨터 저장 매체는 전파 신호가 아니라, 컴퓨터 저장 매체는 인위적으로 발생된 전파 신호에 인코딩된 컴퓨터 프로그램 명령의 소스 또는 수신지일 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 또한 하나 이상의 분리된 물리적 구성요소 또는 매체(예를 들어, 다수의 CD, 디스크 또는 다른 저장 디바이스)일 수 있고 또는 그것에 포함될 수 있다.
본 명세서에서 설명된 동작은 하나 이상의 컴퓨터 판독가능한 저장 디바이스에 저장되거나 다른 소스로부터 수신된 데이터에 대해 데이터 처리 장치에 의해 수행되는 동작들로서 구현될 수 있다.
데이터 처리 장치 또는 데이터 처리 시스템이라는 용어는 예로서 프로그램 가능 프로세서, 컴퓨터, 칩 상의 시스템, 또는 전술한 것들 중 다수의 것들, 또는 조합을 포함하는, 데이터를 처리하기 위한 모든 종류의 장치, 디바이스 및 기계를 포함한다. 장치는 특수 목적 논리 회로, 예를 들어 FPGA (필드 프로그램 가능 게이트 어레이) 또는 ASIC(주문형 집적 회로)를 포함할 수 있다. 또한, 장치는 하드웨어 이외에 당해 컴퓨터 프로그램을 위한 실행 환경을 생성하는 코드, 예를 들어 프로세서 펌웨어를 구성하는 코드, 프로토콜 스택, 데이터베이스 관리 시스템, 운영 체제, 교차-플랫폼 실시시간(cross-platform runtime) 환경, 가상 기계, 또는 이들 중 하나 이상의 조합을 포함할 수 있다. 장치 및 실행 환경은 웹 서비스, 분산 컴퓨팅 및 그리드 컴퓨팅 기반시설과 같은 다양한 다른 컴퓨팅 모델 기반시설을 실현할 수 있다.
컴퓨터 프로그램(프로그램, 소프트웨어, 소프트웨어 애플리케이션, 스크립트 또는 코드로도 알려짐)은 컴파일되거나 해석된 언어, 선언적 또는 절차적 언어를 비롯한 임의의 형태의 프로그래밍 언어로 작성될 수 있고, 그것은 자립형 프로그램 또는 모듈, 구성요소, 서브루틴, 객체 또는 컴퓨팅 환경에서 사용하기에 적합한 다른 유닛을 비롯하여 임의의 형태로 배치될 수 있다. 컴퓨터 프로그램은 파일 시스템의 파일에 대응할 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없다. 프로그램은 다른 프로그램이나 데이터(예컨대, 마크업 언어 문서에 저장된 하나 이상의 스크립트)를 유지하는 파일의 부분에, 당해 프로그램 전용 단일 파일에, 또는 다수의 통합 파일(예컨대, 하나 이상의 모듈, 서브프로그램 또는 코드의 일부를 저장하는 파일)에 저장될 수 있다. 하나의 컴퓨터에서 또는 하나의 사이트에 위치하거나 다수의 사이트에 분배되고 통신 네트워크로 상호 연결되는 다수의 컴퓨터에서 실행되도록 컴퓨터 프로그램을 배치할 수 있다.
컴퓨터 프로그램의 실행에 적합한 프로세서는 예로서 범용 및 특수 목적 마이크로프로세서 및 임의의 종류의 디지털 컴퓨터의 임의의 하나 이상의 프로세서를 포함한다. 일반적으로, 프로세서는 읽기 전용 메모리 또는 랜덤 액세스 메모리 또는 양자로부터 명령 및 데이터를 수신할 것이다. 컴퓨터의 필수 요소는 명령에 따라 동작을 수행하기 위한 프로세서 및 명령과 데이터를 저장하기 위한 하나 이상의 메모리 디바이스들이다. 컴퓨터 프로그램 명령 및 데이터를 저장하기에 적합한 디바이스들은, 예로서, 반도체 메모리 디바이스, 예컨대 EPROM, EEPROM 및 플래시 메모리 디바이스; 자기 디스크, 예컨대 내부 하드 디스크 또는 분리성 디스크; 광 자기 디스크; 및 CD-ROM 및 DVD-ROM 디스크를 포함한 모든 형태의 비휘발성 메모리, 매체 및 메모리 디바이스들을 포함한다. 프로세서 및 메모리는 특수 목적 논리 회로에 의해 보충되거나 그 안에 포함될 수 있다.
본 명세서에서 설명된 주제의 구현예들은, 일부 구현예들에서, 예컨대 데이터 서버로서 백-엔드 구성요소를 포함하고, 또는 미들웨어 구성요소, 예컨대, 애플리케이션 서버를 포함하고, 또는 프런트-엔드 구성요소, 예컨대, 사용자가 본 명세서에서 설명한 주제의 구현예와 상호작용할 수 있는 웹 브라우저 또는 그래픽 사용자 인터페이스를 가지는 클라이언트 컴퓨터, 또는 이러한 백-엔드, 미들웨어, 또는 프런트-엔드 구성요소들 중 하나 이상의 임의의 조합물을 포함하는 컴퓨팅 시스템으로 구현될 수 있다. 시스템의 컴포넌트들은, 디지털 데이터 통신, 예를 들어, 통신 네트워크의 임의의 형태 또는 매체에 의해 상호 연결될 수 있다. 통신 네트워크의 예는 근거리 통신망("LAN") 및 광역 통신망 ("WAN"), 인터-네트워크(예컨대, 인터넷) 및 피어 투 피어 네트워크(예컨대, 애드 혹 피어 투 피어 네트워크)를 포함한다.
본 명세서는 많은 특정 구현예의 세부사항을 포함하지만, 이들은 임의의 발명 또는 청구될 수 있는 범위에 대한 제한으로서 해석되어서는 안 되며, 오히려 구체적 발명의 구체적 실시예에 특정한 특징에 대한 설명으로 해석되어야 한다. 별도의 실시예와 관련하여 본 명세서에서 설명되는 소정의 특징은 또한 단일 실시예에서 조합하여 구현될 수 있다. 반대로, 단일 실시예와 관련하여 설명된 다양한 특징은 또한 다수의 실시예에서 개별적으로 또는 임의의 적합한 서브 조합으로 구현될 수 있다. 더욱이, 특징들은 소정의 조합으로 작용하는 것으로 위에서 설명되고 심지어 처음에 이와 같이 청구될 수 있지만, 청구된 조합물로부터 하나 이상의 특징들이 어떤 경우에는 조합물로부터 삭제될 수 있고, 청구된 조합물은 부조합물 또는 부조합물의 변형물로 유도될 수 있다.
전술한 실시예들에서 다양한 시스템 컴포넌트들의 분리는 모든 실시예들에서 그러한 분리를 요구하는 것으로 이해되어서는 안 되고, 설명한 프로그램 컴포넌트들 및 시스템들은 일반적으로 단일 소프트웨어 제품에 함께 통합되거나 다중 소프트웨어 제품들로 패키징될 수 있다는 것을 이해해야 한다.

Claims (17)

  1. 분배 시스템으로서,
    각각이 동일한 세면실에 위치하고 각각의 소모성 위생 제품을 분배하도록 구성되는 복수의 분배기; 및
    상기 복수의 분배기에서 멀리 떨어져서, 상기 세면실에 위치하고 서비스 모드 및 상기 서비스 모드와 상이한 작동 모드를 갖도록 구성되는, 제어기를 포함하고, 여기서 상기 서비스 모드에 있을 때, 상기 제어기는 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나의 서비스작업 필요성에 대한 청각적 또는 시각적 표시를 야기하도록 구성되고, 여기서 상기 서비스작업 필요성은
    잔여 소모성 위생 제품 부족 또는 없음,
    전기적 또는 기계적 오작동, 및
    배터리 부족 상태를 갖는 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나의 필요성인, 분배 시스템.
  2. 제1항에 있어서, 상기 복수의 분배기는 욕실 티슈 분배기, 종이 타월 분배기, 비누 분배기, 공기 청정기 분배기, 및 소독기 분배기 중 적어도 하나를 포함하는, 분배 시스템.
  3. 제1항에 있어서, 상기 제어기는 구두 명령에 응답하여 상기 서비스 모드로 진입하도록 구성되는, 분배 시스템.
  4. 제1항에 있어서, 상기 제어기는 서비스 담당자에 대한 위치 비콘의 존재를 검출하는 것에 응답하여 서비스 모드로 진입하도록 구성되는, 분배 시스템.
  5. 제1항에 있어서, 상기 제어기는 서비스 담당자에 의해 개시된 무선 디바이스로부터의 통신을 수신하는 것에 응답하여 서비스 모드로 진입하도록 구성되는, 분배 시스템.
  6. 제1항에 있어서, 상기 복수의 분배기의 각각은 식별자를 가지고, 상기 제어기는 스피커를 가지고, 상기 서비스 모드에 있을 때, 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나의 서비스작업 필요성 및 그 식별자를 구두로 말하도록 구성되는, 분배 시스템.
  7. 제1항에 있어서, 상기 복수의 분배기의 각각은 식별자를 가지고, 상기 제어기는 상기 서비스 모드에 있을 때, 서비스작업 필요성 및 상기 식별자를 서비스 담당자의 무선 디바이스에 전송하도록 구성되는, 분배 시스템.
  8. 제1항에 있어서, 상기 제어기는, 상기 서비스 모드에 있을 때, 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나와 통신해서 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나가 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나의 분배기 상의 라이트를 비추게 하도록 구성되는, 분배 시스템.
  9. 제1항에 있어서, 상기 제어기는, 상기 서비스 모드에 있을 때, 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나와 통신해서 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나가 그것이 서비스작업이 필요하다고 표시하는 시각적 단서를 발급하도록 구성되는, 분배 시스템.
  10. 제1항에 있어서, 상기 제어기는 스피커를 가지고, 상기 서비스 모드에 있을 때, 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나의 서비스작업 필요성을 구두로 말하고, 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나가 그것이 서비스작업이 필요하다고 표시하는 시각적 단서를 발급하도록 구성되는, 분배 시스템.
  11. 제1항에 있어서, 상기 전기적 또는 기계적 오작동은 상기 복수의 분배기 중 적어도 하나가 분배하거나 적절하게 분배하는 것을 방지하는 걸림인, 분배 시스템.
  12. 제어기에서 서비스 모드로 진입하기 위한 요청을 수신하는 단계로, 상기 제어기는 위생 구역에 위치하는, 단계;
    상기 요청에 기초하여 상기 서비스 모드로 진입하는 단계;
    분배기의 서비스작업 필요성에 대한 청각적 또는 시각적 표시를 제공하는 단계를 포함하고, 여기서 상기 분배기는 소모성 위생 제품을 분배하고 상기 위생 구역에 위치하고; 그리고
    여기서 상기 서비스작업 필요성은 잔여 소모성 위생 제품 부족 또는 없음, 전기적 또는 기계적 오작동, 및 배터리 부족 상태 중 하나인, 방법.
  13. 제12항에 있어서, 서비스작업 필요성에 대한 청각적 또는 시각적 표시를 제공하는 단계는 상기 제어기의 스피커를 통해 상기 서비스 필요성을 말하는 단계를 포함하는, 방법.
  14. 제12항에 있어서, 서비스작업 필요성에 대한 청각적 또는 시각적 표시를 제공하는 단계는 상기 제어기가 상기 분배기에 메시지를 전달해서 상기 분배기가 상기 서비스작업 필요성의 시각적 단서를 발급하게 하는 것을 포함하는, 방법.
  15. 제14항에 있어서, 상기 시각적 단서는 상기 분배기 상의 라이트의 조광인, 방법.
  16. 제12항에 있어서, 제어기에서 서비스 모드로 진입하기 위한 요청을 수신하는 단계는 상기 서비스 모드로 진입하도록 상기 제어기에게 지시하는 서비스 담당자의 무선 디바이스로부터 메시지를 수신하는 단계를 포함하는, 방법.
  17. 제12항에 있어서, 제어기에서 서비스 모드로 진입하기 위한 요청을 수신하는 단계는 상기 서비스 모드로 진입하도록 상기 제어기에게 지시하는 구두 명령을 수신하는 단계를 포함하는, 방법.
KR1020207015774A 2017-11-30 2018-11-30 분배 시스템 KR102594304B1 (ko)

Applications Claiming Priority (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US201762592743P 2017-11-30 2017-11-30
US62/592,743 2017-11-30
PCT/US2018/063411 WO2019108996A1 (en) 2017-11-30 2018-11-30 Dispensing system

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20200084014A true KR20200084014A (ko) 2020-07-09
KR102594304B1 KR102594304B1 (ko) 2023-10-26

Family

ID=66665800

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020207015774A KR102594304B1 (ko) 2017-11-30 2018-11-30 분배 시스템

Country Status (9)

Country Link
US (1) US20210000305A1 (ko)
EP (1) EP3716832A4 (ko)
KR (1) KR102594304B1 (ko)
CN (1) CN111295120A (ko)
AU (1) AU2018375802A1 (ko)
BR (1) BR112020008366B1 (ko)
CA (1) CA3081614A1 (ko)
CO (1) CO2020006790A2 (ko)
WO (1) WO2019108996A1 (ko)

Families Citing this family (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
EP3788567A4 (en) * 2018-04-30 2022-01-26 Kimberly-Clark Worldwide, Inc. DISTRIBUTED OUTPUT NETWORK
EP4107683A4 (en) * 2020-02-21 2023-10-25 Kimberly-Clark Worldwide, Inc. DISTRIBUTION SYSTEM

Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US20050171634A1 (en) * 2003-12-31 2005-08-04 Kimberly-Clark Worldwide, Inc. System and method for measuring, monitoring and controlling washroom dispensers and products
KR100765153B1 (ko) * 2007-07-03 2007-10-15 코지앤코(주) 공중화장실의 통합적 관리장치
KR20170116163A (ko) * 2015-03-30 2017-10-18 킴벌리-클라크 월드와이드, 인크. 세면실 유지관리 요구사항에 대해 담당자에게 지시하기 위한 시스템 및 방법

Family Cites Families (15)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5048386A (en) * 1989-10-27 1991-09-17 Georgia-Pacific Corporation Feed mechanism for flexible sheet material dispensers
US5608643A (en) * 1994-09-01 1997-03-04 General Programming Holdings, Inc. System for managing multiple dispensing units and method of operation
US6360181B1 (en) * 1997-12-23 2002-03-19 Kimberly-Clark Worldwide, Inc. System and method for collecting data on product consumption
FR2802792B1 (fr) * 1999-12-24 2002-05-03 Genie Et Environnement Dispositif perfectionne de nettoyage des mains
US7774096B2 (en) * 2003-12-31 2010-08-10 Kimberly-Clark Worldwide, Inc. Apparatus for dispensing and identifying product in washrooms
CN101080190A (zh) * 2004-12-17 2007-11-28 金伯利—克拉克环球有限公司 用于测量并监视盥洗室中溢出或湿润情况的系统和方法
US7782214B1 (en) * 2004-12-31 2010-08-24 Healthmark, Llc Entertaining or advertising hygiene apparatus
US8261950B2 (en) * 2007-10-22 2012-09-11 Georgia-Pacific Consumer Products Lp Pumping dispenser
CN102134027B (zh) * 2011-04-12 2013-01-09 范奉和 电梯故障检测与报警装置及其方法
US20130075420A1 (en) * 2011-09-23 2013-03-28 Paul Francis Tramontina Fluid Dispenser with Cleaning/Maintenance Mode
ES2682022T3 (es) * 2012-03-21 2018-09-18 Bradley Fixtures Corporation Sistema de pila y secado de manos
AU2014227493B2 (en) * 2013-09-23 2019-09-26 Kcrown Australia Pty Ltd Washroom monitoring and consumable supply management system
RU2646338C2 (ru) * 2013-12-11 2018-03-02 Ска Хайджин Продактс Аб Способ определения информации использования ресурсов для помещения, устройство сбора данных, система сбора данных и способ сбора данных
EP3136921A4 (en) * 2014-05-01 2018-01-24 Elkay Manufacturing Company System and method for dispensing consumable liquids
CN105761339B (zh) * 2016-01-29 2017-09-29 成都比善科技开发有限公司 一种小区门禁管理系统及方法

Patent Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US20050171634A1 (en) * 2003-12-31 2005-08-04 Kimberly-Clark Worldwide, Inc. System and method for measuring, monitoring and controlling washroom dispensers and products
KR100765153B1 (ko) * 2007-07-03 2007-10-15 코지앤코(주) 공중화장실의 통합적 관리장치
KR20170116163A (ko) * 2015-03-30 2017-10-18 킴벌리-클라크 월드와이드, 인크. 세면실 유지관리 요구사항에 대해 담당자에게 지시하기 위한 시스템 및 방법

Also Published As

Publication number Publication date
CN111295120A (zh) 2020-06-16
BR112020008366A2 (pt) 2020-10-06
CO2020006790A2 (es) 2020-06-19
KR102594304B1 (ko) 2023-10-26
EP3716832A1 (en) 2020-10-07
US20210000305A1 (en) 2021-01-07
EP3716832A4 (en) 2021-09-29
CA3081614A1 (en) 2019-06-06
WO2019108996A1 (en) 2019-06-06
AU2018375802A1 (en) 2020-06-11
BR112020008366B1 (pt) 2023-10-17

Similar Documents

Publication Publication Date Title
KR102013650B1 (ko) 분배 시스템
US8970391B2 (en) Toilet management systems, methods, and techniques
CA2980129C (en) System and method for instructing personnel on washroom maintenance requirements
KR20200084014A (ko) 분배 시스템
US11488457B2 (en) Cloud-connected occupancy lights and status indication
EP3267378A1 (en) Distributed system for resource management for hand hygiene units
KR20210015870A (ko) 화장실 유지관리 자동화 시스템
AU2018397762B2 (en) Washroom monitoring system
KR102562532B1 (ko) 분배 시스템
CN112020318B (zh) 分布式分配器网络

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant