KR20200050564A - 차량 사고 처리 연동 서비스 제공 방법 및 그를 수행하기 위한 서버 - Google Patents

차량 사고 처리 연동 서비스 제공 방법 및 그를 수행하기 위한 서버 Download PDF

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Abstract

차량 주행중에 발생된 충돌 사고에 대한 대응 순서를 사고 유형별로 체계적으로 간편하게 안내해 주어 사고 처리를 원활하게 할 수 있도록 하는 차량 충돌 사고 처리 장치, 차량 충돌 사고 처리 시스템, 차량 충돌 사고 처리 방법, 이 방법을 구현하기 위한 프로그램이 저장된 기록매체 및 이 방법을 구현하기 위해 기록매체에 저장된 프로그램을 제시한다. 제시된 장치는 차량 충돌 사고가 발생하였을 경우의 대응 순서를 안내하는 대응 순서 안내부, 및 대응 순서 안내부로부터의 안내를 기반으로 사고 유형별로 사고 정황증거 확보를 위한 사진을 찍는 촬영부를 포함한다.

Description

차량 사고 처리 연동 서비스 제공 방법 및 그를 수행하기 위한 서버{METHOD FOR PROVIDING GAME SERVICE OF INTERWORK WITH CAR ACCIDENT PROCESS AND SERVER THEREOF}
본 발명은 차량 충돌 사고 처리 프로세스와 연동되는 서비스를 제공하는 방법에 관한 것이다.
오늘날 자가용 운전자의 수가 대폭 증가하였으나, 교통사고 발생시 그에 따라 적절하게 대처할 수 있는 경험을 가진 운전자의 수는 그렇게 많지 않다.
일단, 교통사고가 발생한 경우 사고 운전자는 사고 당시의 충격으로 이성적인 판단을 하기 어려울 수 있다.
또한, 사고 운전자의 피해는 적으나 사고 차량이 큰 손상을 입은 경우 어떻게 처리해야 하는지 사고 처리 절차를 모를 수 있으며, 사고 관련하여 어느 운전자의 과실인지에 대한 시비가 발생한 경우 명백한 증거를 수집하기 어렵고, 증인을 찾아야 하는 번거로움이 있다.
선행기술 1 : 대한민국 공개특허 제10-2005-0063910호(차량의 사고영상 처리시스템 및 그 처리방법) 선행기술 2 ; 대한민국 등록특허 제10-1499508호(사고 유형 감지 및 사고 처리를 수행하는 차량용 영상기록 장치와 그 제어방법) 선행기술 3 : 대한민국 공개특허 제10-2009-0090464호(차량용 블랙박스와 연동된 사고 처리 시스템 및 방법)
본 발명은 상기한 종래의 문제점을 해결하기 위해 제안된 것으로, 차량 주행중에 발생된 충돌 사고에 대한 대응 순서를 사고 유형별로 체계적으로 간편하게 안내해 주어 사고 처리를 원활하게 할 수 있도록 하는 차량 충돌 사고 처리 장치, 차량 충돌 사고 처리 시스템, 차량 충돌 사고 처리 방법, 이 방법을 구현하기 위한 프로그램이 저장된 기록매체 및 이 방법을 구현하기 위해 기록매체에 저장된 프로그램을 제공함에 그 목적이 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 바람직한 실시양태에 따른 차량 충돌 사고 처리 장치는, 차량 충돌 사고가 발생하였을 경우의 대응 순서를 안내하는 대응 순서 안내부; 및 상기 대응 순서 안내부로부터의 안내를 기반으로 사고 유형별로 사고 정황증거 확보를 위한 사진을 찍는 촬영부;를 포함한다.
상기 대응 순서 안내부는, 상기 대응 순서가 기록된 체크리스트를 제일 먼저 안내할 수 있다.
상기 체크리스트는, 부상자 구호 최우선을 알리는 안내문 영역, 보험사에 신고하라고 알리는 안내문 영역, 사고 정황증거를 확보하라고 알리는 안내문 영역, 상호협의를 하라고 알리는 안내문 영역이 순서적으로 나열될 수 있다.
상기 대응 순서 안내부는, 상기 보험사에 신고하라고 알리는 안내문 영역이 선택되면 다수의 자동차 보험사명 및 자동차 보험사별 전화 버튼이 디스플레이되는 자동차 보험사 선택 화면을 안내할 수 있다.
상기 자동차 보험사별 전화 버튼 중에서 어느 한 전화 버튼이 선택됨에 따라 해당 자동차 보험사에게로 전화를 거는 통화부;를 추가로 포함할 수 있다.
상기 대응 순서 안내부는, 상기 사고 정황증거를 확보하라고 알리는 안내문 영역이 선택되면 사고 유형 선택을 요청하는 화면 및 선택된 사고 유형별로 사고 정황증거를 확보하도록 하는 사진 가이드 화면을 안내할 수 있다.
상기 사고 유형은 전방 충돌, 후방 충돌, 및 측방 충돌 중에서 어느 하나일 수 있다.
상기 사진 가이드 화면에는 원거리에서 해당 사고 유형에 따른 사진을 찍도록 유도하는 원거리 버튼, 신호등/표지판을 찍도록 유도하는 신호등/표지판 버튼, 상대 번호판을 찍도록 유도하는 상대 번호판 버튼, 파손부위를 찍도록 유도하는 파손부위 버튼, 바퀴 방향을 찍도록 유도하는 바퀴 방향 버튼, 및 추가 촬영을 유도하는 추가 촬영 버튼을 포함하는 버튼 영역이 포함될 수 있다.
상기 대응 순서 안내부는, 상기 버튼 영역내의 어느 한 버튼이 선택되면 그에 상응하는 세부 설명 화면을 안내할 수 있다.
상기 사진 가이드 화면에는 해당 사고 유형별로 찍은 사진을 저장하도록 하는 저장 및 완료 버튼이 추가로 포함될 수 있다.
상기 촬영부는, 사고 유형별로 원거리 사진, 신호등/표지판 사진, 상대 번호판 사진, 파손부위 사진, 바퀴 방향 사진, 및 추가 사진 중에서 하나 이상을 찍을 수 있다.
상기 촬영부에서 찍은 사고 유형별 사진을 저장하는 저장부;를 추가로 포함할 수 있다.
상기 저장부에 저장된 사고 유형별 사진은 촬영일자별 및 촬영 유형별로 저장될 수 있다.
상기 저장부에 저장된 사고 유형별 사진을 서버에게로 업로드하는 업로드부;를 추가로 포함할 수 있다.
그리고, 본 발명의 바람직한 실시양태에 따른 차량 충돌 사고 처리 방법은, 차량 충돌 사고가 발생하였을 경우의 대응 순서를 안내하는 단계; 및 상기 안내를 기반으로 사고 유형별로 사고 정황증거 확보를 위한 사진을 찍는 단계;를 포함한다.
한편, 본 발명의 바람직한 실시양태에 따른 차량 충돌 사고 처리 시스템은, 차량 충돌 사고 처리 앱을 실행하여 차량 충돌 사고가 발생하였을 경우의 대응 순서를 안내하고, 상기 안내에 따라 사고 유형별로 사진 촬영을 하고, 촬영한 사고 유형별 사진을 저장하고, 저장된 사고 유형별 사진을 서버에게로 업로드하는 사용자 단말; 및 상기 차량 충돌 사고 처리 앱을 상기 사용자 단말에게로 다운로드하고, 상기 사용자 단말로부터 업로드되어 오는 사고 유형별 사진을 저장하는 서버;를 포함한다.
이러한 구성의 본 발명에 따르면, 차량 주행중에 다른 차량과의 충돌 사고가 발생하였을 경우 이에 대한 대응 순서를 사고 유형별(전방 충돌, 후방 충돌, 측방 충돌)로 체계적으로 간편하게 안내해 줄 수 있으므로, 사용자는 사고 유형별로 사고 처리를 정확하면서도 원활하게 할 수 있게 된다.
본 발명의 또 다른 실시예에 따르면, 안내에 따라 사고 유형별로 촬영되어 확보된 복수의 사진들 중 적어도 일부를 손해사정인 단말기 또는 수리업체 단말기로 전송하도록 하여, 차량 사고 처리 프로세스와 연동되는 서비스를 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 차량 충돌 사고 처리 장치가 채용된 시스템의 구성도이다.
도 2는 도 1에 도시된 사용자 단말의 내부 구성도이다.
도 3 및 도 4는 본 발명의 실시예에 따른 차량 충돌 사고 처리 방법을 설명하기 위한 플로우차트이다.
도 5 내지 도 14는 본 발명의 실시예에 따른 차량 충돌 사고 처리 방법의 설명에 채용되는 화면예들이다.
도 15 및 도 16은 차량 사고 처리 연동 서비스 제공 방법에 대한 실시예들을 설명하기 위한 도면들이다.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시 예들을 도면에 예시하고 상세하게 설명하고자 한다.
그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가지고 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가진 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
이하, 첨부한 도면들을 참조하여, 본 발명의 바람직한 실시예를 보다 상세하게 설명하고자 한다. 본 발명을 설명함에 있어 전체적인 이해를 용이하게 하기 위하여 도면상의 동일한 구성요소에 대해서는 동일한 참조부호를 사용하고 동일한 구성요소에 대해서 중복된 설명은 생략한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 차량 충돌 사고 처리 장치가 채용된 시스템의 구성도이다.
도 1의 시스템은 사용자 단말(50), 네트워크(60), 및 서버(70)를 포함한다.
사용자 단말(50)은 네트워크(60)를 통해 서버(70)에 접속하여 차량 충돌 사고 처리 안내 앱을 다운로드받을 수 있다.
사용자 단말(50)은 차량 충돌 사고 처리 앱을 실행시켜 앱에서 제공하는 차량 충돌 사고 발생시의 대응 순서 안내에 따라 전화 걸기 및/또는 사고 유형별 사진 촬영 등을 수행한다. 여기서, 전화 걸기는 119에 전화 걸기, 자동차 보험사에 전화 걸기 등이 있을 수 있다. 사고 유형별 사진 촬영은 사고 정황증거를 확보하기 위해 사고 유형(예컨대, 전방 충돌, 후방 충돌, 측방 충돌 등)별로 사고 현장 및 주변을 촬영하는 것이다.
사용자 단말(50)은 사고 유형별로 촬영한 사진을 앱에 저장할 수 있고, 저장한 사고 유형별 사진을 서버(70)에게로 업로드할 수도 있다.
한편, 사용자 단말(50)은 저장된 사고 유형별 사진을 열람해 볼 수 있고, 열람한 하나 이상의 사진을 카카오톡 등을 통해 공유할 수 있다. 또한, 사용자 단말(50)은 열람한 하나 이상의 사진중에서 선택적으로 하나 이상의 사진을 삭제할 수 있으며, 추가 촬영도 가능하다.
사용자 단말(50)은 카메라 및 전화기능을 포함한 휴대용 단말기로 구현될 수 있다. 여기서, 휴대용 단말기는 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet), 와이파이(Wi-Fi), LTE(Long Term Evolution) 단말 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
또한, 사용자 단말(50)은 스마트폰, 스마트 노트 등의 각종 스마트 기기일 수도 있다.
네트워크(60)는 근거리 통신망(Local Area Network; LAN), 광역 통신망(Wide Area Network;WAN) 또는 부가가치 통신망(Value Added Network; VAN) 등과 같은 유선 네트워크로 구현될 수 있다.
또한, 네트워크(60)는 이동 통신망(mobile radio communication network), 위성 통신망, 블루투스(Bluetooth), Wibro(Wireless Broadband Internet), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access), LTE(Long Term Evolution) 등과 같은 모든 종류의 무선 네트워크로 구현될 수 있다.
필요에 따라서, 네트워크(60)는 유선 및 무선이 혼용된 네트워크일 수 있다.
서버(70)는 사용자 단말(50)로부터의 차량 충돌 사고 처리 앱 다운로드 요청에 따라 사용자 단말(50)에게로 차량 충돌 사고 처리 앱을 다운로드할 수 있다.
서버(70)는 사용자 단말(50)로부터 업로드되어 오는 사고 유형별 사진을 수신하여 저장할 수 있다.
도 2는 도 1에 도시된 사용자 단말(50)의 내부 구성도이다. 사용자 단말(50)은 본 발명의 청구범위에 기재된 차량 충돌 사고 처리 장치의 일 예가 될 수 있다.
사용자 단말(50)은 키입력부(51), 앱 실행부(52), 대응 순서 안내부(53), 촬영부(54), 표시부(55), 통화부(56), 저장부(57), 업로드부(58), 및 제어부(59)를 포함할 수 있다.
키입력부(51)는 차량 충돌 사고 처리 앱 실행을 위한 키입력을 할 수 있고, 차량 충돌 사고 발생시의 대응 순서 안내에 따라 전화 걸기 및/또는 사고 유형별 사진 촬영을 위한 키입력을 할 수 있다.
또한, 키입력부(51)는 촬영한 사고 유형별 사진의 저장을 위한 키입력, 저장한 사고 유형별 사진을 서버(70)에게로 업로드시키기 위한 키입력, 저장된 사고 유형별 사진의 열람을 위한 키입력, 사진 공유를 위한 키입력, 사진 삭제를 위한 키입력, 추가 촬영을 위한 키입력 등을 할 수 있다.
앱 실행부(52)는 키입력부(51)의 키입력신호에 근거한 제어부(59)로부터의 차량 충돌 사고 처리 앱 실행 명령에 따라 차량 충돌 사고 처리 앱을 실행한다.
대응 순서 안내부(53)는 차량 충돌 사고 처리 앱이 실행됨에 따라 차량 충돌 사고가 발생하였을 경우에 대한 대응 순서를 안내한다. 여기서, 대응 순서 안내의 경우 처음에는 해당 사용자 단말(50)의 화면상에 체크리스트(즉, 디폴트 탭의 형태)를 디스플레이시켜서 사용자가 대응 순서를 육안으로 확인할 수 있게 한다.
예를 들어, 체크리스트에는 부상자 구호 최우선을 알리는 안내문 영역, 보험사에 신고하라고 알리는 안내문 영역, 사고 정황증거를 확보하라고 알리는 안내문 영역, 상호협의를 하라고 알리는 안내문 영역이 순서적으로 나열되어 있을 수 있다. 그에 따라, 사용자는 1) 부상자 구호 최우선, 2) 보험사에 사고 신고, 3) 사고 정황증거 확보, 4) 상호협의의 순으로 대응할 수 있다.
만약, 사용자가 보험사에 사고 신고를 클릭하게 되면 대응 순서 안내부(53)는 자동차 보험사를 선택할 수 있는 화면을 디스플레이시켜 준다. 자동차 보험사 선택 화면에는 다수의 자동차 보험사명이 디스플레이되고, 각각의 자동차 보험사명 주변에는 전화 버튼이 팝업 형태로 각각 노출된다.
한편, 만약 사용자가 사고 정황증거 확보를 클릭하게 되면 대응 순서 안내부(53)는 사고 유형(예컨대, 전방 충돌, 후방 충돌, 측방 충돌) 선택을 요청하는 화면 및 선택된 사고 유형별로 사고 정황증거를 확보하도록 하는 사진 가이드 화면을 제시해 준다.
사진 가이드 화면은 어느 한 사고 유형이 선택된 이후에 표시부(55)상에 디스플레이되는 화면이다.
사진 가이드 화면에는 예를 들어, 원거리에서 해당 사고 유형에 따른 사진을 찍도록 유도하는 원거리 버튼, 신호등/표지판을 찍도록 유도하는 신호등/표지판 버튼, 상대 번호판을 찍도록 유도하는 상대 번호판 버튼, 파손부위를 찍도록 유도하는 파손부위 버튼, 바퀴 방향을 찍도록 유도하는 바퀴 방향 버튼, 및 추가 촬영을 유도하는 추가 촬영 버튼을 포함하는 버튼 영역이 포함된다.
상술한 버튼 영역에는 사고 유형별 사고 정황증거의 확보를 위해 필요하다면 원거리 버튼, 신호등/표지판 버튼, 상대 번호판 버튼, 파손부위 버튼, 바퀴 방향 버튼, 및 추가 촬영 버튼 이외로 다른 버튼이 더 포함되어도 무방하다.
버튼 영역내의 원거리 버튼, 신호등/표지판 버튼, 상대 번호판 버튼, 파손부위 버튼, 및 바퀴 방향 버튼 중에서 어느 한 버튼이 선택되면 대응 순서 안내부(53)는 그에 상응하는 세부 설명 화면(즉, 해당하는 사진을 보다 더 잘 찍을 수 있게 촬영 방향, 촬영 형태 등을 알려주는 화면)을 제공한다.
상술한 바와 같은 버튼 영역의 버튼 및 세부 설명 화면으로 인해, 사용자는 사고 유형별 사고 정황증거의 확보를 위해 어떠한 촬영 방향, 촬영 형태 등으로 사진을 찍어야 하는지를 쉽게 알 수 있고, 또한 어떻게 찍어야 사고 정황증거용 사진으로서 유용한지를 쉽게 알 수 있게 되어 보다 정확한 사고 정황증거용 사진을 찍을 수 있게 된다.
상술한 사진 가이드 화면에는 찍은 사고 유형별 사진을 저장부(57)에 저장하도록 하는 저장 및 완료 버튼이 표시된다.
촬영부(54)는 사고 유형별 사고 정황증거의 확보를 위한 사진을 찍는다. 예를 들어, 촬영부(54)는 사고 유형별로 원거리 사진, 신호등/표지판 사진, 상대 번호판 사진, 파손부위 사진, 바퀴 방향 사진 등을 찍을 수 있다.
물론, 촬영부(54)는 원거리 사진, 신호등/표지판 사진, 상대 번호판 사진, 파손부위 사진, 및 바퀴 방향 사진 이외로 사용자가 더 필요하다고 생각되는 추가적인 부위에 대한 사진을 찍을 수도 있다.
표시부(55)는 차량 충돌 사고 처리 앱이 실행됨에 따라 대응 순서에 따른 각종의 안내를 화면표시한다.
통화부(56)는 119 및 자동차 보험사와의 전화통화를 수행할 수 있다.
저장부(57)는 촬영부(54)에서 찍은 사고 유형별 사진을 저장할 수 있다. 저장부(57)에 저장된 사고 유형별 사진은 촬영일자별 및 촬영 유형별(예컨대, 원거리, 신호등/표지판, 상대 번호판, 파손부위, 바퀴 방향, 추가 촬영 등)로 저장될 수 있다.
업로드부(58)는 키입력부(11)에서의 업로드 키입력신호에 근거하여 저장부(57)에 저장된 사고 유형별 사진을 서버(30)에게로 업로드할 수 있다. 이때, 사용자는 업로드되는 사고 유형별 사진을 선택적으로 지정할 수 있고, 업로드부(58)는 선택적으로 지정된 사진만을 업로드할 수도 있다.
제어부(59)는 차량 충돌 사고 처리 장치의 전체적인 동작을 제어한다.
즉, 제어부(59)는 키입력부(51)로부터의 키입력신호에 근거하여 앱 실행부(52), 대응 순서 안내부(53), 촬영부(54), 표시부(55), 통화부(56), 저장부(57), 및 업로드부(58)의 동작을 제어할 수 있다.
다시 말해서, 제어부(59)는 키입력부(51)로부터의 키입력신호에 근거하여 차량 충돌 사고 발생시의 대응 순서 안내를 원활하게 제어한다.
그리고, 제어부(59)는 저장부(57)(즉, 사고 사진 보관함)에 저장된 사고 유형별 사진의 열람, 삭제, 공유를 제어할 수 있다.
도 3 및 도 4는 본 발명의 실시예에 따른 차량 충돌 사고 처리 방법을 설명하기 위한 플로우차트이고, 도 5 내지 도 18은 본 발명의 실시예에 따른 차량 충돌 사고 처리 방법의 설명에 채용되는 화면예들이다.
차량 주행중에 충돌 사고가 발생하게 되면 사용자(예컨대, 운전자)는 키입력부(51)를 조작하여 차량 충돌 사고 처리 앱 실행을 위한 키입력을 하고, 제어부(59)는 키입력부(51)로부터의 키입력신호에 근거하여 앱 실행부(52)를 구동시켜 차량 충돌 사고 처리 앱을 실행시킨다(S50).
그에 따라, 대응 순서 안내부(53)는 표시부(55)상에 도 5에서와 같이 체크리스트를 포함하는 화면을 디스플레이시킨다(S52).
사용자는 표시부(55)상에 디스플레이된 체크리스트를 포함하는 화면을 보고서 우선적으로 피해자가 있는지, 피해자가 있다면 부상 정도가 어느 정도인지 등을 확인한다.
만약, 부상이 심하다고 생각될 경우에는 적절한 응급조치를 한 후에 119에 전화를 걸어 현재의 차량 충돌 사고에 대한 신고를 한다(S54, S56).
그리고 나서, 사용자는 보험사에게 차량 충돌 사고를 신고하기 위해 "보험사에 사고 신고"를 선택한다. 예를 들어, 도 5의 화면상에서 손가락을 "보험사에 사고 신고" 영역에 대고서 좌에서 우로 이동시킴으로써 "보험사에 사고 신고"를 선택한다.
이와 같이 "보험사에 사고 신고"가 선택되면(S88에서 "Yes") 대응 순서 안내부(53)는 도 6에서와 같이 자동차 보험사를 선택할 수 있는 세부 화면(즉, 보험사 리스트 화면)을 표시부(55)상에 디스플레이시킨다(S60).
사용자는 표시부(55)상에 디스플레이된 보험사 리스트 화면을 보고서 어느 하나의 자동차 보험사를 결정하여 전화를 걸어 통화를 한다(S62). 즉, 사용자는 도 6의 화면에서 자신이 결정한 자동차 보험사 주변의 전화 버튼(81)을 클릭한다. 그에 따라, 통화부(56)는 해당 자동차 보험사에게 자동으로 전화 통화를 시도하고, 통화 연결이 됨에 따라 사용자는 해당 자동자 보험사에게 사고 접수를 한다. 보다 구체적으로는, 사용자가 전화 버튼(81)을 클릭하게 되면 해당하는 자동차 보험사로 전화를 걸겠는지를 확인하는 안내 메시지를 표시부(55)상에 디스플레이시키고, 사용자가 확인을 선택하면 통화부(15)는 해당 자동차 보험사에게로 자동으로 전화를 걸고, 통화 연결이 되면 사용자는 사고 접수를 할 수 있게 된다.
이후, 사용자는 도 5의 화면으로 복귀하여 사고 정황증거를 확보하기 위해 "사고 정황증거 확보"를 선택한다. 예를 들어, 도 5의 화면상에서 손가락을 "사고 정황증거 확보" 영역에 대고서 좌에서 우로 이동시킴으로써 "사고 정황증거 확보"를 선택한다.
이와 같이 "사고 정황증거 확보"가 선택되면(S64에서 "Yes") 대응 순서 안내부(53)는 도 7에서와 같이 사고 유형을 선택하라는 화면을 표시부(55)상에 디스플레이시킨다.
그에 따라, 사용자가 현재의 사고 유형(예컨대, 전방 충돌과 후방 충돌 및 측방 충돌 중에서 어느 하나)을 선택한다(S66). 여기서는 사용자가 측방 충돌을 선택한 것으로 가정한다.
그러면, 대응 순서 안내부(53)는 도 8에서와 같이 선택된 사고 유형(즉, 측방 충돌)별 사고 정황증거의 확보를 위한 사진 촬영을 할 수 있는 사진 가이드 화면을 표시부(55)상에 디스플레이시킨다(S68). 이때, 사진 가이드 화면은 버튼 영역(82)을 포함한다. 버튼 영역(82)은 원거리에서 해당 사고 유형에 따른 사진을 찍도록 유도하는 원거리 버튼(82a), 신호등/표지판을 찍도록 유도하는 신호등/표지판 버튼(82b), 상대 번호판을 찍도록 유도하는 상대 번호판 버튼(82c), 파손부위를 찍도록 유도하는 파손부위 버튼(82d), 바퀴 방향을 찍도록 유도하는 바퀴 방향 버튼(82e), 및 추가 촬영을 유도하는 추가 촬영 버튼(82f)을 포함한다.
물론, 도 8의 사진 가이드 화면에는 해당 사고 유형별로 찍은 사진을 저장부(57)에 저장시키기 위한 저장 및 완료 버튼(83)이 더 포함된다.
그에 따라, 사용자는 버튼 영역(82)내의 각각의 버튼 또는 원하는 버튼을 눌러 사진을 찍는다(S70).
예를 들어, 사용자가 원거리 버튼(82a)을 선택하였다고 하면 대응 순서 안내부(53)는 도 9에서와 같이 측방 충돌일 때의 원거리 사진을 어떻게 찍어야 하는지를 알려주는 세부 설명 화면(예시 화면 포함)을 표시부(55)상에 디스플레이시킨다.
세부 설명 화면을 확인한 사용자는 원거리 사진을 찍기 위해 확인 버튼(도 9 참조)을 클릭한다.
그리하면 대응 순서 안내부(53)는 도 10에서와 같이 원거리 사진 촬영이 가능한 사진 촬영 화면을 표시부(55)상에 디스플레이시킨다. 즉, 대응 순서 안내부(53)는 세부 설명 화면 및 딤(DIM)처리되어 있던 화면을 사라지게 하고 원거리 사진 촬영이 가능한 사진 촬영 화면을 표시부(55)상에 디스플레이시킨다.
그에 따라, 사용자는 사고가 발생한 도로 및 차선과 서로 충돌한 차량들이 카메라 촬영 영역(84)에 모두 보일 수 있게 한 후에 촬영 버튼(85)을 눌러 사진 촬영을 한다. 촬영 버튼(85)의 좌측에 위치한 카운트 영역에서는 현재의 촬영 횟수가 "+1"되어 디스플레이된다. 촬영전에는 카운트 영역이 비노출되게 처리할 수도 있다. 그리고, 촬영 버튼(85)의 우측에 위치한 완료 버튼을 누르게 되면 사고 정황증거 확보 메인 화면(즉, 도 8의 사진 가이드 화면)으로 이동한다.
이와 같이 하면 원거리 버튼(82a) 영역에는 현재 찍은 사진이 노출되고 하단에는 저장시킨 해당 원거리 사진의 수가 노출될 것이다.
상기에서는 사용자가 원거리 버튼(82a)을 선택한 경우를 예로 들어 설명하였는데, 신호등/표지판 버튼(82b), 상대 번호판 버튼(82c), 파손부위 버튼(82d), 바퀴 방향 버튼(82e), 및 추가 촬영 버튼(82f) 중에서 어느 버튼을 선택한 경우에도 상술한 바와 유사하게 원하는 사진을 촬영할 수 있다.
만약, 사용자가 도 8의 화면에서 추가 촬영 버튼(82f)을 선택하면 대응 순서 안내부(53)는 도 11에서와 같이 추가 촬영을 할 수 있는 화면을 표시부(55)상에 디스플레이시킨다. 도 11에는 대략 15개 정도로 구획된 갤러리 영역(즉, 이미 추가 촬영된 사진을 포함)이 디스플레이되는데, 좌측 상단부터 최신 사진이 배열되고 클릭시 해당 사진이 선택되면서 체크박스에 체크가 표시된다. 도 11에서 우측 상단의 확인 버튼이 눌리어지면 갤러리 영역에서 선택된 사진을 저장부(57)에 저장시킬 수 있다.
사용자는 도 11의 화면에서 지금 촬영하기를 선택한 후에 추가 촬영할 부분에 대하여 사진 촬영을 한다. 만약, 추가 촬영한 사진이 도 12에서와 같은 경우 도 12의 화면 상단의 추가 버튼을 클릭하면 해당 사진이 추가되고, 삭제 버튼을 클릭하면 해당 사진은 삭제된다. 사진 삭제의 경우를 보다 구체적을 설명하면, 사용자가 도 12에서 삭제 버튼을 클릭하게 되면 "해당 사진을 삭제하시겠습니까?"와 같은 안내 메시지를 표시부(55)상에 디스플레이시키고, 사용자가 확인을 선택하면 해당 사진은 삭제된다. 도 12에서, 미설명 부호 86은 사진이 2장 이상일 경우 노출되는 페이지 콘트롤이다. 페이지 콘트롤(86)은 좌우로 사진을 전환시킬 수 있다.
이와 같이 버튼 영역(82)의 버튼(82a, 82b, 82c, 82d, 82e, 82f)(도 8 참조) 및 버튼별 세부 설명 화면(도 9 참조)으로 인해 사용자는 사고 유형별로 사고 정황증거 확보를 위해 어떠한 사진을 찍어야 하는지를 쉽게 알 수 있게 된다. 또한, 사용자는 사진을 어떻게 찍어야 사고 유형별 사고 정황증거용 사진으로서 유용한지를 쉽게 알 수 있게 되어 보다 정확한 사고 유형별 사고 정황증거용 사진을 찍을 수 있게 된다.
상술한 바와 같이 사용자가 사고 유형별로 원거리 사진, 신호등/표지판 사진, 상대 번호판 사진, 파손부위 사진, 바퀴 방향 사진, 및 추가 사진 중에서 원하는 사진을 모두 찍은 후에는 도 8의 사진 가이드 화면에서 저장 및 완료 버튼(83)을 클릭한다. 그에 따라, 제어부(59)는 현재 찍은 사고 정황증거용 사진들을 저장부(57)에 저장한다(S72).
이후, 사용자가 사진 촬영을 종료하고(S74에서 "Yes"), 저장된 사진을 서버(70)에게로 업로드시키는 키입력을 하게 되면(S76에서 "Yes") 제어부(59)는 업로드부(58)를 통해 저장부(57)에 저장된 사고 유형별 사진을 서버(70)에게로 업로드시킨다(S78).
상술한 바에 따르면 차량 충돌 사고 발생시의 대응 순서 안내가 어떻게 되고, 사고 유형별로 어떤 내용(사진)을 갖추어야 되는지를 쉽게 알 수 있고, 사용자는 해당 대응 순서 안내에 따라 대응(예컨대, 사고 유형별 사진 촬영 및 저장)을 하게 되면 별 무리없이 사고 처리를 할 수 있게 된다.
한편, 필요에 따라 사용자는 차량 충돌 사고 처리 앱을 실행시킨 후에, 도 13에서와 같이 사고 사진 보관함을 선택할 수 있다.
사용자가 사고 사진 보관함을 선택하면 제어부(59)는 도 14에서와 같이 일자별 사고 사진이 수록된 리스트를 표시부(45)상에 디스플레이시킨다. 즉, 제어부(59)는 저장부(57)에 저장되어 있는 일자별 사고 사진을 리스트화하여 표시부(55)상에 디스플레이시킨다.
그에 따라, 사용자가 보고 싶은 일자의 사고 사진을 선택하면 제어부(59)는 도 15에서와 같이 해당 일자의 모든 사고 사진을 표시부(55)상에 디스플레이시킨다. 도 15의 최상단에 표시된 타이틀(예컨대, 2018.**.**)은 목록 생성 일자를 의미한다. 도 15의 최상단 아래의 갤러리 영역에는 해당 일자의 촬영 유형별(예컨대, 전방 충돌과 후방 충돌 및 측방 충돌 중에서 어느 한 사고 유형에 대한 원거리, 신호등/표지판, 상대 번호판, 파손부위, 바퀴 방향, 추가 촬영 등)로 하나 이상의 사진이 노출된다.
본 발명의 또 다른 실시예에 따르면, 안내에 따라 사고 유형별로 촬영되어 확보된 복수의 사진들 중 적어도 일부를 손해사정인 단말기 또는 수리업체 단말기로 전송하도록 하여, 차량 사고 처리 프로세스와 연동되는 서비스를 제공할 수 있다.
예를 들어, 도 1 내지 도 14를 참조하여 설명한 바와 같이 차량 충돌 사고가 발생하였을 경우의 대응 순서를 안내하고, 상기 안내를 기반으로 사고 정황증거 확보를 위한 복수의 사진들이 촬영되도록 하며, 그 후 촬영되어 확보된 복수의 사진들 중 적어도 일부를 손해사정인 단말기 및 수리업체 단말기 중 적어도 하나로 전송하도록 처리될 수 있다.
도 15 및 도 16을 참조하여, 차량 사고 처리 연동 서비스 제공 방법에 대한 실시예들을 설명하기로 한다.
도 15를 참조하면, 화면의 하단에 표시된 "손해사정인에게 사진 보내기(상담요청" 버튼을 선택하여 화면에 표시된 복수의 사진들 중 적어도 일부(사용자 선택 가능함)가 손해사정인의 단말기로 전송되도록 할 수 있다.
이 경우, 손해사정인 단말기로부터 예상 과실율 및 손해액에 대한 정보가 수신되며, 상기 수신된 정보는 사용자 단말기로 전달될 수 있다.
또한, 해당 손해사정인에 대한 선임권 안내 메시지가 사용자 단말기로 제공되고, 수임료 중 일부가 수수료로 결정되어 징수될 수 있다.
좀 더 구체적으로, 사용자의 신청을 통해 현장 사진이 제휴된 손해사정인에게 전송되며, 손해사정인은 예상되는 과실율과 손해액에 대한 의견을 제시할 수 있다.
사용자에게 독립손해사정사 선임권이 안내되어, 제휴된 독립손해사정사가 사건을 수임하면 수임료 중 일부가 수수료 징수될 수 있다.
도 16을 참조하면, 화면의 하단에 표시된 "수리업체에 사진 보내기(견적요청" 버튼을 선택하여 화면에 표시된 복수의 사진들 중 적어도 일부(사용자 선택 가능함)가 수리업체의 단말기(또는 서버)로 전송되도록 할 수 있다.
또한, 사용자가 "업체검색" 버튼을 선택하면, 수리업체 평가 정보가 획득되어, 획득된 평가 정보와 함께 하나 이상의 수리업체에 대한 검색 정보가 사용자 단말기로 제공될 수 있다.
이 경우, 차량 수리비 중 일부가 수수료로 결정될 수 있다.
좀 더 구체적으로, 보험사 협력공장에 대한 평가 정보가 보험사를 통해 확보되고, 자동차 사고 처리 프로세스 중 마지막 단계에서 수리업체에 대한 검색이 제공될 수 있다.
한편, 사용자가 차량을 공장에 입고하기 전 해당 공장에 대한 정보를 파악하거나 본인이 원하는 공장으로 입고시킬 수 있도록 정보가 제공되며, 사용자 피드백을 포함하는 협력공장 정보를 해당 보험사로 제공할 수 있다.
그리고 렌트카 관련 정보가 추가로 사용자 단말기에 제공될 수 있으며, 이 경우 과실율에 기초하여 렌트카 비용에 대한 면제 또는 경감 처리가 수행될 수 있다.
이 경우에도, 렌트카 비용 중 일부가 수수료로 결정되어 징수될 수 있다.
좀 더 구체적으로, 보험사 사고 접수 시 사용자 신청을 통해 제휴 렌트카 정보가 사용자 단말기로 제공되어, 보험사 현장직원 출동 시간 동안 렌트카가 현장으로 이동하여 픽업 서비스가 제공될 수 있다.
차량은 보험사 견인차를 통해 수리업체에 입고되며, 사용자는 사고현장에서 렌트카 수령하여 이동이 가능할 수 있다.
한편, 과실율에 따라 발생하는 고객부담금을 제휴 렌트카 업체를 통해 면제하거나 경감 처리 가능하며, 렌트카 연결에 따은 수수료가 렌트카 업체로부터 징수될 수 있다.
상술한 본 발명의 차량 충돌 사고 처리 방법 및 그와 연동되는 서비스 제공 방법은 본 발명의 일실시예에 따른 서버에 의해 수행될 수 있다.
또한, 상술한 본 발명의 차량 충돌 사고 처리 방법 및 그와 연동되는 서비스 제공 방법은, 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피디스크, 광데이터 저장장치 등이 있다. 또한, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 그리고, 상기 방법을 구현하기 위한 기능적인(function) 프로그램, 코드 및 코드 세그먼트들은 본 발명이 속하는 기술분야의 프로그래머들에 의해 용이하게 추론될 수 있다.
이상에서와 같이 도면과 명세서에서 최적의 실시예가 개시되었다. 여기서 특정한 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명을 설명하기 위한 목적에서 사용된 것이지 의미 한정이나 청구범위에 기재된 본 발명의 범위를 제한하기 위하여 사용된 것은 아니다. 그러므로, 본 기술 분야의 통상의 지식을 가진자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호범위는 첨부된 청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다.
50 : 사용자 단말 51 : 키입력부
52 : 앱 실행부 53 : 대응 순서 안내부
54 : 촬영부 55 : 표시부
56 : 통화부 57 : 저장부
58 : 업로드부 59 : 제어부
60 : 네트워크 70 : 서버

Claims (15)

  1. 차량 사고 처리 프로세스와 연동되는 서비스를 제공하는 방법에 있어서,
    차량 충돌 사고가 발생하였을 경우의 대응 순서를 안내하는 단계;
    상기 안내를 기반으로 사고 정황증거 확보를 위한 복수의 사진들이 촬영되도록 하는 단계; 및
    상기 촬영되어 확보된 복수의 사진들 중 적어도 일부를 손해사정인 단말기 및 수리업체 단말기 중 적어도 하나로 전송하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 차량 사고 처리 연동 서비스 제공 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 손해사정인 단말기로부터 예상 과실율 및 손해액에 대한 정보를 수신하는 단계; 및
    상기 수신된 정보를 사용자 단말기로 전달하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 차량 사고 처리 연동 서비스 제공 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    해당 손해사정인에 대한 선임권 안내 메시지를 상기 사용자 단말기로 제공하고, 수임료 중 일부를 수수료로 결정하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 차량 사고 처리 연동 서비스 제공 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    수리업체 평가 정보를 획득하는 단계; 및
    상기 획득된 평가 정보와 함께 하나 이상의 수리업체에 대한 검색 정보를 상기 사용자 단말기로 제공하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 차량 사고 처리 연동 서비스 제공 방법.
  5. 제4항에 있어서,
    차량 수리비 중 일부를 수수료로 결정하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 차량 사고 처리 연동 서비스 제공 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    렌트카 관련 정보를 사용자 단말기로 제공하는 단계; 및
    과실율에 기초하여 렌트카 비용에 대한 면제 또는 경감 처리를 수행하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 차량 사고 처리 연동 서비스 제공 방법.
  7. 제6항에 있어서,
    렌트카 비용 중 일부를 수수료로 결정하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 차량 사고 처리 연동 서비스 제공 방법.
  8. 제1항에 있어서, 상기 안내 단계는
    상기 대응 순서가 기록된 체크리스트를 제일 먼저 안내하는 것을 특징으로 하는 차량 사고 처리 연동 서비스 제공 방법.
  9. 제8항에 있어서, 상기 체크리스트는
    부상자 구호 최우선을 알리는 안내문 영역, 보험사에 신고하라고 알리는 안내문 영역, 사고 정황증거를 확보하라고 알리는 안내문 영역, 상호협의를 하라고 알리는 안내문 영역이 순서적으로 나열된 것을 특징으로 하는 차량 사고 처리 연동 서비스 제공 방법.
  10. 제1항에 있어서, 상기 사진 촬영 단계는
    원거리 사진, 신호등/표지판 사진, 상대 번호판 사진, 파손부위 사진, 바퀴 방향 사진, 및 추가 사진 중에서 하나 이상이 촬영되는 것을 특징으로 하는 차량 사고 처리 연동 서비스 제공 방법.
  11. 제1항에 있어서,
    상기 사진은 사고 유형별 안내에 따라 촬영되며,
    상기 촬영된 사고 유형별 사진을 저장하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 차량 사고 처리 연동 서비스 제공 방법.
  12. 제11항에 있어서, 상기 저장 단계는,
    촬영일자별 및 촬영 유형별로 사고 유형별 사진을 저장하는 것을 특징으로 하는 차량 사고 처리 연동 서비스 제공 방법.
  13. 제11항에 있어서,
    상기 저장된 사고 유형별 사진을 서버에게로 업로드하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 차량 사고 처리 연동 서비스 제공 방법.
  14. 제1항 내지 제13항 중 어느 한 항의 방법에 포함된 단계들을 실행시키기 위하여 매체에 저장된 컴퓨터프로그램.
  15. 제1항 내지 제13항 중 어느 한 항의 방법을 수행하기 위한 서버.
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