KR20160014112A

KR20160014112A - 전화 네트워크 시스템 및 방법

Info

Publication number: KR20160014112A
Application number: KR1020167001879A
Authority: KR
Inventors: 이반 지도프; 피터 에이 린프렛; 수니르 코치아
Original assignee: 플립시 인코포레이티드
Priority date: 2013-07-17
Filing date: 2014-06-17
Publication date: 2016-02-05
Also published as: JP6031634B2; CN105379230A; EP3462700A1; CA2918352C; EP3022891A2; KR101719111B1; PH12016500049A1; EP3022891A4; CA2918352A1; WO2015009383A3; PT3022891T; EP3022891B1; WO2015009383A2; ES2697777T3; IL243436A0; JP2016525291A; US20150024717A1

Abstract

데이터 채널 및 음성 채널의 조합을 이용하여 전화 호들을 전달하는 시스템들 및 방법들이 개시된다. 전화 핸드셋과의 데이터 채널 연결은 음성 채널을 이용하여 궁극적으로 연결되는 인커밍 및 아웃고잉 호들을 설정하기 위하여 이용된 사전 호 정보를 제공할 수도 있다. 사전 호 정보의 이용은 동일한 핸드셋이, 호들이 행해진 것으로 보이고 호들이 설정된 것으로 보이는 다수의 2차 전화 번호들과 연관되는 것을 허용할 수도 있다.

Description

전화 네트워크 시스템 및 방법{TELEPHONE NETWORK SYSTEM AND METHOD}

관련 출원들에 대한 상호-참조

본 발명 및 출원은 "A Method of a Data Channel Telephone Network System (데이터 채널 전화 네트워크 시스템의 방법)" 이라는 명칭으로 2013 년 7 월 17 일자로 출원된 미국 특허 출원 제 13/944,853 호의 더욱 빠른 출원일 및 우선권의 이익에 관한 것이고, 상기 미국 특허 출원 제 13/944,853 호의 일부 계속 출원 (continuation-in-part) 이고, 상기 미국 특허 출원 제 13/944,853 호의 더욱 빠른 출원일 및 우선권의 이익을 주장한다.

발명의 분야

본 발명은 전화 호 (telephone call) 들을 설정 및 연결하고, CDMA, GSM 또는 유사한 음성 채널 전달 표준들에 따라 호의 음성 부분을 전달하면서 인터넷 프로토콜 (Internet Protocol; IP) 또는 다른 데이터 채널을 이용하여 이러한 전화 호들에 관련된 정보를 전달하는 시스템들 및 방법들에 관한 것이다.

전화 호들 및 텍스트 메시징의 용량은 극적으로 증가하였고, 사용자들은 호들 및 메시지들의 그 용량을 관리하는 것이 점점더 어렵다는 것을 알아가고 있다. 일부의 타입들의 호들을 관리하는 것을 보조하기 위한 현재의 시스템들은 사용자에게 최소의 보조를 제공하기만 한다. 그러므로, 본 발명의 반드시 전부는 아니지만, 일부의 실시형태들의 장점은, 호들 및 메시지들의 관리로 호출자들 및 호출 수신자들을 보조하기 위한 시스템들 및 방법들을 제공하는 것이다.

발명의 다양한 실시형태들의 부가적인 장점들은 부분적으로, 뒤따르는 설명에서 기재되어 있고, 그리고 부분적으로, 설명 및/또는 발명의 실시로부터 당해 분야의 숙련자에게 명백할 것이다.

상기한 도전들에 응답하여, 출원인은 IP 채널 또는 유사한 프로토콜 채널을 이용하여 핸드셋 및 스위치 사이에서 호 핸들링 정보를 송신함으로써, 그리고 음성 채널 프로토콜에 따라, 예컨대, CDMA 또는 GDM, 3G, 4G, LTE 또는 유사한 미래의 프로토콜 채널들 표준들에 따라 제공된 음성 채널을 이용하여 핸드셋 및 스위치 사이에서 호 핸들링 정보와 연관된 음성 호를 송신함으로써 전화 서비스를 제공하는 혁신적인 방법을 개발하였다.

출원인은 전화 서비스를 제공하는 혁신적인 방법을 추가로 개발하였고, 상기 방법은, 전화 핸드셋과의 2차 전화 번호 및 1차 전화 번호의 연관성을 표시하는 전자 정보를 서버와 연관된 컴퓨터 메모리 내에 자동으로 저장하는 단계; 1차 전화 번호에 대한 호 프로세싱 규칙들의 선택을 표시하는 전자 정보를 컴퓨터 메모리 내에 자동으로 저장하는 단계; 2차 전화 번호에 대한 호 프로세싱 규칙들의 선택을 표시하는 전자 정보를 컴퓨터 메모리 내에 자동으로 저장하는 단계; 서버에서 2차 전화 번호에 대한 인커밍 호의 전자 표시를 수신하는 단계로서, 인커밍 호의 전자 표시는 서버와 연관된 스위치로부터 수신되는, 상기 인커밍 호의 전자 표시를 수신하는 단계; 2차 전화 번호에 대한 인커밍 호의 전자 표시의 수신에 응답하여 서버의 제어 하에서 2차 전화 번호에 대한 호 프로세싱 규칙들에 자동으로 액세스하는 단계; 2차 전화 번호에 대한 액세스된 호 프로세싱 규칙들에 따라 인커밍 호를 자동으로 핸들링하는 단계; 서버의 제어 하에서 사전 호 (pre-call) 정보를 데이터 채널을 통해 핸드셋으로 송신하는 단계로서, 사전 호 정보는 스위치에서 핸드셋을 인커밍 호로 연결하기 위한 브리지 전화 번호를 포함하는, 상기 사전 호 정보를 데이터 채널을 통해 핸드셋으로 송신하는 단계; 및 데이터 채널을 통해 서버에서, 2차 전화 번호에 대한 인커밍 호를 핸들링하기 위한 호 프로세싱 규칙의 선택의 전자 표시를 수신하는 단계, 또는 핸드셋이 브리지 전화 번호를 이용하여 스위치를 호출한 결과로, 핸드셋 및 스위치 사이에 음성 채널 연결을 구축하는 단계를 포함한다.

출원인은 전화 서비스를 제공하는 혁신적인 방법을 추가로 개발하였고, 상기 방법은, 전화 핸드셋과의 2차 전화 번호 및 1차 전화 번호의 연관성을 표시하는 전자 정보를 서버와 연관된 컴퓨터 메모리 내에 자동으로 저장하는 단계; 고유한 브리지 전화 번호를 컴퓨터 메모리에서의 복수의 연락처 전화 번호들의 각각과 자동으로 연관시키는 단계; 데이터 채널을 통해 상기 핸드셋으로, 복수의 연락처 전화 번호들의 각각과의 고유한 브리지 전화 번호의 연관성을 표시하는 정보를 자동으로 송신하는 단계; 각각의 1차 전화 번호 및 브리지 전화 번호 쌍을 컴퓨터 메모리에서의 대응하는 2차 전화 번호 및 연락처 전화 번호 쌍과 자동으로 연관시키는 단계; 서버와 연관된 스위치에서, 음성 채널을 통해 핸드셋으로부터 브리지 전화 번호로의 아웃고잉 호를 수신하는 단계; 서버에서, 아웃고잉 호가 1차 전화 번호로부터 브리지 전화 번호로 행해지고 있음을 표시하는 정보를 스위치로부터 수신하는 단계; 스위치가, (a) 아웃고잉 호를 1차 전화 번호 및 브리지 전화 번호 쌍과 연관된 연락처 전화 번호로 연결하고, 그리고 (b) 아웃고잉 호가 행해지고 있는 전화 번호를 2차 전화 번호로서 식별하도록 지시하는 정보를 스위치에서 서버로부터 수신하는 단계를 포함한다.

출원인은 전화 서비스를 제공하는 혁신적인 방법을 또한 개발하였고, 상기 방법은, 서버 및 스위치를 가지는 전기통신 시스템에서 전화 핸드셋을 등록하는 단계로서, 전화 핸드셋은 서버 및 스위치와 연관된 데이터베이스에서의 1차 전화 번호와 연관되는, 상기 전화 핸드셋을 등록하는 단계; 전화 핸드셋 등록에 응답하여 애플리케이션을 데이터 채널을 통해 서버로부터 전화 핸드셋으로 전자적으로 송신하는 단계로서, 애플리케이션은, 데이터베이스에서 1차 전화 번호에 관련된 하나 이상의 2차 전화 번호들을 가지기 위한 명령들을 전송하도록 구비되고, 전화 핸드셋 상에 시각적으로 인지가능한 호 프로세싱 규칙들을 제시하도록 구비되고, 전화 핸드셋으로부터의 호 프로세싱 규칙들의 선택을 표시하는 정보를 서버로 송신하도록 구비되는, 상기 애플리케이션을 데이터 채널을 통해 서버로부터 전화 핸드셋으로 전자적으로 송신하는 단계; 하나 이상의 2차 전화 번호들을 1차 전화 번호에 관련시키기 위하여 데이터 채널을 통해 전화 핸드셋으로부터 명령들을 전자적으로 수신하는 단계; 1차 전화 번호 및 1차 전화 번호에 관련된 하나 이상의 2차 전화 번호들을 포함하는 전화 핸드셋 정보를 데이터베이스 내에 저장하는 단계; 전화 핸드셋에 대한 사용자 선택된 호 프로세싱 규칙들을 데이터베이스 내에 저장하기 위하여 데이터 채널을 통해 전화 핸드셋으로부터 명령들을 전자적으로 수신하는 단계로서, 사용자 선택된 호 프로세싱 규칙들은 호들이 하나 이상의 2차 전화 번호들로 행해지고 하나 이상의 2차 전화 번호들로부터 행해진 것을 표시하는 방식으로 음성 채널을 통해 호들을 라우팅하기 위한 명령들을 포함하는, 상기 전화 핸드셋으로부터 명령들을 전자적으로 수신하는 단계; 정보를 데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로 전자적으로 송신하는 단계로서, 정보는 하나 이상의 2차 전화 번호들을 이용하는 아웃고잉 호 또는 하나 이상의 2차 전화 번호들에 대한 인커밍 호의 개시에 응답하여 사전 호 정보가 전화 핸드셋 상에 디스플레이되게 하도록 구비되는, 상기 정보를 데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로 전자적으로 송신하는 단계; 데이터 채널을 통해 전화 핸드셋으로부터, 아웃고잉 또는 인커밍 호를 프로세싱하기 위하여 이용되어야 할 사용자 선택된 호 프로세싱 규칙을 표시하는 호 핸들링 정보를 전자적으로 수신하는 단계; 및 호 핸들링 정보에 기초하여 아웃고잉 또는 인커밍 호를 자동으로 핸들링하는 단계를 포함한다.

출원인은 전화 서비스를 제공하는 혁신적인 방법을 또한 개발하였고, 상기 방법은, 전화 핸드셋을 데이터베이스에서의 1차 및 2차 전화 번호들과 연관시키는 단계; 데이터 채널을 통해 전화 핸드셋으로부터, 1차 전화 번호에 대한 호들을 핸들링하기 위한 1차 호 프로세싱 규칙들을 표시하는 디지털 정보를 수신하는 단계; 1차 호 프로세싱 규칙들을 디지털 방식으로 저장하는 단계; 데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로부터, 2차 전화 번호에 대한 호들을 핸들링하기 위한 2차 호 프로세싱 규칙들을 표시하는 디지털 정보를 수신하는 단계; 2차 호 프로세싱 규칙들을 디지털 방식으로 저장하는 단계; 2차 전화 번호에 대한 호 요청을 수신하는 단계; 호 요청의 수신에 응답하여 사전 호 정보를 데이터 채널을 통해 전화 핸드셋으로 송신하는 단계로서, 사전 호 정보는 2차 호 프로세싱 규칙들에 기초하는, 상기 사전 호 정보를 송신하는 단계; 사전 호 정보에 응답하여 데이터 채널을 통해 전화 핸드셋에 대한 사용자 입력을 표시하는 정보를 수신하는 단계; 및 저장된 2차 호 프로세싱 규칙들 및 전화 핸드셋에 대한 사용자 입력에 기초하여 호를 프로세싱하는 단계로서, 프로세싱은 음성 채널을 통해 호를 연결하는 옵션을 포함하는, 상기 호를 프로세싱하는 단계를 포함한다.

상기한 일반적인 설명 및 다음의 상세한 설명의 양자는 오직 예시적이며 설명적이고, 청구된 바와 같은 발명의 한정은 아니라는 것을 이해해야 한다.

이 발명의 이해를 보조하기 위하여, 유사한 참조 부호들이 유사한 구성요소들을 지칭하는 첨부된 도면들에 대해 지금부터 참조될 것이다.
도 1 은 본 발명의 실시형태들에 따라 전화 서비스를 제공하기 위하여 이용될 수도 있는 네트워크 아키텍처를 예시하는 개략도이다.
도 2 는 본 발명의 실시형태들에 따라 전화 호들을 제공하는 방법을 예시하는 블록도이다.
도 3 은 본 발명의 실시형태들에 따라 전화 서비스를 제공하기 위하여 이용된 데이터 채널 및 음성 채널 연결들을 예시하는 개략도이다.
도 4 는 본 발명의 하나의 실시형태에 따라 인커밍 호 (incoming call) 를 설정하고 연결하는 방법을 예시하는 블록도이다.
도 5 는 본 발명의 하나의 실시형태에 따라 아웃고잉 호 (outgoing call) 를 설정하고 연결하는 방법을 예시하는 블록도이다.
도 6 은 본 발명의 하나의 실시형태에 따라 회의 통화를 설정하고 연결하는 방법을 예시하는 호 시퀀스 도면이다.

첨부한 도면들에서 그 예들이 예시되어 있는 본 발명의 실시형태들에 대하여 지금부터 상세하게 참조될 것이다. 본 발명의 범위로부터 이탈하지 않고도, 다른 실시형태들이 사용될 수도 있고 구조적 변경들이 행해질 수도 있다는 것을 이해해야 한다.

설명된 실시형태들과 관련하여, 데이터 채널에 대해 참조되는 것에 주목해야 한다. 바람직한 데이터 채널은 통상적인 전화 음성 채널이 아닌, 인터넷 프로토콜 (Internet Protocol; IP) 채널일 수도 있다. 그러나, 전화 핸드셋 및 서버 사이에서 정보가 송신될 수도 있는 다른 데이터, 비-통상적인 음성 채널들이 발명의 대안적인 실시형태들에서 이용될 수도 있다.

도 1 을 참조하면, 본 발명의 실시형태들은 서버 (100), 데이터베이스 (120) 와 같은 연관된 컴퓨터 메모리, 및 네트워크를 통해 전화 핸드셋 (340) 과 통신하는 연관된 전기통신 스위치 (110) 를 가지는 시스템을 이용하여 구현될 수도 있다. 서버 (100) 는 데이터베이스 (120) 및 스위치 (110) 에 연결될 수도 있다. 서버 (100) 는 또한, 인터넷 (316) 을 경유하여, 게이트웨이 GPRS 지원 노드 (Gateway GPRS Support Node; GGSN) (322) 및 서비스하는 GPRS 지원 노드 (Servicing GPRS Support Node; SGSN) (324) 와 같은 하나 이상의 노드들을 통해 모바일 네트워크 (313) 에 연결될 수도 있다. 스위치 (110) 는 모바일 스위칭 센터 (Mobile Switching Center; MSC) (314) 에서, PSTN (310) 을 통해 모바일 네트워크 (313) 에 연결될 수도 있다. 결국, MSC (314) 는 홈 로케이션 레지스터 데이터베이스 (Home Location Register database; HLR) (318), 방문자 로케이션 레지스터 데이터베이스 (Visitor Location Register database; 312), 모바일 번호 이동성 데이터베이스 (Mobile Number Portability database; MNP) (320), 로케이션 서버 (308), 및 SGSN (324) 에 연결될 수도 있다. SGSN (324) 은 하나 이상의 무선 네트워크 제어기들 (Radio Network Controller; RNC) (326) 및/또는 하나 이상의 프로세서 제어 유닛들 (Processor Control Unit; PCU) (327) 에 연결될 수도 있고, 이것은 궁극적으로, 하나 이상의 기지국들 (Base Station; BS) (328) 및/또는 "핸드셋들" (340) 로서 집합적으로 지칭된 하나 이상의 모바일 디바이스들에 연결될 수도 있다.

인터넷 (316) 을 통한 서버 (100) 및 핸드셋 (340) 사이의 통신들은 CDMA, GSM, 또는 유사한 표준들에 따라 통신들을 구축하기 위하여 이용된 프로토콜들과 대조적인 프로토콜로서 IP 를 사용할 수도 있다. 이러한 IP 지배된 통신들은 "데이터 채널" 을 통해 행해지는 것으로서 본원에서 지칭된다. 반대로, PSTN (310) 을 통한 스위치 (110) 및 핸드셋 사이의 통신들은 IP 를 이용하는 것과 대조적으로, CDMA, GSM, 또는 유사한 표준들에 다라 송신 및 수신될 수도 있다. 이러한 CDMA, GSM, 또는 유사하게 지배된 통신들은, 음성 정보를 반송하기 위하여 이용될 때, "음성 채널" 을 통해 행해지는 것으로 본원에서 지칭된다.

도 1 및 도 2 를 참조하면, 핸드셋 (340) 이 발명의 실시형태들에 따라 전화 서비스를 제공하기 위하여 이용된 서버 (100) 및 스위치 (110) 를 포함하는 전화 네트워크에 가입하기 위하여 이용될 수도 있는 단계 (200) 와 함께 시작하면서, 발명의 방법 실시형태들이 가능하게 될 수도 있다. 사용자는 핸드셋 및 서버 (100) 사이의 데이터 채널 연결을 이용하여 전화 핸드셋 (340) 을 등록함으로써, 단계 (200) 에서 전화 네트워크에 가입할 수도 있다. 핸드셋 (340) 으로부터 수신된 데이터 채널 요청에 응답하여, 핸드셋 애플리케이션은 서버 (100) 로부터 핸드셋으로 송신될 수도 있고, 단계 (202) 에서, 핸드셋과 연관된 메모리 내에 인스톨 및 저장될 수도 있다. 일단 핸드셋 애플리케이션이 핸드셋 (340) 상에 인스톨되면, BS (328), RNC (326) 또는 PCU (327), SGSN (324), GGSN (322), 및 인터넷 (316) 을 포함할 수도 있는 데이터 채널 연결을 통해 필요에 따라, 핸드셋은 핸드셋 애플리케이션의 동작에 의해 서버 (100) 에 연결될 수도 있다.

단계 (204) 와 관련하여, 서버 (100) 는 데이터 채널을 통해 정보를 핸드셋 (340) 으로 송신할 수도 있고, 이 핸드셋 (340) 은 핸드셋 애플리케이션의 자동적인 동작을 통해, 사용자가 핸드셋에 대한 1차 전화 번호에 관련되어야 할 하나 이상의 2차 전화 번호들을 선택하는 것을 허용한다. 1차 전화 번호는 바람직하게는, 활성화 시에 핸드셋 (340) 에 할당되는 SIM 번호 또는 ESN 일 수도 있다. 일단 선택되면, 핸드셋 (340) 은 2차 전화 번호들이 1차 전화 번호와 연관될 것을 요청하는 정보를 데이터 채널을 통해 서버 (100) 로 자동으로 송신할 수도 있다. 이에 응답하여, 서버 (100) 는 하나 이상의 선택된 2차 전화 번호들의 연관성을 표시하는 정보를, 데이터베이스 (120) 와 같은, 서버와 연관된 컴퓨터 메모리 내에 저장 (즉, 관련시킴) 할 수도 있다. 대안적인 실시형태에서, 서버 (100) 는 하나 이상의 2차 전화 번호들이 선택되는 것과 대조적으로, 하나 이상의 2차 전화 번호들을 핸드셋 (340) 에 자동으로 할당할 수도 있다.

도 2 의 단계 (206) 에서, 핸드셋 (340) 은 핸드셋 (340) 으로의, 그리고 핸드셋 (340) 으로부터의 인커밍 및 아웃고잉 음성 채널 호들을 핸들링하기 위한 호 프로세싱 규칙들을 선택하기 위하여, 핸드셋 (340) 상에 인스톨된 핸드셋 애플리케이션에 액세스하기 위해 이용될 수도 있다. 호 프로세싱 규칙들을 프로세싱하는 정보는 핸드셋 애플리케이션의 자동적인 동작에 의해, 데이터 채널을 통해 핸드셋 (340) 으로부터 서버 (100) 로 송신될 수도 있다. 맞춤형 호 프로세싱 규칙 (custom call processing rule) 들은 1차 전화 번호 및 1차 전화 번호와 연관된 하나 이상의 2차 전화 번호들의 각각에 대해 선택될 수도 있거나, 이들 각각과 연관될 수도 있다. 호 프로세싱 규칙들 정보는 서버 (100) 에 의해, 데이터베이스 (120) 와 같은 컴퓨터 메모리 내에 자동으로 저장될 수도 있다. 특정 핸드셋 (340) 및 특정 1차 및/또는 2차 전화 번호들과의 특정 호 프로세싱 규칙들의 연관성의 표시는 또한, 데이터베이스 (120) 내에 저장될 수도 있다. 호 프로세싱 규칙들은 1차 및/또는 하나 이상의 2차 전화 번호들과 연관되어야 할 맞춤형 저장된 음성 메시지(들) 및/또는 맞춤형 저장된 텍스트 메시지(들)와 같은, 인커밍 호들에 대한 사전 설정된 (preset) 응답들을 포함할 수도 있다. 호 프로세싱 규칙들은 또한, 핸드셋 (340) 이 2차 전화 번호들의 이용가능성뿐 아니라, 부가적인 2차 전화 번호들의 활성화 및 기존의 2차 전화 번호들의 비활성화를 제어하기 위하여 이용되는 것을 허용할 수도 있다. 1차 전화 번호 및 2차 전화 번호들에 대한 호 프로세싱 규칙들을 표시하는 정보는 핸드셋 (340) 과 연관된 메모리 내에 자동으로 저장될 수도 있다. 호 프로세싱 규칙들은 인커밍 호를 수용하거나 수용하지 않기 (즉, 중단) 위한 옵션과 같이, 모든 전화 번호들에 대해 이용된 스톡 규칙 (stock rule) 을 더 포함할 수도 있다. 단계 (208) 를 참조하면, 핸드셋 (340) 상에 저장된 애플리케이션은 이하에서 더욱 상세하게 설명된 바와 같이, 핸드셋 (340) 이 PSTN (310) 에 연결되는 수신자 전화 (도시되지 않음) 로부터 인커밍 호들을 수신하고 아웃고잉 호들을 수신자 전화로 설정하기 위하여 이용되는 것을 가능하게 할 수도 있다.

도 3 및 도 4 를 참조하면, 핸드셋 (340) 은 네트워크 계층 (101) 및 그와 연관된 애플리케이션 계층 (102) 을 가지는 전화 네트워크 자동화된 구조를 이용하여, 2차 전화 번호에 대한 인커밍 (착신) 호들을 수신하기 위하여 이용될 수도 있다. 2차 전화 번호에 대한 인커밍 호는 호출 당사자에 의해 단계 (402) 에서 설정될 수도 있다. 인커밍 호는 호출자의 전화로부터 PSTN (310) 으로 라우팅된다. 단계 (404) 에서, 인커밍 호는 PSTN (310) 을 통해 스위치 (110) 로 라우팅될 수도 있다. 스위치 (110) 에서의 인커밍 호의 수신에 응답하여, 이동성 관리자 (106) 애플리케이션과 협력하는 호 관리자 (104) 애플리케이션과, 서버 (100) 와 모두 연관되는 웹 관리자 (108) 애플리케이션은, 호출되고 있는 2차 전화 번호와 연관되는 데이터베이스 (120) 에서의 호 프로세싱 규칙들에 액세스할 수도 있다. 액세스된 호 프로세싱 규칙들을 조건으로, 호 관리자 (104) 는 단계 (406) 에서의 호의 완료를 위해 이용되어야 할 브리지 전화 번호 (bridge telephone number) 를 할당하거나 룩업 (look up) 할 수도 있다. 브리지 전화 번호는 스위치 (110) 와 연관될 수도 있고, 브리지 전화 번호에 대한 호들은 이 스위치로 자동으로 라우팅될 수도 있다.

호 프로세싱 규칙들은 호가 하나 또는 다수의 전화 번호들로 라우팅될 수 있는 호 분배 알고리즘을 통한 호 라우팅을 제공할 수도 있다. 호 프로세싱 규칙들은 사용자 선택가능하고 구성가능할 수도 있고, 음성, 텍스트, 및/또는 다른 데이터 메시징에 적용할 수도 있다. 호 프로세싱 규칙들은 호들이 어떻게 핸들링되는지를 지배할 수도 있고, 호출 및/또는 피호출 당사자의 로케이션 데이터에 기초하여 자동화된 호 라우팅 또는 호 중단을 제공할 수도 있다. 호 프로세싱 규칙들은 또한, 호출 당사자를 수용된 호출자 ID 리스트 또는 미수용된 호출자 ID 리스트 상에 있는 것으로서 식별할 수도 있는 인커밍 호출자 ID 에 기초하여 호들을 핸들링하는 것을 지배할 수도 있다. 호 프로세싱 규칙들은 평일, 주말, 휴일, 하루 중의 시간, 생체인식 데이터, 및 가속도계 데이터 정보에 기초하여 호 라우팅을 제공할 수도 있다. 호 프로세싱 규칙들은 또한, 호들을 수용하기 위한 이용가능성을 검사하기 위하여 핸드셋 (340) 달력을 갖는 인터페이스에 기초하여 호 라우팅을 제공할 수도 있다. 이러한 달력들은 예를 들어, 아웃룩 (Outlook), 구글 달력 (Google Calendar), 및 다른 사용자 달력들을 포함할 수도 있다.

그러나, 호 프로세싱 규칙들이 2차 전화 번호가 이 특정 호출자에 의해 이용가능하지 않을 것을 표시할 경우, 호 관리자 (104) 는 이러한 규칙 또는 규칙들을 적용할 수도 있고, 단계 (406) 의 결론에서 인커밍 호를 거부할 수도 있다. 호 거부에 대한 호 프로세싱 규칙들의 적용은 호가 간단하게 회신되지 않는 것, 중단되는 것, 또는 호출 전화 번호 또는 그와 연관된 통신 디바이스로의 음성, 텍스트, 또는 다른 타입의 메시지의 자동화된 반환으로 귀착될 수도 있다.

다른 한편으로, 호 프로세싱 규칙들이 호의 완료를 허용할 경우, 단계 (408) 에서, 호 관리자 (104) 는 할당/룩업된 브리지 전화 번호를 포함하는 사전 호 (pre-call) 통지 정보를, 데이터 채널 연결을 통해, 즉, 인터넷 (316) 및 모바일 데이터 네트워크 (348) 를 통해 핸드셋 (340) 으로 송신할 수도 있다. 사전 호 정보는 호출 전화 번호, 호출 당사자 이름, GPS 로케이션과 같은 호출 당사자 로케이션, 및/또는 피호출 2차 전화 번호의 디스플레이를 야기시키기 위하여 핸드셋 (340) 상에 인스톨된 애플리케이션에 의해 이용된 정보뿐 아니라, 단계 (410) 에서의 다른 정보도 포함할 수도 있다. 인커밍 사전 호 정보는 호가 핸드셋 상에서 울리기 전에 또는 울리는 동안에 핸드셋 (340) 에서 수신될 수도 있다.

단계 (412) 에서는, 인커밍 사전 호 통지 정보의 수신에 응답하여, 핸드셋 애플리케이션이 핸드셋 (340) 으로 하여금 호에 대한 호 핸들링 선정들을 디스플레이하게 할 수도 있다. 예를 들어, 핸드셋 (340) 은 핸드셋 애플리케이션의 제어 하에서, 호 수신, 호 중단, 맞춤형 음성 메일 메시지, 및/또는 맞춤형 텍스트 메시지 선정들을 디스플레이할 것을 지시받을 수도 있다. 호가 연결되거나 중단되기 전에는, 선정들이 핸드셋 (340) 과의 상호작용을 통해 선택될 수도 있다. 단계 (414) 에서, 응답 텍스트 메시지를 전달하는 것 (416), 수용하지 않는 것, 즉, 호를 "중단하는 것" (418), 또는 맞춤형 음성 메시지로 호에 대해 응답하는 것 (420) 의 어느 하나의 선택은 데이터 채널을 통해 핸드셋 (340) 으로부터 서버 (100) 로 송신될 수도 있다. 그 후에, 호 관리자 (104) 는 호를 중단하는 것, 또는 데이터 채널을 통해 수신된 텍스트 또는 음성 메시지 명령들로 응답하는 것을 자동으로 구현할 수도 있고, 호 시도는 그 후에 종결될 수도 있다.

그러나, 호가 단계 (414) 에서 수용될 경우, 핸드셋 애플리케이션은 자동으로 핸드셋 (340) 으로 하여금, 음성 채널을 통해 단계 (422) 에서의 브리지 전화 번호를 호출하게 할 수도 있다. 핸드셋 (340) 으로부터 브리지 전화 번호로의 반환 호는 음성 채널 연결을 이용하여 PSTN (310) 을 통해 스위치 (110) 로 라우팅될 수도 있다. 단계 (424) 에서는, 일단 브리지 전화 번호에 대한 호가 스위치 (110) 에서 수신되면, 스위치는 브리지 전화 번호에 대한 인커밍 음성 채널 호를 2차 전화 번호에 대한 인커밍 음성 채널 호와 "브리지 (bridge)" 수도 있고, 이것에 의하여, 인커밍 호를 음성 채널을 통해 호출 당사자로부터 핸드셋 (340) 으로 연결할 수도 있다. 또한, 스위치 (110) 는 시그널링 정보를, 2차 전화 번호가 호출이 완료된 번호로서 디스플레이되게 하는 호출 당사자 전화로 자동으로 전송할 수도 있다.

도 3 을 계속해서 참조하면, 웹 관리자 (108) 는 서버 (110) 에 대한 인터넷 (316) 트랜잭션들을 프로세싱하기 위하여 이용될 수도 있다. 시스템은 또한, 핸드헬드 (340) 이외의 디지털 디바이스 (360) 를, 발명의 실시형태들에 따라 호출하기 위한 전기통신 시스템으로 링크하기 위하여 웹 포털 (web portal; 350) 을 채용할 수도 있다. 예를 들어, 발명의 실시형태들은 데스크톱 컴퓨터, 랩톱 컴퓨터, 아이패드 (iPad), 태블릿, 아이팟 (iPod) 790 등등과 같은 디지털 디바이스들 (360) 과 함께 이용될 수도 있다.

도 3 및 도 5 를 참조하면, 핸드셋 (340) 은 도 3 에서 도시되고 위에서 설명된 전화 네트워크 자동화된 구조를 이용하여, 2차 전화 번호로부터의 아웃고잉 (발신) 호들을 설정하기 위하여 이용될 수도 있다. 호출되어야 할 당사자가 2차 전화 번호를 이용하여 아직 호출되지 않았을 경우, 핸드셋 (340) 으로부터의 아웃고잉 호는 핸드셋 (340) 상에 인스톨된 핸드셋 애플리케이션을 개방함으로써 단계 (502) 에서 이러한 당사자에게 개시될 수도 있다. 일단 핸드셋 애플리케이션이 개방되면, 핸드셋 (340) 은 단계 (504) 에서, 2차 전화 번호를 발신 전화 번호로서 선정하기 위하여 이용될 수도 있다. 이러한 2차 전화 번호들의 리스트는 핸드셋과 연관된 메모리 내에 저장될 수도 있다.

단계 (506) 에서, 핸드셋 (340) 은 이러한 전화 번호에 대한 호를 개시하기 위하여, 연락처 전화 번호를 입력하거나 주소 파일로부터 연락처 전화 번호를 선택하기 위해 이용될 수도 있다. 핸드셋 애플리케이션은 2차 전화 번호 및 연락처 전화 번호의 선택의 결과로서, 핸드셋 (340) 으로 하여금, 데이터 채널을 통해 정보를 서버 (100) 호 관리자 (104) 로 자동으로 송신하게 할 수도 있다. 송신된 정보는, 피호출 당사자에게 호가 설정되었던 것으로 보이게 하기 위한 2차 전화 번호와, 호출되어야 할 연락처 전화 번호를 표시할 수도 있다.

단계 (508) 에서, 핸드셋 (340) 으로부터 호출되어야 할 전화 번호로의 호의 설정을 요청하는 핸드셋 (340) 으로부터의 데이터 채널 통신의 수신에 응답하여, 호 관리자 (104) 는, 호가 설정되었던 것으로 보이게 하기 위한 2차 전화 번호와 연관되는 데이터베이스 (120) 에서의 호 프로세싱 규칙들에 액세스할 수도 있다. 단계 (510) 에서는, 액세스된 호 프로세싱 규칙들을 조건으로, 호 관리자 (104) 가 핸드셋 (340) 으로부터의 호를 연결하기 위하여 이용되어야 할 브리지 전화 번호를 스위치 (110) 에 할당할 수도 있고, 브리지 전화 번호를 포함하는 사전 호 정보를 데이터 채널을 통해 핸드셋으로 전송할 수도 있다.

브리지 전화 번호는 스위치 (110) 와 연관될 수도 있고, 브리지 전화 번호에 대한 호들은 이 스위치로 자동으로 라우팅될 수도 있다. 일단 브리지 전화 번호가 할당되면, 서버 (100) 는 호 관리자 (104) 의 제어 하에서, 브리지 전화 번호를 핸드셋 (340) 에 대한 1차 전화 번호, 호에 대해 선택된 2차 전화 번호, 및 호출되어야 할 연락처 전화 번호와 연관시키는 정보를 데이터베이스 (120) 내에 저장할 수도 있다. 더욱 구체적으로, 저장된 정보는 1차 전화 번호 및 브리지 전화 번호의 각각의 조합이 2차 전화 번호 및 연락처 전화 번호의 각각의 조합과 고유하게 연관되는 것을 표시할 수도 있다. 다시 말해서, 핸드셋 (340) 에 대한 1차 전화 번호 및 브리지 전화 번호의 각각의 조합은 데이터베이스 (120) 메모리에서의 2차 전화 번호 및 연락처 전화 번호의 고유한 조합으로 맵핑된다.

단계 (512) 에서, 데이터 채널을 통한 브리지 전화 번호 정보의 수신에 응답하여, 핸드셋 애플리케이션은 핸드셋 (340) 으로 하여금, 음성 채널을 통해 브리지 전화 번호를 자동으로 호출하게 할 수도 있다. 핸드셋 (340) 으로부터 브리지 전화 번호로의 반환 호는 음성 채널 연결을 이용하여 PSTN (310) 을 통해 스위치 (110) 로 라우팅될 수도 있다.

단계 (514) 에서, 호 관리자 (104) 는 스위치 (110) 가 2차 전화 번호를 스위치로부터의 발신 전화 번호로서 이용하여, 호출되어야 할 전화 번호에 대한 음성 채널 호를 설정할 것을 명령할 수도 있다. 일단 핸드셋 (340) 으로부터의 브리지 전화 번호에 대한 호가 스위치 (110) 에서 수신되면, 스위치는 브리지 전화 번호에 대한 인커밍 음성 채널 호를 2차 전화 번호로부터의 아웃고잉 음성 채널 호와 "브리지" 할 수도 있고, 이것에 의하여, 아웃고잉 호를 음성 채널을 통해 핸드셋 (340) 으로부터 호출?고 있는 당사자로 연결할 수도 있다. 또한, 스위치 (110) 는 시그널링 정보를, 2차 전화 번호가 호출이 설정된 것으로 보이는 번호로서 디스플레이되게 하는 피호출 당사자 전화로 자동으로 전송할 수도 있다. 1차 전화 번호 및 브리지 전화 번호의 각각의 쌍은 고유한 연락처 전화 번호 및 2차 전화 번호 쌍에 맵핑되므로, 희망하는 2차 전화 번호를 발신 번호로서 나타내면서, 호는 스위치 (110) 에서 올바른 연락처 전화 번호로 완료될 수 있다.

도 5 를 계속해서 참조하면, 연락처 전화가 핸드셋 (340) 상에서 2차 전화 번호를 이용하여 이전에 호출되었을 경우, 사용자는 단계 (502) 에서 핸드셋 애플리케이션을 이용하거나, 또는 단계 (512) 에서 핸드셋 애플리케이션을 개방하지 않으면서, 단계 (506) 에서 2차 전화 번호 및 연락처 전화 번호와 연관된 브리지 전화 번호를 직접적으로 선택할 수도 있다. 대안적으로, 핸드셋은, 사용자가 2차 전화 번호로부터 호출되어야 할 연락처 전화 번호를 선택할 때, 연관된 브리지 전화 번호가 다이얼링되는 것으로 귀착되는 저장된 "단축키 (shortcut)" 를 가질 수도 있다. 어느 하나의 경우에 있어서, 핸드셋 (340) 은 단계 (512) 에서, 호 관리자 (104) 와 연결하기 위하여 브리지 전화 번호를 다이얼링할 수도 있다. 단계 (514) 에서, 호 관리자 (104) 는 핸드셋 (340) 에 대한 쌍을 이룬 브리지 전화 번호 및 1차 전화 번호와 연관된 2차 전화 번호 및 연락처 전화 번호를 룩업 (look up) 할 수도 있다. 그 후에, 스위치 (110) 는 연락처 전화 번호를 다이얼링할 수도 있고, 2차 전화 번호를 호가 설정되고 있는 전화 번호인 것처럼 보이게 하는 방식으로 핸드셋 (340) 으로부터의 호를 브리지할 수도 있다.

도 6 은 본 발명의 실시형태에 따라 다수-당사자 회의 통화를 설정하고 연결하는 방법을 예시하는 호 흐름도이다. 도 3 및 도 6 을 참조하면, 회의 통화를 위한 통신 시퀀스는 핸드셋 (340) 상에 저장된 핸드셋 애플리케이션, 서버 (100) 및 스위치 (110) 와 연관된 호 관리자 (104) 애플리케이션, 및 회의 통화 초대자 핸드셋 사이에서 예시되어 있다. 단계 (600) 에서, 핸드셋 (340) 상의 애플리케이션은 회의 통화를 위한 초대자들 (사용자들) 을 선택하기 위하여 이용될 수도 있다. 초대자들의 전화 번호들은 주소록으로부터 선택될 수도 있거나 수동으로 입력될 수도 있다. 또한, 회의 통화는 즉시, 약간 미래의 날짜 및 시간에 개시되도록 선택될 수도 있다.

일단 초대자들이 선택되면, 핸드셋 (340) 은 핸드셋 애플리케이션에 의해, 회의 요청을 데이터 채널을 통해 서버 (100) 로 송신하도록 명령받을 수도 있다. 단계 (602) 에서, 서버 (100) 상에서 동작하는 호 관리자 (104) 는 회의 요청의 수신에 응답하여 회의 브리지 전화 번호를 회의 통화에 할당할 수도 있다. 단계 (604) 에서, 호 관리자 (104) 는 서버 (100) 로 하여금, 회의 초대 메시지들을 데이터 채널을 통해 초대자 핸드셋들, 그리고 더욱 구체적으로, 초대자 핸드셋들 상에 저장된 애플리케이션들의 각각으로 전송하게 할 수도 있다. 초대 메시지들은 회의 통화를 위한 할당된 브리지 전화 번호 및 회의 통화를 위한 옵션적인 핀 (PIN) 또는 코드 번호를 포함할 수도 있다. 초대 메시지들은 통지, 예를 들어, "잭은 당신을 회의 통화에 참여하도록 초대하였음" 을 제공할 수도 있고, 다른 초대된 참여자들의 식별정보를 더 포함할 수도 있다.

단계 (606) 에서, 각각의 초대자 핸드셋은 회의 통화에 참여하는 것을 수용하거나, 더 이후의 시간에 참여하거나, 참여하는 것을 거절하기 위하여 이용될 수도 있다. 수용이 미래의 스케줄링된 회의 통화에 대한 것일 경우, 수용 (늦게 참여하기 위한 수용을 포함함) 의 표시는 핸드셋 상에 인스톨된 애플리케이션의 제어 하에서, 각각의 초대자 핸드셋으로부터 데이터 채널을 통해 서버 (100) 호 관리자 (104) 로 송신될 수도 있다. 또한, 초대가 완전히 거절될 경우, 그 표시는 각각의 초대자 핸드셋으로부터 서버 (100) 로 송신될 수도 있다. 그 후에, 호 관리자 (104) 는 미래의 회의 통화의 수용, 늦게 참여하기 위한 수용 (단계 (610)), 또는 회의 통화 초대의 거절을 표시하는 정보를 데이터 채널을 통해 발신 핸드셋 (340), 그리고 옵션적으로 초대자 핸드셋들로 송신할 수도 있다.

회의 통화 초대가 수용되고 통화를 위한 시간일 경우, 각각의 수용하는 초대자 핸드셋은 음성 채널을 이용하여 브리지 전화 번호를 자동으로 또는 수동으로 다이얼링할 수도 있다. 스위치 (110) 는 브리지 전화 번호에 대한 음성 채널 호들을 수신할 수도 있고, 초대자의 전화 번호를 초대자 리스트의 전화 번호와 비교할뿐 아니라, 초대자에 의한 핀 입력을 회의 통화에 대해 선택된 핀과 비교함으로써, 단계 (608) 에서 회의 통화에 참여하기 위한 초대자의 권리를 인증할 수도 있다. 인증이 성공적일 경우, 초대자 핸드셋은 음성 채널을 통해 호에 연결된다. 자동 업데이트가 데이터 채널을 통해 서버로부터 발신 핸드셋 (340) 으로 송신될 수도 있어서, 특정 초대자 핸드셋이 회의 통화에 참여한 것을 표시할 수도 있다.

초대자가 늦게 참여하는 것을 선정할 경우, 서버 (100) 는 단계 (612) 에서, 합의된 시간에 통화에 참여시키기 위하여 리마인더 (reminder) 를 영향받은 초대자 핸드셋으로 자동으로 송신할 수도 있다. 그 후에, 늦게 참여하는 초대자 핸드셋은 음성 채널을 이용하여 브리지 전화 번호를 자동으로 또는 수동으로 다이얼링할 수도 있다. 스위치 (110) 는 단계 (614) 에서, 브리지 전화 번호에 대한 음성 채널 호를 수신할 수도 있고, 늦게 참여하는 초대자 핸드셋을 인증할 수도 있고, 핸드셋을 회의 통화에 연결할 수도 있다.

상기한 것은 본 발명의 원리들, 실시형태들 및 동작 모드를 설명하였다. 그러나, 발명은 논의된 특정 실시형태들로 제한되는 것으로 해석되지 않아야 한다. 상기 설명된 실시형태들은 한정적인 것이 아니라 예시적인 것으로서 간주되어야 하고, 다음의 청구항들에 의해 정의된 바와 같은 본 발명의 범위로부터 이탈하지 않으면서 당해 분야의 숙련자들에 의해 그러한 실시형태들에서 변형들이 행해질 수도 있다는 것을 인식해야 한다.

Claims

전화 서비스를 제공하는 방법으로서,
전화 핸드셋과의 2차 전화 번호 및 1차 전화 번호의 연관성을 표시하는 전자 정보를 서버와 연관된 컴퓨터 메모리 내에 자동으로 저장하는 단계;
상기 1차 전화 번호에 대한 호 프로세싱 규칙들의 선택을 표시하는 전자 정보를 상기 컴퓨터 메모리 내에 자동으로 저장하는 단계;
상기 2차 전화 번호에 대한 호 프로세싱 규칙들의 선택을 표시하는 전자 정보를 상기 컴퓨터 메모리 내에 자동으로 저장하는 단계;
상기 서버에서 상기 2차 전화 번호로의 인커밍 호의 전자 표시를 수신하는 단계로서, 인커밍 호의 상기 전자 표시는 상기 서버와 연관된 스위치로부터 수신되는, 상기 인커밍 호의 전자 표시를 수신하는 단계;
상기 2차 전화 번호에 대한 상기 인커밍 호의 상기 전자 표시의 수신에 응답하여 상기 서버의 제어 하에서 상기 2차 전화 번호에 대한 상기 호 프로세싱 규칙들에 자동으로 액세스하는 단계;
상기 2차 전화 번호에 대한 액세스된 상기 호 프로세싱 규칙들에 따라 상기 인커밍 호를 자동으로 핸들링하는 단계;
상기 서버의 제어 하에서 사전 호 (pre-call) 정보를 데이터 채널을 통해 상기 핸드셋으로 송신하는 단계로서, 상기 사전 호 정보는 상기 스위치에서 상기 핸드셋을 상기 인커밍 호로 연결하기 위한 브리지 전화 번호를 포함하는, 상기 서버의 제어 하에서 사전 호 정보를 데이터 채널을 통해 상기 핸드셋으로 송신하는 단계; 및
상기 데이터 채널을 통해 상기 서버에서, 상기 2차 전화 번호에 대한 상기 인커밍 호를 핸들링하기 위한 호 프로세싱 규칙의 선택의 전자 표시를 수신하는 단계, 또는
상기 핸드셋이 상기 브리지 전화 번호를 이용하여 상기 스위치를 호출한 결과로, 상기 핸드셋 및 상기 스위치 사이에 음성 채널 연결을 구축하는 단계를 포함하는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 1 항에 있어서,
상기 스위치에서, 상기 브리지 전화 번호를 이용하는 상기 스위치에 대한 상기 핸드셋 호를, 상기 2차 전화 번호에 대한 상기 인커밍 호와 브리지하는 단계를 더 포함하는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 1 항에 있어서,
상기 데이터 채널을 이용하여 애플리케이션을 서버로부터 상기 전화 핸드셋으로 송신하는 단계로서, 상기 애플리케이션은, (a) 상기 1차 및 2차 전화 번호들을 이용하여 상기 핸드셋으로부터의 발신 호들 및 상기 핸드셋으로의 착신 호들을 관리하고, (b) 상기 1차 및 2차 전화 번호들과 연관된 상기 핸드셋에 대한 시각적으로 인지가능한 호 프로세싱 규칙들을 제시하고, 그리고 (c) 상기 전화 핸드셋으로부터 상기 데이터 채널을 통해 상기 서버로의, 호 프로세싱 규칙들의 선택을 표시하는 정보의 송신을 관리하도록 구비되는, 상기 애플리케이션을 송신하는 단계를 더 포함하는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
전화 서비스를 제공하는 방법으로서,
전화 핸드셋과의 2차 전화 번호 및 1차 전화 번호의 연관성을 표시하는 전자 정보를 서버와 연관된 컴퓨터 메모리 내에 자동으로 저장하는 단계;
고유한 브리지 전화 번호를 상기 컴퓨터 메모리에서의 복수의 연락처 전화 번호들의 각각과 자동으로 연관시키는 단계;
데이터 채널을 통해 상기 핸드셋으로, 복수의 연락처 전화 번호들의 각각과의 상기 고유한 브리지 전화 번호의 연관성을 표시하는 정보를 자동으로 송신하는 단계;
각각의 1차 전화 번호 및 브리지 전화 번호 쌍을 상기 컴퓨터 메모리에서의 대응하는 2차 전화 번호 및 연락처 전화 번호 쌍과 자동으로 연관시키는 단계;
상기 서버와 연관된 스위치에서, 음성 채널을 통해 상기 핸드셋으로부터 상기 브리지 전화 번호로의 아웃고잉 호를 수신하는 단계;
상기 서버에서, 상기 아웃고잉 호가 상기 1차 전화 번호로부터 상기 브리지 전화 번호로 행해지고 있음을 표시하는 정보를 상기 스위치로부터 수신하는 단계;
상기 스위치가, (a) 상기 아웃고잉 호를 상기 1차 전화 번호 및 브리지 전화 번호 쌍과 연관된 연락처 전화 번호로 연결하고, 그리고 (b) 상기 아웃고잉 호가 행해지고 있는 상기 전화 번호를 상기 2차 전화 번호로서 식별하도록 지시하는 정보를 상기 스위치에서 상기 서버로부터 수신하는 단계를 포함하는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
전화 서비스를 제공하는 방법으로서,
서버 및 스위치를 가지는 전기통신 시스템에서 전화 핸드셋을 등록하는 단계로서, 상기 전화 핸드셋은 상기 서버 및 스위치와 연관된 데이터베이스에서의 1차 전화 번호와 연관되는, 상기 전화 핸드셋을 등록하는 단계;
전화 핸드셋 등록에 응답하여 애플리케이션을 데이터 채널을 통해 상기 서버로부터 상기 전화 핸드셋으로 전자적으로 송신하는 단계로서, 상기 애플리케이션은, 상기 데이터베이스에서 상기 1차 전화 번호에 관련된 하나 이상의 2차 전화 번호들을 가지기 위한 명령들을 전송하도록 구비되고, 상기 전화 핸드셋 상에 시각적으로 인지가능한 호 프로세싱 규칙들을 제시하도록 구비되고, 상기 전화 핸드셋으로부터의 호 프로세싱 규칙들의 선택을 표시하는 정보를 상기 서버로 송신하도록 구비되는, 상기 애플리케이션을 데이터 채널을 통해 상기 서버로부터 상기 전화 핸드셋으로 전자적으로 송신하는 단계;
상기 하나 이상의 2차 전화 번호들을 상기 1차 전화 번호에 관련시키기 위하여 상기 데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로부터 명령들을 전자적으로 수신하는 단계;
상기 1차 전화 번호 및 상기 1차 전화 번호에 관련된 상기 하나 이상의 2차 전화 번호들을 포함하는 전화 핸드셋 정보를 상기 데이터베이스 내에 저장하는 단계;
상기 전화 핸드셋에 대한 사용자 선택된 호 프로세싱 규칙들을 상기 데이터베이스 내에 저장하기 위하여 상기 데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로부터 명령들을 전자적으로 수신하는 단계로서, 상기 사용자 선택된 호 프로세싱 규칙들은 호들이 상기 하나 이상의 2차 전화 번호들로 행해지고 상기 하나 이상의 2차 전화 번호들로부터 행해진 것을 표시하는 방식으로 음성 채널을 통해 호들을 라우팅하기 위한 명령들을 포함하는, 상기 전화 핸드셋으로부터 명령들을 전자적으로 수신하는 단계;
정보를 상기 데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로 전자적으로 송신하는 단계로서, 상기 정보는 상기 하나 이상의 2차 전화 번호들을 이용하는 아웃고잉 호 또는 상기 하나 이상의 2차 전화 번호들에 대한 인커밍 호의 개시에 응답하여 사전 호 정보가 상기 전화 핸드셋 상에 디스플레이되게 하도록 구비되는, 상기 정보를 상기 데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로 전자적으로 송신하는 단계;
상기 데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로부터, 상기 아웃고잉 또는 인커밍 호를 프로세싱하기 위하여 이용되어야 할 사용자 선택된 호 프로세싱 규칙을 표시하는 호 핸들링 정보를 전자적으로 수신하는 단계; 및
상기 호 핸들링 정보에 기초하여 상기 아웃고잉 또는 인커밍 호를 자동으로 핸들링하는 단계를 포함하는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 5 항에 있어서,
상기 애플리케이션은 상기 전화 핸드셋 상에 자동으로 인스톨하도록 구비되는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 5 항에 있어서,
상기 호 프로세싱 규칙들은 호를 수신하거나, 호를 중단하거나, 사전녹음되거나 동적으로 입력된 텍스트를 음성 맞춤형 음성 메일 인사로 플레이하거나, 사전녹음되거나 동적으로 입력된 텍스트를 음성 맞춤형 메시지로 플레이하거나, 사전 설정된 맞춤형 텍스트 메시지를 전송하기 위한 명령들을 제공하도록 구비되는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 5 항에 있어서,
상기 호 프로세싱 규칙들은 특정 목적 또는 시간 주기에 대하여 2차 전화 번호를 상기 1차 전화 번호에 할당하기 위한 명령들을 제공하도록 구비되는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 5 항에 있어서,
상기 사용자 선택된 호 프로세싱 규칙들은 맞춤형 음성 메일 인사, 맞춤형 메시지 또는 맞춤형 텍스트 메시지를 2차 전화 번호에 할당하는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 5 항에 있어서,
상기 사용자 선택된 호 프로세싱 규칙들은, 인커밍 호출자 ID, 수용된 호출자 ID 리스트, 미수용된 호출자 ID 리스트, 또는 달력, 평일, 주말, 하루 중의 시간, 로케이션 데이터, 생체인식 데이터, 또는 가속도계 데이터 정보 중의 하나 이상에 기초하여 호 라우팅을 제공하기 위한 명령들을 포함하는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 10 항에 있어서,
상기 사용자 선택된 호 프로세싱 규칙들은 텍스트를 음성 메시지에 제공하도록 구성되는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 5 항에 있어서,
상기 사용자 선택된 호 프로세싱 규칙들은 개별적인 2차 전화 번호들에 할당가능한 호출 특징들을 제공하도록 구성되는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 5 항에 있어서,
상기 인커밍 호를 자동으로 핸들링하는 단계는,
상기 스위치에서, 상기 하나 이상의 2차 전화 번호들 중의 하나에 대한 인커밍 호를 수신하는 단계;
상기 데이터 채널을 통해 인커밍 호 통지를, 호출된 상기 하나 이상의 2차 전화 번호들에 할당된 상기 애플리케이션으로 송신하는 단계;
상기 데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로부터 호 수용 통지를 수신하는 단계;
상기 인커밍 호에 대한 상기 호 수용 통지의 수신에 응답하여 브리지 번호를 상기 서버로부터 상기 데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로 송신하는 단계;
상기 인커밍 호의 수용에 응답하여 상기 스위치에서 상기 전화 핸드셋으로부터, 상기 브리지 번호를 이용하여 상기 전화 핸드셋에 의해 자동으로 행해지는 호를 수신하는 단계; 및
상기 브리지 번호를 이용하여 행해진 상기 호를 상기 스위치에서 수신된 상기 인커밍 호로 연결함으로써 상기 인커밍 호에 대하여 상기 전화 핸드셋을 연결하는 단계를 포함하는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
전화 서비스를 제공하는 방법으로서,
전화 핸드셋을 데이터베이스에서의 1차 및 2차 전화 번호들과 연관시키는 단계;
데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로부터, 상기 1차 전화 번호에 대한 호들을 핸들링하기 위한 1차 호 프로세싱 규칙들을 표시하는 디지털 정보를 수신하는 단계;
상기 1차 호 프로세싱 규칙들을 디지털 방식으로 저장하는 단계;
상기 데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로부터, 상기 2차 전화 번호에 대한 호들을 핸들링하기 위한 2차 호 프로세싱 규칙들을 표시하는 디지털 정보를 수신하는 단계;
상기 2차 호 프로세싱 규칙들을 디지털 방식으로 저장하는 단계;
상기 2차 전화 번호에 대한 호 요청을 수신하는 단계;
상기 호 요청의 수신에 응답하여 사전 호 정보를 상기 데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로 송신하는 단계로서, 상기 사전 호 정보는 2차 호 프로세싱 규칙들에 기초하는, 상기 사전 호 정보를 상기 데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로 송신하는 단계;
상기 사전 호 정보에 응답하여, 상기 데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋에 대한 사용자 입력을 표시하는 정보를 수신하는 단계; 및
저장된 상기 2차 호 프로세싱 규칙들 및 상기 전화 핸드셋에 대한 사용자 입력에 기초하여 상기 호를 프로세싱하는 단계로서, 상기 프로세싱은 음성 채널을 통해 상기 호를 연결하는 옵션을 포함하는, 상기 호를 프로세싱하는 단계를 포함하는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 14 항에 있어서,
상기 호를 프로세싱하는 단계는 상기 2차 전화 번호를 이용한 음성 채널을 통한 상기 전화 핸드셋에 대한 상기 호의 연결로 귀착되는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 14 항에 있어서,
상기 사전 호 정보는 상기 호의 핸들링을 위한 2차 호 프로세싱 규칙을 선택하기 위한 선택권들을 사용자에게 제시하는 시각적으로 인지가능한 정보를 포함하는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 14 항에 있어서,
상기 전화 핸드셋으로부터 호 요청을 수신하는 단계로서, 상기 호 요청은 상기 2차 전화 번호를 이용하는, 상기 호 요청을 수신하는 단계; 및
저장된 상기 2차 호 프로세싱 규칙들에 기초하여 상기 호를 프로세싱하는 단계를 더 포함하는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 5 항에 있어서,
상기 호가 인커밍 호일 때에 상기 호를 프로세싱하는 단계는,
상기 스위치에서, 상기 2차 전화 번호들 중의 하나에 대한 인커밍 호를 수신하는 단계;
인커밍 호 통지를 상기 데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로 송신하는 단계;
상기 데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로부터 호 수용 통지를 수신하는 단계;
상기 인커밍 호에 대한 상기 호 수용 통지의 수신에 응답하여 브리지 전화 번호를 상기 서버로부터 상기 데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로 송신하는 단계;
상기 인커밍 호의 수용에 응답하여 상기 스위치에서 상기 전화 핸드셋으로부터, 상기 브리지 번호를 이용하여 상기 전화 핸드셋에 의해 자동으로 행해지는 음성 채널 호를 수신하는 단계; 및
상기 브리지 전화 번호를 이용하여 행해진 상기 호를 상기 스위치에서 수신된 상기 인커밍 호로 연결함으로써 상기 인커밍 호에 대하여 상기 전화 핸드셋을 연결하는 단계를 포함하는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 5 항에 있어서,
상기 아웃고잉 호를 자동으로 핸들링하는 단계는,
상기 서버에서, 상기 하나 이상의 2차 전화 번호들 중의 하나를 이용하여 아웃고잉 호를 행하기 위한 요청을 상기 데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로부터 수신하는 단계;
아웃고잉 호를 행하기 위한 상기 요청의 수신에 응답하여 브리지 전화 번호를 상기 서버로부터 상기 데이터 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로 송신하는 단계;
상기 스위치에서, 상기 브리지 전화 번호를 이용하여 상기 전화 핸드셋에 의해 자동으로 행해지는 호를 음성 채널을 통해 상기 전화 핸드셋으로부터 수신하는 단계; 및
상기 브리지 전화 번호를 이용하여 행해진 상기 호를 의도된 피호출 당사자에게 연결함으로써 상기 아웃고잉 호에 대하여 상기 전화 핸드셋을 연결하는 단계로서, 상기 하나 이상의 2차 전화 번호들 중의 하나는 호출 번호로서 상기 피호출 당사자에게 식별되는, 상기 전화 핸드셋을 연결하는 단계를 포함하는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 19 항에 있어서,
상기 브리지 전화 번호는 상기 데이터베이스에서의 연락처 전화 번호와 고유하게 연관되는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 1 항에 있어서,
상기 데이터 채널은 인터넷 프로토콜 (Internet protocol; IP) 채널인, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 21 항에 있어서,
상기 음성 채널은 CDMA 또는 GSM 표준에 따라 구축되는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 4 항에 있어서,
상기 데이터 채널은 인터넷 프로토콜 (IP) 채널인, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 23 항에 있어서,
상기 음성 채널은 CDMA 또는 GSM 표준에 따라 구축되는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 5 항에 있어서,
상기 데이터 채널은 인터넷 프로토콜 (IP) 채널인, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 25 항에 있어서,
상기 음성 채널은 CDMA 또는 GSM 표준에 따라 구축되는, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 14 항에 있어서,
상기 데이터 채널은 인터넷 프로토콜 (IP) 채널인, 전화 서비스를 제공하는 방법.
제 27 항에 있어서,
상기 음성 채널은 CDMA 또는 GSM 표준에 따라 구축되는, 전화 서비스를 제공하는 방법.