KR20120036496A - 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템 및 방법 - Google Patents

고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템 및 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 제1 디바이스를 통해 멀티미디어 컨텐츠를 재생하면서 제2 디바이스를 통해 사용자의 서비스 이력에 기반한 부가 서비스를 연동하여 제공하는 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 서비스 요청 시, 멀티미디어 서비스 장치가 요청된 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력에 기초하여 사용자의 관심 분야와 관련된 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하고, 추출한 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 포함하는 멀티미디어 서비스 데이터를 제공하면, 중계 제어 장치에서, 멀티미디어 서비스 데이터를 수신하여, 수신한 멀티미디어 서비스 데이터에서 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하고, 멀티미디어 컨텐츠 데이터는 제1 디바이스로 제공하고, 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터는 제2 디바이스로 제공한다.

Description

고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템 및 방법{Multimedia contents service system and method linking additional service based on service history of user}
본 발명은 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 제1 디바이스 및 제2 디바이스의 연동을 통하여, 제1 디바이스를 통해 멀티미디어 컨텐츠를 재생하면서 제2 디바이스를 통해 사용자의 서비스 이력에 기반한 부가 서비스를 연동하여 제공하는 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템 및 방법에 관한 것이다.
최근 PC와 같은 고성능의 프로세서 및 대용량의 메모리를 탑재하고, 사용자가 자유롭게 어플리케이션을 설치하여 사용할 수 있는 스마트폰(smart phone)이 급속히 보급되고 있다.
스마트폰은 휴대폰 기능에 일정 관리, 팩스 송신 및 인터넷 접속 등의 데이터 통신기능을 통합시킨 지능형 단말기로서, 무선인터넷을 이용하여 인터넷에 직접 접속할 수 있을 뿐 아니라 여러 가지 브라우징 프로그램을 이용하여 다양한 방법으로 접속할 수 있는 점, 개방형 플랫폼을 지원하여 사용자가 원하는 어플리케이션을 직접 제작할 수도 있는 점, 다양한 어플리케이션을 임의로 설치하여 자신에게 알맞은 인터페이스를 구현할 수 있는 점, 그리고 같은 운영체제(OS)를 가진 스마트폰 간에 어플리케이션을 공유할 수 있는 점 등과 같이 기존의 휴대폰이 갖지 못한 장점으로 인하여, 휴대 전화 시장을 빠르게 잠식하고 있다.
이러한 스마트폰의 보급에 따라서, 스마트폰에서 실행하거나 재생할 수 있는 다양한 어플리케이션, 디지털 매거진, 전자 신문 등과 같은 컨텐츠를 자유롭게 거래할 수 있는 OMP(Open Market Place)까지 활성화되고 있으며, 전문가뿐만 아니라 일반 사용자 스스로 자신에게 필요한 기능을 갖거나 다양한 아이디어를 적용한 컨텐츠를 제작하여 판매하고자 하는 시도가 이루어지고 있다.
한편, IPTV 서비스는 초고속 인터넷 망을 이용하여 VOD 또는 실시간 방송을 제공하는 양방향 텔레비전 서비스로서, 시청자가 자신이 편리한 시간에 보고 싶은 프로그램만 볼 수 있으며, 인터넷을 이용한 다양한 부가 서비스를 연계시킬 수 있다는 장점이 있다.
그런데 기존의 IPTV 서비스는 셋탑박스를 통해 IPTV 서비스 서버와 연동하여 텔레비전 수상기로 동영상 컨텐츠 및 방송 등을 제공하는 것으로서, 모든 서비스가 텔레비전 수상기를 통해 사용자에게 제공되기 때문에, 서비스 제공이 제한적이었다.
예를 들어, 사용자가 시청중인 방송과 관련한 정보를 검색하고자 하는 경우, 시청중인 방송을 정지시킨 후 정보 검색 메뉴를 선택하여 이용하거나, 방송 화면 위에 검색 화면이 중첩되어 출력될 수 밖에 없기 때문에, 방송 시청을 방해하게 되어 사용자의 불편을 초래하였다.
더하여, 방송과 관련된 다양한 부가 서비스가 제안되고 있으나, 이는 방송과는 별도로 이루어지는 것으로서, 제공 가능한 서비스 범위가 제한적이었다.
본 발명은 종래의 문제점을 해결하기 위하여 제안된 것으로서, 제1 디바이스 및 제2 디바이스의 연동을 통하여, 제1 디바이스를 통해 멀티미디어 컨텐츠를 재생하면서 제2 디바이스를 통해 사용자의 이전 서비스 이력에 기초한 부가 서비스를 제공하는 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템 및 방법을 제공하고자 한다.
본 발명은 상술한 과제를 해결하기 위한 수단으로서, 다수의 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 부가 서비스 데이터를 저장하고, 서비스 요청에 따라서, 요청된 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력에 기초하여 사용자의 관심 분야와 관련된 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하고, 추출한 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 포함하는 멀티미디어 서비스 데이터를 제공하는 멀티미디어 서비스 제공 장치; 및 멀티미디어 서비스 제공 장치로 서비스를 요청한 후, 멀티미디어 서비스 데이터를 수신하여, 수신한 멀티미디어 서비스 데이터에서 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하고, 멀티미디어 컨텐츠 데이터는 제1 디바이스로 제공하고, 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터는 제2 디바이스로 제공하는 중계 제어 장치를 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템을 제공한다.
본 발명의 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템은, 중계 제어 장치를 통해 전달된 멀티미디어 컨텐츠 데이터를 재생하여 출력하는 제1 디바이스; 및 중계 제어 장치를 통해 전달된 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 사용자에게 출력하는 제2 디바이스를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템에 있어서, 중계 제어 장치는 PC, 셋탑박스, 슬링박스 중 어느 하나에 구현되는 것을 특징으로 한다.
더하여, 본 발명은 과제를 해결하기 위한 다른 수단으로서, 다수의 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 부가 서비스 데이터를 저장하는 저장부; 서비스 요청에 따라서, 저장부에서 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 사용자의 관심 분야와 관련된 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 검색하고, 검색된 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 포함하는 멀티미디어 서비스 데이터를 전송하는 컨텐츠 서비스부; 및 컨텐츠 서비스부에 의해 서비스되는 각 사용자의 서비스 정보를 누적하여 고객 이력을 관리하는 고객 이력 관리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 멀티미디어 서비스 제공 장치를 제공한다.
본 발명의 멀티미디어 서비스 제공 장치는, 다수의 멀티미디어 컨텐츠를 수집하여 저장하는 컨텐츠 등록부를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 멀티미디어 서비스 제공 장치는, 제1 디바이스와 통신하여 상기 멀티미디어 서비스 데이터 중에서 멀티미디어 컨텐츠를 상기 제1 디바이스로 전송하는 제1 디바이스 통신부; 및 제2 디바이스와 통신하여 상기 멀티미디어 서비스 데이터 중에서 상기 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 제2 디바이스로 전송하는 제2 디바이스 통신부를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 멀티미디어 서비스 제공 장치에 있어서, 멀티미디어 컨텐츠는 음악, 동영상, 사진, 주문형 비디오, 게임, 전자책, 실시간 방송 중에서 하나 이상을 포함할 수 있다.
본 발명의 멀티미디어 서비스 제공 장치에 있어서, 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터는, 추천 컨텐츠 정보와, 맞춤형 광고 중에서 하나 이상을 포함할 수 있다.
더하여, 본 발명은 상술한 과제를 해결하기 위한 또 다른 수단으로서, 통신망을 통해서 멀티미디어 서비스 제공 장치와 데이터를 송수신하는 통신부; 제1 디바이스와 데이터 및 제어 신호를 교환하는 제1 디바이스 연동부; 제2 디바이스와 데이터 및 제어 신호를 교환하는 제2 디바이스 연동부; 및 사용자 입력 신호에 따라서, 멀티미디어 서비스 제공 장치로 특정 멀티미디어 컨텐츠에 대한 서비스 요청을 전송하고, 이에 대응하는 멀티미디어 서비스 데이터를 수신하여, 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출한 후, 추출한 멀티미디어 컨텐츠 데이터는 제1 디바이스로 전송하고, 부가 서비스 데이터는 제2 디바이스로 전송하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 중계 제어 장치를 제공한다.
본 발명의 중계 제어 장치는, 상기 수신한 멀티미디어 서비스 데이터를 저장하는 저장부를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 중계 제어 장치는, 사용자의 조작에 따라서 사용자 입력 신호를 발생시키는 입력부를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 중계 제어 장치에 있어서, 제1 디바이스 연동부 또는 제2 디바이스 연동부가 제1 디바이스 또는 제2 디바이스로부터 사용자 입력 신호를 수신하여 제어부로 제공할 수 있다.
본 발명의 중계 제어 장치에 있어서, 제1 디바이스는 텔레비전, 프로젝터, 오디오 시스템, PC(Personal Computer), PMP(Portable Multimedia Player), 디지털 방송 수신기 중에서 하나 이상을 포함하는 멀티미디어 컨텐츠의 재생이 가능한 장치일 수 있다.
본 발명의 중계 제어 장치에 있어서, 제2 디바이스는, PC, 노트북 컴퓨터, 휴대폰, 스마트폰, 태블릿 PC, PDA(Personal digital Assistant), PMP(Portable Multimedia Player) 중에서 하나 이상을 포함할 수 있다.
더하여, 본 발명은 과제를 해결하기 위한 또 다른 수단으로서, 사용자 조작에 따라서 사용자 입력 신호를 발생하는 입력부; 제2 디바이스와의 연동이 가능하도록 제2 디바이스와 데이터 및 제어 신호를 교환하는 제2 디바이스 연동부; 멀티미디어 컨텐츠의 재생 결과를 출력하는 출력부; 및 사용자 입력 신호에 따라서, 멀티미디어 서비스 데이터에서 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 사용자의 관심 분야에 관련된 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하여, 멀티미디어 컨텐츠 데이터는 재생하여 출력부로 출력하고, 부가 서비스 데이터는 제2 디바이스 연동부를 통해 제2 디바이스로 제공하는 제어부; 및 멀티미디어 서비스 데이터를 저장하는 저장부를 포함하는 것을 특징으로 하는 제1 디바이스를 제공한다.
본 발명에 의한 제1 디바이스는, 데이터를 송수신하는 통신부를 더 포함하고, 제어부가 통신부를 통해 멀티미디어 서비스 제공 장치로부터 멀티미디어 서비스 데이터를 수신하여 저장할 수 있다.
더하여, 본 발명은 과제를 해결하기 위한 또 다른 수단으로서, 사용자 조작에 따라서 사용자 입력 신호를 발생하는 입력부; 제1 디바이스와의 연동이 가능하도록 제1 디바이스와 데이터 및 제어 신호를 교환하는 제1 디바이스 연동부; 제2 디바이스의 동작 결과를 출력하는 출력부; 사용자 입력 신호에 따라서, 멀티미디어 서비스 데이터에서 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 사용자의 관심분야와 관련된 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하여, 멀티미디어 컨텐츠 데이터는 제1 디바이스 연동부를 통해 제1 디바이스로 전송하고, 부가 서비스 데이터는 출력부를 통해 사용자에게 제공한 후, 멀티미디어 컨텐츠가 재생되는 동안 사용자의 커뮤니티 데이터를 입력 받아 상기 멀티미디어 서비스 제공 장치로 전달하는 제어부; 및 멀티미디어 서비스 데이터를 저장하는 저장부를 포함하는 것을 특징으로 하는 제2 디바이스를 제공한다.
본 발명에 의한 제2 디바이스는, 데이터를 송수신하는 통신부를 더 포함하고, 제어부가 통신부를 통해서 멀티미디어 서비스 제공 장치로부터 멀티미디어 서비스 데이터를 수신하여 저장할 수 있다.
더하여, 본 발명은 과제를 해결하기 위한 또 다른 수단으로서, 서비스 요청을 수신하는 단계; 요청된 서비스 정보를 사용자 별로 누적하여 고객 이력을 관리하는 단계; 다수의 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 부가 서비스 데이터 중에서, 요청된 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 상기 고객 이력에 기초하여 사용자의 관심 분야에 관련된 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하는 단계; 및 추출한 멀티미디어 컨텐츠 데이터와 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 포함하는 멀티미디어 서비스 데이터를 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 방법을 제공한다.
본 발명의 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 방법에 있어서, 멀티미디어 서비스 데이터를 제공하는 단계는, 멀티미디어 서비스 데이터 중에서, 멀티미디어 컨텐츠 데이터를 제1 디바이스로 제공하고, 부가 서비스 데이터는 제2 디바이스로 제공할 수 있다.
본 발명의 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 방법에 있어서, 멀티미디어 컨텐츠는 음악, 동영상, 사진, 주문형 비디오, 게임, 전자책, 실시간 방송 중에서 하나 이상을 포함할 수 있다.
본 발명의 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 방법에 있어서, 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터는 추천 컨텐츠 정보와, 맞춤형 광고 중에서 하나 이상을 포함할 수 있다.
더하여, 본 발명은 과제를 해결하기 위한 또 다른 수단으로서, 사용자 입력 신호에 따라서 특정 멀티미디어 컨텐츠에 대한 서비스를 요청하는 단계; 멀티미디어 서비스 장치로부터 멀티미디어 서비스 데이터를 수신하는 단계; 멀티미디어 서비스 데이터에서, 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 사용자의 관심 분야와 관련된 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하는 단계; 추출한 멀티미디어 컨텐츠를 제1 디바이스로 전송하여 재생되도록 하는 단계; 및 추출한 부가 서비스 데이터를 제2 디바이스로 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 이력 기반 부가 서비스와 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 방법을 제공한다.
본 발명은 멀티미디어 컨텐츠를 서비스하면서, 사용자의 이전 서비스 이력을 기반으로 컨텐츠 추천 혹은 맞춤형 광고와 같은 부가 서비스를 제공함으로써, 사용자가 멀티미디어 컨텐츠 서비스 및 고객 이력 기반의 부가 서비스를 동시에 제공받을 수 있는 우수한 효과가 있다.
더하여, 본 발명은 고객 이력 기반의 부가 서비스 및 멀티미디어 컨텐츠 서비스를 동시에 제공하는데 있어서, 멀티미디어 컨텐츠 데이터를 제1 디바이스로 제공함과 동시에 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 제2 디바이스로 제공함으로써, 사용자가 아무런 방해 없이 제1 디바이스를 통해 멀티미디어 컨텐츠를 감상하면서, 동시에 제2 디바이스를 이용하여 자신에 맞춰 제공되는 부가 서비스를 이용할 수 있는 우수한 효과가 있으며, 그 결과 사용자의 편의를 더욱 향상시킬 수 있는 우수한 효과가 있다.
또한, 본 발명은, 사용자의 서비스 이력을 누적하여 관리하고, 이를 기반으로 추천 컨텐츠 정보나 맞춤형 광고 정보를 멀티미디어 컨텐츠와 함께 제공함으로써, 제공되는 부가 서비스 정보에 대한 사용자의 만족도 및 호응도를 높일 수 있으며, 이를 통해서 멀티미디어 서비스뿐만 아니라 부가 서비스에 대한 서비스 경쟁력을 향상시킬 수 있는 우수한 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 제1 실시 예에 따른 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템을 나타낸 블럭도이다.
도 2는 본 발명의 제1 실시 예에 따른 멀티미디어 서비스 제공 장치의 구성을 나타낸 블럭도이다.
도 3은 본 발명의 제1 실시 예에 따른 중계 제어 장치의 구성을 나타낸 블럭도이다.
도 4는 본 발명의 제1 실시 예에 따른 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 방법을 나타낸 메시지 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 제2 실시 예에 따른 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템을 나타낸 블럭도이다.
도 6은 본 발명의 제2 실시 예에 따른 멀티미디어 서비스 제공 장치의 구성을 나타낸 블럭도이다.
도 7은 본 발명의 제2 실시 예에 따른 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 방법을 나타낸 메시지 흐름도이다.
도 8은 본 발명의 제3 실시 예에 따른 고객 이력 기반 부가 서비스와 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템을 나타낸 블럭도이다.
도 9는 본 발명의 제3 실시 예에 따른 제1 디바이스의 구성을 나타낸 블럭도이다.
도 10은 본 발명의 제3 실시 예에 따른 고객 이력 기반 부가 서비스와 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 방법을 나타낸 메시지 흐름도이다.
도 11은 본 발명의 제4 실시 예에 따른 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템을 나타낸 메시지 흐름도이다.
도 12는 본 발명의 제4 실시 예에 따른 제2 디바이스의 구성을 나타낸 블럭도이다.
도 13은 본 발명의 제4 실시 예에 따른 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 방법을 나타낸 메시지 흐름도이다.
도 14 및 도 15는 본 발명에 따라서 연동하는 제1 디바이스 및 제2 디바이스를 통해 제공되는 서비스 화면을 나타낸 예시도이다.
이하 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 다만, 하기의 설명 및 첨부된 도면에서 본 발명의 요지를 흐릴 수 있는 공지 기능 또는 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다. 또한, 도면 전체에 걸쳐 동일한 구성 요소들은 가능한 동일한 도면 부호로 나타내고 있음에 유의하여야 한다.
도 1은 본 발명의 제1 실시 예에 따른 커뮤니티 서비스와 연계된 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템을 도시한 블럭도이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 제1 실시 예에 따른 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템은, 통신망(500)을 통해 연결되는 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)와, 중계 제어 장치(200)와, 제1 디바이스(300)와, 제2 디바이스(400)를 포함한다.
본 발명의 제1 실시 예에서, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)는 멀티미디어 컨텐츠 및 사용자의 서비스 이력에 기반한 부가 서비스 데이터를 동시에 제공한다. 더 구체적으로 설명하면, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)는 사용자의 서비스 이력을 누적 관리하면서, 사용자의 서비스 요청 시, 누적된 서비스 이력을 기반으로 사용자의 성향이나 관심 사항에 맞춘 부가 서비스 데이터를 추출하고, 상기 추출한 부가 서비스 데이터와 요청된 멀티미디어 컨텐츠 데이터를 결합한 멀티미디어 서비스 데이터를 사용자에게 제공한다.
여기서, 서비스되는 멀티미디어 컨텐츠는, 음악, 동영상, 사진, 주문형 비디오, 게임, 전자책, 실시간 방송 중에서 하나 이상을 포함할 수 있다.
또한, 상기 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터는, 사용자 별 서비스 이력에 기반하여 사용자의 관심 사항 또는 취향 또는 성향에 맞게 추출되는 정보로서, 예를 들어, 추천 컨텐츠, 맞춤형 광고 중에서 하나 이상을 포함할 수 있다.
이러한 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)는 하나의 서버로 구현되거나, 다수의 서버에 분산되어 구현될 수 있다.
더하여, 본 발명에 의한 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)는, 기존에 멀티미디어 컨텐츠를 서비스 하는 장치, 예를 들어, IPTV 서비스 장치, 케이블 TV 서비스 장치, VOD 서비스 장치 등과 같이 쌍방향 통신이 가능한 다양한 서비스 장치에 적용될 수도 있다.
다음으로, 중계 제어 장치(200)는 제1 디바이스(300)와 제2 디바이스(300, 400)의 연동을 제어하는 장치로서, 상기 중계 제어 장치(200) 또는 제1 디바이스(300) 또는 제2 디바이스(300)로 입력된 사용자 입력 신호에 따라서, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)로 특정 멀티미디어 컨텐츠에 대한 서비스 요청을 전달하고, 이에 대응하여 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)로부터 제공되는 멀티미디어 서비스 데이터를 수신하면, 수신한 멀티미디어 서비스 데이터에서 멀티미디어 컨텐츠 데이터와, 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 각각 추출하여, 멀티미디어 컨텐츠 데이터는 제1 디바이스(300)로 전달하고, 부가 서비스 데이터는 제2 디바이스(400)로 전달한다.
이러한 중계 제어 장치(200)는, 독립된 장치로 구현되거나, 기존의 다른 장치, 예를 들어, 제1 디바이스(300)와 연결되는 셋탑박스, 슬링박스, 또는 PC 등에 구비될 수도 있다.
제1 디바이스(300)는 음악, 영상, 동영상 등과 같은 멀티미디어 컨텐츠를 재생하는 장치로서, 상기 중계 제어 장치(200)로부터 전달된 멀티미디어 컨텐츠 데이터를 재생하여 사용자에게 출력한다. 예를 들어, 제1 디바이스(300)는 텔레비전, 프로젝터, 오디오 시스템, PC, PMP(Portable Multimedia Player), 디지털 방송 수신기가 포함되며, 이외에 현재 상용화되어 있거나 개발 예정인 영상 가전 기기나 음향 가전 기기도 포함될 수 있다.
제2 디바이스(400)는 상기 중계 제어 장치(200)를 통해서 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 수신하여 사용자에게 제공한다. 그리고, 상기 부가 서비스 데이터와 관련된 사용자의 입력 신호를 상기 중계 제어 장치(200)를 통해서 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)로 전송할 수 있다.
이러한 제2 디바이스(400)는 예를 들면, PC, 노트북 컴퓨터, 휴대폰, 스마트폰, 태블릿 PC, PDA, PMP를 들 수 있으며, 이외에도 현재 개발되어 상용화되었거나 향후 개발될 모든 정보 처리 장치를 포함할 수 있다.
이상과 같은 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)와 중계 제어 장치(200)와 제1 및 제2 디바이스(300,400)의 연동을 통해서, 사용자는 제1 디바이스(300)를 통해 재생되는 멀티미디어 컨텐츠를 감상하면서, 제2 디바이스(400)를 통해 자신의 성향이나 관심사항이나 취향에 맞게 추출된 고객 이력 기반의 부가 서비스를 제공받을 수 있다. 예를 들어 설명하면, 제1 디바이스(300)로 영화를 감상하면서, 제2 디바이스(400)를 통해서 자신에게 맞춘 추천 컨텐츠나 광고를 확인할 수 있다. 이렇게 고객 이력을 기반으로 제공되는 부가 서비스 데이터는 사용자의 취향이나 관심 사항이나 성향에 맞추어 제공됨으로써, 사용자에게 필요한 정보이거나 사용자의 만족도가 높은 정보일 확률이 높다. 더하여, 사용자는 제공되는 추천 컨텐츠에 대한 서비스를 추가적으로 요청할 수도 있고, 광고 제품에 대한 구매 요청까지 가능하다. 이러한 사용자 입력 신호는 제2 디바이스(400) 및 중계 제어 장치(200)를 통해서 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)로 전달되어, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)에서 요청을 수행하거나, 다른 외부 장치로 상기 요청을 전달하여 해당 요청이 처리될 수 있도록 한다.
한편, 도 1에서 미 설명된 통신망(500)은 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)와 중계 제어 장치(200) 간에 데이터를 전달하는 수단으로서, 예를 들면, 인터넷 프로토콜을 통하여 대용량 데이터의 송수신 서비스 및 끊기는 현상이 없는 데이터 서비스를 제공하는 IP망, IP를 기반으로 서로 다른 망을 통합한 아이피망 구조인 All IP망, Wibro(Wireless Broadband)망과, Wi-Fi망을 포함하는 무선랜(Wireless LAN), WPAN, 유선통신망, 이동통신망, HSDPA(High Speed Downlink Packet Access)망 및 위성통신망 등과 같이 기존에 알려져 있는 다양한 방식의 네트워크를 하나 이상 포함하여 이루어질 수 있으며, 더하여, 향후 개발 예정인 차세대 통신망까지 포함할 수 있다.
도 2는 본 발명의 제1 실시 예에 따른 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템에 있어서, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)의 구성을 나타낸 블럭도이다.
도 2를 참조하면, 본 발명에 의한 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)는 저장부(110)와, 컨텐츠 서비스부(120)와, 고객 이력 관리부(130)와, 컨텐츠 등록부(140)를 포함할 수 있다.
이 중에서, 저장부(110)는 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)의 동작에 필요한 데이터 및 프로그램을 저장하기 위한 수단으로서, 특히, 서비스할 다수의 멀티미디어 서비스 데이터를 포함하는 멀티미디어 컨텐츠 DB(111)와, 고객 이력 기반 부가 서비스 데이터 DB(112)를 포함한다. 여기서, 고객 이력 기반 부가 서비스 데이터 DB(112)는 복수의 추천 컨텐츠 정보, 복수의 맞춤형 광고 정보 중에서 하나 이상을 포함할 수 있다. 더하여, 상기 고객 이력 기반 부가 서비스 데이터는 검색 시에 사용 가능한 인덱스 정보로서, 예를 들어, 드라마, 액션, 공포, 만화, 여행, 레포츠, 요리, 패션, 미용 등과 같은 각 부가 서비스 데이터에 대한 분류 정보를 포함할 수 있다.
이러한 저장부(110)는 램(RAM, Read Access Memory), 롬(ROM, Read Only Memory), 하드디스크(HDD, Hard Disk Drive), 플래시 메모리, CD-ROM, DVD, NAS(Network attached storage)를 포함하는 포괄적인 의미를 갖는다.
컨텐츠 서비스부(120)는 사용자의 요청에 따라서 멀티미디어 컨텐츠 서비스를 제공하는 부분으로서, 특히, 사용자의 특정 멀티미디어 컨텐츠에 대한 서비스 요청을 수신하면, 상기 저장부(1100에서 요청된 멀티미디어 컨텐츠 데이터뿐만 아니라, 상기 사용자의 현재까지 서비스 이력에 기반하여 사용자에게 제공할 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 검색한다. 그리고, 검색된 멀티미디어 컨텐츠 데이터와 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 결합하여 멀티미디어 서비스 데이터로 구성한 후, 상기 구성한 멀티미디어 서비스 데이터를 사용자에게 제공한다.
고객 이력 관리부(130)는 상기 컨텐츠 서비스부(120)를 통해 사용자에게 제공되는 서비스 정보 및 각 사용자의 개인 정보를 수집하여, 사용자 별 관심 분야를 판단하기 위한 고객 이력 정보를 관리한다. 예를 들면, 고객 이력 관리부(130)는 컨텐츠 서비스부(120)를 통해 제공되는 사용자의 서비스 정보를 누적하여 서비스 이력을 관리하고, 상기 서비스 이력과 사용자로부터 수집한 개인 정보를 기반으로 사용자의 관심 분야로 추출한다.
이에 컨텐츠 서비스부(120)는 상기 관심 분야의 새로운 컨텐츠 정보, 혹은 인기 있는 컨텐츠 정보를 검색하여 고객 이력 기반 부가서비스 데이터로 제공하거나, 사용자가 서비스 요청한 멀티미디어 컨텐츠와 관련된 상품 정보나 사용자의 개인 정보에 기반하여 사용자가 관심 있는 분야의 상품에 대한 광고 정보를 검색하여 고객 이력 기반 부가 서비스 데이터로 제공할 수 있다.
컨텐츠 등록부(140)는 서비스할 다수의 멀티미디어 컨텐츠를 수집하여 상기 저장부(110)에 저장한다. 상기 멀티미디어 컨텐츠의 수집은 컨텐츠 제공자로부터 통신망을 통해 전송 받거나, 관리자를 통해 입력 받는 형태로 이루어질 수 있다.
다음으로, 도 3은 본 발명의 제1 실시 예에 따른 중계 제어 장치(200)의 구성을 나타낸 블럭도이다.
도 3을 참조하면, 중계 제어 장치(200)는, 통신부(210)와, 제1 디바이스 연동부(220)와, 제2 디바이스 연동부(230)와, 제어부(240)와, 저장부(250)와, 입력부(260)를 포함할 수 있다.
통신부(210)는 통신망(500)을 통해 데이터를 송수신한다. 특히, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)로 특정 멀티미디어 컨텐츠에 대한 서비스 요청을 전송하거나, 멀티미디어 서비스 데이터를 수신한다.
제1 디바이스 연동부(220)는 제1 디바이스(300)와 연결되어 데이터 및 제어 신호를 교환한다. 더 구체적으로, 제1 디바이스 연동부(220)는 유선 통신 또는 무선 통신 또는 전력선 통신 등 다양한 연결 수단을 통해서 연결될 수 있다. 이렇게 구현된 제1 디바이스 연동부(220)는 제어부(240)의 제어에 따라서 제1 디바이스(300)로 멀티미디어 컨텐츠를 전송한다.
제2 디바이스 연동부(230)는 제2 디바이스(400)에 연결되어, 제2 디바이스(400)와 데이터 및 제어 신호를 교환하기 위한 것으로서, 앞서 제1 디바이스 연동부(220)와 마찬가지로 유선 통신 또는 무선 통신 또는 전력선 통신 등 다양한 연결 수단을 통해서 제2 디바이스(400)와 연결될 수 있다. 이러한 제2 디바이스 연동부(230)는 제어부(240)의 제어에 따라서 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 제2 디바이스(400)로 전송한다. 더하여, 제2 디바이스(400)로부터 상기 부가 서비스 데이터와 관련된 사용자 입력 신호를 수신하여 제어부(240)로 제공한다.
더하여, 상기 제1,2 디바이스 연동부(220, 230)는, 제1,2 디바이스(300, 400)로부터 멀티미디어 컨텐츠 혹은 부가 서비스와 관련된 사용자의 입력 신호를 수신하여 제어부(240)로 전달한다.
제어부(240)는 입력부(260) 또는 제1,2 디바이스 연동부(220,230)로부터 전달되는 사용자 입력 신호에 따라서 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)로 특정 멀티미디어 컨텐츠에 대한 서비스 요청을 전송하고, 이에 대응하여 통신부(210)를 통해 멀티미디어 서비스 데이터가 수신되면, 상기 수신한 멀티미디어 서비스 데이터에서 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출한다. 그리고, 상기 추출한 멀티미디어 컨텐츠 데이터는 제1 디바이스 연동부(220)를 통해서 제1 디바이스(300)로 제공하고, 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터는 제2 디바이스 연동부(230)를 통해서 제2 디바이스(400)로 제공한다. 여기서, 멀티미디어 서비스 데이터는 스트리밍 방식으로 전송될 수 있으며, 이에 제1 디바이스(300)에서 멀티미디어 컨텐츠를 수신하면서 재생할 수 있게 하고, 제2 디바이스(400)에서 고객 이력 기반의 부가 서비스 정보가 출력될 수 있도록 한다.
저장부(250)는 중계 제어 장치(200)의 동작에 필요한 데이터 및 프로그램을 저장하기 위한 수단으로서, 특히, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)에서 전송된 멀티미디어 서비스 데이터를 저장할 수 있다. 여기서, 저장부(250)는 램(RAM, Read Access Memory), 롬(ROM, Read Only Memory)과 같은 메모리, 하드디스크(HDD, Hard Disk Drive), 플래시 메모리, CD-ROM, DVD와 같은 스토리지를 포함하는 포괄적인 의미를 갖는다.
마지막으로, 입력부(260)는 사용자의 조작에 따라서 사용자 입력 신호를 발생시키는 수단으로서, 상기 입력부(260)를 통해서 사용자는 중계 제어 장치(200)에 직접 멀티미디어 서비스 요청을 입력할 수 있다.
도 4는 상술한 본 발명의 제1 실시 예에 따른 커뮤니티 서비스와 연계된 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템에 의해 실행되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 방법을 나타낸 메시지 흐름도이다.
도 4를 참조하면, 중계 제어 장치(200)는 자신의 입력부(260) 혹은 제1 디바이스(300) 혹은 제2 디바이스(400)로부터 특정 멀티미디어 컨텐츠에 대한 서비스를 요청하는 사용자 입력 신호가 입력되면, 이에 대응하여 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)로 서비스 요청을 전달한다(S105).
상기 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)는, 다수의 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 부가 서비스로 제공될 다양한 부가 서비스 데이터를 저장하고 있는 것으로서, 서비스 요청을 수신하면, 요청된 서비스 정보를 고객 이력에 누적한다(S110).
그리고 누적된 고객 이력에 기초하여, 기 저장되어 있는 다양한 부가 서비스 데이터 중에서 사용자의 성향 또는 취향 또는 관심분야에 대응하는 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출한다(S115). 예를 들어, 사용자에게 추천할 컨텐츠 정보나 광고 정보를 추출한다.
그리고, 상기 추출한 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터와 요청된 멀티미디어 컨텐츠 데이터를 결합하여 멀티미디어 서비스 데이터를 구성한다(S120). 상기 부가 서비스 데이터는 해당 멀티미디어 컨텐츠 데이터의 메타 데이터로 저장될 수 있다.
그리고 나서, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)는 상기 구성한 멀티미디어 서비스 데이터를 중계 제어 장치(200)로 제공한다(S125). 여기서, 멀티미디어 서비스 데이터는 스트리밍 방식으로 제공될 수 있다.
이렇게 요청한 멀티미디어 컨텐츠에 대응하는 멀티미디어 서비스 데이터를 수신한 중계 제어 장치(200)는, 상기 수신한 멀티미디어 서비스 데이터에서, 멀티미디어 컨텐츠 데이터와, 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 각각 추출한다(S130).
그리고 중계 제어 장치(200)는 추출한 멀티미디어 컨텐츠 데이터를 제1 디바이스(300)로 전송하며(S135), 이에 제1 디바이스(300)에서 해당 멀티미디어 컨텐츠의 재생 및 출력이 이루어진다(S140).
동시에, 중계 제어 장치(200)는 상기 추출한 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 제2 디바이스(400)로 전송한다(S145). 제2 디바이스(400)는 수신한 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 사용자에게 출력한다(S150).
이에 의하여, 사용자는 제1 디바이스(300)를 통해 멀티미디어 컨텐츠를 감상하면서, 제2 디바이스(400)를 통해서 자신의 관심분야에 맞춘 추천 컨텐츠나 맞춤형 광고를 제공받을 수 있다. 이에 따르면, 사용자의 멀티미디어 컨텐츠 시청을 방해하지 않으면서 부가 서비스 정보를 사용자에게 제공할 수 있으며, 특히 사용자의 관심분야에 맞춘 정보를 제공함으로써, 사용자의 관심 및 호응도를 더 높일 수 있다.
더하여, 고객 이력 기반의 부가 서비스 정보를 확인한 사용자는 제2 디바이스(400)를 통해서 확인한 정보에 대한 구매나 추가 정보를 더 요청할 수 있으며, 이러한 요청은 중계 제어 장치를 통해서 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)로 전송되고, 다시 그 응답이 중계 제어 장치(200)를 통해서 제2 디바이스(400)로 전송되는 형태로 이루어질 수 있다.
상술한 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템에 있어서, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)와, 중계 제어 장치(200)가 통합되어 하나의 장치로 구현될 수도 있으며, 중계 제어 장치(200)가 제1 디바이스(300) 혹은 제2 디바이스(400) 중 어느 한 장치와 통합되어 하나 장치로 구현될 수도 있고, 상기 멀티미디어 서비스 제공 장치(100) 및 중계 제어 장치(200)가 제1 디바이스(300) 혹은 제2 디바이스(400) 중 어느 한 장치와 통합되어 하나 장치로 구현될 수도 있다.
이하에서의 이러한 각각의 다른 실시 예에 대하여 설명한다.
도 5는 본 발명의 제2 실시 예에 의한 커뮤니티 서비스와 연계된 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템을 나타낸 블럭도이다.
도 5를 참조하면, 본 발명의 제2 실시 예에 있어서, 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템은, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100')와 제1 디바이스(300)와 제2 디바이스(400)를 포함하여 이루어진다.
상기 멀티미디어 서비스 제공 장치(100')는, 본 발명의 제1 실시 예에서 설명한 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)와 중계 제어 장치(200)가 통합되어 이루어진 것으로서, 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 통신망(500)을 통해서 직접 제1 디바이스(300)와 제2 디바이스(400)로 제공하며, 제2 디바이스(400)로부터 상기 부가 서비스와 관련된 사용자의 요청을 전달받아 그에 대한 응답을 보낸다. 이외에, 제1 디바이스(300)와 제2 디바이스(400)의 동작은 상술한 제1 실시 예에서와 거의 동일하다.
따라서, 여기서는 멀티미디어 서비스 제공 장치(100')를 중심으로 설명하기로 한다.
도 6은 본 발명의 제2 실시 예에 따른 멀티미디어 서비스 제공 장치(100')의 구성을 나타낸 블럭도이다.
도 6을 참조하면, 본 발명의 제2 실시 예에 따른 멀티미디어 서비스 제공 장치(100')는 저장부(110)와, 컨텐츠 서비스부(120)와, 고객 이력 관리부(130)와, 컨텐츠 등록부(140)와, 제1 디바이스 통신부(150)와, 제2 디바이스 통신부(160)를 포함한다.
이 중에서, 저장부(110)는 멀티미디어 서비스 제공 장치(100')의 동작에 필요한 데이터 및 프로그램을 저장하기 위한 수단으로서, 특히, 서비스할 다수의 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력 기반으로 제공될 다수의 부가 서비스 데이터를 저장한다.
이러한 저장부(110)는 앞서 설명한 바와 같이, 램(RAM, Read Access Memory), 롬(ROM, Read Only Memory), 하드디스크(HDD, Hard Disk Drive), 플래시 메모리, CD-ROM, DVD, NAS(Network attached storage)를 포함하는 포괄적인 의미를 갖는다.
컨텐츠 서비스부(120)는 제1 디바이스(300) 혹은 제2 디바이스(400)로부터 특정 멀티미디어 컨텐츠에 대한 서비스 요청이 수신되면, 요청된 멀티미디어 컨텐츠에 대응하는 멀티미디어 컨텐츠 데이터와 함께, 현재 관리되는 사용자의 고객 이력 정보에 기초하여 사용자에게 제공할 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 저장부(110)에서 검색한다. 그리고, 상기 멀티미디어 컨텐츠 데이터는 제1 디바이스 통신부(150)를 통해서 제1 디바이스(300)로 제공하고, 부가 서비스 데이터는 제2 디바이스 통신부(160)를 통해서 제2 디바이스(400)로 제공한다.
고객 이력 관리부(130)는 상기 컨텐츠 서비스부(120)를 통해 서비스되는 사용자 별 서비스 정보를 누적하여, 고객 이력 정보를 관리한다. 이렇게 관리된 고객 이력 정보는 상기 컨텐츠 서비스부(120)로 제공된다.
컨텐츠 등록부(140)는 서비스할 다수의 멀티미디어 컨텐츠를 수집하여 상기 저장부(110)에 저장한다. 상기 멀티미디어 컨텐츠의 수집은 컨텐츠 제공자로부터 통신망을 통해 전송 받거나, 관리자를 통해 입력 받는 형태로 이루어질 수 있다.
제1 디바이스 통신부(150)는 통신망(500)을 통해서 제1 디바이스(300)와 통신하여 상기 멀티미디어 컨텐츠 데이터를 상기 제1 디바이스(300)로 전송한다. 여기서, 멀티미디어 컨텐츠 데이터의 전송은 예를 들어, 스트리밍 방식으로 이루어질 수 있다.
제2 디바이스 통신부(160)는 통신망(500)을 통해 제2 디바이스(400)와 통신하여 상기 컨텐츠 서비스부(120)에서 추출된 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 상기 제2 디바이스(400)로 전송하고, 더불어 제2 디바이스(400)로부터 부가 서비스와 관련된 사용자의 요청을 입력 받아 상기 컨텐츠 서비스부(120)로 제공하고, 그 응답을 제2 디바이스(400)로 제공한다.
도 7은 상술한 바와 같이 구성된 멀티미디어 서비스 제공 장치(100')를 포함하는 본 발명의 제2 실시 예에 의한 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템에서의 서비스 방법을 나타낸 메시지 흐름도이다.
도 7을 참조하면, 본 발명의 제2 실시 예에 의한 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템에 있어서, 사용자는 제1 디바이스(300) 혹은 제2 디바이스(400)를 통해서 멀티미디어 서비스 제공 장치(100')로 특정 멀티미디어 컨텐츠에 대한 서비스를 요청할 수 있다(S205, S210).
상기 제1 디바이스(300) 혹은 제2 디바이스(400)로부터 서비스 요청을 수신한 멀티미디어 서비스 제공 장치(100')는 해당 서비스 요청에 대응하는 서비스 정보를 고객 이력에 누적한다(S215).
또한, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100')는 다수의 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 사용자에게 제공할 다양한 부가 서비스 데이터를 저장하여 두고 있으며, 서비스 요청된 멀티미디어 컨텐츠 데이터를 추출하고, 더하여 누적된 고객 이력에 기초하여 사용자에 해당하는 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출한다(S220).
그리고, 상기 추출한 멀티미디어 컨텐츠 데이터를 제1 디바이스(300)로 전송하고(S225), 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터는 제2 디바이스(400)로 전송한다(S235).
상기에 의하여 제1 디바이스(300)는 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)에서 전송된 멀티미디어 컨텐츠 데이터를 재생하여 사용자에게 출력하고(S230), 제2 디바이스(400)는 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)에서 전송된 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 사용자에게 출력한다(S240).
이에 의하여, 사용자는 제1 디바이스(300)를 통해 멀티미디어 컨텐츠를 감상하면서, 제2 디바이스(400)를 통해서 자신의 관심 분야에 맞춘 추천 컨텐츠나 맞춤형 광고를 포함하는 고객 이력 기반의 부가 서비스 정보를 별도의 복잡한 검색 절차 없이 확인할 수 있다.
다음으로, 도 8은 본 발명의 제3 실시 예에 따른 고객 이력 기반의 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템을 나타낸 블럭도이다. 제3 실시 예는, 제1 디바이스(300)가 중계 제어 장치(200)의 기능을 포함하는 경우이다.
도 8을 참조하면, 본 발명의 제3 실시 예에서, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)는 제1 디바이스(300')의 서비스 요청에 따라서 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하고, 이를 결합하여 멀티미디어 서비스 데이터를 구성한다. 그리고, 상기 멀티미디어 서비스 데이터를 제1 디바이스(300')로 제공한다. 더하여, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)는 사용자의 서비스 이력을 누적하여, 고객 이력 정보를 관리한다.
제1 디바이스(300')는 제1 실시 예에서 설명한 중계 제어 장치(200)와 제1 디바이스(300)가 통합된 것으로서, 사용자 입력 신호에 따라서 상기 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)로 특정 멀티미디어 컨텐츠에 대한 서비스를 요청하고, 이에 대응하는 멀티미디어 서비스 데이터가 수신되면, 여기서 멀티미디어 컨텐츠 데이터와 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하여, 멀티미디어 컨텐츠 데이터는 자신이 재생하여 출력하고, 부가 서비스 데이터는 제2 디바이스(400)로 전달한다. 더불어, 멀티미디어 컨텐츠가 재생되는 동안 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)와 제2 디바이스(400) 사이에 부가 서비스와 관련된 요청 및 응답을 전달한다.
제2 디바이스(400)는 상기 제1 디바이스(300)를 통해서 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 수신하여 사용자에게 출력한다. 그리고, 상기 부가 서비스와 관련된 사용자의 요청을 입력 받아, 상기 제1 디바이스(30)를 통해서 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)로 전송하고, 그에 대한 응답을 수신하여 사용자에게 출력한다.
여기서, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100) 및 제2 디바이스(400)의 동작은 제1 실시 예에서와 유사하므로, 이하에서 제1 디바이스(300')를 중심으로 설명하기로 한다.
도 9는 본 발명의 제3 시 예에 따른 제1 디바이스(300')의 구성을 나타낸 블럭도이다.
도 9를 참조하면, 본 발명의 제3 실시 예에 따른 제1 디바이스(300')는, 입력부(310)와, 통신부(320)와, 제2 디바이스 연동부(330)와, 출력부(340)와, 제어부(350)와, 저장부(360)를 포함한다.
입력부(310)는, 사용자 조작에 따라서 사용자 입력 신호를 발생하는 것으로서, 현재 상용화되어 있거나 향후 상용화 가능한 어떠한 입력 장치라도 이용 가능하다. 여기서 사용자 입력 신호는 특정 멀티미디어 컨텐츠에 대한 서비스 요청을 포함한다.
통신부(320)는 통신망(500)을 통해서 데이터를 송수신하는 것으로서, 특히 통신망(500)을 통해서 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)와 데이터를 송수신하게 된다.
제2 디바이스 연동부(330)는, 제2 디바이스(400)와의 연동이 가능하도록 제2 디바이스(400)와 데이터 및 제어 신호를 교환하는 것으로서, 특히 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 전송하고, 상기 부가 서비스와 관련된 요청 및 응답을 송수신한다. 이러한 제2 디바이스 연동부(330)는, 유선 통신 방식, 또는 적외선 통신, 블루투스 통신 및 Wi-Fi를 포함하는 다양한 무선 통신 방식 중 어느 하나를 통해서 제2 디바이스(400)와 통신하도록 구현될 수 있다.
출력부(340)는 멀티미디어 컨텐츠의 재생 결과를 출력한다. 이러한 출력부(340)는 예를 들어, 표시 장치와 오디오 출력 장치 중에서 하나 이상을 포함하여 이루어질 수 있다.
제어부(350)는 사용자 입력 신호에 따라서, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)로 특정 컨텐츠에 대한 서비스를 요청한 후, 이에 대응하여 멀티미디어 서비스 데이터가 수신되면, 상기 멀티미디어 서비스 데이터에서 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하여, 상기 멀티미디어 컨텐츠 데이터는 재생하여 출력부(340)로 출력하고, 상기 부가 서비스 데이터는 상기 제2 디바이스 연동부(330)를 통해 제2 디바이스(400)로 제공한다. 더하여, 제어부(350)는 멀티미디어 컨텐츠가 재생되는 동안 제2 디바이스 연동부(330)를 통해서 제2 디바이스(400)와 멀티미디어 서비스 제공 장치(100) 간에 부가 서비스와 관련된 요청 및 응답을 전달한다.
저장부(360)는 제1 디바이스(300')의 동작에 필요한 데이터 및 프로그램을 저장하기 위한 것으로서, 본 발명에서는 상기 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)로부터 수신한 멀티미디어 서비스 데이터를 저장한다.
도 10은 본 발명의 제3 실시 예에 따른 커뮤니티 서비스와 연계된 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템의 메시지 흐름도이다.
도 10을 참조하면, 본 발명의 제3 실시 예에서, 사용자는 제1 디바이스(300') 또는 제2 디바이스(400)를 통해서 특정 멀티미디어 컨텐츠를 선택하여 서비스를 요청할 수 있다.
제1 디바이스(300')는 이렇게 자신의 입력부(310)를 통해서 사용자의 서비스 요청을 입력 받거나 또는 제2 디바이스 연동부(330)를 통해서 사용자의 서비스 요청이 전달되면, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)로 특정 멀티미디어 컨텐츠에 대한 서비스 요청을 전송한다(S305).
상기 서비스 요청을 수신한 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)는 요청에 대한 서비스 정보를 사용자의 고객 이력에 누적 저장한다(S310).
또한, 상기 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)는, 다수의 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 사용자에게 제공하는 다양한 부가 서비스 데이터를 저장하고 있으며, 상기 서비스 요청에 대응하는 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 기 누적된 고객 이력에 기초한 부가 서비스 데이터를 검색하고(S315), 검색된 멀티미디어 컨텐츠 데이터와 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 결합하여 멀티미디어 서비스 데이터를 구성한다(S320).
그리고, 상기 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)는 상기 멀티미디어 서비스 데이터를 상기 제1 디바이스(300')로 제공한다(S325). 여기서, 멀티미디어 서비스 데이터는 스트리밍 방식으로 제공될 수 있다.
이렇게 요청한 멀티미디어 컨텐츠에 대응하는 멀티미디어 서비스 데이터를 수신한 제1 디바이스(300')는, 상기 수신한 멀티미디어 서비스 데이터에서, 멀티미디어 컨텐츠 데이터와, 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 각각 추출한다(S330).
그리고 제1 디바이스(300')는 추출한 멀티미디어 컨텐츠 데이터를 재생하여 자신의 출력부(340)를 통해 사용자에게 제공하면서(S335), 동시에, 상기 추출한 부가 서비스 데이터를 제2 디바이스(400)로 전송한다(S340).
제2 디바이스(400)는 수신한 부가 서비스 데이터를 사용자 인터페이스 화면을 통해 사용자에게 출력한다(S345).
이에 의하여, 사용자는 제1 디바이스(300)를 통해 멀티미디어 컨텐츠를 감상하면서, 제2 디바이스(400)를 통해서 자신의 관심 분야에 맞춘 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 확인할 수 있으며, 상기 부가 서비스와 관련된 요청을 입력할 수 있다. 이러한 부가 서비스와 관련된 요청은 제1 디바이스(300')를 통해서 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)로 전송되며, 그 응답이 다시 제1 디바이스(300')를 통해서 제2 디바이스(400)로 전송된다.
마지막으로 도 11은 본 발명의 제4 실시 예에 의한 커뮤니티 서비스와 연계된 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템을 나타낸 블럭도이다. 제4 실시 예에서 제2 디바이스(400')는, 제1 실시 예에서 설명한 중계 제어 장치(200)와 제2 디바이스(300)가 통합된 것이다.
도 11을 참조하면, 본 발명의 제4 실시 예에 의한 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템은, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)와, 제1 디바이스(300)와, 제2 디바이스(400)를 포함한다.
여기서, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)는 제2 디바이스(400')로부터의 서비스 요청 시, 요청된 서비스 정보를 고객 이력에 누적 저장하고, 요청된 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 상기 누적된 고객 이력에 기초하여 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하고, 추출한 멀티미디어 컨텐츠 데이터와 부가 서비스 데이터를 결합하여 멀티미디어 서비스 데이터를 구성한다. 그리고, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)는 제2 디바이스(400')로 상기 멀티미디어 서비스 데이터를 전송한다.
제1 디바이스(300)는 제2 디바이스(400')를 통해서 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)가 제공하는 멀티미디어 서비스 데이터 중에서 멀티미디어 컨텐츠 데이터는 제공받아, 이를 재생하여 출력한다.
제2 디바이스(400')는 사용자 입력 신호에 따라서 상기 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)로 서비스 요청을 전송하고, 이후 전송된 멀티미디어 서비스 데이터를 수신하면, 수신한 멀티미디어 서비스 데이터에서 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하여, 멀티미디어 컨텐츠 데이터는 상기 제1 디바이스(300)로 전송하고, 부가 서비스 데이터는 사용자에게 출력한다. 그리고, 상기 부가 서비스와 관련된 사용자의 커뮤니티 데이터를 입력 받아, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)로 전송한다.
여기서, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100) 및 제1 디바이스(300)의 동작은 제1 실시 예에서와 유사하므로, 이하에서 제2 디바이스(300') 구성에 대해서만 추가 설명하기로 한다.
도 12는 본 발명의 제4 실시 예에 의한 제2 디바이스(400')의 구성을 나타낸 블럭도로서, 제2 디바이스(400')는 본 발명의 제1 실시 예에서 설명한 중계 제어 장치(200)와 제2 디바이스(400)가 통합된 것이다.
도 12를 참조하면, 제2 디바이스(400')는 입력부(410)와, 통신부(420)와, 제1 디바이스 연동부(430)와, 출력부(440)와, 제어부(450)와, 저장부(460)를 포함한다.
상기 입력부(410)는 사용자 조작에 따라서 사용자 입력 신호를 발생한다. 여기서, 사용자 입력 신호는, 특정 멀티미디어 컨텐츠에 대한 서비스 요청과, 커뮤니티 데이터에 대한 입력 신호를 포함한다.
통신부(420)는 데이터를 송수신하는 것으로서, 특히, 통신망(500)을 통해서 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)와 통신하여 서비스 요청을 전송하고, 멀티미디어 서비스 데이터를 수신한다.
제1 디바이스 연동부(430)는 제1 디바이스(300)와의 연동이 가능하도록 제1 디바이스(300)와 데이터 및 제어 신호를 교환하는 것으로서, 유선 통신 방식, 그리고 적외선 통신이나 블루투스 통신 등과 같은 다양한 무선 통신 방식 중 어느 하나를 통해 데이터 및 제어신호를 송수신할 수 있다. 제1 디바이스 연동부(430)는 제어부(450)의 제어에 따라서 추출한 멀티미디어 컨텐츠 데이터를 제1 디바이스(300)로 제공한다.
출력부(440)는 제2 디바이스(400)의 동작 결과를 출력하는 것으로서, 특히 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 사용자에게 출력한다. 이러한 출력부(400)는 다양한 형태의 표시 장치 중 어느 하나로 구현될 수 있다.
제어부(450)는 사용자 입력 신호에 따라서, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)에 서비스 요청을 전송한 후, 이에 대응하여 멀티미디어 서비스 데이터를 수신하면, 상기 멀티미디어 서비스 데이터에서 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하여, 상기 멀티미디어 컨텐츠 데이터는 상기 제1 디바이스 연동부(430)를 통해 제1 디바이스(300)로 전송하고, 상기 부가 서비스 데이터는 상기 출력부(440)를 통해 사용자에게 출력한다. 더하여, 상기 제1 디바이스(300)로 멀티미디어 컨텐츠 데이터가 제공되는 동안, 부가 서비스와 관련된 요청을 수신하여 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)로 전송하고, 이에 대한 응답을 수신하여 사용자에게 제공한다.
마지막으로 저장부(460)는 제2 디바이스(400')의 동작에 필요한 데이터 및 프로그램을 저장하는 것으로서, 특히 상기 수신한 멀티미디어 서비스 데이터를 저장한다.
도 13은 본 발명의 제4 실시 예에 따른 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템의 메시지 흐름도이다.
도 13을 참조하면, 사용자는 제1 디바이스(300) 혹은 제2 디바이스(400')를 통해 특정 멀티미디어 컨텐츠에 대한 서비스 요청을 입력할 수 있으며, 상기 제1 디바이스(300)에서 입력된 서비스 요청에 대한 사용자 입력 신호는 제2 디바이스(400')로 전달된다.
이와 같이, 제2 디바이스(400')는 자신의 입력부(410) 혹은 제1 디바이스(300)로부터 멀티미디어 서비스를 요청하는 사용자 입력 신호가 입력되면, 이에 대응하여 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)로 특정 멀티미디어 컨텐츠에 대한 서비스 요청을 전달한다(S405).
상기 서비스 요청을 수신한 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)는, 수신한 요청에 대한 서비스 정보를 고객 이력에 누적하여 저장한다(S410).
더하여, 멀티미디어 서비스 제공 장치(100)는 다수의 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 다수의 부가 서비스 데이터를 저장하고 있으며, 요청된 멀티미디어 컨텐츠에 대응하는 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 기 저장된 고객 이력에 기반한 부가 서비스 데이터를 추출하고(S415), 추출한 멀티미디어 컨텐츠 데이터와 고객 이력 기반 부가 서비스 데이터를 결합하여 멀티미디어 서비스 데이터를 구성한다(S420).
그리고 상기 멀티미디어 서비스 데이터를 제2 디바이스(400')로 제공한다(S425). 여기서, 멀티미디어 서비스 데이터는 스트리밍 방식으로 제공될 수 있다.
이렇게 요청한 멀티미디어 컨텐츠에 대응하는 멀티미디어 서비스 데이터를 수신한 제2 디바이스(400')는, 상기 수신한 멀티미디어 서비스 데이터에서, 멀티미디어 컨텐츠 데이터와, 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 각각 추출한다(S430).
그리고 제2 디바이스(400')는 추출한 멀티미디어 컨텐츠 데이터는 제1 디바이스(300)로 전송하고(S435), 이에 제1 디바이스(300)가 상기 멀티미디어 컨텐츠를 재생하여 출력한다(S440).
동시에, 제2 디바이스(400')는 상기 추출한 부가 서비스 데이터를 출력부(440)를 통해서 사용자에게 출력한다(S440).
이에 의하여, 사용자는 제1 디바이스(300)를 통해 멀티미디어 컨텐츠를 감상하면서, 제2 디바이스(400)를 통해서 이전 서비스 이력에 기초한 추천 컨텐츠나 맞춤형 광고를 포함하는 부가 서비스 정보를 확인할 수 있다.
도 14 및 도 15는 본 발명에 따라서 연동하는 제1 디바이스 및 제2 디바이스를 통해 제공되는 서비스 화면을 예시한 도면이다. 여기서, 제1 디바이스는 텔레비전(301)으로, 제2 디바이스는 휴대폰(401)으로 가정한다.
본 발명에 따르면, 사용자가 특정 멀티미디어 컨텐츠를 요청하면, 도 9에 도시된 바와 같이, 제1 디바이스, 즉, 텔레비전(301)으로 요청된 멀티미디어 컨텐츠, 예를 들어, 영화나 드라마와 같은 멀티미디어 컨텐츠가 전달되어 재생된다. 동시에, 도 10에 도시된 바와 같이, 제2 디바이스, 즉, 휴대폰(401)으로 사용자의 서비스 이력에 기초한 추천 컨텐츠 정보나, 맞춤형 광고가 제공된다.
따라서, 사용자는 텔레비전(301)을 통해서 원하는 영화를 시청하면서, 휴대폰(401)을 통해서 자신이 관심 있는 분야의 추천 컨텐츠 정보나 관심 있는 신상품에 대한 광고 정보를 확인할 수 있게 된다.
본 발명에 따른 고객 이력 기반의 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 판독 가능한 소프트웨어 형태로 구현되어 컴퓨터로 판독 가능한 기록매체에 기록될 수 있다. 여기서, 기록매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 기록매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 예컨대 기록매체는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(Magnetic Media), CD-ROM(Compact Disk Read Only Memory), DVD(Digital Video Disk)와 같은 광 기록 매체(Optical Media), 플롭티컬 디스크(Floptical Disk)와 같은 자기-광 매체(Magneto-Optical Media), 및 롬(ROM), 램(RAM, Random Access Memory), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치를 포함한다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함할 수 있다. 이러한 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상과 같이, 본 명세서와 도면에는 본 발명의 바람직한 실시 예에 대하여 개시하였으나, 여기에 개시된 실시 예외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다. 또한, 본 명세서와 도면에서 특정 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 발명의 이해를 돕기 위한 일반적인 의미에서 사용된 것이지, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다.
본 발명은 IPTV 서비스, 다수의 고품질 스테레오 음원을 실시간으로 제공하는 Hi-Fi 오디오 서비스, VOD 서비스를 포함하는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 분야에 적용되는 것으로서, 멀티미디어 컨텐츠를 서비스하면서, 사용자의 이전 서비스 이력을 기반으로 컨텐츠 추천 혹은 맞춤형 광고와 같은 부가 서비스를 제공함으로써, 사용자가 멀티미디어 컨텐츠 서비스 및 고객 이력 기반의 부가 서비스를 동시에 제공받을 수 있는 우수한 효과가 있다.
더하여, 본 발명은 고객 이력 기반의 부가 서비스 및 멀티미디어 컨텐츠 서비스를 동시에 제공하는데 있어서, 멀티미디어 컨텐츠 데이터를 제1 디바이스로 제공함과 동시에 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 제2 디바이스로 제공함으로써, 사용자가 아무런 방해 없이 제1 디바이스를 통해 멀티미디어 컨텐츠를 감상하면서, 동시에 제2 디바이스를 이용하여 자신에 맞춰 제공되는 부가 서비스를 이용할 수 있는 우수한 효과가 있으며, 그 결과 사용자의 편의를 더욱 향상시킬 수 있는 우수한 효과가 있다.
또한, 본 발명은, 사용자의 서비스 이력을 누적하여 관리하고, 이를 기반으로 추천 컨텐츠 정보나 맞춤형 광고 정보를 멀티미디어 컨텐츠와 함께 제공함으로써, 제공되는 부가 서비스 정보에 대한 사용자의 만족도 및 호응도를 높일 수 있으며, 이를 통해서 멀티미디어 서비스뿐만 아니라 부가 서비스에 대한 서비스 경쟁력을 향상시킬 수 있는 우수한 효과가 있다.
100,100': 멀티미디어 서비스 제공 장치
200: 중계 제어 장치
300,300': 제1 디바이스
400,400': 제2 디바이스
500: 통신망

Claims (23)

  1. 다수의 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 부가 서비스 데이터를 저장하고, 서비스 요청에 따라서, 요청된 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력에 기초하여 사용자의 관심 분야와 관련된 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하고, 추출한 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 결합한 멀티미디어 서비스 데이터를 제공하는 멀티미디어 서비스 제공 장치; 및
    상기 멀티미디어 서비스 제공 장치로 서비스를 요청한 후, 멀티미디어 서비스 데이터를 수신하여, 수신한 멀티미디어 서비스 데이터에서 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하고, 멀티미디어 컨텐츠 데이터는 제1 디바이스로 제공하고, 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터는 제2 디바이스로 제공하는 중계 제어 장치를 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 중계 제어 장치를 통해 전달된 멀티미디어 컨텐츠 데이터를 재생하여 출력하는 제1 디바이스; 및
    상기 중계 제어 장치를 통해 전달된 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 사용자에게 출력하는 제2 디바이스를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템.
  3. 제1항에 있어서, 상기 중계 제어 장치는
    PC, 셋탑박스, 슬링박스 중 어느 하나에 구현되는 것을 특징으로 하는 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 시스템.
  4. 다수의 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 부가 서비스 데이터를 저장하는 저장부;
    서비스 요청에 따라서, 상기 저장부에서 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 사용자의 관심 분야와 관련된 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 검색하고, 검색된 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 포함하는 멀티미디어 서비스 데이터를 전송하는 컨텐츠 서비스부; 및
    상기 컨텐츠 서비스부에 의해 서비스되는 각 사용자의 서비스 정보를 누적하여 상기 고객 이력을 관리하는 고객 이력 관리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 멀티미디어 서비스 제공 장치.
  5. 제4항에 있어서,
    다수의 멀티미디어 컨텐츠를 수집하여 상기 저장부에 저장하는 컨텐츠 등록부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 멀티미디어 서비스 제공 장치.
  6. 제4항에 있어서,
    제1 디바이스와 통신하여 상기 멀티미디어 서비스 데이터 중에서 멀티미디어 컨텐츠를 상기 제1 디바이스로 전송하는 제1 디바이스 통신부; 및
    제2 디바이스와 통신하여 상기 멀티미디어 서비스 데이터 중에서 상기 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 상기 제2 디바이스로 전송하는 제2 디바이스 통신부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 멀티미디어 서비스 제공 장치.
  7. 제4항에 있어서, 상기 멀티미디어 컨텐츠는
    음악, 동영상, 사진, 주문형 비디오, 게임, 전자책, 실시간 방송 중에서 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 멀티미디어 서비스 제공 장치.
  8. 제4항에 있어서, 상기 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터는
    추천 컨텐츠 정보와, 맞춤형 광고 중에서 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 멀티미디어 서비스 제공 장치.
  9. 통신망을 통해서 멀티미디어 서비스 제공 장치와 데이터를 송수신하는 통신부;
    제1 디바이스와 데이터 및 제어 신호를 교환하는 제1 디바이스 연동부;
    제2 디바이스와 데이터 및 제어 신호를 교환하는 제2 디바이스 연동부; 및
    사용자 입력 신호에 따라서, 상기 멀티미디어 서비스 제공 장치로 특정 멀티미디어 컨텐츠에 대한 서비스 요청을 전송하고, 이에 대응하는 멀티미디어 서비스 데이터를 수신하여, 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출한 후, 추출한 멀티미디어 컨텐츠 데이터는 제1 디바이스로 전송하고, 부가 서비스 데이터는 제2 디바이스로 전송하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 중계 제어 장치.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 수신한 멀티미디어 서비스 데이터를 저장하는 저장부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 중계 제어 장치.
  11. 제9항에 있어서,
    사용자의 조작에 따라서 상기 사용자 입력 신호를 발생시키는 입력부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 중계 제어 장치.
  12. 제9항에 있어서,
    상기 제1 디바이스 연동부 또는 제2 디바이스 연동부가 제1 디바이스 또는 제2 디바이스로부터 상기 사용자 입력 신호를 수신하여 상기 제어부로 제공하는 것을 특징으로 하는 중계 제어 장치.
  13. 제9항에 있어서,
    상기 제1 디바이스는 텔레비전, 프로젝터, 오디오 시스템, PC(Personal Computer), PMP(Portable Multimedia Player), 디지털 방송 수신기 중에서 하나 이상을 포함하는 멀티미디어 컨텐츠의 재생이 가능한 장치인 것을 특징으로 하는 중계 제어 장치.
  14. 제9항에 있어서,
    상기 제2 디바이스는, PC, 노트북 컴퓨터, 휴대폰, 스마트폰, 태블릿 PC, PDA(Personal digital Assistant), PMP(Portable Multimedia Player) 중에서 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 중계 제어 장치.
  15. 사용자 조작에 따라서 사용자 입력 신호를 발생하는 입력부;
    제2 디바이스와의 연동이 가능하도록 제2 디바이스와 데이터 및 제어 신호를 교환하는 제2 디바이스 연동부;
    멀티미디어 컨텐츠의 재생 결과를 출력하는 출력부; 및
    상기 사용자 입력 신호에 따라서, 멀티미디어 서비스 데이터에서 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 사용자의 관심 분야에 관련된 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하여, 상기 멀티미디어 컨텐츠 데이터는 재생하여 출력부로 출력하고, 상기 부가 서비스 데이터는 상기 제2 디바이스 연동부를 통해 제2 디바이스로 제공하는 제어부; 및
    상기 멀티미디어 서비스 데이터를 저장하는 저장부를 포함하는 것을 특징으로 하는 제1 디바이스.
  16. 제15항에 있어서,
    데이터를 송수신하는 통신부를 더 포함하고,
    상기 제어부가 상기 통신부를 통해 멀티미디어 서비스 제공 장치로부터 상기 멀티미디어 서비스 데이터를 수신하여 저장하는 것을 특징으로 하는 제1 디바이스.
  17. 사용자 조작에 따라서 사용자 입력 신호를 발생하는 입력부;
    제1 디바이스와의 연동이 가능하도록 제1 디바이스와 데이터 및 제어 신호를 교환하는 제1 디바이스 연동부;
    제2 디바이스의 동작 결과를 출력하는 출력부;
    사용자 입력 신호에 따라서, 멀티미디어 서비스 데이터에서 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 사용자의 관심분야와 관련된 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하여, 상기 멀티미디어 컨텐츠 데이터는 상기 제1 디바이스 연동부를 통해 제1 디바이스로 전송하고, 상기 부가 서비스 데이터는 상기 출력부를 통해 사용자에게 제공한 후, 멀티미디어 컨텐츠가 재생되는 동안 사용자의 커뮤니티 데이터를 입력 받아 상기 멀티미디어 서비스 제공 장치로 전달하는 제어부; 및
    상기 멀티미디어 서비스 데이터를 저장하는 저장부를 포함하는 것을 특징으로 하는 제2 디바이스.
  18. 제17항에 있어서,
    데이터를 송수신하는 통신부를 더 포함하고,
    상기 제어부는 상기 통신부를 통해서 멀티미디어 서비스 제공 장치로부터 상기 멀티미디어 서비스 데이터를 수신하여 저장하는 것을 특징으로 하는 제2 디바이스.
  19. 서비스 요청을 수신하는 단계;
    요청된 서비스 정보를 사용자 별로 누적하여 고객 이력을 관리하는 단계;
    다수의 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 부가 서비스 데이터 중에서, 요청된 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 상기 고객 이력에 기초하여 사용자의 관심 분야에 관련된 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하는 단계; 및
    상기 추출한 멀티미디어 컨텐츠 데이터와 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 포함하는 멀티미디어 서비스 데이터를 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 방법.
  20. 제19항에 있어서, 상기 멀티미디어 서비스 데이터를 제공하는 단계는
    상기 멀티미디어 서비스 데이터 중에서, 멀티미디어 컨텐츠 데이터를 제1 디바이스로 제공하고, 부가 서비스 데이터는 제2 디바이스로 제공하는 단계인 것을 특징으로 하는 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 방법.
  21. 제19항에 있어서, 상기 멀티미디어 컨텐츠는
    음악, 동영상, 사진, 주문형 비디오, 게임, 전자책, 실시간 방송 중에서 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 방법.
  22. 제19항에 있어서, 상기 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터는
    추천 컨텐츠 정보와, 맞춤형 광고 중에서 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 이력 기반 부가 서비스가 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 방법.
  23. 사용자 입력 신호에 따라서 특정 멀티미디어 컨텐츠에 대한 서비스를 요청하는 단계;
    상기 멀티미디어 서비스 장치로부터 멀티미디어 서비스 데이터를 수신하는 단계;
    상기 멀티미디어 서비스 데이터에서, 멀티미디어 컨텐츠 데이터 및 사용자의 관심 분야와 관련된 고객 이력 기반의 부가 서비스 데이터를 추출하는 단계;
    상기 추출한 멀티미디어 컨텐츠를 제1 디바이스로 전송하여 재생되도록 하는 단계; 및
    상기 추출한 부가 서비스 데이터를 제2 디바이스로 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 이력 기반 부가 서비스와 연동되는 멀티미디어 컨텐츠 서비스 방법.
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