KR20060034983A - Method and system for providing mobile stamp marketing service by interworking with pos system - Google Patents

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KR20060034983A
KR20060034983A KR1020040084042A KR20040084042A KR20060034983A KR 20060034983 A KR20060034983 A KR 20060034983A KR 1020040084042 A KR1020040084042 A KR 1020040084042A KR 20040084042 A KR20040084042 A KR 20040084042A KR 20060034983 A KR20060034983 A KR 20060034983A
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Abstract

본 발명은 판매 시점 관리 시스템과의 연동을 통한 모바일 스탬프 서비스 제공 방법 및 시스템에 관한 것이다. The present invention relates to a method and system for providing mobile service stamp through integration with point-of-sale system.
본 발명은 스탬프 이벤트가 발생한 경우에 쿠폰 적립 현황에 관한 정보 등을 송신하고, 마케팅 서비스를 제공 받는 POS 서버; The present invention stamp POS server to receive the event and sends the information relating to coupons earned status in the event of an offer, marketing services; 쿠폰 적립 현황에 관한 정보를 수신하여 쿠폰 적립 현황을 정리 및 저장하고 마케팅 서비스를 위한 정보를 수집 및 생성하며 마케팅 서비스를 제공하고, 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보를 송신하여 쿠폰 관리 서비스를 제공하는 고객 관리 서버; To receive information about offers and earn Status organize and store coupons and earn status and collects and generates information for marketing services and provides marketing services and customer care to provide coupons management services to transmit information on the stamp event server; 및 고객 관리 서버의 요청에 따라 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보를 단문 메시지 서비스를 이용하여 이동통신 단말기로 송신하고, 이동통신 단말기의 요청에 따라 무선 인터넷 서비스를 이용하여 고객 관리 서버와 연결하는 이동통신망을 포함하는 것을 특징으로 하는 모바일 스탬프 마케팅 서비스 제공 시스템을 제공한다. And customer management using the information to a short message service on the stamp an event occurs at the request of a server and transmitted to the mobile communication terminal, at the request of the mobile communication terminal using a wireless Internet service to the mobile communication network to connect the customer management server to provide mobile marketing services provider stamp system comprises.
본 발명에 의하면, 이동통신 가입자의 경우에는 쿠폰 관리가 용이해지고 가맹점의 경우에는 고객에 대한 CRM 분석을 통해 다양하게 마케팅을 수행할 수 있을 뿐만 아니라 고객 확보 및 신규 고객 창출을 유발할 수 있다. According to the present invention, in the case of mobile subscribers it may lead to coupons management becomes easier if the merchant has not only able to perform a variety of marketing through the CRM analysis of customers and new customers, customer acquisition opportunities.
모바일 스탬프, 쿠폰, 마케팅, CRM, POS Mobile stamps, coupons, marketing, CRM, POS

Description

판매 시점 관리 시스템과의 연동을 통한 모바일 스탬프 마케팅 서비스 제공 방법 및 시스템{Method and System for Providing Mobile Stamp Marketing Service by Interworking with POS System} Mobile stamped by interoperating with the point-of-sale systems Marketing Services provides a method and system {Method and System for Providing Mobile Stamp Marketing Service by Interworking with POS System}

도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 POS 시스템과의 연동을 통한 모바일 스탬프 마케팅 서비스 제공 시스템을 간략하게 나타낸 블럭 구성도, 1 is a block diagram briefly illustrating a mobile stamp marketing service providing system by interoperating with the POS system according to an embodiment of the present invention,

도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 POS 시스템과의 연동을 통한 모바일 스탬프 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 순서도, 2 is a flowchart illustrating a mobile service provider or stamping method by interoperating with the POS system according to an embodiment of the present invention,

도 3a 내지 도 3d는 스탬프 이벤트 발생 시에 POS 시스템을 이용한 쿠폰 적립 및 적립 쿠폰 사용 과정을 나타낸 도면, View showing the coupon earn and redemption process credited with the POS system during Figures 3a to 3d are stamped event,

도 4a 내지 도 4g는 이동통신 단말기로 모바일 스탬프 서비스를 이용하는 과정을 나타내는 도면, Figure 4a-4g is a view showing a process of using a mobile stamping service to the mobile terminal,

도 5는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 POS 시스템과의 연동을 통한 마케팅 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 순서도, Figure 5 is a flow chart illustrating a marketing method for providing service by interoperating with the POS system according to an embodiment of the present invention,

도 6a 내지 도 6h는 고객 관리 서버가 제공하는 마케팅 서비스를 이용하는 과정을 설명하기 위한 도면이다. Figures 6a through 6h is a view illustrating a process of using a marketing services provided by the customer management server.

< 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 > <Description of the Related Art>

110 : POS 서버 120 : 인터넷 110: POS server 120: Internet

130 : 고객 관리 서버 140 : 이동통신망 130: customer management server 140: mobile communication network,

142 : 무선 기지국 144 : MSC 142: radio base station 144: MSC

146 : HLR 148 : DCN 146: HLR 148: DCN

150 : SMS 서버 160 : 이동통신 단말기 150: SMS server 160: mobile communication terminal

본 발명은 판매 시점 관리 시스템과의 연동을 통한 모바일 스탬프 서비스 제공 방법 및 시스템에 관한 것이다. The present invention relates to a method and system for providing mobile service stamp through integration with point-of-sale system. 더욱 상세하게는, 재화와 용역의 대가로 대금을 결제하는 이벤트가 발생하여 가맹점의 판매 시점 관리(POS : Point of Sales Management) 시스템에 쿠폰이 적립되면 적립 현황을 수신하여 이동통신 가입자에게는 쿠폰 관리 서비스를 제공하고, 가맹점에게는 고객 정보 관리, 고객 관계 관리(CRM : Customer Relationship Management) 통계, SMS 관리 등의 마케팅 서비스를 제공하는 방법 및 시스템에 관한 것이다. More specifically, in the event that payment is cash in exchange for goods and services generated point-of-sale merchant (POS: Point of Sales Management) to receive the earned status when the coupon is credited to the system, the mobile subscribers will offer management services provide and merchants for customer information management, customer relationship management: relates to a method and system for providing a marketing service such as (CRM Customer relationship management) statistics, SMS management.

사회가 점차 정보화, 산업화로 발전해 나가는 추세와 병행하여 상업 또한 정보화함에 따라 오프 라인에서 재화나 용역의 대가로서 직접 대금을 결제하는 전통적인 상거래가 온라인 상거래, 인터넷 비즈니스, 전자 상거래 등으로 변천함으로써 다양한 형태의 상거래 방식이 출현하였다. Various forms by the transition to the community is growing computerization, in combination with the tendency to advance in industrialization, commerce also the traditional commerce to pay for yourself in exchange for goods or services in off-line as computerization, online commerce, Internet business, e-commerce, etc. commerce approach emerged. 그러나, 이러한 새로운 상거래 방식은 상거래 행위에 편리성을 제공하지만 마케팅에 있어서는 단편적이고 일률적인 수단만을 제공하는 문제점을 내포하고 있었다. However, this new approach offers the convenience of commerce to conduct commerce, but was fraught with problems that provide only fragmentary and uniform means in the marketing.

이에 따라 고객을 확보하고 매출을 증대시키기 위한 방안이 강구되어 왔고 이러한 방안 중 하나가 쿠폰 또는 마일리지 등의 적립 형태의 대고객 서비스이다. This is in accordance with the take measures to ensure the customer is credited to increase revenue came in the form of customer service, such as one of these measures the coupon or mileage. 쿠폰 또는 마일리지는 일정 금액 이상의 상품을 구매한 고객에게 그 결제 대금의 일정 부분을 현금으로 돌려주는 대신 적립함으로써 적립된 금액이 정해진 금액 이상이 되는 경우에 사용할 수 있도록 하는 일종의 적립 서비스이다. Earn a kind service that allows you to use if coupons or mileage that the amounts credited by earning a certain amount or more instead of returning a portion of the payment in cash for purchasing an item over a certain amount of customers. 이러한 쿠폰 또는 마일리지 등의 적립 서비스를 이용하면 판매자는 매출 증진, 단골 고객 확보, 다른 판매자와의 차별화 등의 효과를 얻을 수 있으며, 소비자는 일정 금액을 할인 받을 수 있는 이점을 갖는다. With services such as coupons and earn miles or seller can achieve the effect of such sales promotion, loyal customer base, apart from other seller, the consumer has the advantage that you can get a discount for a certain amount.

한편, 적립 서비스는 통상적으로 오프 라인에서 대금 결제 시에 별도의 종이 또는 카드 등에 마킹함으로써 적립 금액, 적립 일시, 적립 횟수 또는 적립 가맹점 등을 입력하여 적립 현황을 표시한다. On the other hand, earn extra services, such as by marking a paper or card for payment at checkout from the typically off-line by typing earn money, earn date, the number of earned or credited to the merchant, such as earning Status display. 이러한 적립 방식은 종이 또는 카드를 분실하거나 종이 또는 카드에 이상이 발생하면 적립된 쿠폰 또는 마일리지를 이용할 수 없는 단점을 가지고, 그 관리 또한 용이하지 않기 때문에 실제 사용 빈도가 높지 않다. The credit method has the disadvantage that can not be used for paper or lost your card, or if an error occurs on a piece of paper or card to earn miles or coupons, the management is also high because the actual frequency of use is not easy. 그리고, 이러한 적립 방식은 일정 금액 이상을 적립한 소비자가 적립된 금액을 이용하기 위해서는 별도의 장비로 출력하여 상품 구매 시에 제출해야 하는 불편함이 있다. And this accumulation method is inconvenient to be submitted at the time of purchase, product output to additional equipment to use the amounts that a consumer who earn over a certain amount of credit. 또한, 가맹점은 이러한 적립 방식을 이용하여 단순히 쿠폰 또는 마일리지 등으로 적립하여 소비자의 구매욕을 높이기만 할 뿐 적극적으로 홍보하고 소비자의 소비 유형, 소비 시기, 소비 행태 등을 파악하여 그에 적절히 대처하는 등의 수준 높은 고객 관리를 통한 마케팅에 활용할 수 없었다. In addition, the merchant, such as by using these credit method simply coupons or mileage such as earned by only actively promote can only enhance consumers gumaeyok to and understand consumer consumption patterns, consumption time, consumption patterns, etc. to properly deal with it level could take advantage of the marketing through higher customer management.

또한, 근래에는 국민 소득 수준의 향상에 따른 구매력 증가, 소비 패턴의 변 화, 인건비 상승과 교통난 등의 내적 요인과 유통시장의 대외 개방이라는 대외적 현실에서 이익률을 개선하고 매출을 향상시키며, 유통 비용을 절감하고 유통 체계의 효율성을 제고하기 위한 방안이 요구됨에 따라 유통 및 재고 관리를 정보화하기 위해 POS 시스템을 도입하는 추세가 두드러진다. In addition, recently, improving the margin in the external reality of changes in purchasing power increases, consumption patterns due to increased income levels shoes, inner openness factor and the retail market, such as rising labor costs and traffic congestion and improve sales sikimyeo, distribution costs As the savings and ways to increase the efficiency of the distribution system is required for information distribution and inventory management pronounced tendency to introduce the POS system. POS 시스템이란 판매 시점 관리라고도 하며 유통과 관련된 모든 업종에서 상품과 판매 경향에 대한 자료를 컴퓨터를 이용하여 관리, 계획하는 유통 분야의 장비를 말한다. POS system refers to equipment distribution areas of materials for product and sales trends in all sectors related to the distribution, also known as point-of-sale management plan using a computer. POS 시스템은 크게 주 서버, 점포 서버, POS 터미널로 구성된다. POS system is composed of a primary server, a store server, POS terminals. POS 터미널은 점포 서버의 컴퓨터 단말기로서 금전 등록, 영수증 발행, 신용카드의 자동 판독, 감사 테이프 작성 등의 기능을 수행한다. POS terminal is a computer terminal in the store server to perform functions such as cash register, receipt, automatically reads your credit card, thanks tape creation. 점포 서버는 POS 터미널로부터 입력된 데이터를 저장, 계산, 목록화, 출력, 관리하는 기능을 한다. The shop server is a function of managing the storage of data received from the POS terminal, calculating, listed, an output,. 주 서버는 다수의 점포 서버를 관리 및 통제하며, 각종 경영 정보를 수집 및 관리한다. The primary server manages and controls a number of the store server, collects and manages various kinds of management information.

최근에는 웹 POS 시스템이라고 하여 인터넷 기반의 POS 시스템이 주로 사용된다. In recent years, it is mainly used for POS systems and Internet-based web called POS system. 웹 POS 시스템은 기존의 하드웨어를 기반으로한 판매 관리를 인터넷 상에서 처리하는 기술이다. Web POS system is a technology that processes the sales management on the Internet, based on the existing hardware. 웹 POS 시스템을 이용하면 각 점포에서는 실시간으로 인터넷을 통해 유통에 관련된 모든 업무(기초, 발주, 매입, 매출, 재고 관리 등)를 처리하고 분석할 수 있으며, 주 서버에서는 모든 실적 데이터를 관리할 수 있기 때문에 업무 효율을 극대화할 수 있다. Using the Web POS system can in each store handles all the work (foundation, order, purchase, sales, inventory management, etc.) related to distribution in real time via the Internet and analyzes, the primary server to manage all of your data since it is possible to maximize efficiency.

따라서, POS 시스템을 이용하면 전술한 쿠폰 및 마일리지 등의 적립 서비스의 관리를 간편하고 효율적으로 처리할 수 있을 뿐만 아니라 전산화된 적립 서비스를 이용하여 마케팅에 활용할 수 있지만 아직까지는 이를 위한 서비스는 개발되지 않고 있다. Therefore, you can use if you only can you easily and efficiently handle the management of credited service such as the aforementioned coupons and mileage, but using the computerized credited service POS system utilized in marketing but still service for them by are not developed have.

이러한 문제점을 해결하기 위해 본 발명은, 대금 결제 이벤트의 발생으로 가맹점의 판매 시점 관리 시스템에 쿠폰이 적립되면 적립 현황을 수신하여 이동통신 가입자에게는 쿠폰 관리 서비스를 제공하고, 가맹점에게는 고객 정보 관리, 고객 관계 관리 통계, SMS 홍보 관리 등의 마케팅 서비스를 제공하는 방법 및 시스템을 제공하는 데에 그 목적이 있다. To solve this problem, the present invention proceeds when the point-of-sale system for merchants to generate billing events offer Earn provide coupons management services for mobile subscribers to receive the earned status and merchants for customer information management, customer to provide a statistical relationship management, methods and systems that provide services such as SMS marketing promotion management has its purpose.

이러한 목적을 달성하기 위해 본 발명의 제 1 목적에 의하면, 판매 시점 관리(POS : Point of Sales Management, 이하 'POS'라 칭함) 시스템과 연동하여 이동통신 단말기로 쿠폰 관리 서비스를 제공하고 가맹점으로 마케팅 서비스를 제공하는 시스템에 있어서, 스탬프 이벤트가 발생한 경우에 입력되는 정보를 이용하여 이동통신 가입자를 인증하고 쿠폰을 적립하고, 쿠폰 적립 현황에 관한 정보 등을 송신하며, 마케팅 서비스를 제공 받는 POS 서버; In order to achieve this object, according to one aspect of the present invention, point-of-sale (POS: Point of Sales Management, hereinafter 'POS' hereinafter) to the system and the interlocking provides a vouchers management services to the mobile communication terminal and marketing merchants a system for providing services, stamping the event is authenticated, the mobile subscriber using the information input in the event and earn a coupon, and transmits the like information about the offer and earn Status, provides marketing services that POS server; POS 서버와 연결되어 쿠폰 적립 현황에 관한 정보를 수신하여 쿠폰 적립 현황을 정리 및 저장하고 마케팅 서비스를 위한 정보를 수집 및 생성하며 마케팅 서비스를 제공하고, 이동통신 단말기와 연결되어 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보를 송신하여 쿠폰 관리 서비스를 제공하는 고객 관리 서버; Information on the POS and the server connect and organize coupons and earn status to receive information about offers and earn status and stores to collect information for marketing services and create and provide marketing services and mobile stamp event is associated with the communication terminal the customer management server that provides the voucher sent management services; 및 이동통신 단말기와 무선으로 연결되고 고객 관리 서버와 연결되어 고객 관리 서버의 요청에 따라 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보를 단문 메시지 서비스를 이용하여 이동통신 단말기로 송신하고, 이동통신 단말기의 요청에 따라 무 선 인터넷 서비스를 이용하여 고객 관리 서버와 연결하는 이동통신망을 포함하는 것을 특징으로 하는 모바일 스탬프 마케팅 서비스 제공 시스템을 제공한다. And a mobile communication terminal and is connected to the air is connected to the customer management server-free at the request of the customer management server transmits information about a stamp event occurs at the request to the mobile communication terminal using a short message service, and the mobile terminal of the using a wire Internet service provides mobile marketing stamp service system comprises a mobile communication network to connect customers with the management server.

또한, 본 발명의 제 2 목적에 의하면, 이동통신 단말기, 판매 시점 관리(POS : Point of Sales Management, 이하 'POS'라 칭함) 서버, 고객 관리 서버, 이동통신망을 포함하는 시스템에서 POS 시스템과 연동하여 이동통신 단말기로 쿠폰 관리 서비스를 제공하는 방법에 있어서, (a) 스탬프 이벤트가 발생하는 단계; Further, according to the second object of the present invention, a mobile communication terminal, the point-of-sale (POS: Point of Sales Management, hereinafter 'POS' quot;) server, in conjunction with a POS system in a system including a client management server, a mobile communication network to a method for producing a coupon management services to the mobile terminal, (a) a step of stamping the event occurred; (b) 스탬프 이벤트의 발생에 따른 쿠폰 적립 현황을 집계한 POS 서버로부터 쿠폰 적립 현황에 대한 정보를 수신하는 단계; (B) receiving information on the coupon into credited from the POS server compiled coupons into credited in accordance with the occurrence of an event stamp; (c) 쿠폰 적립 현황에 대한 정보를 이용하여 왑(WAP : Wireless Application Protocol) 페이지를 구성하는 단계; Steps to configure: (Wireless Application Protocol WAP) pages; (c) WAP using the information in the offer, and earn status (d) 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보를 생성하고 단문 메시지 서비스를 이용하여 이동통신 단말기로 송신하는 단계; (D) generating information on stamps and event transmission to the mobile terminal using a short message service; (e) 이동통신 단말기가 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보를 화면에 출력하는 단계; (E) step of the mobile communication terminal outputs the information about the event occurred stamp on the screen; 및 (f) 이동통신 단말기의 요청에 따라 쿠폰 적립 현황 또는 쿠폰 관리 서비스를 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 모바일 스탬프 서비스 제공 방법을 제공한다. And (f) provides a mobile service provider or a stamp method comprising the steps of: providing a coupon or coupon credited into management services at the request of the mobile terminal.

또한, 본 발명의 제 3 목적에 의하면, 이동통신 단말기, 판매 시점 관리(POS : Point of Sales Management, 이하 'POS'라 칭함) 서버, 고객 관리 서버, 이동통신망을 포함하는 시스템에서 POS 시스템과 연동하여 POS 서버로 쿠폰 관리 서비스를 제공하는 방법에 있어서, (a) 마케팅에 관한 정보를 생성하여 저장하고 웹(Web) 페이지를 구성하는 단계; Further, according to the third object of the present invention, a mobile communication terminal, the point-of-sale (POS: Point of Sales Management, hereinafter 'POS' quot;) server, in conjunction with a POS system in a system including a client management server, a mobile communication network the steps of a method for producing a coupon management services to the POS server, storage and generate information on (a) the marketing and configure the Web (Web) page; 및 (b) 웹 페이지에 접속한 POS 서버로부터 메뉴 선택 신호를 수신하여 게시판 등록 서비스, 고객 관계 관리(CRM : Customer Relationship Management. 이하 'CRM'이라 칭함) 통계 서비스, 단문 메시지 서비스 관리 서비스, 고객 정보 관리 서비스를 포함하는 마케팅 서비스를 POS 서버로 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 마케팅 서비스 제공 방법을 제공한다. And (b) receiving the menu selection signal from the POS server to connect to a Web page Forum registration services, customer relationship management (CRM:. As Customer Relationship Management under 'CRM' hereinafter) statistics service, short message service management services, customer information, marketing services, including managed services provides marketing services method comprising the steps of: providing a POS server.

이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명한다. With reference to the accompanying drawings a preferred embodiment of the present invention will be described in detail. 우선 각 도면의 구성요소들에 참조부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호를 가지도록 하고 있음에 유의해야 한다. First, in addition as the reference numerals to components of each drawing, for the same elements even though shown in different drawings It should be noted that and to have the same reference numerals as much as possible. 또한, 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다. Further, in the following description of the present invention, a detailed description of known functions and configurations that are determined to obscure the gist of the present invention, the detailed description thereof will be omitted.

또한, 이하에서는 상품을 판매하는 유통업체가 이동통신망을 운용하는 이동통신 사업자와 제휴한 가맹점이고 판매 시점 관리(POS : Point of Sales Management, 이하 'POS'라 칭함) 시스템을 이용한다고 가정한다. In addition, in the following affiliated merchants and mobile operators that distributors selling product management for mobile networks and point-of-sale: assume that the use of (POS Point of Sales Management, under 'POS' hereinafter) system. 또한, 이동통신 사업자가 운용하는 이동통신망은 CDMA(Code Division Multiple Access) 2000 시스템이라고 가정한다. Further, the mobile communication network to the network operator management is assumed to be (Code Division Multiple Access) CDMA 2000 system. 단, CDMA 2000 시스템은 설명의 편의를 위해 지정한 시스템으로서 본 발명에서 이용되는 이동통신 시스템은 이에 한정되는 것은 아니다. However, CDMA 2000 system, the mobile communication system used in the present invention as a system specified for the convenience of the description is not limited to this.

도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 POS 시스템과의 연동을 통한 모바일 스탬프 마케팅 서비스 제공 시스템을 간략하게 나타낸 블럭 구성도이다. 1 is a configuration diagram showing a mobile stamp marketing service providing system by interoperating with the POS system according to a preferred embodiment of the invention a brief block diagram.

본 발명의 바람직한 실시예에 따른 POS 시스템과의 연동을 통한 모바일 스탬프 마케팅 서비스 제공 시스템은 POS 서버(110), 인터넷(120), 고객 관리 서버(130), 이동통신망(140) 및 이동통신 단말기(160)를 포함한다. Mobile stamp marketing service system, the POS server 110, the Internet 120, the customer management server 130, a mobile communication network 140 and the mobile communication terminal by interoperating with the POS system according to an embodiment of the present invention ( 160) a.

POS 서버(110)는 가맹점에서 이용하는 POS 시스템의 주 서버로서, 통상적인 네트워크 서버로 구현된다. POS server 110 is implemented as a main server of the POS system used in the merchant, to a conventional network server. 네트워크 서버란, 통상적으로 사설 인트라넷 또는 인터넷과 같은 컴퓨터 네트워크를 통해 다른 네트워크 서버와 통신이 가능한 하위 장치와 연결되어 작업 수행 요청을 접수하고 그에 대한 작업을 수행하여 수행 결과를 제공하는 컴퓨터 시스템 및 컴퓨터 소프트웨어(네트워크 서버 프로그램)를 뜻하는 것이다. The network server is a computer system that is typically over a computer network such as a private intranet or the Internet, to another network server and the slave unit can communicate receiving tasking requests, and provides a performance result by performing the operation thereof, and a computer software, It will mean the (network server program). 그러나 이러한 네트워크 서버 프로그램 이외에도, 네트워크 서버 상에서 동작하는 일련의 응용 프로그램과 경우에 따라서는 내부에 구축되어 있는 각종 데이터베이스를 포함하는 넓은 개념으로 이해되어야 할 것이다. In addition to these programs, but the network server, depending on the case and set of applications running on the network server will be understood as a broad concept that includes various databases that are built into the interior. 이러한 네트워크 서버는 도스(DOS), 윈도우(Windows), 리눅스(Linux), 유닉스(UNIX) 또는 매킨토시(Macintosh) 등의 운영체제에 따라 다양하게 제공되고 있는 네트워크 서버 프로그램을 이용하여 구현될 수 있다. The network server may be implemented using a DOS (DOS), Windows (Windows), Linux (Linux), Unix (UNIX) or Macintosh (Macintosh) network server programs that are available vary depending on the operating system and the like. 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 POS 서버(110)는 이동통신 가입자가 가맹점에서 상품을 구매한다든가 하여 쿠폰 또는 마일리지 등(이하 '쿠폰'이라 통칭함)을 적립하는 이벤트가 발생한 경우에 입력되는 정보를 이용하여 이동통신 가입자를 인증하고 쿠폰을 적립하며, 고객 관리 서버(130)와 유선으로 연결되어 필요 시에 접속하여 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보 등을 송신하고, 마케팅 서비스를 제공 받는다. POS server 110 according to an embodiment of the present invention is information to be input when the events that earn (collectively referred to as "coupons") mobile communication subscribers to deunga to buy a product from the merchant, such as coupon or mileage occurred authentication and earn a coupon to the mobile subscriber using the and, if necessary connected to a wired connection and the customer management server 130 transmits the information such as the stamp event occurs, and receives a marketing services. 여기서, 스탬프 이벤트는 후술하는 과정에서 설명하기로 한다. Here, the stamp events will be described in the process to be described later.

인터넷(120)은 TCP/IP 프로토콜 및 그 상위계층에 존재하는 여러 서비스, 즉 HTTP, Telnet, FTP, DNS, SMTP, SNTP, NFS 및 NIS를 제공하는 전세계적인 개방형 컴퓨터 네트워크 구조를 의미한다. Internet (120) refers to the global computer network open architecture that provides a variety of services, namely HTTP, Telnet, FTP, DNS, SMTP, SNTP, NFS and NIS present in the TCP / IP protocol and the upper layer.

고객 관리 서버(130)는 본 발명을 구현하기 위한 핵심 장비로서, POS 서버(110)와 같이 통상 적인 네트워크 서버로 구현된다. Customer management server 130 is implemented as a core device for implementing the invention, a conventional network server, such as the POS server 110. The 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 고객 관리 서버(130)는 POS 서버(110)로부터 수신한 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보 등을 이용하여 이동통신 가입자별로 쿠폰 적립 현황을 정리 및 저장하고 그를 이용하여 고객 관계 관리(CRM : Customer Relationship Management. 이하 'CRM'이라 칭함), 단문 메시지 서비스(SMS : Short Message Service, 이하 'SMS'라 칭함) 관리, 고객 정보 관리 등을 위한 정보를 수집 및 구성하여 POS 서버(110)로 제공한다. Customer management server 130 according to an embodiment of the present invention, customer relationship to organize and store the coupons earned into by the mobile subscriber using such information about a stamp event received from the POS server 110, and use him management (CRM:. Customer Relationship management under 'CRM' quot;), short message service (SMS: short message service, hereinafter 'SMS' hereinafter) management, acquisition and configuration, the POS server information for your customer information management, etc. ( It provides 110). 또한, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 고객 관리 서버(130)는 SMS 관리가 선택된 경우에는 입력된 홍보 메시지를 이동통신망(140)이 제공하는 SMS 서비스를 이용하여 이동통신 단말기(160)로 전송한다. Further, the customer management server 130 according to an embodiment of the present invention, using the SMS service is provided, the movement of the input promotional message communication network (140) if the selected SMS managed and transmits to the mobile terminal 160 . 또한, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 고객 관리 서버(130)는 전술한 바와 같이 이동통신 가입자별로 정리 및 저장한 쿠폰 적립 현황을 이용하여 왑(WAP : Wireless Application Protocol) 페이지를 구성하고 이동통신 단말기(160)가 이동통신망(140)을 이용하여 접속함으로써 확인할 수 있도록 하거나 이동통신망(140)을 이용하여 이동통신 단말기(160)로 단문 메시지를 전송함으로써 확인할 수 있도록 한다. Further, the customer management according to an embodiment of the present invention server 130 WAP using a clean and store the coupons earned into by the mobile subscriber, as described above (WAP: Wireless Application Protocol) constituting the page, the mobile terminal allows 160 can confirm by sending an SMS message to the mobile communication network 140 to make or mobile communication network 140, the mobile communication terminal 160 by using the check by connecting using. 이를 위해 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 고객 관리 서버(130)는 웹(Web) 서버의 역할뿐만 아니라 왑 서버로서의 역할을 수행한다. Customer management server 130 according to an embodiment of the present invention for this purpose is to act as a WAP server, as well as the role of the Web (Web) server.

이동통신망(140)은 무선 기지국(142), 이동통신 교환국(MSC : Mobile Switching Center)(144), 홈위치 등록기(HLR : Home Location Register)(146), 데이터 코어 네트워크(DCN : Data Core Network)(148) 및 SMS 서버(150)를 포함하여 이동통신 단말기(160)가 이동통신 서비스를 수행하도록 하기 위한 제반 기능을 수행한다. Mobile communication network 140 is a wireless base station 142, the mobile switching center (MSC: Mobile Switching Center) (144), a home location register (HLR: Home Location Register) (146), data core network (DCN: Data Core Network) including 148 and the SMS server 150 performs various functions to the mobile communication terminal 160 to perform mobile communication services. 무선 기지국(142)은 위치 등록 기능, 무선 채널을 할당하는 기능, 핸드오프 등 무선 호 처리에 필요한 제반 기능 등을 수행한다. The radio base station 142 performs a location registration function, a function of assigning the radio channel, a handoff, etc., such as various features required for handling wireless call. 이동통신 교환국(144)은 음성 통신 서비스를 제공하기 위한 기본 및 부가 서비스 처리, 가입자의 착신 및 발신 호 처리, 위치등록 절차 및 핸드오프 절차 처리, 타망과의 연동 기능 등을 수행한다. Mobile communication switching center 144 performs an interworking function, etc. of the basic and additional service processing for providing a voice communication service, the subscriber's incoming and outgoing call processing, the location registration procedure and a handoff procedure processing, tamang. 홈 위치 등록기(146)는 이동통신 가입자의 정보에 관한 서비스 프로파일을 저장하고 있는 데이터베이스로서, 이동통신 단말기(160)의 단말기 식별 번호(MIN : Mobile Identification Number), 단말기 고유 번호(ESN : Electronic Serial Number) 및 서비스 종류에 대한 정보를 저장하여 가입자 정보를 저장하는 기능을 수행한다. HLR 146 is a database that stores the service profile of the information of the mobile subscriber, a mobile terminal identification number of the mobile terminal (160) (MIN: Mobile Identification Number), a terminal serial number (ESN: Electronic Serial Number ) and to store information about the service type and performs a function for storing the subscriber information. 데이터 코어 네트워크(148)는 패킷 데이터 통신 서비스를 제공하기 위한 고속 데이터 서비스, 인터넷/인트라넷 접속 서비스, 가상 사설망(VPN : Virtual Private Network) 접속 서비스, 심플(Simple) IP 및 모바일(Mobile) IP 서비스, PPP(Point-to-Point Protocol) 인증, 과금 및 패킷 압축 기능 등을 수행한다. Data core network 148 is a packet data communication speed data services, Internet / intranet access services, virtual private networks to provide services (VPN: Virtual Private Network) access service, simple (Simple) IP and mobile (Mobile) IP services, performs, such as PPP (Point-to-Point Protocol) authentication, billing and packet compression. SMS 서버(150)는 이동통신 교환국(144)과 연결되어 이동통신 단말기(160)로 단문 메시지를 전달하는 기능을 수행하고, 이동통신망(140)을 이용하여 다양한 문자 전달 시스템(미도시)과 가입자들 사이에 숫자, 문자들을 양방향으로 주고받을 수 있도록 한다. SMS server 150 (not shown) various letters delivery system to perform the functions associated with a mobile switching center (144) forwarding the short message to the mobile terminal 160, using the mobile communication network 140 and the subscriber numbers between and to be able to receive the letters in both directions.

본 발명의 바람직한 실시예에 따른 이동통신망(140)은 고객 관리 서버(130)로부터 쿠폰 적립 현황에 대한 정보를 수신하여 이동통신망(140)의 요청에 따라 이동통신 단말기(160)로 쿠폰 적립 현황에 대한 정보를 포함하는 단문 메시지를 전송 한다. Mobile communication network 140 according to an embodiment of the present invention is to offer credited into the mobile communication terminal 160, at the request of the customer management server receives the mobile communication network 140, information about the coupon earned into from 130 to transmit a short message containing information. 여기서, 단문 메시지는 콜백(Call Back) 단문 메시지로 전송되어 이동통신 가입자의 선택에 따라 이동통신 단말기(160)가 고객 관리 서버(130)에 접속하게 함으로써 쿠폰 적립 현황을 확인하게 할 수도 있다. Here, the short message may confirm to call back (Call Back), by the mobile communication terminal 160 according to the selection of a mobile SMS message is sent to subscribers connected to the customer management server 130 coupon credited into.

이동통신 단말기(160)는 이동통신망(140)과 무선으로 연결되어 서로 다른 이동통신 단말기(160)와 무선 통신으로 통상적인 음성 통화를 수행하도록 하는 음성 통화 기능을 제공할 뿐만 아니라, 구비된 문자 작성 기능을 이용하여 전달하고자 하는 단문 메시지를 작성한 뒤 이동통신망으로 작성한 메시지를 전송할 수 있는 단말기이다. Mobile terminal 160 as well as providing voice communication function to be connected wirelessly to a mobile communication network 140 to perform the conventional voice calls in a different mobile communication terminal 160 and the radio communication, writing the provided character Fill the short message to be delivered using a terminal function for transferring messages generated by the mobile communication network. 또한, 이동통신 단말기(160)는 이동통신망(140)을 이용하여 고객 관리 서버(130)에 접속하여 원하는 정보를 검색할 수 있는 단말기이다. Further, the mobile terminal 160 is a terminal capable of searching for desired information by accessing the customer management server 130 by using the mobile communication network 140. The

이를 위해 이동통신 단말기(160)는 무선 인터넷 접속 프로토콜인 무선 애플리케이션 프로토콜(WAP : Wireless Application Protocol), HTTP 프로토콜을 사용하는 HTML에 기반한 MIE(Microsoft Internet Explorer), 핸드헬드 디바이스 트랜스포트 프로토콜(HDPT : Handheld Device Transport Protocol), NTT DOKOMO사의 i-Mode 또는 SK 텔레콤사의 'NATE' 등과 같은 인터넷 접속용 브라우저를 통해 이동통신망(140)을 이용하여 고객 관리 서버(130)로 접속한다. To this end, the mobile terminal 160 is a wireless Internet connection protocol, a Wireless Application Protocol (WAP: Wireless Application Protocol), MIE (Microsoft Internet Explorer), handheld devices based on HTML using the HTTP protocol, transport protocol (HDPT: Handheld Device Transport Protocol), a mobile communication network using the Internet (via the browser 140 for connection), such as NTT's DOKOMO i-Mode or SK Telecom's 'NATE' is connected to the customer management server 130. 이동통신 단말기(160)에서 사용하는 인터넷 접속 프로토콜 중에서, MIE는 HTML을 약간 변형시켜 축약한 m-HTML을 사용하고, i-Mode의 경우에는 HTML의 서브세트인 콤팩트 HTML(c-HTML)이라는 언어를 사용할 수 있다. Among Internet access protocol used by the mobile communication terminal (160), MIE language that uses the m-HTML reduced to slight variations in the HTML, and in the case of i-Mode is a subset of HTML compact HTML (c-HTML) It can be used. 또한, 이동통신 단말기(110)는 PDA(Personal Digital Assistant), 셀룰러폰, PCS(Personal Communication Service)폰, 핸드헬드 PC(Hand-Held PC), GSM(Global System for Mobile)폰, W-CDMA(Wideband CDMA)폰, CDMA-2000폰, MBS(Mobile Broadband System)폰 등이 될 수 있다. In addition, the mobile communication terminal 110 PDA (Personal Digital Assistant), cellular phone, PCS (Personal Communication Service) phone, a handheld PC (Hand-Held PC), (Global System for Mobile) GSM phone, a W-CDMA ( Wideband CDMA) phone, a CDMA-2000 phone, may be a Mobile Broadband System (MBS) phone. 여기서, MBS폰은 현재 논의되고 있는 제 4세대 시스템에서 사용될 핸드폰을 말한다. Here, MBS phone refers to the fourth generation of mobile phones used in systems that are currently being discussed.

본 발명의 바람직한 실시예에 따른 이동통신 단말기(160)는 고객 관리 서버(130)로부터 이동통신망(140)을 이용하여 쿠폰 적립 현황에 대한 정보를 포함하는 단문 메시지를 수신하여 구비된 화면에 출력하고, 수신한 단문 메시지가 콜백 단문 메시지인 경우에는 이동통신 가입자로부터 키조작으로 통해 입력되는 선택에 따라 이동통신망(140)을 이용하여 고객 관리 서버(130)에 접속함으로써 쿠폰 적립 현황을 확인하고 고객 관리 서버(130)가 제공하는 쿠폰 관리 서비스를 수행한다. The mobile communication terminal 160 according to an embodiment of the present invention by using the mobile communication network 140 from the client managing server 130 and output to the screen provided by receiving a short message containing information about the coupon earned into when received the short message the call back short message is by using a mobile communication network 140 according to a selection input via a key operation from the mobile subscriber confirmation coupons earned into and connecting the customer management server 130 and the customer care It performs the coupon management services provided by the server 130 provides.

또한, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 이동통신 단말기(160)는 이동통신 가입자에 의해 특성 번호 입력 및 통화 버튼이 선택되면 고객 관리 서버(130)에 접속하여 쿠폰 적립 현황을 출력하고 쿠폰 관리 서비스를 수행한다. Furthermore, when the mobile communication terminal 160 according to an embodiment of the present invention includes an input attribute number by the mobile subscriber, and a call button is selected and connected to the customer management server 130 outputs the coupon credited into the coupon management service performed. 본 발명에서 특성 번호는 특성 코드와 특정한 번호의 조합이다. Characteristic number in the present invention is a combination of a certain number and the characteristic code. 특성 번호는 예를 들면 '**'와 같은 특성 코드와 '1234'와 같은 특정한 번호를 조합하여 '**1234'와 같이 구현될 수 있다. Attribute number may be implemented, such as for example a combination of a specific code, such as a property code, and "1234", such as "*" "* 1234". 이동통신망(140)은 이동통신 단말기(160)로부터 특성 번호를 수신하면 정해진 알고리즘에 의해 고객 관리 서버(130)와 이동통신 단말기(160)를 연결하여 무선 인터넷 서비스를 제공한다. Mobile communication network 140 upon receipt of the attribute number from the mobile terminal 160 to connect the customer management server 130 and the mobile communication terminal 160 by a predetermined algorithm provides a wireless Internet service.

도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 POS 시스템과의 연동을 통한 모바일 스탬프 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 순서도이다. 2 is a flowchart illustrating a mobile service provider or stamping method by interoperating with the POS system according to an embodiment of the present invention.

이동통신 가입자가 가맹점에서 상품을 구매하여 대금을 결제하면, 가맹점 관리자는 POS 터미널을 이용하여 대금 결제를 수행한다. When mobile subscribers pay for the purchase from the merchant, the merchant administrator shall perform the payment using the POS terminal. 이 과정에서 POS 시스템은 이동통신 가입자가 적립 서비스 가입자인 경우에는 가맹점 관리자의 키조작에 따라 정해진 절차에 의해 서비스 가입자 인증을 수행하고 쿠폰 적립을 수행한다. If in the process POS system, the mobile subscriber is earning service subscriber is to perform the service user identity by the procedures in accordance with the key operation of the merchant administrator and performs the coupon credit. POS 터미널은 쿠폰 적립 수행이 완료되면 구비된 화면에 출력하여 쿠폰 적립 현황을 가맹점 관리자 또는 이동통신 가입자에게 확인시킬 수 있다. POS terminal can confirm the coupon credited into the output on the screen, when having finished is performed coupon credited to the merchant administrator or mobile subscribers. 이 때, 이동통신 가입자는 적립된 쿠폰을 사용할 수 있으며, POS 시스템은 사용된 쿠폰을 고려하여 쿠폰 적립을 수행한다(S210). At this time, the mobile subscriber may use the accumulated coupon, POS system, taking into account the redemption coupon perform to earn (S210). 이하에서는 전술한 쿠폰 적립 상황 또는 적립 쿠폰 사용 상황을 설명의 편의를 위해 '스탬프 이벤트'라 칭한다. Hereinafter, for convenience of explanation, the above-mentioned conditions or coupon earn earn coupon use status is referred to as "stamping events.

도 3a 내지 도 3d는 스탬프 이벤트 발생 시에 POS 시스템을 이용한 쿠폰 적립 및 적립 쿠폰 사용 과정을 나타낸 도면이다. Figures 3a-3d are views showing a coupon earn and redemption process credited with the POS system during stamp events occur.

도 3a는 POS 시스템의 POS 단말기의 화면에 주문 관리 프로그램이 실행되어 출력된 상태를 나타낸 도면이다. Figure 3a is a view showing the order of the management program on the screen of the POS terminal of the POS system execution state output. 가맹점 관리자는 주문 관리 프로그램을 이용하여 주문 및 결제 등의 작업을 수행한다. Merchants administrator using the order management application performs tasks such as ordering and billing. 이동통신 가입자가 상품을 구매한 후 대금 결제를 요청하면 가맹점 관리자는 '고객 선택' 버튼(310)을 선택한다. If the mobile subscriber after a purchase request for payment merchants administrator selects the 'customer choice' button 310.

3A는 '고객 선택' 버튼이 선택되어 고객 유형을 선택하기 위한 화면을 나타낸 도면이다. 3A is a "customer selection" button is selected and a view showing a screen for selecting a type of customer. 가맹점의 관리자는 이동통신 가입자에게 회원 가입 여부를 확인하고 3A와 같이 출력된 화면에서 회원이 아닌 경우에는 신규 가입 절차를 수행하고 회원인 경우에는 고객 번호를 물어 입력하여 고객 인증을 수행한다. Manager of the franchise is to determine whether the registering mobile subscribers and if you are not a member in the output screen, such as 3A, perform the new registration process to perform if the members are asking customers to enter the account number certification. 입력이 완료된 후 '확인' 버튼을 선택하면 3B와 같이 이동통신 가입자의 쿠폰 적립 현황이 화면에 출력된다. After the input is completed, selecting the "OK" button on the coupon credited into the mobile communication subscriber is displayed on the screen as shown in 3B.

도 3c는 고객 인증이 완료된 후 화면에 출력된 주문 관리 프로그램을 나타낸 도면이다. Figure 3c is a view showing an order management program displayed on the screen after the customer authentication is completed. 도 3c에 도시된 바와 같이 고객 인증이 완료된 이동통신 가입자의 상품 구매 내역 및 결제 대금액, 적립된 쿠폰(스탬프) 개수 등이 320에 출력된다. The customer completes the authentication of the mobile subscribers product purchase and payment for the amount, the accumulated number of coupons (Stamp), etc. As shown in Fig. 3c is output at 320. 가맹점의 관리자는 대금 결제를 위해 '결제 단계' 버튼(330)을 선택하여 대금 결제를 수행한다. Manager of the franchise for payment by selecting the 'payment stages' button 330 performs a payment. 이 때, 이동통신 가입자는 적립된 쿠폰을 사용할 수 있다. At this time, the mobile subscriber can use the accumulated coupon. 이동통신 가입자가 적립된 쿠폰을 사용하고자 하면, 가맹점의 관리자는 '할인' 버튼(340)을 선택한다. To use one of the coupon mobile subscribers to be credited, the administrator of the merchant will select the "off" button 340.

도 3d는 적립된 쿠폰을 사용하기 위한 과정을 나타내는 도면이다. Figure 3d is a view showing a process for using the accumulated coupon. 도 3c에서 가맹점 관리자가 '할인' 버튼(340)을 선택하면 화면에는 3C와 같이 출력되고 다시 '서비스' 버튼(350)을 선택하면, 3D와 같이 출력된다. If in Figure 3c merchant administrator selects the "off" button 340. When the screen is output as 3C and again select the "Services" button 350, and is output as 3D. 이 때, 화면에는 이동통신 가입자의 적립된 쿠폰의 수에 따라 사용 가능 잔수(360)가 출력된다. At this time, the screen has a residual water connection 360 is output according to the number of accrued coupon of the mobile subscriber. 이동통신 가입자가 3D와 같이 출력된 화면에서 사용하고자 하는 적립 쿠폰을 선택하면 가맹점 관리자가 입력하고 적용 버튼을 선택함으로써 적립된 쿠폰은 최종적으로 사용되게 된다. The mobile subscribers Selecting earn coupon to be used in the output screen as shown in the 3D coupon earned by the merchant administrator input, and select the Apply button is to be ultimately used.

도 3a 내지 도 3d를 통해 설명한 바와 같이 스탬프 이벤트가 발생하여 가맹점 관리자에 의해 전술한 절차가 처리되면 POS 시스템의 주 서버인 POS 서버(110)는 입력된 데이터 값을 연산하여 결과값을 생성하고 생성된 결과값을 통해 쿠폰 적립 현황을 집계한다(S220). Figures 3a to 3d and the stamp events as generated above with when the above-described procedures by the merchant administrator processes the primary server of the POS server 110, the POS system is to create and generate a result value by calculating an input data value through the results compiles coupons and earn status (S220). 쿠폰 적립 현황을 집계한 POS 서버(110)는 인터넷(120)을 통해 고객 관리 서버(130)에 접속하여 쿠폰 적립 현황에 대한 정보를 송신한다(S230). POS server 110 into compiled coupons earn over the Internet 120 to connect to the customer management server 130 transmits the information on the coupon earned into (S230). 쿠폰 적립 현황에 대한 정보를 수신한 고객 관리 서버(130)는 쿠폰 적립 현황에 대한 정보를 바탕으로 왑 페이지를 구성한다(S240). Customer management has received the information on the coupon credited into the server 130 constitute a WAP page based on the information on the coupon earned into (S240). 왑 페이지 구성에 대한 상세한 설명은 후술하는 과정에서 설명하기로 한다. Detailed Description of the WAP page configuration will be described in the process to be described later.

왑 페이지를 구성한 고객 관리 서버(130)는 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보를 생성하고 이동통신망(140)의 SMS 서비스를 이용하여 단문 메시지로서 이동통신 단말기로 전송한다(S250). And it transmits the WAP page to configure the customer management server 130. The mobile communication terminal as a short message to generate information about the event, and stamp using the SMS service of the mobile communication network (140) (S250). 여기서, 단문 메시지는 전술한 바와 같이 단순히 단문 메시지일 수도 있고, 콜백 단문 메시지일 수도 있다. Here, the SMS message may simply be a short message, as described above, may be a call back short message. 본 발명에서 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보는 스탬프 이벤트가 발생하였다는 사실을 이동통신 가입자에게 통보하기 위한 정보로서 쿠폰 적립 현황에 대한 정보 중에서 주요 사실(예를 들면, 발생 일시, 쿠폰 적립 개수 등)만을 추출한 정보이다. Information stamp events occur in the present invention are stamped event occurred was the main fact of the information about the coupon credited into the as information for notifying a mobile communication subscriber in fact (for example, the occurrence date and time, coupon credited number, etc.) only the extracted information. 후술하는 과정에서 설명하겠지만, 이동통신 가입자는 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보를 확인하여 자신이 적립한 쿠폰의 개수와 적립 일시를 관리할 수 있을 뿐만 아니라 부정한 사용에 대처할 수도 있다. As discussed in the course, which will be described later, the mobile subscriber may respond to illegal use, as well as to manage the number of temporary and earn coupons he has earned to verify information about the stamp event.

이동통신 단말기(160)는 고객 관리 서버(130)로부터 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보를 포함한 단문 메시지를 수신하여 구비된 화면에 출력한다(S260). The mobile terminal 160 outputs to the screen provided by receiving a short message containing information about the event stamp generated from the customer management server (130) (S260). 이동통신 가입자는 이동통신 단말기의 화면에 출력된 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보를 확인하고 수신한 단문 메시지가 콜백 단문 메시지인 경우에는 콜백 URL(Uniform Resource Locator)을 통해 이동통신망(140)을 이용하여 고객 관리 서버(130)에 접속하거나 수신한 단문 메시지가 단순한 단문 메시지인 경우에는 특성 번호로 발신함으로써 이동통신망(140)을 이용하여 고객 관리 서버(130)에 접속할 수 있다. The mobile subscriber customer using a stamp, the mobile communication network 140 via the callback URL (Uniform Resource Locator), if the short message confirming the information received regarding an event occurs that the call back short message displayed on the screen of the mobile communication device If the short message received, or a connection to the management server 130, a simple short message by calling to the attribute number using a mobile communication network 140 can be connected to the customer management server 130. 따라서, 이동통신 단말기(160)는 이동통신 가입자로부터 전술한 바와 같이 연결 선택이 입력되는지 여부를 판단한다(S270). Accordingly, the mobile communication terminal 160 determines whether or not the selected connection type as described above, from the mobile subscriber (S270). 이동통신 단말기는 단계 S270의 판단 결과, 연결 선택이 입력되는 경우에는 이동통신망(140)을 이용하여 고객 관리 서버(130)가 구성한 왑 페이지에 접속하여 쿠폰 적립 현황을 확인하거나 쿠폰 관리 서비스를 수행한다(S280). The mobile communication terminal when the determination result, the connection selected in step S270 input, with a mobile communication network 140 is connected to the WAP page the customer management server 130 is configured determine the coupon credited into or performing a coupon management service (S280).

도 4a 내지 도 4g는 이동통신 단말기(160)로 모바일 스탬프 서비스를 이용하는 과정을 나타내는 도면이다. Figure 4a-4g are views showing the process of using a mobile stamping service to the mobile terminal 160. The

이동통신 가입자는 모바일 스탬프 서비스를 이용하려면 우선 서비스에 가입하여야 한다. Mobile subscribers should sign up for priority service to use mobile stamp services. 도 4a는 이동통신 단말기(160)가 특성 번호를 이용하여 발신함으로써 고객 관리 서버(130)에 처음 접속할 때 출력되는 화면을 나타낸 도면이다. Figure 4a is a view showing a screen which is first output to connect to the customer management server 130 by calling the mobile communication terminal 160 by using the attribute number. 4A와 같이 출력된 화면에서 스탬프 가입하기를 선택하면 4B와 같이 회원 가입 여부를 묻는 화면이 출력되고 '확인'을 선택하면 회원 가입 절차가 완료되어 4C와 같이 출력되는 주 페이지에 접속하게 된다. If you choose to join a stamp on the output screen as 4A When the output screen asking if registering as 4B and select "OK." The registration process is complete and is connected to the main page of output, such as 4C.

도 4b는 단계 S210과 같은 스탬프 이벤트 발생 시에 수신한 단문 메시지를 출력한 화면을 나타낸 도면이다. Figure 4b is a view showing a screen output and a short message received at the time stamped event, such as step S210. 4D는 상품 구매 후에 수신한 단문 메시지를 출력한 이동통신 단말기(160)의 화면을 나타낸 도면이고, 4E는 적립된 쿠폰을 사용한 후에 수신한 단문 메시지를 출력한 이동통신 단말기(160)의 화면을 나타낸 도면이다. 4D is a view showing a screen of a mobile communication terminal 160 outputs the short message received after the product purchase, 4E is showing a screen of a mobile communication terminal 160 outputs the short message reception after using the accumulated coupon diagram. 이동통신 가입자는 4D 또는 4E와 같이 수신한 단문 메시지를 확인하여 적립된 쿠폰을 관리하고 콜백 단문 메시지를 수신한 경우에는 필요에 따라 고객 관리 서버(130)에 접속하여 쿠폰 적립 현황을 확인하고 쿠폰 관리 서비스를 이용할 수 있다. Mobile subscribers to manage the accumulated coupon to make a short message received as 4D or 4E, and when receiving a call back short message is needed to connect the customer management server 130 verify the coupon credited into the coupon management you can use the services.

도 4c는 모바일 스탬프 서비스의 주 페이지가 출력된 화면을 나타낸 도면이다. Figure 4c is a view showing an output screen, the main page of the mobile stamping service. 이동통신 단말기(160)에서 특성 번호를 이용하여 발신하거나 도 4b의 4D 또는 4E에서 '연결'을 선택하면 도 4c와 같은 주 페이지에 접속하게 된다. If the 'connection' in place and 4D or 4E of Figure 4b by using the characteristic number in the mobile communication terminal 160 is connected to the main page, as shown in Fig. 4c. 주 페이지에는 모바일 스탬프 서비스를 위한 컨텐츠가 구성되어 있다. In the main page it consists of content for mobile stamping services. 도시된 바와 같이 가맹점 브랜드 이름 및 심벌(Symbol) 이미지(410)가 상단에 위치할 수 있고, 주 페이지에서 적립된 쿠폰의 개수를 확인할 수 있도록 이미지 처리된 적립 쿠폰 개수(420)가 표시될 수 있다. Can be a merchant brand name and symbol (Symbol) image 410 located at the top as shown in the figure, the number of the number of images accumulated coupon number 420, processing to confirm the coupon earned from the main page to be displayed . 또한, 모바일 스탬프 서비스와 연계되는 다양한 이벤트를 홍보하기 위해 진행 이벤트(430)가 표시될 수 있으며, 선물 받은 쿠폰 및 쿠폰 이용 내역을 확인할 수 있도록 스탬프 내역(440)이 표시될 수 있다. In addition, there is a stamp History (440) can be displayed in the progress event (430), so you can verify the received gift vouchers and coupon use history can be displayed to promote the various events associated with the mobile stamp services. 그리고, 가맹점의 상품을 홍보하기 위한 홍보 메시지(450) 및 이동통신 가입자의 다양한 욕구를 충족시키기 위한 맞춤 서비스(460)가 표시될 수 있다. And, there is a personalized service 460 for promotional messages (450) and meet the diverse needs of mobile subscribers to promote your merchant's products can be displayed. 또한, 모바일 스탬프 서비스를 이용하는데 불편함이 없도록 서비스 이용 정보를 제공하기 위한 이용 안내(470)가 표시될 수 있다. Also, to avoid inconvenience to use mobile services using a stamp guide (470) for providing service information to be displayed.

이하에서는, 도 4c의 주 페이지에 구성된 컨텐츠 메뉴를 이용하는 과정을 간략하게 설명한다. The following describes the process of using the content menu of the main page of Figure 4c briefly. 도 4d는 적립 쿠폰 관리 서비스를 이용하는 과정을 설명하기 위한 도면이다. Figure 4d is a view illustrating a process of using the coupon management services earn. 도 4c의 주 페이지에서 스탬프 내역(440)을 선택하면 4F와 같이 컨텐츠 메뉴가 구성되어 적립된 쿠폰 내역을 확인하거나 적립된 쿠폰을 다른 이동통신 가입자에게 선물할 수 있다. If you select the stamp History (440) on the main page of Fig. 4c can present the content menu consists of a check for coupons and earn coupons history or credited as 4F to other mobile subscribers. 4G는 적립된 쿠폰 내역을 표시한 화면을 나타낸 도면으로 적립된 쿠폰 개수와 적립 일시 등을 표시할 수 있다. 4G may display the coupon number and date and time earned earn a view showing a display of the accumulated coupon history screen. 4H 내지 4J는 적립된 쿠폰을 타인에게 선물하는 과정을 나타낸 도면이다. 4H to 4J are views showing a process to present the accumulated coupon to other users. 4H에서 선물할 쿠폰 개수와 수신할 이동통신 가입자의 이동통신 전화번호를 입력하여 확인을 선택하면 선물하기가 완료된다. To enter the voucher number and the mobile phone number of the mobile subscriber is received as a gift from the 4H and choose OK is finished to present. 이 때, 수신자의 상황에 따라 여러 가지 수의 경우가 발생할 수 있는데, 4J는 각 경우에 출력되는 화면을 나타낸다. At this time, may have a broad range of number of cases depending on the circumstances of the recipient, 4J illustrates the image to be output in each case.

도 4e는 가맹점에서 입력한 홍보 메시지를 확인하는 과정을 나타낸 도면이다. Figure 4e is a view showing the process of confirming a promotional message entered in the merchant. 후술하는 과정에서 설명하겠지만, 가맹점에서는 POS 서버(110)를 이용하여 고객 관리 서버(130)에 접속하여 다양한 홍보 메시지를 입력 및 등록하여 마케팅에 활용할 수 있는데 이 과정에서 등록된 메시지가 홍보 메시지(450)에 표시된다. As explained in the process to be described later, the merchant in may enter and register a variety of promotional messages to connect to the customer management server 130 by using the POS server 110 is utilized for marketing a message registered in the process promotional message (450 ) it is displayed on. 도 4c의 주 페이지에서 홍보 메시지(450)를 선택하면 4K와 같이 각 상품별, 일시별 목록이 표시되고, 그 중 하나의 목록을 선택하면 4L과 같이 선택된 목록의 상품에 대한 홍보 메시지가 출력된다. If also choose a promotional message 450 from the main page of 4c a list of each by product, date and time-specific, such as 4K is displayed, selecting one list of which is output to a publicity message about the product in the list is selected as 4L.

도 4f는 가맹점에서 제공하는 맞춤 서비스를 이용하는 과정을 나타낸 도면이다. Figure 4f is a view showing a process of using customized service provided by the merchant. 도 4c의 주 페이지에서 맞춤 서비스(460)를 선택하면 4M과 같이 맞춤 서비스를 이용할 상품을 선택할 수 있고, 하나의 상품을 선택한 경우에는 4N과 같이 그 상품의 여러 가지 메뉴를 선택할 수 있으며, 선택된 메뉴에 따라 4O 또는 4P로 진행하여 각 경우에 따라 지시선대로 진행하게 된다. If you select a custom service (460) on the main page of Fig. 4c can select a product using personalized services, such as 4M, if you select one item, you can choose the different menu of products, such as 4N, the selected menu proceeds to 4O 4P or to proceed as a leader in each case in accordance with the.

이하에서는 가맹점에서 POS 서버(110)를 이용하여 고객 관리 서버(130)에 접속하여 고객 관리 서버(130)가 제공하는 마케팅 서비스를 이용하는 방법에 대해 설명한다. Hereinafter in the merchant using POS server 110 connected to the customer management server 130 will be described for a method using a marketing services provided by the customer management server 130.

도 5는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 POS 시스템과의 연동을 통한 마케팅 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 순서도이다. Figure 5 is a flow chart illustrating a marketing method for providing service by interoperating with the POS system according to an embodiment of the present invention.

단계 S210과 같은 스탬프 이벤트 발생 시에 단계 S230에서 POS 서버(110)로부터 쿠폰 적립 현황에 관한 정보를 수신한 고객 관리 서버(130)는 단계 S240과 같 이 왑 페이지를 구성할 뿐만 아니라 쿠폰 적립 현황에 관한 정보를 바탕으로 서비스를 이용하는 이동통신 가입자의 현황 및 성향, 이동통신 가입자의 서비스 이용 정도, 이용 시간, 상품 선호도 등의 마케팅에 관한 정보를 수집 및 분석하여 구비된 데이터베이스(미도시)에 저장한다. In step S230 the time stamped event, such as step S210 in the offer credited into not only the same as the customer management server 130 receives the information regarding the offer and earn status from the POS server 110, at step S240 configure a WAP page stores information about the related information on marketing, such as on a mobile communication subscriber of the status and disposition, the mobile subscriber of the service use degree, use time using the service, product preference to the collection and analysis of a database (not shown) provided by . 또한, 고객 관리 서버(130)는 저장된 마케팅에 관한 정보를 웹 페이지에 구성한다. In addition, the customer management server 130 constituting the information stored on marketing on the web page. 가맹점에서는 주기적으로 또는 수시로 POS 서버(110)를 이용하여 고객 관리 서버(130)에 접속하여 전술한 웹 페이지에 구성된 마케팅에 관한 정보를 확인한다(S510). The merchant should periodically or from time to time by using a POS server 110 connected to the customer management server 130 is configured to determine information relating to the above-described web page marketing (S510).

도 6a 내지 도 6h는 고객 관리 서버(130)가 제공하는 마케팅 서비스를 이용하는 과정을 설명하기 위한 도면이다. Figures 6a through 6h is a view illustrating a process of using a marketing services provided by the customer management server 130. 도 6a는 가맹점의 관리자가 POS 서버(110)를 이용하여 고객 관리 서버(130)에 의해 구성된 웹 페이지에 접속한 화면을 나타내는 도면이다. Figure 6a is a view of a merchant using POS manager server 110 represents a screen connected to a Web page configured by the customer management server 130. 도 6a에 도시된 바와 같이 웹 페이지에는 마케팅 서비스를 위한 게시판 등록(610), 고객 CRM 등의 서비스를 위한 메뉴가 구성된다. Also webpage board properties for marketing service 610, a configuration menu for the service the customer, such as CRM, as it is shown in 6a. 고객 CRM 서비스는 다시 CRM 통계(620) 서비스, SMS 관리(630) 서비스, 고객 정보 관리(640) 서비스 등으로 구분된다. CRM Customer Service CRM is divided into a back Statistics 620 services, SMS Management 630 service, customer information management 640 services.

고객 관리 서버(130)는 접속한 POS 서버(110)에 의해서 메뉴가 선택되는지 여부를 판단한다(S520). Customer management server 130 determines whether or not the menu is selected by connecting the POS server (110) (S520). 이 때, 게시판 등록(610) 메뉴가 선택되어 도 6a와 같이 도시된 화면에서 'Today's Coffee' 버튼이 선택되면 홍보 메시지를 등록하기 위한 웹 페이지가 도 6b와 같이 화면에 출력된다. At this time, when the board register 610 is also in the menu is selected, the screen shown as 6a 'Today's Coffee' button is selected, the web page for a promotional message is output to the registration screen as shown in Figure 6b. 고객 관리 서버(130)는 도 6b에서 '등록' 버튼 선택되어 홍보 메시지가 입력되면 웹 페이지에 등록하여 구성할 뿐만 아니라 입력된 홍보 메시지를 왑 페이지에 구성함으로써 왑 페이지에 접속한 이동통 신 단말기(160)의 화면에 도 4e에 도시된 바와 같이 출력시킨다. Customer management server 130 is a mobile communication terminal connected to the WAP page by forming a promotional message type as well be configured to register with the Web page when the promotional message is input is selected, "Register" button in Figure 6b to the WAP page ( 160) of the outputs as shown in Figure 4e on the screen. 또한, 도 6b에서 '이벤트' 버튼이 선택되어 진행 이벤트 정보가 입력되면 홍보 메시지의 경우와 같이 웹 페이지에 등록하여 도 6c와 같이 구성하고 왑 페이지에 등록한다(S530). Also, also the "Events" button selected in the configuration as shown in Figure 6b 6c to register a web page as in the case of a promotional message when the event in progress information has been entered and registered in the WAP page (S530).

또한, 고객 관리 서버(130)는 고객 CRM이 메뉴가 선택되면 하위 메뉴가 선택되는지 여부를 판단한다(S540). Further, the customer management server 130 determines whether or not a sub-menu selected when the customer CRM this menu is selected (S540). 이 때, SMS 관리(630) 버튼이 선택되면 도 6d와 같이 발송 완료했거나 발송 대기 중인 단문 메시지의 목록을 표시함으로써 가맹점에서 SMS를 관리할 수 있도록 하고 표시된 목록 중에 하나가 선택되면 도 6e와 같이 그 상세 내역을 표시한다. At this time, that as shown in Figure 6e when the SMS Management 630 button is selected, when the FIG. 6d and as sending complete or ship one is selected in the list to manage the SMS from the merchant and displayed by displaying a list of the waiting short messages the display details. 그리고, 선택된 이동통신 가입자에게 전송할 홍보 메시지, 전송 시간, 예약 또는 발송 여부 등을 입력 받아(S550) 이동통신망(140)을 이용하여 이동통신 단말기(160)로 전송한다(S560). Then, the received transmitted to selected mobile subscribers enter the promotional message, the transmission time, reservation or whether sending the like using (S550) the mobile communication network 140 transmits to the mobile terminal (160) (S560). 또한, CRM 통계(620) 버튼이 선택되면 도 6f와 같이 가맹점의 모든 하위 점포들의 쿠폰 이용 내역을 쿠폰 현황별, 상품별 등으로 구분하여 표시한다(S570). In addition, CRM statistics 620 and the button is selected is also displayed divided into coupon into each, by product, such as the coupon use history of all the sub-branches of the merchant, such as when 6f (S570). 도 6g는 상품별로 쿠폰 이용 내역을 표시한 도면이다. Figure 6g is a diagram show the coupon use history for each product. 또한, 고객 정보 관리(640) 버튼이 선택되면 도 6h와 같이 가맹점을 이용한 이력이 있는 모든 이동통신 가입자들을 목록화하여 표시하고 각 이동통신 가입자별로 이동통신 전화번호, 성별, 연령, 등록일, 적립 쿠폰 개수 등의 고객 정보를 표시한다(S580). Further, the customer information management unit 640 button is selected, when as shown in FIG. 6h display lists all mobile subscribers with a history using a merchant and move each mobile subscriber communication telephone number, gender, age, date, earn coupon the display of the customer information such as the number (S580). 가맹점에서는 고객 관리를 위해 고객 정보 관리 서비스를 이용하여 특정 이동통신 가입자에게 스탬프를 수동으로 적립해 줄 수도 있다. The merchant uses customer information management services for customer care can give you earn a stamp to a particular mobile subscriber manually.

이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다. The above description is only to those described as the technical idea of ​​the present invention by way of example, those skilled in the art that various modifications, additions and substitutions will be possible without departing from the essential characteristics of the present invention. 따 라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. Thus, embodiments described herein are for illustrating but not for limiting the technical scope of the present invention, but the scope of the technical idea of ​​the present invention by these examples is not limited. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다. The scope of protection of the invention is to be interpreted by the following claims, all spirits within a scope equivalent will be construed as included in the scope of the present invention.

이상에서 설명한 바와 같이 본 발명에 의하면, 이동통신 가입자의 경우에는 쿠폰 적립 및 사용 시마다 쿠폰 사용 현황을 바로 인지할 수 있을 뿐만 아니라 쿠폰을 휴대 또는 소지해야 하는 불편을 해소할 수 있기 때문에 쿠폰 관리가 용이해지고 그로 인해 쿠폰 사용 빈도가 높아져서 가맹점에서 제공하는 할인 혜택을 합리적으로 받을 수 있다. According to the present invention As described above, in the case of mobile subscribers, the it is possible to eliminate the inconvenience that must carry or have a coupon as well as to recognize just the coupons earned and used for every coupon usage is easy coupon management thereby becoming the redemption frequency of high and can receive a discount provided by the merchants reasonable.

또한, 가맹점의 경우에는 고객에 대한 CRM 분석을 통해 다양하게 마케팅을 수행할 수 있으며, 고객별, 지역별, 매장별로 차별화하여 마케팅을 수행할 수 있을 뿐만 아니라 지속적인 고객 관리를 통해 고객과의 관계를 돈독히 유지함으로써 꾸준한 고객 확보 및 신규 고객 창출을 유발할 수 있다. In addition, if the merchant has to variously perform marketing through CRM analysis of customers, as well as differentiated by customer, region, store you can do the marketing through ongoing customer management deepen relationships with customers keeping can lead to a steady customer base and new customers by creating.

Claims (22)

  1. 판매 시점 관리(POS : Point of Sales Management, 이하 'POS'라 칭함) 시스템과 연동하여 이동통신 단말기로 쿠폰 관리 서비스를 제공하고 가맹점으로 마케팅 서비스를 제공하는 시스템에 있어서, A system for interworking with: (Point of Sales Management, hereinafter 'POS' referred to as POS) systems to provide a coupon management services to the mobile communication terminal and provides marketing services by merchants, point-of-sale
    스탬프 이벤트가 발생한 경우에 입력되는 정보를 이용하여 이동통신 가입자를 인증하고 쿠폰을 적립하고, 쿠폰 적립 현황에 관한 정보 등을 송신하며, 상기 마케팅 서비스를 제공 받는 POS 서버; Authenticating the mobile subscribers using the information which is input when the stamp events that have occurred and earn a coupon, and the like, and transmits the information on the coupon into credited, POS server receives the sales services;
    상기 POS 서버와 연결되어 상기 쿠폰 적립 현황에 관한 정보를 수신하여 쿠폰 적립 현황을 정리 및 저장하고 상기 마케팅 서비스를 위한 정보를 수집 및 생성하며 상기 마케팅 서비스를 제공하고, 상기 이동통신 단말기와 연결되어 상기 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보를 송신하여 상기 쿠폰 관리 서비스를 제공하는 고객 관리 서버; It is connected with the POS server and receives information about the coupon earned into clean and save the coupon credited into the acquisition and generation, and connected to the mobile communication terminal providing the marketing services, and information for the marketing service the customer management server that transmits information about the stamp event provides the coupon management services; And
    상기 이동통신 단말기와 무선으로 연결되고 상기 고객 관리 서버와 연결되어 상기 고객 관리 서버의 요청에 따라 상기 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보를 단문 메시지 서비스를 이용하여 상기 이동통신 단말기로 송신하고, 상기 이동통신 단말기의 요청에 따라 무선 인터넷 서비스를 이용하여 상기 고객 관리 서버와 연결하는 이동통신망 The mobile communication terminal and the connection over the air, and the customer management server is connected to the customer management, at the request of the server using the information on the occurrence the stamp events short message service are transmitted to the mobile terminal, the mobile terminal At the request using a wireless Internet service in a mobile communication network for communication with the customer management server
    을 포함하는 것을 특징으로 하는 모바일 스탬프 마케팅 서비스 제공 시스템. Stamp mobile marketing service system comprising: a.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 POS 서버는, The method of claim 1, wherein the POS server,
    상기 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보를 상기 고객 관리 서버로 송신하고 상기 마케팅 서비스를 제공 받기 위한 주문 관리 프로그램을 읽을 수 있는 기록 매체를 구비하는 것을 특징으로 하는 모바일 스탬프 마케팅 서비스 제공 시스템. Stamp mobile marketing service system for information on the stamp event characterized by having the customer medium sent to the management server, and you can read the Order Management application for receiving the marketing services.
  3. 제 1 항에 있어서, 상기 고객 관리 서버는, The method of claim 1, wherein the customer management server,
    상기 쿠폰 적립 현황을 이동통신 가입자별로 정리 및 저장하고 상기 쿠폰 적립 현황을 이용하여 웹(Web) 페이지 및 왑(WAP : Wireless Application Protocol) 페이지를 구성하는 것을 특징으로 하는 모바일 스탬프 마케팅 서비스 제공 시스템. Stamp mobile marketing service system characterized in that the configuration: (Wireless Application Protocol WAP) page that the coupon organize earn status by the mobile subscriber and stores and Web (Web) and WAP pages using the coupons earned status.
  4. 제 1 항에 있어서, 상기 고객 관리 서버는, The method of claim 1, wherein the customer management server,
    고객 관계 관리(CRM : Customer Relationship Management. 이하 'CRM'이라 칭함) 통계 서비스, 단문 메시지 서비스 관리 서비스, 고객 정보 관리 서비스를 포함하는 상기 마케팅 서비스를 상기 POS 서버로 제공하는 것을 특징으로 하는 모바일 스탬프 마케팅 서비스 제공 시스템. Customer Relationship Management: Mobile Stamp marketing features to provide (CRM Customer Relationship Management under 'CRM' as referred to) statistical services, short message service management services, the marketing services including customer information management services to the POS server service systems.
  5. 제 4 항에 있어서, 상기 고객 관리 서버는, The method of claim 4, wherein the customer management server,
    상기 POS 서버의 요청에 따라 홍보 메시지를 상기 이동통신망이 제공하는 상기 단문 메시지 서비스를 이용하여 상기 이동통신 단말기로 송신함으로써 상기 단문 메시지 관리 서비스를 제공하는 것을 특징으로 하는 모바일 스탬프 마케팅 서비 스 제공 시스템. Mobile stamp marketing service providing system, characterized in that for providing the short message management service by transmitting using the short message service provided by the mobile communication network a promotional message according to the request from the POS server to the mobile terminal.
  6. 제 4 항에 있어서, 상기 고객 관리 서버는, The method of claim 4, wherein the customer management server,
    쿠폰 이용 내역을 쿠폰 현황별 및 상품별로 집계하여 상기 POS 서버로 제공함으로써 상기 CRM 통계 서비스를 제공하는 것을 특징으로 하는 모바일 스탬프 마케팅 서비스 제공 시스템. Stamp mobile marketing service system, characterized in that for providing the service by CRM metrics in aggregate coupons available by subscription status and the product-specific coupons provided to the POS server.
  7. 제 4 항에 있어서, 상기 고객 관리 서버는, The method of claim 4, wherein the customer management server,
    상기 POS 서버로 이동통신 가입자별로 이동통신 전화번호, 성별, 연령 및 적립 쿠폰 개수를 포함하는 고객 정보를 제공함으로써 상기 고객 정보 관리 서비스를 제공하는 것을 특징으로 하는 모바일 스탬프 마케팅 서비스 제공 시스템. Stamp mobile marketing service system, which comprises providing the customer information management services by providing customer information, including a mobile phone number, gender, age, and number of coupons earned by mobile subscribers to the POS server.
  8. 제 1 항에 있어서, 상기 이동통신 단말기는, The method of claim 1, wherein the mobile communication terminal,
    콜백 단문 메시지를 이용하여 상기 고객 관리 서버에 접속하는 것을 특징으로 하는 모바일 스탬프 마케팅 서비스 제공 시스템. Stamp mobile marketing service system, characterized in that a short message using a callback to be connected to the customer management server.
  9. 제 1 항에 있어서, 상기 이동통신 단말기는, The method of claim 1, wherein the mobile communication terminal,
    특성 번호를 이용하여 상기 고객 관리 서버에 접속하는 것을 특징으로 하는 모바일 스탬프 마케팅 서비스 제공 시스템. Stamp mobile marketing service system characterized in that connection by the attribute number in the customer management server.
  10. 제 9 항에 있어서, 상기 특성 번호는, 10. The method of claim 9, wherein the characteristic number,
    특성 코드와 특정한 번호의 조합인 것을 특징으로 하는 모바일 스탬프 마케팅 서비스 제공 시스템. Stamp mobile marketing service system comprising a combination of a specific code number and characteristics.
  11. 이동통신 단말기, 판매 시점 관리(POS : Point of Sales Management, 이하 'POS'라 칭함) 서버, 고객 관리 서버, 이동통신망을 포함하는 시스템에서 POS 시스템과 연동하여 상기 이동통신 단말기로 쿠폰 관리 서비스를 제공하는 방법에 있어서, Provides: (Point of Sales Management, hereinafter 'POS' referred to as POS) server, a coupon management services to the mobile communication terminal in association with the POS systems in the system including the customer management server, a mobile communication network, a mobile communication terminal, the point-of-sale a method for,
    (a) 스탬프 이벤트가 발생하는 단계; Comprising the steps of: (a) the stamp events occur;
    (b) 상기 스탬프 이벤트의 발생에 따른 쿠폰 적립 현황을 집계한 상기 POS 서버로부터 쿠폰 적립 현황에 대한 정보를 수신하는 단계; (B) receiving information on the coupon into credited from the POS server compiled coupons into credited in accordance with the occurrence of the event stamp;
    (c) 상기 쿠폰 적립 현황에 대한 정보를 이용하여 왑(WAP : Wireless Application Protocol) 페이지를 구성하는 단계; Steps to configure: (Wireless Application Protocol WAP) pages; (c) WAP using the information on the status and earn coupons
    (d) 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보를 생성하고 단문 메시지 서비스를 이용하여 상기 이동통신 단말기로 송신하는 단계; (D) transmitting to the mobile communication terminal generates information about a stamp event using a short message service;
    (e) 상기 이동통신 단말기가 상기 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보를 화면에 출력하는 단계; (E) step of the mobile communication terminal outputs the information regarding the stamped event occurs on the screen; And
    (f) 상기 이동통신 단말기의 요청에 따라 상기 쿠폰 적립 현황 또는 상기 쿠폰 관리 서비스를 제공하는 단계 (F) providing the coupon or credited into the coupon management services at the request of the mobile communication device
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 모바일 스탬프 서비스 제공 방법. Stamp mobile service providing method comprising a step of including.
  12. 제 10 항에 있어서, 상기 단계 (b)에서, 상기 POS 서버는, 11. The method of claim 10, wherein in the step (b), the POS server,
    상기 스탬프 이벤트 발생 과정에서 입력된 데이터 값을 연산하여 결과값을 생성하고 생성된 결과값을 통해 쿠폰 적립 현황을 집계하는 것을 특징으로 하는 모바일 스탬프 서비스 제공 방법. Stamp Stamp The mobile service providing method, characterized in that for generating the resulting value by calculating an input data value in the event process and the aggregation into coupons earned through the generated result.
  13. 제 10 항에 있어서, 상기 단계 (d)는, 11. The method of claim 10, wherein step (d),
    (d1) 상기 쿠폰 적립 현황에 대한 정보 중에서 발생 일시 및 쿠폰 적립 개수를 포함하는 주요 사실만을 추출하여 상기 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보를 생성하는 단계; (D1) generating information regarding the stamped event extracts only the main fact to include the time and number of coupons credited generated from information on the coupon into credited; And
    (d2) 상기 스탬프 이벤트 발생에 관한 정보를 상기 이동통신망이 제공하는 상기 단문 메시지 서비스를 이용하여 상기 이동통신 단말기로 송신하는 단계 (D2) transmitting to the mobile communication terminal using the short message service provided by the mobile communication network the information about the event stamp
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 모바일 스탬프 서비스 제공 방법. Stamp mobile service providing method comprising a step of including.
  14. 제 10 항에 있어서, 상기 단계 (f)에서, 상기 이동통신 단말기는, 11. The method of claim 10, wherein in the step (f), the mobile communication terminal,
    콜백 단문 메시지를 이용하여 상기 고객 관리 서버에 접속하는 것을 특징으로 하는 모바일 스탬프 서비스 제공 방법. Mobile stamp service provider characterized in that by using a call back short message to be connected to the customer management server.
  15. 제 10 항에 있어서, 상기 단계 (f)에서, 상기 이동통신 단말기는, 11. The method of claim 10, wherein in the step (f), the mobile communication terminal,
    특성 번호를 이용하여 상기 고객 관리 서버에 접속하는 것을 특징으로 하는 모바일 스탬프 서비스 제공 방법. Mobile stamp service providing method using the characteristic number, characterized in that connected to the customer management server.
  16. 제 15 항에 있어서, 상기 특성 번호는, The method of claim 15, wherein the characteristic number,
    특성 코드와 특정한 번호의 조합인 것을 특징으로 하는 모바일 스탬프 서비스 제공 방법. Mobile stamp service providing method, characterized in that the combination of a particular number and character code.
  17. 이동통신 단말기, 판매 시점 관리(POS : Point of Sales Management, 이하 'POS'라 칭함) 서버, 고객 관리 서버, 이동통신망을 포함하는 시스템에서 POS 시스템과 연동하여 상기 POS 서버로 쿠폰 관리 서비스를 제공하는 방법에 있어서, Providing the coupon to the POS Server in association with the POS system from: (Point of Sales Management, hereinafter 'POS' referred to as POS) server, the system comprising a client management server, a mobile communication network management services mobile communication terminal, the point-of-sale in the method,
    (a) 마케팅에 관한 정보를 생성하여 저장하고 웹(Web) 페이지를 구성하는 단계; (A) Save to generate information on marketing and steps to configure the Web (Web) page; And
    (b) 상기 웹 페이지에 접속한 상기 POS 서버로부터 메뉴 선택 신호를 수신하여 게시판 등록 서비스, 고객 관계 관리(CRM : Customer Relationship Management. 이하 'CRM'이라 칭함) 통계 서비스, 단문 메시지 서비스 관리 서비스, 고객 정보 관리 서비스를 포함하는 상기 마케팅 서비스를 상기 POS 서버로 제공하는 단계 (B) above the connection to the web page and from the POS server receives a menu selection signal board registration service, a customer relationship management (CRM:. Customer Relationship Management hereinafter 'CRM' quot;) Statistics Service, short message service management services, customer providing the marketing services to the POS server containing information management services
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 마케팅 서비스 제공 방법. Marketing service providing method comprising a step of including.
  18. 제 17 항에 있어서, 상기 단계 (a)는, 18. The method of claim 17, wherein step (a),
    쿠폰 적립 현황에 관한 정보를 이용하여 이동통신 가입자의 현황 및 성향, 이동통신 가입자의 서비스 이용 정도, 이용 시간 및 상품 선호도를 포함하는 마케 팅에 관한 정보를 수집 및 분석하여 생성하고 구비된 데이터베이스(미도시)에 저장하는 것을 특징으로 하는 마케팅 서비스 제공 방법. Collected and analyzed by generating comprises a database (not shown information about the marketing, including the status and disposition, the mobile subscriber of the service use degree, use time and product preferences of the subscribers serviced by the information in the offer credited into City marketing services wherein the storing).
  19. 제 17 항에 있어서, 상기 단계 (b)는, 18. The method of claim 17, wherein step (b),
    상기 POS 서버로부터 수신한 메뉴 선택 신호가 상기 게시판 등록 서비스를 선택하는 신호인 경우에는 상기 POS 서버로부터 홍보 메시지를 입력 받아 웹 페이지에 등록하고 상기 홍보 메시지를 왑 페이지에 등록하는 것을 특징으로 하는 마케팅 서비스 제공 방법. If a menu selection signal is received from the POS server, the signal for selecting the board registration services, marketing services characterized by receiving a promotional message from the POS server registration on the web page and register the promotional message on the WAP page how to offer.
  20. 제 17 항에 있어서, 상기 단계 (b)는, 18. The method of claim 17, wherein step (b),
    상기 POS 서버로부터 수신한 메뉴 선택 신호가 상기 CRM 통계 서비스를 선택하는 신호인 경우에는 쿠폰 현황별 및 상품별로 집계된 쿠폰 이용 내역을 상기 POS 서버로 제공하는 것을 특징으로 하는 마케팅 서비스 제공 방법. If a menu selection signal is received from the POS server, the signal for selecting the CRM statistics service, marketing service method comprising providing a coupon aggregate status history for each product and each coupon into the POS server.
  21. 제 17 항에 있어서, 상기 단계 (b)는, 18. The method of claim 17, wherein step (b),
    상기 POS 서버로부터 수신한 메뉴 선택 신호가 상기 단문 메시지 서비스 관리 서비스를 선택하는 신호인 경우에는 전달 메시지, 전송 시간, 예약 또는 발송 여부를 포함하는 홍보 메시지를 입력 받고 상기 이동통신망을 이용하여 상기 이동통신 단말기로 전송하는 것을 특징으로 하는 마케팅 서비스 제공 방법. If a menu selection signal is received from the POS server, the signal for selecting the short message service management service delivery message, the transmission time, reservation or receives the promotion message, including whether the sending communication the mobile using the mobile communication network, marketing services wherein the transfer to the terminal.
  22. 제 17 항에 있어서, 상기 단계 (b)는, 18. The method of claim 17, wherein step (b),
    상기 POS 서버로부터 수신한 메뉴 선택 신호가 상기 고객 정보 관리 서비스를 선택하는 신호인 경우에는 이동통신 가입자들을 목록화하여 표시하고 이동통신 가입자별로 이동통신 전화번호, 성별, 연령, 등록일 및 적립 쿠폰 개수를 포함하는 고객 정보를 상기 POS 서버로 제공하는 것을 특징으로 하는 마케팅 서비스 제공 방법. If a menu selection signal is received from the POS server, the signal for selecting the customer information management service, a mobile communication mobile by the display and mobile subscribers by listing the subscriber communication telephone number, gender, age, date and number of credited coupon marketing services wherein providing the customer information contained in the POS server.
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