KR20030040263A - The Collecting Method and System of an Internet Homepage User's Activity - Google Patents

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KR20030040263A
KR20030040263A KR20030021610A KR20030021610A KR20030040263A KR 20030040263 A KR20030040263 A KR 20030040263A KR 20030021610 A KR20030021610 A KR 20030021610A KR 20030021610 A KR20030021610 A KR 20030021610A KR 20030040263 A KR20030040263 A KR 20030040263A
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KR
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KR20030021610A
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Inventor
김일
박규석
정연홍
최봉준
Original Assignee
주식회사 드림나우
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Abstract

PURPOSE: A method and a device for obtaining the activity information of an Internet homepage user are provided to offer the more reliable statistics analysis information for the homepage user activity to a homepage operator in order to realize the e-CRM(Customer Relationship Management). CONSTITUTION: A web server(S102) performs a service to provide the web contents(S104) requested from the Internet users(S101) through the Internet network. An activity collection module(S105) performs a function to collect the user's activity information such as a web page download time, a web page stay time, an activity and non-activity time, mouse movement, screen movement, a maximum exposure ratio, and a maximum exposure time. An activity analysis module(S106) performs the function to analyze the activity information of each user. An activity analysis database(S103) stores the user's activity information analyzed by the activity analysis module(S106).

Description

인터넷 홈페이지 이용자의 행태 정보 획득 방법 및 그 장치{ The Collecting Method and System of an Internet Homepage User's Activity } How to obtain behavioral information from website users and their devices {The Collecting Method and System of an Internet Homepage User's Activity}

본 발명은 인터넷 홈페이지에 접속한 이용자의 이용 행태 정보를 이용하여 e-CRM(electronic Customer Relationship Management)을 구현하기 위한 이용자 행태 정보를 획득하는 방법 및 그 장치에 관한 것으로, 웹페이지 다운로드 시간, 웹페이지 체류 시간, 웹페이지 탐색 중 활동 시간 및 비활동 시간, 웹페이지가 여러화면으로 구성되어질 때 노출된 정도, 마우스 활동량 등의 홈페이지 이용자 행태 정보를 획득할 수 있는 수단을 구비함으로써, 홈페이지 이용자의 이용 행태를 데이터베이스화하고 이를 분석에 활용함으로써 홈페이지 이용자 행태 분석에 대한 보다 신뢰도가 높은 통계 분석 정보를 상기 홈페이지 운영자 및 이를 필요로 하는 곳에 제공하기 위한 홈페이지 이용자의 이용 행태 정보를 획득하는 방법 및 그 장치에 관한 것이다. The present invention relates to a method for obtaining user behavior information for implementing the e-CRM (electronic Customer Relationship Management) using the use pattern information of a user connected to an Internet website and a device, a web page download time, web pages the residence time, Web pages, activity time and the inactivity time of the search, by providing a means by which Web pages can obtain a home user behavior information such as the extent and mouse activity when exposed to be composed of multiple screens, use of the website user behavior the databased and it about by utilizing the analyzing statistical information reliability is higher than for the home user behavior analysis, to a method and apparatus for obtaining the home operator and use pattern information of the home user for providing them where needed will be.

기존의 웹페이지 다운로드 시간 측정 방법은 인터넷 이용자의 허락에 의해 컴퓨터에 다운로드 시간을 측정하는 프로그램을 설치하여 인터넷 이용자 측면에서 측정하여 분석하는 방법으로 모든 방문자에 대하여 측정이 불가능할 뿐 만 아니라 지속적인 측정이 불가능하였다. Existing web page download time measuring method can not be sustained measures as well as to install a program that measures the download time on a computer by allowing Internet users not be able to measure for all visitors as a way to analyze and measure from the Internet user side It was. 이러한 불편함으로 인하여 다운로드 시간 측정 방법은 대부분 온라인 리서치 그룹을 통해 실시되고 있는 실정이며, 모든 방문자가 아닌 표본 수집된 방문자만을 대상으로 측정된 데이터는 일정 기간이 지나야만 분석 결과를 알 수 있으므로 분석 결과에 대한 즉각적인 적용이 어렵고, 또한 많은 분석 비용이 필요하였다. Download time measurement result by this inconvenience is a situation that is being carried out mostly through online research group, the results measured target only sampling visitors, not every visitor data can know only results go through a period of time, for it is difficult to immediately apply, and also requires a lot of analysis costs.

이용자의 이용 행태를 분석하는 방법에 있어서, 기존의 분석 방법은 로그 파일이나 실시간 로깅 방법을 사용하는 클릭스트림 기반 분석 방법을 사용하고 있다. A method for analyzing the usage patterns of the user, conventional analytical methods are used to click-stream-based analysis method using the log file or real-time logging method.

클릭스트림 기반 분석 방법은 홈페이지 이용자가 클릭한 웹컨텐츠에 대하여 분석하는 방법으로, 이러한 분석 방법은 한 화면 이상으로 구성된 웹컨텐츠의 경우 얼마나 노출되었는지 여부를 판단할 수 없다. Clickstream-based analysis is a method of analysis for web content by the website users click, this analysis is not possible to determine whether the disclosure of how Web content consists of more than one screen.

페이지 체류 시간 및 사이트 체류 시간 분석에 있어서, 기존의 클릭스트림분석의 경우 로그에 저장된 제한된 정보만을 이용하여 분석하므로 웹컨텐츠를 다운로드하는데 소요되는 시간 및 이용자가 클릭하였지만 다른 행동으로 인하여 해당 컨텐츠를 제대로 보지 않고 지나가는 비활동 시간, 해당 컨텐츠에 대한 관심도 등에 따라 마우스 이동량 및 화면 이동량 등의 다양한 이용 행태 정보를 배제하고 일괄적으로 분석하고 있는 실정이다. In the page residence time of the site and the residence time analysis, in the case of an existing click-stream analysis analyzed using limited information stored in the log so but clicking a time and users are required to download web content to see its contents properly due to the different behavior due to inactivity, without passing interest in its content and the circumstances that preclude the use of a variety of behavioral information, such as mouse movement distance and the movement amount display and analysis in batches.

본 발명은 상기와 같은 기존 분석 방법에 있어서 문제점을 해결하기 위하여 홈페이지에 접속한 이용자의 이용 행태 정보를 획득하기 위한 방법으로서, A method of the invention is to obtain a user's use pattern information of the connection to the website in order to solve the problems in the conventional analysis method as described above,

홈페이지 이용자가 홈페이지에 접속하였을 때, 이용자의 이용 행태 정보를 획득하고 이를 분석 서버에 전송하는 이용자 행태 정보 수집 프로그램을 웹페이지 내에 포함하여 이용자의 컴퓨터에 전송하는 단계에 있어서, 이용자 행태 정보 수집 프로그램은 프로그램을 설치하거나 하는 등의 이용자 불편을 없애기 위하여 일반 웹페이지에서 실행되는 자바 스크립트 형태의 프로그램으로 제작되는 것이 바람직하다. When the home user hayeoteul connected to the home page, acquires the use pattern information of the user and collects them in the user behavior information collection program for transmitting to the analysis server for transmitting to the user's computer, including in the web page, user behavior information program it will be produced in the form of a JavaScript application that runs on regular Web pages, to avoid the inconvenience of a user, such as installing a program or desirable.

이용자 행태 정보 수집 프로그램은 이용자 행태 정보 수집단계에서 소요 시간을 측정하기 위하여 웹페이지의 onLoad 이벤트와 onUnload 이벤트를 이용한 웹페이지 체류 시간과 다운로드 소요 시간으로 측정하는 방법, 체류 시간 중 이용자가 활동하지 않는 시간을 측정하기 위하여 지정된 시간 동안 마우스 이동 및 스크롤바의 이동이 없으면 비활동 시간으로 간주하여 측정하는 방법, 웹페이지가 여러 화면으로 구성될 경우 웹페이지를 스크롤하여 최대로 노출된 정도와, 최대 노출 도달 시간을 측정하는 방법, 마우스에 대한 활동량을 측정하는 단계로써 마우스 이동 횟수, 이동 거리 및 화면 스크롤 횟수를 측정하는 방법 및 이용자가 웹페이지를 떠나면 상기 측정된 이용자 행태 정보를 분석 서버로 전송하는 방법 등이 포함되어져야 한다. User behavior data collection program time is not how to measure the web page residence time and download time using the onLoad event and onUnload event of the web page, and of the residence time of the user activity in order to measure the time from the acquisition phase user behavior information how if there is no movement of the mouse to move and scroll bars for a specified period of time determined by considering the non-activity time to measure web page is the degree and maximum exposure, exposed up to scroll a web page when configured with multiple screens within reach this way, by measuring the activity of the mouse, how to measure the mouse moves count, distance and screen scrolling times and how the user transmits the measured user behavior information you leave a Web page by analyzing the server, such as measures It should be included.

이용자 행태 분석 서버는 이용자 행태 정보 수집 프로그램이 전송한 이용자 행태 정보를 수신하는 기능과 이용자 행태 정보를 분석하여 행태 정보 데이터베이스에 저장하는 기능, 행태 정보 데이터베이스에 저장된 이용자 행태 분석 정보를 홈페이지 운영자 또는 이를 필요로 하는 곳에 제공하는 방법을 포함하여 이용자 행태 정보를 제공하는 것이 바람직하다. User Behavior Analysis Server user behavior data collection programs transmitted by the user behavior information, features and user behavior data analysis and behavioral information, database functions, behavioral information, database, website operators or require them to user behavior analysis information stored in the storing in a receiving a including a method of providing location that it is desirable to provide a user behavior information.

도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 구성과 작용의 흐름도를 나타낸다. Figure 1 is a flow diagram of a configuration and operation according to an embodiment of the invention.

도 2는 본 발명의 이용자 행태 정보 획득 개념도를 나타낸다 Figure 2 shows a user behavior information acquisition conceptual diagram of the present invention

도 3은 마우스에 의한 행태 정보 획득 방법을 나타낸다. 3 shows a behavior information acquisition method according to the mouse.

도 4는 화면 이동에 의한 행태 정보 획득 방법을 나타낸다. Figure 4 shows the behavior information acquisition method according to the scroll.

도 5는 페이지 탐색에 대한 컨텐츠 다운로드 시간 측정 방법을 나타낸다. Figure 5 shows a method of measuring the content download time for the page navigation.

도 6은 이용자 행태 정보 획득용 프로그램 삽입 예를 나타낸다. Figure 6 shows an example program for insertion obtained user behavior information.

상기와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명은 인터넷 웹사이트 관리자가 본 발명 방법에서 제공하는 이용자 행태 정보 획득 프로그램을 웹페이지 내에 포함하여야 하며, 분석 서버는 이용자 행태 정보를 분석하기 위한 프로그램과 행태 분석 데이터베이스 관리용 프로그램을 구비하여야 한다. In order to achieve the above object, the present invention provides an Internet website administrator shall include user behavior information acquisition program, provided by the present invention method in a web page, analyzing server program and behavior analysis to analyze user behavior information It shall be provided with a program for database management.

상기와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 바람직한 실시 예에 대한 구성 및 작용을 도 1에서 도 6에 걸친 첨부 도면을 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다. In order to achieve the above objects, it will be described in detail with reference to the accompanying drawings, the configuration and spanning the first action in Figure 6 of a preferred embodiment of the present invention.

도면 및 도면을 참조한 설명은 본 발명의 흐름도를 설명하는 것으로 이에 의해 본 발명의 범위가 한정되거나 제한되는 것은 아니다. Description with reference to the drawings and figures are not intended to be limited or restricted thereby the scope of the invention as a flow diagram illustrating the present invention.

도 1에서 보는 바와 같이 본 발명의 인터넷 이용자의 행태 정보를 획득하는 방법은 인터넷 이용자(S101), 웹서버(S102), 행태 분석 데이터베이스(S103), 웹컨텐츠(S104), 행태 수집 모듈(S105), 행태 분석 모듈(S106)을 포함하는 수단을 통해서 구현된다. To also obtain a behavior of the Internet users in the present invention, as shown in 1 of Internet users (S101), the Web server (S102), Behavior database (S103), the Web content (S104), behavior acquisition module (S105) It is implemented through means, including behavioral analysis module (S106).

웹서버(S102)는 인터넷망을 통하여 다수의 인터넷 이용자(S101)로부터 요청되는 웹컨텐츠(S104)를 제공하는 서비스를 수행하며, 행태 수집 모듈(S105)은 이용자가 요청한 웹페이지 내에 포함되어 실행됨으로써, 웹페이지 다운로드 시간, 체류 시간, 활동 시간 및 비활동 시간, 마우스 이동량, 화면 이동량, 최대 노출율 및 최대 노출 시간 등의 이용자 행태 정보를 수집하는 기능을 수행하며, 행태 분석 모듈(S106)은 이용자별로 수집된 행태 정보를 분석하는 기능을 수행하며, 행태 분석 데이터베이스(S103)에는 행태 분석 모듈에 의해 분석된 이용자의 행태 정보가 저장된다. By executing the web server (S102) performs a service for providing Web contents (S104) that requests from a large number of Internet users (S101) through the Internet network, and behavioral acquisition module (S105) is included in the web page the user is requested web page download time, dwell time, activity time and the inactivity time, the mouse movement distance, scroll amount, the maximum exposure rate and performs the function of collecting user behavior information, such as the maximum exposure time, the behavior analysis module (S106) the user It performs the function of analyzing the behavior by the collected information, and behavior analysis database (S103) is stored in the behavior information of the user by analyzing the behavioral analysis module.

도 2는 본 발명의 인터넷 이용자의 행태 정보를 획득하는 방법의 개념을 설명하기 위한 개념도이다. 2 is a conceptual diagram illustrating the concept of a method of acquiring the behavior information of the Internet users in the invention. 인터넷 이용자(S201)가 인터넷망을 통하여 본 발명에 의해 운용되는 웹사이트의 홈페이지에 접속하면 해당하는 홈페이지의 HTML 문서 및 HTML 문서 내에 포함된 각종 이미지 등을 다운로드한다(S202). The Internet user (S201) the download various images included in the HTML document and the HTML document of a home page when connected to the home page of a Web site that is managed by the present invention through the Internet network (S202).

이 과정에서 이용자의 행태 정보를 수집할 수 있는 모듈을 HTML 문서 내에 포함한다. A module that can collect user behavior information in this course will be included in the HTML document.

HTML 문서 내에 포함된 행태 정보 수집 모듈은 홈페이지 다운로드완료(S203)와 함께 실행되어 홈페이지가 다운로드 완료되었음을 인지하고 접속 시작 시간을 이용자 컴퓨터의 시간을 기준으로 활동 시간 및 비활동 시간 분석, 마우스 이동 분석, 화면 이동 분석 등의 이용자 행태 정보를 수집한다(S204). HTML behavioral information collection module included in the document are home runs with download completion (S203) Homepage download completes that whether working hours and inactivity analyze start-up time based on the time of the user's computer, mouse movement analysis, collect user behavior information of the scroll analysis (S204).

방문자가 페이지를 이탈하면(S205), 이용자 행태 수집 모듈은 이용자의 웹페이지 이탈을 인지하고 접속 종료 시간을 이용자 컴퓨터의 시간을 기준으로 측정하여(S206), 접속 종료 시간과 접속 시작 시간 및 체류 시간에 대한 정보를 분석한 후 웹페이지 다운로드 시간, 웹페이지 체류 시간, 활동 시간 및 비활동 시간, 마우스 이동량, 화면 이동량, 최대 노출율 등의 행태 정보를 이용자 행태 정보 전송 모듈(S207)을 통하여 이용자 행태 분석 서버에 전송한다. When visitors leave the page (S205), user behavior acquisition module recognizes a webpage separation of users and measure the end time of connections by the time of the user's computer (S206), connection end time and connection start time and the retention time after analyzing the information on a web page download times, web pages, dwell time, activity time and the inactivity time, the mouse movement distance, through a scroll amount, the maximum exposure rate, including behavior information to user behavior information transmission modules (S207) user behavior and transferred to the analysis server.

이용자 행태 정보를 수신한 행태 분석 서버의 행태 분석 모듈(S208)은 이용자의 행태 정보를 분석하여 행태 정보 데이터베이스(S209)에 기록한다. Behavior module (S208) in the behavior analysis server receiving the user behavior information is to analyze the behavior information of the user is recorded in the behavior information database (S209).

행태 정보 데이터베이스(S209)에 기록된 이용자 행태 정보는 관리자(S211) 또는 이를 활용하는 각종 성향 분석 프로그램에게 행태 정보 조회 모듈(S210)을 통하여 이용자 행태 정보를 제공된다. The user behavior information recorded in the database (S209) behavioral information is provided to the user behavior information via the administrator (S211) or behavioral information query module (S210) to the various programs that take advantage of this trend analysis.

도 3은 이용자 행태 정보 획득 방법 중 마우스 활동에 의한 활동 시간 및 비활동 시간을 측정하는 방법을 도시한 것으로, 본 발명에 의한 행태 정보 수집 모듈이 실행(S301)된 후, 인터넷 이용자의 웹브라우저에서 마우스 이벤트가 발생(S302)되면 현재 이용자가 비활동 상태인지 검사(S303)한다. 3 is to illustrate a method of measuring the activity time and the inactive time of the mouse action of how obtaining user behavior information, then the behavior information collection module according to the present invention executed (S301), in the web browser of the Internet users When a mouse event occurs (S302) to check whether the current user is inactive (S303). 활동 상태라면 현재까지의 활동 시간을 측정(S304)하여 활동 시간을 갱신하고, 만약 비활동 상태라면 비활동 시간을 측정(S305)하여 비활동 시간을 갱신한 후, 이용자의 이용 상태를 활동 상태로 변경(S306)한다. Active state, if the after updating the activity time by measuring (S304) the action time to the current and, if the inactive update the inactivity time is measured (S305) an idle time, the user of the use state to the active state It is changed (S306).

마지막으로 마우스 이동 횟수를 갱신(S307)하고 마우스 이동 거리를 갱신(S308)한 다음, 마우스 이벤트가 발생하기를 기다린다(S309). Finally, update the number of mouse movement (S307) and updating (S308) the mouse to move away, and then waits for a mouse event occurs (S309).

도 4는 이용자 행태 정보 획득 방법 중 웹브라우저의 스크롤바 위치를 측정하여 화면 이동량과 활동 시간 및 비활동 시간을 측정하는 방법을 도시한 것으로, 본 발명에 의한 행태 정보 수집 모듈이 실행(S401)된 후, 인터넷 이용자의 웹브라우저에서 타이머 이벤트가 발생(S402)되면 스크롤바의 위치를 측정하여 화면 위치를 확인(S403)한다. That Figure 4 illustrates a method of of the methods obtaining user behavior information measuring the scroll bar located on the Web browser to determine the scroll amount and the activity time and idle time, and then the behavior information collection module according to the present invention executed (S401) When the timer event occurs (S402) from the web browser of Internet users to measure the position of the scroll bar to check (S403) the position on the screen. 화면의 이동이 발생(S404)하였으면, 현재 이용자가 활동 상태인지 검사(S405)한다. Once you have the movement of the screen occurs (S404), determines (S405) whether a current user activity state. 이용자가 비활동 상태이면 비활동 시간을 측정하여 비활동 시간을 갱신(S406)한 후, 이용자의 이용상태를 활동 상태로 변경한다. After the user is a non-active state when the update time of inactivity by measuring the idle time (S406), and changes the use state of the user as active. 현재 이용자가 활동 상태라면 활동 시간을 측정하여 갱신(S408)한다. If the current user activity state is updated (S408) to measure the activity time.

현재 스크롤바 위치와 화면의 크기를 이용하여 노출 정도를 측정하여 현재까지 측정된 최대 노출 위치와 비교(S409)하여 최대 위치라면 최대 노출률과 최대 노출 시간을 갱신(S410)한다. Using the size of the current scroll bar position and the screen measures the degree to if the maximum position to an exposure position and a maximum comparison (S409) to measure current and updates (S410) the maximum fill rate and the maximum exposure time. 최대 위치가 아니면 지정된 시간이 흐른 뒤 타이머를 발생(S411)시킨다. And it generates (S411) the timer after a maximum position or the specified time has elapsed.

화면의 이동이 없었다면 활동 시간이 만기되었는지 검사(S412)하여, 만기가 되었으면 활동 시간을 측정하여 갱신(S413)한 후 비활동 상태로 변경(S414)하고 지정된 시간이 흐른 뒤 타이머를 발생(S411)시키고, 만기전이면 활동 시간을 측정하여 갱신(S415)한 후, 지정된 시간이 흐른 뒤 타이머를 발생(S411)시킨다. Checking that the activity time without the movement of the screen expires (S412) and, by maturity When measuring the active time update (S413) changes (S414), and generates a back timer specified period of time is elapsed (S411) to the inactive state after and, the updating (S415), generating (S411) a timer after the specified time has elapsed after the expiration is measured before the active time.

도 5는 이용자 행태 정보 획득 방법 중 이용자의 접속 속도 분석은 이용자컴퓨터에 설치된 웹브라우저에서 발생되는 이벤트를 이용하여 측정된 시간을 도시한 것으로, 웹브라우저는 이용자가 홈페이지를 탐색할 때 웹페이지가 다운로드 완료되면 onLoad 이벤트를 발생시키고 웹페이지를 이탈하면 onUnload 이벤트를 발생시킨다. That 5 is user behavior information acquisition method connection speed analysis of users shows the time measured by the events that occurred in the web browser on the user's computer, the Web browser is a Web page that is downloaded when the user browses the website When complete, the onLoad event occurs and leaving the web page generates onUnload event.

도 5에서 이용자가 탐색한 페이지가 P1 → P2 → P3 → P4 라면, 상기 이벤트에 의해 측정된 데이터 중 onLoad 이벤트에 측정된 시간을 tp i l , onUnload 이벤트에 측정된 시간을 tp i u 라 하면, 본 발명에 의한 측정된 데이터에서 직접 분석 가능한 데이터는 페이지 P2, P3, P4의 접속 속도와 페이지 P1, P2, P3, P4의 체류 시간으로 어떤 페이지 P i 에서의 접속 속도는 이전 접속 페이지의 접속 종료 시간에서 현 페이지의 접속 시작 시간과의 차이를 이용하여 다음과 같은 식으로 산출한다. There is shown, if the page from which the user browses P1 → P2 → P3 → P4 in Figure 5, the time measure the length measurement on the data of the onLoad event measured by the event in the tp i l, onUnload event tp i u la, analyzable data directly from the measured data according to the present invention the page P2, P3, connection speed in the access speed of the P4 to the page P1, P2, P3, the residence time of the P4 a page P i is a disconnection of the previous connection page using the difference between the connection start time of the current page at a time is calculated in the following manner.

n개의 페이지를 탐색하였을 때, P1과 같은 최초 접속 페이지의 접속 속도 측정은 다음과 같은 식으로 산출한다. When the navigation n pages, access speed measurement of the initial contact page, such as the P1 is calculated in the following manner.

페이지 Pi의 체류 시간 측정 방법은 접속 종료 시간에서 접속 시작 시간과의 차이를 이용하여 다음과 같은 식으로 산출한다. Retention time measurement method of page Pi by using the difference between the start time in the connection connecting an end time is calculated in the following manner.

도 6은 본 발명의 이용자 행태 정보 획득 방법에 이용되는 이용자 행태 정보 획득용 프로그램의 삽입 예를 도시한 것으로, 이용자 행태 수집 프로그램의 삽입은 아래와 같이 삽입한다. 6 is inserted to the insertion showing an example of a program for user behavior information acquisition method used in obtaining user behavior information of the present invention, collecting user behavior program is inserted as follows.

<script language=javascript src='/Spy.js'></script> <Script language = javascript src = '/ Spy.js'> </ script>

웹페이지가 성공적으로 다운로드되면, onLoad 이벤트가 발생하여 LoadSpy() 함수를 호출함으로써, 이용자 행태 수집 프로그램이 수행되며, 이용자가 웹페이지를 이탈하면, onUnload 이벤트가 발생하여 SendSpyInfo() 함수를 호출함으로써, 수집된 이용자 행태 정보를 행태 분석 서버로 전송한다. By calling SendSpyInfo () function to a web page that is successfully downloaded by using the onLoad event calls the LoadSpy () function, and perform the User Behavior acquisition program, when the user exits a web page, onUnload event occurs, and it transmits the collected information to user behavior behavior server.

<body onLoad="LoadSpy();" <Body onLoad = "LoadSpy ();" onUnload="SendSpyInfo();"> onUnload = "SendSpyInfo ();">

전술한 바와 같은 본 발명에 의하면, 기존의 로그 파일 분석 방법이나 실시간 로깅과 같은 클릭스트림 기반의 이용자 행태 분석 방법에 있어서 클릭스트림 이외의 행태 정보를 이용할 수 없는 상황이었으나, 본 발명에 의한 구현 프로그램을 적용할 경우, 이용자가 열어본 컨텐츠의 체류 시간에서 활동 시간과 비활동 시간을 구분함으로써, 컨텐츠 이용 시간에 대한 보다 상세한 분석이 가능해지며, 한 화면 이상으로 구성된 컨텐츠의 경우, 이용자가 어느 화면까지 이용을 하였는지, 이용에 소요된 시간은 얼마나 되는지를 정확하게 측정함으로서 클릭스트림에 의한 클릭 및 체류시간에 대한 분석 방법 보다 상세한 행태 분석 자료를 제공하는 효과가 있다. According to the present invention as described above, yieoteuna situation do not have access to a behavior information other than the click-stream in the clickstream based user behavior analysis, such as a conventional log file analysis method and the real-time logging, the implementation of the program according to the present invention if applicable, by separating the activities of time and the inactivity time in the residence time of the content the user is opened, becomes possible, a more detailed analysis of the content usage time, if the content consists of one screen or more, users are used to one screen for sure, the time it takes to use has the effect of providing a more detailed analysis of behavioral analysis methods for the click and the residence time of the click stream by accurately measure how much.

또한 마우스 이동 횟수와 마우스 이동 거리, 스크롤바에 의한 화면의 이동량등을 분석함으로써, 이용자의 활동성에 대한 분석 정보를 제공하는 효과가 있다. In addition, by analyzing the number of times such as mouse movement and mouse movement distance, the amount of movement of a screen by a scroll bar, it has the effect of providing the analysis information about the user's activity.

본 발명에 의한 접속 속도 측정은 웹서비스 만족도에 대한 측정 기준으로서 많이 사용하는 웹사이트 접속 속도 측정 방법에 있어서 기존의 접속 속도 측정 방법이 인터넷 이용자의 컴퓨터에 접속 속도를 측정하는 프로그램을 설치하여 접속 속도를 측정하고 있으나, 이러한 방법은 홈페이지 방문자의 동의 하에 설치된 속도 측정 프로그램이 측정한 표본 추출된 데이터에 의존할 수밖에 없었지만, 모든 방문자에 대한 접속 속도 측정이 불가능하였고 그 신뢰도 또한 떨어졌으나, 본 발명에서는 인터넷 이용자의 컴퓨터에 별도의 소프트웨어 설치 없이 HTTP를 이용하여 웹 서버 측면에서 홈페이지 방문자의 평균 접속 속도를 측정하고 페이지별 접속 속도를 측정함으로써, 분석 결과에 대한 즉각적인 적용과 분석 비용을 절감하는 효과가 있다. Connection speed measurement according to the present invention is connected to speed the existing connection speed measurement method to install a program for measuring the connection speed to the Internet user's computer according to the website access rates measured using much as the dimensions of the satisfaction Web Services Although the measure, this method eopeotjiman forced to rely on samples extracted data measuring the speed measurement program is installed with the consent of the website visitor, was impossible connection speed measurement for all visitors jyeoteuna dropped its confidence in the present invention, the Internet by using HTTP without installing any software on the user's computer, measure the average connection speed of visitors to your homepage on the Web server side, and measured connection speed by page, this has the effect of reducing the immediate application and analysis of the cost of the analysis.

상기 제시한 방법 이외에 페이지 이탈 경로 등 보다 자세한 행태 정보를 제공할 수 있는 효과가 있으며, 최근 급증하고 있는 인터넷 쇼핑몰이나 웹기반의 온라인 교육 등에 활용할 경우 기존의 클릭스트림 기반의 행태 분석 방법에 비하여 보다 상세한 행태 분석 정보를 제공하는 효과를 가져올 수 있는 발명이다. In addition to the above-mentioned method presented page has an effect capable of providing a release additional behavioral information than the route, such as the recent cases soaring and internet use like a mall or a web-based online training with more than the existing clickstream-based behavioral analysis of the detailed behavior is an invention which can have the effect of providing analytical information.

Claims (6)

  1. 홈페이지 이용자의 이용 행태 정보를 획득하는 방법에 있어서, A method for obtaining the use pattern information of the home user,
    (1)홈페이지 이용자가 홈페이지에 접속하였을 때, 이용자의 이용 행태 정보를 획득하고 이를 분석 서버에 전송하는 이용자 행태 정보 수집 프로그램을 웹페이지에 삽입하여 이용자의 컴퓨터에 전송하는 단계; (1) comprising: when a home user hayeoteul connected to the home page, the acquisition and use pattern information of a user by inserting the user's behavior information acquisition program to transfer them to the analysis server, a web page transmitted to the user's computer; (2)이용자 컴퓨터의 웹브라우저가 이용자 행태 정보 수집 프로그램을 수행하여 이용자 행태 정보를 수집하는 단계; (2) to collect user behavior information, the Web browser on the user's computer to perform the user behavior information collection program; (3)이용자 행태 정보 수집 단계에서 체류 시간에 대한 수집은 웹페이지의 onLoad 이벤트에서 onUnload 이벤트까지 웹페이지 체류 시간으로 측정하는 단계; (3) The collection of the residence time in the user behavior information collecting step includes the steps of measuring a web page to onUnload residence time in the event onLoad event of a Web page; (4)체류 시간 중 이용자가 활동하지 않는 시간을 측정하기 위하여 지정된 시간 동안 마우스 이동 및 화면의 이동이 없으면 비활동 시간으로 측정하는 단계; (4) to users of the residence time is measured inactivity time if there is no movement of the mouse movement and screen for a specified amount of time determining the non-activity time; (5)이용자가 웹페이지를 스크롤하여 최대로 노출된 노출율과, 최대 노출 도달 시간을 측정하는 단계; (5) step of the user scrolls by measuring the exposure rate, a maximum exposure time to reach the maximum exposure to the Web page; (6)마우스에 대한 활동량을 측정하는 단계로써 마우스 이동 및 화면 스크롤을 측정하는 단계; (6) measuring a mouse movement and scroll the screen by measuring the activity of the mouse; (7)이용자가 웹페이지를 떠나면 측정된 이용자 행태 정보를 분석 서버로 전송하는 단계를 포함하여 이루어짐을 특징으로 하는 인터넷 홈페이지 이용자 행태 정보 획득 방법 7 how acquired behavior website user information, characterized by the user yirueojim including the step of transmitting a Web page to leave a measured user behavior information to the analysis server
  2. 제 1항에 있어서, 웹페이지의 onLoad 이벤트와 onUnload 이벤트 발생시의 시간을 측정하여 이전 접속 페이지의 onUnload 이벤트 발생 시간과 현재 접속한 웹페이지의 onLoad 이벤트 발생 시간차를 이용하여 웹페이지 다운로드 시간을 측정하는방법 The method of claim 1, wherein the method of measuring a web page download time using the onLoad event occurrence time difference of the web page onUnload event occurrence time and the current connection to the old access page by measuring the time of occurrence onLoad event and onUnload event of the web page,
  3. 제 1항에 있어서, 스크롤 바의 이동에 의한 화면 이동과 마우스 이벤트에 의한 시간 측정으로 활동 시간에 대한 만기 시간을 부여함으로써, 일정 시간 상기 행위가 발생하지 않을 경우 비활동 시간으로 상태를 변경하는 방법 및 비활동 상태 중 상기 행위가 발생함으로서 활동 상태로 변경하는 방법에 의한 활동 시간과 비활동 시간의 측정 방법 2. The method of claim 1 wherein changing the state of inactivity of time if, by the time measurement by the scroll and the mouse event by the movement of the scroll bar is assigned an expiration time for the activity time, the predetermined time the action will not occur Determination of the activity and non-activity time and the inactive time of the changing of an active state by the act of the generating state
  4. 제 1항에 있어서, 웹브라우저의 스크롤바 이동에 의한 화면 이동시 스크롤바의 위치를 측정하여 이용자가 해당 컨텐츠의 어느 부분까지 이용하였는지, 이에 소요한 시간을 측정하여 해당 컨텐츠의 이용율을 웹페이지 최대 노출량과 소요 시간으로 측정하는 방법 The method of claim 1, wherein the screen measure the position of moving the scroll bar with the user whether use to any part of the content, by measuring the time it takes this takes the maximum exposure amount webpage for utilization of the content by the scroll bar moves in the web browser how to measure the time
  5. 제 1항에 있어서, 이용자의 활동량을 분석하는 방법에 있어서 마우스 이벤트 발생시 마우스 이동 횟수와 마우스 이동 거리에 의한 활동량 분석 방법 및 스크롤바의 위치를 이용한 화면 이동 횟수에 의한 활동량 측정 방법 The activity measuring method according to the amount of activity analysis method and PAN number with the position of the scroll bar according to one of the preceding claims, in the method for analyzing the activity of the user moving the mouse event occurs, the number of mice and mouse movement distance in the
  6. 컴퓨터에 인터넷 홈페이지 이용자의 이용 행태 정보를 획득하는 방법을 구현한 이용자 행태 정보 획득 프로그램과, 분석된 행태 정보를 표시해 주는 방법을 실현시키기 위한 서버 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체. Computer a computer-readable recording medium storing a server program for realizing the method that displays the homepage of the user usage patterns obtained by implementing the method of obtaining user behavior information and the program information, the information on the behavior analysis.
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