KR20020027758A - 인터넷을 이용한 차량의 점검/정비방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 인터넷을 이용한 차량의 점검/정비방법에 관한 것으로서, 차량의 상태 점검 및 진단을 위해 정기적 또는 고객이 원할 경우 언제든지 전문가가 방문하여 차량을 점검 및 진단한 후 현장에서 인터넷을 통해 고객의 차량 상태정보를 관리하므로 보다 정확하고 구체적인 점검과 진단을 받을 수 있도록 하며, 필요한 경우 사용자가 정비업체를 선택하여 차량정비를 의뢰하므로 정비업체에서 차량의 점검까지 수행함에 따른 불신 등의 폐단을 해소하도록 하는데 그 목적이 있다.

이와 같은 본 발명은 차량의 상태점검 및 진단을 위해 해당 차량의 위치로 이동한 점검 서비스차량에 탑재된 인터넷이 가능한 이동통신 단말기에서 인터넷을 통해 차량관리 서버로 접속하는 차량관리서버 접속단계와, 상기 차량관리서버에 인터넷 접속된 상기 이동통신 단말기를 통해 해당 차량의 식별번호를 입력하면 고객차량관리 데이터베이스로부터 기저장된 해당 고객차량의 상태정보를 액세스한 후 인터넷을 통해 상기 이동통신 단말기 화면에 디스플레이하는 고객차량관리 데이터베이스 액세스단계와, 상기 이동통신 단말기 화면에 디스플레이된 차량상태 정보를 확인한 후 고객차량의 상태점검 및 진단한 데이터를 입력하여 인터넷을 통해 상기 고객차량관리 데이터베이스를 갱신하는 차량상태정보 갱신단계와, 상기 고객차량의 상태점검 및 진단결과 차량의 정비가 필요한 경우 고객이 차량 정비업체를 선택하는 정비업체 선택단계와, 상기 고객이 선택한 정비업체의 단말기에서 인터넷을 통해 상기 차량관리서버에 접속하여 해당 차량의 상태정보를 고객차량관리 데이터베이스에서 독취하여 확인한 후 정비를 요청한 부분을 정비하는 차량정비단계로 이루어짐을 특징으로 한다.

Description

인터넷을 이용한 차량의 점검/정비방법 {Method for vehicles cheking/repair by internet}

본 발명은 차량의 진단 및 정비 시스템에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 차량점검 서비스 업체에서 고객의 차량을 점검 및 진단한 후 인터넷을 통해 현장에서 관리하고, 차량 소유자가 해당 차량의 정비를 원할 경우 차량 소유자가 직접 정비업체를 선택하여 정비를 의뢰하므로, 보다 구체적이고 정확한 차량 점검을 편리하게 받을 수 있도록 하며, 차량의 점검업체와 정비업체가 동일함으로 인한 폐단을 방지하도록 하는 인터넷을 이용한 차량의 점검/정비방법에 관한 것이다.

일반적으로 차량에 대한 상태 점검 및 정비는 일정기간 교육을 받고 유지보수 경력을 가진 정비사들만의 전유물이 되어왔으며, 최근 차량의 운용체계의 전자화, 자동화로 인하여 차량의 상태를 점검하는데 특수 진단장치를 사용해야 하는 등 일반인들이 차량의 상태를 점검하는데 더욱 어려워지고 있다.

이를 해소하기 위해서 종래에는 차량을 구성하는 각 부품의 동작상태를 휴대용 단말기에 표시하고 보험회사 및 차량 정비업체의 차량원격진단시스템에 전송하여 차량상태를 점검받을 수 있도록 하였다.

이와 같은 종래기술은 1999년 12월 14일 출원된 특허출원번호 "10-1999-57566(휴대용 단말기를 이용한 차량 점검장치)"를 참조하여 설명하면 다음과 같다.

도 1은 종래기술에 따른 휴대용 단말기를 이용한 차량 점검장치에 대한 블록 구성도이다.

차량(10)의 각 부품의 센서(12)에 접속되어 있는 진단포트(14)에는 데이터변환기(20)를 통해 휴대용 단말기(40)에 접속시키고, 휴대용 단말기(40)는 이동통신망(60)에 무선데이터를 전송하고, 이동통신망(60)을 통해 데이터를 차량원격진단시스템(70)에 전송하도록 연결 구성한다.

차량의 각 부품의 동작상태를 센서(12)를 통해 검지하고, 각 센서(12)에서 검지된 각 부품의 동작상태 정보를 진단포트(14)를 통해 외부로 전송한다. 진단포트(14)를 통해 출력된 각 부품의 동작상태 정보는 데이터 변환기(20)를 통해 디지털 데이터 신호로 변환된 후 저장되고, 무선전송이 가능하도록 데이터로 변환되어 휴대용 단말기(40)에 인가된다.

상기 휴대용 단말기(40)는 차량부품의 동작상태에 해당하는 데이터신호를 저장함과 동시에 액정화면에 디스플레이 시키거나 또는 이동통신망(60)의 기능(무선 데이터방식, 문자메시지, 직접호접속 등)에 따라 원격지의 차량정비업체 및 보험회사의 차량원격진단시스템(70)에 전송한다.

상기 차량정비업체의 차량원격진단시스템은 이동통신망을 통해 인가되는 데이터신호에 따라 해당하는 멘트를 해당 차량의 운전자에게 이동통신망(60)을 통해 전송하거나 A/S요원을 해당 차량에 보내게 되며, 데이터를 메모리에 저장하여 고객관리를 신속하게 할 수 있게된다.

그러나, 이와 같은 종래기술에 따른 휴대용 단말기를 이용한 차량 점검장치는 차량 소유자가 차량의 각 부품의 상태를 진단하고 진단한 데이터를 휴대용 단말기에 전송하기 위한 데이터변환기를 구비해야하며, 센서로 자동 검지할 수 있는 차량의 부품은 제한되어 있으므로, 센서로 점검하지 못하는 부품의 경우에는 그 상태를 점검할 수 없으므로 결국 차량정비업체에서 A/S 요원이 직접 확인해야 하는 문제점이 있었다.

본 발명은 상기한 종래기술의 제반 문제점을 해결하기 위한 것으로, 그 목적은 차량의 상태 점검 및 진단을 위해 정기적 또는 고객이 원할 경우 언제든지 전문가가 방문하여 차량을 점검 및 진단한 후 현장에서 인터넷을 통해 고객의 차량 상태정보를 관리하므로 보다 정확하고 구체적인 점검과 진단을 받을 수 있도록 하며, 필요한 경우 사용자가 정비업체를 직접 선택하여 차량정비를 의뢰하므로 정비업체에서 차량의 점검까지 수행함에 따른 불신 등의 폐단을 해소하도록 하는 인터넷을 이용한 차량의 점검/정비방법을 제공함에 있다.

도 1은 종래기술에 따른 휴대용 단말기를 이용한 차량 점검장치의 개략적인 블록 구성도이고,

도 2는 본 발명을 구현하기 위한 인터넷을 이용한 차량의 점검/정비장치의 개략 구성도이고,

도 3은 본 발명의 실시예에 따라 인터넷을 통해 디스플레이된 차량 상태 이력서의 표시도이고,

도 4는 본 발명의 실시예에 따른 인터넷을 이용한 차량의 점검/정비과정의 흐름도이다.

< 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명 >

100 : 고객 차량102 : 점검 서비스 차량

104 : 이동통신 단말기202 : 이동통신 기지국

204 : 이동통신 관리서버402 : 차량관리서버

404 : 고객차량 관리서버406 : 정비업체관리 데이터베이스

302 ∼ 306 : 정비업체 단말기

본 발명의 목적을 달성하기 위한 인터넷을 이용한 차량의 점검/정비과정은 차량의 상태점검 및 진단을 위해 해당 차량의 위치로 이동한 점검 서비스차량에 탑재된 인터넷이 가능한 이동통신 단말기에서 인터넷을 통해 차량관리 서버로 접속하는 차량관리서버 접속단계와, 상기 차량관리서버에 인터넷 접속된 상기 이동통신 단말기를 통해 해당 차량의 식별번호를 입력하면 고객차량관리 데이터베이스로부터 기 저장된 해당 고객차량의 상태정보를 액세스한 후 인터넷을 통해 상기 이동통신 단말기 화면에 디스플레이하는 고객차량관리 데이터베이스 액세스단계와, 상기 이동통신 단말기 화면에 디스플레이된 차량상태 정보를 확인한 후 고객차량의 상태점검 및 진단한 데이터를 입력하여 인터넷을 통해 상기 고객차량관리 데이터베이스를갱신하는 차량상태정보 갱신단계와, 상기 고객차량의 상태점검 및 진단결과 차량의 정비가 필요한 경우 고객이 차량 정비업체를 선택하는 정비업체 선택단계와, 상기 고객이 선택한 정비업체의 단말기에서 인터넷을 통해 상기 차량관리서버에 접속하여 해당 차량의 상태정보를 고객차량관리 데이터베이스에서 독취하여 확인한 후 정비를 요청한 부분을 정비하는 차량정비단계로 이루어짐을 특징으로 한다.

본 발명의 목적을 구현하기 위한 인터넷을 이용한 차량의 점검/정비장치는 고객의 차량 위치에 방문하여 고객의 차량을 점검 및 진단하여 그 결과 데이터를 무선 전송하는 이동통신 단말기와, 상기 이동통신 단말기로부터 전송된 무선 데이터를 해당 기지국을 통해 수신하여 해당 사이트로 인터넷 전송하는 이동통신 관리서버와, 상기 이동통신 관리서버에서 인터넷을 통해 접속요청 및 차량상태 정보의 액세스 요청에 따라 해당 데이터를 액세스하여 상기 이동통신 단말기로 전송하는 차량관리서버와, 상기 차량관리서버를 통해 고객의 차량 상태정보를 데이터베이스화하여 액세스를 요청함에 따라 해당 차량의 상태정보를 등록 갱신하는 고객차량관리 데이터베이스와, 상기 차량관리서버를 통해 고객의 차량을 정비하는 업체정보를 데이터베이스화하여 액세스요청에 따라 응답하는 정비업체관리 데이터베이스와, 상기 차량관리서버에 인터넷 접속하여 고객차량의 상태정보를 요청하여 정비할 부분을 확인하는 정비업체 단말기로 이루어짐을 특징으로 한다.

이와 같이 이루어진 본 발명을 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.

도 2는 본 발명을 구현하기 위한 인터넷을 이용한 차량의 점검/정비장치의블록 구성도로서, 고객의 차량 위치에 방문하여 고객의 차량(100)을 점검 및 진단하기 위해 각종 특수점검 및 진단장비(도면에 미도시)를 탑재한 점검 서비스 차량(102)과, 점검서비스 차량(102)에 고객 차량(102)의 상태 점검 및 진단 데이터를 무선 전송하는 이동통신 단말기(104)와, 이동통신 단말기(104)로부터 전송된 무선 데이터를 해당 기지국(202)을 통해 수신하여 해당 사이트로 인터넷 전송하는 이동통신 관리서버(402)와, 상기 이동통신 관리서버(402)에서 인터넷을 통해 접속요청 및 차량상태정보의 액세스 요청에 따라 해당 데이터를 액세스하여 상기 이동통신 단말기(104)로 전송하는 차량관리서버(402)와, 상기 차량관리서버(402)를 통해 고객의 차량 상태정보를 데이터베이스화하고, 액세스 요청에 따라 해당 차량의 상태정보를 등록 갱신하는 고객차량관리 데이터베이스(404)와, 상기 차량관리서버(402)를 통해 고객의 차량을 정비하는 정비업체정보를 데이터베이스화하여 액세스요청에 따라 응답하는 정비업체관리 데이터베이스(406)와, 상기 차량관리서버(402)에 인터넷 접속하여 고객차량의 상태정보를 요청하여 정비할 부분을 확인하는 적어도 하나이상의 정비업체 단말기(302∼306)로 구성되어 있다.

이와 같이 구성된 본 발명 실시예에 따른 작용을 첨부된 도 2 내지 도 4를 참조하여 보다 상세히 설명하면 다음과 같다.

먼저, 차량 소유자가 점검 서비스를 받기 위해 점검 서비스센터의 고객으로 등록하여야 하며, 고객으로 등록할 경우 다양한 서비스를 받게 된다. 특히, 자신의 소유차량의 점검 및 진단 서비스를 정기적으로 받을 수 있으며, 차량에 문제가 발생할 경우 즉시 호출하여 서비스를 받을 수 있다.

도 3은 인터넷을 이용한 차량의 점검/정비 서비스를 받는 과정의 흐름도로서, 차량의 정기점검 서비스 또는 차량 소유자가 점검서비스를 신청할 경우 각종 특수점검 장비 등을 탑재한 서비스 차량(102)이 고객의 차량(100)위치로 이동한다.(S102)

고객의 차량(100)위치에 도착한 후 인터넷이 가능한 노트북 컴퓨터, 휴대폰 또는 "IMT2000" 등의 이동통신 단말기(104)를 이용해 인터넷을 통해 차량관리서버(402)에 접속한다.(S104) 차량(100)이 등록된 고객의 차량일 경우에는 이동통신 단말기(104)를 통해 차량번호 등의 고객 차량확인 아이디(ID)를 입력한다.

입력된 아이디가 무선 인터넷 접속수단을 통해 무선 송출되면 해당 이동통신 기지국(202)에 무선 수신되고, 수신된 데이터는 전용라인을 통해 이동통신 기지국(202)에서 이동통신 관리서버(204)로 전송한다. 이동통신 관리서버(204)에서는 해당 기지국(202)을 통해 입력된 데이터를 인터넷(TCP/IP)을 통해 해당 IP(Internet Protocol) 주소로 전송한다.

상기 IP 주소에 해당하는 차량관리서버(402)에서는 고객차량관리 데이터베이스(404)에 전송된 고객차량 아이디가 등록되어 있는지를 판단한다.(S106)

만약, 서비스 받고자 하는 차량이 고객으로 등록된 차량이 아닐 경우에는 현장에서 이동통신 단말기(104)를 이용해 인터넷 상에서 등록하도록 한다.(S108)

고객 차량의 아이디로 확인 될 경우에는 고객차량관리 데이터베이스(404)에서 아이디에 해당하는 차량상태 정보를 액세스하여 인터넷을 통해 해당 이동통신단말기(104)의 브라우저에 디스플레이하게 된다.

즉, 고객차량관리 데이터베이스(404)로부터 해당 차량 상태정보를 액세스하여 도 3에 표시된 바와 같은 차량상태 이력서를 디스플레이하게 된다. 차량 상태 이력서에는 차량의 보험 가입여부와, 점검 또는 정비내역이 상세하게 기록되어 있다. 예를 들어, 타이어, 브레이크, 엔진, 엔진오일, 와이퍼 등 각 부품별로 점검 내용과 정비 내역이 상세히 기록되어 있으며, 이와 같은 차량점검 이력서를 참조하여 서비스 차량(102)에 탑재된 각종 특수장비를 이용해 고객의 차량상태를 상세하고 정확하게 점검 및 진단을 한다.(S110)

여기서, 고객차량 등록시 또는 고객이 원할 경우에는 언제든지 차량이상 안전보험에 가입할 수 있도록 한다. 만약, 차량이상 안전보험에 가입한 고객의 차량이 점검 내용이외의 결함으로 인해 사고가 발생할 경우 일정액의 보험금을 지급하도록 한다.

한편, 차량상태를 점검 및 진단한 후 그 결과 데이터로 현재 이동통신 단말기(104)에 도 3과 같이 디스플레이 중인 차량상태 정보를 수정하게 된다. 수정 요청된 데이터는 상기한 고객차량 아이디를 입력하는 과정과 동일하게, 해당 기지국(202), 이동통신 관리서버(204)를 통해 인터넷으로 차량관리서버(402)로 전송된다. 차량관리서버(402)에 전송된 데이터에 의해 고객차량관리 데이터베이스(404)는 해당 필드의 데이터를 갱신하게 된다.(S114)

한편, 점검자가 차량의 상태정보를 자동으로 갱신하고자 할 경우에는 특수점검장비를 이용해 차량의 상태를 자동점검 및 진단한 결과를 이동통신 단말기를 통해 현재 디스플레이된 차량상태정보를 자동 갱신한 후 해당 데이터를 차량관리서버에 전송하여 고객차량관리 데이터베이스(404)를 자동으로 갱신하게 된다.

이와 같이 차량의 점검 및 진단과, 차량의 상태정보를 갱신한 후 갱신 내용을 종이에 프린트하여 고객에게 차량의 상태를 인지할 수 있도록 한다.

만약, 고객의 차량상태를 진단한 결과 차량을 정비 받아야할 경우 고객은 직접 정비업체를 선택하여 정비를 의뢰하게 된다.(S116)(S118)

차량정비를 의뢰받은 정비업체에서는 고객의 차량이 간단한 정비일 경우에는 현장에서 정비가 가능하나, 그렇지 않은 경우에는 정비업체로 이송하여 정비를 하게 된다.

정비업체에서는 차량 정비를 위해서 먼저, 정비업체 단말기(302∼306)를 사용해 인터넷에 연결한 후 차량관리서버(402)에 접속한다. 만약 등록된 정비업체일 경우에는 자신의 고유 아이디와 패스워드를 입력하여 로그인하고, 만약 미등록 업체이면 정비업체 단말기의 브라우저에 디스플레이되는 등록 안내에 따라 업체정보의 입력 절차를 마치면 정비업체관리 데이터베이스(406)에 등록된다.

정비업체관리 데이터베이스(406)에 등록된 정비업체인 경우에 한하여 해당 고객차량의 상태정보를 확인할 수 있게된다.

정비업체에서는 정비업체 단말기(302)에 디스플레이된 고객차량의 상태정보를 확인하고 정비가 요청된 부분에 대해 정비한다.(S130)

만약, 고객차량을 수리과정에서 정비가 요청된 정비사항 외에 수리해야할 또 다른 문제를 발견했을 경우에는 즉시 정비업체 단말기(302)를 통해 차량관리서버(402)에 해당 문제사항을 전송하고, 수리여부를 문의한다.(S132)(S134)

차량관리서버(402)에서는 정비업체 단말기(302)로부터 전송된 수리 문의사항을 고객에게 알리고, 수리 여부를 확인한 후 결정사항을 정비업체에 전자메일 등을 이용하여 알린다. 정비업체에서는 고객의 의사에 따라 해당 문제사항을 처리한다.(S136)(S138)

정비가 완료된 고객차량을 점검 서비스업체에서 다시 점검확인 한 후 고객차량관리 데이터베이스(404)에 기록된 해당 차량의 상태정보를 갱신한다.

이와 같이 고객의 차량을 점검 및 진단 등 차량의 상태를 정기적으로 관리해주는 서비스를 수행하고, 정비가 필요할 경우에는 고객이 직접 정비업체를 선택하여 정비 서비스를 받을 수 있도록 한다.

이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 차량의 점검/정비방법은 차량의 상태 점검 및 진단을 위해 정기적 또는 고객이 원할 경우, 언제든지 전문가와 함께 특수 점검장비를 탑재한 서비스 차량이 고객 차량위치에 방문하여 고객의 차량을 점검 및 진단한 후 현장에서 인터넷을 통해 고객의 차량 상태정보를 관리하므로 보다 정확, 신속하고, 세부적인 점검과 진단을 편리하게 받을 수 있을 뿐만 아니라, 필요한 경우 사용자가 정비업체를 선택하여 차량정비를 의뢰하므로 정비업체에서 차량의 점검과 정비를 모두 수행함에 따른 불신 등의 폐단을 해소할 수 있는 효과가 있다.

Claims (4)

1. 차량의 상태점검 및 진단을 위해 해당 차량의 위치로 이동한 점검 서비스차량에 탑재된 인터넷이 가능한 이동통신 단말기에서 인터넷을 통해 차량관리 서버로 접속하는 차량관리서버 접속단계;

   상기 차량관리서버에 인터넷 접속된 상기 이동통신 단말기를 통해 해당 차량의 식별번호를 입력하면 고객차량관리 데이터베이스로부터 기저장된 해당 고객차량의 상태정보를 액세스한 후 인터넷을 통해 상기 이동통신 단말기 화면에 디스플레이하는 고객차량관리 데이터베이스 액세스단계;

   상기 이동통신 단말기 화면에 디스플레이된 차량상태 정보를 확인한 후 고객차량의 상태점검 및 진단한 데이터를 입력하여 인터넷을 통해 상기 고객차량관리 데이터베이스를 갱신하는 차량상태정보 갱신단계;

   상기 고객차량의 상태점검 및 진단결과 차량의 정비가 필요한 경우 고객이 차량 정비업체를 선택하는 정비업체 선택단계; 및

   상기 고객이 선택한 정비업체의 단말기에서 인터넷을 통해 상기 차량관리서버에 접속하여 해당 차량의 상태정보를 고객차량관리 데이터베이스에서 독취하여 확인한 후 정비를 요청한 부분을 정비하는 차량정비단계로 이루어짐을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 차량의 점검/정비방법.
2. 제 1 항에 있어서, 상기 차량상태정보 갱신단계는 특수점검장비를 이용해 차량의 상태를 자동점검 및 진단한 결과를 이동통신 단말기를 통해 현재 디스플레이된 차량상태정보를 자동 갱신한 후 해당 데이터를 차량관리서버에 전송하여 고객차량관리 데이터베이스를 자동 갱신하도록 함을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 차량의 점검/정비방법.
3. 제 1 항에 있어서, 상기 차량정비단계에서 정비업체 단말기의 고객차량관리 데이터베이스 액세스는 정비업체 데이터베이스에 등록된 정비업체임을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 차량의 점검/정비방법.
4. 제 1 항에 있어서, 상기 차량정비단계에 부가하여 차량의 정비요청된 부분 정비 중에 추가정비가 필요한 문제가 발견될 경우 해당 문제사항을 차량관리서버에 추가정비 여부를 확인하는 단계; 및

   상기 추가정비 여부확인 결과 추가정비를 요청할 경우 해당 추가정비 부분을 수리한 후 리턴하는 단계를 더 포함하여 된 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 차량의 점검/정비방법.