KR102606172B1 - 사용자 행동 분석을 위한 키오스크 - Google Patents
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Abstract
본 발명은, 고객의 클래임을 대비하기 위해 결제 상황을 촬영하고 저장하는 기능부들이 포함된 클라우드 서버, 클라우드 서버와 네트워크적으로 연결된 키오스크 본체, 본체를 지지하기 위한 충격 지지 유닛 및 카메라의 다각도 촬영을 위한 촬영 조절 유닛이 구비된 사용자 행동 분석을 위한 키오스크가 제공된다.
Description
본 발명은 사용자 행동 분석을 위한 키오스크에 관한 것으로, 보다 상세하게는 고객의 클래임을 대비하기 위해 결제 상황을 촬영하고 저장하는 기능부들이 포함된 클라우드 서버, 클라우드 서버와 네트워크적으로 연결된 키오스크 본체, 본체를 지지하기 위한 충격 지지 유닛 및 카메라의 다각도 촬영을 위한 촬영 조절 유닛이 구비된 사용자 행동 분석을 위한 키오스크에 관한 것이다.
상업 공간에서 자주 발생하는 문제 중 하나는 고객이 잘못된 클래임을 제기하는 경우이다.
특히 자동화된 결제 시스템, 예를 들어 키오스크,를 사용하는 경우 이러한 문제가 더욱 복잡해질 수 있다.
고객이 상품을 선택하고 결제를 완료한 후에 문제가 발생했다고 주장하는 경우, 실제 상황을 확인할 방법이 제한적일 수 있다.
또한, 자동화된 시스템은 사람의 감시 없이도 작동하기 때문에, 고객의 무분별한 클래임이나 특정 악의적인 행위에 대해 취약할 수 있다.
기존의 CCTV나 감시 카메라 시스템은 전반적인 상황을 모니터링 할 수 있지만, 특정한 '결제 행동'에 집중하여 이를 기록하고 분석하는 기능은 제한적이다.
또한, 이러한 영상 데이터는 대부분의 경우 큰 용량을 차지하므로, 효율적인 데이터 관리가 어렵다.
그리고 기존 시스템은 주로 사후 분석에 사용되며 실시간으로 문제를 감지하거나 대응하는 능력이 부족하다.
따라서, 결제 상황을 특별히 촬영하고, 이를 실시간으로 분석하여 클래임이 발생할 가능성을 사전에 감지하고 대응할 수 있는 시스템이 필요하다.
이러한 시스템은 데이터를 효율적으로 관리하고, 필요한 경우 즉시 관리자에게 알림을 보낼 수 있어야 한다.
또한, 이러한 시스템은 고객의 프라이버시를 보호하면서도 신뢰성 있는 증거를 제공할 수 있어야 한다.
이러한 과제를 해결하기 위해 본 발명은 다양한 기능을 통합하여 사용자 행동 분석을 위한 키오스크를 제안한다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로서, 본 발명의 목적은 고객의 클래임을 대비하기 위해 결제 상황을 촬영하고 저장하기 위한 클라우드 서버와 네트워크적으로 연결된 키오스크 본체가 구비된 사용자 행동 분석을 위한 키오스크를 제공하는 것이다.
또한 본 발명의 다른 목적은 충격을 대비하여 키오스크 본체를 지지하기 위한 충격 지지 유닛이 구비된 사용자 행동 분석을 위한 키오스크를 제공한다.
또한 본 발명의 또 다른 목적은 카메라의 다각도 촬영을 위한 촬영 조절 유닛이 구비된 사용자 행동 분석을 위한 키오스크를 제공한다.
본 발명의 과제는 이상에서 언급한 과제들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 과제들은 아래의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상기 과제를 해결하기 위한 본 발명의 실시예에 따른 사용자 행동 분석을 위한 키오스크는 결제 상황을 촬영하기 위한 모션 인식 센서가 탑재된 카메라 및 상판에서 장치를 전후 방향으로 회동시키기 위한 지지체가 하부에 설치된 키오스크 본체를 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 키오스크 본체는, 카메라에서 촬영한 영상 데이터를 저장하는 SSD 저장장치, 상기 SSD 저장장치에 저장된 영상 데이터를 관리자 단말기로 전송하기 위한 클라우드 연동 모듈, 영상 데이터를 상기 클라우드 연동 모듈에서 클라우드 서버에 전송하기 위한 Wi-Fi 모듈 및 유선 네트워크 연결을 위한 이더넷 포트 모듈이 내부에 탑재되고, 상품 표시, 선택 및 결제를 수행하는 터치 스크린 디스플레이, 카드 결제를 위한 리더기가 설치되며, 상기 클라우드 서버는, 결제 행동을 상기 모션 인식 센서에서 감지하면 자동으로 카메라가 영상 촬영을 시작하도록 제어 신호를 송신하며 결제 전후 5초 영상을 자동으로 저장하는 트리거 영상 캡처부, 상기 트리거 영상 캡처부에서 저장된 영상을 기설정된 저장 용량 미만으로 압축하는 데이터 압축부, 상기 모션 인식 센서에서의 결제 행동을 인공지능을 바탕으로 분석하여 클래임 행동을 추출 및 학습하여 상기 모션 인식 센서로 재전송하는 행동 추출부, 상기 행동 추출부에서 학습한 클래임 행동을 바탕으로 상기 모션 인식 센서에서 클래임 동작 인식 시 해당 결제 시간을 기준으로 영상을 자동으로 검색하는 영상 검색부, 상기 영상 검색부에서 검색된 영상을 암호화하여 보호하는 데이터 암호화부, 상기 데이터 암호화부에서 보호된 영상을 백업하는 암호화 백업부, 상기 데이터 압축부에서 압축된 영상을 기설정된 기간 동안 백업하는 기간 백업부를 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 사용자 행동 분석을 위한 키오스크는 상판에 설치되어 상기 모션 인식 센서에서 인식한 고객의 클래임 행동으로 인한 충격을 대비하여 상기 키오스크 본체를 지지하도록 구비된 충격 지지 유닛, 상기 키오스크 본체에 설치되어 카메라의 다각도 촬영을 위해 구비된 촬영 조절 유닛을 포함할 수 있다.
*일 실시예에서, 상기 충격 지지 유닛은, 상기 키오스크 본체의 전, 후면을 지지하도록 수직 길이 방향을 따라 일정 간격으로 설치된 빨판 고정부, 전체 상기 빨판 고정부를 지지하면서 안착하도록 설치된 제 1 지지 플레이트, 상기 제 1 지지 플레이트의 후단부에 회동 가능하게 체결되어 상기 제 1 지지 플레이트를 지지하도록 구비된 제 2 지지 플레이트, 상기 제 2 지지 플레이트의 하단부에서 상판을 향해 수평 방향으로 피스톤 운동 및 회동 가능하게 체결된 제 1 플레이트 회동부, 상기 제 2 지지 플레이트의 후단부에 폴딩(folding) 가능하게 체결된 폴딩 지지 플레이트, 상판에 삽입되어 상기 제 1 플레이트 회동부를 회동시키도록 승강 가능하게 구비된 제 1 회동 승강부, 상판의 길이 방향을 따라 설치되어 상기 폴딩 지지 플레이트가 지지되도록 구비된 회동 조절부, 상기 회동 조절부의 하부를 승강 가능하게 상판에 삽입된 제 2 회동 승강부, 상기 폴딩 지지 플레이트의 말단부에서 상기 회동 조절부의 조절홈에 체결되면서, 상기 제 2 지지 플레이트의 양 측부에 회동 가능하게 체결된 제 2 플레이트 회동부를 포함하고, 상기 빨판 고정부는, 고정부 플레이트, 상기 키오스크 본체의 전, 후면을 지지하도록 상기 고정부 플레이트에 일정 간격으로 돌출 형성된 고정 헤드, 상기 고정부 플레이트의 하단 양 측부에 회전 가능하게 체결되어 상기 고정부 플레이트의 각도를 조절하도록 구비된 플레이트 조절축, 각각의 상기 플레이트 조절축의 둘레부에 삽입되되 충격에 의해 상기 고정부 플레이트가 이탈하지 않도록 양 측부를 지지하게 구비된 플레이트 지지판, 각각의 상기 플레이트 조절축의 말단부에 회전 가능하게 체결된 회전 기어, 각각의 상기 플레이트 조절축의 둘레부에 회동 가능하게 체결된 연결 프레임, 상기 연결 프레임의 말단부에서 상기 제 1 지지 플레이트를 향해 회동 가능하면서 피스톤 운동하여 충격을 완화하도록 구비된 고정부 완충 실린더부, 상기 회전 기어와 맞물리도록 배치된 기어 맞물림 축, 상기 기어 맞물림 축의 둘레부에 삽입되어 상기 기어 맞물림 축의 회전과 일체로 회전하도록 구비된 회전 롤러, 상기 회전 롤러의 둘레부에서 상기 제 1 지지 플레이트를 향해 설치되어 관절 회동 가능하게 구비된 축 관절 프레임, 상기 축 관절 프레임의 중앙 관절에서 수직 방향으로 설치된 복귀 피스톤 축, 상기 복귀 피스톤 축이 피스톤 운동 가능하게 삽입되되 상기 고정부 완충 실린더부에 고정되도록 구비된 복귀 피스톤 실린더를 포함하고, 상기 제 2 플레이트 회동부는, 상기 제 2 지지 플레이트의 양 측부에 회동 가능하게 체결되면서 피스톤 운동 가능하게 구비된 제 1 피스톤 실린더부, 상기 폴딩 지지 플레이트의 말단부에 회동 가능하게 체결되면서 피스톤 운동 가능하게 구비된 제 2 피스톤 실린더부, 상기 제 1 피스톤 실린더부에 일단부가, 상기 제 2 피스톤 실린더부에 타단부가 회동 가능하게 체결된 제 1 회동부재, 상기 제 1 회동부재에 회동 가능하게 체결되되 상기 회동 조절부의 조절홈을 따라 이동 가능하게 구비된 제 2 회동부재를 포함하고, 상기 충격 지지 유닛은, 상기 키오스크 본체에 위협이 가해질 시 제어에 의해 상기 제 1 플레이트 회동부 및 상기 제 2 플레이트 회동부에 의해 상기 폴딩 지지 플레이트가 상기 제 2 지지 플레이트를 지지하면서, 상기 제 1 지지 플레이트가 상기 키오스크 본체를 복수 개의 상기 빨판 고정부로 고정시켜 충격을 대비 및 완화하는 특징을 더 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 촬영 조절 유닛은, 상기 키오스크 본체 내부에 내장된 유닛 구동 모터, 상기 유닛 구동 모터에 돌출되게 삽입되어 상기 유닛 구동 모터의 구동력을 전달하도록 구비된 모터 연결축, 상기 모터 연결축이 일 측부를 관통 삽입되어 구동력을 전달받아 회전하기 위해 상하 방향으로 배치되도록 구비된 모터 동작 기어, 일 상기 모터 동작 기어의 타 측부를 관통 삽입되어 수평 방향으로 연장 형성된 제 1 유닛 조절축, 상기 제 1 유닛 조절축이 일 측부를 관통 삽입되어 상기 모터 동작 기어의 회전에 따라 일체로 회전하고, 제 1 바퀴 연결축에 의해 내측면이 연결되도록 구비된 제 1 축 회전 바퀴, 상기 제 1 바퀴 연결축의 둘레부에 삽입된 제 1 조절부재, 상기 제 1 조절부재에서 수직 방향으로 설치된 제 1 조절 지지축, 상기 제 1 조절 지지축의 상단부에 회전 가능하게 체결된 제 1 프레임 회동 바퀴, 상기 제 1 축 회전 바퀴의 타 측부에서 수평 방향으로 연장 설치되어 상기 제 1 축 회전 바퀴의 회전에 따라 일체로 회전하도록 구비된 바퀴 지지축, 상기 바퀴 지지축의 말단부가 일 측부에 설치되어 상기 바퀴 지지축의 회전에 따라 일체로 회전하고, 제 2 바퀴 연결축에 의해 내측면이 연결되도록 구비된 제 2 축 회전 바퀴, 상기 제 2 축 회전 바퀴의 타 측부에서 수평 방향으로 설치되되 상기 키오스크 본체 내부에 고정된 제 2 유닛 조절축, 상기 제 2 바퀴 연결축의 둘레부에 삽입된 제 2 조절부재, 상기 제 2 조절부재에서 수직 방향으로 설치된 제 2 조절 지지축, 상기 제 2 조절 지지축의 상단부에 회전 가능하게 체결된 제 2 프레임 회동 바퀴, 상기 키오스크 본체 내부에 회전 가능하게 삽입된 롤러 회전축, 상기 롤러 회전축의 둘레부에 삽입되어 상기 롤러 회전축과 일체로 회전하도록 구비된 유닛 시소 롤러, 상기 유닛 시소 롤러의 전단부가 중앙에 체결되고 상기 제 1 프레임 회동 바퀴 및 상기 제 2 프레임 회동 바퀴가 내장되며 상기 유닛 시소 롤러의 회전에 따라 좌우 말단부가 승하강하도록 구비된 유닛 지지 프레임, 상기 제 1 프레임 회동 바퀴 및 상기 제 2 프레임 회동 바퀴 각각의 축에 회동 가능하게 체결된 회전축 지지부재, 상기 회전축 지지부재에서 수평 방향으로 연장 형성되어 회전하며, 둘레부를 따라 나사산 형상으로 스크류 회전 날개가 돌출 형성되도록 구비된 스크류 회전축, 상기 스크류 회전 날개를 따라 이동 가능하게 체결되며 카메라가 설치되어 카메라의 각도를 조절하도록 구비된 카메라 조절부를 포함하고, 상기 카메라 조절부는, 상기 스크류 회전 날개를 따라 이동 가능하게 체결된 날개 체결부재, 상기 날개 체결부재에 수평 방향으로 체결되고 말단부에 또 다른 상기 날개 체결부재가 형성되며, 회전 가능하게 구비된 부재 회전축, 상기 날개 체결부재가 보호되도록 감싸는 형상으로 구비된 부재 하우징, 상기 부재 회전축이 내장되며 상기 부재 하우징을 연결하도록 구비된 조절부 바디, 상기 조절부 바디의 중앙에서 상기 부재 회전축을 향해 삽입되어 상기 부재 회전축의 회전에 따라 회동 가능하게 구비된 실린더 연결축, 상기 실린더 연결축에서 수직 방향으로 설치되고, 샤프트 이동 홈이 형성되도록 구비된 조절부 실린더, 상기 조절부 실린더의 내부에 승하강 가능하게 삽입된 카메라 조절 샤프트, 상기 카메라 조절 샤프트의 일 측부에 체결되되 상기 샤프트 이동 홈을 따라 이동하면서 상기 카메라 조절 샤프트를 회동 가능하게 구비된 샤프트 회동 바퀴를 포함하고, 상기 촬영 조절 유닛은, 제어에 의해 상기 유닛 구동 모터가 유닛을 작동시켜 상기 유닛 시소 롤러가 상기 유닛 지지 프레임을 좌우 승하강시키면서, 상기 스크류 회전 날개를 따라 상기 카메라 조절부가 이동하면서 카메라의 각도를 조절하여 촬영하도록 보조하는 특징을 더 포함할 수 있다.
본 발명에 따르면, 고객의 클래임을 대비하기 위해 결제 상황을 촬영하고 저장하는 기능부들이 포함된 클라우드 서버, 클라우드 서버와 네트워크적으로 연결된 키오스크 본체, 본체를 지지하기 위한 충격 지지 유닛 및 카메라의 다각도 촬영을 위한 촬영 조절 유닛이 구비된 사용자 행동 분석을 위한 키오스크가 제공된다.
클래임 예방 및 신속한 대응
본 발명은 모션 인식 센서와 카메라를 통해 결제 상황을 정확하게 촬영하고 분석한다. 이를 통해 잘못된 클래임이나 오해를 미연에 방지하거나 신속하게 해결할 수 있다. 특히, 인공지능 기반의 행동 추출부가 클래임이 발생할 가능성이 있는 특정 행동을 실시간으로 감지하므로, 문제 상황에 대한 빠른 대응이 가능하다.
데이터 관리 효율성
SSD 저장장치와 데이터 압축 기능을 통해 대량의 영상 데이터를 효율적으로 관리할 수 있다. 이를 통해 필요한 영상만을 빠르게 검색하고 분석할 수 있으며, 장기간의 데이터 보존이 가능하다. 이는 관리 비용을 절감하면서도 고객 서비스의 품질을 높일 수 있다.
고객의 프라이버시 보호
영상 데이터는 암호화 및 백업 과정을 거치므로, 데이터의 보안이 강화된다. 이러한 암호화 및 보안 절차는 고객의 프라이버시를 보호하면서도 문제가 발생했을 때 확실한 증거를 제공할 수 있다.
통합 관리 시스템
클라우드 연동 모듈과 관리자 단말기 연결을 통해 영상 데이터와 행동 분석 결과를 실시간으로 모니터링 할 수 있다. 이를 통해 관리자는 언제 어디서나 상황을 파악하고 적절한 조치를 취할 수 있다.
사용자 경험 개선
터치 스크린 디스플레이와 카드 리더기 등을 통합하여 사용자에게 편리한 인터페이스를 제공한다. 또한, 상판에 설치된 충격 지지 유닛과 촬영 조절 유닛은 더욱 안정적이고 다양한 각도에서의 촬영을 가능하게 하여 사용자 경험을 향상시킨다.
비용 효율성
이러한 다양한 기능을 통합적으로 제공함으로써, 별도의 보안 시스템이나 데이터 관리 시스템을 추가로 설치할 필요가 없다. 이는 초기 설치 비용과 유지 보수 비용을 절감하면서도 효과적인 클래임 관리가 가능하게 한다.
본 발명에 따른 효과는 이상에서 예시된 내용에 의해 제한되지 않으며, 더욱 다양한 효과들이 본 발명 내에 포함되어 있다.
도 1은 본 발명에 따른 사용자 행동 분석을 위한 키오스크의 전체적인 관계도를 도시한 것이다.
도 2 및 도 3은 본 발명에 따른 사용자 행동 분석을 위한 키오스크의 서버의 흐름도를 도시한 것이다.
도 4 내지 6은 본 발명에 따른 사용자 행동 분석을 위한 키오스크의 실시 사진들을 나타낸 것이다.
도 7은 본 발명에 따른 사용자 행동 분석을 위한 키오스크의 충격 지지 유닛의 실시예들을 도시한 것이다.
도 8은 본 발명에 따른 사용자 행동 분석을 위한 키오스크의 빨판 고정부의 실시예들을 도시한 것이다.
도 9는 본 발명에 따른 사용자 행동 분석을 위한 키오스크의 촬영 조절 유닛의 실시예들을 도시한 것이다.
도 2 및 도 3은 본 발명에 따른 사용자 행동 분석을 위한 키오스크의 서버의 흐름도를 도시한 것이다.
도 4 내지 6은 본 발명에 따른 사용자 행동 분석을 위한 키오스크의 실시 사진들을 나타낸 것이다.
도 7은 본 발명에 따른 사용자 행동 분석을 위한 키오스크의 충격 지지 유닛의 실시예들을 도시한 것이다.
도 8은 본 발명에 따른 사용자 행동 분석을 위한 키오스크의 빨판 고정부의 실시예들을 도시한 것이다.
도 9는 본 발명에 따른 사용자 행동 분석을 위한 키오스크의 촬영 조절 유닛의 실시예들을 도시한 것이다.
이하에서는 첨부된 도면을 참조하여 다양한 실시 예를 보다 상세하게 설명한다. 본 명세서에 기재된 실시 예는 다양하게 변형될 수 있다. 특정한 실시예가 도면에서 묘사되고 상세한 설명에서 자세하게 설명될 수 있다. 그러나 첨부된 도면에 개시된 특정한 실시 예는 다양한 실시 예를 쉽게 이해하도록 하기 위한 것일 뿐이다. 따라서 첨부된 도면에 개시된 특정 실시 예에 의해 기술적 사상이 제한되는 것은 아니며, 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 균등물 또는 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
제1, 제2 등과 같이 서수를 포함하는 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 이러한 구성요소들은 상술한 용어에 의해 한정되지는 않는다. 상술한 용어는 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다.
본 명세서에서, "포함한다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다. 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어" 있다거나 "직접 접속되어" 있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다.
한편, 본 명세서에서 사용되는 구성요소에 대한 "모듈" 또는 "부"는 적어도 하나의 기능 또는 동작을 수행한다. 그리고 "모듈" 또는 "부"는 하드웨어, 소프트웨어 또는 하드웨어와 소프트웨어의 조합에 의해 기능 또는 동작을 수행할 수 있다. 또한, 특정 하드웨어에서 수행되어야 하거나 적어도 하나의 프로세서에서 수행되는 "모듈" 또는 "부"를 제외한 복수의 "모듈들" 또는 복수의 "부들"은 적어도 하나의 모듈로 통합될 수도 있다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다.
그 밖에도, 본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지 기능 혹은 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우, 그에 대한 상세한 설명은 축약하거나 생략한다.
도 1은 본 발명에 따른 사용자 행동 분석을 위한 키오스크의 전체적인 관계도를 도시한 것이다.
도 1을 참조하면, 사용자 행동 분석을 위한 키오스크는 결제 상황을 촬영하기 위한 모션 인식 센서가 탑재된 카메라 및 상판에서 장치를 전후 방향으로 회동시키기 위한 지지체가 하부에 설치된 키오스크 본체(10)를 포함할 수 있다.
키오스크 본체(10)는 카메라에서 촬영한 영상 데이터를 저장하는 SSD 저장장치, 상기 SSD 저장장치에 저장된 영상 데이터를 관리자 단말기로 전송하기 위한 클라우드 연동 모듈, 영상 데이터를 상기 클라우드 연동 모듈에서 클라우드 서버(20)에 전송하기 위한 Wi-Fi 모듈 및 유선 네트워크 연결을 위한 이더넷 포트 모듈이 내부에 탑재될 수 있다.
또한, 키오스크 본체(10)는 상품 표시, 선택 및 결제를 수행하는 터치 스크린 디스플레이, 카드 결제를 위한 리더기가 설치될 수 있다.
클라우드 서버(20)는 트리거 영상 캡처부(21), 데이터 압축부(22), 행동 추출부(23), 영상 검색부(24), 데이터 암호화부(25), 암호화 백업부(26), 기간 백업부(27)를 포함할 수 있다.
트리거 영상 캡처부(21)는 결제 행동을 상기 모션 인식 센서에서 감지하면 자동으로 카메라가 영상 촬영을 시작하도록 제어 신호를 송신하며 결제 전후 5초 영상을 자동으로 저장할 수 있다.
데이터 압축부(22)는 상기 트리거 영상 캡처부(21)에서 저장된 영상을 기설정된 저장 용량 미만으로 압축할 수 있다.
행동 추출부(23)는 상기 모션 인식 센서에서의 결제 행동을 인공지능을 바탕으로 분석하여 클래임 행동을 추출 및 학습하여 상기 모션 인식 센서로 재전송할 수 있다.
영상 검색부(24)는 상기 행동 추출부(23)에서 학습한 클래임 행동을 바탕으로 상기 모션 인식 센서에서 클래임 동작 인식 시 해당 결제 시간을 기준으로 영상을 자동으로 검색할 수 있다.
데이터 암호화부(25)는 상기 영상 검색부(24)에서 검색된 영상을 암호화하여 보호할 수 있다.
암호화 백업부(26)는 상기 데이터 암호화부(25)에서 보호된 영상을 백업할 수 있다.
기간 백업부(27)는 상기 데이터 압축부(22)에서 압축된 영상을 기설정된 기간 동안 백업할 수 있다.
일 실시예에서, 모션 인식 센서가 결제 행동을 감지하면, 클라우드 서버(20)로부터 제어 신호를 받아 카메라가 영상 촬영을 시작하여 결제 전후 5초 영상이 SSD 저장 장치에 저장될 수 있다.
도 2 및 도 3은 본 발명에 따른 사용자 행동 분석을 위한 키오스크의 서버의 흐름도를 도시한 것이다.
일 실시예에서, 저장된 영상이 클라우드 서버(20)에 전송되기 전, 데이터 압축부(22)에서 영상을 기설정된 저장 용량 미만으로 압축할 수 있다.
일 실시예에서, 모션 인식 센서의 데이터를 인공지능 알고리즘으로 분석하여 클래임 가능성이 있는 행동을 학습하고, 이 정보를 다시 모션 인식 센서로 재전송할 수 있다.
일 실시예에서, 클라우드 서버(20)에서는 행동 추출부(23)에서 학습된 정보를 사용하여 클래임이 발생할 경우, 해당 결제 시간을 기준으로 자동으로 영상을 검색할 수 있다.
일 실시예에서, 검색된 영상이 클라우드 서버(20)로 전송되기 전에 데이터 암호화부(25)에서 해당 영상을 암호화하여 전송할 수 있다.
일 실시예에서, 암호화된 영상이 클라우드 서버(20)에 도착하면, 암호화 백업부(26)에서 이를 백업할 수 있다.
일 실시예에서, 데이터 압축부(22)에서 압축된 영상은, 클라우드 서버(20)의 기간 백업부(27)에서 설정된 기간 동안 백업될 수 있다.
도 4 내지 6은 본 발명에 따른 사용자 행동 분석을 위한 키오스크의 실시 사진들을 나타낸 것이다.
도 7 및 도 8은 본 발명에 따른 사용자 행동 분석을 위한 키오스크의 충격 지지 유닛의 실시예들을 도시한 것이다.
도 7 및 도 8을 참조하면, 사용자 행동 분석을 위한 키오스크는 상판에 설치되어 상기 모션 인식 센서에서 인식한 고객의 클래임 행동으로 인한 충격을 대비하여 상기 키오스크 본체(10)를 지지하도록 구비된 충격 지지 유닛(100)을 포함할 수 있다.
충격 지지 유닛(100)은 빨판 고정부(200), 제 1 지지 플레이트(220), 제 2 지지 플레이트(230), 제 1 플레이트 회동부(240), 폴딩 지지 플레이트(250), 제 1 회동 승강부(260), 회동 조절부(270), 제 2 회동 승강부(280), 제 2 플레이트 회동부(290)를 포함할 수 있다.
빨판 고정부(200)는 상기 키오스크 본체(10)의 전, 후면을 지지하도록 수직 길이 방향을 따라 일정 간격으로 설치되도록 구비될 수 있다.
또한, 빨판 고정부(200)는 고정부 플레이트(200a), 고정 헤드(201), 플레이트 조절축(202), 플레이트 지지판(203), 회전 기어(204), 연결 프레임(205), 고정부 완충 실린더부(206), 기어 맞물림 축(207), 회전 롤러(208), 축 관절 프레임(209), 복귀 피스톤 축(210), 복귀 피스톤 실린더(211)를 포함할 수 있다.
고정부 플레이트(200a)는 플레이트 형상으로 구비될 수 있다.
고정 헤드(201)는 상기 키오스크 본체(10)의 전, 후면을 지지하도록 상기 고정부 플레이트(200a)에 일정 간격으로 돌출 형성되도록 구비될 수 있다.
플레이트 조절축(202)은 상기 고정부 플레이트(200a)의 하단 양 측부에 회전 가능하게 체결되어 상기 고정부 플레이트(200a)의 각도를 조절하도록 구비될 수 있다.
플레이트 지지판(203)은 각각의 상기 플레이트 조절축(202)의 둘레부에 삽입되되 충격에 의해 상기 고정부 플레이트(200a)가 이탈하지 않도록 양 측부를 지지하게 구비될 수 있다.
회전 기어(204)는 각각의 상기 플레이트 조절축(202)의 말단부에 회전 가능하게 체결되도록 구비될 수 있다.
연결 프레임(205)은 각각의 상기 플레이트 조절축(202)의 둘레부에 회동 가능하게 체결되도록 구비될 수 있다.
고정부 완충 실린더부(206)는 상기 연결 프레임(205)의 말단부에서 상기 제 1 지지 플레이트(220)를 향해 회동 가능하면서 피스톤 운동하여 충격을 완화하도록 구비될 수 있다.
기어 맞물림 축(207)은 상기 회전 기어(204)와 맞물리도록 배치되게 구비될 수 있다.
회전 롤러(208)는 상기 기어 맞물림 축(207)의 둘레부에 삽입되어 상기 기어 맞물림 축(207)의 회전과 일체로 회전하도록 구비될 수 있다.
축 관절 프레임(209)은 상기 회전 롤러(208)의 둘레부에서 상기 제 1 지지 플레이트(220)를 향해 설치되어 관절 회동 가능하게 구비될 수 있다.
복귀 피스톤 축(210)은 상기 축 관절 프레임(209)의 중앙 관절에서 수직 방향으로 설치되도록 구비될 수 있다.
복귀 피스톤 실린더(211)는 상기 복귀 피스톤 축(210)이 피스톤 운동 가능하게 삽입되되 상기 고정부 완충 실린더부(206)에 고정되도록 구비될 수 있다.
제 1 지지 플레이트(220)는 전체 상기 빨판 고정부(200)를 지지하면서 안착하도록 설치되게 구비될 수 있다.
제 2 지지 플레이트(230)는 상기 제 1 지지 플레이트(220)의 후단부에 회동 가능하게 체결되어 상기 제 1 지지 플레이트(220)를 지지하도록 구비될 수 있다.
제 1 플레이트 회동부(240)는 상기 제 2 지지 플레이트(230)의 하단부에서 상판을 향해 수평 방향으로 피스톤 운동 및 회동 가능하게 체결되도록 구비될 수 있다.
폴딩 지지 플레이트(250)는 상기 제 2 지지 플레이트(230)의 후단부에 폴딩(folding) 가능하게 체결되도록 구비될 수 있다.
제 1 회동 승강부(260)는 상판에 삽입되어 상기 제 1 플레이트 회동부(240)를 회동시키도록 승강 가능하게 구비될 수 있다.
회동 조절부(270)는 상판의 길이 방향을 따라 설치되어 상기 폴딩 지지 플레이트(250)가 지지되도록 구비될 수 있다.
제 2 회동 승강부(280)는 상기 회동 조절부(270)의 하부를 승강 가능하게 상판에 삽입되도록 구비될 수 있다.
제 2 플레이트 회동부(290)는 상기 폴딩 지지 플레이트(250)의 말단부에서 상기 회동 조절부(270)의 조절홈(270a)에 체결되면서, 상기 제 2 지지 플레이트(230)의 양 측부에 회동 가능하게 체결되도록 구비될 수 있다.
또한, 제 2 플레이트 회동부(290)는 제 1 피스톤 실린더부(291), 제 2 피스톤 실린더부(292), 제 1 회동부재(293), 제 2 회동부재(294)를 포함할 수 있다.
제 1 피스톤 실린더부(291)는 상기 제 2 지지 플레이트(230)의 양 측부에 회동 가능하게 체결되면서 피스톤 운동 가능하게 구비될 수 있다.
제 2 피스톤 실린더부(292)는 상기 폴딩 지지 플레이트(250)의 말단부에 회동 가능하게 체결되면서 피스톤 운동 가능하게 구비될 수 있다.
제 1 회동부재(293)는 상기 제 1 피스톤 실린더부(291)에 일단부가, 상기 제 2 피스톤 실린더부(292)에 타단부가 회동 가능하게 체결되도록 구비될 수 있다.
제 2 회동부재(294)는 상기 제 1 회동부재(293)에 회동 가능하게 체결되되 상기 회동 조절부(270)의 조절홈(270a)을 따라 이동 가능하게 구비될 수 있다.
상기 구성들에 따른 조립관계와 실시예의 효과를 도면을 기준으로 상세하게 기술하면 다음과 같다.
충격 지지 유닛(100)에 있어서, 상판에 하단부가 회동 가능하게 체결된 제 1 지지 플레이트(220)를 기준으로 키오스크 본체(10)와 맞닿는 면에 일정 간격으로 빨판 고정부(200)가 설치된다.
제 1 지지 플레이트(220)의 후면 중앙부에 제 2 지지 플레이트(230)의 상단 양 측부가 회동 가능하게 체결된다.
제 2 지지 플레이트(230)의 하단 양 측부에 제 1 플레이트 회동부(240)의 후단부가 회동 가능하게 체결되고, 제 1 플레이트 회동부(240)의 전단부는 상판에 회동 가능하게 체결된다.
제 2 지지 플레이트(230)의 후면 하단부에 폴딩 지지 플레이트(250)의 전단부가 폴딩(folding)되게 체결된다.
폴딩 지지 플레이트(250)의 후단부에 제 2 피스톤 실린더의 일단부가 회동 가능하게 체결되고, 제 2 피스톤 실린더의 타단부에 제 1 회동부재(293)의 일단부 및 제 2 회동부재(294)의 일단부 각각이 서로 겹쳐지지 않도록 체결된다.
제 1 회동부재(293)의 타단부에 제 2 플레이트 회동부(290)의 후단부가 회동 가능하게 체결되며, 제 2 플레이트 회동부(290)의 전단부는 제 2 지지 플레이트(230)의 하단 양 측부에 회동 가능하게 체결되며, 제 1 플레이트 회동부(240)의 후단부와도 일체로 체결된다.
회동 조절부(270)가 상판에서 폴딩 지지 플레이트(250)의 후단부가 안착 가능한 위치에 설치된다.
또한, 제 2 회동부재(294)의 타단부는 회동 조절부(270)의 조절홈(270a)을 따라 이동 가능하게 체결된다.
회동 조절부(270)의 하부를 승하강시킬 수 있도록 제 2 회동 승강부(280)가 상판에 수직 방향으로 삽입된다.
또한, 제 1 플레이트 회동부(240) 또는 제 2 지지 플레이트(230)의 하단부를 승하강시킬 수 있도록 제 1 회동 승강부(260)가 상판에 수직 방향으로 삽입된다.
빨판 고정부(200)에 있어서, 제 1 지지 플레이트(220)의 전면 양 측부에 일정 간격으로 고정부 완충 실린더부(206)의 후단부가 회동 가능하게 체결되고, 피스톤 운동 가능하게 구비된다.
한편, 고정부 플레이트(200a)의 전면에 일정 간격으로 복수 개의 고정 헤드(201)가 키오스크 본체(10)를 지지할 수 있도록 돌출 형성된다.
이때, 고정 헤드(201)는 빨판의 형상을 할 수 있으며 키오스크 본체(10)를 안전하게 지지하기 위해 내부에 스프링과 같은 부재가 더 부가될 수 있다.
고정부 플레이트(200a)의 하단 양 측부에 플레이트 조절축(202)이 도면과 같이 수평 방향으로 회전 가능하게 체결된다.
플레이트 지지판(203)이 각각의 플레이트 조절축(202)의 둘레부에 삽입되어 고정부 플레이트(200a)의 하단 양 측부를 지지할 수 있다.
플레이트 조절축(202)의 말단부에 회전 기어(204)가 회전 가능하게 체결되며, 플레이트 지지판(203)과 회전 기어(204)의 사이에 연결 프레임(205)의 일단부가 플레이트 조절축(202)의 회전과 일체로 회동 가능하게 체결된다.
이어서, 연결 프레임(205)의 타단부가 고정부 완충 실린더부(206)의 전단부와 회동 가능하게 체결된다.
고정부 완충 실린더부(206)의 축의 일 측에 복귀 피스톤 실린더(211)의 상단부가 회동 가능하게 체결된다.
복귀 피스톤 축(210)이 복귀 피스톤 실린더(211)의 하부에서 상향으로 피스톤 운동 가능하게 삽입된다.
축 관절 프레임(209)의 중앙 관절과 복귀 피스톤 축(210)의 하부가 체결되고, 후단 관절은 제 1 지지 플레이트(220)에 회동 가능하게 체결되며, 전단 관절은 회전 롤러(208)에 회동 가능하게 체결된다.
이때, 회전 롤러(208)는 회전 기어(204)와 맞물리되 제 1 지지 플레이트(220)에서 회전 가능하게 지지된 기어 맞물림 축(207)의 둘레부에 회전 가능하게 삽입되되 회전 기어(204)와는 맞물리지 않는 위치에 배치된다.
일 실시예에서, 키오스크 본체(10)에 고객에 의해 위협이 가해질 시 모션 인식 센서에서의 제어에 의해 제 1 플레이트 회동부(240) 및 제 2 플레이트 회동부(290)에 의해 폴딩 지지 플레이트(250)가 제 2 지지 플레이트(230)를 지지하면서, 제 1 지지 플레이트(220)가 키오스크 본체(10)를 복수 개의 빨판 고정부(200)로 고정시켜 충격을 대비 및 완화할 수 있다.
일 실시예에서, 제 1 플레이트 회동부(240)는 피스톤 운동 및 회동 운동으로 제 2 지지 플레이트(230)의 각도를 조절시킬 수 있다.
일 실시예에서, 제 1 회동 승강부(260)가 제 1 플레이트 회동부(240) 또는 제 2 지지 플레이트(230)를 승강시켜 폴딩 지지 플레이트(250), 제 1 플레이트 회동부(240), 제 1 회동부재(293), 제 1 피스톤 실린더부(291), 제 2 피스톤 실린더부(292) 및 제 2 회동부재(294)가 순서대로 회동 운동을 하여 제 2 회동부재(294)의 타단부가 회동 조절부(270)의 수직 방향의 조절홈(270a)에 지지될 수 있다.
일 실시예에서, 상기 실시예에 이어서 제 1 회동 승강부(260)가 하강하여 제 1 지지 플레이트(220)가 키오스크 본체(10)를 지지할 수 있는 각도를 형성할 수 있다.
이때, 키오스크 본체(10)는 고객이 클래임 행동, 특히 본체를 흔들거나 본체에 타격을 가하는 행위 등에 의해 쓰러지지 않도록 지지될 수 있다.
키오스크 본체(10)가 충격 지지 유닛(100)에 의해 지지됨으로써 키오스크 본체(10)가 상판에서 이탈하여 추가적인 피해가 발생하는 것을 방지하고 키오스크 본체(10)에 가해지는 충격을 완화할 수 있다.
일 실시예에서, 제 1 피스톤 실린더부(291) 및 제 2 피스톤 실린더부(292)의 피스톤 운동에 의해 키오스크 본체(10)에 가해지는 충격을 완화할 수 있으며, 이에 연결된 제 2 지지 플레이트(230) 및 폴딩 지지 플레이트(250)의 회동 동작을 부드럽게 유도할 수 있다.
일 실시예에서, 제 2 회동 승강부(280)가 회동 조절부(270)를 승강시켜 회동 조절부(270)의 수평 방향의 조절홈(270a)을 따라 제 2 회동부재(294)의 타단부가 이동 가능하게 하여 새로운 회동 각도를 형성하기 위해 준비할 수 있다.
일 실시예에서, 키오스크 본체(10)와 복수 개의 고정 헤드(201) 및 고정부 플레이트(200a)가 맞닿게 되면 플레이트 조절축(202)이 회전하여 고정부 플레이트(200a)를 부드럽게 회동시킬 수 있다.
일 실시예에서, 상기 실시예에 의해 플레이트 지지판(203)이 고정부 플레이트(200a)의 이탈을 방지하게 측부를 지지할 수도 있고, 키오스크 본체(10)의 이탈도 방지하게 지지할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 실시예에 이어서 고정부 플레이트(200a)의 회동을 위한 플레이트 조절축(202)의 회전으로 연결 프레임(205)이 고정부 완충 실린더부(206)의 후단부 방향으로 회동하고, 고정부 완충 실린더부(206)의 축이 실린더를 따라 피스톤 운동을 하여 고정부 플레이트(200a)의 회동에 의한 충격을 완화시켜 더욱 부드럽게 회동시킬 수 있다.
일 실시예에서, 제어에 의해 회전 기어(204)가 기어 맞물림 축(207)을 맞물리게 회전시켜 회전 롤러(208)가 축 관절 프레임(209)을 다관절 회동시켜 복귀 피스톤 축(210)이 복귀 피스톤 실린더(211)를 향해 피스톤 운동을 하여 고정부 완충 실린더부(206)의 축을 다시 원위치로 복귀시킬 수 있다.
도 9는 본 발명에 따른 사용자 행동 분석을 위한 키오스크의 촬영 조절 유닛의 실시예들을 도시한 것이다.
도 9를 참조하면, 사용자 행동 분석을 위한 키오스크는 상기 키오스크 본체(10)에 설치되어 카메라의 다각도 촬영을 위해 구비된 촬영 조절 유닛(300)을 포함할 수 있다.
촬영 조절 유닛(300)은 유닛 구동 모터(310), 모터 연결축(320), 모터 동작 기어(330), 제 1 유닛 조절축(340), 제 1 축 회전 바퀴(350), 제 1 조절부재(360), 제 1 조절 지지축(370), 제 1 프레임 회동 바퀴(380), 바퀴 지지축(390), 제 2 축 회전 바퀴(400), 제 2 유닛 조절축(410), 제 2 조절부재(420), 제 2 조절 지지축(430), 제 2 프레임 회동 바퀴(440), 롤러 회전축(450), 유닛 시소 롤러(460), 유닛 지지 프레임(470), 회전축 지지부재(480), 스크류 회전축(490), 카메라 조절부(500)를 포함할 수 있다.
유닛 구동 모터(310)는 상기 키오스크 본체(10) 내부에 내장되도록 구비될 수 있다.
모터 연결축(320)은 상기 유닛 구동 모터(310)에 돌출되게 삽입되어 상기 유닛 구동 모터(310)의 구동력을 전달하도록 구비될 수 있다.
모터 동작 기어(330)는 상기 모터 연결축(320)이 일 측부를 관통 삽입되어 구동력을 전달받아 회전하기 위해 상하 방향으로 배치되도록 구비될 수 있다.
제 1 유닛 조절축(340)은 일 상기 모터 동작 기어(330)의 타 측부를 관통 삽입되어 수평 방향으로 연장 형성되도록 구비될 수 있다.
제 1 축 회전 바퀴(350)는 상기 제 1 유닛 조절축(340)이 일 측부를 관통 삽입되어 상기 모터 동작 기어(330)의 회전에 따라 일체로 회전하고, 제 1 바퀴 연결축(350a)에 의해 내측면이 연결되도록 구비될 수 있다.
제 1 조절부재(360)는 상기 제 1 바퀴 연결축(350a)의 둘레부에 삽입되도록 구비될 수 있다.
제 1 조절 지지축(370)은 상기 제 1 조절부재(360)에서 수직 방향으로 설치되도록 구비될 수 있다.
제 1 프레임 회동 바퀴(380)는 상기 제 1 조절 지지축(370)의 상단부에 회전 가능하게 체결되도록 구비될 수 있다.
바퀴 지지축(390)은 상기 제 1 축 회전 바퀴(350)의 타 측부에서 수평 방향으로 연장 설치되어 상기 제 1 축 회전 바퀴(350)의 회전에 따라 일체로 회전하도록 구비될 수 있다.
제 2 축 회전 바퀴(400)는 상기 바퀴 지지축(390)의 말단부가 일 측부에 설치되어 상기 바퀴 지지축(390)의 회전에 따라 일체로 회전하고, 제 2 바퀴 연결축(440a)에 의해 내측면이 연결되도록 구비될 수 있다.
제 2 유닛 조절축(410)은 상기 제 2 축 회전 바퀴(400)의 타 측부에서 수평 방향으로 설치되되 상기 키오스크 본체(10) 내부에 고정되도록 구비될 수 있다.
제 2 조절부재(420)는 상기 제 2 바퀴 연결축(440a)의 둘레부에 삽입되도록 구비될 수 있다.
제 2 조절 지지축(430)은 상기 제 2 조절부재(420)에서 수직 방향으로 설치되도록 구비될 수 있다.
제 2 프레임 회동 바퀴(440)는 상기 제 2 조절 지지축(430)의 상단부에 회전 가능하게 체결되도록 구비될 수 있다.
롤러 회전축(450)은 상기 키오스크 본체(10) 내부에 회전 가능하게 삽입되도록 구비될 수 있다.
유닛 시소 롤러(460)는 상기 롤러 회전축(450)의 둘레부에 삽입되어 상기 롤러 회전축(450)과 일체로 회전하도록 구비될 수 있다.
유닛 지지 프레임(470)은 상기 유닛 시소 롤러(460)의 전단부가 중앙에 체결되고 상기 제 1 프레임 회동 바퀴(380) 및 상기 제 2 프레임 회동 바퀴(440)가 내장되며 상기 유닛 시소 롤러(460)의 회전에 따라 좌우 말단부가 승하강하도록 구비될 수 있다.
회전축 지지부재(480)는 상기 제 1 프레임 회동 바퀴(380) 및 상기 제 2 프레임 회동 바퀴(440) 각각의 축에 회동 가능하게 체결되도록 구비될 수 있다.
스크류 회전축(490)은 상기 회전축 지지부재(480)에서 수평 방향으로 연장 형성되어 회전하며, 둘레부를 따라 나사산 형상으로 스크류 회전 날개(490a)가 돌출 형성되도록 구비될 수 있다.
카메라 조절부(500)는 상기 스크류 회전 날개(490a)를 따라 이동 가능하게 체결되며 카메라가 설치되어 카메라의 각도를 조절하도록 구비될 수 있다.
또한, 카메라 조절부(500)는 날개 체결부재(510), 부재 회전축(520), 부재 하우징(530), 조절부 바디(540), 실린더 연결축(550), 조절부 실린더(560), 카메라 조절 샤프트(570), 샤프트 회동 바퀴(580)를 포함할 수 있다.
날개 체결부재(510)는 상기 스크류 회전 날개(490a)를 따라 이동 가능하게 체결되도록 구비될 수 있다.
부재 회전축(520)은 상기 날개 체결부재(510)에 수평 방향으로 체결되고 말단부에 또 다른 상기 날개 체결부재(510)가 형성되며, 회전 가능하게 구비될 수 있다.
부재 하우징(530)은 상기 날개 체결부재(510)가 보호되도록 감싸는 형상으로 구비될 수 있다.
조절부 바디(540)는 상기 부재 회전축(520)이 내장되며 상기 부재 하우징(530)을 연결하도록 구비될 수 있다.
실린더 연결축(550)은 상기 조절부 바디(540)의 중앙에서 상기 부재 회전축(520)을 향해 삽입되어 상기 부재 회전축(520)의 회전에 따라 회동 가능하게 구비될 수 있다.
조절부 실린더(560)는 상기 실린더 연결축(550)에서 수직 방향으로 설치되고, 샤프트 이동 홈(560a)이 형성되도록 구비될 수 있다.
*카메라 조절 샤프트(570)는 상기 조절부 실린더(560)의 내부에 승하강 가능하게 삽입되도록 구비될 수 있다.
샤프트 회동 바퀴(580)는 상기 카메라 조절 샤프트(570)의 일 측부에 체결되되 상기 샤프트 이동 홈(560a)을 따라 이동하면서 상기 카메라 조절 샤프트(570)를 회동 가능하게 구비될 수 있다.
상기 구성들에 따른 조립관계와 실시예의 효과를 도면을 기준으로 상세하게 기술하면 다음과 같다.
촬영 조절 유닛(300)에 있어서, 유닛 구동 모터(310)가 키오스크 본체(10) 내부에 내장된다.
이때, 카메라의 배치 위치에 따라서 근접한 거리에 유닛 구동 모터(310)를 키오스크 본체(10) 내부에 내장시킬 수 있다.
모터 연결축(320)이 유닛 구동 모터(310)에 수평 방향으로 연결 삽입된다.
모터 동작 기어(330)의 일 측부에 모터 연결축(320)의 말단부가 삽입된다.
또한, 모터 동작 기어(330)는 적어도 2개 이상이 서로 맞물리도록 수직 방향으로 배치된다.
모터 동작 기어(330)의 타 측부에 제 1 유닛 조절축(340)의 일단부가 수평 방향으로 삽입되고, 제 1 축 회전 바퀴(350)의 일 측부에 제 1 유닛 조절축(340)의 타단부가 삽입된다.
제 1 축 회전 바퀴(350)의 타 측부에 바퀴 지지축(390)의 일단부가 수평 방향으로 삽입되고, 바퀴 지지축(390)의 타단부가 제 2 축 회전 바퀴(400)의 일 측부에 삽입된다.
제 2 축 회전 바퀴(400)의 타 측부에 제 2 유닛 조절축(410)의 일단부가 수평 방향으로 삽입되어 키오스크 본체(10) 내부에 회전 가능하게 고정된다.
이때, 제 1 축 회전 바퀴(350)와 제 2 축 회전 바퀴(400)는 'ㅣㅣ'자 형상으로 배치된 바퀴에 수평 방향의 제 1 조절부재(360) 및 제 2 조절부재(420)에 의해 연결된다.
제 1 바퀴 연결축(350a)의 둘레부 및 제 2 바퀴 연결축(440a)의 둘레부 각각에 제 1 조절부재(360) 및 제 2 조절부재(420)가 삽입된다.
제 1 조절부재(360) 및 제 2 조절부재(420) 각각에 제 1 조절 지지축(370)의 하단부 및 제 2 조절 지지축(430)의 하단부가 삽입된다.
제 1 조절 지지축(370)의 상단부 및 제 2 조절 지지축(430)의 상단부에 제 1 축 회전 바퀴(350) 및 제 2 축 회전 바퀴(400)가 회전 가능하게 체결된다.
제 1 축 회전 바퀴(350) 및 제 2 축 회전 바퀴(400)가 내장되도록 유닛 지지 프레임(470)이 유닛 시소 롤러(460)의 양 측부로 수평 방향으로 배치된다.
또한, 유닛 시소 롤러(460)의 중앙부에 롤러 회전축(450)이 회전 가능하게 삽입되어 키오스크 본체(10)에 내장된다.
각각의 제 1 프레임 회동 바퀴(380) 및 제 2 프레임 회동 바퀴(440)의 중앙부 축에 회전축 지지부재(480)가 체결된다.
회전축 지지부재(480)에 스크류 회전축(490)의 일단부가 삽입되면서 수평 방향으로 회전 가능하게 삽입된다.
스크류 회전축(490)의 타단부에 또 다른 회전축 지지부재(480)가 체결된다.
스크류 회전축(490)의 둘레부 길이 방향을 따라 스크류 회전 날개(490a)가 돌출 형성되고, 스크류 회전 날개(490a)를 따라 이동 가능하게 카메라 조절부(500)가 체결된다.
카메라 조절부(500)에 있어서, 수평 방향의 부재 회전축(520)을 기준으로 양 말단부에 날개 체결부재(510)가 체결된다.
부재 회전축(520)이 내장되게 조절부 바디(540)가 배치되고, 부재 하우징(530)이 조절부 바디(540)의 양 말단부에 설치되어 날개 체결부재(510)가 보호되도록 부재 하우징(530)이 구비된다.
이때, 각각의 날개 체결부재(510)는 스크류 회전 날개(490a)를 따라 이동 가능하게 체결된다.
실린더 연결축(550)의 하단부가 조절부 바디(540)의 중앙부를 관통하여 부재 회전축(520)에 삽입된다.
실린더 연결축(550)의 상단부에 조절부 실린더(560)의 하단부가 수직 방향으로 삽입된다.
이때, 조절부 실린더(560)의 수직 길이 방향을 따라 샤프트 이동 홈(560a)이 형성된다.
카메라 조절 샤프트(570)가 조절부 실린더(560)의 내부에 내장되고, 카메라 조절 샤프트(570)의 말단 일 측에 샤프트 회동 바퀴(580)가 조절부 실린더(560)의 샤프트 이동 홈(560a)을 따라 이동 가능하게 체결된다.
카메라 조절 샤프트(570)의 말단부에 카메라가 체결된다.
일 실시예에서, 클라우드 서버(20)의 트리거 영상 캡처부(21)가 영상 촬영을 시작하면 트리거 영상 캡처부(21)의 제어에 의해 유닛 구동 모터(310)에서 생성된 구동력을 모터 연결축(320)을 통해 모터 동작 기어(330)로 전달되어 회전할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 실시예에 이어서 모터 동작 기어(330)의 회전에 의해 맞물린 모터 동작 기어(330)가 회전하여 제 1 유닛 조절축(340), 제 1 축 회전 바퀴(350) 및 제 2 축 회전 바퀴(400)가 동시에 회전할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 실시예에 이어서 제 1 조절 지지축(370) 및 제 2 조절 지지축(430)이 서로 번갈아 가며 상하 방향으로 운동할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 실시예에 이어서 롤러 회전축(450)이 유닛 시소 롤러(460)를 회전시켜 유닛 지지 프레임(470)이 제 1 조절 지지축(370) 및 제 2 조절 지지축(430)의 상하 운동과 일체로 움직일 수 있다.
일 실시예에서, 상기 실시예에 이어서 제 1 프레임 회동 바퀴(380) 및 제 2 프레임 회동 바퀴(440)의 회전에 의해 스크류 회전축(490)이 유닛 지지 프레임(470)에 내장되어 있다가 돌출되도록 회동할 수 있다.
일 실시예에서, 스크류 회전축(490)이 자회전함으로써 스크류 회전 날개(490a)가 스크류 회전하고 날개 체결부재(510)가 카메라 조절부(500)를 스크류 회전 날개(490a)의 형상을 따라 이동시킬 수 있다.
일 실시예에서, 상기 실시예에 이어서 부재 회전축(520)이 회전하여 실린더 연결축(550)이 조절부 실린더(560)를 전후 방향으로 회동시킬 수 있다.
일 실시예에서, 샤프트 이동 홈(560a)을 따라 샤프트 회동 바퀴(580)에 의해 카메라 조절 샤프트(570)가 길이 조절을 할 수 있다.
일 실시예에서, 샤프트 회동 바퀴(580)의 회전에 의해 카메라 조절 샤프트(570)가 회동할 수 있다.
일 실시예에서, 각도가 다각도로 조절된 카메라가 영상을 촬영하여 트리거 영상 캡처부(21)로 전송할 수 있다.
이상에서 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 본 발명은 상술한 특정의 실시예에 한정되지 아니하며, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 다양한 변형실시가 가능한 것은 물론이고, 이러한 변형실시들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어져서는 안 될 것이다.
키오스크 본체(10)
클라우드 서버(20)
트리거 영상 캡처부(21)
데이터 압축부(22)
행동 추출부(23)
영상 검색부(24)
데이터 암호화부(25)
암호화 백업부(26)
기간 백업부(27)
충격 지지 유닛(100)
빨판 고정부(200)
고정부 플레이트(200a)
고정 헤드(201)
플레이트 조절축(202)
플레이트 지지판(203)
회전 기어(204)
연결 프레임(205)
고정부 완충 실린더부(206)
기어 맞물림 축(207)
회전 롤러(208)
축 관절 프레임(209)
복귀 피스톤 축(210)
복귀 피스톤 실린더(211)
제 1 지지 플레이트(220)
제 2 지지 플레이트(230)
제 1 플레이트 회동부(240)
폴딩 지지 플레이트(250)
제 1 회동 승강부(260)
회동 조절부(270)
조절홈(270a)
제 2 회동 승강부(280)
제 2 플레이트 회동부(290)
제 1 피스톤 실린더부(291)
제 2 피스톤 실린더부(292)
제 1 회동부재(293)
제 2 회동부재(294)
촬영 조절 유닛(300)
유닛 구동 모터(310)
모터 연결축(320)
모터 동작 기어(330)
제 1 유닛 조절축(340)
제 1 축 회전 바퀴(350)
제 1 바퀴 연결축(350a)
제 1 조절부재(360)
제 1 조절 지지축(370)
제 1 프레임 회동 바퀴(380)
바퀴 지지축(390)
제 2 축 회전 바퀴(400)
제 2 유닛 조절축(410)
제 2 조절부재(420)
제 2 조절 지지축(430)
제 2 프레임 회동 바퀴(440)
제 2 바퀴 연결축(440a)
롤러 회전축(450)
유닛 시소 롤러(460)
유닛 지지 프레임(470)
회전축 지지부재(480)
스크류 회전축(490)
스크류 회전 날개(490a)
카메라 조절부(500)
날개 체결부재(510)
부재 회전축(520)
부재 하우징(530)
조절부 바디(540)
실린더 연결축(550)
조절부 실린더(560)
샤프트 이동 홈(560a)
카메라 조절 샤프트(570)
샤프트 회동 바퀴(580)
클라우드 서버(20)
트리거 영상 캡처부(21)
데이터 압축부(22)
행동 추출부(23)
영상 검색부(24)
데이터 암호화부(25)
암호화 백업부(26)
기간 백업부(27)
충격 지지 유닛(100)
빨판 고정부(200)
고정부 플레이트(200a)
고정 헤드(201)
플레이트 조절축(202)
플레이트 지지판(203)
회전 기어(204)
연결 프레임(205)
고정부 완충 실린더부(206)
기어 맞물림 축(207)
회전 롤러(208)
축 관절 프레임(209)
복귀 피스톤 축(210)
복귀 피스톤 실린더(211)
제 1 지지 플레이트(220)
제 2 지지 플레이트(230)
제 1 플레이트 회동부(240)
폴딩 지지 플레이트(250)
제 1 회동 승강부(260)
회동 조절부(270)
조절홈(270a)
제 2 회동 승강부(280)
제 2 플레이트 회동부(290)
제 1 피스톤 실린더부(291)
제 2 피스톤 실린더부(292)
제 1 회동부재(293)
제 2 회동부재(294)
촬영 조절 유닛(300)
유닛 구동 모터(310)
모터 연결축(320)
모터 동작 기어(330)
제 1 유닛 조절축(340)
제 1 축 회전 바퀴(350)
제 1 바퀴 연결축(350a)
제 1 조절부재(360)
제 1 조절 지지축(370)
제 1 프레임 회동 바퀴(380)
바퀴 지지축(390)
제 2 축 회전 바퀴(400)
제 2 유닛 조절축(410)
제 2 조절부재(420)
제 2 조절 지지축(430)
제 2 프레임 회동 바퀴(440)
제 2 바퀴 연결축(440a)
롤러 회전축(450)
유닛 시소 롤러(460)
유닛 지지 프레임(470)
회전축 지지부재(480)
스크류 회전축(490)
스크류 회전 날개(490a)
카메라 조절부(500)
날개 체결부재(510)
부재 회전축(520)
부재 하우징(530)
조절부 바디(540)
실린더 연결축(550)
조절부 실린더(560)
샤프트 이동 홈(560a)
카메라 조절 샤프트(570)
샤프트 회동 바퀴(580)
Claims (2)
- 결제 상황을 촬영하기 위한 모션 인식 센서가 탑재된 카메라 및 상판에서 장치를 전후 방향으로 회동시키기 위한 지지체가 하부에 설치된 키오스크 본체;
상판에 설치되어 상기 모션 인식 센서에서 인식한 고객의 클래임 행동으로 인한 충격을 대비하여 상기 키오스크 본체를 지지하도록 구비된 충격 지지 유닛;
을 포함하는, 사용자 행동 분석을 위한 키오스크에 있어서,
상기 키오스크 본체는,
카메라에서 촬영한 영상 데이터를 저장하는 SSD 저장장치, 상기 SSD 저장장치에 저장된 영상 데이터를 관리자 단말기로 전송하기 위한 클라우드 연동 모듈, 영상 데이터를 상기 클라우드 연동 모듈에서 클라우드 서버에 전송하기 위한 Wi-Fi 모듈 및 유선 네트워크 연결을 위한 이더넷 포트 모듈이 내부에 탑재되고,
상품 표시, 선택 및 결제를 수행하는 터치 스크린 디스플레이, 카드 결제를 위한 리더기가 설치되는, 사용자 행동 분석을 위한 키오스크에 있어서,
상기 충격 지지 유닛은,
상기 키오스크 본체의 전, 후면을 지지하도록 수직 길이 방향을 따라 일정 간격으로 설치된 빨판 고정부;
전체 상기 빨판 고정부를 지지하면서 안착하도록 설치된 제 1 지지 플레이트;
상기 제 1 지지 플레이트의 후단부에 회동 가능하게 체결되어 상기 제 1 지지 플레이트를 지지하도록 구비된 제 2 지지 플레이트;
상기 제 2 지지 플레이트의 하단부에서 상판을 향해 수평 방향으로 피스톤 운동 및 회동 가능하게 체결된 제 1 플레이트 회동부;
상기 제 2 지지 플레이트의 후단부에 폴딩(folding) 가능하게 체결된 폴딩 지지 플레이트;
상판에 삽입되어 상기 제 1 플레이트 회동부를 회동시키도록 승강 가능하게 구비된 제 1 회동 승강부;
상판의 길이 방향을 따라 설치되어 상기 폴딩 지지 플레이트가 지지되도록 구비된 회동 조절부;
상기 회동 조절부의 하부를 승강 가능하게 상판에 삽입된 제 2 회동 승강부;
상기 폴딩 지지 플레이트의 말단부에서 상기 회동 조절부의 조절홈에 체결되면서, 상기 제 2 지지 플레이트의 양 측부에 회동 가능하게 체결된 제 2 플레이트 회동부;
를 포함하고,
상기 빨판 고정부는,
고정부 플레이트;
상기 키오스크 본체의 전, 후면을 지지하도록 상기 고정부 플레이트에 일정 간격으로 돌출 형성된 고정 헤드;
상기 고정부 플레이트의 하단 양 측부에 회전 가능하게 체결되어 상기 고정부 플레이트의 각도를 조절하도록 구비된 플레이트 조절축;
각각의 상기 플레이트 조절축의 둘레부에 삽입되되 충격에 의해 상기 고정부 플레이트가 이탈하지 않도록 양 측부를 지지하게 구비된 플레이트 지지판;
각각의 상기 플레이트 조절축의 말단부에 회전 가능하게 체결된 회전 기어;
각각의 상기 플레이트 조절축의 둘레부에 회동 가능하게 체결된 연결 프레임;
상기 연결 프레임의 말단부에서 상기 제 1 지지 플레이트를 향해 회동 가능하면서 피스톤 운동하여 충격을 완화하도록 구비된 고정부 완충 실린더부;
상기 회전 기어와 맞물리도록 배치된 기어 맞물림 축;
상기 기어 맞물림 축의 둘레부에 삽입되어 상기 기어 맞물림 축의 회전과 일체로 회전하도록 구비된 회전 롤러;
상기 회전 롤러의 둘레부에서 상기 제 1 지지 플레이트를 향해 설치되어 관절 회동 가능하게 구비된 축 관절 프레임;
상기 축 관절 프레임의 중앙 관절에서 수직 방향으로 설치된 복귀 피스톤 축;
상기 복귀 피스톤 축이 피스톤 운동 가능하게 삽입되되 상기 고정부 완충 실린더부에 고정되도록 구비된 복귀 피스톤 실린더;
를 포함하고,
상기 제 2 플레이트 회동부는,
상기 제 2 지지 플레이트의 양 측부에 회동 가능하게 체결되면서 피스톤 운동 가능하게 구비된 제 1 피스톤 실린더부;
상기 폴딩 지지 플레이트의 말단부에 회동 가능하게 체결되면서 피스톤 운동 가능하게 구비된 제 2 피스톤 실린더부;
상기 제 1 피스톤 실린더부에 일단부가, 상기 제 2 피스톤 실린더부에 타단부가 회동 가능하게 체결된 제 1 회동부재;
상기 제 1 회동부재에 회동 가능하게 체결되되 상기 회동 조절부의 조절홈을 따라 이동 가능하게 구비된 제 2 회동부재;
를 포함하고,
상기 충격 지지 유닛은,
상기 키오스크 본체에 위협이 가해질 시 제어에 의해 상기 제 1 플레이트 회동부 및 상기 제 2 플레이트 회동부에 의해 상기 폴딩 지지 플레이트가 상기 제 2 지지 플레이트를 지지하면서,
상기 제 1 지지 플레이트가 상기 키오스크 본체를 복수 개의 상기 빨판 고정부로 고정시켜 충격을 대비 및 완화하는 특징을 더 포함하는, 사용자 행동 분석을 위한 키오스크. - 삭제
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|---|---|---|---|
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Applications Claiming Priority (2)
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|---|---|
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|---|---|---|---|
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| KR1020230144309A KR102606172B1 (ko) | 2023-08-28 | 2023-10-26 | 사용자 행동 분석을 위한 키오스크 |
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| KR1020230113170A KR102596160B1 (ko) | 2023-08-28 | 2023-08-28 | 클래임 방지를 위한 영상 저장이 가능한 키오스크 장치 |
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|---|---|---|---|---|
| KR102660331B1 (ko) * | 2023-12-20 | 2024-04-23 | 성경애 | 다국어 의료 관리 및 의료 관광 시스템 |
Citations (6)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR20070111829A (ko) * | 2006-05-19 | 2007-11-22 | 주식회사 로지텔 | 보안기능이 구비된 전면개방형 키오스크 |
| KR101701778B1 (ko) * | 2016-06-24 | 2017-02-02 | 주식회사 여의시스템 | 전후진 기능을 갖는 키오스크 |
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-
2023
- 2023-08-28 KR KR1020230113170A patent/KR102596160B1/ko active IP Right Grant
- 2023-10-26 KR KR1020230144309A patent/KR102606172B1/ko active IP Right Grant
Patent Citations (6)
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