KR102195961B1 - Method for applying the number of work limits per workers in a crowdsourcing based projects for artificial intelligence training data generation - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 크라우드소싱 기반 프로젝트에서의 작업자별 작업 제한 건수 적용 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a method of applying a limit number of work per worker in a crowdsourcing-based project.
최근, 기업 활동의 일부 과정에 일반 대중을 참여시키는 크라우드소싱 기반으로 많은 양의 데이터를 수집 및 가공하는 기업들이 늘고 있다. 즉, 기업은 하나의 프로젝트를 오픈하여 일반 대중, 즉 작업자가 해당 프로젝트에 참여하게 함으로써, 작업자에 의해 완료된 작업 결과를 통해 필요한 정보를 수집하게 된다.Recently, more and more companies collect and process large amounts of data on a crowdsourcing basis that engages the general public in some process of corporate activities. In other words, by opening a project and allowing the general public, that is, workers to participate in the project, necessary information is collected through the work results completed by the workers.
이때, 기업은 보다 신뢰도가 높은 정보를 수집하기 위해, 작업자에 의해 완료된 작업 결과를 검수자에게 배정하여 검수 작업을 수행하도록 한다.At this time, in order to collect more reliable information, the company assigns the work result completed by the worker to the inspector to perform the inspection work.
구체적으로, 하나의 프로젝트가 오픈되면, 복수의 작업자 각각에게 복수의 작업이 배정된다. 각각의 작업자는 배정받은 복수의 작업을 수행하고, 작업 결과를 제공한다. 이후, 복수의 검수자 각각에게 작업 결과에 대한 복수의 검수 작업이 배정되고, 각각의 검수자는 배정받은 복수의 검수 작업을 수행하게 된다.Specifically, when one project is opened, a plurality of tasks are assigned to each of the plurality of workers. Each worker performs a plurality of tasks assigned to it, and provides the task results. Thereafter, a plurality of inspection tasks are assigned to each of the plurality of inspectors, and each inspector performs a plurality of inspection tasks assigned to them.
한편, 현재 프로젝트에서는 작업자에 대한 구분 없이 작업자가 해당 프로젝트에서 수행할 수 있는 작업 건수가 제한되도록 설정되어 있다. On the other hand, in the current project, it is set to limit the number of tasks that a worker can perform in the project, regardless of the worker.
이 경우, 작업을 잘 수행하지 못하는 작업자들은 작업 제한 건수에 의한 제한을 받는 것이 적합하나, 작업을 잘 수행하는 작업자들은 빠르게 작업을 수행하면서 동시에 고품질의 작업 결과를 제공 가능함에도 불구하고 작업 제한 건수에 의한 제한을 받게 되는 문제가 있다.In this case, it is appropriate for workers who cannot perform the work well to be limited by the number of work restrictions, but workers who do well work quickly and at the same time provide high-quality work results. There is a problem that is subject to restrictions by.
따라서, 작업자마다 동일하게 설정된 작업 제한 건수를 작업자의 작업 능력에 맞도록 차등 설정하는 것이 필요한 실정이다.Therefore, it is necessary to differentially set the number of work restrictions set equally for each worker to suit the work capability of the worker.
본 발명이 해결하고자 하는 과제는 이전 프로젝트에서의 기능요소별 평균 작업 시간과 기능요소를 이용한 작업 수를 이용하여 작업자들의 능력을 평가하기 위한 프로젝트 매칭값을 산출하고, 프로젝트 매칭값에 기초하여 작업자에 대한 최초 작업 제한 건수를 차등 설정되도록 하며, 프로젝트의 검수 결과에 기초하여 각 작업자별로 최대 작업 제한 건수를 차등 증가시켜 갱신할 수 있는 크라우드소싱 기반 프로젝트에서의 작업자별 작업 제한 건수 적용 방법을 제공한다.The problem to be solved by the present invention is to calculate a project matching value for evaluating the ability of workers using the average working time for each functional element in the previous project and the number of jobs using the functional element, and based on the project matching value, Provides a method of applying the number of work limits for each worker in a crowdsourcing-based project that can be updated by differentially increasing the maximum number of work limits for each worker based on the project's inspection results.
다만, 본 발명이 해결하고자 하는 과제는 상기된 바와 같은 과제로 한정되지 않으며, 또다른 과제들이 존재할 수 있다.However, the problem to be solved by the present invention is not limited to the problem as described above, and other problems may exist.
상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일면에 따른 크라우드소싱 기반 프로젝트에서의 작업자별 작업 제한 건수 적용 방법은 크라우드소싱 기반 프로젝트(이하, "프로젝트")의 작업자 1인에 대한 최초 작업 제한 건수 및 최대 작업 제한 건수를 사전 설정하는 단계; 상기 프로젝트의 복수의 작업을 복수의 작업자에게 배정하여 작업 수행을 요청하는 단계; 상기 복수의 작업자로부터 복수의 작업 결과를 입력받는 단계; 상기 복수의 작업 결과를 복수의 검수자에게 배정하여 검수 수행을 요청하는 단계; 상기 복수의 검수자로부터 상기 복수의 작업 결과에 대한 복수의 검수 결과를 검수 통과 또는 반려로 입력받는 단계; 및 상기 최초 작업 제한 건수 이후에 대한 상기 검수 결과에 기초하여, 각 작업자별로 상기 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신하는 단계를 포함한다. 이때, 상기 프로젝트의 작업자 1인에 대한 최초 작업 제한 건수 및 최대 작업 제한 건수를 사전 설정하는 단계는, 상기 프로젝트의 기능요소를 식별하는 단계; 상기 작업자의 이전 프로젝트에 대한 참여 이력에 기초하여, 상기 작업자가 참여한 이전 프로젝트에서의 기능요소를 식별하는 단계; 상기 이전 프로젝트에 포함된 기능요소 중 상기 프로젝트에 포함된 기능요소에 대한 각 기능요소별 평균 작업시간을 산출하는 단계; 상기 각 기능요소별 평균 작업시간과 상기 이전 프로젝트에서의 각 기능요소를 이용하여 수행한 작업자의 작업 수에 기초하여, 상기 작업자에 대한 상기 프로젝트 매칭값을 산출하는 단계; 및 상기 복수의 작업자 중 상기 프로젝트 매칭값에 따른 소정의 등급 이하의 작업자에게는 제1 최초 작업 제한 건수를 사전 설정하고, 상기 소정의 등급을 초과하는 작업자에게는 상기 제1 최초 작업 제한 건수보다 일정 비율만큼 감소된 제2 최초 작업 제한 건수를 사전 설정하는 단계를 포함하며, 상기 기능요소는 프로젝트를 수행하기 위한 작업툴(Tool)에 기반하여 결정되고, 상기 작업툴은 프로젝트에서 제공되며 작업자들이 상기 프로젝트가 요구하는 작업을 수행하기 위하여 사용되는 툴이다.In order to solve the above-described problem, the method of applying the number of work restrictions per worker in a crowdsourcing-based project according to an aspect of the present invention is the initial number and maximum number of work restrictions for one worker in a crowdsourcing-based project (hereinafter, "project"). Presetting the number of work restrictions; Allocating a plurality of tasks of the project to a plurality of workers and requesting the task to be performed; Receiving a plurality of job results from the plurality of workers; Assigning the plurality of work results to a plurality of inspectors and requesting to perform inspection; Receiving a plurality of inspection results for the plurality of work results from the plurality of inspectors as passing or rejecting the inspection; And increasing and updating the maximum number of job restrictions for each worker, based on a result of the inspection after the initial number of job restrictions. In this case, the step of pre-setting the number of initial work limit and the maximum work limit for one worker of the project may include: identifying a functional element of the project; Identifying a functional element in the previous project in which the worker participated, based on the history of the worker's participation in the previous project; Calculating an average working time for each functional element for the functional element included in the project among the functional elements included in the previous project; Calculating the project matching value for the worker based on the average working time for each functional element and the number of jobs performed by the worker using each functional element in the previous project; And among the plurality of workers, a first initial limit number of work is preset for workers below a predetermined level according to the project matching value, and a predetermined percentage of workers exceeding the predetermined level is greater than the first initial work limit number. It includes the step of presetting the number of reduced second initial work restrictions, the functional element is determined based on a work tool (Tool) for executing the project, the work tool is provided in the project, and the workers It is a tool used to perform the required task.
본 발명의 일부 실시예에서, 상기 프로젝트의 복수의 작업을 복수의 작업자에게 배정하여 작업 수행을 요청하는 단계는, 상기 작업자의 현재 작업 수행 건수를 카운트하여 상기 사전 설정된 최초 작업 제한 건수와 일치하는지 판단하는 단계; 상기 현재 작업 수행 건수가 상기 사전 설정된 최초 작업 제한 건수와 일치하면, 상기 작업자에게 추가적인 작업 배정을 중지하는 단계; 상기 작업자의 현재 작업 수행 건수에 상응하는 작업 결과에 대한 검수 결과에 기초하여 상기 작업자의 검수 통과 건수를 산출하는 단계; 및 상기 검수 통과 건수가 상기 최초 작업 제한 건수와 일치하는 경우, 상기 작업자에게 복수의 작업 배정을 재개하는 단계를 포함할 수 있다.In some embodiments of the present invention, the step of requesting task performance by assigning a plurality of tasks of the project to a plurality of workers includes counting the number of current tasks performed by the worker and determining whether it matches the preset initial task limit number. Step to do; Stopping the assignment of additional tasks to the worker when the current number of tasks performed matches the preset number of initial task restrictions; Calculating the number of inspection passes by the operator based on the inspection result for the job result corresponding to the number of currently performed jobs by the worker; And resuming the assignment of a plurality of tasks to the worker when the number of passes of the inspection matches the number of initially restricted tasks.
본 발명의 일부 실시예는, 상기 최초 작업 제한 건수 이후에 대한 상기 검수 결과에 기초하여, 상기 최초 작업 제한 건수에 상응하는 작업 제한 건수를 재설정하는 단계를 더 포함할 수 있다. 이때, 상기 최초 작업 제한 건수에 상응하는 작업 제한 건수를 재설정하는 단계는, 상기 복수의 작업자에 대하여 최초 작업 제한 건수 이후에 대한 검수 결과 중 반려된 작업 결과의 수에 상응하는 반려 점수를 산출하는 단계; 및 상기 반려 점수가 미리 설정된 조건에 해당하는 경우, 해당 시점부터 상기 최초 작업 제한 건수에 상응하는 작업 제한 건수를 재설정하는 단계를 포함하며, 상기 미리 설정된 조건은, 기 설정된 주기마다의 검수 결과에 상응하는 반려 점수가 이전 주기 대비 일정 비율 이상 상승한 경우, 및 상기 최초 작업 제한 건수 이후에 누적된 검수 결과에 상응하는 반려 점수가 일정 점수 이상인 경우 중 어느 하나일 수 있다.Some embodiments of the present invention may further include resetting the number of job restrictions corresponding to the number of initial job restrictions, based on a result of the inspection after the initial number of job restrictions. In this case, the step of resetting the number of job restrictions corresponding to the number of initial job restrictions includes: calculating a rejection score corresponding to the number of rejected job results among the inspection results after the initial job restriction number for the plurality of workers. ; And when the rejection score corresponds to a preset condition, resetting the number of job restrictions corresponding to the initial job restriction number from a corresponding point in time, wherein the preset condition corresponds to the inspection result at each preset cycle. It may be any one of a case in which the rejection score is increased by a certain percentage or more compared to the previous period, and when the rejection score corresponding to the inspection result accumulated after the initial limit number of tasks is a predetermined score or more.
본 발명의 일부 실시예에서, 상기 복수의 작업자에 대하여 최초 작업 제한 건수 이후에 대한 검수 결과 중 반려된 작업 결과의 수에 상응하는 반려 점수를 산출하는 단계는, 상기 작업자의 현재 작업 수행 건수가 미리 설정된 능숙 시점 수량을 초과하는 경우, 상기 복수의 작업자의 평균 반려율에 기초한 가중치를 적용하여 상기 반려 점수를 산출할 수 있다.In some embodiments of the present invention, the step of calculating a rejection score corresponding to the number of rejected operation results among the inspection results for the plurality of workers after the initial limit number of operations may include: When it exceeds the set proficiency point quantity, the rejection score may be calculated by applying a weight based on the average rejection rate of the plurality of workers.
본 발명의 일부 실시예에서, 상기 복수의 작업자에 대하여 최초 작업 제한 건수 이후에 대한 검수 결과 중 반려된 작업 결과의 수에 상응하는 반려 점수를 산출하는 단계는, 상기 작업자의 반려율이 상기 평균 반려율 이상이면 1보다 큰 제1 값의 가중치를 적용하고, 상기 작업자의 반려율이 상기 평균 반려율 미만이면 1보다 작은 제2 값의 가중치를 적용하여, 상기 반려 점수를 산출할 수 있다.In some embodiments of the present invention, the step of calculating a rejection score corresponding to the number of rejected operation results among the inspection results for the plurality of workers after the initial limit number of operations, the rejection rate of the worker is the average rejection When the rejection rate is greater than or equal to 1, a weight of a first value greater than 1 is applied, and when the rejection rate of the worker is less than the average rejection rate, a weight of a second value smaller than 1 may be applied to calculate the rejection score.
본 발명의 일부 실시예에서, 상기 프로젝트의 복수의 작업을 복수의 작업자에게 배정하여 작업 수행을 요청하는 단계는, 상기 작업 제한 건수가 재설정된 시점 이후부터 현재까지 수행된 상기 작업자의 제1 누적 작업 수행 건수를 카운트하여 상기 재설정된 작업 제한 건수와 일치하는지 판단하는 단계; 상기 제1 누적 작업 수행 건수가 상기 재설정된 작업 제한 건수와 일치하면, 상기 작업자에게 추가적인 작업 배정을 중지하는 단계; 상기 작업자의 제1 누적 작업 수행 건수에 상응하는 작업 결과에 대한 검수 결과에 기초하여 상기 작업자의 검수 통과 건수를 산출하는 단계; 및 상기 검수 통과 건수가 상기 작업 제한 건수와 일치하는 경우, 상기 작업자에게 복수의 작업 배정을 재개하는 단계를 포함할 수 있다.In some embodiments of the present invention, the step of requesting work by assigning a plurality of tasks of the project to a plurality of workers, the first cumulative work performed by the worker from the point when the number of work restrictions is reset to the present Counting the number of executions and determining whether it matches the reset number of job restrictions; Stopping the assignment of additional tasks to the worker when the number of the first cumulative task execution matches the reset task limit number; Calculating the number of inspection passes of the worker based on the inspection result of the job result corresponding to the number of the first cumulative job execution by the worker; And resuming the assignment of a plurality of tasks to the worker when the number of inspection passes matches the number of task restrictions.
본 발명의 일부 실시예에서, 상기 프로젝트의 복수의 작업을 복수의 작업자에게 배정하여 작업 수행을 요청하는 단계는, 상기 최초 작업 제한 건수 이후부터 작업자가 현재까지 작업 수행한 전체 건수를 카운트하여 제2 누적 작업 수행 건수를 산출하는 단계; 상기 제2 누적 작업 수행 건수가 상기 최대 작업 제한 건수와 일치하는지 판단하는 단계; 및 상기 제2 누적 작업 수행 건수가 상기 최대 작업 제한 건수와 일치하면, 상기 작업자에게 추가적인 작업 배정을 중지하는 단계를 포함할 수 있다.In some embodiments of the present invention, the step of allocating a plurality of tasks of the project to a plurality of workers and requesting the task to be performed comprises counting the total number of tasks performed by the worker from the first limit to the present time, Calculating the number of accumulated tasks; Determining whether the number of executions of the second cumulative work matches the maximum number of work restrictions; And stopping the assignment of additional tasks to the worker when the number of the second cumulative work execution matches the maximum work limit number.
본 발명의 일부 실시예에서, 상기 최초 작업 제한 건수 이후에 대한 상기 검수 결과에 기초하여, 각 작업자별로 상기 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신하는 단계는, 작업자의 상기 사전 설정된 최대 작업 제한 건수에 상응하는 작업 결과에 대한 검수 결과에 기초하여 상기 작업자의 최초 검수 통과 건수를 산출하는 단계; 및 상기 최초 검수 통과 건수에 상응하여 상기 작업자의 상기 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신하는 단계를 포함할 수 있다.In some embodiments of the present invention, the step of increasing and updating the maximum number of job restrictions for each worker, based on the inspection result after the initial number of job restrictions, corresponds to the preset maximum number of job restrictions of the worker. Calculating the number of first inspection passes of the worker based on the inspection result for the job result; And updating and increasing the maximum number of work restrictions of the worker in correspondence with the number of passes of the initial inspection.
본 발명의 일부 실시예에서, 상기 최초 작업 제한 건수 이후에 대한 상기 검수 결과에 기초하여, 각 작업자별로 상기 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신하는 단계는, 상기 최대 작업 제한 건수의 갱신에 따라 상기 작업자가 추가적으로 작업 수행한 전체 건수를 카운트하여 추가 작업 수행 건수를 산출하는 단계; 상기 작업자의 상기 추가 작업 수행 건수에 상응하는 작업 결과에 대한 검수 결과에 기초하여 상기 작업자의 최초 검수 통과 건수를 산출하는 단계; 및 상기 최초 검수 통과 건수에 상응하여 상기 작업자의 상기 갱신된 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 다시 갱신하는 단계를 포함할 수 있다.In some embodiments of the present invention, the step of increasing and updating the maximum number of job restrictions for each worker, based on the inspection result after the initial number of job restrictions, includes the worker according to the update of the maximum number of job restrictions. Calculating the number of additional tasks performed by counting the total number of additional tasks performed; Calculating the number of initial inspection passes of the operator based on the inspection result for the job result corresponding to the number of additional jobs performed by the operator; And it may include the step of increasing the updated maximum number of work restrictions by the operator corresponding to the number of passes for the first inspection and updating again.
상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 다른 면에 따른 컴퓨터 프로그램은, 하드웨어인 컴퓨터와 결합되어 상기 크라우드소싱 기반 프로젝트에서의 작업자별 작업 제한 건수 적용 방법을 실행하며, 컴퓨터 판독가능 기록매체에 저장된다.A computer program according to another aspect of the present invention for solving the above-described problems is combined with a computer as hardware to execute a method of applying the number of work limits per worker in the crowdsourcing-based project, and is stored in a computer-readable recording medium. .
본 발명의 기타 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.Other specific details of the present invention are included in the detailed description and drawings.
상술한 본 발명에 의하면, 최초 설정된 작업 제한 건수를 이전 프로젝트에서의 작업자의 퍼포먼스를 고려하여 차등 설정되도록 할 수 있다. 즉, 보다 능숙하게 작업을 수행할 수 있는 작업자에 대해서는 타 작업자 대비 해당 제한을 낮게 설정함으로써, 더욱 많은 작업을 배정받아 수행할 수 있도록 할 수 있다.According to the present invention described above, the initially set number of work limits can be set differently in consideration of the worker's performance in the previous project. That is, for a worker who can perform a task more proficiently, a corresponding limit is set lower than that of other workers, so that more tasks can be assigned and performed.
또한, 최초 작업 제한 건수를 통과한 경우라 하더라도 작업자의 반려율을 고려한 반려점수에 따라 다시 작업 제한 건수가 설정되도록 함으로써, 능숙하지 못한 작업자로 인해 프로젝트의 품질 및 진행속도가 저하되는 것을 방지할 수 있다.In addition, even if the initial limit number of work is passed, the number of work limits is set again according to the rejection score considering the rejection rate of the worker, thereby preventing the quality and progress of the project from deteriorating due to unskilled workers. have.
이와 더불어, 최대 작업 제한 건수의 설정 및 갱신을 통해 작업을 잘 수행하지 못하는 반려율이 높은 작업자들로 하여금 제한 건수 이상 작업을 수행하지 못하도록 하며, 동시에 작업을 잘 수행하는 작업자들에게는 추가 작업을 배정받을 수 있도록 함으로써, 프로젝트의 품질 및 진행속도를 동시에 향상시킬 수 있다는 장점이 있다.In addition, by setting and updating the maximum number of work limits, workers with a high rejection rate who do not perform well are prevented from performing more than the limit, and at the same time, additional work is assigned to workers who perform well. It has the advantage of being able to improve the quality and progress of the project at the same time by allowing it to be received.
본 발명의 효과들은 이상에서 언급된 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.The effects of the present invention are not limited to the effects mentioned above, and other effects not mentioned will be clearly understood by those skilled in the art from the following description.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드소싱 서비스의 개념도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드소싱 기반의 프로젝트의 진행 프로세스를 설명하기 위한 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 적용된 작업 제한 건수를 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 작업자별 작업 제한 건수 적용 방법의 순서도이다.
도 5는 최초 작업 제한 건수를 사전 설정하는 내용을 설명하기 위한 순서도이다.
도 6은 이전 프로젝트의 참여 이력을 설명하기 위한 예시도이다.
도 7은 작업자가 참여한 기능요소별 작업시간을 산출하는 내용을 설명하기 위한 예시도이다.
도 8은 최초 작업 제한 건수가 적용되는 내용을 설명하기 위한 순서도이다.
도 9는 최초 작업 제한 건수 및 작업 제한 건수가 적용되는 일 예시를 설명하기 위한 도면이다.
도 10은 최대 작업 제한 건수와 관련하여 복수의 작업자에게 작업 배정하는 내용을 설명하기 위한 순서도이다.
도 11은 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신하는 일 예시를 도시한 도면이다.
도 12는 본 발명의 일 실시예에 따른 작업자별 최대 작업 제한 건수 적용 장치를 설명하기 위한 도면이다.1 is a conceptual diagram of a crowdsourcing service according to an embodiment of the present invention.
2 is a flowchart illustrating a crowdsourcing-based project progress process according to an embodiment of the present invention.
3 is a view for explaining the number of work restrictions applied to an embodiment of the present invention.
4 is a flowchart of a method of applying the number of work restrictions for each worker according to an embodiment of the present invention.
5 is a flow chart for explaining contents of presetting the number of initial limit jobs.
6 is an exemplary view for explaining the participation history of the previous project.
7 is an exemplary view for explaining the content of calculating the work time for each functional element a worker participates.
8 is a flow chart for explaining the content to which the initial number of work restrictions is applied.
9 is a diagram for explaining an example in which the number of initial job restrictions and the number of job restrictions are applied.
10 is a flow chart for explaining contents of task assignment to a plurality of workers in relation to the maximum number of work restrictions.
11 is a diagram illustrating an example of updating by increasing the maximum number of work restrictions.
12 is a view for explaining an apparatus for applying the maximum number of work restrictions per worker according to an embodiment of the present invention.
본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나, 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 제한되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술 분야의 통상의 기술자에게 본 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. Advantages and features of the present invention, and a method of achieving them will become apparent with reference to the embodiments described below in detail together with the accompanying drawings. However, the present invention is not limited to the embodiments disclosed below, but may be implemented in a variety of different forms, only the present embodiments are intended to complete the disclosure of the present invention, It is provided to fully inform the technician of the scope of the present invention, and the present invention is only defined by the scope of the claims.
본 명세서에서 사용된 용어는 실시예들을 설명하기 위한 것이며 본 발명을 제한하고자 하는 것은 아니다. 본 명세서에서, 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함한다. 명세서에서 사용되는 "포함한다(comprises)" 및/또는 "포함하는(comprising)"은 언급된 구성요소 외에 하나 이상의 다른 구성요소의 존재 또는 추가를 배제하지 않는다. 명세서 전체에 걸쳐 동일한 도면 부호는 동일한 구성 요소를 지칭하며, "및/또는"은 언급된 구성요소들의 각각 및 하나 이상의 모든 조합을 포함한다. 비록 "제1", "제2" 등이 다양한 구성요소들을 서술하기 위해서 사용되나, 이들 구성요소들은 이들 용어에 의해 제한되지 않음은 물론이다. 이들 용어들은 단지 하나의 구성요소를 다른 구성요소와 구별하기 위하여 사용하는 것이다. 따라서, 이하에서 언급되는 제1 구성요소는 본 발명의 기술적 사상 내에서 제2 구성요소일 수도 있음은 물론이다.The terms used in the present specification are for describing exemplary embodiments and are not intended to limit the present invention. In this specification, the singular form also includes the plural form unless specifically stated in the phrase. As used in the specification, “comprises” and/or “comprising” do not exclude the presence or addition of one or more other elements other than the mentioned elements. Throughout the specification, the same reference numerals refer to the same elements, and “and/or” includes each and all combinations of one or more of the mentioned elements. Although "first", "second", and the like are used to describe various elements, it goes without saying that these elements are not limited by these terms. These terms are only used to distinguish one component from another component. Therefore, it goes without saying that the first component mentioned below may be the second component within the technical idea of the present invention.
다른 정의가 없다면, 본 명세서에서 사용되는 모든 용어(기술 및 과학적 용어를 포함)는 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 기술자에게 공통적으로 이해될 수 있는 의미로 사용될 수 있을 것이다. 또한, 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 명백하게 특별히 정의되어 있지 않는 한 이상적으로 또는 과도하게 해석되지 않는다.Unless otherwise defined, all terms (including technical and scientific terms) used in the present specification may be used as meanings that can be commonly understood by those of ordinary skill in the art to which the present invention belongs. In addition, terms defined in a commonly used dictionary are not interpreted ideally or excessively unless explicitly defined specifically.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세하게 설명한다. Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드소싱 서비스의 개념도이다.1 is a conceptual diagram of a crowdsourcing service according to an embodiment of the present invention.
도 1을 참조하면, 크라우드소싱 서비스는 의뢰자(10), 서비스 제공 업체(20) 및 대중(30)으로 구성되어 수행된다.Referring to FIG. 1, a crowdsourcing service is performed by being composed of a
의뢰자(10)는 크라우드소싱 기반의 프로젝트(이하, 프로젝트)를 의뢰하는 기업이나 개인을 의미한다.The
의뢰자(10)는 인공지능 학습데이터의 생성을 위한 소스 데이터의 수집 또는 데이터 어노테이션 등을 목적으로 프로젝트를 의뢰한다. 프로젝트를 통해서 생성된 데이터는 지도 학습, 비지도 학습, 강화 학습 등의 임의의 기계 학습의 학습데이터로 활용될 수 있다. 소스 데이터의 수집은 녹음된 음성 수집, 사진 수집 등 가공되지 않은 데이터를 수집하는 것을 의미한다. 데이터 어노테이션은 텍스트, 사진, 비디오 등의 소스 데이터에 관련 주석 데이터를 입력하는 것을 의미한다. 예들 들어, 데이터 어노테이션은 주어진 지문에서 개체를 찾는 것, 유사한 문장을 찾는 것 등이 있을 수 있으나 이에 제한되지 않는다. 한편, 전술한 프로젝트의 종류는 일 실시예에 불과하며, 의뢰자의 설계에 따라 다양한 프로젝트가 본 발명에서 취급될 수 있다.The requester 10 requests a project for the purpose of collecting source data or annotating data for generating artificial intelligence learning data. The data generated through the project can be used as learning data for arbitrary machine learning such as supervised learning, unsupervised learning, and reinforcement learning. Collection of source data refers to collecting raw data such as recorded voice collection and photo collection. Data annotation refers to inputting relevant annotation data into source data such as text, photos, and videos. For example, the data annotation may include finding an entity in a given fingerprint or finding a similar sentence, but is not limited thereto. Meanwhile, the types of the above-described projects are only one embodiment, and various projects may be handled in the present invention according to the design of the client.
서비스 제공 업체(20)는 크라우드소싱 서비스를 제공하는 기업을 의미한다.The
서비스 제공 업체(20)는 의뢰자(10)로부터 제품 또는 서비스에 대한 프로젝트를 의뢰받으면, 해당 프로젝트에 대한 작업을 일반 대중(30)에게 배정하여 대중(30)으로부터 작업 결과를 제공받는다. 이후, 작업 결과를 기반으로 추출된 최종 산출물을 의뢰자(10)에게 제공한다.When the
이때, 서비스 제공 업체(20)는 크라우드소싱 플랫폼(이하, 플랫폼)을 통해 의뢰자(10) 및 대중(30)에게 크라우드소싱 서비스를 제공한다. 즉, 서비스 제공 업체(20)는 의뢰자(10)로부터 프로젝트를 의뢰받으면, 플랫폼에 프로젝트를 오픈한다. 이후, 대중(30)으로부터 오픈된 프로젝트에 대한 작업 결과를 제공받으면, 해당 프로젝트를 플랫폼 상에서 종료하고, 최종 산출물을 추출하여 의뢰자(10)에게 제공할 수 있다.At this time, the
대중(30)은 플랫폼에 오픈된 프로젝트에 참여하는 일반 대중을 의미한다. 여기서, 대중(30)은 서비스 제공 업체(20)가 제공하는 애플리케이션 또는 웹사이트 등을 통해 플랫폼에 오픈된 프로젝트에 참여할 수 있다. The public 30 refers to the general public participating in the project open on the platform. Here, the public 30 may participate in a project opened on the platform through an application or website provided by the
대중(30)은 작업자(32) 및 검수자(34)로 구성된다.The public 30 is composed of a
작업자(32)는 플랫폼에 오픈된 복수의 프로젝트 중 특정 프로젝트에 참여를 결정한다. 이후, 작업자(32)는 소스 데이터의 수집 또는 데이터 어노테이션 등의 작업을 수행하고, 이를 플랫폼에 전송한다.The
검수자(34)는 플랫폼에 오픈된 복수의 프로젝트 중 특정 프로젝트에 참여를 결정한다. 이후, 검수자(34)는 작업자(32)가 수행한 작업 결과에 대한 검수를 수행한다. 검수자(34)는 검수 수행 결과로서, 검수 통과 처리 또는 반려 처리를 할 수 있고, 반려 처리시 반려 사유를 입력할 수 있다. 검수 통과의 경우 재작업과 이로 인한 재검수가 필요하지 않으므로, 검수 통과는 검수 완료와 동일한 의미를 가진다.The
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드소싱 기반의 프로젝트의 진행 프로세스를 설명하기 위한 흐름도이다. 2 is a flowchart illustrating a crowdsourcing-based project progress process according to an embodiment of the present invention.
먼저, 의뢰자(10)는 서비스 제공 업체(20)로 하나 이상의 프로젝트를 의뢰한다(S11).First, the requester 10 requests one or more projects to the service provider 20 (S11).
이후, 서비스 제공 업체(20)는 의뢰된 프로젝트를 플랫폼 상에 오픈한다(S12). 이때, 서비스 제공 업체(20)는 프로젝트 오픈 전에, 해당 프로젝트의 난이도 등을 고려하여 등급을 결정할 수 있다. 즉, 난이도에 따라 어떤 등급 이상의 대중(30)에게 해당 프로젝트를 노출시킬지를 결정할 수 있다. 이에 따라, 프로젝트의 작업 결과의 신뢰도를 높일 수 있게 된다. Thereafter, the
이후, 서비스 제공 업체(20)는 프로젝트의 등급에 따라 해당 등급 이상의 작업자(32)에게 작업을 할당하여 작업 요청한다(S13).Thereafter, the
이후, 작업자(32)는 할당된 작업을 수행하게 된다(S14). 이때, 작업자(32)는 어떤 이유에 의해 작업 자체가 불가능한 작업에 대해서는 작업을 수행하지 않고 작업 불가 사유를 입력할 수 있다. Thereafter, the
이후, 서비스 제공 업체(20)는 작업자(32)로부터 작업 결과를 제공받고(S15), 해당 작업 결과에 대한 검수 작업을 검수자(34)에게 할당하여 검수 요청한다(S16).Thereafter, the
마찬가지로 본 발명의 일 실시예는 프로젝트의 난이도에 따라 설정된 등급 또는 검수자(34)의 자격 요건에 따라 수행 중인 전체 프로젝트 중 적합한 프로젝트만 검수자(34)에게 노출되게끔 할 수 있다.Similarly, according to an embodiment of the present invention, only a suitable project may be exposed to the
이후, 검수자(34)는 할당된 검수를 수행하게 된다(S17). 이때, 검수자(34)는 작업이 적합하게 수행된 것으로 판단하면 검수 완료를 결정하고, 검수 작업이 잘못된 것으로 판단하면 반려 처리한다. 반려 처리 시, 검수자(34)는 어떤 이유로 작업이 잘못된 것으로 판단했는지에 대한 반려 사유를 입력한다.Thereafter, the
이후, 서비스 제공 업체(20)는 검수자(34)로부터 검수 결과를 제공받는다(S18). Thereafter, the
검수 결과가 검수 완료인 경우, 서비스 제공 업체(20)는 해당 작업 결과를 유효한 데이터로 사용하여, 이를 기반으로 하여 프로젝트 종료 시 최종 산출물을 추출하게 된다.When the inspection result is the inspection completion, the
검수 결과가 반려 처리인 경우, 서비스 제공 업체(20)는 내부적으로 검수를 다시 수행하거나, 작업자(32)에게 다시 작업을 배정하여 재작업을 수행하게 할 수도 있다. 재작업시 검수자의 재검수가 필요하다.When the inspection result is rejection processing, the
이후, 서비스 제공 업체(20)는 프로젝트 기간이 종료되거나 충분한 유효 데이터를 확보하게 되면 해당 프로젝트를 종료하고(S19), 확보된 유효 데이터를 기반으로 최종 결과물을 산출하여 의뢰자(10)에게 제공한다(S20).Thereafter, when the project period ends or sufficient valid data is secured, the
이때, 프로젝트 종료 전, 서비스 제공 업체(20)는 작업자(32) 및 검수자(34)의 수행 결과를 평가하고, 평가에 따라 작업 비용 및 검수 비용을 산출하여 작업자(32) 및 검수자(34)에게 지급한다.At this time, before the end of the project, the
도 1 및 도 2에서는 단순히 의뢰자(10), 서비스 제공 업체(20), 작업자(32), 검수자(34)로 표현하였으나, 이들은 각 참여자에 의해서 운용되는 스마트폰, 태블릿, PDA, 랩톱, 데스크톱, 서버 등과 같은 컴퓨터 장치 또는 전기 통신 장치를 의미한다.In FIGS. 1 and 2, it is simply expressed as a requester 10, a
도 3은 본 발명의 일 실시예에 적용된 작업 제한 건수를 설명하기 위한 도면이다.3 is a view for explaining the number of work restrictions applied to an embodiment of the present invention.
본 발명의 일 실시예는 크라우드소싱이라는 프로젝트의 특성상, 작업 결과 품질이 보장되지 않은 작업자(32)들이 진입할 수 있기 때문에 작업 제한 건수라는 안전장치가 설정된다.According to an embodiment of the present invention, a safety device called the number of work restrictions is set because
이때, 본 발명에는 작업 제한 건수로 최초 작업 제한 건수와 최대 작업 제한 건수가 설정된다.At this time, in the present invention, the number of initial work restrictions and the maximum number of work restrictions are set as the number of work restrictions.
구체적으로, 프로젝트가 오픈되면 작업자(32)들은 신규 작업을 배정받아 작업을 수행하며(S21), 사전 설정된 최초 작업 제한 건수만큼 신규 작업을 배정받아 작업을 수행한다(S22).Specifically, when the project is opened, the
이후, 작업자(32)들은 최초 작업 제한 건수만큼의 작업 결과가 모두 검수 통과되어야만 신규 작업을 배정받을 수 있으며(S23-Y), 반려된 작업 결과가 있을 경우 신규 작업 배정은 중지되며(S23-N, S24), 재작업이 모두 완료되어야만 신규 작업을 배정받을 수 있다.Thereafter, the
이후, 작업자(32)에게 배정된 건수가 최대 작업 제한 건수에 도달한 경우(S27), 작업 배정은 중지되며(S28), 작업자(32)들은 최대 작업 제한 건수를 초과하여 작업을 할 수 없다.Thereafter, when the number of tasks assigned to the
여기에서 최초 작업 제한 건수는 프로젝트가 오픈된 이후 설정된 건수만큼 작업을 최초 배정받을 수 있고, 최초 배정받은 작업에 대한 작업 결과가 모두 검수 통과되어야만 추가 작업을 배정받을 수 있도록 하는 일종의 작업자(32)들에 대한 제한이다. 특히, 최초 작업 제한 건수는 소정의 건수에 대하여 모두 검수가 완료되어야만 추가 작업을 배정받을 수 있도록 하여 작업자(32)들의 작업 결과에 대한 품질을 보장하는 목적과 동시에, 제한된 건수 내에서 검수자(34)가 작업자(32)를 교육시키는 목적도 포함하고 있다.Here, the number of initial task restrictions is a kind of workers (32) who can initially receive tasks as much as the set number of tasks after the project is opened, and receive additional tasks only when all task results for the initially assigned task have been inspected. Is the limit. In particular, the initial limit number of work is to ensure the quality of the work results of the
또한, 본 발명에서 설정된 최대 작업 제한 건수는 하나의 프로젝트 내에서 각 작업자(32)가 최대로 수행할 수 있는 작업 건수를 의미한다. 예를 들어, 사전 설정된 최대 작업 제한 건수가 50건인 경우 각 작업자(32)는 50건을 초과하는 작업을 수행할 수 없는 것이 원칙이다. In addition, the maximum number of work limits set in the present invention means the number of work that each
다만, 모든 작업자(32)들이 모두 동일하게 그리고 동시에 50건의 작업을 배정받는 것은 아니다. 즉, 작업자(32)들은 첫번째 건의 작업이 완료되면 다음 작업을 요청하여 수행하고, 두번째 건의 작업이 완료되면 다음 작업을 요청하여 수행하는 방식으로, 각자의 상황에 맞게 작업을 수행하고 배정받는 것이므로, 동일 기간동안 어느 작업자는 50건에 도달할 수도 있는 반면 어느 작업자는 동일한 기간 동안 10건, 30건의 작업만을 배정받아 완료할 수도 있다.However, not all
이러한 최대 작업 제한 건수는 특정 작업자가 불량 작업 결과를 과도하게 만드는 것을 제한하기 위해 설정되며, 이와 더불어 다양한 작업자들에 의해 수행된 작업 결과를 수집하고자 하는 경우 설정되기도 한다.This maximum number of work limits is set to limit a specific worker from making excessively defective work results, and in addition to this, it is also set when it is desired to collect work results performed by various workers.
한편, 최초 작업 제한 건수는 프로젝트의 잔여 작업이 남아 있으며, 작업자(32) 1인에 대하여 설정된 최대 작업 제한 건수에 도달하지 않았음에도 불구하고 작업자(32)의 작업 수행을 제한하는, 작업자(32)의 자율성을 가장 크게 제한하는 수단이다.On the other hand, the initial limit number of work is, the remaining work of the project remains, the
따라서, 최초 작업 제한 건수가 빨리 해소되지 않을 경우 최대 작업 제한 건수와는 달리, 열심히 작업을 수행하고 싶은 작업자(32)의 이탈과 우수 작업자의 의욕을 감소시키는 문제를 야기시킬 수 있다.Therefore, if the initial number of work restrictions is not resolved quickly, unlike the maximum number of work restrictions, it may cause a problem of the departure of the
무엇보다 제출 순으로 검수가 되는 크라우드소싱 프로젝트의 특성상, 최초 작업 제한 건수를 통과한 작업자(32)가 신규 작업을 많이 제출할 경우, 우수 작업자로 예상되는 작업자가 최초 작업 제한 건수를 통과하기 위해 제출한 건에 대해서는 검수가 매우 늦게 될 수 있으며, 이는 결국 프로젝트에 최적합한 작업자가 작업 수행을 하지 못하게 되는 상황으로 이어지게 된다.Above all, due to the nature of the crowdsourcing project that is inspected in the order of submission, if a worker (32) who has passed the initial limit number of jobs submits a lot of new jobs, the worker who is expected to be an excellent worker submits to pass the initial limit number of jobs. For the case, the inspection can be very late, which in turn leads to a situation where the optimal worker for the project cannot perform the work.
이와 같이, 작업자(32)의 작업 실력을 고려하지 않고 모든 작업자(32)에게 동일한 최초 작업 제한 건수를 설정할 경우, 최초 작업 제한 건수의 수량을 더욱 많이 설정해야만 위와 같은 문제를 조금이라도 줄일 수 있게 된다. 또한, 평균 이하의 퍼포먼스를 갖는 작업자가 최초 작업 제한 건수를 통과할 경우, 해당 작업자의 작업 결과를 검수하는데 상대적으로 많은 시간이 소요되며, 이는 타 작업자들이 최초 작업 제한 건수를 통과하는데 더욱 많은 시간을 소요하게끔 한다.In this way, when the same initial limit number of work is set for all
이와 관련해, 본 발명의 일 실시예는 작업자(32)에 대한 최초 작업 제한 건수를 작업자(32)의 작업 능숙도에 따라 차등 설정되도록 하여 전술한 최초 작업 제한 건수로 인한 문제점을 해소할 수 있다. In this regard, according to an exemplary embodiment of the present invention, the problem caused by the above-described initial number of restrictions can be solved by setting the number of initial restrictions on the
또한, 본 발명의 일 실시예는 작업자(32)들에 대한 검수 결과를 고려하여 각 작업자(32)별로 최대 작업 제한 건수를 차등 증가시켜 갱신되도록 함으로써, 보다 작업을 잘 수행하는 작업자(32)에게 더욱 많은 작업을 수행할 기회를 부여할 수 있다.In addition, an embodiment of the present invention is to be updated by differentially increasing the maximum number of work limits for each
이하에서는 도 4 내지 도 11을 참조하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드소싱 기반 프로젝트에서의 작업자(32)별 작업 제한 건수 적용 방법(이하, 작업자별 작업 제한 건수 적용 방법)을 설명하도록 한다.Hereinafter, a method of applying the number of work restrictions per
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 작업자(32)별 작업 제한 건수 적용 방법의 순서도이다. 도 5는 최초 작업 제한 건수를 사전 설정하는 내용을 설명하기 위한 순서도이다. 도 6은 이전 프로젝트의 참여 이력을 설명하기 위한 예시도이다. 도 7은 작업자(32)가 참여한 기능요소별 작업시간을 산출하는 내용을 설명하기 위한 예시도이다. 4 is a flowchart of a method of applying the number of work restrictions per
한편, 도 4에 도시된 단계들은 서비스 제공 업체(20)에 의해 운영되는 플랫폼 서버(이하, 서버)에 의해 수행되는 것으로 이해될 수 있지만, 이에 제한되는 것은 아니다.Meanwhile, the steps shown in FIG. 4 may be understood as being performed by a platform server (hereinafter, referred to as a server) operated by the
먼저, 서버는 크라우드소싱 기반 프로젝트(이하, 프로젝트)의 작업자(32) 1인에 대한 최초 작업 제한 건수 및 최대 작업 제한 건수를 사전 설정한다(S110). First, the server presets the number of initial work restrictions and the maximum number of work restrictions for one
구체적으로, 서버는 프로젝트를 오픈하기 전에, 프로젝트의 기능요소를 식별한다(S111). 이때, 기능요소는, 프로젝트를 수행하기 위한 작업툴(Tool)에 기반하여 결정되고, 작업툴은 프로젝트에서 제공되며 작업자(32)가 프로젝트가 요구하는 작업을 수행하기 위하여 사용하는 툴일 수 있다. 즉, 서버는 오픈예정인 프로젝트의 작업을 수행하기 위해 사용되는 작업툴이 무엇인지 파악하고, 이를 기반으로 기능요소를 결정하게 된다.Specifically, before opening the project, the server identifies functional elements of the project (S111). In this case, the functional element is determined based on a work tool for executing the project, and the work tool is provided in the project, and may be a tool used by the
예를 들어, 프로젝트를 수행하기 위해 바운딩 작업을 위한 바운딩 박스 툴(Bounding Box Tool), 전사 작업을 위한 인풋 박스 툴(Input Box Tool) 및 분류 작업을 위한 메이크 스텝 툴(Make Step Tool)이 필요한 경우, 해당 프로젝트는 바운딩 기능요소, 전사 기능요소 및 분류 기능요소를 포함하는 것으로 식별될 수 있다.For example, if you need a bounding box tool for bounding work, an input box tool for transfer work, and a make step tool for sorting work to perform a project , The project can be identified as including a bounding functional element, a transcription functional element, and a classification functional element.
이후, 서버는 작업자(32)의 이전 프로젝트에 대한 참여 이력에 기초하여, 작업자(32)가 참여한 이전 프로젝트에서의 기능요소를 식별한다(S112). 즉, 서버는 작업자(32)가 참여했던 이전 프로젝트들 각각에 포함된 기능요소를 식별한다. Thereafter, the server identifies functional elements in the previous project in which the
예를 들어 도 6을 참조하면, 작업자 A는 이전 프로젝트 A, B, C에 참여한바 있다. 서버는 작업자 A가 참여한 이전 프로젝트의 기능요소를 식별하며, 그 결과 이전 프로젝트 A는 기능요소 a, b, c를 포함하고, 이전 프로젝트 B는 기능요소 b, d, e, f를 포함하며, 이전 프로젝트 C는 기능요소 a, d, g를 포함하는 것으로 식별된다.For example, referring to FIG. 6, worker A has participated in previous projects A, B, and C. The server identifies the functional elements of the previous project in which worker A participated, and as a result, the previous project A contains the functional elements a, b, c, and the previous project B contains the functional elements b, d, e, f, and Project C is identified as containing functional elements a, d, and g.
그 다음, 서버는 이전 프로젝트에 포함된 기능요소 중 오픈 예정인 프로젝트에 포함된 기능요소에 대한 각 기능요소별 평균 작업시간을 산출한다(S113). 즉, 이전 프로젝트가 오픈 예정인 프로젝트에서 식별된 기능요소와 동일한 기능요소를 포함하는 경우, 이전 프로젝트에서 작업자(32)들이 해당 기능요소를 사용한 평균 작업시간을 산출한다.Then, the server calculates the average working time for each functional element for the functional element included in the project to be opened among the functional elements included in the previous project (S113). That is, when the previous project includes the same functional element as the functional element identified in the project to be opened, the average working time of the
예를 들어 도 6을 참조하면, 오픈예정인 프로젝트의 기능요소 a, b, d에 대해, 작업자 A는 이전 프로젝트 A에서 기능요소 a, b를 이용하여 작업하였고, 이전 프로젝트 B에서 기능요소 b, d를 이용하여 작업하였으며, 이전 프로젝트 C에서 기능요소 a, d를 이용하여 작업하였음을 알 수 있다.For example, referring to FIG. 6, for functional elements a, b, and d of a project scheduled to be open, worker A worked with functional elements a and b in the previous project A, and functional elements b and d in the previous project B. It can be seen that the work was performed using the function elements a and d in the previous project C.
이에 대해, 서버는 이전 프로젝트 A에서 기능요소 a, b를 이용한 평균 작업시간 16.5초, 24초를 각각 산출하고, 이전 프로젝트 B에서 기능요소 b, d를 이용한 평균 작업시간 15초, 12초를 각각 산출하며, 이전 프로젝트 C에서 기능요소 a, d를 이용한 평균 작업시간 13.5초, 28초를 각각 산출할 수 있다.For this, the server calculates the average working time of 16.5 seconds and 24 seconds using functional elements a and b in the previous project A, and the average working time of 15 seconds and 12 seconds using functional elements b and d in the previous project B, respectively. In the previous project C, the average working time of 13.5 seconds and 28 seconds using functional elements a and d can be calculated, respectively.
한편, 일 실시예에 따라 기능요소별 평균 작업시간은 작업자(32)의 이전 프로젝트의 작업 정보를 이용하여 산출될 수 있다. 이때, 이전 프로젝트의 작업 정보는 이전 프로젝트에서의 각 기능요소별 총 작업시간, 총 작업 수, 평균 작업시간, 반려횟수, 반려된 작업의 작업시간 및 반려횟수를 고려한 작업시간 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.Meanwhile, according to an embodiment, the average working time for each functional element may be calculated using work information of a previous project of the
이때, 각 기능요소별 평균 작업시간은 해당 기능요소를 이용한 작업의 난이도가 고려되어 산출될 수 있으며, 작업의 난이도는 해당 작업의 반려된 횟수 등을 기준으로 하여 결정될 수 있다.In this case, the average working time for each functional element may be calculated in consideration of the difficulty of a task using the corresponding functional element, and the difficulty of the task may be determined based on the number of times the task was rejected.
여기에서 각 기능요소별 총 작업시간은 이전 프로젝트에서 특정 기능요소에 대한 사용 시작시간과 사용 종료시간이 기록되어 산출되는 것으로, 이전 프로젝트에 참여한 복수의 작업자(32)들이 해당 기능요소를 사용한 시간을 합산한 총 시간을 의미한다. 또한, 총 작업 수는 복수의 작업자(32)들에 의해 제공된 최종 작업 결과의 수를 의미한다. Here, the total working time for each functional element is calculated by recording the start time and end time of use for a specific functional element in the previous project, and the time that a plurality of
일 실시예로, 평균 작업시간은 총 작업시간을 총 작업 수로 나눈 값을 의미하며, 반려 작업시간은 반려횟수와 평균 작업시간을 곱한 값을 의미한다. 그리고 반려 수를 고려한 작업시간은 총 작업시간과 반려 작업시간을 합산한 값을 의미한다.In one embodiment, the average work time means a value obtained by dividing the total work time by the total number of work, and the rejection work time means a value obtained by multiplying the rejection number and the average work time. In addition, the working hours considering the number of rejections means the sum of the total working hours and the rejected working hours.
이에 따라, 본 발명의 일 실시예에서의 기능요소별 평균 작업시간은 반려횟수를 고려한 작업시간을 총 작업 수로 나누어 산출할 수 있다.Accordingly, the average work time for each functional element in an embodiment of the present invention may be calculated by dividing the work time considering the number of rejections by the total number of work.
도 7을 참조하면, 이전 프로젝트 A에서 복수의 작업자(32)들이 기능요소 a(예를 들어, 바운딩 박스 툴)를 사용한 총 작업시간은 1500초이고, 총 작업 수는 100개일 때, 평균 작업시간은 15초로 산출된다. 이때, 반려횟수는 10회이므로, 반려된 작업의 작업시간은 평균 작업시간에 반려횟수를 곱한 150초로 산출된다.Referring to FIG. 7, in the previous project A, when a plurality of
이에 따라, 이전 프로젝트 A에서 기능요소 a를 이용한 총 작업시간은 1650초가 되며, 이를 총 작업 수 100개로 나누면 기능요소 a에 대한 평균 작업시간은 16.5초로 산출된다.Accordingly, in the previous project A, the total working time using the functional element a becomes 1650 seconds, and if this is divided by the total number of
이와 같은 방법에 따라, 기능요소 b와 기능요소 c에 대한 평균 작업시간은 각각 24초와 62.5초로 산출된다.According to this method, the average working hours for functional element b and functional element c are calculated as 24 seconds and 62.5 seconds, respectively.
다시 도 5를 참조하면, 다음으로 서버는 각 기능요소별 평균 작업시간과, 이전 프로젝트에서의 각 기능요소를 이용하여 수행한 작업자(32)의 작업 수에 기초하여, 작업자(32)에 대한 프로젝트 매칭값을 산출한다(S114).Referring again to FIG. 5, the server next, based on the average working time for each functional element and the number of jobs performed by the
이때, 프로젝트 매칭값은 오픈 예정인 프로젝트에 포함된 기능요소에 대하여 작업자(32)가 이전 프로젝트에서 얼마나 작업을 잘 수행하였는지를 수치로 나타낸 값으로, 해당 작업자(32)가 오픈 예정 프로젝트에 적합한 작업 능력을 가지고 있는지를 판단할 수 있다.At this time, the project matching value is a numerical value indicating how well the
일 실시예로, 서버는 제n 기능요소(n은 자연수)의 평균 작업시간과 제n 기능요소를 이용해 작업자(32)에 의해 수행된 작업 수를 곱하여 제n 작업시간을 산출하고, n개의 작업시간을 모두 합산하여 작업자(32)의 오픈 예정인 프로젝트에 대한 매칭값을 산출할 수 있다.In one embodiment, the server calculates the nth working time by multiplying the average working time of the nth functional element (n is a natural number) and the number of jobs performed by the
이때, n개의 기능요소 중 복수의 기능요소가 동일한 작업 툴을 기반으로 하는 경우라도, 복수의 기능요소가 포함된 이전 프로젝트는 각각 상이할 수 있으며, 이 경우에는 오픈 예정인 프로젝트 매칭값 산출시 서로 상이한 가중치를 적용할 수도 있다.At this time, even if a plurality of functional elements among the n functional elements are based on the same work tool, the previous project including the plurality of functional elements may be different, and in this case, when calculating the matching value of the project to be opened, You can also apply weights.
도 6을 참조하면, 오픈 예정인 프로젝트의 기능요소 a, b, d에 대하여, 작업자 A는 이전 프로젝트 A에서 기능요소 a, b를 이용하였고, 이전 프로젝트 B에서 기능요소 b, d를 이용하였으며, 이전 프로젝트 C에서 기능요소 a, d를 이용하여 작업하였다. 이때, 이전 프로젝트 A 내지 C에서 이용한 기능요소들에 대하여 각각 제1 기능요소 내지 제6 기능요소라 하여, 작업자 A에 대한 프로젝트 매칭값을 산출할 수 있다.6, for functional elements a, b, and d of the project to be opened, worker A used functional elements a, b in the previous project A, functional elements b, d in the previous project B, and transferred In Project C, I worked with functional elements a and d. At this time, the functional elements used in the previous projects A to C are referred to as first to sixth functional elements, respectively, and a project matching value for worker A may be calculated.
구체적으로 제1 기능요소 내지 제6 기능요소에 대한 각각의 제1 내지 제6 작업시간이 165초, 120초, 90초, 24초, 108초, 84초일 때, 작업자 A에 대한 프로젝트 매칭값은 이들을 합산한 값인 591점으로 산출된다.Specifically, when the first to sixth working hours for each of the first to sixth functional elements are 165 seconds, 120 seconds, 90 seconds, 24 seconds, 108 seconds, 84 seconds, the project matching value for worker A is It is calculated as 591 points, the sum of these.
한편, 본 발명의 일 실시예는 작업자(32)가 이전 프로젝트에서 특정 기능요소를 이용하여 수행한 작업 수가 해당 기능요소의 평균 작업 수 이하인 경우, 해당 기능요소를 이용하여 수행된 작업 수의 값을 0으로 설정하여, 해당 기능요소에 대한 작업시간의 영향도를 줄일 수 있다. 즉, 작업자(32)가 특정 기능요소를 이용하여 완료한 작업의 수가, 해당 기능요소를 이용하여 복수의 작업자(32)들이 완료한 작업의 평균 작업 수보다 적은 경우, 해당 기능요소에 대한 가중치 값은 0으로 하여, 매칭값에서 제외시킬 수 있다.On the other hand, in an embodiment of the present invention, when the number of tasks performed by the
예를 들어, 제1 기능요소 내지 제6 기능요소 중에서 작업자 A가 제1 기능요소를 이용하여 수행한 작업 수는 10개이고, 제1 기능요소에 대한 복수의 작업자들 평균 작업 수는 13개인 경우, 제1 기능요소에 대한 가중치 값을 0으로 설정함에 따라, 상기 프로젝트 매칭값은 591점이 아닌 426점으로 산출된다.For example, among the first to sixth functional elements, if the number of tasks performed by the operator A using the first functional element is 10, and the average number of tasks of a plurality of workers for the first functional element is 13, As the weight value for the first functional element is set to 0, the project matching value is calculated as 426 points instead of 591 points.
전술한 실시예와 함께 또는 별개로 적용되는 또 다른 실시예로, 특정 기능요소를 이용하여 수행된 작업 수를 기준으로 작업자(32)들을 나열하였을 때, 해당 작업자(32)의 순위가 미리 정해진 순위 이하인 기능요소에 대해서는, 해당 기능요소를 이용하여 수행된 작업 수의 값을 0으로 설정하여, 해당 기능요소에 대한 작업시간의 영향도를 줄일 수 있다.In another embodiment applied separately or in conjunction with the above-described embodiment, when the
예를 들어 미리 정해진 순위가 중간 순위일 때, 제1 기능요소 내지 제6 기능요소 중에서 작업자 A의 제1 기능요소에 대한 작업 수를 기준으로 하는 순위가 60명 중 40등인 경우, 제1 기능요소에 대한 가중치 값을 0으로 설정함에 따라, 상기 프로젝트 매칭값은 591점이 아닌 426점으로 산출된다.For example, when the pre-determined priority is the middle priority, if the ranking based on the number of tasks for the first functional element of worker A among the first to sixth functional elements is 40 out of 60, the first functional element As the weight value for is set to 0, the project matching value is calculated as 426 points instead of 591 points.
이와 같이 프로젝트 매칭값이 산출되면, 서버는 복수의 작업자(32) 중 프로젝트 매칭값에 따른 소정의 등급 이하의 작업자에게는 제1 최초 작업 제한 건수를 사전 설정하고, 소정의 등급을 초과하는 작업자에게는 제1 최초 작업 제한 건수보다 일정 비율만큼 감소된 제2 최초 작업 제한 건수를 사전 설정한다(S115). When the project matching value is calculated in this way, the server pre-sets the first number of initial work restrictions for workers below a predetermined level according to the project matching value among the plurality of
예를 들어, 제1 최초 작업 제한 건수가 10건으로 사전 설정된 경우, 프로젝트 매칭값이 상위 30%에 속하는 작업자들에게는 10건보다 30% 감소된 제2 최초 작업 제한 건수를 설정할 수 있으며, 나머지 70%의 작업자들에게는 10건의 제1 최초 작업 제한 건수를 설정할 수 있다.For example, if the number of the first initial task limit is set to 10, the number of the second initial task limit, which is 30% lower than 10, can be set for workers whose project matching value is in the top 30%, and the remaining 70% For the workers of, the first limit of 10 can be set.
이때, 소정의 등급 이상의 작업자들에게 적용되는 일정 비율은, 상위 등급에 따른 비율만큼 차등 적용될 수 있다. 즉, 상위 30%에 대해서는 제2 최초 작업 제한 건수가 적용되는데, 상위 10%에 대해서는 30%의 감소 비율을, 상위 10~20%까지에 대해서는 20%의 감소 비율을, 그리고 상위 20~30%에 대해서는 10%의 감소 비율을 차등 적용할 수 있다.In this case, a certain ratio applied to workers of a predetermined grade or higher may be differentially applied by a ratio according to a higher grade. In other words, for the top 30%, the second initial limit number is applied, for the top 10%, a 30% reduction ratio, for the top 10-20%, a reduction ratio of 20%, and the top 20-30%. For, a reduction rate of 10% can be applied differentially.
이와 같이, 본 발명의 일 실시예는 최초 작업 제한 건수를 프로젝트 매칭값에 따라 작업자(32)별로 상이하게 설정되도록 함으로써, 우수 작업자들에 대해서는 해당 제한이 빨리 해소되도록 하여 프로젝트에 더욱 적극적으로 참여토록 유도할 수 있으며, 신규 작업자나 퍼포먼스가 낮은 작업자에 대해서는 보다 많은 건수의 제한을 두어 교육 및 검수가 이루어지도록 하여 해당 작업 결과에 대한 품질이 보장될 수 있게끔 할 수 있다.As described above, an embodiment of the present invention allows the number of initial work limits to be set differently for each
작업자(32)들을 대상으로 최초 작업 제한 건수가 설정되면, 서버는 복수의 작업을 복수의 작업자(32)에게 배정하여 작업 수행을 요청하고(S120), 복수의 작업자(32)로부터 복수의 작업 결과를 입력받는다(S130).When the initial limit number of tasks is set for the
그 다음, 서버는 복수의 작업 결과를 복수의 검수자(34)에게 배정하여 검수 수행을 요청하며(S140), 복수의 검수자(34)로부터 복수의 작업 결과에 대한 복수의 검수 결과를 검수 통과 또는 반려로 입력받는다(S150).Then, the server assigns the plurality of work results to the plurality of
도 8은 최초 작업 제한 건수가 적용되는 내용을 설명하기 위한 순서도이다. 도 9는 최초 작업 제한 건수 및 작업 제한 건수가 적용되는 일 예시를 설명하기 위한 도면이다.8 is a flow chart for explaining the content to which the initial number of work restrictions is applied. 9 is a diagram for explaining an example in which the number of initial job restrictions and the number of job restrictions are applied.
작업자(32)들은 각각 차등 설정된 최초 작업 제한 건수 내에서 작업 배정 및 작업 수행이 가능하고, 해당 건수에 도달하게 되면 추가적인 작업 배정 및 작업 수행은 불가하며, 해당 건수만큼 모두 검수 통과되어야만 추가 작업 배정 및 작업 수행이 가능하다.Workers (32) are able to assign and perform tasks within the initial limit number of differently set tasks, and when the number of tasks is reached, additional task assignments and tasks cannot be performed. Work can be done.
구체적으로, 서버는 작업자(32)의 현재 작업 수행 건수를 카운트하여 사전 설정된 최초 작업 제한 건수와 일치하는지 판단하고(S121, S122), 현재 작업 수행 건수가 최초 작업 제한 건수와 일치하면(S122-Y), 작업자(32)에게 추가적인 작업 배정을 중지한다(S123).Specifically, the server counts the number of current tasks performed by the
이후, 서버는 작업자(32)의 현재 작업 수행 건수에 상응하는 작업 결과에 대한 검수 결과에 기초하여 작업자(32)의 검수 통과 건수를 산출하고, 검수 통과 건수가 최초 작업 제한 건수와 일치하는 경우(S124-Y), 최초 작업 제한 건수에 대한 제한이 해제되도록 하여 작업자(32)에게 복수의 작업 배정을 재개할 수 있다(S125).Thereafter, the server calculates the number of inspection passes by the
도 9를 참조하면, 작업자 A에 대하여 사전 설정된 최초 작업 제한 건수가 5건인 경우, 작업자 A는 5개를 초과하는 작업을 계속하여 수행할 수 없다. 서버는 작업자 A의 현재 작업 수행 건수가 최초 작업 제한 건수에 도달하였는지 여부를 작업 결과 제출시마다 체크하고, 5건에 도달하게 되면 작업 배정을 중지한다.Referring to FIG. 9, when the number of preset initial limit jobs for worker A is 5, worker A cannot continuously perform more than 5 jobs. The server checks whether the number of current job executions of worker A has reached the initial job limit number each time the job result is submitted, and stops job assignment when 5 cases are reached.
따라서, 추가 작업 배정이 중지된 작업자 A는 5건의 작업 결과에 대한 검수가 모두 통과되어야만 다음 작업을 요청 및 배정받아 수행할 수 있다. 즉, 5건의 작업 결과에 대하여 일부는 반려 및 재작업이 수행되고 있으면, 일부 작업이 검수 통과되더라도 작업자 A는 추가적인 작업 배정이 불가하다.Therefore, worker A, whose assignment of additional tasks is suspended, can perform the next task by requesting and assigning the next task only when all five task results have been inspected. That is, if some of the 5 work results are rejected and reworked, worker A cannot assign additional work even if some work passes the inspection.
만약, 5건의 작업 결과에 대하여 모두 검수가 통과되면, 작업자 A는 후술하는 최대 작업 제한 건수 내에서 작업을 자유롭게 배정받아 수행할 수 있다.If the inspection is passed for all five work results, worker A can freely be assigned and performed work within the maximum number of work limits described later.
본 발명의 일 실시예는 작업이 익숙하지 않은 상태에서 작업자(32)가 많은 작업을 수행할 경우, 작업 결과에 대한 반려율이 높아 검수자(34) 및 해당 작업자(32)의 피로도가 증가하게 되며, 이는 결국 프로젝트의 일정을 지연시키게 되는데, 이러한 최초 작업 제한 건수의 제한을 통해 위 문제를 해소할 수 있다.In an embodiment of the present invention, when the
이와 더불어, 최초 작업 제한 건수의 설정에도 불구하고 반려율이 여전히 높은 작업자(32)의 경우, 후술하는 작업 제한 건수를 재설정하거나, 최대 작업 제한 건수를 적용할 수 있다.In addition, in the case of the
일 실시예로, 서버는 작업자(32)에 대한 최초 작업 제한 건수가 해제된 이후의 검수 결과에 기초하여, 최초 작업 제한 건수에 상응하는 작업 제한 건수를 재설정할 수 있다.In an embodiment, the server may reset the number of job restrictions corresponding to the initial number of job restrictions based on a result of the inspection after the initial number of job restrictions for the
즉, 서버는 여전히 반려율이 높은 작업자(32)에 대하여 최대 작업 제한 건수만큼 작업 결과를 제출하지 않더라도, 작업자(32)에게 최초 작업 제한 건수와 같은 제재를 다시 설정할 수 있다.That is, even if the server still does not submit the work results as much as the maximum number of work limits to the
이를 위해 서버는 복수의 작업자(32)에 대하여 최초 작업 제한 건수 이후에 대한 검수 결과 중 반려된 작업 결과의 수에 상응하는 반려 점수를 산출한다. 그리고 산출된 반려 점수가 미리 설정된 조건에 해당하는 경우, 해당 시점부터 최초 작업 제한 건수에 상응하는 작업 제한 건수를 재설정할 수 있다.To this end, the server calculates a rejection score corresponding to the number of rejected operation results among the inspection results for the plurality of
여기에서, 미리 설정된 조건은 기 설정된 주기마다의 검수 결과에 상응하는 반려 점수가 이전 주기 대비 일정 비율 이상 상승한 경우, 또는 최초 작업 제한 건수 이후에 누적된 검수 결과에 상응하는 반려 점수가 일정 점수 이상인 경우일 수 있다.Here, the preset condition is when the rejection score corresponding to the inspection result at each preset cycle has increased by a certain percentage or more compared to the previous period, or when the rejection score corresponding to the inspection result accumulated after the initial limit number of work is at least a certain score. Can be
이와 같이 작업 제한 건수가 재설정되면, 서버는 최초 작업 제한 건수가 적용되는 경우와 마찬가지로, 재설정된 시점부터 현재까지 수행된 작업자(32)의 제1 누적 작업 수행 건수를 카운트하여 재설정된 작업 제한 건수와 일치하는지 판단하고, 일치하는 경우 작업자(32)에게 추가적인 작업 배정을 중지한다.When the number of job restrictions is reset as described above, the server counts the number of the first cumulative job executions performed by the
그리고 서버는 작업자(32)의 제1 누적 작업 수행 건수에 상응하는 작업 결과에 대한 검수 결과에 기초하여 작업자(32)의 검수 통과 건수를 산출하고, 검수 통과 건수가 작업 제한 건수와 일치하는 경우, 작업자(32)에게 복수의 작업 배정을 재개한다.And the server calculates the number of inspection passes of the
다시 도 9의 예시를 참조하면, 작업자 A는 최초 작업 제한 건수인 5건에 대하여 모두 검수 통과되어, 작업을 배정받아 작업을 수행하고 작업 결과를 제출한다. Referring back to the example of FIG. 9, the worker A is allotted a task to perform a task and submits a task result after all five cases, which are the first task restrictions, have been inspected and passed.
이때, 서버는 작업자 A에 대하여 기 설정된 작업 결과 제출 주기인 5건마다의 반려 점수를 산출하며, 이전 주기 대비 현재 주기에서의 반려 점수가 예를 들어 30% 이상 상승할 경우, 현재 주기 이후의 작업을 대상으로 작업 제한 건수를 재설정할 수 있다. 이러한 제한에 따라 작업자 A는 다시 5건의 작업 결과가 모두 검수 통과되어야만 추가 작업 배정이 가능하게 된다.At this time, the server calculates the rejection score for every 5 cases, which is the preset job result submission cycle for worker A, and when the rejection score in the current cycle increases by, for example, 30% or more compared to the previous cycle, the job after the current cycle You can reset the number of work limits for. According to this limitation, worker A can assign additional work only after all five work results have been inspected and passed.
또 다른 예로, 작업자 A가 최초 작업 제한 건수 이후 총 15건의 작업을 계속 배정받아 수행하였으며, 이중 10건의 작업 결과에 대한 반려점수가 일정 점수 이상이 된 경우, 추가 작업 배정이 중지되며, 5건의 작업 제한 건수만큼인 11번째~15번째의 작업 결과가 모두 검수 통과되어야만 추가 작업 배정이 가능하다. As another example, when worker A continues to receive and execute a total of 15 tasks after the initial limit number of tasks, and if the rejection score for the results of 10 tasks exceeds a certain score, the assignment of additional tasks is stopped, and 5 tasks are performed. Additional tasks can be assigned only when all the results of the 11th to 15th tasks, which are limited to the number of cases, have been inspected and passed.
한편, 본 발명의 일 실시예에서의 반려 점수는 작업자(32)가 수행한 작업 중 반려된 작업 결과의 수에 기초하여 산출된다. Meanwhile, the rejection score in an embodiment of the present invention is calculated based on the number of rejected task results among tasks performed by the
구체적으로, 서버는 작업자(32)의 현재 작업 수행 건수가 미리 설정된 능숙 시점 수량을 초과하는지 여부에 기초하여 반려 점수를 산출할 수 있다.Specifically, the server may calculate a rejection score based on whether the number of current tasks performed by the
여기에서, 능숙 시점 수량은 프로젝트가 오픈되고 작업자(32)가 어느 정도 작업을 수행한 후, 작업 수행에 능숙해지기 시작하는 기준 값으로, 서버에 의해 미리 설정될 수 있다.Here, the number of proficiency points is a reference value at which the project is opened and the
서버는 파일럿 프로젝트를 통해 능숙 시점 수량을 도출할 수 있다. 서버는 이전에 진행되었던 프로젝트 중, 현재 진행 중인 프로젝트와 유사한 프로젝트를 기준으로 작업자(32)들을 선별한다. 일 예로, 서버는 이전의 유사 프로젝트를 통해 측정된 능숙도를 기준으로 하여 상위 능숙도 작업자, 중위 능숙도 작업자, 하위 능숙도 작업자를 균등하게 선별한다. 이렇게 선별된 상위, 중위, 하위 능숙도 작업자는 파일럿 프로젝트에 참여하여 작업을 수행하게 된다.The server can derive the number of proficiency points through a pilot project. The server selects the
이때, 서버는 파일럿 프로젝트에 참여하는 작업자(32)들의 수를 정식 프로젝트에 참여하는 수와 동일하게 선별할 수도 있으며, 또는 정식 프로젝트에 참여하는 작업자(32)들의 수의 소정 비율만큼만 선별할 수도 있다.At this time, the server may select the number of
서버는 이와 같이 선별된 작업자(32)들에 의한 파일럿 프로젝트의 평균 검수 완료율이 급격하게 높아지면서 평균 반려율이 급격하게 낮아지는 시점에서의 작업 수량을 능숙 시점 수량으로 정할 수 있다.The server may set the number of work at the point when the average review completion rate of the pilot project by the selected
이러한, 능숙 시점 수량은 서버가 아닌 프로젝트 관리자 또는 의뢰자(10)에 의해 미리 설정될 수도 있다. The number of proficiency points may be set in advance by the project manager or the requester 10, not the server.
서버는 작업자(32)의 현재 작업 수행 건수가 미리 설정된 능숙 시점 수량보다 적은 경우 가중치를 적용하지 않은 반려 점수를 산출할 수 있다. When the number of current tasks performed by the
작업자(32)마다 개인차와 경험차가 상이하기 때문에 초반 작업 능력의 편차는 상대적으로 큰 편이다. 또한, 작업 초반의 경우에는 작업 가이드에 대한 해석에 따라 작업을 잘못 수행할 수도 있다.Because individual differences and differences in experience are different for each
따라서, 서버는 현재 작업 수행 건수가 능숙 시점 수량보다 적은 경우 가중치를 적용하지 않고 반려 점수를 산출한다. 예를 들어, 프로젝트 초반에 특정 작업자(32)의 현재 작업 수행 건수가 30건이고, 능숙 시점 수량이 50건인 경우, 서버는 가중치를 적용하지 않고 반려 점수를 산출할 수 있다.Therefore, the server calculates a rejection score without applying a weight when the number of current tasks is less than the number of proficiency points. For example, if the number of current tasks performed by the
이때, 서버는 작업자(32)의 현재 작업 수행 건수가 능숙 시점 수량보다 적은 경우, 반려 작업 수량에 반려 단가를 곱하여 반려 점수를 산출할 수 있다.In this case, the server may calculate the rejection score by multiplying the rejection unit price by the rejection work quantity when the current number of tasks performed by the
예를 들어, 특정 작업자의 현재 작업 수행 건수 30건 중 반려된 작업 수량이 20건이고, 반려 단가가 20원인 경우, 해당 작업자의 반려 점수는 400점으로 산출된다.For example, if the number of rejected tasks is 20 out of 30 currently performed by a specific worker and the rejection unit price is 20 won, the rejection score of the worker is calculated as 400 points.
이와 달리, 서버는 작업자(32)의 현재 작업 수행 건수가 능숙 시점 수량을 초과하는 경우, 복수의 작업자(32)의 평균 반려율에 기초한 가중치를 적용하여 반려 점수를 산출할 수 있다. 여기에서 평균 반려율은 파일럿 프로젝트를 통해 작업 수량별로 산출될 수 있다. Alternatively, the server may calculate a rejection score by applying a weight based on the average rejection rate of the plurality of
또한, 서버는 작업자(32)의 현재 작업 수행 건수가 능숙 시점 수량을 초과하는 경우, 작업자(32)의 반려율이 평균 반려율 이상이면 1보다 큰 제1 값(예를 들어, 2)의 가중치를 적용하고, 작업자(32)의 반려율이 평균 반려율 미만이면 1보다 작은 제2 값의 가중치를 적용하여 반려 점수를 산출할 수 있다.In addition, the server has a weight of a first value (for example, 2) greater than 1 if the
예를 들어, 서버는 작업자(32)의 현재 작업 수행 건수가 능숙 시점 수량을 초과하며, 작업자(32)의 반려율이 평균 반려율보다 높은 경우, 평균 반려 수량보다 많은 반려 수량에 2배의 가중치를 적용하여 반려 점수를 산출한다.For example, when the number of current tasks performed by the
구체적으로, 아래 식 1을 참조하면, 서버는 작업자(32)의 전체 반려 수량 중 평균 반려 수량에 상응하는 수량과 관련해서는 가중치를 적용하지 않고, 평균 반려 수량을 초과하는 나머지 수량과 관련해서 제1 값의 가중치를 적용하여 반려 점수를 산출할 수 있다.Specifically, referring to
[식 1][Equation 1]
평균 반려 수량×반려 단가+(반려 수량-평균 반려 수량)×반려 단가×2Average rejected quantity x rejected unit price + (rejected quantity-average rejected quantity) x rejected
예를 들어, 70개의 작업 수량에 대한 작업자의 전체 반려 수량이 50개, 70개의 작업 수량에 대한 평균 반려 수량이 35개, 반려 단가가 10원인 경우, 반려 점수는 35×10+(50-35)×10×2 = 650점으로 산출될 수 있다.For example, if a worker's total rejection quantity for 70 jobs is 50, the average rejection quantity for 70 jobs is 35, and the rejection unit price is 10 won, the rejection score is 35×10+(50-35) It can be calculated as ×10×2 = 650 points.
이와 달리, 서버는 작업자(32)의 반려율이 평균 반려율 미만이면, 평균 반려 수량보다 적은 반려 수량에 제2 값의 가중치(예를 들어 0.5배)를 적용하여 반려 점수를 산출한다.In contrast, when the rejection rate of the
구체적으로, 아래 식 2을 참조하면, 서버는 작업자(32)의 전체 반려 수량 중 평균 반려 수량에 미달하는 수량과 관련해서 제2 값의 가중치를 적용하여, 나머지 수량과 관련해서는 가중치를 적용하지 않고 반려 점수를 산출할 수 있다.Specifically, referring to
[식 2][Equation 2]
(평균 반려 수량-반려 수량)×반려 단가×0.5+(반려 수량-(평균 반려 수량-반려 수량))×반려 단가(Average rejected quantity-rejected quantity) × rejected unit price × 0.5 + (rejected quantity-(average rejected quantity-rejected quantity)) × rejected unit price
예를 들어, 70개의 작업 수량에 대한 작업자의 전체 반려 수량이 20개, 70개의 작업 수량에 대한 평균 반려 수량이 35개, 반려 단가가 10원인 경우, 반려 점수는 (35-20)×10×0.5+(20-(35-20))×10=125점으로 산출될 수 있다.For example, if a worker's total rejection quantity for 70 jobs is 20, the average rejection quantity for 70 jobs is 35, and the rejection unit price is 10 won, the rejection score is (35-20)×10× It can be calculated as 0.5+(20-(35-20))×10=125 points.
이러한 반려 점수는 작업자(32)의 최초 작업 제한 건수 이후 수행된 작업 결과 및 검수 결과를 누적하여 산출될 수 있으며, 반려 점수가 일정 점수 이상이 되는 경우 작업 제한 건수가 재설정될 수 있다. 또한, 반려 점수는 기 설정된 작업 결과 제출 주기마다 산출될 수 있으며, 이전 주기 대비 현재 주기에서의 반려 점수가 일정 비율 이상 상승한 경우 작업 제한 건수가 재설정될 수 있다. 이와 같은 반려 점수 산출 방식에 따른 작업 제한 건수의 재설정 방법은 각각 또는 동시에 적용될 수 있다.Such a rejection score may be calculated by accumulating work results and inspection results performed after the initial limit number of work by the
다시 도 4를 참조하면, 서버는 최초 작업 제한 건수 이후에 대한 검수 결과에 기초하여, 각 작업자(32)별로 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신한다(S160).Referring to FIG. 4 again, the server increases and updates the maximum number of job restrictions for each
이때, 전술한 실시예에서 최초 작업 제한 건수가 해제된 이후 작업 제한 건수가 재설정될 경우, 서버는 재설정된 작업 제한 건수 이후에 대한 검수 결과에 기초하여, 각 작업자(32)별로 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신할 수 있다.At this time, in the above-described embodiment, when the number of job restrictions is reset after the initial number of job restrictions is released, the server determines the maximum number of job restrictions for each
도 10은 최대 작업 제한 건수와 관련하여 복수의 작업자(32)에게 작업 배정하는 내용을 설명하기 위한 순서도이다. 도 11은 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신하는 일 예시를 도시한 도면이다.10 is a flow chart for explaining the content of task assignment to a plurality of
서버는 최초 작업 제한 건수 이후부터 작업자(32)가 현재까지 작업 수행한 전체 건수를 카운트하여 제2 누적 작업 수행 건수를 산출하고(S126), 제2 누적 작업 수행 건수가 최대 작업 제한 건수와 일치하는지 여부를 판단하여(S127), 일치하는 경우 작업자(32)에게 추가적인 작업 배정을 중지한다(S128).The server counts the total number of tasks performed by the
도 11의 예시와 같이 최대 작업 제한 건수가 50건인 경우, 서버는 작업자(32)가 현재까지 작업 수행한 전체 건수를 카운트하여 누적 산출함에 따라, 누적 작업 수행 건수가 50건에 도달하면, 작업자(32)에게 추가적인 작업 배정을 중지한다.As shown in the example of FIG. 11, when the maximum number of tasks is 50, the server counts and calculates the total number of tasks performed by the
즉, 작업자(32)는 하나의 프로젝트에 대하여 최대 50건의 작업만을 배정받을 수 있으며, 더 이상 추가적인 작업 배정은 불가하다. 다만, 본 발명의 일 실시예는 반려를 발생시키지 않고 작업을 잘 수행하고 있는 작업자(32)에게 예외적으로 추가 작업 배정을 허용할 수 있는바, 이하 각 작업자(32)별로 최대 작업 제한 건수를 증가시키는 내용을 구체적으로 설명하도록 한다.That is, the
서버는 작업자(32)의 사전 설정된 최대 작업 제한 건수에 상응하는 작업 결과에 대한 검수 결과에 기초하여 작업자(32)의 최초 검수 통과 건수를 산출하고, 최초 검수 통과 건수에 상응하여 작업자(32)의 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신할 수 있다.The server calculates the number of initial inspection passes of the
여기에서 최초 검수 통과 건수는 최초 작업 결과에 대하여 검수한 결과 반려 없이 한 번에 검수가 통과된 건수를 의미한다. 즉, 작업 결과에 대하여 반려 없이 통과된 건수를 의미한다.Here, the number of first inspection passes refers to the number of inspections passed at one time without rejection as a result of inspection for the initial work result. In other words, it means the number of cases passed without rejection of the work result.
이와 관련하여 도 11을 참조하면, 작업자(32)는 최대 작업 제한 건수인 50건에 도달하면 더 이상 추가적인 작업 배정이 불가함이 원칙이나, 예외적으로 최대 작업 제한 건수인 50건에 대한 검수 결과, 최초 검수 통과 건수가 40건인 경우, 최대 작업 제한 건수는 최초 검수 통과 건수인 40건만큼 증가하여 총 90건으로 갱신될 수 있다.In this regard, referring to FIG. 11, when the
이와 같은 최대 작업 제한 건수의 갱신 과정은 반복 수행될 수 있다. 즉, 최대 작업 제한 건수가 갱신됨에 따라 작업자(32)가 추가적으로 작업을 수행하면, 추가 작업을 수행한 전체 건수를 카운트하여 추가 작업 수행 건수를 산출하고, 작업자(32)의 추가 작업 수행 건수에 상응하는 작업 결과에 대한 검수 결과에 기초하여 작업자(32)의 최초 검수 통과 건수를 산출한다. 그리고 최초 검수 통과 건수에 상응하여 작업자(32)의 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 다시 갱신할 수 있다.The process of updating the maximum number of work limits may be repeated. That is, when the
도 11을 참조하면, 1차적으로 최대 작업 제한 건수가 증가하여 90건으로 갱신됨에 따라 작업자(32)는 90건의 작업을 초과하여 작업을 수행할 수 없는 것이 원칙이다. 다만, 해당 작업자(32)가 추가적으로 배정받은 40건의 작업 결과에 대한 검수 결과 최초 검수 통과 건수가 35건이라면, 최대 작업 제한 건수는 다시 최초 검수 통과 건수인 35건만큼 증가하여 총 125건으로 갱신될 수 있다.Referring to FIG. 11, it is a principle that the
이러한 최대 작업 제한 건수의 갱신 과정은 프로젝트의 모든 작업이 배정될 때까지 반복될 수 있다.This process of updating the maximum number of tasks can be repeated until all tasks in the project have been assigned.
한편, 본 발명의 일 실시예에서 최대 작업 제한 건수가 갱신되는 동안에는 전술한 작업 제한 건수에 대한 제한은 적용되지 않을 수 있다. 즉, 본 발명의 일 실시예는 최대 작업 제한 건수의 갱신에 따라 작업자(32)가 추가적으로 작업을 수행하는 경우에는 작업 제한 건수와 관련된 추가적인 작업 배정의 중지는 적용하지 않을 수 있다.Meanwhile, in an embodiment of the present invention, while the maximum number of job restrictions is updated, the aforementioned limitation on the number of job restrictions may not be applied. That is, in an exemplary embodiment of the present invention, when the
이는 프로젝트에 남은 작업 건수가 많지 않은 시점이고, 한번도 반려되지 않은 최초 검수 통과 건수에 기초하여 최대 작업 제한 건수가 증가하게 되는 것이며, 이는 해당 작업자(32)가 작업을 잘 이해하고 수행하는 신뢰있는 작업자(32)로 볼 수 있기 때문에, 이 경우 작업 제한 건수의 제한은 적용하지 않을 수 있다.This is when the number of remaining work in the project is not large, and the maximum number of work limits increases based on the number of initial inspection passes that have not been rejected, which is a trusted worker who understands and performs the work well. Since it can be seen as (32), the limit on the number of work restrictions may not apply in this case.
최대 작업 제한 건수의 갱신은 최초 검수 통과 건수가 발생할 때마다 이루어질 수 있다. 또는, 작업자(32)의 누적 작업 수행 건수가 최대 작업 제한 건수에 도달했을 때에 비로소 최대 작업 제한 건수의 갱신이 이루어질 수도 있다.The update of the maximum number of work limits can be made each time the first number of inspection passes occurs. Alternatively, when the number of accumulated work performed by the
또 다른 실시예로, 서버는 작업자(32)의 사전 설정된 최대 작업 제한 건수에 상응하는 작업 결과에 대한 검수 결과에 기초하여 작업자(32)의 검수 통과 건수를 산출하고, 검수 통과 건수가 사전 설정된 최대 작업 제한 건수와 일치하는 경우, 최초 검수 통과 건수에 상응하여 작업자(32)의 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신할 수 있다.In another embodiment, the server calculates the number of inspection passes of the
도 11의 예시를 참조하면, 사전 설정된 최대 작업 제한 건수가 50건으로 설정된 작업자(32)가 50건의 작업을 모두 완료하여 제출하였고, 이때 작업자(32)의 작업 결과에 대한 검수 결과가 45건은 검수 통과, 5건은 반려로 재작업이 남은 상태인 경우, 해당 작업자(32)에게는 5건의 재작업이 모두 검수 통과되기 전까지 최대 작업 제한 건수가 갱신되지 않도록 제한할 수 있다.Referring to the example of FIG. 11, the
즉, 본 발명의 실시예는 사전 설정된 최대 작업 제한 건수가 모두 검수 통과되었을 때 최대 작업 제한 건수를 증가시킬 수 있다. 이는 최초 검수 결과가 반려되어 재작업이 필요한 경우 작업자(32)로 하여금 추가적인 작업을 배정받게 하는 것보다 재작업을 우선하여 수행하는 것이 바람직하기 때문이다.That is, the embodiment of the present invention can increase the maximum number of job restrictions when all of the preset maximum number of job restrictions have passed the inspection. This is because when the initial inspection result is rejected and rework is necessary, it is preferable to prioritize the rework rather than allow the
또 다른 실시예로, 서버는 작업자(32)의 사전 설정된 최대 작업 제한 건수에 상응하는 작업 결과에 대한 검수 결과에 기초하여 작업자(32)의 최초 검수 통과 건수를 산출하고, 작업자(32)가 최근 작업 수행한 소정 개수의 건수 중 최초 검수 통과 건수에 상응하여 작업자(32)의 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신할 수 있다.In another embodiment, the server calculates the number of initial inspection passes of the
이때, 소정 개수는 사전 설정된 최대 작업 제한 건수의 소정 비율로 설정될 수 있다. 예를 들어, 소정 개수가 최대 작업 제한 건수의 20%인 10개로 설정된 경우, 작업자(32)가 최근 작업 수행한 10건 중 최초 검수 통과 건수를 산출하여 최초 검수 통과 건수가 8건이라면, 8건만큼 최대 작업 제한 건수를 증가시킬 수 있다.In this case, the predetermined number may be set as a predetermined ratio of the preset maximum number of work restrictions. For example, when the predetermined number is set to 10, which is 20% of the maximum number of work limits, the number of first inspection passes among the 10 most recently performed by the
이에 따르면, 본 발명의 일 실시예는 사전 설정된 최대 작업 제한 건수 전체인 50건을 기준으로 최초 검수 통과 건수인 40건을 일괄적으로 증가시키는 것이 아니라 최근 작업 수행한 10 건 중 최초 검수 통과된 건수인 8건만큼 증가시킬 수 있는바, 전체 건수를 기준으로 하는 갱신보다 최근성을 반영하여 최근에 작업을 잘 수행했는지에 따라 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신할 수 있는 장점이 있다.Accordingly, one embodiment of the present invention does not collectively increase the number of initial inspection, which is 40 cases, based on the total number of pre-set maximum number of work restrictions, which is 50, but the number of cases that have passed the initial inspection among the 10 most recently performed tasks. As the number of persons can be increased by as many as 8, there is an advantage of being able to update by increasing the maximum number of work limits depending on whether the work has been successfully performed recently by reflecting the recentness rather than the update based on the total number of work.
한편, 실시예에 따라 본 발명은 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신시키는 것뿐만 아니라 최대 작업 제한 건수를 감소시켜 갱신시킬 수도 있음은 물론이다.On the other hand, according to the embodiment, the present invention not only increases and updates the maximum number of job restrictions, but also decreases and updates the maximum number of job restrictions.
또 다른 실시예로, 서버는 작업자(32)의 사전 설정된 최대 작업 제한 건수에 상응하는 작업 결과에 대한 검수 결과에 기초하여 작업자(32)의 최초 검수 통과 건수 및 재검수 통과 건수를 산출하고, 최초 검수 통과 건수 및 재검수 통과 건수의 비율에 상응하여 작업자(32)의 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신할 수 있다.In another embodiment, the server calculates the number of initial inspection passes and the number of re-examination passes of the
여기에서 재검수 통과 건수는 최초 작업 결과에 대하여 검수 결과 반려되었고, 이후 재작업 결과에 대하여 검수한 결과 통과되는 등 최초 검수 통과 건수를 제외한 나머지 건수를 의미한다.Here, the number of re-inspection passes refers to the number of cases other than the number of initial inspection passes, such as the number of cases that were rejected as a result of the initial work, and passed as a result of the rework result.
또 다른 실시예로, 서버는 작업자(32)의 사전 설정된 최대 작업 제한 건수에 상응하는 검수 결과에 기초하여 작업자(32)의 최초 검수 통과 건수를 산출하고, 작업자(32)의 사전 설정된 최대 작업 제한 건수에 상응하는 작업 소요 시간에 기초하여 작업 1건당 평균 작업 소요 시간을 산출할 수 있다. 그리고 최초 검수 통과 건수 및 평균 작업 소요 시간에 상응하여 작업자(32)의 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신할 수 있다.In another embodiment, the server calculates the number of initial inspection passes of the
즉, 본 발명의 일 실시예에서 최초 검수 통과 건수는 한번도 반려되지 않은 품질이 높은 것을 의미하므로, 이러한 점을 보다 활용하기 위하여 평균 작업 소요 시간을 산출하여 작업 속도가 더욱 빠른 작업자(32)에게 최대 작업 제한 건수를 보다 증가시켜줄 수 있다.That is, in an embodiment of the present invention, the number of first inspection passes means that the quality that has never been rejected is high, so in order to further utilize this point, the average work required time is calculated and the maximum work speed is applied to the
일 예로, 각 작업자(32)별 평균 작업 소요 시간을 산출하여 내림차순으로 정렬한 다음 이를 등급별로 구분할 수 있다. 이에 따라, 평균 작업 소요 시간이 다른 작업자보다 짧은 상위 등급 작업자에게는 최초 검수 통과 건수보다 소정 비율만큼 더 많은 건수를 증가시켜 최대 작업 제한 건수를 갱신할 수 있으며, 평균 작업 소요 시간이 다른 작업자보다 긴 하위 등급 작업자에게는 최초 검수 통과 건수보다 소정 비율 더 적은 건수를 증가시켜 최대 작업 제한 건수를 갱신할 수 있다. 반면, 평균 작업 소요 시간이 다른 작업자들과 비슷한 보통 등급 작업자에게는 최초 검수 통과 건수만큼만 증가시켜 최대 작업 제한 건수를 갱신할 수 있다. 이때, 구별되는 등급은 실시예에 따라 더욱 세분화될 수 있음은 물론이다.For example, the average time required for each
여기에서 작업 소요 시간은 각 작업별 작업 수행에 착수한 시각과 작업 수행을 완료하여 작업 결과를 입력한 시각을 각각 산출하고, 이들의 편차를 합산하여 산출할 수 있다.Here, the time required for the task may be calculated by calculating the time when the task is started for each task and the time when the task is completed and the task result is input, and summing the deviations thereof.
이때, 각 작업별로 작업 수행에 착수한 시각은 온라인 작업 공간에 접속한 시각을 의미하며, 온라인 작업 공간이란 웹 페이지 또는 어플리케이션 상의 페이지, 서버가 제공하는 특정 URL 등의 온라인 상의 작업 수행이 가능한 공간을 의미한다.At this time, the time when each task begins to perform tasks refers to the time when the online workspace is accessed, and the online workspace refers to a space where online tasks such as a web page or application page, or a specific URL provided by the server can be performed. it means.
한편, 상술한 설명에서, 단계 S11 내지 S160은 본 발명의 구현예에 따라서, 추가적인 단계들로 더 분할되거나, 더 적은 단계들로 조합될 수 있다. 또한, 일부 단계는 필요에 따라 생략될 수도 있고, 단계 간의 순서가 변경될 수도 있다. 아울러, 기타 생략된 내용이라 하더라도 후술하는 도 12의 내용은 도 1 내지 도 11의 작업자(32)별 작업 제한 건수 적용 방법에도 적용될 수 있다.Meanwhile, in the above description, steps S11 to S160 may be further divided into additional steps or may be combined into fewer steps according to an embodiment of the present invention. In addition, some steps may be omitted as necessary, and the order between steps may be changed. In addition, even if other contents are omitted, the contents of FIG. 12 to be described later may also be applied to the method of applying the number of work restrictions for each
이하에서는 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드소싱 기반 프로젝트에서의 작업자(32)별 작업 제한 건수 적용 장치(200, 이하 작업자별 작업 제한 건수 적용 장치)에 대하여 설명하도록 한다.Hereinafter, an
도 12는 본 발명의 일 실시예에 따른 작업자별 작업 제한 건수 적용 장치를 설명하기 위한 도면이다.12 is a view for explaining an apparatus for applying the number of work restrictions for each worker according to an embodiment of the present invention.
도 12를 참조하면, 따른 작업자별 작업 제한 건수 적용 장치(200)는 통신모듈(210), 메모리(220) 및 프로세서(230)를 포함한다.Referring to FIG. 12, the
통신모듈(210)은 프로젝트의 복수의 작업을 복수의 작업자(32)에게 송신하여 작업 수행을 요청하고, 복수의 작업자(32)로부터 작업 결과를 수신한다. 또한, 복수의 작업 결과를 복수의 검수자(34)에게 배정하여 검수 수행을 요청하며, 복수의 검수자(34)로부터 검수 결과를 입력받는다.The
메모리(220)에는 작업자 1인에 대한 최초 작업 제한 건수 및 최대 작업 제한 건수를 사전 설정 및 적용하기 위한 프로그램이 저장된다.In the
프로세서(230)는 메모리(220)에 저장된 프로그램을 실행시킨다. 프로세서(230)는 메모리(220)에 저장된 프로그램을 실행시킴에 따라, 프로젝트의 기능요소를 식별하고, 작업자(32)의 이전 프로젝트에 대한 참여 이력에 기초하여 작업자가 참여한 이전 프로젝트에서의 기능요소를 식별한 후, 이전 프로젝트에 포함된 기능요소 중 오픈 예정 프로젝트에 포함된 기능요소에 대한 각 기능요소별 평균 작업시간을 산출한다. The
그리고, 각 기능요소별 평균 작업시간과 이전 프로젝트에서의 각 기능요소를 이용하여 수행한 작업자(32)의 작업 수에 기초하여, 작업자(32)에 대한 프로젝트 매칭값을 산출한후, 프로젝트 매칭값에 기초하여 제1 최초 작업 제한 건수를 사전 설정하되, 프로젝트 매칭값이 소정 등급을 초과하는 작업자(32)에게는 제1 최초 작업 제한 건수보다 일정 비율 감소된 제2 최초 작업 제한 건수를 사전 설정한다.And, based on the average working time for each functional element and the number of tasks performed by the
또한, 프로세서(230)는 최초 작업 제한 건수 이후에 대한 검수 결과에 기초하여 각 작업자(32)별로 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신한다.In addition, the
도 12를 참조하여 설명한 작업자별 작업 제한 건수 적용 장치(200)는 상술한 서버의 구성요소로 제공될 수 있다.The
이상에서 전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드소싱 기반 프로젝트에서의 작업자별 작업 제한 건수 적용 방법은, 하드웨어인 컴퓨터와 결합되어 실행되기 위해 프로그램(또는 어플리케이션)으로 구현되어 매체에 저장될 수 있다.In the crowdsourcing-based project according to an embodiment of the present invention described above, the method of applying the number of work limits per worker may be implemented as a program (or application) to be executed in combination with a computer, which is hardware, and stored in a medium. .
상기 전술한 프로그램은, 상기 컴퓨터가 프로그램을 읽어 들여 프로그램으로 구현된 상기 방법들을 실행시키기 위하여, 상기 컴퓨터의 프로세서(CPU)가 상기 컴퓨터의 장치 인터페이스를 통해 읽힐 수 있는 C, C++, JAVA, Ruby, 기계어 등의 컴퓨터 언어로 코드화된 코드(Code)를 포함할 수 있다. 이러한 코드는 상기 방법들을 실행하는 필요한 기능들을 정의한 함수 등과 관련된 기능적인 코드(Functional Code)를 포함할 수 있고, 상기 기능들을 상기 컴퓨터의 프로세서가 소정의 절차대로 실행시키는데 필요한 실행 절차 관련 제어 코드를 포함할 수 있다. 또한, 이러한 코드는 상기 기능들을 상기 컴퓨터의 프로세서가 실행시키는데 필요한 추가 정보나 미디어가 상기 컴퓨터의 내부 또는 외부 메모리의 어느 위치(주소 번지)에서 참조되어야 하는지에 대한 메모리 참조관련 코드를 더 포함할 수 있다. 또한, 상기 컴퓨터의 프로세서가 상기 기능들을 실행시키기 위하여 원격(Remote)에 있는 어떠한 다른 컴퓨터나 서버 등과 통신이 필요한 경우, 코드는 상기 컴퓨터의 통신 모듈을 이용하여 원격에 있는 어떠한 다른 컴퓨터나 서버 등과 어떻게 통신해야 하는지, 통신 시 어떠한 정보나 미디어를 송수신해야 하는지 등에 대한 통신 관련 코드를 더 포함할 수 있다.The above-described program includes C, C++, JAVA, Ruby, which can be read by a processor (CPU) of the computer through the device interface of the computer, in order for the computer to read the program and execute the methods implemented as a program. It may include a code (Code) coded in a computer language such as machine language. Such code may include a functional code related to a function defining necessary functions for executing the methods, and a control code related to an execution procedure necessary for the processor of the computer to execute the functions according to a predetermined procedure. can do. In addition, such code may further include additional information required for the processor of the computer to execute the functions or code related to a memory reference to which location (address address) of the internal or external memory of the computer should be referenced. have. In addition, when the processor of the computer needs to communicate with any other computer or server in the remote in order to execute the functions, the code uses the communication module of the computer to determine how It may further include a communication-related code for whether to communicate or what information or media to transmit and receive during communication.
상기 저장되는 매체는, 레지스터, 캐쉬, 메모리 등과 같이 짧은 순간 동안 데이터를 저장하는 매체가 아니라 반영구적으로 데이터를 저장하며, 기기에 의해 판독(reading)이 가능한 매체를 의미한다. 구체적으로는, 상기 저장되는 매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있지만, 이에 제한되지 않는다. 즉, 상기 프로그램은 상기 컴퓨터가 접속할 수 있는 다양한 서버 상의 다양한 기록매체 또는 사용자의 상기 컴퓨터상의 다양한 기록매체에 저장될 수 있다. 또한, 상기 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장될 수 있다.The stored medium is not a medium that stores data for a short moment, such as a register, cache, memory, etc., but a medium that stores data semi-permanently and can be read by a device. Specifically, examples of the storage medium include, but are not limited to, ROM, RAM, CD-ROM, magnetic tape, floppy disk, optical data storage device, and the like. That is, the program may be stored in various recording media on various servers to which the computer can access, or on various recording media on the user's computer. In addition, the medium may be distributed over a computer system connected through a network, and computer-readable codes may be stored in a distributed manner.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.The above description of the present invention is for illustrative purposes only, and those of ordinary skill in the art to which the present invention pertains will be able to understand that it can be easily modified into other specific forms without changing the technical spirit or essential features of the present invention. will be. Therefore, it should be understood that the embodiments described above are illustrative in all respects and not limiting. For example, each component described as a single type may be implemented in a distributed manner, and similarly, components described as being distributed may also be implemented in a combined form.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.The scope of the present invention is indicated by the claims to be described later rather than the detailed description, and all changes or modified forms derived from the meaning and scope of the claims and their equivalent concepts should be interpreted as being included in the scope of the present invention. do.
10 : 의뢰자
20 : 서비스 제공 업체
30 : 대중
32 : 작업자
34 : 검수자
200 : 작업자별 작업 제한 건수 적용 장치
210 : 통신모듈
220 : 메모리
230 : 프로세서10: Client
20: service provider
30: public
32: worker
34: inspector
200: Device for applying the number of work restrictions per worker
210: communication module
220: memory
230: processor
Claims (10)
크라우드소싱 기반 프로젝트(이하, “프로젝트”)의 작업자 1인에 대한 최초 작업 제한 건수 및 최대 작업 제한 건수를 사전 설정하는 단계;
상기 프로젝트의 복수의 작업을 복수의 작업자에게 배정하여 작업 수행을 요청하는 단계;
상기 복수의 작업자로부터 복수의 작업 결과를 입력받는 단계;
상기 복수의 작업 결과를 복수의 검수자에게 배정하여 검수 수행을 요청하는 단계;
상기 복수의 검수자로부터 상기 복수의 작업 결과에 대한 복수의 검수 결과를 검수 통과 또는 반려로 입력받는 단계; 및
상기 최초 작업 제한 건수에 대응되는 복수의 작업에 대한 검수가 모두 통과된 이후에, 상기 최대 작업 제한 건수와 상기 최초 작업 제한 건수의 사이에서 수행된 복수의 작업에 대한 상기 검수 결과에 기초하여, 각 작업자별로 상기 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신하는 단계를 포함하고,
상기 프로젝트의 작업자 1인에 대한 최초 작업 제한 건수 및 최대 작업 제한 건수를 사전 설정하는 단계는,
상기 프로젝트의 기능요소를 식별하는 단계;
상기 작업자의 이전 프로젝트에 대한 참여 이력에 기초하여, 상기 작업자가 참여한 이전 프로젝트에서의 기능요소를 식별하는 단계;
상기 이전 프로젝트에 포함된 기능요소 중 상기 프로젝트에 포함된 기능요소에 대한 각 기능요소별 평균 작업시간을 산출하는 단계;
상기 각 기능요소별 평균 작업시간과 상기 이전 프로젝트에서의 각 기능요소를 이용하여 수행한 작업자의 작업 수에 기초하여, 이전 프로젝트에서의 상기 작업자의 수행능력을 수치화한 값인 프로젝트 매칭값을 산출하는 단계; 및
상기 복수의 작업자 중 상기 프로젝트 매칭값에 따른 소정의 등급 이하의 작업자에게는 제1 최초 작업 제한 건수를 사전 설정하고, 상기 소정의 등급을 초과하는 작업자에게는 상기 제1 최초 작업 제한 건수보다 일정 비율만큼 감소된 제2 최초 작업 제한 건수를 사전 설정하는 단계를 포함하며,
상기 프로젝트의 복수의 작업을 복수의 작업자에게 배정하여 작업 수행을 요청하는 단계는,
상기 작업자의 현재 작업 수행 건수를 카운트하여 상기 사전 설정된 최초 작업 제한 건수와 일치하는지 판단하는 단계;
상기 현재 작업 수행 건수가 상기 사전 설정된 최초 작업 제한 건수와 일치하면, 상기 작업자에게 추가적인 작업 배정을 중지하는 단계;
상기 작업자의 현재 작업 수행 건수에 상응하는 작업 결과에 대한 검수 결과에 기초하여 상기 작업자의 검수 통과 건수를 산출하는 단계; 및
상기 검수 통과 건수가 상기 최초 작업 제한 건수와 일치하는 경우, 상기 작업자에게 복수의 작업 배정을 재개하는 단계를 포함하고,
상기 기능요소는 프로젝트를 수행하기 위한 작업툴(Tool)에 기반하여 결정되고,
상기 작업툴은 프로젝트에서 제공되며 작업자들이 상기 프로젝트가 요구하는 작업을 수행하기 위하여 사용하는 툴인,
크라우드소싱 기반 프로젝트에서의 작업자별 작업 제한 건수 적용 방법.
As a method performed by a computer,
Pre-setting the number of initial work restrictions and the maximum number of work restrictions per worker of a crowdsourcing-based project (hereinafter, “project”);
Allocating a plurality of tasks of the project to a plurality of workers and requesting the task to be performed;
Receiving a plurality of work results from the plurality of workers;
Assigning the plurality of work results to a plurality of inspectors and requesting to perform inspection;
Receiving a plurality of inspection results for the plurality of work results from the plurality of inspectors as passing or rejecting the inspection; And
After all the inspections for a plurality of jobs corresponding to the initial number of job restrictions have been passed, based on the inspection results for a plurality of jobs performed between the maximum number of job restrictions and the first number of job restrictions, each Including the step of increasing and updating the maximum number of work restrictions for each worker,
The step of presetting the number of initial work restrictions and the maximum number of work restrictions for one worker of the project,
Identifying functional elements of the project;
Identifying a functional element in the previous project in which the worker participated, based on the history of the worker's participation in the previous project;
Calculating an average working time for each functional element for the functional element included in the project among the functional elements included in the previous project;
Calculating a project matching value, which is a numerical value of the worker's performance in the previous project, based on the average working time for each functional element and the number of tasks performed by the worker using each functional element in the previous project. ; And
Among the plurality of workers, a first initial limit number is preset for workers below a predetermined level according to the project matching value, and decreases by a certain percentage from the first initial limit number for workers exceeding the predetermined level. Pre-setting the number of the second initial operation limit,
Assigning a plurality of tasks of the project to a plurality of workers and requesting to perform the task,
Counting the number of current tasks performed by the worker and determining whether it matches the preset initial task limit number;
Stopping the assignment of additional tasks to the worker when the current number of tasks performed matches the preset number of initial task restrictions;
Calculating the number of inspection passes by the operator based on the inspection result for the job result corresponding to the number of currently performed jobs by the worker; And
If the number of passes of the inspection matches the number of initial work restrictions, resuming the assignment of a plurality of tasks to the worker,
The functional element is determined based on a tool for executing the project,
The work tool is provided in the project and is a tool used by workers to perform the work required by the project,
How to apply the limit of work per worker in crowdsourced projects.
상기 최초 작업 제한 건수 이후에 대한 상기 검수 결과에 기초하여, 상기 최초 작업 제한 건수에 상응하는 작업 제한 건수를 재설정하는 단계를 더 포함하되,
상기 최초 작업 제한 건수에 상응하는 작업 제한 건수를 재설정하는 단계는,
상기 복수의 작업자에 대하여 최초 작업 제한 건수 이후에 대한 검수 결과 중 반려된 작업 결과의 수에 상응하는 반려 점수를 산출하는 단계; 및
상기 반려 점수가 미리 설정된 조건에 해당하는 경우, 해당 시점부터 상기 최초 작업 제한 건수에 상응하는 작업 제한 건수를 재설정하는 단계를 포함하고,
상기 미리 설정된 조건은, 기 설정된 주기마다의 검수 결과에 상응하는 반려 점수가 이전 주기 대비 일정 비율 이상 상승한 경우, 및 상기 최초 작업 제한 건수 이후에 누적된 검수 결과에 상응하는 반려 점수가 일정 점수 이상인 경우 중 어느 하나인 것인,
크라우드소싱 기반 프로젝트에서의 작업자별 작업 제한 건수 적용 방법.
The method of claim 1,
Resetting the number of job restrictions corresponding to the number of initial job restrictions, based on the inspection result after the initial number of job restrictions,
Resetting the number of job restrictions corresponding to the number of initial job restrictions,
Calculating a rejection score corresponding to the number of rejected operation results among the inspection results after the initial operation restriction number for the plurality of workers; And
If the rejection score corresponds to a preset condition, resetting the number of job restrictions corresponding to the initial number of job restrictions from the point in time,
The preset condition is, when the rejection score corresponding to the inspection result for each preset period has increased by a certain percentage or more compared to the previous period, and when the rejection score corresponding to the inspection result accumulated after the initial limit number of tasks is a predetermined score or more. Which is any one of,
How to apply the limit of work per worker in crowdsourcing-based projects.
상기 복수의 작업자에 대하여 최초 작업 제한 건수 이후에 대한 검수 결과 중 반려된 작업 결과의 수에 상응하는 반려 점수를 산출하는 단계는,
상기 작업자의 현재 작업 수행 건수가 미리 설정된 능숙 시점 수량을 초과하는 경우, 상기 복수의 작업자의 평균 반려율에 기초한 가중치를 적용하여 상기 반려 점수를 산출하는,
크라우드소싱 기반 프로젝트에서의 작업자별 작업 제한 건수 적용 방법.
The method of claim 3,
The step of calculating a rejection score corresponding to the number of rejected operation results among the inspection results after the initial operation restriction number for the plurality of workers,
When the number of current tasks performed by the worker exceeds the preset proficiency point quantity, calculating the rejection score by applying a weight based on the average rejection rate of the plurality of workers,
How to apply the limit of work per worker in crowdsourcing-based projects.
상기 복수의 작업자에 대하여 최초 작업 제한 건수 이후에 대한 검수 결과 중 반려된 작업 결과의 수에 상응하는 반려 점수를 산출하는 단계는,
상기 작업자의 반려율이 상기 평균 반려율 이상이면 1보다 큰 제1 값의 가중치를 적용하고, 상기 작업자의 반려율이 상기 평균 반려율 미만이면 1보다 작은 제2 값의 가중치를 적용하여, 상기 반려 점수를 산출하는,
크라우드소싱 기반 프로젝트에서의 작업자별 작업 제한 건수 적용 방법.
The method of claim 4,
The step of calculating a rejection score corresponding to the number of rejected operation results among the inspection results after the initial operation restriction number for the plurality of workers,
If the worker's rejection rate is more than the average rejection rate, a weight of a first value greater than 1 is applied, and when the worker's rejection rate is less than the average rejection rate, a weight of a second value smaller than 1 is applied, and the rejection To calculate the score,
How to apply the limit of work per worker in crowdsourcing-based projects.
상기 프로젝트의 복수의 작업을 복수의 작업자에게 배정하여 작업 수행을 요청하는 단계는,
상기 작업 제한 건수가 재설정된 시점 이후부터 현재까지 수행된 상기 작업자의 제1 누적 작업 수행 건수를 카운트하여 상기 재설정된 작업 제한 건수와 일치하는지 판단하는 단계;
상기 제1 누적 작업 수행 건수가 상기 재설정된 작업 제한 건수와 일치하면, 상기 작업자에게 추가적인 작업 배정을 중지하는 단계;
상기 작업자의 제1 누적 작업 수행 건수에 상응하는 작업 결과에 대한 검수 결과에 기초하여 상기 작업자의 검수 통과 건수를 산출하는 단계; 및
상기 검수 통과 건수가 상기 작업 제한 건수와 일치하는 경우, 상기 작업자에게 복수의 작업 배정을 재개하는 단계를 포함하는,
크라우드소싱 기반 프로젝트에서의 작업자별 작업 제한 건수 적용 방법.
The method of claim 3,
Assigning a plurality of tasks of the project to a plurality of workers and requesting to perform the task,
Counting the number of first cumulative tasks performed by the worker from the time when the number of task restrictions is reset to the present time, and determining whether the number of task restrictions matches the reset number of tasks;
Stopping the assignment of additional tasks to the worker when the number of the first cumulative task execution matches the reset task limit number;
Calculating the number of inspection passes of the worker based on the inspection result of the job result corresponding to the number of the first cumulative job execution by the worker; And
When the number of passes of the inspection matches the number of work restrictions, resuming the assignment of a plurality of tasks to the worker,
How to apply the limit of work per worker in crowdsourcing-based projects.
상기 프로젝트의 복수의 작업을 복수의 작업자에게 배정하여 작업 수행을 요청하는 단계는,
상기 최초 작업 제한 건수 이후부터 작업자가 현재까지 작업 수행한 전체 건수를 카운트하여 제2 누적 작업 수행 건수를 산출하는 단계;
상기 제2 누적 작업 수행 건수가 상기 최대 작업 제한 건수와 일치하는지 판단하는 단계; 및
상기 제2 누적 작업 수행 건수가 상기 최대 작업 제한 건수와 일치하면, 상기 작업자에게 추가적인 작업 배정을 중지하는 단계를 포함하는,
크라우드소싱 기반 프로젝트에서의 작업자별 작업 제한 건수 적용 방법.
The method of claim 1,
Assigning a plurality of tasks of the project to a plurality of workers and requesting to perform the task,
Calculating a second cumulative number of tasks performed by counting the total number of tasks performed by the operator from the first task limit number to the present;
Determining whether the number of executions of the second cumulative work matches the maximum number of work restrictions; And
If the number of execution of the second cumulative task matches the maximum number of task restrictions, stopping the assignment of additional tasks to the worker,
How to apply the limit of work per worker in crowdsourcing-based projects.
상기 최초 작업 제한 건수 이후에 대한 상기 검수 결과에 기초하여, 각 작업자별로 상기 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신하는 단계는,
작업자의 상기 사전 설정된 최대 작업 제한 건수에 상응하는 작업 결과에 대한 검수 결과에 기초하여 상기 작업자의 최초 검수 통과 건수를 산출하는 단계; 및
상기 최초 검수 통과 건수에 상응하여 상기 작업자의 상기 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신하는 단계를 포함하는,
크라우드소싱 기반 프로젝트에서의 작업자별 작업 제한 건수 적용 방법.
The method of claim 7,
The step of increasing and updating the maximum number of job restrictions for each worker based on the inspection result after the initial number of job restrictions,
Calculating the number of initial inspection passes by the operator based on the inspection result for the job result corresponding to the preset maximum number of job restrictions; And
Comprising the step of increasing and updating the maximum number of work restrictions of the operator in correspondence with the number of passes of the initial inspection,
How to apply the limit of work per worker in crowdsourcing-based projects.
상기 최초 작업 제한 건수 이후에 대한 상기 검수 결과에 기초하여, 각 작업자별로 상기 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 갱신하는 단계는,
상기 최대 작업 제한 건수의 갱신에 따라 상기 작업자가 추가적으로 작업 수행한 전체 건수를 카운트하여 추가 작업 수행 건수를 산출하는 단계;
상기 작업자의 상기 추가 작업 수행 건수에 상응하는 작업 결과에 대한 검수 결과에 기초하여 상기 작업자의 최초 검수 통과 건수를 산출하는 단계; 및
상기 최초 검수 통과 건수에 상응하여 상기 작업자의 상기 갱신된 최대 작업 제한 건수를 증가시켜 다시 갱신하는 단계를 포함하는,
크라우드소싱 기반 프로젝트에서의 작업자별 작업 제한 건수 적용 방법.
The method of claim 8,
The step of increasing and updating the maximum number of job restrictions for each worker based on the inspection result after the initial number of job restrictions,
Calculating the number of additional tasks performed by counting the total number of additional tasks performed by the worker according to the update of the maximum task limit number;
Calculating the number of initial inspection passes of the operator based on the inspection result for the job result corresponding to the number of additional jobs performed by the operator; And
Comprising the step of re-update by increasing the number of the updated maximum work limit number of the worker corresponding to the number of passing the initial inspection,
How to apply the limit of work per worker in crowdsourcing-based projects.
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Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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KR1020200089733A KR102195961B1 (en) | 2020-07-20 | 2020-07-20 | Method for applying the number of work limits per workers in a crowdsourcing based projects for artificial intelligence training data generation |
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KR102195961B1 true KR102195961B1 (en) | 2020-12-29 |
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Citations (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2006317988A (en) * | 2005-04-12 | 2006-11-24 | Fujifilm Holdings Corp | Difficulty level evaluating method for element task, operation miss influence level evaluating method for element task, characteristic evaluating method for element task, allocating method for element task, and improving method for element task |
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KR20200039035A (en) * | 2018-09-27 | 2020-04-16 | 주식회사 스위트케이 | Learning dataset providing system based on artificial intelligence |
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2020
- 2020-07-20 KR KR1020200089733A patent/KR102195961B1/en active IP Right Grant
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