KR100994829B1 - 일반사용자가 코딩없이 제작하고 수정할 수 있는 기술을 이용한 업무처리 시스템 작성방법 - Google Patents

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Abstract

일반사용자가 코딩없이 제작하고 수정할 수 있는 기술을 이용한 업무처리 시스템 작성방법이 개시된다. 개시된 업무처리 시스템 작성방법은 BPMS를 이용하여 프로세스 및 업무화면을 작성하기 위한 업무처리 시스템의 작성방법에 있어서, 프로세스 트리에 업무명을 입력하여 업무를 자동으로 생성하는 단계; 업무양식 생성버튼을 클릭하여 폼 빌더를 활성화하는 단계; 폼 트리에 항목명을 입력하여 폼화면에 항목을 자동생성하는 단계; 폼 속성 설정 및 디자인 요소를 반영하여, 폼을 저장하는 단계; 생성된 상기 업무를 선택하고, 상기 업무에 상기 폼을 연계하는 단계; 프로세스 모델링을 완료하고 완성된 업무처리 시스템을 엔진에 배치하는 단계; 및 업무 DB가 자동으로 생성되는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
업무처리 시스템, BPMS, 프로세스, 업무화면, 업무 DB

Description

일반사용자가 코딩없이 제작하고 수정할 수 있는 기술을 이용한 업무처리 시스템 작성방법{A method of Generating a work-process system using a technique which a general user can design and revise}
본 발명은 업무처리 시스템 작성 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 시스템 전문 엔지니어가 아닌 일반사용자들이 코딩없이 제작하고 수정할 수 있는 기술을 이용한 업무처리 시스템 작성방법에 관한 것이다.
업무처리 시스템이란 단위 업무에 대한 프로세스와 각 업무프로세스를 담당하는 현업담당자가 업무를 진행하기 위한 프로세스와 업무화면 등으로 구성된 업무처리 표준을 말한다. 예를 들어, 기업의 구매담당자의 경우, 구매업무에 대한 구매 업무처리 시스템은, 구매요청서 접수, 견적 의뢰, 구매품의, 구매결재, 오더발송, 비용지불등의 업무처리 프로스세와, 이런 각각의 업무프로세스마다 해당 담당자에게 주어지는 업무화면등으로 구성된다.
종래에는 기업의 업무 담당자들이 특정 업무처리 시스템을 설계하거나 구매하기 위해서, 시스템 전문 엔지니어에게 컨설팅 작업을 위임하였으며, 현업의 흐름을 모르는 시스템 전문 엔지니어는 기업 업무 담당자들과 많은 시간의 협의과정을 거쳐 표준업무 프로세스를 정립한 후, 비즈니스 프로세스 관리(Business Process Management, BPM)기술을 적용하여 업무처리 시스템을 설계하고, 기업에서 사용할 수 있도록 납품하고 교육해 주었다.
이 경우, 비즈니스 프로세스 관리(Business Process Management, BPM)는 기업의 프로세스를 자동화하고 통합하고 최적화하기 위한 새로운 세대의 기술을 일컫는 말이며, BPMS(Business Process Management System; 업무처리 관리시스템)는 이러한 BPM을 기술적으로 가능하게 하는 소프트웨어 시스템 혹은 플랫폼을 지칭한다.
이러한 종래 BPMS에서의 업무처리 시스템의 구현은 대부분 로컬 컴퓨터에 설치된 개발 툴을 이용하여 시스템 전문 엔지니어가 코딩으로 개발하였다. 이러한 방법은 복잡한 시스템 연계가 필요할 경우나, 대규모 시스템을 구축하기 위해서는 유용하나, 중소 규모의 기업에서 전사적으로 사용되는 시스템이나 부서단위 업무 혹은 간단한 업무처리 시스템을 구축하기 위해서는 각종 소프트웨어 및 하드웨어를 구입하고 시스템 전문 엔지니어를 고용하여 프로젝트를 진행해가는 과정이 필요하였기 때문에 비용적으로나 투자대비 성과에 대한 불확실성 측면에서 기업에 부담이 되는 단점이 있었다. 또한, 업무처리 시스템의 수정이 필요할 경우, 즉, 유지보수가 필요할 경우에 또 다시 시스템 전문 엔지니어를 투입해야 하기 때문에 많은 비용을 지불해야 한다는 단점을 가지고 있었다.
본 발명은 상기한 바와 같은 종래의 문제점을 해결하고자 창안된 것으로서, 본 발명은 시스템 민첩함과 유연성을 제공하도록 시스템 전문 엔지니어가 아닌 일반관리자가 코딩없이 제작 및 수정할 수 있는 업무처리 시스템 작성방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
상기한 본 발명의 목적을 달성하기 위해 개시된 BPMS를 이용하여 프로세스 및 업무화면을 작성하기 위한 업무처리 시스템의 작성방법에 있어서, 프로세스 트리에 업무명을 입력하여 업무를 자동으로 생성하는 단계; 업무양식 생성버튼을 클릭하여 폼 빌더를 활성화하는 단계; 폼 트리에 항목명을 입력하여 폼화면에 항목을 자동생성하는 단계; 폼 속성 설정 및 디자인 요소를 반영하여, 폼을 저장하는 단계; 생성된 상기 업무를 선택하고, 상기 업무에 상기 폼을 연계하는 단계; 프로세스 모델링을 완료하고 완성된 업무처리 시스템을 엔진에 배치하는 단계; 및 업무 DB가 자동으로 생성되는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 폼 빌더는 마우스를 이용하여 폼 화면의 행과 열, 셀을 추가하고, 셀단위로 크기를 늘리거나 줄일 수 있다.
또한, 상기 폼 빌더는 백그라운드, 라벨, 입력 폼등의 색상, 크기, 폰트, 위치, 효과, 이미지 삽입을 설정할 수 있는 마스터 편집기를 제공할 수 있다.
상기한 바에 따르면, 본 발명은 BPMS의 업무처리 시스템 작성시, 웹 기반의 단순 조작으로 업무화면을 쉽게 작성할 수 있고, 또한, 업무처리 시스템 작성 완료시 업무 DB가 자동생성되기 때문에, IT 지식이 없는 일반 관리자가 용이하게 업무처리 시스템을 작성할 수 있으며, 또한, 빠르게 변화하는 업무환경에 대응하여 업무처리 시스템을 손쉽게 수정하여 사용할 수 있다.
이하, 도면을 참조하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 업무처리 시스템 작성방법에 대해서 자세히 설명한다.
본 발명의 일 실시예에 의한 업무처리 시스템 작성방법에 의한 업무처리 시스템은 웹 기반으로 사용자가 인터넷에 접속하여 작성한다. 이 경우, 본 출원인은 업무처리 시스템을 작성하기 위한 기술을 "스마트 웍스"라고 명명 하였으며, 도 1은 스마트 웍스의 구성도를 나타낸 도면이다.
그러나, 본 발명은 글로벌 웹 호스팅 서비스에 한정되는 것은 아니며, 스마트 웍스 빌더를 포함한 업무처리 시스템을 기업에 제공하는 로컬 웹 호스팅 기반으로 운용될 수 있다.
도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 업무처리 시스템을 작성하기 위한 스마트 웍스(10)는 스마트 웍스 빌더(110), 업무포탈(150), 스마트 웍스 서버(200), 스마트 웍스 엔진(300), 글로벌 등록 저장소(400) 및 로컬 저장소(500)를 포함한다.
스마트 웍스 빌더(110)는 업무처리 시스템을 작성하기 위한 것으로 시스템 전문 엔지니어가 아닌 기업의 일반 관리자(120)가 코딩없이 스마트웍스 빌더(110) 를 이용하여 업무처리 시스템(프로세스 및 업무화면)을 생성한다. 이를 위해, 스마트 윅스 빌더(110)는 프로세스 빌더(111)와 폼 빌더(115)을 포함한다. 프로세스 빌더(111)는 비즈니스 프로세스를 모델링하고, 업무 화면 맵핑 및 완성된 업무처리 시스템을 스마트 웍스 엔진(500)으로 배포하는 역할을 한다. 프로세스 모델링시 업무담당자 자신의 업무를 처리할 경우, 업무화면을 만들기 위하여 업무화면 제작툴이 필요하며, 이 때, 업무화면 작성에 사용되는 툴이 폼 빌더(115)이다. 이 경우, 일반 관리자(120)는 프로세서 빌더(111)를 이용하여 프로세스를 생성 한 후, 폼 빌더(115)를 이용하여 업무화면을 형성한다. 이에 따라, 업무프로세스 및 업무 화면, 데이터 흐름에 대한 디자인을 완료하여 배치버튼을 누르는 즉시 시행이 가능하며, 업무 DB, 화면처리액션은 사용자 핸들링 없이 자동생성된다.
업무포탈(150)은 각 부서의 업무담당자(161, 162...)가 완성된 업무처리 시스템을 이용하여 각종 업무를 행하는 역할을 한다.
스마트 웍스 서버(200)는 스마트 웍스 빌더(110)에서 완성된 업무처리 시스템을 전달받아 스마트 웍스 엔진(300)으로 전달하는 역할을 한다.
스마트 웍스 엔진(300)은 스마트 웍스 서버(200)로 부터 전달받은 완성된 업무처리 시스템을 전달 받아, 업무처리 시스템이 실행가능한 상태가 되도록 한다. 이 경우, 스마트 웍스 엔진(300)은 XPDL(XML Process Definition Language) 실행언어를 사용한다.
글로벌 등록 저장소(400)는 일반관리자가 자신이 만든 업무처리 시스템을 다른 사람들에게 판매하고 싶을 때, 스마트 웍스 빌더(110)를 이용해 작성한 업무처 리 시스템을 스마트 웍스 서버(200)를 거쳐 글로벌 등록 저장소(400)에 업로딩하는 저장소이다. 이렇게 글로벌 등록 저장소(400)에 업로딩된 업무처리 시스템을 원하는 사람들은 일정금액을 지불하고 다운로딩하여 사용할 수 있다.
로컬저장소(500)는 업무화면과 업무 테이블간의 관계를 관리하는 메타 테이블과 시스템 데이터와 실제 업무데이터가 로우 데이터(raw data)로 관리되는 업무테이블이 저장되는 공간이다.
이하, 도 2 내지 도 6을 참조하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 업무처리 시스템 작성방법에 대해서 설명하기로 한다. 도 2는 본 발명의 업무처리 시스템 작성방법에 대한 절차도이다.
먼저 도 2 와 같이, 업무처리 시스템 중에서 프로세스 빌더(111)를 이용하여 프로세스를 생성한다. 이 경우, 프로세스 트리에 업무명을 입력하면(S1), 업무가 자동생성되고(S2) 업무양식 생성버튼을 클릭함으로써, 폼빌더(115)를 활성화시켜 업무양식을 작성한다(S3). 도 5은 프로세스 빌더(111)를 이용하여 프로세스를 생성시키는 화면을 예시한 것이다. 도 5과 같이, 프로세스 트리에 acoount등록, 담당자 할당, 제품정보요청접수, 영업기회등록결제, 제품정보요청(N)과 같은 업무명을 입력하게 되면, 각 업무가 자동생성되고, 업무양식 생성버튼(B1, 도 5에서는 "단위업무"라 표시됨)를 누르면 폼 빌더(115)가 활성화된다.
폼 빌더(115)가 활성화 상태가 되어(S4), 폼트리에 항목명을 입력하게 되면(S5) 업무 화면에 항목이 자동생성된다(S6). 이 경우, 폼빌더(115)는 자동생성된 업무화면에 대한 편집을 위해서 트리를 이용하거나 그리드를 이용하는 편집기능을 제공한다. 트리를 이용한 방식은 폼 스키마의 라벨 이름을 편집하면 정의된 스키마에 따라 자동 레이아웃으로 폼이 생성되며, 그리드 방식은 라벨 이름 뿐만 아니라 스키마가 가지고 있는 주요속성들을 보여주고 이를 편집하면 폼이 자동 레이아웃으로 생성된다.
이 때, 스키마의 상하 위치를 따라 폼의 위치를 변경할 수 있다. 업무 화면 레이아웃은 행, 열 및 셀로 구성되며, 오른쪽 마우스 메뉴를 통해 행, 열 및 셀을 추가하거나 삭제할 수 있고 셀 단위로 크기를 늘리거나 줄임기능을 할 수 있다.
또한, 업무화면 생성을 위해 기본적으로 제공되는 마스터를 이용하거나 마스터 편집기를 통해 자신만의 디자인 마스터를 만들어 사용할 수 있는 기능이 제공된다. 마스터는 백그라운드, 라벨, 입력 폼등의 색상, 크기, 폰트, 위치, 효과, 이미지 삽입등의 설정기능을 제공한다.
이후, 업무 화면의 생성과정에서의 편집이 완료되면, 업무화면 항목의 속성 설정을 설정하고, 디자인 요소를 반영한 후(S7), 완성된 업무화면(폼)을 저장한다(S8). 이 경우, 이름, 크기, 그리기 설정, 셀 숨김, 읽기 전용, 폼항목의 표시방식등의 설정을 속성으로 설정한다. 그리기 설정은 항목의 제목 글꼴, 내용 글꼴, 항목의 색상등을 설정하며, 업무 양식을 생성하는데 가장 많이 사용되는 입력폼을 위주로 개발된 표시방식인 체크박스, 콤보, 날짜, 숫자이력, 라디오, 문자입력, 테이블, 장문입력, 조직, 파일 타입을 제공하며, 표시방식에 따라 데이터 베이스 필드의 데이터 타입이 자동생성된다.
본 발명은 웹 서비스 표준방식으로 서비스되는 시스템과 연계를 제공한다. 비즈니스 컨트롤 속성 설정에서 연계하고자 하는 웹 서비스를 선택하고, 비즈니즈 컨트롤에 대한 표시 데이터와 표시 형식등을 지정하고, 적절한 액션을 설정한다.
폼 빌더(115)를 이용하여 업무 화면이 만들어지면, 다음은 프로세서 빌더(111)를 이용하여 생성된 프로세스와 생성된 업무화면을 연계하고, 모델링이 완료된 업무처리 시스템을 배치하는 과정을 거친다. 이 경우, 생성된 프로세스에서 업무를 선택하면(S10), 업무속성창이 활성화되고, 속성창의 폼 목록에서 연계할 업무화면(폼)을 선택한다(S11).
이 후, 업무처리 시스템의 작성이 완료되면 완성된 업무처리 시스템은 실행가능한 상태가 되도록 스마트 웍스 서버(200)를 통해 스마트 웍스 엔진(300)에 배치된다(S11). 이 때, 배치된 업무처리 시스템은 XPDL(XML Process Definition Language)실행엔진에 의해 실행된다. 또한, 도 4에서 보는 바와 같이, 품의업무, 지시업무, 공동업무와 같은 완성된 업무처리 시스템은 로컬저장소(500)에 저장되어 업무담당자에 의해 다운로되어 사용되어질 수 있다. 한편, 로컬저장소(500)에 저장된 상기 업무처리 시스템은 글로벌 등록 저장소(400, 도 1참조)에 등록하도록 업로드 할 수 있으며, 반대로, 글로벌 등록 저장소(400)에 등록된 업무처리 시스템을 다운로드 하여 사용할 수 있다.
한편, 본 발명에 따른 업무처리 시스템이 작성되면, 각각의 단위업무당 한개의 테이블(DR)이 자동생성되고, 시스템 데이터와 업무데이터가 로우 데이터 상태로 로컬저장소(500)에 저장된다. 예를 들어, 도 3의 BP와 같이, 연락처 화면과 같이 이름, 회사명, 직급, 이메일, 비고, 성명, 부서, 생년월일, 전화번호등으로 구성된 단위 업무화면에 내용이 삽입되면, 로컬저장소(500)에는 도 3의 DR과 같이, 아이디, 이름, 성별, 회사명에 관한 데이터 테이블 즉 업무 DB가 자동 생성된다. 이처럼, 본 발명은 업무처리 시스템이 작성되면서 데이터 테이블이 자동생성되기 때문에, 데이터 테이블을 작성하도록 별도의 추가적인 작업이 필요 없게 된다. 즉, 업무처리 시스템이 작성되면, 배치된 하나의 단위업무 화면 당 한개의 업무테이블이 자동생성되고, 메터테이블의 로우데이터로 화면과 업무테이블의 관계(relation) 정보가 자동생성된다. 이 때, 메터 테이블은 업무화면의 데이터에 대응되는 테이블을 관리하고, 업무화면 각각의 항목의 정보와 데이터 관리 테이블의 필드와의 매핑정보를 관리한다. 이로 인해, 화면의 항목별 데이터가 어떤 필드에 관리되는지를 추적할 수 있고, 마스터 디테일에 대한 테이블 생성 및 관리 기능을 제공하며 화면의 항목 중 테이블 타입이 있는 것은 디테일 테이블, 없는 것은 마스터 테이블로 관리한다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 업무처리 시스템 작성방법은 도 5에서 도시된 각종 업무 즉, 제품정보요청, 제품정보요청접수, 담당자 할당, 영업기회등록결재, Account등록과 같은 프로세스의 각 업무 중, 이전 업무의 실행데이터를 현재업무로 가져오도록 도 6에서와 같이, 버튼(700)을 클릭하면, 화면선택 창이 활성화되고, 제시되는 담당자 할당, 제품정보요청접수, 제품정보요청, 영업기회결재승인, Account등록, 영업기회결재기안 중에서 하나를 선택하고, 실행시에 데이터를 내보낼 폼을 선택한다. 다시 말해, 본 발명의 일 실시예에 따른 업무처리 시스템 작성방법은 도 6에서와 같이, 업무 폼 디자인시, 저장소에 생성되어 있는 단위업무 혹 은 업무프로세스 목록에서 데이터를 가져오거나 내보낼 폼을 선택하고 데이터를 맵핑하는 것이 가능하다, 이는 업무실행시, 업무화면에 자동으로 데이터를 가져오거나 내보내는 기능을 말한다.
도 1은 본 발명의 업무처리 시스템을 작성하기 위한 스마트 웍스 시스템의 구성도를 나타낸 도면이고,
도 2는 업무처리 시스템 작성방법을 나타낸 절차도이고,
도 3은 본 발명의 데이터 테이블을 나타낸 도면이고, 도 4은 완성된 업무처리 시스템을 로컬저장소에 저장한 상태를 나타낸 도면이고,
도 5은 프로세스 빌더를 이용하여 프로세스를 생성시키는 화면을 예시한 도면이고,
도 6은 업무 폼 디자인 시, 저장소에 생성되어 있는 단위업무 혹은 업무 프로세스 목록에서 데이터를 가져오거나 내보낼 폼을 선택하고, 데이터를 맵핑하는 화면이다.

Claims (3)

  1. BPMS를 이용하여 프로세스 및 업무화면을 작성하기 위한 업무처리 시스템의 작성방법에 있어서,
    프로세스 트리에 업무명을 입력하여 업무를 자동으로 생성하는 단계;
    업무양식 생성버튼을 클릭하여 폼 빌더를 활성화하는 단계;
    폼 트리에 항목명을 입력하여 폼화면에 항목을 자동생성하는 단계;
    폼 속성 설정 및 디자인 요소를 반영하여, 폼을 저장하는 단계;
    생성된 상기 업무를 선택하고, 상기 업무에 상기 폼을 연계하는 단계;
    프로세스 모델링을 완료하고 완성된 업무처리 시스템을 엔진에 배치하는 단계; 및
    업무 DB가 자동으로 생성되는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 업무 처리 시스템 작성방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 폼 빌더는 마우스를 이용하여 폼 화면의 행과 열, 셀을 추가하고, 셀단위로 크기를 늘리거나 줄일 수 있는 것을 특징으로 하는 업무처리 시스템 작성방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 폼 빌더는 백그라운드, 라벨, 입력 폼등의 색상, 크기, 폰트, 위치, 효 과, 이미지 삽입을 설정할 수 있는 마스터 편집기를 제공하는 것을 특징으로 하는 업무처리 시스템 작성방법.
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