KR100618043B1 - 서비스 처리장치, 서비스 처리시스템 및 서비스처리시스템의 원 데이터 보관방법 - Google Patents

서비스 처리장치, 서비스 처리시스템 및 서비스처리시스템의 원 데이터 보관방법 Download PDF

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Abstract

장해 발생시 쉽게 대응할 수 있는 서비스 처리장치를 제공하는 것을 목적으로 한다.
각 서비스 처리장치는 개별 지시정보에 기술된 보관설정이 있는지 여부를 판정하여(S32) 보관설정이 없는 경우에는 여기에서 서비스 처리 장치의 처리를 종료하고 보관설정이 있는 경우에는 처리대상 문서의 원(元) 데이터와 제휴 처리서버로부터 의뢰받은 서비스를 특정하기 위한 서비스 ID를 연관시켜 보관한다(S34). 또 각 서비스 처리장치는 소정 타이밍(예컨대 미리 정해진 시간이나 사용자의 지시 등) 여부를 판정하여(S36) 소정 타이밍인 경우 서비스 ID를 연관시켜 보관한 원 데이터를 제휴 처리서버로 전송한다(S38).

Description

서비스 처리장치, 서비스 처리시스템 및 서비스 처리시스템의 원 데이터 보관방법{Service processing apparatus, service processing system, and method for storing original data of service processing system}
도 1은 본 발명의 실시형태에 관한 문서처리 시스템의 구성을 도시한 블록도이다.
도 2는 본 발명의 실시형태에 관한 문서처리 시스템에서 각 서비스 처리장치의 개략적인 구성을 도시한 블록도이다.
도 3은 본 발명의 실시형태에 관한 문서처리 시스템을 구성하는 각 서비스 처리장치의 상호 관계를 설명하기 위한 블록도이다.
도 4는 I/F 정보의 구성을 도시한 도면이다.
도 5는 잡 플로우를 정의하기 위한 GUI 화면인 지시서 작성화면의 일예를 도시한 도면이다.
도 6은 XML 형식으로 구성된 지시서의 일예를 도시한 도면이다.
도 7은 지시서 작성시의 클라이언트 단말 및 지시서 생성서버의 처리수단의 일예를 도시한 플로우 차트이다.
도 8은 지시서 리스트를 나타내는 서비스 제휴처리 선택화면의 일예를 도시한 도면이다.
도 9는 각 서비스 처리장치에서 실시되는 처리의 일예를 도시한 플로우 차트이다.
도 10은 원 데이터 보관의 일예를 도시한 블록도이다.
도 11은 변형예의 문서관리 시스템을 구성하는 각 서비스 처리장치의 상호관계를 설명하기 위한 블록도이다.
<부호의 설명>
10 문서처리 시스템
12 네트워크
14 클라이언트 단말
16 서비스 검색서버
18 지시서 생성서버
20 지시서 관리서버
22 제휴 처리서버
24 서비스 처리장치
24A 화상처리장치
24B 문서관리서버
24C 문서배신서버
24D 제1서비스 처리장치
24E 제2서비스 처리장치
24a CPU
24b ROM
24c RAM
24d UI
24e 버스
24f 암호화 수단
24g 복호화 수단
본 발명은 서비스 처리장치, 서비스 처리시스템, 서비스 처리시스템의 원 데이터 보관방법, 및 서비스 처리프로그램에 관한 것으로서 특히 종이문서를 전자화하여 워크 플로우를 구축하는 서비스 처리시스템에 적합한 서비스 처리장치, 서비스 처리시스템, 서비스 처리시스템의 원 데이터 보관방법 및 서비스 처리프로그램에 관한 것이다.
스캐너, 팩시밀리, 복사기 또는 이들을 복합한 복합기, 개인용 컴퓨터, 메일서버 등을 네트워크로 서로 접속시켜 종이문서와 전자정보의 공유화를 꾀한 워크 플로우 시스템이 제안되고 있다.
그리고 인터넷 기술의 발달에 따라 각각 독립적으로 개발된 어플리케이션을 제휴시켜 보다 고도의 업무처리를 쉽게 구축하는 웹서비스가 제안되고 있다. 웹서비스에 의해 네트워크 상의 어플리케이션을 서비스 요소로서 이용하여 보다 고도의 업무시스템을 쉽게 구축할 수 있게 된다. 그리고 이들 서비스를 유기적으로 제휴·조합시킴으로써 새로운 버스를 만드는 일도 실행되고 있다.
에컨대 일본 특개2001-282970호 공보에 기재된 기술에서는 LAN이나 WAN 등의 네트워크에 접속된 워크 스테이션(WS)이나 PC 등의 정보처리장치를 이용하여 복수의 담당자가 관여하는 일련의 흐름을 가진 업무를 정보처리장치 간에 상호 이메일, 전자문서 및 업무관련 데이터를 교환하면서 진행시킨다는 업무처리 형태인 워크 플로우를 정의하며 그 정의에 근거하여 개별적인 업무지시를 발행하고 개별적인 업무 진행상황을 파악/감시하는 워크 플로우 서버장치와 해당 워크 플로우 서버장치가 발행한 업무지시를 받아 업무를 실행하는 워크플로우 클라이언트 장치를 구비하며 클라이언트 장치가 자동으로 업무 어플리케이션 프로그램을 기동시키는 배치처리형 업무실행수단과, 그 실행결과를 상기 워크 플로우 서버장치에 통지하는 수단을 구비하며 워크 플로우 서버장치가 상기 클라이언트 장치가 통지해 온 배치처리형 업무의 실행결과를 미리 정의된 판정조건을 토대로 판정하고 그 판정결과에 의해 워크 플로우의 흐름을 제어하는 워크 플로우 실행수단을 구비한 워크 플로우 관리 시스템이 제안되고 있다. 이와 같이 구성한 워크 플로우 관리 시스템에 의해 정보처리장치에 자동으로 업무 어플리케이션 프로그램을 실행시키는 배치처리형 워크 플로우 액티비티를 워크 플로우 업무 중에 효율적으로 끼워넣을 수 있게 된다.
그러나 일본 특개2001-282970호 공보에 기재된 기술 등의 워크 플로우 시스템에서는 개별적인 서비스에 입력되는 원 데이터를 보관함으로써 장해 발생시에 대 응할 수 있는데 서비스가 복수인 경우에 복수의 서비스에서 제휴할 수 없고 대상이 되는 원 데이터가 어떻게 변환, 가공되었는지의 과정을 조사하기 힘들다는 문제점이 있다.
또 조건이나 용량으로 원 데이터의 보관을 제어하는 경우도 있지만 경우에 따라서는 원 데이터가 필요 없는 경우, 원 데이터를 보관하고 싶지 않은 경우, 보관 데이터를 타인에게 보이고 싶지 않은 경우 등도 있다.
또 각 서비스마다 원 데이터를 보관함으로써 데이터량이 방대해지는 문제도 있다.
본 발명은 상기 사실을 고려하여 이루어진 것으로서, 장해 발생시 쉽게 대응할 수 있는 서비스 처리장치, 서비스 처리시스템, 서비스 처리시스템의 원 데이터 보관방법 및 서비스 처리프로그램을 제공하는 것을 목적으로 한다.
상기 목적을 달성하기 위해 본 발명은, 문서 데이터에 관해 소정 처리를 실시하는 서비스를 네트워크 상에서 제휴하여 처리하는 서비스 처리장치로서, 서비스 처리장치에서 처리하기 전의 원 데이터를 해당 서비스의 제휴를 특정하기 위한 특정 정보와 연관시켜 보관하는 보관수단을 구비하며, 상기 원 데이터를 보관할지 여부가 미리 설정된 설정정보에 근거하여 상기 원 데이터를 보관하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따르면, 보관수단에서는 서비스 처리장치로 처리하기 전의 원 데이터를 해당 서비스의 제휴를 특정하기 위한 특정정보와 연관시켜 보관된다. 그리고 보관수단이 원 데이터를 보관하는지 여부가 미리 설정된 설정정보에 근거하여 원 데이터를 보관함으로써 보관 설정되어 있는 경우에 특정정보와 연관시켜 원 데이터가 보관된다. 따라서 보관 설정되어 있는 경우에는 서비스 제휴를 특정하기 위한 특정 정보를 이용하여 원 데이터를 검색할 수 있다. 따라서 장해가 발생한 경우에는 검색한 원 데이터에서 장해가 발생한 서비스 처리장치에서 실시한 처리를 다시 수행할 수 있어 장해 발생에 쉽게 대응할 수 있다.
한편 보관수단이 특정정보와, 서비스 처리장치에서의 해당 서비스를 특정하기 위한 서비스 처리장치 특정정보가 다른 경우에는 서비스 처리장치 특정정보를 더 연관시켜서 보관함으로써 특정정보에서 서비스 처리장치에서의 서비스 처리장치 특정정보를 검색할 수 있으며 해당 검색에 서비스 처리장치 특정정보에서 원 데이터를 검색할 수 있다.
또 보관수단이 미리 정한 암호설정에 따라 원 데이터를 보관하도록 해도 좋다. 즉 암호설정되어 있는 경우에는 원 데이터가 암호화되어 보관되기 때문에 보안성을 향상시킬 수 있다.
본 발명은 문서데이터에 관해 소정 처리를 실시하는 서비스를 네트워크 상에서 제휴하여 처리하는 서비스 처리시스템으로서, 서비스 처리장치와, 보관수단에 보관된 상기 원 데이터를 일괄 보관하는 보관장치를 갖는 것을 특징으로 하는 서비스 처리시스템이다.
본 발명에 따르면, 상술한 바와 같이 장해 발생에 용이하게 대응할 수 있는 서비스 처리장치를 구비하고 있기 때문에 이로써 서비스 제휴시에 장해가 발생하더라도 쉽게 복구할 수 있다.
또 서비스 처리장치의 보관수단에 보관된 원 데이터를 보관장치가 일괄 보관 하기 때문에 각 서비스 처리장치에 억세스하지 않고 보관장치에 억세스하는 것만으로도 원 데이터를 취득할 수 있으며 이와 같이 구성한 시스템에 의해 서비스 제휴시에 장해가 발생하더라도 쉽게 복구할 수 있다.
한편 보관장치는 소정 타이밍(예컨대 미리 정한 시간, 소정 데이터량에 도달한 경우, 사용자의 지시 등)으로 서비스 처리장치의 보관수단에 보관된 원 데이터를 취득하여 보관하도록 해도 좋다.
또 보관장치는 각 서비스 처리장치 간의 원 데이터로서 처리 전후의 차분정보를 보관하도록 해도 좋다. 이와 같이 처리 전후의 차분정보만을 보관함으로써 보관하는 데이터량을 삭감할 수 있다.
본 발명은, 문서데이터에 관해 소정 처리를 실시하는 서비스를 네트워크에 접속된 복수의 서비스 처리장치 사이에서 미리 정해진 처리내용을 따라 제휴하여 처리하는 서비스 처리시스템의 원 데이터 보관방법으로서, 상기 처리내용에 포함되는 원 데이터를 보관할지 여부가 미리 설정된 설정정보에 근거하여 상기 서비스 처리장치에서 처리하기 전의 원 데이터를 해당 서비스의 제휴를 특정하는 특정정보와 연관시켜 미리 정한 보관장소에 보관하는 것을 특징으로 하는 서비스 처리시스템의 원 데이터 보관방법이다.
본 발명에 따르면, 미리 정해진 처리내용에 포함되는 원 데이터를 보관할지 여부가 미리 설정된 설정정보에 근거하여 서비스 처리장치에서 처리하기 전의 원 데이터를 해당 서비스의 제휴를 특정하는 특정정보와 연관시켜 미리 정한 보관장소에 보관함으로써 보관 설정되어 있는 경우에 특정정보와 연관시켜 원 데이터가 보 관된다. 따라서 보관 설정되어 있는 경우에는 해당 서비스의 제휴를 특정하기 위한 특정정보를 이용하여 원 데이터를 검색할 수 있다. 따라서 장해가 발생한 경우에는 검색한 원 데이터에서 장해가 발생한 서비스 처리장치에서 실시한 처리를 다시 실시할 수 있으며 장해 발생에 쉽게 대응할 수 있다.
한편 본 발명은 특정정보와, 서비스 처리장치에서 해당 서비스를 특정하기 위한 서비스 처리장치 특정정보가 다른 경우에는 서비스 처리장치 특정정보를 더 연관시켜 보관함으로써 특정정보에서 서비스 처리장치에서의 서비스 처리장치 특정정보를 검색할 수 있으며 해당 검색에 서비스 처리장치 특정정보에서 원 데이터를 검색할 수 있다.
또 본 발명은 미리 정해진 처리내용에 포함되는 암호설정에 따라 원 데이터를 암호화하여 미리 정한 보관장소에 보관하도록 해도 좋다. 즉 암호가 설정되어 있는 경우에는 원 데이터가 암호화되어 보관되기 때문에 보안성을 향상시킬 수 있다.
또 본 발명은 미리 정한 보관 장소로서 서비스 처리장치를 적용하도록 해도 좋다. 또 본 발명은 네트워크에 접속된 보관장치를 적용하도록 해도 좋다.
또한 본 발명은 보관하는 원 데이터를 각 서비스 처리장치 간의 원 데이터로 하여 처리 전후의 차분정보를 보관하도록 해도 좋다. 이와 같이 처리 전후의 차분정보만을 보관함으로써 보관하는 데이터량을 줄일 수 있다.
본 발명은, 문서데이터에 관해 소정 처리를 실시하는 서비스를, 네트워크에 접속된 복수의 서비스 처리장치 간에 미리 정해진 처리내용에 따라 제휴하여 처리하는 서비스 처리프로그램으로서, 상기 처리내용에 포함되는 원 데이터를 보관할지 여부가 미리 설정된 설정정보에 근거하여 상기 서비스 처리장치에서 처리하기 전의 원 데이터를 해당 서비스의 제휴를 특정하는 특정정보와 연관시켜 미리 정한 보관장소에 보관하는 보관공정을 포함한 처리를 실행시키는 서비스 처리프로그램이다.
본 발명에 따르면, 보관공정이 미리 정해진 처리내용에 포함되는 원 데이터를 보관할지 여부가 미리 설정된 설정정보에 근거하여 서비스 처리장치로 처리하기 전의 원 데이터를 해당 서비스의 제휴를 특정하는 특정정보와 연관시켜 미리 정한 보관장소에 보관함으로써 보관 설정되어 있는 경우에 특정정보와 연관시켜 원 데이터가 보관된다. 따라서 보관 설정되어 있는 경우에는 서비스의 제휴를 특정하기 위한 특정정보에서 원 데이터를 검색할 수 있다. 따라서 장해가 발생한 경우에는 검색한 원 데이터를 이용하여 장해가 발생한 서비스 처리장치에서 실시한 처리를 다시 실시할 수 있어 장해 발생에 쉽게 대응할 수 있다.
나아가 보관공정이 특정정보와, 서비스 처리장치에서의 해당 서비스를 특정하기 위한 서비스 처리장치 특정정보가 다른 경우에는 서비스 처리장치 특정정보를 더 연관시켜 보관함으로써 특정정보에서 서비스 처리장치에서의 서비스 처리장치 특정정보를 검색할 수 있으며 해당 검색에 서비스 처리장치 특정정보에서 원 데이터를 검색할 수 있다.
또 보관공정이 미리 정해진 처리내용에 포함되는 암호 설정에 따라 원 데이터를 보관하도록 해도 좋다. 즉 암호 설정되어 있는 경우에는 원 데이터가 암호화되어 보관되기 때문에 보안성을 향상시킬 수 있다.
또 보관공정에서 미리 정한 보관장소로는 서비스 처리장치를 적용하도록 해도 좋다. 또 본 발명은 네트워크 접속된 보관장치를 적용하도록 해도 좋다.
또 보관공정이 각 서비스 처리장치 간의 원 데이터로서 처리 전후의 차분정보를 보관하도록 해도 좋다. 이와 같이 처리 전후의 차분정보만을 보관함으로써 보관하는 데이터량을 삭감할 수 있다.
이하 도면을 참조하여 본 발명의 실시형태의 일예를 상세히 설명하기로 한다.
우선 본 발명의 실시형태에 관한 문서처리 시스템의 기본구성에 대해 설명하기로 한다.
(시스템 기본구성)
도 1은 본 발명의 실시형태에 관한 문서처리 시스템(10)의 구성을 도시한 블록도이다.
문서처리 시스템(10)은 다양한 서비스나 어플리케이션이 네트워크(12)를 통해 접속된 것이다. 여기에서 서비스란 외부로부터의 요구에 따라 문서에 관한 이용 가능한 기능을 말한다. 서비스는 예컨대 카피, 프린트, 스캔, 팩시밀리 송수신, 메일 배신(配信), 레포지토리(Repository)에의 격납이나 레포지토리로부터의 독출, OCR(Optical Character Recognition) 처리, 노이즈 제거처리 등이 해당되며 특별히 한정되는 것은 아니다.
문서관리 시스템(10)은 구체적으로는 복수의 서비스를 제휴시켜 사용자가 원하는 처리를 지시하는 사용자 인터페이스를 구비한 클라이언트 단말(14)과, 사용자가 원하는 서비스를 검색하는 서비스 검색서버(16)와, 클라이언트 단말(14)에서 지 시된 서비스 제휴에 관한 정보로부터 지시서를 작성하는 지시서 생성서버(18)와, 지시서를 관리하는 지시서 관리서버(20)와, 지시서를 따라 각 서비스의 제휴처리를 실행하는 제휴 관리서버(22)를 구비하고 있다.
또 문서처리 시스템(10)은 다양한 서비스를 실행하는 서비스 처리장치(24)로서 화상문서의 노이즈 제거처리나 화상 회전처리나 OCR 처리나 화상을 바인드하는 등 화상처리를 실시하는 화상 처리장치(24A), 문서를 관리하는 문서 관리서버(24B)와, 문서를 배신하는 문서 배신서버(24C)와, 제1서비스 처리를 실시하는 제1서비스 처리장치(24D)와, 제2서비스 처리를 실시하는 제2서비스 처리장치(24E)를 구비하고 있다.
상기 각 서비스 처리장치(24)는 도 2에 도시한 바와 같이 CPU(24a), ROM(24b), RAM(24c), 및 사용자 인터페이스(UI)(24d)가 버스(24e)에 접속된 마이크로 컴퓨터를 구비하고 있다.
ROM(24b)에는 각종 서비스를 실행하기 위한 어플리케이션이나 프로그램, 서비스 제휴를 실행하기 위한 프로그램 등이 기억되어 있다.
또 본 실시형태에서는 각 서비스 처리장치(24)에서 실시하는 서비스에 관한 정보를 감추기 위해 버스(24e)에 암호화 수단(24f) 및 복호화 수단(24g)이 접속되어 있으며 암호화 수단(24f)에 의해 서비스 처리장치(24)에 입력되는 원 데이터나 처리후 데이터 등의 데이터를 암호화할 수 있음과 동시에 복호화 수단(24g)에 의해 암호화된 데이터를 복호화할 수 있도록 구성되어 있다.
또 본 실시형태에 관한 각 서비스 처리장치(24)는 장해 발생시에 데이터를 복구하기 위해 각 서비스 처리장치(24)에 입력되는 원 데이터 또는 원 데이터의 보관장소 정보, 처리내용, 처리대상 문서를 특정하기 위한 정보 등을 RAM(24c)에 보관할 수 있도록 되어 있다. 이 때 원데이터와 함께 처리내용이나 해당 서비스 제휴를 특정하는 서비스 ID 등을 대응시켜 보관하도록 되어 있다. RAM(24c)이 아닌 전용 메모리를 설치하여 메모리에 원 데이터 등을 보관하도록 해도 좋다.
한편 문서관리 시스템(10)은 본 실시형태에서는 소정 서비스 처리를 실시하는 복수의 서버가 네트워크(12)를 통해 접속된 구성으로 되어 있는데 복수의 서비스가 네트워크(12)를 통해 접속되어 있다면 특별히 한정되지는 않는다.
여기에서 지시서란 일련의 처리를 복수의 기능적인 처리로 분해한 경우에 있어서 각 기능의 관계를 표시한 정보와, 각 기능을 호출하기 위한 인터페이스(I/F) 정보와, 일련의 처리에 관한 그래피컬 사용자 인터페이스(GUI)를 구성하기 위한 정보를 포함한 데이터를 말한다.
도 3은 문서처리 시스템(10)을 구성하는 각 서비스 처리장치(24)의 상호관계를 설명하기 위한 블록도이다. 각 서비스 처리장치(24)는 자신이 제공하는 서비스 내용을 나타내는 I/F 정보를 기억하고 있다.
도 4는 I/F 정보의 구성을 도시한 개념도이다. I/F 정보는 <서비스 종류(Service Class)>, <서비스명(Service Name)>, <서비스 아이콘(Service Icon)>, <서비스 로케이션 정보(Service Location Information)>, <입력(Input)>, <출력(Output)>, <파라미터 제한룰(Parameter Restriction Rules)>, <서비스 로케이션(Service Location)>, <메소드명(Method Name)>, <기동방법(Invocation Scheme)>, <묵시요소(Inplicit Elements)>로 구성되어 있다.
<서비스 종류>는 서비스 처리장치(24)가 제공하는 서비스의 종류이다. <서비스 종류>는 미리 정의되어 있는 것이 사용되며 예컨대 스캔, 프린트, 레포지토리, 플로우 등이 해당된다. <서비스명>은 서비스 처리장치(24)가 제공하는 서비스의 이름이다. <서비스 아이콘>은 클라이언트 단말(10)의 GUI에 표시하는 아이콘의 위치정보이다.
<서비스 로케이션 정보>는 지시서 생성서버(30)가 I/F 정보를 취득하기 위해 이용하는 URL이다. <입력>은 서비스로의 입력이다. <출력>은 서비스로부터의 출력이다. <파라미터 제한룰>은 <입력>이나 <출력>에 적용되는 제한룰이다. <서비스 로케이션>은 서비스를 실제로 사용할 때의 위치정보이다. <메소드명>은 서비스 처리의 제공수단이나 서비스를 가리키는 명칭이 기술되어 있다.
<기동방법>은 서비스 처리를 호출 기동하는 방법이다. <기동방법>으로는 예컨대 메시지 교환의 컨트롤인 SOAP(Simple Object Access Protocol), STMP(Simple Mail Transfer Protocol) 등을 이용할 수 있다. <묵시요소>는 출력으로서 명시적으로 후단의 처리로 넘겨지는 데이터는 아니지만 후단의 처리에서 참조 가능한 데이터이다.
클라이언트 단말(14)은 지시서의 작성을 지시하거나 기동해야 할 지시서를 선택하기 위해 화면 표시하거나 소정 조작을 실시하기 위한 그래피컬 사용자 인터페이스(GUI)의 기능이나 서비스 도중에 장해가 발생한 경우에 장해를 해석하기 위한 사용자 인터페이스(UI)의 기능 등을 구비하고 있다.
서비스 검색서버(16)는 네트워크(12)에 접속된 복수의 서비스 중에서 검색조건에 대응하는 서비스를 검색한다. 서비스 검색서버(16)는 화상처리장치(24A), 문서관리서버(24B), 문서배신서버(24C), 제1서비스 처리장치(24D), 서비스 처리장치(24E) 등 다양한 서비스 처리장치(24)의 I/F 정보의 일부(이하「부분 I/F 정보」라 한다.)를 미리 기억하고 있다. 여기에서 부분 I/F 정보는, I/F 정보의 요소 중 <서비스 종류>, <서비스명>, <서비스 로케이션 정보>, <입력> 정보, <출력> 정보를 말한다.
서비스 검색서버(16)는 지시서 생성서버(18)나 제휴 처리서버(22)에서 검색조건이 송신되었을 때에는 각 서비스 처리장치(24)의 부분 I/F 정보를 이용하여 서비스를 검색한다. 예컨대 서비스 검색서버(16)는 소정 서비스와 동일한 서비스를 검색할 때에는 <서비스 종류>가 일치하는 서비스를 검색하거나 <입력> 및 <출력>이 일치하는 서비스를 검색하거나 이들 모두가 일치하는 서비스를 검색하면 된다.
지시서 생성서버(18)는 지시서 작성시에는 각 서비스 처리장치(24)에서 I/F 정보를 취득하여 각 서비스 처리장치(24)가 제공하는 서비스를 제휴시키기 위한 지시서를 생성한다. 지시서 생성서버(18)는 지시서를 작성하기 위해 구체적으로는 다음 처리를 실행한다.
지시서 생성서버(18)는 <서비스 로케이션 정보>에 기초하여 네트워크(12) 상에 분산한 소정 서비스 처리장치(24)에서 각 서비스에 관한 I/F 정보를 송신하도록 요구한다. 지시서 생성서버(18)는 소정 서비스 처리장치(24)가 없는 경우에는 서비스 검색서버(16)에 대해 소정 서비스 처리장치(24)와 동일한 서비스를 실시하는 다 른 서비스 처리장치(24)를 검색하도록 지시한다. 그리고 지시서 생성서버(18)는 서비스 검색서버(16)에서 다른 서비스 처리장치(24)의 <서비스 로케이션 정보>를 취득하면 된다.
지시서 생성서버(18)는 서비스 검색서버(16)로부터의 검색결과나 각 서비스 처리장치(24)로부터 수신한 I/F 정보를 관리한다. 지시서 생성서버(18)는 각 서비스 처리장치(24)에서 취득한 I/F 정보에 근거하여 잡 플로우를 정의하기 위한 GUI 화면이 되는 HTML 파일을 생성한다. 그리고 지시서 생성서버(18)는 클라이언트 단말(14)로부터의 서비스 열람요구가 있으면 GUI 화면이 되는 HTML 파일을 상기 클라이언트 단말(14)로 송신한다.
도 5는 잡 플로우를 정의하기 위한 GUI 화면인 지시서 작성화면(30)을 나타낸 도면이다. 지시서 작성화면(26)은 서비스 윈도우(26A), 플로우 윈도우(26B), 로직 윈도우(26C), 프로퍼티 윈도우(26D)로 구성되어 있다.
서비스 윈도우(26A)는 사용 가능한 다양한 서비스 처리장치(24)를 표시한다. 로직윈도우(26C)는 서비스 간의 제휴된 패턴을 나타내는 잡 플로우를 표시한다. 프로퍼티 윈도우(26D)는 서비스 윈도우(26A)와 로직 윈도우(26C)에 표시된 각 아이콘의 상세한 설정 파라미터를 표시한다.
사용자는 서비스 윈도우(26A)의 아이콘과 로직 윈도우(26C)의 아이콘을 플로우 윈도우(26B)에 드래그 앤 드롭함으로써 플로우 윈도우(26B)에 잡 플로우를 정의할 수 있다. 사용자는 프로퍼티 윈도우(26D)에 표시된 내용을 편집함으로써 서비스나 로직 등의 서비스 간의 관계를 상세히 설명할 수 있다.
클라이언트 단말(14)은 사용자의 조작에 의해 정의된 잡 플로우 정보를 지시서 생성서버(18)에 송신한다.
지시서 생성서버(18)는 사용자로부터의 서비스 제휴의 지시에 관한 잡 플로우 정보와 각 서비스의 I/F 정보에 기초하여 각 서비스에 의뢰하는 처리의 내용, 입력 파라미터, 각 서비스의 제휴방법(잡 플로우), 문서명이나 격납 로케이션 정보 등의 처리대상 문서를 특정하기 위한 정보를 정의한 지시서를 작성한다. 지시서는 본 실시예에서는 XML 형식의 파일로 구성되어 있다.
도 6은 XML 형식으로 구성된 지시서를 나타내는 개념도이다. 복수의 서비스 제휴처리 자체도 하나의 서비스로 간주되기 때문에 지시서는 도 4에 도시한 I/F 정보에 더해 <플로우(Flow)>, <암호설정> 및 <보관설정>을 추가한 구성으로 되어 있다.
<플로우>는 서비스 간의 제휴를 기술하는 요소로서, <기동(Invoke)>, 제어구조나 논리연산, 조건을 판단하기 위한 <if> 등의 요소, 서비스 간의 제휴를 조정하기 위한 XML 구조의 조작지시, 나아가 처리대상의 문서를 특정하기 위한 정보 등을 포함하고 있다.
<기동>은 서비스 처리장치(24)의 특징 메소드를 나타내며 서비스의 호출을 실행한다. <기동>의 요소로서 파라미터의 위치정보를 나타내는 <맵>과 호출하는 메소드명 <메소드>를 가지고 있다. 제어구조나 논리연산 등을 나타내는 <if>, <and>, <eq>, <gt>는 제휴처리시에 조건 분기를 실시하거나 서비스 간에 주고받는 파라미터 조정을 실시한다.
<암호설정>은 처리대상의 문서를 암호화할지 여부의 설정을 나타내며 표시서 작성시에 암호화를 설정할 수 있도록 되어 있다. 또 <보관설정>은 각 서비스 처리장치(24)에 입력하는 데이터를 각 서비스 처리장치(24)에 보관할지 여부의 설정을 나타내며 이것도 지시서 작성시에 설정할 수 있도록 되어 있는 것이다.
지시서는 서비스의 제휴처리의 제어에 관한 모든 정보를 <플로우>의 요소로 기술하고 있다. 이로써 지시서에 의해 나타나는 제휴처리 자체도 하나의 서비스로 간주된다. 나아가 지시서는 도 6에 도시한 구성에 한정되지 않으며 각 서비스를 제휴시킬 수 있다면 충분하다.
지시서 생성서버(18)는 이상과 같은 XML 형식의 지시서를 지시서 관리서버(20)로 송신한다. 또 지시서 생성서버(18)는 사용자에 의해 서비스 제휴처리의 실행이 지시되어 있는 경우에는 지시서를 직접 제휴 처리서버(22)로 송신해도 좋다.
지시서 처리서버(20)는 지시서 생성서버(18)에서 송신된 지시서를 고정시키고 클라이언트 단말(14)로부터의 요구에 따라 지시서를 제휴 처리서버(22)로 송신한다.
제휴 처리서버(22)는 지정된 지시서를 해석·실행하는 서버임과 동시에 장해가 발생했을 때의 대응을 위해 각 서비스 처리장치(24)에 보관되는 각 서비스가 실시되기 전의 원 데이터나 처리내용 등을 일괄관리하기 위한 서버이다. 제휴 처리서버(22)는 지시서가 송신되면 그 지시서를 해석하고 지시서에 기술되어 있는 순서와 이용방법에 따라 화상처리장치(24A), 문서관리서버(24B), 문서배신서버(24C) 등의 각 서비스 처리장치(24)를 순서대로 호출하여 제휴처리를 실행한다. 또 제휴 처리서버(22)는 실행중의 제휴처리 상황이나 종료된 제휴처리 결과정보를 보존하여 외부로부터의 요구에 따라 제휴처리의 상황이나 결과를 통지한다. 또 제휴 처리서버(22)는 지시서에 의한 각 서비스 실행시에 장해가 발생한 경우 등의 복구를 위해 지시서에 기재된 <보관설정>에 따라 각 서비스 처리장치(24)에 보관되는 서비스 처리전의 원 데이터 등을 소정 타이밍(예컨대 미리 설정된 시간, 소정 데이터량에 도달한 경우, 사용자의 지시 등)으로 보관하고 장해 발생시에 보관한 원 데이터 등을 이용하여 장해에 대응할 수 있도록 되어 있다.
제휴 처리서버(22)는 지시서를 해석하여 각 서비스 처리장치(24)로 의뢰할 때에는 처리의뢰 내용이나 입력 파라미터, 처리대상의 문서를 특정하기 위한 정보, 지시서에 의한 잡 플로우(서비스 제휴)를 특정하기 위한 서비스 ID 등을 가진 개별지시정보를 생성한다. 나아가 제휴처리서버(50)는 각 서비스 처리장치(24)에서 실시하는 처리의 제휴처리에서 전후의 서비스 처리와의 관련정보를 추출하여 지시서에 기술해도 좋고 지시서의 형식이 아닌 각 서비스 처리장치(24)마다의 고유의 정보교환형식으로 처리의뢰를 실시하도록 해도 좋다.
화상처리장치(24A)는 화상처리 기능을 실행하는 소프트웨어 프로그램이 인스톨된 컴퓨터이다. 화상처리장치(24A)는 제휴 처리서버(22)로부터의 처리요구 의뢰에 포함되는 서비스 처리의뢰 내용, 입력 파라미터, 처리대상문서의 정보에 기초하여 문서를 처리한다. 또 화상처리장치(24A)는 기동시에 서비스 검색서버(16)에 대해 부분 I/F 정보를 통지한다. 또 화상처리장치(24A)는 지시서 생성서버(18)로부터 의 요구에 따라 화상처리 서비스의 이용방법을 도시한 I/F 정보를 송신한다. 이 I/F 정보는 지시서 작성시에 이용된다.
문서관리 서버(24B)는 문서격납 기능을 가지고 있다. 문서관리 서버(24B)는 제휴 처리서버(22)로부터의 요구에 포함되는 정보에 기초하여 문서의 격납이나 검색이나 독출, 문서에 관한 속성의 변경이나 각종 처리를 실행한다. 또 문서관리 서버(24B)는 기동시에 서비스 검색서버(16)에 대해 부분 I/F 정보를 통지한다 또 문서관리 서버(24B)는 지시서 생성서버(18)로부터의 요구에 따라 문서관리 서비스의 이용방법을 나타내는 I/F 정보를 송신한다.
문서배신 서버(24C)는 취득한 문서를 제시된 문서관리서버로 격납하거나 지시된 송신처로 메일송신이나 FAX송신을 하거나 지시된 프린터로 프린트 출력처리를 하는 기능을 구비하고 있다. 문서배신 서버(24C)는 제휴 처리서버(22)로부터의 요구에 의해 클라이언트 단말(14)에서 제시된 문서와 그 배신처의 정보에 기초하여 문서의 배신처리를 실행한다. 또 문서배신 서버(24C)는 기동시에 서비스 검색서버(16)에 대해 부분 I/F 정보를 통지한다. 또 문서배신 서버(24C)는 지시서 생성서버(18)로부터의 요구에 의해 배신처리 서비스의 이용방법을 나타내는 I/F 정보를 송신한다.
제1서비스 처리장치(24D)는 외부로부터의 지시를 따라 문서에 관한 소정 서비스 처리를 실행하는 장치이다. 여기서 제1서비스 처리장치(24D)는 제휴처리서버(22)로부터의 처리의뢰내용이나 입력 파라미터, 처리대상의 문서를 특정하기 위한 정보 등의 정보에 기초하여 자신이 실행해야 할 서비스 처리를 실행한 다. 또 제1서비스 처리장치(24D)는 기동시에 서비스 검색서버(16)에 대해부분 I/F 정보를 통지한다. 또 제1서비스 처리장치(24D)는 지시서 생성서버(30)의 요구에 의해 서비스 처리의 이용방법을 나타내는 I/F 정보를 송신한다. 또 제2서비스 처리장치(24E)는 서비스 처리의 내용을 제외하고는 제1서비스 처리장치(24D)와 동일하게 동작한다.
또 상기 각 서비스 처리장치(24)는 각각 지시서에 의해 정의된 암호설정에 따라 암호화를 실행함과 동시에 보관설정에 따라 서비스 처리전의 원 데이터와 연관시켜 처리내용이나 지시서에 의한 잡 플로우를 특정하기 위한 서비스 ID 등을 보관하도록 되어 있다. 또 각 서비스 처리장치(24)는 소정 타이밍(예컨대 미리 설정된 시간, 소정 데이터량에 도달한 경우, 사용자의 지시 등)으로 각 서비스 처리장치(24)에 보관된 이들 내용을 제휴 처리서버(22)로 전송한다.
이상과 같이 구성된 문서처리 시스템(10)에 있어서 화상처리장치(24A), 문서관리서버(24B), 문서배신서버(24C) 등의 각 서비스 처리장치(24)는 각각 소정의 서비스를 실행하기 위한 어플리케이션 프로그램이 인스톨되면 다음과 같이 동작한다.
화상처리장치(24A), 문서관리서버(24B), 문서배신서버(24C), 제1서비스 처리장치(24D), 제2서비스 처리장치(24E) 등의 각 서비스 처리장치(24)는 기동처리에 있어서 각각의 서비스 개요와 어드레스를 나타내는 정보를 포함한 부분 I/F 정보를 서비스 검색서버(16)에 통지한다.
서비스 검색서버(16)는 화상처리장치(24A), 문서관리서버(24B), 문서배신서버(24C), 제1서비스 처리장치(24D), 제2서비스 처리장치(24E) 등의 각 서비스 처리 장치(24)에서 송신된 부분 I/F 정보를 보존한다. 이로써 서비스 검색서버(16)는 예컨대 지시서 생성서버(18)나 제휴처리서버(22)로부터 소정의 서비스 검색요구가 있을 때에 부분 I/F 정보를 이용하여 검색을 실행할 수 있다.
(지시서의 작성)
도 7은 지시서 작성시의 클라이언트 단말(14) 및 지시서 생성서버(18)의 처리 순서를 나타내는 플로우 차트이다.
클라이언트 단말(14)은 사용자의 조작에 따라 인스톨된 브라우저를 통해 지시서 생성서버(18)가 제공하는 사용자 인터페이스 화면용으로 생성된 HTML 파일의 URL(Uniform Resource Locator)로 억세스한다(단계 S10).
지시서 생성서버(18)는 클라이언트 단말(14)로부터의 열람 요구에 따라 사용자 인터페이스 화면의 HTML 파일을 클라이언트 단말(14)로 송신한다(단계 S12).
클라이언트 단말(14)은 지시서 생성서버(18)에서 송신된, 예컨대 HTML 파일에 포함되는 화면을 구성하는 정보에 기초하여 사용자 인터페이스 화면을 표시한다(단계 S14). 이 때 사용자는 클라이언트 단말(14)에 표시된 사용자 인터페이스 화면을 이용하여 원하는 서비스 제휴의 잡 플로우를 정의할 수 있다. 이 때 각 서비스에 있어서 문서를 암호화할지 여부의 설정이나 서비스 처리를 실행하기 전의 원 데이터를 각 서비스 처리장치(24)에 보관할지 여부의 설정 등도 동시에 정의할 수 있다.
클라이언트 단말(14)은 사용자 인터페이스 화면을 통해 잡 플로우가 정의되었는지 여부를 판정하여 잡 플로우가 정의될 때까지 대기한다(단계 S16). 클라이언 트 단말(14)은 잡 플로우가 작성됐다고 판단하면 사용자에 의해 정의된 서비스 제휴에 관한 잡 플로우 정보를 지시서 생성서버(18)로 송신한다.
지시서 생성서버(18)는 클라이언트 단말(14)에서 송신된 서비스 제휴의 잡 플로우에 관한 정보와, 각 서비스 처리장치(24)로부터 취득한 I/F 정보에 기초하여 각 서비스에 의뢰하는 처리 내용, 입력 파라미터, 각 서비스의 제휴방법, 문서명, 격납 로케이션 정보나 처리대상의 문서를 특정하기 위한 정보(서비스 ID) 등을 정의한 지시서를 작성한다(단계 S18). 그리고 지시서 생성서버(18)는 XML형식의 지시서를 지시서 관리서버(20)로 송신한다.
지시서 관리서버(20)는 지시서 생성서버(18)에서 생성된 지시서를 보존한다. 지시서 관리서버(20)는 지시서 생성서버(18)에서 작성된 복수의 지시서를 보존하고 있으며 클라이언트 단말(14)로부터 지시서의 선택 지시가 있을 때에는 선택된 지시서를 독출한다.
(제휴처리의 기동·실행)
사용자는 지시서 관리서버(20)에 보존되어 있는 복수의 지시서 중 원하는 지시서를 선택하여 제휴처리를 기동시킬 수 있다. 구체적으로는 다음과 같다.
클라이언트 단말(14)은 지시서 관리서버(20)로 억세스하여 지시서 관리서버(20)에서 관리되는 지시서 리스트를 취득한다. 예컨대 클라이언트 단말(14)은 도 8에 도시한 바와 같은 지시서 리스트를 나타내는 서비스 제휴처리 선택화면(28)을 취득하여 원하는 지시서를 선택한다. 나아가 지시서의 선택은 예컨대 서비스 제휴처리 선택화면(28)의 지시서마다 지시서를 선택하기 위한 버튼(28A)~(28H)에서 사용자가 원하는 지시서에 대응하는 버튼을 선택함으로써 지시서를 선택할 수 있다.
클라이언트 단말(14)은 서비스 제휴처리 선택단말(28)에서 사용자의 조작지시에 기초하여 소정 서비스 제휴처리를 나타내는 지시서를 선택하고 그 지시서의 기동을 지시한다. 이 때 필요에 따라 사용자에게 파라미터 입력화면을 표시하여 잡의 실행에 필요한 파라미터를 받아들인다.
지시서 관리서버(20)는 클라이언트 단말(14)에 의해 지시된 지시서를 제휴처리서버(22)로 송신한다. 그 결과 제휴처리서버(22)에서는 제휴처리의 실행을 개시한다.
즉 제휴처리서버(22)는 지시서 관리서버(20)에서 송신된 지시서를 해석하여 지시서에 기술된 서비스 처리장치(24)에 대해 서비스 처리를 실행하는 것을 의뢰한다. 제휴처리서버(22)는 구체적으로는 지시서에 기술된 정보를 바탕으로 처리의뢰하는 서비스 처리장치(24)의 로케이션이나 처리의뢰에 필요한 입력 파라미터와 출력 파라미터 형식, 처리의뢰를 위한 메소드명, 기동방법, 처리대상 문서를 특정하는 정보, 암호설정, 보관설정 등을 추출하여 개별 지시정보나 서비스 ID를 작성한다. 제휴 처리서버(50)는 개별지시정보나 서비스 ID를 지시서에 기술된 각 서비스 처리장치(24)로 송신한다. 나아가 제휴 처리서버(22)는 지시서에 따른 순서로 각 서비스 처리장치(24)로 서비스 처리의 실행을 의뢰한다.
여기에서 각 서비스 처리장치(24)에서 실행되는 처리의 일예에 대해 도 9의 플로우 차트를 참조하여 설명하기로 한다.
각 서비스 처리장치(24)에서는 우선 제휴처리서버(22)에서 송신되는 개별지시정보나 서비스 ID를 수신했는지 여부를 판정하여 수신할 때까지 대기한다(S20). 각 서비스 처리장치(24)는 개별지시정보나 서비스 ID를 수신하면 개별지시정보에 기술된 암호설정이 있는지 여부를 판정한다(S22). 암호설정이 있는 경우에는 개별지시정보에 기술된 처리대상문서의 격납처 로케이션 정보를 바탕으로 처리대상 문서를 암호화하여 복제를 취득한다(S24). 나아가 이 때 암호설정이 있는 경우에는 격납처의 원 데이터에 대해서도 암호화하여 재격납한다. 또 암호설정이 없는 경우에는 개별지시정보에 기술된 처리대상 문서의 격납처 로케이션 정보를 바탕으로 처리대상 문서를 복제하여 문서를 취득한다(S26).
각 서비스 처리장치(24)는 취득한 문서에 대해 개별지시정보에 기술된 서비스처리 의뢰내용을 해석하여 서비스 처리를 실행하고(S28), 서비스 처리를 실행한 문서를 원래 격납처에 재격납한다(S30).
또 각 서비스 처리장치(24)는 개별지시정보에 기술된 보관설정이 있는지 여부를 판정하여(S32), 보관설정이 없는 경우에는 여기에서 서비스 처리장치(24)의 처리를 종료하고 보관설정이 있는 경우에는 처리대상 문서의 원 데이터와, 제휴처리서버(22)로부터 의뢰받은 서비스를 특정하기 위한 서비스 ID를 연관시켜 보관한다(S34). 즉 장해가 발생한 경우에 서비스 ID로부터 원 데이터를 독출하여 지시서 또는 개별지시정보 등의 처리내용의 서비스 처리를 다시 실행할 수 있다. 또 이 때 암호설정되어 있는 경우에는 원 데이터에 대해서도 암호화 되기 때문에 특정인 외에는 참조할 수 없게 되어 보안성을 향상시킬 수 있다.
또 각 서비스 처리장치(24)는 소정 타이밍(예컨대 미리 정해진 시간이나 사용자의 지시 등)인지 여부를 판정하여(S36), 소정 타이밍인 경우에 서비스 ID와 연관시켜 보관한 원 데이터를 제휴 처리서버(22)로 전송한다(S38). 나아가 S36의 판단은 소정 타이밍이 아닌, 예컨대 소정 데이터량 등의 문턱값을 초과했을 때 제휴 처리서버(22)에 서비스 ID와 연관시켜 보관한 데이터를 전송하도록 해도 좋다.
이와 같이 소정 타이밍으로 제휴 처리서버(22)에 보관된 원 데이터를 전송함으로써 제휴 처리서버(22)는 서비스 ID와 연관시킨 원 데이터를 일괄관리할 수 있어 장해 발생시 장해가 발생한 서비스 처리를 복구할 수 있다.
예컨대 도 10에 도시한 바와 같이 서비스 처리장치 A(241), 서비스 처리장치 B(242), 서비스 처리장치 C(243)의 순서대로 서비스를 실행하는 경우를 예로 들면, 각 서비스 처리장치(24)는 각각 서비스 ID와 연관시켜 원 데이터를 RAM(24c)에 보관한다(나아가 RAM(24c)이 아닌 다른 전용 메모리 등을 구비하도록 해도 좋다). 이로써 장해 발생시에는 클라이언트 단말(14) 등의 UI(30)에서 서비스 ID를 바탕으로 각 서비스의 원 데이터를 검색할 수 있다. 그리고 서비스 ID에 대응하는 지시서의 기술내용에서 장해 발생에 따라 실행되지 않는 서비스 처리장치(24)의 서비스에서 서비스 처리를 다시 실행할 수 있다.
또 소정 타이밍으로 각 서비스 처리장치(24)에 보관된 서비스 ID에 연관된 원 데이터는 관련처리서버(22)에 보관되기 때문에 장해 발생시에는 UI(30)에서 제휴처리서버(22)로 억세스함으로써 마찬가지로 장해 발생에 의해 실행되지 않는 서비스 처리장치(24)의 서비스에서 서비스 처리를 다시 실행할 수 있다. 나아가 본 실시형태에서는 제휴처리서버(22)에 서비스 ID에 연관된 원 데이터를 일괄보관하도록 했는데 전용 일괄관리서버를 설치하도록 해도 좋다. 또 본 실시형태에서는 서비스 ID에 연관시켜 원 데이터를 보관하도록 했는데 각 서비스 처리장치(24)에서 고유의 처리식별(잡 ID)을 가지며 서비스 ID와 잡 ID가 다른 경우에는 서비스 ID와 잡 ID를 더 연관시켜서 보관함으로써 상기 동일하게 장해 발생시에 복구할 수 있다. 또 이들 서비스 ID나 잡 ID 등을 사용자의 지시에 의해 설정 가능하도록 해도 좋다.
UI(30)는 예컨대 서비스 ID를 입력함으로써 각 서비스 또는 제휴처리서버(22)에 원 데이터를 검색하면서 연관된 원 데이터군을 표시한다. 이 때 그래피컬로 표시하도록 해도 좋다.
그런데 제휴처리서버(22)는 서비스 ID와 연관된 원 데이터의 관리를 다음과 같이 할 수 있다.
제휴처리서버(22)는 서비스 ID와 연관되어 보관된 원 데이터를 차분정보 만큼 남겨 보관한다. 즉 각 서비스 처리장치(24)의 원 데이터를 모두 보관하지 않고, 예컨대 전자적으로 부록의 서비스 처리를 실시하는 서비스 처리장치(24) 등에서는 원 데이터 모두를 보관할 필요는 없으며 전단(前段) 처리의 원 데이터가 보관되어 있는 경우에는 부록의 데이터를 차분정보로서 보관하도록 했다. 이로써 보관하는 데이터량을 삭감할 수 있다. 나아가 차분정보로는 그 밖에 예컨대 이미지를 픽셀단위로 차분하여 추출하거나 부가 이미지를 벡터화한 정보로서 관리하거나 각 서비스 처리장치(24)에서 처리한 처리내용만을 관리한다는 정보로 관리해도 좋다.
나아가 상기 실시형태에서는 복수의 서비스 처리장치(24)를 제휴처리서버(22)가 제어하여 지시서에 기초한 잡 플로우를 실행하는 형태로 본 발명을 적용하도록 했는데 이에 한정되지 않으며 예컨대 도 11에 도시한 바와 같이 제휴처리서버(22)에 의해 복수의 서비스 처리장치(24)를 제어하지 않고 복수의 서비스 제휴처리를 실행하는 데 적용할 수 있다. 나아가 도 11에서는 상기 실시형태와 동일한 부위에는 동일 부호를 붙이고 상세한 설명은 생략한다.
상세하게는 사용자는 지시서 관리서버(20)에 보존되어 있는 복수의 지시서 중에서 원하는 지시서를 선택하여 제휴처리를 기동시킬 수 있다. 구체적으로는 다음과 같다.
클라이언트 단말(14)은 사용자의 조작에 따라 서비스 제휴처리 선택화면에서 원하는 서비스 제휴처리를 나타내는 지시서를 선택하고 그 지시서의 기동을 지시한다. 지시서 관리서버(20)는 클라이언트 단말(14)에 의해 지시된 지시서를 화상처리장치(24A)로 송신한다.
화상처리장치(24A)는 송신된 지시서에 기술된 처리대상 문서의 격납처 로케이션 정보를 바탕으로 처리대상의 문서를 취득한다. 화상처리장치(24A)는 취득한 문서화상에 대해 서비스처리 의뢰내용을 해석하여 노이즈 제거, OCR 처리라는 화상처리를 수행하고, 추출된 텍스트 문서와 바인드하는 처리를 실시한다. 화상처리장치(24A) 는 소정의 화상처리 종료 후 지시서에 기술된 서비스처리 의뢰를 삭제한다. 그리고 화상처리장치(24A)는 화상처리에 의해 얻어진 화상문서와 텍스트문서가 바인드된 문서와, 처리 스테이터스 정보(완료), 출력 파라미터, 처리후의 문서격납 처 정보 등 처리결과를 갖는 지시서를 다음 서비스 처리를 제공하는 문서관리서버(24B)로 송신한다.
또 화상처리장치(24A)는 소정 화상처리 종료 후 지시서 중에 기재된 자신의 서비스 의뢰에 관한 부분을 수정 또는 삭제하여 문서관리서버(24B)로 송신해도 좋다. 또 화상처리장치(24A)는 소정 화상처리 종료 후 지시서 다음의 서비스 처리장치(24)로 송신하도록 구성해도 좋다.
문서관리서버(24B)는 화상처리장치(24A)에서 송신된 문서를 지시서에 기술된 격납처로 일시 격납한다. 그리고 문서관리서버(24B)는 지시서에 기술된 서비스처리 의뢰를 삭제하여 문서 및 지시서를 다음 서비스 처리를 실시하는 문서배신서버(24C)로 송신한다.
문서배신서버(24C)는 지시서에 기초하여 텍스트문서와 화상문서가 바인드된 문서 중 텍스트문서만을 배신처로서 지정된 메일어드레스로 메일송신하고, 화상문서만을 지정된 FAX 번호로 FAX 송신한다. 그리고 문서배신서버(24C)는 지시서에 다음 처리가 기술되어 있지 않다고 판단하면 클라이언트 단말(14)에 대해 모든 처리가 완료되었다는 취지의 통지를 수행하고 제휴처리를 종료한다.
이와 같은 문서처리 시스템에 상기 실시형태와 같이 각 서비스 처리장치(24)가, 서비스 ID에 연관시켜 원 데이터를 보관하도록 하거나 서비스 ID에 연관시켜 원 데이터를 보관하는 일괄관리서버(상기 실시형태에서는 제휴처리서버(22))를 설치하도록 해도 좋다.
또 상기 실시형태는 지시서에 암호설정 및 보관설정을 포함하도록 했는데 이 에 한정되지는 않으며 예컨대 각 서비스 처리장치(24)마다 암호설정 및 보관설정을 실시하도록 해도 좋다.
이상 설명한 바와 같이 본 발명에 따르면, 미리 설정된 설정정보에 기초하여 해당 서비스 제휴를 특정하기 위한 특정정보와 연관시켜 원하는 처리를 실시하기 전의 원 데이터를 보관함으로써 장해가 발생한 경우 특정정보로부터 원 데이터를 검색할 수 있기 때문에 검색한 원 데이터로부터 해당 서비스 처리장치에서 실시하는 소정 처리를 다시 실시할 수 있으며 장해 발생에 용이하게 대응할 수 있다.

Claims (12)

  1. 문서 데이터에 관해 소정 처리를 실시하는 서비스를 네트워크 상에서 제휴하여 처리하는 서비스 처리장치로서,
    상기 서비스 처리장치에서 처리하기 전의 원 데이터를 해당 서비스의 제휴를 특정하기 위한 특정 정보와 연관시켜 보관하는 보관수단을 구비하며,
    상기 원 데이터를 보관할지 여부가 미리 설정된 설정정보에 근거하여 상기 원 데이터를 보관하는 것을 특징으로 하는 서비스 처리장치.
  2. 제1항에 있어서, 상기 보관수단은 상기 특정정보와, 자창치에서 해당 서비스를 특정하기 위한 서비스 처리장치 특정정보가 다른 경우에는 상기 서비스 처리장치 특정정보를 더 연관시켜 보관하는 것을 특징으로 하는 서비스 처리장치.
  3. 제1항에 있어서, 상기 보관수단은 미리 정해진 암호설정에 따라 원 데이터를 보관하는 것을 특징으로 하는 서비스 처리장치.
  4. 문서데이터에 관해 소정 처리를 실시하는 서비스를 네트워크 상에서 제휴하여 처리하는 서비스 처리시스템으로서,
    제1항에 기재된 서비스 처리장치와,
    상기 보관수단에 보관된 상기 원 데이터를 일괄 보관하는 보관장치를,
    갖는 것을 특징으로 하는 서비스 처리시스템.
  5. 제4항에 있어서, 상기 보관장치는 소정 문턱값 또는 소정 타이밍으로 상기 서비스 처리장치의 상기 보관수단에 보관된 상기 특정정보와 연관된 상기 원 데이터를 취득하여 보관하는 것을 특징으로 하는 서비스 처리시스템.
  6. 제4항에 있어서, 상기 보관장치는 각 서비스 처리장치 간의 원 데이터로서 처리 전후의 차분정보를 보관하는 것을 특징으로 하는 서비스 처리시스템.
  7. 문서데이터에 관해 소정 처리를 실시하는 서비스를, 네트워크에 접속된 복수의 서비스 처리장치 사이에서 미리 정해진 처리내용을 따라 제휴하여 처리하는 서비스 처리시스템의 원 데이터 보관방법으로서,
    상기 처리내용에 포함되는 원 데이터를 보관할지 여부가 미리 설정된 설정정보에 근거하여 상기 서비스 처리장치에서 처리하기 전의 원 데이터를 해당 서비스의 제휴를 특정하는 특정정보와 연관시켜 미리 정한 보관장소에 보관하는 것을 특징으로 하는 서비스 처리시스템의 원 데이터 보관방법.
  8. 제7항에 있어서, 상기 특정정보와 상기 서비스 처리장치에 있어서 해당 서비스를 특정하기 위한 서비스 처리장치 특정정보가 다른 경우에는 상기 서비스 처리장치 특정정보를 더 연관시켜 상기 보관장소에 보관하는 것을 특징으로 하는 서비스 처리시스템의 원 데이터 보관방법.
  9. 제7항에 있어서, 상기 처리내용에 포함되는 암호설정에 따라 원 데이터를 암호화하여 상기 보관장소에 보관하는 것을 특징으로 하는 서비스 처리시스템의 원 데이터 보관방법.
  10. 제7항에 있어서, 상기 보관장소가 상기 서비스 처리장치인 것을 특징으로 하는 서비스 처리시스템의 원 데이터 보관방법.
  11. 제7항에 있어서, 상기 보관장소가 상기 네트워크에 접속된 보관장치인 것을 특징으로 하는 서비스 처리시스템의 원 데이터 보관방법.
  12. 제7항에 있어서, 보관하는 상기 원 데이터는 각 서비스 처리장치 간의 상기 원 데이터로서, 처리 전후의 차분정보를 보관하는 것을 특징으로 하는 서비스 처리시스템의 원 데이터 보관방법.
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