KR100583657B1 - 인터넷 기반으로 브랜드의 가치를 평가하는 시스템 및 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 인터넷 기반으로 브랜드의 가치를 평가하는 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 특히 서버 컴퓨터에서 인터넷상으로 제공하는 브랜드 가치 평가 서비스에 인터넷을 이용하는 다수의 일반 소비자가 직접 참여하여 브랜드를 평가하고, 그 평가 결과를 다수의 정보 이용자에게 제공하는 시스템과 방법에 관한 것이다. 본 발명은 인터넷 기반으로 브랜드의 가치를 평가하는 시스템에 있어서, 브랜드주식시장에 상장된 브랜드의 정보와 설문조사의 대상이 되는 소비자의 정보를 저장하는 데이터베이스와, 상기 인터넷상에서 사이버머니를 이용하여 상기 상장된 브랜드에 대한 주식거래를 수행하는 브랜드 주식거래 처리부와, 상기 인터넷상에서 상기 설문조사 대상 소비자들에게 상기 상장된 브랜드에 대해 소정 항목에 대한 설문조사를 수행하는 소비자 설문조사 처리부와, 상기 브랜드 주식거래에 따른 브랜드주가지수와 상기 소비자 설문조사에 따른 소비자조사지수를 산출하고, 상기 브랜드주가지수와 상기 소비자조사지수를 소정 방식으로 통합함으로써 상기 브랜드에 대한 브랜드가치평가지수를 실시간으로 자동 산출하고 상기 데이터베이스에 저장하는 수단과, 상기 산출된 브랜드가치평가지수를 소정의 정보이용자들에게 제공하는 수단을 구비하는 것을 구성상의 특징으로 한다.

Description

인터넷 기반으로 브랜드의 가치를 평가하는 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR EVALUATING BRAND VALUE BASED ON THE INTERNET}

도 1은 본 발명의 전체 시스템 구성도.

도 2는 본 발명에 따른 브랜드 가치 평가 방법의 전체 흐름도.

도 3은 도 1에 도시된 브랜드 주식거래 처리부의 전체 구성도.

도 4는 도 3에 도시된 공모 처리부(302)의 구성도.

도 5는 도 3에 도시된 매매 처리부(304)의 구성도.

도 6은 도 3에 도시된 상장폐지 처리부(306)의 구성도.

도 7은 본 발명에 따른 소비자조사지수 산출 방법의 흐름도.

도 8은 도 1에 도시된 평가지수 산출부(120)의 구성도.

본 발명은 인터넷 기반으로 브랜드의 가치를 평가하는 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 특히 서버 컴퓨터에서 인터넷상으로 제공하는 브랜드 가치 평가 서비스에 인터넷을 이용하는 다수의 일반 소비자가 직접 참여하여 브랜드를 평가하고, 그 평가 결과를 다수의 정보 이용자에게 제공하는 시스템과 방법에 관한 것이다.

일반적으로 인터넷은 전 세계 어디에서나, 누구나 접속하고자 하는 상대편 컴퓨터에 접속할 수 있도록 구성된 개방형 네트워크로서, 기본적인 문자 정보는 물론 멀티미디어 정보와, 이메일, 각종 파일 전송 등의 서비스를 이용할 수 있다. 이와 같은 인터넷은 전 세계적으로 사용이 급격하게 증가하고 일반화되면서, 기존 산업의 전 부분에 걸쳐 효율성과 생산성을 제고함은 물론 인터넷을 통한 포털서비스, 인터넷 뱅킹, 주식거래, 전자상거래, 게임 서비스 등 새로운 비즈니스가 빠른 속도로 확산되고 있다.

상술한 서비스를 제공하는 사이트들 이외에도 최근에는 브랜드 가치평가와 관련한 소비자 조사가 포탈 사이트를 활용하거나 이메일 등의 방법을 통해 인터넷상에서 일부 실시되고 있기도 하다.

그런데 인터넷을 활용한 브랜드 가치 평가의 많은 장점과 다양한 효과가 존재함에도, 아직까지 인터넷을 통한 브랜드 가치평가는 오프라인상의 브랜드 가치평가의 한 부분으로, 그것도 일부 소비자 조사에 한해서 미비하게 활용되고 있는 상황이다.

오늘날 국가간 경계가 허물어진 글로벌 무한경쟁 환경에서 브랜드는 기업의 가장 중요한 무형자산으로 그 중요성이 강조되고 있다. 특히, 급속한 기술진보로 제품 간의 품질 격차가 줄어들면서 소비자의 구매의사 결정에 있어서 제품의 브랜드가 무엇인가가 실제 구매에 큰 영향을 주고 있다.

이처럼 브랜드의 중요성이 강조되면서, 기업은 경영 관리의 차원에서 자사의 브랜드 가치를 알고 싶어 하지만, 브랜드 평가에 수반되는 많은 비용과 조사에 걸 리는 시간, 조사 인력 등의 제약으로, 평상시 기업경영 및 마케팅 활동에 브랜드 가치 정보를 원활히 활용하지 못하고 있는 실정이다. 이러한 이유로 기업들은 브랜드 자산 가치를 평가하고, 전략적으로 관리할 수 있는 효과적인 브랜드 평가 모델을 찾기 위해 꾸준한 노력을 기울이고 있다. 그럼에도, 기존의 브랜드 평가 모델들은 통합적인 브랜드 가치 평가보다는 재무나 마케팅 어느 한 분야에만 초점을 두고 가치 평가를 하여, 브랜드의 가치를 적절히 평가하지 못하고 있다는 의견들이 많다.

예를 들어, 다국적 브랜드 평가 기업인 인터브랜드의 평가 모델은 재무적 평가법과 마케팅적 평가법을 통합한 통합적 브랜드 평가법으로 간주되기도 하지만, 이는 따져보면 재무적 평가법에 치우쳐 있다고 봐야 할 것이다. 그 이유는 마케팅 조사가 실제 브랜드를 구매하는 소비자들을 대상으로 이루어지는 게 아니라, 특정 전문가 집단을 대상으로 하는 인터뷰에 한정되어 브랜드를 구매하는 실소비자의 의견을 반영하지 못하고 있기 때문이다.

또한, 인터브랜드는 99년 브랜드 자산을 평가하는 기준을 영업이익에서 매출액으로 갑작스럽게 변경하여, 평가된 기업들의 브랜드 자산이 한해 사이에 엄청나게 상승하는 기현상을 초래하기도 하였는데, 이처럼 현존하는 대다수의 브랜드 가치 평가 모델들은 동일한 브랜드에 대해서도 각각의 평가 회사나 평가 기법에 따라 가치 평가의 차이가 크고, 평가 기준도 명확하게 공개되지 않는 등의 이유로 인해서 사회적인 보편타당성을 확보하지 못하고 있고, 그로 인해 기업들이 브랜드 가치 평가에 많은 어려움을 겪고 있는 것이 현실이다.

또한, 종래의 브랜드 가치평가에 있어 재무적 접근방법의 기본 자료로 활용되는 매출액 등 재무제표의 경우에 현재 시점이나 미래 시점의 가치를 반영하는 게 아니라, 작년 혹은 그 이전의 사업실적을 나타내는 자료이므로 현재 시점의 브랜드 가치를 산정하기에 적합하지 못하다는 단점이 있는데, 이로 인해 현재 시점의 브랜드 가치 평가 정보를 알고자 하는 기업들의 신속한 욕구를 충족시키지 못한다는 문제점이 있다.

또한, 기존의 평가법으로 활용되는 소비자 조사는 보통 오프라인상에서 대면접촉, 설문지 조사방식, 전화통화 방식 등을 통해 조사가 이루어지고 있는데, 이러한 조사는 그 나름의 장점도 존재하지만 표본 선정의 어려움을 포함하여 비용과 시간, 조사 인력의 제약에 따른 단점이 존재한다. 또, 종래에 온라인으로 일부 이루어진 소비자 조사도 소비자를 중심으로 한 브랜드 커뮤니티 등은 활성화하지 못한 상태에서 포탈이나 이메일 등을 통해 조사에만 집착함으로써, 평가자의 참여가 저조하고 관심도가 떨어지는 문제점이 있다.

또한, 기존의 브랜드 가치 평가 방식은 특정 평가 시점의 브랜드 가치만을 파악하기 때문에, 해당 브랜드의 가치가 어떻게 변화되어 왔는지, 시간의 흐름에 따른 동태적인 변화를 파악할 수가 없다. 물론, 정기적인 브랜드 가치 조사를 통해 브랜드 자산의 증감 정도를 파악할 수는 있겠지만, 연속적인 파악은 불가능하고, 이에 따르는 많은 비용과 시간으로 인해 기업에는 많은 부담이 존재하는 게 사실이다.

또한, 기존의 브랜드 가치평가는 조사의 목적이 된 해당 기업의 브랜드 가치 만을 파악하기 때문에 전 산업에 걸쳐 다양한 브랜드들의 경쟁력이나, 해당 기업의 브랜드와 경쟁 관계에 있는 타사 브랜드와의 가치를 손쉽게 비교 평가할 수 없다는 단점이 존재한다.

또한, 세계 여러 나라에서 활동하는 다국적 기업의 동일한 브랜드의 경우도 국가에 따라 소비자들이 느끼는 브랜드의 가치는 다를 수 있는데(예를 들어 다국적기업인 월마트의 미국에서의 브랜드 가치와 한국에서의 브랜드 가치는 다르게 나타남.), 종래의 조사방법은 국가별 브랜드 조사를 위해서는 해당국에서 직접 조사를 수행해야 하며 이에 따르는 시간과 비용, 조사 시점의 차이, 조사표본 추출 등 여러 가지 문제로 인해 현실적으로 브랜드 가치 조사에 많은 제약이 있었던 게 사실이다. 또 그 방법상의 어려움으로 인해 다국적 기업의 동일한 브랜드가 국가별로 동시에, 브랜드 가치에 어떠한 차이가 있는지에 대해 조사했던 사례도 거의 없었다.

본 발명의 목적은 전술한 문제점들을 해결하기 위한 것으로서, 다수의 일반 소비자들이 인터넷상에서 브랜드 주식 시장의 거래에 참여하도록 함과 동시에 소비자 조사에도 참여하게 하여, 소비자들의 참여와 평가에 의해 브랜드의 가치 평가가 인터넷상에서 효과적으로 이루어지도록 것을 하는 것을 일 목적으로 한다.

또한, 본 발명은 일반 소비자들이 직접 거래에 참여하여 형성된 브랜드 주식시장의 주가 정보(브랜드 주가지수)와 소비자 조사결과 정보(소비자 조사지수), 그리고 브랜드 주가지수와 소비자 조사 지수를 통합한 브랜드 가치 평가 지수를 데이 터베이스화하여, 기업 등의 평가정보 이용자에게 브랜드 자산관리에 도움이 되도록, 평가된 브랜드들의 가치 평가 정보를 인터넷상에서 실시간으로 신속하고 원활하게 제공하는 것을 다른 목적으로 한다.

또한, 본 발명은 인터넷상에서 브랜드 주식 거래와 소비자 설문 조사, 그 결과에 따른 주가 지수와 소비자 조사 지수의 통합 분석, 평가된 브랜드의 가치 정보 제공 등 브랜드 가치 평가의 연속적인 모든 단계와 평가된 브랜드 가치 정보를 서비스하는 모든 단계를 인터넷 해당 사이트 내에서 모두 구현하는 것을 또 다른 목적으로 한다.

또한, 본 발명은 인터넷상에서 직업과 학력, 연령, 주소 등의 신상정보가 확인된 실명의 소비자 패널 회원을 대상으로 리서치를 진행함으로써, 소비자 조사의 표본을 선별하는 과정에서의 어려움을 줄이는 것을 또 다른 목적으로 한다.

또한, 본 발명은 인터넷상에서 브랜드 주식 거래와 소비자 조사 과정, 결과의 합산과 분석 과정, 평가된 가치 정보를 제공하는 과정을 실시간으로 통합함으로써 각 단계에서 발생할 수 있는 평가자(서비스 제공자)의 주관적 혹은 의도적인 가치 평가의 개입을 없애는 것을 또 다른 목적으로 한다.

또한, 본 발명은 특정 시점의 정적인 브랜드 가치 평가가 아니라, 시간이 진화에 따른 브랜드 가치의 동적인 변화과정을 장기간에 걸쳐 연속적으로 파악함으로써, 브랜드 가치가 어떻게 증가하고 감소하는지 분석 제공하는 것을 또 다른 목적으로 한다.

또한, 본 발명은 기업 등의 고객에게, 비교해 보길 원하거나 알고자 하는 경 쟁사 브랜드의 가치를 인터넷상에서 실시간으로 비교하며 제공하는 것으로 또 다른 목적으로 한다.

또한, 본 발명은 인터넷상에서 전 산업에 걸쳐 업종별, 품목별 브랜드 군의 브랜드 가치 지수 분석을 통해, 해당 브랜드들이 속한 분야별 브랜드 경쟁력을 분석 제공하는 것을 또 다른 목적으로 한다.

또한, 본 발명은 세계 여러 나라에서 활용되고 있는 다국적 브랜드들을 인터넷을 통해 국가별로 시스템과 서비스를 구축하여 실시간으로 평가, 분석함으로써 동일한 브랜드가 각 국가별로 어떻게 가치 평가되고 있는지, 국가별 해당 브랜드의 가치(순위)와 경쟁력 등을 다국적 기업이나 경제계, 산업계 등 고객에게 편리하게 제공하는 것을 또 다른 목적으로 한다.

이러한 목적의 달성과 관련하여 인터넷 기반으로 브랜드의 가치를 평가하는 시스템에 있어서, 브랜드주식시장에 상장된 브랜드의 정보와 설문조사의 대상이 되는 소비자의 정보를 저장하는 데이터베이스와, 상기 인터넷상에서 사이버머니를 이용하여 상기 상장된 브랜드에 대한 주식거래를 수행하는 브랜드 주식거래 처리부와, 상기 인터넷상에서 상기 설문조사 대상 소비자들에게 상기 상장된 브랜드에 대해 소정 항목에 대한 설문조사를 수행하는 소비자 설문조사 처리부와, 상기 브랜드 주식거래에 따른 브랜드주가지수와 상기 소비자 설문조사에 따른 소비자조사지수를 산출하고, 상기 브랜드주가지수와 상기 소비자조사지수를 가중치에 따라 정해진 소정 점수를 만점으로 하여 합산함으로써 상기 브랜드에 대한 브랜드가치평가지수를 실시간으로 자동 산출하고 상기 데이터베이스에 저장하는 수단과, 상기 산출된 브랜드가치평가지수를 소정의 정보이용자들에게 제공하는 수단을 구비하며, 상기 설문조사 항목은 상기 브랜드에 대한 소비자의 인지도, 호감도, 신뢰도, 만족도, 구매의도 중에서 선택된 적어도 어느 하나에 대해 이루어지는 것을 일 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 브랜드주가지수는 소정 상수를 상기 브랜드의 주가로 나눈 값을 상기 브랜드주가지수의 만점에서 감산함으로써 산출된다. 또한 상기 브랜드가치평가지수의 제공은 시간별 비교, 업종별 비교, 품목별 비교, 국가별 비교, 경쟁사와의 비교 중에서 선택된 적어도 어느 하나의 형태로 이루어진다.
또한 본 발명은 인터넷 기반으로 브랜드의 가치를 평가하는 방법에 있어서, 상기 인터넷상에서 사이버머니를 이용하여 상장된 브랜드에 대한 주식거래를 수행하는 단계와, 상기 주식거래의 대상이 된 브랜드에 대해 상기 인터넷상에서 다수의 소비자에게 소정 항목에 대한 설문조사를 수행하는 단계와, 상기 브랜드 주식거래에 따른 브랜드주가지수와 상기 소비자 설문조사에 따른 소비자조사지수를 산출하고, 상기 브랜드주가지수와 소비자조사지수를 가중치에 따라 정해진 소정 점수를 만점으로 하여 합산함으로써 상기 브랜드에 대한 브랜드가치평가지수를 실시간으로 자동 산출하는 단계와, 상기 산출된 브랜드가치평가지수를 소정의 정보이용자들에게 제공하는 단계를 구비하며, 상기 설문조사 항목은 상기 브랜드에 대한 소비자의 인지도, 호감도, 신뢰도, 만족도, 구매의도 중에서 선택된 적어도 어느 하나에 대해 이루어지는 것을 다른 특징으로 한다.

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전술한 바와 같은 구성의 본 발명에 따르면, 서버 컴퓨터에서 제공되는 웹서비스에 다수의 인터넷을 사용하는 일반 소비자들이 브랜드 가치평가 작업에 참여할 수 있도록 함으로써, 종래와 같이 브랜드 가치평가 전문가들이 많은 시간과 비용을 투자하여 브랜드 가치평가 작업을 수행하지 않아도 됨은 물론, 다수의 일반 소비자들에 의해 가치 평가된 브랜드 정보를 실시간으로 신속하게 기업 등의 고객에게 서비스할 수 있으며, 또한 시간의 흐름이나 각 국가에 따른 브랜드 가치(순위)평가 정보를 데이터베이스로 구축할 수 있게 된다.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 도면에서 동일한 참조부호는 동일 또는 유사한 구성요소를 가리키는 것으로 사용된다.

먼저, 도 1은 본 발명의 전체 시스템 구성도이다. 도시된 바와 같이, 브랜드 가치평가 시스템(102)은 인터넷(104)을 경유하여 소비자 정보처리장치(106_1, 106_2, …, 106_M) 및 정보이용자 정보처리장치(108_1, 108_2, …, 108_N)와 연결된다. 소비자 정보처리장치(106_1, 106_2, …, 106_M) 및 정보이용자 정보처리장치(108_1, 108_2, …, 108_N)는 유선 또는 무선을 통해 인터넷에 접속할 수 있는 개인용 컴퓨터(person computer), 랩톱 컴퓨터, 셀룰러폰, 개인 휴대 단말기(person digital assistant) 등일 수 있다. 본 명세서에서 "소비자"라는 용어는 "소비자" 또는 "소비자 정보처리장치"를 가리키는 것으로 사용된다. 또는 "정보이용자"라는 용어는 "정보이용자" 또는 "정보이용자 정보처리장치"를 가리키는 것으로 사용된다. 또한, "소비자"와 "정보이용자"를 총칭하여 "사용자"라고 한다.

브랜드 가치평가 시스템(102)은 정보처리유닛(110), 정보저장유닛(112), 인 터넷 접속을 위한 통신 인터페이스(114)를 구비한다.

먼저, 정보저장유닛(112)은 소비자 데이터베이스(124), 정보이용자 데이터베이스(126), 브랜드 주식거래 데이터베이스(128), 소비자 설문조사 데이터베이스(130), 브랜드 평가지수 데이터베이스(132)를 보유한다. 소비자 데이터베이스(124)는 소비자의 성명, 나이, 성별, 직업, 사이버머니 액수, 보유하고 있는 브랜드 주식, 설문조사 대상 여부 등의 항목을 갖는다. 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)는 상장된 브랜드의 이름, 업종, 품목, 소유자, 국가, 주당 가격, 주식 소유 현황, 매매 주문, 매수 주문 등의 항목을 갖는다. 소비자 설문조사 데이터베이스(130)는 설문 응답자의 신상정보, 설문별 응답 점수, 평균 점수 등의 항목을 갖는다. 브랜드 평가지수 데이터베이스(132)는 브랜드주가지수, 소비자조사지수, 브랜드가치평가지수, 국가, 시간 등의 항목을 갖는다.

정보처리유닛(110)은 브랜드 주식거래 처리부(116), 소비자 설문조사 처리부(118), 브랜드 평가지수 산출부(120), 정보 보고부(122)를 포함한다. 먼저, 브랜드 주식거래 처리부(116)는 인터넷(104)상에서 사이버머니를 이용하여 상장된 브랜드에 대한 주식거래를 수행하고, 주식거래 결과를 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)에 실시간으로 저장한다. 소비자 설문조사 처리부(118)는 인터넷(104)상에서 설문조사 대상 소비자들에게 상장된 브랜드에 대해 소정 항목에 대한 설문조사를 수행하고, 그 결과를 소비자 설문조사 데이터베이스(130)에 실시간으로 저장한다. 브랜드 평가지수 산출부(120)는 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)로부터 평가 대상 브랜드의 주가를 판독하여 이로부터 브랜드주가지수를 산출하고, 소비자 설문조 사 데이터베이스(130)로부터 설문조사 결과를 판독하여 평가 대상 브랜드의 소비자조사지수를 산출한다. 또한, 브랜드 평가지수 산출부(120)는 브랜드주가지수와 소비자조사지수를 소정 방식으로 통합함으로써 브랜드에 대한 브랜드가치평가지수를 자동 산출하고, 브랜드 평가지수 데이터베이스(132)에 실시간으로 저장한다.

정보 보고부(122)는 산출된 브랜드가치평가지수를 브랜드 평가지수 데이터베이스(132)로부터 판독하여 업종, 품목 등을 지정하여 정보 이용을 신청한 유료회원들(정보이용자들)에게 인터넷(104)을 통해 실시간으로 제공한다. 브랜드가치평가지수의 제공은 시간별 비교, 업종별 비교, 품목별 비교, 국가별 비교, 경쟁사와의 비교 중에서 선택된 적어도 어느 하나의 형태로 이루어질 수 있다.

기업 등의 고객은 유료회원 가입을 통하여 인터넷상에서 신속하고 편리하게 원하는 브랜드의 가치 정보를 실시간으로 이용하고, 각종 브랜드 정보를 기업의 경영 활동이나 마케팅 활동에 중요 데이터로 활용할 수 있다.

도 2는 본 발명에 따른 브랜드 가치 평가 방법의 전체 흐름도이다. 도시된 바와 같이, 사용자는 브랜드 가치 평가 시스템(102)이 인터넷상에 구현한 웹사이트의 홈페이지에 접속하여(S202), 이미 회원인 경우에는 아이디(ID)와 비밀번호를 입력함으로써 서비스 선택을 할 수 있으며, 회원이 아닌 경우에는 회원 가입을 통해 서비스 선택을 할 수 있다(S204, S206).

사용자가 서비스 선택에서 주식거래를 선택하는 경우, 브랜드 주식거래 처리부(116)는 사용자의 주식거래 주문을 수행하고, 그 결과를 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)에 저장한다(S208, S210, S212). 다음에는 브랜드 평가지수 산출부 (120)에서 주식 거래된 브랜드에 대한 브랜드주가지수를 산출하고, 이에 따른 브랜드 브랜드가치평가지수를 산출하여 브랜드 평가지수 데이터베이스(132)에 저장한다(S214, S216).

사용자가 서비스 선택에서 소비자조사를 선택하는 경우, 소비자 설문조사 처리부(118)는 패널 인증을 수행한다(S208, S218). 즉, 사용자가 신상정보를 제공하고 소비자 설문대상으로 등록되어 있는 패널인지 여부를 판정하고(S218), 사용자가 패널이 아닌 경우 패널 신청을 하도록 한다(S220). 사용자가 패널인 경우 사용자에 대해 평가 브랜드에 대한 설문조사를 하고 그 결과를 소비자 설문조사 데이터베이스(130)에 저장한다(S222, S224). 다음에는 브랜드 평가지수 산출부(120)에서 설문조사된 브랜드에 대한 소비자조사지수를 산출하고, 이에 따른 브랜드 브랜드가치평가지수를 산출하여 브랜드 평가지수 데이터베이스(132)에 저장한다(S214, S216).

사용자가 서비스 선택에서 정보제공을 신청하는 경우, 정보 보고부(122)는 사용자가 유료회원인지 여부를 판정하고, 유료회원이 아닌 경우 사용자로 하여금 결제정보 등을 제공함으로써 유료회원으로 등록하도록 한다(S208, S226, S228). 사용자가 유료회원인 경우, 사용자가 선택한 브랜드에 대하여 브랜드주가지수, 소비자조사지수, 브랜드가치평가지수를 시간별 비교, 업종별 비교, 품목별 비교, 국가별 비교, 경쟁사와의 비교 등의 형태로 제공한다(S228).

도 3은 도 1에 도시된 브랜드 주식거래 처리부(116)의 구성도이다. 도시된 바와 같이, 브랜드 주식거래 처리부(116)는 공모에 의한 브랜드 주식의 상장을 처리하는 공모 처리부(302)와, 상장된 브랜드 주식의 거래를 수행하는 매매 처리부 (304)와, 브랜드 주식의 상장 폐지를 수행하는 상장폐지 처리부(306)로 이루어진다.

소비자 요청 등을 포함한 시장분석에 따라 새롭게 상장될 브랜드가 선별되고, 공모 처리부(302)에 상장 요청이 이루어진다. 공모 처리부(302)는 주식공모시장을 구현하며, 이를 통해 상장 요청된 신규 브랜드에 대한 공모를 일정 기간 소비자 회원들을 대상으로 진행한다, 청약 회원들에게는 청약률에 맞는 주식 배분이 이루어지며, 배분 완료 후에는 매매시장에 상장되어 기존 브랜드들과 함께 거래가 이루어진다.

매매 처리부(304)에 의해 구현되는 주식매매시장은 회원들이 주식 거래를 하는 장으로서, 각각의 종목에 대한 매수 및 매도 주문은 실제 증시의 거래 메커니즘에 의해 이루어진다. 또한, 거래는 사이버머니를 통해 이루어지며, 거래 차액에 따라 보유한 사이버머니의 이익이나 손실이 발생한다. 주식매매시장의 모든 매도/매수의 거래 데이터는 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)에 저장된다.

브랜드의 주가가 소정 값 이하로 떨어지면 더 이상 그 브랜드에 대한 가치평가가 불필요하므로 상장 폐지가 실시된다. 상장 폐지는 상장된 브랜드에 한하여 매매 처리부(304)의 상장 폐지 요청에 따라 이루어지며, 상장 폐지 시에 해당 주식을 보유한 주주들에게는 해당 시점 주가에 준해서 사이버머니로 보상이 이루어진다. 상장폐지 브랜드는 상장폐지 시점까지의 데이터만이 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)에 보관된다.

도 4는 도 3에 도시된 공모 처리부(302)의 구성도이다. 시장분석을 통해 선 별된 신규 상장 브랜드에 대해 주식시장에 상장 요청이 이루어진다. 상장 요청된 신규 브랜드의 상세 정보는 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)에 저장되며, 공모 청약 시스템(402)에 해당 브랜드의 정보가 게시된다. 공모 청약 시스템(402)은 웹을 통해 신규 브랜드에 대한 정보를 공지하며, 회원들(106_m)의 청약을 받는다. 회원들(106_m)의 청약내용은 청약률만이 게시되며, 모든 청약정보는 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)에 저장된다. 공모기간 종료 후 모든 공모 청약 데이터는 공모 배정 시스템(404)으로 보내진다. 공모 배정 시스템(404)은 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)로부터 공모 청약 데이터를 받아 공모 청약률에 준하여 공정한 배분을 한다. 청약 회원들은 배분을 통해 신규 브랜드의 주주로서 거래에 참여하게 되며, 공모 브랜드는 주식매매시장에 상장되어 정상적인 거래가 이루어진다.

도 5는 도 3에 도시된 매매 처리부(304)의 구성도이다. 주식시장 구현 시스템(502)에 의해 웹상에 구현되는 브랜드주식시장은 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)와 연동으로 브랜드 정보를 게시하며, 회원들(106_n)은 웹 주문 툴을 통해 실제 거래에 참여한다. 모든 주문은 사이버머니를 통해 이루어지며, 매수/매도 주문 시에 수수료도 적용된다. 주문 내용은 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)에 저장된 후, 거래 체결 시스템(504)으로 전달된다. 거래 체결 시스템(504)은 주식시장 구현 시스템(502)을 통해 주문 요청을 받으면 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)에서 처리되지 않은 주문을 조회하고, 체결 조건이 맞는 매도/매수 주문을 체결시킨다. 체결 시에 체결 내용이 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)에 저장되며, 주문 회원에게 웹페이지를 통해 회신 된다. 또한, 체결 조건이 맞는 반대 주문이 없 을 때는, 요청된 주문은 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)에 저장되며 다른 주문의 요청을 대기한다.

브랜드 주식거래 데이터베이스(128)는 주식시장을 통해 이루어지는 모든 주문을 저장하며, 체결되지 않은 주문은 주식시장 마감 후에 자동 취소된다. 또한, 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)는 거래 체결 시스템을 통해 이루어지는 모든 체결 내역을 저장하며, 저장된 체결 내역은 회원들(106_n)에게 브랜드의 정보와 함께 제공된다.

요청된 주문이 동시호가 주문인 경우, 요청된 모든 주문은 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)에 저장되며, 거래 체결 시스템(504)의 요청이 있을 때까지 대기한다. 거래 체결 시스템(504)은 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)에 저장된 모든 동시호가 주문을 동일한 시간의 주문으로 간주하여 일괄적인 거래체결로 처리한다. 처리 결과는 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)에 저장되며, 체결 결과를 웹으로 전송한다. 체결되지 않은 동시호가 주문은 장이 마감된 후 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)로부터 자동 삭제된다.

도 6은 도 3에 도시된 상장폐지 처리부(306)의 구성도이다. 브랜드 주식 가격 등을 포함한 시장분석을 통해 상장을 폐지할 브랜드가 상장폐지 브랜드 선별부(602)에서 선별되고, 상장폐지 처리 시스템(604)에 상장폐지 요청을 한다. 상장폐지 처리 시스템(604)은 상장폐지 요청된 브랜드의 정보를 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)로부터 판독하여 상장폐지 가격을 산정하고, 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)로부터 해당 주주를 조회하여, 주주(106_p)에게 상장폐지 가격에 준해 보 상금을 사이버머니로 지급한다. 상장폐지 후 주식 시장에서 해당 종목은 더 이상 거래가 이루어지지 않으며, 상장 폐지일까지의 브랜드에 관련한 모든 데이터는 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)에 저장된다.

도 7은 본 발명에 따른 소비자조사지수 산출 방법의 흐름도이다. 먼저, 사용자는 패널회원으로 인증된 경우에 한해 인터넷을 통해 설문에 참여할 수 있다(S702). 설문에 참여할 때 패널회원 여부를 확인한 후 패널회원일 경우 설문에 참여하고, 패널회원이 아닐 경우에는 사용자로 하여금 패널회원 신청을 하게 한다. 패널회원 신청 과정에서 설문 참여자의 직업, 수입, 학력 등의 자세한 신상 정보를 제공받는다. 그리고 자신의 자세한 신상정보를 기재하여 패널회원에 가입하는 소비자에게는 사이버머니를 보상으로 지급한다.

다음에는 다수의 패널회원에게 주식시장에 상장된 브랜드에 한하여 복수의 설문을 제공하고(S704), 패널회원들로부터 설문에 대한 응답으로서 소정 범위의 점수를 입력받는다(S706). 설문에 대해 응답한 패널회원에게는 사이버머니를 지급하여(S708), 패널회원들로 하여금 설문조사에 적극적으로 참여하도록 한다. 다음에는 각각의 설문에 대한 평균점수를 산출하고(S710), 설문의 특성에 근거해 결정된 가중치에 따라 설문 각각의 평균점수를 합산함으로써 소비자조사지수가 산출된다(S712).

소비자 조사시에 각각의 브랜드가 동종 업종의 브랜드에 끼치는 영향을 최소화하기 위해 개별 브랜드별로 설문을 진행한다. 설문은 조사 대상 브랜드에 대한 소비자의 인지도, 호감도, 신뢰도, 만족도, 구매의도의 5가지 항목을 그 내용으로 한다.

설문 결과의 로우 데이터(raw data)는 브랜드 설문조사 데이터베이스(130)에 저장되며, 브랜드 설문조사 데이터베이스(130)는 소비자조사지수의 산출을 위해 평가지수 산출부(120)에 설문 결과를 제공한다.

도 8은 도 1에 도시된 평가지수 산출부(120)의 구성도이다. 도시된 바와 같이, 평가지수 산출부(120)는 브랜드주가지수 산출부(802), 소비자조사지수 산출부(804), 브랜드가치평가지수 산출부(806)로 이루어진다.

브랜드주가지수 산출부(802)는 브랜드 주식거래 데이터베이스(128)로부터 전달받은 데이터를 이용하여 브랜드주가지수를 산출하고, 브랜드가치평가지수 산출부(806)와 브랜드 평가지수 데이터베이스(132)로 전달한다. 소비자조사지수 산출부(804)는 소비자 설문조사 데이터베이스(130)로부터 전달받은 데이터를 이용하여 소비자조사지수를 산출하고, 브랜드가치평가지수 산출부(806)와 브랜드 평가지수 데이터베이스(132)로 전달한다. 브랜드가치평가지수 산출부(806)는 전달받은 브랜드주가지수와 소비자조사지수를 통합하여 브랜드가치평가지수를 산출하고, 브랜드 평가지수 데이터베이스(132)에 제공한다.

본 실시예에서 브랜드주가지수 및 소비자조사지수는 가중치에 따라 정해진 소정 점수를 만점으로 갖으며, 브랜드가치평가지수는 수학식 1과 같이 산출된다. 여기서, 브랜드주가지수는 700점을 만점으로 하고, 소비자주가지수는 300점을 만점으로 하여 브랜드가치평가지수는 1000점을 만점으로 한다. 브랜드가치평가지수가 만점을 가짐에 따라 국가별, 시간별, 종목별, 업종별 비교 등이 가능하게 된다.

브랜드가치평가지수 = 브랜드주가지수 + 소비자조사지수

브랜드주가지수는 수학식 2와 같이 소정 상수를 브랜드의 주가로 나눈 값을 브랜드주가지수의 만점에서 감산함으로써 산출된다. 수학식 2에서 브랜드주가가 상수 k보다 매우 크면 브랜드주가지수는 700에 근접하게 된다.

브랜드주가지수 = 700 - k / 브랜드주가

전술한 실시예는 본 발명을 당업자들이 용이하게 이해하고 실시할 수 있도록 하기 위함일 뿐이며, 본 발명의 범위를 한정하려는 것은 아니다. 따라서 당업자들이 위 실시예에 대해 다양한 변형이나 변경이 가능함을 주목하여야 한다. 본 발명의 범위는 원칙적으로 후술하는 특허청구범위에 의해 정하여진다.

전술한 바와 같은 구성의 본 발명에 따르면, 서버 컴퓨터에서 제공되는 웹서비스에 다수의 인터넷을 사용하는 일반 소비자들이 브랜드 가치평가 작업에 참여할 수 있도록 함으로써, 종래와 같이 브랜드 가치평가 전문가들이 많은 시간과 비용을 투자하여 브랜드 가치평가 작업을 수행하지 않아도 됨은 물론, 다수의 일반 소비자 들에 의해 가치 평가된 브랜드 정보를 실시간으로 신속하게 기업 등의 고객에게 서비스할 수 있으며, 또한 시간의 흐름이나 각 국가에 따른 브랜드 가치(순위)평가 정보를 데이터베이스로 구축할 수 있는 효과가 있다.

또한, 인터넷을 사용하는 일반 소비자들은 금전적인 부담 없이 브랜드 가치 평가 작업에 참여할 수 있고, 브랜드 가치 평가 작업에 참여함을 통해서 주식 거래 시스템을 배우는 학습효과와 즐기는 재미 및 평가 과정에서 획득한 사이버 머니를 이용해서 경매나 공동구매 등에 참여하여 다양한 보상의 기회를 제공받을 수 있게 된다.

이를 통해 서버 컴퓨터에서 웹서비스를 제공하는 제공자 측에서는 많은 회원을 유치하여 사이트의 인지도를 높일 수 있으며. 많은 회원을 대상으로 한 브랜드 아이알(IR: Investor Relation) 서비스나 브랜드 리서치 등의 부가 서비스를 제공하여 새로운 수익 창출을 마련할 수 있는 효과가 있다. 그리고 브랜드 가치(순위)평가 정보를 활용하고자 하는 기업 등의 고객에게 생산된 정보를 유료로 서비스함으로써 직접적인 수익을 창출할 수 있는 효과가 있다.

또한, 신속한 의사결정을 생명으로 하는 기업 등의 고객은 인터넷 접속만을 통해서도 브랜드 가치 평가 정보를 실시간으로 신속하고 저렴하게 이용할 수 있으므로, 기업의 경영 및 마케팅 활동의 중요 지표로 크게 활용하는 효과가 있다.

특히, 전 세계를 대상으로 기업 활동을 펼치는 다국적 기업들은 국가별로 자사의 동일한 브랜드가 어떻게 가치 평가되고 있는지, 인터넷 접속만을 통해서도 신속하고 편리하게 비교하여 제공받음으로써, 자사 브랜드의 국가별 현지화 정도와 글로벌 경쟁력을 평가하는 중요한 경영 지표로 활용하여 많은 효과를 얻을 수 있다.

또한, 기업들은 자사의 브랜드와 경쟁 관계에 있는 관심 브랜드들의 가치를 인터넷 접속을 통해 모든 시점에 걸쳐 동태적으로 비교 평가하여 실시간으로 제공받음으로써, 향후 자사의 브랜드 경쟁력을 강화하기 위해서, 어떠한 전략을 수립하고 어떻게 전개할 것인가에 관한 브랜드 전략의 중요 지표로 활용하여, 기업의 브랜드자산 경영의 효율성(비용과 시간, 인력 등)을 높이게 되는 우수한 효과가 있다.

또한, 전 세계 브랜드를 로컬(local) 혹은 글로벌(global) 차원에서 분석하여, 브랜드 가치 정보를 지속적으로 생산하여 제공함으로써, 사회적인 비용을 절약하고 경제계 및 산업계, 학계 등의 생산성을 크게 향상시키는 긍정적인 파급 효과가 있다.

Claims (19)

1. 인터넷 기반으로 브랜드의 가치를 평가하는 시스템에 있어서,

   브랜드주식시장에 상장된 브랜드의 정보와 설문조사의 대상이 되는 소비자의 정보를 저장하는 데이터베이스와,

   상기 인터넷상에서 사이버머니를 이용하여 상기 상장된 브랜드에 대한 주식거래를 수행하는 브랜드 주식거래 처리부와,

   상기 인터넷상에서 상기 설문조사 대상 소비자들에게 상기 상장된 브랜드에 대해 소정 항목에 대한 설문조사를 수행하는 소비자 설문조사 처리부와,

   상기 브랜드 주식거래에 따른 브랜드주가지수와 상기 소비자 설문조사에 따른 소비자조사지수를 산출하고, 상기 브랜드주가지수와 상기 소비자조사지수를 가중치에 따라 정해진 소정 점수를 만점으로 하여 합산함으로써 상기 브랜드에 대한 브랜드가치평가지수를 실시간으로 자동 산출하고 상기 데이터베이스에 저장하는 수단과,

   상기 산출된 브랜드가치평가지수를 소정의 정보이용자들에게 제공하는 수단을 구비하며,

   상기 설문조사 항목은 상기 브랜드에 대한 소비자의 인지도, 호감도, 신뢰도, 만족도, 구매의도 중에서 선택된 적어도 어느 하나에 대해 이루어지는

   것을 특징으로 하는 브랜드의 가치 평가 시스템.
2. 삭제
3. 삭제
4. 제 1 항에 있어서,

   상기 브랜드주가지수는 소정 상수를 상기 브랜드의 주가로 나눈 값을 상기 브랜드주가지수의 만점에서 감산함으로써 산출되는 것을 특징으로 하는 브랜드의 가치 평가 시스템.
5. 제 1 항에 있어서,

   상기 브랜드가치평가지수의 제공은 시간별 비교, 업종별 비교, 품목별 비교, 국가별 비교, 경쟁사와의 비교 중에서 선택된 적어도 어느 하나의 형태로 이루어지는 것을 특징으로 하는 브랜드의 가치 평가 시스템.
6. 인터넷 기반으로 브랜드의 가치를 평가하는 방법에 있어서,

   상기 인터넷상에서 사이버머니를 이용하여 상장된 브랜드에 대한 주식거래를 수행하는 단계와,

   상기 주식거래의 대상이 된 브랜드에 대해 상기 인터넷상에서 다수의 소비자에게 소정 항목에 대한 설문조사를 수행하는 단계와,

   상기 브랜드 주식거래에 따른 브랜드주가지수와 상기 소비자 설문조사에 따른 소비자조사지수를 산출하고, 상기 브랜드주가지수와 소비자조사지수를 가중치에 따라 정해진 소정 점수를 만점으로 하여 합산함으로써 상기 브랜드에 대한 브랜드가치평가지수를 실시간으로 자동 산출하는 단계와,

   상기 산출된 브랜드가치평가지수를 소정의 정보이용자들에게 제공하는 단계를 구비하며,

   상기 설문조사 항목은 상기 브랜드에 대한 소비자의 인지도, 호감도, 신뢰도, 만족도, 구매의도 중에서 선택된 적어도 어느 하나에 대해 이루어지는

   것을 특징으로 하는 브랜드의 가치 평가 방법.
7. 삭제
8. 삭제
9. 제 8 항에 있어서,

   상기 브랜드주가지수는 소정 상수를 상기 브랜드의 주가로 나눈 값을 상기 브랜드주가지수의 만점에서 감산함으로써 산출되는 것을 특징으로 하는 브랜드의 가치 평가 방법.
10. 제 6 항에 있어서,

    상기 설문조사 수행 단계는

    상기 다수의 소비자에게 상기 브랜드에 대해 복수의 설문을 제공하는 과정과,

    상기 다수의 소비자로부터 상기 복수의 설문에 대한 소정 범위의 점수를 입력받는 과정을 구비하며,

    상기 소비자조사지수는 상기 설문의 각각에 대한 평균 점수를 산출하고, 상 기 평균 점수를 소정의 가중치로 합산함으로써 되는 것을 특징으로 하는 브랜드의 가치 평가 방법.
11. 제 10 항에 있어서,

    상기 설문에 대한 점수를 입력한 소비자에게 사이버머니를 지급하는 과정을 추가로 구비하는 것을 특징으로 하는 브랜드의 가치 평가 방법.
12. 삭제
13. 제 10 항에 있어서,

    상기 설문은 신상정보가 확인된 소비자들에게만 제공되는 것을 특징으로 하는 브랜드의 가치 평가 방법.
14. 제 6 항에 있어서,

    상기 브랜드가치평가지수의 제공은 시간별 비교, 업종별 비교, 품목별 비교, 국가별 비교, 경쟁사와의 비교 중에서 선택된 적어도 어느 하나의 형태로 이루어지는 것을 특징으로 하는 브랜드의 가치 평가 방법.
15. 삭제
16. 삭제
17. 삭제
18. 삭제
19. 삭제

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