KR100367461B1 - 유/무선 단말기를 이용한 교환 시스템의 장애 통보 방법 - Google Patents

유/무선 단말기를 이용한 교환 시스템의 장애 통보 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 교환 시스템의 운용중에 하드웨어나 소프트웨어 등의 제반 문제로 장애가 발생하면 운용자의 유/무선 단말기로 장애의 등급별 상태 정보를 실시간으로 통보하도록 한 유/무선 단말기를 이용한 교환 시스템의 장애 통보 방법에 관한 것으로, 종래에는 교환 시스템의 운용자가 시스템의 장애 여부를 감시하기 위해 경보부를 지속적으로 모니터링해야 하는 불편함이 있었으며, 장애 여부를 지속적으로 모니터링하지 않는 경우 시스템의 긴급 상황 발생시에 장애 정보를 공유하기 어려워 시스템 복구가 지연되는 문제점이 있었다.
따라서, 본 발명은 교환 시스템 운용중에 발생하는 장애 정보를 운용자의 유/무선 단말기를 통해 실시간으로 통보함으로써, 시스템 운용의 편의성과 이동성을 제공할 수 있게 되고, 다수의 운용자가 장애 정보를 신속하게 공유할 수 있게 되며, 신속한 장애 복구가 가능해 진다.
또한, 본 발명은 유/무선 단말기를 통해 실시간으로 통보받고자 하는 장애 코드를 미리 등록해 놓음으로써, 자신이 관리하는 특정 장애에 대한 선택적 모니터링이 가능해 지며, 이로 인해 특정 상태를 디버깅할 때 장애 여부를 지속적으로 모니터링할 필요가 없어져 시스템 관리를 효율적으로 수행할 수 있게 된다.

Description

유/무선 단말기를 이용한 교환 시스템의 장애 통보 방법{Fault Reporting Method Of Exchange System Using Wire/Wireless Communication Terminal}
본 발명은 교환 시스템의 장애 통보 방법에 관한 것으로, 특히 교환 시스템의 운용중에 하드웨어나 소프트웨어 등의 제반 문제로 장애가 발생하면 운용자의 유/무선 단말기로 장애의 등급별 상태 정보를 실시간으로 통보하도록 한 유/무선 단말기를 이용한 교환 시스템의 장애 통보 방법에 관한 것이다.
일반적으로, 교환 시스템의 운용중에는 여러가지의 이유로 장애가 발생할 수 있는데, 이 경우에는 발생된 장애 상태를 등급별로 구분한 후, 이를 서로 다른 종류의 가시경보나 가청경보를 통해 운용자에게 통보한다.
이러한 종래의 교환 시스템에서 하드웨어 장애를 통보하기 위한 구성은 첨부된 도면 도 1에 도시된 바와 같이 디바이스(10~15), 디바이스 제어 처리부(16~18), 메인 제어 처리부(19~20), 메인 동작 처리부(21), 경보부(22)로 이루어진다.
해당 디바이스(10~15)는 교환 시스템에서 동작하는 각종 하드웨어 장비를 의미하며, 해당 디바이스 제어 처리부(16~18)는 다수의 디바이스(10~15)를 제어 하며 장애가 발생하는 경우에는 장애 정보를 수집하여 처리한다.
해당 메인 제어 처리부(19~20)는 다수의 디바이스 제어 처리부(16~18)를 제어하며, 해당 메인 동작 처리부(21)는 다수의 메인 제어 처리부(19~20)의 동작을 제어 처리하며, 교환 시스템의 장애 상태를 경보부(22)를 통해 운용자에게 통보하는 기능을 수행한다.
해당 경보부(22)는 장애 상태에 따라 가시경보나 가청경보를 표시하되, 시청각 경보기(23), 메시지 경보기(24), 그래픽 경보기(25)를 포함하는데, 해당 시청각 경보기(23)는 장애 상태를 시각 및 청각적으로 표시해 주기 위한 적색, 주황색, 황색 등의 색을 나타내는 조명과 스피커로 이루어지며, 해당 메시지 경보기(24)는 장애 상태를 나타내는 메시지를 운용자 터미널에 출력하고, 해당 그래픽 경보기(25)는 그래픽 사용자 인터페이스를 사용하여 운용자가 교환 시스템의 장애 상태를 시각적으로 확인할 수 있도록 그래픽 형태의 장애 정보를 운용자 터미널에 출력한다.
이와 같이 구성된 교환 시스템에서 하드웨어 장애시 운용자에게 장애 정보를 통보하는 동작을 설명하면 다음과 같다.
먼저, 각 디바이스 제어 처리부(16~18)는 각각의 디바이스(10~15)를 운용중에 장애가 발생하면, 상태별 장애 정보를 메인 제어 처리부(19~20)로 전송하고, 이에, 해당 메인 제어 처리부(19~20)는 전송받은 장애 정보를 메인 동작 처리부(21)로 전송한다.
그러면, 해당 메인 동작 처리부(21)는 장애 정보를 통보하기 위한 운용자 통보 인터페이스인 경보부(22)로 장애 정보를 전송하되, 장애 상태에 따라 장애 정보를 시청각 경보기(23), 메시지 경보기(24), 그래픽 경보기(25)로 전송한다.
이때, 해당 시청각 경보기(23)는 첨부된 도면 도 2와 같이, 장애의 경중에 따라 적색, 주황색, 녹색의 조명과 스피커를 통해 시각과 청각적인 장애 정보를 운용자가 인지할 수 있도록 출력한다. 그리고, 해당 메시지 경보기(24)는 장애 발생시에 운용자 터미널에 메시지 형태로 장애 정보를 출력하며, 해당 그래픽 경보기(25)는 그래픽 사용자 인터페이스를 사용하여 장애 정보를 운용자가 시각적으로 확인할 수 있도록 그래픽으로 장애 정보를 해당 운용자 터미널로 출력하는 순서로 동작을 한다.
나아가, 종래 교환 시스템에서 소프트웨어 장애를 통보하기 위한 구성은 첨부된 도면 도 3에 도시된 바와 같이, 입출력/저장 장비 관리부(31)와 통화로계 장비 관리부(32) 및 과금 관리부(33)로 이루어진 사용자 블록(30)과, 장애 관리부(34)와, 시청각 경보기(23), 메시지 경보기(24), 그래픽 경보기(25)로 이루어진 경보부(22)로 구성된다.
해당 사용자 블록(30)의 입출력/저장 장비 관리부(31)는 입출력 및 저장 매체 관련 장비의 상태를 관리하는 소프트웨어 블럭이고, 해당 통화로계 장비 관리부(32)는 통화로계 장비의 상태를 관리하는 소프트웨어 블록이며, 과금 관리부(33)은 계정에 대한 과금을 처리하는 소프트웨어 블록이다.
해당 장애 관리부(34)은 사용자 블록(30)의 소프트웨어 장애 발생시 처리를 수행하는 소프트웨어 블록이며, 해당 경보부(22)는 도 1에 도시된 경보부(22)와 동일한 기능을 수행하므로, 동일한 도면 부호를 사용하고 그 설명을 생략하기로 한다.
또한, 이러한 종래 교환 시스템에서 소프트웨어 장애시 장애 정보를 운용자에게 통보하는 동작은 전술한 하드웨어 장애시 장애 정보를 통보하는 동작과 유사한데, 이를 간략히 설명하면, 소프트웨어 블록인 사용자 블록(30)의 입출력/저장장비 관리부(31)와 통화로계 장비 관리부(32) 및 과금 관리부(33)에서 장애가 발생하는 경우 해당되는 장애 정보는 장애 관리부(34)를 경보부(22)로 전송된 후, 해당 경보부(22)의 시청각 경보기(23), 메시지 경보기(24), 그래픽 경보기(25)를 통해 운용자가 시각 또는 청각적으로 확인할 수 있도록 출력함으로써, 교환 시스템의 소프트웨어 장애를 운용자에게 통보할 수 있었다.
전술한 바와 같이, 종래의 교환 시스템에서는 운용중에 하드웨어나 소프트웨어의 문제로 장애가 발생하는 경우 해당되는 장애 정보를 통보하는 것은 교환 시스템 부근에 설비되어 운용자가 시스템의 장애 여부를 감시하기 위해 경보부를 지속적으로 모니터링해야 하는 불편함이 있었으며, 장애 여부를 지속적으로 모니터링하지 않는 경우 시스템의 긴급 상황 발생시에 장애 정보를 공유하기 어려워 시스템 복구가 지연되는 문제점이 있었다.
본 발명은 상술한 바와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로 그 목적은, 교환 시스템 운용중에 발생하는 장애 정보를 운용자의 유/무선 단말기를 통해 실시간으로 통보함으로써, 시스템 운용의 편의성과 이동성을 제공하고, 다수의 운용자가 장애 정보를 신속하게 공유하도록 하며, 신속한 장애 복구가 가능해 지도록 하는데 있다.
또한, 본 발명의 다른 목적은, 유/무선 단말기를 통해 실시간으로 통보받고자 하는 장애 코드를 미리 등록해 놓음으로써, 자신이 관리하는 특정 장애에 대한선택적 모니터링이 가능해 지도록 하며, 이로 인해 특정 상태를 디버깅할 때 장애 여부를 지속적으로 모니터링할 필요가 없어져 시스템 관리를 효율적으로 수행할 수 있도록 하는데 있다.
도 1은 종래 교환 시스템에서 하드웨어 장애를 통보하기 위한 구성 블록도.
도 2는 도 1에 있어, 시청각 경보기의 상세한 구성 블록도.
도 3은 종래 교환 시스템에서 소프트웨어 장애를 통보하기 위한 구성 블록도.
도 4는 본 발명에서 교환 시스템의 장애 상태를 운용자의 유/무선 단말기로 통보하기 위한 경보부의 구성 블록도.
도 5는 본 발명에 따른 유/무선 단말기를 이용한 교환 시스템의 장애 통보를 위한 구성 블록도.
도 6은 본 발명에 따른 유/무선 단말기를 이용한 교환 시스템의 장애 통보 방법을 구현하기 위한 동작 순서도.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 *
44 : 알람콜 처리부 60 : 장애 관리부
61 : 호추적 경로 관리부 62 : 호추적 경로 설정부
63 : 호 처리부 64 : 디바이스 제어부
상술한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징은, 교환 시스템에서 운용자의 유/무선 단말기를 통해 장애를 통보하기 위해 운용자 호출 정보와 통보받고자 하는 장애 코드를 데이터베이스에 등록하는 과정과; 상기 교환 시스템 운용중에 발생되는 장애 정보를 등급별로 수집하는 과정과; 수집한 장애의 등급별 코드를 이용하여 현재 발생된 장애에 대해 유/무선 단말기를 이용한 장애 통보 기능의 설정 여부를 확인하는 과정과; 유/무선 단말기를 이용한 장애 통보 기능이 설정되어 있는 경우 상기 장애 코드에 대응하여 데이터베이스에 기등록된 운용자 호출 정보를 이용하여 운용자의 유/무선 단말기를 호출하는 과정과; 호출한 유/무선 단말기로 현재 발생된 장애 정보를 실시간 통보하는 과정을 포함하는 유/무선 단말기를 이용한 교환 시스템의 장애 통보 방법을 제공하는데 있다.
그리고, 상술한 유/무선 단말기를 이용한 교환 시스템의 장애 통보 방법은, 상기 현재 발생된 장애에 대해 운용자의 유/무선 단말기를 이용한 장애 통보 기능이 설정되어 있지 않은 경우 운용자 터미널로 장애 메시지를 출력하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
여기서, 상기 운용자 호출 정보는 운용자의 유/무선 단말기에 대한 단말번호와, 상기 단말번호에 대한 운용자 루트번호인 것을 특징으로 하되, 상기 운용자 호출 정보와 장애 종류를 데이터베이스에 등록하는 과정은, 교환 시스템에서 발생되는 각 장애 코드에 대해 지정된 운용자의 유/무선 단말번호 등록 개수와, 각 장애 코드에 대응하여 등록되는 유/무선 단말번호의 정상 여부와 중복 등록 여부를 확인하여, 각 조건이 정상적인 경우에 해당되는 장애 코드별 유/무선 단말번호와 운용자 루트번호를 등록하는 것을 특징으로 한다.
이하, 본 발명에 따른 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 상세하게 설명하면 다음과 같다.
본 발명에서는 교환 시스템의 하드웨어 및 소프트웨어 장애 상태를 운용자의 유/무선 단말기로 통보하고자 하는데, 이를 위한 본 발명에 따른 교환 시스템의 경보부는 첨부한 도면 도 4에 도시한 바와 같이, 시청각 경보기(41), 메시지 경보기(42), 그래픽 경보기(43), 알람콜 처리부(44)로 이루어 진다.
여기서, 시청각 경보기(41)와 메시지 경보기(42) 및 그래픽 경보기(43)는 도 1 내지 도 3에 도시된 종래의 경보기와 동일하므로, 그 설명을 생략하기로 한다.
해당 알람콜 처리부(44)는 시스템 운용중에 발생하는 하드웨어 및 소프트웨어 장애에 대해 운용자의 유/무선 단말기를 호출하여 장애의 등급별 상태 정보를 실시간으로 통보한다.
한편, 본 발명에 따른 유/무선 단말기를 이용한 교환 시스템의 장애 통보를 위한 구성을 보다 상세히 설명하면, 첨부한 도면 도 5에 도시한 바와 같이 장애 관리부(60)와 알람콜 처리부(44)가 상호 연동하는 구조를 갖되, 해당 알람콜 처리부(44)는 소프트웨어 블록인 호추적 경로 관리부(61), 호추적 경로 설정부(62), 호 처리부(63), 디바이스 제어부(64)를 포함한다.
여기서, 해당 장애 관리부(60)는 시스템 운용중에 입출력/저장 관련 장비나 통화로계 장비 및 과금 관리 장비 등에서 발생하는 하드웨어 및 소프트웨어 장애 정보를 수집하여 등급별로 관리하되, 알람콜 처리부(44)를 호출하여 현재 발생된 장애 정보가 포함된 장애 코드를 호추적 경로 관리부(61)로 전달한다.
해당 알람콜 처리부(44)의 호추적 경로 관리부(61)는 장애 코드를 이용하여 호추적 경로 설정부(62)를 통해 운용자의 유/무선 단말기를 이용한 실시간 장애 통보 기능의 설정 여부를 확인하고, 해당 실시간 장애 통보 기능이 설정된 경우 장애 코드에 대응하여 등록된 유/무선 단말번호와 운용자 루트번호 등을 호 처리부(63)로 전달하며, 해당 호추적 경로 설정부(62)는 호추적 경로 관리부(61)의 요구에 따라 현재 발생된 장애 코드가 실시간 장애 통보 기능이 설정된 장애 코드인지를 확인한다.
해당 호 처리부(63)는 디바이스 제어부(64)를 통해 운용자의 유/무선 단말기로 장애의 등급별 상태 정보를 실시간 안내 방송 형태로 통보하며, 해당 디바이스 제어부(64)는 호 처리부(63)의 제어에 따라 운용자의 유/무선 단말기를 호출한다.
한편, 이와 같이 구성된 본 발명에 따른 유/무선 단말기를 이용한 교환 시스템에서 장애 정보를 실시간으로 통보하기 위해서는 장애 상태에 대한 운용자 호출 등록 기능(SET_ALM_CALL) 및 운용자 호출 취소 기능(CANC_ALM_CALL)과, 등록된 운용자 호출에 대한 디스플레이 기능(DIS_ALM_CALL)과, 운용중에 발생하는 장애 통보 기능이 제공되어야 한다.
해당 운용자 호출 등록 기능은 운용자의 유선 또는 무선 단말기에 대한 단말번호와, 운용자의 유/무선 단말기를 통해 장애 정보를 실시간으로 통보받고자 하는 장애 종류를 등록하는 기능으로서, 장애의 등급별 코드와 유/무선 단말번호, 단말번호에 대한 루트번호 등을 입력받아 장애 상황을 체크하여 데이터베이스(도면에 도시되어 있지 않음)에 등록하고, 등록 사실을 운용자의 유/무선 단말기로 통보한다.
이때, 각 장애 코드에 대해 지정된 운용자의 유/무선 단말번호 등록 개수와, 각 장애 코드에 대응하여 등록되는 유/무선 단말번호의 정상 여부와 중복 등록 여부를 확인하여, 각 조건이 정상적인 경우에 해당되는 장애 코드별 유/무선 단말번호와 운용자 루트번호를 등록하게 되고, 비정상적인 경우에는 해당되는 사유(비정상적인 유/무선 단말번호, 동일 장애 코드에 이미 유/무선 단말번호가 등록되어 있음, 해당 장애 코드에 대해 지정된 개수의 유/무선 단말번호가 등록되어 있음)를 디스플레이 해 준다.
해당 운용자 호출 취소 기능은 운용자 호출 등록 기능에 따라 등록된 장애 코드와 운용자의 유/무선 단말번호에 대해 동작을 취소하는 기능이다.
해당 운용자 호출에 대한 디스플레이 기능은 운용자 명령에 따라 기등록된 장애 코드별 운용자의 유/무선 단말번호 및 운용자 루트번호 등의 운용자 호출 정보를 디스플레이 해 주는 기능이다.
해당 운용중에 발생하는 장애 통보 기능은 교환 시스템 운용중에 하드웨어 및 소프트웨어 장애가 발생하는 경우 해당되는 장애 정보를 전술한 종래의 장애 통보 동작(운용자 터미널로 장애 메시지 출력, 가시/가청으로 운용자에게 장애 통보 등)에 따라 처리하고, 현재 발생된 장애가 유/무선 단말기를 통해 실시간으로 장애 정보를 통보받고자 하여 등록한 장애인 경우 알람콜 처리부(44)를 통해 해당되는 운용자의 유/무선 단말기를 호출하여 현재 발생된 장애 정보를 안내 방송 형태로 실시간 통보하는 기능이다.
상술한 기능이 설정된 상태에서 본 발명에 따른 유/무선 단말기를 이용한 교환 시스템의 장애 통보 동작을 첨부한 도면 도 6을 참조하여 상세하게 설명하면 다음과 같다.
해당 교환 시스템의 운용중에 입출력/저장 관련 장비나 통화로계 장비 및 과금 관리 장비 등에서 하드웨어나 소프트웨어 장애가 발생하여 장애 관리부(60)로 보고되면, 해당 장애 관리부(60)는 해당되는 장애 정보를 등급별로 수집한 후(스텝 S61), 장애 코드를 포함하는 장애 정보를 알람콜 처리부(44)의 호추적 경로 관리부(61)로 전달하게 된다(스텝 S62).
그러면, 해당 알람콜 처리부(44)의 호추적 경로 관리부(61)는 전달받은 장애 정보에 포함된 장애 코드를 이용하여 호추적 경로 설정부(62)를 통해 운용자 호출 기능 즉, 운용자의 유/무선 단말기를 이용한 실시간 장애 통보 기능의 설정 여부를 확인하게 되는데, 이때, 해당 호추적 경로 설정부(62)는 호추적 경로 관리부(61)의 요구에 따라 현재 발생된 장애 코드가 운용자 호출 기능이 설정된 데이터베이스에등록되어 있는지 즉, 실시간 장애 통보 기능이 설정된 장애 코드인지를 확인하여(스텝 S63), 현재 발생된 장애 코드가 데이터베이스에 등록되어 있는 경우 즉, 실시간 장애 통보 기능이 설정된 장애 코드인 경우에는 요구에 대한 응답으로 해당 장애 코드에 대응하여 등록된 운용자의 유/무선 단말번호와 운용자 루트번호를 호추적 경로 관리부(61)로 전달하게 된다(스텝 S64).
이에, 해당 호추적 경로 관리부(61)는 장애 관리부(60)로부터 전달받은 장애 정보와, 호추적 경로 설정부(62)로부터 전달받은 유/무선 단말번호와 운용자 루트번호를 호 처리부(63)로 전달하게 되고(스텝 S65), 해당 호 처리부(63)는 유/무선 단말번호와 운용자 루트번호를 이용하여 디바이스 제어부(64)를 통해 운용자의 유/무선 단말기를 호출한 후(스텝 S66), 안내 방송 형태의 현재 발생된 장애의 등급별 상태 정보를 호출한 유/무선 단말기로 실시간 통보하게 된다(스텝 S67).
이때, 해당 디바이스 제어부(64)는 호 처리부(63)의 제어에 따라 운용자의 유/무선 단말기를 호출하고, 해당 호출 결과를 호 처리부(63)와 호추적 경로 관리부(61)를 통해 장애 관리부(60)로 리턴함으로써, 운용자가 호출에 응답하는 경우에 해당되는 장애 정보를 통보하게 하거나, 운용자 터미널로 장애 메시지를 출력하게 할 수 있다.
한편, 스텝 S63에서 현재 발생된 장애 코드가 운용자 호출 기능이 설정된 데이터베이스에 등록되어 있지 않은 경우 해당 호추적 경로 설정부(62)는 현재 발생된 운용자 호출 기능이 등록되지 않은 장애임을 호추적 경로 관리부(61)를 통해 장애 관리부(60)로 보고함으로써, 해당 장애 관리부(60)에서 전술한 종래의 장애 통보 동작을 수행하도록 한다(스텝 S68).
상술한 바와 같이, 본 발명에서는 교환 시스템 운용중에 하드웨어나 소프트웨어 장애가 발생하는 경우 운용자의 유/무선 단말기를 호출하여 해당되는 장애 정보를 실시간으로 통보함으로써, 운용자가 교환 시스템의 운용 상태를 지속적으로 모니터링하지 않더라도 신속한 장애 복구가 가능해 지고, 시스템 운용의 편의성과 이동성을 제공할 수 있게 된다.
또한, 본 발명에 따른 실시예는 상술한 것으로 한정하지 않고, 본 발명과 관련하여 통상의 지식을 가진 자라면 자명한 범위 내에서 본 발명을 여러 가지로 수정 및 변경하여 실시할 수 있을 것이며, 이와 같은 수정 및 변경은 본 발명의 기술적 범주에 해당할 것이다.
이상과 같이, 본 발명은 교환 시스템 운용중에 발생하는 장애 정보를 운용자의 유/무선 단말기를 통해 실시간으로 통보함으로써, 시스템 운용의 편의성과 이동성을 제공할 수 있게 되고, 다수의 운용자가 장애 정보를 신속하게 공유할 수 있게 되며, 신속한 장애 복구가 가능해 진다.
또한, 본 발명은 유/무선 단말기를 통해 실시간으로 통보받고자 하는 장애 코드를 미리 등록해 놓음으로써, 자신이 관리하는 특정 장애에 대한 선택적 모니터링이 가능해 지며, 이로 인해 특정 상태를 디버깅할 때 장애 여부를 지속적으로 모니터링할 필요가 없어져 시스템 관리를 효율적으로 수행할 수 있게 된다.

Claims (4)

  1. 교환 시스템에서 운용자의 유/무선 단말기를 통해 장애를 통보하기 위해 운용자 호출 정보와 통보받고자 하는 장애 코드를 데이터베이스에 등록하는 과정과;
    상기 교환 시스템 운용중에 발생되는 장애 정보를 등급별로 수집하는 과정과;
    수집한 장애의 등급별 코드를 이용하여 현재 발생된 장애에 대해 유/무선 단말기를 이용한 장애 통보 기능의 설정 여부를 확인하는 과정과;
    유/무선 단말기를 이용한 장애 통보 기능이 설정되어 있는 경우 상기 장애 코드에 대응하여 데이터베이스에 기등록된 운용자 호출 정보를 이용하여 운용자의 유/무선 단말기를 호출하는 과정과;
    호출한 유/무선 단말기로 현재 발생된 장애 정보를 실시간으로 통보하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 유/무선 단말기를 이용한 교환 시스템의 장애 통보 방법.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 현재 발생된 장애에 대해 운용자의 유/무선 단말기를 이용한 장애 통보 기능이 설정되어 있지 않은 경우 운용자 터미널로 장애 메시지를 출력하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 유/무선 단말기를 이용한 교환 시스템의 장애 통보 방법.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 운용자 호출 정보는, 운용자의 유/무선 단말기에 대한 단말번호와, 상기 단말번호에 대한 운용자 루트번호인 것을 특징으로 하는 유/무선 단말기를 이용한 교환 시스템의 장애 통보 방법.
  4. 제 1항에 있어서,
    상기 운용자 호출 정보와 장애 종류를 데이터베이스에 등록하는 과정은, 교환 시스템에서 발생되는 각 장애 코드에 대해 지정된 운용자의 유/무선 단말번호 등록 개수와, 각 장애 코드에 대응하여 등록되는 유/무선 단말번호의 정상 여부와 중복 등록 여부를 확인하여, 각 조건이 정상적인 경우에 해당되는 장애 코드별 유/무선 단말번호와 운용자 루트번호를 등록하는 것을 특징으로 하는 유/무선 단말기를 이용한 교환 시스템의 장애 통보 방법.
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