KR100251720B1 - 페이징 음성사서함시스템에서 연락전화번호 자동 호출 방법 - Google Patents

Abstract

페이징 교환기에 연결된 음성사서함시스템의 연락전화번호 자동 호출 방법이, 상기 음성사서함시스템의 사서함으로 진입한 페이저 가입자에 대하여 녹음되어 있는 음성메세지를 송출하는 과정과, 상기 음성메세지 송출 후 상기 음성메세지와 함께 남겨진 연락전화번호가 있는지를 검사하여 상기 연락전화번호가 있을 시 자동호출여부를 묻는 메시지를 송출하는 과정과, 상기 메시지 송출 후 자동호출키 입력이 있을 시 상기 페이징 교환기로 발신신호를 전송하는 과정과, 상기 발신신호를 수신한 페이징 교환기가 상기 페이저 가입자에게 통화대기신호를 송출하고, 상기 연락전화번호의 데이터베이스를 가진 교환기로 링신호를 송출하는 과정과, 상기 교환기로부터 링백톤 수신시 상기 페이저 가입자와 상기 교환기를 연결하여 호를 형성하는 과정으로 이루어진다.

Description

페이징 음성사서함시스템에서 연락전화번호 자동 호출 방법

본 발명은 음성사서함시스템의 호 형성 방법에 관한 것으로, 특히 메시지와 함께 남겨진 전화번호로 호를 자동 형성하는 방법에 관한 것이다.

일반적인 페이징 음성사서함시스템의 호출 과정을 도 1를 참조하여 살펴보면 다음과 같다.

우선, 호출자가 전화기(111)를 통해서 상대방 페이저 번호를 누르면, 페이징 교환기(112)는 음성사서함시스템(113)에 저장되어 있는 데이터베이스(114) 중 상기 호출자가 호출한 페이저번호를 찾아 상기 전화기(111)와 연결해 준다. 이렇게 상기 전화기(111)와 상기 음성사서함시스템(113)이 연결되면, 상기 음성사서함시스템(113)은 상기 호출측과의 커뮤니케이션을 통해 상기 호출측으로부터 수신전화번호나 음성메세지를 수신하여 해당 사서함에 저장한다. 이렇게 저장된 데이터들은 어는 일정한 메모리에 저장되었다가 상기 페이징교환기(112)를 통해 상기 상대방(페이저 가입자; 수신측) 페이저(115)로 발신된다. 이때 상기 수신측은 자신의 페이저(115)의 표시부를 통해 도시된 바와 같은 호출정보를 확인하게 된다. 여기서 상기 도시된 호출정보는 메시지와 함께 수신전화번호가 함께 수신되었음을 나타내고 있으며, 따라서 상기 사용자는 자신의 사서함으로 전화를 걸어 메시지를 확인하고, 전화를 할 필요가 있을 경우 전화를 끊고 다시 상기 수신전화번호로 전화를 걸어 상기 호출자와 통화를 수행하게 된다.

상술한 바와 같이 종래의 방식은 호출자가 음성메세지와 함께 자신이 연락받고자 하는 전화번호를 동시에 페이징 음성사서함시스템에 남길 경우, 페이저 가입자는 자신의 사서함으로 전화를 걸어 상기 음성메세지를 확인하며 상기 전화번호로 전화를 걸기 위해서 다시 상기 번호를 다이얼링해야만 하는 번거로움이 있었다.

따라서 본 발명의 목적은 페이징 음성사서함시스템에서 음성메세지와 함께 남겨진 전화번호를 가입자의 선택에 의해 자동으로 다이얼링할 수 있는 방법을 제공함에 있다.

상기 목적을 달성하기 위한 페이징 교환기에 연결된 음성사서함시스템의 연락전화번호 자동 호출 방법이, 상기 음성사서함시스템의 사서함으로 진입한 페이저 가입자에 대하여 녹음되어 있는 음성메세지를 송출하는 과정과, 상기 음성메세지 송출 후 상기 음성메세지와 함께 남겨진 연락전화번호가 있는지를 검사하여 상기 연락전화번호가 있을 시 자동호출여부를 묻는 메시지를 송출하는 과정과, 상기 메시지 송출 후 자동호출키 입력이 있을 시 상기 페이징 교환기로 발신신호를 전송하는 과정과, 상기 발신신호를 수신한 페이징 교환기가 상기 페이저 가입자에게 통화대기신호를 송출하고, 상기 연락전화번호의 데이터베이스를 가진 교환기로 링신호를 송출하는 과정과, 상기 교환기로부터 링백톤 수신시 상기 페이저 가입자와 상기 교환기를 연결하여 호를 형성하는 과정으로 이루어짐을 특징으로 한다.

도 1은 일반적인 페이징 시스템의 호출 과정을 보여주는 도면.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 페이징 음성사서함시스템의 블록 구성도.

도 3은 호출자가 페이징 음성사서함시스템에 접속하여 연락전화번호나 음성메세시를 남기기 위한 일반적인 제어 흐름도.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 연락전화번호로 자동 호출을 수행하기 위한 제어 흐름도.

도 5는 본 발명의 실시예에 따른 연락전화번호로의 자동 호출 과정을 전체적인 시스템 측면에서 알아본 도면.

이하 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면의 참조와 함께 상세히 설명한다.

우선 각 도면의 구성요소들에 참조부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성요소들에 한해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 동일 부호를 가지도록 하였다. 또한 본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지기능 혹은 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단된 경우 그 상세한 설명은 생략한다.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 페이징 음성처리시스템의 전체 구성도이다.

주제어부211은 음성처리시스템의 전반적인 동작을 제어하는 주처리장치(Master Processing Unit ; MPU)이다. 라인인터페이스부214은 페이징 교환기217과 VME 버스에 사이에 연결되며, 상기 페이징 교환기217와의 접속을 담당하여, 호접속시 수신되는 음성 데이터를 압축 부호화하여 정보량을 감축하거나, 압축된 데이터를 원래의 음성 데이터로 복원하여 출력한다. 그리고 SCSI제어부216은 상기 VME버스와 메시지저장부 215사이에 연결되며, 상기 메시지저장부215에 음성 데이터를 기록 및 독출하기 위한 제어신호를 발생한다. 상기 메시지저장부215는 SCSI(스카시)버스를 통해 상기 SCSI제어부216에 연결되며, 상기 SCSI제어부214의 제어하에 수신되는 음성 데이터를 저장한다.

상기 도 2와 같은 음성처리스시템의 동작을 살펴보면, 페이징 교환기217로부터 상기 라인인터페이스214를 통해 호가 접속되면 이를 주제어부211에 통보하며, 상기 주제어부211은 호접속 사실을 감지하고, 대응되는 명령을 상기 라인인터페이스부214에 출력한다. 그러면 상기 라인인터페이스부214는 상기 주제어부211의 제어하에 페이징 교환기217로부터 수신되는 음성, 호출 데이터들을 VME버스 상에 출력하거나, 상기 VME버스 상의 데이터를 수신하여 SCSA(스카사)버스를 통해 출력한다. 그리고 SCSI제어부114는 상기 VME버스에 연결되어 상기 라인인터페이스부214에서 메시지저장부215로 또는 상기 메시지저정부215에서 라인인터페이스부214로 데이터 전달을 담당한다.

도 3은 호출자가 페이징 음성사서함시스템에 접속하여 연락전화번호나 음성메세시를 남기기 위한 일반적인 제어 흐름도이다.

상기 도 3을 참조하여 동작 과정을 설명하면, 먼저 주제어부211은 311단계에서 호접속을 감지하면, 상기 주제어부211은 313단계에서 안내메세지를 송출한다. 상기 안내메세지의 일예를 소개하면, "안녕하십니까 삐삐호출은 1번, 음성녹음은 2번, 사서함관리는 3번... 눌러주세요." 와 같다.

그리고 상기 주제어부211은 315단계에서 호출키(일반적으로 1번) 입력이 있는지를 검사한다. 이때 상기 호출키 입력이 있을 시 상기 주제어부211은 317단계로 진행하며, 상기 호출키 입력이 없을 시 상기 주제어부211은 325단계로 진행한다.

상기 호출키 입력을 감지하고 상기 317단계로 진행한 상기 주제어부211은 안내메세지(연락받으실 전화번호를 누르신후 별표를 눌러주세요)를 송출하고, 319단계에서 수신되는 전화번호를 해당 사서함 영역에 저장한다.

그리고 상기 주제어부211은 321단계에서 별표키 입력이 있는지를 검사한다. 이때 상기 벌표키 입력이 있을 시 상기 주제어부211은 323단계로 진행하며, 상기 벌표키 입력이 없을 시 상기 주제어부211은 수신되는 번호를 저장하기 위해 상기 319단계로 되돌아간다. 그리고 상기 주제어부211은 상기 323단계에서 마지막 안내메세지(이용해 주셔서 감사합니다.)를 송출하고 본 프로그램을 종료한다.

한편 상기 315단계에서 호출키(일반적으로 2번) 입력이 없어 상기 325단계로 진행한 상기 주제어부211은 음성녹음키 입력이 있는지를 검사한다. 이때 상기 음성녹음키 입력이 있을 시 상기 주제어부211은 327단계로 진행하며, 상기 음성녹음키 입력이 없을 시 상기 주제어부211은 341단계로 진행한다.

상기 음성녹음키 입력을 감지하고 상기 327단계로 진행한 상기 주제어부211은 안내메세지(삐 소리가 나시면 녹음하기소 녹음이 끝나면 벌표를 눌러주세요)를 송출하고, 329단계에서 수신되는 음성메세지를 처리하여 해당 사서함 영역에 저장한다.

그리고 상기 주제어부211은 331단계에서 별표키 입력이 있는지를 검사한다. 이때 상기 벌표키 입력이 있을 시 상기 주제어부211은 333단계로 진행하며, 상기 벌표키 입력이 없을 시 상기 주제어부211은 수신되는 음성메세지를 저장하기 위해 상기 329단계로 되돌아간다.

상기 벌표키 입력을 감지하고 상기 335단계로 진행한 상기 주제어부211은 안내메세지(연락받으실 전화번호를 누르신후 별표를 눌러주세요)를 송출하고, 335단계에서 수신되는 전화번호를 해당 사서함 영역에 저장한다.

그리고 상기 주제어부211은 337단계에서 벌표키 입력이 있는지를 검사한다. 이때 상기 벌표키 입력이 있을 시 상기 주제어부211은 339단계로 진행하여 안내메세지(이용해 주셔서 감사합니다)를 송출하며, 상기 벌표키 입력이 없을 시 상기 주제어부211은 상기 수신되는 전화번호를 저장하기 위해 상기 335단계로 되돌아간다.

한편 상기 325단계에서 음성녹음키 입력이 없어 상기 341단계로 진행한 상기 제어부는 사서함관리키(일반적으로 3번) 입력이 있는지를 검사한다. 이때 상기 사서함관리키 입력이 있을 시 상기 주제어부211은 343단계로 진행하여 해당 사서함으로 진입하며, 상기 사서함관리키 입력이 없을 시 상기 주제어부211은 다시 입력키를 검사하기 위해 상기 315단계로 진행한다.

상기 도 3의 과정에 의해 저장된 호출정보들은 다시 페이징교환기를 통해 해당 페이져 가입자의 페이저에 전달된다. 따라서 상기 페이지 가입자는 자신의 페이저의 표시부에 표시된 정보들을 확인한 후 자신의 번호로 전화를 걸어 음성을 확인하거나 표시된 전화번호로 전화를 걸어 호출자와 통화를 수행하게 된다.

그러나 본 발명에서는 상기 음성사서함시스템에 음성메세지와 함께 연략전화번호가 남겨질 경우에 상기 페이저 가입자가 자신의 사서함으로 진입하여 음성메세지를 확인한 후 자동호 연결키 입력이 있을 시 자동으로 상기 연락전화번호로 호를 형성하기 위한 과정이 설명될 것이다.

이하 본 발명의 일 실시예에 따른 연락전화번호로 호를 자동으로 연결하기 위한 제어 과정을 도 4를 참조하여 상세히 설명한다.

먼저, 주제어부211은 411단계에서 가입자의 사서함관리키(3번) 입력에 따른 사서함 진입을 감지하고, 41단계에서 비밀번호 입력 요구 메시지를 송출한다. 이때 상기 주제어부211은 415단계에서 키입력이 있는지를 검사한다. 이때 상기 키입력이 있을 상기 주제어부211은 417단계로 진행하며, 상기 키입력이 없을 시 상기 주제어부211은 계속해서 키입력을 검사한다.

상기 키 입력을 감지하고 상기 417단계로 진행한 상기 주제어부211은 상기 입력 키 값이 상기 사서함에 대응되어 등록되어 저장되어 있는 비밀번호와 동일한지를 검사한다. 이때 상기 등록되어 있는 비밀번호와 동일할 시 상기 주제어부211은 419단계로 진행하며, 상기 등록되어 있는 비밀번호와 상이할 시 상기 주제어부211은 상기 가입자로 다시 비밀번호 입력을 요구하기 위해 상기 413단계로 되돌아간다.

상기 올바른 비밀번호 입력을 감지하고 상기 419단계로 진행한 상기 주제어부211은 안내메세지(음성메세지 청취는 1번, 삐삐 호출정보 안내는 2번입니다)를 가입자측으로 송출하고, 421단계에서 메시지 청취키 입력이 있는지를 검사한다.

이때 상기 메시지 청취키 입력이 있을 시 상기 주제어부211은 421단계로 진행하며, 상기 메시지 청취키 입력이 없을 시 상기 주제어부211은 433단계로 진행하여 호출정보 안내키 입력이 있는지를 검사한다. 이때 상기 호출정보 안내키 입력이 있을 시 상기 주제어부211은 435단계로 진행하여 해당 호출정보를 송출하며, 상기 호출정보 안내키 입력이 없을 시 상기 주제어부211은 437단계로 진행하여 입력키에 해당하는 서비스를 수행한다.

한편 상기 421단계에서 메시지 청취키 입력을 감지하고 상기 423단계로 진행한 상기 주제어부211은 해당 음성메세지를 상기 가입자측으로 송출하고, 425단계에서 상기 음성메세지와 함께 저장된 연락전화번호가 있는지를 검사한다. 이때 상기 연락전화번호가 있을 시 상기 주제어부211은 427단계로 진행하며, 상기 연락전화번호가 없을 시 상기 주제어부211은 본 프로그램을 종료한다.

상기 음성메세지와 함께 저장된 연락전화번호가 있음을 감지하고 상기 427단계로 진행한 상기 주제어부211은 가입자측으로 안내메세지(녹음된 음성과 함께 연락전화번호가 있습니다. 연락전화번호로 호출을 원하시면 샵키(자동연결키)를 눌러주세요)를 송출하고, 429단계에서 상기 자동호출키 입력이 있는지를 검사한다.

이때 상기 자동호출키 입력이 있을 시 상기 주제어부211은 431단계로 진행하며, 상기 자동호출키 입력이 없을 시 상기 주제어부211은 계속해서 상기 자동호출키의 입력을 검사한다. 그리고 상기 자동호출키 입력을 감지하고 상기 431단계로 진행한 상기 주제어부211은 상기 연락전화번호로의 발신기능을 수행하고, 자동호출에 관한 본 프로그램을 종료한다.

여기서 상기 연략전화번호로의 자동호출 과정을 첨부된 도면 도 5를 참조하여 설명한다.

호출자가 임의의 페이저 가입자에 대해 음성메세지와 연락받고자 하는 전화번호를 남길 경우, 상기 페이저 가입자는 자신의 호출기로 상기 상황을 확인한 후 근처 전화기(511)를 통해 페이징 음성사서함시스템(513)에 접속하여 자신의 사서함에 저장되어 있는 상기 음성메세지 및 연락전화번호를 확인하게 된다.

그러면 상기 음성사서함시스템(513)은 안내메세지를 통해 상기 가입자에게 상기 연락전화번호로 자동호출기능을 수행할 것인지를 묻는다. 이때 이를 상기 가입자가 원할 경우 상기 음성사서함시스템(513)은 상기 페이징교환기(512)로 발신신호를 전송하고, 따라서 상기 발신신호를 수신한 상기 페이징교환기(512)는 상기 가입자의 전화기(511)로 통화대기신호(HOOK FLASH)를 송출한다. 그리고 상기 페이징교환기(512)는 상기 연락전화번호의 DB를 가진 국설교환기(514)로 링신호(RING SIGNAL)를 보내게 된다. 이때 상기 국설교환기(514)가 응답시그널로 링백톤(ring back tone)을 전송하면, 상기 페이징교환기(512)는 이를 감지해서 자신과 가입자 전화기(511)의 연결을 끊고, 상기 가입자 전화기(511)와 호출자 전화기(515)를 연결시켜 새로운 호를 형성시켜 준다.

그리고 음성메세지와 연략받을 전화번호를 함께 남긴 경우 기존의 음성사서함시스템은 이를 음성과 전화번호를 따로 전장해 두었다가 가입자 확인하도록 하였는데, 본 발명은 상기의 겨우 음성메세지와 전화번호를 함께 DB에 저장해 둔다.

상술한 바와 같이 본 발명은 호출자가 페이징 음성사서함시스템에 음성메세지와 연락전화번호를 함께 남길 경우, 페이저 가입자가 자신의 사서함에 남겨진 음성메세지를 듣고, 즉시 남겨진 전화번호로 자동 호출할 수 있도록 함으로서 기존의 음성사서함시스템과의 연결을 끊고 다시 남겨진 전화번호로 전화를 해야하는 번거로움을 제거하였다. 또한 페이저 가입자가 음성사서함시스템에 남긴 전화번호로 다시 다이얼링하므로써 발생할 수 있는 입력착오도 방지할 수 있다.

Claims (3)

1. 페이징 교환기에 연결된 음성사서함시스템의 연락전화번호 자동 호출 방법에 있어서,

   상기 음성사서함시스템의 사서함으로 진입한 페이저 가입자에게 상기 사서함에 녹음되어 있는 음성메세지를 송출하고, 상기 음성메세지와 함께 녹음된 연락전화번호가 있을 시 상기 가입자의 키입력에 의해 자동호출여부를 검사하여 자동호출을 감지할시 페이징 교환기로 발신신호를 전송하며, 상기 발신신호를 수신한 상기 상기 페이징교환기가 상기 연락전화번호로의 자동 호출을 수행함을 특징으로 하는 페이징 음성사서함시스템에서 연락전화번호 자동 호출 방법.
2. 페이징 교환기에 연결된 음성사서함시스템의 연락전화번호 자동 호출 방법에 있어서,

   상기 음성사서함시스템의 사서함으로 진입한 페이저 가입자에 대해 녹음되어 있는 음성메세지를 송출하는 과정과,

   상기 음성메세지 송출 후 상기 음성메세지와 함께 남겨진 연락전화번호가 있는지를 검사하여 상기 연락전화번호가 있을 시 자동호출여부를 묻는 메시지를 송출하는 과정과,

   상기 메시지 송출 후 자동호출키 입력이 있을 시 상기 페이징 교환기로 발신신호를 전송하는 과정과,

   상기 발신신호를 수신한 페이징 교환기가 상기 페이저 가입자에게 통화대기신호를 송출하고, 상기 연락전화번호의 데이터베이스를 가진 교환기로 링신호를 송출하는 과정과,

   상기 교환기로부터 링백톤 수신시 상기 페이저 가입자와 상기 교환기를 연결하여 호를 형성하는 과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 페이징 음성사서함시스템에서 연락전화번호 자동 호출 방법.
3. 제2항에 있어서,

   상기 음성메세지와 연락전화번호가 동시에 수신될 경우 삐삐호출정보와 구분하여 상기 음성메세지와 연락전화번호를 데이터베이스의 같은 영역에서 함께 관리함을 특징으로 하는 페이징 음성사서함시스템에서 연락전화번호 자동 호출 방법.

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