JPWO2018146846A1 - 情報表示装置および情報表示システム - Google Patents
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Abstract
Description
[1−1.構成]
[1−1−1.システムの構成]
図1は、本開示の一実施形態に係る情報表示システム100の全体構成を概略的に示す。情報表示システム100は、翻訳端末10(情報表示装置の一例)と、無線ルータ50−1(無線アクセスポイントの一例)と、管理装置30とを備える。無線ルータ50−1を含む複数の無線ルータ50は、複数のエリアA1〜A3をカバーする。管理装置30は、翻訳端末10および無線ルータ50と接続可能である。翻訳端末10は、エリアA1の範囲内で使用され、無線ルータ50−1と接続される。管理装置30は、インターネットなどのWAN(Wide Area Network)を介して無線ルータ50−1と翻訳端末10とに接続される。無線ルータ50−1は、エリアA1内のエリア内端末20(コンピュータ端末の一例)と接続可能である。なお、エリア内端末20は、エリア内に滞在する者(以下、エリア内滞在者と呼ぶ)がそれぞれ携帯する端末である。また、翻訳端末10は、無線ルータ50−1を介さずに、直接WANに接続してもよい。
無線ルータ50は、例えばWi−Fi(登録商標)などの無線LAN(Local Area Network)に対応した無線通信機器である。無線ルータ50は、図2に示すように、CPU(Central Processing Unit)51と、メモリ52と、WANインタフェース53と、LANインタフェース54とを備える。
図2に示すように、管理装置30は、CPU31と、メモリ32(記憶部の一例)と、通信インタフェース33を備えるコンピュータ装置である。管理装置30はさらに、半導体メモリ、磁気メモリ、光ディスクなどの外付けの記憶装置に接続されていてもよい。
翻訳端末10(情報表示装置の一例)は、ウエラブル型やタブレット型などのコンピュータ端末装置である。翻訳端末10は、音声、画像、テキストなどにより表現されるコンテンツを翻訳端末10のユーザが選択した言語に翻訳して画面や音声で出力したり、ユーザが選択した言語での音声入力に対応したりする。図2に示すように、翻訳端末10は、CPU11、メモリ12、通信インタフェース13、入力インタフェース14、マイク15、出力インタフェース16、スピーカ17、入力部18、およびディスプレイ19を備えるコンピュータ端末装置である。
以下、実施の形態1に係る情報表示システム100の動作について、図11〜図13を参照して説明する。
図11は、主に無線ルータ50の接続情報処理部510(図3参照)により実行される処理を示す。
図12Aは、主に管理装置30の管理情報処理部310(図6参照)により実行される処理を示す。
図13は、主に翻訳端末10の言語選択処理部110(図8参照)により実行される処理を示す。
本実施の形態に係る翻訳端末10(情報表示装置の一例)は、複数の言語によってコンテンツを出力可能な情報表示装置であって、管理情報取得部111と、優先度決定部112と、言語選択画面生成部113(画像生成部の一例)とを備える。管理情報取得部111は、翻訳端末10が使用されるエリア内の滞在者が使用する言語を示す情報を含む言語情報と、当該エリアにおける滞在者の滞在状況を示す情報を含む滞在情報と、を含む管理情報を取得する。優先度決定部112は、取得した管理情報に基づき、翻訳端末10で使用する言語の優先度を決定する。言語選択画面生成部113は、優先度に応じて言語選択画面(表示画像)を生成する。
上記の例では、言語情報は、複数の滞在者が使用する複数の言語(例えば、ベトナム語と中国語)を示した。しかし、本実施の形態はこれに限定されない。本変形例では、言語情報が、一つの言語を示す例について、図1、図7、および図8を用いて説明する。
以下、本開示に係る実施の形態2について説明する。実施の形態1と同様の構成および機能については説明を省略し、同じ図面および符号を参照する場合がある。
[2−1−1.システムの構成]
図14は、本開示の一実施形態に係る情報表示システム200の全体構成を概略的に示す。情報表示システム200は、翻訳端末10(情報表示装置の一例)と、翻訳端末10と接続可能な予約管理装置70(管理装置の一例)と、を備える。予約管理装置70は、宿泊施設の予約情報を管理する。翻訳端末10は、宿泊施設において設置され、使用される。すなわち、本実施の形態において、翻訳端末10が使用されるエリアは、滞在者が利用する宿泊施設である。予約管理装置70は、インターネットなどのネットワークを介して翻訳端末10と接続される。
図14に示すように、予約管理装置70は、CPU71と、メモリ72(記憶部の一例)と、通信インタフェース73と、を備えるコンピュータ装置である。
以下、実施の形態2に係る情報表示システム200の動作について、図18A、図18B及び図19を参照して説明する。
図18Aは、主に予約管理装置70の予約情報処理部710(図15参照)により実行される処理を示す。
図19は、本実施の形態に係る翻訳端末10の言語選択処理部110(図8参照)により実行される処理を示す。
本実施の形態に係る翻訳端末10(情報表示装置の一例)または情報表示システム200は、実施の形態1の効果などに加え、または、代えて、既存の宿泊予約システムを利用して容易に導入できる。
予約管理装置70は、宿泊施設に設置され、LANで翻訳端末10と接続されていてもよい。
以上のように、本出願において開示する技術の例示として、実施の形態1および2を説明した。しかしながら、本開示における技術は、これに限定されず、適宜、変更、置き換え、付加、省略などを行った実施の形態にも適用可能である。また、上記実施の形態1および2で説明した各構成要素及び機能を組み合わせて、新たな実施の形態とすることも可能である。
上記実施の形態1および2においては、無料のWi−Fiの登録情報や宿泊施設の予約情報を利用して、所定のエリアで使用されている言語情報を取得していた。しかし、本開示はこれに限定されない。例えば、次のような場合に取得される情報を利用して所定エリア内の滞在者の言語情報や滞在状況を取得してもよい。
レストランでは外国人のために、各国語のメニューを用意している。利用客は、各テーブルに設置された注文用端末や、紙の各国語メニューを用いて注文する。
空港では、航空機の発着情報や航空機の搭乗客情報などが取得され、管理されている。例えば、航空機の搭乗手続き時に搭乗者の使用言語情報を併せて登録しておくようにする。翻訳端末10を空港ロビーで使用する場合、翻訳端末10近くの搭乗口・到着口に関する航空機の発着情報や、翻訳端末10近くの搭乗口・到着口に離発着する航空機の予約・搭乗手続き客に関する情報を定期的に取得する。翻訳端末10は、搭乗客情報により、各国語を使用する外国人の人数情報を取得することができる。また、航空機の発着情報により、行先国または出発国に関する情報を取得することができる。例えば、行先国または出発国で使用される言語の分布情報を予め持っておくことで、搭乗者の使用する言語分布をある程度推定することができる。
美術館、博物館、テーマパークなどでは展示物の説明などを外国語で行っている。美術館、博物館によっては、外国人向けに各言語で説明文が再生されるヘッドセットを貸し出している。また、各説明文に添付されたID情報(バーコードなど)をスマホで読み取るとスマホ画面に利用者の言語で説明文が表示されるような、スマートフォン用アプリなどが用意されている。
街頭カメラによる撮影情報から外国人の使用言語リストを作成する。具体的には、カメラが撮影した人の顔情報から使用言語を推測したり、カメラが撮影した人のスマートフォンの画面に表示された言語情報から使用言語を判定したりするなどの方法で、所定エリアでの特定期間における各言語使用者の人数情報リストを作成する。翻訳端末10は定期的に、翻訳端末10のあるエリアの近くにある街頭カメラに関する、特定期間における各言語使用者の人数情報リストを取得する。
街頭マイクによる集音情報からそのエリアの使用言語リストを作成する。具体的には、マイクが集音した会話音声から使用言語を推測するなどの方法で、所定エリアでの特定期間における各言語使用者の人数情報リストを作成する。翻訳端末10は定期的に、翻訳端末10のあるエリア近くにある街頭マイクに関する、特定期間における各言語使用者の人数情報リストを取得する。
ICカードなどによる入退出管理を行っているエリアの場合、そのエリア内に滞在する人物のID情報が管理されている。予めID情報とその人物の使用言語情報を紐付けて記憶、管理しておき、そのエリア内の使用言語リスト情報を作成することができる。そのような入退出管理されたエリア内で翻訳端末10を使用する場合、翻訳端末10は定期的に、エリア内の使用言語リスト情報を取得する。
翻訳端末10は、管理情報として、当該エリアにおける直近の使用言語情報と当該エリア内の直近の滞在者の滞在時刻(無線アクセスポイントとの最終接続時刻など)や滞在時間(予約期間、予約日時など)のみを要求し、取得するようにしてもよい。
上記実施の形態においては、優先度決定部112の機能は翻訳端末10に設けられているが、翻訳端末10に接続可能なコンピュータ装置(実施の形態1における管理装置30、無線ルータ50、実施の形態2における予約管理装置70など)に設けられてもよい。この場合は、優先度決定部112は、優先度情報を翻訳端末10の要求に応じて送信するようにしてもよい。
上記実施の形態においては、翻訳端末10は所定のエリアで使用され、その識別情報にエリア情報が含まれている例を挙げている。しかし、本開示はこれに限定されない。翻訳端末10にGPSなどの位置情報判別手段を設けて、当該位置情報からエリアを判定するようにしてもよい。
上記実施の形態に係る翻訳端末10、管理装置30、無線ルータ50、および予約管理装置70の各処理機能は、例えば、CPU(又はMPU(Micro Processing Unit)、MCU(Micro Controller Unit)などのマイクロ・コンピュータ)の制御回路上で、その全部又は任意の一部を実行するようにしてもよい。また、各処理機能は、CPU(又はMPU、MCUなどのマイクロ・コンピュータ)で解析実行するプログラム上、又はワイヤードロジックによるハードウェア上で、その全部又は任意の一部を実行するようにしてもよい。
情報表示装置は、翻訳端末10に代えて、デジタルサイネージ表示端末でもよい。この場合、言語選択画面生成部113の代わりにコンテンツ画面生成部(画像生成部の一例)が、ディスプレイ19に表示するサイネージコンテンツの言語を、優先度をもとに決定する。すなわち、コンテンツ画面生成部は、コンテンツを表示するための画像を生成する。この場合、言語配置テンプレートは不要であり、例えば再生するコンテンツの割合を、優先度が一番高い言語によるコンテンツを5回表示した後に、優先度が二番目に高い言語によるコンテンツを2回表示するなど、表示時間や表示回数の割合が優先度によって決定されてもよい。すなわち、表示制御部114は、優先度に応じてコンテンツの出力回数または出力期間を変更してもよい。また、コンテンツ画面生成部は、コンテンツに複数言語の字幕を表示し、優先度に応じて、コンテンツの字幕の文字の大きさや位置を変更してもよい。例えば、優先度の高い言語の字幕は、大きかったり、上の方に位置していたりするのが好ましい。
上記実施の形態におけるフローチャートの実行順序は、必ずしも、上記実施形態の記載に制限されるものではない。発明の要旨を逸脱しない範囲で、その一部を並行して行ってもよいし、実行順序を入れ替えてもよい。
本開示に係る翻訳端末10、情報表示システム100または情報表示システム200は、上記形態により実施されることに限られない。翻訳端末10、情報表示システム100または情報表示システム200により実行される情報表示方法や、同方法を実行するためのコンピュータプログラム、かかるプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体は、本発明の範囲に含まれる。ここで、コンピュータ読み取り可能な記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、CD−ROM、MO、DVD、DVD−ROM、DVD−RAM、BD(Blu−ray(登録商標)Disc)、半導体メモリを挙げることができる。
11 :CPU
12 :メモリ
13 :通信インタフェース
14 :入力インタフェース
15 :マイク
16 :出力インタフェース
17 :スピーカ
18 :入力部
19 :ディスプレイ
20 :エリア内端末(コンピュータ端末)
21 :CPU
22 :メモリ
23 :通信インタフェース
28 :入力部
29 :ディスプレイ
30 :管理装置
31 :CPU
32 :メモリ(記憶部)
33 :通信インタフェース
50 :無線ルータ(無線アクセスポイント)
51 :CPU
52 :メモリ
53 :WANインタフェース
54 :LANインタフェース
70 :予約管理装置
71 :CPU
72 :メモリ
73 :通信インタフェース
100 :情報表示システム
110 :言語選択処理部
111 :管理情報取得部
112 :優先度決定部
113 :言語選択画面生成部(画像生成部)
114 :表示制御部
115 :言語選択受付部
191 :言語選択画面
200 :情報表示システム
220 :宿泊客端末(コンピュータ端末)
291 :言語選択画面
310 :管理情報処理部
311 :管理情報取得部(情報取得部)
312 :管理情報記録部
313 :管理情報送信部(送信部)
510 :接続情報処理部
511 :アクセス受付部
512 :接続情報記録部
513 :接続情報送信部
710 :予約情報処理部
711 :アクセス受付部
712 :予約ページ生成部
713 :予約情報記録部
714 :予約情報送信部
Claims (18)
- 複数の言語によってコンテンツを出力可能な情報表示装置であって、
前記情報表示装置が使用されるエリア内の滞在者が使用する言語を示す情報を含む言語情報と、前記エリアにおける前記滞在者の滞在状況を示す情報を含む滞在情報と、を含む管理情報を取得する管理情報取得部と、
取得した前記管理情報に基づき、前記情報表示装置で使用する言語の優先度を決定する優先度決定部と、
前記優先度に応じて表示画像を生成する画像生成部と、
を備える、情報表示装置。 - 前記滞在者は、前記エリア内の複数の滞在者の一人であり、
前記言語情報は、前記複数の滞在者が使用する複数の言語を示す情報を含み、
前記滞在情報は、前記複数の滞在者の滞在状況を示す情報を含む、
前記優先度決定部は、前記複数の滞在者のうち、前記複数の言語の各々を使用する滞在者の数に応じて前記優先度を決定する、
請求項1に記載の情報表示装置。 - 前記管理情報は、前記エリアとは異なる他のエリア内の他の滞在者が使用する言語を示す情報を含む言語情報と、前記他のエリアにおける前記他の滞在者の滞在状況を示す情報を含む滞在情報と、を含む、
請求項1に記載の情報表示装置。 - 前記滞在情報は、前記エリアにおける前記滞在者の滞在時刻を示す情報を含む、
請求項1または2に記載の情報表示装置。 - 前記管理情報取得部は、無線アクセスポイントを介して、前記言語情報を取得する、
請求項1から4のいずれかに記載の情報表示装置。 - 前記言語情報は、前記無線アクセスポイントを利用するために前記滞在者によって登録された情報である、
請求項5に記載の情報表示装置。 - 前記滞在情報は、前記滞在者が使用するコンピュータ端末と前記無線アクセスポイントとの最終接続時刻を示す情報を含む、
請求項5または6に記載の情報表示装置。 - 前記エリアは、前記滞在者が利用する施設であり、
前記管理情報取得部は、前記管理情報として、前記施設の予約情報を取得する、
請求項1から4のいずれかに記載の情報表示装置。 - 前記管理情報取得部は、所定時間毎に前記管理情報を取得する、
請求項1から8のいずれかに記載の情報表示装置。 - 前記画像生成部は、前記表示画像として、言語を選択するための画像を生成する、
請求項1から9のいずれかに記載の情報表示装置。 - 前記画像生成部は、前記優先度に応じて、前記表示画像における言語の表示の順番および大きさの少なくとも一方を変更する、
請求項10に記載の情報表示装置。 - 前記画像生成部は、前記表示画像として、コンテンツを表示するための画像を生成する、
請求項1から9のいずれかに記載の情報表示装置。 - 前記画像生成部は、前記優先度に応じて前記コンテンツの字幕の大きさまたは位置を変更する、
請求項12に記載の情報表示装置。 - 前記表示画像の表示を制御する表示制御部をさらに備え、
前記表示制御部は、前記優先度に応じて前記コンテンツの出力回数または出力期間を変更する、
請求項12または13に記載の情報表示装置。 - 前記優先度決定部は、デフォルト値と取得した前記管理情報とに基づき、前記優先度を決定する、
請求項1から14のいずれかに記載の情報表示装置。 - 請求項1から15のいずれかに記載の情報表示装置と、
前記情報表示装置に接続可能な管理装置と、
を備え、
前記管理装置は、
前記管理情報を取得する情報取得部と、
前記管理情報を記憶する記憶部と、
前記管理情報を前記情報表示装置に送信する送信部と、を有する、
情報表示システム。 - 前記情報取得部は、前記言語情報として、前記滞在者が使用するコンピュータ端末で利用される言語または前記コンピュータ端末に入力される情報を取得する、
請求項16に記載の情報表示システム。 - 複数の言語によってコンテンツを出力可能な情報表示システムであって、
所定のエリア内の滞在者が使用する言語を示す情報を含む言語情報と、前記所定のエリアにおける前記滞在者の滞在状況を示す情報を含む滞在情報と、を含む管理情報を記憶する記憶部と、
前記管理情報に基づき、前記情報表示システムで使用する言語の優先度を決定する優先度決定部と、
前記優先度に応じて表示画像を生成する画像生成部と、
を備える、情報表示システム。
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