JPH08111721A - Telephone use service system - Google Patents

Telephone use service system

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Publication number
JPH08111721A
JPH08111721A JP24502994A JP24502994A JPH08111721A JP H08111721 A JPH08111721 A JP H08111721A JP 24502994 A JP24502994 A JP 24502994A JP 24502994 A JP24502994 A JP 24502994A JP H08111721 A JPH08111721 A JP H08111721A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
subscriber
reservation
terminal
center
caller
Prior art date
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Withdrawn
Application number
JP24502994A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Hitoshi Isobe
Masahiro Ito
Katsuyuki Komatsu
Toshihiro Suzuki
正博 伊藤
勝之 小松
斉 磯部
敏弘 鈴木
Original Assignee
Fujitsu Ltd
富士通株式会社
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Filing date
Publication date
Application filed by Fujitsu Ltd, 富士通株式会社 filed Critical Fujitsu Ltd
Priority to JP24502994A priority Critical patent/JPH08111721A/en
Publication of JPH08111721A publication Critical patent/JPH08111721A/en
Application status is Withdrawn legal-status Critical

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Abstract

PURPOSE: To process more calls even in a convergence state and to reduce the convergence in its early stage by outputting guidance information for inputting booking information when a call for booking a ticket is accepted by an exchange, gathering the booking information responding to it by a center when the booking information is supplied to the exchange, and informing a booking- user's terminal of booking completion through the exchange. CONSTITUTION: This system consists of a terminal 1, a calling-side subscriber's exchange 2, a center 3, and a center-side subscriber exchange 4. The user who desires to purchase a ticket dials a telephone number for ticket booking from the terminal 1, and the calling side subscriber exchange 2 outputs the guidance information showing that the calling subscriber needs to input the booking information including the calling-subscriber's telephone number and booking contents to the terminal 1 when the calling-side subscriber's exchange 2 accepts the call. When the booking information is supplied to the calling-side subscriber exchange 2 in response to the guidance information, it is sent to the center 3. The center 3 gathers booking information and calls and informs the terminal 1 of a user who wins of booking completion through the center-side subscriber exchange 4 after the booking time limit.

Description

【発明の詳細な説明】 【0001】 【産業上の利用分野】本発明は電話利用サービスシステムに関し、特に電話を利用した各種のサービスを行うシステムに関するものである。 It relates BACKGROUND OF THE INVENTION [0001] Field of the Invention The present invention phone usage service system, and in particular various systems for performing service using a telephone. 【0002】公衆電話網は広く一般に開放される必要があるため、その公衆電話網に輻輳状態が頻繁に発生しないようなシステムが求められている。 [0002] Since public telephone network that needs to be open to the general public, congestion on the public telephone network is often a system which does not occur has been demanded. 【0003】 【従来の技術】近年、公衆電話網において各種チケット販売や世論調査及びテレビクイズ等が公衆電話網を利用して行われており、この場合に或る特定の電話局への着信が集中し、輻輳状態となりそうな場合、既存のトラヒック制御装置(TCS)によって呼の規制が行われるようになっている。 [0003] In recent years, various types of ticket sales and public opinion surveys and TV quiz or the like in the public telephone network have been carried out using the public telephone network, an incoming call to a particular telephone office in this case concentrated, if likely to congestion, so that the restriction of the call is performed by the existing traffic control system (TCS). 【0004】具体的には発信側加入者交換局において接続規制を行い、わずかの呼のみが着信可能となる。 [0004] Specifically, makes a connection restriction in the originating local switching station, only a small call becomes possible incoming call. 規制された呼は発信側交換局の輻輳トーキーに接続される。 Regulated call is connected to the congestion Torquay originating switching center. 【0005】 【発明が解決しようとする課題】したがって、輻輳トーキへ接続された発呼者は再発呼を繰り返し行うため、輻輳状態は継続することとなる。 [0005] The present invention is to provide Consequently, since the connected caller to congestion talkie is repeating recalling, so that the congestion state continues. 例えば、チケット販売の場合などはチケット完売後も発呼者にはチケットが完売したことがわからないため、再発呼を繰り返し、結果として輻輳が継続することとなる。 For example, since such as in the case of ticket sales do not know that the caller even after the sold out tickets ticket has been sold out, repeatedly re-call, so that the congestion as a result continues. 【0006】また、他の目的で輻輳している着信局管内の加入者への発呼も規制対象となるため、輻輳の原因以外の加入者への電話もかかりずらくなり、サービスの低下を招くという問題点があった。 [0006] In addition, in order to be subject to regulation call to a subscriber of the incoming stations tube is congested for other purposes, also becomes pleasure not take the phone to the subscriber other than the cause of congestion, a reduction in the service there is a problem that leads. 【0007】従って本発明はこのような点に鑑み、一般の呼が極力影響を受けないように、輻輳した場合もより多くの呼を処理するとともに輻輳を早期に鎮静化した電話利用サービスシステムを実現することを目的とする。 [0007] Accordingly, the present invention has been made in view of such points, as the general call can not minimize affected, the phone usage service system early soothing congestion with also handle more calls when congested and to realize. 【0008】 【課題を解決するための手段及び作用】上記の目的を達成するため、本発明に係る電話利用サービスシステムは以下の種々の手段及び作用を有する。 [0008] According and action for Solving the Problems To achieve the above object, phone usage service system according to the present invention have a variety of means and the following effects. 【0009】〔1〕本発明に係る電話利用サービスシステムは、端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとセンター側加入者交換局とで構成されている。 [0009] [1] phone usage service system according to the present invention includes a terminal and a caller subscriber switching station and in response to a request from the subscriber side to provide a predetermined service center and center-side subscriber switching station in it is configured. 【0010】そして、該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該発呼者側加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して発呼者電番及び予約内容を含む予約情報を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知する。 [0010] Then, a call to the telephone number for ticket booking a ticket purchaser is specified from the terminal, the calling with respect to the terminal when the emitting called party subscriber switching station has accepted the electric number and notifies the guidance information to get input from the caller the reservation information including the called party telephone number and reservation details. 【0011】これに応答して該端末から該予約情報を該発呼者側加入者交換局に与えると該発呼者側加入者交換局が該予約情報を該センターに送出し、該センターが該予約情報を収集して予約時間終了後に当選した予約者端末に対して該センター側加入者交換局を介して発呼し当選を知らせることができる。 [0011] sent Given from the terminal in response to the reservation information in emitting called party subscriber switching station emitting called party subscriber switching station the reservation information to the said center, is the center I can inform the calling winning through the center-side subscriber switching center subscriber terminal that has won after the end reserved time to collect the opinions. なお、予約者全員に抽選結果を知らせることもできる。 In addition, it is also possible to notify the lottery result to the reservation everyone. 【0012】従って本発明ではチケット販売を行う場合、加入者交換局に輻輳が予想される電番を登録しておき、必要な情報を発呼者より入力してもらうことにより、各加入者交換局で受付た情報をセンターで収集しチケット販売を容易にしている。 [0012] Therefore, when carrying out the ticket sales in the present invention, it may be registered the telephone number that is expected congestion to a subscriber exchange, by the way to get an input from the calling party the necessary information, each subscriber exchange collect the accepted was information in the office at the center to facilitate the ticket sale. 【0013】〔2〕上記のセンターの代わりに該発呼者側加入者交換局が該予約時間終了後に該予約情報をまとめて該センターに送出してもよい。 [0013] [2] above emitting called party subscriber switching station instead of the center may be transmitted to the center together the reservation information after completion of the reservation time. 【0014】〔3〕また、上記のセンターが当選を知らせる代わりに該チケット購入希望者が予約確認用電番に発呼し更に該発呼者電番を入力して両加入者交換局を介し該センターに問い合わせたとき該センターが当選の有無を両加入者交換局を介して回答してもよい。 [0014] [3] In addition, through both the subscriber exchange station the ticket purchaser enters a further caller to telephone number to call to check for the telephone number reserved instead of the above-mentioned center to inform the winning the center may be answered through both the subscriber switching stations the presence or absence of winning when the inquiry to the center. 【0015】〔4〕また本発明では、センター側加入者交換局を用いず端末と発呼者側加入者交換局とセンターとで構成された電話利用サービスシステムにおいて、該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して発呼者電番及び予約内容を含む予約情報を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から該予約情報を該加入者交換局に与えると該加入者交換局が該予約情報を該センターに送出し、該センターが該予約情報を収集して予約時間終了後に当選した予約者端末を決定しておき、該チケット購入希望者が予約確認用電番に発呼し更に該発呼者電番を入力して該加入者交換局を介し該センターに問い合わせたとき該セン [0015] [4] In addition, in the present invention, in a telephone use the service system, which is composed of a terminal and the caller subscriber exchange center without using a center-side subscriber switching station, the ticket purchaser from the terminal There was a call to telephone number for the specified ticket reservation, the reservation information including the caller telephone number and reservation content from the calling party to said terminal when said subscriber switching station has accepted the electric No. notifies the guidance information to get input, and from the terminal in response to this give the reservation information to the subscriber exchange the subscriber exchange station sends the reservation information to the center, is the center in advance to determine the subscriber terminal, which was elected after the completion of reservation time to collect the reservation information, the subscription to the ticket purchaser enters a further caller to telephone number to call to check for the telephone number reservation the Sen when the inquiry to the center through the switching station ーが当選の有無を該加入者交換局を介して回答することができる。 Over is the existence of winning can be answered through the subscriber switching station. 【0016】〔5〕また本発明では、端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムにおいて、該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して発呼者電番及び予約内容を含む予約情報を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から該予約情報を該加入者交換局に与えると該加入者交換局が該予約情報を該センターに送出し、該センターが該予約情報を収集して予約時間終了後に抽選結果を各加入者交換局に連絡し、該加入者交換局が自局が受付した予約者の内、当選者のみに発呼して連絡することもできる。 [0016] [5] In the present invention, in a telephone used service system composed of a center that provides a predetermined service based on a request by the subscriber terminal and the caller subscriber switching station, the terminal a call to the ticket purchaser is telephone number for the specified ticket reservation from, reservation information, including the caller's telephone number and reservation details with respect to the terminal when the subscriber exchange station has accepted the electric number notifies the guidance information to get input from the caller, sending the reservation information to give to the subscriber exchange and the subscriber exchange station the reservation information from the terminal in response to the center in this and, the center will contact the lottery results after the end of the reserved time to collect the reservation information to each subscriber exchange, among the subscriber exchange station of the subscriber station itself has been accepted, the call only to winner it is also possible to contact you. なお、予約者全員に抽選結果を連絡することもできる。 In addition, it is also possible to contact the lottery result to the reservation everyone. 【0017】〔6〕上記〔5〕の場合、該加入者交換局が当選者に発呼する代わりに、該チケット購入希望者が予約確認用電番を発呼し更に該発呼者電番を入力して該加入者交換局に問い合わせたとき該加入者交換局が該チケット購入希望者に抽選結果を連絡してもよい。 [0017] In the case of [6] above [5], instead of the subscriber exchange is a call to the winner, the ticket buyer has to call a confirmation telephone number reservation further caller to telephone number the subscriber exchange station may contact the lottery result to the ticket buyer when you enter a query to the subscriber exchange station. 【0018】〔7〕また本発明では、端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとセンター側加入者交換局とで構成された電話利用サービスシステムにおいて、該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該発呼者側加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して予約内容を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から該予約内容を該発呼者側加入者交換局に与えると該発呼者側加入者交換局が該端末に対して予約番号を通知すると共に該予約内容と予約番号とを含む予約情報を該センターに送出し、該センターが該予約情報を収集して予約時間終了後に当選者を決定しておき、該チケット購入希望者が両加入者交換 [0018] [7] In the present invention, configured telephone by the center and the center-side subscriber switching station for providing a predetermined service based on a request by the subscriber terminal and the caller subscriber switching station in use the service system, a call to the telephone number for ticket booking a ticket purchaser is specified from the terminal, reserved for the terminal when the emitting called party subscriber switching station has accepted the electric number the contents were notified of the guide information to get input from the caller, this from the terminal in response and give the reservation details for the expression called party subscriber switching station for the expression called party subscriber exchange and but the reservation information including the reservation number and the reservation content and notifies the reservation number to the terminal sends to the center, the center determines the winner after the end time book collecting the opinions Place, the ticket purchaser to replace both subscriber を介して予約確認用電番に発呼し更に該予約番号を入力し該センターに問い合わせたとき該センターが該チケット購入希望者に抽選結果を両加入者交換局を介して連絡することができる。 It is possible to further call on the reservation confirmation telephone number through the center when the inquiry to the input to the Center the reservation number to contact via both the subscriber switching station lottery result to the ticket purchaser . 【0019】〔8〕また本発明では、端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムにおいて、該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して予約内容を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から予約内容を該加入者交換局に与えると該加入者交換局が該端末に対して予約番号を通知すると共に該予約内容と予約番号とを含む予約情報を該センターに送出し、該センターが該予約情報を収集して予約時間終了後に当選者を決定して該加入者交換局に通知し、 [0019] [8] In the present invention, in a telephone used service system composed of a center that provides a predetermined service based on a request by the subscriber terminal and the caller subscriber switching station, the terminal to ask them to enter the reservation details with respect to the terminal when the ticket purchaser is a call to the telephone number for the specified ticket reservation, that the subscriber exchange station to accept the electric numbers from caller from notifies the guidance information, and a reservation number and the reservation content with Given from the terminal in response the reservation contents to the subscriber switching station to the subscriber exchange station notifies a reservation number to said terminal the reservation information, including sent to the center, the center is to determine the winner after the end time book to collect the reservation information and notification to the subscriber exchange,
該チケット購入希望者が予約確認用電番に発呼し更に該予約番号を入力して該加入者交換局に問い合わせたとき該加入者交換局が該チケット購入希望者に抽選結果を回答することができる。 That the subscriber exchange station to answer the lottery result in the ticket purchaser when the ticket purchaser is an inquiry to the subscriber switching station by entering the call further the reservation number to check for the telephone number reservation can. 【0020】〔9〕また本発明では、端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとセンター側加入者交換局とで構成された電話利用サービスシステムにおいて、該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該発呼者側加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して発呼者電番及び予約内容を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から発呼者電番及び予約内容を該発呼者側加入者交換局に与えると該発呼者側加入者交換局が該端末に対して予約番号を通知すると共に該予約内容と予約番号と発呼者電番を含む予約情報を該センターに送出し、該センターが該予約情報を収集して予約時間終了後に当選した予約者に対し [0020] [9] In the present invention, the terminal and the calling party side subscriber exchange station configured telephone based on a request by the subscriber at the center and center-side subscriber switching station for providing a predetermined service in use the service system, a call to the telephone number for ticket booking a ticket purchaser is specified from the terminal, the calling with respect to the terminal when the emitting called party subscriber switching station has accepted the electric number the caller telephone number and reservation contents to notify the guidance information to get input from the caller, the caller telephone number and reservation details from the terminal in response to the emitting called party subscriber exchange to this reservation information caller to side subscriber switching station comprises the reservation content and reservation number and the calling party telephone number and notifies the reservation number to the terminal sends to the center Given, the center said for was elected after the completion of reservation time to collect the reservation information subscriber 該センター側加入者交換局を介して発呼し当選を知らせることができる。 I can inform the calling winning through the center-side subscriber switching station. 【0021】〔10〕また、上記〔9〕の電話利用サービスシステムにおいて、該発呼者側加入者交換局が予約時間終了後に該予約情報を該発呼者側加入者交換局から該センターに送ってもよい。 [0021] [10], in a telephone used service system according to [9], the opinions emitting called party subscriber exchange station after the end reserved time to the center from the caller to the side subscriber switching station it may be sent. 【0022】〔11〕また、上記〔9〕の電話利用サービスシステムにおいて、該センター側から該チケット購入希望者に抽選結果を連絡する代わりに、該端末のチケット購入希望者が予約確認用電番に発呼し更に該発呼者電番及び予約番号を入力して両加入者交換局を介して該センターに問い合わせたとき該センターが両加入者交換局を介して該チケット購入希望者に抽選結果を回答してもよい。 [0022] [11] In addition, in the telephone use the service system of the above-mentioned [9], instead of to contact the lottery result to the ticket buyer from the center side, the ticket purchaser the reservation confirmation telephone number of the terminal lottery to the ticket purchaser is the center when the inquiry to the center via a call to further enter the caller to telephone number and reservation number both the subscriber exchange station via both subscriber exchange station the results may be answers. 【0023】〔12〕さらに本発明では、端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムにおいて、該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して発呼者電番及び予約内容を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から該発呼者電番及び予約内容を該加入者交換局に与えると該加入者交換局が該端末に対して予約番号を通知すると共に該予約内容と予約番号と発呼者電番を含む予約情報を該センターに送出し、該センターが該予約情報を収集して予約時間終了後に当選者を決定しておき、該チケット購入希望者が予約確認用電番に発 [0023] [12] Furthermore, in this invention, in a telephone used service system composed of a center that provides a predetermined service based on a request by the subscriber terminal and the caller subscriber switching station, the terminal a call to the ticket purchaser is telephone number for the specified ticket reservation from, the caller the caller telephone number and reservation details with respect to the terminal when the subscriber exchange station has accepted the electric number notifies the guidance information to get input from the booking the subscriber switching station Given to the subscriber switching station caller to dial number and reservation content from the terminal in response thereto with respect to the terminal the reservation information, including with the reservation content reservation number and the calling party telephone number is sent to the center notifies the number, the center in advance to determine the winner after the end time book to collect the reservation information, issued to the ticket purchaser the reservation confirmation telephone number し更に該発呼者電番及び予約番号を入力して該加入者交換局を経由して該センターに問い合わせたとき該センターが抽選結果を回答することができる。 The center when further query to the center via the subscriber switching station by entering a caller to dial number and reservation number and can answer the lottery result. 【0024】〔13〕さらに本発明では、端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムにおいて、該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して発呼者電番及び予約内容を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から該発呼者電番及び予約内容を該加入者交換局に与えると該加入者交換局が該端末に対して予約番号を通知すると共に該予約内容と予約番号と発呼者電番を含む予約情報を該センターに送出し、該センターが該予約情報を収集して予約時間終了後に抽選結果を各加入者交換局に連絡し、該加入者交換局が自局が受付し [0024] In [13] The present invention, in a telephone used service system composed of a center that provides a predetermined service based on a request by the subscriber terminal and the caller subscriber switching station, the terminal a call to the ticket purchaser is telephone number for the specified ticket reservation from, the caller the caller telephone number and reservation details with respect to the terminal when the subscriber exchange station has accepted the electric number notifies the guidance information to get input from the booking the subscriber switching station Given to the subscriber switching station caller to dial number and reservation content from the terminal in response thereto with respect to the terminal the reservation content and reservation number and send the reservation information including the caller telephone number to the center, the subscriber switching station lottery results after completion of reservation time the center collects the reservation information and notifies the number contact, the subscriber exchange station local station is accepted 予約者の内、当選者のみに発呼して連絡することができる。 Of the subscriber, it can be contacted by calling only to the winner. なお、予約者全員に抽選結果を連絡することもできる。 In addition, it is also possible to contact the lottery result to the reservation everyone. 【0025】〔14〕また、上記〔13〕の電話利用サービスシステムにおいて、該加入者交換局が発呼して当選者に連絡する代わりに、該チケット購入希望者が予約確認用電番に発呼し更に発呼者電番及び予約番号を入力して該加入者交換局に問い合わせたとき該加入者交換局が該抽選結果を連絡してもよい。 [0025] [14], in a telephone use the service system of the above-mentioned [13], issued in place of the subscriber exchange station to contact the winner to call, to the ticket purchaser the reservation confirmation telephone number the subscriber exchange station may contact the extract election result when a call further by entering the caller telephone number and reservation number query to the subscriber exchange. 【0026】〔15〕さらに本発明では、端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムにおいて、該センターから各加入者交換局に対して予め割り振られたチケット枚数を通知しておき、 [0026] [15] Furthermore, in this invention, in a telephone used service system composed of a center that provides a predetermined service based on a request by the subscriber terminal and the caller subscriber switching station, the center leave notified of the pre-allocated ticket number for each subscriber exchange from,
該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して発呼者電番及び予約内容を含む予約情報を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から該予約情報を該加入者交換局に与えると該加入者交換局が該予約情報を収集して予約時間終了後に該チケット枚数分の当選した予約者端末に対して発呼し当選を知らせることができる。 A call to the telephone number for ticket booking a ticket purchaser is specified from the terminal, including the caller's telephone number and reservation details with respect to the terminal when the subscriber exchange station has accepted the electric number the reservation information and notifies the guidance information to get input from the caller, to which the subscriber exchange and give the reservation information to the subscriber exchange station to collect the reservation information from the terminal in response it is possible to inform the call was elected to the subscriber terminal that has winning of the ticket number of sheets after the completion of reservation time Te. なお、 It should be noted that,
予約者全員に抽選結果を連絡することもできる。 It is also possible to contact the lottery result to the reservation everyone. 【0027】〔16〕また、上記〔15〕の電話利用サービスシステムにおいて、該加入者交換局が当選者端末に対して当選を知らせる代わりに、チケット購入希望者が予約確認用電番に発呼して更に該発呼者電番を入力して問い合わせたときこれを該加入者交換局が受付し該端末に抽選結果を連絡してもよい。 [0027] [16] In addition, in the telephone use the service system of the above-mentioned [15], instead of the subscriber exchange informs the winner against winner terminal, to the reservation confirmation telephone number ticket purchaser calling This may be to contact the lottery result to the terminal and accepted the subscriber exchange when further inquiry by entering the caller to telephone number to. 【0028】〔17〕また、上記〔15〕の電話利用サービスシステムにおいて、該端末が該予約情報を該加入者交換局に送付した後、該加入者交換局が該端末に予約番号を配布してもよい。 [0028] In [17], in a telephone use the service system of the above-mentioned [15], after which the terminal has sent the reservation information to the subscriber exchange, the subscriber exchange station to distribute the reservation number to the terminal it may be. 【0029】〔18〕また、上記〔17〕の電話利用サービスシステムにおいて、該加入者交換局が当選者端末に対して当選を知らせる代わりに、チケット購入希望者が予約確認用電番に発呼して更に該発呼者電番及び予約番号を入力して問い合わせたときこれを該加入者交換局が受付し該端末に抽選結果を連絡してもよい。 [0029] [18] In addition, in the telephone use the service system of the above-mentioned [17], instead of the subscriber exchange informs the winner against winner terminal, a call to the ticket purchaser the reservation confirmation telephone number This may be to contact the lottery result to the terminal and accepted the subscriber exchange when further inquiry by entering the caller to telephone number and reservation number to. 【0030】〔19〕さらに本発明では、端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムにおいて、該センターから各加入者交換局に対して予め割り振られたチケット枚数を通知しておき、 [0030] In [19] The present invention, in a telephone used service system composed of a center that provides a predetermined service based on a request by the subscriber terminal and the caller subscriber switching station, the center leave notified of the pre-allocated ticket number for each subscriber exchange from,
該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して予約内容を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から該予約内容を該加入者交換局に与えると該加入者交換局が該端末に予約番号を配布すると共に該予約内容を収集して予約時間終了後に該チケット枚数分の当選者端末を決定しておき、チケット購入希望者が予約確認用電番に発呼して更に該予約番号を入力して問い合わせたときこれを該加入者交換局が受付し該端末に抽選結果を連絡することができる。 A call from the terminal to the ticket purchaser is telephone number for the specified ticket reservation, and the reservation contents with respect to the terminal when the subscriber exchange station has accepted the electric number input from the calling party notifies the guidance information to get, the reservation contents from the terminal in response to collect the reservation content together with the subscriber exchange and give to the subscriber exchange station to distribute the reservation number to the terminal to this after booking time end in advance to determine the winner terminal of the ticket number of sheets, the subscriber exchange this when further inquiry by entering the reservation number to call to the reservation confirmation telephone number ticket purchaser the station is able to contact the lottery result to the terminal to accept. 【0031】〔20〕さらに本発明では、端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムにおいて、該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して発呼者電番及び予約内容を含む予約情報を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末が該予約情報を該加入者交換局に与えると該加入者交換局が即座に該予約情報を該センターに送出してチケット購入可否を問い合わせ、該センターが記憶している予約状況を参照して購入可能の場合は予約番号を購入不可の場合は不可の旨を該加入者交換局を介して該端末に伝えることができる。 [0031] [20] Furthermore, in this invention, in a telephone used service system composed of a center that provides a predetermined service based on a request by the subscriber terminal and the caller subscriber switching station, the terminal a call to the ticket purchaser is telephone number for the specified ticket reservation from, reservation information, including the caller's telephone number and reservation details with respect to the terminal when the subscriber exchange station has accepted the electric number notifies the guidance information to get input from the caller, which said the reservation information immediately the subscriber exchange station and the terminal will give the reservation information to the subscriber exchange in response to the center It sent to query the ticket purchase availability, the terminal via the subscriber exchange to the effect that the impossible in the case of the case of a possible purchase by referring to the reservation situation in which the center is storing not buy the reservation number I can tell. 【0032】〔21〕また、上記〔20〕の電話利用サービスシステムにおいて、該センターは、該加入者交換局からの問い合わせに対して予約状況を参照する代わりに即座に抽選を行い、チケットの購入可否を該加入者交換局を介して該端末に回答してもよい。 [0032] In [21], in a telephone use the service system of the above-mentioned [20], the center is carried out immediately in the lottery instead of referring to the reservation status in response to the inquiry from the subscriber exchange, purchase of tickets whether it may be the answer to the terminal via the subscriber exchange. 【0033】〔22〕また、上記〔20〕の電話利用サービスシステムにおいて、該予約情報として該発呼者電番を用いずに該予約内容のみを用いてもよい。 Further [22], in a telephone used service system according to [20], it may be used only the reservation contents without using a caller to dial number as the reservation information. 【0034】〔23〕また、上記〔22〕の電話利用サービスシステムにおいて、該センターは、該加入者交換局からの問い合わせに対して予約状況を参照する代わりに即座に抽選を行い、チケットの購入可否を該加入者交換局を介して該端末に回答してもよい。 [0034] The [23], in a telephone use the service system of the above-mentioned [22], the center is carried out immediately in the lottery instead of referring to the reservation status in response to the inquiry from the subscriber exchange, purchase of tickets whether it may be the answer to the terminal via the subscriber exchange. 【0035】〔24〕さらに本発明では、端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムにおいて、該センターから各加入者交換局に対して予め割り振られたチケット枚数を通知しておき、 [0035] In [24] The present invention, in a telephone used service system composed of a center that provides a predetermined service based on a request by the subscriber terminal and the caller subscriber switching station, the center leave notified of the pre-allocated ticket number for each subscriber exchange from,
該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して予約内容を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から該予約内容を該加入者交換局に与えると該加入者交換局が自局に割り当てられたチケット枚数に対して販売可否を判断して該端末の発呼者に連絡し、販売可の場合には該発呼者の電番を該端末より入力してもらうとともに予約番号を該端末に与えることができる。 A call from the terminal to the ticket purchaser is telephone number for the specified ticket reservation, and the reservation contents with respect to the terminal when the subscriber exchange station has accepted the electric number input from the calling party notifies the guidance information to get, this in and give the reservation details to the subscriber exchange the subscriber exchange station to determine the selling con, on the ticket number that is assigned to the local station from the terminal in response contact the caller of the terminal Te, in the case of sale Allowed can be given a reservation number to the terminal along with the get input from the terminal the telephone number of the caller to. 【0036】〔25〕また、上記〔24〕の電話利用サービスシステムにおいて、該加入者交換局が、該端末に対してチケット購入の可否を連絡した後、該端末からの発呼者電番を求めることなくチケット購入可の場合に予約番号を該端末に配布してもよい。 [0036] In [25], in a telephone use the service system of the above-mentioned [24], the subscriber exchange station, after you contact the propriety of the ticket purchased for the terminal, the caller's telephone number from the terminal the reservation number in the case of ticket purchase possible may be distributed to the terminal without asking. 【0037】〔26〕また、上記〔24〕の電話利用サービスシステムにおいて、該加入者交換局は、該販売の可否を自局に割り当てられたチケット枚数に対して抽選により決定してもよい。 Further [26], in a telephone used service system according to [24], the subscriber exchange station, whether or not the sale may be determined by lottery against ticket number allocated to the own station. 【0038】〔27〕また、上記〔25〕の電話利用サービスシステムにおいて、該加入者交換局は、該販売の可否を自局に割り当てられたチケット枚数に対して抽選により決定してもよい。 Further [27], in a telephone used service system according to [25], the subscriber exchange station, whether or not the sale may be determined by lottery against ticket number allocated to the own station. 【0039】〔28〕さらに本発明では、端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムにおいて、該端末から世論調査対象者が指定された一つの世論調査用の電番に発呼したとき、該加入者交換局が該端末に対して世論調査用の音声情報を与え、これに応答して該端末から入力された回答を該加入者交換局が収集し、世論調査時間終了後、調査結果を該センターに送り、該センターで集計することができる。 [0039] In [28] The present invention, in a telephone used service system composed of a center that provides a predetermined service based on a request by the subscriber terminal and the caller subscriber switching station, the terminal when poll subject originates a call to the telephone number for the poll of the designated one from the subscriber switching station gives a voice information for polls to said terminal, the terminal in response thereto the is answer input collected by the subscriber exchange from, after the completion of public opinion research time, send the survey results to the center, it can be aggregated in the center. 【0040】〔29〕また、上記〔28〕の電話利用サービスシステムにおいて、該加入者交換局が該回答をそのまま該センターに転送し、該センターが調査結果を収集して調査時間終了後に調査結果を集計してもよい。 [0040] In [29], in a telephone use the service system of the above-mentioned [28], the subscriber exchange is transferred directly to the center of the respondents, the survey results after completion of investigation time the Center is to collect survey results it may be aggregated. 【0041】〔30〕さらに本発明では、端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムにおいて、該端末からクイズ対象者が指定された一つのクイズ用の電番に発呼したとき、該加入者交換局が該端末に対してクイズ用の音声情報を与え、これに応答して該端末から入力された回答及び発呼者電番を該加入者交換局が収集し、クイズ時間終了後に該発呼者電番と共に回答内容を該センターに送り、該センターで集計することができる。 [0041] In [30] The present invention, in a telephone used service system composed of a center that provides a predetermined service based on a request by the subscriber terminal and the caller subscriber switching station, the terminal when quiz subject originates a call to the telephone number for a quiz that is designated from the subscriber switching station gives a speech information for the quiz to said terminal, input from the terminal in response thereto answers and the caller's phone number collected by the subscriber exchange, sends the answer content along with the caller to telephone number after the end quiz time in the center, can be aggregated in the center. 【0042】〔31〕また、上記〔30〕の電話利用サービスシステムにおいて、該加入者交換局が該回答及び発呼者電番をそのまま該センターに転送し、該センターが収集し、クイズ時間終了後、クイズ結果を集計してもよい。 [0042] The [31], in a telephone use the service system of the above-mentioned [30], the subscriber exchange is transferred directly to the center the answer and the caller telephone number, the center collects, end quiz time after, it may aggregate the quiz results. 【0043】〔32〕さらに本発明では、端末と発呼者側加入者交換局とトラヒック制御装置とで構成された電話利用サービスシステムにおいて、該端末から世論調査対象者が指定された世論調査用の種々の電番に発呼したとき、該トラヒック制御装置からの指示により該端末から発呼された回答用電番を種類別に該加入者交換局で受付け、呼数をカウントし、世論調査時間終了後その集計結果を該トラヒック制御装置に通知することができる。 [0043] [32] Further, in the present invention, in a telephone used service system composed of a terminal and a caller subscriber switching station and traffic control unit, for poll poll subjects is specified from the terminal various when calling the telephone number of reception in the subscriber switching station answers for telephone number which is calling from the terminal in response to an instruction from the traffic control unit by type, and counted the number of calls, poll time the counting result after the completion can be reported to the traffic control unit. 【0044】〔33〕さらに本発明では、端末と発呼者側加入者交換局とトラヒック制御装置とで構成された電話利用サービスシステムにおいて、該端末からクイズ対象者が指定されたクイズ用の種々の電番に発呼したとき、該トラヒック制御装置の指示により該端末から発呼された回答用電番を種類別に該加入者交換局で受付け呼数をカウントし、世論調査終了後、その集計結果を該トラヒック制御装置に通知することができる。 [0044] In [33] The present invention, in a telephone used service system composed of a terminal and a caller subscriber switching station and traffic control unit, a variety of a quiz quiz subject is specified from the terminal when a call to the telephone number, to count the number of calls received in the subscriber switching station answers for telephone number which is calling from the terminal to the type the instruction of the traffic control unit, after the polls closed, the aggregate the results can be reported to the traffic control unit. 【0045】 【実施例】図1〜4は本発明に係る電話利用サービスシステムの装置構成例(1)〜(4)を示している。 [0045] [Embodiment] Figures 1-4 show an apparatus configuration example of telephone usage service system according to the present invention (1) to (4). 【0046】図1に示す構成例(1)は、端末(電話機)1と端末1の側に配置される加入者交換局2とセンター3とセンター3の側に配置される加入者交換局4とで構成されている。 The configuration example shown in FIG. 1 (1), the terminal (telephone) 1 subscriber switching station 4 which is arranged on the side of the subscriber exchange 2 and the center 3 and center 3 which is arranged on the side of the terminal 1 It is composed of a. 加入者交換局2はLS(市内)交換機21と情報サービス装置22とで構成され、LS交換機21は更に端末1に接続された通話路スイッチ(N Subscriber exchange 2 is composed of a LS (local) exchange 21 and the information service device 22, LS switch 21 is further speech path switch connected to the terminal 1 (N
W)211と該通話路スイッチ211の制御部212とで構成され、情報サービス装置22は通話路スイッチ2 Is composed of a control unit 212 of the W) 211 and vent talk channel switch 211, the information service device 22 is channel switch 2
11に接続された送受信部221とセンター3に接続された送受信部222とこれらの送受信部221,222 11 connected these transceiver and the transceiver 221 and the transceiver 222 connected to the center 3 to 221
を制御すると共に制御部212と相互接続された制御部223と該制御部223に接続された記憶部224とで構成されている。 And a control unit 212 interconnected with the control unit 223 and a storage unit 224 connected to the control unit 223 controls the. 【0047】また、センター3は加入者交換局2の送受信部222に接続された送受信部31と記憶部32と該記憶部32に接続され該送受信部31を制御する制御部33と加入者交換局4との通信を司るNCU(網制御装置)34とで構成され、加入者交換局2の情報サービス装置22の送受信部222とセンター3の送受信部31 Further, the center 3 local switching and control unit 33 for controlling said transmission reception unit 31 is connected to the transceiver unit 31 connected to the transceiver unit 222 in the storage unit 32 and the storage unit 32 of the subscriber exchange 2 It is composed of a NCU (network control unit) 34 which controls the communication with the station 4, the transmitting and receiving unit 31 of the receiving portion 222 and the center 3 of the subscriber exchange 2 in the information service device 22
とを一般の公衆回線とは別の回線(例えば専用回線)で接続し情報の送受を可能としている。 TMG and the general public line thereby enabling transmission and reception of connected on another line (e.g., a dedicated line) information. 【0048】図2に示す構成例(2)は、上記と同様に端末1と加入者交換局2とセンター3とで構成されており、図1の構成例(1)とは異なりセンター側の加入者交換局4は用いていない。 The configuration example shown in FIG. 2 (2) is composed of similarly to the terminal 1 and the user switching station 2 and the center 3, the configuration example of FIG. 1 (1) Unlike the center side of the subscriber switching station 4 is not used. このため、センター3にはN For this reason, the center 3 N
CU34は設けられていない。 CU34 is not provided. 【0049】図3に示す構成例(3)は、図2の構成例(2)と同様に端末1と加入者交換局2とセンター3とを含むが、加入者交換局2のLS交換機21には送受信部213が設けられており、これらの送受信部213はトラヒック制御装置(TCS)5と例えば専用回線で接続されている点が異なっている。 The configuration example shown in FIG. 3 (3), which includes a configuration example of FIG. 2 and (2) Similarly the terminal 1 and the subscriber exchange 2 and the center 3, LS exchange of the subscriber exchange 2 machine 21 to have different points transceiver 213 are provided, these transceiver 213 that are connected by a traffic control device (TCS) 5 for example a dedicated line. 【0050】図4に示す構成例(4)は、図1〜3に示した構成例(1)〜(3)において加入者交換局2が多数の場合にセンター3と加入者交換局2との間に中継装置6を設ける構成を示す。 [0050] Figure 4 configuration example shown in (4), configuration examples shown in FIGS. 1 to 3 (1) to the center 3 when the subscriber exchange 2 a number of the subscriber exchange 2 in (3) It shows a configuration of providing a relay device 6 during. この中継装置6は加入者交換局2及びセンター3の各送受信部と接続された送受信部61とこれを制御する制御部62とで構成されている。 The relay unit 6 and a control unit 62 for controlling the transmitting and receiving unit 61 connected to each transceiver unit of the subscriber exchange 2 and the center 3. 【0051】以下、これらの構成例(1)〜(4)を用いて実行される本発明の種々の処理シーケンスの実施例〔1〕〜〔33〕をそれぞれ図5〜図37を参照して以下に具体的に説明する。 [0051] Hereinafter, examples of these configurations (1) to (4) with reference to the various processing respectively FIGS. 5 to 37 examples [1] to [33] of the sequence of the present invention implemented using the It will be described in detail below. 【0052】 処理シーケンス〔1〕:図5これは、図1の構成例(1)を用いて実現される電話予約によりチケット販売する実施例を示したもので、チケット購入希望者はまず、端末1より指定された電番に発呼する(ステップS1)。 [0052] processing sequence (1): 5 This shows the example of tickets sold by the the telephone booking implemented using an example of the configuration of (1) FIG. 1, the ticket purchaser may first terminal a call to have been phone number designated by the 1 (step S1). 【0053】加入者交換局2のLS交換機21における制御部212は受信(ステップS2)した電番がチケット予約用電番であるか否かを判定し(ステップS3,S [0053] determines whether the subscriber control unit 212 receives the switching center 2 of the LS switch 21 (step S2) beneath phone number is ticket reservation for telephone number (step S3, S
4)、チケット予約用電番でなければ「通常処理」を行うが、チケット予約用電番であれば、通話路スイッチ(NW)211に対して情報サービス装置22への接続を指示する。 4), if not ticket reservation for telephone number performs "normal process", but if the ticket reservation for telephone number, and instructs the connection to the information service device 22 with respect to channel switch (NW) 211. 【0054】情報サービス装置22に接続すると、該情報サービス装置22の制御部223は記憶部224の音声情報を編集して送受信部221から通話路スイッチ2 [0054] information service device to connect to 22, the information service device controller 223 of the 22 channel switch 2 from the transceiver 221 to edit the audio information storing unit 224
11を通して端末1に対し発呼者の電番を入力するように案内を流す(ステップS5)ので、発呼者は案内に従って電番を例えばPBボタンにより入力する(ステップS6)。 11 flow guide to enter the telephone number of the caller to the terminal 1 through (Step S5), so the calling party to enter, for example, by PB button telephone number in accordance with the guidance (step S6). 【0055】これと同時に、情報サービス装置22よりチケットの予約案内を流すので、発呼者は予約案内に基づいて例えばPBボタンにより予約内容を入力する(ステップS5,S6)。 [0055] At the same time, since flow reservation guide ticket from the information service device 22, the caller inputs the reservation content by, for example, PB button on the basis of the reservation information (step S5, S6). 発呼者は予約終了後、予約内容の確認をして、電話回線を切断する。 The caller after the completion of reservation, and the confirmation of the reservation contents, to disconnect the telephone line. 【0056】情報サービス装置22では、予約情報(予約者電番、予約内容)を記憶部224に蓄積するとともに送受信部222よりセンター3に送出する(ステップS7)。 [0056] In the information service device 22, reservation information (subscriber telephone number, reservation contents) and sends it to the center 3 from the transmitting and receiving unit 222 while storing in the storage unit 224 (step S7). センター3は予約情報を収集して、記憶部32 Center 3 collects the reservation information, the storage unit 32
に蓄積する。 Accumulate in. 同様に予約者数だけ繰り返す。 Similarly, repeated by the subscriber number. 【0057】センター3では予約時間の終了を検出して(ステップS8)予約締切を行い、抽選を行い(ステップS9)、当選者にセンター3の制御部33からの指示でNCU34を自動発呼させる(ステップS10)。 [0057] detecting the end of the center 3 in the reserved time performed (step S8) reservation deadline performs lottery (step S9), and to automatically call the NCU34 an instruction from the control unit 33 of the center 3 to the winner (step S10). 【0058】当選者が応答するとセンター3の制御部3 [0058] The control unit 3 of when the winner responds Center 3
3は、記憶部32の音声情報の内容を編集し、チケット購入可の音声内容をNCU34からセンター3側の加入者交換局4に送出する(ステップS11)。 3, edit the contents of the voice information storage unit 32, and sends the voice content of the ticket purchase possible from NCU34 center 3 side to the subscriber switching station 4 (step S11). これにより予約者はチケット購入の可否を知ることが可能となる。 This subscriber is it is possible to know whether the ticket purchase.
センター3からの当選者への連絡は人間が通常通り電話で行っても構わない。 Contact to the winner from the center 3 may be carried out in a human-usual phone. 【0059】これにより、電話予約によるチケット購入が可能となる。 [0059] As a result, it is possible to purchase tickets by telephone reservation. 【0060】なお、制御部212へのチケット用電番の通知は予約の発呼が始まる前に、既存のトラヒック制御装置(TCS)を使用して行うことができる。 [0060] It should be noted that the notification of the ticket for the telephone number to the control unit 212 can be carried out before the calling of the reservation begins, using the existing traffic control system (TCS). また、発呼者に流す音声情報は事前にセンター3から各加入者交換局2の情報サービス装置22に通知することで可能である。 The audio information to be supplied to the caller is possible by notifying the advance to the center 3 to the information service device 22 of the subscriber exchange 2. これらは、以下の各処理シーケンスについても同様に適用される。 These are similarly applied to the processing sequence described below. 【0061】 処理シーケンス〔2〕:図6この処理も図1の構成例(1)を用いて実現するものであり、この実施例では、予約時間の終了を上記〔1〕のようにセンター3ではなく加入者交換局2において検出し、この終了時点で締め切った予約情報(予約者電番、 [0061] processing sequence (2): Figure 6 this process is also realizes using an example of the configuration of (1) FIG. 1, in this embodiment, the center 3 as described in [1] the end of the reservation time rather detected at the subscriber exchange 2, reservation information (subscriber telephone number that Shimeki' at this end,
予約内容)をセンター3に送出する点が異なっており、 Reservation contents) have different points to be sent to the center 3,
その他の処理は図5に示した通りである。 Other processing are as shown in FIG. 【0062】 処理シーケンス〔3〕:図7この処理も図1の構成例(1)を用いて実現するものであり、この実施例では、上記の処理シーケンス〔1〕におけるステップS1〜S9を同様に実行することにより、予約時間終了後、センター3は抽選を行う。 [0062] processing sequence [3]: Fig. 7 This process also realizes using the configuration example (1) in FIG. 1, in this embodiment, similar steps S1~S9 in the processing sequence (1) by executing on, after the end of the reservation time, center 3 performs the lottery. 【0063】予約確認開始時間後、予約者は予約確認用電番に発呼(ステップS12)、センター3はNCU3 After [0063] confirmation start time, a call to the subscriber booking confirmations for the telephone number (step S12), the center 3 NCU3
4で自動着信し、制御部33は記憶部32の音声情報を編集して電番を入力してもらうための音声を作成、NC Automatically arrive at 4, the control unit 33 creates a voice to let enter the number electrostatic edit the audio information storage unit 32, NC
U34を通して端末1の側の加入者に流す。 Flow to the subscriber side terminal 1 through U34. なお、この点は図示されていないが、音声で端末1に流さなくても予約確認用電番に発呼した後は、次のステップに移るように予め決めておけばよい。 Although this point is not shown, after the call to the reservation confirmation telephone number without flowing to the terminal 1 in voice, it suffices predetermined to move to the next step. 【0064】これにより加入者は案内に従い発呼者電番を入力する(ステップS13)。 [0064] This allows the subscriber to enter the caller's telephone number in accordance with guidance (step S13). これをセンター3の制御部33は加入者交換局2及び4を経て入力された電番から記憶部32を参照して、チケット購入可否を確認し(ステップS14)、記憶部32の音声情報をもとにチケット購入の可否の音声を作成する。 This control unit 33 of the center 3 refers to the storage unit 32 from the telephone number which is input through the subscriber exchange 2 and 4, to check the ticket purchase availability (step S14), and the audio information storage section 32 the original to create the sound of whether or not the ticket purchase. この音声情報はN The audio information is N
CU34からセンター3側の加入者交換局4に送出される(ステップS15)。 It is sent to the subscriber switching station 4 of the center 3 side from Cu 34 (step S15). これにより予約者はチケット購入の可否を知ることができる。 This allows the reservation person can know whether the ticket purchase. 予約者からのセンター3 Center 3 from the reservation's
での応答は人間が応答しても構わない。 Response of the it does not matter even if the response human beings. 【0065】 処理シーケンス〔4〕:図8この処理は、図2の構成例(2)を用いて実現するものであり、この実施例でも上記の処理シーケンス〔1〕におけるステップS1〜S9を同様に実行することにより、予約時間終了後、センター3は抽選を行う。 [0065] processing sequence [4]: Fig. 8 The process is intended to achieve with the configuration example (2) 2, similar steps S1~S9 in the processing sequence (1) in this embodiment by executing on, after the end of the reservation time, center 3 performs the lottery. 【0066】予約者は予約確認用電番に発呼、端末側加入者交換局2は予約確認用電番を認識すると、情報サービス装置22に接続し、情報サービス装置22は、発呼者より電番を入力してもらい(ステップS12,S1 [0066] a call to the subscriber booking confirmations for the phone number, and the terminal side subscriber exchange 2 to recognize the confirmation telephone number reservation, and connected to the information service device 22, information service device 22, from the calling party asked to enter the telephone number (step S12, S1
3)、その発呼者電番をセンター3に転送する(ステップS16)。 3), it transfers the caller telephone number to the center 3 (step S16). 【0067】センター3では制御部33が記憶部32を参照して、チケット購入可否を確認し(ステップS1 [0067] The control unit 33 in the center 3 by referring to the storage unit 32, to check the ticket purchase availability (step S1
4)、その結果を加入者交換局2の情報サービス装置2 4), the result information of the subscriber exchange 2 and the service device 2
2に通知する(ステップS17)。 Notify 2 (step S17). 情報サービス装置2 Information service unit 2
2はセンター3からの回答により制御部223が記憶部224の音声情報を編集して、チケット購入の可否の音声を作成、送受信部221から通話路スイッチ211を通して発呼者にチケット購入可否を発呼者に流す(ステップS18)。 2 the control unit 223 to edit the audio information storing unit 224 by the response from the center 3, create a sound whether the ticket purchase, issued tickets purchased whether the caller through channel switch 211 from the transceiver 221 flowing to the called party (step S18). これにより予約者はチケット購入可否を知ることができる。 This subscriber is able to know the ticket purchase availability. 【0068】 処理シーケンス〔5〕:図9この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0068] The processing sequence [5]: Fig. 9 This process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例でもやはり上記の処理シーケンス〔1〕におけるステップS1〜S9を同様に実行することにより、 By executing the steps S1~S9 Similarly in also the above processing sequence (1) in this embodiment,
予約時間終了後、センター3は抽選を行う。 After booking time ends, the center 3 performs the lottery. 【0069】そして、センター3は抽選結果を各加入者交換局2に送出する(ステップS19)。 [0069] Then, the center 3 sends the lottery result in the subscriber exchange 2 (step S19). 加入者交換局2の情報サービス装置22は送受信部222で受信し(ステップS20)、記憶部224に抽選結果を蓄積する。 Information service device 22 of the subscriber exchange 2 is received by the transceiver unit 222 (step S20), and storing the lottery result in the storage unit 224. 【0070】制御部223は、制御部212に当選者の電番を通知し、発呼を指示する。 [0070] The control unit 223 notifies the telephone number of winners to the control unit 212, and instructs the call. 制御部212は通話路スイッチ211に対して制御部223の指示の電番への発呼を指示する。 Control unit 212 instructs the call to telephone number of an instruction from the control section 223 with respect to channel switch 211. 応答すると制御部212は情報サービス装置22に接続する。 Control unit 212 to respond is connected to the information service device 22. 制御部223は接続されたことを認識すると記憶部224の音声情報を編集してチケット購入可の音声情報を送受信部221から通話路スイッチ211を通して当選者端末1に「チケット購入可」を連絡する(ステップS21〜S23)。 Controller 223 communicates the "ticket purchase possible" Winners terminal 1 through the channel switch 211 to the audio information ticket purchase possible from the transceiver 221 to edit the audio information storing unit 224 and recognizes that it is connected (step S21~S23). 【0071】 処理シーケンス〔6〕:図10この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0071] processing sequence [6]: 10 This process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例では上記の処理シーケンス〔5〕におけるステップS1〜S9及びS19,S20を同様に実行する。 In this embodiment executes steps S1~S9 and S19, S20 in the above processing sequence [5] Similarly. 【0072】そして、この実施例では、センター3の制御部33から抽選結果を受信(ステップS20)した加入者交換局2の情報サービス装置22はその抽選結果を記憶部224に蓄積しておく。 [0072] Then, in this embodiment, it receives a lottery result from the control unit 33 of the center 3 (step S20) the information service device of the subscriber exchange 2 22 previously stores the lottery result in the storage unit 224. 【0073】ここで、本実施例では、予約者は予約確認開始時間以降に予約確認用電番に発呼する(ステップS [0073] Here, in this embodiment, the subscriber initiates a call to the booking confirmation for the telephone number after booking confirmation start time (step S
12)。 12). 加入者交換局2側は制御部212が予約電番を認識すると情報サービス装置22に接続する。 2 side subscriber switching center connected to the information service device 22 when the control unit 212 recognizes the reservation telephone number. 【0074】制御部223は記憶部224の音声情報を編集して、電番の入力案内を発呼者に流す。 [0074] The control unit 223 may edit the voice information of the storage unit 224, passed through the caller input guide of the telephone number. 発呼者は案内に従い電番を入力する(ステップS13)。 The caller to enter the follow telephone number in the guide (step S13). 【0075】加入者交換局2の情報サービス装置22の制御部223は発呼者が入力した電番により記憶部22 [0075] The storage unit 22 the control unit 223 of the information service device 22 the subscriber exchange 2 by telephone number you entered caller
4の抽選結果情報からチケット購入可否を確認する(ステップS24)。 To verify the ticket purchase availability from 4 of the lottery result information (step S24). 【0076】その結果により、制御部223は記憶部2 [0076] The result, control unit 223 storage unit 2
24の音声情報を編集して送受信部221から通話路スイッチ211を通して発呼者にチケット購入可否の音声を流す(ステップS25)。 Flow audio ticket purchase whether the caller through channel switch 211 from the transceiver 221 to edit audio information 24 (step S25). 予約者はこれによりチケット購入可否を確認する。 Subscriber is thereby confirm the ticket purchase availability. 【0077】 処理シーケンス〔7〕:図11この処理は図1の構成例(1)を用いて実現しており、 [0077] processing sequence [7]: 11 This process is implemented using the configuration example of FIG. 1 (1),
この実施例では上記の処理シーケンス〔1〕〜〔6〕の全てにおけるステップS1〜S4までは同様に実行する。 In this embodiment up to the step S1~S4 in all of the above processing sequence (1) to (6) are performed similarly. 【0078】この後、情報サービス装置22の制御部2 [0078] Thereafter, the control unit 2 of the information service device 22
23は記憶部224の音声情報を編集して送受信部22 23 transceiver 22 by editing the audio information storing unit 224
1から通話路スイッチ211を通して発呼者に予約内容を入力するような案内を流す(ステップS26)。 Flow guide so as to enter the reservation contents caller through channel switch 211 from 1 (step S26). 【0079】発呼者はこの案内に従い、予約内容を例えばPBボタンにより予約内容を入力する(ステップS2 [0079] caller in accordance with this guidance, to enter the reservation contents by the reservation contents, for example, PB button (step S2
7)。 7). これを受信した加入者交換局2は予約の確認をして情報サービス装置22の制御部223より予約番号を端末1に送信する(ステップS28)。 Subscriber switching station has received this 2 transmits a reservation number from the control unit 223 of the information service device 22 and the confirmation of the reservation to the terminal 1 (step S28). 【0080】なお、予約番号は、各情報サービス装置22の制御部223で個々に管理する、センター3の制御部33が一括管理し各情報サービスの制御部223 [0080] Incidentally, reservation number, the control unit 223 of the information service device 22 individually managed by the control unit 223 of the information service control unit 33 is centrally managed in Center 3
に配付する、等が考えられるがどちらでもかまわない。 Be distributed to, but like can be considered does not matter either. 【0081】情報サービス装置22は予約情報(予約内容および予約番号)を記憶部224に蓄積するとともに、送受信部222よりセンター3に送出する(ステップS29)。 [0081] information service device 22 as well as storing the reservation information (reservation contents and reservation number) in the storage unit 224, and sends it to the center 3 from the transmitting and receiving unit 222 (step S29). センター3は予約情報を収集して、記憶部32に蓄積する。 Center 3 collects opinions, accumulates in the storage unit 32. 同様に予約者数だけ繰り返す。 Similarly, repeated by the subscriber number. 予約時間終了後、抽選を行う(ステップS8,S9)。 After booking time completed, the lottery (step S8, S9). 【0082】予約者は予約確認時間以降に予約確認用電番に発呼、センター3はNCU34で自動着信し、センター3の制御部33は記憶部32の音声情報を編集して、予約番号を入力してもらうための音声を作成、NC [0082] subscriber is calling on the booking confirmation telephone number after booking confirmation time, center 3 automatically arrive at NCU34, the control unit 33 of the center 3 by editing the audio information of the storage unit 32, a reservation number create a voice for get input, NC
U34を通じて加入者端末1に流す(図示せず)。 Flow to the subscriber terminal 1 via U34 (not shown). 【0083】発呼者はこの案内に従って予約番号を入力する(ステップS30)。 [0083] caller to enter the reservation number in accordance with this guidance (step S30). その予約番号によりセンター3の制御部33が記憶部32を参照して、チケット購入可否を確認し(ステップS31)、記憶部32の音声情報の内容を編集し、チケット購入可否の音声を作成する。 The control unit 33 of the center 3 by the reservation number is refers to the storage unit 32, to confirm the ticket purchase whether or not (step S31), edit the contents of the voice information of the storage unit 32, to create the sound of the ticket purchase availability . 【0084】この音声情報はNCU34からセンター3 [0084] Center 3 This audio information from NCU34
側加入者交換局4に送出される(ステップS32)。 It is sent to the side subscriber switching station 4 (step S32). これにより予約者はチケット購入の可否を知ることが可能となる。 This subscriber is it is possible to know whether the ticket purchase. 予約者からのセンター3での応答は人間が応答しても構わない。 Response of the center 3 from the reservation who is not may be in response human beings. 【0085】 処理シーケンス〔8〕:図12この処理は図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0085] processing sequence [8]: 12 This process is implemented using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例では上記の処理シーケンス〔7〕におけるステップS1〜S4,S26〜S29,及びS8,S9までは同様に実行する。 Step S1~S4 in the above processing sequence [7] In this embodiment, S26 to S29, and S8, until S9 is executed in the same manner. 【0086】この後、センター3は抽選結果を送受信部31より各加入者交換局2に送出する(ステップS1 [0086] After this, the center 3 sends from the transceiver 31 to the lottery result to the subscriber exchange 2 (step S1
9)。 9). 加入者交換局2の情報サービス装置22は送受信部222で受信し(ステップS20)、記憶部224に抽選結果を蓄積する。 Information service device 22 of the subscriber exchange 2 is received by the transceiver unit 222 (step S20), and storing the lottery result in the storage unit 224. 【0087】予約者は予約確認開始時間以降に上記と同様の予約確認用電番に発呼する(ステップS12)。 [0087] subscriber initiates a call in the same manner as described above on the booking confirmation for the telephone number after booking confirmation start time (step S12). 【0088】加入者交換局2側は制御部212が予約確認電番を認識すると情報サービス装置22に接続する。 [0088] The subscriber exchange 2 side connected to the information service device 22 when the control unit 212 recognizes the reservation confirmation telephone number.
制御部223は記憶部224の音声情報を編集して、予約番号の入力案内を発呼者に流す。 The control unit 223 may edit the voice information of the storage unit 224, passed through the input guide of the reservation number to the calling party. 発呼者は案内に従い予約番号を入力する(ステップS30)。 The caller to enter the reservation number In accordance with the guide (step S30). 【0089】情報サービス装置22の制御部223は発呼者の入力した予約番号により記憶部224の抽選結果情報からチケット購入可否を確認する(ステップS3 [0089] The control unit 223 of the information service device 22 to make sure the ticket purchase whether from the lottery result information in the storage unit 224 by the reservation number entered by the caller (step S3
2) 【0090】その結果により、制御部223は記憶部2 By 2) [0090] As a result, the control unit 223 storage unit 2
24の音声情報を編集して送受信部221から通話路スイッチ211を通じて発呼者にチケット購入可否の音声を流す(ステップS25)。 Flow audio ticket purchase whether the caller through channel switch 211 from the transceiver 221 to edit audio information 24 (step S25). 予約者はこれによりチケット購入可否を確認する。 Subscriber is thereby confirm the ticket purchase availability. 【0091】 処理シーケンス〔9〕:図13この処理は図1の構成例(1)を用いて実現しており、 [0091] processing sequence [9]: 13 This process is implemented using the configuration example of FIG. 1 (1),
この実施例では上記の処理シーケンス〔7〕及び〔8〕 The above processing sequence in this embodiment [7] and [8]
におけるステップS1〜S4,及びS8,S9は同様に実行する。 Step S1 to S4, and S8, S9 are executed in the same manner in the. 【0092】ただし、ステップS26,S27の代わりに上記の処理シーケンス〔1〕と同様のステップS5, [0092] However, steps S26, S27 described above, instead of the processing sequence (1) the same step S5,
S6を実行している。 S6 is the execution. また、ステップS28を同様に実行する。 Also performs step S28 similarly. また、ステップS29の代わりに加入者交換局2はセンター3に対して予約内容及び予約番号に加えて発呼者電番も送っている(ステップS33)。 Further, the subscriber exchange 2 in place of the step S29 is also sent caller telephone number in addition to the reservation content and a reservation number to the center 3 (step S33). なお、この発呼者電番も併せて転送するのは抽選での当選者の同一性を向上させるためである。 Note that in order to improve the identity of the winner in a lottery to transfer together Again caller telephone number. 【0093】そして、センター3では、抽選による当選者に制御部33からの指示でNCU34を自動発呼させる(ステップS10)。 [0093] Then, the center 3, to automatically call an instruction in NCU34 from the control unit 33 to the winner by lottery (step S10). 当選者が応答するとセンター3 Winner to respond and Center 3
の制御部33は、記憶部32の音声情報の内容を編集し、チケット購入可の音声内容をNCU34からセンター3側加入者交換局4に送出する(ステップS11)。 The control unit 33 of the edit the contents of the voice information storage unit 32, and sends the voice content of the ticket purchase possible from NCU34 the center 3 side subscriber switching station 4 (step S11). 【0094】これにより予約者は発呼者側加入者交換局2を介してチケット購入の可否を知ることが可能となる。 [0094] This allows the reservation person is and it is possible to know whether the ticket purchase through the calling party subscriber exchange 2. センター3からの当選者への連絡は人間が通常通り電話で行っても構わない。 Contact to the winner from the center 3 may be carried out in a human-usual phone. 【0095】 処理シーケンス〔10〕:図14この処理も図1の構成例(1)を用いて実現しており、 [0095] processing sequence (10): 14 The process is also implemented by using an example of the configuration of (1) FIG. 1,
この実施例では上記の処理シーケンス〔9〕におけるステップS8による予約時間の終了をセンター3ではなく発呼者側加入者交換局2において監視している点が異なっており、その他のステップは処理シーケンス〔9〕と同様に実行する。 In this embodiment it is different in that it monitors the caller subscriber exchange 2 rather than the center 3 the end of the reservation time by the step S8 in the processing sequence [9] above, other steps processing sequence run similarly to [9]. 【0096】即ち、予約時間終了後、加入者交換局2は送受信部222よりセンター3に予約情報(予約内容、 [0096] In other words, after the end of the reservation time, reservation information (reservation contents subscriber exchange station 2 to the center 3 from the transmitting and receiving unit 222,
予約者電番、予約番号)を送出する(ステップS3 Reserver telephone number, reservation number) and sends the (step S3
3)。 3). 【0097】センター3は予約情報を収集して、記憶部32に蓄積する。 [0097] center 3 collects opinions, accumulates in the storage unit 32. 全予約収集後、センター3にて抽選を行い、当選者にセンター3の制御部33からの指示でN After all reservation collection, it performs a lottery at the center 3, N in response to an instruction from the control unit 33 of the center 3 to the winner
CU34を上記処理シーケンス〔9〕と同様に自動発呼させることになる。 The CU34 would be the automatic call in the same manner as the processing sequence [9]. 【0098】 処理シーケンス〔11〕:図15この処理も図1の構成例(1)を用いて実現しており、 [0098] processing sequence (11): 15 The process is also implemented by using an example of the configuration of (1) FIG. 1,
この実施例では上記の処理シーケンス〔9〕におけるステップS1〜S6,S28,S33,S8,及びS9までは同様に実行される。 Step S1~S6 in the above processing sequence [9] In this example, S28, S33, S8, and to S9 are executed in the same manner. 【0099】そして、予約確認開始時間後、予約者(チケット購入希望者)は予約確認用電番に発呼(ステップS12)、センター3はNCU34で自動着信し、センター3の制御部33は記憶部32の音声情報を編集して発呼者電番、予約番号を入力してもらうための音声を作成し、NCU34を通して発呼者に流す。 [0099] Then, after booking confirmation start time, a call to the subscriber (the ticket purchaser) booking confirmations for the telephone number (step S12), the center 3 automatically arrive at NCU34, the control unit 33 of the center 3 stores the caller telephone number by editing the audio information of the part 32, to create a voice for ask them to enter the reservation number, flow to the caller through the NCU34. 発呼者は案内に従い電番および予約番号を入力する(ステップS3 The caller to enter the follow telephone number and reservation number in the guide (step S3
5)。 5). 【0100】制御部33は入力された電番および予約番号から記憶部32を参照して、チケット購入可否を確認し(ステップS36)、記憶部32の音声情報をもとにチケット購入可否の音声を作成する。 [0100] The control unit 33 refers to the storage unit 32 from the input phone number and reservation number, check the ticket purchase whether or not (step S36), the voice of the ticket purchase whether or not on the basis of the voice information of the storage unit 32 to create a. 音声内容はNCU Audio content is NCU
34からセンター3側加入者交換局4に送出される(ステップS11)。 It is sent to the center 3 side subscriber switching station 4 from 34 (step S11). 【0101】これにより予約者はチケット購入可または否を知ることができる。 [0101] This allows the reservation person can know the ticket purchase possible or not. 予約者からのセンター3での応答は人間が応答してもかまわない。 Response of the center 3 from the reservation who is not may be in response human beings. 【0102】 処理シーケンス〔12〕:図16この処理は図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0102] The processing sequence [12]: 16 This process is implemented using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例では上記の処理シーケンス〔11〕において、発呼者電番及び予約番号の入力を発呼者側加入者交換局2を経由してセンター3に対して行い(ステップS In the above process sequence [11] In this embodiment, by way of the calling party subscriber exchange 2 input the caller's telephone number and reservation number is performed to the center 3 (step S
35,S37)、センター3からチケット購入の可否を加入者交換局2を経て端末1に回答する(ステップS1 35, S37), the possibility of ticket purchase from the center 3 through the subscriber switching station 2 to respond to the terminal 1 (step S1
7,S18)ようになっている点が異なっている。 7, S18) as going on points are different. 【0103】即ち、予約確認開始時間後、予約者は予約確認用電番に発呼する。 [0103] In other words, after booking confirmation start time, subscriber initiates a call to the confirmation telephone number reservation. 加入者交換局2側は制御部21 The subscriber exchange 2 side control unit 21
2が予約確認用電番であることを認識すると情報サービス装置22に接続する。 2 is connected to the information service device 22 recognizes that the confirmation telephone number reserved. 制御部223は記憶部224の音声情報を編集して、電番および予約番号の入力案内を発呼者に流す。 The control unit 223 may edit the voice information of the storage unit 224, passed through the caller input guide of the phone number and reservation number. 【0104】発呼者は案内に従い、自分の電番および予約番号を入力する(ステップS35)。 [0104] In accordance with the caller guide, to enter his or her telephone number and reservation number (step S35). 制御部223は入力された電番および予約番号を送受信部222よりセンター3に転送する(ステップS37)。 Control unit 223 transfers the inputted phone number and reservation number to the center 3 from the transmitting and receiving unit 222 (step S37). 【0105】センター3では制御部33が記憶部32を参照して、チケット可否を確認し(ステップS36)、 [0105] The control unit 33 in the center 3 by referring to the storage unit 32, to check the ticket availability (step S36),
その結果を送受信部31から加入者交換局2の情報サービス装置22に通知する(ステップS17)。 The results are notified to the information service device 22 of the subscriber exchange 2 and receiving unit 31 (step S17). 情報サービス装置22はセンター3からの回答により制御部22 Information service device 22 the control unit 22 by the reply from the center 3
3が記憶部224内の音声情報の内容を編集して送受信部221から交換機の通話路スイッチ211を通して発呼者にチケット購入可または否の音声を発呼者に流す(ステップS18)。 3 is flowed to the caller audio ticket purchase possible or not to the calling party through the exchange of channel switch 211 from the transceiver 221 to edit the contents of the voice information in the storage unit 224 (step S18). これにより予約者はチケット購入可否を知ることができる。 This subscriber is able to know the ticket purchase availability. 【0106】 処理シーケンス〔13〕:図17この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0106] processing sequence (13): 17 The process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例では上記の処理シーケンス〔11〕及び〔1 The above processing sequence in this embodiment [11] and [1
2〕においてセンター3で抽選するまでの処理と、処理シーケンス〔5〕においてこの抽選結果を加入者交換局2を経由して端末1のチケット購入希望者に連絡する処理とを組み合わせたものである。 And processing up to the lottery at the center 3 in 2], in which the lottery result in the processing sequence [5] via the subscriber exchange station 2 is a combination of a process to contact the ticket purchaser of the terminal 1 . 【0107】即ち、予約時間終了後、センター3にて抽選を行い(ステップS9)、センター3は抽選結果を各加入者交換局2に送出する(ステップS19)。 [0107] In other words, after the end of the reservation time, performs a lottery at the center 3 (step S9), and center 3 sends the lottery results to each subscriber exchange station 2 (step S19). 情報サービス装置22は送受信部222で受信し(ステップS Information service device 22 is received by the transceiver unit 222 (step S
20)、記憶部224に抽選結果を蓄積する。 20), stores the lottery result in the storage unit 224. 【0108】制御部223は制御部212に当選者の電番を通知し、発呼を指示する。 [0108] The control unit 223 notifies the telephone number of winners to the control unit 212, and instructs the call. 制御部212は通話路スイッチ211に対して、制御部223の指示の電番への発呼を指示する(ステップS22)。 Control unit 212 for channel switch 211, and instructs the call to telephone number of an instruction from the control section 223 (step S22). 【0109】当選者が応答すると制御部212は情報サービス装置22に接続する。 [0109] The control unit 212 and the winner is responsive connected to the information service device 22. 制御部223は接続されたことを認識すると記憶部224の音声情報を編集してチケット購入可の音声情報を送受信部221から通話路スイッチ211をとおして当選者に提供する(ステップS Control unit 223 provides the winner through channel switch 211 from the transceiver 221 to the voice information of the ticket purchase possible by editing the audio information storing unit 224 and recognizes that it is connected (step S
23)。 23). 【0110】 処理シーケンス〔14〕:図18この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0110] processing sequence (14): Figure 18 This process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例では上記の処理シーケンス〔11〕及び〔1 The above processing sequence in this embodiment [11] and [1
2〕においてセンター3で抽選(ステップS9)するまでの処理と、処理シーケンス〔6〕に示すようにこの抽選結果を加入者交換局2に転送しておき、端末1のチケット購入希望者の側から問い合わせする処理とを組み合わせたものである。 Lottery center 3 at 2] as the processes from (Step S9) is, the lottery result, as shown in processing sequence [6] Leave transferred to the subscriber exchange 2, the side of the ticket purchaser terminal 1 it is a combination of a process of inquiry from. 【0111】即ち、センター3は抽選結果を送受信部3 [0111] In other words, the center 3 transmitting and receiving unit 3 lottery results
1より各加入者交換局2に送出し(ステップS19)、 Sent from 1 to each subscriber exchange 2 (step S19),
これを情報サービス装置22が送受信部222で受信し(ステップS20)、記憶部224に抽選結果を蓄積する。 This information service device 22 received by the transceiver unit 222 (step S20), and storing the lottery result in the storage unit 224. 【0112】予約者は予約確認開始時間以降に予約確認用電番に発呼する。 [0112] subscriber initiates a call to the booking confirmation for the telephone number after booking confirmation start time. 加入者交換局2では制御部212が予約確認用電番であることをを認識すると情報サービス装置22に接続する。 The connection to the information service device 22 recognizes that the control unit 212 in the subscriber exchange 2 is a confirmation telephone number reserved. 制御部223は記憶部224の音声情報を編集して、電番および予約番号の入力案内を発呼者に流す。 The control unit 223 may edit the voice information of the storage unit 224, passed through the caller input guide of the phone number and reservation number. 発呼者は案内に従い電番および予約番号を入力する(ステップS35)。 The caller to enter the follow telephone number and reservation number in the guide (step S35). 【0113】情報サービス装置22の制御部223は発呼者の入力した電番および予約番号により記憶部224 [0113] information service device 22 of the control unit 223 storage unit 224 by the inputted telephone number and reservation number of the caller
の抽選結果情報からチケット購入可否を確認する(ステップS38)。 To verify the ticket purchase whether from the lottery result information (step S38). 【0114】その結果により、制御部223は記憶部2 [0114] The result, control unit 223 storage unit 2
24の音声情報を編集して送受信部221から通話路スイッチ211を通じて発呼者にチケット購入可否の音声を流す(ステップS18)。 Flow audio ticket purchase whether the caller through channel switch 211 from the transceiver 221 to edit audio information 24 (step S18). 予約者はこれによりチケット購入可否を確認する。 Subscriber is thereby confirm the ticket purchase availability. 【0115】 処理シーケンス〔15〕:図19この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0115] processing sequence (15): 19 The process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例では上記の処理シーケンス〔14〕におけるステップS1〜S6までの処理は同様である。 In this example the process of steps S1~S6 in the processing sequence (14) is the same. 【0116】ただし、端末1の発呼(ステップS1)の前に予めセンター3は加入者交換局2に対して各加入者交換局毎に割り当てたチケット枚数を通知しておく(ステップS39)。 [0116] However, pre-center 3 before the call of the terminal 1 (step S1) is kept notifies the ticket number assigned for each subscriber switching station to the subscriber exchange 2 (step S39). 【0117】そして、上記のステップS1〜S6を実行して予約が終了すると(ステップS34)、情報サービス装置22は予約情報(予約内容、予約者電番)を記憶部224に蓄積する。 [0117] When the reservation by performing the above steps S1~S6 is completed (step S34), the information service device 22 opinions (reservation contents, subscriber telephone number) to accumulate in the storage unit 224. 同様に予約者数だけ繰り返す。 Similarly, repeated by the subscriber number. 【0118】予約時間終了後、制御部223にて抽選を行って当選者を決定し(ステップS40)、記憶部22 [0118] after the end of the reservation time, the winner go the lottery by the control unit 223 is determined (step S40), the storage unit 22
4に抽選結果を蓄積する。 The lottery results are accumulated in the 4. 【0119】そして、制御部223は抽選結果に基づき当選者にチケット購入可を連絡するため、制御部212 [0119] And, since the control unit 223 to contact the ticket purchase possible to the winner on the basis of the lottery result, the control unit 212
に当選者の電番を通知し、発呼を指示する。 Notifies the telephone number of the winner to, to direct the call. 制御部21 The control unit 21
2は通話路スイッチ211に対して制御部223の指示の電番への発呼を指示する(ステップS21)。 2 instructs the call to telephone number of an instruction from the control section 223 with respect to channel switch 211 (step S21). 【0120】当選者が応答すると制御部212は情報サービス装置22に接続する。 [0120] The control unit 212 and the winner is responsive connected to the information service device 22. 制御部223は接続されたことを認識すると記憶部224の音声情報を編集してチケット購入可の音声情報を送受信部221から通話路スイッチ211を通じて当選者に提供する(ステップS1 Control unit 223 provides the winner through channel switch 211 from the transceiver 221 to the voice information of the ticket purchase possible by editing the audio information storing unit 224 and recognizes that it is connected (step S1
8)。 8). 【0121】 処理シーケンス〔16〕:図20この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0121] processing sequence (16): 20 The process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例では上記の処理シーケンス〔15〕におけるステップS39,S1〜S6,S34,及びS40までの処理は同様である。 In this embodiment step S39 in the processing sequence (15), S1 to S6, S34, and processing up to step S40 are the same. 【0122】そして、端末1のチケット購入希望者から抽選結果の問い合わせを行うため、予約者は予約確認開始時間以降に予約確認用電番に発呼する(ステップS1 [0122] Then, in order to carry out the lottery results inquiry from the ticket purchaser of the terminal 1, subscriber initiates a call to the booking confirmation for the telephone number after booking confirmation start time (step S1
2)。 2). 【0123】加入者交換局2では制御部212が予約確認用電番であることを認識すると情報サービス装置22 [0123] Recognition that the information service device that the control unit 212 in the subscriber exchange 2 is a confirmation telephone number book 22
に接続する。 To connect to. 制御部223は記憶部224の音声情報を編集して、電番の入力案内を発呼者に流す。 The control unit 223 may edit the voice information of the storage unit 224, passed through the caller input guide of the telephone number. 発呼者は案内に従い電番を入力する(ステップS13)。 The caller to enter the follow telephone number in the guide (step S13). 【0124】情報サービス装置22の制御部223は発呼者の入力した電番により記憶部224の抽選結果情報からチケット購入可否を確認する(ステップS24)。 [0124] The control unit 223 of the information service device 22 confirms the ticket purchase whether the lottery result information storing unit 224 by the inputted telephone number of the caller (step S24). 【0125】その結果により、制御部223は記憶部2 [0125] The result, control unit 223 storage unit 2
24の音声情報を編集して送受信部221から通話路スイッチ211を通じて発呼者にチケット購入可否の音声を流す(ステップS25)。 Flow audio ticket purchase whether the caller through channel switch 211 from the transceiver 221 to edit audio information 24 (step S25). 予約者はこれによりチケット購入可否を確認する。 Subscriber is thereby confirm the ticket purchase availability. 【0126】処理シーケンス〔17〕:図21この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0126] processing sequence (17): 21 The process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例では上記の処理シーケンス〔15〕における全ステップに加えて加入者交換局2から端末1に対しての予約番号配布(ステップS28)が行われている。 Reservation number distribution of the terminal 1 from the subscriber exchange 2 in addition to all the steps in the processing sequence (15) (step S28) has been performed in this embodiment. 【0127】即ち、発呼者がその発呼者電番及び予約内容を入力する(ステップS6)と、加入者交換局2は予約内容入力終了後、予約の確認をして情報サービス装置22の制御部223より上記の処理シーケンス〔7〕と同様に予約番号を配付する(ステップS28)。 [0127] That is, the calling party inputs the caller telephone number and reservation contents (step S6), and the subscriber exchange 2 is reserved contents after input completion, information service device 22 to confirm the booking from the control unit 223 distributes the same reservation number as the above-described processing sequence [7] (step S28). 【0128】即ち、予約番号は、各情報サービス装置22の制御部223で個々に管理する、センター3の制御部33が一括管理し各情報サービス装置22の制御部223に配付する、等が考えられるがいずれでも構わない。 [0128] That is, reservation number is individually managed by the control unit 223 of the information service device 22, the control unit 33 of the center 3 is distributed to the control unit 223 of the information service device 22 collectively managed, like the idea It is it does not matter either. 【0129】これにより、予約が終了、発呼者は電話回線を切断する。 [0129] As a result, the reservation end, the caller disconnects the telephone line. 情報サービス装置22は予約情報(予約内容、予約者電番、予約番号)を記憶部224に蓄積する。 Information service device 22 opinions (reservation contents, subscriber telephone number, reservation number) to accumulate in the storage unit 224. 同様に予約者数だけ繰り返す。 Similarly, repeated by the subscriber number. 【0130】予約時間終了後(ステップS34)、制御部223にて抽選を行い(ステップS40)、当選者を決定し、(各交換局毎のチケット枚数はセンター3より事前に情報サービス装置22に通知済)記憶部224に抽選結果を蓄積する。 [0130] reservation time after the end (step S34), performs a lottery by the control unit 223 (step S40), to determine the winner, (ticket number for each exchange in advance from the center 3 to the information service device 22 accumulating lottery results notified) storage unit 224. 【0131】制御部223は抽選結果に基づき:制御部212に当選者の電番を通知し、発呼を指示する。 [0131] The control unit 223 based on the lottery result: notify the telephone number of the winner to the control unit 212, and instructs the outgoing call. 制御部212は通話路スイッチ211に対して制御部223 Control control unit 212 for channel switch 211 223
の指示の電番への発呼を指示する(ステップS21)。 And instructs the call to the instruction of telephone number (step S21). 【0132】当選者が応答すると制御部212は情報サービス装置22に接続する。 [0132] The control unit 212 and the winner is responsive connected to the information service device 22. 制御部223は接続されたことを認識すると記憶部224の音声情報を編集してチケット購入可の音声情報を送受信部221から通話路スイッチ211を通じて当選者に提供する(ステップS1 Control unit 223 provides the winner through channel switch 211 from the transceiver 221 to the voice information of the ticket purchase possible by editing the audio information storing unit 224 and recognizes that it is connected (step S1
8)。 8). 【0133】 処理シーケンス〔18〕:図22この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0133] processing sequence [18]: 22 This process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例では上記の処理シーケンス〔17〕におけるステップS39,S1〜S6,S28,S34,及びS Step S39 in the processing sequence [17] In this embodiment, S1~S6, S28, S34, and S
40までの処理は同様である。 Processing up to 40 are the same. 【0134】そして、端末1の予約者(チケット購入希望者)側から抽選結果の問い合わせができるようにするため、予約者は予約確認開始時間以降に予約確認用電番に発呼する(ステップS12)。 [0134] Then, in order to be able to query the lottery results from the reservation's terminal 1 (ticket purchasers) side, subscriber initiates a call to the booking confirmation for the telephone number after booking confirmation start time (step S12 ). 【0135】加入者交換局2では制御部212が予約確認用電番であることを認識すると情報サービス装置22 [0135] Recognition that the information service device that the control unit 212 in the subscriber exchange 2 is a confirmation telephone number book 22
に接続する。 To connect to. 制御部223は記憶部224の音声情報を編集して、電番および予約番号の入力案内を発呼者に流す。 The control unit 223 may edit the voice information of the storage unit 224, passed through the caller input guide of the phone number and reservation number. 【0136】発呼者は案内に従い電番および予約番号を入力する(ステップS35)。 [0136] caller to enter the follow telephone number and reservation number in the guide (step S35). 情報サービス装置22の制御部223は発呼者の入力した電番および予約番号により記憶部224の抽選結果情報からチケット購入可否を確認する(ステップS38)。 Information control unit 223 of the service device 22 confirms the ticket purchase whether the lottery result information storing unit 224 by the inputted telephone number and reservation number of the caller (step S38). 【0137】その結果により、制御部223は記憶部2 [0137] The result, control unit 223 storage unit 2
24の音声情報を編集して送受信部221から通話路スイッチ211を通じて発呼者にチケット購入可否の音声を流す(ステップS18)。 Flow audio ticket purchase whether the caller through channel switch 211 from the transceiver 221 to edit audio information 24 (step S18). 予約者はこれによりチケット購入可否を確認する。 Subscriber is thereby confirm the ticket purchase availability. 【0138】 処理シーケンス〔19〕:図23この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0138] processing sequence (19): Figure 23 This process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例では上記の処理シーケンス〔17〕におけるステップS39及びS1〜S4までの処理は同様である。 In this example the process of steps S39 and S1~S4 in the above processing sequence [17] is the same. 【0139】そして、加入者交換局の制御部212は受信した電番がチケット予約用電番であれば、通話路スイッチ211に対して情報サービス装置22への接続を指示する。 [0139] Then, if the ticket reservation for telephone number received phone number is the control unit 212 of the subscriber switching station, and instructs the connection against channel switch 211 to the information service device 22. 情報サービス装置22の接続後、情報サービス装置22の制御部223は記憶部224の音声情報を編集して送受信部221から通話路スイッチ211を通じて発呼者に予約内容を入力するような案内を流し(ステップS26)、発呼者はその案内に従って予約内容を入力する(ステップS27)。 After connection of the information service device 22, the control unit 223 of the information service device 22 is flowed guide so as to enter the reservation contents caller through channel switch 211 from the transceiver 221 to edit the audio information storing unit 224 (step S26), the calling party to enter the reservation contents in accordance with the guide (step S27). 【0140】予約終了後、加入者交換局2は予約の確認をして情報サービス装置22の制御部223より予約番号を配付する(ステップS28)。 [0140] After the reservation completion, the subscriber exchange station 2 distributes the reservation number from the control unit 223 of the information service device 22 to confirm the reservation (step S28). 予約者は予約番号を確認し電話回線を切断する。 Reservations have to disconnect the telephone line to confirm the reservation number. 【0141】情報サービス装置22は予約情報(予約内容、予約番号)を記憶部224に蓄積する。 [0141] information service device 22 opinions (reservation contents, reservation number) to accumulate in the storage unit 224. 同様に予約者数だけ繰り返す。 Similarly, repeated by the subscriber number. 【0142】予約時間終了後、加入者交換局2では制御部223にて抽選を行い、当選者を決定し(ステップS [0142] after the end of the reservation time, performs a lottery at the subscriber exchange 2, the control unit 223, to determine the winner (step S
40)、抽選結果を蓄積する。 40), stores the drawing result. 【0143】予約者は予約確認開始時間以降に予約確認用電番に発呼する(ステップS12)。 [0143] subscriber initiates a call to the booking confirmation for the telephone number after booking confirmation start time (step S12). 【0144】加入者交換局2は制御部212が予約確認用電番であることを認識すると情報サービス装置22に接続する。 [0144] subscriber exchange 2 is connected to the information service device 22 recognizes that the control unit 212 is confirmation telephone number reserved. 制御部223は記憶部224の音声情報を編集して、予約番号の入力案内を発呼者に流す。 The control unit 223 may edit the voice information of the storage unit 224, passed through the input guide of the reservation number to the calling party. 【0145】発呼者は案内に従い予約番号を入力する(ステップS30)ので、情報サービス装置22の制御部223は発呼者の入力した予約番号により記憶部22 [0145] caller inputs the reservation number in accordance with the guide (step S30), so the storage unit 22 the control unit 223 by reservation number input by the calling party information service device 22
4の抽選結果情報からチケット購入可否を確認する(ステップS32)。 To verify the ticket purchase availability from 4 of the lottery result information (step S32). 【0146】その結果により、制御部223は記憶部2 [0146] The result, control unit 223 storage unit 2
24の音声情報を編集して送受信部221から通話路スイッチ211を通じて発呼者にチケット購入可否を流す(ステップS25)。 Edit the audio information 24 passing the ticket purchase whether the caller through channel switch 211 from the transceiver 221 (step S25). 予約者はこれによりチケット購入可否の音声を確認する。 Subscriber is thereby confirm the voice of ticket purchase availability. 【0147】 処理シーケンス〔20〕:図24この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0147] processing sequence (20): Figure 24 This process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例では上記の処理シーケンス〔1〕におけるステップS1〜S7までの処理は同様である。 In this example the process of steps S1~S7 in the processing sequence (1) is the same. 【0148】そして、発呼者電番及び予約内容を加入者交換局2から受付したセンター3では、制御部33が予約の問い合わせに対して記憶部32の予約状況(例えば先着順による予約状況)を確認してチケット購入可否を決定する(ステップS41)。 [0148] Then, the center 3 is accepted caller telephone number and reservation content from a subscriber exchange 2, a reservation status of the storage unit 32 the control unit 33 the reservation query (e.g. reservation status by order of arrival) make sure to determine the ticket purchase whether or not (step S41). 【0149】その結果を送受信部31から情報サービス装置22に送付する。 [0149] sending the result from the transceiver 31 to the information service device 22. このときチケット購入可であれば予約番号も併せて送付する(ステップS42)。 Also at this time together to send the reservation number if the ticket purchase possible (step S42). 予約番号は制御部33で管理し、記憶部32に最新の番号を記憶させておく。 Reservation number is managed by the control unit 33, allowed to store the latest number in the storage unit 32. 【0150】また、センター3はチケット購入可の場合は予約情報(予約内容、予約者電番、予約番号)を記憶部32に記憶する。 [0150] In addition, the center 3 in the case of ticket purchase possible reservation information (reservation contents, subscriber telephone number, reservation number) is stored in the storage unit 32. 【0151】情報サービス装置22の制御部223はチケット購入可否を受信すると記憶部224の音声情報を編集して送受信部221から通話路スイッチ211を通じて発呼者にチケット購入可否および可の場合、予約番号の音声を流す(ステップS43)。 [0151] The control unit 223 of the information service device 22 in the case of ticket purchase availability and soluble to the caller via the channel switch 211 from the transceiver 221 to edit the audio information storing unit 224 and receives the ticket purchase availability, booking shed the voice of the number (step S43). これで発呼者は通話を切断する。 This caller disconnects the call. 【0152】予約者は後日チケット購入が可能となる。 [0152] reservation person it is possible to purchase tickets at a later date. 【0153】 処理シーケンス〔21〕:図25この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0153] processing sequence (21): Figure 25 This process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例では上記の処理シーケンス〔20〕におけるステップS41をステップS44に置き換えたものであり、その他のステップS1〜S7,S42,S43の処理は同様である。 In this embodiment and are replaced with step S41 in the processing sequence (20) in step S44, other steps S1 to S7, S42, the process of S43 is the same. 【0154】即ち、発呼者電番及び予約内容を加入者交換局2から受付したセンター3では、制御部33が予約の問い合わせに対して抽選を行い、チケット購入可否を決定する(ステップS44)。 [0154] That is, in the center 3 was accepted caller telephone number and reservation details from the subscriber exchange 2, performs a lottery control unit 33 for the reservation of the inquiry, to determine the ticket purchase whether or not (step S44) . 【0155】その結果を送受信部31から情報サービス装置22に送付する。 [0155] sending the result from the transceiver 31 to the information service device 22. このときチケット購入可であれば予約番号も併せて送付する(ステップS42)。 Also at this time together to send the reservation number if the ticket purchase possible (step S42). また、 Also,
センター3はチケット購入可の場合は予約情報(予約内容、予約者電番、予約番号)を記憶部32に記憶する。 Center 3 in the case of ticket purchase possible reservation information (reservation contents, subscriber telephone number, reservation number) is stored in the storage unit 32. 【0156】情報サービス装置22の制御部223はチケット購入可否を受信すると記憶部224の音声情報を編集して送受信部221から通話路スイッチ211を通じて発呼者にチケット購入可否および可の場合、予約番号の音声を流す(ステップS43)。 [0156] The control unit 223 of the information service device 22 in the case of ticket purchase availability and soluble to the caller via the channel switch 211 from the transceiver 221 to edit the audio information storing unit 224 and receives the ticket purchase availability, booking shed the voice of the number (step S43). これで発呼者は通話を切断する。 This caller disconnects the call. 【0157】予約者は後日チケット購入が可能となる。 [0157] reservation person it is possible to purchase tickets at a later date. 【0158】 処理シーケンス〔22〕:図26この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0158] processing sequence (22): Figure 26 This process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例では上記の処理シーケンス〔20〕におけるステップS5〜S7をステップS26,S27及びS4 Step Step S5~S7 in the processing sequence (20) in this embodiment S26, S27 and S4
5と置き換え、予約情報として発呼者電番は用いずに予約内容のみを用いたものであり、その他のステップS1 5 and replaced, the caller telephone number as the reservation information are those used was only reservation contents without the other step S1
〜S4,S41〜S43の処理は同様である。 To S4, processing S41~S43 are similar. 【0159】即ち、加入者交換局の制御部212は受信した電番がチケット予約用電番であれば、通話路スイッチ211に対して情報サービス装置22への接続を指示する。 [0159] That is, call number control unit 212 which has received the subscriber switching station if ticket reservation for telephone number, and instructs the connection against channel switch 211 to the information service device 22. 情報サービス装置22接続後、情報サービス装置22の制御部223は記憶部224の音声情報を編集して送受信部221から通話路スイッチ211を通じて予約内容を入力するように案内を流す(ステップS2 After the information service device 22 connected, the control unit 223 of the information service device 22 is flow guide to enter the reservation content through channel switch 211 from the transceiver 221 to edit the audio information storing unit 224 (step S2
6)。 6). 発呼者は案内に従い、予約内容の入力を行う(ステップS27)。 The caller accordance with the guide, carry out the input of the reservation content (step S27). 【0160】予約内容入力終了後、情報サービス装置2 [0160] After the reservation contents input end, information service device 2
2の制御部223は発呼者に予約内容を確認し、OKであれば、送受信部222より予約情報(予約内容)をセンター3に送付する(ステップS45)。 2 of the control unit 223 confirms the reservation content to the calling party, if OK, the sent reservation from transceiver 222 information (reservation contents) to the center 3 (step S45). 【0161】センター3の制御部33は予約の問い合わせに対して記憶部32の予約状況を確認してチケット購入可否を決定する(ステップS41)。 [0161] The control unit 33 of the center 3 to check the reservation status of the storage unit 32 to determine the ticket purchase whether or not in response to an inquiry of the reservation (step S41). その結果を送受信部31から情報サービス装置22に送付する。 Sending the result from the transceiver 31 to the information service device 22. このときチケット購入可であれば予約番号も併せて送付する(ステップS42)。 Also at this time together to send the reservation number if the ticket purchase possible (step S42). また、センター3はチケット購入可の場合は予約情報(予約内容、予約番号)を記憶部3 In addition, the center 3 in the case of ticket purchase possible reservation information (reservation contents, reservation number) to the storage unit 3
2に記憶する。 2 to be stored. 【0162】情報サービス装置22の制御部223はチケット購入可否を受信すると記憶部224の音声情報を編集して送受信部221から通話路スイッチ211を通じて発呼者にチケット購入可否および可の場合、予約番号の音声を流す(ステップS43)。 [0162] The control unit 223 of the information service device 22 in the case of ticket purchase availability and soluble to the caller via the channel switch 211 from the transceiver 221 to edit the audio information storing unit 224 and receives the ticket purchase availability, booking shed the voice of the number (step S43). これで発呼者は通話を切断する。 This caller disconnects the call. 【0163】予約者は後日チケット購入が可能となる。 [0163] reservation person it is possible to purchase tickets at a later date. 【0164】 処理シーケンス〔23〕:図27この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0164] processing sequence (23): 27 The process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例では上記の処理シーケンス〔22〕におけるステップS41をステップS44に置き換えたものであり、その他の処理は同様である。 In this embodiment are those obtained by replacing steps S41 in the processing sequence [22] in step S44, other processes are the same. 【0165】即ち、加入者交換局2の送受信部222より予約情報(予約内容)が送付されて来たセンター3の制御部33は予約の問い合わせに対して抽選を行い、チケット購入可否を決定する(ステップS44)。 [0165] That is, the control unit 33 of the center 3 the reservation information from the transmitting and receiving unit 222 of the subscriber exchange 2 (reservation contents) came sent performs a lottery for the reservation of the inquiry, to determine the ticket purchase availability (step S44). 【0166】その結果を送受信部31から情報サービス装置22に送付する。 [0166] sending the result from the transceiver 31 to the information service device 22. このときチケット購入可であれば予約番号も併せて送付する(ステップS42)。 Also at this time together to send the reservation number if the ticket purchase possible (step S42). またセンター3はチケット購入可の場合は予約情報(予約内容、予約番号)を記憶部32に記憶する。 The center 3 in the case of ticket purchase possible to store reservation information (reservation contents, reservation number) to the storage unit 32. 【0167】情報サービス装置22の制御部223はチケット購入可否を受信すると記憶部224の音声情報を編集して送受信部221から通話路スイッチ211を通じて発呼者にチケット購入可否および可の場合、予約番号の音声を流す(ステップS43)。 [0167] The control unit 223 of the information service device 22 in the case of ticket purchase availability and soluble to the caller via the channel switch 211 from the transceiver 221 to edit the audio information storing unit 224 and receives the ticket purchase availability, booking shed the voice of the number (step S43). これで発呼者は通話を切断する。 This caller disconnects the call. 【0168】予約者は後日チケット購入が可能となる。 [0168] reservation person it is possible to purchase tickets at a later date. 【0169】 処理シーケンス〔24〕:図28この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0169] processing sequence [24]: 28 This process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例ではまず、端末1の発呼(ステップS1)の前に予めセンター3は加入者交換局2に対して各加入者交換局毎に割り当てたチケット枚数を通知しておく(ステップS39)。 First, in this embodiment, pre-center 3 before the call of the terminal 1 (step S1) is kept notifies the ticket number assigned for each subscriber switching station to the subscriber exchange 2 (step S39) . 【0170】そして、上記の処理シーケンス〔22〕と同様にステップS1〜S4及びS26,S27を実行した後、加入者交換局2は端末1からの予約内容入力終了後、情報サービス装置22の制御部223において記憶部224の予約状況を確認してチケット購入可否を決定する(ステップS46)。 [0170] Then, after executing step S1~S4 and S26, S27 in the same manner as the above processing sequence [22], the subscriber exchange 2 after the end reservation content input from the terminal 1, the control of the information service device 22 check the reservation status of the storage unit 224 to determine the ticket purchase propriety in part 223 (step S46). 【0171】次に制御部223は記憶部224の音声情報を編集して、送受信部221から通話路スイッチ21 [0171] Next, the control unit 223 to edit the audio information storing unit 224, channel switch 21 and receiving unit 221
1を通じて発呼者にチケット購入可否の音声を流す(ステップS25)。 Flowing the voice of ticket purchase whether or not the caller through 1 (step S25). 【0172】さらにチケット購入可の場合、情報サービス装置22の制御部223は記憶部224の音声情報を編集して送受信部221から通話路スイッチ211を通じて発呼者に発呼者の電番を入力するように案内を流すので、発呼者は案内に従い、電番を入力する(ステップS47)。 [0172] Further, in the case of ticket purchase possible, control unit 223 of the information service device 22 inputs a telephone number of the caller to the caller via the channel switch 211 from the transceiver 221 to edit the audio information storing unit 224 a guide because the flow to, the caller according to the guide, to enter the telephone number (step S47). 【0173】さらに、情報サービス装置22の制御部2 [0173] Further, the control unit 2 of the information service device 22
23は記憶部224の音声情報を編集して、送受信部2 23 by editing the audio information storing unit 224, the transceiver unit 2
21から通話路スイッチ211を通じて発呼者に予約番号を配付する(ステップS48)。 Through channel switch 211 from 21 to distribute the reservation number to the caller (step S48). 【0174】これで発呼者は通話を切断する。 [0174] This caller disconnects the call. 【0175】情報サービス装置22は予約情報(予約内容、予約者電番、予約番号)をセンター3に送付し、記憶部224にも記憶させる(ステップS49)。 [0175] information service device 22 includes reservation information (reservation contents, subscriber telephone number, reservation number) to send to the center 3, also stored in the storage unit 224 (step S49). センター3は送付されて来た予約情報を記憶部32に記憶させる。 Center 3 stores the reservation information that came sent to the storage unit 32. 【0176】なお、発呼者の電番は予約時に入力してもらってもかまわない。 [0176] It should be noted that the telephone number of the caller may be asked to enter at the time of booking. 【0177】これにより、予約者は後日チケット購入が可能となる。 [0177] As a result, the subscriber will be possible to purchase tickets at a later date. 【0178】 処理シーケンス〔25〕:図29この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0178] processing sequence [25]: 29 This process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例では上記の処理シーケンス〔24〕におけるステップS47〜S49の代わりにステップS50及びS51を置き換えたものであり、その他の処理は同様である。 In this embodiment are those obtained by replacing the step S50 and S51 instead of step S47~S49 in the above processing sequence [24], other processes are the same. 【0179】即ち、加入者交換局2は記憶部224の予約状況を確認してチケット購入可否を決定し(ステップS46)、次に制御部223は記憶部224の音声情報を編集して、送受信部221から通話路スイッチ211 [0179] In other words, the subscriber exchange station 2 to check the reservation status of the storage unit 224 to determine the ticket purchase whether or not (step S46), then the control unit 223 by editing the audio information of the storage unit 224, the transmission and reception calls from part 221 path switch 211
を通じて発呼者にチケット購入可否の音声を流す(ステップS25)が、これと共にチケット購入可の場合、加入者交換局2では情報サービス装置22の制御部223 Flow audio ticket purchase whether the caller through (step S25) is, in the case of ticket purchase possible with this, the control unit 223 of the subscriber exchange 2 in the information service device 22
が記憶部224の音声情報を編集して、送受信部221 There edit the audio information storing unit 224, transceiver 221
から通話路スイッチ211を通じて発呼者に予約番号を配付する(ステップS50)。 It distributes the reservation number to the caller via the channel switch 211 from (step S50). これで発呼者は通話を切断する。 This caller disconnects the call. 【0180】情報サービス装置22は予約情報(予約内容、予約番号)をセンター3に送付し(ステップS5 [0180] information service device 22 sends reservation information (reservation contents, reservation number) to the center 3 (step S5
1)、記憶部224にも記憶させる。 1), also stored in the storage unit 224. センター3は送付されてきた予約情報を記憶部32に記憶させる。 Center 3 stores the reservation information that has been sent to the storage unit 32. 【0181】これにより、予約者は後日チケット購入が可能となる。 [0181] As a result, the subscriber will be possible to purchase tickets at a later date. 【0182】 処理シーケンス〔26〕:図30この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0182] processing sequence (26): Figure 30 This process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例では上記の処理シーケンス〔24〕におけるステップS46の代わりにステップS52を用いて処理シーケンス〔21〕又は〔23〕のステップS44と同じく予約の抽選を行うものであり、その他の処理は同様である。 In this embodiment is intended to perform the same lottery reservation step S44 in the processing sequence (21) or with a step S52 instead of step S46 in the processing sequence [24] to [23], other processes are similar it is. 【0183】即ち、予約内容入力終了後、情報サービス装置22の制御部223は発呼者に予約内容を確認し、 [0183] In other words, after the reservation contents input end, the control unit 223 of the information service device 22 confirms the reservation details to the caller,
OKであれば、予約内容に対して抽選を行い(ステップS52)、チケット購入可否を決定する。 If OK, performs a lottery for the reservation contents (step S52), and determines the ticket purchase availability. 【0184】 処理シーケンス〔27〕:図31この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0184] processing sequence (27): Figure 31 This process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例では上記の処理シーケンス〔25〕におけるステップS46の代わりにステップS52を用いて処理シーケンス〔21〕又は〔23〕のステップS44と同じく予約の抽選を行うものであり、その他の処理は同様である。 In this embodiment is intended to perform the same lottery reservation step S44 in the processing sequence (21) or with a step S52 instead of step S46 in the processing sequence [25] to [23], other processes are similar it is. 【0185】即ち、加入者交換局2における情報サービス装置22の制御部223は発呼者に予約内容を確認し、OKであれば予約内容に対して抽選を行い、チケット購入可否を決定する(ステップS52)。 [0185] That is, the control unit 223 of the information service apparatus 22 at the subscriber exchange station 2 confirms the reservation details to the caller, performs a lottery for the reservation contents if it is OK, to determine the ticket purchase availability ( step S52). 【0186】そして制御部223は記憶部224の音声情報を編集して、送受信部221から通話路スイッチ2 [0186] The control unit 223 to edit the audio information storing unit 224, channel switch 2 from the transceiver 221
11を通じて発呼者にチケット購入可否の音声を流す(ステップS24)と共にチケット購入可の場合、記憶部224の音声情報を編集して、送受信部221から通話路スイッチ211を通じて発呼者に予約番号を配付する(ステップS50)。 11 flow audio ticket purchase whether the caller through (Step S24) If the ticket purchase possible with, edit audio information storing unit 224, reservation number to the caller via the channel switch 211 from the transceiver 221 to distribute (step S50). 【0187】これにより、予約者は予約番号に従って後日チケット購入が可能となる。 [0187] As a result, the subscriber will be possible at a later date ticket purchase in accordance with the reservation number. 【0188】 処理シーケンス〔28〕:図32この処理は図2に示した構成例(2)を用いて実現しており、この実施例では上記のような電話予約によるチケット販売サービスの場合ではなく、電話による世論調査サービスに使用する場合に適用される。 [0188] processing sequence [28]: Fig. 32 This process is implemented using a configuration example (2) shown in FIG. 2, rather than the case of the ticket sales service telephone book as described above in this embodiment , it is applied to the case to be used for public opinion research services by telephone. 【0189】まず、電話により世論調査を行う場合においては、端末1より世論調査用電番に発呼する(ステップS1)。 [0189] First, in the case of the poll by telephone, a call to poll for telephone number from the terminal 1 (step S1). そして、加入者交換局2の制御部212は端末1より発呼されて受信した電番が世論調査用の電番かどうか確認する(ステップS2,S55,S56)。 Then, the control unit 212 of the subscriber exchange station 2 telephone number received is a call from the terminal 1 to check whether telephone number for poll (step S2, S55, S56). 【0190】この実施例では、端末1から発呼される電番は世論調査用として予め一つに決めておく。 [0190] In this example, telephone number which is calling from the terminal 1 is determined in advance in one advance for the poll. 【0191】そして、加入者交換局の制御部212は受信した電番が例えば一つの予め決めた世論調査用電番であれば、通話路スイッチ211に対して情報サービス装置22への接続を指示する。 [0191] Then, if the poll for call number control unit 212 decided received phone number, for example one of the previously subscriber switching station, it instructs the connection to the information service device 22 against the channel switch 211 to. 情報サービス装置22の接続後、情報サービス装置22の制御部223は記憶部2 After connection of the information service device 22, the control unit 223 of the information service device 22 is a storage unit 2
24の音声情報を編集して世論調査内容および回答方法の音声を作成して送受信部221から通話路スイッチ2 Edit the audio information 24 polls contents and channel switch from the transceiver 221 to create a voice answer Method 2
11を通じて発呼者に流す(ステップS62)。 It flows to the caller through 11 (step S62). 発呼者は案内に従って例えばPB等により回答する(ステップS63)。 The caller to answer by, for example, PB, etc. in accordance with the guidance (step S63). 【0192】制御部223は回答内容を記憶部224に記憶させ、これを発呼者数だけ繰り返し行う。 [0192] The control unit 223 stores the answer contents in the storage unit 224, repeatedly performs this only the calling party number. 例えば、 For example,
回答が同じであれば記憶部224の内容を1プラスする。 The answer to 1 plus the contents of the storage unit 224 if it is the same. なお、調査時、発呼者より電番を入力してもらうこともできる。 In addition, it is also possible to study at the time, ask them to enter the telephone number from the caller. 【0193】世論調査時間終了後(ステップS60)、 [0193] poll time after the end (step S60),
制御部223は記憶部224に記憶された回答内容をセンター3に転送する(ステップS64)。 Control unit 223 transfers the reply contents stored in the storage unit 224 to the center 3 (step S64). 【0194】センター3では各加入者交換局から送られてくる回答内容を集計し(ステップS65)、集計結果を業者7に渡す(ステップS66)。 [0194] aggregates sent the incoming answer content from the center 3 each subscriber exchange station (step S65), and passes the aggregate result in skilled in the art. 7 (step S66). 【0195】 処理シーケンス〔29〕:図33この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しており、 [0195] processing sequence [29]: 33 This process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2),
この実施例では上記の処理シーケンス〔28〕におけるステップS1,S2,S55,S56,S62,S63 Step S1 in the above processing sequence [28] In this example, S2, S55, S56, S62, S63
は同様に実行される。 It is executed in a similar manner. 【0196】端末1からの回答(ステップS63)を受けた加入者交換局2の制御部223は回答内容をリアルタイムでセンター3に転送する(ステップS64)。 [0196] The control unit 223 of the answer subscriber exchange 2 that received (step S63) from the terminal 1 is transferred to the center 3 the answer content in real time (step S64). 【0197】世論調査終了後(ステップS67)、制御部33は記憶部32に記憶された回答の調査結果を例えば業者7に転送する(ステップS66)。 [0197] poll after completion (step S67), the control unit 33 transfers the findings responses stored in the storage unit 32, for example, in skilled 7 (step S66). 【0198】 処理シーケンス〔30〕:図34この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しているが、この実施例でもクイズ番組の回答を集計するため、 [0198] processing sequence [30]: for although Figure 34 This process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2), which aggregates the responses quiz show in this example,
基本的には図32に示した処理シーケンス〔28〕を援用することができる。 Basically it is possible to incorporate the processing sequence [28] shown in FIG. 32. 【0199】即ち、加入者交換局の制御部212は受信した電番が例えば一つの予め決めたクイズ用電番であれば(ステップS70〜S73)、通話路スイッチ211 [0199] That is, if the quiz for call number control unit 212 decided received phone number, for example one of the previously subscriber switching station (step S70~S73), channel switch 211
に対して情報サービス装置22への接続を指示する。 And instructs the connection to the information service device 22 against. 情報サービス装置22の接続後、情報サービス装置22の制御部223は記憶部224の音声情報を編集してクイズ内容および回答方法の音声を作成して送受信部221 Information services after the connection of the device 22, the information service device control unit 223 transmitting and receiving unit 221 creates an audio quiz content and how to answer by editing the audio information storing unit 224 of the 22
から通話路スイッチ211を通じて発呼者に流す(ステップS81)。 It flows to the caller via the channel switch 211 from (step S81). 発呼者は案内に従って例えばPB等により回答する(ステップS82)と共に発呼者電番を入力する(ステップS83)。 Caller inputs a calling party telephone number as well as respond by, for example, PB, etc. according to the guidance (step S82) (step S83). 【0200】制御部223は回答内容を記憶部224に記憶させ、これを発呼者数だけ繰り返し行う。 [0200] The control unit 223 stores the answer contents in the storage unit 224, repeatedly performs this only the calling party number. 例えば、 For example,
回答が同じであれば記憶部224の内容を1プラスする。 The answer to 1 plus the contents of the storage unit 224 if it is the same. 【0201】クイズ時間終了後(ステップS77)、制御部223は記憶部224に記憶された回答内容及び発呼者電番をセンター3に転送する(ステップS84)。 [0201] Quiz time after the end (step S77), the control unit 223 transfers the answer content and caller telephone number stored in the storage unit 224 to the center 3 (step S84). 【0202】センター3では各加入者交換局から送られてくる回答内容を集計し(ステップS85)、集計結果を業者7に渡す(ステップS86)。 [0202] aggregates sent the incoming answer content from the center 3 each subscriber exchange station (step S85), and passes the aggregate result in skilled in the art. 7 (step S86). 【0203】 処理シーケンス〔31〕:図35この処理も図2の構成例(2)を用いて実現しているが、この実施例でもクイズ番組の回答を集計するため、 [0203] processing sequence [31]: for it 35 The process is also realized using the configuration example of FIG. 2 (2), which aggregates the responses quiz show in this example,
基本的には図33に示した処理シーケンス〔29〕を援用することができる。 Basically it is possible to incorporate the processing sequence [29] shown in FIG. 33. 【0204】即ち、端末1からの回答及び発呼者電番(ステップS83)を受けた加入者交換局2の制御部2 [0204] That is, respondents and the caller telephone number from the terminal 1 of the (step S83) has received the subscriber exchange 2 controller 2
23は回答内容及び発呼者電番をリアルタイムでセンター3に転送する(ステップS84)。 23 transfers the answer content and caller telephone number in real time the center 3 (step S84). 【0205】クイズ時間終了後(ステップS87)、制御部33は記憶部32に記憶された回答の調査結果を例えば業者7に転送する(ステップS88)。 [0205] Quiz time after the end (step S87), the control unit 33 transfers the findings responses stored in the storage unit 32, for example, in skilled 7 (step S88). 【0206】 処理シーケンス〔32〕:図36この処理は図3に示した構成例(3)を用いて実現しており、この実施例では電話による世論調査サービスに使用する場合に適用される。 [0206] processing sequence [32]: 36 This process is implemented using a configuration example (3) shown in FIG. 3, in this embodiment are applicable when using the poll service telephone. 【0207】まず、電話により世論調査を行う場合においては、「1」に賛成の人は電番Aを発呼、「2」に賛成の人は電番Bに発呼、「3」に賛成の人は電番Cに発呼、………というように、発呼者は自分が賛成と考える電番に発呼する。 [0207] First, in the case of performing a public opinion survey by phone, call the person telephone number A in favor of "1", "2" in a call to the people of favor telephone number B, in favor of "3" people call to telephone number C, and so on ........., the caller initiates a call to the telephone number to think about yourself and favor. 【0208】この世論調査を行うに先立ってトラヒック制御装置(TCS)5は加入者交換局2の送受信部21 [0208] transceiver 21 of the traffic control device (TCS) 5 the subscriber exchange 2 prior to performing this poll
3に対して世論調査用電番の受付指示を行うと共にセンター3に対しても加入者交換局2での受付指示を行う(ステップS53)と、センター3からは加入者交換局2に対して世論調査用音声情報が送られる(ステップS 3 performs reception indication at the subscriber exchange 2 also to the center 3 carries out the acceptance instruction poll for phone number against a (step S53), the subscriber exchange station 2 from the center 3 Poll for voice information is sent (step S
54)。 54). 【0209】そして、加入者交換局2の制御部212は端末1より発呼され(ステップS1)て受信した電番が世論調査用の電番のどれかであるか確認する(ステップS2,S55,S56)。 [0209] Then, the control unit 212 of the subscriber exchange 2 is calling from the terminal 1 phone number received Te (Step S1) it is checked whether it is one of the telephone number for poll (step S2, S55 , S56). 【0210】この結果、世論調査用の電番であることが判明したときには、加入者交換局2の制御部212は通話路スイッチ211に対して交換局2のトーキ装置または情報サービス装置22への接続を指示する(ステップS57)。 [0210] Consequently, when found to be telephone number for poll to talkie or information service device 22 of switching center 2 control unit 212 of the subscriber exchange 2 for channel switch 211 and it instructs the connection (step S57). トーキ装置はすでに録音された音声情報を発呼者に流す(ここでは単に流すだけである)。 Talkie device flow already audio information recorded in the caller (here merely flow). 【0211】また、情報サービス装置22は制御部22 [0211] The information service device 22 the control unit 22
3が記憶部224の音声情報を編集して送受信部222 3 Edit the audio information storing unit 224 transceiver 222
から通話路スイッチ211を通じて、世論調査を行っている旨の音声を端末1の発呼者に流す。 Through the speech path switch 211 from, passing a voice to the effect that doing a public opinion survey to the caller of the terminal 1. 【0212】制御部212は電番A,B,C,……がどれだけ発呼されたか、世論調査終了までカウントする(ステップS58)。 [0212] The control unit 212 telephone number A, B, C, ...... is how much has been calling, to count up to public opinion survey completed (step S58). 【0213】トラヒック制御装置5は世論調査用電番の加入者交換局2での受付解除の指示を行う(ステップS [0213] traffic control unit 5 carries out the instructions of the accepted cancellation of the subscriber exchange 2 of the poll for the telephone number (step S
59)ことにより世論調査が終了し(ステップS6 59) public opinion survey is completed by (step S6
0)、制御部212は送受信部213を介してトラヒック制御装置5にそのカウント数を通知する(ステップS 0), the control unit 212 notifies the counted number to the traffic control unit 5 via the transmitting and receiving unit 213 (step S
61)。 61). 【0214】トラヒック制御装置5は全国の加入者交換局2からの呼数(カウント数)を総計することにより世論調査を完了することができる。 [0214] traffic control unit 5 is able to complete the poll by total number of calls from the subscriber exchange 2 nationwide (count number). 【0215】また、発呼者に流す音声情報は事前にセンター3から各加入者交換局の情報サービス装置22に通知することで可能であり、トーキ装置は事前に録音しておく。 [0215] In addition, the audio information to be supplied to the caller is possible by notification from the pre to the center 3 to the information service device 22 of each subscriber exchange, talkie device keep recording in advance. 【0216】 処理シーケンス〔33〕:図37この処理も図3の構成例(3)を用いて実現しているが、この実施例はクイズ番組の回答を集計する場合に適用されるものであり、基本的には図36に示した処理シーケンス〔32〕を援用することができる。 [0216] processing sequence (33): Although Figure 37 This process is also realized by using a configuration example (3) of FIG. 3, this embodiment is intended to be applied when aggregating answers quiz show basically, it is possible to incorporate the processing sequence [32] shown in FIG. 36. このため端末1にはテレビ視聴者やラジオ聴取者が発呼者となっている。 TV viewers and radio listeners has become a caller is in this for the terminal 1. 【0217】この実施例の場合でも、まずトラヒック制御装置(TCS)5は加入者交換局2に対してクイズ用電番通知の受付指示を行うと共にセンター3に対しても加入者交換局2での受付指示を行う(ステップS68) [0217] Even in this embodiment, first, in the traffic control device (TCS) 5 the subscriber exchange 2 also to the center 3 carries out the acceptance instruction quiz for telephone number notification to the subscriber exchange 2 perform the acceptance instruction (step S68)
と、センター3からは加入者交換局2に対してクイズ用音声情報が送られる(ステップS69)。 If, quiz audio information is sent to the subscriber exchange station 2 from the center 3 (step S69). 【0218】テレビ、ラジオ等でクイズを出題し、電話により回答する場合の回答方法は、「1」が正解と考える人は電番Aに発呼、「2」が正解と考える人は電番B [0218] TV, and questions the quiz on the radio, etc., how to answer the case to answer the phone, "1" is a call to the telephone number A people think the correct answer, "2" is people think the correct answer telephone number B
を発呼、「3」が正解と考える人は電番Cに発呼、…… A call, "3" is calling people think is the telephone number C and the correct answer, ...
というようになり、テレビ視聴者、ラジオ聴取者は端末1より自分が正解と考える電番に発呼する(ステップS And so on, TV viewers, radio listeners yourself from the terminal 1 is a call to the telephone number to consider the correct answer (step S
70)。 70). 【0219】加入者交換局2の制御部212は受信した電番がクイズ用の電番のどれかであることを確認し(ステップS71〜S73)、クイズ用の電番であれば、通話路スイッチ211に対して交換局のトーキ装置または情報サービス装置22への接続を指示する(ステップS [0219] Ensure that the control unit 212 of the subscriber exchange station 2 telephone number received is one of the telephone number for the quiz (step S 71 to S 73), if the telephone number for a quiz, a speech path and instructs the connection to the talkie device or information service device 22 of the switching center switch 211 (step S
74)。 74). 【0220】情報サービス装置22は制御部223が記憶部224の音声情報を編集して送受信部222から通話路スイッチ211を通じて、クイズ回答用の電番である旨の音声を発呼者に流す。 [0220] Through the information service device 22 the control unit 223 channel switch 211 from the transceiver 222 to edit the audio information storing unit 224, flow sound indicating that the telephone number for the quiz answer to the caller. ただし、ここでは音声を流すだけである。 Here, however, it is enough to supply the voice. 【0221】制御部212は電番A,B,C,……がどれだけ発呼されたか、クイズ終了時間までカウントする(ステップS75)。 [0221] The control unit 212 telephone number A, B, C, ...... is how much has been calling, to count until the end of the quiz time (step S75). 【0222】そして、トラヒック制御装置5がクイズ用電番の加入者交換局2での受付解除の指示を行う(ステップS76)ことによりクイズが終了し(ステップS7 [0222] Then, the traffic control unit 5 carries out an instruction to accept cancellation of the subscriber exchange 2 quiz for phone number (step S76) quiz is completed by (step S7
7)、制御部212はトラヒック制御装置5にカウント数を通知する(ステップS78)。 7), the control unit 212 notifies the count to the traffic control unit 5 (step S78). トラヒック制御装置5は全国の加入者交換局2からの呼数を集計し(ステップS79)、テレビ局またはラジオ局に呼数の総計を連絡する(ステップS80)。 The traffic control unit 5 counts the number of calls from the subscriber exchange 2 nationwide (step S79), to contact the total number of calls to the television or radio station (step S80). 【0223】 【発明の効果】以上説明したように本発明に係る電話利用サービスシステムによれば、代表的には、端末から発呼者が指定されたチケット(又は世論調査或いはクイズ)予約用の電番に発呼し、発呼者側加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して発呼者電番及び予約内容を含む予約情報を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から該予約情報を該発呼者側加入者交換局に与えると該発呼者側加入者交換局が該予約情報を該センターに送出し、該センターが該予約情報を収集して予約時間終了後に当選した予約者端末に対して該センター側加入者交換局を介して発呼し当選を知らせるように構成したので、加入者交換局に輻輳が予想される電番を登録しておき、必要な情報を発呼者よ [0223] According to the telephone use service system according to the present invention, as described above, according to the present invention, typically, the ticket the caller from the terminal has been specified (or poll, or quiz) for the reservation a call to telephone number, so get to input reservation information containing a caller telephone number and reservation content from the caller with respect to the terminal when the caller subscriber switching station has accepted the electric No. notifies the guidance information, emitting called party subscriber switching station Given from the terminal in response to the reservation information in emitting called party subscriber exchange station which transmits the reservation information to the center, since the center is configured to notify the call elected through the center-side subscriber switching center subscriber terminal that has won after collection to reservation time ended the reservation information, congestion subscriber switching station There may be registered the expected telephone number, the caller the information necessary り入力してもらうことにより、各加入者交換局で受付た情報をセンターで収集し例えばチケット販売を容易にしている。 Ri By get input, to facilitate the collection and, for example, ticket sales reception was information at the center in each subscriber switching station. 【0224】従って、これを世論調査やクイズ番組参加に応用することができ、これらに基づく種々の輻輳状態を解消することができる。 [0224] Therefore, this can be applied to a public opinion survey and participation quiz show, it is possible to eliminate a variety of congestion state based on these.

【図面の簡単な説明】 BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS

【図1】本発明に係る電話利用サービスシステムの構成例(1)を示したブロック図である。 1 is a block diagram showing a configuration example of a telephone utilizing service system (1) according to the present invention.

【図2】本発明に係る電話利用サービスシステムの構成例(2)を示したブロック図である。 2 is a block diagram showing a configuration example of a telephone utilizing service system (2) according to the present invention.

【図3】本発明に係る電話利用サービスシステムの構成例(3)を示したブロック図である。 [3] Configuration Example of phone usage service system according to the present invention (3) is a block diagram showing the.

【図4】本発明に係る電話利用サービスシステムの構成例(4)を示したブロック図である。 [4] Configuration Example of phone usage service system according to the present invention (4) is a block diagram showing the.

【図5】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔1〕を示した図である。 5 is a diagram processing shows the sequence (1) of the phone usage service system according to the present invention.

【図6】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔2〕を示した図である。 6 is a diagram processing shows the sequence (2) of the phone usage service system according to the present invention.

【図7】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔3〕を示した図である。 7 is a diagram showing a processing sequence of phone usage service system according to the present invention [3].

【図8】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔4〕を示した図である。 8 is a diagram showing a process sequence (4) telephone customers service system according to the present invention.

【図9】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔5〕を示した図である。 9 is a diagram process showing a sequence (5) of telephone usage service system according to the present invention.

【図10】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔6〕を示した図である。 It is a diagram showing a processing sequence (6) of the phone usage service system according to the present invention; FIG.

【図11】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔7〕を示した図である。 11 is a diagram showing a processing sequence (7) of the telephone used service system according to the present invention.

【図12】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔8〕を示した図である。 12 is a view processing showing a sequence [8] telephone customers service system according to the present invention.

【図13】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス [13] processing sequence telephone customers service system according to the present invention

〔9〕を示した図である。 Is a diagram showing a [9].

【図14】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔10〕を示した図である。 14 is a diagram showing a processing sequence (10) of the phone usage service system according to the present invention.

【図15】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔11〕を示した図である。 15 is a diagram showing the processing sequence (11) of the phone usage service system according to the present invention.

【図16】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔12〕を示した図である。 16 is a diagram processing shows the sequence [12] of phone usage service system according to the present invention.

【図17】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔13〕を示した図である。 17 is a diagram showing a processing sequence (13) of the phone usage service system according to the present invention.

【図18】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔14〕を示した図である。 18 is a diagram showing a processing sequence [14] of phone usage service system according to the present invention.

【図19】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔15〕を示した図である。 19 is a diagram showing a processing sequence (15) of the phone usage service system according to the present invention.

【図20】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔16〕を示した図である。 20 is a diagram process showing a sequence (16) of the phone usage service system according to the present invention.

【図21】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔17〕を示した図である。 21 is a diagram showing a processing sequence of phone usage service system according to the present invention [17].

【図22】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔18〕を示した図である。 22 is a diagram processing shows the sequence [18] of phone usage service system according to the present invention.

【図23】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔19〕を示した図である。 23 is a diagram processing shows the sequence [19] of phone usage service system according to the present invention.

【図24】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔20〕を示した図である。 It is a diagram showing a processing sequence (20) of the phone usage service system according to Figure 24 the present invention.

【図25】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔21〕を示した図である。 25 is a diagram of the processing showing a sequence (21) of the phone usage service system according to the present invention.

【図26】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔22〕を示した図である。 26 is a diagram showing a processing sequence (22) of the phone usage service system according to the present invention.

【図27】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔23〕を示した図である。 27 is a diagram processing shows the sequence [23] of phone usage service system according to the present invention.

【図28】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔24〕を示した図である。 FIG. 28 is a diagram showing a processing sequence [24] of phone usage service system according to the present invention.

【図29】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔25〕を示した図である。 29 is a diagram processing shows the sequence [25] of phone usage service system according to the present invention.

【図30】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔26〕を示した図である。 Diagrams processing showing a sequence [26] of phone usage service system according to Figure 30 the present invention.

【図31】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔27〕を示した図である。 31 is a diagram showing a processing sequence [27] of phone usage service system according to the present invention.

【図32】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔28〕を示した図である。 32 is a diagram showing a processing sequence [28] of phone usage service system according to the present invention.

【図33】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔29〕を示した図である。 33 is a diagram processing shows the sequence [29] of phone usage service system according to the present invention.

【図34】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔30〕を示した図である。 34 is a diagram showing a processing sequence of phone usage service system according to the present invention [30].

【図35】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔31〕を示した図である。 Diagrams processing showing a sequence [31] of phone usage service system according to Figure 35 the present invention.

【図36】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔32〕を示した図である。 36 is a diagram showing a processing sequence of phone usage service system according to the present invention [32].

【図37】本発明に係る電話利用サービスシステムの処理シーケンス〔33〕を示した図である。 37 is a view processing showing a sequence (33) of the phone usage service system according to the present invention.

【符号の説明】 DESCRIPTION OF SYMBOLS

1 端末(電話機) 2 発呼者側加入者交換局 21 LS交換機 211 通話路スイッチ 212,223,33 制御部 22 情報サービス装置 221,222,31,送受信部 224,32 記憶部 34 NCU 4 センター側加入者交換局 5 トラヒック制御装置(TCS) 図中、同一符号は同一又は相当部分を示す。 1 terminal (telephone) 2 caller subscriber switching station 21 LS switch 211 channel switch 212,223,33 controller 22 information service device 221,222,31, transceiver 224,32 storage unit 34 NCU 4 center side during the subscriber switching station 5 traffic control unit (TCS) Figure, the same reference numerals denote the same or corresponding parts.

フロントページの続き (72)発明者 小松 勝之 神奈川県川崎市中原区上小田中1015番地 富士通株式会社内 Of the front page Continued (72) inventor Katsuyuki Komatsu Kanagawa Prefecture, Nakahara-ku, Kawasaki, Kamikodanaka 1015 address Fujitsu within Co., Ltd.

Claims (33)

    【特許請求の範囲】 [The claims]
  1. 【請求項1】 端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとセンター側加入者交換局とで構成された電話利用サービスシステムであって、 該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該発呼者側加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して発呼者電番及び予約内容を含む予約情報を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から該予約情報を該発呼者側加入者交換局に与えると該発呼者側加入者交換局が該予約情報を該センターに送出し、該センターが該予約情報を収集して予約時間終了後に当選した予約者端末に対して該センター側加入者交換局を介して発呼し当選を知らせることを特徴とした電話利用サービスシ 1. A telephone used service system composed of a terminal and a caller subscriber switching station based on the request of the subscriber to provide a predetermined service center and center-side subscriber switching station , a call to the telephone number for ticket booking a ticket purchaser is specified from the terminal, the caller telephone number with respect to the terminal when the emitting called party subscriber switching station has accepted the electric number and reservation information including the reservation contents notifies guidance information to get input from the caller, when the response from the terminal to provide the reservation information to the caller to side subscriber switching station emitting a call Shah side subscriber exchange station sends the reservation information to the center, issued via the center-side subscriber switching station the center with respect to subscriber terminals was elected after the end time book collecting the opinions phone use services, which was characterized by informing a call winning テム。 Temu.
  2. 【請求項2】 請求項1に記載の電話利用サービスシステムにおいて、該発呼者側加入者交換局が該予約時間終了後に該予約情報をまとめて該センターに送出することを特徴とした電話利用サービスシステム。 2. A telephone used service system according to claim 1, telephone utilization emitting called party subscriber switching station characterized by delivering to the center together the reservation information after completion of the reservation time service system.
  3. 【請求項3】 請求項1に記載の電話利用サービスシステムにおいて、該センターが当選を知らせる代わりに該チケット購入希望者が予約確認用電番に発呼し更に該発呼者電番を入力して両加入者交換局を介し該センターに問い合わせたとき該センターが当選の有無を両加入者交換局を介して回答することを特徴とした電話利用サービスシステム。 3. A phone use service system according to claim 1, wherein the center is a call to the ticket purchaser the reservation confirmation telephone number instead of informing the winning further input the caller to telephone number phone use service system in which the center when the inquiry to the center through both the subscriber switching station has characterized in that answer through both the subscriber switching stations the presence or absence of the winning Te.
  4. 【請求項4】 端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムであって、 該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して発呼者電番及び予約内容を含む予約情報を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から該予約情報を該加入者交換局に与えると該加入者交換局が該予約情報を該センターに送出し、該センターが該予約情報を収集して予約時間終了後に当選した予約者端末を決定しておき、該チケット購入希望者が予約確認用電番に発呼し更に該発呼者電番を入力して該加入者交換局を介し該センターに問い合わせたとき該センタ 4. A telephone used service system composed of a center that provides a predetermined service based on a request by the subscriber terminal and the caller subscriber switching station, the ticket purchase request from the terminal who is calling the telephone number for the specified ticket reservation, caller reservation information including the caller telephone number and the reservation contents to said terminal when said subscriber switching station has accepted the electric No. notifies the guidance information to get input from, and from the terminal in response to this give the reservation information to the subscriber exchange the subscriber exchange station sends the reservation information to the center, the center the There enter the reservation information in advance to determine the subscriber terminal, which was elected after the end to the reserved time collecting, further caller to telephone number the ticket purchaser is a call to check for the telephone number reservation the center when the inquiry to the center via the subscriber exchange が当選の有無を該加入者交換局を介して回答することを特徴とした電話利用サービスシステム。 Phone usage service system but which is characterized in that answer whether a winning through the subscriber switching station.
  5. 【請求項5】 端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムであって、 該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して発呼者電番及び予約内容を含む予約情報を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から該予約情報を該加入者交換局に与えると該加入者交換局が該予約情報を該センターに送出し、該センターが該予約情報を収集して予約時間終了後に抽選結果を各加入者交換局に連絡し、該加入者交換局が自局が受付した予約者の内、当選者のみに発呼して連絡することを特徴とした電話利用サービスシステム。 5. A telephone used service system composed of a center that provides a predetermined service based on a request by the subscriber terminal and the caller subscriber switching station, the ticket purchase request from the terminal who is calling the telephone number for the specified ticket reservation, caller reservation information including the caller telephone number and the reservation contents to said terminal when said subscriber switching station has accepted the electric No. notifies the guidance information to get input from, and from the terminal in response to this give the reservation information to the subscriber exchange the subscriber exchange station sends the reservation information to the center, the center There contact the lottery results after the end of the reserved time to collect the reservation information to each subscriber exchange, among the subscriber exchange station of the subscriber station itself has been accepted, to contact you to call only to winner phone use service system, characterized in that.
  6. 【請求項6】 請求項5に記載の電話利用サービスシステムにおいて、該加入者交換局が当選者に発呼する代わりに、該チケット購入希望者が予約確認用電番を発呼し更に該発呼者電番を入力して該加入者交換局に問い合わせたとき該加入者交換局が該チケット購入希望者に抽選結果を連絡することを特徴とした電話利用サービスシステム。 6. A telephone use service system according to claim 5, instead of the subscriber exchange is a call to the winner, and still emitting the ticket purchaser is calling the confirmation telephone number reservation phone use service system in which the subscriber switching station has a feature to contact the lottery result to the ticket buyer when you enter the party's telephone number query to the subscriber exchange.
  7. 【請求項7】 端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとセンター側加入者交換局とで構成された電話利用サービスシステムであって、 該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該発呼者側加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して予約内容を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から該予約内容を該発呼者側加入者交換局に与えると該発呼者側加入者交換局が該端末に対して予約番号を通知すると共に該予約内容と予約番号とを含む予約情報を該センターに送出し、該センターが該予約情報を収集して予約時間終了後に当選者を決定しておき、該チケット購入希望者が両加入者交換局を介して予約確認用 7. A telephone used service system composed of a terminal and a caller subscriber switching station based on the request of the subscriber to provide a predetermined service center and center-side subscriber switching station , a call to the telephone number for ticket booking a ticket purchaser is specified from the terminal, call the reservation details with respect to the terminal when the emitting called party subscriber switching station has accepted the electric number notifies the guidance information to get input from the user, and give from the terminal in response to the reservation content for the expression called party subscriber switching station emitting called party subscriber switching station to the terminal to this the reservation information including the reservation number and the reservation contents sent to the Center notifies the reservation number for, the Center in advance to determine the winner after the end time book to collect the reservation information, the ticket purchaser is for the reservation confirmation via both the subscriber exchange 番に発呼し更に該予約番号を入力し該センターに問い合わせたとき該センターが該チケット購入希望者に抽選結果を両加入者交換局を介して連絡することを特徴とした電話利用サービスシステム。 Phone use service system in which the center is characterized in that the contact via both the subscriber switching station lottery result to the ticket purchaser when the inquiry to the center by entering the call further the reservation number to turn.
  8. 【請求項8】 端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムであって、 該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して予約内容を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から予約内容を該加入者交換局に与えると該加入者交換局が該端末に対して予約番号を通知すると共に該予約内容と予約番号とを含む予約情報を該センターに送出し、該センターが該予約情報を収集して予約時間終了後に当選者を決定して該加入者交換局に通知し、該チケット購入希望者が予約確認用電番に発呼し更に該予約番号を入力して該加入者交換局に問 8. A telephone used service system composed of a center that provides a predetermined service based on a request by the subscriber terminal and the caller subscriber switching station, the ticket purchase request from the terminal who is a call to the telephone number for the specified ticket reservation, notify the guidance information to get input from the caller the reservation details with respect to the terminal when the subscriber exchange station has accepted the electric number and the reservation information given a reservation content from the terminal in response to the subscriber exchange station the subscriber exchange station including a reservation number and the reservation content and notifies the reservation number to the terminal to sent to the center, the center is to determine the winner after collection to the reserved time terminating the reservation information and notification to the subscriber exchange, the ticket purchaser is a call to check for the telephone number reservation Furthermore, by entering the reservation number question to the subscriber exchange 合わせたとき該加入者交換局が該チケット購入希望者に抽選結果を回答することを特徴とした電話利用サービスシステム。 Phone use service system in which the subscriber switching station is characterized in that to answer the lottery result in the ticket purchaser when combined.
  9. 【請求項9】 端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとセンター側加入者交換局とで構成された電話利用サービスシステムであって、 該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該発呼者側加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して発呼者電番及び予約内容を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から発呼者電番及び予約内容を該発呼者側加入者交換局に与えると該発呼者側加入者交換局が該端末に対して予約番号を通知すると共に該予約内容と予約番号と発呼者電番を含む予約情報を該センターに送出し、該センターが該予約情報を収集して予約時間終了後に当選した予約者に対して該センター側加入者 9. A telephone used service system composed of a terminal and a caller subscriber switching station based on the request of the subscriber to provide a predetermined service center and center-side subscriber switching station , a call to the telephone number for ticket booking a ticket purchaser is specified from the terminal, the caller telephone number with respect to the terminal when the emitting called party subscriber switching station has accepted the electric number and the reservation contents to notify the guidance information to get input from the caller, and give from the terminal in response to the caller telephone number and reservation details for the expression called party subscriber exchange to this emitting reservation information called party subscriber switching station comprises the reservation content and reservation number and the calling party telephone number and notifies the reservation number to the terminal sends to the center, the center collects the opinions the center-side subscriber to the reservation who was elected after the completion of reservation time to 換局を介して発呼し当選を知らせることを特徴とした電話利用サービスシステム。 Phone use service system, which was characterized by informing the call was elected through the 換局.
  10. 【請求項10】請求項9に記載の電話利用サービスシステムにおいて、該発呼者側加入者交換局が該予約時間終了後に該予約情報を該発呼者側加入者交換局から該センターに送ることを特徴とした電話利用サービスシステム。 10. A telephone used service system according to claim 9, and sends caller to side subscriber switching station the reservation information after completion of the reservation time to the center from the caller to the side subscriber switching station phone use service system, characterized in that.
  11. 【請求項11】請求項9に記載の電話利用サービスシステムにおいて、該センター側から該チケット購入希望者に抽選結果を連絡する代わりに、該端末のチケット購入希望者が予約確認用電番に発呼し更に該発呼者電番及び予約番号を入力して両加入者交換局を介して該センターに問い合わせたとき該センターが両加入者交換局を介して該チケット購入希望者に抽選結果を回答することを特徴とした電話利用サービスシステム。 11. The telephone use service system according to claim 9, originating from the center side in place to contact the lottery result to the ticket purchasers, the ticket purchaser the reservation confirmation telephone number of the terminal the lottery result in the ticket purchaser the Center through both the subscriber switching station when the inquiry to the center through both the subscriber switching station by entering the call further caller to telephone number and reservation number phone use service system, which is characterized in that answer.
  12. 【請求項12】端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムであって、 該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して発呼者電番及び予約内容を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から該発呼者電番及び予約内容を該加入者交換局に与えると該加入者交換局が該端末に対して予約番号を通知すると共に該予約内容と予約番号と発呼者電番を含む予約情報を該センターに送出し、該センターが該予約情報を収集して予約時間終了後に当選者を決定しておき、該チケット購入希望者が予約確認用電番に発呼し更に該発呼者電番及び 12. A telephone used service system constructed in accordance with requirements of the terminal and the caller subscriber switching station subscribers by a center that provides a predetermined service, ticket purchase request from the terminal who is a call to the telephone number for the specified ticket reservation, and input from the caller the caller telephone number and reservation details with respect to the terminal when the subscriber exchange station has accepted the electric number notifies the guidance information to get, the subscriber switching station Given from the terminal in response to caller to dial number and reservation details to the subscriber exchange station which notifies a reservation number to said terminal the reservation information including the reservation content and the reservation number and the caller's telephone number is sent to the center, the center is in advance to determine the winner after the end time book to collect the reservation information, the ticket purchase hope with the person booking a call to check for phone number and even caller to telephone number 予約番号を入力して該加入者交換局を経由して該センターに問い合わせたとき該センターが抽選結果を回答することを特徴とした電話利用サービスシステム。 Phone use service system, which was characterized by the fact that the Center is to answer the lottery result when you enter the reservation number query to the center via the subscriber exchange.
  13. 【請求項13】端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムであって、 該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して発呼者電番及び予約内容を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から該発呼者電番及び予約内容を該加入者交換局に与えると該加入者交換局が該端末に対して予約番号を通知すると共に該予約内容と予約番号と発呼者電番を含む予約情報を該センターに送出し、該センターが該予約情報を収集して予約時間終了後に抽選結果を各加入者交換局に連絡し、該加入者交換局が自局が受付した予約者の内、当選者のみ 13. A telephone used service system composed of a center that provides a predetermined service based on a request by the subscriber terminal and the caller subscriber switching station, the ticket purchase request from the terminal who is a call to the telephone number for the specified ticket reservation, and input from the caller the caller telephone number and reservation details with respect to the terminal when the subscriber exchange station has accepted the electric number notifies the guidance information to get, the subscriber switching station Given from the terminal in response to caller to dial number and reservation details to the subscriber exchange station which notifies a reservation number to said terminal the reservation information including the reservation number and the calling party telephone number with the reservation details sent to the center, the center will contact the lottery results after the end of the reserved time to collect the reservation information to each subscriber exchange together with the, among the subscriber exchange station of the subscriber station itself has been accepted, only winners に発呼して連絡することを特徴とした電話利用サービスシステム。 Phone use service system, characterized in that the contact in a call to.
  14. 【請求項14】請求項13に記載の電話利用サービスシステムにおいて、該加入者交換局が発呼して当選者に連絡する代わりに、該チケット購入希望者が予約確認用電番に発呼し更に発呼者電番及び予約番号を入力して該加入者交換局に問い合わせたとき該加入者交換局が該抽選結果を連絡することを特徴とした電話利用サービスシステム。 14. The telephone use service system according to claim 13, instead of the subscriber exchange station to contact the winner to call, the ticket purchaser is a call to check for the telephone number reservation in addition phone use service system is characterized in that the subscriber exchange to contact the extract election result when the inquiry to the subscriber switching station by entering the caller telephone number and reservation number.
  15. 【請求項15】端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムであって、 該センターから各加入者交換局に対して予め割り振られたチケット枚数を通知しておき、該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、 15. A telephone used service system composed of a center that provides a predetermined service based on a request by the subscriber terminal and the caller subscriber switching station, each subscriber from the center leave notified of the pre-allocated ticket number to the mobile switching center, a call to the telephone number for ticket booking a ticket purchaser is specified from the terminal,
    該加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して発呼者電番及び予約内容を含む予約情報を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から該予約情報を該加入者交換局に与えると該加入者交換局が該予約情報を収集して予約時間終了後に該チケット枚数分の当選した予約者端末に対して発呼し当選を知らせることを特徴とした電話利用サービスシステム。 Notifies the guidance information to get to input reservation information containing a caller telephone number and reservation content from the calling party to said terminal when said subscriber switching station has accepted the electric numbers, in response thereto call won the reservation information from the terminal to the subscriber terminal and give to the subscriber exchange to which the subscriber switching station was winning of the ticket number of sheets after the end of the collection to the reserved time the reservation information Te phone use service system, which is characterized in that inform.
  16. 【請求項16】請求項15に記載の電話利用サービスシステムにおいて、該加入者交換局が当選者に対して当選を知らせる代わりに、チケット購入希望者が予約確認用電番に発呼して更に該発呼者電番を入力して問い合わせたときこれを該加入者交換局が受付し該端末に抽選結果を連絡することを特徴とした電話利用サービスシステム。 16. A telephone use service system according to claim 15, instead of the subscriber exchange informs the winner for the winner, further ticket purchaser is a call to check for the telephone number reservation phone use service system that the subscriber exchange it when the inquiry by entering the caller to phone number has been characterized to contact the lottery result to the terminal to accept.
  17. 【請求項17】請求項15に記載の電話利用サービスシステムにおいて、該端末が該予約情報を該加入者交換局に送付した後、該加入者交換局が該端末に予約番号を配布することを特徴とした電話利用サービスシステム。 17. phone usage service system of claim 15, after the terminal has sent the reservation information to the subscriber switching station, that the subscriber exchange stations distributes the reservation number to the terminal phone use service system, which was characterized by.
  18. 【請求項18】請求項17に記載の電話利用サービスシステムにおいて、該加入者交換局が当選者に対して当選を知らせる代わりに、チケット購入希望者が予約確認用電番に発呼して更に該発呼者電番及び予約番号を入力して問い合わせたときこれを該加入者交換局が受付し該端末に抽選結果を連絡することを特徴とした電話利用サービスシステム。 18. A telephone use service system according to claim 17, instead of the subscriber exchange informs the winner for the winner, further ticket purchaser is a call to check for the telephone number reservation phone use service system that the subscriber exchange it when the inquiry by entering the caller to telephone number and reservation number has been characterized to contact the lottery result to the terminal to accept.
  19. 【請求項19】端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムであって、 該センターから各加入者交換局に対して予め割り振られたチケット枚数を通知しておき、該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、 19. A telephone used service system composed of a center that provides a predetermined service based on a request by the subscriber terminal and the caller subscriber switching station, each subscriber from the center leave notified of the pre-allocated ticket number to the mobile switching center, a call to the telephone number for ticket booking a ticket purchaser is specified from the terminal,
    該加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して予約内容を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から該予約内容を該加入者交換局に与えると該加入者交換局が該端末に予約番号を配布すると共に該予約内容を収集して予約時間終了後に該チケット枚数分の当選者端末を決定しておき、チケット購入希望者が予約確認用電番に発呼して更に該予約番号を入力して問い合わせたときこれを該加入者交換局が受付し該端末に抽選結果を連絡することを特徴とした電話利用サービスシステム。 The reservation details with respect to the terminal when the subscriber exchange station has accepted the electric number notifies the guidance information to get input from the caller, the subscriber the reservation contents from the terminal in response to this person and give to the exchange in advance to determine the winner terminal of the ticket number of sheets after collection to the reserved time terminating the reservation contents together with the subscriber exchange station to distribute the reservation number to the terminal, the ticket purchaser There phone use service system, which is characterized in that it is the subscriber exchange to contact the lottery result to the terminal to accept when further inquiry by entering the reservation number by calling the reservation confirmation telephone number.
  20. 【請求項20】端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムであって、 該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、該加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して発呼者電番及び予約内容を含む予約情報を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末が該予約情報を該加入者交換局に与えると該加入者交換局が即座に該予約情報を該センターに送出してチケット購入可否を問い合わせ、該センターが記憶している予約状況を参照して購入可能の場合は予約番号を購入不可の場合は不可の旨を該加入者交換局を介して該端末に伝えることを特徴とした電話利用サービスシステム。 20. A terminal as the caller phone usage service system constructed in accordance with a request by the subscriber and the subscriber exchange station in the center that provides a predetermined service, ticket purchase request from the terminal who is calling the telephone number for the specified ticket reservation, caller reservation information including the caller telephone number and the reservation contents to said terminal when said subscriber switching station has accepted the electric No. notifies the guidance information to get input from the said terminal in response provides the reservation information to the subscriber exchange station the reservation information the subscriber exchange station immediately sends out to the center to query the ticket purchase propriety, to convey the effect of impossible in the case of the case of a possible purchase by referring to the reservation situation in which the center is storing not buy the reservation number to the terminal via the subscriber exchange phone use service system, which was characterized by.
  21. 【請求項21】請求項20に記載の電話利用サービスシステムにおいて、該センターは、該加入者交換局からの問い合わせに対して予約状況を参照する代わりに即座に抽選を行い、チケットの購入可否を該加入者交換局を介して該端末に回答することを特徴とした電話利用サービスシステム。 21. A telephone use service system according to claim 20, wherein the center is carried out immediately in the lottery instead of referring to the reservation status in response to the inquiry from the subscriber exchange, the purchase whether or not the ticket phone usage service system characterized in that respond to the terminal through the subscriber switching station.
  22. 【請求項22】請求項20に記載の電話利用サービスシステムにおいて、該予約情報として該発呼者電番を用いずに該予約内容のみを用いることを特徴とした電話利用サービスシステム。 22. The method of claim 20 in a telephone used service system according to the telephone usage service system characterized by using only the reservation contents without using a caller to dial number as the reservation information.
  23. 【請求項23】請求項22に記載の電話利用サービスシステムにおいて、該センターは、該加入者交換局からの問い合わせに対して予約状況を参照する代わりに即座に抽選を行い、チケットの購入可否を該加入者交換局を介して該端末に回答することを特徴とした電話利用サービスシステム。 23. A telephone use service system according to claim 22, wherein the center is carried out immediately in the lottery instead of referring to the reservation status in response to the inquiry from the subscriber exchange, the purchase whether or not the ticket phone usage service system characterized in that respond to the terminal through the subscriber switching station.
  24. 【請求項24】端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムであって、 該センターから各加入者交換局に対して予め割り振られたチケット枚数を通知しておき、該端末からチケット購入希望者が指定されたチケット予約用の電番に発呼し、 24. A telephone used service system composed of a center that provides a predetermined service based on a request by the subscriber terminal and the caller subscriber switching station, each subscriber from the center leave notified of the pre-allocated ticket number to the mobile switching center, a call to the telephone number for ticket booking a ticket purchaser is specified from the terminal,
    該加入者交換局が該電番を受付したとき該端末に対して予約内容を発呼者から入力してもらうよう案内情報を通知し、これに応答して該端末から該予約内容を該加入者交換局に与えると該加入者交換局が自局に割り当てられたチケット枚数に対して販売可否を判断して該端末の発呼者に連絡し、販売可の場合には該発呼者の電番を該端末より入力してもらうとともに予約番号を該端末に与えることを特徴とした電話利用サービスシステム。 The reservation details with respect to the terminal when the subscriber exchange station has accepted the electric number notifies the guidance information to get input from the caller, the subscriber the reservation contents from the terminal in response to this person and give to the exchange the subscriber exchange station to contact the caller of the terminal to determine whether or not sales to the ticket number assigned to its own station, in the case of sale Allowed is the caller to phone use service system, which was characterized by giving the telephone number of the reservation number along with the get input from the terminal to the terminal.
  25. 【請求項25】請求項24に記載の電話利用サービスシステムにおいて、該加入者交換局が、該端末に対してチケット購入の可否を連絡した後、該端末からの発呼者電番を求めることなくチケット購入可の場合に予約番号を該端末に配布することを特徴とした電話利用サービスシステム。 25. A telephone use service system according to claim 24, wherein the subscriber exchange station, after you contact the propriety of the ticket purchase with respect to the terminal, to determine the caller's telephone number from the terminal phone use service system, which was characterized by distributing the reservation number to the terminal in the case of ticket purchase possible without.
  26. 【請求項26】請求項24に記載の電話利用サービスシステムにおいて、該加入者交換局は、該販売の可否を自局に割り当てられたチケット枚数に対して抽選により決定することを特徴とした電話利用サービスシステム。 26. A telephone used service system of claim 24, the subscriber exchange station telephone was characterized by determining by lot whether of the sold to ticket number allocated to the own station use service system.
  27. 【請求項27】請求項25に記載の電話利用サービスシステムにおいて、該加入者交換局は、該販売の可否を自局に割り当てられたチケット枚数に対して抽選により決定することを特徴とした電話利用サービスシステム。 27. A telephone used service system of claim 25, the subscriber exchange station telephone was characterized by determining by lot whether of the sold to ticket number allocated to the own station use service system.
  28. 【請求項28】端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムであって、 該端末から世論調査対象者が指定された一つの世論調査用の電番に発呼したとき、該加入者交換局が該端末に対して世論調査用の音声情報を与え、これに応答して該端末から入力された回答を該加入者交換局が収集し、世論調査時間終了後、調査結果をセンターに送り、該センターで集計することを特徴とした電話利用サービスシステム。 28. A telephone used service system composed of a center that provides a predetermined service based on a request by the subscriber terminal and the caller subscriber switching station, polling the target from the terminal who when calling the telephone number for the poll of the specified one, the subscriber exchange station gives voice information for polls to said terminal, input from the terminal in response thereto the answers collected by the subscriber exchange, after the completion of public opinion research time, send the survey results to the center, phone use service system, characterized in that the aggregate in the center.
  29. 【請求項29】請求項28に記載の電話利用サービスシステムにおいて、該加入者交換局が該回答をそのまま該センターに転送し、該センターが調査結果を収集して調査時間終了後、調査結果を集計することを特徴とした電話利用サービスシステム。 29. The telephone use service system according to claim 28, wherein the subscriber exchange is transferred directly to the center the answer, after the completion of investigation time the center is collecting the survey results, the survey results phone use service system, characterized in that the aggregate.
  30. 【請求項30】端末と発呼者側加入者交換局と加入者側の要求に基づいて所定のサービスを提供するセンターとで構成された電話利用サービスシステムであって、 該端末からクイズ対象者が指定された一つのクイズ用の電番に発呼したとき、該加入者交換局が該端末に対してクイズ用の音声情報を与え、これに応答して該端末から入力された回答及び発呼者電番を該加入者交換局が収集し、クイズ時間終了後に該発呼者電番と共に回答内容を該センターに送り、該センターで集計することを特徴とした電話利用サービスシステム。 30. A telephone used service system constructed in accordance with requirements of the terminal and the caller subscriber switching station subscribers by a center that provides a predetermined service, a quiz subject from the terminal when There you call the telephone number for the specified one quiz, the subscriber exchange station gives voice information for the quiz to said terminals, and respond and originating input from the terminal in response thereto phone use service system, which is characterized in that the called party telephone number the subscriber exchange is collected, the answer content along with the caller to telephone number after the end of the quiz time sent to the center, to aggregate in the center.
  31. 【請求項31】請求項30に記載の電話利用サービスシステムにおいて、該加入者交換局が該回答及び発呼者電番をそのまま該センターに転送し、該センターが収集し、クイズ時間終了後、クイズ結果を集計することを特徴とした電話利用サービスシステム。 31. A telephone used service system of claim 30, the subscriber switching station forwards as it is the center of the respondents and the caller telephone number, the center collects, after completion of the quiz time, phone use service system, which is characterized in that aggregates the quiz results.
  32. 【請求項32】端末と発呼者側加入者交換局とトラヒック制御装置とで構成された電話利用サービスシステムであって、 該端末から世論調査対象者が指定された世論調査用の種々の電番に発呼したとき、該トラヒック制御装置からの指示により該端末から発呼された回答用電番を種類別に該加入者交換局で受付け、呼数をカウントし世論調査時間終了後、集計結果を該トラヒック制御装置に通知することを特徴とした電話利用サービスシステム。 32. A telephone used service system composed of a terminal and a caller subscriber switching station and traffic control unit, various conductive for poll poll subjects is specified from the terminal when a call is in turn, accepted in the subscriber switching station answers for telephone number which is calling from the terminal to the type in accordance with an instruction from the traffic control unit counts the number of calls after completion of polling time, counting result phone usage service system and notifying to said traffic control device.
  33. 【請求項33】端末と発呼者側加入者交換局とトラヒック制御装置とで構成された電話利用サービスシステムであって、 該端末からクイズ対象者が指定されたクイズ用の種々の電番に発呼したとき、該トラヒック制御装置の指示により該端末から発呼された回答用電番を種類別に該加入者交換局で受付け、呼数をカウントし、クイズ時間終了後、その集計結果を該トラヒック制御装置に通知することを特徴とした電話利用サービスシステム。 33. A telephone used service system composed of a terminal and a caller subscriber switching station and traffic control unit, the various telephone number for quiz quiz subject is specified from the terminal when a call is, reception at the subscriber exchange station by type an answer for telephone number which is calling from the terminal an instruction of the traffic control unit counts the number of calls, after completion of the quiz time, the the result of the counting phone usage service system and notifying the traffic control unit.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2003517776A (en) * 1999-12-14 2003-05-27 ノーテル・ネットワークス・リミテッド Presence management system

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JP2003517776A (en) * 1999-12-14 2003-05-27 ノーテル・ネットワークス・リミテッド Presence management system

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