JPH0380658A

JPH0380658A - 個人呼出通信システム

Info

Publication number: JPH0380658A
Application number: JP19547390A
Authority: JP
Inventors: Tadahiko Akiyama; 忠彦秋山; Yoshio Otsuka; 大塚　芳男
Original assignee: Hitachi Telecom Technologies Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd
Priority date: 1990-07-24
Filing date: 1990-07-24
Publication date: 1991-04-05
Anticipated expiration: 2012-05-21
Also published as: JP2612772B2

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】〔発明の利用分野〕本発明は電話システムの改良に関するもので、個人を呼
出すシステムに関する。

〔従来の技術〕

従来の通信システム、例えば、電話システムでは、端末
装置である各電話機に番号が与えられていて、電話をか
ける場合には、かけたい相手に対応した電話機の番号を
ダイヤルすることにより、相手がその電話機の近くに居
ることを期待してかけていた６しかし、オフィス等にお
いては必ずしも自席に居るとは限らず目的を達し得ない
ことがしばしば生じていた。従来から不在転送サービス
も行われているが、操作が複雑なこと、移動中は救済し
得ないこと、転送先では誰にかかつて来た呼か応答する
までわからないことなどの欠点があった・また、ページングサービス、ポケットベルサービスなど
も行われているが、−旦被呼電話機を呼び出して、不在
とわかってからページング呼出し、ポケットベル呼出し
をするので時間がかかったり、ベージング呼出しあるい
はポケットベル呼出しの操作が複雑であったり、必ずし
も一般的ではなかった・また、国際電話では目的の人を指名するパーソン・ツー
・パーソンコールも行なわれているが、すべて交換手に
よる手動式である。

〔発明の目的〕

本発明は電話機などの端末に番号を賦与するのではなく
、個人個人に番号を賦与し、この番号をダイヤルするこ
とにより、ある地域内では何処に居ても個人を呼び出す
ことができる新しい通信システムを実現することを目的
とする。

また、個人呼出しを行ったときに、応答がなかった場合
、所定の電話機に着信するように転送するとともに、そ
のときに着信先を転送したことを音声情報で発呼者に通
知し、発呼者に対してのサービス性を向上させるという
ことを目的とする。

〔発明の概要〕

本発明は、呼出しは無線で行ない、実際の通信は従来の
交換装置を経由した有線システムで行うことにより、前
記目的を達成せんとするものであるが、更に応答時の操
作を簡単にするため、個人毎に個人個人の認識番号（Ｉ
Ｄ番号）等、個人情報を記憶せしめた、携帯形記憶装置
を携帯せしめ、これを電話機に装着せしむることにより
接続を達成せんとするものである。

〔実施例〕

本発明を構内交換機に適用した場合の実施例について説
明する。

電話機は例えば第１図に示す様なＩＤカードリーダ付の
電話機で、第２図に示す如く、交換機とデータのやりと
りが可能な新しいタイプの電話機を用いる。

電話機を使用する各個人は、ポケットベル受信機と同等
の機能を有する呼出信号受信機１４（第４図）と、ＩＤ
カード１−３（第１図）を所持する。なお本実施例では
受信機とＩＤカードを一体化し、しかも発呼者番号表示
用表示装置を組み込んだ、第２図に示すクレジットカー
ドサイズＩＤ受信機を用いるものとする。

電話番号は、電話機に対し賦与されるものではなく、個
人、即ち受信機およびＩＤカードに対して与えられる。

電話番号はＩＤ番号と同じで良いが、一般的にすでにＦ
ＤＰ等のために、社員個々には社員番号が与えられてお
り、ＩＤ番号はこれと一致することが望ましい。一方電
話番号は必要最小限の桁数にすることが望ましいので、
ＩＤ番号とは独立に賦与し、交換機内に交換テーブルを
持って両者の対応関係を持たせることにする。電話機に
は電話番号を賦与する必要は無いが、パーソン・ツー・
バーソンコールの他パーソン・ツー・ステーションコー
ルも行いたい場合には、電話機にも番号を賦与すること
ができる。

第工図の電話機で、使用者が在席の時は、ＩＤカード１
−３をＩＤカードリーダ１−４に挿入しておくものとす
る。ＩＤカード１−３として、第２図の個人呼出し受信
機と一体化されたものを用いる。

第２図の受信機はボッケトベル受信機が膜技術を駆使し
、薄いプラスチック様のカードに組み込まれたもので、
更にドツトマトリックスの表示袋［１４−１が付加され
ている。カードには圧電セラミックによる発音体、電池
、アンテナも組み込まれており、発音停止用電鍵１４−
３、表示消去用の電＄１１４−４が容量検出状電鍵を用
いて組み込まれている。１４−５は、名前記入スペース
。

１４−２は、ＩＤコード記憶用磁気ストライプである。

電話機１は第３図に示す如く通話用の電話機回路網１−
８、送話器１−９、受話器１−１０から成る部分と、制
御装置１−１３に制御されるダイヤル１−２、ＩＤカー
ドリーダ１−４、電鍵ランプ盤１−５．１−６、表示装
置１−７．入出力インタフェース１−１１、線路インタ
フェース１−１２、記憶装置１−１４、文字発生器１−
１５からなる部分に大別できる。

発呼時にＩＤカードを電話機に挿入しなくても発信でき
るが、この場合には発呼者通知ができない。ここではカ
ードを挿入した場合の動作を説明する。

発呼者はＩＤカードを最寄りの、一般的には自分の電話
機に装着する。（第５−１図、５０１）。

続いて、送受器を上げると（第５−１図、５０２）、第
３図の制御装置１１１−１３がこれを検出し、入出力イ
ンタフェース１−１１を介してＩＤカードリーダ１−４
を駆動し、第２図の磁気ストライプに記憶された発呼者
のＩＤ番号を読み取る（第５−１図、５０３）。制御装
［１−１３は送受器を上げたという起呼情報と、発呼者
のＩＤ番号を線路インタフェース１−１２を介して交換
機に転送する（第５−１図、５０４）。交換機では電話
機インタフェース２を介して中央制御装置８がこれを受
信すると共にＩＤ番号を発呼者情報として記憶する（第
４図）。中央制御装置８は該呼が発信か応答かを識別す
るために、発呼ＩＤ番号が記憶装置９内の呼出し中の被
呼者ＩＤ番号を記憶した呼出中管理テーブルの中にある
かどうかを検証する（第５−１図、５０５）。もし無け
れば呼出中でない、即ち応答ではなく発信であると判断
し、図示省略の回路から交換ネットワークをとうして発
信音を送出する。（第５−１図、５０６）。

発呼者は送信音を聞いた上で、被呼者の電話番号をダイ
ヤルする。ダイヤルは第３図の押釦ダイヤル１−２を押
すことによって行われ、これは入出力インタフェース１
−１１を介して、制御装置１−１３で読み取られ、線路
インタフェース１−１２を介して交換機に転送される。

交換機に転送されたダイヤルは第４図の電話機インタフ
ェース２を通して中央制御装置８で受信される（第５−
１図、５０７）。中央制御装置８は記憶装置９に収納さ
れている電話番号とＩＤ番号の対応表を参照することに
より、被呼番号を被呼者のＩＤ番号に変換する（第５−
１図、５０８）。また中央制御装置ｉ！８は発呼者のＩ
Ｄ番号を記憶装置９内に記憶されているＩＤ番号−氏名
対応表によって発呼者名に変換する（第５−２図、５０
９）。中央制御装置８は上記の被呼者ＩＤ番号と発呼者
名を個人呼出制御装置１０へ転送しく第５−２図、５１
０）、被呼者ＩＤ番号および発呼電話機、発呼者ＩＤ番
号等の発呼者情報を記憶装置９内の呼出中管理テーブル
に登録する（第５−２図、５１３）。

この時不応答監視のタイマーも計時を開始する（第５−
２図、５１４）。

第４図で、個人呼出制御装［１０が被呼者ＩＤ番号と、
発呼者名を受信すると無線信号に変換するため変調機１
１を起動し、該情報を転送する（第５−２図、５１１）
。ここで無線信号とは電磁波に限らず、光波、超音波等
を利用して情報伝送する信号全般のことで、変調方法も
時間軸上でディジタルコードを送る方法、周波数軸上で
スペクトル拡散する方法などいろいろ考えられるが、一
般的には電磁波を用い、周波数偏移変調（ＦＳＫ）によ
って直接時間軸上で変調する。変調された信号は送信機
１２で増巾され、アンテナ１３から送信される（第５−
２図、５１２）。

送信された電波は、第４図に示す電波の到達地域内のす
べての受信機１４で受信される。受信機１４は第２図に
示す様な外観のカードになっており、ポケットベル受信
機と同様の機能に加え、発呼者名表示装置および磁気ス
トライプが組み込まれていることは前述の通りである。

受信機１４は電波を受けると、被呼ＩＤ番号が自分のＩ
Ｄ番号かどうかを照合し、合致しなければ無視する。合
致した場合には続いて送られて来る発呼者名を受信し、
文字パターンに変換して表示装置１４−１に表示すると
共に圧電素子を駆動して、可聴信号を発生する（第５−
２図、５１５）。

受信機１４の携帯者は、受信機の鳴動により着信を知る
が、受信機上の表示装置１４−１を見ることによって、
発呼者が誰であるかを知ることができる。受信機上の発
音停止用電鍵１４−３を押せば、可聴音は停止する。表
示消去用型１ｉ１１４−３を押せば名前を消すこともで
きる。

着信呼に応答する場合には近くにある電話機の所へ行き
１０カードを電話機に装着する（第５−１図、５０１）
この操作およびシステムの動作は発信の場合と同じであ
る（第５−１図、５０１〜５０４）。

応答の場合には、第４図の中央制御装置８が第５−１図
５０５で発信かどうかを照合した際、応答者のＩＤ番号
はすでに第４図の記憶装置９内の呼出中管理テーブルに
呼出中ＩＤ番号として登録されているので（第５−２図
、５１３）、一致が得られノーの判断となる。中央制御
装置８は前記呼出中管環テーブルから該被呼者に対応す
る発呼者情報即ち発呼電話機、発呼者ＩＤを読出しく第
５−１図、５１６）、発呼、被呼両電話機間を接続する
（第５−１図、５１７）と共に、被呼電話機には発呼者
名を改めて表示することも可能である。この様にして、
発呼者は所望の被呼者と通話ができる。

なお在席時は、自分の電話機にＩＤカード即ち受信機を
装着しておけば、電話機上で受信機が鳴動するので、従
来の電話機と何ら変わらない操作で応答することができ
る。

次に被呼者が呼出可能地域外に居たり、発呼者名を見て
応答しなかった場合等の処置について簡単に説明する。

バーゾン・ツー・バーゾンの呼が中心になった場合でも
、不在時の伝言は必要になる。メールサービス機能を有
する通信システムであれば人手を介さず伝言も可能であ
るが、必ずしも一般的ではない。ここでは不応答時の処
理の一実施例を以下に示す。

第５−２図、５１４に示す如く、呼出開始と同時に不応
答監視タイマが計時を始める。このタイマが予め設定し
である時間、例えば３０秒を超えるとタイムアウトしく
第６図、６０１）、中央制御装置８に知らされる。中央
制御袋ｅ８はタイムアウトした被呼者ＩＤによって、前
記呼出中管環テーブルから発呼者情報を読出す（第６図
、６０２）と共に該テーブルから該被呼者に関する情報
を消去する。

一方、中央制御袋Ｗ８は、第４図のアナウンスマシン７
と発呼電話機を接続することによって発呼者に例えば「
応答がありませんので被呼者の電話機にお接ぎします。

」と言ったメツセージを聞かせる（第６図、６０３）。

ここで被呼者の電話機とは、各人が自分が常時用いる電
話機を予め登録しておくこととし、その登録された電話
機のもとで、被呼者の秘書、あるいは近くに席のある人
に応答してもらい、伝言なり、行き光案内なりをしても
らおうとするものである。記憶装置９にはＩＤ番号と登
録電話機の対応を示す電話機登録テーブルが格納されて
おり、中央制御装置８は、被呼ＩＤ番号から該電話機登
録テーブルを用いて被呼者の登録電話機を知る（第６図
、６０４）。

中央制御装置８は１発呼型話機と、該被呼者登録電話機
を接続する（第６図、６０５）。

被呼電話機で応答し、伝言を受けるなり、行先を知らせ
るなりすることができる。

本システムでは、電話機、ＩＤカード共に表示装置を有
しているので、続けて同一被呼者に呼出があった場合で
も、それぞれ呼出しを行い、応答は先着順にして、発呼
者にはすでに呼出中の先着呼があることを教え、被呼者
には複数の呼出があることを教えることが可能である。

また、応答も先着順とせず、被呼者の選択による方法に
することも可能である。この場合には受信機が発呼ＩＤ
番号を受信し、記憶している状態あるいは、応答順序を
指定した釦操作をＩＤカードリーダで読みとることが必
要になる。

以上の実施例では、同一構内交換システム内の呼につい
て説明したが、例えば局線からの着信呼についても第４
図で局線インタフェース４に着信した呼に交換手が局線
中継台６で応答し、中継台インタフェース５を通して接
続された後、交換手が該局線を保留して被呼者を呼出す
ことによって、同様の個人呼出が可能である。交換手が
介在中は交換手を発呼者とし、交換手が他の呼の操作に
移った後は、着信した局線インタフェースを発呼者とみ
なす点が異なるのみである。

〔発明の効果〕

以上、実施例について説明した如く、従来の電話などに
おける電話機から電話機、即ちステーション・ツー・ス
テーションのシステムを、人から人、即ちバーゾン・ツ
ー・パーソン呼出しのシステムにし、より個人単位の通
信システムを可能にするものであり、しかも自動で行う
ところに本発明の特徴がある。

オフィスオートメーションが進展すればするほど個人対
個人の通信は重要になり、他人の電話に出て取り次ぐ等
の無駄な作業も、全体の合理化が進めば進むほど大きな
無駄となってクローズアップされてくる。

本発明は、目的に応じてパーソン・ツー°パーソンコー
ル、ステーション・ツー・ステーションコールを任意に
しかも人手によらないで実現を可能にするもので、今後
のオフィスオートメーションに貢献するところ大である
。

また、個人呼出しを行ったときに、応答がなかった場合
、所定の電話機に着信するように転送するとともに、そ
のときに着信先を転送したことを音声情報で発呼者に通
知する構成にし、発呼者に対してのサービス性を向上さ
せるという顕著な効果も奏する。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の実施例の電話機を示す外観図、第２図
は本発明の実施例の個人呼出受信機兼ＩＤカードを示す
外観図、第３図は第１図に示す電話機のブロック構成図
、第４図は本発明のシステム構成図、第５−１図及び第
５−２図は個人呼出しの呼出し、及び応答の動作を示す
フローチャート、第６図は不応答時の動作を示すフロー
チャートである。１・・・・・電話機。１−１・・・ハンドセット、１−２・・・押釦ダイヤル、１−３・・・ＩＤカード、１−４・・・ＩＤカードリーダ、１−５・・・電鍵ランプ盤Ａ、１−６・・・電鍵ランプ盤Ｂ、１−７・・・表示装置。１−９・・・送話器（ハンドセット１−１内に装着）。１−１０・・・受話器（ハンドセット１−１内に装着）
、２・・・・・電話機インタフェース、３・・・・・交換ネットワーク、４・・・・・局線インタフェース、５・・・・・中継台インタフェース、６・・・・・局線中継台、７・・・・・アナウンスマシン、８　・９　・１０・１１・１２・１３・１４・４−１４−２４−３４−４４−５・中央制御装置、・記憶装置、・個人呼出制御装置、・変調器、・送信機、・送信アンテナ、・受信機（個人呼出受信機差ＩＤカード）、・表示装置、・磁気ストライプ、・発音停止用電鍵、・表示消去用電鍵、・名前記入スペース。

Claims

【特許請求の範囲】

１、無線信号による呼出情報に応動する複数の携帯形受
信機と、複数の通信端末装置と、該通信端末装置を有線
によって収容し、それらの通信端末装置間の交換接続を
行う交換装置と、該交換装置から受信した情報に基づき
上記携帯形記憶装置を呼び出すための上記呼出し情報を
送出する送信機とから成る個人呼出通信システムにおい
て、上記交換装置は、通信端末装置が発信の状態にある
とき、該通信端末装置に対して、呼出先の端末装置の種
別を含む音声情報をアナウンスする手段を有することを
特徴とする個人呼出通信システム。